nhom 7 de tai 2

13
Đề tài: Hãy phân tích và chứng minh hiểu quả của việc đáp ứng yêu cầu về năng lực lãnh đạo của nhà quản trị ở một doanh nghiệp thương mại cụ thể. Tâm lý quản trị_Nhóm 7

Upload: buong-binh-bee

Post on 18-Jul-2015

42 views

Category:

Documents


1 download

TRANSCRIPT

Page 1: Nhom 7 de tai 2

Đề tài: Hãy phân tích và chứng

minh hiểu quả của việc đáp ứng

yêu cầu về năng lực lãnh đạo của

nhà quản trị ở một doanh nghiệp

thương mại cụ thể.

Tâm lý quản trị_Nhóm 7

Page 2: Nhom 7 de tai 2

LOGODanh sách thành viên

Lê Thị Nga (nhóm trưởng)

Nguyễn Thị Mơ (thư kí)

Nguyễn Thị Mừng

Trần Thị Việt Nga

Nguyễn Thị Hồng Ngoan

Nguyễn Thị Ngọc K3

Nguyễn Thị Ngọc K4

Nguyễn Thị Huyền My

Trần Thùy Mỹ

Giang Thị Bích Ngọc

Page 3: Nhom 7 de tai 2

LOGONội Dung

I. Cơ Sở Lý thuyết

II. Liên hệ Thực tiễn

III. Nhận xét Chung

Page 4: Nhom 7 de tai 2

LOGOI. Cơ sở lí thuyết về năng lực lãnh đạo

1. Khái niệm

2. Các loại năng lực lãnh đạo của nhà quản trị

Năng lực lãnh đạo là cả một quá

trình mà tại đó một cá nhân có ảnh

hưởng lên những người khác để họ

hoàn thành một mục tiêu và một

hướng dẫn nào đó theo phương

cách nối kết với nhau sao cho có

hiệu quả nhất.

- Năng lực tổ chức

- Năng lực sư phạm

Page 5: Nhom 7 de tai 2

LOGO2. Năng lực lãnh đạo của nhà quản trị

2.1 Năng lực tổ chức Khái niệm:

Đặc điểm:

Phân nhóm năng lực tổ chức:Phản ứng nhanh chóng, chính xác, đầy đủ tâm lí

người khác xác định được vị trí của họ trong doanh

nghiệp

Dự đoán tâm lí người khác+ kết hợp các khả năng tư

duy dự đoán và thực hiện ý đồ nhà tổ chức

- Là một trong những đặc điểm tâm lý cá

nhân quan trọng đảm bảo cho người lãnh

đạo thành đạt trong mọi hoạt động quản lý.

- Cấu trúc của năng lực tổ chức là tổng

hòa các thuộc tính tâm lý hoàn chỉnh như

trí tuệ, ý chí, tính sáng tạo, sự linh hoạt, tự

tin và sự đam mê, yêu thích công việc.

Page 6: Nhom 7 de tai 2

LOGO2.2 Năng lực sư phạm

Khái niệm:

Vai trò:Năng lực sư phạm là hệ thống các đặc điểm

tâm lý cá nhân đảm bảo ảnh hưởng giáo dục

có hiệu quả đối với mọi thành viên cũng như

đối với tập thể. Mục đích của giáo dục là nhằm

hình thành, củng cố và phát triển ở mỗi cá

nhân những đặc điểm tâm lý, đạo đức cần thiết

có lợi cho toàn xã hội.

•Thống nhất các ý kiến cá nhân để xây

dựng nên một tập thể ổn định

•Thiết lập kỉ cương, ổn định hoạt động

tập thể

Page 7: Nhom 7 de tai 2

LOGOII. Năng lực lãnh đạo tập đoàn Vinasun

1. Giới thiệu tập đoàn Vinasun

• Được thành lập vào ngày 15/6/1995 với vốn điều lệ là 300 triệu đồng, Công tycổ phần Ánh Dương Việt Nam -Vinasun Corp có tiền thân là Công ty TNHH TM Dịch Vụ Lữ hành Tư vấn Đầu tư Ánh Dương Việt Nam, hoạt động chủ yếu trên lĩnh vực kinh doanh nhà hàng và du lịch nội địa.

2. Giới thiệu về CT HĐQT Đặng Phước Thành

- Ông Đặng Phước Thành Sinh ngày: 17/05/1957

- Chức vụ:

+ Chủ tịch HĐQT Công ty CP Ánh Dương Việt Nam.

+ Phó Chủ tịch HĐQT Côngty CP Du Lịch Mê Kông

Page 8: Nhom 7 de tai 2

LOGO2. Hiệu quả năng lực lãnh đạo tại VINASUN

Năng lực tổ chức

Lãnh đạo Vinasun luôn có cái

nhìn sắc bén, và phản ứng

nhanh chóng chính xác với

đặc điểm tâm lý của mọi

người, xác định đúng những

diễn biến tâm lý của người lao

động

=> Tìm ra giải pháp tháo gỡ mọi

rắc rối trong tình hình doanh

nghiệp

Tài xế Vinasun đồng loạt biểu tình(tháng 9/2009)

Page 9: Nhom 7 de tai 2

LOGO2. Hiệu quả năng lực lãnh đạo tại VINASUN

Ông: Đặng Phước Thành

Với vai trò là Chủ tịch hội đồng quản trị,

ông luôn truyền đạt những mệnh lệnh,

phương hướng, định hướng, quyết định

của mình một cách nhanh chóng rõ ràng dễ

hiểu, làm cho người nghe, người dưới

quyền hiểu rõ ràng chính xác để thực hiện

một cách nhanh chóng, không sai lệch.

Ông không lạm dụng quyền hạn, chức

vụ của mình mà hoàn thiện bản thân làm

tấm gương cho nhân viên "thương yêu, tôn

trọng nhân viên, làm sao để nhân viên

cũng phải tôn trọng và thương yêu mình.

Không ngừng tập huấn và đào tạo đội ngũ

nhân viên và có những chế độ đãi ngộ

tương xứng..."..

Năng lực sư phạm

Trao phần thưởng cho tài xế Nguyễn Thế Luông

Page 10: Nhom 7 de tai 2

LOGO3. Một số năng lực khác

Năng lực kỹ năng nghiệp vụ

• Ông đã sáng tạo những chiến lược đúng đắn tạo ra sự khác biệt và thu hút khách hàng cho doanh nghiệp mình

•Điểm khác biệt là tạo được

chất lượng phương tiện và

chất lượng phục vụ

=>Vinasun chiếm hơn 45% thị

phần tại Tp.HCM, 60% tại Bình

Dương và trên 60% tại Đồng

Nai sau 10 năm hoạt động

Page 11: Nhom 7 de tai 2

LOGO Năng lực giao tiếp, ứng xử, quan hệ

với nhân viên• Xây dựng được quanh mình một

đội ngũ lãnh đạo hùng hậu chuyên trách các mảng từ quản lý, kinh doanh, tài chính, nhân sự đào tạo, quan hệ…

• Tỷ lệ ăn chia hoa hồng cho tài xế ở mức hợp lí so với các doanh nghiệp khác

• Có chính sách đãi ngộ, chăm sóc chu đáo cho người lao động và gia đình của họ

=> Ổn định tổ chức thu hút, giữ chân người lao động làm việc cho công ty

Page 12: Nhom 7 de tai 2

LOGOKết luận

Với vai trò là chủ tịch hội

đồng quản trị của công ty Vinasun, ông Đặng Phước Thành đã làm tốt trách nhiệm của mình, có những kỹ năng lãnh đạo cần thiết dẫn dắt Vinasun đạt được vị trí như ngày hôm nay. Ông luôn là nhà lãnh đạo tài ba, có phương hướng lãnh đạo đúng dăn cùng tài lãnh đạo của mình, ông đã đưa Vinasun ngày càng phát triển, dần trở thành một trong những tập đoàn taxi phát triển nhất Việt Nam hiện nay

Page 13: Nhom 7 de tai 2

C l i c k t o e d i t c o m p a n y s l o g a n

www.themegallery.com