Section Brand Design | Introductie

Een merk =

Een merk = een reputatie

‘Merken, het zijn net mensen.’

Sommige merken worden mensenEmotioneel geladen merken maken contact

Sommige mensen worden merkenI don’t want to make money, I want to make a difference.’

Merken concentreren waarden en associatiesEn proberen een herkenbaar, consistent beeld van zichzelf te creëeren

En als ze het zelf niet doen… dan doen anderen dat welMerken zijn van mensen

Mens en merk zijn onlosmakelijk verbondenGrenzen vervagen

Merken worden steeds vaker uitgedaagd zich te verantwoorden.

Sterke merken durven zich kwetsbaar op te stellen...

…en hun nek uit te stekenMerken beloven van alles, proberen waarde en betekenis toe te voegen

Reputaties staan in toenemende mate onder druk.Mensen kunnen merken sturen en reputaties breken

Een merk = een reputatie

Branding is het creëren, onderhoudenen sturen van een reputatie.

Mensen gebruiken merken om keuzes te maken… elke dag.

Sommige mensen gebruiken merken, om expressie te gevenaan hun eigen identiteit...

…of om ergens bij te horen.

Mijn naam is Huber JaspersCreative Director Section Brand Design

Mijn naam is Huber Jaspers… en dit is wie ik ben.

Wie ben jij?

Individueel: vertel iets over jezelf aan de hand van een aantal merken

± 5minuten

RESEARCHANALYSE

STRATEGIECONCEPT

DESIGNIDENTITY

CREATINGDIALOGUE

/TOUCHPOINTS

LANCERINGINTERN / EXTERN

IMPLEMENTERENMOTIVEREN

ONDERHOUDENMONITOREN /EVALUEREN

Brand Design processModel: Alina WheelerDesigning Brand Identity

Merken zijn altijd in ontwikkeling

4

Grote retailmerken verdwijnen... Mexx, Free Record Shop, De Slegte, V&D.

De Bijenkorf veranderd van strategie…

… en stopt met de Drie Dwaze Dagen.

Blokker vernieuwd...

..hoewel?

Er zijn talloze redenen waarom merken veranderen.

Fusie:Ziggo/Vodafone

Repositioning:Volkswagen Electric car

Rebranding:Philips Lighting

Brand creation:De Volksbank

Organisatie Visie en missie Corporate identiteit

1 - MAATSCHAPPELIJKE ONTWIKKELINGEN

Consumenten Positionering Merk identiteit

2 – MARKT ONTWIKKELINGEN

Individu Propositie Producten en diensten

3 – PROPOSITIES

LANGE TERMIJN

MIDDELLANGE TERMIJN

KORTE TERMIJN

Een merk communiceert op verschillende niveausModel: Wim van der PolVan trends naar brands

Brand evolutionModel: Marc GobéEmotional Branding

LAUNCH

GROWTH

MATURITYBrand creation

Brand re-positioning

Brand re-launch

Sterke merken creëren voorkeur.

Sterke merken hebben loyale klanten…

…zijn aantrekkelijk als werkgever…

…en hebben sterke partners.

Sterke merken zijn buitengewoon succesvol.

’15% of the value of your organisation(on average) relates to

goodwill represented by the brand.’

Laten we eens wat trends bekijken.

Technology brands rule.

Technologie heeft onze wereld drastisch veranderd.

Steeds meer bedrijven volgen een ‘mobile-first strategy’

Markten veranderen, of we willen of niet.

Snelheid en aanpassingsvermogen zijn key.

Klanten krijgen een stem in de koers van bedrijven.

Medewerkers dragen de cultuur.

Nieuwe merken ontdekken de kracht van het ‘oude denken’.

Omnichannel merken zijn sterk online en offline.

Maatschappelijke verantwoordelijkheid en transparantiezijn belangrijker dan ooit.

‘Going Green’ is en blijft een grote trend.

Merken focussen op het leggen van contact.

En laten hun klanten het verhaal vertellen.

’People don’t buy what you do.They buy why you do it’

Simon Sinek

Brand with a purposeModel: Simon SinekStart with why

RESEARCHANALYSE

STRATEGIECONCEPT

DESIGNIDENTITY

CREATINGDIALOGUE

/TOUCHPOINTS

LANCERINGINTERN / EXTERN

IMPLEMENTERENMOTIVEREN

ONDERHOUDENMONITOREN /EVALUEREN

3 oefeningenIn 3 groepen

Vaeshartelt. Landgoed sinds 1389. Buitenplaats sinds 1841.Hotel en congrescentrum sinds 1994.

Fusie:Ziggo/Vodafone

Repositioning:Volkswagen Electric car

Rebranding:Philips Lighting

Brand creation:De Volksbank

Oefening 1: Spot de trendsIn groepen. ± 10 minuten

How? Waar blink je in uit?Model: Tracy & WiersemaWaardestragiën

PRODUCT LEADERSHIP

OPERATIONALEXCELLENCE

CUSTOMERINTIMACY

How? Waar blink je in uit?Model: Tracy & WiersemaWaardestragiën

PRODUCT LEADERSHIP

OPERATIONALEXSELLENCE

CUSTOMERINTIMACY

Oefening 2: Kies een waardestrategieIn groepen. ± 5 minuten

Why/how… voor wie?

Fusie:Ziggo/Vodafone

Repositioning:Volkswagen Electric car

Rebranding:Philips Lighting

Brand creation:De Volksbank

Oefening 3: Schrijf één of twee persona’sIn groepen. ± 15 minuten

Presenteer de trends, waardestrategie en persona’s.

Human motivationsModel: Censydiam/IpsosJan Callebaut

EXTRAVERT

INTROVERT

EGO SOCIAAL

Human motivationsModel: Censydiam/IpsosJan Callebaut

EXTRAVERT

INTROVERT

EGO SOCIAAL

Hoe spring je eruit?

Betekenis ladder

Wat betekent het voor me?

Wat doet het voor me?

Wat is het?

EMOTIONEEL

INSTRUMENTEEL

A history of continuous innovation

Life Sciences &Materials Sciences

SpecialtyChemicals

CommodityChemicals

Coal Mining

Successful transformation track recordA history of continuous innovation

Voorbeeld DSM

ATTRIBUTES

Brand pyramidModel: Ogilvy

FUNCTIONAL BENEFITS

EMOTIONAL BENEFITS

VALUES

PERSONALITY

ATTRIBUTES

Brand pyramidModel: Ogilvy

FUNCTIONAL BENEFITS

EMOTIONAL BENEFITS

VALUES

PERSONALITY

Specifiek

Generiek

ATTRIBUTES

Brand pyramidModel: Ogilvy

FUNCTIONAL BENEFITS

EMOTIONAL BENEFITS

VALUES

PERSONALITY

Vul de brand pyramide inLosse woorden± 10 minuten

Presenteer het identity model

Meer weten?

Emotional BrandingMarc Gobé

Organisatie IdentiteitTibor van Bekkum

Het no-nonsense boek over merken bouwenSuzanne van Gompel

Start with whySimon Sinek

Brand Alignment - 9 februari