nielsen ソフトウェアユーザーズガイド...

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201712 ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので 当ユーザーズガイドをよくお読みください。 Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド Ver.5.12 ( Windows Vista [32/64bit]/ 7 [32/64bit]/ 8/8.1 [32/64bit]/ 10 [32/64bit] 版 )

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Page 1: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

201712

※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。

セットアップ方法についての注意がありますので

当ユーザーズガイドをよくお読みください。

Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド Ver.5.12

( Windows Vista [32/64bit]/ 7 [32/64bit]/ 8/8.1 [32/64bit]/ 10 [32/64bit] 版 )

Page 2: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

201712

パネルメンバーの皆様へ

ご 挨 拶

ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局

フリーダイヤル 0120-880-662

E-Mail [email protected]

事務局ウェブサイト http://www.vri-nr.jp/

この度は、私どものインターネット利用者動向調査への協力を快諾いただきまして、誠に有難うご

ざいます。

パネルメンバーの方々には、

株式会社ビデオリサーチインタラクティブ、ニールセン デジタル株式会社が共同運営する大規模

なインターネット利用者動向調査にご協力いただくことになります。

皆様に、コンピュータやインターネットの使用状況の情報などをご提供いただくことにより、日本全

体でインターネットがどのように利用されているかをより正確に測定し、利用者のニーズや視聴傾

向を反映した統計資料を作成することができます。

このような信頼性の高い統計資料が企業・団体のウェブサイト作りに活用されることで、消費者が

真に望んでいる楽しく役に立つ情報が増えるとともに、クオリティもあがり、ひいてはすべてのイン

ターネットユーザの利益に結びつきます。

従いまして、本調査はインターネットの発展に貢献する重要なものであり、ご協力くださいますパネ

ルメンバーの方々は、一人ひとりが等しくかけがえのない方々なのです。

ユーザーズガイドをお読みになった後、さっそくお手持ちのコンピュータに同封の Nielsenソフトウェ

アをインストールし、プロファイルを登録することによって、正式なパネルメンバーとして登録いただ

けます。

不明な点などございましたら上記事務局までご連絡ください。

なお、皆様の個人情報・プライバシー情報につきましては、

株式会社ビデオリサーチインタラクティブ、及びニールセン デジタル株式会社の個人情報保護方

針に準じてプライバシーの保護に努めます。

詳細は当ガイドの巻末「個人情報の取り扱いについて」をご覧ください。

この調査にご協力いただきますことを、重ねてお礼申し上げます。

また正式なパネルメンバーに登録された後、調査ご協力期間中は定期的に謝礼を送らせていた

だきます。

株式会社ビデオリサーチインタラクティブ・代表取締役 遠藤 敏之

ニールセン デジタル株式会社・代表取締役 宮本 淳

Page 3: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

も く じ

もくじ ・ 2ページ

パネルメンバーとは ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 3

Nielsen ソフトウェアのセットアップ ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 4

プロファイルの登録

ホームパネルのプロファイル登録 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 8

普段コンピュータをお使いになるときは ・・・・・・・・・・・・・・ 12

ワークパネルのプロファイル登録 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 13

Nielsen ソフトウェアの機能 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 15

お困りのときは ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 19

Nielsen ソフトウェアについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 21

個人情報の取り扱いについて ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 23

Page 4: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

パネルメンバーとは

パネルメンバーとは ・ 3ページ .

ご連絡

私たちビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局は、インターネット

上のユーザの動向調査を行っています。 調査データは「パネル」と呼ばれるモニター

サンプルの行動を分析収集して作成しています。 皆様がインターネットに接続したと

きに、どのようなウェブサイトにどのくらいの時間滞在したか、あるいはそのウェブサイ

トを見る前はどこにいたか、その後どこに行ったか。 またそれらと併用してコンピュー

タ上でどのようなアプリケーションを使用していたか、といった情報を統計処理すること

で、株式会社ビデオリサーチインタラクティブ、及びニールセン デジタル株式会社の調

査レポートは作られます。

このレポートには皆様のプライバシー情報は決して露出しません。 あくまで属性ごと

に集計され、統計処理された調査レポートだけが私たちの顧客に提供されます。 これ

までと同じようにご安心してコンピュータを使用してください。

株式会社ビデオリサーチインタラクティブ、及びニールセン デジタル株式会社のインタ

ーネットユーザ動向調査レポートは、今後「家庭でのインターネット使用状況」「仕事場

でのインターネット使用状況」「日本全体でのインターネット使用状況」といったレポート

を提供していく予定です。

そのために、皆様には

ホームパネル :ご自宅で個人としての使用状況をモニターさせていただくパネルの方

ワークパネル :仕事場のコンピュータからの使用状況をモニターさせていただくパネルの方

のいずれかの「パネル」のご協力をお願いしております。 セットアップされる際にご自

分がどのパネルであるかをご理解頂き、当ユーザーズガイドの該当するページの案内

に沿って進めるようお願いいたします。

皆様にお願いする際に、ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局

より、ご自宅・仕事場いずれでご協力いただけるかをお聞きしておりますが、ご自分が

どのパネルなのか良く分からない場合、その他ご不明な点等がございましたら、下記

事務局までお問い合わせください。

はじめに

パネル

メンバーの

種類

【ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局】 フリーダイヤル 0120-880-662 受付時間 10:00 ~ 21:00 (土・日・祝日も含みます。ただし年末年始はお休みさせていただきます。)

E-Mail support@vri-nr.jp (E-Mailでのお問い合せの際は「世帯(ログイン)ID」と「お名前」をお知らせください。)

Page 5: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアのセットアップ

Nielsenソフトウェアのセットアップ ・ 4ページ .

まず、コンピュータ上で他のアプリケーションソフトが稼動していないことをご確認ください。

もし稼動している場合はすべて終了させてください。

コンピュータに Nielsen ソフトウェア・インストール CD をセットしてください。

CD を入れると自動的にインターネットブラウザ(P.11 ※1)が起動、あるいは起動メッセージが表示さ

れます。 (画面イメージは Windows 7 にて作成しています。Windows Vista、Windows 8/8.1、Windows 10 をお使いの方はイメージが若干

異なります。)

左図のメッセージが表示されましたら、「rundll32.exe の実行」を

クリックしてください。

インターネットブラウザによる表示時に左図のメッセ

ージが表示される場合があります。

「はい」をクリックして次の画面に進んでください。

インターネットブラウザ(P.11 ※1)により左図のペー

ジが表示されます。

インターネットに接続されていることをご確認いただ

き、「こちら」をクリックして次の画面に進んでくださ

い。

左図のページが表示されましたら、ページ内容をご

確認していただき、「こちら」をクリックして、先に進ん

でください。

表示されない場合は、再度、インターネットに接続さ

れているかご確認の上、ブラウザの「戻る」ボタンで

上記の画面に戻り、やり直してください。

Page 6: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアのセットアップ

Nielsenソフトウェアのセットアップ ・ 5ページ .

【ご注意】 最新版のインストールガイドについては以下のページを参照してください

http://www.netratings.co.jp/nsight/users/Users_Guide.pdf

左図のページが表示されましたら、画面中央にあり

ます「こちら」をクリックしてください。

インストール手順については、画面上部にあるリンク

からも参照できます。

下図のメッセージが表示されますので、「実行(R)」ボ

タンをクリックしてください、インストールモジュールの

ダウンロードが開始されます。

左図のメッセージが表示されましたら、

「はい」ボタンをクリックして先へ進んでください。

左図の画面が表示されましたら、セットアッププログ

ラムの開始です。

全てのアプリケーションを閉じて、インターネットに接

続していることを確認してください。(P.7 へ)。

Page 7: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアのセットアップ

Nielsenソフトウェアのセットアップ ・ 6ページ .

● もし CD からインストーラが自動起動しなかったときは・・・

インストーラを次の手順で起動します。

【Windows Vista 、7 の場合】

スタートボタン(左図囲み箇所)をクリックし、

「プログラムとファイルの検索」をクリックします。 ※Windows Vista をご利用の場合は「検索の開始」をクリック

します。

CD ドライブが D ドライブの場合、左図のように

「D:\Install.html」と入力し、「Enter」キーを押してください。

【Windows 8/8.1 の場合】

すべてのアプリ(*)(左図囲み箇所)を表示後、選択し、

アプリ一覧より「ファイル名を指定して実行」をクリックし

ます。

*:タッチ操作の場合:画面の下端から上へスワイプする。

マウス使用の場合:画面のタイルのない所で右クリックする。

CD ドライブが D ドライブの場合、左図のように

「D:\Install.html」と入力し、「Enter」キーを押してください。

【Windows 10 の場合】 スタートボタン(左図囲み箇所)を右クリックし、表示される

メニューより、「ファイル名を指定して実行」を選択いたし

ます。

CD ドライブが D ドライブの場合、左図のように

「D:\Install.html」と入力し、「Enter」キーを押してください。

【注:OS共通】 ●「ファイル名を指定して実行」は「Windows キー + R」を押しても表示されます。

●CD ドライブが別のドライブレターにあたっている場合は「D」の部分を該当する

ドライブに置き換えて入力してください。

Page 8: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアのセットアップ

Nielsenソフトウェアのセットアップ ・ 7ページ .

「世帯 ID(ログイン ID)」及び「パスワード」を入

力します。 (※半角英数字)

世帯 ID(ログイン ID)、パスワードは当ユーザー

ズガイドの表紙にある、宛名ラベル部分に記載

されています。

入力後、「次へ」をクリックして先へ進んでくださ

い。

Nielsenソフトウェア使用許諾契約が表示されま

す。

全文お読みいただき、内容にご同意いただける

場合は「同意する」をクリックして先へ進んでく

ださい。

もし、ご同意いただけない場合は、ビデオリサ

ーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務

局へご連絡ください。

「個人情報の取り扱いについて」 が表示されま

す。

全文お読みいただき、内容にご同意いただける

場合は「同意する」にチェックを入れ、「同意す

る」ボタンをクリックするとインストールが開始さ

れます。

もし、ご同意いただけない場合は、ビデオリサ

ーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務

局へご連絡ください。

インストールが完了すると、左図画面が表示され

ます。 「終了」ボタンをクリックします。

「プロファイルの登録」へ進んでください。

ホームパネルの方 ・・・ P.8 へ

ワークパネルの方 ・・・ P.13 へ

Page 9: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

ホームパネルのプロファイル登録

ホームパネルのプロファイル登録 ・ 8ページ .

インターネット上のニールセンのサーバーに、ご自身とご家族の方のプロファイルを登録していただきます。

※ ここでの登録方法はホームパネルの方が対象となります。

※ ワークパネルの方は、P.13 を参照してください。

※ 名前は全角・それ以外の項目は半角英数字で入力をお願いします。

インストール処理の終盤に、インターネットブラ

ウザ(P.11 ※1)が起動され、プロファイル・ログ

インページが自動的に表示されます。

表示されない場合は、アイコンメニュー(P.15)

より「プロファイルの更新」より登録を行ってくだ

さい。

インストール処理が失敗し、エラーメッセージが

表示される場合もあります。(P.11 ※2)

世帯 ID(ログイン ID)はインストール時に入力し

たものが自動的にセットされています。

パスワードは、当ユーザーズガイドの表紙にあ

る宛名ラベル部分に記載されています。 市外

局番からハイフン(-)など入れずに入力して

「ログイン」ボタンをクリックしてください。

同居するご家族全員のプロファイルを入力して

ください。 これはコンピュータやインターネット

使用の有無にかかわらず、全員の登録をお願

いいたします。

同居されるご家族が6人以上の場合は、「プロ

ファイルの追加」ボタンをクリックすることで最

大10人まで登録できます。 また世帯情報に

ついても忘れずに必ずご入力ください。

注 :●入力の際、質問に答えられない場合は、選択

肢の中の「無回答」を選択してください。

●2台目以降のセットアップの際は「再インスト

ールが完了しました」のページが表示された後、

しばらくお待ちいただければ、ログインページが

表示されます。 ログインをしていただくと、前回

の登録内容が表示されますので、内容をご確

認のうえ「入力の完了、次のページへ」ボタンで

先に進んでください。

入力したら「入力の完了、次のページへ」ボタン

をクリックしてください。 (P.10 へ)

1 ご家族の方のプロファイル登録 (ホームパネル)

例)お電話番号が 入力数字は

→ の場合 となります。

03-1234-5678 0312345678

Page 10: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

ホームパネルのプロファイル登録

ホームパネルのプロファイル登録 ・ 9ページ .

【ご職業の入力について】

ご職業の入力につきましては、以下の方法にて

入力をお願いいたします。

『※職業コードはこちらのものより入力をお願い

いたします。』の部分をクリックしていただきま

すと、「職業コード一覧」にリンクいたします。

この表の中から、該当するご職業のコードをご

確認いただき、職業コード欄に2桁のコード番

号にて直接入力(半角)をお願いいたします。

尚、ご職業は大きく3つの区分に分かれていま

す。

<勤務先より定収入を得ている勤め人の方>

<個人で定収入を得ている自営業者等の方>

<学生、主婦、その他上記の区分に該当しない方>

まずは区分をお選びいただき、その中から該当

するコードをご確認ください。

Page 11: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

ホームパネルのプロファイル登録

ホームパネルのプロファイル登録 ・ 10ページ .

「プライマリユーザ登録」画面が表示されます。

ご自宅でインターネットを最もよく使う方を選択し、

「入力の完了」ボタンをクリックしてください。 ※ご登録の人数が一人の場合にも、お名前横のラジ

オボタンを選択し「入力の完了ボタン」をクリックして

ください。

次に、先ほど入力した情報が表示されます。

内容に間違いが無いかご確認ください。 ※もし間違いがあった場合は、画面の一番下に「プロ

ファイルの入力画面へ戻る」ボタンがありますので、

クリックしてお戻りください。

これで、プロファイル登録は完了です。

いつものようにインターネットでウェブサイト閲覧

などをお楽しみください。

Page 12: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

ホームパネルのプロファイル登録

ホームパネルのプロファイル登録 ・ 11ページ .

※1 インターネットブラウザとは:インターネットのウェブサイトを閲覧するためのソフトウェア。

マイクロソフトの「Internet Explorer(インターネットエクスプローラー)」 や

Mozilla の「Mozilla Firefox(ファイヤーフォックス)」 や

グーグルの「Chrome(クローム)」などです。

※2 Nielsen ソフトウェアのインストールに失敗した場合: (画面イメージは Windows 7 にて作成しています。Windows Vista、Windows 8/8.1、Windows 10 をお使いの方はイメー

ジが若干異なります。)

デスクトップ(またはスタート)より「コンピュータ」のア

イコンをダブルクリックしてください。

(Windows 8/8.1 では「デスクトップ」のタスクバーに

ある「エクスプローラー」をクリックし、「コンピュータ」

をクリックしてください。)

(Windows 10 では「スタート」より「エクスプローラ

ー」をクリックし、「PC」をクリックしてください。)

左図のウインドウが表示されます。 次にローカル

ディスク(C:)をダブルクリックしてください。

左図のウインドウが表示されます。 ここに表示され

ている nsinst ファイル (nsinst.log) を添付、ある

いは nsinst ファイルの内容をコピーし、お問い合わ

せ内容(エラーメッセージ等)、世帯 ID(ログイン

ID)、代表者氏名の 3 点を明記して事務局まで

E-Mailにてお送りください。

【ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局】 E-Mail support@vri-nr.jp (E-Mailでのお問い合せの際は「世帯(ログイン)ID」と「お名前」をお知らせください。)

Page 13: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

普段コンピュータをお使いになるときは

普段コンピュータをお使いになるときは ・ 12ページ .

ホームパネルとしてのプロファイル登録が完了したコンピュータは、起動のたび、あるいはログインのた

びにユーザ選択のダイアログボックスが表示されます。

※30分以上何も使用しなかったあとに使用を再開した際も、このユーザ選択ダイアログボックスが表示

されます。

今ご使用になっているユーザを選択して【OK】ボ

タンをクリックしてください。

注: ●同時にご家族の誰かと一緒に使用する

際は、その方を下の部分でご指定くださ

い。

●「ゲスト」はお客様など、ご家族でない方

が一時的にご使用される際に選択してく

ださい。

●登録されたプロファイルが1名の場合は、

このユーザ選択ダイアログボックスが自

動的に表示されることはありません。

2 普段コンピュータをお使いになるときは

Page 14: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

ワークパネルのプロファイル登録

ワークパネルのプロファイル登録 ・ 13ページ .

※ ここでの登録方法はワークパネルの方が対象となります。

※ ホームパネルの方は、P.8 を参照してください。

※ 西暦の項目は半角英数字で入力をお願いします。

インストール処理の終盤に、インターネットブラ

ウザ(P.14 ※1)が起動され、プロファイル・ログ

インページが自動的に表示されます。

表示されない場合は、アイコンメニュー(P.15)

より「プロファイルの更新」より登録を行ってくだ

さい。

インストール処理が失敗し、エラーメッセージが

表示される場合もあります。(P.14 ※2)

ログイン ID はインストール時に入力したものが

自動的にセットされています。

パスワードは、当ユーザーズガイドの表紙にあ

る宛名ラベル部分に記載されています。 市外

局番からハイフン(-)など入れずに入力して

「ログイン」ボタンをクリックしてください。

あなたのプロファイルを入力してください。 注 :●入力の際、質問に答えられない場合は、選択

肢の中の「無回答」を選択してください。

●2台目以降のセットアップの際は「再インスト

ールが完了しました」のページが表示された後、

しばらくお待ちいただければ、ログインページが

表示されます。 ログインをしていただくと、前回

の登録内容が表示されますので、内容をご確

認のうえ「入力の完了、次のページへ」ボタンで

先に進んでください。

入力したら「入力の完了」ボタンをクリックしてく

ださい。

3 あなたの仕事に関するプロファイル登録 (ワークパネル)

例)お電話番号が 入力数字は

→ の場合 となります。

03-1234-5678 0312345678

Page 15: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

ワークパネルのプロファイル登録

ワークパネルのプロファイル登録 ・ 14ページ .

次に、先ほど入力した情報が表示されます。

内容に間違いが無いかご確認ください。 ※もし間違いがあった場合は、画面の一番下に「プロ

ファイルの入力画面へ戻る」ボタンがありますので、

クリックしてお戻りください。

これで、プロファイル登録は完了です。

いつものようにインターネットでウェブサイト閲覧

などをお楽しみください。

※1 インターネットブラウザとは:インターネットのウェブサイトを閲覧するためのソフトウェア。

マイクロソフトの「Internet Explorer(インターネットエクスプローラー)」 や

Mozilla の「Mozilla Firefox(ファイヤーフォックス)」 や

グーグルの「Chrome(クローム)」などです。

※2 Nielsen ソフトウェアのインストールに失敗した場合 : (画面イメージは Windows 7にて作成しています。Windows Vista、Windows 8/8.1、Windows 10 をお使いの方はイメージ

が若干異なります。)

デスクトップ(またはスタート)より「コンピュータ」のアイコ

ンをダブルクリックしてください。

(Windows 8/8.1 では「デスクトップ」のタスクバーにある

「エクスプローラー」をクリックし、「コンピュータ」をクリッ

クしてください。)

(Windows 10 では「スタート」より「エクスプローラー」を

クリックし、「PC」をクリックしてください。)

左図のウインドウが表示されます。 次にローカルディ

スク(C:)をダブルクリックしてください。

左図のウインドウが表示されます。 ここに表示されて

いる nsinst ファイル (nsinst.log) を添付、あるいは

nsinstファイルの内容をコピーし、お問い合わせ内容(エ

ラーメッセージ等)、世帯 ID(ログイン ID)、代表者氏名

の 3 点を明記して事務局まで E-Mail にてお送りくださ

い。

【ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局】 E-Mail support@vri-nr.jp (E-Mail でのお問い合せの際は「世帯(ログイン)ID」と「お名前」をお知らせください。)

Page 16: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアの機能

Nielsenソフトウェアの機能 ・ 15ページ . .

Nie lsen ソフトウェアがインストールされると、「ニールセンアイコン」が画面右下(タスクトレ

イ)に表示されます。 「ニールセンアイコン」 を右クリックすると、いくつかのメニュー

が表示されます。 ※アイコンは非表示になっている場合があります、タスクバーの通知領域をカスタマイズすること

で表示されます。

メニューにあるそれぞれの項目をクリックし、各機能をご利用ください。

「バージョン情報・・・」 「バージョン確認」のダイアログボックスが表示されます。

Nielsen ソフトウェアのバージョンをご確認いただけます。

「ユーザの変更」 「ユーザ選択」のダイアログボックスが表示されます。

(※ワークパネルとしてご協力いただいている場合は表示され

ません。)

パソコン使用中に使用者が変わった場合、または同時にパソコ

ンを使用される方が増えた場合は、本機能より現時点でのユ

ーザを選択してください。

「個人情報の取り扱いについて」 「個人情報の取り扱いについて」のページが表示されます。

※インターネットに接続します。

セットアップ時に表示された個人情報の取り扱いについて(プラ

イバシーポリシー)をご確認いただけます。

「ソフトウェア使用許諾契約」 「ソフトウェア使用許諾契約」のページが表示されます。

※インターネットに接続します。

セットアップ時に表示されたソフトウェア使用許諾契約をご確認

いただけます。

「プロファイルの更新」 「プロファイル・ログイン」ページが表示されます。

※インターネットに接続します。

セットアップ時に入力した登録情報に変更が発生した場合は、

本機能より登録情報の変更をお願いいたします。

インストール処理時に、プロファイル・ログインページが表示さ

れない場合も、この機能により登録が可能です。

1 アイコンメニューについて

Page 17: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアの機能

Nielsenソフトウェアの機能 ・ 16ページ . .

Nie lsen ソフトウェアは In ternet Explorer をお使いの場合、計測を目的としたアドオンをイ

ンストールします。

インストール後に In ternet Explorer を起動した際に、 In ternet Explorer 画面下部に以下

のようなメッセージが表示される場合があります。

『有効にする(E)』ボタンをクリックして処理を完了させてください。

2 Internet Explorer のアドオン機能について

Page 18: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアの機能

Nielsenソフトウェアの機能 ・ 17ページ . .

Nie lsen ソフトウェアは Firefox をお使いの場合、計測を目的としたアドオンをインストールし

ます。

インストール後に Fire fox を起動した際に、Fire fox 画面右上の設定メニューに以下のよう

なメッセージが表示される場合があります。

『Nielsen NetSight が Firefox に追加さ・・・』をクリックして処理を継続してください。

その後アドオンを有効にするかをたずねる下記のようなメッセージが表示されますので、

『有効にする (E)』をクリックして処理を完了させてください。

3 Firefox のアドオン機能について

Page 19: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアの機能

Nielsenソフトウェアの機能 ・ 18ページ . .

Nie lsen ソフトウェアは Chrome をお使いの場合、計測を目的とした拡張機能をインストー

ルします。

インストール後に Chrome を起動した際に、以下のようなメッセージが表示される場合があ

ります。

『拡張機能を有効にする』ボタンをクリックして処理を継続してください。

拡張機能が追加されますとブラウザ画面右上に左図の

ようなグレーの「ニールセンアイコン」が表示されます。

また Chrome の設定ボタンより、拡張機能一覧を表示させますと下図のように Nielsen の拡張機能が表

示されますので『有効』および『シークレットモードでの実行を許可する』両方のチェックボックスにチェック

を入れてください。

4 Chrome の拡張機能について

X.X.XX

Page 20: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

お困りのときは

お困りのときは ・ 19ページ .

Nielsenソフトウェアのセットアップ時や、セットアップ後にシステム的な問題でお困りのときは、まずこちら

をご覧ください。

Q1.Nielsenソフトウェアのインストールに失敗した、インストール後30分以上経っても「ニール

センアイコン」が表示されない。

A1.以下の手順で事務局へお問い合わせください。

C:\nsinst.log (ファイルを添付、あるいは内容をコピー)

お問い合わせ内容 (エラーメッセージ等)

「世帯(ログイン)ID」

代表者氏名

以上の 4 点を明記、あるいは添付し、事務局まで E-Mail にてお問い合わせください。

詳しくは P.11 ※2 を参照してください。

Q2.インストールは終わったが、「プロファイル・ログイン」ページが自動的に表示されない。

A2.「Nielsen ソフトウェアの機能」(P.15)に記載の「プロファイルの更新」メニューより、

プロファイル登録を行ってください。

Q3.セットアップは終わったが、「ユーザ選択」のダイアログボックスが表示されない。

A3.プロファイルのご登録が1名の場合、「ユーザ選択」のダイアログボックスは表示されません。

プロファイルのご登録が2名以上の場合、登録が完了できていないことが考えられます。 プ

ロファイル登録が正常に完了していない方は、Nielsen ソフトウェアによって定期的に「プロファ

イル・ログイン」ページがリクエストされますので、画面の案内にしたがって登録を完了させてく

ださい。

Q4.インストールキットを紛失してしまった、CDを読み取ることができない。

A4.以下の URL より最新版の Nielsen ソフトウェアのインストーラをダウンロードすることが出来ま

す。

お送りしております、インストールキットもこちらの URL へアクセスしています。

【https://nnrpanel.com/welcomeJP.html】

※二重下線部分は大文字になります

1 システムに関するFAQ

Page 21: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

お困りのときは

お困りのときは ・ 20ページ .

登録時のプロファイル内容に変更が生じた場合は、まずこちらをご覧ください。

Q5.氏名・住所・電話番号・E-Mailアドレスが変わった。

A5.①お名前、②ご住所、③お電話番号、④E-Mailアドレスの変更は、必ず事務局までご連絡くだ

さい。今後、謝礼をお送りする場合や、その他事務局よりご連絡させていただく場合に不都合

が生じてしまいます。

お手数ですが、必ず事務局までご連絡いただきますようお願いいたします。

※ ①お名前、④E-Mailアドレス(ホームパネル)に変更が生じた場合は、事務局へのご連絡

と併せてウェブサイト上でもプロファイル登録内容の変更をお願いいたします。

(プライバシー保護の観点から、パネルメンバーご自身による変更をお願いしておりま

す。)

「Nielsen ソフトウェアの機能」(P.15)に記載の「プロファイルの更新」メニューより、プロファイ

ル登録を行ってください。

Q6.上記以外の情報に変更が生じた。

A6.以下の情報に変更がある場合、「Nielsen ソフトウェアの機能」(P.15)より「プロファイルの更

新」を行ってください。

【ホームパネル】 未既婚・最終学歴・職業・業種・インターネットの接続状況・携帯電話の所有

使用状況・同居人数・世帯年収・住居形態 など

また、インターネットを利用しなくなった場合、お手数ですが必ず事務局までご連絡いただきま

すようお願いいたします。

また、何かご不明な点がございましたら、お気軽に下記の事務局までお問い合せください。

2 プロファイルのご登録情報の変更に関するFAQ

【ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局】 フリーダイヤル 0120-880-662 受付時間 10:00 ~ 21:00 (土・日・祝日も含みます。ただし年末年始はお休みさせていただきます。)

E-Mail support@vri-nr.jp (E-Mailでのお問い合せの際は「世帯(ログイン)ID」と「お名前」をお知らせください。)

Page 22: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアについて 注意してお読みください

Nielsenソフトウェアについて ・ 21ページ .

ソフトウェア使用許諾契約

Nielsen ソフトウェア 日本語版

ユーザの皆様へのご注意:

以下の契約書をよくお読みください。 これは貴方とニールセン デジタル株式会社(以下「ニールセン」)との間の法的に有効な契

約です。本使用許諾契約(以下「ライセンス契約」)は、ニールセンが提供する Nielsen ソフトウェア(以下「ソフトウェア」)の貴方の

使用条件を規定するものです。 本ソフトウェアのインストール・ページ下部にある「同意する」のボタンをクリックするか、本契約に

対するアップグレードを受け入れると、貴方はそれによって本ライセンス契約のすべての条件に同意することを明示したことになり

ます。 もし同意できない場合は、本ソフトウェアをインストールまたは使用することはできません。

ソフトウェアの機能:

本ソフトウェアが実行されると、貴方のコンピュータにどのアプリケーションがインストールされているか、その使用頻度と使用時間、

そしてオンラインでの購買活動をはじめとするインターネット・ワールドワイドウェブの利用と移動の様子を追跡しますが、貴方はこ

れを認めるものとします。本ソフトウェアは、いったん指示に従ってインストールすると、コンピュータ起動時に毎回同時に起動しま

す。 また貴方は、ご自分のアプリケーションの利用とワールドワイドウェブ閲覧に関するデータ、すなわち閲覧したウェブページ、

各ページで過ごした時間、各ページを閲覧した日付、その他のデータポイントなどを、本ソフトウェアが収集してニールセンワール

ドワイドウェブ・サーバーに送信することを認めるものとします。 貴方は、ニールセンの「個人情報の取り扱いについて」(必要に

応じて修正されたもの)に従って、総合的なウェブ利用活動の報告書作成のために、上記のデータを使用することに同意し、明示

的に許可するものとします。 収集したデータは利用目的の範囲内でデータの形式を問わず公表すること、収集したデータを第三

者に販売することも含みます。

ソフトウェアのアップデート:

貴方は、追跡するデータの種類に修正・追加のいずれかまたはその双方を加え、また誤りを訂正するために、ニールセンが時に

応じて本ソフトウェアを自動的にアップデートすること、さらにニールセンが上記のアップデートを貴方への通知なしに行なうことを

理解し、同意するものとします。 もしニールセンが、本ソフトウェアの収集する情報の種類に大きな変更を加える場合には、変更

の内容を貴方に通知するよう努め、通知後に貴方が本ソフトウェアを継続して使用すれば、それは貴方が変更を認めたものと見

なします。

著作権:

本ソフトウェアは日本国の著作権法および国際条約の諸規定等の法律によって保護されています。 貴方は、本ライセンス契約に

厳密に従わない場合は、本ソフトウェアおよび添付ドキュメンテーションを、使用・複製・表示・修正・配布することができません。

ライセンス:

ニールセンは、本契約のすべての条件に従って、貴方に限定的・非独占約・譲渡不能・サブライセンス不能である、以下の内容の

ライセンスを与えます。

すなわち、(i) 本ソフトウェアを貴方が所有・使用するいずれかのコンピュータのハードディスク上にインストールすること。 (ii) 本

ソフトウェアを使用すること。

ただしいずれも、オブジェクト・コード形式のみに限ります。 本ソフトウェア、その使用、その添付ドキュメンテーションに関するこれ

以外の権利は、ニールセンが保持します。

報酬:

ニールセンは、貴方が本ソフトウェアを使用しニールセンのサーバに貴方のコンピュータにおける使用状況レポートが定常的に報

告されていることを確認し、パネル・メンバーシップ・キットに定めた「謝礼」という形で報酬をお支払いします。

制約:

貴方は、法令が許容する場合を除き、本ソフトウェアを修正しないこと、逆アセンブル、逆コンパイル、リバース・エンジニアリング

等によって本ソフトウェアからソースコードを入手しようとしないことに同意するものとします。

契約の解除:

本契約および、本契約で貴方に付与される全ての権利並びに使用許諾は、本契約の諸条件のいずれかに貴方が違反した場合、

直ちに解除されます。 本契約の解除と同時に、貴方は、貴方が所有する本ソフトウェアおよび本ソフトウェアのインストール CD/

FD等、付随する書類の全てを直ちに回復不能に破壊し廃棄するものとします。

Page 23: Nielsen ソフトウェアユーザーズガイド ※ID・パスワードは大切に保管をして下さい。 セットアップ方法についての注意がありますので

Nielsen ソフトウェアについて 注意してお読みください

Nielsenソフトウェアについて ・ 22ページ .

輸出規制について:

貴方は、本ソフトウェアを、日本及びアメリカ合衆国の輸出規制の対象である国・個人・法人・団体等に輸出してはいけません。輸

出規制対象国は、現在、キューバ、イラン、北朝鮮、スーダン、シリアですが、将来変更される可能性があります。 また、これらの

国民でプログラムを送付・送信あるいは輸送しようとする場合は国外でも規制対象になります。 また、このプログラムを核兵器や

化学兵器の開発・設計・生産に利用する恐れのある個人又は法人、団体等も規制の対象になります。 また、アメリカ合衆国連邦

機関により輸出取引を禁止されている個人又は法人も規制対象です。

責任および保証の制限:

ソフトウェアの使用又は利用から生じる一切の費用、損害、損失、責任又は出費の全ては貴方が負います。 本ソフトウェアは「そ

のままの状態」で提供され、種類を問わず一切の保証は付与されておりません。 適用ある法令により許容される最大限度まで、

ニールセンは特定目的に対する市場性、適合性及び違反性のないことについての黙示的保証等、明示的、黙示的を問わず、全

ての保証を本契約により否認します。 ニールセンは、本ソフトウェアにエラー若しくはバグが一切なく、その使用が中断されること

はなく、又はソフトウェアを使用することによって特定若しくは望ましい結果をニールセンが達成できるとは一切保証しておりません。

適用ある法令により許容される最大限度まで、いかなる場合であっても、ニールセン又はそのライセンサー若しくはサプライヤー

は、本ソフトウェア、その使用、それにより収集されたデータ又は本ライセンス契約から発生し、若しくは関連する一切の、間接的

損害、特別損害、付随的損害賠償若しくは懲罰的損害賠償(事業収益の喪失、事業の中断、事業情報の喪失、第三者請求、又は

他の損失を含むがこれに限らない)に対し、契約違反、不法行為(過失及び製造物責任を含むがこれに限らない)に基づくか否か

に拘わらず、又はニールセンがかかる損害の可能性について通告を受けていたとしても、責任を負いません。

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個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて ・ 23ページ .

この度は、株式会社ビデオリサーチインタラクティブ、ニールセン デジタル株式会社(以下、「私ども」といいます)の共同パネルに

ご登録頂きまして、誠にありがとうございます。

私どもは当該パネルの個人情報を管理するため、ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局を設立し、みなさま

の個人情報を厳重に管理しております。

私どもは、みなさまが登録いただいた個人情報(氏名、住所、電話番号、E メールアドレス、生年月、性別)を適切に利用し共同パネ

ルを運営いたします。また、本プライバシーポリシーについての同意をいただくことにより、パネルメンバーの PCやインターネット

上の行動を包括的にトラッキングすることにより、追加的情報収集が可能となります。例えば、みなさまのアプリケーション・ソフト

やハードウェアの種類、みなさまが訪問したサイトの内容とアドレス、インターネット上での行動履歴をトラッキングします。また、同

じローカルネットワークに接続されている他のデバイスを認識し、特定しています。

共同パネルは、私どもにおけるインターネット視聴率調査および、みなさまの普段の生活に関する市場調査を行うことを目的とし

ています。収集したデータは利用目的の範囲内で、私どものクライアント企業・団体に形式を問わず、以下の個人情報の提供を行

う場合があります。それ以外の目的に利用されることは一切ございません。

■第三者に提供される個人データの項目

・インターネット上の購買履歴を含む行動履歴(閲覧したウェブサイトのアドレスおよび内容)

・ウェブサイトの閲覧日および閲覧時間

・ご利用になったアプリケーション・ソフトやハードウェアの種類

・ご登録いただいた性別、年齢、世帯年収、最終学歴、職業、住居形態、未既婚(子供の有無)、居住地域(都道府県情報)等のデ

モグラフィック情報

(※氏名、住所、電話番号、E メールアドレス等の個人を識別する情報を第三者に提供することはありません。)

キットに指示されているように、みなさまは、いつでもみなさまのプロファイル情報の更新ができます。 もし、みなさまが、私どもの

持っているみなさまご自身の情報をご覧になりたい場合、修正したい場合、或いは、情報の更新、保存されている情報の削除、パ

ネル参加の中止などを申し出たい場合、いつでも E-Mail([email protected])または電話(0120-880-662)で事務局にご連絡くださ

い。

みなさまから収集した情報は無期限に保存いたします。 そのためそれらの情報は自動的に暗号化されます。 また、みなさまか

らいただいた個人情報には暗号化を含むセキュリティをかけ、そのデータにアクセスできる管理スタッフを制限するなど、みなさま

の個人情報については、厳重なる管理を行っています。 なお、事務局の運営に際しては第三者に委託しております。

事務局ならびに委託先に対し、当該個人情報を厳重に取り扱うよう、両社の責任の下で管理・監督をしております。

私どもは、私どもによって管理される個人データのセキュリティや信頼性を保持するために、暗号化手法を含む確かなセキュリティ

の手段を確保しています。 そして、法律の改定や技術改善に沿うように、こうした手段を常に改善していきます。

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個人情報の取り扱いについて

個人情報の取り扱いについて ・ 24ページ .

ニールセン デジタルについて

ニールセン デジタルは米国ニールセン、株式会社ビデオリサーチの合弁会社です。米国ニールセンの消費者視聴行動分析部門

の日本法人として、視聴者分析、広告分析、ソーシャルメディア分析の3つのソリューションを通じて、お客様のビジネスにおける

重要な意思決定を支援するデータ、分析、インサイトを提供しています。

ビデオリサーチインタラクティブについて

株式会社ビデオリサーチインタラクティブは、テレビ視聴率調査などを行っている株式会社ビデオリサーチ及び米国ニールセンの

関連会社です。当パネルを使用しインターネット利用者の視聴率調査を行い、広告会社を始めとしてデータ提供を行っています。

このビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局の個人情報保護方針は変更されることがあります。 個人情報

保護方針に変更があった場合は、すぐに変更後の個人情報保護方針を下記にある事務局サイトに明示いたします。

ご協力ありがとうございます。

2017年 1 月 1日

【お問い合わせ窓口】 ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局

フリーダイヤル 0120-880-662 e-mail support@vri-nr.jp

個人情報保護方針掲示 URL http://www.vri-nr.jp/pp.html

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パネルメンバーサポートご連絡先 ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合せください。

【お問い合わせ窓口】

ビデオリサーチインタラクティブ・ニールセン デジタル事務局

〒102-0075 東京都千代田区三番町 6-17 フリーダイヤル 0120-880-662 受付時間 10:00 ~ 21:00 (土・日・祝日も含みます。ただし年末年始はお休みさせていただきます。)

E-Mail support@vri-nr.jp (E-Mail でのお問い合せの際は「世帯(ログイン)ID」と「お名前」をお知らせください。)

事務局ウェブサイト http://www.vri-nr.jp/

【Nielsen ソフトウェアダウンロードサイト】

https://nnrpanel.com/welcomeJP.html

※二重下線部分は大文字になります

将来、コンピュータの追加や買い替え、アンインストール(ソフトウェアの削除)

の際に、インストール CD ならびに、当ユーザーズガイドが必要になります。

このメンバーシップキットは紛失しないよう大切に保管してください。

お願い