nikolaou

Θετική Οργανωςιακή Συμπεριφοράςτην Ελλάδα

Positive Organizational Behavior in Greece

Ιωάννης Νικολάοσ

Επίκοσρος Καθηγητής Οργανωσιακής Σσμπεριυοράς

Εργαστήριο Οργανωσιακής Σσμπεριυοράς & Ηγεσίας (CROB-L)

Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τετνολογίας

Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΑΣΟΕΕ)

http://www.dmst.aueb.gr/nikolaou

http://crob.dmst.aueb.gr




http://crob.dmst.aueb.gr/

Θετικι Οργανωςιακι υμπεριφορά

• Θετικι Ψυχολογία Θετικι Οργανωςιακιυμπεριφορά

• Η Θετικι Ψυχολογία προςπακεί να ςτρζψειτθν προςοχι από τθ δυςλειτουργία και τθνψυχικι αςκζνεια ςτθν αποτελεςματικότθτακαι ςτθν ψυχικι υγεία καλϊντασ γιαμεγαλφτερθ προςοχι ςτθν ανάπτυξθ τωνανκρϊπινων ικανοτιτων

[email protected] 2http://www.dmst.aueb.gr/nikolaou


The study and application of positively oriented human resource strengths and

psychological capacities that can be measured, developed, and effectively

managed for performance improvement in today’s workplace (Luthans, 2002)



• Θετικά Ατομικά Χαρακτθριςτικά (Positive Traits)– Μοντζλο Προςωπικότθτασ των 5 παραγόντων

– Core-self evaluations

– Character strengths, virtues, & values1. οφία & γνϊςθ (δθμιουργικότθτα, περιζργεια, κλπ.)

2. Θάρροσ (επιμονι, γενναιότθτα, ακεραιότθτα, κλπ.)

3. Ανκρωπιά (αγάπθ, ευγζνεια, κοινωνικι νοθμοςφνθ)

4. Δικαιοςφνθ (προςφορά, θγεςία)

5. Εγκράτεια-Μετριοπάκεια (ςυγχϊρεςθ, μετριοφροςφνθ, ςφνεςθ)

6. Τπεροχι (επιτυχία, ευγνωμοςφνθ, χιοφμορ)


χετικϊσ ςτακερά μεταξφ διαφορετικϊν περιςτάςεων και καταςτάςεων


• Θετικζσ Ιδιότθτεσ (Positive State-Like Capacities)

– Αυτεπάρκεια – Self efficacy

– Ελπίδα

– Αιςιοδοξία

– Ανκεκτικότθτα (resilience)

Ψυχολογικό Κεφάλαιο (PsyCap)


Επιδζχονται εκπαίδευςθσ / ανάπτυξθσ / αλλαγισ


• Θετικοί Οργανιςμοί

– Εφαρμογι κετικϊν πρακτικϊν ΔΑΔ

• Positive Organizational Scholarship

– Work engagement, flow, thriving, resilience, connectivity, εργαςιακι ικανοποίθςθ, εργαςιακιδζςμευςθ


• Ευχαρίςτθςθ, ενδιαφζρον, περθφάνεια, χιοφμορ

• Εργαςιακι ικανοποίθςθ

• Απόδοςθ (.32)

• Ικανοποίθςθ πελατϊν

• Αιςιόδοξοι αςφαλιςτικοί ςφμβουλοι πωλοφν (πολφ) περιςςότερα ςυμβόλαια

• Χαμθλότερα ποςοςτά οικειοκελοφσ αποχϊρθςθσ και υψθλότερο extra-roleperformance

• Διαπαγματεφςεισ και επίλυςθ ςυγκροφςεων

• Ομάδεσ: Περιοριςμζνεσ ςυγκροφςεισ, αυξθμζνθ ςυνεργαςία καιδθμιουργικότθτα

• Χιοφμορ και κετικόσ επαναπροςδιοριςμόσ (reframing) ςε περιόδουσ κρίςεων

Lyubomirsky, S., King, L., & Diener, E. (2005). The benefits of frequent positive affect: Does happiness lead to success?

Psychological Bulletin, 131, 803-855.

Θετικι Διάκεςθ ςτθν Εργαςία

[email protected]://www.dmst.aueb.gr/nikolaou 7

Ερευνθτικά ερωτιματα

• Ποιοσ είναι ο ρόλοσ τθσ προςωπικότθτασ ςτισ πτυχζστθσ κετικισ οργανωςιακισ ςυμπεριφοράσ;– Big 5 Flow, Thriving, Connectivity, Work Engagement &

εργαςιακι ικανοποίθςθ

• Με ποιο τρόπο πτυχζσ τθσ κετικισ οργανωςιακισςυμπεριφοράσ (flow, thriving, connectivity)επθρρεάηουν τθν ςχζςθ μεταξφ προςωπικότθτασ καικετικϊν εργαςιακϊν ςτάςεων (work engagement, εργαςιακι ικανοποίθςθ);

• Πϊσ τα παραπάνω επθρρεάηουν τθν extra-roleαπόδοςθ (OCBs) των εργαηομζνων;


Μζκοδοσ - Μετριςεισ

• Χριςθ αυτο-αξιολογιςεων (ςε δφο χρονικζσςτιγμζσ) και ετερο-αξιολογιςεων

– Αυτο-αξιολογιςεισ: Ν(Σ1)=384, Ν(Σ2)=309

• T1: Big 5, CSE, thriving, flow, liking

• T2: Connectivity, engagement, job satisfaction

– Ετεροαξιολογιςεισ: Ν=294

• Big 5, CSE, OCBs, liking, connectivity, job satisfaction


Αποτελζςματα

• Job satisfaction is predicted by employees' CSE above and beyond the effect of the FFM

• Connectivity mediates the relationshipbetween personality-CSE and job satisfaction

• Work engagement is predicted by employees' CSE above and beyond the effect of the FFM

• Flow mediates the relationship between personality-CSE and job satisfaction / work engagement


Αποτελζςματα

• Thriving mediates the relationship between personality-CSE and job satisfaction / work engagement

• Connectivity mediates the relationhsip betweenpersonality-CSE and work engagement: partialmediation for extraversion, full mediation foragreeableness, fullmediation for intellect and partialmediation for CSE

• OCBs given to employee is predicted by their conscientiousness


υμπεράςματα

• Ο ςθμαντικόσ ρόλοσ τθσ προςωπικότθτασ καιειδικά του CSE ςτθν πρόβλεψθ τθσεργαςιακισ ικανοποίθςθσ / work engagement

• Ιςχυρά mediation effects μεταξφπροςωπικότθτασ και εργαςιακισικανοποίθςθσ / work engagement για τισπτυχζσ τθσ κετικισ οργανωςιακισςυμπεριφοράσ (connectivity, flow, thriving)


υνζπειεσ τθσ ζρευνασ

• Παραμζνει ςθμαντικόσ ο ρόλοσ τθσπροςωπικότθτασ Επιλογι προςωπικοφ

• Η ςθμαςία των πτυχϊν τθσ ΘετικισΟργανωςιακισ υμπεριφοράσ ςτο ςθμερινό, “δφςκολο” εργαςιακό περιβάλλον ΟμαδικιΕργαςία, Ηγεςία

– Απαραίτθτθ θ δθμιουργία κλίματοσεμπιςτοςφνθσ, ανάπτυξθσ, μάκθςθσ



ιμερα;;;;

τθνΕλλάδα;;;;;


ΝΑΙ

ΗΜΕΡΑ

ΣΗΝ ΕΛΛΑΔΑ


• Και τι να ςου κάνω εγϊ;– Ζνα απλό ςτζλχοσ ΔΑΔ / φοιτθτισ είμαι...

• Ζχουμε ανάγκθ από– Ελπίδα

– Αιςιοδοξία

– Εγκράτεια-Μετριοφροφνθ

– Δικαιοςφνθ

• Χρειαηόμαςτε τισ αξίεσ

• Χρειαηόμαςτε ΗΓΕΙΑ-ΑΤΣΟΗΓΕΙΑ

• Όλοι μασ, όχι μόνο οι κυβερνϊντεσ μασ, και



ΟΧΙ ΣΟΟ ΓΙΑ ΜΑ ΟΟ ΓΙΑ ΣΙ ΓΕΝΙΕ ΠΟΤ

ΕΡΧΟΝΣΑΙ


Θετική Οργανωςιακή Συμπεριφοράςτην Ελλάδα

Positive Organizational Behavior in Greece

Ιωάννης Νικολάοσ

Επίκοσρος Καθηγητής Οργανωσιακής Σσμπεριυοράς

Εργαστήριο Οργανωσιακής Σσμπεριυοράς & Ηγεσίας (CROB-L)

Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης και Τετνολογίας

Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών (ΑΣΟΕΕ)

Ε-mail: [email protected]

Προςωπικι ιςτοςελίδα: http://www.dmst.aueb.gr/nikolaou

Ιςτοςελίδα Εργαςτθρίου: http://crob.dmst.aueb.gr

Blog HRM in Greece: http://hrm-in-greece.blogspot.com

mailto:[email protected]





http://hrm-in-greece.blogspot.com/








nikolaou

Technology