nil bpm - prezentacja 2012.09.06
TRANSCRIPT
prezentacja systemu
klasy BPM/Workflow
Warszawa, 06.09.2012
2
więcej na www.nilbpm.pl
Cechy systemuCechy systemu Oferuje automatyzację i zarządzanie procesami biznesowymi (Business Process
Management) oraz budowanie specjalizowanych aplikacji biznesowych przez
analityków biznesowych z minimalnym udziałem programistów. Umożliwia modelowanie i projektowanie czynności dla różnorodnych procesów
biznesowych przy pomocy edytora graficznego Umożliwia obsługę wielu równoległych struktur organizacyjnych i projektowych Umożliwia tworzenie różnych ról i poziomów uprawnień dla użytkowników Zapewnia elektroniczny obieg spraw, zadań, informacji, dokumentów (Workflow) Umożliwia archiwizację spraw i dokumentów Umożliwia dodawanie słowników i kartotek Oferuje możliwość publikacji aktywnych formularzy elektronicznych jako elementów
interfejsu użytkownika procesów Posiada wbudowane środowisko do budowy i publikacji raportów Zapewnia szeroki wachlarz usług integracyjnych, może korzystać z web services,
usług ESB (Enterprise Service Bus) lub brokerów komunikatów JMS (Java
Messaging Services)
3
więcej na www.nilbpm.pl
ArchitekturaArchitektura
Architektura 2 lub 3 warstwowa
4
więcej na www.nilbpm.pl
Współpraca z innymi systemami
Architektura 2 lub 3 warstwowa Integracja z innymi systemami poprzez WEB
Services, kolejki JMS, usługi ESB, rozwiązania indywidualne lub bazodanowe
Wbudowana obsługa poczty elektronicznej (S/MAPI) usług faksowych: automatyczne wprowadzanie spraw i dołączanie maili do spraw
Opcja integracji z Komunikatorami Instant Messaging: powiadamianie o stanie spraw
Integracja ze skanowania dokumentów; dokumenty skanowane bezpośrednio do systemu
Integracja z usługami katalogowymi (AD, LDAP): synchronizacja list użytkowników
5
więcej na www.nilbpm.pl
Aplikacje systemu
Administrator Projektant
Klient
6
więcej na www.nilbpm.pl
Funkcjonalność Funkcjonalność (procesy)(procesy)Graficzne prezentowanie bieżącego stanu realizacji procesu z wykorzystaniem mapy
procesuRealizacja równoległego przetwarzania spraw wraz z mechanizmem synchronizacji,
dzielenia spraw na podzadania i delegowania ich do realizacji do różnych osób czy grupProcesy mogą wywoływać inne procesy z oczekiwaniem na ich rezultat,Możliwość aktualizacji modeli procesów na bieżąco, wraz ze zmieniającymi się
potrzebami. Po zmianie modelu procesu dotychczasowe instancje mogą być kontynuowane według wcześniejszych zasad lub migrowane do nowego schematu.
Definiowanie terminów zakończenia procesu i/lub etapu(ów) zarówno na etapie projektowania procesu jak i w trakcie jego wykonywania,
Automatyczne lub ręczne przesyłanie spraw między etapami procesu,Możliwość definiowania warunków, których spełnienie otwiera dalszą drogę sprawie,Wycofywanie spraw do poprzednich użytkowników/etapów,Parametryzacja ostrzeżeń o zbliżających się terminach etapów na poziomie
procesu/etapuPowiadamianie o nowych, czekających i zaległych sprawachAutomatyczne wykonywanie przez system określonych działań/akcji zdefiniowanych w
procesie (np. przekazywanie spraw po spełnieniu określonego warunku, import/export danych. uruchamianie instancji procesów na podstawie określonych zdarzeń przekazywanych z innych systemów, eskalacje czasowe, zastępstwa w sprawach, itp.)
7
więcej na www.nilbpm.pl
Funkcjonalność Funkcjonalność (formularze, dokumenty, użytkownicy) (formularze, dokumenty, użytkownicy) Zarządzanie hierarchiami podległości użytkowników, tworzenie grup zadaniowych,
nadawanie ról/funkcjiObsługa zastępstw użytkowników; definiowanie czasu trwania zastępstw,
automatyczne przypomnienia o zbliżających się terminachPrzydzielanie praw dostępu do poszczególnych etapów procesu na poziomie:
użytkownika, grupy, roli, względnej pozycji w hierarchii przełożony/pracownikMożliwość zdefiniowania i dołączania szablonów dokumentów/formularzy do spraw,Załączanie dowolnych dokumentów do sprawyZałączanie predefiniowanych formularzy do sprawy zbudowanych z użyciem xHTMLDefiniowanie szablonów typowych spraw - domyślne ścieżki, formularze, wzorcowe
załącznikiPrzechowywanie pełnej historii przetwarzanej sprawy, załączników i formularzy, wraz
z historią wersji załączników/dokumentów.Wersjonowanie dokumentówNadawanie statusu sprawom, dołączanie komentarza do sprawyAutomatyczne numerowanie spraw i dokumentówUdostępnienie centralnego repozytorium dokumentów wyposażonego w mechanizm
sterowania dostępem bazujący na uprawnieniach w procesie,Automatyczne generowanie dokumentów i raportów z danych pochodzących z
systemu
8
więcej na www.nilbpm.pl
Przykładowe wdrożone procesyPrzykładowe wdrożone procesy Monitoring kredytów hipotecznych Obsługa poręczeń kredytowych Akceptacja i dekretacja faktur kosztowych Przygotowanie i akceptacja faktur przychodowych Nadawanie i odbieranie dostępu do systemów Obieg i akceptacja zamówień wewnętrznych Obieg i akceptacja zamówień zewnętrznych Rejestracja i obieg korespondencji przychodzącej Rejestracja i obieg korespondencji wychodzącej Rejestracja i obieg korespondencji wewnętrznej Obsługa procesu zatrudnienia nowego pracownika Obieg i akceptacja umów (z klientami, pracownikami,
dostawcami) Procedura obsługi skarg i reklamacji Obsługa wniosków urlopowych Proces przygotowania i nadzoru inwestycji Proces przygotowania i nadzoru przetargów Obsługa i rozliczanie zaliczek Obsługa i rozliczanie delegacji
9
więcej na www.nilbpm.pl
Case study (Swissmed)Case study (Swissmed)
Rejestracja i obieg korespondencjiWyeliminowanie obiegu korespondencji w postaci papierowej Jednolity sposób numerowania i rejestracji dokumentów zgodnie z instrukcją
kancelaryjną i RWA Jedno miejsce do archiwizacji dokumentów elektronicznychWyeliminowanie opóźnień w obsłudze pism (nadzór nad terminowym
załatwianiem spraw) Łatwość w modyfikacji procesu i jego parametrów
10
więcej na www.nilbpm.pl
Case study (Polbank)Case study (Polbank) Nadzór i monitoring kredytów
hipotecznych w MLBUWyeliminowanie kilku innych rozproszonych baz
danych i exceliScalenie wszelkich niezbędnych informacji w spójne
procesyNadzór nad kredytami w jednym spójnym systemieGenerowanie przypomnień przed upływającym
terminemPrzygotowanie informacji o konieczności aktualizacji
dokumentów zabezpieczeńWyeliminowanie opóźnień w aktualizacji
dokumentów Łatwość w modyfikacji procesu i jego parametrówMożliwość skutecznego przetwarzania
kilkudziesięciu tysięcy kredytów
Aktualizacja przed wypłatą Transze
Raport Flexcube – tylko zabezpieczone
Raporty
Wyzwalacz Automatycznnych
raportów
Zasilenie danymi Hurtownia Danych
Uzupełnienie danych Analizy
Sprawy zakończone
Aktualizacja przed wypłatą Całkowite
Weryfikacja poprawności danych
Weryfikacja poprawności danych
Wypłata
Uzupełnienie / Weryfikacja danych przed uruchomieniem
Raport na żądnie
MonitoringTransze
MonitoringAktualizacja
spraw
Przetworzenie zaktualizowanych
danych
Rozdzielenie Transze / Bez Transz
Rozdzielenie Transze / Bez Transz
Weryfikacja pól obowiązkowych
Akceptacja / Zakończenie
11
więcej na www.nilbpm.pl
Case study (PKP Informatyka)Case study (PKP Informatyka)Obieg i akceptacja zamówień
i faktur kosztowychWyeliminowanie obiegu dokumentów
papierowych i rejestrów excelowychScalenie wszelkich niezbędnych informacji
i osób w spójne procesyNadzór nad obiegiem dokumentów
kosztowych w jednym systemieKilkukrotnie krótszy czas przekazywania
dokumentów do księgowaniaBrak opóźnień w płatnościachŁatwe rozksięgowywanie kosztów na mpk.Wyeliminowanie problemu zagubionych
dokumentówŁatwe porównywanie wydatków z budżetemKontrola kosztów
12
więcej na www.nilbpm.pl
Case study (Vattenfall)Case study (Vattenfall)
Proces inwestycyjno-przetargowy Wyeliminowanie kilku innych rozproszonych
baz danych i exceli Scalenie wszelkich niezbędnych informacji w
spójne procesy i etapy Nadzór nad przygotowaniem procesu
inwestycyjnego Nadzór nad przygotowaniem przetargu Nadzór nad przeprowadzeniem przetargu Nadzór nad przygotowaniem umowy z
kontrahentem Generowanie przypomnień przed
upływającym terminem Wysyłanie informacji do oferentów e-mailem
pocztą tradycyjną Wyeliminowanie opóźnień w aktualizacji
dokumentów Łatwość w modyfikacji procesu i jego
parametrów
13
więcej na www.nilbpm.pl
Case study (BGK)Case study (BGK)Obsługa poręczeń kredytowych Scalenie wszelkich niezbędnych informacji i różnych
procedur BGK i Funduszy Poręczeniowych w spójne procesy
Nadzór nad wnioskami i poręczeniami wjednym spójnym systemie
Łatwość w modyfikacji procesu i jego parametrów Możliwość nadzoru Banku nad tysiącami spraw prowadzenie jednej bazy danych klientów, wniosków
i umów o udzielenie poręczenia, instytucji finansujących oraz innych podmiotów występujących w procesach udzielania poręczeń,
Łatwość modyfikacji i implementowania modeli scoringowych związanych z procesem analizy i oceny wniosków o poręczenia,
Wymiana informacji z innymi (zewnętrznymi) systemami informatycznymi z zapewnieniem mechanizmów bezpieczeństwa w oparciu o zasady obowiązujące w BGK
14
więcej na www.nilbpm.pl
Wdrożenia - sektor komercyjnyWdrożenia - sektor komercyjny Finanse: Bank Gospodarstwa Krajowego Polbank EFG Polskie Domy Składowe Przemysł: Vattenfall Tetra Pak Genbud Zdrowie: Swissmed Carolina MedicalCenter Boehringer Ingelheim IT: PKP Informatyka COPI Media: Internet Group Telemedia Usługi: Archidoc MSM Energetyka Itella ElektroEko Agito
15
więcej na www.nilbpm.pl
Wdrożenia - sektor publicznyWdrożenia - sektor publiczny
ZGN Warszawa-Ochota
UM Łazy
UM Pruszcz Gdański
UM Dęblin
UM Żagań
SP Skarżysko-Kamienna
UM Zbrosławice
UM Piotrków Trybunalski
UM Koło
UM Konstancin Jeziorna
UM Nasielsk
UM Police
UM Turek
UG Janowiec
Mazowiecki Wojewódzki Urząd Ochrony Zabytków
16
więcej na www.nilbpm.pl
KontaktKontakt
ul. Bracka 25
00-028 Warszawa
tel.: +48 22 257 00 10
fax.: +48 22 257 00 12
www.newitech.com
www.nilbpm.pl