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Ⓒ Nagasaki International Student Research

留学生へのインタビューを活用したリサーチサービスのご提案

in NAGASAKI

「長崎留学生NINJA」

2016/12

長崎留学生研究会

2016年11月11日サービス開始

2Confidential and ProprietaryⒸ Nagasaki International Student Research

（運営母体）長崎留学生研究会とは①

• 長崎留学生研究会（NISR、Nagasaki International Student Research）とは、

1.留学生のスキルや興味を100％活かせる「場」の構築

2.留学生の日本満足度を100％に近付ける

この2点を実現するために、2016年8月に発足した任意団体です。

(平成28年11月12日長崎新聞掲載 )


（運営母体）長崎留学生研究会とは②

• 長崎留学生研究会とは、産学連携の任意団体で、① 長崎大学教授松島大輔② 株式会社わかたむ（運営事務局）③ 長崎留学生支援センター（後援）④ 十八銀行（後援）⑤ 長崎大学（後援）

により構成されています。

長崎留学生研究会（NISR）

長崎大学教授

松島大輔

株式会社わかたむ

十八銀行

長崎大学

② 若杉和哉（株式会社わかたむ代表取締役社長兼CEO）1995年上智大学卒。金融機関、インターネット業界を経て2011年に現法人を設立。過去のクライアントでの海外活動実績を元に、輸出希望企業の海外展開への障壁を下げるプラットフォーム構築を展開中。長崎県庁「かんころプロジェクト」にも参画中 ※運営事務局

① 松島大輔（長崎大学教授）東京大学卒／ハーバード大学卒。インド、タイに合計約10年駐在し、タイ政府顧問などを歴任。現在、長崎大学にて、真のグローバル人材育成を実践するとともに、タイ王国お互いフォーラム共同代表として、新興アジアと日本の16の地方を結び、40以上の具体的な新規事業立ち上げを支援している。

（後援）③ 長崎留学生支援センター長崎留学生支援センターは長崎県下の産官学27団体が留学生の支援を行うために平成25年2月に設置をした機関。留学生の生活支援、就職支援及び広報、交流を行うことを目的とし、長崎での留学生生活が実りの多いものになるようにサポート。

（後援）④ 十八銀行創立明治10年、日本で十八番目にできた銀行。「地域とともに」「お客さまのために」「心をこめて」を企業理念として掲げ地域経済の活性化に貢献しています。

長崎留学生支援センター

（後援）⑤ 長崎大学（国立大学）


サービスコンセプト

• 海外進出を検討しているメーカー企業に対し、

− 長崎留学生支援センターおよび十八銀行、長崎大学、わかたむ社との産学金連携により、外国人留学生を対象としたインタビューによるリサーチサービスを実現

− リサーチ後の輸出業務並びに現地での販売支援まで、ワンストップで海外販売の実現までご支援する体制を構築

自社商品を海外で販売したいけど、何から手をつけていいのか分からない

自社商品が海外で受けるかどうかのリサーチをしたい

海外に商品を輸出するための手続きが煩雑すぎて出来ない

商品輸出及び現地での販売における信頼できるパートナーを探したい

留学生を活用した事前リサーチ

海外輸出業務支援

現地販売支援

後援：長崎生留学支援センター／長崎大学／十八銀行運営：わかたむ

長崎留学生研究会（NISR）


サービス概要

• 長崎在住の、外国人留学生を対象としたインタビューによるリサーチサービスをご提供。

− 産学金連携でのスキームにより、本リサーチ後の輸出及び現地での販売業務へのスムーズな連携を実現できる体制を構築

• 長崎県内在住の外国人留学生へのインタビューによるリサーチサービス

対象国：原則1ヶ国（サービス開始当初はタイ1ヶ国のみ）抽出サンプル数：５個～成果物：

定量評価• 味の５段階評価（非常に美味しい／美味しい／普通／まずい／非常にまずい）• 味の定性評価（タイ市場で受け入れられるかどうかという観点で、留学生の主観による評価）

定性評価• 自由コメント（人数分）

ネーミングチェック• 現地語の内容検証

※ オプションとして、クライアント様独自フォームによるアンケートなど実施場所：県内指定箇所（主に大学構内）

• 食品メーカーさま：新商品／既存商品に関する調査• その他留学生を活用した取組み

• 提供主体：長崎留学生研究会• 運営：株式会社わかたむ・後援：長崎留学生支援センター・後援：長崎大学・後援：十八銀行

提供サービス（基本パッケージ）

対象クライアント

サービス提供主体


長崎県内留学生：推移（平成22年度-28年度）

• アジア・アフリカ圏を中心に、幅広い国々の留学生が在籍。

東アジア, 954

アジア（東アジア除）, 316

ヨーロッパ, 46

南北アメリカ, 52

アフリカ, 29

中近東, 8

オセアニア, 3

その他, 4

平成22年度平成23年度平成24年度平成25年度平成26年度平成27年度平成28年度

東アジアアジア（東アジア除）ヨーロッパ南北アメリカアフリカ中近東オセアニアその他

1,464 1,432 1,420 1,361 1,336 1,373 1,412

[人 ]


長崎県内留学生：上位国内訳（平成28年度）


中国, 702

大韓民国, 184

ベトナム, 141

ネパール, 68

台湾, 60

アメリカ合衆国, 44

ミャンマー, 29

タイ, 26

オランダ, 18

バングラデシュ, 14

フランス, 13

フィリピン, 13

その他, 100

平成28年度1,412人

[人 ]


長崎県内留学生：内訳（平成24年度-27年度）


1,975 1,881 1,881 2,057

67 90

535 322

平成24年度平成25年度平成26年度平成27年度

大学・短大日本語

日本語学校の留学生は中国からベトナム、ネパールへ変化し、急増したが27年度以降、減少に転じた。

24年度１校、28年度5校、29年度6校に増加する。

215 325 336 536

1,243 1,140 1,128 1,122

526 576 638

762

平成24年度平成25年度平成26年度平成27年度

新規正規非正規

正規学生1,243名（24年度）-> 1,122名（27年度）、▲9.7％減

非正規学生526名（24年度）-> 762名（27年度）、+44.8%増

[人 ] [人 ]


対象ニーズ

お客様のニーズ・不満の把握

広告・販売戦略のためのデータ

収集

会社・商品・サービスの

イメージ・印象

商品・サービスの評価

新商品・価格設定のためのデータ

収集競合他社比較

• 海外進出を検討しているメーカーの、以下のようなニーズを想定。• 本格的な市場調査をする前に、安価に簡易なリサーチをしたいというニーズは一定あるものと思われる。


長崎留学生NINJA 実施フロー

※ 調査期間は目安であり、調査内容等により変動します。

調査企画設計実査準備グループインタビュー

応募者の属性を考慮し、インタビュー対象者を募集し決定

インタビューフロー作成

掲示資料・販促物製作（web/紙）

会場準備対象者に対してインタビューを実施

分析まとめ

インタビューの発言録作成

発言マトリクス整理

調査結果全体のまとめ

調査企画・設計（2週間程度）

実施（1-2日）

分析・報告（1週間程度）

調査目的の明確化

対象者条件設定日程、会場手配販促物企画

タスク

納品

• 実施フロー

申込み


メーカー

※ メーカーさまには実施費用および、サンプル拠出と会場までの送料をご負担いただきます


インタビュー結果イメージ

グループインタビュー

レーダーチャート

分析結果まとめ

• 分析結果フィードバック

No. 年齢性別回答備考

A 21 男 5（とても美味しい） …

B 19 女 2（まずい） …

C 25 女 4（美味しい） …

… … … … …

定量評価• 味の５段階評価（非常に美味しい／美味しい／普通／まずい／非常にまずい）

• 味の定性評価（タイ市場で受け入れられるかどうかという観点で、留学生の主観による評価）

定性評価• 自由コメント（10名分）

• 分析結果• 結果から得られる考察• 海外進出の可能性と想定されるパターン

• パートナー候補先• オプションサービス等など


長崎留学生研究会／NINJA実施実績（テスト実施含）

№ 実施月対象国クライアント種別／商品実施個所

1 2016年7月タイスイーツ（長崎県）活水大学

2 2016年8月タイスイーツ（カステラ）（長崎県）長崎ウエスレヤン大学

3 2016年8月ベトナムスイーツ（生カステラ）（長崎県）長崎ウエスレヤン大学

4 2016年10月タイスイーツ（大福）（滋賀県）長崎ウエスレヤン大学

5 2016年10月外国人全般外国人全般を対象としたマーケティング授業長崎大学

6 2016年11月タイ Webサービス（東京）リサーチ活水大学長崎ウエスレヤン大学

7 2016年12月（予定）

中国メディア（長崎）リサーチ長崎港他

8 2017年1月（予定）

外国人全般長崎外国語大学での特別授業の実施長崎外国語大学


長崎留学生NINJA実施実績（事例）

■長崎県諫早市株式会社菓秀苑森長（長崎カステラ／生カステラ）

■■目的• 新商品「生カステラmini」のタイへの輸出に向けたテストマーケティングおよびタイからの留学生へのカステラに関するヒアリングを実施。

■■アンケート結果を受けて実施した事項と結果• 動画（タイ語吹替え）の内容の修正

現地に於いて絶大な効果を発揮。日本では、「生」というワードや映像が受けるが、タイ人は生卵に対して拒否反応を起こす可能性があるため、卵に「火」が通っていることを説明すべき→内容を変更した結果、現地での反応（販売）が大幅拡大

• 商品POPの見直し日本語の直訳ではなく、現地の人に伝わるようなPOPの文言に訂正

• 現地類似商品の発見現地類似商品をヒアリングし、それをベンチマークとすることにより比較を実施


価格条件

• 留学生へのインタビュー

基本アンケート制作留学生リクルーティング及び管理インタビュー実施及び分析結果フィードバック

• 基本サンプル数：5ケ• 定量評価、定性評価

商品パッケージに関するアドバイスネーミングチェック

• 現地語翻訳内容の現地人によるチェック（意味が分かるか、など）

基本メニュー

• クライアント企業さま独自フォーマットによるアンケート• 対象国（タイ）在住の日本人留学生へのインタビュー実施、及び留学生に対する結果との比較分析

• ネーミング：現地受けするようなネーミング候補の検討• 個別レポート

オプションメニュー①

1回実施にあたり

12万円

（1商品あたり）＋サンプル等実費

（個別見積もり）

ご利用料金（税別）

• FDA登録代行（タイのみ）• 多言語販促物• 動画制作• 海外進出支援コンサル（月次契約）

オプションメニュー②

（個別見積もり）


自社でリサーチするケースとの比較

• 長崎県下大学留学生他へのインタビュー販促物企画・製作事務局運営留学生リクルーティング及び管理インタビュー実施及び分析結果フィードバック

• 基本サンプル数：10ヶ• 定量評価、定性評価

基本メニュー

1回実施にあたり

12万円


• 自社で実施した場合と本サービスとの価格比較

− 自社で現地出張した場合に比べて、割安な価格で事前リサーチ実施が可能

• 管理職2名がタイに出張し、1週間視察した場合のコスト

羽田⇔バンコク（往復）：＠10万円×2人＝20万円宿泊：＠1.2万円×6泊×2人＝14.4万円人件費：＠5万円×7日×2人＝70万円

自社で実施した場合の想定コスト 104.4万円

Ⓒ Nagasaki International Student Research

長崎留学生NINJAオプションメニュー

※ リサーチ後の海外進出実務支援のオプションメニューです。※オプションメニューに関しては、長崎留学生研究会会員および後援協力母体でサポートさせていただきます。


※ FDA登録にあたり商品の事前審査あり※ 事前審査には費用は発生せず、輸入規制等に基づき登録できない商品もあり。

FDA登録サービス（タイ）

メーカーの代わりにFDAの登録代行及び各種資料の準備をお手伝いします。メニュー

•商品の事前審査•登録に必要な書類フォーマットのご提供•日本国内でメーカー側が取得必要な各種資料の取得に関しての取得方法のご案内

• FDA登録申請•現地輸入業者ご紹介

オプション（別途費用）•各種資料の翻訳（ローカライズ）

5万円（商品毎、税別）

オプションメニュー一覧

物流サービス（タイ）

海外商談会に参加する際のサンプル品のタイ国内への物流をお手伝い。当社指定箇所にお送り頂くだけで、商談会等まで責任を持ってお届けします。（例）物流費用内訳

• 国内輸送→通関→海上輸送→タイ側通関（関税）→タイ国内物流→タイ国内保管→タイ国内指定箇所搬入

オプションサービス• 資料翻訳／現地通訳手配／販促動画制作／現地アテンドなど• 見積書（プライスリスト）作成支援サービス

物流費用実費＋調整費（総物流費用の10％）

Webマーケティング実費ソーシャルメディアなどを活用したタイにおけるwebマーケティングに関するご支援

現地テストマーケティング

※別途お見積もりタイに売り場を持つバイヤーとの連携によるテスト販売実施及びデータ還元など



オプションメニュー：①FDA取得代行サービスフロー（タイ限定）

① FDA取得代行サービス

• わかたむ社が、FDA登録に必要な手続きを代行するのと共に、現地での販売に向けた各種サービスをご提供することで、メーカー商品のタイでの販売・マーケティングの実現を可能にします。

• 対象国：タイ、対象商品：食品（輸出禁止商品を除く）

メーカー

メーカー

タイ保険省食品医薬品局

タイ保険省食品医薬品局

わかたむ社

通常

本スキーム

• 商品• 登録に必要な情報をご提供いただくだけ

• FDA登録代行• 物流サービス• Webマーケティング• 現地テストマーケティグ

• 海外での販売価格が提示できない。。• 海外へ荷物を運ぶ方法がわからない。割高だ。。• 買いたい先はあるのに、FDA登録がされてない。。• 商談会までに何を準備すればいいのかわからない。。

現地バイヤー


オプションメニュー：②動画作成サービス

② 動画作成サービス

• 商品やサービスの動画を撮影編集し、多言語対応動画を作成します。

シナリオ作成補助

動画撮影

編集動画アップ

翻訳字幕挿入

わかたむ社

•商品情報ヒアリング• シナリオ策定•台本製作

•現地での動画撮影 or 東京でのモノ撮り

•編集作業 • YouTubeへのアップ・効果測定

• データ納品

• シナリオ翻訳•字幕挿入• アフレコ（※オプション）

メーカー

•対象商品選定•商品情報提出• ターゲット検討•言語選定• シナリオ確認

•動画確認 •確認 •確認 •確認

1～2ヶ月

価格

標準： 35万円~ 撮影者の旅費宿泊費別 MAX90秒翻訳：別途お見積り ※言語、文字数で変動します。翻訳テロップ編集作業： 3万円～／1本翻訳アテレコ： 5万円～／1本


□ 本サービスのお問合せおよびお申込み □


事務局運営：株式会社わかたむ

担当：若杉TEL：0957-22-7009

Email : [email protected]

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