nível global pela geração e pela manutenção de 195...
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O Turismo é direta e indiretamente responsável em
nível global pela geração e pela manutenção de 195
milhões de empregos, o que equivale a 7,6% da
mão-de-obra mundial; e a previsão é de que, em
2010, este número ultrapasse os 250 milhões
(COOPER et al., 2007, p. 32).
O segmento turístico brasileiro já ocupa a terceira posição na
pauta de exportação.
Emprega 5,8 milhões de pessoas (6,4% dos empregos no país) e
teve crescimento superior à média mundial, com impacto positivo
de 8% no PIB se comparado aos índices dos anos anteriores.
Previsões do Conselho Mundial de Viagem e Turismo (WTTC)
indicam que haverá um crescimento médio de 5,3% nos próximos
dez anos, devendo movimentar U$123 bilhões (aproximadamente
R$ 220 bilhões) na economia nacional (WTTC, 2009).
O TURISMO NO BRASIL
Importante…
O turismo é responsável por mais de 10% do Produto
Interno Bruto (PIB);
Até 2020, a previsão é de que as chegadas internacionais
ultrapassem 1,5 bilhão;
O segmento turístico possui uma certa deficiência em
termos conceituais;
VOCÊ SABIA QUE...
Importante…
O Turismo é uma temática que inclui diversos setores
econômicos e disciplinas acadêmicas, fazendo com que
se torne uma área de estudo multidisciplinar;
O setor possui uma precariedade no que diz respeito a
mesuração de qualidade dos serviços oferecidos;
O Turismo possui uma certa resistência no âmbito
acadêmico .
VOCÊ SABIA QUE...
Fonte: Cooper et al., 2007)
Estudos do turismo
Sociologia
Economia
Psicologia
Geografia
Ecologia
Agricultura
Lazer e Recreação
Direito
Marketing
Transporte
Planejamento Urbano e Regional
Administração
Educação
Antropologia
Fonte
: Adapta
ção d
e: J
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, 1980, G
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ner, R
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002 e
Cooper e
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001.
Fonte
: Adapta
ção d
e: J
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, 1980, G
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002 e
Cooper e
t al, 2
001.
E sua relação... Com o turismo
Hotelaria e/ou sociologia - Hospitalidade no turismo;
Engenharia - Fundamentos do transporte
Administração - Gestão de organizações turísticas
Direito - Legislação do turismo;
Marketing - Marketing de turismo;
Planejamento Urbano e Regional - Planejamento e
desenvolvimento do turismo;
Educação Física - Gestão do lazer;
Agronomia - Turismo rural;
Ecologia - Projetos no espaço natural;
Fonte
: Adapta
ção d
e: J
afa
ri e R
itchie
, 1980, G
oeld
ner, R
itchie
e M
cIn
tosh, 2
002 e
Cooper e
t al, 2
001.
E suas relações... Com o turismo
Geografia - Geografia do turismo;
Literatura Política - Mundo sem fronteiras;
Antropologia - Troca entre visitantes e visitados;
Psicicologia - Motivação no turismo;
Economia - Implicações econômicas do turismo;
Sociologia - Sociologia do turismo;
Educação - Educação para o turista.
MITOS E REALIDADES RELACIONADOS AO
TURISMO
MITOS REALIDADES
A maior parte do turismo
é internacional.
O Turismo mundial é predominantemente
doméstico (feito por pessoas que viajam dentro
do seu próprio país).
O turismo doméstico responde por
aproximadamente 80% das viagens turísticas.
A maioria das viagens
de turismo acontecem
via aérea.
A maior parte das viagens são feitas via
terrestre, especialmente de carro.
O Turismo refere-se
exclusivamente ao lazer
nas férias.
O turismo abrange todos os tipos de finalidades
de visitas, incluindo negócios, eventos e
educação.
Trabalhar no turismo
significa viajar muito e
aprender idiomas.
A maioria dos empregos da área do turismo
encontra-se no setor da hospitalidade,
envolvendo poucas viagens.
Fonte
: C
ooper
et al., 2007,
p.3
4).
MITOS REALIDADES
O turismo é dominado pelas
grandes empresas multinacionais,
como as cadeias de hotéis e as
companhias de transporte aéreo.
A vasta maioria dos negócios
turísticos presentes nos destinos
consiste em empreendimentos de
pequeno e médio porte.
O turismo é um setor simples, que
requer poucas pesquisas ou
planejamento.
O turismo é uma cadeia produtiva
multisetorial complexa que, para
prosperar, requer um planejamento
de alto nível, fundamentado por
pesquisas.
MITOS E REALIDADES RELACIONADOS AO
TURISMO
Fonte: Cooper et al., 2007, p.34).
Para a OMT (1994, p. 25), “[...] o turismo compreende as
atividades que realizam as pessoas durante suas viagens
e estadas em lugares diferentes ao seu entorno habitual,
por um período consecutivo inferior a um ano, com
finalidade de lazer, negócio ou outras”.
Definições de turismo
Definições de turismo
De La torre (1992, p. 19) define turismo como:
[...] fenômeno social que consiste no deslocamento
voluntário e temporário de indivíduos ou grupo de pessoas
que, fundamentalmente por motivos de recreação,
descanso, cultura ou saúde saem do seu local de
residência habitual para outro, no qual não exercem
nenhuma atividade lucrativa e nem remunerada, gerando
múltiplas inter relações de importância social, econômica e
cultural.
Definições de turismo
Goeldner et. al. afirma que “o turismo pode ser definido
como a soma dos fenômenos e relações originados da
interação de governos locais e comunidades anfitriãs, no
processo de atrair e receber turistas e outros visitantes”
(GOELDNER et. al., 2002, p.23
Para fins estatísticos, bem como referência para os estudos científicos do turismo, devemos levar em consideração a definição dada pela OMT.
A OMT (Organização Mundial do Turismo) é um órgão especial das Nações Unidas e representa a principal instituição internacional no campo do turismo.
Para saber mais sobre a OMT, visite o site: http://unwto.org/
Conhecendo a OMT...
Caso o viajante permaneça menos de 24h na localidade
visitada, este será considerado um EXCURSIONISTA.
Caso permaneça mais de 24 e menos de 1 ano
consecutivo, este será considerado TURISTA.
Caso permaneça mais de 1 ano consecutivo, será
considerado (I)MIGRANTE.
O visitante...
De acordo com Andrade (1995), a sistemática da
classificação do turismo resulta da necessidade de
organização indispensável na terminologia designativa e
na distribuição administrativa dos recursos à disposição
dos empresários, dos profissionais do setor e dos turistas.
Assim, a atividade turística pode ser classificada de acordo
com as modalidades, os tipos e as formas de
desenvolvimento, que serão tratadas nas aulas seguintes.
Conjunto de atividades turísticas exercidas por pessoas
que viajam, se hospedam e consomem serviços sem deixar
o território nacional.
Não gera divisas nem gasta a moeda nacional na
aquisição de bens produzidos no exterior, além dos limites
das fronteiras nacionais.
TURISMO INTERNO (DOMÉSTICO OU NACIONAL
Sua característica econômica básica é a produção e a
difusão ou circulação do capital nacional dentro do próprio
país, podendo se tornar um dos meios mais eficientes de
redistribuição da renda nacional.
TURISMO INTERNO (DOMÉSTICO OU NACIONAL
Conjunto de atividades turísticas exercidas por pessoas
que viajam além das fronteiras do território do país de
residência, onde, temporariamente, consomem bens e
serviços no atendimento de suas necessidades ou
conveniências.
Ocorre a evasão de capital nacional, podendo se tornar
um grave fator de desequilíbrio econômico no país
emissor.
TURISMO EXTERNO OU INTERNACIONAL
Conjunto de atividades turísticas que visa acolher as
pessoas (individual ou grupo) que saem de seus países
de origem para consumir todos os tipos de bens e
serviços que estão à disposição.
Representa o ingresso de divisas na economia nacional,
através do dinheiro gasto pelos turistas estrangeiros
durante sua permanência no país.
TURISMO RECEPTIVO (OU DE OFERTA)
Conjunto de atividades específicas que se situam entre o
núcleo emissor e o receptor.
Geralmente está inserido nos roteiros de viagens, por
causa de sua infraestrutura capaz de atender a
necessidades previstas ou imprevistos de viagens aos
quais todos estão sujeitos.
TURISMO INTERMEDIÁRIO
Conjunto de atividades turísticas que considera um
grupo específico de pessoas que se deslocam para um
local ou região. Pode ser de 2 tipos:
Turismo de elite (ou de minorias) conforto superior
e a alta qualificação dos bens e dos serviços
considerados de alto luxo;
Turismo de massa conforto razoável nos
equipamentos e serviços.
TURISMO QUANTITATIVO (OU DE VOLUME)
“Não é fácil estabelecer distinções viáveis e válidas entre
os vários tipos de turismo, porque as chamadas
motivações principais justapõem-se umas às outras de
tal forma que, se para os turistas não descaracterizam
finalidades de viagens, para os técnicos e estudiosos
criam problemas classificatórios diversos, pois a maioria
das classificações fundamentais se alicerça em objetivos
econômicos, administrativos e empresariais e não em
relação às motivações que levam indivíduos e grupos a
viajar.” (ANDRADE,1995, p. 60).
Turismo de Férias Caracterizado pelas diversas
maneiras de lazer, de passatempo, de ócio e de repouso,
que os indivíduos aproveitam em intervalos entre
períodos de trabalho e de estudo. Sub-tipos: balneário,
montanhês, repouso, etc.
Turismo Cultural Abrange as atividades que ocorrem
pelo deslocamento, exclusivamente, voltado para a
satisfação de objetivos tipicamente culturais (encontros
artísticos, musicais, científicos, de formação e/ou
informação, etc.)
Turismo de Negócios conjunto de atividades
específicas realizadas por quem se desloca a negócios,
para estabelecer contatos, firmar acordos e convênios,
treinar novas tecnologias, vender ou comprar bens e
serviços, etc.
Turismo Desportivo Caracterizado pelo conjunto de
atividades específicas de viagens, com vistas ao
acompanhamento, desenvolvimento e participação em
eventos desportivos no país e no exterior.
Turismo Religioso Caracterizado por atividades de
viagens desenvolvidas por pessoas que buscam à
realização de objetivos que expressam sentimentos
místicos ou religiosos, que promovam a fé, a caridade e
auxílio aos necessitados.
Turismo de Saúde Realizado por pessoas que
procuram meios de aquisição e manutenção do bom
estado, bom funcionamento de seu físico e psíquico.
Todo o conjunto de atividades necessárias ao
planejamento e a execução da viagem, sem o concurso de
uma agência de viagens ou de qualquer outra entidade de
natureza turística, ou seja, a programação, os custos, a
forma de pagamento e todas as responsabilidades
decorrentes do conjunto de operações são de competência
do próprio turista.
Por isso é também chamado de turismo particular ou
turismo autofinanciado.
TURISMO INDIVIDUAL
Conjunto de atividades turísticas programado, administrado
e executado por agências de viagens, associação,
entidades de classe, clubes, ou por qualquer outra
organização que envolva grupos de pessoas.
Essa forma de turismo é a mais utilizada pelos turistas de
classe média, em programação de longa distância ou
duração, e pelos da classe alta, na quase totalidade de
suas viagens.
TURISMO ORGANIZADO
TURISMO SOCIAL
Forma especial de viagem, hospedagem, alimentação,
serviços e lazer, organizada para pessoas de camadas
sociais cujas rendas, sem a ajuda de terceiros, não lhes
permitam usufruir total ou parcialmente, dos serviços de
turismo e lazer.
Normalmente se realiza em colônias de férias de
associações, de entidades de classe ou empresas ou em
albergues e hospedarias específicas que funcionam
subsidiados por recursos governamentais ou de fundos
especiais.
Conjunto de programações turísticas em que as pessoas
permanecem hospedadas ou baseadas em um receptivo
único, ainda que efetuem excursões e passeios a outros
lugares.
É forma interessante e muito utilizada em todas as
modalidades e tipos de turismo.
TURISMO INTENSIVO
TURISMO EXTENSIVO
Conjunto de atividades e hospedagem realizado em um
mesmo núcleo com duração de pelo menos 3 semanas.
É forma comum e quase exclusiva do turismo de repouso e
do turismo de saúde, cujos clientes ou públicos, por força
das circunstâncias, comodidade ou necessidade, se
dispõem a permanecer em um único receptivo.
Quando a programação turística se compõe de visitas ao
maior número possível de núcleos receptivos, em uma
viagem única, com curta estada em cada um dos locais
visitados.
É a forma mais cultivada pelos jovens, que em geral,
preferem a movimentação permanente e a variação de
locais, de hospedagem, de alimentação, de visitas e de
entretenimentos.
TURISMO ITINERANTE
COOPER, C.; FLETCHER, J.; WANHILL, S. Turismo: princípios e práticas. 2. ed. Porto Alegre: Bookman, 2007.
OMT. Organização Mundial do Turismo. Desenvolvimento de turismo sustentável: manual para organizadores locais. Madrid: Organización Mundial del Turismo, 1994.
WORLD TRAVEL TOURISM COUNCIL. Disponível em: <http://www.wttc.org/eng/Tourism_Research/ >. Acesso em: 14 out. 2009.
DE LA TORRE. El turismo: fenómeno social. México: Fondo de Cultura Económica, 1992.
ANDRADE, J. V. Administração do turismo: conceituação e organização. Bauru: EDUSC, 1995.
GOELDNER, Charles R. et. al. Turismo: princípios, práticas e filosofias. Porto Alegre: Bookman, 2002.
REFERÊNCIAS
Professor Fabrício Barbosa
Bacharel em Turismo;
Bacharel em Direito;
Especialista em gerência de Marketing e negócios;
Mestre em Turismo e Hotelaria;
Doutorando em Engenharia de Produção e Sistemas.
Email: [email protected]