nöjd leverantör 2011
DESCRIPTION
Nöjd Leverantör 2011. - SLS årliga enkätundersökning -. Inköp av djur. Andelen mycket nöjda leverantörer. Förmedling av livdjur. Andelen mycket nöjda leverantörer. Livdjurskrediter. Andelen mycket nöjda leverantörer. Kontrakt. Andelen mycket positiva leverantörer. Transportör. - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
Nöjd Leverantör 2011
- SLS årliga enkätundersökning -
Inköp av djur
• Andelen mycket nöjda leverantörer
Kompetens om marknaden
Befogenhet att ta beslut
Håller det som lovas Kontaktbarhet0
10
20
30
40
50
60
70
80
2005
2009
2010
2011
Förmedling av livdjur
• Andelen mycket nöjda leverantörer
Kompetens om marknaden
Håller det som lovats Leveransförmåga Kontaktbarhet0
10
20
30
40
50
60
70
80
2005
2009
2010
2011
Livdjurskrediter
• Andelen mycket nöjda leverantörer
Livdjurskrediter0
10
20
30
40
50
60
70
2005
2009
2010
2011
Kontrakt
• Andelen mycket positiva leverantörer
Bra tidsintervall Enkla att förstå Betalning i kontraktstillägg istället för notering
0
10
20
30
40
50
60
70
80
2005
2009
2010
2011
Transportör
• Andelen mycket nöjda leverantörer
Punktlighet Kontaktbarhet Tar bra hand om mina djur74
76
78
80
82
84
86
88
90
92
2010
2011
Kommunikation – trender ny teknik
• Andelen mycket positiva leverantörer
Information www.scan.se/sls Information i mobilen0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
2009
2010
2011
Kommunikation – övriga kanaler
• Andelen mycket positiva leverantörer
SLS-tidningen Annonser i branschtidningar SLS Direkt (leverantörskon-takt)
0
10
20
30
40
50
60
70
2010
2011