1

Nội dung

GIỚI THIỆU ...................................................................................................................................... 2

4 YẾU TỐ LÀM NÊN SỰ KHÁC BIỆT ............................................................................................. 3

YẾU TỐ CON NGƯỜI ...................................................................................................................... 3

YẾU TỐ SẢN PHẨM ........................................................................................................................ 6

YẾU TỐ VĂN HÓA........................................................................................................................... 9

YẾU TỐ CƠ HỘI ............................................................................................................................ 10

HÀNH TRÌNH ĐẾN THÀNH CÔNG ................................................................................................ 13

QUY TẮC HOẠT ĐỘNG ÁP DỤNG CHO NHÀ PHÂN PHỐI NU SKIN .......................................... 14

LUẬT NGÀNH HÀNG KINH DOANH ĐA CẤP VIỆT NAM ............................................................ 17

KỸ NĂNG CƠ BẢN TRONG KINH DOANH .................................................................................. 18

2

Giới Thiệu Căn cứ Luật tổ chức Chính Phủ ngày 25 tháng 12 năm 2001;

Căn cứ Luật Cạnh Tranh ngày 03 tháng 12 năm 2004;

Theo đề nghị của Bộ Trưởng Bộ Công Thương, Chính phủ ban hành Nghị định về quản lý hoạt động

bán hàng đa cấp – nghị định 42/2014/NĐ-CP với những chương và điều nhằm hỗ trợ những Doanh

Nghiệp hoạt động đúng chuẩn mực đạo đức ngành nghề, cũng như bảo vệ quyền lợi của người tham

gia một cách rõ ràng và sâu sát hơn.

Cũng theo nghị định này, Nu Skin xây dựng một chương trình đào tạo cơ bản mới nhằm đáp ứng đúng

yêu cầu Luật định, và đặc biệt quan trọng hơn hết nhằm cung cấp nền tảng kinh doanh cơ bản, đầy đủ

thông tin và hữu ích giúp tất cả Nhà Phân Phối bắt đầu và duy trì công việc kinh doanh với Nu Skin

được nhiều thuận lợi, minh bạch.

Nhà Phân Phối Nu Skin được yêu cầu phải tham dự đầy đủ khóa huấn luyện này, bao gồm hoàn tất bài

Trắc nghiệm để có thể thực hiện việc kinh doanh và bảo trợ.

Nu Skin – Sự khác biệt đã được minh chứng thông qua Sứ Mệnh – Tầm Nhìn – Giá Trị

3

4 Yếu Tố Làm Nên Sự Khác Biệt

YẾU TỐ CON NGƯỜI

Nu Skin được thành lập vào năm 1984 tại Hoa Kỳ (Mỹ) với những Nhà sáng lập:

- Ông Blake M. Roney – Nhà sáng lập kiêm Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị

- Bà Sandie N. Tillotson – Đồng sáng lập và Phó Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị

- Ông Steve Lund – Chủ Tịch Hội Đồng Quản Trị kiêm Giám Đốc Quỹ Nuôi Dưỡng Trẻ Em

(Nourish The Children Fund)

Ban lãnh đạo cấp cao:

- Ông Truman Hunt – Chủ Tịch kiêm Giám Đốc Điều Hành Nu Skin toàn cầu

- Ông Dan Chard – Chủ Tịch Điều Hành và Phụ trách kinh doanh Nu Skin toàn cầu

Ban lãnh đạo cấp cao trong khu vực:

- Bà Melisa Quijano – Chủ Tịch Điều Hành Đông Nam Á và Châu Á Thái Bình Dương

- Bà Vicky Leevutinun – Chủ Tịch Điều Hành Nu Skin Thái Lan và Việt Nam.

CON NGƯỜI CƠ HỘI SẢN PHẨM VĂN HÓA

4

YẾU TỐ CON NGƯỜI

Nu Skin Việt Nam

Phòng Kinh Doanh – bao gồm:

Bộ phận Quản Lý Kinh Doanh (Account Manager)

Bộ Phận Quản Lý Hoạt Động Nhà Phân Phối (Distributor Recognition & Compliance)

Bộ Phận Huấn Luyện & Sự Kiện (Training & Event)

Bộ Phận Trung Tâm Phân Phối (Walk-In Center)

Chức năng hỗ trợ Nhà Phân Phối:

Bộ Phân Quản Lý Kinh Doanh:

- Huấn luyện về kinh doanh, quyền lợi và nghĩa vụ cho Nhà Phân Phối mới, Nhà Phân Phối danh

hiệu LOI và danh hiệu Executive trở lên.

- Giải đáp thắc mắc về doanh số, hoa hồng, hoạt động hệ thống kinh doanh.

- Hỗ trợ những Excutive/Qualifying Executive (QEXEC) phát huy tiềm năng của bản thân để có

thể đạt được danh hiệu và thành công cao hơn.

- Cung cấp thông tin và hỗ trợ các Executive trở lên, lập kế hoạch và chiến lược đồng nhất với

những mục tiêu và chiến lược của công ty để phát triển công việc kinh doanh.

Bộ phận Quản Lý Hoạt Động Nhà Phân Phối:

- Đảm bảo hình ảnh và uy tín của Nu Skin, cũng như cơ hội kinh doanh cùng Nu Skin.

- Quản lý hoạt động, khiếu nại của Nhà Phân Phối và Khách Hàng để đảm bảo môi trường kinh

doanh công bằng. Giám sát sự tuân thủ Quy tắc hoạt động của Nhà Phân Phối.

Bộ phận huấn luyện:

- Hướng dẫn và cung cấp thông tin sản phẩm thông qua các lớp huấn luyện sản phẩm, sự kiện

giới thiệu sản phẩm…

- Tư vấn, hỗ trợ Nhà Phân Phối giải quyết thắc mắc liên quan đến sản phẩm.

- Tổ chức những hoạt động huấn luyện nâng cao về kinh doanh, những sự kiện về kinh doanh

dành cho LOI trở lên.

5

Trung Tâm Phân Phối (Hồ Chí Minh và Hà Nội):

- Nhận và xử lý đơn đăng ký gia nhập hoặc đơn hàng, các thông tin bổ sung (người cùng gia

nhập, thay đổi thông tin cá nhân, thông tin tài khoản ngân hàng, Mã Số Thuế cá nhân…)

- Tư vấn (qua tổng đài hoặc trực tiếp tại Trung Tâm Phân Phối):

* Các chương trình khuyến mãi.

* Thông tin chung về công ty.

- Nhận đăng ký và cung cấp hồ sơ đăng ký hội họp (tại trung tâm hay bên ngoài)

- Nhận đăng ký tham gia các khóa huấn luyện/ sự kiện của công ty.

Phòng Tiếp Thị và chức năng hỗ trợ Nhà Phân Phối:

- Giới thiệu và phát triển sản phẩm Nu Skin tại thị trường Việt Nam

- Cung cấp các chương trình hỗ trợ và công cụ kinh doanh (tài liệu sản phẩm – catalogue, tờ rơi

thông tin sản phẩm…v.v. Tài liệu kinh doanh – Hợp đồng Nhà Phân Phối, tờ rơi chương trình

khuyến mãi…v.v . Vật phẩm, thông tin chương trình khuyến mãi,…)

- Hỗ trợ Nhà Phân Phối trong các vấn đề liên quan đến sản phẩm (chế độ bảo hành…)

- Tổ chức hoạt động triển lãm sản phẩm và dịch vụ (Expo), các hoạt động truyền thông, xây

dựng thương hiệu… nhằm hỗ trợ Nhà Phân Phối phát triển kinh doanh.

NU SKIN – KHỞI ĐẦU VỚI US $5.000 TRỞ THÀNH TẬP ĐOÀN TOÀN CẦU

VỚI DOANH THU HÀNG TỶ ĐÔ LA

GIAO DỊCH CÔNG KHAI TRÊN SÀN CHỨNG KHOÁN NEW YORK

THUỘC DANH SÁCH 100 CÔNG TY ĐÁNG TIN CẬY NHẤT

(Tạp chí Forbes bình chọn)

Sản phẩm ban đầu được những người sáng lập

chứa trong các thùng gần 40 lít, sau đó cho vào

chai và dán nhãn sản phẩm. Những nhà sáng lập

chia sản phẩm vào những lọ chứa do khách hàng

tự mang đến bằng một chiếc thìa đơn giản. Nhu

cầu sản phẩm ngày càng cao đã nhanh chóng

khiến phương pháp này trở nên lỗi thời. Tuy vậy,

chiếc muỗng đã trở thành một biểu tượng, lời nhắc

nhở rằng sức mạnh để cải thiện cuộc sống luôn bắt

đầu chỉ bằng một bước đơn giản.

Phương châm:

“Live younger longer”Trẻ khỏe cùng Nu Skin

6

YẾU TỐ SẢN PHẨM

Hội đồng tư vấn khoa học hơn 75 nhà khoa học hàng đầu

của các trường Đại Học Davis, Stanford... ngày đêm nghiên

cứu không ngừng, nhằm cho ra đời những phát minh hiện đại

nhất, tân tiến nhất.

Họ luôn cam kết đem đến cho Nhà Phân Phối cũng như

Khách Hàng những dòng sản phẩm độc đáo và tiên tiến nhất.

Tất cả sản phẩm khi được giới thiệu ra thị trường đều phải

được trải qua quy trình duyệt xét và thử nghiệm chặt chẽ

nhằm bảo đảm chất lượng sản phẩm và uy tín thương hiệu

của Nu Skin.

NHỮNG NHÀ KHOA HỌC ĐIỂN HÌNH

LÀM VIỆC TOÀN THỜI GIAN VỚI NU SKIN

Joseph Chang, Ph.D. ------------------------ Trưở ng Ban Khoa Ho c Mark Bartlett, Ph.D. --------------------- Pho Chủ Tị ch, pho ng nghịe n cư ủ va pha t trịe n sa n pha m dịnh dưở ng toa n ca ủ Helen Knaggs, Ph.D. ------------------------ Pho chủ tị ch, pho ng nghịe n cư ủ va pha t trịe n sa n pha m cha m so c ca nha n toa n ca ủ.

7

YẾU TỐ SẢN PHẨM

Nhân Tố Tạo Nên Công Nghệ ageLOC Độc Quyền

Đội ngũ các nhà khoa học của Tập Đoàn Nu Skin tại Trung Tâm Nghiên Cứu Chống Lão Hóa.

Mối quan hệ cộng tác độc quyền của Nu Skin với LifeGen đã mang đến cho công ty cơ hội

tiếp xúc với các nghiên cứu về di truyền học lão hóa hơn 30 năm qua, bao gồm các nghiên

cứu đột phá về sự kéo dài tuổi thọ

Nu Skin cùng hợp tác với những trường đại học danh tiếng trên toàn thế giới trong việc

nghiên cứu và phát triển sản phẩm, trong đó có Đại học Stanford nổi tiếng tại Mỹ.

Lưu ý quan trọng:

“Hiệu quả từ việc sử dụng sản phẩm Nu Skin có thể khác nhau ở mỗi người và tùy thuộc vào các yếu tố của mỗi

cá nhân như tuổi tác, gia đình, môi trường và các loại da…”

“Sản phẩm thực phẩm chức năng và thực phẩm bổ sung

Nu Skin không phải là thuốc và không có tác dụng thay thế

thuốc chữa bệnh. Nếu bạn là phụ nữ mang thai hoặc cho con

bú, hoặc uống theo đơn, tham vấn bác sĩ trước khi dùng sản

phẩm này. Việc chia sẻ này dựa vào kinh nghiệm cá nhân

không phải là ý kiến đại diện của công ty. Hiệu quả từ việc sử

dụng sản phẩm có thể khác nhau ở mỗi người.”

STANFORD

UNIVERSITY

1

2

3

2

1

3

8

YẾU TỐ SẢN PHẨM

Ngoài những sản phẩm chăm sóc cá nhân, chăm sóc da và các sản phẩm Pharmanex, Nu Skin

còn hỗ trợ Nhà Phân Phối trong việc kinh doanh thông qua việc thiết kế những gói sản phẩm

bảo trợ:

Chương trình kiểm soát

cân nặng và giữ gìn vóc

dáng – 1000 PV

ageLOC Galvanic SPA

(dành cho mặt và cơ thể)

– 250PV

ageLOC R2 – 500PV

9

YẾU TỐ VĂN HÓA

Mục tiêu: cứu sống ít nhất 4 trẻ em mỗi ngày

Ngoài giá trị nỗi bật mang tính thương mại, Nu Skin còn có những hoạt động mang tính nhân văn,

trao quyền cho những Nhà Phân Phối trên khắp thế giới thực hiện sự mệnh cao cả: góp phần vào

việc chia sẻ những tình cảm và giúp đỡ trẻ em ở khắp nơi trên Thế Giới, trong đó có cả Việt Nam,

vượt qua nạn đói cũng như cơn nguy kịch của bệnh tim.

Đội Ngũ Làm Vì Những Điều Tốt Đẹp – Force For Good không những là phương châm, mà còn là

tên của Quỹ Tài Trợ của Nu Skin cho những tổ chức nhân đạo khắp nơi trên toàn thế giới, trong đó

có Việt Nam.

Tính đến năm 2014, Nu Skin đã cứu sống hơn 6000 trẻ em bị bệnh tim bẩm sinh.

Nhà Phân Phối Nu Skin có thể chia sẻ một phần nhỏ thu nhập của mình tại Nu Skin (1% hoặc một

con số nhất định, đều đặn hàng tháng hoặc chỉ duy nhất một lần) bằng cách liên hệ Trung Tâm

Phân Phối tại Hồ Chí Minh và Hà Nội để đăng ký tham gia. Hàng tháng, Nu Skin luôn cập nhật

những thông tin này một cách minh bạch và rõ ràng tại website. Chi tiết vui lòng truy cập đường

dẫn: https://www.nuskin.com/content/nuskin/vi_VN/culture/force_for_good/sea_chf.html

10

YẾU TỐ CƠ HỘI

CHÍNH SÁCH TRẢ THƯỞNG

Lưu ý quan trọng: “Bạn sẽ không được bảo đảm về một khoản thu nhập cụ thể cũng như bất kỳ mức lợi

nhuận nào, sự thành công hay quyền tham gia các chuyến tưởng thưởng. Việc có thể phát sinh các khoản trả

thưởng xứng đáng với tư cách Nhà Phân Phối đòi hỏi phải bỏ ra khoảng thời gian đáng kể, sự nỗ lực và trách

nhiệm đối với công việc kinh doanh”.

NHỮNG ĐỊNH NGHĨA QUAN TRỌNG

• L1: Nhà Phân Phối (NPP) tầng 1 của bạn (người trực tiếp do chính bạn bảo trợ)

• G1: Executive tầng 1 của bạn (cũng là L1, nhưng đã đạt danh hiệu Executive)

• PSV (Personal Sales Volume): Doanh số cá nhân (bản thân Nhà Phân Phối mua/ giao dịch sản

phẩm trực tiếp với công ty)

• GSV (Group Sales Volume): Doanh số nhóm (Doanh số cá nhân “PSV” + doanh số tất cả

những NPP tuyến dưới chưa đạt danh hiệu Executive)

• CSV (Commission Sales Volume): Gía trị hoa hồng dựa trên doanh số

11

YẾU TỐ CƠ HỘI

12

13

Để tối ưu hóa thu nhập, Nhà Phân Phối đạt doanh số nhóm từ 3000GSV sẽ nhận được

những quyền lợi đặc biệt.

Nhà Phân Phối được định hướng rõ ràng và hỗ trợ từ phía Nu Skin thông qua Hành Trình Thành

Công với từng chặng đường minh chứng cho thành công.

Tất cả các danh hiệu từ Executive trở lên sẽ có cơ hội tham gia những chuyến tưởng thưởng,

những học viện cấp cao để gặp gỡ những người thành công chia sẻ bí quyết của họ và được tận

hưởng tất cả những trải nghiệm mang đẳng cấp Nu Skin.

14

QUY TẮC HOẠT ĐỘNG ÁP DỤNG CHO

NHÀ PHÂN PHỐI NU SKIN

Chương 1: Vai Trò Nhà Phân Phối

Vợ chồng phải hoạt động cùng chung một

mã số

Mỗi Cá Nhân Một Vai Trò Phân Phối

Chuyển Giao Sau Khi Qua Đời: Mã số Nhà

phân phối và các nguồn lợi khác được chuyển cho

người thừa kế theo di chúc, hoặc bằng cách khác.

Việc chuyển giao sẽ được Công ty thừa nhận theo

lệnh của tòa án hay tài liệu hợp pháp giải quyết

việc chuyển giao cho người được chuyển nhượng

đủ điều kiện được nộp cho Công ty.

Ly Hôn: Trong trường hợp ly hôn, Công ty quyết

định trên cơ sở từng trường hợp cụ thể, phân chia

tiền thưởng trên cơ sở đơn giản, cố định tỷ lệ phần

trăm, theo lệnh của tòa án hoặc sự đồng ý bằng

văn bản của cả hai bên. Công ty có quyền giữ lại

tiền thưởng trong trường hợp có tranh chấp giữa

vợ chồng liên quan đến một nhà phân phối. Công

ty có thể tính một khoản phí để phân phối mỗi

tháng như thanh toán cho dịch vụ của mình trong

việc phân chia tiền thưởng.

Quyền chấm dứt

Chương 2: Điều Hành Việc Kinh Doanh

Không ép bất kỳ nhà phân phối (NPP) hay NPP tiềm năng mua nhiều sản phẩm hay tài liệu hỗ

trợ kinh doanh và dịch vụ mà ngoài khả năng họ có thể sử dụng hay bán.

Không đề nghị/ khuyến khích NPP hay NPP tiềm năng mắc nợ để tham gia kinh doanh

Không hứa hay tạo ra cảm tưởng về thu nhập được đảm bảo cho NPP mới hay NPP tiềm năng.

Giải thích rõ ràng làm thế nào để hoàn lại sản phẩm hay hủy đặt hàng.

Chương 3: Quảng Cáo

Không sử dụng các nhãn hiệu, bản quyền tác giả và quyền sở hữu trí tuệ chưa được Nu Skin

đăng ký dưới mọi hình thức. Công ty có quyền cấm việc sử dụng nhãn hiệu hay bản quyền

của Công ty trong bất kỳ kinh doanh Vật liệu hỗ trợ hoặc các phương tiện khác mà chưa

được sự đồng ý xét duyệt bởi công ty.

Không tuyên bố về những khoản thu nhập gây hiểu lầm.

Đối với việc soạn tài liệu huấn luyện đòi hỏi phải có nhiều kinh nghiệm và kiến thức liên quan

đến công ty và sản phẩm, vì vậy chỉ có Blue Diamond mới có được phép soạn thảo, sử dụng và

phân phối những tài liệu Hỗ trợ kinh doanh nếu công việc đòi hỏi.

Không sử dụng Kênh bên dưới để quảng cáo:

o Truyền Thông và quảng cáo

đại chúng

o Internet

o Cửa Hàng

o Hội chợ thương mại

o Cơ sở dịch vụ.

15

Chương 4: Bảo Trợ

Không dụ dỗ, lôi kéo

Hoạt động thăm dò thị trường quốc tế: Tại quốc gia Nu Skin chưa mở cửa thị trường, bạn

không thể sử dụng tờ rơi, chào mời, gửi email hàng loạt, quảng cáo hoặc mời một khối lượng

lớn nhiều người để thúc đẩy tham gia vào những cuộc họp. Tại quốc gia chưa có Nu Skin, bạn

không được phép:

(a) Không được phép nhập hoặc tạo điều kiện cho việc nhập khẩu, bán, tặng, hoặc phân phối

bất kỳ hình thức Sản phẩm hoặc mẫu sản phẩm của Nu Skin.

(b) Đặt hoặc phân phối bất kỳ tài liệu quảng cáo liên quan đến các công ty, sản phẩm hoặc các

cơ hội, mà chưa được phê duyệt bởi Công ty.

(c) Cố gắng lấy hoặc thương lượng quyền công dân hoặc cư dân của một nước Nu Skin chưa có

mặt để có cơ hội bảo trợ.

(d) Chấp nhận tiền hoặc tham gia vào bất kỳ giao dịch tài chính với bất kỳ nhà phân phối tiềm

năng cho các mục đích liên quan đến các sản phẩm hoặc các cơ hội.

(e) Thúc đẩy, tạo điều kiện hoặc tiến hành bất kỳ loại hoạt động vượt quá các giới hạn nêu trong

các chính sách và thủ tục của Công ty.

Hoạt động cho phép:

o Phân phối danh thiếp

o Tổ chức buổi hợp dưới 5 người bao gồm cả bạn

Hoạt động không được phép:

o Thương thảo Hợp Đồng và/hoặc nhận

tiền

o Nhập, bán hay tặng, giảm giá sản phẩm

o Quảng Cáo

o Tham gia những cuộc họp trên 5 người

o Phổ biến tài liệu hỗ trợ kinh doanh,

ngoại trừ quy định cụ thể được chấp

thuận cho thị trường chưa mở.

Chương 5: Những Điều Khoản Giới Hạn

Không Lôi Kéo: Sử dụng sản phẩm/ dịch vụ không thuộc công ty cho tuyến dưới của bạn.

Độc Quyền: Cấp bậc Executive và Ruby trở lên không được tham gia vào bất kỳ Công ty bán

hàng trực tiếp khác

Chương 6: Tuân Thủ Hợp Đồng

Những Vi Phạm

o Phải bằng văn bản và gửi tới phòng Quản Lý Hoạt Động Nhà Phân Phối.

o Công ty sẽ không thực hiện hành động cho bất kỳ vi phạm cáo buộc nếu những văn bản báo

cáo vi phạm không được nộp trong vòng 2 năm kể từ ngày đầu tiên xảy ra sự việc.

16

Chấm dứt hợp đồng

o Bạn có thể chấm dứt vai trò NPP của bạn bằng cách cung cấp một thông báo bằng văn bản

có chữ ký cho việc chấm dứt này.

o Công ty có thể chấm dứt vai trò NPP mà không cần thông báo nếu bạn không tham gia bất kỳ

Hoạt Động Kinh Doanh trong thời gian liên tục từ hơn 12 tháng.

Chương 7: Thỏa Thuận Trọng Tài

Thỏa Thuận Trọng Tài Ràng Buộc và Bắt buộc

Trọng Tài chuyên nghiêp sẽ tham gia Thỏa Thuận Trọng Tài và được tổ chức tại Thành Phố Salt

Lake

Phí và những chi phí sẽ do những người tham gia vào thỏa thuận trọng tài chịu.

Nhà Phân Phối Nu Skin được yêu cầu nghiêm túc thực thi tất cả những Quy tắc về Đạo

đức trong kinh doanh.

17

Mọi phát hiện về những trường hợp vi pham của Nhà Phân Phối, vui lòng liên hệ phòng

Quản Lý Hoạt Động Nhà Phân Phối:

- tại lầu 6, văn phòng Nu Skin Việt Nam tại Hồ Chí Minh, 201 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, P.7, Q.3

- qua email: vncompliance@nuskin.com

- qua điện thoại: (08) 3932 4315

LUẬT NGÀNH HÀNG KINH DOANH ĐA CẤP

TẠI VIỆT NAM

18

KỸ NĂNG CƠ BẢN TRONG KINH DOANH

- Có rất nhiều kỹ năng xử lý những từ chối của khách hàng. Mỗi người sẽ tùy thuộc vào kinh nghiệm

khác nhau để có giải pháp xử lý phù hợp và tốt nhất đối với tình huống của mình.

- Lưu ý: “Khách hàng là thượng đế”. Khách hàng luôn đúng, nhưng chúng ta cũng không sai!

- Có rất nhiều cách mà khách hàng/ ứng viên sử dụng để từ chối chúng ta:

1. Đưa ra những viện cớ, lý do:

VD: “Chị rất bận rộn và không có thời gian để tham gia Nu Skin.”

Giải pháp gợi ý: “Chính vì bận rộn không có thời gian, việc kinh doanh Nu Skin là hoàn toàn

phù hợp với chị vì với Nu Skin, chị có thể sắp xếp làm việc bất cứ khi nào chị muốn, lựa chọn

gặp gỡ những ai tùy chị quyết định…v.v.

2. Nói chuyện lan man, vòng vo:

VD: “Chị ngày trước đã sử dụng tất cả những sản phẩm từ chăm sóc cơ thể, dưỡng da, rồi đi

đến những thẩm mỹ viện… Để có sức khỏe tốt thì chị hiểu hết về những kiến thức ABC…”

Giải pháp gợi ý: Thái độ hòa nhã, nhưng giọng nói quyết đoán để dẫn dắt khách hàng quay

trở về với sản phẩm Nu Skin. Xác định nhu cầu và giới thiệu sản phẩm.

Selling

Kinh doanh

Sponsor

Bảo trợ

Service

Dịch vụ

N G U Y Ê N T Ắ C 3 S

Boomerang

Định hướng

19

3. Tỏ vẻ hoài nghi, không tin tưởng vào sản phẩm:

VD: “Sản phẩm dưỡng da Nu Skin thì cũng như những thương hiệu trên thị trường hiện nay. Cơ

hội kinh doanh Nu Skin cũng chỉ là kinh doanh theo mạng lưới, hình thức kinh doanh đa cấp.”

Giải pháp gợi ý: “Tội hiểu những băn khoăn lo ngại của anh/chị. Trước đây bản thân tôi cũng

có những suy nghĩ như vậy. Nhưng sau một thời gian…tháng hoặc…năm đồng hành cùng Nu

Skin, tôi đã cảm nhận được sức khỏe của mình cải thiện rất nhiều. Hơn nữa, tôi thấy làn da của

mình mịn màng và săn chắc rõ hơn trông thấy… Anh/chị có thể quan sát hình ảnh của tôi. Và

ngay bây giờ tôi sẽ làm demo sản phẩm ageLOC Galvanic SPA rất nhanh chỉ trong khoảng 5

phút chính anh/chị sẽ cảm nhận được sự nhẹ nhàng, thông thoáng của làn da; và sẽ cảm thấy

những dấu hiệu lão hóa được cải thiện rõ rệt…”

Việc bảo trợ người mới trong hệ thống kinh doanh đòi hỏi sự cam kết từ tuyến trên và tuyến dưới

trong việc nghiêm túc thực hiện đúng chuẩn mực đạo đức kinh doanh của Nu Skin.

Sau khi bảo trợ, tuyến trên cần huấn luyện về sản phẩm và kinh doanh để tuyến dưới có thể tự tin

và tin tưởng để gắn kết lâu dài trong hệ thống của mình.

Việc truyền nguồn cảm hứng để tuyến dưới phát triển danh hiệu nhằm tối ưu hóa lợi ích cũng như

thu nhập tại Nu Skin là hành vi phải luôn luôn ghi nhớ. Tuyến trên hướng dẫn, làm mẫu, đồng hành

trên thị trường cùng tuyến dưới để tạo ra hệ thống kinh doanh vững mạnh.

Cảm nhận

Cảm thấy

20

LỢI ÍCH VIỆC CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

---------- oOo ----------

Thông tin liên hệ với công ty:

- Email: 48hrs_reply_vietnam@nuskin.com

- Hotline: (08) 3932 4333 (từ 10g sáng – 7g tối)

- Thắc mắc về sản phẩm: (08) 3932 4329 (thực phẩm chức năng)

(08) 3932 4306 (chăm sóc cá nhân)

- Thắc mắc về kinh doanh: (08) 3932 4310 hoặc (08) 3932 4313

- Mọi thắc mắc về tài liệu này, vui lòng liên hệ:

Nguyễn Trần Bảo Ngọc (phòng huấn luyện)

Email: bnnguyen@nuskin.com

Điện thoại: (08) 3932 4307

Lưu ý: Chúng tôi sẽ trả lời email và thắc mắc của Nhà Phân Phối trong vòng 2 ngày làm việc

Khách hàng trung thành

Khách hàng mới

Hệ thống vững mạnh