non fmcg (hızlı tüketim dışı) sektöründe panorama
TRANSCRIPT
Sayılarla Univera
90 büyük müşteri
130 + canlı proje
25.000 + mobil kullanıcı
150 çalışan
40 AR&GE çalışanı
30 + iş/çözüm ortağı
Ne Yapıyoruz?Farklı sektörler için Çözümler üretiyoruz
İş Ortakları İlişki Yönetimi Sıcak Satış/Soğuk Satış Yönetimi Mobil İş Yönetimi (Saha Uyg.) Depo ve Üretim Yönetimi Tedarik Süreçleri Yönetimi Servis ve Müş. Hizm. Yönetimi
KamuÜretim
Hızlı Tüketim İlaç & Sağlık
PerakendeTelekomBeyaz Eşya
& Elektronik
Enerji
Yapı MalzemeleriLojistik
Her Zaman Her Yerde Bilginin Gücü Elinizde Olsun
Büyük satış ve dağıtım ağlarına sahip şirketler için saha operasyonları, yönetilmesi daima zor ve maliyetli konulardır..
Özellikle saha operasyonlarında bilgiye hızlı ve doğru bir şeklide ulaşabilme; şirketlerin doğru yönetim kararları alabilmeleri ve müşteri memnuniyetini üst düzeye çıkarabilmeleri açısından çok önemlidir..
Panorama Size Bilginin Gücünü Sunuyor..a) Tedarik Yönetimi,b) Üretim İzlemec) Depo ve Stok Yönetimid) Dağıtım Yönetimi ve Planlamae) İkincil (Bayi) Satışların Yönetimi (İş
ortaklarınızın satış-sipariş-promosyon-stok-kampanya süreçlerinin online takibi)
f) Saha Aktivitelerinin Yerinde Denetimig) Satış Sonrası Servis Hizmetleri
Tüm bunları bütünleşik yönetibileceğiniz Türkiyedeki tek platform...
Çoklu Satış Kanal
Yönetimi
Mobil İş Yönetimi
Müşteri Hizmetleri Yönetimi
Kurumsal Sosyal Ağ
Tedarik Yönetimi
Depo ve Üretim
Yönetimi
İzle, Gözle, Yönet
UniChain
Merkezden yönetilen tek bir uygulama Web tabanlı sistem Aynı yapıda ve anlık bilgi akışı İş ortağı yönetimi/memnuniyeti Saha satış ekibi yönetimi/satış kaybının
engellenmesi Doğru satış kararlarının alınabilmesi
Merkez firma kampanya, ürün bilgi ve fiyat listelerine anlık ulaşabilme
Kendi satış/sipariş verilerini görebilme Merkezi ve anlık kampanyalarla müşteri
memnuniyeti sağlama Birçok müşteri sürecinin tek bir uygulama
üzerinden yönetilebilmesi
Head OfficeÇoklu Satış
Kanalı Yönetimi
Güncel müşteri bilgileri ile kolay iletişim Günlük iş emirleri ile planlı çalışma Hızlı ve anlık işlemlerle performans artışı Sıcak&Soğuk satış yapabilme imkanı Merkeze giden bilgiler ile doğru ve hızlı
muhasebeleşen işlemlerField
Dealer
Size Neler Sağlıyoruz?
Panorama Size Merkezde Neler Kazandıracak? Müşteri bilgilerinin sürekli güncel tutulabilmesi
IT ve İK maliyetlerinde azalma
Tüm saha ve satış kanalları verilerine göre merkezden çok daha hızlı karar alabilme..
Satış koşullarına göre anlık kampanya, aktivite gibi bölgesel satış arttırıcı faaliyetlerin
düzenlenmesi
Web tabanlı sistem sayesinde online (anlık) bilgi akışı ile süreçlerin hızlanması
Optimize süreçler sayesinde, maliyetlerde düşüş, karlılık oranlarında artış
Görsel, zevkli ve aydınlatıcı anlık raporlama... (Veri Madenciliği)
Saha ekibinin günlük müşteri ziyaretlerinin anline sürekli izlenmesi...
Karlılık
Zaman Tasarrufu
Anlık İletişim
Planlı İş Süreçleri
Performans Artışı
Satış Artışı
Panorama Size Sahada Neler Kazandıracak?
Tanımlanmış alanlar, veri giriş bölümleri sayesinde insana dayalı hata
oranlarında maksimum düzeyde azalma
Müşterinin yanından anında sipariş , anında ve problemsiz tahsilat
Rakipler hakkında tüm detay bilgiler, analizler
Sistem üzerinde tanımlanan formlar sayesinde mağaza içi aktivite, anket,
denetim gibi işlemlerin kolaylıkla yapılabilmesi
İnsan bağımsız iş süreçleri sayesinde, hata oranlarında maksimum
düzeyde azalma
Facebook benzeri, size özel bir araçla tüm saha ekibi ya da özel gruplar ile
sistem üzerinden haberleşebilme ve iş birliği
Hızlı Raporlar
Rota Optimizasyonu
Kolay İşlemler
İşletim Sistemleri ile Uyumluluk
Panorama Size Depo ve Üretimde Neler Kazandıracak?
Hangi miktarda hangi ham maddenin üretime gireceğinin tahminlenebilmesi
Satış bilgilerine göre, üretim miktarının tahminlenebilmesi
Depolarda ürün lokasyonlarının esnek sistemle izlenebilmesi
Ürün ya da müşteriye atanan kurallar sayesinde kullanıcı inisiyatifinin ortadan kaldırılması
Doğru ürünün doğru müşteriye sevkiyatının sağlanması
SKT, raf ömrü gibi kriterlere göre ürün stoklarının yönetilebilmesi
Ürünlerin batch, lot, seri bazında takip edilebilmesi
Yükleme ve yol optimizasyonu ile en optimum araç dolluğu ve en efektif Route Planı
Düzenli Depolar
Üretim Tahminleme
Maliyet Tasarrufu
Sevkiyat Planlama
Özel Ürün/Müşteri Kuralları
ÇağrıMerkezi
Teknik Hizmetler
Dış Kaynak Hizmetleri
Profesyonel Hizmetler
İşinizi Komple Çözüyoruz...Univera olarak projeniniz tüm ihtiyaçlarını (donanım, yazılım, hizmet, proje yönetimi, veri barındırma, hatta outsource personel dahil) komple çözümlüyoruz...
Referanslar
FMCG Dünyası
Diğer Sektörler
www.univera.com.tr
Detaylı Bilgi için bizimle iletişime geçin...
Türker TorucuNon FMCG Satış Müdürü[email protected] 743 02 83
Sinem TirkeşNon FMCG Satış Yö[email protected] 870 44 47
Figen TürerSatış Yö[email protected] 591 37 52