normalizaciÓn y etiquetado de eficiencia energÉtica en colombia - mÓdulo 4

66
4 NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA

Upload: marco-carvajal

Post on 04-Dec-2015

219 views

Category:

Documents


3 download

DESCRIPTION

Reglamento Técnico de Etiquetado - RETIQ

TRANSCRIPT

Page 1: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

4NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE

EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIANORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE

EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA

L ibertad y Orden

Page 2: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

UNIDAD DE PLANEACIÓN MINERO ENERGÉTICAPROYECTO DE NORMALIZACIÓN Y EITQUETADODE EFICIENCIA ENERGÉTICACONSULTOR: MÉTODO CONSULTORES S.L.U.PRODUCTO: MÓDULOS DE CAPACITACIÓN

Noviembre de 2014Ministerio de Minas y EnergíaTomás González EstradaMinistro

Unidad de Planeación Minero EnergéticaÁngela CadenaDirectora GeneralCarlos GarcíaSubdirector de DemandaOlga Victoria González GonzálezAsesora Subdirección de DemandaÓmar Báez DazaProfesional Especializado Subdirección de Demanda

Programa de las Naciones Unidas para el DesarrolloFabrizio HochschildRepresentante ResidenteArnaud PeralDirector de PaísInka MattilaDirectora de País AdjuntaFernando HerreraCoordinador de Área de Pobreza y Desarrollo SostenibleJimena Puyana ErasoOficial de Medio Ambiente y Desarrollo SostenibleJohanna ZilliacusOficial de Informes de Cambio Climático

Equipo del proyectoYadira Torres PeñaCoordinadoraDiana Pava BeltránAsistente Administrativa y FinancieraYenny Ríos RiveraAsistente TécnicaDiana Balaguera PérezComunicadoraConsultor para los módulosMétodo Estudios Consultores S.L.U.

ISBN

Page 3: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

2

TABLA DE CONTENIDOS

3

1. INTRODUCCIÓN................................................................................................... 32. INICIANDO UN TALLER O CAPACITACIÓN SOBRE

NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA ................................. 5 ¿Qué es un taller? .............................................................................................................................5 ¿Para qué sirven los talleres sobre normalización y etiquetado de eficiencia energética? ......5 ¿Qué necesito saber para realizar un taller? ..................................................................................6 ¿Cuáles son los principios de enseñanza recomendados para realizar los talleres? .................9 ¿Todos los talleres se deben impartir de la misma forma para todo tipo de público? ...........10

3. GRUPO OBJETIVO 1: PÚBLICO GENERAL ............................................................. 134. GRUPO OBJETIVO 2: INSTITUCIONES EDUCATIVAS ............................................... 205. GRUPO OBJETIVO 3: VENDEDORES Y COMERCIALIZADORES .................................. 306. GRUPO OBJETIVO 4: INDUSTRIA ........................................................................ 407. GRUPO OBJETIVO 5: ENTIDADES DE ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN ................... 488. GRUPO OBJETIVO 6: ENTIDADES DE VIGILANCIA Y CONTROL ................................ 559. RESUMEN ......................................................................................................... 6210. GLOSARIO ........................................................................................................ 63 BIBLIOGRAFÍA .......................................................................................................... 64

Page 4: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

3

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Módulo4

1. INTRODUCCIÓN

El proyecto de normalización y etiquetado de eficiencia energética refleja la normativa de ésta, la cual tiene como objetivo posicionar la eficiencia energética en el mercado colombiano. La adquisi-ción de productos más eficientes a nivel energético reducirá el consumo de energía, los costos en las facturas de gas y electricidad en hogares, industrias y comercios, así como también contribuirá a la reducción de las emisiones de gases de efecto invernadero que ocasionan el cambio climático.

La principal herramienta para lograr esto es la etiqueta de eficiencia energética, un rótulo que ofrece a los consumidores la información necesaria para comparar el desempeño energético de diferentes equipos con características parecidas y que se encuentren a la venta.

Tanto el uso de la etiqueta como las normas que regulan los estándares de desempeño y calificaciones de eficiencia energética mínimas de los equipos se encuentran en el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ, el cual será de obligatorio cumplimiento para fabricantes, importadores y comercializadores.

Page 5: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

4

El presente módulo te permitirá formar a otras personas en todo lo relacionado con la etiqueta de eficiencia energética y el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ, abordando simultáneamente diversos temas tales como el cambio climático, las características de la etiqueta de eficiencia energética, la calculadora energética, las certificaciones de conformidad de producto, etc.

El módulo se estructura en secciones que responden a los diferentes públicos objetivos (público general, instituciones educativas, vendedores y comercializadores, industria y entidades de control) a los que se quiere capacitar. Además, contiene objetivos de aprendizaje y competencias específicas que adquirirán las personas que participen en las sesiones de formación.

Para lograr que los participantes adquieran las competencias propuestas, se ha diseñado una serie de actividades de acuerdo a cada público objetivo.

Page 6: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

5

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

2. INICIANDO UN TALLER O CAPACITACIÓN SOBRE NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA

El objetivo de un taller es posibilitar que un grupo de personas adquiera nuevas competencias y conocimientos sobre un tema concreto, en este caso sobre la etiqueta de eficiencia energética. Un taller dedicado a este tema debe favorecer un cambio en la cultura y en el uso adecuado y eficiente de la energía con efecto tanto en el colectivo al que se dirige como a la sociedad en su conjunto.

En cuanto a la etiqueta, se espera que con la capacitación y la sensibilización a diferentes públicos en normalización y etiquetado de eficiencia energética se pueda promover el uso racional de la energía, y así producir cambios positivos en cuanto a ahorro económico y cuidado del medio ambiente.

¿Qué es un taller?

Un taller es una estrategia pedagógica que permite promover el aprendizaje a través de actividades teóricas y prácticas, promoviendo el logro de una serie de competencias y capacidades que permitan que las personas participantes en el mismo puedan aplicarlas a su vida cotidiana.

¿Para qué sirven los talleres sobre normalización y etiquetado de eficiencia energética?

Se espera que cada actor implicado en el proceso de fabricación, comercialización, venta y compra de equipos eficientes energéticamente adquiera las herramientas conceptuales y prácticas que necesita para el uso y fomento de la etiqueta de

Page 7: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

6

eficiencia energética. Ello implica sensibilizar a la ciudadanía sobre el impacto positivo que tiene el etiquetado de eficiencia energética para el ahorro económico y el cuidado del medio ambiente.

Así mismo, se pretende conseguir que las personas que comercialicen, fabriquen e importen los equipos y las que pertenecen a los entes de control conozcan en profundidad los procedimientos que deben seguir para el correcto uso y verificación de la etiqueta.

¿Qué necesito saber para realizar un taller?

Dictar un taller formativo requiere una preparación previa, así como una idea clara acerca de lo que se va a enseñar y la forma de hacerlo. En el caso que nos ocupa, es importante tener en cuenta una serie de recomendaciones generales que se enumeran a continuación.

Antes de comenzar un taller o capacitación,

debes tener cuenta lo siguiente:

Asegúrate de conocer todo lo relacionado con la etiqueta de eficiencia energética y planificar cómo vas a llevar a cabo tu taller, lo que incluye el orden de las actividades, la presentación de la información, etc. Para ello, ten muy claros cuáles son los objetivos de aprendizaje del taller, pues de esa manera podrás dirigir las actividades hacia ellos sin desviarte de los mismos.

Ten en cuenta a qué clase de público te vas a dirigir, no es lo mismo realizar un taller para entidades del estado que para vendedores.

Cerciórate de que el lugar donde se realizará el taller esté dispuesto y preparado para el mismo. Revisa que cumpla con las condiciones mínimas de espacio, luz y que los recursos didácticos que vas a utilizar estén preparados. Si usas medios tecnológicos, revisa su correcto funcionamiento antes de iniciar. Nunca inicies un taller sin tener todos tus recursos a mano.

Page 8: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

7

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Durante el taller es importante prestar atención a lo siguiente:

Recuerda que la mayor parte de la atención de tu grupo está determinada por tu tono de voz, el cual debe ser moderado, neutro y apropiado. Este refleja la seguridad que tienes para dirigirte a un grupo de personas, el manejo del tema, del grupo y la motivación que tienes para realizar el taller. Procura no gritar y/o gesticular de manera negativa.

Muestra siempre una actitud amable y segura frente a tu grupo de participantes. Esto generará comodidad y confianza.

Preséntate y cuenta a los participantes para qué estás allí.

Realiza alguna actividad “rompe hielo” con tus participantes (si lo consideras pertinente). Puede ser un juego o alguna acción que genere mayor comodidad en tu grupo. Ten cuidado con los comentarios o acciones que consideres “graciosas”, pueden resultar incómodas u ofensivas para algún participante. Nunca hagas comentarios racistas, feministas, machistas o discriminatorios en general.

Haz pequeñas pausas entre actividad y actividad (si lo consideras necesario) para que tu grupo retome la atención en el taller. Las pausas no son espacios donde la gente “no hace nada“.

Disfruta el taller con tus participantes. Involúcrate en alguna actividad, resuelve dudas, haz preguntas, retroalimenta constantemente el desarrollo de tu taller.

Si tu grupo es poco participativo, busca maneras de llamar su atención: cambia de actividad, haz preguntas, etc.

Si tu grupo es muy participativo, al punto de generar desorden en el taller, utiliza estrategias de focalización de la atención. Juega con el tono de voz (más alto o más bajo), detecta los líderes del grupo y asígnales roles específicos, cambia la actividad, etc.

En este módulo podrás encontrar una propuesta de diseño

para un proceso enseñanza-aprendizaje de talleres en

normalización y etiquetado energético para diferentes tipos

de públicos. Se incluyen los objetivos de aprendizaje, temas recomendados, una secuencia de actividades y preguntas de

evaluación.

Es importante saber que

Page 9: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

8

Los siguientes consejos te servirán para cerrar los talleres:

Crea un espacio para resolver algunas dudas (si hay) de los participantes.

Pregunta a los participantes qué aprendieron, qué les gustó, cómo les pareció el taller…

Agradece la participación y atención del grupo aportando la debida retroalimentación (que debe ser en clave positiva) a los aportes de los asistentes.

Recoge los recursos que se utilizaron. Nunca dejes desorden o recursos en el sitio donde realizaste el taller.

Revisa si tu taller cumplió con los objetivos propuestos, analizando minuciosamente las opiniones de los participantes al final del mismo y pasando un cuestionario con diversas preguntas sobre los temas expuestos.

EnergíaConsumo de energía (equivalente) 73Ahorro energético relativo 59 (%)El consumo energético dependerá del lugar de instalación, modo de uso y mantenimiento del equipo.

Compare este equipo con otros de similares características.

No retirar esta etiqueta hasta que se venda el equipo al consumidor final

Cocina de sobreponerMarca COCGAModelo AR03

kWh/mes

Este equipo

BConsumo nominal

3kWTipo de encendido:

ElectrónicoBloqueo de válvulas:

Si

Menor consumo

Mayor consumo

ABCDEFG

a el equipo

Normas deetiquetado

Este módulo contiene rutas de aprendizaje que

combinan diferentes tipos de actividades que

te podrán servir para dinamizar los talleres. Si bien las rutas que se proponen tienen

una secuencia lógica, finalmente, quedará a tu criterio la forma en la que

se realizarán.

Es importante saber que

Page 10: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

9

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

¿Cuáles son los principios de enseñanza recomendados para realizar los talleres?

Al plantearnos la forma de enseñanza, hemos de tener en cuenta que trabajamos con poblaciones que pertenecen tanto a entidades públicas como al sector privado, con una finalidad de cambio social. Se pretende que el proceso de enseñanza-aprendizaje que desarrollemos ayude a las personas a analizar la situación medioambiental, el ahorro económico y el impacto que tiene la eficiencia energética en su trabajo y en su entorno. Para ello, se debe promover el análisis de la realidad, fomentando la reflexión conjunta y la propuesta de soluciones a los problemas planteados en un clima de diálogo.

Las personas tienen conocimientos prácticos de utilidad e importancia para la reflexión, y el diálogo y el debate compartido ayudan a la construcción de nuevos conocimientos. Por ello, es importante unir la práctica con la teoría, facilitando que las personas puedan dar sentido a los aprendizajes y relacionarlos con su realidad. Así, podemos utilizar técnicas participativas como los juegos de rol, el torbellino de ideas, casos reales y ficticios, problemas que tienen las personas, etc.

Este módulo ofrece una serie de preguntas adaptadas a las diferentes temáticas que se

recomiendan para cada público objetivo. Puedes utilizarlas

para elaborar tu cuestionario de evaluación del taller.

Es importante saber que

Es importante unir la práctica con la teoría para que las personas puedan dar sentido a los aprendizajes y relacionarlos

con su realidad.

¡Recuerda!

Page 11: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

10

¿Todos los talleres se deben impartir de la misma forma para todo tipo de público?

Cada tipo de público objetivo tiene un rol, unas necesidades y una perspectiva diferente frente al etiquetado. Por ejemplo, un público general (consumidores) no necesita saber detalles sobre cómo se deben etiquetar los equipos o cuáles son los tamaños de la etiqueta de eficiencia energética, información que sí es relevante para fabricantes y entidades de control.

En este módulo podrás encontrar recomendaciones sobre cómo realizar talleres adaptados a los diferentes tipos de públicos de interés para el proyecto de Normalización y Etiquetado Energético. Dichos públicos objetivo deberán ser los siguientes:

CERTIFICACIÓN

Público generalEntidades de

vigilanciay control

Entidades deacreditación

y certificación

Fabricantes,comercializadores,

distribuidores y comerciantesInstituciones educativa

Cada uno de estos públicos tiene designado un capítulo dentro de este módulo, en el que podrás encontrar las competencias y los objetivos de aprendizaje, las temáticas de interés para cada uno de ellos, una ruta secuenciada con diferentes tipos de actividades y recursos de evaluación de conocimientos.

¡Recuerda!

Cada tipo de público objetivo tiene un rol,

unas necesidades y una perspectiva diferente

frente al etiquetado de eficiencia energética.

Page 12: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

11

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Para comprender estos capítulos y poder realizar los talleres es necesario aclarar ciertos conceptos clave:

Temáticas: Son temas o conjunto de temas a tratar en cada uno de los talleres formativos de acuerdo al público objetivo. Entre las temáticas encontramos cómo calcular el ahorro energético, la etiqueta de eficiencia energética y el marco teórico del Reglamento Técnico- RETIQ, entre otros. Todos estos temas han sido desarrollados previamente en los módulos 1, 2 y 3 de Normalización y Etiquetado de Eficiencia Energética en Colombia.

Objetivos de aprendizaje: Son las habilidades, aptitudes y conocimientos que el formador espera que los participantes de los talleres adquieran. Entre los objetivos planteados se encuentran: comunicar de forma adecuada los beneficios de los equipos eficientes a la hora de su venta y valorar las ventajas económicas y ambientales de la eficiencia energética.

Competencia básica: es la manera en la que se materializan los resultados del aprendizaje en un saber hacer específico, donde el participante deberá poner en contexto lo aprendido. En este caso, son las habilidades que los participantes adquieren para, por ejemplo, usar la etiqueta de eficiencia energética como decisión de compra, o diferenciar en qué casos se debe llevar la etiqueta y en cuáles no, todo ello de acuerdo al público focal del que se haga parte.

TEMASTEMAS

Page 13: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

12

Ruta de aprendizaje: es una herramienta que orienta el trabajo pedagógico del formador proveyéndolo de un esquema o propuesta paso a paso de las actividades que puede realizar en el taller y de la manera en la que puede trabajar los temas a socializar. Su principal objetivo es el de asegurar que todas las temáticas de acuerdo al grupo objetivo serán tratadas, que se tendrán en cuenta los objetivos de aprendizaje y que, gracias a ello, se desarrollarán las competencias básicas propuestas.

Actividades: son acciones y/o recursos a través de los cuales se asimila, adquiere y construye conocimiento al mismo tiempo que se indaga sobre las dificultades y vacíos que presenta el participante respecto al campo de estudio.

Entendidos estos conceptos, en las siguientes páginas procederemos a exponer las formas en las que se pueden realizar talleres para los diferentes grupos de interés.

Page 14: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

13

3. GRUPO OBJETIVO 1: PÚBLICO GENERAL

En este capítulo podrás encontrar una propuesta de taller dirigido al público general, entendido como el conjunto de personas promedio que no hacen parte ni de la cadena productiva ni de la de comercialización de productos objeto del Reglamento Técnico de Etiquetado- RETIQ.

El público general -compuesto por cualquier persona que desee comprar un equipo para uso doméstico- carece en gran medida de conocimientos técnicos acerca de los equipos (que generalmente serán electrodomésticos o gasodomésticos), por lo que el taller de formación dirigido a ellos debe contener un lenguaje sencillo que les permita comprender claramente las temáticas y conceptos alrededor del etiquetado.

Un público objetivo general está compuesto por

consumidores corrientes y carece en gran medida de

conocimientos técnicos acerca de los equipos.

¡Recuerda!

Page 15: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

14

La siguiente tabla resume las temáticas recomendadas, los objetivos de aprendizaje y las competencias básicas que se espera que adquieran quienes reciban este taller.

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller. A continuación, podrás encontrar una propuesta de ruta de aprendizaje especialmente diseñada para un público general.

TEMASTEMAS Las temáticas a manejar en los talleres

formativos dirigidos a este grupo focal son:

• El cambio climático, el calentamiento global, la energía y la eficiencia energética.

• La etiqueta de eficiencia energética. » Cómo calcular el ahorro energético. » Facturas de energía eléctrica y gas. » Calculadora energética.

Los talleres de formación dirigidos a este grupo focal tienen como objetivos de aprendizaje:

• Interpretar el uso y el manejo de la etiqueta.• Comparar equipos eficientes y no eficientes.• Relacionar los conceptos de cambio climático,

emisiones de CO2 y energía. • Valorar las ventajas económicas y ambientales

de la eficiencia energética.

Para así desarrollar la siguientes competencias básicas:

• Estar en capacidad de interpretar la información que provee la etiqueta de eficiencia energética

Page 16: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

15

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Ruta de aprendizaje

En este apartado te expondremos el modelo de sesión para desarrollar los talleres formativos sobre la etiqueta de eficiencia energética y el reglamento técnico de etiquetado- RETIQ. Este modelo, dirigido al grupo focal del que estamos tratando, consiste en una ruta en la que se te mostrará paso a paso cómo puedes acercarte a los participantes, empezar la temática, cerrar el taller y algunos ejemplos de actividades que puedes hacer para reforzar los temas y llamar la atención del público al que te estás dirigiendo.

1.(Duración: 5-7 minutos). Puedes iniciar la actividad haciendo preguntas exploratorias sobre el cambio climático, el calentamiento global y las emisiones de CO2: ¿Qué han escuchado sobre estos temas?

¿Cómo el cambio climático empieza a afectar el planeta? ¿Qué pasa con las emisiones de CO2?¿Qué hacemos cada uno de nosotros para mitigar estos fenómenos?

2.(Duración: 3-5 minutos). Explicarás el calentamiento global con gráficas e imágenes que permitan su comprensión de manera clara y sencilla, relacionándolo con la acción del ser humano sobre el medio ambiente, especialmente, las emisiones de gases de efecto invernadero y el consumo y producción de energía.

Para esta explicación puedes basarte en los contenidos e imágenes del módulo 1.

Page 17: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

16

3. (Duración: 3-5 minutos). Posteriormente, procede a explicar las ventajas económicas y ambientales de la eficiencia energética mostrando un cuadro o lista con imágenes donde visualmente el grupo comprenda con facilidad dichas ventajas. En esta parte haz énfasis en el ahorro económico y en el efecto positivo que produce la eficiencia energética en el medio ambiente. Al final de esta sección, habla del etiquetado como forma de promover la eficiencia energética y, por lo tanto, del ahorro económico y de la reducción de los gases de efecto invernadero.

Para esta explicación puedes basarte en los contenidos e imágenes del módulo 1.

4. (Duración: 20-25 minutos). Después pide a los participantes que formen grupos de cuatro personas y entrégale a cada grupo fragmentos de la etiqueta, de tal forma que deban montarla correctamente. Luego cada grupo irá pasando y explicando, según su propia interpretación, las diferentes partes de la etiqueta que les correspondió.

Para preparar esta actividad consulta “etiqueta fraccionada para un público general” en la sección de actividades de este capítulo.

5. (Duración: 5 minutos). Una vez los grupos hayan explicado y socializado las partes de la etiqueta, podrás pasar a una actividad informativa donde, con una etiqueta impresa tamaño (2x2 m) o proyectada, expliques la información de la misma para que el grupo pueda comprenderla, haciendo énfasis en sus diferentes partes y explicando qué indica cada una. Terminada la explicación, deberás mostrar ejemplos de etiquetas para diferentes equipos y señalar y explicar sus diferencias.

Para ello, te será útil consultar la explicación de la etiqueta contenida en los módulos 1 y 2, y tomar los ejemplos en la sección de anexos al final de este módulo.

Page 18: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

17

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

6. (Duración: 5-7 minutos). Para esta actividad, deberás mostrar y explicar de forma sencilla y breve la fórmula para el cálculo del ahorro energético, y explicar un caso a modo de ejemplo.

Para ello, utiliza el caso 1 que se encuentra en la página 23 del módulo 2.

7.(Duración: 15 minutos). Después de eso divide al grupo en dos,dándole a uno una factura de gas y a otro una factura de luz. Estas facturas tendrán señaladas unas partes que los grupos deberán relacionar con la eficiencia energética. Al final de la actividad, los grupos deberán explicar sus conclusiones, momento en el que serán retroalimentados de tal forma que quede claro cómo calcular el ahorro energético observando las facturas de energía y de gas. Para esta actividad se recomienda que revises el paso a paso para interpretar las facturas del módulo 2.

8. (Duración: 3-5 minutos). Una vez terminada la lectura de facturas, presenta la calculadora energética indicando su enlace y su funcionalidad.

Consulta los módulos 1 y 2 para realizar esta actividad.

9. (Duración: 15 minutos). Al final, podrás realizar una retroalimentación de las temáticas abordadas a modo de ¿qué aprendimos? ¿Qué temáticas tratadas pondremos en práctica? Debes brindar o posibilitar al final un espacio para resolver dudas e inquietudes de los participantes, para así garantizar la comprensión de las temáticas abordadas.

Para cerrar el taller te podrán ser útiles las preguntas contenidas al final de este capítulo.

Page 19: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

18

.

Actividades

Ya teniendo clara la metodología a implementar para desarrollar la sesión del taller, a continuación, te exponemos en este apartado algunas recomendaciones para las actividades que podrían hacerse

de acuerdo al grupo focal del que estamos tratando.

Actividad de etiqueta fraccionada para un público generalPara esta actividad debes tomar y escanear los ejemplos de etiqueta que se encuentran en la sección de anexos al final de este módulo, imprimirlos y cortarlos en diferentes fragmentos como se indica a continuación:

Una vez divididos, deberás mezclarlos y depositarlos en una caja o bolsa. Posteriormente, cada grupo de participantes tomará el mismo número de pedazos y los compartirá con su grupo. En ese momento se darán cinco minutos para que los equipos compartan entre sí los pedazos y los junten, formando cada uno su propia etiqueta.

Al final de la actividad, cada integrante de cada grupo explicará una parte de la etiqueta construida según sus propias opiniones (en caso de repetirse los fragmentos, cada integrante deberá dar su opinión).

Energía

Consumo de energía 420Eficiencia energética 3,00El consumo energético dependerá del lugar de instalación, modo de uso y mantenimiento del equipo.

kWh/mes

Wt/We

Compare este equipo con otros de similares características.

Acondicionador de Aire para recintosMarca AIRACOModelo MB01

No retirar esta etiqueta hasta que se venda el equipo al consumidor final

Consumo de energía 420Eficiencia energética 3,00El consumo energético dependerá del lugar de instalación, modo de uso y mantenimiento del equipo.

Acondicionador de Aire para recintosMarca AIRACOModelo MB01

kWh/mes

Wt/We

ABCDE

Menor consumoEste equipo

B

Mayor consumo

Capacidad de enfriamiento:

10.000 vatiosT. ambiente adecuada:

de 14 a 42 ºCÁrea máx. acondicionable:

12 m2

Ruido: 20 db a 3 m

Filtro: uno (1).

Page 20: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

19

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Preguntas?????A continuación encontrarás una serie de preguntas que podrás utilizar tanto para guiar el taller durante el transcurso del mismo como para evaluar los conocimientos desarrollados por los participantes al final:

• ¿Qué relación hay entre el cambio climático y el consumo de energía?

• ¿Qué es un equipo eficiente energéticamente?

• ¿Qué ventajas tiene un equipo eficiente energéticamente frente a uno convencional?

• Menciona un ejemplo de un equipo en el que puedes encontrar la etiqueta de eficiencia energética.

• ¿Qué es una etiqueta de eficiencia energética?

• ¿Qué información provee la etiqueta de eficiencia energética?

• ¿Para qué sirve la etiqueta de eficiencia energética?

• ¿De qué manera la etiqueta de eficiencia energética ayuda a ahorrar dinero?

• Teniendo en cuenta la escala energética del equipo que se visualiza en la parte inferior de la etiqueta de eficiencia energética, ¿qué equipo es más eficiente energéticamente: el que está clasificado con una A o el que está clasificado con una D?

• ¿Cómo se puede comparar la eficiencia energética de dos equipos de características similares?

• Buenas prácticas en el hogar y la empresa: aquí se habla sobre si existe aire acondicionado, si se deben mantener las puertas y ventanas cerradas, si hay que apagar las luces cuando no se necesitan, etc.

Page 21: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

20

4. GRUPO OBJETIVO 2: INSTITUCIONES EDUCATIVAS

Las instituciones educativas son de gran importancia para este proyecto, ya que son las grandes difusoras de conocimiento. Con su labor, más personas podrán acceder a todos los conceptos que se quieren transmitir en relación al etiquetado de eficiencia energética. Por otro lado, al ser organizaciones que cuentan con una infraestructura en ocasiones de gran tamaño, podrán contribuir al ahorro energético con la implementación de las medidas necesarias para tal fin.

El público objetivo que se puede encontrar en instituciones educativas tiene una serie de características que lo diferencian del resto que contiene este módulo. En este caso, los talleres estarán dirigidos a niños, niñas y adolescentes, por lo que se debe enfatizar el componente pedagógico sobre temas como el cambio climático, la eficiencia energética y el cuidado del medio ambiente. A diferencia del público general, donde el taller es más práctico, para este tipo de público interesa promover los valores que contiene una cultura de la eficiencia energética, de tal modo que los participantes sean conscientes de cómo utilizando equipos eficientes pueden contribuir a la conservación del medio ambiente.

¡Recuerda!

El público objetivo de instituciones educativas está compuesto sobre todo por niños, niñas y adolescentes, por lo que el énfasis de los talleres está

en los valores que componen la cultura de eficiencia energética.

Page 22: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

21

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

La siguiente tabla resume las temáticas recomendadas, los objetivos de aprendizaje y las competencias básicas que se espera que adquieran quienes reciban este taller.

TEMASTEMAS Las temáticas a manejar en los talleres

formativos dirigidos a este grupo focal son:

• El cambio climático y sus efectos.• La energía y el cambio climático.• La eficiencia energética y el calentamiento

global.• La etiqueta de eficiencia energética.

Los talleres de formación dirigidos a este grupo focal tienen como objetivos de aprendizaje:

• Interpretar el uso y el manejo de la etiqueta.• Comparar equipos eficientes y no eficientes.• Relacionar los conceptos cambio climático,

emisiones de CO2 y energía.• Valorar las ventajas económicas y ambientales

de la eficiencia energética.

Para así desarrollar la siguientes competencias básicas:

• Interpretar la información que provee la etiqueta de eficiencia energética.

• Implementar un consumo adecuado de iluminación y sistemas de refrigeración

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller. A continuación podrás encontrar una propuesta de ruta de aprendizaje especialmente diseñada para instituciones educativas:

Page 23: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

22

Ruta de aprendizaje

En este apartado te expondremos el modelo de sesión para desarrollar los talleres formativos sobre la etiqueta de eficiencia energética y el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ, dirigido al grupo focal del que estamos tratando. En otras palabras, se te mostrará un paso a paso de cómo puedes acercarte a los participantes, empezar la temática, cerrar el taller y varios ejemplos de actividades que puedes hacer para reforzar los temas y llamar la atención del público al que te estás dirigiendo.

1.(Duración: 5-7 minutos). Puedes iniciar la actividad haciendo preguntas exploratorias sobre el cambio climático, el calentamiento global y las emisiones de CO2.

¿Qué han escuchado sobre estos temas? ¿Cómo el cambio climático empieza a afectar el planeta? ¿Qué pasa con las emisiones de CO2? ¿Qué hacemos cada de uno de nosotros para mitigar estos fenómenos?

2. (Duración: 5 minutos). Luego explica paso a paso este fenómeno con gráficas e imágenes que permitan la comprensión del mismo de manera clara y sencilla, relacionándolo con la acción del ser humano sobre el medio ambiente, especialmente, las emisiones de gases de efecto invernadero y el consumo y producción de energía.

Para esta actividad puedes consultar el módulo 1.

Page 24: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

23

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

3.(Duración: 5 minutos). Posteriormente, explica las ventajas ambientales de la eficiencia energética mostrando un cuadro o lista con imágenes donde visualmente el grupo comprenda dichas ventajas. Esta parte debe contener eslóganes y frases ambientalistas.

Para esta actividad puedes consultar el módulo 1.

4. (Duración: 8-10 minutos). Una vez explicadas las ventajas, crea un espacio en el que, a modo de lluvia de ideas, los participantes puedan proponer soluciones que, utilizando la eficiencia energética, ayuden al cuidado del medio ambiente. En esta actividad es muy importante que orientes la discusión hacia los electrodomésticos y los gasodomésticos (que son los equipos que más reconocerán los participantes). Si dispones de un tablero, puedes ir anotando las ideas relevantes que surjan en el desarrollo de esta actividad, de manera que sean visibles para todos los participantes.

Para preparar esta actividad consulta “¿Cómo realizar una lluvia de ideas?” en el apartado de actividades de este capítulo.

5. (Duración: 5 minutos). A continuación, muestra de forma sencilla la etiqueta explicando para qué sirve y su relación con la eficiencia energética y el cuidado del medio ambiente. Teniendo en cuenta el tipo de público objetivo, te recomendamos proyectar la etiqueta e ir señalando sus diferentes partes de forma sencilla, haciendo especial énfasis en la escala de colores (que será el elemento más relevante para un público en etapa escolar).

Para esta actividad puedes ayudarte de los módulos 1 y 2.

Page 25: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

24

6. (Duración: 20 minutos). Después divide a los participantes en grupos y entrégales una parte de la etiqueta, que deberán analizar, determinando qué información les brinda y para qué sirve, así como ubicarla en el lado que corresponde. Luego cada grupo va pasando, explicando (a modo de repaso) la parte de la etiqueta que les correspondió y armándola en una sola.

Para preparar esta actividad consulta “etiqueta fraccionada para instituciones educativas” en la sección de actividades de este capítulo.

7. (Duración: 15 minutos). Luego realiza un juego de roles. En grupos de dos personas, cada uno asumirá el rol de la ficha que le ha correspondido al azar. Uno de ellos será el vendedor y el otro el comprador. Simularán una compra y venta de algún equipo y el vendedor deberá explicar de forma sencilla el tema de la eficiencia energética y su relación con la etiqueta. Los compradores deberán preguntarle y tomar una decisión de compra respecto a la información dada por él. Este juego de roles deberá ser divertido para los participantes, por lo que los compradores personificarán de manera exagerada la situación.

Para preparar esta actividad, consulta “¿Qué es, para qué sirve y cómo hacer un juego de roles?” en el apartado de actividades.

8. (Duración: 15 minutos). Al final, podrás realizar una retroalimentación de las temáticas abordadas y a modo de ¿qué aprendimos? ¿Qué temáticas tratadas pondremos en práctica? Crea un espacio para resolver dudas e inquietudes de los participantes, para así garantizar la comprensión de las temáticas abordadas.

Page 26: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

25

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Actividades

Ya teniendo clara la metodología a implementar para desarrollar la sesión del taller, a continuación se expondrán algunas recomendaciones para las actividades que podrías hacer de acuerdo al grupo focal del que estamos tratando:

Actividad de etiqueta fraccionada para instituciones educativas.

Para esta actividad, debes tomar y escanear los ejemplos de etiqueta que se encuentran en la sección de anexos al final de este módulo, imprimirlos, y cortarlos en diferentes fragmentos como se indica a continuación:

Una vez divididos, pide a los participantes que formen grupos mixtos de chicos y de chicas, dándole un fragmento de la etiqueta a cada grupo. Posteriormente, cada grupo de participantes tendrá 10 minutos para analizarlo y debatir sobre su significado respondiendo a las siguientes preguntas:

• ¿Qué es?

• ¿Para qué sirve?

• ¿De dónde viene?

• ¿Qué relación tiene esto con el cuidado del medio ambiente?

Al final de la actividad, cada grupo explicará su parte de la etiqueta según lo concluido en el debate realizado.

Energía

Consumo de energía 420Eficiencia energética 3,00El consumo energético dependerá del lugar de instalación, modo de uso y mantenimiento del equipo.

kWh/mes

Wt/We

No retirar esta etiqueta hasta que se venda el equipo al consumidor final

El objetivo de esta actividad es generar expectativa e

incertidumbre en los participantes. Por ello es de suma importancia no intervenir en sus reflexiones hasta que hayan terminado y analizar detenidamente sus

reacciones.

Es importante saber que

Page 27: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

26

¿Cómo realizar una lluvia de ideas?

Para comenzar, puedes partir de una palabra o dos y preguntar: ¿qué te viene a la cabeza? Después deberás dejar 1 minuto para que los participantes reflexionen y, una vez pasado ese tiempo, animarles a expresar sus ideas, independientemente de que tengan que ver con el tema a tratar.

Lo ideal en este caso es ir apuntando la ideas en un tablero y 5 minutos después generar un debate evaluando cada idea anotada.

Una vez terminado el debate, deberás repasar las ideas y guiar tu análisis hacia el etiquetado y normalización de eficiencia energética.

¿Qué es, para qué sirve y cómo hacer un juego de roles para instituciones educativas?

Un juego de roles es una actividad en la que los participantes interpretan un rol imaginario con el que asumen una personalidad específica y desarrollan los diálogos de forma creativa, ya que no hay un guion a seguir. En este caso concreto, el objetivo del juego de roles es el de hacer que los participantes del taller desplieguen los conocimientos recientemente adquiridos y que los apliquen en un contexto que, a pesar de que en esos momentos sea imaginario, responde a una realidad probable a la que se enfrentarán en su cotidianidad.

En este caso los participantes deberán simular la compra-venta de un equipo eficiente energéticamente. Los personajes a representar son: un vendedor, un hippie amante del medio ambiente y una pareja de esposos recién casados. Cada uno procede de un contexto muy diferente y con intereses totalmente distintos, lo que le significará al vendedor una gran dificultad. El paso a

paso del juego de roles:

Page 28: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

27

1. 2. 3.

6.

Para comenzar, los participantes se organizan en grupos de dos personas.

Después explica a cada uno de los participantes (sin que los otros escuchen) los roles a representar, sus características y dificultades. Otra opción es escribir en papel un personaje y sus características para que los participantes los escojan a ojo cerrado.

Para ello, es importante tener a la mano los elementos necesarios para desarrollar el juego de roles, es decir, “la escenografía”. Un ejemplo de ello es el haber impreso previamente modelos de etiqueta y pegarlos en algún objeto que represente al equipo que se comprará. Aunque otra opción es que sean los mismos participantes los que creen lo que necesitan con implementos pro- porcionados por el formador.

4. Luego se da inicio a la primera ronda del juego de roles.

5. Una vez terminada la primera ronda, los participantes cambian de pareja y asumen un rol diferente.

Al finalizar, se le pregunta a quienes participaron en la representación por su experiencia, así como al resto del público para involucrarlos en la actividad. Es necesario resaltar los aspectos positivos y los errores que pudieron haberse cometido. En esta parte es en la que se obtienen las conclusiones y lecciones aprendidas.

Page 29: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

28

Su interés es vender equipos que sean eficientes energéticamente, por lo que deberá explicar bien cómo con el uso de equipos eficientes se puede aportar al cuidado del medio ambiente.

Vendedor

No conoce absolutamente nada sobre la etiqueta de eficiencia energética y no entiende por qué debe comprar equipos eficientes. Tiene curiosidad y pregunta sobre la diferencia entre varios equipos en el mercado.

Comprador

Page 30: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

29

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Preguntas?????A continuación encontrarás una serie de preguntas que podrás utilizar, bien para guiar el taller durante el transcurso del mismo, o bien para evaluar los conocimientos desarrollados por los participantes:

¿Qué relación hay entre el cambio climático y el consumo de energía?• ¿Qué es un equipo eficiente energéticamente?• ¿Qué ventajas tiene un equipo eficiente energéticamente frente a uno convencional?• Menciona un ejemplo de un equipo en el que puedas encontrar la etiqueta de eficiencia

energética.• ¿Qué es una etiqueta de eficiencia energética?• ¿Qué información provee la etiqueta de eficiencia energética?• ¿Para qué sirve la etiqueta de eficiencia energética?• ¿De qué manera la etiqueta de eficiencia energética ayuda a ahorrar dinero?• Teniendo en cuenta la escala energética del equipo que se visualiza en la parte inferior de la

etiqueta de eficiencia energética, ¿qué equipo es más eficiente energéticamente: el que está clasificado con una A o el que está clasificado con una D?

• ¿Cómo se puede comparar la eficiencia energética de dos equipos de características similares?• ¿De qué manera su institución educativa puede ahorrar energía?• ¿De qué forma se puede implementar un consumo adecuado en los sistemas de iluminación y

de refrigeración?• Buenas prácticas en el hogar y la empresa: aquí se habla sobre si existe aire acondicionado se

deben mantener las puertas y ventanas cerradas, apagar las luces cuando no se necesiten, etc.

ABCDE

Menor consumoEste equipo

B

Mayor consumo

Capacidad de enfriamiento:

10.000 vatiosT. ambiente adecuada:

de 14 a 42 ºCÁrea máx. acondicionable:

12 m2

Ruido: 20 db a 3 m

Filtro: uno (1).

Page 31: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

30

5. GRUPO OBJETIVO 3: VENDEDORES Y COMERCIALIZADORES

Los vendedores y comercializadores son quienes distribuyen y facilitan el acceso a todos los productos y bienes objeto del Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ. Su importancia radica en que son ellos quienes asesorarán al público general en su compra, ilustrándolo acerca de todo lo relativo a la etiqueta de eficiencia energética. Por su acertada asesoría, el comprador final puede llegar a adquirir un equipo más eficiente energéticamente.

La siguiente tabla resume las temáticas recomendadas, los objetivos de aprendizaje y las competencias básicas que se espera que adquieran quienes reciban este taller.

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller. A continuación, podrás encontrar una propuesta de ruta de aprendizaje especialmente diseñada para vendedores y comercializadores:

¡Recuerda!

El público objetivo de vendedores y comercializadores está compuesto por las personas encargadas de la distribución de los productos. Son ellos quienes asesoran al comprador final en su

proceso de compra.

Page 32: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

31

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

TEMASTEMAS

Las temáticas a manejar en los talleres formativos dirigidos a este grupo focal son:

• Marco teórico del Reglamento Técnico RETIQ.• La etiqueta y el reglamento técnico.• Cómo promover la etiqueta de eficiencia

energética.• Cómo calcular el ahorro energético.

Los talleres de formación dirigidos a este grupo tienen como objetivos de aprendizaje:

• Interpretar el uso y el manejo de la etiqueta. • Ilustrar de forma clara y comprensible el uso de la etiqueta

y las bondades de los equipos eficientes a los clientes.• Etiquetar correctamente los artículos.• Diferenciar en qué casos se debe llevar la etiqueta y en

cuáles no.• Conocer cómo calcular el ahorro energético.• Interpretar los datos que arrojan las facturas de gas y de luz.

Para así desarrollar las siguientes competencias básicas:

• Ilustrar a los clientes de forma adecuada sobre los beneficios de los equipos eficientes a la hora de su venta.

• Calcular correctamente el ahorro energético.• Interpretar correctamente la información que provee

la etiqueta de eficiencia energética.• Diferenciar los casos que deben tener etiquetado. • Usar la etiqueta de forma correcta.

Page 33: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

32

Ruta de aprendizaje

En este apartado te expondremos el modelo de sesión para desarrollar los talleres formativos sobre la etiqueta de eficiencia energética y el reglamento técnico de etiquetado RETIQ, dirigido al grupo focal del que estamos tratando. En otras palabras, se te mostrará paso a paso cómo puedes acercarte a los participantes, empezar la temática y cerrar el taller, y algunos ejemplos de actividades que puedes hacer para reforzar los temas y llamar la atención del público al que te estás dirigiendo.

1.(Duración: 5 minutos). Inicia la actividad haciendo preguntas exploratorias al grupo focal sobre la importancia de los equipos eficientes energéticamente, si identifican marcas o países, si es sencillo identificar etiquetas que portan equipos algunos equipos, si saben para que se utilizan las etiquetas, si conocen la importancia del uso y lectura de la etiqueta, si saben o no hacer cálculos de ahorro energético, etc.

2. (Duración: 5 minutos). Posteriormente haz una actividad informativa donde con una etiqueta impresa tamaño (2x2 m), expliques la información que tiene la misma para que el grupo pueda comprenderla, leerla y usarla. El objetivo del manejo de esta etiqueta con vendedores es que sepan etiquetar correctamente, leer e interpretar sus diferentes componentes y explicarla a los consumidores.

Para ello, revisa y básate en los contenidos de los módulos 1 y 2, especialmente en el capítulo “LA ETIQUETA Y EL REGLAMENTO TÉCNICO” del segundo módulo.

Page 34: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

33

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

3. (Duración: 15-20 minutos). Luego de ello, con láminas ilustrativas y descriptivas, procede por pequeños grupos a hacer un ejercicio de clasificación de cuáles equipos, según Reglamento Técnico de Etiquetado- RETIQ, requieren etiqueta y cuáles no. Realiza una pequeña socialización al final con todo el grupo.

Para ello, revisa el apartado “¿Qué equipos deben portar la etiqueta de eficiencia energética? Y dónde debe exhibirse para el conocimiento del público en general” del módulo 2 y consulta la actividad “Clasificación de equipos” en el apartado de actividades de este capítulo.

4. (Duración: 5-8 minutos). Enseña a los vendedores a hacer cálculos energéticos explicando y mostrando la fórmula para dicho cálculo. Es importante reiterar la importancia de esto, de manera que se generen competencias que les permitan transmitir esa información a sus clientes (en términos de ahorro energético).

Para ello, utiliza como ejemplo el caso 1 que se encuentra en la página 23 del módulo 2.

5.(Duración: 5 minutos). Posteriormente, enseña al grupo a hacer la lectura de las facturas de energía y de gas en términos de comparaciones de cifras.

Para ello, revisa y básate en el paso a paso para interpretar el ahorro energético en las facturas de energía y de gas del módulo 2.

Lavadora Calentador

Page 35: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

34

6. (Duración: 3 minutos). Una vez terminada la lectura de facturas, presenta la Calculadora Energética indicando su enlace y su funcionalidad.

Consulta los módulos 1 y 2 para realizar esta actividad.

7.(Duración: 20 minutos). Realiza un juego de roles: En grupos de 4 personas, cada uno asumirá un rol de la ficha que le ha correspondido al azar. Uno de ellos será el vendedor y los otros 3 compradores con distintos roles. Simularán una compra y venta de algún equipo y el vendedor deberá explicar, de manera sencilla, el tema de la eficiencia energética y su relación con la etiqueta. Los compradores preguntarán y tomarán una decisión de compra respecto a la información suministrada. Este juego de roles deberá ser divertido para los participantes, ya que los compradores personificarán de manera exagerada la situación.

Para realizar esta actividad, consulta “¿Qué es, para qué sirve y cómo hacer un juego de roles?” al final de este capítulo.

8. (Duración: 10 minutos). Al final puedes realizar una retroalimentación de las temáticas abordadas a manera de ¿qué aprendimos? ¿Qué temáticas tratadas pondremos en práctica? Debes brindar un espacio para resolver dudas e inquietudes de los participantes para así garantizar la comprensión de las temáticas abordadas.

Page 36: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

35

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Actividades

Ya teniendo clara la metodología a implementar para desarrollar la sesión del taller, a continuación, se te expondrán algunas recomendaciones para las actividades que podrás hacer de acuerdo al público objetivo de este capítulo.

¿Qué es, para qué sirve, dónde se exhibe y cómo hacer un juego de roles para vendedores?

Un juego de roles es una actividad en la que los participantes personifican un rol imaginario en el que asumen una personalidad específica y desarrollan los diálogos de forma creativa, ya que no hay un guion a seguir. En este caso concreto el objetivo del juego de roles es el de hacer que los participantes del taller desplieguen los conocimientos recientemente desarrollados y que los apliquen en un contexto que, a pesar de que en esos momentos es imaginario, responde a una realidad probable a la que se enfrentarán en su cotidianidad.

En este caso los participantes deberán simular la compra-venta de un equipo eficiente energéticamente. Los personajes serán: un hombre de 60 años con dificultades para leer la etiqueta, un ama de casa indecisa, su esposo y el vendedor. Cada uno de ellos representa a alguien con quien un comercializador podría toparse en su rutina laboral. El reto principal del vendedor consiste en hacer entender a personas de orígenes y contextos tan diferentes qué es y en qué consiste la etiqueta de eficiencia energética. Así mismo, el hecho de que haya una persona mayor y cascarrabias dificulta aún más el juego.

Page 37: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

36

2. Para comenzar, organiza a los partici-pantes en grupos de cuatro personas.

1. Para comenzar, Antes de comen-zar, es importante que imprimas una copia para cada participante de la página 22 del módulo 2.

3.

4. Para ello, eses importante tener a la mano los elementos necesarios para desarrollar el juego de roles, es decir, “la escenografía”. Un ejemplo es el haber impreso previamente modelos de etiqueta y pegarlos a algún objeto que represente al equipo que se comprará. Aunque otra opción es que sean los mismos participantes los que creen lo que necesitan con imple- mentos proporcionados por el formador.

5. Luego se da inicio al juego de roles.

6. Al finalizar, se le pregunta a quienes participaron en la representación por su experiencia, así como al resto del público para involucrarlos en la actividad. Es necesario resaltar los aspectos positivos y los errores que pudieron haberse cometido. En esta parte es en la que se obtienen las conclusiones y lecciones aprendidas.

Después explica a a cada uno de los participantes (sin que los otros escuchen) los roles a representar, sus características y dificultades. Otra opción es escribir en papel un personaje y sus características para que los participantes los escojan a ojo cerrado. Entrega a quien haya recibido el rol de vendedor la página 22 del módulo 2 previamente impresa.

Para cerrar el ejercicio, entrega a los participan-tes que no hayan asumi-do el rol de vendedor la página 22 del módulo 2 impresa antes de comen-zar el ejercicio.

7.

Page 38: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

37

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Perfil: Este personaje se caracterizará por su dificultad para comprender lo que el vendedor le explica. No escucha bien, tampoco comprende y pide frecuentemente que se le repita. Es un poco cascarrabias.

Hombre 60 AñosPerfil: Es una mujer extrovertida, habla duro, sus movimientos son bruscos, pregunta mucho y es indecisa, además de que pone poca atención a lo que dice el vendedor.

Esposa

Perfil: Es un tipo tímido, sometido por su esposa, habla poco.

Esposo Deberá explicar detalladamente las diferencias entre equipos eficientes y no eficientes, convenciendo a los compradores sobre las ventajas de los primeros

Vendedora

Page 39: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

38

Este segundo juego de roles representa otra dificultad para quien asuma el papel de vendedor, sobre todo por el hombre mayor a quien solo le interesa la economía e ignora bastante al vendedor, y por el extranjero que no comprende bien el español.

Perfil: Señora tranquila, amable, atenta, busca prestar atención al vendedor y comprender lo que este le dice.

Mujer 60 años

PAREJA

Perfil: Hombre malgeniado, tacaño, le cuesta comprender lo que le dicen, busca evadir al vendedor presionando a su esposa para irse de allí.

Hombre 65 años

Perfil: Personaje con interés en comprar un artículo pero no comprende bien porque es extranjero. Esto hace que se le dificulte comunicarse con el vendedor y entenderle lo que él dice.

HombreDeberá explicar detalladamente las diferencias entre equipos eficientes y no eficientes, convenciendo a los compradores sobre las ventajas de los primeros.

Vendedor

Page 40: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

39

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Preguntas?????A continuación encontrarás una serie de preguntas que podrás utilizar para guiar el taller durante el transcurso del mismo o para evaluar los conocimientos desarrollados por los participantes (de forma verbal o escrita):

• ¿Qué es un equipo eficiente energéticamente?• ¿Qué ventajas tiene un equipo eficiente energéticamente frente a uno convencional?• Da un ejemplo de un equipo en el que puedas encontrar la etiqueta de eficiencia energética.• ¿Qué es una etiqueta de eficiencia energética?• ¿Qué información provee la etiqueta de eficiencia energética?• ¿Para qué sirve la etiqueta de eficiencia energética?• ¿Cómo se puede comparar la eficiencia energética de dos equipos de características similares?• Menciona tres ejemplos de equipos que deben portar la etiqueta de eficiencia energética.• ¿Qué formatos de etiquetas de eficiencia energética existen y en qué casos deben usarse?• ¿Cuáles son los requisitos generales y cuáles los requisitos específicos de la etiqueta de

eficiencia energética?• Menciona tres ejemplos de unidades del consumo de energía por tipo de equipo.• Menciona tres ejemplos de unidades de desempeño energético por tipo de equipo.• ¿Qué función tiene la gráfica de barras ubicadas en la parte inferior de la etiqueta de eficiencia

energética?• ¿Cómo promover el uso de la etiqueta de eficiencia energética?• ¿Cómo se calcula el ahorro energético en los equipos?• ¿Cuáles son los pasos para interpretar el ahorro energético en las facturas de energía y de gas?

?

Page 41: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

40

6. GRUPO OBJETIVO 4: INDUSTRIA

La industria es el sector encargado de la producción de los aparatos y bienes objeto del Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ. Es fundamental que este grupo focal comprenda las cuestiones técnicas relativas a los productos dentro del alcance del RETIQ en la medida en la que los productores son los que deben cumplir con los estándares establecidos por el Gobierno Nacional.

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller. A continuación podrás encontrar una propuesta de ruta de aprendizaje especialmente diseñada para la industria:

¡Recuerda!

El público objetivo de la industria lo componen los encargados de la producción de los equipos objeto del RETIQ. Por ello, los

talleres tendrán un amplio componente técnico en comparación con los otros grupos.

Page 42: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

41

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

TEMASTEMAS

Las temáticas a manejar en los talleres formativos dirigidos a este grupo focal son:

• Marco teórico del Reglamento Técnico RETIQ.• La etiqueta y el reglamento técnico.• La certificación.• Qué se certifica.• Quién certifica.• Proceso de certificación.• Parámetros que se evalúan.• Lugares de evaluación.• Interpretación y vigencia del reglamento.• Entidades de vigilancia y control.• Registro de proveedores, productores y expendedores.• Estímulos a la reconversión tecnológica.

Los talleres de formación dirigidos a este grupo tienen como objetivos de aprendizaje:

• Diferenciar dónde (qué equipos) y cómo se debe etiquetar. Y donde debe ir la etiqueta tanto en el equipo como en el almacén.

• Interpretar e ilustrar la información que provee la etiqueta de eficiencia energética. Distinguir cómo se debe dar y hacer, y dónde (y por quién) la conformidad y certificación a los equipos.

• Distinguir las especificaciones de los equipos a etiquetar. • Saber cómo registrarse como proveedor.• Conocer cómo deben indicarse los datos del equipo.

Para así desarrollar la siguientes competencias básicas:

• Etiquetar de forma adecuada los productos.• Especificar los datos de la etiqueta.• Distinguir las entidades de control: sus funciones, los

lugares y procedimientos de certificación.

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller. A continuación, podrás encontrar una propuesta de ruta de aprendizaje especialmente diseñada para la industria:

Page 43: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

42

Ruta de aprendizaje

En este apartado te expondremos el modelo de sesión para desarrollar los talleres formativos sobre la etiqueta de eficiencia energética y el reglamento técnico de etiquetado- RETIQ, dirigido al grupo focal del que estamos tratando. En otras palabras, se te mostrará paso a paso cómo puedes acercarte a los participantes, empezar la temática, cerrar el taller y varios ejemplos de actividades que puedes hacer para reforzar los temas y llamar la atención del público al que te estás dirigiendo.

1. (Duración: 5-7 minutos). Inicia la actividad haciendo preguntas exploratorias al grupo sobre la importancia de los equipos eficientemente energéticos, del uso, lectura y manejo eficiente de la etiqueta, la certificación de los equipos, etc.

Para informarte puedes recurrir a los módulos 1 y 2, así como a las preguntas que encontrarás más adelante en este mismo capítulo.

2. (Duración: 5 minutos). Posteriormente haz una actividad informativa donde con una etiqueta impresa tamaño (2x2 m) expliques la información importante de la misma para que el grupo pueda comprenderla, leerla y usarlaen todo lo que a este público objetivo le compete.

Revisa los contenidos de los módulos 1 y 2, especialmente en el capítulo “LA ETIQUETA Y EL REGLAMENTO TÉCNICO” del segundo módulo. En este capítulo encontrarás las partes de la etiqueta que son importantes y su significado.

Page 44: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

43

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

3. (Duración: 10 minutos). Luego de ello, por grupos de participantes, entrega una parte de la etiqueta, la cual deberán socializar determinando qué información les brinda esa parte de la etiqueta y para qué sirve, y ubicarla en el lado que corresponde. Así, cada grupo va pasando y explicando (a manera de repaso) la parte de la etiqueta que le correspondió y armándola en una sola. Lo ideal sería que la mitad de los grupos tuvieran secciones de la etiqueta de un gasodoméstico y la otra mitad de un electrodoméstico o un motor industrial, para así comparar las diferencias entre un tipo y otro de etiqueta.

Para informarte acerca de las secciones y la información que provee cada parte de la etiqueta de eficiencia energética, dirígete al módulo 2, al capítulo “LA ETIQUETA Y EL REGLAMENTO TÉCNICO”.

4. (Duración: 10 minutos). En este punto deberás presentar el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ explicando que le da carácter de obligatoriedad CUANDO SEA EXPEDIDO a los estándares de desempeño y calificaciones de eficiencia energética mínimas que los productores y comercializadores deben implementar. Además, deberás indicar a los participantes dónde pueden descargarlo y consultarlo.

Para ello, revisa el módulo 2 al completo. Da ejemplos de etiquetas en otros países, los cuales podrás encontrar fácilmente en la red.

Page 45: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

44

5. (Duración: 5-10 minutos). Posteriormente, explica la conformidad y certificación de los equipos y las especificaciones de estos al etiquetar, diferenciando bien entre entidades de certificación, acreditación y laboratorios. Al final de la explicación deberás indicar a los participantes las partes del módulo 3 y del Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ- donde podrán encontrar esta información.

Para conocer más acerca de los temas a tratar en este punto, dirígete al capítulo del módulo 3 titulado “CERTIFICACIÓN” y revisa a fondo el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ para referenciar las páginas donde los participantes podrán

consultar los procedimientos para la certificación.

6. (Duración: 3 minutos). Imprime el paso a paso sobre cómo hacer el registro virtual de proveedores y entrégaselo a los participantes. Posteriormente, utiliza diapositivas ilustrativas explicando el proceso tal y como aparece en el módulo 3.

Para información acerca de los temas a tratar en este punto, dirígete al módulo 3, capítulo titulado “REGISTRO DE PROVEEDORES, PRODUCTORES Y EXPENDEDORES”.

7. (Duración: 10 minutos). Presenta una situación-problema en relación a los procesos de certificación y etiquetado en la que, entre todos los participantes, aporten ideas para resolverla.

Puedes informarte acerca de los temas a tratar en este apartado en el módulo 3, capítulo “CERTIFICACIÓN”. Además consulta en el apartado de “actividades” de este capítulo cómo realizar la actividad de situación-problema.

Page 46: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

45

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

8. (Duración: 5 minutos). En este punto, se hablará sobre los estímulos de reconversión tecnológica, poniendo como ejemplo Bancóldex y dejando un breve espacio para aclarar

preguntas.

Para más información, puedes buscar en http://www.bancoldex.com/portal/default.aspx

9. (Duración: 10 minutos). Al final puedes realizar una retroalimentación de las temáticas abordadas del tipo ¿qué aprendimos? ¿Qué temáticas tratadas pondremos en práctica? Brinda un espacio para resolver dudas e inquietudes de los participantes para así garantizar la comprensión de las temáticas abordadas.

Page 47: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

46

Actividades

Ya teniendo en claro la metodología a implementar para desarrollar la sesión del taller, a continuación se te expondrán algunas recomendaciones para las actividades que podrás hacer de acuerdo al público objetivo estamos tratando.

Situación-problema

A continuación, se presentan dos ejemplos de situación-problema que podrás utilizar en los talleres:

• Una empresa desea importar y comercializar equipos que son objeto del Reglamento Técnico de Etiquetado Energético RETIQ, específicamente, un lote de 500 lavadoras eléctricas de ropa de uso doméstico. ¿Ante qué entidad se deben dirigir para certificar las lavadoras? ¿Cuál es el proceso que deben seguir? ¿Deben realizar el proceso en Colombia o en el exterior? ¿Qué tipo de certificación debe obtener? Puedes utilizar un caso de importación con un país con el que Colombia tenga un Tratado de Libre Comercio (TLC), como Estados Unidos o Corea del Sur, y otro caso de una importación que proceda de un país sin TLC. Mirar y analizar sus diferencias.

• Una empresa productora de gasodomésticos para cocción de comidas desea proceder con la certificación de su nuevo producto y su sistema de calidad. Sin embargo, no cuenta con la certificación ISO 9001. ¿Cómo debe proceder? ¿Puede realizar la certificación sin tener la certificación ISO 9001? ¿Qué parámetros debe evaluar?.

Certificado de Conformidad de Producto

C

Page 48: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

47

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Preguntas?????A continuación encontrarás una serie de preguntas que podrás utilizar para guiar el taller durante el transcurso del mismo o para evaluar los conocimientos desarrollados por los participantes:

• ¿Qué es una etiqueta de eficiencia energética?

• ¿Qué partes componen la etiqueta de eficiencia energética?

• ¿Qué es el Reglamento Técnico RETIQ?

• ¿Cuál es el principal objetivo del RETIQ?

• ¿Qué diferencia hay entre acreditar y certificar?

• ¿Cuál es la entidad acreditadora en Colombia?

• Explica el paso a paso de la certificación.

• ¿Dónde se certifican los productos?

• Da el ejemplo de un producto y expón los parámetros que se evalúan.

• ¿En qué lugares se realiza la evaluación?

• ¿Cuál es la vigencia del RETIQ?

• ¿Qué entidad expidió el RETIQ?

• ¿A qué entidades le competen la vigilancia y el control de la implementación del RETIQ? Describe sus funciones.

• ¿Cómo y en dónde se registran los proveedores, productores y expendedores?

?? ?

Page 49: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

48

7. GRUPO OBJETIVO 5: ENTIDADES DE ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN

El público objetivo de las entidades de acreditación está compuesto por el Organismo Nacional de Acreditación (ONAC) y las entidades acreditadas por este. Es de suma importancia que tales entidades tengan conocimiento profundo del Reglamento de Etiquetado y Eficiencia Energética- RETIQ, ya que son parte clave dentro del proceso de certificación de los equipos. La razón es que la ONAC es la encargada de acreditar a los entes certificadores y a los laboratorios, los cuales serán los responsables de evaluar los equipos y expedir el Certificado de Conformidad del Producto. Sin su labor, no se podrían distribuir y comercializar los equipos.

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller.

¡Recuerda!El Organismo Nacional de Acreditación es el encargado de

acreditar a las entidades certificadoras y a los laboratorios para que evalúen y certifiquen los equipos.

CERTIFICACIÓN

Page 50: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

49

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

TEMASTEMAS

Las temáticas a manejar en los talleres formativos dirigidos a este grupo focal son:

• Marco teórico del Reglamento Técnico RETIQ.• La etiqueta y el reglamento técnico.• La certificación.• Qué se certifica.• Quién certifica.• Proceso de certificación.• Parámetros que se evalúan.• Lugares de evaluación.• Interpretación y vigencia del reglamento.• Entidades de vigilancia y control.• Quiénes vigilan y cómo lo deben implementar

Los talleres de formación dirigidos a este grupo focal tienen como objetivos de aprendizaje:

• Diferenciar qué equipos deben etiquetarse y cómo proceder a su verificación.

• Distinguir los procedimientos básicos de la conformidad.• Distinguir los parámetros a evaluar.• Distinguir las especificaciones que son requisito para la

etiqueta.

Para así desarrollar la siguientes competencias básicas:

• Detectar fallas en el etiquetado. Qué debe hacer como entidad de vigilancia y control.

• Distinguir los requisitos de la etiqueta y los procesos de certificación y conformidad.

• Distinguir los requisitos de vigilancia y control.

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller. A continuación podrás encontrar una propuesta de ruta de aprendizaje especialmente diseñada para las entidades de certificación, vigilancia y control:

Page 51: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

50

Ruta de aprendizaje

En este apartado te expondremos el modelo de sesión para desarrollar los talleres formativos sobre la etiqueta de eficiencia energética y el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ, dirigido al grupo focal del que estamos tratando. En otras palabras, se te mostrará un paso a paso sobre cómo puedes acercarte a los participantes, empezar la temática, cerrar el taller y varios ejemplos de actividades que puedes hacer para reforzar los temas y llamar la atención del público al que

te estás dirigiendo.

1. (Duración: 5-7 minutos). Inicia la actividad haciendo preguntas exploratorias al grupo sobre si saben qué equipos se deben etiquetar y cuáles no, si saben qué parámetros evaluar, en qué consiste el etiquetado de eficiencia energética, qué es un reglamento técnico, qué es el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ, etc.

Para obtener información al respecto, lee los módulos 1 y 2 del proyecto de Normalización de Eficiencia Energética.

2. (Duración: 5 minutos). Una vez terminada la fase de preguntas exploratorias, explica brevemente:

• En qué consiste el proyecto de normalización y etiquetado de eficiencia energética en Colombia. En este punto debes mencionar el Programa de Uso Racional de la Energía (PROURE) y las leyes, decretos y resoluciones que lo anteceden. Para ello, consulta el módulo 2.

Page 52: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

51

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

• La etiqueta de eficiencia energética. Consulta los módulos 1 y 2. • El Reglamento Técnico de Etiquetado. Consulta el módulo 2.

3. (Duración: 5 minutos). Posteriormente, haz una actividad informativa donde con una etiqueta impresa de tamaño grande o proyectada, expliques (a manera de repaso) la información importante de la misma para que el grupo focal pueda comprenderla, leerla y usarla en términos de datos, cifras y todo lo que a este grupo focal le compete. Para ello, revisa los contenidos de los módulos 1 y 2, especialmente en el capítulo “LA ETIQUETA Y EL REGLAMENTO TÉCNICO” del segundo módulo.

4. (Duración: 5-7 minutos). Pregunta a los asistentes -con el objetivo de generar un pequeño debate- sobre la conformidad y declaración de conformidad de productos. Para ello, realiza sucesivamente las siguientes preguntas, dando espacio a los participantes para aportar sus conocimientos al respecto (para esta actividad, consulta el módulo 3):

• ¿Qué un Certificado de Conformidad de Producto?• ¿Qué es una Declaración de Conformidad de Productos?• ¿Quién certifica?• ¿Qué se certifica?

5. (Duración: 5 minutos). Explica brevemente quién certifica, qué se certifica, qué es un Certificado de Conformidad de Producto y qué es una Declaración de Conformidad de Productos. Si es posible, ayúdate proyectando diapositivas sobre el tema, y si no, utiliza un tablero para explicarlo. Al final de la explicación, indica a los participantes dónde obtener el Reglamento Técnico de Etiquetado- RETIQ y anímales a consultar el módulo 3.

Para realizar esta actividad, consulta el módulo 3 y el Reglamento Técnico de Etiquetado- RETIQ.

Certificado de Conformidad de Producto

C

Page 53: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

52

6. (Duración: 5 minutos). Imprime la “Tabla 1. Parámetros a evaluar por cada tipo de equipo” del módulo 3, entrega una copia a cada uno de los participantes y explica los parámetros a evaluar, así como las especificaciones que son requisito para la etiqueta. Haz una breve explicación sobre la tabla y pídeles que la lean durante 3 minutos.

Puedes informarte acerca de los temas consultando en el módulo 3, el capítulo “CERTIFICACIÓN”.

7. (Duración: 10-15 minutos). Expón una o dos situaciones-problema en relación a los procesos de certificación en la que, entre todos los participantes, aporten ideas para resolver esta situación problema.

Puedes informarte acerca de los temas a tratar, en este apartado en el módulo 3, capítulo “CERTIFICACIÓN”. Para tomar ejemplos sobre situaciones-problema, revisa el apartado de actividades de este capítulo.

8. (Duración: 10 minutos). Al final, puedes realizar una retroalimentación de las temáticas abordadas del tipo ¿qué aprendimos? ¿Qué temáticas tratadas pondremos en práctica? Brinda un espacio para resolver dudas e inquietudes de los participantes para así garantizar la comprensión de las temáticas abordadas.

Page 54: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

53

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Actividades

Ya teniendo en claro la metodología a implementar para desarrollar la sesión del taller, a continuación se te expondrán algunas recomendaciones para las actividades que podrás hacer de acuerdo al público objetivo estamos tratando.

Situación-problema

A continuación, se presentan dos situaciones-problema que podrás utilizar en los talleres:

• Una empresa importa y comercializa equipos que son objeto del Reglamento Técnico de Etiquetado Energético- RETIQ, específicamente, un nuevo modelo de refrigerador de uso doméstico. ¿Ante qué entidad se debe dirigir para certificar el refrigerador? ¿Cuál es el proceso que debe seguir? ¿Debe realizar el proceso en Colombia o en el exterior? ¿Qué tipo de certificación debe obtener?

• Una empresa productora desea proceder con la certificación de un lote de motores trifásicos de inducción. ¿Cómo debe proceder? ¿Qué parámetros debe evaluar? ¿Podría realizar ella misma la declaración de conformidad?

Page 55: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

54

Preguntas?????A continuación encontrarás una serie de preguntas que podrás utilizar, bien para guiar el taller durante el transcurso del mismo, o bien para evaluar los conocimientos desarrollados por los

participantes:

• ¿Qué es una etiqueta de eficiencia energética?• ¿Qué partes componen la etiqueta de eficiencia energética?• ¿Qué es el Reglamento Técnico RETIQ?• ¿Cuál es el principal objetivo del RETIQ?• ¿Qué diferencia hay entre acreditar y certificar?• ¿Cuál es la entidad acreditadora en Colombia?• Explica el paso a paso de la certificación.• ¿Dónde se certifican los productos?• Da el ejemplo de un producto y expón los parámetros que se evalúan.• ¿En qué lugares se realiza la evaluación?• ¿Cuál es la vigencia del RETIQ?• ¿Qué entidad expidió el RETIQ?• ¿A qué entidades le competen la vigilancia y el control de la implementación del RETIQ?

Describe sus funciones.• ¿Cómo y en dónde se registran los proveedores, productores y expendedores?

Page 56: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

55

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

8. GRUPO OBJETIVO 6: ENTIDADES DE VIGILANCIA Y CONTROL

El público objetivo de las entidades estatales de conformidad, control y vigilancia está compuesto por la Superintendencia de Industria y Comercio, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales y las Alcaldías Locales. Todas estas entidades son designadas para ejercer el control y la vigilancia sobre todo del proceso de producción, comercialización y venta de los equipos objeto del Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ. Es fundamental que estas entidades tengan amplia comprensión del RETIQ en la medida en la que su labor es la de controlar y vigilar que todos los productos objeto del Reglamento Técnico de Etiquetado cuenten con los parámetros establecidos en él. De esta manera, su control será más efectivo, ya que tendrán claro qué estándares deben aplicarse a los equipos y cómo deben ser producidos y comercializados.

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller.

La Superintendencia de Industria y Comercio, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales y las Alcaldías Locales son las entidades que forman

parte del grupo de vigilancia y control.

¡Recuerda!

Page 57: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

56

TEMASTEMAS

Las temáticas a manejar en los talleres formativos dirigidos a este grupo focal son:

• Marco teórico del Reglamento Técnico RETIQ.• La etiqueta y el reglamento técnico.• La certificación.• Parámetros que se evalúan.• Interpretación y vigencia del reglamento.• Funciones de las diferentes entidades de

vigilancia y control.• Quiénes vigilan y cómo lo deben implementar.

Los talleres de formación dirigidos a este grupo focal tienen como objetivos de aprendizaje:

• Diferenciar qué equipos deben etiquetarse y cómo proceder a su verificación.

• Distinguir los procedimientos básicos de la conformidad.• Distinguir los parámetros a evaluar.• Distinguir las especificaciones que son requisito para la

etiqueta.

Para así desarrollar la siguientes competencias básicas:

• Detectar fallas en el etiquetado. Qué debe hacer como entidad de vigilancia y control.

• Distinguir los requisitos de la etiqueta y los procesos de certificación y conformidad.

• Distinguir los requisitos de vigilancia y control.

Una vez vista la tabla de resumen, ya estamos listos para planificar y diseñar el taller. A continuación podrás encontrar una propuesta de ruta de aprendizaje especialmente diseñada para las entidades de certificación, vigilancia y control:

Page 58: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

57

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Ruta de aprendizaje

En este apartado te expondremos el modelo de sesión para desarrollar los talleres formativos sobre la etiqueta de eficiencia energética y el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ, dirigido al grupo focal del que estamos tratando. En otras palabras, se te mostrará un paso a paso de cómo puedes acercarte a los participantes, empezar la temática, cerrar el taller y varios ejemplos de actividades que puedes hacer para reforzar los temas y llamar la atención del público al que te estás dirigiendo.

1. (Duración: 5-7 minutos). Inicia la actividad haciendo preguntas exploratorias al grupo sobre si saben qué equipos se deben etiquetar y cuáles no, si saben qué parámetros evaluar, en qué consiste el etiquetado de eficiencia energética, qué es un reglamento técnico, qué es el Reglamento Técnico de Etiquetado- RETIQ, etc.

Para obtener información al respecto, lee los módulos 1 y 2 del proyecto de Normalización de Eficiencia Energética.

2. (Duración: 5 minutos). Una vez terminada la fase de preguntas exploratorias, explica brevemente:

• En qué consiste el proyecto de normalización y etiquetado de eficiencia energética en Colombia. En este punto debes mencionar el Programa de Uso Racional de la Energía (PROURE) y las leyes, decretos y resoluciones que lo anteceden. Para ello, consulta el módulo 2.

• La etiqueta de eficiencia energética. Consulta los módulos 1 y 2. • El Reglamento Técnico de Etiquetado. Consulta el módulo 2.

Page 59: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

58

3. (Duración: 5 minutos). Posteriormente, haz una actividad informativa donde con una etiqueta impresa de tamaño grande o proyectada, explicarás (a manera de repaso) la información importante de la misma para que el grupo focal pueda comprenderla, leerla y usarla en términos de datos, cifras y todo lo que a este grupo focal le compete.

Para ello, revisa los contenidos de los módulos 1 y 2, especialmente en el capítulo “LA ETIQUETA Y EL REGLAMENTO TÉCNICO” del segundo módulo.

4. (Duración: 5-7 minutos). Pregunta a los asistentes -con el objetivo de generar un pequeño debate- sobre la conformidad y declaración de conformidad de productos. Para ello, realiza sucesivamente las siguientes preguntas dando espacio a los participantes para aportar sus conocimientos al respecto.

para esta actividad, consulta el módulo 3:• ¿Qué es un Certificado de Conformidad de Producto?• ¿Qué es una Declaración de Conformidad de Productos?• ¿Quién certifica?• ¿Qué se certifica?

5. (Duración: 5 minutos). Explica brevemente quién certifica, qué se certifica, qué es un Certificado de Conformidad de Producto y qué es una Declaración de Conformidad de Productos. Si es posible, ayúdate proyectando diapositivas al respecto, y si no, utiliza un tablero para explicarlo. Al final de la explicación, indica a los participantes dónde obtener el Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ y anímales a consultar el módulo 3.

Para realizar esta actividad, consulta el módulo 3 y el Reglamento Técnico de Etiquetado- RETIQ.

Page 60: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

59

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

6. (Duración: 5 minutos). Imprime la “Tabla 1. Parámetros a evaluar por cada tipo de equipo” del módulo 3, entrega una copia a cada uno de los participantes y explica los parámetros a evaluar así como las especificaciones que son requisito para la etiqueta. Haz una breve explicación sobre la tabla y pídeles que la lean durante 3 minutos. Puedes informarte acerca de los temas, consultando en el módulo 3, el capítulo “CERTIFICACIÓN”.

7. (Duración: 5 minutos). Explica de manera breve las funciones que tienen las diferentes entidades de vigilancia y control. Es importante que detalles cómo la SIC supervisa y cómo la DIAN hace su trabajo en los puertos.

Puedes informarte acerca de estos temas, consultando en el módulo 3, el capítulo “ENTIDADES DE VIGILANCIA Y CONTROL” y el artículo 20 del Reglamento Técnico de Etiquetado- RETIQ.

8. (Duración: 10-15 minutos). Expón una o dos situaciones-problema en relación a los procesos de certificación en la que, entre todos los participantes, aporten ideas para resolver esta situación-problema, desde el punto de vista de una entidad de vigilancia y control.

Puedes informarte acerca de estos temas en el módulo 3, los capítulos “CERTIFICACIÓN” y “ENTIDADES DE VIGILANCIA Y CONTROL”. Para tomar ejemplos sobre situaciones-problema, revisa el apartado de actividades de este capítulo.

9. (Duración: 10 minutos). Al final, puedes realizar una retroalimentación de las temáticas abordadas a modo de ¿qué aprendimos? ¿Qué temáticas tratadas pondremos en práctica? Brinda al final un espacio para resolver dudas e inquietudes de los participantes para así

garantizar la comprensión de las temáticas abordadas.

Industria y ComercioSUPERINTENDENCIA

Page 61: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

60

Actividades

Ya teniendo clara la metodología a implementar para desarrollar la sesión del taller, a continuación, se te expondrán algunas recomendaciones para las actividades que podrás hacer de acuerdo al público objetivo que estamos tratando.

Situación-problema

• A continuación se presentan dos situaciones-problema que podrás utilizar en los talleres:

• Una empresa de Medellín importa y comercializa equipos que son objeto del Reglamento Técnico de Etiquetado Energético RETIQ, específicamente, un nuevo modelo de refrigerador de uso doméstico. La empresa ha realizado las pruebas en un laboratorio acreditado por el ONAC en Colombia, recibiendo un certificado de producto y de su sistema de calidad. Es importante verificar que el proceso se ha llevado de forma correcta, pues hay sospechas de que el laboratorio no siguió los métodos adecuados y de que pueden haber inconsistencias en el proceso. A simple vista, ¿el proceso se ha llevado a cabo de forma correcta? ¿Cómo funcionan en este punto, la DIAN, la SIC y las Alcaldías? En caso de detectar irregularidades, ¿qué debería hacer cada una de las entidades?

• Una empresa productora ha certificado un lote de calentadores de paso y se requiere su supervisión. ¿Cómo debería proceder la SIC? ¿Qué parámetros debería evaluar? ¿Cuál es el papel de la DIAN en este caso? ¿y el de las alcaldías?

Page 62: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

61

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

Preguntas?????A continuación, encontrarás una serie de preguntas que podrás utilizar, bien para guiar el taller durante el transcurso del mismo, o bien para evaluar los conocimientos desarrollados por los participantes:

• ¿Qué es una etiqueta de eficiencia energética?

• ¿Qué partes componen la etiqueta de eficiencia energética?

• ¿Qué es el Reglamento Técnico RETIQ?

• ¿Cuál es el principal objetivo del RETIQ?

• ¿Qué diferencia hay entre acreditar y certificar?

• ¿Cuál es la entidad acreditadora en Colombia?

• ¿Dónde se certifican los productos?

• Da el ejemplo de un producto y expón los parámetros que se evalúan.

• ¿Cuál es la entidad que supervisa las importaciones?

• ¿Cuál es el papel de las alcaldías como entidades de vigilancia y control?

• ¿Cuál es el papel de la Superintendencia de Industria y Comercio?

• ¿Cuál es la vigencia del RETIQ?

• ¿Cómo y en dónde se registran los proveedores, productores y expendedores?

?

Energía

Consumo de energía 420

Eficiencia energética 3,00

El consumo energético dependerá del lugar d

e

instalación, modo de uso y mantenimiento del equipo.

Compare este equipo con otros de

similares características.

No retirar esta etiqueta hasta que se venda el equipo al

consumidor final

Acondicionador de Aire para recintos

Marca

AIRACO

Modelo

MB01

kWh/mes

Wt/We

ABCDE

Menor consumo Este equipo

B

Mayor consumo

Capacidad de enfriamiento:

10.000 vatios

T. ambiente adecuada:

de 14 a 42 ºC

Área máx. acondicionable:

12 m2

Ruido: 20 db a 3 m

Filtro: uno (1).

Page 63: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

62

9. RESUMEN

Para finalizar, es necesario que recuerdes que un taller es una estrategia pedagógica que permite promover el aprendizaje a través de una serie de actividades teóricas y prácticas. Para impartir un taller formativo es fundamental reconocer el público objetivo al que va dirigido, de tal manera que puedas empezar a construir la metodología a implementar, los temas a tratar y los juegos, preguntas y actividades que usarás.

Las diferentes rutas de aprendizaje te brindarán las pautas necesarias para preparar como tal tu taller, para llevarlo a cabo y para finalizarlo. Por supuesto, si tienes algunas otras actividades para complementar o modificar las aquí propuestas, adelante, pero nunca olvides a quién te diriges.

Page 64: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

63

Visítenos en: http://www.etiquetaenergetica.gov.co/

10. GLOSARIO

Alcance del reglamento: es la suma de todos los equipos incluidos en el Reglamento Técnico de Etiquetado- RETIQ, sus características y sus requisitos, en los cuales es obligatorio el porte de la etiqueta de eficiencia energética durante el proceso de comercialización.

Cambio climático: “Cambio de clima atribuido directa o indirectamente a la actividad humana que altera la composición de la atmósfera mundial y que se suma a la variabilidad natural del clima observada durante periodos de tiempo comparables” (Naciones Unidas, 1992).

Consumo de energía: es la cantidad de energía utilizada dentro de un periodo de tiempo, para realizar actividades propias del equipo.

Desempeño energético: es el resultado medible relacionado con la eficiencia energética, la utilización o el consumo de la energía, respecto de una referencia.

Eficiencia energética: se refiere a la práctica que pretende reducir el consumo de energía obteniendo el mismo resultado o desempeño.

Equipo: objeto compuesto por diferentes mecanismos que realizan una función específica.

Etiqueta de eficiencia energética: es una marcación, rótulo o marbete impreso que contiene la información específica sobre un equipo y su consumo y/o desempeño energético.

Reglamento técnico RETIQ: documento de carácter obligatorio que establece los estándares y las condiciones para diseñar, exhibir y certificar la etiqueta de eficiencia energética.

Page 65: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

64

BIBLIOGRAFÍA

• Colombia aprende, s.f. Un mundo de Competencias: ¿Qué son? Recuperado en noviembre de 2014 de: http://www.colombiaaprende.edu.co/html/competencias/1746/w3-printer-249280.html

• Eduteka, s.f. LA TAXONOMÍA DE BLOOM Y SUS ACTUALIZACIONES. Recuperado en noviembre de 2014 en: http://www.eduteka.org/pdfdir/TaxonomiaBloomCuadro.pdf.

• Ministerio de Minas y Energía (2014). Reglamento Técnico de Etiquetado RETIQ. Recuperado en noviembre de 2014 de: http://www.minminas.gov.co/minminas/energia.jsp?cargaHome=3&id_subcategoria=772&id_

categoria=157.

• Penzo, Fernández, García, Pagès, Gros, Roca, Vallès y Vendrell, 2010. GUÍA PARA LA ELABORACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE. EDITORIAL OCTAEDRO. Recuperado en noviembre de 2014 de: http://www.ub.edu/ice/sites/default/files//docs/qdu/15cuaderno.pdf.

Page 66: NORMALIZACIÓN Y ETIQUETADO DE EFICIENCIA ENERGÉTICA EN COLOMBIA - MÓDULO 4

L ibertad y Orden

Proyecto de Normalización y Etiquetado de Eficiencia Energética en Colombiawww.etiquetaenergetica.gov.co

UPME Avda. Calle 26 # 69 D-91, Piso 9°

Teléfono 2220601

PNUDAvda. 82 No. 10-62 Piso 3°

Teléfono 4889000

Bogotá, Colombia2014