normas de competncia laboral
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1.CLASIFICACION NACIONAL DE OCUPACIONES C.N.O
2.NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL
3.DISEÑO CURRICULAR
4.DESARROLLO CURRICULAR
AGENDA DE TRABAJO
Normas Técnicas Colombianas
•NTC 5555: Sistemas de Gestión de Calidad para Instituciones de Formación para el Trabajo.•NTC 5581: Programas de Formación para el Trabajo.•NTC 5580: Programas de Formación para el Trabajo en el área de idiomas.
NORMATIVIDADDecreto 2888 MEN 31 julio 2007
CLASIFICACION NACIONAL DE OCUPACIONES
C.N.O.
Organización sistemática y ordenada de las ocupaciones presentes en el
mercado laboral colombiano
1970: El SENA y el Ministerio de trabajo y Seguridad Social basados en la Clasificación Internacional Unificada de Ocupaciones CIUO adoptada por la OIT: CNO70
1997: El SENA propone un nuevo modelo clasificatorio basado en la clasificación canadiense de ocupaciones. Principio matricial con dos criterios. Áreas de desempeño y nivel de cualificación. Más ajustado a ocupaciones colombianas. Excluyendo ocupaciones que no aplican.
2003 - 2007: se realiza actualización conservando la estructura matricial e incorporando ajustes a ocupaciones y creando nuevas denominaciones para el diccionario: Inf. DANE, SPE, caracterizaciones de Mesas sectoriales, cursos de formación y recomendaciones de empresarios.
Antecedentes
Criterios de Clasificación
Area de Desempeño(9)
Campo de actividad productivo definido por el tipo y naturaleza
de trabajo desarrollado ¿Qué hacer en el puesto de
trabajo?
Nivel de Cualificación(4)
Complejidad de funciones,Autonomía y
ResponsabilidadCantidad, tipo y nivel de educación y experiencia
requeridos
Modelo : Atiende la realidad laboral del mercado Colombiano
Áreas de DesempeñoF
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9
•Campo de actividad productiva definida por el tipo y naturaleza de trabajo que es desarrollado. Ocupaciones del área 1 y 0 son transversales.
Dirección y Gerencia
0
0. OCUPACIONES DE DIRECCIÓN Y GERENCIA: Esta área de desempeño contiene las ocupaciones de alta dirección y gerencia media, además se han incluido los miembros del poder ejecutivo, legislativo y judicial (encargados de la definición de políticas y labores de dirección) 4
Contenidos de áreas de desempeño
1.FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN: Contiene ocupaciones propias de la provisión de servicios financieros, de crédito, seguros e inversiones; la provisión de servicios administrativos o de apoyo en oficina. Algunas ocupaciones de esta área son exclusivas del sector financiero y la mayoría son transversales a todas las empresas. 4
Contenidos de áreas de desempeño
2. CIENCIAS NATURALES, APLICADAS Y RELACIONADAS: Contiene ocupaciones profesionales y técnicas que se caracterizan fundamentalmente por la investigación, desarrollo de las matemáticas y las ciencias naturales y su aplicación en áreas como la ingeniería, arquitectura, urbanismo y afines.
Las ocupaciones de esta área requieren generalmente de
educación superior o técnica en una disciplina científica determinada. 4
Contenidos de áreas de desempeño
Contenidos de áreas de desempeño
3. SALUD: Comprende ocupaciones relacionadas con la provisión de servicios de salud directamente a pacientes y de apoyo técnico para la prestación de los servicios.
La mayoría de estas ocupaciones requiere de estudios formales a nivel superior. La progresión desde ocupaciones del nivel B hacia ocupaciones del nivel A solo es posible mediante la acreditación de estudios formales. 4
4. CIENCIAS SOCIALES, EDUCACIÓN, SERVICIOS GUBERNAMENTALES Y RELIGION: Comprende un vasto número de ocupaciones relacionadas con la administración de justicia, la enseñanza, la investigación en ciencias sociales, desarrollo y administración de políticas y programas gubernamentales
Por lo general estas ocupaciones requieren de estudios superiores. La progresión desde ocupaciones del nivel B hacia ocupaciones en el nivel A solo es posible mediante la acreditación de estudios formales. 4
Contenidos de áreas de desempeño
Contenidos de áreas de desempeño
5. ARTE, CULTURA, ESPARCIMIENTO Y DEPORTES: Comprende ocupaciones cuyo propósito fundamental es ofrecer entretenimiento, esparcimiento y comunicación y están relacionadas con arte, cultura, artes escénicas, periodismo, literatura, diseño creativo y deporte.
Las ocupaciones de esta área se caracterizan por un requisito de talento
creativo (como es el caso de los diseñadores y actores) o por requisitos de capacidad atlética y en algunos casos de estudios superiores. 4
6. VENTAS Y SERVICIOS: Contiene ocupaciones dedicadas a las ventas, la provisión de servicios personales, protección y seguridad así como ocupaciones de turismo, hotelería y gastronomía. Su esencia es la prestación de servicios personales.
Las ocupaciones del nivel C de cualificación de esta área requieren en su
gran mayoría de programas de entrenamiento y capacitación y para las ocupaciones de supervisión puede existir alguna progresión a través de la experiencia. 4
Contenidos de áreas de desempeño
Contenidos de áreas de desempeño
7. EXPLOTACIÓN PRIMARIA Y EXTRACTIVA: Contiene ocupaciones dedicadas con exclusividad a la explotación y extracción de minerales, petróleo y gas, producción agrícola, pecuaria, pesquera y explotación forestal.
Algunas de estas ocupaciones requieren salidas de programas de entrenamiento
y capacitación y muchas se caracterizan por el entrenamiento en el trabajo y por el progreso a través de la experiencia. 4
8. OPERACIÓN DE EQUIPOS, DEL TRANSPORTE Y OFICIOS: Comprende ocupaciones de la construcción, contratistas, operadores de equipo de transporte y equipo pesado, mecánicos, electricistas, instaladores de redes eléctricas y de comunicaciones y los oficios universales como carpinteros, sastres, plomeros, tapiceros y zapateros.
La mayoría de los oficios de esta área requieren haber cumplido un
programa de aprendizaje, cursos de capacitación combinada con entrenamiento en el trabajo. El ascenso hasta supervisor o contratista es viable a través de la experiencia. (Hay poca movilidad entre ocupaciones de esta área debido a la especificidad de cada una y a los requisitos de aprendizaje, entrenamiento o licencias requeridas para su desempeño.) 4
Contenidos de áreas de desempeño
Contenidos de áreas de desempeño
9. PROCESAMIENTO, FABRICACIÓN Y ENSAMBLE: Contiene un numeroso grupo de ocupaciones de supervisión y operación de los proceso de fabricación, ensamble o procesamiento.
Las ocupaciones en esta área se caracterizan por un progreso interno y por el
entrenamiento en el trabajo. El trabajador típico se inicia como obrero y progresa hacia ocupaciones más especializadas a través de la experiencia.
No obstante, las ocupaciones del nivel B de cualificación son cada vez más técnicas y requieren de programas de formación. 4
• La complejidad de las funciones laborales.
• El grado de autonomía y responsabilidad en el trabajo.
• La experiencia requerida para el trabajo.
• La educación requerida para el trabajo.
Nivel de CualificaciónNivel de Cualificación
Está dado por:
Actividades rutinarias Actividades rutinarias + Subordinación+ Subordinación
Autonomía Autonomía + Responsabilidad + Responsabilidad
+ Complejidad+ Complejidad
Profesionales
Técnicos o Tecnólogos
Bachilleres
Primaria
Actividades variadas y complejas. Responsabilidad de supervisión y orientación. Autonomía y juicio evaluativo.Generalmente, se requieren estudios técnicos o tecnologicos
2
Actividades complejas. Contextos cambiantes. Alta autonomía. Responsabilidad por el trabajo de otros y recursos.Generalmente se requieren estudios universitarios.
1
Niveles de CualificaciónNiveles de Cualificación
26 Áreas Ocupacional
Cruce entre un área de desempeño y nivel de cualificación2º dígito
3er dígito
130 Campos Ocupacionales
Mayor especificación de un área ocupacional
4o dígito475
Ocupaciones
1er dígito9 Áreas de Desempeño
6923 denominaciones o títulos ocupacionales Otras ocupaciones que se relacionan con la ocupación
principal
Estructura de la CNO
Matriz de la CNO
Cada celda de la matriz, es decir el cruce de un área de desempeño con un nivel de cualificación constituye un área ocupacional de la C.N.O. dentro de la cual aparecen los campos ocupacionales
Conjunto de funciones laborales necesarias en la elaboración del mismo tipo de bienes y servicios que requiere el sistema de producción, desarrollando procedimientos específicos, utilizando tecnologías particulares y aplicando conocimientos comunes a un conjunto de procedimientos.
Ocupación
SISTEMA DE CODIFICACIÓN DE LA C.N.O
Área ocupacional : 13 (área 1 nivel 3) Oficinistas y Auxiliares
Campo Ocupacional: : 137 Auxiliares de Registro programación y distribución.
Ocupación : 137(1 )* Auxiliar de almacén y bodega 1372 Auxiliar de compras e inventarios.
* (7) consecutivo
Diccionario Ocupacional
Esta compuesto por un formato que refiere a una ocupación específica de la C.N.O; la estructura de dicho formato incluye cuatro secciones en las que se define y describe el contenido de las ocupaciones:
El Texto Introductorio: describe para cada ocupación las funciones generales, los tipos de empresa o industria en las que se encuentra la ocupación y en algunos casos la relación y subordinación con otros. Ejemplos de Títulos Ocupacionales: esta sección tiene el propósito de ilustrar sobre los contenidos y alcance de la ocupación. No se trata de una lista exhaustiva; los títulos ocupacionales adicionales y que corresponden a una ocupación específica están incluidos en un índice alfabético ofrecido como parte de la clasificación.
Funciones Principales: describe funciones genéricas y más comunes de una ocupación, en forma más pormenorizada. En algunos casos las ocupaciones pueden aparecer con una declaración al final de la sección, que índica algún tipo de especialización existente dentro de la misma. Ocupaciones Relacionadas en Otra Parte: enuncia ocupaciones afines que presentan similitud funcional con la ocupación bajo descripción.
Definición de competencias. Formación se realiza sobre de competencias se esta definiendo el diccionario por competencias,
Diccionario Ocupacional
Soporta el sistema de intermediación laboral y de orientación ocupacional
Servicio Público de Empleo.
Vacantes y candidatos con perfiles ocupacionales definidos.
Definición de las áreas en las que una persona debe ocuparse . Calificarse o recalificarse
Descripción de competencias y perfiles ocupacionales.
Referente para:
Procesos de selección y capacitación.
Diseño de programas de formación (formación complementaria y titulada)
Homologación de ocupaciones en procesos migratorio (6.702 España)
Utilidades
Soporta los oficios y ocupaciones motivo de contrato de aprendizaje.
Herramienta de información para el análisis del mercado laboral (situación en el mercado laboral de ocupaciones: dinámicas, poco dinámicas en oferta o demanda).
Normaliza del lenguaje laboral entre empleadores, trabajadores y entidades de capacitación que mejore la operación del mercado laboral. (describe de manera uniforme ocupaciones).
Facilita la certificación de competencias laborales de la fuerza de trabajo.
Formulación de políticas de gobierno y creación de programas decapacitación.
Utilidades
Definiciones de Competencia:
“Son los conocimientos, las aptitudes profesionales y los conocimientos técnicos especializados que se aplican y
dominan en un contexto específico”(Revisión de la Recomendación sobre Desarrollo de los RRHH 1975 (Nº150) Primera discusión,
Ginebra 2003)
“Los conocimientos, las aptitudes profesionales y el saber hacer que se dominan y aplican en un contexto
específico”.(Recomendación sobre el desarrollo de los R. H. 2004 OIT)
“Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes”
(NTC-ISO 9000:2000)
“Atributos personales y aptitud demostrada para aplicar conocimientos y habilidades”
(NTC-ISO 19011:2002)
Concepto de competencia laboral
El concepto de competencia con relación al mundo del trabajo
es inseparable de la acción, pero exige a la vez habilidad, conocimiento,
destreza, actitud……
El concepto general:
Entonces la competencia...
Es un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas en permanente modificación que
deben ser sometida a laprueba de resolución de problemas concretos en
situaciones de trabajo y que entrañan ciertos márgenes de incertidumbre y complejidad técnica
La competencia laboral proviene de un ejercicio de aplicación de aptitudes, de
habilidades, de conocimientos, de conductas, evaluables contra un
estándar de referencia
…y no solamente de la aprobación de un currículum escolar formal
Competencia Laboralpor definición en Colombia:
……Entendemos por competencia laboral el conjunto de conocimientos,
habilidades, destrezas y actitudes verificables/evaluables, que se aplican
en el desempeño de una función productiva
Conjunto de procesos para establecer, desarrollar y actualizar normas de competencia laboral.
GremiosEmpresariosTrabajadoresEntidades educativasCentros de Investigación y Desarrollo TecnológicoEntidades gubernamentales
MESA SECTORIAL
Instancia de concertación nacional que define Políticas para mejorar la
calidad del desempeño de los Trabajadores
DEFINICIÓN DE LA SUB-AREA
Grupo de trabajo conformado por Grupo de trabajo conformado por expertos expertos de de empresasempresas y y organizaciones,organizaciones, que que describe describe las las competencias laborales competencias laborales del área ocupacional priorizada en la del área ocupacional priorizada en la Mesa SectorialMesa Sectorial
Asesoría Metodológica: SENAAsesoría Metodológica: SENA
Diagnóstico que permite identificar, Diagnóstico que permite identificar, describir y analizar los límites, naturaleza, describir y analizar los límites, naturaleza, características y tendencias características y tendencias del del área objeto área objeto análisis.análisis.
Variables
*Económica *Ocupacional*Tecnológica *Educativa*Organizacional *Ambiental
Conjunto de actividades laborales, Conjunto de actividades laborales, necesarias para lograr resultados necesarias para lograr resultados específicos de trabajo, en relación con el específicos de trabajo, en relación con el propósito clave de una subárea objeto de propósito clave de una subárea objeto de análisis.análisis.
Método de cuestionamiento y enfoque que Método de cuestionamiento y enfoque que busca:busca:
Identificar y describir del propósito clave Identificar y describir del propósito clave de la sub-área de desempeño.de la sub-área de desempeño.
Enunciar y correlacionar las funciones Enunciar y correlacionar las funciones laborales necesarias y suficientes que laborales necesarias y suficientes que debe desarrollar el trabajador para el logro debe desarrollar el trabajador para el logro de propósito clave.de propósito clave.
FUNCIONES DEL CAMPO FUNCIONES DEL CAMPO OCUPACIONALOCUPACIONAL
Contribuciones Individuales
A
B
C
B2
B1
A1
A2
C2
C3
C1
A23
A22
A21
B21
B22
C22
C21
C23
A222
A223
A221
C222
C221
Estándar Estándar reconocido reconocido por por trabajadorestrabajadores yy empresariosempresarios, en el , en el que se que se describendescriben los los resultadosresultados que un que un trabajador debe lograr trabajador debe lograr en el en el desempeño desempeño de una de una función laboral, función laboral, en diferentes en diferentes contextos,contextos, los los conocimientos esenciales y conocimientos esenciales y las las evidenciasevidencias que puede presentarque puede presentar para demostrar para demostrar su su competenciacompetencia
Describe el resultado laboral que un Describe el resultado laboral que un trabajador debe lograr en el desempeño de trabajador debe lograr en el desempeño de una contribución individual mediante una contribución individual mediante componentes normativoscomponentes normativos
Ejemplo:Ejemplo:Recibir insumos conforme a las normas y
especificaciones vigentes
TITULO:Enunciado de una función productiva de último nivel del Mapa Funcional - Contribuciones individuales.
COMPONENTES NORMATIVOS: Criterios de desempeño Conocimientos esenciales Rango de aplicación Evidencias requeridas
Resultados que una persona debe obtener y demostrar en situaciones reales de trabajo, con los requisitos de calidad especificados para lograr el desempeño competente
Ejemplo:Ejemplo:La cantidad y tipo de insumo recibido
están acordes con la orden de pedido
Teorías, principios, leyes, conceptos e información relevante que el trabajador debe saber, comprender y dominar para lograr el desempeño laboral competente
Ejemplo:Ejemplo:
Unidades y conversiones de peso y medidas.
Normas técnicas colombianas para insumos y sustancias químicas.
Procedimiento para almacenamiento de insumos.
Conjunto de situaciones o circunstancias laborales posibles, en los que la persona debe demostrar dominio para el desempeño de la función definida en el elemento de competencia (Tipos, clases, procesos, naturaleza, ambientes, métodos)
Ejemplo:Ejemplo:
Categoría: Tipo de insumosCategoría: Tipo de insumos
Clases: sustancias químicas, materiales, equipos. Clases: sustancias químicas, materiales, equipos.
Pruebas necesarias y suficientes definidas Pruebas necesarias y suficientes definidas en una norma de competencia laboral en una norma de competencia laboral colombiana, que debe presentar una colombiana, que debe presentar una
persona para ser evaluado y juzgado su persona para ser evaluado y juzgado su desempeño. desempeño.
CRITERIOS DE CRITERIOS DE DESEMPEÑODESEMPEÑO
El trabajador es El trabajador es competente si ...competente si ...
TITULO DEL ELEMENTOTITULO DEL ELEMENTOEL TRABAJADOR ES CAPAZ DE ...EL TRABAJADOR ES CAPAZ DE ...
CONOCIMIENTOS CONOCIMIENTOS ESENCIALESESENCIALES
El trabajador debe saber ...
RANGO DE APLICACIÓNRANGO DE APLICACIÓN
El trabajador debe demostrar la competencia en estos
escenarios...
EVIDENCIAS REQUERIDASEVIDENCIAS REQUERIDAS
El trabajador debe demostrar su competencia mediante...
Conjunto normas de competencia laboral que describe los desempeños
competentes en un Campo ocupacional o en una ocupación.
ElementoElemento
NORMANORMA
NORMANORMA
ElementoElemento
ElementoElemento
ElementoElemento
Rango de AplicaciónRango de Aplicación
Conocimientoy ComprensiónConocimientoy Comprensión
Evidencias Requeridas Evidencias Requeridas
Criterios de Desempeño Criterios de Desempeño
NORMANORMA
DISEÑO CURRICULAR DISEÑO CURRICULAR
Es el proceso que se realiza para estructurar los Programas de Formación con los cuales se dará respuesta a las demandas y necesidades de formación de los sectores productivo y social. Un programa de formación responde al marco institucional y a la demanda actual y prospectiva del sector productivo y social; se configura en una estructura organizada modularmente orientada a lograr la formación integral de los aprendices.
TITULACIÓNTITULACIÓNTITULACIÓNTITULACIÓN
TITULACIÓNTITULACIÓN
PROGRAMA DE PROGRAMA DE FORMACIÓNFORMACIÓN
Perfil Ocupacional
Integral
N.C.LN.C.LN.C.L
N.C.LN.C.L
PROCESO PRODUCTIVOMÓDULO
MÓDULO
MÓDULO
MÓDULO
NORMA DE COMPETENCIANORMA DE COMPETENCIA
ELEMENTO DE COMPETENCIA(Componentes Normativos)
Criterios Criterios DesempeñoDesempeño ConocimientosConocimientos
Rangos de Rangos de AplicaciónAplicación
Evidencias Evidencias RequeridasRequeridas
• Demuestran el logro de la competencia
• Estructurados: Verbo infinitivo (acción) + objeto + Condiciones
ESTRUCTURA DEL PROGRAMAESTRUCTURA DEL PROGRAMA
• Justificación• Denominación del programa• Estrategia metodológica• Competencias a desarrollar :
- Política Institucional- Específicas de la ocupación
• Listado de los Módulos de Formación.• Ocupaciones en las que se puede desempeñar• Líneas generales de proyectos a desarrollar en el proceso de
formación.• Porcentaje de los componentes de tecnología presentes en el
programa:– Gestión de la Información– Cliente– Diseño– Producción y transformación– Materiales y herramientas
El Módulo de formación
• Nombre
• Duración máxima estimada
- Trabajo con acompañamiento Directo (75%)
- Trabajo autónomo (25%)
• Competencia Laboral y sus elementos de competencia
• Resultados de aprendizaje
• Conocimientos de conceptos, principios, proceso.
• Criterios de Evaluación
• Perfil técnico del Instructor.
Diseño por competencias
Orientado a las competenciasOrganizado por módulos por competenciasÉnfasis en el saber hacer, saber saber y saber serIntegración del saber, el hacer y el ser desde la formaciónOrientado a facilitar aprendizajesCentrado en el resultado de aprendizajeCentrado en el estudiantePlanea la evaluación de la capacidad de acción efectivaBasa la evaluación en evidencias del aprendizaje
Diseño tradicional
Orientado al conocimientoOrganizado por asignaturas
Énfasis en el saber
Integración saber y hacer en la vida futura laboralOrientado a enseñarCentrado en el proceso
Centrado en el docentePrevé la evaluación de la adquisición de conocimientosBasa la evaluación en los conocimientos
Paralelo entre el diseño curricular por competencias y el tradicional
Relación entre normas de competencia y diseño curricular
Normas de competencia Módulo de formaciónElementos de competencia Unidad de aprendizaje o didácticaCriterios de diseño Resultados de aprendizaje, Tabla de saberes, Actividades deformación, Actividades de evaluaciónConocimientos esenciales Tabla de saberes: saber saberRangos de aplicación Ambientes de aprendizaje Recursos didácticosEvidencias Evidencias para la evaluación formativa y sumativa Estrategia e instrumentos de evaluación