VNSNY CHOICE1250 Broadway, 11th FloorNew York, NY 10001

www.vnsnychoice.org

Servicios del afiliado:1-866-783-1444de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.Los usuarios de TTY deben llamar al 711

Recordatorio de transportePara coordinar su transporte, llame a Servicios del afiliado al 1-866-783-1444

por lo menos con 48 horas de anticipación.

Calendario de eventosMARZO

Mes Nacional de la Nutrición Para National Nutrition Month® (Mes Nacional de la Nutrición) 2017, La Academia de Nutrición y Dietética (Academy of Nutrition and Dietetics) le recomienda "sacar su mejor tenedor" y comer más saludable, una cucharada a la vez. Para obtener más información visite: eatrightpro.org/.

ABRIL07 de abril, Día Mundial de la Salud El tema de la campaña del Día Mundial de la Salud 2017 es la depresión. La depresión afecta a personas de todas las edades, pero se puede prevenir y tratar. Para obtener más información visite: who.int/campaigns/world-health-day/.

Si sospecha algo, coménteloVNSNY CHOICE está comprometido a prevenir y detectar cualquier fraude, desperdicio o abuso en la organización relacionada con los programas federales y estatales de atención de salud.

Denuncia anónimaLínea directa de cumplimiento de VNSNY CHOICE: 1-888-634-1558. Presente una denuncia en línea en: vnsny.ethicspoint.com. Aprenda más en: vnsnychoice.org/ for-our-members/member-rights/compliance-program.

MAYO

Mes Nacional de la Concienciación de la ApoplejíaAunque la apoplejía amenaza millones de vidas, es muy prevenible, tratable y se puede vencer. Together, we can end stroke™ (Juntos podemos terminar con las apoplejías). Para obtener más información visite: strokeassociation.org/STROKEORG/AboutStroke/AmericanStrokeMonth/American-Stroke-Month_UCM_459942_SubHomePage.jsp.

Mes Nacional de Concienciación de la Salud MentalEl Mes Nacional de la Salud Mental aumenta la concienciación sobre las enfermedades mentales y los asuntos relacionados en los Estados Unidos. Para obtener más información visite: whathealth.com/awareness/event/.

Los planes de salud de VNSNY CHOICE cumplen con las leyes federales de derechos civiles. Los planes de salud de VNSNY CHOICE no excluyen a las personas ni las trata de manera distinta debido a su raza, religión, color de la piel, nacionalidad, edad, discapacidad, sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión de género.

ATTENTION: Language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-866-783-1444 (TTY: 711).

注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援 助服務。請致電 1-866-783-1444（TTY: 711）。

VNSNY CHOICE Medicare es un plan de HMO con contrato de Medicare. La inscripción en VNSNY CHOICE depende de la renovación del contrato.

Noticias para los afiliadosBoletín para los afiliados a VNSNY CHOICE Medicare Primavera de 2017

Los noticieros no se cansan de repetir historias sobre crisis por analgésicos. Tristemente, la adicción comienza por lo general con un medicamento recetado por una razón médica real, después de una cirugía o una lesión. Desde 1999, la cantidad de fallecimientos por sobredosis por opioides se cuadruplicó. En VNSNY CHOICE Medicare, tomamos su seguridad muy en serio y queremos que sepa que en 2017 los Centros para Servicios de Medicare y Medicaid (Centers for Medicare & Medicaid Services, CMS) intenta cambiar esta alarmante estadística. Los CMS tienen estrictos lineamientos sobre el uso de medicamentos opioides. Es sencillamente un intento para ayudarle a aprender a usar los analgésicos de manera segura y, con un poco de optimismo, disminuir el abuso. Tomar muchos analgésicos puede ser grave y puede tener cualquiera o todas las siguientes consecuencias:

• Ataque al corazón, derrame o dificultad para respirar

• Pensamientos o comportamiento anormal

• Pérdida o alteración de la memoria

• Ansiedad, depresión o pensamientos suicidas

¿Cómo pueden afectarle estos nuevos lineamientos? Con el objetivo de mejorar la seguridad de los medicamentos, las nuevas reglas de

Crisis por analgésicos

continúa en la página 3

¿Sabía usted que en 2014 se reportaron 47,055 casos de sobredosis por medicamentos opioides en los Estados Unidos? Si conoce a alguien que toma medicamentos opioides, usted debe capacitarse para revertir una sobredosis con Naloxone. Este medicamento ya está disponible en su farmacia más cercana. Obtenga más información en: oasas.ny.gov/atc/

Recursos

1. www.asam.org/docs/default-source/advocacy/opioid-addiction-disease-facts- figures.pdf

2. combatheroin.ny.gov/sites/ default/files/resources/ 12022_ImportantFacts_ RxPainMeds_101816.pdf

3. www.oasas.ny.gov/CombatAddiction/GetInfo.cfm

4. www.cdc.gov/drugoverdose/epidemic/

EN ESTA EDICIÓN¿Se va de vacaciones? No olvide sus medicamentos

Seguridad del paciente y uso de medicamentos de largo plazo

Cómo vivir mejor con dolor lumbar

Calendario de eventos

2334

2

Hay muchos detalles en los que debemos pensar cuando planifiquemos nuestras vacaciones. No olvide sus medicamentos. ¿Tiene suficiente de sus medicamentos para su viaje? ¿Se le terminarán durante sus vacaciones? Agregue esta importante medida a su lista de cosas por hacer cuando salga de vacaciones, y ¡hágalo con anticipación al gran día!

Aquí encontrará algunos consejos para el viaje:

v No se quede sin medicamentos durante su viaje.

• Trate de surtir sus medicamentos antes de irse. Si es con mucho tiempo de anticipación, necesitará una modificación por vacaciones para obtener su medicamento antes de lo que lo haría normalmente. Llame a Servicios del afiliado al 1-866-783-1444 para solicitar una. Recuerde llamar con anticipación ya que puede tardar de 24 a 48 horas obtener la aprobación de la modificación.

¿Se va de vacaciones? ¡No olvide sus medicamentos! • Si sale de la ciudad por un tiempo prolongado,

consulte si su farmacia, amigos o familiares pueden enviarle por correo el medicamento. Si no se puede, llame a Servicios del afiliado para solicitar una modificación por vacaciones para los meses que no estará.

v Guarde sus recetas médicas en los envases originales en su equipaje de mano.

v Intente mantener el mismo horario para tomar sus medicamentos mientras esté fuera.

En VNSNY CHOICE Medicare, valoramos su afiliación y deseamos facilitar lo más posible que viva su vida al máximo y se mantenga saludable. Por lo tanto, puede calificar para obtener un suministro conveniente para 90 días de su medicamento. ¡Llame a Servicios del afiliado para ver si califica!

VNSNY CHOICE Medicare desea que usted tenga una vida saludable y productiva, en su casa, en donde pertenece. Lo animamos a que hable con su médico sobre las pruebas de detección y servicios que sean adecuados para usted. Consulte la siguiente tabla para ver los Servicios preventivos y de detección que se encuentran en https://www.medicare.gov/coverage/preventive-and-screening-services.html.

• Detección de aneurisma de la aorta abdominal

• Prueba de detección y asesoramiento de abuso de alcohol

• Medición de densidad ósea (densitometría ósea)

• Prueba de detección de enfermedades cardiovasculares

• Enfermedad cardiovascular (terapia conductual)

• Prueba de detección de cáncer vaginal y cervical

• Examen de detección de cáncer colorrectal

• Prueba de detección de la depresión

• Prueba de detección de la diabetes

• Capacitación para el autocontrol de la diabetes

• Pruebas de glaucoma

• Prueba de detección de la hepatitis C

• Examen de detección del VIH

• Detección de cáncer pulmonar

• Mamografías (prueba de detección)

• Servicios de terapia nutricional

• Prueba de detección y asesoramiento por obesidad

• Visita única de prevención “Bienvenido a Medicare”

• Prueba de detección de cáncer de próstata

• Prueba de detección y asesoramiento sobre infecciones de transmisión sexual

Vacunas:

• Gripe

• Hepatitis B

• Neumococo

Consumo de tabaco:

• Dejar de fumar

• Asesoramiento

• Visita anual de “Bienestar”

SERVICIOS PREVENTIVOS Y DE DETECCIÓN

3

Cómo vivirmejor con dolor lumbar El dolor de espalda baja es la segunda razón más frecuente por la que los estadounidenses consultan a su proveedor de atención médica. Puede ser debido a una lesión repentina en los músculos y ligamentos que sostienen la espalda si usted se cayó, sufrió un accidente automovilístico o levantó o movió algo muy pesado.

En VNSNY CHOICE Medicare orientamos todo nuestro esfuerzo para ayudarle a mantenerse informado. Estas son algunas sugerencias para manejar su dolor lumbar:

• Suspenda la actividad física normal los primeros días para ayudar a disminuir la inflamación y el dolor.

• Aplique hielo las primeras 48 a 72 horas y luego use calor.

• Tome ibuprofeno o acetaminofén según las instrucciones del paquete.

• Cuando duerma, intente colocarse en posición fetal con una almohada entre las piernas. Si duerme boca arriba, coloque una almohada o toalla enrollada debajo de las rodillas para ayudar a aliviar la presión.

• Un masajista, acupunturista, quiropráctico, osteópata o fisioterapista puede ayudarle con el dolor de espalda.

Su PCP intentará determinar la causa de su dolor de espalda. La mayor parte del tiempo, el dolor de espalda mejora y usted se recuperará en 4 a 6 semanas.

Un recurso útil al tomar la decisión de tratar su dolor lumbar es: https://decisionaid.ohri.ca/.

Cada año hay más de 700,000 consultas en la sala de emergencias porque los medicamentos no se usan correctamente y 120,000 de estos pacientes son hospitalizados. Si usted está tomando más de un medicamento, es posible que confunda los medicamentos o las dosis, lo que implica un mayor riesgo para usted. Hable con su médico sobre cómo organizar mejor sus medicamentos, especialmente los que toma todo el tiempo para enfermedades crónicas (una enfermedad que no se va a curar). Los análisis de sangre regulares le garantizarán que su dosis aún es la correcta.

Sugerencias:

1) Cuando acuda al consultorio de su médico, lleve una lista de todos sus medicamentos y sus dosis, incluyendo todos los medicamentos y vitaminas/suplementos de venta libre.

Seguridad del paciente y uso de medicamentos de largo plazo 2) Pregunte a su médico o farmacéutico si usted está

tomando medicamentos que requieren análisis de sangre. Los medicamentos comunes que requieren supervisión son:

• Anticoagulantes (por ejemplo: Warfarina) y medicamentos para el corazón (por ejemplo: Digoxina)

• Medicamentos para la diabetes (por ejemplo: insulina)

• Medicamentos para las convulsiones (por ejemplo: Fenitoína, Carbamazepina)

• Medicamentos para la presión sanguínea (por ejemplo: inhibidores ACE, ARB, diuréticos)

Sepa cómo sus medicamentos pueden afectarlo y preste especial atención si sufre efectos secundarios. Informe a su médico si está preocupado.

• Si sale de la ciudad por un tiempo prolongado, consulte si su farmacia, amigos o familiares pueden enviarle por correo el medicamento. Si no se puede, llame a Servicios del afiliado para solicitar una modificación por vacaciones para los meses que no estará.

v Guarde sus recetas médicas en los envases originales en su equipaje de mano.

v Intente mantener el mismo horario para tomar sus medicamentos mientras esté fuera.

En VNSNY CHOICE Medicare, valoramos su afiliación y deseamos facilitar lo más posible que viva su vida al máximo y se mantenga saludable. Por lo tanto, puede calificar para obtener un suministro conveniente para 90 días de su medicamento. ¡Llame a Servicios del afiliado para ver si califica!

seguridad pueden afectar cómo maneja la farmacia sus recetas médicas de opioides (una forma de analgésicos). Si sus recetas médicas combinadas para opioides llegan a ciertos límites de dosis, su farmacéutico puede advertirle sobre los posibles riesgos a la salud. Si la dosis aumenta más allá de cierto límite, usted debe obtener una determinación de cobertura. Entonces, su médico puede proporcionarle más información sobre su caso para explicarle porqué usted está tomando la dosis que le recetó. VNSNY CHOICE recopila toda la

información y determina la seguridad de su receta médica antes de poder surtirla nuevamente en la farmacia. Una vez que demos la aprobación, puede surtir de nuevo su medicamento por el período de tiempo permitido.

Las personas con cáncer o en un centro de cuidados paliativos pueden no verse afectadas por estos cambios a los lineamientos.

VNSNY CHOICE Medicare está comprometido a ser la mejor opción (CHOICE) para usted. Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios del afiliado para obtener ayuda.

Crisis por analgésicos continúa de la portada

2

Hay muchos detalles en los que debemos pensar cuando planifiquemos nuestras vacaciones. No olvide sus medicamentos. ¿Tiene suficiente de sus medicamentos para su viaje? ¿Se le terminarán durante sus vacaciones? Agregue esta importante medida a su lista de cosas por hacer cuando salga de vacaciones, y ¡hágalo con anticipación al gran día!

Aquí encontrará algunos consejos para el viaje:

v No se quede sin medicamentos durante su viaje.

• Trate de surtir sus medicamentos antes de irse. Si es con mucho tiempo de anticipación, necesitará una modificación por vacaciones para obtener su medicamento antes de lo que lo haría normalmente. Llame a Servicios del afiliado al 1-866-783-1444 para solicitar una. Recuerde llamar con anticipación ya que puede tardar de 24 a 48 horas obtener la aprobación de la modificación.

¿Se va de vacaciones? ¡No olvide sus medicamentos! • Si sale de la ciudad por un tiempo prolongado,

consulte si su farmacia, amigos o familiares pueden enviarle por correo el medicamento. Si no se puede, llame a Servicios del afiliado para solicitar una modificación por vacaciones para los meses que no estará.

v Guarde sus recetas médicas en los envases originales en su equipaje de mano.

v Intente mantener el mismo horario para tomar sus medicamentos mientras esté fuera.

En VNSNY CHOICE Medicare, valoramos su afiliación y deseamos facilitar lo más posible que viva su vida al máximo y se mantenga saludable. Por lo tanto, puede calificar para obtener un suministro conveniente para 90 días de su medicamento. ¡Llame a Servicios del afiliado para ver si califica!

VNSNY CHOICE Medicare desea que usted tenga una vida saludable y productiva, en su casa, en donde pertenece. Lo animamos a que hable con su médico sobre las pruebas de detección y servicios que sean adecuados para usted. Consulte la siguiente tabla para ver los Servicios preventivos y de detección que se encuentran en https://www.medicare.gov/coverage/preventive-and-screening-services.html.

• Detección de aneurisma de la aorta abdominal

• Prueba de detección y asesoramiento de abuso de alcohol

• Medición de densidad ósea (densitometría ósea)

• Prueba de detección de enfermedades cardiovasculares

• Enfermedad cardiovascular (terapia conductual)

• Prueba de detección de cáncer vaginal y cervical

• Examen de detección de cáncer colorrectal

• Prueba de detección de la depresión

• Prueba de detección de la diabetes

• Capacitación para el autocontrol de la diabetes

• Pruebas de glaucoma

• Prueba de detección de la hepatitis C

• Examen de detección del VIH

• Detección de cáncer pulmonar

• Mamografías (prueba de detección)

• Servicios de terapia nutricional

• Prueba de detección y asesoramiento por obesidad

• Visita única de prevención “Bienvenido a Medicare”

• Prueba de detección de cáncer de próstata

• Prueba de detección y asesoramiento sobre infecciones de transmisión sexual

Vacunas:

• Gripe

• Hepatitis B

• Neumococo

Consumo de tabaco:

• Dejar de fumar

• Asesoramiento

• Visita anual de “Bienestar”

SERVICIOS PREVENTIVOS Y DE DETECCIÓN

3

Cómo vivirmejor con dolor lumbar El dolor de espalda baja es la segunda razón más frecuente por la que los estadounidenses consultan a su proveedor de atención médica. Puede ser debido a una lesión repentina en los músculos y ligamentos que sostienen la espalda si usted se cayó, sufrió un accidente automovilístico o levantó o movió algo muy pesado.

En VNSNY CHOICE Medicare orientamos todo nuestro esfuerzo para ayudarle a mantenerse informado. Estas son algunas sugerencias para manejar su dolor lumbar:

• Suspenda la actividad física normal los primeros días para ayudar a disminuir la inflamación y el dolor.

• Aplique hielo las primeras 48 a 72 horas y luego use calor.

• Tome ibuprofeno o acetaminofén según las instrucciones del paquete.

• Cuando duerma, intente colocarse en posición fetal con una almohada entre las piernas. Si duerme boca arriba, coloque una almohada o toalla enrollada debajo de las rodillas para ayudar a aliviar la presión.

• Un masajista, acupunturista, quiropráctico, osteópata o fisioterapista puede ayudarle con el dolor de espalda.

Su PCP intentará determinar la causa de su dolor de espalda. La mayor parte del tiempo, el dolor de espalda mejora y usted se recuperará en 4 a 6 semanas.

Un recurso útil al tomar la decisión de tratar su dolor lumbar es: https://decisionaid.ohri.ca/.

Cada año hay más de 700,000 consultas en la sala de emergencias porque los medicamentos no se usan correctamente y 120,000 de estos pacientes son hospitalizados. Si usted está tomando más de un medicamento, es posible que confunda los medicamentos o las dosis, lo que implica un mayor riesgo para usted. Hable con su médico sobre cómo organizar mejor sus medicamentos, especialmente los que toma todo el tiempo para enfermedades crónicas (una enfermedad que no se va a curar). Los análisis de sangre regulares le garantizarán que su dosis aún es la correcta.

Sugerencias:

1) Cuando acuda al consultorio de su médico, lleve una lista de todos sus medicamentos y sus dosis, incluyendo todos los medicamentos y vitaminas/suplementos de venta libre.

Seguridad del paciente y uso de medicamentos de largo plazo 2) Pregunte a su médico o farmacéutico si usted está

tomando medicamentos que requieren análisis de sangre. Los medicamentos comunes que requieren supervisión son:

• Anticoagulantes (por ejemplo: Warfarina) y medicamentos para el corazón (por ejemplo: Digoxina)

• Medicamentos para la diabetes (por ejemplo: insulina)

• Medicamentos para las convulsiones (por ejemplo: Fenitoína, Carbamazepina)

• Medicamentos para la presión sanguínea (por ejemplo: inhibidores ACE, ARB, diuréticos)

Sepa cómo sus medicamentos pueden afectarlo y preste especial atención si sufre efectos secundarios. Informe a su médico si está preocupado.

• Si sale de la ciudad por un tiempo prolongado, consulte si su farmacia, amigos o familiares pueden enviarle por correo el medicamento. Si no se puede, llame a Servicios del afiliado para solicitar una modificación por vacaciones para los meses que no estará.

v Guarde sus recetas médicas en los envases originales en su equipaje de mano.

v Intente mantener el mismo horario para tomar sus medicamentos mientras esté fuera.

En VNSNY CHOICE Medicare, valoramos su afiliación y deseamos facilitar lo más posible que viva su vida al máximo y se mantenga saludable. Por lo tanto, puede calificar para obtener un suministro conveniente para 90 días de su medicamento. ¡Llame a Servicios del afiliado para ver si califica!

seguridad pueden afectar cómo maneja la farmacia sus recetas médicas de opioides (una forma de analgésicos). Si sus recetas médicas combinadas para opioides llegan a ciertos límites de dosis, su farmacéutico puede advertirle sobre los posibles riesgos a la salud. Si la dosis aumenta más allá de cierto límite, usted debe obtener una determinación de cobertura. Entonces, su médico puede proporcionarle más información sobre su caso para explicarle porqué usted está tomando la dosis que le recetó. VNSNY CHOICE recopila toda la

información y determina la seguridad de su receta médica antes de poder surtirla nuevamente en la farmacia. Una vez que demos la aprobación, puede surtir de nuevo su medicamento por el período de tiempo permitido.

Las personas con cáncer o en un centro de cuidados paliativos pueden no verse afectadas por estos cambios a los lineamientos.

VNSNY CHOICE Medicare está comprometido a ser la mejor opción (CHOICE) para usted. Si tiene alguna pregunta, llame a Servicios del afiliado para obtener ayuda.

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Servicios del afiliado:1-866-783-1444de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 8:00 p. m.Los usuarios de TTY deben llamar al 711

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por lo menos con 48 horas de anticipación.

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Mes Nacional de la Nutrición Para National Nutrition Month® (Mes Nacional de la Nutrición) 2017, La Academia de Nutrición y Dietética (Academy of Nutrition and Dietetics) le recomienda "sacar su mejor tenedor" y comer más saludable, una cucharada a la vez. Para obtener más información visite: eatrightpro.org/.

ABRIL07 de abril, Día Mundial de la Salud El tema de la campaña del Día Mundial de la Salud 2017 es la depresión. La depresión afecta a personas de todas las edades, pero se puede prevenir y tratar. Para obtener más información visite: who.int/campaigns/world-health-day/.

Si sospecha algo, coménteloVNSNY CHOICE está comprometido a prevenir y detectar cualquier fraude, desperdicio o abuso en la organización relacionada con los programas federales y estatales de atención de salud.

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MAYO

Mes Nacional de la Concienciación de la ApoplejíaAunque la apoplejía amenaza millones de vidas, es muy prevenible, tratable y se puede vencer. Together, we can end stroke™ (Juntos podemos terminar con las apoplejías). Para obtener más información visite: strokeassociation.org/STROKEORG/AboutStroke/AmericanStrokeMonth/American-Stroke-Month_UCM_459942_SubHomePage.jsp.

Mes Nacional de Concienciación de la Salud MentalEl Mes Nacional de la Salud Mental aumenta la concienciación sobre las enfermedades mentales y los asuntos relacionados en los Estados Unidos. Para obtener más información visite: whathealth.com/awareness/event/.

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Los noticieros no se cansan de repetir historias sobre crisis por analgésicos. Tristemente, la adicción comienza por lo general con un medicamento recetado por una razón médica real, después de una cirugía o una lesión. Desde 1999, la cantidad de fallecimientos por sobredosis por opioides se cuadruplicó. En VNSNY CHOICE Medicare, tomamos su seguridad muy en serio y queremos que sepa que en 2017 los Centros para Servicios de Medicare y Medicaid (Centers for Medicare & Medicaid Services, CMS) intenta cambiar esta alarmante estadística. Los CMS tienen estrictos lineamientos sobre el uso de medicamentos opioides. Es sencillamente un intento para ayudarle a aprender a usar los analgésicos de manera segura y, con un poco de optimismo, disminuir el abuso. Tomar muchos analgésicos puede ser grave y puede tener cualquiera o todas las siguientes consecuencias:

• Ataque al corazón, derrame o dificultad para respirar

• Pensamientos o comportamiento anormal

• Pérdida o alteración de la memoria

• Ansiedad, depresión o pensamientos suicidas

¿Cómo pueden afectarle estos nuevos lineamientos? Con el objetivo de mejorar la seguridad de los medicamentos, las nuevas reglas de

Crisis por analgésicos

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¿Sabía usted que en 2014 se reportaron 47,055 casos de sobredosis por medicamentos opioides en los Estados Unidos? Si conoce a alguien que toma medicamentos opioides, usted debe capacitarse para revertir una sobredosis con Naloxone. Este medicamento ya está disponible en su farmacia más cercana. Obtenga más información en: oasas.ny.gov/atc/

Recursos

1. www.asam.org/docs/default-source/advocacy/opioid-addiction-disease-facts- figures.pdf

2. combatheroin.ny.gov/sites/ default/files/resources/ 12022_ImportantFacts_ RxPainMeds_101816.pdf

3. www.oasas.ny.gov/CombatAddiction/GetInfo.cfm

4. www.cdc.gov/drugoverdose/epidemic/

EN ESTA EDICIÓN¿Se va de vacaciones? No olvide sus medicamentos

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