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IAB Brasil - Evento de Marketing de Resultados realizado em 22/10/2013TRANSCRIPT
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Nós somos a empresa de comércio eletrônico do Grupo Pão de Açúcar.
QUEM SOMOS
www.casasbahia.com.br
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E-COMMERCE NO BRASIL
Receita do e-commerce no Brasil. (Bilhões de R$)
Participação do E-commerce nas vendas varejo
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20122008
R$ 540 MM
R$ 3,7 B
NOSSO CRESCIMENTO
Em apenas 4 anos…... Nós nos tornamos a segunda maior operação de e-commerce do Brasil e …
….crescemos 590%
19% Market Share hoje
7% Market Share em 2008
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Mais de 4 milhões de visitantes nosnossos sites diariamente
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Cada um desses visitantes deixa uma trilha de informação.
E mudam de comportamento com o passar dos anos.
Precisamos entender essas mudanças e reagir rápido.
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Por que a venda de e-mail marketing está diminuindo enquanto outras fontes de tráfego ganham participação?
FAZENDO AS PERGUNTAS CERTAS
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Uma nova base de prospecção foi formada por 150 mil pessoas que sinalizaram querer receber ofertas exclusivas para um dia promocionalmente muito forte
NÓS TESTAMOS
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Outras fontes de tráfego150K Base Prospect
Quando olhamos as vendas que vieram diretamente da campanha de e-mail, somente 4% da base fez um pedido.
Quando olhamos o comportamento do consumidos em
todas as fontes de tráfego, 28% do total da base de prospects fez um pedido.
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A resposta a pergunta que foi feita é:E-mail Marketing não está diminuindo.E-mail Marketing está ajudando outras fontes de tráfego a vender ainda mais.
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E aprendemos ainda mais.
Nós tivemos certeza que o profissional de marketing digital deve mudar.
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Assim que boa parte de um time de Marketing online deve parecer…