03CITAS AEDEMO— Las marcas y el consumidor, dos actores en diálogo permanente en un panorama de

incertidumbre económica.— 12 Seminario de Medios— 27 Seminario de Televisión

08INVESTIGACIÓN— Nielsen Online y comScore utilizarán el universo de EGM— Milward Brown lanza ‘Firefly’— CIMEC y Quíndice presentan Fieldwork, su nuevo proyecto conjunto— Nueva ampliación del panel de audímetros de Kantar Media— ANEIMO rectifica los datos de negocio TNS/Kantar en 2009

10TENDENCIAS— La inversión publicitaria sigue en positivo en los nueve primeros meses del año— El nuevo negocio de las agencias de medios cae en el primer semestre— Crece el uso del móvil para acceder a internet

11ANUNCIANTES— Unilever nombra a Nuria Hernández vicepresidenta de marketing— Nuevo director de marketing de Media-Saturn

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11AGENCIAS— Mónica Deza, al grupo McCann— MagnaGlobal crea una división digital— PHD ficha a Raúl Gordo— Alberto San Agustín vuelve a Universal McCann

12MEDIOS— Aprobada la fusión de Cuatro y Telecinco— Grupo V lanza una revista de contenido social— Relevo en la dirección de radio de CMVocento— Nueva directora de marketing de Universal Networks— FORTA refuerza su equipo

14ASOCIACIONES— La Academia de la Publicidad: nueva edición de los Miembros de Honor y Academia Joven— AIMC ha puesto en marcha la XIII encuesta Navegantes en la Red— La AEA entregó sus Premios Eficacia

15LIBROS— ¿Jefes? No, gracias

15UNIVERSIDAD— ESIC lanza un programa de dirección de marketing para el sector del entretenimiento— XII Seminario Hispano-Luso de Gestión Empresarial y Turismo

16CITAS ESOMAR— Innovar 2010. Barcelona

16ENTREVISTA— Berta Marcos Ceron, gerente de investigación de mercados de Yell Publicidad:

“Sin investigación no habría conocimiento y sin conocimiento no habría eficacia en la compañías”

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CITAS AEDEMO

Las marcas y el consumidor, dos actores en diálogopermanente en un panorama de incertidumbreeconómica.

La 2ª edición de la Jornada sobre las Marcas organizada porAEDEMO y Instituto de Empresa Business School,celebrada en Madrid el pasado 2 de noviembre, acogió aprofesionales del universo de las marcas de la distribución,gran consumo, medios de comunicación, farmacéutica ylujo que, distribuidos en tres módulos, fueron transmitiendoalgunas de las novedades estratégicas en elposicionamiento de sus marcas y en el lanzamiento denuevos productos. Aún en el marco actual de inestabilidad,la jornada puso de manifiesto las oportunidades que sepresentan ante la nueva realidad del consumidor en la eradigital. Este paisaje no es otro que el del diálogo que surgeentre los propios consumidores y entre éstos y las marcas,siendo ello el centro de la actividad y devenir de las propiasorganizaciones tanto a nivel interno como de cara al exterior.En la apertura de la jornada, Pepe Martínez, miembro de laJunta de Aedemo y managing director de Millward Brown enEspaña, subrayó la importancia de introducir las marcas enla vida y acercarse a las necesidades de los consumidorespara evitar su envejecimiento.

ConexiónCarmen Abril, fundadora de Markethinking y profesora demarketing en IE, fue la encargada de introducir y moderar elprimero de los tres módulos, que versó sobre la conexiónentre las marcas y el gran público. La moderadora rompió el hielo lanzando dospreguntas: ¿qué medir para conectar? y ¿cómo proceder para asegurar la conexiónmás acertada?Para Paz Álvarez, directora de investigación de Unidad Editorial, el caso del diariodeportivo ‘Marca’ representa un ejemplo de éxito al haber conseguido fidelizar a unaaudiencia que busca confirmar lo que ya sabe pero también conocer para poderconfirmar. El alto grado de filiación con el diario viene precedido de una marca históricaque ha sabido adaptarse abriéndose a nuevos formatos: online, radio, televisión,etcétera.Juan Pablo Eslava, director de marketing services de Henkel Ibérica, sumergió a losasistentes en el reposicionamiento de Dixan dentro de un mercado maduro, altamentecompetitivo y muy cualificado, en el que resulta clave la apuesta de las organizaciones

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por la investigación de mercados alejada de la investigaciónmilagro. El plan de marketing llevado a cabo tuvo comopilares fundamentales el reposicionamiento “value for money”de la marca, una nueva comunicación (iconos, packs…) yuna inversión fuerte en medios. Para su logro se han llevadoa cabo estudios de comportamiento, paneles paramonitorizarlo, estudios continuos de imagen de marca asícomo diversos desk research.María González, innovation marketing manager en CAPSA,explicó cómo se gestó el reposicionamiento de la marcaAsturiana en la categoría de mantequillas a través de unintenso y elaborado plan de acción. Partiendo de grupos desesiones de brainstorming interno y aprovechando el knowhow, se pasó a la valoración y selección de ideas, llevando acabo el embudo de la innovación apoyado en focus group yhall test dando como resultado un nuevo concepto y hábito deuso de la mantequilla, en bote y fácil de usar.Para finalizar este primer módulo, Paloma Pérez, directorade marketing de Carrefour, profundizó en la gestación ypuesta en marcha de una medida con gran impacto social : laretirada de bolsas de plástico de todos los centros. Estainiciativa, apoyada en acciones en punto de venta, campañasen exterior y televisión, una web para informar a losconsumidores, etcétera, ha dado como resultado unfortalecimiento de la imagen de la marca situándola entre lastres más notorias del país, con un gran impacto desde unpunto de vista de responsabilidad social corporativa,haciéndose eco de la campaña numerosos medios decomunicación nacionales e internacionales.

FarmaciaAvanzada la mañana pero con puntualidad británica, diocomienzo la sesión en torno a las marcas del sector farmacéutico, presentada porClaire Bastien, profesora de marketing en IE, que moderó y provocó con susreflexiones la dinamización del debate posterior.El primer turno fue para José Marcilla, head of cardiovascular & metabolism deNovartis Farmacéutica, que explicó el relanzamiento de la marca Diovan tras una fuerteapuesta de la compañía por dicho producto y sus extensiones de línea con el fin decubrir necesidades, competir en el mercado y captar nuevos clientes. ¿El resultado dela estrategia?: incremento del market share y aumento de las ventas.A continuación, Jorge Caveda, marketing manager de Lilly, expuso un cambio deparadigma en la concepción e imagen que se tiene de la disfunción eréctil mediante elposicionamiento de Cialis a través de un profundo y exhaustivo estudio del mercado ydel negocio. 4

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Cristina Blanco, business intelligence manager deAstrazéneca Spain, expuso la difícil situación del mercadofarmacéutico en España, pese a lo cual es posible llevar acabo hitos innovadores como el desarrollo y puesta enmarcha de una plataforma que permita conectar a pacientesy terapeutas en un entorno 2.0. Esta plataforma denominadaPuedoSer.es permite compartir conocimientos, divulgarinformación y dialogar con los especialistas que en cadapunto geográfico del mapa tratan la dura enfermedad deltrastorno bipolar de manera transparente y creíble para elpaciente y sus familiares. El resultado ha sido el aumento dela facturación mensual de Seroquel.Para rematar con la sesión, Juan Antonio Sacristán,business & customer research manager de Roche Farma,profesional veterano en este sector, hizo un repaso del mismocentrando su discurso en desdramatizar las marcasfarmacéuticas, puesto que estas son iguales que otras decategorías más tradicionales dentro de la investigación demercados. Para Sacristán son clave la diferenciacióncompetitiva, la sorpresa y la anticipación a partir de unaestrategia de marca que deje huella en el consumidor ysiempre sustentada en una medición continua del brandhealth.

LujoEn la última sesión los asistentes tuvieron la oportunidad deacercarse a las marcas del lujo y cómo estas se mueven paradar respuesta a las necesidades de un consumidor que hatomado el poder tras la revolución digital. Es así comoSusana Campuzano, directora de Luxury Advise y directoradel Programa del Universo del Lujo en IE, situó el marketingemocional y experiencial en un mercado de símbolos,consumo, ocio y disfrute. Rosa Álvarez Cascos, directora depublicidad y desarrollo de Shiseido, presentó los valoressobre los que se ha cimentado la estrategia de esta marca japonesa: emociones,detalles, bienestar, hospitalidad. La marca cuenta con un amplio equipo deinvestigadores hard (I+D) y soft (interacciones físicas y psicológicas, test de productos,test de envase, análisis del consumidor…). Seguidamente, Pedro J. Utrera,communications manager de MOËT HENNESY España ,expuso el movimientoexperimentado por la marca emblema del grupo desde el territorio de la moda al delcine, provocando un aumento de su notoriedad y difusión. En palabras del propio Utrera“un gramo de emoción vale más que un kilogramo de hechos”. De la moda y el lujo contósu larga experiencia Marina Dolgopol, store manager de Loewe-Valencia, quiendistinguió entre marca y firma, entre gestión de un negocio y preservación de una 5

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historia y una tradición. Para Dolgopol el objeto delujo es un compañero de viaje que moldea lapersonalidad del consumidor y, por tanto, se haceindispensable en este sector el branding basado enlo emocional. Para finalizar la jornada, la propuestade Bernardo Cabot, del Grupo Sol-Meliá, logróprovocar a la audiencia al ir más allá del puroalojamiento y mostrar la apuesta de la cadena porun producto hotelero muy selectivo que despiertaemociones y pasiones haciendo sentir alconsumidor alguien muy especial.Clausuraron la jornada José Carlos GutiérrezVigara, presidente de Aedemo, y Teresa Serra,directora de marketing de IE, emplazando a todos auna nueva edición en 2011 por estas fechas.

12 Seminario de Medios

El Seminario de Medios que tendrá lugar en Madrid los días 25 y 26 de este mes denoviembre es el lugar idóneo para hablar y discutir sobre el momento actual que vivenlos medios, que siguen siendo portadores de toneladas de audiencia, es decir, depuntos de contacto entre las marcas y los consumidores, y que están viviendo unaprofunda transformación por influencia de las nuevas tecnologías, por lo que se hacemás necesario conocer los cambios para adaptarse a ellos. Así presentan este nuevoencuentro sus coordinadores: Paz Álvarez y Juan Luis Méndez.

JuevesLuis Gómez, director de marca y reputación corporativa de Iberdrola, será elencargado de inaugurar el seminario. La primera de las ponencias, con el sugerentetítulo La selva no es el zoo. El día en que la investigación hizo comunicación, correrá acargo de Luis Tamayo y Andrés González Llamas, cofundadores de InsightersExperience. A continuación, Ignasi Vendrell, presidente de Best Relations, explicará¿Cómo se mide un storytelliing sobre múltiples medios? Y Maite González y TebaLorenzo, directora de investigación y directora de ventas, respectivamente, de Yahoo!,presentarán los resultados de un estudio acerca de ¿Qué quieren las mujeres? Internettiene todas las respuestas.La segunda sesión de la jornada estará dedicada a una mesa redonda sobre lamedición de audiencias en internet, moderada por Paz Álvarez, directora deinvestigación de Unidad Editorial, y que contará con la participación de GustavoNúñez, director general de Nielsen Online; Jaime Agulló, director general decomScore; Luis Fernando Ruiz Bedoya, director de planificación y nuevos proyectosde BBVA; Carlos Bravo, director de marketing estratégico de Grupo Zeta, y AlfonsoSánchez, director de I+D de Starcom.La tercera sesión se iniciará con la intervención de David Esquinas y Kiko Fuentes, 6

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director de investigación recursos estratégicos y director decontenidos, respectivamente, de Optimedia, que hablarán sobre elcaso Malibú y Radio Malibú: cuando la marca crea su medio.Posteriormente, Claudio Martínez, consultor independiente en la actualidad,presentará una ponencia de enigmático enunciado: 3, 6, 9. Tras él, José María de laGuía, director del área de marketing de Abc, hablará de la renovación acometida poreste diario. Cerrará el turno de intervenciones del primer día Macarena Estévez, sociaconsultora de Conento, que presentará su estudio Efecto eco, eco, co, ooo.

ViernesEl reto de paginasamarillas.es. La campaña y sumedición, el resultado de un trabajo en equipoes el tema que abordarán Berta Marcos,gerente de investigación de Yell Publicidad, yPablo Gómez, director de equipo de MilwardBrown, con el que dará comienzo la segundade las jornadas del seminario. Acontinuación, José Andrés Gabardo,director técnico de AIMC, hablará sobreInternet en medio de los medios. BeatrizIglesias, directora de medios deUnilever, Cristina Valbuena, directorade marketing de Adconion MediaGroup y Cristina Viudez, directora debusiness planning de Mindshare,demostrarán La eficacia de losiGRPs. Paloma Martín, seniormaganer de Accenture, abordará la

cuestión del Impacto de las nuevastecnologías en los medios de comunicación. Ideas para

afrontar el cambio en nuestro sector.Tras el coloquio tendrá lugar la segunda mesa redonda del seminario, que versarásobre la estrucutra y el modelo de negocio de los medios de comunicación en la eradigital.Con la entrega del premio a la mejor ponencia y el cocktail de despedida se clausuraráeste nuevo encuentro, que durante dos días reunirá a profesionales del mundo de losmedios, la investigación y la publicidad en el hotel Rafael Atocha, de Madrid.Para más información: www.aedemo.es o aedemo@aedemo.es

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Noviembre2010Noticias de asociados

Este boletín está abierto a la recepciónde noticias de todos los asociados aAEDEMO. Por ello, la organización

anima a enviar sus notas a la siguientedirección de correo:

maitelu@telefonica.net.

27 Seminario de Televisión

El próximo 22 de noviembre se facilitará el avance del programa para el 27Seminario de Televisión que tendrá lugar del 9 al 11 de febrero de 2011.

INVESTIGACIÓN

Nielsen Online y comScore utilizarán eluniverso de EGM

Nielsen Online y comScore han llegado asendos acuerdos con la AIMC para utilizarEGM como universo de referencia de susrespectivos paneles de medición de audienciadigital en España. Con ello se cumple uno delos requisitos marcados en el Libro Blanco dela Medición Digital impulsado por IAB/AIMC,con el objetivo de lograr unahomogeneización del universo de internautas,

permitiendo la integración de internet en el mix de medios, al tiempo que confirma elpapel de EGM “como estudio de referencia para la investigación de medios yaudiencias en el mercado español”, en palabras de Carlos Lozano, presidente ejecutivode AIMC. Es, además, un paso necesario para ambas empresas de investigación decara a concurrir al concurso que está previsto convocar para la adjudicación de esteservicio.

CIMEC y Quíndice presentan Fieldwork, sunuevo proyecto conjunto

CIMEC, compañía de investigación dirigida por PilarGranados, se ha asociado al 50% con Quíndice,empresa especializada en los servicios de red decampo, para crear Inwai Fieldwork, con el objetivo deimpulsar el desarrollo de la actividad del trabajo decampo con calidad. La nueva empresa nace sobre laestructura y recursos humanos de Quíndice y bajo ladirección de José Luis Somoza. Ofrece servicios decampo plenos, con cobertura de todo tipo demetodologías y orientado al uso de nuevastecnologías y a la búsqueda y aplicación de diseñosde muestra inteligentes. Cuenta con una plataformatecnológica de desarrollo propio, Inwai Manager, quepermite aplicar el mismo diseño de cuestionario condistintas metodologías: CATI, CAPI, CAWI, etcétera.La nueva empresa tiene su sede en Madrid y cuentacon coordinadores de área en Barcelona, Bilbao,Sevilla, Valencia y Vigo.

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Milward Brown lanza ‘Firefly’

Firefly (luciérnaga en inglés) es el nombredado por Milward Brown al conjunto desoluciones cualitativas que acaba de poneren marcha y que combina una redinternacional de boutiques creativas con elconocimiento, la experiencia y elbackground de la compañía en el mundo delas marcas, la comunicación y los medios.Firefly dispone de 40 puntos de contacto enlas oficinas existentes en una treintena depaíses. Firefly Millward Brown nace de laintegración de los equipos cualitativos ycuantitativos, y se basa en la combinación yel análisis de distintas fuentes deinformación, con el objetivo de ofrecer unservicio de consultoría estratégica.

Nueva ampliación del panel de audímetros de Kantar Media

Kantar Media ha procedido a realizar una nueva ampliación del panel de audímetros enEspaña, con lo que en la actualidad se eleva a 4.625, frente a los 4.500 con quecontaba tras la acometida en 2009. La actual ampliación, que culmina este mes denoviembre, es fruto del acuerdo alcanzado por Kantar Media con Radio Televisión deCastilla y León para abrir un nuevo ámbito de análisis específico para esta comunidad,lo que permite la incorporación de los canales cyl7 y cyl8 a Infosys+, la herramienta deexplotación de datos de audiencia de televisión más utilizada en todo el mundo,propiedad de Kantar Media. España se sitúa en la séptima posición del ranking mundialde países por número de hogares equipados con audímetros, detrás de EstadosUnidos, China, India, Alemania, Italia y Reino Unido, y el cuarto europeo.

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ANEIMO rectifica los datos de negocio TNS/Kantar en 2009

ANEIMO ha elaborado un nuevo ranking de negocio de sus empresas asociadascorrespondiente a 2009 tras corregir la cifra de TNS/Kantar que, en el primerbalance, presentado a principios de octubre, figuraba con una facturación de 110,6millones de euros, lo que suponía un incremento del 1,6% respecto al ejercicioanterior. El dato corregido estima los ingresos del grupo de investigación en 102,5millones de euros, un 5,0% menos que en 2008. Este ranking se elabora a partir delas cifras presentadas por las distintas compañías en el Registro Mercantil, aunqueen ocasiones se precisa la consolidación posterior de las mismas por lascompañías que forman parte de los grupos. TNS/Kantar figura en primer lugar, con102,5 millones de euros (-5,9%), seguido de Grupo GFK, con 37,9 (-4,1%); MilwardBrown, 24,9(-10,3%); Ipsos, 21,5 (-19,1%); Synovate, 13,8 (-32,5%); Análisis eInvestigación, 8,5 (41,7%); Advira Beyond Research, 6 (-8,2%); Instituto Dym, 5,4 (-1,8%); Ikerfel, 4,1 (-8,9%); Gegedim Strategic Data, 4,1(32,5%); Random, 3,7(-17,6%); ASM Grupo, 3,2 (-9,3%); Quota Serearch, 2,6 (17,6%); Idea, 1,6 (-9,2%) yRosenthal Research, 802.000 (-23,1%).Por otro lado, ODEC, empresa especializada en servicios para marketing,estadística e investigación de mercados, se ha unido como nuevo socio a ANEIMO,que cuenta, en actualidad, con 16 compañías asociadas que representanaproximadamente el 60% del mercado.

TENDENCIAS

La inversión publicitaria sigue en positivo en los nueve primeros meses del año

Los datos publicados por InfoAdex y por el índice i2p(elaborado por Arce Media y Media Hotline)correspondientes a los nueve primeros meses del añomantienen la tendencia positiva ya mostrada en elanálisis del primer semestre, aunque arrojan un ligerorecorte en la línea de crecimiento. Así, mientras deenero a junio, la inversión había crecido un 3,5%según InfoAdex, y un 1,2%, según i2p, al ampliar lavaloración a los nueve primeros meses, el crecimientoes, para la primera fuente, del 2,7% y, para la segunda,del 0,9%. Esta desaceleración ya se había anunciado,como consecuencia de las medidas económicasprevistas (subida del IVA y fin de la ayuda estatal a la compra de vehículos). SegúnInfoAdex, de enero a septiembre la cifra invertida ha rondado los 3.765 millones deeuros y, de acuerdo con i2p (que pronostica un cierre del ejercicio con un recorte del0,4% y para 2011 habla de un incremento del 2,2%), se ha situado ligeramente porencima de 3.610 millones.

Crece el uso del móvil para acceder a internet

La cuarta ola del estudio que sobre móviles ypublicidad realiza Zed Digital, que cuenta con elpatrocinio de Microsoft Advertising, pone de manifiestocómo ha crecido en el último año el uso del móvil paraacceder a internet. De acuerdo con este informe,elaborado a partir de una encuesta entre 4.000internautas de 14 a 44 años, el 54% de los mismosutiliza el móvil para conectarse a la red, lo que suponeun incremento del 90% respecto a la ola anterior, de2009. Las principales actividades desarrolladas por losusuarios son las consultas al correo electrónico, lasbúsquedas, entrar en redes sociales o utilizarprogramas de mensajería instantánea. Por otro lado, el72% de los encuestados recuerda haber vistopublicidad en el móvil y el 46% afirma que permitiríarecibir publicidad sin ninguna contraprestación acambio.

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El nuevo negocio de las agencias demedios cae en el primer semestre

De acuerdo con el estudio nbScore, deGrupo Consultores, durante el primersemestre de 2010, el volumen de nuevonegocio de las agencias de medios ha caídoun 9% respecto al mismo periodo del añoanterior, situándose en una cifra de 642millones de euros. Havas y Aegis serepartieron más de la mitad del nuevonegocio generado. La primera consiguió el30,6% y la segunda el 26,5%.

ANUNCIANTES

Unilever nombra a Nuria Hernándezvicepresidenta de marketing

Nuria Hernández, vinculada a Unilever desde hacetrece años en los que ha trabajado en las áreas deinvestigación y desarrollo, hostelería, marketing yventas, ha sido nombrada nueva vicepresidenta demarketing de la compañía, pasando a formar partedel comité de dirección del grupo en España.Sustituye a Conny Braams, que ha sido nombradavicepresidenta de operaciones de UnileverFoodsolutions para Asia, África y Oriente Medio.

Nuevo director de marketing de Media-Saturn

Media-Saturn, propietaria de las marcas de distribución Media Markt ySaturn, ha nombrado a Walter Schmidt como director de marketing paraEspaña. Hasta el momento y desde 1994, cuando se incorporó a laempresa, Schmidt trabajaba en la sede alemana del grupo, en las áreasde marketing y comunicación.

AGENCIAS

Mónica Deza, al grupo McCann

Mónica Deza, que hasta el pasado año fue consejeradelegada de Universal McCann, vuelve al grupopero, esta vez, con el cargo de vicepresidente deinnovación de la agencia McCann Erickson, un áreade nueva creación. Deza pasa a formar parte de laestructura corporativa de ésta. Durante el último año,Deza ha estado desarrollando labores de consultoríade forma independiente en W&M Consulting Group.

MagnaGlobal crea una división digital

MagnaGlobal, unidad de compra de medios del grupo Interpublic, ha puesto en marchauna división digital bajo la denominación de Mediaresearch y la dirección de JavierMacho, procedente de Yahoo!, donde en los últimos años se ha ocupado del área desoluciones comerciales para España, Francia e Italia. 11

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PHD ficha a Raúl Gordo

PHD, agencia de medios perteneciente al grupoOmnicom, ha fichado a Raúl Gordo como strategicresearch senior manager. Hasta el momento, RaúlGordo trabajaba en Ipsos como responsable enanálisis de mercados para estudios publicitarios.Cuenta con una larga trayectoria en el terreno de lainvestigación de mercados, que ha desarrolladotanto en compañías de investigación, como MillwardBrown, y empresas anunciantes, como Diageo.

MEDIOS

Aprobada la fusión de Cuatro y TelecincoLa Comisión Nacional de la Competencia, CNC, aprobó el pasado 29 de octubre lafusión de Cuatro y Telecinco, primera que se produce al amparo de la Ley de Fusionesque entró en vigor el pasado año. La resolución de la CNC ha impuesto algunos límites,tanto en el ámbito de la compra de derechos como, sobre todo, en el publicitario, con losque se pretende favorecer la posibilidad real de que los anunciantes puedan seguiranunciándose de forma separada en los principales canales de televisión de la entidadresultante, según la información facilitada por la propia comisión. Unas medidas quehan sido recogidas con beneplácito por la AEA pues, ha explicado ésta, han tenido encuenta la documentación y el criterio de sus asociados. 12

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Alberto San Agustín vuelve a Universal McCann

Alberto San Agustín se ha incorporado aUniversal McCann como director deinnovación, cargo desde el que reporta a PeterBoland, presidente de la compañía. SanAgustín había trabajado ya en esta agencia demedios en una etapa anterior, donde fuedirector de cuentas online durante siete años.Licenciado en Ciencias Económicas por laUniversidad de Alcalá de Henares y master enInvestigación de Mercados por la UCM, hastala fecha trabajaba en Alma Media, donde eradirector del área digital. También ha trabajadoen Zenithmedia y Eresmás.

Grupo V lanza una revista de contenido social

La editora Grupo V ha lanzado la revista ‘Dar’, cabecera que secentra en contenidos sociales y de cooperación. De periodicidadmensual, destinará la totalidad de sus beneficios a financiardiferentes causas humanitarias, cuya evolución podrá serconocida por los lectores a través de las páginas de la revista o dela web de la misma (www.revistadar.org).

Relevo en la dirección de radio de CMVocento

Lorena Martínez se ha incorporado a CMVocento, exclusivista del grupo decomunicación Vocento, para hacerse cargo de la dirección comercial del área de radio.Sustituye a Fernando Bonsoms, que ha dejado la compañía para hacerse cargo de ladirección general de estrategia y comunicación de Micrópolix, centro de ocio yeducativo infantil ubicado en Madrid. Lorena Martínez procede de Media Advertising,agencia especializada en radio, donde era directora de servicios al cliente.

Nueva directora de marketing de Universal Networks

Ainhoa Serrano se ha incorporado a Universal NetworksInternacional (UNI), división audiovisual de NBC Universal,como directora de marketing y comunicación, cargo desdeel que asume la responsabilidad sobre la estrategia decomunicación y marketing de Calle 13 y Syfy, las dos marcascon las que opera la compañía en España y Portugal.Serrano procede de Cuatro, donde era responsable deldepartamento de marketing y comunicación.

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FORTA refuerza su equipo

FORTA, Federación de Organismos de Radio y Televisión Autonómicos, ha fichadoa Jónathan Fernández y Mana Palomar como jefe de marketing comercial y jefe degestión comercial, respectivamente. Ambos pasan a depender del directorcomercial del organismo, Eduardo Ballesteros. Jónathan Fernández procede dePubliseis y anteriormente trabajó en AdLink. Por su parte, Mana Palomar hatrabajado en Grupo Joly y Antena 3.

ASOCIACIONES

La Academia de la Publicidad: nueva edición delos Miembros de Honor y Academia Joven

La Academia de la Publicidad ha convocado lasegunda edición de su programa de Miembros deHonor, así como el premio Academia Joven,patrocinado éste por la agencia Tactics Europe. Lossocios podrán presentar sus propuestas para elegir alos profesionales que serán reconocidos este añocomo Miembros de Honor hasta el próximo 30 dediciembre. Cada socio sólo podrá proponer seiscandidatos. En cuanto al Premio Academia Joven, estáabierto a todos los centros de estudio de disciplinas dela comunicación comercial, tanto para alumnos deúltimo curso como para los titulados en 2009. Losparticipantes (individuales o en grupo) tendrán quepresentar un trabajo sobre el tema de la agencia delfuturo. El plazo para la entrega de trabajos finaliza el 1 de febrero.

La AEA entregó sus PremiosEficacia

La Asociación Española deAnunciantes, AEA, entregó elpasado mes de octubre suspremios anuales a la Eficacia, enuna gala que reunió a cerca de2.000 profesionales. La campañaElena(s) Salgado, creada porMcCann Erickson para Campofríoobtuvo el gran premio, entre otrosgalardones. En la categoría dereconocimiento especial a lainvestigación, premio que cuentacon el patrocinio de ANEIMO, el orofue para la campaña de imagen deMcDonald’s, creada por TBWA. Entotal se repartieron cerca de unatreintena de premios.

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AIMC ha puesto en marcha la XIIIencuesta Navegantes en la Red

La decimotercera encuesta Navegantes enla Red, lanzada por AIMC, se puso enmarcha el pasado 19 de octubre, a través delos distintos banners colocados en más dedoscientos sitios webs, y estará vigentehasta el próximo 12 de diciembre. Comoprincipal novedad de este año, la encuestaestá activa también en dos de lasprincipales redes sociales: Facebook yTwitter. Como en ediciones anteriores, laencuesta cuenta con el patrocinio de Odec yla colaboración de Páginas Amarillas.

LIBROS

¿Jefes? No, gracias

Salvador Figueros pretende contar en este libro todo loque se necesita saber para montar un negocio propioy, con ello, cumplir un doble objetivo: aportar riqueza yempleo a la sociedad, por un lado, y satisfacer elanhelo de cambio y superación individual, por otro.Editado por Centro de Libros PAPF, de Planeta, la obratoca todos los aspectos de tipo práctico que puedeninteresar al emprendedor, desde la idea origen delproyecto a los vericuetos legales y financieros, el plande negocio o el conocimiento del cliente.

UNIVERSIDAD

ESIC lanza un programa de dirección de marketing para el sector delentretenimiento

ESIC ha lanzado el programa superior en Dirección de Marketing de EntertainmentBusiness (PSMEB), dirigido a la formación de los profesionales del marketing en elsector del entretenimiento, el ocio y la cultura. El programa comprende las distintasfacetas relacionadas con esta industria, desde la creación y la producción a ladistribución y comercialización de contenidos, productos y servicios.

XII Seminario Hispano-Luso de Gestión Empresarial y Turismo

Orense acogerá los días 25 y 26 de noviembre el XII Seminario Hispano-Luso deGestión Empresarial y Turismo, que cuenta con la participación de diferentesuniversidades de España y Portugal y que está dirigido a profesores de áreasrelacionadas con la economía de empresa, desde marketing a organización ycontabilidad, alumnos de titulaciones vinculadas con la empresa y el turismo,empresarios y profesionales vinculados a estas áreas, etcétera.http://fcetou.uvigo.es/shlee2010/ 15

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CITAS ESOMAR

Innovar 2010. Barcelona

Del 14 a 16 noviembre, Barcelona será el escenario de la serie deconferencias dedicadas a la innovación, una herramientaespecialmente útil en tiempos de recesión económica, en los que el

papel del investigador se hace más relevante y su capacidad paraofrecer a los clientes productos de referencia, servicios o modelos de negocioinnovadores, se ha convertido en primordial. Innovar 2010 explorará sobre estos temas,tanto desde el punto de vista teórico como práctico, a través de la presentación de casosde éxito y ejemplos prácticos de investigadores y empresas. El comité de programa de lasconferencias está formado por Daniel Cuende, director de Cuende Infometrics; SteffenHück, director de innovación de HYVE; Mili Docampo, director creative global deinvestigación de Philips Desing; Orlando Wood, director de innovación de BrainJuicer, yAnna-Christina King, directora de investigación de Generali Group.

ENTREVISTA

Berta Marcos Ceron, gerente de investigación demercados de Yell Publicidad: “Sin investigación nohabría conocimiento y sin conocimiento no habríaeficacia en la compañías”

Berta Marcos Ceron, gerente de investigación de mercadosde Yell Publicidad, y Pablo Gómez, director de equipo deMillward Brown, son dos de los ponentes del Seminario deMedios que se desarrollará a finales de mes en Madrid.Presentan un caso práctico acerca de la campaña ymedición de la misma de Paginasamarillas.es, y lopresentan como “el resultado de un trabajo en equipo”. ParaBerta Marcos es su primer seminario como ponente y, en lapresente entrevista destaca, entre otras cuestiones, elbeneficio que tiene para los anunciantes este tipo deencuentros.P.— ¿Qué interés tiene para un anunciante un seminario de estas características?R.— Es gratificante compartir con otros anunciantes experiencias exitosas en la forma decomunicarse con los consumidores. El panorama de los medios ha cambiado con lasnuevas tecnologías y las redes sociales. Los anunciantes tenemos el reto de encontrar elmix de medios óptimo para que las campañas sean eficaces y conseguir los objetivosmarcados. Por tanto también resulta necesario cambiar y encontrar la metodologíaadecuada para medir los resultados de las campañas. 16

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P.— ¿Es la primera vez que participa como ponente en un seminario de Aedemo?¿Sigue con regularidad los eventos organizados por la asociación?R.— Sí es la primera vez que participo en una ponencia y agradezco a Ademo que me deesta oportunidad de poder compartir nuestro caso de éxito; “una buena campaña creativacon un buen mix de medios” con el cual conseguimos dos premios EFI : a la eficacia enMedios y el reconocimiento especial a la investigación. Sigo todos los eventos de Aedemoy asisto a los que puedo porque es una manera de estar al día de lo que hacen otrossectores y conocer nuevas herramientas o aplicaciones que están en el mercadoP.— ¿Cree que los anunciantes, que sí están representados como socios en laentidad, deberían ser más activos, más participativos en los eventos que organiza o,por el contrario, considera que su presencia es la idónea?R.— Desde mi punto de vista está bastante equilibrada la presencia de anunciantescon empresas proveedoras de servicios de publicidad y de investigación.P.— Este año, el Seminario de Medios tiene un marcado carácter digital, enconsonancia, por ejemplo, con la evolución de algunas compañías y, enconcreto, Páginas Amarillas. En ese sentido, ¿cree que el programa se ajusta,precisamente, a las necesidades de laindustria?R.— Considero interesante el enfoque de esteseminario en los medios on line porque en elcaso de Páginas Amarillas somos unaempresa que tenemos puesto el foco en elmedio on line y en las nuevas tecnologías. Losanunciantes necesitamos conocer el papelque juegan los medios digitales , las redessociales y la NNTT en el mix de marketing asícomo las nuevas herramientas que nos permitan medir la eficacia de cada una de lasacciones que se implemente en este medio.P.— ¿Qué peso tiene en su compañía la actividad relacionada con la investigación?¿cómo se aborda: de qué estructura, personal y presupuesto dispone?R.— El área de investigación de Páginas Amarillas tiene un peso muy importante yrelevante en la compañía. Nos consideramos un equipo que ayuda en la toma dedecisiones. Somos la voz de nuestros usuarios y de nuestros clientes. Somos innovadoresen nuevas metodologías y aplicación de herramientas ya que somos un sector atípico ynecesitamos adaptar las metodologías a nuestro modelo de negocio. Intentamos estaractualizados y conocer tendencias de mercados con el objetivo de adecuar nuestrosproductos y servicios. Sin investigación no habría conocimiento y sin conocimiento nohabría eficacia en la compañías.P.— ¿Cómo valora el papel que juega Aedemo en el conjunto de la industria?R.— Aedemo juega un papel fundamental en el sector de la investigación de mercados, yaque consigue trasmitir que es un sector que cada vez tiene más relevancia en lacompañías y que es capaz de adaptarse a la las nuevas situaciones del mercados(crisis,medios on line, etcétera).

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“Sigo todos los eventos de Aedemoy asisto a los que puedo porque esuna manera de estar al día de lo quehacen otros sectores y conocernuevas herramientas o aplicaciones que están en elmercado”.