nr 50 mei juni 2015
DESCRIPTION
Doelstelling van het uitbrengen van dit magazine is het delen van de praktijkervaringen van andere ondernemers en tips en adviezen te geven. Wij hopen dat we een inspiratiebron kunnen zijn voor (startende) zelfstandig ondernemers en ondernemers in het Midden en Klein Bedrijf. Ons team van columnisten schrijft en informeert u met interessante en leerzame columns vanuit hun specifieke vakgebied en deelt zijn/haar kennis en ervaringen. Ondernemers Wijzer In het magazine Ondernemers Wijzer vindt u een brede waaier aan artikels, nieuwsberichten, tips en adviezen. Op zoek naar meer informatie over een bepaald onderwerp? Raadpleeg dan onze columnisten of neem stuur uw vraag per e-mail naar: [email protected].TRANSCRIPT
Advertentie
Denk aan je teddybeer
Na 5 jaar en de bij de 50e editie mag je best eens achterom kijken en stil te staan wat dit geweldige team
aan kennis, ervaring en informatie gedeeld heeft. Enkele van de columnisten en de designer van het logo
en de cover, zijn er bij betrokken vanaf het eerste moment. Over loyaliteit gesproken! Jullie hebben
ongetwijfeld, net als ik, genoten van hun columns. De ene keer serieus, de andere keer met een knipoog.
Maar in het algemeen gesteld zijn het de ervaringen van collega ondernemers.
In 5 jaar zijn we gegroeid. Van een nieuwsbrief, spontaan ontstaan uit de netwerkbijeenkomsten van
Open Coffee de Kempen, naar een online magazine. Niet alleen het blad is gegroeid. Ook het team heb ik
in de loop der jaren zien groeien. Van beginnend ondernemer, naar een geweldige partner in business.
Groeien dat doe je door dat te doen waar je oogjes van gaan twinkelen, waar je hart sneller van slaat en
wat je tomeloze energie geeft. In het begin, toen ik gekozen had om eigen baas te worden, heb ik tijdens
een ondernemersbijeenkomst van de KvK de tip gekregen; ‘denk aan je teddybeer’. Wat mij betreft een
gouden tip. Je hebt niets zo lief dan je eigen ‘teddybeer’. Daar ben je zuinig op, daar werk je voor, daar
sta je voor op, het houdt je de spiegel voor (in goede en slechte tijden), etc.
Ik hoef niet te vertellen wat er gebeurt, wanneer de teddybeer op de plank zit en meer stof vangt dan
liefde. Er komt een moment dat je nog eens goed naar die teddybeer kijkt en jezelf ziet. Wat is er gebeurt?
Iets waardoor er ruis is ontstaan in de relatie. Je bent jezelf kwijt geraakt.
Dat gevoel had ik al geruime tijd. Hoe vaak ik geworsteld heb met dit dilemma. Want het leverde toch altijd
zoveel energie op? En waarom nu niet meer? Waarom is mijn teddybeer grijs van het stof en heeft hij zijn
glans verloren?
Het antwoord klinkt heel zo eenvoudig: ‘tot jezelf komen’. Als ik naar mezelf kijk zijn er aardig wat
obstakels op mijn weg gepasseerd. Hoogtepunten, maar zeer zeker hele diepe dalen. En jammer genoeg,
dwingt onze Westerse cultuur nog altijd dat we moeten presteren, voldoen aan de normen en waarden.
Er zijn zoveel ‘moeten’ in het leven, die bij mij zonder meer verwarring en onzekerheid gebracht hebben.
Af en toe de weg kwijt raken en dan een trap onder mijn k… om vervolgens de draad (voor zover
mogelijk) weer op te pakken. Want, onkruid vergaat niet. Toch?!
In goed overleg met ‘me, myself and I’ (en mijn teddybeer uiteraard), ga ik dat doen wat een collega
ondernemer al geruime tijd doet, en onlangs nog uit de doeken deed tijdens een bijeenkomst op Social
Friday bij S2M Strijp-S. Mijn teddy krijgt zijn glanzende vacht weer terug……
Iedereen, lezers en in het bijzonder alle columnisten, wil ik heel graag bedanken
voor de afgelopen 5 jaar. Ik heb het geluk en genot gehad om bijzondere,
inspirerende, mooie mensen te leren kennen.
5 Jaar en de 50e uitgave.
Een heel mooi einde, en een bijzonder mooi begin.
Succes!
Esther Hoskens, redactie en uitgever
Wat wij voor u willen betekenen?
Doelstelling van het uitbrengen van dit magazine is het delen van de
praktijkervaringen van andere ondernemers en tips en adviezen te
geven. Wij hopen dat we een inspiratiebron kunnen zijn voor
(startende) zelfstandig ondernemers en ondernemers in het Midden en
Klein Bedrijf. Ons team van columnisten schrijft en informeert u met
interessante en leerzame columns vanuit hun specifieke vakgebied en
deelt zijn/haar kennis en ervaringen.
Nr. 50 Mei-Juni 2015 4
6 “Onze werkwijze is inderdaad niet alledaags, maar doordat we een ander geluid laten horen kunnen we ook in de huidige markt erg suc-cesvol zijn.” Marco van de Vliet (Bladel, 1976) sloot zich in oktober 2013 aan bij Primatch, een landelijk opererende (partner)organisatie, gespecialiseerd in advies en inrichting van werving- en selectietrajecten.
10 Regelmatig prijs ik mijzelf gelukkig dat ik zoveel leuke en interes-sante dingen tegelijk kan en mag doen. Het brengt mij niet alleen op plekken waar ik anders niet snel zou komen, de mensen die ik ontmoet maken het pas echt interessant. Zo ontmoet ik mensen van verschillende leeftijd en achtergrond, maar vooral ook van verschillende pluimage. En niet zelden bieden ze mij een intiem inkijkje in hun leven door wat ze laten zien of wat ze mij tijdens de rit vertellen.
14 eigenaar van Business Ambassador44 en initiatiefneemster van Open Business Borrel Eindhoven 040. Handelaar, koppe-laar en lobbyist pur sang
22 Nu de werkkostenregeling (WKR) per 1 januari 2015 voor
alle werkgevers verplicht is geworden en de wijzigingen in
het kader van de Wet Werk en Zekerheid voor veel perso-
neelsfunctionarissen een hoofdpijndossier lijkt te worden,
is het tijd voor een positief geluid.
Ondernemers Wijzer verschijnt 6x per jaar.
Redactie adres
06-23609648
Columnisten
Muriel van den Hazenkamp
Paul Mulder
Jan Kerkhofs
John van de Rijdt
Marcel van Bakel
Marco van de Vliet
Senol Tapirdamaz
Cover en logo
Studio YDID www.studio-ydid.nl
Vormgeving & uitgever
EH Interim Solutions, Events & Publishing
© Copyright
Alle columns en artikelen zijn op persoonlijke titel en blijven dus eigendom van de auteur m.b.v. publicatierecht.
Zonder schriftelijke toestemming van Ondernemers Wijzer mag niets uit deze uitgave worden overgenomen of gekopieerd. Ondernemers Wijzer en haar columnisten besteden uiterste zorg aan de betrouwbaarheid en actualiteit van alle publicaties. Onjuistheden kunnen echter voorkomen. Ondernemers Wijzer en haar columnisten alsmede adverteerders, zijn niet aanspra-kelijk voor onjuistheden of enig handelen op grond van de inhoud van dit blad.
Ondernemers Wijzer
In het magazine Ondernemers Wijzer vindt u een brede waaier aan artikels, nieuwsberichten, tips en adviezen. Op zoek naar meer informatie over een bepaald onderwerp? Raadpleeg dan onze columnisten of neem stuur uw vraag per e-mail naar: [email protected]. Wij helpen u graag!
26 De tweede fase van de Wwz treedt per 1 juli 2015
in werking en op dat moment verandert het
ontslagrecht. Een overzicht van de wijzigingen die
dan worden ingevoegd en gevolgen hebben voor
u als ondernemer:
30 Uiteraard maakt elke ondernemer zelf een
afweging om al dan niet te investeren in een merk
- of modelregistratie. Veel ondernemers weten
echter niet precies waar ze mee te maken
hebben. Anderen kiezen er ogenschijnlijk bewust
voor “omdat dat voor hen toch geen toegevoegde
waarde heeft.” Ik hoor vaak dat het allemaal “toch
niet zo’n vaart zal lopen”. Dat is zonde, want het
kom steeds vaker voor dat een registratie juist
wel van belang is.
34 Jezelf kwijtraken in email. Het is iedereen gega-
randeerd wel eens overkomen, zo niet vaker.
En wanneer je jezelf dan kwijtraakt in de brei van
emails, dan ben je ook vaak meteen een lading
energie kwijt. Vaak komt dat door de volgende
zeven zonden van email gebruikers.
Nr. 50 Mei-Juni 2015 5
Nr. 50 Mei-Juni 2015 7
“Onze werkwijze is inderdaad niet alledaags,
maar doordat we een ander geluid laten horen
kunnen we ook in de huidige markt erg succes-
vol zijn.” Marco van de Vliet (Bladel, 1976)
sloot zich in oktober 2013 aan bij Primatch, een
landelijk opererende (partner)organisatie,
gespecialiseerd in advies en inrichting van
werving- en selectietrajecten. “Ik ben mijn
loopbaan gestart bij het Centrum voor Werk en
Inkomen in Bladel, waar ik van 2001 tot 2007
heb gewerkt. In die jaren ben ik goed bekend
geraakt met de regionale arbeidsmarkt en de
Kempische mentaliteit. Sindsdien ben ik
werkzaam in de werving- en selectiebranche.
Na een periode van ruim vijf jaar bij één van de
grootste recruitmentspecialisten wereldwijd
was ik echt toe aan een bureau met een trans-
parantere werkwijze, waar ik samen met de
klant succesvol kan zijn. Waar ik mijzelf kan
profileren als businesspartner en niet langer
sec als leverancier van kandidaten.”
Werving & selectietrajecten gebaseerd op no-cure-
no-pay, waarbij de opdrachtgever het bureau
alleen betaalt als het de vacature daadwerkelijk
invult, meestal aan de hand van een (behoorlijk)
percentage van het jaarsalaris, hebben volgens
Van de Vliet hun langste tijd gehad.
“Als je bedenkt dat we in Nederland meer dan
1000 (!) werving- en selectiebureaus hebben en
dat al die bureaus samen slechts 5% van het
totale aantal vacatures invullen, dan kun je met
recht spreken van een verdringingsmarkt. Bureaus
kiezen massaal voor het ‘laaghangend fruit’, de
vacatures die het snelst en makkelijkst vervulbaar
zijn, bij voorkeur bij bedrijven waar op jaarbasis
meer te halen valt dan een incidentele vacature.
Lokaal MKB staat buitenspel, want zij kunnen
onmogelijk concurreren met de sterke marktpositie
van de grotere spelers, daarnaast is een fee
tussen de vijf- en tienduizend euro een rib uit het
lijf!”
Ook de snelle ontwikkelingen op het gebied van
social media verantwoorden niet meer de kosten
die het huidige fee-principe nog altijd berekent:
“Voorheen schakelde men een gespecialiseerd
bureau in vanwege het netwerk van dat bureau.
Zij kenden de beste kandidaten, onderhielden
intensief contact en konden snel een passend CV
uit de database vissen als een relevante vacature
actueel werd. Met de komst van LinkedIn is een
dergelijke database voor iedereen beschikbaar en
vind je snel en eenvoudig de juiste profielen.”
Lees verder op volgende pagina
Nr. 50 Mei-Juni 2015 8
De kracht van Primatch zit hem dus niet in het
leveren van een kandidaat, maar in het overnemen
van het werk en het optimaliseren van het
recruitmentproces. “Sinds ik eind 2013 als
franchisenemer voor regio De Kempen en
Eindhoven ben gestart, heb ik ondervonden dat er
tussen bedrijven onderling veel verschil zit. De één
wil het liefst alles outsourcen, de ander kan alles
zelf en heeft alleen behoefte aan het redigeren van
de vacaturetekst, die we uit naam van de klant en
tegen scherpe tarieven plaatsen op jobboards en
social media. Voor bedrijven waar regelmatig
vacatures spelen, kunnen we op maat een ATS
implementeren, dat is een online recruitment tool
die ondersteunt bij het beheren van sollicitanten,
beoordelen van reacties, communicatie met
kandidaten en waarmee je zelfs een eigen databa-
se mee kunt opbouwen.
Primatch heeft het recruitmentproces onderver-
deeld in 13 stappen, de opdrachtgever kiest zelf
voor welke procesonderdelen onze expertise wordt
ingezet: dat is de essentie van werving en selectie
op uurbasis.”
Primatch De Kempen – Eindhoven
Telefoon: 088 – 5 325 112 / 06 – 4376 4121
Email: [email protected]
www.primatch.nl
Advertentie
Nr. 50 Mei-Juni 2015 10
Momentjes
Nr. 50 Mei-Juni 2015 11
Regelmatig prijs ik mijzelf gelukkig dat ik zoveel leuke en interessante dingen
tegelijk kan en mag doen. Het brengt mij niet alleen op plekken waar ik anders niet
snel zou komen, de mensen die ik ontmoet maken het pas echt interessant. Zo
ontmoet ik mensen van verschillende leeftijd en achtergrond, maar vooral ook van
verschillende pluimage. En niet zelden bieden ze mij een intiem inkijkje in hun
leven door wat ze laten zien of wat ze mij tijdens de rit vertellen.
Let wel, in mijn werk op de taxi is een deel van de mensen die ik ontmoet op
enigerlei wijze hulpbehoevend op het fysieke vlak en weer anderen zijn, in meer of
mindere mate, geestelijk de weg een beetje kwijt. En vooral bij die laatste groep
mensen is het belangrijk dat ze zich vrij en op hun gemak voelen in mijn
gezelschap.
M eneer H. is een lange man van ruim
tachtig met mooi golvend en spierwit
haar. Alhoewel hij zich voortbeweegt achter een
rollator is hij toch vaak een van de eersten die in
de bus klimt. Het viel mij op dat hij terwijl ik nog
bezig was met de andere passagiers, steevast
achterstevoren op zijn stoel zat. Toen ik hem
vroeg wat er loos was, liet hij blijken dat hij pas
gerust aan de thuisreis kon beginnen als hij had
gezien dat ik ook zijn rollator had ingeladen.
Inmiddels bevestig ik hem persoonlijk voor ik
wegrijd steevast dat zijn racemonster veilig is
ingeladen en dat hij zich nergens druk over hoeft
te maken. Het doet hem zichtbaar goed.
En neem nu mevrouw S. bijvoorbeeld. Ik heb haar
al vaker mogen rijden en ken haar als een diep
gelovig, maar opgeruimd en vrolijk karakter.
Ondanks haar hoge leeftijd kan ze nog prima uit
de voeten, toch ze laat geen kans voorbij gaan
om aan mijn arm te lopen en haar hoofd af en toe
even tegen mijn schouder te leggen terwijl ze
honderduit kletst over haar dag of hoe mooi de
natuur weer ontluikt in de lente. Van haar man heb
ik inmiddels begrepen dat ze haar kleinkinderen zo
erg mist die in het buitenland wonen.
Lees verder op de volgende pagina
We zijn niet
zozeer anders,
De rest is
alleen hetzelfde!
pmtekst.nl
pmmultitalent.nl
bewegingakad.nl
Twitter:
@PMTekst | @AutistInRes
Ondernemer, organisator, adviseur,
klankbord, coach, visionair, vrije
geest, dwarsdenker, spreker,
tekstschrijver, columnist, freelance
journalist, begeleider DOE040.nl,
optimist.
Van een heel andere orde is B. B. is een
twintiger, spastisch en beweegt zich voort in een
elektrische rolstoel. Al is ‘voortbewegen’ in zijn
geval iets van een eufemisme, want als het aan
B. ligt racet hij overal met piepende banden heen
en ook –tot zijn eigen hilariteit- dóór- of overheen.
Als ik hem ‘s ochtends op kom halen, komt hij
meestal op topsnelheid naar buiten gestoven uit
de instelling waar hij woont. Tot vorige week dan.
Toen kwam hij opeens wat timide en haast
behoedzaam aangesukkeld. Dus vroeg ik hem of
er soms iets mis was met zijn rolstoel. Waarop
B. mij een briefje liet zien waarin hem duidelijk
en in niet mis te verstane bewoordingen
snelheidsrestricties werden opgelegd. En al doet
B. erg zijn best zich er aan te houden, het kost
hem zichtbaar grote moeite..
B. kan zich in direct één-op-één-contact prima
verstaanbaar maken, maar tijdens de rit maken
het geluid van de motor en andere omgevingsge-
luiden een gesprek vrijwel onmogelijk. Daarom
bestaat onze conversatie onderweg meestal uit
opmerkingen minerzijdsj over wat er zoal om ons
heen gebeurt en lees ik zijn eventuele reactie af
aan zijn gezicht in mijn achteruitkijkspiegel. Vorige
week echter liet hij me echter even behoorlijk
schrikken. Van achter mij klonk opeens een
vreemd geluid op een volume wat ik niet van B.
gewend was. Verschrikt keek ik in mijn spiegel om
te zien wat er loos was, maar B. leek niet in
paniek te zijn. Alles behalve zelfs. Hij had zijn
oortjes in en was –geheel op zijn eigen manier-
aan het ‘meezingen’ geslagen…
(Raku) Keramiek: werk in opdracht ter gelegenheid
van huwelijk, geboorte, jubilea, etc.
Dood gewoon Kunst ©: gedenkkunst voor mens en
dier. Ontwerp naar eigen wens en in nauwe samen-
werking met de nabestaanden.
Schilderkunst met krijt
Advertentie
Nr. 50 Mei-Juni 2015 14
Tsja…..en dan moet ik voor het eerst eens iets over mezelf en over mijn bedrijf en passie schrijven....
Gelukkig is alles één. Op mijn visitekaartje staan drie tekeningen een vredesteken, een hartje en een
glimlachende smiley dat zegt eigenlijk alles. In zowel mijn privéleven als in mijn zakelijk leven. Ik wil graag
met mensen omgaan, in vertrouwen en met respect, en wil graag verbindingen laten ontstaan op hart
niveau. En een dag niet gelachen is een dag niet geleefd.
Mijn bedrijf heet business ambassador44, ik begin bij 44, dit is de leeftijd dat ik mijn eigen bedrijf ben
begonnen, en ‘44’ heb ik ook gebruikt omdat ik het gewoon een mooi getal vind. De 4 komt vaker terug
ook in de datum van de oprichting van mijn bedrijf: 02-04-2014. Is dit toeval of niet…?!
Maar het is ook 4x11, en met 11 heb ik ook iets. Elf is het gekkengetal, noem mezelf weleens een beetje
gek (uitleg kan je persoonlijk krijgen), maar 11 is natuurlijk ook het getal van de carnaval, een van mijn
grotere passie.
Business zit er in omdat ik altijd al graag heb gehandeld, en ambassador omdat ik graag mensen,
bedrijven aan elkaar koppel, maar ook graag lobby.
INTERVIEW
Inge Rathje, eigenaar van
Business Ambassador44
en initiatiefneemster van
Open Business Borrel
Eindhoven 040.
Handelaar, koppelaar en lobbyist pur sang
Nr. 50 Mei-Juni 2015 15
Achtergrond
Even iets over mijn achtergrond; ik ben eigenlijk juf op de middelbare
school. Ik heb dat twee jaar lang met heel veel plezier gedaan, vond
het toen al leuk om dingen anders dan anders aan te pakken. Ik begon
gewoon met iedereen een 10 te geven, en als ze een onvoldoende
hadden voor een proefwerk dan ging er gewoon een puntje af. Jullie
mogen raden hoeveel mensen er een hele dikke voldoende hadden op
het einde van het jaar. Het was leuk om blije kids te zien.
Daarna heb ik meer dan 15 jaar in de IT gewerkt. Ik was dan wel juf
maar ik had een grote passie voor techniek, en door stom toeval
(omdat ik iemand kende) ben ik bij Digital/Compaq/HP terecht
gekomen. Was een heerlijk periode waar ik ontzettende veel geleerd
heb. Mijn echte IT carrière is gestopt bij Unica Schutte ICT hier in
Eindhoven. (Begonnen met PA te zijn van technische manager, daarna
gewerkt voor de tender afdeling, product management en sales en
marketing.)
Ondernemer
Maar waarom nu die stap naar zelfstandige? En was ik al niet zelfstan-
dig binnen mijn baan? Ja eigenlijk wel. Ik bezocht al heel veel netwerk-
bijeenkomsten en zette me in om mensen en bedrijven met elkaar te
verbinden, liet kruisbestuivingen plaatsvinden, veel koffiedrinken en
lunchen. Met kennissessies daar deed je me echt een plezier mee.
Mensen helpen, stimuleren en motiveren, etc. zat er al in van jongs af
aan.
Maar ja, kan je daar nu je brood mee verdienen? Ik kan je verklappen:
ja dat kan! Omdat ik altijd de dingen gedaan heb die ik leuk vond; met
mensen praten, oprecht interesse tonen in wat ze doen, en ze te
stimuleren en helpen bij het waarmaken van hun dromen. Door het
zoeken naar kruisbestuivingen bij het realiseren van mijn droom, is
mijn netwerk enorm gegroeid. Omdat het mensen zijn die je goed kent,
mag ik ze nu ook vragen of ze mij willen helpen bij het verbinden van
mensen en bedrijven. Iedereen vindt dit leuk om te doen. Raar maar
waar; mensen vinden het leuk om te helpen, en geholpen te worden.
Ze worden hier zelfs heel blij van.
Veel bedrijven zijn nl heel erg intern gericht/product gericht bezig.
Vaak zie je de mooiste ideetjes voorbij komen, maar hebben ze nog
nooit gedacht hoe ze dit op de markt moeten brengen, en hebben ze
soms nog niet eens nagedacht over hoe ze het moeten verkopen, of
missen ze een stukje expertise bij de ontwikkeling van het product of
dienst.
Inge Rathje
“Als juf gaf ik iedereen
een 10 en als ze een
onvoldoende hadden
voor een proefwerk ging
er gewoon een puntje af.
Het was leuk om blije kids
te zien.”
“Mensen helpen, stimule-
ren en motiveren zat er al
in van jongs af aan.”
Dingen doen die ik altijd
leuk vind; praten met
mensen, oprecht interes-
se hebben in wat ze doen
en ze daarbij te stimule-
ren en helpen bij het
waarmaken van hun
dromen. Iedereen vindt
het leuk om te helpen en
om geholpen te worden.
Mensen worden hier zelfs
heel blij van!
Nr. 50 Mei-Juni 2015 16
Vaak hebben ze zelfs nog niet eens tijd/of maken ze geen tijd om te netwerken, of nog ergens zien ze het
nut van netwerken niet in. tata en dan kom ik om de hoek, ik leg de eerste contacten voor samenwerking
of nieuwe afspraken, de rest doen ze zelf want ik denk dat ze daar zelf veel beter in zijn. Zij vertellen meer
vanuit hun passie voor het product en dienst. en ik leg de contacten. dat vind ik leuk om te doen. ergens
een klik zien te maken.
Ik probeer met mensen te werken, met bepaalde talenten, kwaliteiten, en er moet een juiste klik zijn (die
klik kan ik niet uitleggen, maar iedereen zal wel weten wat ik bedoel), op buik/hartniveau moet het passen.
En ik moet ook in die persoon product en dienst geloven, pas dan kan ik het verhaal overbrengen.
Eigenlijk best een soft verhaal al met al, het is anders, maar anders is best lekker. Je moet het gewoon
eens proberen, zo kan je zien dat zaken doen ook veel leuker kan zijn. En mensen blijven nog steeds met
mensen zaken doen.
OBBE040
Voorruit, ….. tot slot deel ik nog een passie met
jullie: al drie jaar ben ik bezig met het organise-
ren van de Open Business Borrel Eindhoven,
deze bijeenkomst is elke derde donderdag van
de maand in Eindhoven, op een andere
inspirerende plek in Eindhoven.
Met als doel, de mogelijkheid tot het uitwisselen van contacten
en kennis om wederzijdse groei te bevorderen. De bijeenkomst
is bedoelt voor elke ondernemend persoon, ZZP, klein/midden/
groot bedrijf en werkzoekende/studenten/en mensen met een
beperking.
We proberen zo een afspiegeling van de maatschappij te
creëren en te laten zien dat we elkaar allemaal hard nodig
hebben. En ik ben trots op deze bijeenkomsten waar elke keer
ongeveer een dikke 100+ bezoekers op af komen.
Mensen beginnen te realiseren dat netwerken net werken is.
Maar vooral dat het ook nog leuk en gezellig is, en dat er op
basis van een passie, vaak de leukste opdrachten boven water
komen. Netwerken lijkt soms wat meer tijd te kosten, maar op
langere termijn heb je er zo veel meer aan, dus begin er maar
meteen mee, en eerlijk gezegd denk ik dat je het al doet maar
doe het een klein beetje bewuster, dan helpt dat heel veel met
zakendoen, je buurman/buurvrouw zijn vaak de beste
ambassadeur voor jou en je bedrijf.
OBBE040
Nr. 50 Mei-Juni 2015 17
Gastvrouwen OBBE040: Sandra Marks, Sophie Heltzel en Inge Rathje (v.l.n.r.)
Nr. 50 Mei-Juni 2015 18
Deelname Regio Business Dagen op het OBBE-plein.
Het lijkt ons ontzettend om vanuit de OBBE een OBBE-plein te bouwen, waarin ondernemende mensen
uit 040 zich kunnen presenteren, op een niet statische manier. Gewoon gezellig onder het genot van een
hapje en een drankje. Het is natuurlijk fijn als je op het plein aanwezig bent, maar je kan ook gewoon
heerlijk dwalen op de beursvloer.
Er zijn altijd een aantal medestandgenoten die iets over je kunnen vertellen en je, als het moet, kunnen
opsporen. Doordat er veel communicatie is rondom de beurs, waarin jouw bedrijf elke keer wordt
meegenomen, kom je steeds meer in de picture. Ook is het leuk om je klanten op de beurs uit te nodigen
en eventueel te laten kennismaken met bedrijven die mogelijk ook voor hen interessant kunnen zijn.
Maar bovenal is het een feest van zien en gezien worden, lekker veel met elkaar praten en luisteren, en
vergeet vooral niet je passies met elkaar te delen.
Vanaf € 195,= excl BTW kan jij ook aan het OBBE plein deelnemen.
Voor info bel Inge Rathje: 06-25331427 / [email protected]
Hoe klinkt een fles whisky als je er zes
rasmuzikanten op loslaat? Hoe smaakt rock
‘n’ roll als die diezelfde gasten hun passie voor
Ierse folk, dampende americana en stevige
rock mixen tot één swingende cocktail?
Het antwoord luidt LQR. Liquor dus. Het etiket
vermeldt Celtic Punk Folk since 2007. Wie de
kurk van de fles trekt proeft een unieke stijl
boordevol DNA uit de complete muziekhisto-
rie. Op ambachtelijke wijze, met een vette
knipoog naar de erfenis van folk giganten
Flogging Molly en The Pogues, vuurt LQR de
songs op je af. Met Ierse whisky, het
equivalent uit de Schotse hooglanden en
talloze schuimende mirakels uit de wat
lagere landen als andere inspiratiebron.
Punk folk en zo
LQR brengt uptempo Celtic punk folk met een
fijne scheut andere muziekmerken. Een goeie
fles LQR bestaat uit 50 % punk folk en 50 %
gypsy ska, bluegrass, americana en
onvervalste rock ‘n’ roll. Vol gas dus, maar
vanuit de hoogste versnelling schakelt LQR
moeiteloos terug naar het nulpunt. De
stekker uit het stopcontact, het woord aan de
mandoline en de accordeon. A capella het
akoestisch intermezzo in. Het publiek muisstil.
De zaal in de ban. Muziek op haar mooist.
Feestgarantie
Een optreden van LQR staat garant voor
feest, feest en vooral feest. Voor een volle bak
in iedere kroeg. Voor overuren voor het
barpersoneel. Voor een zaal op stelten en een
prettige chaos on stage. Voor een naar rook
en bier ruikende festivalweide. Voor de geur
en smaak van live muziek.
Elk optreden vol gas
Een LQR-set bestaat voor een groot deel uit
single malt brouwsels uit eigen keuken,
inclusief de zwartgallige lyrics. Die krijgt u er
gratis bij. Al dat andere moois bestaat dan
weer uit dorstige covers van ware klassiekers.
De referentiebronnen had u al in de gaten.
Flogging Molly, Gogol Bordello…
Drankorgels of fijnproevers?
Passie voor muziek staat met stip op één.
Drank gedistilleerd uit gegist graanbeslag en
gerijpt op houten vaten komt er meteen
achteraan. Zwaar gedestilleerde punk folk uit
Zuid-Nederland dus. Drankorgels? Maak je
geen zorgen. Fijnproevers? Juist, helemaal
raak. En dat hoor je…
LQR C
opyright
© L
QR
2014 -
Alle
muzie
k,
tekste
n, opn
am
es e
n b
eeld
en z
ijn e
igendo
m v
an L
QR
. A
lle r
ech
ten v
oorb
eho
uden
Advertentie
Nr. 49 Maart-April 2015 20
10x effect met low-budget marketing Waarom het nu een prima moment is om een bedrijf te starten? Omdat het neerzetten van een merk nog
nooit zo makkelijk was. Je hebt geen bergen geld nodig, geen duur gereedschap en ook geen diepgaande
kennis. Lef en handigheid volstaan. 10 tips om snel meters te maken.
1. Merk en domeinnaam
Houd het simpel en kies een naam die verwijst naar jouw bedrijf, product of activiteiten. Een belangrijke
overweging bij het kiezen van een merknaam is de beschikbaarheid van een makkelijk te onthouden, een-
voudig te spellen domeinnaam.
2. Logo
Zodra jouw naam is vastgelegd en de url in bezit is, moet je gaan nadenken over een logo. Je kunt tegen-
woordig via crowdsourcing professionele logo's op maat bestellen. Sommige ontwerpers zullen je meerde-
re opties kunnen voorschotelen, waaruit je zelf de beste kunt kiezen.
3. Twitter en weblogs
Aanwezigheid op social media is een voorwaarde in de verbonden wereld van nu. Via tags en boodschap-
pen kun je de juiste mensen bereiken. Voor het claimen van visie en leiderschap rond moeilijker thema's
ligt het schrijven van blogs (link blogs) voor de hand.
4. Spreekbeurten
Door te spreken op conferenties kom je niet alleen gratis binnen. Ook netwerken wordt op deze manier
makkelijker, omdat mensen jou eerder zullen aanschieten. Zorg ervoor dat je met naam en toenaam op de
homepage van het betreffende congres komt te staan.
5. Personal branding
Met name bij jonge startups zijn de oprichter(s) of werknemers vaak betere uithangborden dan het merk of
bedrijf zelf. Mensen als merk neerzetten kan helpen om de startup snel onder de aandacht te brengen als
een verzameling van mensen met kleur en visie.
6. Startersbijeenkomsten
Het aantal bijeenkomsten gericht op starters wordt steeds groter. Ze maken het mogelijk om bijvoorbeeld
onderling kennis te delen, producten te pitchen en investeerders te vinden. Ze bieden kans om een plek
op te eisen binnen het ecosysteem.
7. Crowdsourcing
Loof een prijs uit voor het beste idee, het beste advies of mooiste ontwerp. Gebruik de kracht van de mas-sa om jouw plannen of bedrijfsmodel te verbeteren. Crowdsourcing zal niet alleen de naamsbekendheid vergroten, ook jouw imago krijgt een boost.
Nr. 49 Maart-April 2015 21
8. Succesvolle klanten
Niets maakt meer indruk op klanten dan het zien van anderen die tevreden zijn over jouw product of
dienst. Wanneer je een klant in de schijnwerpers kunt zetten, direct doen! Geef hem of haar een plek op
jouw homepage en maak lawaai op social media.
9. Content marketing
Het (her)publiceren van kennisartikelen, nieuws of andere inhoudelijke informatie is een manier om te la-ten zien dat je verstand van zaken hebt. Ook verwijzen naar andere nieuws- en informatiebronnen zal jouw deskundigheid onderstrepen.
10. Webinars
Een andere manier om een merk te bouwen, is het periodiek organiseren van een zogeheten webinar, bij voorkeur in samenwerking met een toonaangevende speler in jouw branche. Dit kan een expert zijn, part-ner, klant of een belangrijke werknemer. Deze tips zijn gebaseerd op de inzichten van Paddy Srinivasan, een succesvol ondernemer die onder an-dere bekend is van de cloud-startups Cumulux en Opstera.
[Bron: MKB Servicedesk]
Nu de werkkostenregeling (WKR) per 1 januari 2015 voor alle werkgevers verplicht is geworden en
de wijzigingen in het kader van de Wet Werk en Zekerheid voor veel personeelsfunctionarissen
een hoofdpijndossier lijkt te worden, is het tijd voor een positief geluid.
Gelukkig zit de economie in de lift, bedrijven schrijven weer zwarte cijfers en de werkgelegenheid
trekt aan. Gedaan met het jarenlange reorganiseren, tijd voor groei!
Lees verder op de volgende pagina
Nr. 49 Maart-April 2015 22
Op grond van de huidige wetgeving is een
Dat merken ze ook bij KABO, een Kempisch familiebedrijf met 65 medewerkers, dat halffabricaten voor de
automotive industry produceert.
De Sales Manager trekt de doorgaans afwachtende prospects eindelijk over de streep, op de werkvloer
wordt sinds enkele maanden vrijwel elke dag overgewerkt. Er is binnen de organisatie ruimte voor een
meewerkend voorman in de productie, een vergelijkbare rol als Evert (intern doorgeschoven naar een MT
functie) destijds bekleedde.
Werven, hoe deden we dat ook weer? De Office Manager heeft de personeelsadvertentie waar Evert in
1997 op reageerde in zijn personeelsdossier gevonden en belt het regionale huis-aan-huisblad.
Donderdag staat de advertentie er al in! Aangezien we niet meer in de 20e eeuw leven, wordt de vacature
ook online geplaatst op Jobbird en Werk.nl
(allebei gratis!) en op de Facebook-pagina van
het bedrijf (52 volgers) uitgezet. Twee collega’s
besluiten de update te liken. Alles is in gang
gezet, let’s wait and see..
Dan gaat het helaas hopeloos mis: de koffieau-
tomaat die het voltallige personeel voorziet van
Heerlijke Koffie (één van de Zes Zekerheden
binnen KABO) geeft er de brui aan. Een fikse
streep door de rekening, de automaat was zelfs
nog niet helemaal afgeschreven. Een bezoek
aan de leverancier leert al snel dat een nieuwe
automaat verkrijgbaar is voor € 3965,-, exclusief
BTW. Dat is te gortig, dus vormen de DGA,
Hoofd Finance en de Facilitair Manager een
commissie. Vijf potentiële leveranciers worden
uitgenodigd een demo te geven en een offerte
uit te brengen.
Uiteindelijk kiest de DGA een automaat die € 269,- goedkoper is en ook nog eens warme chocomel biedt.
Heerlijk voor de wintermaanden, al zijn die nog ver weg.
In de tussentijd is de Office Manager in haar nopjes. Leuk, weer eens een vacature, dat was alweer
tweeënhalf jaar geleden. Ze screent de CV’s, voert enkele eerste gesprekken, maar de beoogde
kandidaat zit er vooralsnog niet tussen. Hoewel ze duidelijk in de advertentie had vermeld dat acquisitie
niet op prijs wordt gesteld, heeft ze toch een CV van een werving- en selectiebureau in haar inbox
ontvangen. Een lucky shot, maar deze kandidaat lijkt toch goed te passen. Ze besluit hem ook uit te
nodigen en toegegeven: een prima vent. Hij wist zowaar een slechte eigenschap van hemzelf te
benoemen (hoe vaak kandidaten daar niet op voorbereid zijn!) en had zelfs enkele vragen voorbereid
(over het salaris dat hij zou gaan verdienen en over de activiteiten die de personeelsvereniging
organiseert). Dit gaat hem worden! De arbeidsovereenkomst wordt opgesteld en na betaling van de fee
van 25% over het jaarsalaris (inclusief emolumenten) à € 9072,- kan Andries (want zo heet hij) aan de
slag. De DGA ontmoet Andries overigens pas halverwege de eerste werkweek, aangezien hij op een
beurs aanwezig moest zijn.
Lees verder op de volgende pagina
Nr. 49 Maart-April 2015 23
Nr. 50 Mei-Juni 2015 24
Eind goed, al goed? Nee, helaas voldoet Andries niet naar volledige tevredenheid. Na een dienstverband
van 2 jaar besluit men afscheid van hem te nemen. Rekent u even mee wat deze ‘bad hire’ heeft gekost?
Uitgaande van een bruto maandsalaris van € 2800,- heeft Andries alleen aan loonkosten en sociale lasten
ruim € 84.000,- gekost. Inclusief fee voor het W&S bureau komen we op dik € 93.000,- en als we de
kosten voor het inwerken gaan meerekenen gaan we ruimschoots over een ton heen. Tellen we de
transitievergoeding gemakshalve maar even niet mee en gaan we er ook maar even van uit dat het
disfunctioneren van Andries geen klanten heeft gekost.
Een dergelijk bedrag heeft Andries in twee jaar waarschijnlijk niet terugverdiend voor het bedrijf.
Heerlijke Koffie is inderdaad erg belangrijk, maar personeel is voor bedrijven toch echt de belangrijkste
asset. Onbegrijpelijk dat men voor allerlei issues specialisten inhuurt, maar dat er bij de werving van
personeel maar wat wordt aangerommeld. DGA’s zijn in veel gevallen niet of amper betrokken bij een
investering die mede bepalend is voor de toekomst van zijn bedrijf en zijn kapitaal.
Op grond van de huidige wetgeving is een mismatch te kostbaar.
Marco van de Vliet Partner Regio Kempen - Eindhoven primatch recruitment | selectie | hrm diensten T 088 - 5 325 112 M 06 – 43764121 E [email protected]
Marco van de Vliet (Bladel, 1976) groeide op in De Kempen en heeft van 2001 tot 2007 bij het Centrum voor Werk en Inkomen in Bladel gewerkt, sindsdien is hij werkzaam in de werving- en selectiebranche. Hij is goed bekend met de regionale arbeidsmarkt en de Kempische mentaliteit. In oktober 2013 heeft hij voor Primatch een franchise vestiging voor De Kempen geopend. Klantgerichtheid staat bij hem hoog in het vaandel: “Primatch ondersteunt en adviseert bedrijven van A tot Z, waarbij zij zelf aangeeft waar zij Primatch voor willen inzetten. Wat je zelf kan doen, doe je gewoon zelf. Daarbij heb je de volledige controle over het proces en de te maken kosten. Hierdoor generen wij tot 70% kosten reductie op recruitment trajecten en met ruim 90% succesvol -ingevulde procedures is Primatch een goede keuze als het gaat om het outsourcen van je recruitment proces.”
Nr. 50 Mei-Juni 2015 25
Moeilijke vragen over belastingzaken kunnen een star-
ter elk moment overvallen, maar uw computer of laptop
heeft u wellicht niet altijd bij de hand. Uw tablet of
smartphone wel. Vandaar dat er diverse applicaties be-
schikbaar zijn, waarmee u even snel iets kunt bereke-
nen of actuele informatie vindt over de btw-aangifte en
andere fiscale zaken: 4 handige belasting-apps voor
tablet en smartphone.
1. Belasting Alert
Met de Belasting Alert-applicatie blijft u op de hoogte
van het laatste nieuws op het gebied van belastingwijzi-
gingen, fiscale aangiftes en CAO's. Indien gewenst kunt
u ook een herinnering instellen, zodat u tijdig van de
wijzigingen op de hoogte wordt gesteld.
Deze app is kosteloos en met name relevant voor on-
dernemers met een eenmanszaak, besloten vennoot-
schap of wanneer u werkzaam bent als particulier/DGA.
Bij de meeste herinneringen krijgt u twee alerts: een
vóór de aangifte en de andere voor het betalen van de
verschuldigde belasting.
-> Klik hier voor de Belasting Alert-pagina in iTunes
2. BTW-Plaza
Het afdragen van BTW, vaak ook wel omzetbelasting
genaamd, wil bij de gemiddelde startende ondernemer
nog wel eens de nodige vragen oproepen. In dat geval
is het handig als u niet direct de Belastingtelefoon hoeft
te bellen, maar ook over een handige app beschikt die
u hierbij kan helpen.
BTW-Plaza, een initiatief van de gelijknamige online
dienstverlener geeft antwoord op veel voorkomende
vragen en biedt daarnaast de mogelijkheid tot het aan-
vragen van persoonlijk advies. Ook niet onbelangrijk:
met deze app kunt u met de ingebouwde calculator op
eenvoudige wijze uw BTW berekenen. De app is ge-
schikt voor de iPhone en iPhone Touch. Een belangrij-
ke voorwaarde is dat u wel lid moet zijn van BTW-plaza.
-> Klik hier voor de BTW-Plaza-pagina in iTunes
3. VAT Check Pro
Werkt u bijvoorbeeld ook wel eens met leveranciers uit
andere Europese landen of denkt u erover om dit in de
toekomst te gaan doen, dan is een zogenaamde VAT
Check-app een goede toevoeging aan de zakelijke
apps op uw toestel. Er zijn verschillende applicaties
beschikbaar - een simpele zoekopdracht in iTunes of
Google Play levert diverse resultaten op -, maar wij
hebben VatChecker (iOS) en EU VAT Checker
(Android) even als voorbeeld genomen.
Met deze kosteloze apps kunt u verifiëren of een door
een lidstaat toegekend BTW-identificatienummer wel
geldig is. Dit doet u door het opgegeven nummer in te
voeren en vervolgens de betrokken lidstaat te selecte-
ren. Simpel maar doeltreffend. Zo weet u in ieder geval
op tijd of u met een betrouwbare partij van doen heeft.
-> Klik hier voor de EU VAT Checker-overzichtspagina
in Google Play en VatChecker in iTunes
4. RitMeter Kilometerregistratie
RitMeter is een van de vele beschikbare applicaties
waarmee u een kilometerregistratie kunt bijhouden op
uw Android-toestel. Bij deze app gebeurt dat via GPS;
de applicatie zelf kunt u dus kosteloos downloaden,
maar houd er rekening mee dat aan het gebruik van
GPS vaak wel enige extra kosten verbonden zijn.
Het gebruiksvriendelijke RitMeter biedt daarnaast ook
de mogelijkheid om een doorlopende registratie (voor
de Belastingdienst) of een enkele rittenregistratie (voor
eventuele declaraties) in te stellen. Het begin en einde
van een bepaalde specifieke kunt u eenvoudig opslaan.
De rest van de informatie - denk aan adressen, gereden
routes, afstand en de kilometerstand - kunt u ook alle-
maal door de app laten afhandelen.
-> Klik hier om naar de RitMeter Kilometerregistratie te
gaan in Google Play
Nr. 50 Mei-Juni 2015 26
Waar moet je per 1 juli rekening mee houden in verband met de
Wet Werk en Zekerheid ?!
Als u als ondernemer personeel in dienst heeft, dan moet u continu op de hoogte blijven van wijzigingen
in wet- en regelgeving. Of het nu gaat om de salarisadministratie of personeelszaken. Waarschijnlijk bent
u inmiddels op de hoogte van de Wet werk en zekerheid (Wwz). Deze wet heeft als doel om de
rechtspositie van flexwerkers te versterken en het ontslagrecht te hervormen. De wet wordt in fasen
ingevoerd, de eerste fase is per 1 januari 2015 in werking getreden en bevatte wijzigingen rond de
proeftijd, concurrentiebeding, aanzegtermijn en loondoorbetaling van uitzendkrachten.
De tweede fase van de Wwz treedt per 1 juli 2015 in werking en op dat moment verandert het
ontslagrecht. Ik wijs u graag op de wijzigingen die dan worden ingevoegd en gevolgen hebben voor u
als ondernemer:
Ketenregeling
Op dit moment mogen maximaal drie opeenvolgende arbeidsovereenkomsten voor bepaalde tijd met
een totale duur van maximaal 36 maanden worden aangegaan. Wordt de totale duur van 36 maanden
overschreden of wordt een vierde tijdelijk contract aangeboden, dan geldt het laatste contract als een
contract voor onbepaalde tijd. Een periode van drie maanden tussen twee arbeidsovereenkomsten
onderbreekt de keten. Deze ketenbepaling wordt verkort. Per 1 juli 2015 heeft een medewerker al na
twee jaar (of na drie tijdelijke contracten) recht op een vast dienstverband. Er is dan sprake van
opvolgende contracten als de tussenliggende tijd niet langer is dan zes maanden. Dit heeft als gevolg
dat er veel sneller een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd ontstaat.
Ontslagroute
Vanaf 1 juli 2015 komen er twee ontslagroutes, de juiste route is afhankelijk van de reden van het
ontslag. Voor ontslag vanwege bedrijfseconomische redenen of langdurend ziekteverzuim loopt de
route via het UWV. Ontslag vanwege disfunctioneren, verwijtbaar handelen van de medewerker of een
verstoorde arbeidsrelatie wordt door de kantonrechter beoordeeld. Beide routes zijn alleen verplicht als
de medewerker niet met het ontslag instemt (beëindiging met wederzijds goedvinden).
Ontslag met wederzijds goedvinden
Toestemming van het UWV of ontbinding door de kantonrechter is niet nodig als de medewerker instemt
met het ontslag. Dat moet blijken uit een schriftelijke verklaring van de medewerker. De medewerker
heeft een bedenktermijn van twee weken om zijn instemming eventueel in te trekken. Hij of zij hoeft
daarvoor geen reden op te geven. Als medewerkers om tot een beëindiging met wederzijds goedvinden
te komen een vaststellingsovereenkomst tekenen, dan heeft de medewerker ook twee weken bedenktijd.
Als werkgever moet u de medewerker er binnen twee werkdagen op wijzen dat er een bedenktijd van
twee weken is.
Ontslagvergoeding
Vanaf 1 juli 2015 moet u als werkgever bij ontslag altijd een zogenaamde transitievergoeding betalen.
Dit geldt voor medewerkers die een arbeidsovereenkomst van twee jaar of langer hebben gehad. Voor de
eerste tien jaar van het dienstverband bedraagt de vergoeding een derde maandsalaris per dienstjaar.
Voor alle volgende dienstjaren bedraagt de vergoeding een half maandsalaris. De maximale vergoeding
bedraagt € 75.000 of een jaarsalaris als dat hoger is dan € 75.000.
Lees verder op de volgende pagina
Nr. 50 Mei-Juni 2015 27
088 - 4670046 - www.thinq.nl - [email protected]
Marcel van Bakel is manager van Thinq.nl.
Thinq biedt ondernemers een complete online
boekhoudoplossing. Slimme ondernemers
boekhouden niet, maar laten hun boekhouding
online over aan Thinq. Zo kunnen zij zich
focussen op hun onderneming.
Thinq staat voor betaalbaar boekhoudgemak,
betrouwbare belastingaangifte en gedegen
salarisadministratie. Ondernemers leveren
bonnen en facturen aan via een mobile app en
maken digitale facturen, de rest wordt online
geregeld. Scannen, uploaden, klaar.
Nr. 50 Mei-Juni 2015 28
Deze voorgeschreven vergoeding geldt niet bij
beëindiging van de arbeidsovereenkomst met
wederzijds goedvinden. In dat geval bepaalt u als
werkgever in onderling overleg met de medewerker
hoe en op welke voorwaarden de arbeidsovereen-
komst eindigt. U hoeft als werkgever geen
vergoeding te betalen als het ontslag het gevolg is
van ernstig verwijtbaar handelen van de medewer-
ker. Bij ernstig verwijtbaar handelen van u als
werkgever, dan kan de kantonrechter een
aanvullende vergoeding toekennen. De rechter
bepaalt hiervan de hoogte.
Opzegtermijn
De duur van de ontslagprocedure mag in mindering
worden gebracht op de opzegtermijn. Dit geldt
alleen zolang de resterende termijn niet korter
wordt dan één maand.
Wilt u zeker weten dat u de nieuwe Wet werk en
zekerheid op de juiste manier hebt ingevoerd? Of
heeft u vragen over hoe dit uw salarisadministratie
kan raken? Laat uw boekhouding en salarisadmi-
nistratie dan over aan een expert.
Online boekhouder Thinq helpt u graag.
Advertentie
Nr. 50 Mei-Juni 2015 31
Naast advocaat ben ik ook zogenoemd erkend merken- en modellengemachtigde van de Benelux Vereni-
ging Merken-en Modellenrecht (BMM). Ik heb de beroepsopleiding gevolgd en de vereiste ervaring om
het keurmerk te mogen voeren. Dit betekent dat ik ondernemers kan adviseren en bijstaan over de vraag
hoe en waar zij hun merk(en) in elke vorm het beste zouden kunnen registreren en die registraties dan
zou kunnen uitvoeren. Inmiddels heb ik ervoor gekozen mij meer te richten op juridisch advies en bijstand
met betrekking het Intellectuele eigendom, waaronder het merkenrecht valt, en zogenoemde commerciële
contracten en schakel ik voor genoemde merk- en modelregistraties zeer deskundige externe collega’s in.
Handig blijft natuurlijk dat ik mijn specifieke kennis over merkregistraties uiteraard in mijn advies kan
blijven meenemen, snel kan schakelen met die merkengemachtigden en middels die samenwerkingen
voor mijn relaties echt een toegevoegde waarde op dit gebied kan bieden. Vier ogen zien meer dan twee.
Registreren of niet
Uiteraard maakt elke ondernemer zelf een afweging om al dan niet te investeren in een merk- of
modelregistratie. Veel ondernemers weten echter niet precies waar ze mee te maken hebben. Anderen
kiezen er ogenschijnlijk bewust voor “omdat dat voor hen toch geen toegevoegde waarde heeft.” Ik hoor
vaak dat het allemaal “toch niet zo’n vaart zal lopen”. Dat is zonde, want het kom steeds vaker voor dat
een registratie juist wel van belang is.
Probleem
De vraag die ik bijvoorbeeld veel krijg, is of er opgetreden kan worden tegen het gebruik van een zelfde
(of zeer gelijkende) domeinnaam met een andere extensie (zoals u waarschijnlijk weet zijn de verschillen-
de mogelijke extensies inmiddels niet meer te tellen). U heeft bijvoorbeeld als domeinnaam uwnaam.nl
en een andere partij gebruikt uwnaam.eu of iets dergelijks. Hoewel het principe van “wie het eerst komt,
wie het eerst maalt” bij de registratie van domeinnamen geldt, kan er dppr gebruik van een domeinnaam
wel onrechtmatig worden gehandeld jegens een ander, voornamelijk door inbreuk op handelsnaamrecht
en/of merkrechten.
Handelsnaamrecht biedt niet voldoende bescherming
Door het gebruik van een handelsnaam bouwt u handelsnaamrechten op. Het enkele (latere) gebruik van
een naam -uw naam- als domeinnaam wordt echter niet zomaar gezien als handelsnaamgebruik, waar-
door er geen sprake is van inbreuk op uw handelsnaamrecht. Dit is het geval als uw naam naast het ge-
bruik in de domeinnaam op de betreffende website verder niet wordt gebruikt.
Lees verder op de volgende pagina
Nr. 50 Mei-Juni 2015 32
U kunt in dat geval enkel met de door u opgebouwde handelsnaamrechten niets ondernemen, maar kunt
er wel degelijk last van hebben. Overigens is het handelsnaamrecht daarnaast in beginsel geografisch
ook beperkt tot het gebied waarbinnen u een beschermenswaardige bekendheid hebt opgebouwd en zou
u ook gebruik van uw handelsnaam door een partij op een website buiten dat gebied niet kunnen
tegengaan.
Opvangen door merkregistratie
Dit specifieke probleem zou opgevangen kunnen worden door uw handelsnaam ook als woordmerk te
laten registreren. Let wel: een registratie bij een van de officiële bureaus is daarvoor absoluut vereist. Als
u dan een merkregistratie heeft, wordt het gebruik van uw merk in een domeinnaam, hoewel er verder op
de website geen gebruik van dat merk wordt gemaakt, veelal wel gezien als inbreuk op uw merk. Het
moet dan wel gaan om een zelfde of gelijkend merk voor dezelfde of soortgelijke waren en/of diensten
waardoor er verwarring ontstaat. Er zijn hierop wel wat uitzonderingen, maar die komen niet zo vaak voor.
Onderscheidend vermogen
Indien u een merk wilt registreren, dan moet in ieder geval worden voldaan aan het vereiste van voldoen-
de onderscheidend vermogen. Dit betekent dat uw merk niet “beschrijvend” mag zijn. En daar ligt toch
vaak een probleem: veelal om marketingtechnische redenen wordt er dikwijls gekozen voor beschrijvende
elementen in naam en merk. Natuurlijk weet iedereen dan snel wat u doet of aanbiedt, maar u kunt het
gebruik door anderen dan niet tegengaan: beschrijvende tekens mogen niet gemonopoliseerd worden.
Dat kan wel als u een onderscheidend merk gebruikt….en dus registreert.
Combinatie met logo
Indien uw woordmerk niet onderscheidend genoeg is, kunt u er wel voor kiezen een onderscheidend logo
toe te voegen, waardoor registratie wel weer mogelijk is. Maar dit geeft u meestal geen rechten om op te
treden tegen het gebruik van het woord door derden en vermoedelijke dus ook niet tegen het gebruik in
een domeinnaam.
Boer Geert
Indien u - met mij - behoort tot de minderheid die het programma “Boer zoekt vrouw” niet bekijkt, zult u
toch vast eens gehoord hebben van “Boer Geert”. Er was veel over hem te doen en dat is Boer Geert zelf
ook wel opgevallen. Het lijkt erop dat hij aan die bekendheid misschien wel eens zakelijk succes zou
kunnen behalen en registreerde daarom een merk. Weliswaar met toevoeging van een logo, waardoor de
beschermingsomvang van zijn merk zoals gezegd wel aanzienlijk wordt beperkt. Maar hopelijk brengt het
hem het succes waar hij op hoopt.
Lees verder op de volgende pagina
Pastoor Haarenstraat 40 - 5464 VG Veghel - Telefoon: 0413 - 35 22 11 - bernhaege.nl
Nr. 50 Mei-Juni 2015 33
Vooral in de “moderne wereld” is vindbaarheid op internet van groot
belang. Het gebruik van uw naam door een derde met een andere
extensie, misschien wel om zo “mee te liften” op de bekendheid die u
daarmee hebt opgebouwd, is daarom vaak heel vervelend. Wilt u dit
kunnen voorkomen, denk dan bij uw (nieuwe) naam na over het
onderscheidend vermogen en overweeg serieus of u uw merk wilt
registreren. In de Benelux kan dat al voor een investering (inclusief advies
over en het opstellen en indienen door de merkengemachtigde van de
aanvrage en de taksen die het officiële Bureau in rekening breng) vanaf
ongeveer € 600,=/€ 650,= excl. BTW. In ieder geval het overwegen waard
met het bovenstaande in uw achterhoofd!
Voor meer informatie over het intellectueel eigendomsrecht en merkrecht in het bijzonder, mail naar
[email protected] of bel direct 0413 – 35 22 11.
Nr. 50 Mei-Juni 2015 34
7 zonden van e-mail gebruikers
Nr. 50 Mei-Juni 2015 35
Jezelf kwijtraken in email. Het is iedereen gegarandeerd wel eens overkomen, zo niet vaker.
En wanneer je jezelf dan kwijtraakt in de brei van emails, dan ben je ook vaak meteen een lading
energie kwijt. Vaak komt dat door de volgende zeven zonden van email gebruikers.
Teveel mensen in de CC
De CC staat voor Carbon Coby (het carbonpapiertje, het doordrukvelletje, ken je ze nog? Dan
ben je zeker 35+). De bedoeling van dit veld was/is om één of twee personen g worden te pas
en te onpas namen ge-cc'ed.
Iemand die meer dan twee personen in de CC zet, zou eigenlijk verbannen moeten worden
naar een verlaten eiland. Door meer dan twee personen in de CC te zetten, heb je niet
nagedacht over je eigen email. Laat het even bezinken: hoe vaak heb je zelf een mail
ontvangen waarin je in de CC staat en vervolgens dacht "ik wil die afgelopen 5 minuten
terug!!".
Veel mensen in de CC zetten zorgt voor een lading afval in de inbox van de ontvanger en
maakt het lastiger om door de emails te komen. De emails die echt belangrijk zijn. Dus begin
met het geven van het goede voorbeeld en verwijder namen zodra je meer dan twee personen
een CC dreigt te zenden.
De ANTWOORD ALLEN knop
Tenzij je iedereen meteen uitnodigt voor gebak in de kantine... Nee zelfs dan nog is dit een
NO NO knop. niet doen. Deze knop is vooral tijdrovend wanneer jezelf in de CC stond, je er
op staat om een reactie te geven en daar ook nog eens de ANTWOORD ALLEN knop
gebruikt.
Geef het goede voorbeeld door in je email erbij te vermelden: bij reactie alleen aan mij
adresseren! of Let op: niet aan allen beantwoorden. Dit zal de lading emails drastisch
verminderen.
Email gebruiken alsof het een chat / instant messenger is
De verzender met de verwachting dat er 30 na het verzenden een antwoord volgt op de email.
Dit zijn vaak ook de mensen die zonde 2 het meest uitvoeren.
Email is absoluut niet bedoeld voor groepsgesprekken. Daar zijn betere oplossingen voor,
zoals bijvoorbeeld een gesloten Facebook of LinkedIn groep, of wanneer je het apart voor je
onderneming wilt houden oplossingen als Yammer. In deze oplossingen blijf je de communica-
tie als één geheel onder het oorspronkelijk bericht houden.
Moet je toch meerdere mensen tegelijk spreken, maak dan gebruik van Google Hangouts,
Skype conferenties of spreek in het echt af.
Lees verder op de volgende pagina
1
2
3
Nr. 50 Mei-Juni 2015 36
De essay
Zorg dat je je email kort houdt.
Spelfouten / Schrijffouten
De meeste email clients (zelfs gmail welke online werkt) hebben een automatische spellings-
controle. Programma's als Outlook zijn in staat om grammatica fouten uit je email te halen.
Maak gebruik van deze optie.
Heb je moeite met spelling? Gebruik dan apps als Dees en Tees waarin je aan de hand wordt
meegenomen om de juiste spelling van het werkwoord te komen.
Bonustip: lees meer.
Nietszeggende onderwerpen
T.a.v. Senol
Dit soort berichten zijn de grootste uitdaging in mijn dagelijks werk. Geen enkele aanwijzing of
deze email een actie bevat of enkel ter informatie is. Het is juist van belang dat ik in slechts
10 seconden kan zien wat de verzender van mij verwacht. Sindsdien werk ik altijd met een
langere onderwerp. Bijvoorbeeld: [klantnummer]-[jaartal]: ACTIE GEVRAAGD / Kopie
verkoopfactuur / Aanslagen IB
De ontvanger kan door middel van het gegeven na het jaartal achterhalen wat er aan de hand
is. Wanneer ik een reply krijg op deze mail, weet ik meteen aan de hand van het klantnummer
van wie de mail afkomstig is. Soortgelijke mails kan ik nu ook beter filteren en zoeken.
Onthoud dat je best veel informatie kwijt kunt in het onderwerp!
Niet weten wat je met een inschrijving op een nieuwsbrief moet doen
Durf een beslissing te nemen over nieuwsbrieven die je toch niet leest. Wees hier resoluut in.
Wil je ze verzamelen tot een moment dat je ze mogelijk leest? Maak dan een regel/filter in je
mailclient zodat deze mails bij ontvangst al meteen in een aparte folder worden geplaatst.
Lees je de mail echt nooit? Schrijf je dan uit. Een handige webbased applicatie die je hiervoor
kunt gebruiken is unroll.me. Met slechts enkele klikken heb je een overzicht van de ingeschre-
ven nieuwsbrieven en kun je je meteen uitschrijven.
Lees verder op de volgende pagina
4
5
6
7
Nr. 50 Mei=Juni 2015 37
Senol Tapirdamaz / EvernotePRO [email protected]
Wil jij tijd besparen met je email? Verbeter dan de wereld en begin bij jezelf. Hierdoor leert de ontvanger
hoe verhelderend dat is en je hebt vaak sneller antwoord op je eigen verzonden e-mails.
Omdat de titel de Zeven Zonden betreft, moet ik me weerhouden om te benoemen dat je zeker ook in je
mails moet vermelden WIE een gevraagde actie moet uitvoeren. Laat dat vooral niet in het midden maar
zet het er direct bij wanneer de mail naar meer dan één persoon wordt verzonden. En ook kan ik helaas
niets vertellen over het verzenden van grote bijlagen. De ontvangers die graag met de telefoon/tablet
werken ondervinden hier het meeste last van. In plaats daarvan kun je beter werken met een oplossing
als Dropbox of Drive. Plaats het bestand daar en zend de url van dit bestand naar de persoon.
Advertentie