nrc 어플매뉴얼 - nrcom.com market_menual.pdf · 1. 필서비스 : 간편결제, 신용카드,...

1

NRC 어플 매뉴얼

(Android Market)

(주)앤알커뮤니케이션

2011. 03. 02(수)

2

Android Market „NRC‟

„NRC‟ 어플 메뉴 구성도

3


„NRC‟ 어플의 시작

• “NRC 1.0”은 한국 앱스토어에서만 검색이 가능합니다.

1. 스마트폰에 설치 되어있는 마켓을실행합니다.

2. 프로그램을 찾기 위해 „검색‟ 탭을 선택합니다.

4



3. 프로그램을 받기 위해 검색창입력띾에 “NRC”, “앤알커뮤니케이션”, “NRCommunication”, “선불요금” 이라고 입력 후 „이동‟키나돋보기 표시를 클릭합니다.

4. “NRC” 어플 선택

5



5. 무료-> 확인 버튼을 클릭하여프로그램 설치.

6. “NRC” 어플이 설치된 모습

7. 소비자를 위한 “NRC 리필서비스” 와 “NRC 쇼핑몰”의 바로 접속이가능한 어플이 함께 설치됩니다.

6


„NRC‟ 어플의 시작 및 로그인

„NRC‟ 어플의 메인 화면

„NRC‟ 서비스의 로그인 아이디, 비밀번호는 ㈜앤알커뮤니케이션홈페이지의 아이디, 비밀번호와 동일합니다.

사용의 편의성을 위해 아이디와 비밀번호를저장 할 수 있습니다.※ 설정시 휴대폰 분실할 경우 주의 하시기 바랍니다.

㈜앤알커뮤니케이션 회원이 아닌 경우 단말기를 이용하여 즉시 회원가입이 가능합니다.

7


1. 리필서비스 : 간편결제, 신용카드, 가상계좌를 이용해서 선불요금 구매/리필2. NRC : „NRC‟ 어플서비스 메인화면으로 이동3. 쇼핑몰 : 자사상품 및 회원추천상품 구매4. 공지사항 : ㈜앤알커뮤니케이션의 공지사항5. 마이비즈 : 회원현황, 계보현황, 본인상세매출, 하위상세매출, 마감매출, 장려금, 선불소비자

우대관렦 조회6. 서비스신정 : 온라인으로 신청가능한 서비스 신청 (지능리필서비스 신청)7. 신용카드 승인 : 오프라인 구매시 사용하는 신용카드 승인기능8. 계보현황,마감매출현황, 장려금현황, 하위매출현황 : 자주보는 메뉴를 메인에 배치하여 편리

하게 조회9. 회원등록 : 신규회원 등록을위한 메뉴10. 선불잔액 : 로그인한 회원의 선불요금 잔액 및 정보 조회11. 고객센터 : 온라인서비스 및 영업소등의 정보 조회12. 로그인/로그아웃 : „NRC‟ 어플서비스 이용을 위해 로그인/로그아웃 기능

메뉴설명

1

1

2 3

34 5

6 7 8

9 10

11

12

스마트폰의 메뉴 버튼을 누르면 하단에 바로가기 메뉴 팝업

321

8


리필서비스

리필 할 선불 전화번호를 정확하게 입력

입력한 선불전화번호의 현 잒액을 조회

매출회원번호 또는 주민등록번호 입력

리필금액 선택(3만, 5만, 10만)

결제방법 선택(간편결제, 가상계좌결제는 기등록 되어있어야 함)

결제진행

9


간편결제 정보(신용카드/가상계좌) 확인 및정보입력

충전 및 결제내역 확인

리필서비스 ▷ 간편결제

결제짂행

간편결제가 등록되어있는 경우 간편결제비밀번호 입력

10


리필서비스 ▷ 신용카드

개인/법인카드 선택

리필 할 선불 전화번호를 정확하게 입력

신용카드 정보 입력

간편결제를 등록하시면 해당 신용카드 정보를 이용하여 간편결제 서비스를 사용할 수 있습니다.

신용카드 결재내역

11


리필서비스 ▷ 가상계좌

가상계좌 정보 입력 간편결제를 등록하시면 해당 가상계좌 정보를 이용하여 간편결제 서비스를 사용할 수 있습니다.

가상계좌 결재내역리필 할 선불 전화번호를 정확하게 입력

12


쇼핑몰 메인 / 마이페이지

쇼핑몰 메인 페이지 마이페이지

상품명 클릭시 해당상품의 상세정보 확인

구매내역 조회기간입력

13


쇼핑몰 ▷ 상품/ 구매정보

• 선택한 상품의 구매정보, 상품이미지, 상품상세정보를 확인할 수 있습니다.• 해당 화면에서 즉시 구매 또는 장바구니에 상품을 담을 수 있습니다.

14


쇼핑몰 ▷ 상품평

• 선택한 상품의 기존사용자의 상품평과 별점을 확인할 수 있습니다.

15


쇼핑몰 ▷ 상품목록, 바로구매

• 쇼핑몰 메인 페이지에서 상품 분류를 선택한 후상품목록에서 구매를 원하는 상품 또는 마이페이지에서 기존에 구매한 상품 중 다시 구매를 원하는상품을 선택합니다.

• 해당 상품의 구매정보 탭 하단에 “바로구매” 또는“장바구니”버튼을 눌러 구매 합니다.

• “바로구매”를 선택하였을 경우 해당상품만을구매할 수 있으며, 배송/결제정보 페이지로 넘어가게 됩니다.

• “장바구니”를 선택하였을 경우엔 장바구니에담기게 되며, 여러가지 상품을 장바구니에 담은 후한꺼번에 결제가 가능합니다.

16


쇼핑몰 ▷ 장바구니

• 상품정보 화면에서 “장바구니”버튼을 이용하여화면과 같은 모양으로 상품을 담을 수 있습니다.

• 해당화면에서 수량 및 옵션사항을 수정할 수있으며, √로 선택된 상품만 구매할 수 있습니다.

• 장바구니에 담긴 상품은 “선택항목 삭제”, “전체비우기”를 이용하여 목록에서 삭제할 수 있습니다.

• 장바구니에 상품을 더 넣기를 원하시면 “쇼핑계속하기” 버튼을 선택해 주세요

• 주문할 상품이 준비가 다 되었으면 “주문하기”를이용해 결제, 배송정보 화면으로 넘어가시면 됩니다.

17


쇼핑몰 ▷ 구매정보 입력(1)

• “바로구매” 또는 “장바구니”를 통해서 넘어온 구매 화면입니다.• 구매상품, 옵션, 수량 등을 최종 확인하고 배송정보 및 결제정보를 입력하는 화면입니다.

매출 회원정보 입력

구매하려는 상품의 상품명, 옵션, 수량, 가격확인

구매하고자 하는 상품의 총 결제금액, 총 NV, 총 PV확인

• 주문고객과 동일한 주소- 로그인한 회원의 배송정보

• 새로입력- 새로운 배송정보 입력

수령자 성명 및 배송시 필요한 연락처 입력

18


쇼핑몰 ▷ 구매정보 입력 (2)

“우편번호 검색”을 이용하여 배송받을 정확한 주소 입력

수령인 부재시 참고사항이나 판매자에게 전할 말이 있는 경우에입력

• 상단에 매출자를변경했을 경우 “조회”버튼을 눌러 매출지정 센터 선택

• 미선택시 로그인한회원 센터로 매출

주문금액의 일부분을기존에 적립된 포인트를 이용하여 결재가능

결제수단은 “신용카드”,”가상계좌”이용 가능

• 주문하기- 선택한 결제수단 정보

입력 페이지로 이동

• 장바구니 돌아가기- 장바구니로 돌아가서

상품정보 변경

19


쇼핑몰 ▷ 신용카드구매

결제내역 확인

개인/ 법인카드 선택

신용카드 정보 입력

20


공지사항

• 전체 또는 공지, 정책, 상품/서비스, 교육/행사 게시판의 내용을 확인 할 수 있습니다.• 글 제목 선택 시 해당공지의 내용을 확인할 수 있습니다.※ 내용에 따라 3G로 통신할 경우 요금제에 따라 데이터 통화료가 많이 발생할 수 있습니다.

21


마이비즈▷메인 / 회원현황

• 로그인한 회원의 회원정보를 보여줍니다.• 회원의 핸드폰번호, 비밀번호 및 쇼핑몰 전용센터를 변경할 수 있습니다.• 쇼핑몰전용센터는 “NRC”서비스 및 쇼핑몰 사용 회원 소속센터 재 지정을 통하여 온라인 센터 활동이 강화됩니다.• 쇼핑몰 전용센터는 1회에 한하여 선택이 가능하며 수정은 불가하니 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

22


마이비즈▷계보현황 / 본인상세매출

• 마감차수를 선택하여“조회”버튼을 누르면 해당마감차에 본인이 매출한내역을 확인할 수 있습니다.

• “상위”버튼은 상위메뉴로이동합니다.

• 로그인한 회원 및 하위회원의 계보를 확인할 수있습니다.

• 하위회원이 있는 경우직급아이콘 앞에 “+”표시가나타나며 “+”표시 클릭시계보가 펼처지게 됩니다.

• 계보를 접을경우 “-”표시를 누르면 됩니다.

23


마이비즈▷하위매출 현황

• 계보에서 선택된 회원의 매출현황을 보여줍니다.

• 본인매출현황, 마감매출현황, 소비자 인정신규매출 적용기준, 실버 보너스 프로모션 현황, 하위회원 매출현황, 하위 1대 직급현황을 확인할 수 있습니다.

•로그인한 회원 및 하위 회원의 계보를 확인할 수 있습니다.

• 마감차수를 선택시 해당 마감차의계보가 보여집니다.

• “+”표시를 누르면 계보가 펼쳐지고, “-”표시를 누르면 계보가 접히게 됩니다.

• 회원명 , 회원번호 부분을 누르면선택회원의 해당 마감차에 대한 매출현황이 보여집니다.

24


마이비즈▷마감매출현황 / 장려금현황

• 로그인한 회원의 장려금 현황을 확인할 수 있습니다.

• 정산차수 선택 시 해당차수의 내역을 볼 수 있습니다.

• 로그인한 회원의 마감매출 현황을보여줍니다.

• 정산차수 선택 시 해당 차수의 마감매출을 확인할 수 있습니다.

• 선택한 정산차수의 개인매출내역, 하위매출내역, 매감매출내역, 실버보너스 프로모션현황을 확인 가능합니다.

25


마이비즈▷선불소비자 우대정책

정상 소비자가 정상적으로 인증된 상태

인증대기 소비자 당일 등록 후 인증을 기다리는 상태

잒액0원 선불요금잔액이 0원이므로 소비자 일시정지 상태

일시정지이력 해당 마감차 기간동안 휴대폰 일시정지 이력이 발생하여 소비자 일시정지 상태

지능리필불일치 소비자 등록정보와 지능리필 등록정보가 불일치하여 소비자 일시정지 상태

사용이력 없음 해당 마감차 기간동안 통화내역(음성,데이터)이 없어 소비자 일시정지 상태

해지 본인요청에 의한 소비자 인정 해지된 상태

소비자회원등록 소비자명의로 회원등록이 되어 소비자 인정 해지된 상태

본인 외 매출충전 소비자와 무관한 매출자 회원번호로 선불요금이 리필되어 소비자 인정 해지된 상태

매출취소.반품 소비자 등록매출의 개통취소 또는 반품으로 인한 소비자 인정 해지된 상태

본인1회선초과 본인 명의 소비자 1회선을 초과하여 소비자 인정 해지된 상태

소비자3회선초과 비회원(소비자) 명의로 3회선을 초과하여 소비자 인정 해지된 상태

승급매출로 인한 취소 소비자 등록 매출로 DT승급을 하여 소비자 인정 해지된 상태

• 소비자 우대정책(프로모션)의 상태를 보여줍니다.

처리상태 용어설명

26


서비스신청 / 지능리필 서비스 신청

• 온라인으로 신청가능한 서비스를 신청합니다.• “지능리필 서비스 신청”이 가능하며, 추후에 다른 서비스도 추가될 예정입니다.• 지능리필은 선불요금 잔액이 1만원 이하일 경우 신청한 금액만큼 자동으로 충전되는 시스템 입니다.

• 신청금액 출금할계좌정보 및 개인정보 입력 후 “계좌인증”

• 계좌번호 입력시 “-” 없이 입력

자동충전될 금액 결정- 3만원, 5만원, 10만원

충전할 휴대폰 번호를정확하게 입력합니다.

27


신용카드승인 ▷정보입력/승인/SMS발송

• 온라인으로 신용카드 승인 후 오프라인매장(영업소, BP, 센터)에서 구매하기 위하여 이용합니다.• 오프라인 매장에서 사용하기 위해서는 승인일, 신용카드번호, 승인금액, 승인번호를 메모하여 주시거나 SMS를 발송하여 보관해주시기 바랍니다.

• 오프라인 매장에서사용하기 위해 필요한 승인정보입니다.

• 메모해 두시기바랍니다.

• 승인정보를 입력한휴대폰에 발송합니다.

• 개인/ 법인카드선택 합니다.

• 카드정보를 정확히입력합니다.

• 승인요청을 합니다.

28


선불잒액 조회 / 고객센터

• 로그인한 회원의 선불요금의 상태를 보여줍니다.

• 선불요금인 경우에만 화면이 표시됩니다.

• 올바른 이용을 위해서는 회원정보의 휴대폰번호를 올바르게 입력 하여야 합니다.

• 회원활동에 필요한 정보를 제공합니다.

• 온라인 서비스URL, 고객센터전화번호, 본사 및영업소 정보, 결제방법

29


회원등록

• 회원가입약관을 읽어보시고 동의버튼을 눌러 회원가입 화면으로 이동합니다.• 등록할 사람의 이름, 주민번호, 계좌번호, 추천인, 후원인, 인터넷 계정, 쇼핑몰 전용센터를 선택하여 입력합니다.• “쇼핑몰 전용센터”는 쇼핑몰 매출이 선택한 센터로 집계되므로 신중히 선택하여 주시기 바랍니다. (※수정불가)• 소비자 등록 조회, 계좌인증, 인터넷 아이디 중복확인은 모두 정상이어야 회원가입 가능 합니다.• 회원의 소속센터는 임시로 부여되며, 첫 매출센터로 소속센터 확정됩니다.

nrc 어플매뉴얼 - nrcom.com market_menual.pdf · 1. 필서비스 : 간편결제, 신용카드,...

Documents