nuevas herramientas de gestión y administración de la empresa

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"Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa" Ciclo de Jornadas Divulgativas sobre la implantación de la Economía Digital 29 de Noviembre de 2018 Edificio Sodefesa, C/Artesanía nº 23 - 2º planta Polígono PISA - Mairena del Aljarafe http://www.prodetur.es/prodetur/www/eventos/jornadas-economia-digital-nuevas-herramientas-entorno-digital- mairenaaljarafe-2018/evento-0081.html

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Page 1: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

"Nuevas Herramientas de Gestión

y Administración de la Empresa"

Ciclo de Jornadas Divulgativas sobre la

implantación de la Economía Digital

29 de Noviembre de 2018

Edificio Sodefesa, C/Artesanía nº 23 - 2º planta

Polígono PISA - Mairena del Aljarafe

http://www.prodetur.es/prodetur/www/eventos/jornadas-economia-digital-nuevas-herramientas-entorno-digital-

mairenaaljarafe-2018/evento-0081.html

Page 2: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

damos paso a la publicidad….

Page 4: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Con esta jornada se pretende sensibilizar a las empresas de la

provincia de Sevilla sobre la ineludible necesidad de aplicar a

sus estructuras las novedades tecnológicas en herramientas de

gestión, necesarias para garantizar su subsistencia en un

entorno en plena transformación digital. En este ciclo de

jornadas se exponen nuevos conceptos y soluciones cercanas,

fáciles y asequibles para nuestras pymes en el entorno de la

economía digital, próximo a la realidad de las pymes

sevillanas.

Presentación de la jornada

Page 5: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa
Page 6: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa
Page 7: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa
Page 8: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa
Page 9: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

… esta mañana vamos a hablar de cosas

que ocurren todos los días y las utilizan

millones de personas y empresas….

…. vamos a intentar utilizarlas, para

nuestro propio beneficio

Page 10: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

10-10:15h. Inauguración y Presentación de la Jornada.

10:30h. Factura Electrónica

12:15h. Descanso

12.30h. pLa Nube y el TPV Virtual

13:45h. Preguntas y debate entre los asistentes -

Clausura final de la Jornada.

Page 11: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Imagen: https://contamos.com.co/noticias/a-partir-del-2019-grandes-contribuyentes-deberan-emitir-factura-electronica/

Page 12: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Una factura electrónica es, ante todo, una factura. Es decir,

tiene los mismos efectos legales que una factura en papel.

Recordemos que una factura es un justificante de la entrega

de bienes o la prestación de servicios.

Es necesario el consentimiento expreso del destinatario para

poder emitir una facuta electrónicanal.

¿Qué es la factura electrónica ?

Page 13: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Es una factura que se

expide y recibe en

formato electrónico.

¿Qué es la factura electrónica ?

Page 14: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Las facturas, en general, y las facturas electrónicas, en

particular, están reguladas por el Real Decreto

1619/2012, de 30 de noviembre, por el que se aprueba el

Reglamento que regula las obligaciones de facturación.

Este Reglamento establece las normas que deben

cumplir obligatoriamente las facturas, tanto en papel como

electrónicas.

Normativa legal

Factura electrónica

Page 15: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Todas las facturas, (electrónicas o en papel), deben garantizar:

● La legibilidad de la factura.

● La autenticidad del origen de la factura

● La integridad del contenido de la factura

Legibilidad, autenticidad e integridad

Factura electrónica

Page 16: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La facilita el programa

informático que la crea o recibe

Legibilidad

Factura electrónica

Page 17: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Programa Informático….. de Gestión

Factura electrónica

Page 18: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Se pueden garantizar de diversas formas:

● Con firma electrónica avanzada

● Con intercambio electrónico de datos EDI.

● Con medios de los interesados.

● Con los controles de gestión .e la misma documenta.

Autenticidad e integridad

Factura electrónica

Page 19: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Firma electrónica avanzada basada en un certificado reconocido. .

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 20: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La firma electrónica es un conjunto

de datos electrónicos que

acompañan o que están asociados

a un documento electrónico.

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 21: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Las funciones básicas son:

● Identificar al firmante de manera inequívoca

● Asegurar la integridad del documento firmado. Asegura que el

documento firmado es exactamente el mismo que el original y que no ha

sufrido alteración o manipulación

● Asegurar el no repudio del documento firmado. Los datos que

utiliza el firmante para realizar la firma son únicos y exclusivos y, por tanto,

posteriormente, no puede decir que no ha firmado el documento

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 22: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Para firmar un documento es necesario

disponer de un certificado digital o de

un DNI electrónico.

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 23: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

El proceso básico que se sigue para la firma electrónica:

Page 24: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La firma debe realizarse obligatoriamente por medios

electrónicos y la podrás realizar de dos formas:

○ Descargando una aplicación en tu PC:

○ Firmar directamente en internet:

En ambos casos necesitas disponer de un certificado

electrónico.

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 25: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 26: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Certificados electrónicos

El DNI 3.0 lleva asociado la correspondiente obtención de los

certificados electrónicos de Autenticación y de Firma Electrónica.

● Certificado de Autenticación: Tiene como finalidad garantizar

electrónicamente la identidad del ciudadano al realizar una transacción

telemática. El Certificado de Autenticación (Digital Signature) asegura que la

comunicación electrónica se realiza con la persona que dice que es.

● Certificado de Firma: El propósito de este certificado es permitir al

ciudadano firmar trámites o documentos.

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 27: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Representante de Persona Jurídica

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 28: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Certificados Electrónicos para Empresas

Algunos de los tipos de certificados reconocidos por la ley 59/2003, de 19 de

diciembre, de firma electrónica, para entornos corporativos.

● El certificado de persona jurídica

● El certificado de pertenencia a empresa

● El certificado de representante,

● El certificado de Factura Electrónica

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 29: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Algunos ejemplos de operaciones:

● Realización de la Declaración de la Renta a través de Internet.

● Solicitudes en los registros electrónicos administrativos

● Petición de la vida laboral.

● Recepción de notificaciones electrónicas.

● Firma de correos electrónicos.

● Firma de facturas electrónicas.

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 30: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Autenticidad e integridAutenticidad e integridad: ad:

Autenticidad e integridad:

Page 31: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Autenticidad e integridAutenticidad e integridad: ad:

Autenticidad e integridad:

Page 32: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Autenticidad e integridad: Firma Electrónica

Factura electrónica

Page 33: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Ejemplo documento firmado electrónicamente

Factura electrónica

Page 34: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

● Mediante los controles de gestión usuales de la actividad empresarial o

profesional del sujeto pasivo, siempre que permitan crear una pista de

auditoría fiable que establezca la necesaria conexión entre la factura

y la entrega de bienes o prestación de servicios que la misma

documenta.

Autenticidad e integridad: : Controles de gestión

…. en castellano...

Factura electrónica

Page 35: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Autenticidad e integridad: : Controles de gestión

Factura electrónica

Page 36: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Programa de Gestión + Firma digital + Correo Electrónico

Desde el punto de vista práctico

Factura electrónica

Page 37: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Resumen gráfico:

Factura electrónica

Page 38: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Para mas infomración….

Factura electrónica

http://www.facturae.gob.es/Paginas/Index.aspx

Page 39: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

● http://www.facturae.gob.es/Paginas/Index.aspx

● http://firmaelectronica.gob.es/

● https://www.dnielectronico.es/PortalDNIe/

● https://www.sede.fnmt.gob.es/certificados

● https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home#.W-A8bZNKhdg

● https://www--dipusevilla--es.insuit.net/

● http://www.prodetur.es/

● http://www.eticom.com/es/

● http://www.mairenadelaljarafe.es/es/

● https://juntadeandalucia.e-factura.net/puef/home.htm

Enlaces de interés

Factura electrónica

Page 40: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa
Page 41: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

"Nuevas Herramientas de Gestión

y Administración de la Empresa"

Ciclo de Jornadas Divulgativas sobre la

implantación de la Economía Digital

6 de Noviembre de 2018

Sede de Sodemar S.L.U.

Polígono Industrial Camino Hondo C/Albañilería nº 7 - Marchena

http://www.prodetur.es/prodetur/www/eventos/tranformacion-digital-nuevas-profesiones-marchena-2018/evento-0109.html

Page 42: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Tiempo de….

Nubes y Nubarrones

Page 43: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Es la tecnología que permite y

facilita el almacenamiento de todos

nuestros archivos, información y

aplicaciones en Internet

¿ Que es la Nube o “Cloud Computing”?

La Nube

Page 44: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Internet (el internet o, también, la internet)3 es un

conjunto descentralizado de redes de comunicación

interconectadas que utilizan la familia de protocolos

TCP/IP, lo cual garantiza que las redes físicas

heterogéneas que la componen, formen una red

lógica única de alcance mundial.

y….. ¿ que es Internet ?

La Nube

Page 45: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Segun el Diccionario de

..….

Red informática de nivel mundial

que utiliza la línea telefónica para

transmitir la información.

sin tecnisismos …. que es Internet ?

La Nube

Page 46: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

es una moda? es una obligación? y si no

quiero usarla, que pasa? me estoy perdiendo

algo? Eso no lo voy a utilizar en mi vida¡¡¡ a mi eso

no me hace falta?...... etc, etc, etc...

….vale…., y que?

La Nube

Page 47: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Es una REALIDAD, es la tecnología que permite hacer un

uso más racional de los recursos y que facilita la

comunicación entre millones de usuarios. Sin darnos

cuenta, la utilizamos diariamente en multitud de

aplicaciones, transacciones y actividades que realizamos

desde nuestros smartPhone y ordenadores.

pero entonces?..... ¿ que es ?

La Nube

Page 48: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

os sonaran estos logos, no?

La Nube

Page 49: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

El uso de la Nube a nivel personal ha sido más rápido y fácil

que a nivel empresarial.

Muchas empresas se niegan a utilizar los servicios

disponibles por miedos infundados en el desconocimiento

y viejos tabúes.

pero entonces?..... ¿ que es ?

La Nube

Page 50: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Reducción de costos

Escalabilidad

Deslocalización

Seguridad

Disponibilidad

Multitud de opciones a elegir

Razones por las que utilizarla

La Nube

Page 51: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Cambio de mentalidad

La Nube

Page 52: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Proveedores de Servicios

La Nube

Son entidades que prestan servicios a otras

entidades. Por lo general, esto se refiere a un

negocio que ofrece la suscripción o servicio

web a otras empresas o particulares. Ejemplos

de estos serviciosincluyen: acceso a internet,

operador de telefonía móvil, y alojamiento de

aplicaciones web.

Page 53: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Principales Proveedores de Servicios

La Nube

Page 54: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Tres tipos básicos:

● Infraestructura como servicio (IaaS).

● Plataforma como servicio (PaaS).

● Software como servicio (SaaS).

Principales Servicios que se prestan

La Nube

Page 55: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

● Infraestructura corporativa; las redes internas de la empresa, como las clouds

privadas y las redes locales virtuales, que utilizan recursos de red y de

servidores agrupados en un repertorio común,

● Hosting cloud; alojamiento de las webs en servidores virtuales que funcionan

sobre recursos comunes materializados físicamente en servidores físicos

subyacentes.

● Virtual Data Centers (VDC); una red virtualizada de servidores virtuales

interconectados

Principales Aplicaciones de los Servicios IaaS

La Nube

Page 56: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

● Sistema operativo

● Entorno de scripting de servidor

● Sistema de gestión de base de datos

● Software de servidor

● Soporte técnico

● Almacenamiento

● Acceso a la red

● Herramientas de diseño y desarrollo

● Hosting

Funcionalidades de los Servicios PaaS

La Nube

Page 57: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

● No tiene costes adicionales de hardware;

● No tiene costes de alta.

● Se paga sólo por lo que se utiliza.

● El uso del servicio es escalable.

● Las actualizaciones son automáticas.

● Compatibilidad entre dispositivos

● Accesible desde cualquier lugar

● Las aplicaciones pueden personalizarse y asociarse a la imagen

de marca del proveedor.

Ventajas de los Servicios SaaS

La Nube

Page 58: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Que ofertan las empresas en internet

La Nube

Page 59: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La Nube

Que ofertan las empresas en internet

Page 60: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La Nube

Que ofertan las empresas en internet

Page 61: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La Nube

Que ofertan las empresas en internet

Page 62: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La Nube

Que ofertan las empresas en internet

Page 63: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La Nube

Que ofertan las empresas en internet

Page 64: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La Nube

Que ofertan las empresas en internet

Page 65: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La Nube

Que ofertan las empresas en internet

Page 66: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La Nube

Que ofertan las empresas en internet

https://www.odoo.com/es_ES/trial

Page 67: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

App Market

La Nube

Page 68: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Desde donde y como ¿¿¿????

La Nube

Dispositivo

conectado a Internet

Navegador o Aplicación

Móvil (App)

Page 69: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

● https://azure.microsoft.com/es-es/

● https://aws.amazon.com/es/

● https://cloud.google.com/

● https://www.apple.com/es/icloud/

● https://www.ibm.com/cloud/

● https://movistarcloudservices.com/

● https://www.vodafone.com/business/cloud-and-hosting

● https://gsuite.google.es/intl/es/

● https://www.office.com/

● https://play.google.com/store

● https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/new/

● https://www.google.com/chrome/Factura electrónica

ENlaces de interés

Page 70: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

"Nuevas Herramientas de Gestión

y Administración de la Empresa"

Ciclo de Jornadas Divulgativas sobre la

implantación de la Economía Digital

6 de Noviembre de 2018

Sede de Sodemar S.L.U.

Polígono Industrial Camino Hondo C/Albañilería nº 7 - Marchena

http://www.prodetur.es/prodetur/www/eventos/tranformacion-digital-nuevas-profesiones-marchena-2018/evento-0109.html

Page 71: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

TPV Virual y nuevas formas de pago/cobro

Page 72: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Un TPV (Terminal de Punto de Venta) virtual es un

servicio que ofrecen los bancos para poder

realizar/recibir pagos por Internet. ... Es la plataforma

del banco la que se encarga de validar la información

proporcionada y de gestionar el proceso de cobro, a través

de sus servidores.

¿ Que es un TPV Virtual ?

TPV Virtual

Page 73: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Del Datafono al TPV Virtual

TPV Virtual

Page 74: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

La pasarela de pago es el servicio de un proveedor de

servicios de aplicación de comercio electrónico, con el

que se autorizan pagos a negocios electrónicos (en

línea), ventas en línea al detalle, negocios con

presencia física y en línea simultáneamente

¿ Que es la Pasarela de pago ?

TPV Virtual

Page 75: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Pasarela de pago

TPV Virtual

Page 76: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

El auge del Comercio Electronico, basado

principalmente en el desarrollo de Tiendas On-Line ha

impulsado el uso de los TPV Virtuales, ya que nos

permiten recibir el pago de la transacción efectuada de

forma automática. De esta forma nos garantizamos el

cobro de la venta, antes incluso de la entrega de la

mercancía o laaprestanción del servicio.

TPV Virtual y el Comercio Electrónico

TPV Virtual

Page 77: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Las entidades bancarias disponen de pasarelas de

pago propias o de terceros que permiten integrar dicho

servicio en nuestras aplicaciones.

Para los bancos este servicio es un recurrente de

ingresos ya que diariamente se realizan millones de

transacciones que implican miles de euros en

comisiones.

TPV Virtual y las entidades bancarias

TPV Virtual

Page 78: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Redsys es la principal procesadora de pago para la

industria de medios de pago.

Redsys

TPV Virtual

Page 79: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Ejemplo transacción electrónica

TPV Virtual

Page 80: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Alternativas….

TPV Virtual

Page 81: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Alternativas….

TPV Virtual

Page 82: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Alternativas….

TPV Virtual

https://www.youtu

be.com/watch?v=

mVVma0jEk4o

Page 83: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Alternativas….

TPV Virtual

Page 84: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Alternativas….

TPV Virtual

Page 85: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

Enlaces de interés

TPV Virtual

● https://www.bbva.es/productos/ficha/tpv-virtual/t000000825

● http://www.redsys.es/

● https://www.paypal.com/es/home

● https://pay.google.com/intl/es_es/about/

● https://www.apple.com/es/apple-pay/

● https://www.samsung.com/es/samsung-

pay/?cid=es_ppc_ds_ES_IM_PAY_SP_brand_SP_Marca_kw=samsung%20pay$$

Page 86: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

RUEGOS y PREGUNTAS

Intentaremos responder

para que no te quedes con dudas

Page 87: Nuevas Herramientas de Gestión y Administración de la Empresa

"Nuevas Herramientas de Gestión

y Administración de la Empresa"

Ciclo de Jornadas Divulgativas sobre la implantación

de la Economía Digital

GRACIAS