nyenrode business universiteit april 2009 – hans wim kroodsma christiaan stoffer
TRANSCRIPT
![Page 1: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/1.jpg)
Nyenrode Business Universiteit
April 2009 – Hans Wim KroodsmaChristiaan Stoffer
![Page 2: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/2.jpg)
Agenda
• Historie Nyenrode• Nyenrode anno 2009• Opdracht, visie en scope• Samenwerking• Oplossing en resultaat• Lessons learned
![Page 3: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/3.jpg)
Historie Nyenrode
• Gesticht in 1270• Reden voor bouw:
business en handel aan de rivier de Vecht
• In oud-Nederlands:Nyen = NieuwRode = Ontwikkeling/grond
• 1946: start van het Nederlandsch Opleidings Instituut voor het Buitenland
![Page 4: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/4.jpg)
Historie Nyenrode
• 1946: Business leaders van Akzo, Shell, Philips, KLM en Unilever richten de eerste business school in Nederland op, die voor een groot deel privaat gefinancierd wordt
• 1982: Nyenrode krijgt universiteitsstatus; start MBA
• 1992: Nyenrode wordt onafhankelijk van overheidssubsidie; focus op graduate school; start MSc
![Page 5: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/5.jpg)
Nyenrode Educational Village anno 2009
![Page 6: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/6.jpg)
Nyenrode Business Universiteit
• Opgericht voor en door het bedrijfsleven.
• Business degrees, open programma’s en maatwerk programma’s.
• Nyenrode Business School en de NIVRA-Nyenrode School for Accountancy & Controlling behoren tot de meest vooraanstaande van Europa.
• Scherpzinnige, gedreven en betrokken studenten.
![Page 7: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/7.jpg)
Opdracht
• Begin 2008 – opdracht redesign website
• Een platform voor opinies, events, publicaties en educatie.
• Door het aanbieden en delen van informatie professionals aantrekken die mogelijk geïnteresseerd zijn in degree en executive programma’s.
• Strategische keus voor Microsoft platform.
![Page 8: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/8.jpg)
Nyenrode visie
Nyenrode biedt één platform voor elk moment dat de student betrokken is bij de universiteit, vanaf het moment dat hij zich aanmeld op de site, tijdens zijn studie en uiteindelijk als alumnus.
MOSS 2007
![Page 9: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/9.jpg)
Scope Fase I (2008)
• Informatievoorziening via de website
• CMS met meerdere gebruikers en niveaus van beheersrechten
• Werken met templates• Formulieren• Web Analytics• Oplevering september 2008
![Page 10: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/10.jpg)
Scope Fase II en III (2009/2010)
• Gepersonaliseerde informatievoorziening van Business Club/ Alumni
• Online aanpassen van adresgegevens en aanmelden voor programma’s
• Microsoft CRM• Uitrol van online educatie voor
executive onderwijs
![Page 11: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/11.jpg)
Scope Fase IV en V (2010/2011)
• Interactie van Nyenrode met haar netwerk, om vraag uit de markt en persoonlijke vraag (behoeften) te inventariseren teneinde gepersonaliseerde aanbieding te kunnen doen.
• Interactie van leden onderling, uitbouwen community features naar aanleiding van behoeften.
![Page 12: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/12.jpg)
Samenwerking
• Nyenrode Corporate Communications
• User Intelligence (user research, design, usability)
• Nyenrode ICT• Winvision (development)
![Page 13: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/13.jpg)
User research
• Interviews met doelgroepen en stakeholders
• Maken van persona’s nav interviews doelgroepen
• High level interactie design• Visual design (screenshot drafts)• Testen van interactie design
![Page 14: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/14.jpg)
Design
• Interactie design voor alle templates
• Rekening houden met MOSS 2007
• Usability tests van het interactie design
![Page 15: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/15.jpg)
Keuze Winvision
• Juiste interpretatie van de opdracht
• Kennis en ervaring• Helder en uitgewerkt voorstel• Duidelijke projectaanpak die
veel flexibiliteit biedt om in te spelen op veranderende wensen en omstandigheden
• Hoge mate van betrokkenheid van Nyenrode
![Page 16: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/16.jpg)
Realisatie
![Page 17: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/17.jpg)
Oplossing
• De aanpak
• “Centers” – People & Expertise finder
• Gekozen infrastructuur
• ResultaatChristiaan Stoffer
Lead Developer
![Page 18: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/18.jpg)
De aanpak
• MSF−Microsoft Solution Framework
![Page 19: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/19.jpg)
Kenmerken
• Iteratief, 9 uitrol momenten• Nyenrode bepaalde de focus• Duidelijke rolverdeling
![Page 20: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/20.jpg)
Rolverdeling
Core team
Nyenrode
Winvision
Winvision
Winvision
Nyenrode
Winvision
Nyenrode
NyenrodeUser
Intelligence
![Page 21: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/21.jpg)
In uitvoering
• Samenwerking tussen interactieburo en ontwikkelaars
• Snel kunnen kortsluiten wat de gewenste oplossing moest worden
• Vroeg starten met content beheer
![Page 22: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/22.jpg)
Vertaling design naar oplossing
• Set van templates en pagina-layouts
• Education−Program finder
• Faculty & Research−People finder−Expertise finder
![Page 23: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/23.jpg)
Education, Faculty & Research
• Geavanceerd zoeken:−Programma’s−Mensen−Expertise
![Page 24: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/24.jpg)
De gekozen infrastructuur
• Small, Medium of Large deployment ?
• Bewuste keuze om klein te starten
• “Scale-out” – Meer machines• “Scale-up” – Meer kracht
![Page 25: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/25.jpg)
De gekozen infrastructuur
Nyenrode Netwerk
SQL 2005 DatabaseMOSS 2007
ISA 2006 ServerArray
Besproken configuratie
Internet
• Gedeelde machine voor;−Front-end−Application services−Central administration
• SQL Server 2005
• Windows 2008
![Page 26: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/26.jpg)
Resultaat
• Uitstekende performance−Out of the box caching mogelijkheden−Caching oplossingen in het maatwerk−Windows 2008 platform
• Bij uitbreiding performance evalueren−RPS (Requests per second) vaststellen
en monitoren
![Page 27: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/27.jpg)
Resultaat
• Scope fase I− Informatievoorziening via de website−CMS met meerdere gebruikers en
niveaus van beheersrechten−Werken met templates−Formulieren−Web Analytics−Oplevering september 2008, on time, on
budget
![Page 28: Nyenrode Business Universiteit April 2009 – Hans Wim Kroodsma Christiaan Stoffer](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062319/5551a0ee4979591f3c8b8037/html5/thumbnails/28.jpg)
Lessons learned
• Negen opleveringen zinvol voor zowel Nyenrode als Winvision.
• Grafisch design te laat definitief.• Combinatie Windows 2008 en
MOSS2007 bevalt goed, aanzienlijk sneller dan Windows 2003 platform.
• Meer aandacht voor randzaken zoals training gebruikers en backup/restore.