o impacto dos resultados personalizados
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O Impacto dos Resultados Personalizados
Fábio Ricotta, Co-Fundador da MestreSEO
@fabioricotta
Um Pouco de História
1967Criação da Arpanet
1980Concepção da World Wide Web
1989Criação do Archie
1991A Internet entra em funcionamento
1994Criação do Yahoo!
1997Criação do Google
1998Criação do MSN Search
2009Lançamento do Bing
Muita Informação Satisfação em queda
Cada UsuárioTem as suas necessidades
Os Search EnginesPrecisam fornecer resultados mais precisos
EvoluçãoEm 2005 o Google anuncia os resultados personalizados
“Now when you search using Google, we will be able to better provide you with the most relevant results possible.” - Google Blog
Exemplo do Mundo RealTudo se resume em entender as pessoas
Resultados PersonalizadosUm exemplo básico
Exemplo
Exemplo
• Imagine o seguinte cenário:– Você possui a informação de 100 pessoas– 95 clicaram no resultado #2 para uma consulta– 4 pessoas clicaram no resultado #1– apenas 1 pessoa clicou no resultado #3– O que o sistema fará é personalizar 95 pessoas a
favor do resultado #2.
Alguns FatoresPara uso na personalização dos resultados
Clickthrough Rate (CTR)Cliques em um determinado resultado
Bounce RateEm muitos estudos é visto como Dwell time
Tempo GastoO tempo que o usuário permanece no documento
Comportamento do CliqueAnalisar o que foi e não foi clicado
Hora do DiaManhã, tarde ou noite... públicos diferentes.
Scroll na PáginaO usuário leu o conteúdo?
LocalizaçãoA sua localização no Globo importa
O TermoO significado do termo buscado
Termos AnterioresAs palavras utilizadas em consultas anteriores
SazonalidadeEventos em certas datas
AtualidadeA data do documento importa
BookmarksQuem gostou daquele conteúdo?
Clique em AnúnciosMostra qual é o interesse do usuário
Psearch no Combate ao SpamMais do que uma simples melhoria para os usuários
Profissional de SEOO que muda para nós?
Teoria da ConspiraçãoGoogle a.k.a. Skynet
google.com/dashboardVocê sabe o que o Google conhece sobre você?
google.com/dashboardVocê sabe o que o Google conhece sobre você?
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Satisfação do UsuárioTudo o que os Search Engines desejam é a sua satisfação
Não esqueça disso:
Muito ObrigadoDúvidas?