o k ho n l e a ders t l o c o u ha n g a e influencer...dan diterima, pekerja – pekerja merasa...

7
Influencer A N O U T L O O K O N L E A D E R S H I P & C H A N G E Isu 175 – Februari 2019 Akses melalui aplikasi pembaca kod QR Baca Influencer: An Outlook on Leadership & Change di mana anda berada! Login ke… MyHD Learning Space hp://hd-lms.netdimensions.com/ Partner for Leadership and Change Suara – Suara Penyertaan: Memanfaatkan Kepelbagaian untuk Kejayaan Organisasi ª DARI MEJA HD Membina Budaya Penyertaan di Dr Reddy, India ª KE MASA HADAPAN Kepelbagaian Pemikiran: Penambahbaikan Diskusi Perbezaan ª SANTAPAN RINGKAS Bahagian A: Keluarga Manusia Bacaan 60 Saat: Perkataan itu Bermakna: Membina Bahasa Menyeluruh ª MEJA PEMIMPIN Menjadi Pemimpin Yang Menyeluruh ª MENAMPILKAN: ULASAN FILEM Hidden Figures Copyright © 2019 Human Dynamic. All Rights Reserved. DI DALAM

Upload: others

Post on 27-Mar-2021

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer...dan diterima, pekerja – pekerja merasa yakin untuk berkongsi pandangan mereka. 3. Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran:

Inf luencerA

n O

utlOOk On leAdership amp ChAng

eIsu 175 ndash Februari 2019

Akses melalui aplikasi pembaca kod QR

Baca Influencer An Outlook

on Leadership amp Change di mana anda

berada

Login kehellip MyHD Learning Spacehttphd-lmsnetdimensionscom

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Suara ndash Suara Penyertaan Memanfaatkan Kepelbagaian untuk

Kejayaan Organisasi ordfDari Meja HD Membina Budaya Penyertaan di Dr Reddy India

ordfKe MaSa HaDaPaN Kepelbagaian Pemikiran Penambahbaikan Diskusi Perbezaan

ordfSaNtaPaN riNgKaS Bahagian A Keluarga Manusia Bacaan 60 Saat Perkataan itu Bermakna Membina Bahasa Menyeluruh

ordfMeja PeMiMPiN Menjadi Pemimpin Yang Menyeluruh

ordfMeNaMPilKaN UlaSaN FileM Hidden Figures

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

DI DALAM

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Isu 174 ndash Januari 2019

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Meja HDDari

Di Dr Reddy kami percaya dengan pembinaan tempat kerja yang pelbagai dan menyeluruh serta kami telah diiktiraf di atas perkara tersebut di dalam Indeks Kesaksamaan Jantina Bloomberg untuk 2 tahun berturut ndash

turut Sebagai salah satu agenda kepelbagaian untuk tahun 2017 ndash 18 kami telah membuat keputusan untuk menganjurkan satu siri bengkel dengan kerjasama Human Dynamic yang bertajuk lsquoMembina Tempat Kerja yang Dihormati ndash Dialog berkenaan Sensitiviti Jantina dan Bias Tanpa Sedarrsquo Keperluan telah dikenal pasti melalui satu set perbincangan dengan pekerja wanita mengenai keperluan untuk semua pengurus mempunyai sensitiviti terhadap semua jantina

Hampir 1000 pekerja dari seluruh tahap kerja di unit Penyelidikan amp Pembangunan kami telah menjalani sesi ndash sesi tersebut Latihan ndash latihan telah dijalankan oleh Human Dynamic dengan kerjasama pasukan Sumber Manusia dan pasukan Pembelajaran dan Pembangunan Hasilnya terdapat kesedaran yang meningkat terhadap peranan jantina stereotaip bias dan faedah ndash faedah menguruskannya Terdapat juga peningkatan kesedaran mengenai dasar ndash dasar yang berkaitan dengan keibuan kebapaan dan cara terbaik untuk memanfaatnya

Sebahagian besar pembangunan tempat kerja yang pelbagai dan menyeluruh terletak kepada pembinaan asas yang berlandaskan inisiatif seperti ini dan kami di Dr Reddy Laboratories komited kepada perjalanan menuju ke arah kepelbagaian dan penyertaan secara menyuruh

Kredit Anushka Basu Pranav Primlani

Membina Budaya Penyertaan di Dr Reddy India

Untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai perkhidmatan kepelbagaian dan penyertaan menyeluruh yang boleh dianjurkan di seluruh Asia Pasifik sila tulis kepada kami di

infohumandynamiccom

Dr Reddy Laboratories adalah sebuah syarikat farmaseutikal multinasional India yang berpusat di Hyderabad Telangana India Dr Reddy mengeluarkan dan memasarkan pelbagai farmaseutikal di India dan di luar Negara

Human Dynamic mengucapkan terima kasih kepada Dr Reddy Laboratories atas kerjasama untuk program di atas

Inf luencer HaDaPanKe Masa

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Kepelbagaian Pemikiran Penambahbaikan Diskusi Perbezaan- Oleh Sweta Maitra

Selain daripada kepelbagaian yang jelas dan boleh dilihat pada tenaga kerja telah tiba masanya untuk organisasi memahami aspek

kepelbagaian yang lebih berbeza dan berkesan yang tidak ketara dalam bentuk fizikal tetapi secara sedar kepelbagaian pemikiran Kepelbagaian kognitif atau kepelbagaian pendapat telah ditakrifkan sebagai perbezaan perspektif atau gaya pemprosesan maklumat Ia tidak sepenuhnya dikawal oleh faktor ndash faktor demografi seperti jantina etnik atau umur

Kepelbagaian di tempat kerja dari segi demografi peribadi pengalaman hidup dan pendedahan kepada peluang serta sikap dan gaya pemikiran membawa kepada pelbagai kebolehan

pengalaman pengetahuan dan kelebihan

Bagaimanakah bentuk kepelbagaian pemikiranbull Perbezaan dalam corak pemikiranbull Perbezaan dalam pengumpulan dan pemprosesan pengetahuanbull Perbezaan pandangan dan perspektif

apakah kelebihan kepada organisasi yang memiliki pasukan yang mempunyai kepelbagaian pemikiran1 Membantu menghindari daripada pemikiran berkumpulan Kumpulan yang pelbagai membantu untuk memperkenalkan pandangan baru memproses maklumat dengan lebih kritikal dan mempertimbangkan gambaran secara menyeluruh2 Menambahkan pelbagai pandangan Idea ndash idea baru akan muncul kerana orang yang berbeza memproses maklumat secara berbeza Apabila kepelbagaian disokong dan diterima pekerja ndash pekerja merasa

yakin untuk berkongsi pandangan mereka 3 Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran Dengan memanfaatkan potensi ujian personaliti dan teknologi organisasi boleh mengenal pasti corak pemikiran yang meningkatkan prestasi kerja dan menetapkan individu yang mempunyai kemahiran dan keupayaan kognitif yang diperlukan untuk melaksanakan tugas tersebut

Bagaimanakah organisasi membolehkan kepelbagaian pemikiranPengambilan kerja secara Berbeza Mereka bentuk semula proses temu bual untuk mengenal pasti gaya pemikiran dan pemahaman keperluan pekerjaan sewaktu cuba untuk mengelak daripada mengambil kelompok pekerja yang lsquosamarsquoPengurusan secara Berbeza Sebagai seorang pengurusketua fahami gaya pemikiran anda urus tekanan dan kesukaran secara baik tingkatkan pola komunikasi untuk menjadi lebih menyeluruh dan sedari kecenderungan untuk berat sebelahDorongan secara Berbeza Kepelbagaian pemikiran menggalakkan pluralisme Penilaian pasukan dan pembelajaran silang fungsi untuk perkembangan kerjaya boleh menggalakkan pemikiran kepelbagaian Pengukuhan secara Berbeza Secara tradisi organisasi dan sistem dibina untuk mengukuhkan prestasi Pengukuhan boleh dilakukan dengan memperluaskan parameter yang diperlukan untuk menjadi ldquoPekerja Terbaikrdquo atau ldquoPemimpin Terbaikrdquo menyediakan pelbagai peranan menyumbang secara kritikal dalam mesyuarat memimpin secara menyeluruh dan mengatasi halangan peribadi atau halangan daripada pasukan untuk maju

Kepelbagaian pemikiran bukanlah satu konsep baru Bagaimanapun ianya mendapat liputan disebabkan oleh peningkatan pluralisme dan ianya telah terbukti sebagai kelebihan dalam memanfaatkan inovasi Ianya mempunyai impak terhadap prestasi dan proses membuat keputusan pasukan Gaya komunikasi yang berkesan dan individu serta penerimaan organisasi akan membantu untuk meningkatkan impak secara keseluruhan

laquo Reynolds A amp Lewis D (2017) Teams Solve Problems Faster When Theyrsquore More Cognitively Diverse Diperoleh daripada httpshbrorg201703teams-solve-problems-faster-when-theyre-more-cognitively-diverse

laquo Schindler J (2018)The Benefits of Cognitive Diversity Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

RujuKan laquo Diaz-Uda A Medina C SchillB (2013) Diversitys new frontier Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentdiversitys-new-frontierhtml

KepeLbagaIaN boLeH DIKaTegoRIKaN sebagaI

Kepelbagaian Demografi

Identiti asalKaumEtnikJantinaOrentasi SeksualLatar belakang Sosio-Ekonomi

Kepelbagaian Pengalaman

Identiti PerkembanganKecenderungan amp GabunganHobiKebolehan

Kepelbagaian Kognitif

Identiti aspirasiPendekatan kepada masalahGaya Pemikiran amp Skema MentalStereotaip amp bias yang diwarisi

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

RingkaSSantapan

BahagIan a- Oleh Priyanka Vaidya

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Keluarga Manusia- Puisi oleh Maya Angelou

I note the obvious differencesin the human familySome of us are serioussome thrive on comedy

Some declare their lives are lived as true profundityand others claim they really live the real reality

The variety of our skin tones can confuse bemuse delight brown and pink and beige and purpletan and blue and white

Irsquove sailed upon the seven seas and stopped in every landIrsquove seen the wonders of the world not yet one common man

I know ten thousand womencalled Jane and Mary JaneIrsquove not seen any twowho really were the same

Mirror twins are differentalthough their features jibeand lovers think quite different thoughtswhile lying side by side

Keluarga manusia oleh Maya Angelou adalah sebuah karya abadi yang membawa kita melalui pelbagai perbezaan individu yang wujud kerana fisiologi geografi dan ideologi yang berbeza dalam minda amp persekitaran kita Ianya memberi mesej yang mendalam bahawa walaupun kita kelihatan berbeza kita pada dasarnya adalah sama Kita mempunyai emosi dan perasaan yang sama mempunyai rasa diperlukan dihormati dan dihargai Kepelbagaian merupakan tunjang kehidupan bagi manusia di seluruh persekitaran peribadi profesional dan sosial Kepelbagaian membawa kepada pelbagai pandangan terhadap keadaan yang sama Tetapi soalan penting adalah ndash apakah kepelbagaian tanpa penyertaan menyeluruh Revolusi Industri ke-4 menekankan

We love and lose in Chinawe weep on Englandrsquos moors and laugh and moan in Guinea and thrive on Spanish shores

We seek success in Finlandare born and die in MaineIn minor ways we differin major wersquore the same

I note the obvious differences between each sort and type but we are more alike my friendsthan we are unalike

We are more alike my friendsthan we are unalike

We are more alike my friendsthan we are unalike

keperluan penyertaan menyeluruh sebagai satu silang fungsi yang merupakan kunci kepada inovasi teknologi dan pemeliharaan Jadi kenapakah Kepelbagaian dan Penyertaaan Menyeluruh harus dikuatkuasakan Mengapakah kepelbagaian mengundang ketidakselesaan

Ketika ada berada di meja anda membaca puisi ini lihat sekeliling untuk memerhati kepelbagaian cuba untuk berhubung dengan orang di sekeliling anda dengan perasaan kesamaan dan menghargai perbezaan Dunia di sekeliling anda akan menjadi lebih menyeronokkan

laquo Gambar ihsan httpswwwpoetryfoundationorgpoetsmaya-angelou

RujuKanlaquo Angelou M (1991) I shall not be moved

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Bacaan 60 Saat

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

RingkaSSantapan

Isu 174 ndash Januari 2019

Perkataan itu Bermakna Membina Bahasa Menyeluruh- Oleh Prachee Phule

Penyertaan menyeluruh adalah satu - satunya cara yang boleh untuk membina kepelbagaian dalam organisasi dan secara sedar menggunakan bahasa menyeluruh dengan membawa semua orang ke dalam kumpulan dan

tidak menyisihkan orang lain

laquo The Language of Identity Diperoleh daripada httpswwwumsystemedumediahrinclusive-language-handoutspdf

laquo Using Inclusive Language Diperoleh daripada httpsstaffuqeduaufiles242using-inclusive-language-guidepdf

RujuKan laquo Forsey C (NA) Gender Neutral Pronouns What They Are amp How to Use Them Diperoleh daripada httpsbloghubspotcommarketinggender-neutral-pronouns

Menggunakan bahasa yang menyeluruh menunjukkan rasa hormat dan membenarkan identiti - identiti orang serta menghilangkan andaian Lihat jadual di bawah dan kenal pasti bahasa anda yang

lsquosalahrsquo Bolehkah anda menggantikannya

jantIna

uMuR

PaRaMeteR FIzIkAL

SeKSualItI

BuDaya

BahaSa yang tIDaK MenyeluRuh

ordf Dia (Lelaki)Beliau (Lelaki)Dia (Perempuan)Beliau

(Perempuan)ordf Fella Guys Tuan ndash tuan dan Puan - puanordf SuamiIsteriordf Man Mankindordf Chairman

ordf Tua Berumurordf Young Guys

ordf CacatLumpuh

ordf Mengalamihellip contohnya Kencing manisordf Masalah FizikalMental

ordf MentalGila

ordf Pekak dan Bodohordf Butaordf Ketot

ordf Homoseksual Homo Lemon Dyke

ordf Memperkenalkan semua rakan sejawat tetapi menerangkan seseorang sebagai orang Asia

BahaSa yang MenyeluRuh

ZieZimZisZieselfSieSieHirsHirself

MerekaSemuaOrang ituFolks Semua Kawan ndash kawanRakan PasanganHuman HumankindChairperson

Warga tua VeteranYoung People

Orang Kurang UpayaOrang Berlainan UpayaBerbeza sifatMempunyai (nama kondisi) Seseorang menghidapi Kencing manisSeseorang yang mengalami Masalah FizikalMentalSeseorang yang mengalami Masalah MentalFizikalBisu tanpa PercakapanMempunyai Kecacatan VisualSeseorang yang pendek

LGBTQ++

Secara umum ianya tidak perlu untuk merujuk kepada latar belakang budaya seseorang Tetapi jika perlu gunalah bahasa yang menunjukkan seseorang seperti Seseorang berketurunan India

Terbuka terhadap Idea baru

Inf luencer PeMiMPinMeja

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Menjadi Pemimpin yang Menyeluruh - Oleh David Kim

ldquoSeorang maestro tidak boleh memainkan semua instrumen Apa yang dia lakukan adalah mewujudkan satu usaha kerjasamardquo kata Wolfgang Heinzel konduktor Orkestra Merck Dalam beberapa minit

konduktor orchestra memberikan lsquonyawarsquo kepada muzik dan mencipta magis Tetapi sesebuah orkestra mendapat kemegahan dan melodi apabila konduktor itu memasukkan kesemua pemain dengan memanfaatkan kualiti ndash kualiti unik mereka Satu pemerhatian

peMIMpIN yaNg

MeNyeLuRuH ADALAh

usaha sama

Tugas utama seorang konduktor orkestra adalah untuk menjadikan

semua ahli kumpulan merasakan bahawa mereka adalah penting

Seorang pemimpin yang menyeluruh memahami dan menghargai perbezaan

ndash perbezaan individu serta memandu perbezaan ndash perbezaan ini untuk

menyelesaikan susun suai gambar dan menghasilkan keputusan yang inovatif

dan cepat

Pintar melalui Budaya

Pemimpin menyeluruh adalah prihatin dan terbuka dalam menerima pelbagai pandangan Mereka boleh merentasi kekaburan dan membuat keputusan dengan mendapatkan pandangan orang lain secara aktif Mereka terbuka kepada kritikan dan berminat kepada pembelajaran yang berterusan

Mereka mencari peluang untuk menimba ilmu berkenaan etnik dan budaya yang berbeza melalui pembacaan perbualan dan pengembaraan Mereka juga memahami bagaimana budaya sendiri mempunyai impak terhadap orang lain Mereka menggunakan perbendaharaan kata menyeluruh yang tinggi dalam komunikasi mereka Mereka mempunyai kelebihan untuk menerima dan meraikan perbezaan budaya

Berani dan Merendah Diri

Pemimpin yang menyeluruh mencabar keadaan semasa dan tahu menguruskan

kelemahan ndash kelemahan mereka Mereka berani mengambil jalan yang

jarang ndash jarang diambil dan membawa perubahan ke dalam amalan ndash amalan kuno Mereka mempunyai kesedaran

diri yang tinggi di mana apabila digabungkan dengan rendah diri

membolehkan mereka untuk mengakui kelemahan dan mendapatkan bantuan

Untuk memupuk kepelbagaian pemimpin ndash pemimpin harus memberi fokus dalam menyemai Diversity (Kepelbagaian) Inclusion (Keseluruhan) Belonging (Persaudaraan) dan Support (Sokongan) dalam tindakan mereka

laquo Kahane A (2007) Power and Love Solving Tough Problems An Open Way of Talking Listening and Creating New Realities

laquo Coleman B (2017) Inclusive Leadership Just Be Good To People Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

laquo KarabellS (2015) Leadership and the Art of Orchestra Conducting Diperoleh daripada httpswwwforbescomsitesshelliekarabell20150110leadership-and-the-art-of-orchestra-conducting464a70fa71f5

RujuKan laquo Dillion B amp Bourke J (2016) The six signature traits of inclusive leadership Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentsix-signature-traits-of-inclusive-leadershiphtml

terhadap latihan orkestra boleh membantu pemimpin mempelajari kepimpinan menyeluruh satu corak kepimpinan yang jika digunakan dengan baik boleh memandu organisasi ke arah kejayaan atau boleh melunturkan semangat

Dalam dunia yang kompleks di mana kepelbagaian ekonomi bakat keutamaan pelanggan dan inovasi pesat termaktub di dalamnya kewujudan pemimpin yang menyeluruh adalah penting untuk memimpin dan mempengaruhi pasukan untuk mencapai objektif ndash objektif

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

MenaMPilkanUlasan Filem

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Dikeluarkan pada 25 Disember 2016 arahan Theodore Melfi

Berdasarkan Hidden Figures oleh Margot lee Shetterly

Kepelbagaian telah menjadi satu konsep yang sentiasa berkembang

berkembang untuk meliputi perbezaan identiti manusia dan pengalaman Perubahan masa telah menyebabkan kita terus mentakrifkan semula apa itu kelainan dan bagaimana untuk merangkumi kesemuanya dalam kehidupan peribadi dan profesional kita Hidden Figures adalah satu gambaran dramatik

RujuKanlaquo Image Credits wwwfoxmoviescom

hidden Figures- Oleh Dr Deepika Gupta

laquolaquolaquolaquo

berdasarkan kisah benar mengenai 3 wanita Afrika-Amerika yang berazam untuk memenuhi potensi mereka dan menyahut cabaran luaran dan dalaman untuk mencapai cita ndash cita mereka Ketika bekerja sebagai ahli matematik di Pusat Penyelidikan NASA mereka telah mengharungi halangan ndash halangan perkauman dan jantina Bagi saya sebagai seorang penonton filem ini bukan sahaja mengenai apa yang membuatkan mereka berbeza tetapi bagaimana mencipta sumber daya tindak untuk menghadapi diskriminasi tanpa ianya mengabaikan cita ndash cita mereka dan bagaimana perjalanan mereka membentuk tempat kerja mereka menjadi lebih menyeluruh

Filem ini memberikan pengalaman belajar yang sempurna tontonan yang indah bukan sahaja kepada ahli ndash ahli DampI (Kepelbagaian amp penyertaan Menyeluruh) tetapi juga untuk pasukan ndash pasukan berbincang secara terbuka tentang apa yang menjadikan mereka unik dan bagaimana mereka boleh melengkapi satu sama lain

Melihat kepada persamaan itu pada tempat kerja masa kini saya dapat mengenal pasti faktor ndash faktor yang boleh diamalkan dalam kehidupan seharian kita 1 Menjadi akrab dan menjalinkan persahabatan di antara rakan sekerja Membina kumpulan fokus untuk ahli ndash ahli yang mempunyai persamaan (contohnya ibu bapa muda pemimpin wanita pemimpin baru) serta mereka yang mempunyai latar belakang berbeza (pasukanpasukan projek) 2 Mengangkat duta ndash duta untuk kepelbagaian Mempunyai ahli ndash ahli daripada pelbagai kumpulan dapat memenuhi kehendak dan kepentingan kumpulan ndash kumpulan lain dan membantu ke arah penerimaan 3 Mendapatkan pekerja yang tepat untuk melakukan kerja yang betul Menjadikan tempat kerja yang terbuka dengan memberi peluang yang sama rata untuk pekerja ndash pekerja mencalonkan diri mereka untuk tugasan dan jawatan baru Juga membolehkan mereka melakukan kerja dengan membuang halangan ndash halangan ndash sebenar (akses kepada sumber ndash sumber) dan jelas (mendedahkan pekerja ndash pekerja untuk meraikan perbezaan) 4 Mulakan kecil mulakan sekarang Mengamalkan perkara ndash perkara kecil yang membantu kepada penyertaan menyeluruh seperti menggunakan perbualan neutral atau mendengar sebelum membuat andaian boleh membantu orang lain merasa diperlukan 5 Melakukan ia untuk diri sendiri Membina tempat kerja yang menyeluruh mungkin kelihatan untuk orang lain tetapi ianya lebih kepada diri sendiri di mana seseorang boleh mengembangkan pemikiran dan kebolehan serta menjadi pemimpin terbaik

Page 2: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer...dan diterima, pekerja – pekerja merasa yakin untuk berkongsi pandangan mereka. 3. Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran:

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Isu 174 ndash Januari 2019

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Meja HDDari

Di Dr Reddy kami percaya dengan pembinaan tempat kerja yang pelbagai dan menyeluruh serta kami telah diiktiraf di atas perkara tersebut di dalam Indeks Kesaksamaan Jantina Bloomberg untuk 2 tahun berturut ndash

turut Sebagai salah satu agenda kepelbagaian untuk tahun 2017 ndash 18 kami telah membuat keputusan untuk menganjurkan satu siri bengkel dengan kerjasama Human Dynamic yang bertajuk lsquoMembina Tempat Kerja yang Dihormati ndash Dialog berkenaan Sensitiviti Jantina dan Bias Tanpa Sedarrsquo Keperluan telah dikenal pasti melalui satu set perbincangan dengan pekerja wanita mengenai keperluan untuk semua pengurus mempunyai sensitiviti terhadap semua jantina

Hampir 1000 pekerja dari seluruh tahap kerja di unit Penyelidikan amp Pembangunan kami telah menjalani sesi ndash sesi tersebut Latihan ndash latihan telah dijalankan oleh Human Dynamic dengan kerjasama pasukan Sumber Manusia dan pasukan Pembelajaran dan Pembangunan Hasilnya terdapat kesedaran yang meningkat terhadap peranan jantina stereotaip bias dan faedah ndash faedah menguruskannya Terdapat juga peningkatan kesedaran mengenai dasar ndash dasar yang berkaitan dengan keibuan kebapaan dan cara terbaik untuk memanfaatnya

Sebahagian besar pembangunan tempat kerja yang pelbagai dan menyeluruh terletak kepada pembinaan asas yang berlandaskan inisiatif seperti ini dan kami di Dr Reddy Laboratories komited kepada perjalanan menuju ke arah kepelbagaian dan penyertaan secara menyuruh

Kredit Anushka Basu Pranav Primlani

Membina Budaya Penyertaan di Dr Reddy India

Untuk mengetahui dengan lebih lanjut mengenai perkhidmatan kepelbagaian dan penyertaan menyeluruh yang boleh dianjurkan di seluruh Asia Pasifik sila tulis kepada kami di

infohumandynamiccom

Dr Reddy Laboratories adalah sebuah syarikat farmaseutikal multinasional India yang berpusat di Hyderabad Telangana India Dr Reddy mengeluarkan dan memasarkan pelbagai farmaseutikal di India dan di luar Negara

Human Dynamic mengucapkan terima kasih kepada Dr Reddy Laboratories atas kerjasama untuk program di atas

Inf luencer HaDaPanKe Masa

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Kepelbagaian Pemikiran Penambahbaikan Diskusi Perbezaan- Oleh Sweta Maitra

Selain daripada kepelbagaian yang jelas dan boleh dilihat pada tenaga kerja telah tiba masanya untuk organisasi memahami aspek

kepelbagaian yang lebih berbeza dan berkesan yang tidak ketara dalam bentuk fizikal tetapi secara sedar kepelbagaian pemikiran Kepelbagaian kognitif atau kepelbagaian pendapat telah ditakrifkan sebagai perbezaan perspektif atau gaya pemprosesan maklumat Ia tidak sepenuhnya dikawal oleh faktor ndash faktor demografi seperti jantina etnik atau umur

Kepelbagaian di tempat kerja dari segi demografi peribadi pengalaman hidup dan pendedahan kepada peluang serta sikap dan gaya pemikiran membawa kepada pelbagai kebolehan

pengalaman pengetahuan dan kelebihan

Bagaimanakah bentuk kepelbagaian pemikiranbull Perbezaan dalam corak pemikiranbull Perbezaan dalam pengumpulan dan pemprosesan pengetahuanbull Perbezaan pandangan dan perspektif

apakah kelebihan kepada organisasi yang memiliki pasukan yang mempunyai kepelbagaian pemikiran1 Membantu menghindari daripada pemikiran berkumpulan Kumpulan yang pelbagai membantu untuk memperkenalkan pandangan baru memproses maklumat dengan lebih kritikal dan mempertimbangkan gambaran secara menyeluruh2 Menambahkan pelbagai pandangan Idea ndash idea baru akan muncul kerana orang yang berbeza memproses maklumat secara berbeza Apabila kepelbagaian disokong dan diterima pekerja ndash pekerja merasa

yakin untuk berkongsi pandangan mereka 3 Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran Dengan memanfaatkan potensi ujian personaliti dan teknologi organisasi boleh mengenal pasti corak pemikiran yang meningkatkan prestasi kerja dan menetapkan individu yang mempunyai kemahiran dan keupayaan kognitif yang diperlukan untuk melaksanakan tugas tersebut

Bagaimanakah organisasi membolehkan kepelbagaian pemikiranPengambilan kerja secara Berbeza Mereka bentuk semula proses temu bual untuk mengenal pasti gaya pemikiran dan pemahaman keperluan pekerjaan sewaktu cuba untuk mengelak daripada mengambil kelompok pekerja yang lsquosamarsquoPengurusan secara Berbeza Sebagai seorang pengurusketua fahami gaya pemikiran anda urus tekanan dan kesukaran secara baik tingkatkan pola komunikasi untuk menjadi lebih menyeluruh dan sedari kecenderungan untuk berat sebelahDorongan secara Berbeza Kepelbagaian pemikiran menggalakkan pluralisme Penilaian pasukan dan pembelajaran silang fungsi untuk perkembangan kerjaya boleh menggalakkan pemikiran kepelbagaian Pengukuhan secara Berbeza Secara tradisi organisasi dan sistem dibina untuk mengukuhkan prestasi Pengukuhan boleh dilakukan dengan memperluaskan parameter yang diperlukan untuk menjadi ldquoPekerja Terbaikrdquo atau ldquoPemimpin Terbaikrdquo menyediakan pelbagai peranan menyumbang secara kritikal dalam mesyuarat memimpin secara menyeluruh dan mengatasi halangan peribadi atau halangan daripada pasukan untuk maju

Kepelbagaian pemikiran bukanlah satu konsep baru Bagaimanapun ianya mendapat liputan disebabkan oleh peningkatan pluralisme dan ianya telah terbukti sebagai kelebihan dalam memanfaatkan inovasi Ianya mempunyai impak terhadap prestasi dan proses membuat keputusan pasukan Gaya komunikasi yang berkesan dan individu serta penerimaan organisasi akan membantu untuk meningkatkan impak secara keseluruhan

laquo Reynolds A amp Lewis D (2017) Teams Solve Problems Faster When Theyrsquore More Cognitively Diverse Diperoleh daripada httpshbrorg201703teams-solve-problems-faster-when-theyre-more-cognitively-diverse

laquo Schindler J (2018)The Benefits of Cognitive Diversity Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

RujuKan laquo Diaz-Uda A Medina C SchillB (2013) Diversitys new frontier Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentdiversitys-new-frontierhtml

KepeLbagaIaN boLeH DIKaTegoRIKaN sebagaI

Kepelbagaian Demografi

Identiti asalKaumEtnikJantinaOrentasi SeksualLatar belakang Sosio-Ekonomi

Kepelbagaian Pengalaman

Identiti PerkembanganKecenderungan amp GabunganHobiKebolehan

Kepelbagaian Kognitif

Identiti aspirasiPendekatan kepada masalahGaya Pemikiran amp Skema MentalStereotaip amp bias yang diwarisi

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

RingkaSSantapan

BahagIan a- Oleh Priyanka Vaidya

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Keluarga Manusia- Puisi oleh Maya Angelou

I note the obvious differencesin the human familySome of us are serioussome thrive on comedy

Some declare their lives are lived as true profundityand others claim they really live the real reality

The variety of our skin tones can confuse bemuse delight brown and pink and beige and purpletan and blue and white

Irsquove sailed upon the seven seas and stopped in every landIrsquove seen the wonders of the world not yet one common man

I know ten thousand womencalled Jane and Mary JaneIrsquove not seen any twowho really were the same

Mirror twins are differentalthough their features jibeand lovers think quite different thoughtswhile lying side by side

Keluarga manusia oleh Maya Angelou adalah sebuah karya abadi yang membawa kita melalui pelbagai perbezaan individu yang wujud kerana fisiologi geografi dan ideologi yang berbeza dalam minda amp persekitaran kita Ianya memberi mesej yang mendalam bahawa walaupun kita kelihatan berbeza kita pada dasarnya adalah sama Kita mempunyai emosi dan perasaan yang sama mempunyai rasa diperlukan dihormati dan dihargai Kepelbagaian merupakan tunjang kehidupan bagi manusia di seluruh persekitaran peribadi profesional dan sosial Kepelbagaian membawa kepada pelbagai pandangan terhadap keadaan yang sama Tetapi soalan penting adalah ndash apakah kepelbagaian tanpa penyertaan menyeluruh Revolusi Industri ke-4 menekankan

We love and lose in Chinawe weep on Englandrsquos moors and laugh and moan in Guinea and thrive on Spanish shores

We seek success in Finlandare born and die in MaineIn minor ways we differin major wersquore the same

I note the obvious differences between each sort and type but we are more alike my friendsthan we are unalike

We are more alike my friendsthan we are unalike

We are more alike my friendsthan we are unalike

keperluan penyertaan menyeluruh sebagai satu silang fungsi yang merupakan kunci kepada inovasi teknologi dan pemeliharaan Jadi kenapakah Kepelbagaian dan Penyertaaan Menyeluruh harus dikuatkuasakan Mengapakah kepelbagaian mengundang ketidakselesaan

Ketika ada berada di meja anda membaca puisi ini lihat sekeliling untuk memerhati kepelbagaian cuba untuk berhubung dengan orang di sekeliling anda dengan perasaan kesamaan dan menghargai perbezaan Dunia di sekeliling anda akan menjadi lebih menyeronokkan

laquo Gambar ihsan httpswwwpoetryfoundationorgpoetsmaya-angelou

RujuKanlaquo Angelou M (1991) I shall not be moved

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Bacaan 60 Saat

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

RingkaSSantapan

Isu 174 ndash Januari 2019

Perkataan itu Bermakna Membina Bahasa Menyeluruh- Oleh Prachee Phule

Penyertaan menyeluruh adalah satu - satunya cara yang boleh untuk membina kepelbagaian dalam organisasi dan secara sedar menggunakan bahasa menyeluruh dengan membawa semua orang ke dalam kumpulan dan

tidak menyisihkan orang lain

laquo The Language of Identity Diperoleh daripada httpswwwumsystemedumediahrinclusive-language-handoutspdf

laquo Using Inclusive Language Diperoleh daripada httpsstaffuqeduaufiles242using-inclusive-language-guidepdf

RujuKan laquo Forsey C (NA) Gender Neutral Pronouns What They Are amp How to Use Them Diperoleh daripada httpsbloghubspotcommarketinggender-neutral-pronouns

Menggunakan bahasa yang menyeluruh menunjukkan rasa hormat dan membenarkan identiti - identiti orang serta menghilangkan andaian Lihat jadual di bawah dan kenal pasti bahasa anda yang

lsquosalahrsquo Bolehkah anda menggantikannya

jantIna

uMuR

PaRaMeteR FIzIkAL

SeKSualItI

BuDaya

BahaSa yang tIDaK MenyeluRuh

ordf Dia (Lelaki)Beliau (Lelaki)Dia (Perempuan)Beliau

(Perempuan)ordf Fella Guys Tuan ndash tuan dan Puan - puanordf SuamiIsteriordf Man Mankindordf Chairman

ordf Tua Berumurordf Young Guys

ordf CacatLumpuh

ordf Mengalamihellip contohnya Kencing manisordf Masalah FizikalMental

ordf MentalGila

ordf Pekak dan Bodohordf Butaordf Ketot

ordf Homoseksual Homo Lemon Dyke

ordf Memperkenalkan semua rakan sejawat tetapi menerangkan seseorang sebagai orang Asia

BahaSa yang MenyeluRuh

ZieZimZisZieselfSieSieHirsHirself

MerekaSemuaOrang ituFolks Semua Kawan ndash kawanRakan PasanganHuman HumankindChairperson

Warga tua VeteranYoung People

Orang Kurang UpayaOrang Berlainan UpayaBerbeza sifatMempunyai (nama kondisi) Seseorang menghidapi Kencing manisSeseorang yang mengalami Masalah FizikalMentalSeseorang yang mengalami Masalah MentalFizikalBisu tanpa PercakapanMempunyai Kecacatan VisualSeseorang yang pendek

LGBTQ++

Secara umum ianya tidak perlu untuk merujuk kepada latar belakang budaya seseorang Tetapi jika perlu gunalah bahasa yang menunjukkan seseorang seperti Seseorang berketurunan India

Terbuka terhadap Idea baru

Inf luencer PeMiMPinMeja

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Menjadi Pemimpin yang Menyeluruh - Oleh David Kim

ldquoSeorang maestro tidak boleh memainkan semua instrumen Apa yang dia lakukan adalah mewujudkan satu usaha kerjasamardquo kata Wolfgang Heinzel konduktor Orkestra Merck Dalam beberapa minit

konduktor orchestra memberikan lsquonyawarsquo kepada muzik dan mencipta magis Tetapi sesebuah orkestra mendapat kemegahan dan melodi apabila konduktor itu memasukkan kesemua pemain dengan memanfaatkan kualiti ndash kualiti unik mereka Satu pemerhatian

peMIMpIN yaNg

MeNyeLuRuH ADALAh

usaha sama

Tugas utama seorang konduktor orkestra adalah untuk menjadikan

semua ahli kumpulan merasakan bahawa mereka adalah penting

Seorang pemimpin yang menyeluruh memahami dan menghargai perbezaan

ndash perbezaan individu serta memandu perbezaan ndash perbezaan ini untuk

menyelesaikan susun suai gambar dan menghasilkan keputusan yang inovatif

dan cepat

Pintar melalui Budaya

Pemimpin menyeluruh adalah prihatin dan terbuka dalam menerima pelbagai pandangan Mereka boleh merentasi kekaburan dan membuat keputusan dengan mendapatkan pandangan orang lain secara aktif Mereka terbuka kepada kritikan dan berminat kepada pembelajaran yang berterusan

Mereka mencari peluang untuk menimba ilmu berkenaan etnik dan budaya yang berbeza melalui pembacaan perbualan dan pengembaraan Mereka juga memahami bagaimana budaya sendiri mempunyai impak terhadap orang lain Mereka menggunakan perbendaharaan kata menyeluruh yang tinggi dalam komunikasi mereka Mereka mempunyai kelebihan untuk menerima dan meraikan perbezaan budaya

Berani dan Merendah Diri

Pemimpin yang menyeluruh mencabar keadaan semasa dan tahu menguruskan

kelemahan ndash kelemahan mereka Mereka berani mengambil jalan yang

jarang ndash jarang diambil dan membawa perubahan ke dalam amalan ndash amalan kuno Mereka mempunyai kesedaran

diri yang tinggi di mana apabila digabungkan dengan rendah diri

membolehkan mereka untuk mengakui kelemahan dan mendapatkan bantuan

Untuk memupuk kepelbagaian pemimpin ndash pemimpin harus memberi fokus dalam menyemai Diversity (Kepelbagaian) Inclusion (Keseluruhan) Belonging (Persaudaraan) dan Support (Sokongan) dalam tindakan mereka

laquo Kahane A (2007) Power and Love Solving Tough Problems An Open Way of Talking Listening and Creating New Realities

laquo Coleman B (2017) Inclusive Leadership Just Be Good To People Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

laquo KarabellS (2015) Leadership and the Art of Orchestra Conducting Diperoleh daripada httpswwwforbescomsitesshelliekarabell20150110leadership-and-the-art-of-orchestra-conducting464a70fa71f5

RujuKan laquo Dillion B amp Bourke J (2016) The six signature traits of inclusive leadership Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentsix-signature-traits-of-inclusive-leadershiphtml

terhadap latihan orkestra boleh membantu pemimpin mempelajari kepimpinan menyeluruh satu corak kepimpinan yang jika digunakan dengan baik boleh memandu organisasi ke arah kejayaan atau boleh melunturkan semangat

Dalam dunia yang kompleks di mana kepelbagaian ekonomi bakat keutamaan pelanggan dan inovasi pesat termaktub di dalamnya kewujudan pemimpin yang menyeluruh adalah penting untuk memimpin dan mempengaruhi pasukan untuk mencapai objektif ndash objektif

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

MenaMPilkanUlasan Filem

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Dikeluarkan pada 25 Disember 2016 arahan Theodore Melfi

Berdasarkan Hidden Figures oleh Margot lee Shetterly

Kepelbagaian telah menjadi satu konsep yang sentiasa berkembang

berkembang untuk meliputi perbezaan identiti manusia dan pengalaman Perubahan masa telah menyebabkan kita terus mentakrifkan semula apa itu kelainan dan bagaimana untuk merangkumi kesemuanya dalam kehidupan peribadi dan profesional kita Hidden Figures adalah satu gambaran dramatik

RujuKanlaquo Image Credits wwwfoxmoviescom

hidden Figures- Oleh Dr Deepika Gupta

laquolaquolaquolaquo

berdasarkan kisah benar mengenai 3 wanita Afrika-Amerika yang berazam untuk memenuhi potensi mereka dan menyahut cabaran luaran dan dalaman untuk mencapai cita ndash cita mereka Ketika bekerja sebagai ahli matematik di Pusat Penyelidikan NASA mereka telah mengharungi halangan ndash halangan perkauman dan jantina Bagi saya sebagai seorang penonton filem ini bukan sahaja mengenai apa yang membuatkan mereka berbeza tetapi bagaimana mencipta sumber daya tindak untuk menghadapi diskriminasi tanpa ianya mengabaikan cita ndash cita mereka dan bagaimana perjalanan mereka membentuk tempat kerja mereka menjadi lebih menyeluruh

Filem ini memberikan pengalaman belajar yang sempurna tontonan yang indah bukan sahaja kepada ahli ndash ahli DampI (Kepelbagaian amp penyertaan Menyeluruh) tetapi juga untuk pasukan ndash pasukan berbincang secara terbuka tentang apa yang menjadikan mereka unik dan bagaimana mereka boleh melengkapi satu sama lain

Melihat kepada persamaan itu pada tempat kerja masa kini saya dapat mengenal pasti faktor ndash faktor yang boleh diamalkan dalam kehidupan seharian kita 1 Menjadi akrab dan menjalinkan persahabatan di antara rakan sekerja Membina kumpulan fokus untuk ahli ndash ahli yang mempunyai persamaan (contohnya ibu bapa muda pemimpin wanita pemimpin baru) serta mereka yang mempunyai latar belakang berbeza (pasukanpasukan projek) 2 Mengangkat duta ndash duta untuk kepelbagaian Mempunyai ahli ndash ahli daripada pelbagai kumpulan dapat memenuhi kehendak dan kepentingan kumpulan ndash kumpulan lain dan membantu ke arah penerimaan 3 Mendapatkan pekerja yang tepat untuk melakukan kerja yang betul Menjadikan tempat kerja yang terbuka dengan memberi peluang yang sama rata untuk pekerja ndash pekerja mencalonkan diri mereka untuk tugasan dan jawatan baru Juga membolehkan mereka melakukan kerja dengan membuang halangan ndash halangan ndash sebenar (akses kepada sumber ndash sumber) dan jelas (mendedahkan pekerja ndash pekerja untuk meraikan perbezaan) 4 Mulakan kecil mulakan sekarang Mengamalkan perkara ndash perkara kecil yang membantu kepada penyertaan menyeluruh seperti menggunakan perbualan neutral atau mendengar sebelum membuat andaian boleh membantu orang lain merasa diperlukan 5 Melakukan ia untuk diri sendiri Membina tempat kerja yang menyeluruh mungkin kelihatan untuk orang lain tetapi ianya lebih kepada diri sendiri di mana seseorang boleh mengembangkan pemikiran dan kebolehan serta menjadi pemimpin terbaik

Page 3: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer...dan diterima, pekerja – pekerja merasa yakin untuk berkongsi pandangan mereka. 3. Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran:

Inf luencer HaDaPanKe Masa

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Kepelbagaian Pemikiran Penambahbaikan Diskusi Perbezaan- Oleh Sweta Maitra

Selain daripada kepelbagaian yang jelas dan boleh dilihat pada tenaga kerja telah tiba masanya untuk organisasi memahami aspek

kepelbagaian yang lebih berbeza dan berkesan yang tidak ketara dalam bentuk fizikal tetapi secara sedar kepelbagaian pemikiran Kepelbagaian kognitif atau kepelbagaian pendapat telah ditakrifkan sebagai perbezaan perspektif atau gaya pemprosesan maklumat Ia tidak sepenuhnya dikawal oleh faktor ndash faktor demografi seperti jantina etnik atau umur

Kepelbagaian di tempat kerja dari segi demografi peribadi pengalaman hidup dan pendedahan kepada peluang serta sikap dan gaya pemikiran membawa kepada pelbagai kebolehan

pengalaman pengetahuan dan kelebihan

Bagaimanakah bentuk kepelbagaian pemikiranbull Perbezaan dalam corak pemikiranbull Perbezaan dalam pengumpulan dan pemprosesan pengetahuanbull Perbezaan pandangan dan perspektif

apakah kelebihan kepada organisasi yang memiliki pasukan yang mempunyai kepelbagaian pemikiran1 Membantu menghindari daripada pemikiran berkumpulan Kumpulan yang pelbagai membantu untuk memperkenalkan pandangan baru memproses maklumat dengan lebih kritikal dan mempertimbangkan gambaran secara menyeluruh2 Menambahkan pelbagai pandangan Idea ndash idea baru akan muncul kerana orang yang berbeza memproses maklumat secara berbeza Apabila kepelbagaian disokong dan diterima pekerja ndash pekerja merasa

yakin untuk berkongsi pandangan mereka 3 Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran Dengan memanfaatkan potensi ujian personaliti dan teknologi organisasi boleh mengenal pasti corak pemikiran yang meningkatkan prestasi kerja dan menetapkan individu yang mempunyai kemahiran dan keupayaan kognitif yang diperlukan untuk melaksanakan tugas tersebut

Bagaimanakah organisasi membolehkan kepelbagaian pemikiranPengambilan kerja secara Berbeza Mereka bentuk semula proses temu bual untuk mengenal pasti gaya pemikiran dan pemahaman keperluan pekerjaan sewaktu cuba untuk mengelak daripada mengambil kelompok pekerja yang lsquosamarsquoPengurusan secara Berbeza Sebagai seorang pengurusketua fahami gaya pemikiran anda urus tekanan dan kesukaran secara baik tingkatkan pola komunikasi untuk menjadi lebih menyeluruh dan sedari kecenderungan untuk berat sebelahDorongan secara Berbeza Kepelbagaian pemikiran menggalakkan pluralisme Penilaian pasukan dan pembelajaran silang fungsi untuk perkembangan kerjaya boleh menggalakkan pemikiran kepelbagaian Pengukuhan secara Berbeza Secara tradisi organisasi dan sistem dibina untuk mengukuhkan prestasi Pengukuhan boleh dilakukan dengan memperluaskan parameter yang diperlukan untuk menjadi ldquoPekerja Terbaikrdquo atau ldquoPemimpin Terbaikrdquo menyediakan pelbagai peranan menyumbang secara kritikal dalam mesyuarat memimpin secara menyeluruh dan mengatasi halangan peribadi atau halangan daripada pasukan untuk maju

Kepelbagaian pemikiran bukanlah satu konsep baru Bagaimanapun ianya mendapat liputan disebabkan oleh peningkatan pluralisme dan ianya telah terbukti sebagai kelebihan dalam memanfaatkan inovasi Ianya mempunyai impak terhadap prestasi dan proses membuat keputusan pasukan Gaya komunikasi yang berkesan dan individu serta penerimaan organisasi akan membantu untuk meningkatkan impak secara keseluruhan

laquo Reynolds A amp Lewis D (2017) Teams Solve Problems Faster When Theyrsquore More Cognitively Diverse Diperoleh daripada httpshbrorg201703teams-solve-problems-faster-when-theyre-more-cognitively-diverse

laquo Schindler J (2018)The Benefits of Cognitive Diversity Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

RujuKan laquo Diaz-Uda A Medina C SchillB (2013) Diversitys new frontier Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentdiversitys-new-frontierhtml

KepeLbagaIaN boLeH DIKaTegoRIKaN sebagaI

Kepelbagaian Demografi

Identiti asalKaumEtnikJantinaOrentasi SeksualLatar belakang Sosio-Ekonomi

Kepelbagaian Pengalaman

Identiti PerkembanganKecenderungan amp GabunganHobiKebolehan

Kepelbagaian Kognitif

Identiti aspirasiPendekatan kepada masalahGaya Pemikiran amp Skema MentalStereotaip amp bias yang diwarisi

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

RingkaSSantapan

BahagIan a- Oleh Priyanka Vaidya

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Keluarga Manusia- Puisi oleh Maya Angelou

I note the obvious differencesin the human familySome of us are serioussome thrive on comedy

Some declare their lives are lived as true profundityand others claim they really live the real reality

The variety of our skin tones can confuse bemuse delight brown and pink and beige and purpletan and blue and white

Irsquove sailed upon the seven seas and stopped in every landIrsquove seen the wonders of the world not yet one common man

I know ten thousand womencalled Jane and Mary JaneIrsquove not seen any twowho really were the same

Mirror twins are differentalthough their features jibeand lovers think quite different thoughtswhile lying side by side

Keluarga manusia oleh Maya Angelou adalah sebuah karya abadi yang membawa kita melalui pelbagai perbezaan individu yang wujud kerana fisiologi geografi dan ideologi yang berbeza dalam minda amp persekitaran kita Ianya memberi mesej yang mendalam bahawa walaupun kita kelihatan berbeza kita pada dasarnya adalah sama Kita mempunyai emosi dan perasaan yang sama mempunyai rasa diperlukan dihormati dan dihargai Kepelbagaian merupakan tunjang kehidupan bagi manusia di seluruh persekitaran peribadi profesional dan sosial Kepelbagaian membawa kepada pelbagai pandangan terhadap keadaan yang sama Tetapi soalan penting adalah ndash apakah kepelbagaian tanpa penyertaan menyeluruh Revolusi Industri ke-4 menekankan

We love and lose in Chinawe weep on Englandrsquos moors and laugh and moan in Guinea and thrive on Spanish shores

We seek success in Finlandare born and die in MaineIn minor ways we differin major wersquore the same

I note the obvious differences between each sort and type but we are more alike my friendsthan we are unalike

We are more alike my friendsthan we are unalike

We are more alike my friendsthan we are unalike

keperluan penyertaan menyeluruh sebagai satu silang fungsi yang merupakan kunci kepada inovasi teknologi dan pemeliharaan Jadi kenapakah Kepelbagaian dan Penyertaaan Menyeluruh harus dikuatkuasakan Mengapakah kepelbagaian mengundang ketidakselesaan

Ketika ada berada di meja anda membaca puisi ini lihat sekeliling untuk memerhati kepelbagaian cuba untuk berhubung dengan orang di sekeliling anda dengan perasaan kesamaan dan menghargai perbezaan Dunia di sekeliling anda akan menjadi lebih menyeronokkan

laquo Gambar ihsan httpswwwpoetryfoundationorgpoetsmaya-angelou

RujuKanlaquo Angelou M (1991) I shall not be moved

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Bacaan 60 Saat

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

RingkaSSantapan

Isu 174 ndash Januari 2019

Perkataan itu Bermakna Membina Bahasa Menyeluruh- Oleh Prachee Phule

Penyertaan menyeluruh adalah satu - satunya cara yang boleh untuk membina kepelbagaian dalam organisasi dan secara sedar menggunakan bahasa menyeluruh dengan membawa semua orang ke dalam kumpulan dan

tidak menyisihkan orang lain

laquo The Language of Identity Diperoleh daripada httpswwwumsystemedumediahrinclusive-language-handoutspdf

laquo Using Inclusive Language Diperoleh daripada httpsstaffuqeduaufiles242using-inclusive-language-guidepdf

RujuKan laquo Forsey C (NA) Gender Neutral Pronouns What They Are amp How to Use Them Diperoleh daripada httpsbloghubspotcommarketinggender-neutral-pronouns

Menggunakan bahasa yang menyeluruh menunjukkan rasa hormat dan membenarkan identiti - identiti orang serta menghilangkan andaian Lihat jadual di bawah dan kenal pasti bahasa anda yang

lsquosalahrsquo Bolehkah anda menggantikannya

jantIna

uMuR

PaRaMeteR FIzIkAL

SeKSualItI

BuDaya

BahaSa yang tIDaK MenyeluRuh

ordf Dia (Lelaki)Beliau (Lelaki)Dia (Perempuan)Beliau

(Perempuan)ordf Fella Guys Tuan ndash tuan dan Puan - puanordf SuamiIsteriordf Man Mankindordf Chairman

ordf Tua Berumurordf Young Guys

ordf CacatLumpuh

ordf Mengalamihellip contohnya Kencing manisordf Masalah FizikalMental

ordf MentalGila

ordf Pekak dan Bodohordf Butaordf Ketot

ordf Homoseksual Homo Lemon Dyke

ordf Memperkenalkan semua rakan sejawat tetapi menerangkan seseorang sebagai orang Asia

BahaSa yang MenyeluRuh

ZieZimZisZieselfSieSieHirsHirself

MerekaSemuaOrang ituFolks Semua Kawan ndash kawanRakan PasanganHuman HumankindChairperson

Warga tua VeteranYoung People

Orang Kurang UpayaOrang Berlainan UpayaBerbeza sifatMempunyai (nama kondisi) Seseorang menghidapi Kencing manisSeseorang yang mengalami Masalah FizikalMentalSeseorang yang mengalami Masalah MentalFizikalBisu tanpa PercakapanMempunyai Kecacatan VisualSeseorang yang pendek

LGBTQ++

Secara umum ianya tidak perlu untuk merujuk kepada latar belakang budaya seseorang Tetapi jika perlu gunalah bahasa yang menunjukkan seseorang seperti Seseorang berketurunan India

Terbuka terhadap Idea baru

Inf luencer PeMiMPinMeja

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Menjadi Pemimpin yang Menyeluruh - Oleh David Kim

ldquoSeorang maestro tidak boleh memainkan semua instrumen Apa yang dia lakukan adalah mewujudkan satu usaha kerjasamardquo kata Wolfgang Heinzel konduktor Orkestra Merck Dalam beberapa minit

konduktor orchestra memberikan lsquonyawarsquo kepada muzik dan mencipta magis Tetapi sesebuah orkestra mendapat kemegahan dan melodi apabila konduktor itu memasukkan kesemua pemain dengan memanfaatkan kualiti ndash kualiti unik mereka Satu pemerhatian

peMIMpIN yaNg

MeNyeLuRuH ADALAh

usaha sama

Tugas utama seorang konduktor orkestra adalah untuk menjadikan

semua ahli kumpulan merasakan bahawa mereka adalah penting

Seorang pemimpin yang menyeluruh memahami dan menghargai perbezaan

ndash perbezaan individu serta memandu perbezaan ndash perbezaan ini untuk

menyelesaikan susun suai gambar dan menghasilkan keputusan yang inovatif

dan cepat

Pintar melalui Budaya

Pemimpin menyeluruh adalah prihatin dan terbuka dalam menerima pelbagai pandangan Mereka boleh merentasi kekaburan dan membuat keputusan dengan mendapatkan pandangan orang lain secara aktif Mereka terbuka kepada kritikan dan berminat kepada pembelajaran yang berterusan

Mereka mencari peluang untuk menimba ilmu berkenaan etnik dan budaya yang berbeza melalui pembacaan perbualan dan pengembaraan Mereka juga memahami bagaimana budaya sendiri mempunyai impak terhadap orang lain Mereka menggunakan perbendaharaan kata menyeluruh yang tinggi dalam komunikasi mereka Mereka mempunyai kelebihan untuk menerima dan meraikan perbezaan budaya

Berani dan Merendah Diri

Pemimpin yang menyeluruh mencabar keadaan semasa dan tahu menguruskan

kelemahan ndash kelemahan mereka Mereka berani mengambil jalan yang

jarang ndash jarang diambil dan membawa perubahan ke dalam amalan ndash amalan kuno Mereka mempunyai kesedaran

diri yang tinggi di mana apabila digabungkan dengan rendah diri

membolehkan mereka untuk mengakui kelemahan dan mendapatkan bantuan

Untuk memupuk kepelbagaian pemimpin ndash pemimpin harus memberi fokus dalam menyemai Diversity (Kepelbagaian) Inclusion (Keseluruhan) Belonging (Persaudaraan) dan Support (Sokongan) dalam tindakan mereka

laquo Kahane A (2007) Power and Love Solving Tough Problems An Open Way of Talking Listening and Creating New Realities

laquo Coleman B (2017) Inclusive Leadership Just Be Good To People Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

laquo KarabellS (2015) Leadership and the Art of Orchestra Conducting Diperoleh daripada httpswwwforbescomsitesshelliekarabell20150110leadership-and-the-art-of-orchestra-conducting464a70fa71f5

RujuKan laquo Dillion B amp Bourke J (2016) The six signature traits of inclusive leadership Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentsix-signature-traits-of-inclusive-leadershiphtml

terhadap latihan orkestra boleh membantu pemimpin mempelajari kepimpinan menyeluruh satu corak kepimpinan yang jika digunakan dengan baik boleh memandu organisasi ke arah kejayaan atau boleh melunturkan semangat

Dalam dunia yang kompleks di mana kepelbagaian ekonomi bakat keutamaan pelanggan dan inovasi pesat termaktub di dalamnya kewujudan pemimpin yang menyeluruh adalah penting untuk memimpin dan mempengaruhi pasukan untuk mencapai objektif ndash objektif

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

MenaMPilkanUlasan Filem

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Dikeluarkan pada 25 Disember 2016 arahan Theodore Melfi

Berdasarkan Hidden Figures oleh Margot lee Shetterly

Kepelbagaian telah menjadi satu konsep yang sentiasa berkembang

berkembang untuk meliputi perbezaan identiti manusia dan pengalaman Perubahan masa telah menyebabkan kita terus mentakrifkan semula apa itu kelainan dan bagaimana untuk merangkumi kesemuanya dalam kehidupan peribadi dan profesional kita Hidden Figures adalah satu gambaran dramatik

RujuKanlaquo Image Credits wwwfoxmoviescom

hidden Figures- Oleh Dr Deepika Gupta

laquolaquolaquolaquo

berdasarkan kisah benar mengenai 3 wanita Afrika-Amerika yang berazam untuk memenuhi potensi mereka dan menyahut cabaran luaran dan dalaman untuk mencapai cita ndash cita mereka Ketika bekerja sebagai ahli matematik di Pusat Penyelidikan NASA mereka telah mengharungi halangan ndash halangan perkauman dan jantina Bagi saya sebagai seorang penonton filem ini bukan sahaja mengenai apa yang membuatkan mereka berbeza tetapi bagaimana mencipta sumber daya tindak untuk menghadapi diskriminasi tanpa ianya mengabaikan cita ndash cita mereka dan bagaimana perjalanan mereka membentuk tempat kerja mereka menjadi lebih menyeluruh

Filem ini memberikan pengalaman belajar yang sempurna tontonan yang indah bukan sahaja kepada ahli ndash ahli DampI (Kepelbagaian amp penyertaan Menyeluruh) tetapi juga untuk pasukan ndash pasukan berbincang secara terbuka tentang apa yang menjadikan mereka unik dan bagaimana mereka boleh melengkapi satu sama lain

Melihat kepada persamaan itu pada tempat kerja masa kini saya dapat mengenal pasti faktor ndash faktor yang boleh diamalkan dalam kehidupan seharian kita 1 Menjadi akrab dan menjalinkan persahabatan di antara rakan sekerja Membina kumpulan fokus untuk ahli ndash ahli yang mempunyai persamaan (contohnya ibu bapa muda pemimpin wanita pemimpin baru) serta mereka yang mempunyai latar belakang berbeza (pasukanpasukan projek) 2 Mengangkat duta ndash duta untuk kepelbagaian Mempunyai ahli ndash ahli daripada pelbagai kumpulan dapat memenuhi kehendak dan kepentingan kumpulan ndash kumpulan lain dan membantu ke arah penerimaan 3 Mendapatkan pekerja yang tepat untuk melakukan kerja yang betul Menjadikan tempat kerja yang terbuka dengan memberi peluang yang sama rata untuk pekerja ndash pekerja mencalonkan diri mereka untuk tugasan dan jawatan baru Juga membolehkan mereka melakukan kerja dengan membuang halangan ndash halangan ndash sebenar (akses kepada sumber ndash sumber) dan jelas (mendedahkan pekerja ndash pekerja untuk meraikan perbezaan) 4 Mulakan kecil mulakan sekarang Mengamalkan perkara ndash perkara kecil yang membantu kepada penyertaan menyeluruh seperti menggunakan perbualan neutral atau mendengar sebelum membuat andaian boleh membantu orang lain merasa diperlukan 5 Melakukan ia untuk diri sendiri Membina tempat kerja yang menyeluruh mungkin kelihatan untuk orang lain tetapi ianya lebih kepada diri sendiri di mana seseorang boleh mengembangkan pemikiran dan kebolehan serta menjadi pemimpin terbaik

Page 4: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer...dan diterima, pekerja – pekerja merasa yakin untuk berkongsi pandangan mereka. 3. Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran:

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

RingkaSSantapan

BahagIan a- Oleh Priyanka Vaidya

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Keluarga Manusia- Puisi oleh Maya Angelou

I note the obvious differencesin the human familySome of us are serioussome thrive on comedy

Some declare their lives are lived as true profundityand others claim they really live the real reality

The variety of our skin tones can confuse bemuse delight brown and pink and beige and purpletan and blue and white

Irsquove sailed upon the seven seas and stopped in every landIrsquove seen the wonders of the world not yet one common man

I know ten thousand womencalled Jane and Mary JaneIrsquove not seen any twowho really were the same

Mirror twins are differentalthough their features jibeand lovers think quite different thoughtswhile lying side by side

Keluarga manusia oleh Maya Angelou adalah sebuah karya abadi yang membawa kita melalui pelbagai perbezaan individu yang wujud kerana fisiologi geografi dan ideologi yang berbeza dalam minda amp persekitaran kita Ianya memberi mesej yang mendalam bahawa walaupun kita kelihatan berbeza kita pada dasarnya adalah sama Kita mempunyai emosi dan perasaan yang sama mempunyai rasa diperlukan dihormati dan dihargai Kepelbagaian merupakan tunjang kehidupan bagi manusia di seluruh persekitaran peribadi profesional dan sosial Kepelbagaian membawa kepada pelbagai pandangan terhadap keadaan yang sama Tetapi soalan penting adalah ndash apakah kepelbagaian tanpa penyertaan menyeluruh Revolusi Industri ke-4 menekankan

We love and lose in Chinawe weep on Englandrsquos moors and laugh and moan in Guinea and thrive on Spanish shores

We seek success in Finlandare born and die in MaineIn minor ways we differin major wersquore the same

I note the obvious differences between each sort and type but we are more alike my friendsthan we are unalike

We are more alike my friendsthan we are unalike

We are more alike my friendsthan we are unalike

keperluan penyertaan menyeluruh sebagai satu silang fungsi yang merupakan kunci kepada inovasi teknologi dan pemeliharaan Jadi kenapakah Kepelbagaian dan Penyertaaan Menyeluruh harus dikuatkuasakan Mengapakah kepelbagaian mengundang ketidakselesaan

Ketika ada berada di meja anda membaca puisi ini lihat sekeliling untuk memerhati kepelbagaian cuba untuk berhubung dengan orang di sekeliling anda dengan perasaan kesamaan dan menghargai perbezaan Dunia di sekeliling anda akan menjadi lebih menyeronokkan

laquo Gambar ihsan httpswwwpoetryfoundationorgpoetsmaya-angelou

RujuKanlaquo Angelou M (1991) I shall not be moved

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Bacaan 60 Saat

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

RingkaSSantapan

Isu 174 ndash Januari 2019

Perkataan itu Bermakna Membina Bahasa Menyeluruh- Oleh Prachee Phule

Penyertaan menyeluruh adalah satu - satunya cara yang boleh untuk membina kepelbagaian dalam organisasi dan secara sedar menggunakan bahasa menyeluruh dengan membawa semua orang ke dalam kumpulan dan

tidak menyisihkan orang lain

laquo The Language of Identity Diperoleh daripada httpswwwumsystemedumediahrinclusive-language-handoutspdf

laquo Using Inclusive Language Diperoleh daripada httpsstaffuqeduaufiles242using-inclusive-language-guidepdf

RujuKan laquo Forsey C (NA) Gender Neutral Pronouns What They Are amp How to Use Them Diperoleh daripada httpsbloghubspotcommarketinggender-neutral-pronouns

Menggunakan bahasa yang menyeluruh menunjukkan rasa hormat dan membenarkan identiti - identiti orang serta menghilangkan andaian Lihat jadual di bawah dan kenal pasti bahasa anda yang

lsquosalahrsquo Bolehkah anda menggantikannya

jantIna

uMuR

PaRaMeteR FIzIkAL

SeKSualItI

BuDaya

BahaSa yang tIDaK MenyeluRuh

ordf Dia (Lelaki)Beliau (Lelaki)Dia (Perempuan)Beliau

(Perempuan)ordf Fella Guys Tuan ndash tuan dan Puan - puanordf SuamiIsteriordf Man Mankindordf Chairman

ordf Tua Berumurordf Young Guys

ordf CacatLumpuh

ordf Mengalamihellip contohnya Kencing manisordf Masalah FizikalMental

ordf MentalGila

ordf Pekak dan Bodohordf Butaordf Ketot

ordf Homoseksual Homo Lemon Dyke

ordf Memperkenalkan semua rakan sejawat tetapi menerangkan seseorang sebagai orang Asia

BahaSa yang MenyeluRuh

ZieZimZisZieselfSieSieHirsHirself

MerekaSemuaOrang ituFolks Semua Kawan ndash kawanRakan PasanganHuman HumankindChairperson

Warga tua VeteranYoung People

Orang Kurang UpayaOrang Berlainan UpayaBerbeza sifatMempunyai (nama kondisi) Seseorang menghidapi Kencing manisSeseorang yang mengalami Masalah FizikalMentalSeseorang yang mengalami Masalah MentalFizikalBisu tanpa PercakapanMempunyai Kecacatan VisualSeseorang yang pendek

LGBTQ++

Secara umum ianya tidak perlu untuk merujuk kepada latar belakang budaya seseorang Tetapi jika perlu gunalah bahasa yang menunjukkan seseorang seperti Seseorang berketurunan India

Terbuka terhadap Idea baru

Inf luencer PeMiMPinMeja

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Menjadi Pemimpin yang Menyeluruh - Oleh David Kim

ldquoSeorang maestro tidak boleh memainkan semua instrumen Apa yang dia lakukan adalah mewujudkan satu usaha kerjasamardquo kata Wolfgang Heinzel konduktor Orkestra Merck Dalam beberapa minit

konduktor orchestra memberikan lsquonyawarsquo kepada muzik dan mencipta magis Tetapi sesebuah orkestra mendapat kemegahan dan melodi apabila konduktor itu memasukkan kesemua pemain dengan memanfaatkan kualiti ndash kualiti unik mereka Satu pemerhatian

peMIMpIN yaNg

MeNyeLuRuH ADALAh

usaha sama

Tugas utama seorang konduktor orkestra adalah untuk menjadikan

semua ahli kumpulan merasakan bahawa mereka adalah penting

Seorang pemimpin yang menyeluruh memahami dan menghargai perbezaan

ndash perbezaan individu serta memandu perbezaan ndash perbezaan ini untuk

menyelesaikan susun suai gambar dan menghasilkan keputusan yang inovatif

dan cepat

Pintar melalui Budaya

Pemimpin menyeluruh adalah prihatin dan terbuka dalam menerima pelbagai pandangan Mereka boleh merentasi kekaburan dan membuat keputusan dengan mendapatkan pandangan orang lain secara aktif Mereka terbuka kepada kritikan dan berminat kepada pembelajaran yang berterusan

Mereka mencari peluang untuk menimba ilmu berkenaan etnik dan budaya yang berbeza melalui pembacaan perbualan dan pengembaraan Mereka juga memahami bagaimana budaya sendiri mempunyai impak terhadap orang lain Mereka menggunakan perbendaharaan kata menyeluruh yang tinggi dalam komunikasi mereka Mereka mempunyai kelebihan untuk menerima dan meraikan perbezaan budaya

Berani dan Merendah Diri

Pemimpin yang menyeluruh mencabar keadaan semasa dan tahu menguruskan

kelemahan ndash kelemahan mereka Mereka berani mengambil jalan yang

jarang ndash jarang diambil dan membawa perubahan ke dalam amalan ndash amalan kuno Mereka mempunyai kesedaran

diri yang tinggi di mana apabila digabungkan dengan rendah diri

membolehkan mereka untuk mengakui kelemahan dan mendapatkan bantuan

Untuk memupuk kepelbagaian pemimpin ndash pemimpin harus memberi fokus dalam menyemai Diversity (Kepelbagaian) Inclusion (Keseluruhan) Belonging (Persaudaraan) dan Support (Sokongan) dalam tindakan mereka

laquo Kahane A (2007) Power and Love Solving Tough Problems An Open Way of Talking Listening and Creating New Realities

laquo Coleman B (2017) Inclusive Leadership Just Be Good To People Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

laquo KarabellS (2015) Leadership and the Art of Orchestra Conducting Diperoleh daripada httpswwwforbescomsitesshelliekarabell20150110leadership-and-the-art-of-orchestra-conducting464a70fa71f5

RujuKan laquo Dillion B amp Bourke J (2016) The six signature traits of inclusive leadership Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentsix-signature-traits-of-inclusive-leadershiphtml

terhadap latihan orkestra boleh membantu pemimpin mempelajari kepimpinan menyeluruh satu corak kepimpinan yang jika digunakan dengan baik boleh memandu organisasi ke arah kejayaan atau boleh melunturkan semangat

Dalam dunia yang kompleks di mana kepelbagaian ekonomi bakat keutamaan pelanggan dan inovasi pesat termaktub di dalamnya kewujudan pemimpin yang menyeluruh adalah penting untuk memimpin dan mempengaruhi pasukan untuk mencapai objektif ndash objektif

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

MenaMPilkanUlasan Filem

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Dikeluarkan pada 25 Disember 2016 arahan Theodore Melfi

Berdasarkan Hidden Figures oleh Margot lee Shetterly

Kepelbagaian telah menjadi satu konsep yang sentiasa berkembang

berkembang untuk meliputi perbezaan identiti manusia dan pengalaman Perubahan masa telah menyebabkan kita terus mentakrifkan semula apa itu kelainan dan bagaimana untuk merangkumi kesemuanya dalam kehidupan peribadi dan profesional kita Hidden Figures adalah satu gambaran dramatik

RujuKanlaquo Image Credits wwwfoxmoviescom

hidden Figures- Oleh Dr Deepika Gupta

laquolaquolaquolaquo

berdasarkan kisah benar mengenai 3 wanita Afrika-Amerika yang berazam untuk memenuhi potensi mereka dan menyahut cabaran luaran dan dalaman untuk mencapai cita ndash cita mereka Ketika bekerja sebagai ahli matematik di Pusat Penyelidikan NASA mereka telah mengharungi halangan ndash halangan perkauman dan jantina Bagi saya sebagai seorang penonton filem ini bukan sahaja mengenai apa yang membuatkan mereka berbeza tetapi bagaimana mencipta sumber daya tindak untuk menghadapi diskriminasi tanpa ianya mengabaikan cita ndash cita mereka dan bagaimana perjalanan mereka membentuk tempat kerja mereka menjadi lebih menyeluruh

Filem ini memberikan pengalaman belajar yang sempurna tontonan yang indah bukan sahaja kepada ahli ndash ahli DampI (Kepelbagaian amp penyertaan Menyeluruh) tetapi juga untuk pasukan ndash pasukan berbincang secara terbuka tentang apa yang menjadikan mereka unik dan bagaimana mereka boleh melengkapi satu sama lain

Melihat kepada persamaan itu pada tempat kerja masa kini saya dapat mengenal pasti faktor ndash faktor yang boleh diamalkan dalam kehidupan seharian kita 1 Menjadi akrab dan menjalinkan persahabatan di antara rakan sekerja Membina kumpulan fokus untuk ahli ndash ahli yang mempunyai persamaan (contohnya ibu bapa muda pemimpin wanita pemimpin baru) serta mereka yang mempunyai latar belakang berbeza (pasukanpasukan projek) 2 Mengangkat duta ndash duta untuk kepelbagaian Mempunyai ahli ndash ahli daripada pelbagai kumpulan dapat memenuhi kehendak dan kepentingan kumpulan ndash kumpulan lain dan membantu ke arah penerimaan 3 Mendapatkan pekerja yang tepat untuk melakukan kerja yang betul Menjadikan tempat kerja yang terbuka dengan memberi peluang yang sama rata untuk pekerja ndash pekerja mencalonkan diri mereka untuk tugasan dan jawatan baru Juga membolehkan mereka melakukan kerja dengan membuang halangan ndash halangan ndash sebenar (akses kepada sumber ndash sumber) dan jelas (mendedahkan pekerja ndash pekerja untuk meraikan perbezaan) 4 Mulakan kecil mulakan sekarang Mengamalkan perkara ndash perkara kecil yang membantu kepada penyertaan menyeluruh seperti menggunakan perbualan neutral atau mendengar sebelum membuat andaian boleh membantu orang lain merasa diperlukan 5 Melakukan ia untuk diri sendiri Membina tempat kerja yang menyeluruh mungkin kelihatan untuk orang lain tetapi ianya lebih kepada diri sendiri di mana seseorang boleh mengembangkan pemikiran dan kebolehan serta menjadi pemimpin terbaik

Page 5: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer...dan diterima, pekerja – pekerja merasa yakin untuk berkongsi pandangan mereka. 3. Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran:

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Bacaan 60 Saat

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

RingkaSSantapan

Isu 174 ndash Januari 2019

Perkataan itu Bermakna Membina Bahasa Menyeluruh- Oleh Prachee Phule

Penyertaan menyeluruh adalah satu - satunya cara yang boleh untuk membina kepelbagaian dalam organisasi dan secara sedar menggunakan bahasa menyeluruh dengan membawa semua orang ke dalam kumpulan dan

tidak menyisihkan orang lain

laquo The Language of Identity Diperoleh daripada httpswwwumsystemedumediahrinclusive-language-handoutspdf

laquo Using Inclusive Language Diperoleh daripada httpsstaffuqeduaufiles242using-inclusive-language-guidepdf

RujuKan laquo Forsey C (NA) Gender Neutral Pronouns What They Are amp How to Use Them Diperoleh daripada httpsbloghubspotcommarketinggender-neutral-pronouns

Menggunakan bahasa yang menyeluruh menunjukkan rasa hormat dan membenarkan identiti - identiti orang serta menghilangkan andaian Lihat jadual di bawah dan kenal pasti bahasa anda yang

lsquosalahrsquo Bolehkah anda menggantikannya

jantIna

uMuR

PaRaMeteR FIzIkAL

SeKSualItI

BuDaya

BahaSa yang tIDaK MenyeluRuh

ordf Dia (Lelaki)Beliau (Lelaki)Dia (Perempuan)Beliau

(Perempuan)ordf Fella Guys Tuan ndash tuan dan Puan - puanordf SuamiIsteriordf Man Mankindordf Chairman

ordf Tua Berumurordf Young Guys

ordf CacatLumpuh

ordf Mengalamihellip contohnya Kencing manisordf Masalah FizikalMental

ordf MentalGila

ordf Pekak dan Bodohordf Butaordf Ketot

ordf Homoseksual Homo Lemon Dyke

ordf Memperkenalkan semua rakan sejawat tetapi menerangkan seseorang sebagai orang Asia

BahaSa yang MenyeluRuh

ZieZimZisZieselfSieSieHirsHirself

MerekaSemuaOrang ituFolks Semua Kawan ndash kawanRakan PasanganHuman HumankindChairperson

Warga tua VeteranYoung People

Orang Kurang UpayaOrang Berlainan UpayaBerbeza sifatMempunyai (nama kondisi) Seseorang menghidapi Kencing manisSeseorang yang mengalami Masalah FizikalMentalSeseorang yang mengalami Masalah MentalFizikalBisu tanpa PercakapanMempunyai Kecacatan VisualSeseorang yang pendek

LGBTQ++

Secara umum ianya tidak perlu untuk merujuk kepada latar belakang budaya seseorang Tetapi jika perlu gunalah bahasa yang menunjukkan seseorang seperti Seseorang berketurunan India

Terbuka terhadap Idea baru

Inf luencer PeMiMPinMeja

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Menjadi Pemimpin yang Menyeluruh - Oleh David Kim

ldquoSeorang maestro tidak boleh memainkan semua instrumen Apa yang dia lakukan adalah mewujudkan satu usaha kerjasamardquo kata Wolfgang Heinzel konduktor Orkestra Merck Dalam beberapa minit

konduktor orchestra memberikan lsquonyawarsquo kepada muzik dan mencipta magis Tetapi sesebuah orkestra mendapat kemegahan dan melodi apabila konduktor itu memasukkan kesemua pemain dengan memanfaatkan kualiti ndash kualiti unik mereka Satu pemerhatian

peMIMpIN yaNg

MeNyeLuRuH ADALAh

usaha sama

Tugas utama seorang konduktor orkestra adalah untuk menjadikan

semua ahli kumpulan merasakan bahawa mereka adalah penting

Seorang pemimpin yang menyeluruh memahami dan menghargai perbezaan

ndash perbezaan individu serta memandu perbezaan ndash perbezaan ini untuk

menyelesaikan susun suai gambar dan menghasilkan keputusan yang inovatif

dan cepat

Pintar melalui Budaya

Pemimpin menyeluruh adalah prihatin dan terbuka dalam menerima pelbagai pandangan Mereka boleh merentasi kekaburan dan membuat keputusan dengan mendapatkan pandangan orang lain secara aktif Mereka terbuka kepada kritikan dan berminat kepada pembelajaran yang berterusan

Mereka mencari peluang untuk menimba ilmu berkenaan etnik dan budaya yang berbeza melalui pembacaan perbualan dan pengembaraan Mereka juga memahami bagaimana budaya sendiri mempunyai impak terhadap orang lain Mereka menggunakan perbendaharaan kata menyeluruh yang tinggi dalam komunikasi mereka Mereka mempunyai kelebihan untuk menerima dan meraikan perbezaan budaya

Berani dan Merendah Diri

Pemimpin yang menyeluruh mencabar keadaan semasa dan tahu menguruskan

kelemahan ndash kelemahan mereka Mereka berani mengambil jalan yang

jarang ndash jarang diambil dan membawa perubahan ke dalam amalan ndash amalan kuno Mereka mempunyai kesedaran

diri yang tinggi di mana apabila digabungkan dengan rendah diri

membolehkan mereka untuk mengakui kelemahan dan mendapatkan bantuan

Untuk memupuk kepelbagaian pemimpin ndash pemimpin harus memberi fokus dalam menyemai Diversity (Kepelbagaian) Inclusion (Keseluruhan) Belonging (Persaudaraan) dan Support (Sokongan) dalam tindakan mereka

laquo Kahane A (2007) Power and Love Solving Tough Problems An Open Way of Talking Listening and Creating New Realities

laquo Coleman B (2017) Inclusive Leadership Just Be Good To People Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

laquo KarabellS (2015) Leadership and the Art of Orchestra Conducting Diperoleh daripada httpswwwforbescomsitesshelliekarabell20150110leadership-and-the-art-of-orchestra-conducting464a70fa71f5

RujuKan laquo Dillion B amp Bourke J (2016) The six signature traits of inclusive leadership Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentsix-signature-traits-of-inclusive-leadershiphtml

terhadap latihan orkestra boleh membantu pemimpin mempelajari kepimpinan menyeluruh satu corak kepimpinan yang jika digunakan dengan baik boleh memandu organisasi ke arah kejayaan atau boleh melunturkan semangat

Dalam dunia yang kompleks di mana kepelbagaian ekonomi bakat keutamaan pelanggan dan inovasi pesat termaktub di dalamnya kewujudan pemimpin yang menyeluruh adalah penting untuk memimpin dan mempengaruhi pasukan untuk mencapai objektif ndash objektif

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

MenaMPilkanUlasan Filem

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Dikeluarkan pada 25 Disember 2016 arahan Theodore Melfi

Berdasarkan Hidden Figures oleh Margot lee Shetterly

Kepelbagaian telah menjadi satu konsep yang sentiasa berkembang

berkembang untuk meliputi perbezaan identiti manusia dan pengalaman Perubahan masa telah menyebabkan kita terus mentakrifkan semula apa itu kelainan dan bagaimana untuk merangkumi kesemuanya dalam kehidupan peribadi dan profesional kita Hidden Figures adalah satu gambaran dramatik

RujuKanlaquo Image Credits wwwfoxmoviescom

hidden Figures- Oleh Dr Deepika Gupta

laquolaquolaquolaquo

berdasarkan kisah benar mengenai 3 wanita Afrika-Amerika yang berazam untuk memenuhi potensi mereka dan menyahut cabaran luaran dan dalaman untuk mencapai cita ndash cita mereka Ketika bekerja sebagai ahli matematik di Pusat Penyelidikan NASA mereka telah mengharungi halangan ndash halangan perkauman dan jantina Bagi saya sebagai seorang penonton filem ini bukan sahaja mengenai apa yang membuatkan mereka berbeza tetapi bagaimana mencipta sumber daya tindak untuk menghadapi diskriminasi tanpa ianya mengabaikan cita ndash cita mereka dan bagaimana perjalanan mereka membentuk tempat kerja mereka menjadi lebih menyeluruh

Filem ini memberikan pengalaman belajar yang sempurna tontonan yang indah bukan sahaja kepada ahli ndash ahli DampI (Kepelbagaian amp penyertaan Menyeluruh) tetapi juga untuk pasukan ndash pasukan berbincang secara terbuka tentang apa yang menjadikan mereka unik dan bagaimana mereka boleh melengkapi satu sama lain

Melihat kepada persamaan itu pada tempat kerja masa kini saya dapat mengenal pasti faktor ndash faktor yang boleh diamalkan dalam kehidupan seharian kita 1 Menjadi akrab dan menjalinkan persahabatan di antara rakan sekerja Membina kumpulan fokus untuk ahli ndash ahli yang mempunyai persamaan (contohnya ibu bapa muda pemimpin wanita pemimpin baru) serta mereka yang mempunyai latar belakang berbeza (pasukanpasukan projek) 2 Mengangkat duta ndash duta untuk kepelbagaian Mempunyai ahli ndash ahli daripada pelbagai kumpulan dapat memenuhi kehendak dan kepentingan kumpulan ndash kumpulan lain dan membantu ke arah penerimaan 3 Mendapatkan pekerja yang tepat untuk melakukan kerja yang betul Menjadikan tempat kerja yang terbuka dengan memberi peluang yang sama rata untuk pekerja ndash pekerja mencalonkan diri mereka untuk tugasan dan jawatan baru Juga membolehkan mereka melakukan kerja dengan membuang halangan ndash halangan ndash sebenar (akses kepada sumber ndash sumber) dan jelas (mendedahkan pekerja ndash pekerja untuk meraikan perbezaan) 4 Mulakan kecil mulakan sekarang Mengamalkan perkara ndash perkara kecil yang membantu kepada penyertaan menyeluruh seperti menggunakan perbualan neutral atau mendengar sebelum membuat andaian boleh membantu orang lain merasa diperlukan 5 Melakukan ia untuk diri sendiri Membina tempat kerja yang menyeluruh mungkin kelihatan untuk orang lain tetapi ianya lebih kepada diri sendiri di mana seseorang boleh mengembangkan pemikiran dan kebolehan serta menjadi pemimpin terbaik

Page 6: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer...dan diterima, pekerja – pekerja merasa yakin untuk berkongsi pandangan mereka. 3. Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran:

Terbuka terhadap Idea baru

Inf luencer PeMiMPinMeja

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Menjadi Pemimpin yang Menyeluruh - Oleh David Kim

ldquoSeorang maestro tidak boleh memainkan semua instrumen Apa yang dia lakukan adalah mewujudkan satu usaha kerjasamardquo kata Wolfgang Heinzel konduktor Orkestra Merck Dalam beberapa minit

konduktor orchestra memberikan lsquonyawarsquo kepada muzik dan mencipta magis Tetapi sesebuah orkestra mendapat kemegahan dan melodi apabila konduktor itu memasukkan kesemua pemain dengan memanfaatkan kualiti ndash kualiti unik mereka Satu pemerhatian

peMIMpIN yaNg

MeNyeLuRuH ADALAh

usaha sama

Tugas utama seorang konduktor orkestra adalah untuk menjadikan

semua ahli kumpulan merasakan bahawa mereka adalah penting

Seorang pemimpin yang menyeluruh memahami dan menghargai perbezaan

ndash perbezaan individu serta memandu perbezaan ndash perbezaan ini untuk

menyelesaikan susun suai gambar dan menghasilkan keputusan yang inovatif

dan cepat

Pintar melalui Budaya

Pemimpin menyeluruh adalah prihatin dan terbuka dalam menerima pelbagai pandangan Mereka boleh merentasi kekaburan dan membuat keputusan dengan mendapatkan pandangan orang lain secara aktif Mereka terbuka kepada kritikan dan berminat kepada pembelajaran yang berterusan

Mereka mencari peluang untuk menimba ilmu berkenaan etnik dan budaya yang berbeza melalui pembacaan perbualan dan pengembaraan Mereka juga memahami bagaimana budaya sendiri mempunyai impak terhadap orang lain Mereka menggunakan perbendaharaan kata menyeluruh yang tinggi dalam komunikasi mereka Mereka mempunyai kelebihan untuk menerima dan meraikan perbezaan budaya

Berani dan Merendah Diri

Pemimpin yang menyeluruh mencabar keadaan semasa dan tahu menguruskan

kelemahan ndash kelemahan mereka Mereka berani mengambil jalan yang

jarang ndash jarang diambil dan membawa perubahan ke dalam amalan ndash amalan kuno Mereka mempunyai kesedaran

diri yang tinggi di mana apabila digabungkan dengan rendah diri

membolehkan mereka untuk mengakui kelemahan dan mendapatkan bantuan

Untuk memupuk kepelbagaian pemimpin ndash pemimpin harus memberi fokus dalam menyemai Diversity (Kepelbagaian) Inclusion (Keseluruhan) Belonging (Persaudaraan) dan Support (Sokongan) dalam tindakan mereka

laquo Kahane A (2007) Power and Love Solving Tough Problems An Open Way of Talking Listening and Creating New Realities

laquo Coleman B (2017) Inclusive Leadership Just Be Good To People Diperoleh daripada httpswwwforbescomsites

laquo KarabellS (2015) Leadership and the Art of Orchestra Conducting Diperoleh daripada httpswwwforbescomsitesshelliekarabell20150110leadership-and-the-art-of-orchestra-conducting464a70fa71f5

RujuKan laquo Dillion B amp Bourke J (2016) The six signature traits of inclusive leadership Diperoleh daripada httpswww2deloittecominsightsusentopicstalentsix-signature-traits-of-inclusive-leadershiphtml

terhadap latihan orkestra boleh membantu pemimpin mempelajari kepimpinan menyeluruh satu corak kepimpinan yang jika digunakan dengan baik boleh memandu organisasi ke arah kejayaan atau boleh melunturkan semangat

Dalam dunia yang kompleks di mana kepelbagaian ekonomi bakat keutamaan pelanggan dan inovasi pesat termaktub di dalamnya kewujudan pemimpin yang menyeluruh adalah penting untuk memimpin dan mempengaruhi pasukan untuk mencapai objektif ndash objektif

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

MenaMPilkanUlasan Filem

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Dikeluarkan pada 25 Disember 2016 arahan Theodore Melfi

Berdasarkan Hidden Figures oleh Margot lee Shetterly

Kepelbagaian telah menjadi satu konsep yang sentiasa berkembang

berkembang untuk meliputi perbezaan identiti manusia dan pengalaman Perubahan masa telah menyebabkan kita terus mentakrifkan semula apa itu kelainan dan bagaimana untuk merangkumi kesemuanya dalam kehidupan peribadi dan profesional kita Hidden Figures adalah satu gambaran dramatik

RujuKanlaquo Image Credits wwwfoxmoviescom

hidden Figures- Oleh Dr Deepika Gupta

laquolaquolaquolaquo

berdasarkan kisah benar mengenai 3 wanita Afrika-Amerika yang berazam untuk memenuhi potensi mereka dan menyahut cabaran luaran dan dalaman untuk mencapai cita ndash cita mereka Ketika bekerja sebagai ahli matematik di Pusat Penyelidikan NASA mereka telah mengharungi halangan ndash halangan perkauman dan jantina Bagi saya sebagai seorang penonton filem ini bukan sahaja mengenai apa yang membuatkan mereka berbeza tetapi bagaimana mencipta sumber daya tindak untuk menghadapi diskriminasi tanpa ianya mengabaikan cita ndash cita mereka dan bagaimana perjalanan mereka membentuk tempat kerja mereka menjadi lebih menyeluruh

Filem ini memberikan pengalaman belajar yang sempurna tontonan yang indah bukan sahaja kepada ahli ndash ahli DampI (Kepelbagaian amp penyertaan Menyeluruh) tetapi juga untuk pasukan ndash pasukan berbincang secara terbuka tentang apa yang menjadikan mereka unik dan bagaimana mereka boleh melengkapi satu sama lain

Melihat kepada persamaan itu pada tempat kerja masa kini saya dapat mengenal pasti faktor ndash faktor yang boleh diamalkan dalam kehidupan seharian kita 1 Menjadi akrab dan menjalinkan persahabatan di antara rakan sekerja Membina kumpulan fokus untuk ahli ndash ahli yang mempunyai persamaan (contohnya ibu bapa muda pemimpin wanita pemimpin baru) serta mereka yang mempunyai latar belakang berbeza (pasukanpasukan projek) 2 Mengangkat duta ndash duta untuk kepelbagaian Mempunyai ahli ndash ahli daripada pelbagai kumpulan dapat memenuhi kehendak dan kepentingan kumpulan ndash kumpulan lain dan membantu ke arah penerimaan 3 Mendapatkan pekerja yang tepat untuk melakukan kerja yang betul Menjadikan tempat kerja yang terbuka dengan memberi peluang yang sama rata untuk pekerja ndash pekerja mencalonkan diri mereka untuk tugasan dan jawatan baru Juga membolehkan mereka melakukan kerja dengan membuang halangan ndash halangan ndash sebenar (akses kepada sumber ndash sumber) dan jelas (mendedahkan pekerja ndash pekerja untuk meraikan perbezaan) 4 Mulakan kecil mulakan sekarang Mengamalkan perkara ndash perkara kecil yang membantu kepada penyertaan menyeluruh seperti menggunakan perbualan neutral atau mendengar sebelum membuat andaian boleh membantu orang lain merasa diperlukan 5 Melakukan ia untuk diri sendiri Membina tempat kerja yang menyeluruh mungkin kelihatan untuk orang lain tetapi ianya lebih kepada diri sendiri di mana seseorang boleh mengembangkan pemikiran dan kebolehan serta menjadi pemimpin terbaik

Page 7: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer...dan diterima, pekerja – pekerja merasa yakin untuk berkongsi pandangan mereka. 3. Menyelaraskan pekerjaan dengan kemahiran:

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

MenaMPilkanUlasan Filem

Copyright copy 2019 Human Dynamic All Rights Reserved

Isu 174 ndash Januari 2019

Dikeluarkan pada 25 Disember 2016 arahan Theodore Melfi

Berdasarkan Hidden Figures oleh Margot lee Shetterly

Kepelbagaian telah menjadi satu konsep yang sentiasa berkembang

berkembang untuk meliputi perbezaan identiti manusia dan pengalaman Perubahan masa telah menyebabkan kita terus mentakrifkan semula apa itu kelainan dan bagaimana untuk merangkumi kesemuanya dalam kehidupan peribadi dan profesional kita Hidden Figures adalah satu gambaran dramatik

RujuKanlaquo Image Credits wwwfoxmoviescom

hidden Figures- Oleh Dr Deepika Gupta

laquolaquolaquolaquo

berdasarkan kisah benar mengenai 3 wanita Afrika-Amerika yang berazam untuk memenuhi potensi mereka dan menyahut cabaran luaran dan dalaman untuk mencapai cita ndash cita mereka Ketika bekerja sebagai ahli matematik di Pusat Penyelidikan NASA mereka telah mengharungi halangan ndash halangan perkauman dan jantina Bagi saya sebagai seorang penonton filem ini bukan sahaja mengenai apa yang membuatkan mereka berbeza tetapi bagaimana mencipta sumber daya tindak untuk menghadapi diskriminasi tanpa ianya mengabaikan cita ndash cita mereka dan bagaimana perjalanan mereka membentuk tempat kerja mereka menjadi lebih menyeluruh

Filem ini memberikan pengalaman belajar yang sempurna tontonan yang indah bukan sahaja kepada ahli ndash ahli DampI (Kepelbagaian amp penyertaan Menyeluruh) tetapi juga untuk pasukan ndash pasukan berbincang secara terbuka tentang apa yang menjadikan mereka unik dan bagaimana mereka boleh melengkapi satu sama lain

Melihat kepada persamaan itu pada tempat kerja masa kini saya dapat mengenal pasti faktor ndash faktor yang boleh diamalkan dalam kehidupan seharian kita 1 Menjadi akrab dan menjalinkan persahabatan di antara rakan sekerja Membina kumpulan fokus untuk ahli ndash ahli yang mempunyai persamaan (contohnya ibu bapa muda pemimpin wanita pemimpin baru) serta mereka yang mempunyai latar belakang berbeza (pasukanpasukan projek) 2 Mengangkat duta ndash duta untuk kepelbagaian Mempunyai ahli ndash ahli daripada pelbagai kumpulan dapat memenuhi kehendak dan kepentingan kumpulan ndash kumpulan lain dan membantu ke arah penerimaan 3 Mendapatkan pekerja yang tepat untuk melakukan kerja yang betul Menjadikan tempat kerja yang terbuka dengan memberi peluang yang sama rata untuk pekerja ndash pekerja mencalonkan diri mereka untuk tugasan dan jawatan baru Juga membolehkan mereka melakukan kerja dengan membuang halangan ndash halangan ndash sebenar (akses kepada sumber ndash sumber) dan jelas (mendedahkan pekerja ndash pekerja untuk meraikan perbezaan) 4 Mulakan kecil mulakan sekarang Mengamalkan perkara ndash perkara kecil yang membantu kepada penyertaan menyeluruh seperti menggunakan perbualan neutral atau mendengar sebelum membuat andaian boleh membantu orang lain merasa diperlukan 5 Melakukan ia untuk diri sendiri Membina tempat kerja yang menyeluruh mungkin kelihatan untuk orang lain tetapi ianya lebih kepada diri sendiri di mana seseorang boleh mengembangkan pemikiran dan kebolehan serta menjadi pemimpin terbaik