o k ho n l e a ders t l o c o u ha n g a e influencer · trở thành nhà lãnh Đạo ... mặc...

7
Influencer A N O U T L O O K O N L E A D E R S H I P & C H A N G E Số 190 – Tháng Năm 2020 Hoặc truy cập ứng dụng đọc thông qua mã QR Đọc Influencer: An outlook on Leadership & Change trong khi di chuyển! Đăng nhập … MyHD Learning Space hp://hd-lms.netdimensions.com/ Partner for Leadership and Change ª Từ Human Dynamic: Góc Nhìn Lãnh Đạo Khả Năng Học Hỏi Như Một Công Cụ Quản Lý Khủng Hoảng: Những Gì Nhà Lãnh Đạo Và Tổ Chức Cần Bắt Đầu Suy Ngẫm Để Đứng Vững Và Tái Khởi Động! ª Hướng Tới Tương Lai Chỉ Số Học Hỏi Như Một Năng Lực Có Thể Đo Lường Trong Thế Kỷ 21 ª Thông Tin Chọn Lọc Phần A: Những Nguyên Tắc Của Một Tổ Chức Học Tập Phần B: Đọc Nhanh 60 Giây - Lợi Ích Thu Được Từ Một Tổ Chức Học Tập ª Góc Của Nhà Lãnh Đạo Trở Thành Nhà Lãnh Đạo Ham Học Hỏi ª Tiêu điểm: Cùng nhìn lại Đâu Là Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn? Copyright © 2020 Human Dynamic. All Rights Reserved. INSIDE https://www. humandynamic.com/ influencer/ Đọc số Tháng Năm của Influencer trên trang web của chúng tôi bằng cách truy cập Khả Năng Học Hỏi: Chìa Khóa Để Trở Nên Thích Ứng Và Vượt Qua Sự Gián Đoạn!

Upload: others

Post on 20-Jun-2020

0 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer · Trở Thành Nhà Lãnh Đạo ... Mặc dù chúng ta hy vọng những điều tốt nhất, nhưng thực tế cho thấy

Inf luencerA

n O

utlOOk On leAdership amp ChAng

eSố 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Hoặc truy cập ứng dụng đọc thocircng qua matilde QR

Đọc Influencer An

outlook on Leadership amp Change trong khi

di chuyển

Đăng nhập hellip MyHD Learning Spacehttphd-lmsnetdimensionscom

P a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

ordfTừ Human Dynamic Goacutec Nhigraven Latildenh Đạo Khả Năng Học Hỏi Như Một Cocircng Cụ Quản Lyacute Khủng Hoảng Những Gigrave Nhagrave Latildenh Đạo Vagrave Tổ Chức Cần Bắt Đầu Suy Ngẫm Để Đứng Vững Vagrave Taacutei Khởi Động

ordfHướng Tới Tương Lai Chỉ Số Học Hỏi Như Một Năng Lực Coacute Thể Đo Lường Trong Thế Kỷ 21

ordfThocircng Tin Chọn Lọc Phần A Những Nguyecircn Tắc Của Một Tổ Chức Học Tập Phần B Đọc Nhanh 60 Giacircy - Lợi Iacutech Thu Được Từ Một Tổ Chức Học Tập

ordfGoacutec Của Nhagrave Latildenh Đạo Trở Thagravenh Nhagrave Latildenh Đạo Ham Học Hỏi

ordfTiecircu điểm Cugraveng nhigraven lại Đacircu Lagrave Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

inSiDe

httpswwwhumandynamiccominfluencer

Đọc số Thaacuteng Năm của Influencer trecircn trang web của chuacuteng tocirci bằng caacutech truy cập

Khả Năng Học Hỏi Chigravea Khoacutea Để Trở Necircn Thiacutech Ứng Vagrave

Vượt Qua Sự Giaacuten Đoạn

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Từ Human DynamicGoacutec Nhigraven Latildenh Đạo

Đại dịch COVID-19 đatilde ảnh hưởng đến caacutec nhagrave latildenh đạo đội nhoacutem tổ chức vagrave doanh nghiệp trecircn mọi lĩnh vực vagrave khu vực trecircn thế giới Covid-19 phaacute

vỡ caacutec mocirc higravenh kinh doanh truyền thống vagrave buộc caacutec nhagrave latildenh đạo phải suy nghĩ một caacutech nhạy beacuten hơn vagrave caacutec nhoacutem phải thiacutech nghi nhanh choacuteng hơn Trong khi chuacuteng ta noacutei về sự cần thiết phải nhạy beacuten vagrave chuẩn bị cho sự đột phaacute do ngagravenh cocircng nghiệp 40 mang lại chuacuteng ta chưa chuẩn bị đủ cho nhu cầu thay đổi đang đến rất nhanh từ một taacutec nhacircn chưa được phaacutet hiện Những lần như thế nagravey lagrave những minh chứng thực sự của sự nhanh nhạy khả năng giải quyết vấn đề một caacutech saacuteng tạo để lấp đầy khoảng trống latildenh đạo vagrave sự thiếu hụt tagravei năng Khả năng học hỏi ở đacircy nổi lecircn như một trong những kỹ năng cần thiết nhất vagrave mặc dugrave đoacute lagrave một kỳ vọng khocircng được

Khả Năng Học Hỏi Như Một Cocircng Cụ Quản Lyacute Khủng Hoảng Những Gigrave Nhagrave Latildenh Đạo Vagrave Tổ Chức Cần Bắt Đầu Suy Ngẫm Để Đứng Vững Vagrave Taacutei Khởi Động- Dr Deepika Gupta

noacutei rotilde những tổ chức coacute khả năng học hỏi lagrave những tổ chức đang chứng minh họ lagrave người tiecircn phong trong tigravenh huống hiện tại cả từ quan điểm bảo vệ đội ngũ nhacircn lực cũng như trong việc taacutei sinh doanh nghiệp để đứng vững

Mặc dugrave chuacuteng ta hy vọng những điều tốt nhất nhưng thực tế cho thấy đacircy lagrave khoảng thời gian thực sự khocircng chắc chắn Vagrave điều duy nhất chuacuteng ta coacute thể chắc chắn lagrave những gigrave chuacuteng ta coacute thể lagravem để khocircng chỉ chuẩn bị magrave cograven lecircn kế hoạch thay đổi xacircy dựng tổ chức sẵn sagraveng học hỏi coacute sự linh hoạt vagrave sẵn sagraveng đương đầu với rủi ro Điều quan trọng đối với caacutec nhagrave latildenh đạo lagrave thay đổi caacutech nhigraven về mocirc higravenh doanh nghiệp caacutech thức lagravem việc nhoacutem nagraveo được thuacutec đẩy vagrave những hagravenh vi nagraveo được khen thưởng Một số cacircu hỏi mang đến lợi iacutech cho caacutec nhagrave latildenh đạo lagrave

1 2 3 4 5LagraveM THế Nagraveo TocircI Coacute THể TốI ưu HoacuteA Mocirc HigraveNH LagraveM VIệC HIệN TạI Thay vigrave đặt cacircu hỏi liệu lagravem việc từ xa lagrave đuacuteng hay sai hatildey hỏi lagravem thế nagraveo tocirci coacute thể triển khai thực hiện noacute

LagraveM THế Nagraveo Để CaacuteC MụC TIecircu KINH DoANH ĐượC xacircy DựNG LạI NHằM GIữ CHo CHuacuteNG TocircI ĐứNG VữNG TroNG GIAI ĐoạN BIếN ĐộNG NHư HIệN NAy Những thay đổi chưa từng coacute được gacircy ra bởi đại dịch hiện nay đang cho thấy rất nhiều hoạt động kinh doanh truyền thống khocircng liecircn quan vagrave khocircng bền vững trong khi noacute đatilde tạo ra

nhiều mocirc higravenh mới đang được thử nghiệm vagrave

cải thiện

LagraveM THế Nagraveo CHuacuteNG TA Coacute THể Suy NGHĩ LạI CaacuteCH TIếp CậN TagraveI NăNG hướng đến giải quyết những gigrave mọi người thực sự cần hơn lagrave yacute nghĩ coacute thigrave tốt nhưng khocircng đem lại giaacute trị

LagraveM THế Nagraveo CHuacuteNG TA Coacute THể CacircN BằNG TốT NHấT HoặC TIếp CậN Sự CacircN BằNG TroNG CHăM SoacuteC NHacircN VIecircN Vagrave NăNG SuấT CủA NHacircN VIecircN Dưới aacutep lực của việc kinh doanh liecircn tục nếu chuacuteng ta quecircn rằng chiacutenh những người đang đảm đương cocircng việc cần phải lagrave người tự chăm soacutec đuacuteng caacutech chuacuteng ta sẽ thất bại trong việc học hỏi như

một tổ chức

MụC TIecircu NHoacuteM CủA TocircI Coacute pHugrave Hợp VớI TổNG THể Cuộc khủng hoảng đatilde thiết lập sự kết nối giữa con người doanh nghiệp vagrave mocirci trường Lagravem thế nagraveo tốt nhất để chuacuteng ta coacute thể học hỏi từ điều nagravey nhằm tạo ra một mocirci trường lagravem việc sản phẩm giải phaacutep vagrave dịch vụ khaacutech hagraveng goacutep phần vagraveo bức tranh lớn hơn về caacutech magrave đội nhoacutem tổ chức vagrave ngagravenh nghề của

tocirci coacute thể đoacuteng goacutep cho mọi

người noacutei chung

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Hướng Tới Tương LaiSố 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Chỉ Số Học Hỏi Như Một Năng Lực Coacute Thể Đo Lường Trong Thế Kỷ 21

- Corriyn Choy

ʺTỷ lệ học hỏi của một tổ chức coacute thể trở thagravenh lợi thế cạnh tranh bền vững duy nhất

- Peter Drucker người saacuteng lập Quản lyacute hiện đại

Trong một mocirci trường kinh doanh luocircn thay đổi caacutec nhagrave latildenh đạo vagrave tổ chức phải thường xuyecircn đối mặt với những xu hướng khocircng ngừng thay đổi vagrave mơ hồ đogravei hỏi phải liecircn tục thiacutech nghi để duy trigrave tiacutenh cạnh tranh vagrave đứng vững Liệu coacute caacutech khaacutec tốt hơn để thiacutech nghi ngoagravei việc xacircy dựng văn hoaacute học tập nhằm khocircng ngừng tiếp thu kiến thức vagrave kĩ năng mới chăng

Vigrave sự chuyển đổi của caacutec doanh nghiệp dựa trecircn sự thay đổi của xu hướng (kiến thức kỹ năng vagrave vai trograve mới mỗi ngagravey) necircn caacutec kỹ năng latildenh đạo cần coacute để quản lyacute người tagravei cũng vậy Caacutec tổ chức đang nhận ra rằng việc coacute caacutec nhagrave latildenh đạo vagrave caacutec tagravei năng với sự cacircn bằng của

THAM KHảo Từ laquo httpssewi-atdorgresourcesPictures720TRENDS20FOR20WORKFORCE202020pdf

laquo httpswwwbizcommunitycomArticle196636161317html

laquo httpswwwmerittraccomblogso-you-think-you-can-learn-understanding-learnability-workplace

laquo httpsbloncampusthehindubusinesslinecomcolumnsleaderspeakall-about-the-learnability-quotientarticle8077876ece

Cocircng nghệ tuần hoagraven

Chuẩn mực xatilde hội vagrave phong caacutech lagravem việc mới

xu HướNG THế Kỷ 21 Sẽ THAy ĐổI LựC

LượNG LAo ĐộNG Vagrave CaacuteC NGagraveNH

Đa dạng thagravenh phần nhacircn tagravei

Tư duy thiết kế

năng lực cảm xuacutec vagrave năng lực triacute tuệ khocircng cograven đủ để đưa doanh nghiệp tiến lecircn Thay vagraveo đoacute cugraveng với caacutec kỹ năng latildenh đạo truyền thống khả năng học hỏi (Learning Quotient - LQ) trở necircn cần thiết cho cả tổ chức vagrave caacute nhacircn để ngăn họ trở necircn lỗi thời

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Hướng Tới Tương LaiSố 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Người thực tế thường giải quyết vấn đề bản năng thức vagrave kinh nghiệm của họ Thuộc kiểu tư duy coacute căn cứ necircn họ chỉ yecircu thiacutech việc học khi coacute mục điacutech rotilde ragraveng

Người lịch thiệp vagrave quảng giao thường vui vẻ hogravea đồng với người chung quanh Kiểu thagravenh viecircn coacute khả năng lagravem cho nhoacutem trở necircn mạnh mẽ thường yecircu thiacutech caacutech tiếp cận chacircn thagravenh vagrave trực tiếp để lagravem việc với những người khaacutec

Thiacutech xacircy dựng vagrave nắm rotilde kế hoạch từ trước mặc dugrave biết chuacuteng coacute nguy cơ hạn chế caacutec cơ hội Kiểu người hoạch định cảm thấy dễ chịu nhất khi coacute sự cấu truacutec chặt chẽ

Khao khaacutet tư duy quan tacircm phạm vi tri thức rộng bất kể tiacutenh thực tế của noacute Họ coacute một caacutech tiếp cận tuyệt vời để học tập

Coacute xu hướng lagravem việc một migravenh nhưng nhanh choacuteng nắm bắt được caacutec nguyecircn lyacute mocirc higravenh vagrave cấu truacutec dựa trecircn triacute tuệ sắc beacuten Cởi mở vagrave quan tacircm đến thocircng tin mới nhưng lại hay phản biện vagrave bất hợp lyacute

Thường sớm chấp nhận những yacute tưởng vagrave xu hướng mới Họ đi đầu trong việc khaacutem phaacute sự thay đổi vagrave cập nhật caacutec xu hướng

Yecircu thiacutech sự cacircn bằng giữa việc thường xuyecircn thử những điều mới mẻ vagrave việc gặp gỡ mọi người trong sự lạc quan chừng mực Mặc dugrave thận trọng vagrave coacute quaacute nhiều thoacutei quen coacute thể gacircy nhagravem chaacuten nhưng một nơi lagravem việc hoagraven toagraven khocircng coacute cấu truacutec coacute thể lagravem họ nản lograveng

Coacute hứng thuacute mạnh mẽ với những điều lạ lẫm yecircu thiacutech những trải nghiệm mới vagrave gặp gỡ những người mới nhanh choacuteng nhagravem chaacuten với những gigrave quen thuộc vagrave đoaacuten trước được Tigravem ra điểm bất hợp lyacute của vấn đề lagrave caacutech họ tiếp cận traacutei ngược với caacutec kế hoạch truyền thống

Một phong caacutech nguyecircn sơ với tacircm triacute taacuteo bạo cugraveng với tiacutenh độc lập tạo necircn uy thế trong việc đặt cacircu hỏi Tigravem kiếm sự quan tacircm thaacutech thức hoặc cải thiện caacutec xu hướng mới

Dựa trecircn đaacutenh giaacute trực quan thiết kế trecircn web được phaacutet triển bởi Hogan Assessmentments - ManpowerGroup coacute chiacuten loại tiacutenh caacutech khaacutec nhau đối với chỉ số học hỏi Nếu bạn hiểu chỉ số học tập của một người bạn coacute thể sẽ hỗ trợ được họ bằng caacutech hiểu họ vagrave cho họ nguồn lực để thuacutec đẩy khả năng học hỏi Từ đoacute tận dụng điểm mạnh vagrave nhận thức của họ để cải thiện những lĩnh

vực cograven chưa mạnh Bảng dưới đacircy coacute thể giuacutep bạn xaacutec định phong caacutech học tập được caacutec thagravenh viecircn trong nhoacutem ưa thiacutech vagrave hỗ trợ họ theo caacutech phugrave hợp

Kiểu thực hagravenh

Kiểu truyền thống

Kiểu lập kế hoạch

Kiểu nghiecircn cứu

Kiểu suy ngẫm

Kiểu đổi mới

Kiểu khaacutem phaacute

Kiểu nhạy cảm

Kiểu phoacuteng khoaacuteng

pHoNG CaacuteCH HọC HỏI

TiacuteNH CaacuteCH

Theo định nghĩa khả năng học hỏi đề cập đến những người khao khaacutet vagrave coacute khả năng phaacutet triển thiacutech ứng caacutec kỹ năng mới vagrave khả năng nagravey được duy trigrave trong suốt cuộc đời lagravem việc của họrdquo Noacutei một caacutech đơn giản đoacute lagrave khả năng học hỏi liecircn tục vagrave chỉ số học hỏi lagrave một chỉ số của loại higravenh học tập dựa trecircn ba thagravenh phần Triacute tuệ Khaacutem phaacute vagrave Độc đaacuteo

ĐộC ĐaacuteoTriacute Tuệ KHaacuteM pHaacute

Sự sẵn sagraveng học hỏi vagrave hiểu biết

thecircm nữa

Khao khaacutet khaacutem phaacute vagrave thử nghiệm

những caacutech mới

Khao khaacutet đặt cacircu hỏi về thực

trạng

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Thocircng Tin Chọn Lọc

pHầN A

Trong số caacutec kỹ năng vagrave năng lực trong mocirci trường kinh doanh nhiều biến động mơ hồ phức

tạp vagrave bất ổn ngagravey nay caacutec đối taacutec HR vagrave caacutec nhagrave quản lyacute nhacircn sự đang hướng tới việc khuyến khiacutech khả năng học hỏi để tăng hiệu suất động lực vagrave sự gắn kết của nhacircn viecircn Vậy đacircu lagrave mối liecircn hệ giữa những điều trecircn Coacute một con đường phaacutet triển sự

nghiệp rotilde ragraveng Thể hiện được những đoacuteng goacutep caacute

nhacircn trong caacutec dự aacuten ndash tham gia vagraveo caacutec quaacute trigravenh ra quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sự phaacutet triển nghề nghiệp

Cơ hội để nacircng cao năng lực cần thiết đaacutep ứng cho cocircng việc hiện tại cũng như caacutec kỹ năng chuẩn bị cho vị triacute tiếp theo

Tạo cơ hội vagrave thực hiện caacutec phiecircn lagravem việc nhoacutem

Coacute một người quản lyacute hỗ trợ thấu hiểu vagrave tiacuten nhiệmCoacute được ba trong số năm điều

trecircn sẽ khiacutech lệ một người cố gắng phaacutet triển sự nghiệp với những gigrave được kế thừa về tiến bộ vagrave học tập Nhacircn viecircn coacute động lực với cocircng việc cũng đogravei hỏi cơ hội để nacircng cao kiến thức vagrave xacircy dựng kỹ năng magrave họ tin rằng sẽ giuacutep họ trong quaacute

Những Nguyecircn Tắc Của Một Tổ Chức Học Tập- Bernice Lim

trigravenh phaacutet triển Để nuocirci dưỡng mocirci trường khuyến khiacutech học tập vagrave tư duy tăng trưởng chung hatildey tham khảo ba khuyến nghị dưới đacircy cho bộ phận nhacircn sự vagrave caacutec nhagrave quản lyacute

pHầN B ĐọC NHANH 60 GIacircyLợi iacutech Thu Được Từ Một Tổ Chức Học Tập- Dr Deepika Gupta

độ gắn kết tagravei năng hoặc hiệu suất hoặc lợi nhuận coacute thể mang lại Liệu việc đầu tư xacircy dựng một tổ chức học tập coacute mang lại lợi iacutech Về mặt kinh tế khocircng ai coacute thể phủ nhận rằng tổ chức học tập lagrave một tổ chức sống noacute tiecircu tốn một nguồn tagravei nguyecircn của doanh nghiệp nhưng khi noacutei đến caacutech chuacuteng ta tiến hagravenh cocircng việc thường ngagravey chuacuteng ta coacute xu hướng tigravem kiếm sự an toagraven khi quay lại con đường cũ Caacutec điểm dưới đacircy coacute thể giuacutep củng cố mocirc higravenh đoacute bằng caacutech xem xeacutet một số thocircng số hướng đến caacutech đo lường lợi iacutech của một tổ chức học tập CaacuteC NHagrave LatildeNH Đạo NHANH CHoacuteNG pHảN ứNG VớI Sự THAy ĐổI necircn giảm được gaacutenh nặng về thời gian vagrave tiền bạc trong quaacute trigravenh chuyển đổi

Coacute Sự CHấp NHậN Dễ DagraveNG HơN đối với cocircng nghệ mới hoặc triển khai sản phẩm mới nhằm quản lyacute nhacircn lực vagrave thời gian hiệu quả ĐaacuteNH GIaacute HIệu SuấT ĐượC THựC HIệN thocircng qua caacutec cuộc thảo luận magrave nhacircn viecircn mong muốn để coacute thể vạch ra mục tiecircu học tập của họ trong năm tới thay vigrave caacutec cuộc đối thoại khiến họ băn khoăn ĐốI ĐatildeI TagraveI NăNG THocircNG QuA Đagraveo Tạo Vagrave NacircNG CAo Kỹ NăNG chứ khocircng phải lagrave sa thải Nhagrave latildenh đạo cần lagravem gương trước đoacute vagrave khocircng chờ đến khi doanh nghiệp trở necircn lỗi thời mới lecircn kế hoạch xử lyacute BạN NHậN ĐượC NHIều pHảN HồI HagraveI LograveNG Vagrave THiacuteCH THuacute CủA KHaacuteCH HagraveNG HơN khi họ được phục vụ bởi những nhacircn viecircn saacuteng tạo nhạy beacuten vagrave nhanh nhẹn

Chuacuteng tocirci đang điều chỉnh để đaacutenh giaacute sự thagravenh cocircng của

một saacuteng kiến hoặc sự cần thiết của một chương trigravenh dựa trecircn tỉ suất hoagraven vốn (ROI ndash Return On Investment) dựa vagraveo mức

Với deadline vagrave cocircng việc dồn dập việc học thường trở thagravenh vấn đề quan trọng nhưng khocircng khẩn cấp khocircng phải lagrave ưu tiecircn hagraveng đầu để được khuyến khiacutech trong nhoacutem Do đoacute điều quan trọng lagrave phải thực hiện caacutec chiacutenh saacutech diện rộng khen thưởng cho những nhacircn viecircn chủ động nacircng cao kỹ năng những nhagrave quản lyacute phacircn cocircng thời gian vagrave nguồn lực cho việc học vagrave caacutec nhoacutem dagravenh thời gian cho việc học hoặc phaacutet triển bản thacircn Lưu yacute rằng việc khen thưởng những nhacircn viecircn thể hiện tư duy phản biện vagrave sẵn sagraveng lecircn tiếng cũng đoacuteng một vai trograve lớn trong việc nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập

Để duy trigrave sự kheacuteo leacuteo trong giao tiếp vagrave giữ gigraven caacutec mối quan hệ chuacuteng ta coacute thể gặp một rủi ro đoacute lagrave traacutenh caacutec cuộc đối thoại khoacute khăn vagrave cung cấp phản hồi tiacutech cực khi những điều tiecircu cực xảy đến Điều nagravey sẽ gacircy necircn trở ngại trong việc tạo mocirci trường học tập vigrave caacutech tốt nhất để kiacutech hoạt động lực học tập lagrave lagravem nổi bật lỗ hổng kiến thức - noacutei cho người khaacutec biết những gigrave họ khocircng biết hoặc lagravem thế nagraveo họ coacute thể cải thiện một số điểm cụ thể Lưu yacute rằng cả người quản lyacute vagrave nhacircn viecircn cần phải lagravem quen với việc bị thaacutech thức ngay cả khi điều đoacute coacute thể khocircng thoải maacutei vigrave noacute lagrave cần thiết để coacute một tư duy tiến bộ

Theo mocirc higravenh chuỗi giaacute trị latildenh đạo hagravenh vi của caacutec nhagrave latildenh đạo coacute taacutec động đặc biệt mạnh mẽ đến caacutec nhoacutem của họ - cả về hiệu suất lẫn hagravenh vi Vị triacute latildenh đạo cagraveng cao hagravenh vi của họ cagraveng ảnh hưởng đến caacutec nhacircn viecircn Điều kiện cần rất đơn giản thực hagravenh những gigrave bạn thường noacutei Nếu bạn muốn nuocirci dưỡng một nhoacutem tograve mograve với kiến thức mới vagrave khocircng ngại noacutei lecircn những gigrave họ nghĩ thigrave hatildey lagrave người ủng hộ cho tư duy phản biện vagrave phản hồi sắp tới

ĐưA rA pHảN HồI Coacute yacute NGHĩA Vagrave

MANG TiacuteNH xacircy DựNG

KHeN THưởNG VIệC HọC Tập LIecircN

TụC

DẫN DắT BởI Viacute Dụ

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Goacutec Của Nhagrave Latildenh Đạo

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Trong thế giới thay đổi nhanh choacuteng nagravey điều cần thiết lagrave caacutec nhagrave latildenh đạo phải kết hợp khả năng học hỏi trong

ldquoTrau dồi triacute tuệ necircn bắt đầu từ khi sinh ra vagrave chỉ chấm dứt

khi chết đirdquo -Albert Einstein

Với tuổi thọ ngagravey cagraveng tăng một số nhu cầu của con người cũng tăng theo như nhu cầu duy trigrave tiacutenh năng động coacute một cuộc sống đầy yacute nghĩa vagrave viecircn matilden (trong thời gian dagravei hơn) cũng như cần học hỏi thecircm vagrave thay đổi mong muốn trong cuộc sống caacute nhacircn vagrave nghề nghiệp Điều nagravey đatilde mang lại cơ hội để tăng cường khả năng học hỏi của chuacuteng ta được coi lagrave một trong những kỹ năng quan trọng nhất để phaacutet triển

Tại nơi lagravem việc quaacute trigravenh học tập trở necircn nhanh hơn nếu tổ chức coacute mocirci trường thuận lợi cho việc học tập Theo nhagrave nghiecircn cứu kinh doanh Josh Bersin ldquođộng lực lớn nhất của taacutec động kinh doanh lagrave sức mạnh của một tổ chức coacute văn hoacutea học tậprdquo

Một nghiecircn cứu cho thấy chỉ coacute 10 cocircng ty coacute văn hoacutea học tập hỗ trợ tư duy phaacutet triển vagrave hướng nhacircn viecircn tới sứ mệnh vagrave tầm nhigraven của tổ chức bằng caacutech chia sẻ việc học tập (viacute dụ Apple vagrave SAP được biết đến lagrave nơi nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập từ cấp trecircn đến nhacircn viecircn)reg vagrave chỉ 20 mọi người coacute tư duy tăng trưởng (nghĩa lagrave họ thực sự quan tacircm đến việc học những thứ sẽ cải thiện năng suất vagrave hiệu suất tại nơi lagravem việc)

thoacutei quen của họ vagrave chứng minh điều đoacute với nhacircn viecircn để trở thagravenh nhagrave latildenh đạo hiệu quả

Trở Thagravenh Nhagrave Latildenh Đạo Ham Học Hỏi- Shruti Sapre

NHữNG CHIều KiacuteCH CủA KHả NăNG HọC HỏI

Sẵn sagraveng học hỏi

Quan tacircm đến việc

tiếp thu kiến thức

Tograve mograve Cam kết amp Tầm

nhigraven

Học tập hướng tới

mục tiecircu của tổ chức

Khả năng thẩm thấu thocircng tin

Tận hưởng tiến trigravenh vagrave tiến độ học

tập

ccedil Đaacutenh giaacute cao khen thưởng những nhacircn viecircn chủ động nắm bắt cơ hội học tập phaacutet triển Ưu tiecircn khả năng học hỏi như lagrave điều kiện tiecircn quyết cho vai trograve cocircng việc

ccedil Khuyến khiacutech học tập liecircn tục đầu tư vagraveo nhacircn viecircn thể hiện khả năng học tập cao độ ccedil Động viecircn mọi người tạo ra yacute kiến giải phaacutep mới

ccedil Nếu thiacutech hợp cho pheacutep người khaacutec thực hiện việc học của họ

KHeN THưởNG

ccedil Thay đổi lagravem mới quan điểm của bạn nếu cần

ccedil Luocircn trong mối liecircn kết với những người từ những nền văn hoacutea khaacutec nhau ccedil Luocircn xacircy dựng sự an toagraven về mặt cảm xuacutec

ccedil Hatildey chia sẻ với người khaacutec đừng traacutenh những cuộc noacutei chuyện khoacute khăn

ccedil Thocircng baacuteo với nhacircn viecircn về caacutec kỹ năng họ cần nacircng cao để phaacutet triển ccedil Thực hagravenh giao tiếp bất bạo động để coacute điều kiện đưa ra những phản hồi mang tiacutenh xacircy dựng

ccedil Lắng nghe quan điểm của người khaacutec ccedil Hatildey tograve mograve vagrave khuyến khiacutech sự tograve mograve ccedil Thử nghiệm vagrave khuyến khiacutech người khaacutec cũng lagravem như vậy thảo luận về thagravenh cocircng cũng như thất bại một caacutech thẳng thắn ccedil Quan saacutet những dấu hiệu của sự thay đổi xung quanh bạn

ccedil Sagraveng lọc vagrave sắp xếp những thocircng tin coacute liecircn quan

ccedil Bắt đầu học cho bản thacircn vagrave thuacutec đẩy người khaacutec học những điều mới

BằNG CaacuteCH NagraveO BạN Coacute THể xacircY DựNG VăN HoacuteA HọC Tập TạI NơI LagraveM VIệC

THAM KHảo Từ reg httpswwwshrmorghr-todaynewshr-magazinepages0515-learning-cultureaspx

laquo httpshbrorg2018074-ways-to-create-a-learning-culture-on-your-team

laquo httpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpblogpsychpresscomau201806learnability-fostering-organisationalhtmlhttpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpshbrorg201510the-best-leaders-are-constant-learners

laquo httpswwwforbescomsitesforbeshumanresourcescouncil20190502what-leaders-must-know-about-learnability-an-essential-workplace-skill406a44231a45

LINH HoạT pHảN HồI HọC Để

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Đacircu Lagrave Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn- Sonia Hillary

50 lagrave điểm số cho khả năng học hỏi hoagraven hảo 25 - 30 hoặc cao hơn lagrave điểm số cho thấy khoảng caacutech giữa việc tạo ra một thoacutei quen hagraveng ngagravey vagrave gắn boacute với noacute Dưới 15 lagrave điểm số cho thấy coacute sự thụt lugravei hoặc khocircng tin vagraveo thực hagravenh

Tuy nhiecircn Chỉ số khả năng học hỏi lagrave khocircng cố định Noacute coacute thể được cải thiện phaacutet triển mở rộng vagrave bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi mocirci trường vagrave văn hoacutea nhoacutem

OslashBạn lagravem việc bằng caacutec kỹ năng của migravenh trong 1 giờ hoặc nhiều hơn 1 giờ mỗi ngagravey

OslashBạn tập trung vagraveo quaacute trigravenh thay vigrave vagraveo kết quả ngay lập tức

OslashBạn coacute mối quan hệ chặt chẽ với caacutec cố vấn huấn luyện viecircn vagrave xem họ như mocirc higravenh vagrave hướng dẫn

OslashBạn nhận thức sacircu sắc về những gigrave bạn khocircng biết về khoảng caacutech giữa khả năng hiện tại vagrave caacutec mục tiecircu dagravei hạn của bạn

OslashBạn coacute thể mocirc tả chiacutenh xaacutec vagrave chi tiết caacutec kỹ năng bạn muốn higravenh thagravenh

OslashBạn nghĩ về việc cải thiện kỹ năng mọi luacutec

OslashBạn nhiệt tigravenh tiếp cận cocircng việc hagraveng ngagravey

OslashBạn cacircn bằng giữa việc xacircy dựng với sự lặp lại vagrave tigravem kiếm sự đổi mới

OslashBạn thoải maacutei bước ra khỏi vugraveng an toagraven của migravenh

OslashBạn khocircng ngừng thiacutech nghi vagrave hoagraven thiện quaacute trigravenh học tập của migravenh

rấT KHocircNG ĐồNG yacute

rấT ĐồNG yacute

0 5

Dưới đacircy lagrave một vagravei cacircu hỏi để biết Chỉ số khả năng học hỏi của bạn được triacutech dẫn từ httpdanielcoylecom20130701whats-your-lq-learning-quotient

Hatildey cho diểm bản thacircn từ 0 đến 5 cho caacutec cacircu hỏi sau 0 biểu thị cho rất khocircng đồng yacute 5 biểu thị cho rất đồng yacute

Cocircng nghệ luocircn thay đổi vagrave nơi lagravem việc cũng vậy Khả năng học hỏi lagrave một kỹ năng coacute thể đo lường được gọi lagrave Chỉ số khả năng học hỏi (Learnability Quotient - LQ) Chỉ số nagravey phản aacutenh mong muốn vagrave khả năng của một người

trong việc tiến bộ vagrave thiacutech nghi với hoagraven cảnh cũng như thaacutech thức mới trong suốt cuộc đời lagravem việc của họ Noacute bao gồm caacutec đặc điểm rất đặc biệt - sự kết hợp của triacute tograve mograve tiến bộ tư duy khiecircm tốn khả năng thiacutech ứng vagrave chăm chỉ

1 2 3 4

Tiecircu điểm Cugraveng nhigraven lại

Page 2: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer · Trở Thành Nhà Lãnh Đạo ... Mặc dù chúng ta hy vọng những điều tốt nhất, nhưng thực tế cho thấy

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Từ Human DynamicGoacutec Nhigraven Latildenh Đạo

Đại dịch COVID-19 đatilde ảnh hưởng đến caacutec nhagrave latildenh đạo đội nhoacutem tổ chức vagrave doanh nghiệp trecircn mọi lĩnh vực vagrave khu vực trecircn thế giới Covid-19 phaacute

vỡ caacutec mocirc higravenh kinh doanh truyền thống vagrave buộc caacutec nhagrave latildenh đạo phải suy nghĩ một caacutech nhạy beacuten hơn vagrave caacutec nhoacutem phải thiacutech nghi nhanh choacuteng hơn Trong khi chuacuteng ta noacutei về sự cần thiết phải nhạy beacuten vagrave chuẩn bị cho sự đột phaacute do ngagravenh cocircng nghiệp 40 mang lại chuacuteng ta chưa chuẩn bị đủ cho nhu cầu thay đổi đang đến rất nhanh từ một taacutec nhacircn chưa được phaacutet hiện Những lần như thế nagravey lagrave những minh chứng thực sự của sự nhanh nhạy khả năng giải quyết vấn đề một caacutech saacuteng tạo để lấp đầy khoảng trống latildenh đạo vagrave sự thiếu hụt tagravei năng Khả năng học hỏi ở đacircy nổi lecircn như một trong những kỹ năng cần thiết nhất vagrave mặc dugrave đoacute lagrave một kỳ vọng khocircng được

Khả Năng Học Hỏi Như Một Cocircng Cụ Quản Lyacute Khủng Hoảng Những Gigrave Nhagrave Latildenh Đạo Vagrave Tổ Chức Cần Bắt Đầu Suy Ngẫm Để Đứng Vững Vagrave Taacutei Khởi Động- Dr Deepika Gupta

noacutei rotilde những tổ chức coacute khả năng học hỏi lagrave những tổ chức đang chứng minh họ lagrave người tiecircn phong trong tigravenh huống hiện tại cả từ quan điểm bảo vệ đội ngũ nhacircn lực cũng như trong việc taacutei sinh doanh nghiệp để đứng vững

Mặc dugrave chuacuteng ta hy vọng những điều tốt nhất nhưng thực tế cho thấy đacircy lagrave khoảng thời gian thực sự khocircng chắc chắn Vagrave điều duy nhất chuacuteng ta coacute thể chắc chắn lagrave những gigrave chuacuteng ta coacute thể lagravem để khocircng chỉ chuẩn bị magrave cograven lecircn kế hoạch thay đổi xacircy dựng tổ chức sẵn sagraveng học hỏi coacute sự linh hoạt vagrave sẵn sagraveng đương đầu với rủi ro Điều quan trọng đối với caacutec nhagrave latildenh đạo lagrave thay đổi caacutech nhigraven về mocirc higravenh doanh nghiệp caacutech thức lagravem việc nhoacutem nagraveo được thuacutec đẩy vagrave những hagravenh vi nagraveo được khen thưởng Một số cacircu hỏi mang đến lợi iacutech cho caacutec nhagrave latildenh đạo lagrave

1 2 3 4 5LagraveM THế Nagraveo TocircI Coacute THể TốI ưu HoacuteA Mocirc HigraveNH LagraveM VIệC HIệN TạI Thay vigrave đặt cacircu hỏi liệu lagravem việc từ xa lagrave đuacuteng hay sai hatildey hỏi lagravem thế nagraveo tocirci coacute thể triển khai thực hiện noacute

LagraveM THế Nagraveo Để CaacuteC MụC TIecircu KINH DoANH ĐượC xacircy DựNG LạI NHằM GIữ CHo CHuacuteNG TocircI ĐứNG VữNG TroNG GIAI ĐoạN BIếN ĐộNG NHư HIệN NAy Những thay đổi chưa từng coacute được gacircy ra bởi đại dịch hiện nay đang cho thấy rất nhiều hoạt động kinh doanh truyền thống khocircng liecircn quan vagrave khocircng bền vững trong khi noacute đatilde tạo ra

nhiều mocirc higravenh mới đang được thử nghiệm vagrave

cải thiện

LagraveM THế Nagraveo CHuacuteNG TA Coacute THể Suy NGHĩ LạI CaacuteCH TIếp CậN TagraveI NăNG hướng đến giải quyết những gigrave mọi người thực sự cần hơn lagrave yacute nghĩ coacute thigrave tốt nhưng khocircng đem lại giaacute trị

LagraveM THế Nagraveo CHuacuteNG TA Coacute THể CacircN BằNG TốT NHấT HoặC TIếp CậN Sự CacircN BằNG TroNG CHăM SoacuteC NHacircN VIecircN Vagrave NăNG SuấT CủA NHacircN VIecircN Dưới aacutep lực của việc kinh doanh liecircn tục nếu chuacuteng ta quecircn rằng chiacutenh những người đang đảm đương cocircng việc cần phải lagrave người tự chăm soacutec đuacuteng caacutech chuacuteng ta sẽ thất bại trong việc học hỏi như

một tổ chức

MụC TIecircu NHoacuteM CủA TocircI Coacute pHugrave Hợp VớI TổNG THể Cuộc khủng hoảng đatilde thiết lập sự kết nối giữa con người doanh nghiệp vagrave mocirci trường Lagravem thế nagraveo tốt nhất để chuacuteng ta coacute thể học hỏi từ điều nagravey nhằm tạo ra một mocirci trường lagravem việc sản phẩm giải phaacutep vagrave dịch vụ khaacutech hagraveng goacutep phần vagraveo bức tranh lớn hơn về caacutech magrave đội nhoacutem tổ chức vagrave ngagravenh nghề của

tocirci coacute thể đoacuteng goacutep cho mọi

người noacutei chung

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Hướng Tới Tương LaiSố 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Chỉ Số Học Hỏi Như Một Năng Lực Coacute Thể Đo Lường Trong Thế Kỷ 21

- Corriyn Choy

ʺTỷ lệ học hỏi của một tổ chức coacute thể trở thagravenh lợi thế cạnh tranh bền vững duy nhất

- Peter Drucker người saacuteng lập Quản lyacute hiện đại

Trong một mocirci trường kinh doanh luocircn thay đổi caacutec nhagrave latildenh đạo vagrave tổ chức phải thường xuyecircn đối mặt với những xu hướng khocircng ngừng thay đổi vagrave mơ hồ đogravei hỏi phải liecircn tục thiacutech nghi để duy trigrave tiacutenh cạnh tranh vagrave đứng vững Liệu coacute caacutech khaacutec tốt hơn để thiacutech nghi ngoagravei việc xacircy dựng văn hoaacute học tập nhằm khocircng ngừng tiếp thu kiến thức vagrave kĩ năng mới chăng

Vigrave sự chuyển đổi của caacutec doanh nghiệp dựa trecircn sự thay đổi của xu hướng (kiến thức kỹ năng vagrave vai trograve mới mỗi ngagravey) necircn caacutec kỹ năng latildenh đạo cần coacute để quản lyacute người tagravei cũng vậy Caacutec tổ chức đang nhận ra rằng việc coacute caacutec nhagrave latildenh đạo vagrave caacutec tagravei năng với sự cacircn bằng của

THAM KHảo Từ laquo httpssewi-atdorgresourcesPictures720TRENDS20FOR20WORKFORCE202020pdf

laquo httpswwwbizcommunitycomArticle196636161317html

laquo httpswwwmerittraccomblogso-you-think-you-can-learn-understanding-learnability-workplace

laquo httpsbloncampusthehindubusinesslinecomcolumnsleaderspeakall-about-the-learnability-quotientarticle8077876ece

Cocircng nghệ tuần hoagraven

Chuẩn mực xatilde hội vagrave phong caacutech lagravem việc mới

xu HướNG THế Kỷ 21 Sẽ THAy ĐổI LựC

LượNG LAo ĐộNG Vagrave CaacuteC NGagraveNH

Đa dạng thagravenh phần nhacircn tagravei

Tư duy thiết kế

năng lực cảm xuacutec vagrave năng lực triacute tuệ khocircng cograven đủ để đưa doanh nghiệp tiến lecircn Thay vagraveo đoacute cugraveng với caacutec kỹ năng latildenh đạo truyền thống khả năng học hỏi (Learning Quotient - LQ) trở necircn cần thiết cho cả tổ chức vagrave caacute nhacircn để ngăn họ trở necircn lỗi thời

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Hướng Tới Tương LaiSố 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Người thực tế thường giải quyết vấn đề bản năng thức vagrave kinh nghiệm của họ Thuộc kiểu tư duy coacute căn cứ necircn họ chỉ yecircu thiacutech việc học khi coacute mục điacutech rotilde ragraveng

Người lịch thiệp vagrave quảng giao thường vui vẻ hogravea đồng với người chung quanh Kiểu thagravenh viecircn coacute khả năng lagravem cho nhoacutem trở necircn mạnh mẽ thường yecircu thiacutech caacutech tiếp cận chacircn thagravenh vagrave trực tiếp để lagravem việc với những người khaacutec

Thiacutech xacircy dựng vagrave nắm rotilde kế hoạch từ trước mặc dugrave biết chuacuteng coacute nguy cơ hạn chế caacutec cơ hội Kiểu người hoạch định cảm thấy dễ chịu nhất khi coacute sự cấu truacutec chặt chẽ

Khao khaacutet tư duy quan tacircm phạm vi tri thức rộng bất kể tiacutenh thực tế của noacute Họ coacute một caacutech tiếp cận tuyệt vời để học tập

Coacute xu hướng lagravem việc một migravenh nhưng nhanh choacuteng nắm bắt được caacutec nguyecircn lyacute mocirc higravenh vagrave cấu truacutec dựa trecircn triacute tuệ sắc beacuten Cởi mở vagrave quan tacircm đến thocircng tin mới nhưng lại hay phản biện vagrave bất hợp lyacute

Thường sớm chấp nhận những yacute tưởng vagrave xu hướng mới Họ đi đầu trong việc khaacutem phaacute sự thay đổi vagrave cập nhật caacutec xu hướng

Yecircu thiacutech sự cacircn bằng giữa việc thường xuyecircn thử những điều mới mẻ vagrave việc gặp gỡ mọi người trong sự lạc quan chừng mực Mặc dugrave thận trọng vagrave coacute quaacute nhiều thoacutei quen coacute thể gacircy nhagravem chaacuten nhưng một nơi lagravem việc hoagraven toagraven khocircng coacute cấu truacutec coacute thể lagravem họ nản lograveng

Coacute hứng thuacute mạnh mẽ với những điều lạ lẫm yecircu thiacutech những trải nghiệm mới vagrave gặp gỡ những người mới nhanh choacuteng nhagravem chaacuten với những gigrave quen thuộc vagrave đoaacuten trước được Tigravem ra điểm bất hợp lyacute của vấn đề lagrave caacutech họ tiếp cận traacutei ngược với caacutec kế hoạch truyền thống

Một phong caacutech nguyecircn sơ với tacircm triacute taacuteo bạo cugraveng với tiacutenh độc lập tạo necircn uy thế trong việc đặt cacircu hỏi Tigravem kiếm sự quan tacircm thaacutech thức hoặc cải thiện caacutec xu hướng mới

Dựa trecircn đaacutenh giaacute trực quan thiết kế trecircn web được phaacutet triển bởi Hogan Assessmentments - ManpowerGroup coacute chiacuten loại tiacutenh caacutech khaacutec nhau đối với chỉ số học hỏi Nếu bạn hiểu chỉ số học tập của một người bạn coacute thể sẽ hỗ trợ được họ bằng caacutech hiểu họ vagrave cho họ nguồn lực để thuacutec đẩy khả năng học hỏi Từ đoacute tận dụng điểm mạnh vagrave nhận thức của họ để cải thiện những lĩnh

vực cograven chưa mạnh Bảng dưới đacircy coacute thể giuacutep bạn xaacutec định phong caacutech học tập được caacutec thagravenh viecircn trong nhoacutem ưa thiacutech vagrave hỗ trợ họ theo caacutech phugrave hợp

Kiểu thực hagravenh

Kiểu truyền thống

Kiểu lập kế hoạch

Kiểu nghiecircn cứu

Kiểu suy ngẫm

Kiểu đổi mới

Kiểu khaacutem phaacute

Kiểu nhạy cảm

Kiểu phoacuteng khoaacuteng

pHoNG CaacuteCH HọC HỏI

TiacuteNH CaacuteCH

Theo định nghĩa khả năng học hỏi đề cập đến những người khao khaacutet vagrave coacute khả năng phaacutet triển thiacutech ứng caacutec kỹ năng mới vagrave khả năng nagravey được duy trigrave trong suốt cuộc đời lagravem việc của họrdquo Noacutei một caacutech đơn giản đoacute lagrave khả năng học hỏi liecircn tục vagrave chỉ số học hỏi lagrave một chỉ số của loại higravenh học tập dựa trecircn ba thagravenh phần Triacute tuệ Khaacutem phaacute vagrave Độc đaacuteo

ĐộC ĐaacuteoTriacute Tuệ KHaacuteM pHaacute

Sự sẵn sagraveng học hỏi vagrave hiểu biết

thecircm nữa

Khao khaacutet khaacutem phaacute vagrave thử nghiệm

những caacutech mới

Khao khaacutet đặt cacircu hỏi về thực

trạng

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Thocircng Tin Chọn Lọc

pHầN A

Trong số caacutec kỹ năng vagrave năng lực trong mocirci trường kinh doanh nhiều biến động mơ hồ phức

tạp vagrave bất ổn ngagravey nay caacutec đối taacutec HR vagrave caacutec nhagrave quản lyacute nhacircn sự đang hướng tới việc khuyến khiacutech khả năng học hỏi để tăng hiệu suất động lực vagrave sự gắn kết của nhacircn viecircn Vậy đacircu lagrave mối liecircn hệ giữa những điều trecircn Coacute một con đường phaacutet triển sự

nghiệp rotilde ragraveng Thể hiện được những đoacuteng goacutep caacute

nhacircn trong caacutec dự aacuten ndash tham gia vagraveo caacutec quaacute trigravenh ra quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sự phaacutet triển nghề nghiệp

Cơ hội để nacircng cao năng lực cần thiết đaacutep ứng cho cocircng việc hiện tại cũng như caacutec kỹ năng chuẩn bị cho vị triacute tiếp theo

Tạo cơ hội vagrave thực hiện caacutec phiecircn lagravem việc nhoacutem

Coacute một người quản lyacute hỗ trợ thấu hiểu vagrave tiacuten nhiệmCoacute được ba trong số năm điều

trecircn sẽ khiacutech lệ một người cố gắng phaacutet triển sự nghiệp với những gigrave được kế thừa về tiến bộ vagrave học tập Nhacircn viecircn coacute động lực với cocircng việc cũng đogravei hỏi cơ hội để nacircng cao kiến thức vagrave xacircy dựng kỹ năng magrave họ tin rằng sẽ giuacutep họ trong quaacute

Những Nguyecircn Tắc Của Một Tổ Chức Học Tập- Bernice Lim

trigravenh phaacutet triển Để nuocirci dưỡng mocirci trường khuyến khiacutech học tập vagrave tư duy tăng trưởng chung hatildey tham khảo ba khuyến nghị dưới đacircy cho bộ phận nhacircn sự vagrave caacutec nhagrave quản lyacute

pHầN B ĐọC NHANH 60 GIacircyLợi iacutech Thu Được Từ Một Tổ Chức Học Tập- Dr Deepika Gupta

độ gắn kết tagravei năng hoặc hiệu suất hoặc lợi nhuận coacute thể mang lại Liệu việc đầu tư xacircy dựng một tổ chức học tập coacute mang lại lợi iacutech Về mặt kinh tế khocircng ai coacute thể phủ nhận rằng tổ chức học tập lagrave một tổ chức sống noacute tiecircu tốn một nguồn tagravei nguyecircn của doanh nghiệp nhưng khi noacutei đến caacutech chuacuteng ta tiến hagravenh cocircng việc thường ngagravey chuacuteng ta coacute xu hướng tigravem kiếm sự an toagraven khi quay lại con đường cũ Caacutec điểm dưới đacircy coacute thể giuacutep củng cố mocirc higravenh đoacute bằng caacutech xem xeacutet một số thocircng số hướng đến caacutech đo lường lợi iacutech của một tổ chức học tập CaacuteC NHagrave LatildeNH Đạo NHANH CHoacuteNG pHảN ứNG VớI Sự THAy ĐổI necircn giảm được gaacutenh nặng về thời gian vagrave tiền bạc trong quaacute trigravenh chuyển đổi

Coacute Sự CHấp NHậN Dễ DagraveNG HơN đối với cocircng nghệ mới hoặc triển khai sản phẩm mới nhằm quản lyacute nhacircn lực vagrave thời gian hiệu quả ĐaacuteNH GIaacute HIệu SuấT ĐượC THựC HIệN thocircng qua caacutec cuộc thảo luận magrave nhacircn viecircn mong muốn để coacute thể vạch ra mục tiecircu học tập của họ trong năm tới thay vigrave caacutec cuộc đối thoại khiến họ băn khoăn ĐốI ĐatildeI TagraveI NăNG THocircNG QuA Đagraveo Tạo Vagrave NacircNG CAo Kỹ NăNG chứ khocircng phải lagrave sa thải Nhagrave latildenh đạo cần lagravem gương trước đoacute vagrave khocircng chờ đến khi doanh nghiệp trở necircn lỗi thời mới lecircn kế hoạch xử lyacute BạN NHậN ĐượC NHIều pHảN HồI HagraveI LograveNG Vagrave THiacuteCH THuacute CủA KHaacuteCH HagraveNG HơN khi họ được phục vụ bởi những nhacircn viecircn saacuteng tạo nhạy beacuten vagrave nhanh nhẹn

Chuacuteng tocirci đang điều chỉnh để đaacutenh giaacute sự thagravenh cocircng của

một saacuteng kiến hoặc sự cần thiết của một chương trigravenh dựa trecircn tỉ suất hoagraven vốn (ROI ndash Return On Investment) dựa vagraveo mức

Với deadline vagrave cocircng việc dồn dập việc học thường trở thagravenh vấn đề quan trọng nhưng khocircng khẩn cấp khocircng phải lagrave ưu tiecircn hagraveng đầu để được khuyến khiacutech trong nhoacutem Do đoacute điều quan trọng lagrave phải thực hiện caacutec chiacutenh saacutech diện rộng khen thưởng cho những nhacircn viecircn chủ động nacircng cao kỹ năng những nhagrave quản lyacute phacircn cocircng thời gian vagrave nguồn lực cho việc học vagrave caacutec nhoacutem dagravenh thời gian cho việc học hoặc phaacutet triển bản thacircn Lưu yacute rằng việc khen thưởng những nhacircn viecircn thể hiện tư duy phản biện vagrave sẵn sagraveng lecircn tiếng cũng đoacuteng một vai trograve lớn trong việc nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập

Để duy trigrave sự kheacuteo leacuteo trong giao tiếp vagrave giữ gigraven caacutec mối quan hệ chuacuteng ta coacute thể gặp một rủi ro đoacute lagrave traacutenh caacutec cuộc đối thoại khoacute khăn vagrave cung cấp phản hồi tiacutech cực khi những điều tiecircu cực xảy đến Điều nagravey sẽ gacircy necircn trở ngại trong việc tạo mocirci trường học tập vigrave caacutech tốt nhất để kiacutech hoạt động lực học tập lagrave lagravem nổi bật lỗ hổng kiến thức - noacutei cho người khaacutec biết những gigrave họ khocircng biết hoặc lagravem thế nagraveo họ coacute thể cải thiện một số điểm cụ thể Lưu yacute rằng cả người quản lyacute vagrave nhacircn viecircn cần phải lagravem quen với việc bị thaacutech thức ngay cả khi điều đoacute coacute thể khocircng thoải maacutei vigrave noacute lagrave cần thiết để coacute một tư duy tiến bộ

Theo mocirc higravenh chuỗi giaacute trị latildenh đạo hagravenh vi của caacutec nhagrave latildenh đạo coacute taacutec động đặc biệt mạnh mẽ đến caacutec nhoacutem của họ - cả về hiệu suất lẫn hagravenh vi Vị triacute latildenh đạo cagraveng cao hagravenh vi của họ cagraveng ảnh hưởng đến caacutec nhacircn viecircn Điều kiện cần rất đơn giản thực hagravenh những gigrave bạn thường noacutei Nếu bạn muốn nuocirci dưỡng một nhoacutem tograve mograve với kiến thức mới vagrave khocircng ngại noacutei lecircn những gigrave họ nghĩ thigrave hatildey lagrave người ủng hộ cho tư duy phản biện vagrave phản hồi sắp tới

ĐưA rA pHảN HồI Coacute yacute NGHĩA Vagrave

MANG TiacuteNH xacircy DựNG

KHeN THưởNG VIệC HọC Tập LIecircN

TụC

DẫN DắT BởI Viacute Dụ

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Goacutec Của Nhagrave Latildenh Đạo

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Trong thế giới thay đổi nhanh choacuteng nagravey điều cần thiết lagrave caacutec nhagrave latildenh đạo phải kết hợp khả năng học hỏi trong

ldquoTrau dồi triacute tuệ necircn bắt đầu từ khi sinh ra vagrave chỉ chấm dứt

khi chết đirdquo -Albert Einstein

Với tuổi thọ ngagravey cagraveng tăng một số nhu cầu của con người cũng tăng theo như nhu cầu duy trigrave tiacutenh năng động coacute một cuộc sống đầy yacute nghĩa vagrave viecircn matilden (trong thời gian dagravei hơn) cũng như cần học hỏi thecircm vagrave thay đổi mong muốn trong cuộc sống caacute nhacircn vagrave nghề nghiệp Điều nagravey đatilde mang lại cơ hội để tăng cường khả năng học hỏi của chuacuteng ta được coi lagrave một trong những kỹ năng quan trọng nhất để phaacutet triển

Tại nơi lagravem việc quaacute trigravenh học tập trở necircn nhanh hơn nếu tổ chức coacute mocirci trường thuận lợi cho việc học tập Theo nhagrave nghiecircn cứu kinh doanh Josh Bersin ldquođộng lực lớn nhất của taacutec động kinh doanh lagrave sức mạnh của một tổ chức coacute văn hoacutea học tậprdquo

Một nghiecircn cứu cho thấy chỉ coacute 10 cocircng ty coacute văn hoacutea học tập hỗ trợ tư duy phaacutet triển vagrave hướng nhacircn viecircn tới sứ mệnh vagrave tầm nhigraven của tổ chức bằng caacutech chia sẻ việc học tập (viacute dụ Apple vagrave SAP được biết đến lagrave nơi nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập từ cấp trecircn đến nhacircn viecircn)reg vagrave chỉ 20 mọi người coacute tư duy tăng trưởng (nghĩa lagrave họ thực sự quan tacircm đến việc học những thứ sẽ cải thiện năng suất vagrave hiệu suất tại nơi lagravem việc)

thoacutei quen của họ vagrave chứng minh điều đoacute với nhacircn viecircn để trở thagravenh nhagrave latildenh đạo hiệu quả

Trở Thagravenh Nhagrave Latildenh Đạo Ham Học Hỏi- Shruti Sapre

NHữNG CHIều KiacuteCH CủA KHả NăNG HọC HỏI

Sẵn sagraveng học hỏi

Quan tacircm đến việc

tiếp thu kiến thức

Tograve mograve Cam kết amp Tầm

nhigraven

Học tập hướng tới

mục tiecircu của tổ chức

Khả năng thẩm thấu thocircng tin

Tận hưởng tiến trigravenh vagrave tiến độ học

tập

ccedil Đaacutenh giaacute cao khen thưởng những nhacircn viecircn chủ động nắm bắt cơ hội học tập phaacutet triển Ưu tiecircn khả năng học hỏi như lagrave điều kiện tiecircn quyết cho vai trograve cocircng việc

ccedil Khuyến khiacutech học tập liecircn tục đầu tư vagraveo nhacircn viecircn thể hiện khả năng học tập cao độ ccedil Động viecircn mọi người tạo ra yacute kiến giải phaacutep mới

ccedil Nếu thiacutech hợp cho pheacutep người khaacutec thực hiện việc học của họ

KHeN THưởNG

ccedil Thay đổi lagravem mới quan điểm của bạn nếu cần

ccedil Luocircn trong mối liecircn kết với những người từ những nền văn hoacutea khaacutec nhau ccedil Luocircn xacircy dựng sự an toagraven về mặt cảm xuacutec

ccedil Hatildey chia sẻ với người khaacutec đừng traacutenh những cuộc noacutei chuyện khoacute khăn

ccedil Thocircng baacuteo với nhacircn viecircn về caacutec kỹ năng họ cần nacircng cao để phaacutet triển ccedil Thực hagravenh giao tiếp bất bạo động để coacute điều kiện đưa ra những phản hồi mang tiacutenh xacircy dựng

ccedil Lắng nghe quan điểm của người khaacutec ccedil Hatildey tograve mograve vagrave khuyến khiacutech sự tograve mograve ccedil Thử nghiệm vagrave khuyến khiacutech người khaacutec cũng lagravem như vậy thảo luận về thagravenh cocircng cũng như thất bại một caacutech thẳng thắn ccedil Quan saacutet những dấu hiệu của sự thay đổi xung quanh bạn

ccedil Sagraveng lọc vagrave sắp xếp những thocircng tin coacute liecircn quan

ccedil Bắt đầu học cho bản thacircn vagrave thuacutec đẩy người khaacutec học những điều mới

BằNG CaacuteCH NagraveO BạN Coacute THể xacircY DựNG VăN HoacuteA HọC Tập TạI NơI LagraveM VIệC

THAM KHảo Từ reg httpswwwshrmorghr-todaynewshr-magazinepages0515-learning-cultureaspx

laquo httpshbrorg2018074-ways-to-create-a-learning-culture-on-your-team

laquo httpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpblogpsychpresscomau201806learnability-fostering-organisationalhtmlhttpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpshbrorg201510the-best-leaders-are-constant-learners

laquo httpswwwforbescomsitesforbeshumanresourcescouncil20190502what-leaders-must-know-about-learnability-an-essential-workplace-skill406a44231a45

LINH HoạT pHảN HồI HọC Để

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Đacircu Lagrave Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn- Sonia Hillary

50 lagrave điểm số cho khả năng học hỏi hoagraven hảo 25 - 30 hoặc cao hơn lagrave điểm số cho thấy khoảng caacutech giữa việc tạo ra một thoacutei quen hagraveng ngagravey vagrave gắn boacute với noacute Dưới 15 lagrave điểm số cho thấy coacute sự thụt lugravei hoặc khocircng tin vagraveo thực hagravenh

Tuy nhiecircn Chỉ số khả năng học hỏi lagrave khocircng cố định Noacute coacute thể được cải thiện phaacutet triển mở rộng vagrave bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi mocirci trường vagrave văn hoacutea nhoacutem

OslashBạn lagravem việc bằng caacutec kỹ năng của migravenh trong 1 giờ hoặc nhiều hơn 1 giờ mỗi ngagravey

OslashBạn tập trung vagraveo quaacute trigravenh thay vigrave vagraveo kết quả ngay lập tức

OslashBạn coacute mối quan hệ chặt chẽ với caacutec cố vấn huấn luyện viecircn vagrave xem họ như mocirc higravenh vagrave hướng dẫn

OslashBạn nhận thức sacircu sắc về những gigrave bạn khocircng biết về khoảng caacutech giữa khả năng hiện tại vagrave caacutec mục tiecircu dagravei hạn của bạn

OslashBạn coacute thể mocirc tả chiacutenh xaacutec vagrave chi tiết caacutec kỹ năng bạn muốn higravenh thagravenh

OslashBạn nghĩ về việc cải thiện kỹ năng mọi luacutec

OslashBạn nhiệt tigravenh tiếp cận cocircng việc hagraveng ngagravey

OslashBạn cacircn bằng giữa việc xacircy dựng với sự lặp lại vagrave tigravem kiếm sự đổi mới

OslashBạn thoải maacutei bước ra khỏi vugraveng an toagraven của migravenh

OslashBạn khocircng ngừng thiacutech nghi vagrave hoagraven thiện quaacute trigravenh học tập của migravenh

rấT KHocircNG ĐồNG yacute

rấT ĐồNG yacute

0 5

Dưới đacircy lagrave một vagravei cacircu hỏi để biết Chỉ số khả năng học hỏi của bạn được triacutech dẫn từ httpdanielcoylecom20130701whats-your-lq-learning-quotient

Hatildey cho diểm bản thacircn từ 0 đến 5 cho caacutec cacircu hỏi sau 0 biểu thị cho rất khocircng đồng yacute 5 biểu thị cho rất đồng yacute

Cocircng nghệ luocircn thay đổi vagrave nơi lagravem việc cũng vậy Khả năng học hỏi lagrave một kỹ năng coacute thể đo lường được gọi lagrave Chỉ số khả năng học hỏi (Learnability Quotient - LQ) Chỉ số nagravey phản aacutenh mong muốn vagrave khả năng của một người

trong việc tiến bộ vagrave thiacutech nghi với hoagraven cảnh cũng như thaacutech thức mới trong suốt cuộc đời lagravem việc của họ Noacute bao gồm caacutec đặc điểm rất đặc biệt - sự kết hợp của triacute tograve mograve tiến bộ tư duy khiecircm tốn khả năng thiacutech ứng vagrave chăm chỉ

1 2 3 4

Tiecircu điểm Cugraveng nhigraven lại

Page 3: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer · Trở Thành Nhà Lãnh Đạo ... Mặc dù chúng ta hy vọng những điều tốt nhất, nhưng thực tế cho thấy

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Hướng Tới Tương LaiSố 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Chỉ Số Học Hỏi Như Một Năng Lực Coacute Thể Đo Lường Trong Thế Kỷ 21

- Corriyn Choy

ʺTỷ lệ học hỏi của một tổ chức coacute thể trở thagravenh lợi thế cạnh tranh bền vững duy nhất

- Peter Drucker người saacuteng lập Quản lyacute hiện đại

Trong một mocirci trường kinh doanh luocircn thay đổi caacutec nhagrave latildenh đạo vagrave tổ chức phải thường xuyecircn đối mặt với những xu hướng khocircng ngừng thay đổi vagrave mơ hồ đogravei hỏi phải liecircn tục thiacutech nghi để duy trigrave tiacutenh cạnh tranh vagrave đứng vững Liệu coacute caacutech khaacutec tốt hơn để thiacutech nghi ngoagravei việc xacircy dựng văn hoaacute học tập nhằm khocircng ngừng tiếp thu kiến thức vagrave kĩ năng mới chăng

Vigrave sự chuyển đổi của caacutec doanh nghiệp dựa trecircn sự thay đổi của xu hướng (kiến thức kỹ năng vagrave vai trograve mới mỗi ngagravey) necircn caacutec kỹ năng latildenh đạo cần coacute để quản lyacute người tagravei cũng vậy Caacutec tổ chức đang nhận ra rằng việc coacute caacutec nhagrave latildenh đạo vagrave caacutec tagravei năng với sự cacircn bằng của

THAM KHảo Từ laquo httpssewi-atdorgresourcesPictures720TRENDS20FOR20WORKFORCE202020pdf

laquo httpswwwbizcommunitycomArticle196636161317html

laquo httpswwwmerittraccomblogso-you-think-you-can-learn-understanding-learnability-workplace

laquo httpsbloncampusthehindubusinesslinecomcolumnsleaderspeakall-about-the-learnability-quotientarticle8077876ece

Cocircng nghệ tuần hoagraven

Chuẩn mực xatilde hội vagrave phong caacutech lagravem việc mới

xu HướNG THế Kỷ 21 Sẽ THAy ĐổI LựC

LượNG LAo ĐộNG Vagrave CaacuteC NGagraveNH

Đa dạng thagravenh phần nhacircn tagravei

Tư duy thiết kế

năng lực cảm xuacutec vagrave năng lực triacute tuệ khocircng cograven đủ để đưa doanh nghiệp tiến lecircn Thay vagraveo đoacute cugraveng với caacutec kỹ năng latildenh đạo truyền thống khả năng học hỏi (Learning Quotient - LQ) trở necircn cần thiết cho cả tổ chức vagrave caacute nhacircn để ngăn họ trở necircn lỗi thời

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Hướng Tới Tương LaiSố 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Người thực tế thường giải quyết vấn đề bản năng thức vagrave kinh nghiệm của họ Thuộc kiểu tư duy coacute căn cứ necircn họ chỉ yecircu thiacutech việc học khi coacute mục điacutech rotilde ragraveng

Người lịch thiệp vagrave quảng giao thường vui vẻ hogravea đồng với người chung quanh Kiểu thagravenh viecircn coacute khả năng lagravem cho nhoacutem trở necircn mạnh mẽ thường yecircu thiacutech caacutech tiếp cận chacircn thagravenh vagrave trực tiếp để lagravem việc với những người khaacutec

Thiacutech xacircy dựng vagrave nắm rotilde kế hoạch từ trước mặc dugrave biết chuacuteng coacute nguy cơ hạn chế caacutec cơ hội Kiểu người hoạch định cảm thấy dễ chịu nhất khi coacute sự cấu truacutec chặt chẽ

Khao khaacutet tư duy quan tacircm phạm vi tri thức rộng bất kể tiacutenh thực tế của noacute Họ coacute một caacutech tiếp cận tuyệt vời để học tập

Coacute xu hướng lagravem việc một migravenh nhưng nhanh choacuteng nắm bắt được caacutec nguyecircn lyacute mocirc higravenh vagrave cấu truacutec dựa trecircn triacute tuệ sắc beacuten Cởi mở vagrave quan tacircm đến thocircng tin mới nhưng lại hay phản biện vagrave bất hợp lyacute

Thường sớm chấp nhận những yacute tưởng vagrave xu hướng mới Họ đi đầu trong việc khaacutem phaacute sự thay đổi vagrave cập nhật caacutec xu hướng

Yecircu thiacutech sự cacircn bằng giữa việc thường xuyecircn thử những điều mới mẻ vagrave việc gặp gỡ mọi người trong sự lạc quan chừng mực Mặc dugrave thận trọng vagrave coacute quaacute nhiều thoacutei quen coacute thể gacircy nhagravem chaacuten nhưng một nơi lagravem việc hoagraven toagraven khocircng coacute cấu truacutec coacute thể lagravem họ nản lograveng

Coacute hứng thuacute mạnh mẽ với những điều lạ lẫm yecircu thiacutech những trải nghiệm mới vagrave gặp gỡ những người mới nhanh choacuteng nhagravem chaacuten với những gigrave quen thuộc vagrave đoaacuten trước được Tigravem ra điểm bất hợp lyacute của vấn đề lagrave caacutech họ tiếp cận traacutei ngược với caacutec kế hoạch truyền thống

Một phong caacutech nguyecircn sơ với tacircm triacute taacuteo bạo cugraveng với tiacutenh độc lập tạo necircn uy thế trong việc đặt cacircu hỏi Tigravem kiếm sự quan tacircm thaacutech thức hoặc cải thiện caacutec xu hướng mới

Dựa trecircn đaacutenh giaacute trực quan thiết kế trecircn web được phaacutet triển bởi Hogan Assessmentments - ManpowerGroup coacute chiacuten loại tiacutenh caacutech khaacutec nhau đối với chỉ số học hỏi Nếu bạn hiểu chỉ số học tập của một người bạn coacute thể sẽ hỗ trợ được họ bằng caacutech hiểu họ vagrave cho họ nguồn lực để thuacutec đẩy khả năng học hỏi Từ đoacute tận dụng điểm mạnh vagrave nhận thức của họ để cải thiện những lĩnh

vực cograven chưa mạnh Bảng dưới đacircy coacute thể giuacutep bạn xaacutec định phong caacutech học tập được caacutec thagravenh viecircn trong nhoacutem ưa thiacutech vagrave hỗ trợ họ theo caacutech phugrave hợp

Kiểu thực hagravenh

Kiểu truyền thống

Kiểu lập kế hoạch

Kiểu nghiecircn cứu

Kiểu suy ngẫm

Kiểu đổi mới

Kiểu khaacutem phaacute

Kiểu nhạy cảm

Kiểu phoacuteng khoaacuteng

pHoNG CaacuteCH HọC HỏI

TiacuteNH CaacuteCH

Theo định nghĩa khả năng học hỏi đề cập đến những người khao khaacutet vagrave coacute khả năng phaacutet triển thiacutech ứng caacutec kỹ năng mới vagrave khả năng nagravey được duy trigrave trong suốt cuộc đời lagravem việc của họrdquo Noacutei một caacutech đơn giản đoacute lagrave khả năng học hỏi liecircn tục vagrave chỉ số học hỏi lagrave một chỉ số của loại higravenh học tập dựa trecircn ba thagravenh phần Triacute tuệ Khaacutem phaacute vagrave Độc đaacuteo

ĐộC ĐaacuteoTriacute Tuệ KHaacuteM pHaacute

Sự sẵn sagraveng học hỏi vagrave hiểu biết

thecircm nữa

Khao khaacutet khaacutem phaacute vagrave thử nghiệm

những caacutech mới

Khao khaacutet đặt cacircu hỏi về thực

trạng

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Thocircng Tin Chọn Lọc

pHầN A

Trong số caacutec kỹ năng vagrave năng lực trong mocirci trường kinh doanh nhiều biến động mơ hồ phức

tạp vagrave bất ổn ngagravey nay caacutec đối taacutec HR vagrave caacutec nhagrave quản lyacute nhacircn sự đang hướng tới việc khuyến khiacutech khả năng học hỏi để tăng hiệu suất động lực vagrave sự gắn kết của nhacircn viecircn Vậy đacircu lagrave mối liecircn hệ giữa những điều trecircn Coacute một con đường phaacutet triển sự

nghiệp rotilde ragraveng Thể hiện được những đoacuteng goacutep caacute

nhacircn trong caacutec dự aacuten ndash tham gia vagraveo caacutec quaacute trigravenh ra quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sự phaacutet triển nghề nghiệp

Cơ hội để nacircng cao năng lực cần thiết đaacutep ứng cho cocircng việc hiện tại cũng như caacutec kỹ năng chuẩn bị cho vị triacute tiếp theo

Tạo cơ hội vagrave thực hiện caacutec phiecircn lagravem việc nhoacutem

Coacute một người quản lyacute hỗ trợ thấu hiểu vagrave tiacuten nhiệmCoacute được ba trong số năm điều

trecircn sẽ khiacutech lệ một người cố gắng phaacutet triển sự nghiệp với những gigrave được kế thừa về tiến bộ vagrave học tập Nhacircn viecircn coacute động lực với cocircng việc cũng đogravei hỏi cơ hội để nacircng cao kiến thức vagrave xacircy dựng kỹ năng magrave họ tin rằng sẽ giuacutep họ trong quaacute

Những Nguyecircn Tắc Của Một Tổ Chức Học Tập- Bernice Lim

trigravenh phaacutet triển Để nuocirci dưỡng mocirci trường khuyến khiacutech học tập vagrave tư duy tăng trưởng chung hatildey tham khảo ba khuyến nghị dưới đacircy cho bộ phận nhacircn sự vagrave caacutec nhagrave quản lyacute

pHầN B ĐọC NHANH 60 GIacircyLợi iacutech Thu Được Từ Một Tổ Chức Học Tập- Dr Deepika Gupta

độ gắn kết tagravei năng hoặc hiệu suất hoặc lợi nhuận coacute thể mang lại Liệu việc đầu tư xacircy dựng một tổ chức học tập coacute mang lại lợi iacutech Về mặt kinh tế khocircng ai coacute thể phủ nhận rằng tổ chức học tập lagrave một tổ chức sống noacute tiecircu tốn một nguồn tagravei nguyecircn của doanh nghiệp nhưng khi noacutei đến caacutech chuacuteng ta tiến hagravenh cocircng việc thường ngagravey chuacuteng ta coacute xu hướng tigravem kiếm sự an toagraven khi quay lại con đường cũ Caacutec điểm dưới đacircy coacute thể giuacutep củng cố mocirc higravenh đoacute bằng caacutech xem xeacutet một số thocircng số hướng đến caacutech đo lường lợi iacutech của một tổ chức học tập CaacuteC NHagrave LatildeNH Đạo NHANH CHoacuteNG pHảN ứNG VớI Sự THAy ĐổI necircn giảm được gaacutenh nặng về thời gian vagrave tiền bạc trong quaacute trigravenh chuyển đổi

Coacute Sự CHấp NHậN Dễ DagraveNG HơN đối với cocircng nghệ mới hoặc triển khai sản phẩm mới nhằm quản lyacute nhacircn lực vagrave thời gian hiệu quả ĐaacuteNH GIaacute HIệu SuấT ĐượC THựC HIệN thocircng qua caacutec cuộc thảo luận magrave nhacircn viecircn mong muốn để coacute thể vạch ra mục tiecircu học tập của họ trong năm tới thay vigrave caacutec cuộc đối thoại khiến họ băn khoăn ĐốI ĐatildeI TagraveI NăNG THocircNG QuA Đagraveo Tạo Vagrave NacircNG CAo Kỹ NăNG chứ khocircng phải lagrave sa thải Nhagrave latildenh đạo cần lagravem gương trước đoacute vagrave khocircng chờ đến khi doanh nghiệp trở necircn lỗi thời mới lecircn kế hoạch xử lyacute BạN NHậN ĐượC NHIều pHảN HồI HagraveI LograveNG Vagrave THiacuteCH THuacute CủA KHaacuteCH HagraveNG HơN khi họ được phục vụ bởi những nhacircn viecircn saacuteng tạo nhạy beacuten vagrave nhanh nhẹn

Chuacuteng tocirci đang điều chỉnh để đaacutenh giaacute sự thagravenh cocircng của

một saacuteng kiến hoặc sự cần thiết của một chương trigravenh dựa trecircn tỉ suất hoagraven vốn (ROI ndash Return On Investment) dựa vagraveo mức

Với deadline vagrave cocircng việc dồn dập việc học thường trở thagravenh vấn đề quan trọng nhưng khocircng khẩn cấp khocircng phải lagrave ưu tiecircn hagraveng đầu để được khuyến khiacutech trong nhoacutem Do đoacute điều quan trọng lagrave phải thực hiện caacutec chiacutenh saacutech diện rộng khen thưởng cho những nhacircn viecircn chủ động nacircng cao kỹ năng những nhagrave quản lyacute phacircn cocircng thời gian vagrave nguồn lực cho việc học vagrave caacutec nhoacutem dagravenh thời gian cho việc học hoặc phaacutet triển bản thacircn Lưu yacute rằng việc khen thưởng những nhacircn viecircn thể hiện tư duy phản biện vagrave sẵn sagraveng lecircn tiếng cũng đoacuteng một vai trograve lớn trong việc nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập

Để duy trigrave sự kheacuteo leacuteo trong giao tiếp vagrave giữ gigraven caacutec mối quan hệ chuacuteng ta coacute thể gặp một rủi ro đoacute lagrave traacutenh caacutec cuộc đối thoại khoacute khăn vagrave cung cấp phản hồi tiacutech cực khi những điều tiecircu cực xảy đến Điều nagravey sẽ gacircy necircn trở ngại trong việc tạo mocirci trường học tập vigrave caacutech tốt nhất để kiacutech hoạt động lực học tập lagrave lagravem nổi bật lỗ hổng kiến thức - noacutei cho người khaacutec biết những gigrave họ khocircng biết hoặc lagravem thế nagraveo họ coacute thể cải thiện một số điểm cụ thể Lưu yacute rằng cả người quản lyacute vagrave nhacircn viecircn cần phải lagravem quen với việc bị thaacutech thức ngay cả khi điều đoacute coacute thể khocircng thoải maacutei vigrave noacute lagrave cần thiết để coacute một tư duy tiến bộ

Theo mocirc higravenh chuỗi giaacute trị latildenh đạo hagravenh vi của caacutec nhagrave latildenh đạo coacute taacutec động đặc biệt mạnh mẽ đến caacutec nhoacutem của họ - cả về hiệu suất lẫn hagravenh vi Vị triacute latildenh đạo cagraveng cao hagravenh vi của họ cagraveng ảnh hưởng đến caacutec nhacircn viecircn Điều kiện cần rất đơn giản thực hagravenh những gigrave bạn thường noacutei Nếu bạn muốn nuocirci dưỡng một nhoacutem tograve mograve với kiến thức mới vagrave khocircng ngại noacutei lecircn những gigrave họ nghĩ thigrave hatildey lagrave người ủng hộ cho tư duy phản biện vagrave phản hồi sắp tới

ĐưA rA pHảN HồI Coacute yacute NGHĩA Vagrave

MANG TiacuteNH xacircy DựNG

KHeN THưởNG VIệC HọC Tập LIecircN

TụC

DẫN DắT BởI Viacute Dụ

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Goacutec Của Nhagrave Latildenh Đạo

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Trong thế giới thay đổi nhanh choacuteng nagravey điều cần thiết lagrave caacutec nhagrave latildenh đạo phải kết hợp khả năng học hỏi trong

ldquoTrau dồi triacute tuệ necircn bắt đầu từ khi sinh ra vagrave chỉ chấm dứt

khi chết đirdquo -Albert Einstein

Với tuổi thọ ngagravey cagraveng tăng một số nhu cầu của con người cũng tăng theo như nhu cầu duy trigrave tiacutenh năng động coacute một cuộc sống đầy yacute nghĩa vagrave viecircn matilden (trong thời gian dagravei hơn) cũng như cần học hỏi thecircm vagrave thay đổi mong muốn trong cuộc sống caacute nhacircn vagrave nghề nghiệp Điều nagravey đatilde mang lại cơ hội để tăng cường khả năng học hỏi của chuacuteng ta được coi lagrave một trong những kỹ năng quan trọng nhất để phaacutet triển

Tại nơi lagravem việc quaacute trigravenh học tập trở necircn nhanh hơn nếu tổ chức coacute mocirci trường thuận lợi cho việc học tập Theo nhagrave nghiecircn cứu kinh doanh Josh Bersin ldquođộng lực lớn nhất của taacutec động kinh doanh lagrave sức mạnh của một tổ chức coacute văn hoacutea học tậprdquo

Một nghiecircn cứu cho thấy chỉ coacute 10 cocircng ty coacute văn hoacutea học tập hỗ trợ tư duy phaacutet triển vagrave hướng nhacircn viecircn tới sứ mệnh vagrave tầm nhigraven của tổ chức bằng caacutech chia sẻ việc học tập (viacute dụ Apple vagrave SAP được biết đến lagrave nơi nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập từ cấp trecircn đến nhacircn viecircn)reg vagrave chỉ 20 mọi người coacute tư duy tăng trưởng (nghĩa lagrave họ thực sự quan tacircm đến việc học những thứ sẽ cải thiện năng suất vagrave hiệu suất tại nơi lagravem việc)

thoacutei quen của họ vagrave chứng minh điều đoacute với nhacircn viecircn để trở thagravenh nhagrave latildenh đạo hiệu quả

Trở Thagravenh Nhagrave Latildenh Đạo Ham Học Hỏi- Shruti Sapre

NHữNG CHIều KiacuteCH CủA KHả NăNG HọC HỏI

Sẵn sagraveng học hỏi

Quan tacircm đến việc

tiếp thu kiến thức

Tograve mograve Cam kết amp Tầm

nhigraven

Học tập hướng tới

mục tiecircu của tổ chức

Khả năng thẩm thấu thocircng tin

Tận hưởng tiến trigravenh vagrave tiến độ học

tập

ccedil Đaacutenh giaacute cao khen thưởng những nhacircn viecircn chủ động nắm bắt cơ hội học tập phaacutet triển Ưu tiecircn khả năng học hỏi như lagrave điều kiện tiecircn quyết cho vai trograve cocircng việc

ccedil Khuyến khiacutech học tập liecircn tục đầu tư vagraveo nhacircn viecircn thể hiện khả năng học tập cao độ ccedil Động viecircn mọi người tạo ra yacute kiến giải phaacutep mới

ccedil Nếu thiacutech hợp cho pheacutep người khaacutec thực hiện việc học của họ

KHeN THưởNG

ccedil Thay đổi lagravem mới quan điểm của bạn nếu cần

ccedil Luocircn trong mối liecircn kết với những người từ những nền văn hoacutea khaacutec nhau ccedil Luocircn xacircy dựng sự an toagraven về mặt cảm xuacutec

ccedil Hatildey chia sẻ với người khaacutec đừng traacutenh những cuộc noacutei chuyện khoacute khăn

ccedil Thocircng baacuteo với nhacircn viecircn về caacutec kỹ năng họ cần nacircng cao để phaacutet triển ccedil Thực hagravenh giao tiếp bất bạo động để coacute điều kiện đưa ra những phản hồi mang tiacutenh xacircy dựng

ccedil Lắng nghe quan điểm của người khaacutec ccedil Hatildey tograve mograve vagrave khuyến khiacutech sự tograve mograve ccedil Thử nghiệm vagrave khuyến khiacutech người khaacutec cũng lagravem như vậy thảo luận về thagravenh cocircng cũng như thất bại một caacutech thẳng thắn ccedil Quan saacutet những dấu hiệu của sự thay đổi xung quanh bạn

ccedil Sagraveng lọc vagrave sắp xếp những thocircng tin coacute liecircn quan

ccedil Bắt đầu học cho bản thacircn vagrave thuacutec đẩy người khaacutec học những điều mới

BằNG CaacuteCH NagraveO BạN Coacute THể xacircY DựNG VăN HoacuteA HọC Tập TạI NơI LagraveM VIệC

THAM KHảo Từ reg httpswwwshrmorghr-todaynewshr-magazinepages0515-learning-cultureaspx

laquo httpshbrorg2018074-ways-to-create-a-learning-culture-on-your-team

laquo httpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpblogpsychpresscomau201806learnability-fostering-organisationalhtmlhttpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpshbrorg201510the-best-leaders-are-constant-learners

laquo httpswwwforbescomsitesforbeshumanresourcescouncil20190502what-leaders-must-know-about-learnability-an-essential-workplace-skill406a44231a45

LINH HoạT pHảN HồI HọC Để

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Đacircu Lagrave Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn- Sonia Hillary

50 lagrave điểm số cho khả năng học hỏi hoagraven hảo 25 - 30 hoặc cao hơn lagrave điểm số cho thấy khoảng caacutech giữa việc tạo ra một thoacutei quen hagraveng ngagravey vagrave gắn boacute với noacute Dưới 15 lagrave điểm số cho thấy coacute sự thụt lugravei hoặc khocircng tin vagraveo thực hagravenh

Tuy nhiecircn Chỉ số khả năng học hỏi lagrave khocircng cố định Noacute coacute thể được cải thiện phaacutet triển mở rộng vagrave bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi mocirci trường vagrave văn hoacutea nhoacutem

OslashBạn lagravem việc bằng caacutec kỹ năng của migravenh trong 1 giờ hoặc nhiều hơn 1 giờ mỗi ngagravey

OslashBạn tập trung vagraveo quaacute trigravenh thay vigrave vagraveo kết quả ngay lập tức

OslashBạn coacute mối quan hệ chặt chẽ với caacutec cố vấn huấn luyện viecircn vagrave xem họ như mocirc higravenh vagrave hướng dẫn

OslashBạn nhận thức sacircu sắc về những gigrave bạn khocircng biết về khoảng caacutech giữa khả năng hiện tại vagrave caacutec mục tiecircu dagravei hạn của bạn

OslashBạn coacute thể mocirc tả chiacutenh xaacutec vagrave chi tiết caacutec kỹ năng bạn muốn higravenh thagravenh

OslashBạn nghĩ về việc cải thiện kỹ năng mọi luacutec

OslashBạn nhiệt tigravenh tiếp cận cocircng việc hagraveng ngagravey

OslashBạn cacircn bằng giữa việc xacircy dựng với sự lặp lại vagrave tigravem kiếm sự đổi mới

OslashBạn thoải maacutei bước ra khỏi vugraveng an toagraven của migravenh

OslashBạn khocircng ngừng thiacutech nghi vagrave hoagraven thiện quaacute trigravenh học tập của migravenh

rấT KHocircNG ĐồNG yacute

rấT ĐồNG yacute

0 5

Dưới đacircy lagrave một vagravei cacircu hỏi để biết Chỉ số khả năng học hỏi của bạn được triacutech dẫn từ httpdanielcoylecom20130701whats-your-lq-learning-quotient

Hatildey cho diểm bản thacircn từ 0 đến 5 cho caacutec cacircu hỏi sau 0 biểu thị cho rất khocircng đồng yacute 5 biểu thị cho rất đồng yacute

Cocircng nghệ luocircn thay đổi vagrave nơi lagravem việc cũng vậy Khả năng học hỏi lagrave một kỹ năng coacute thể đo lường được gọi lagrave Chỉ số khả năng học hỏi (Learnability Quotient - LQ) Chỉ số nagravey phản aacutenh mong muốn vagrave khả năng của một người

trong việc tiến bộ vagrave thiacutech nghi với hoagraven cảnh cũng như thaacutech thức mới trong suốt cuộc đời lagravem việc của họ Noacute bao gồm caacutec đặc điểm rất đặc biệt - sự kết hợp của triacute tograve mograve tiến bộ tư duy khiecircm tốn khả năng thiacutech ứng vagrave chăm chỉ

1 2 3 4

Tiecircu điểm Cugraveng nhigraven lại

Page 4: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer · Trở Thành Nhà Lãnh Đạo ... Mặc dù chúng ta hy vọng những điều tốt nhất, nhưng thực tế cho thấy

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Hướng Tới Tương LaiSố 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Người thực tế thường giải quyết vấn đề bản năng thức vagrave kinh nghiệm của họ Thuộc kiểu tư duy coacute căn cứ necircn họ chỉ yecircu thiacutech việc học khi coacute mục điacutech rotilde ragraveng

Người lịch thiệp vagrave quảng giao thường vui vẻ hogravea đồng với người chung quanh Kiểu thagravenh viecircn coacute khả năng lagravem cho nhoacutem trở necircn mạnh mẽ thường yecircu thiacutech caacutech tiếp cận chacircn thagravenh vagrave trực tiếp để lagravem việc với những người khaacutec

Thiacutech xacircy dựng vagrave nắm rotilde kế hoạch từ trước mặc dugrave biết chuacuteng coacute nguy cơ hạn chế caacutec cơ hội Kiểu người hoạch định cảm thấy dễ chịu nhất khi coacute sự cấu truacutec chặt chẽ

Khao khaacutet tư duy quan tacircm phạm vi tri thức rộng bất kể tiacutenh thực tế của noacute Họ coacute một caacutech tiếp cận tuyệt vời để học tập

Coacute xu hướng lagravem việc một migravenh nhưng nhanh choacuteng nắm bắt được caacutec nguyecircn lyacute mocirc higravenh vagrave cấu truacutec dựa trecircn triacute tuệ sắc beacuten Cởi mở vagrave quan tacircm đến thocircng tin mới nhưng lại hay phản biện vagrave bất hợp lyacute

Thường sớm chấp nhận những yacute tưởng vagrave xu hướng mới Họ đi đầu trong việc khaacutem phaacute sự thay đổi vagrave cập nhật caacutec xu hướng

Yecircu thiacutech sự cacircn bằng giữa việc thường xuyecircn thử những điều mới mẻ vagrave việc gặp gỡ mọi người trong sự lạc quan chừng mực Mặc dugrave thận trọng vagrave coacute quaacute nhiều thoacutei quen coacute thể gacircy nhagravem chaacuten nhưng một nơi lagravem việc hoagraven toagraven khocircng coacute cấu truacutec coacute thể lagravem họ nản lograveng

Coacute hứng thuacute mạnh mẽ với những điều lạ lẫm yecircu thiacutech những trải nghiệm mới vagrave gặp gỡ những người mới nhanh choacuteng nhagravem chaacuten với những gigrave quen thuộc vagrave đoaacuten trước được Tigravem ra điểm bất hợp lyacute của vấn đề lagrave caacutech họ tiếp cận traacutei ngược với caacutec kế hoạch truyền thống

Một phong caacutech nguyecircn sơ với tacircm triacute taacuteo bạo cugraveng với tiacutenh độc lập tạo necircn uy thế trong việc đặt cacircu hỏi Tigravem kiếm sự quan tacircm thaacutech thức hoặc cải thiện caacutec xu hướng mới

Dựa trecircn đaacutenh giaacute trực quan thiết kế trecircn web được phaacutet triển bởi Hogan Assessmentments - ManpowerGroup coacute chiacuten loại tiacutenh caacutech khaacutec nhau đối với chỉ số học hỏi Nếu bạn hiểu chỉ số học tập của một người bạn coacute thể sẽ hỗ trợ được họ bằng caacutech hiểu họ vagrave cho họ nguồn lực để thuacutec đẩy khả năng học hỏi Từ đoacute tận dụng điểm mạnh vagrave nhận thức của họ để cải thiện những lĩnh

vực cograven chưa mạnh Bảng dưới đacircy coacute thể giuacutep bạn xaacutec định phong caacutech học tập được caacutec thagravenh viecircn trong nhoacutem ưa thiacutech vagrave hỗ trợ họ theo caacutech phugrave hợp

Kiểu thực hagravenh

Kiểu truyền thống

Kiểu lập kế hoạch

Kiểu nghiecircn cứu

Kiểu suy ngẫm

Kiểu đổi mới

Kiểu khaacutem phaacute

Kiểu nhạy cảm

Kiểu phoacuteng khoaacuteng

pHoNG CaacuteCH HọC HỏI

TiacuteNH CaacuteCH

Theo định nghĩa khả năng học hỏi đề cập đến những người khao khaacutet vagrave coacute khả năng phaacutet triển thiacutech ứng caacutec kỹ năng mới vagrave khả năng nagravey được duy trigrave trong suốt cuộc đời lagravem việc của họrdquo Noacutei một caacutech đơn giản đoacute lagrave khả năng học hỏi liecircn tục vagrave chỉ số học hỏi lagrave một chỉ số của loại higravenh học tập dựa trecircn ba thagravenh phần Triacute tuệ Khaacutem phaacute vagrave Độc đaacuteo

ĐộC ĐaacuteoTriacute Tuệ KHaacuteM pHaacute

Sự sẵn sagraveng học hỏi vagrave hiểu biết

thecircm nữa

Khao khaacutet khaacutem phaacute vagrave thử nghiệm

những caacutech mới

Khao khaacutet đặt cacircu hỏi về thực

trạng

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Thocircng Tin Chọn Lọc

pHầN A

Trong số caacutec kỹ năng vagrave năng lực trong mocirci trường kinh doanh nhiều biến động mơ hồ phức

tạp vagrave bất ổn ngagravey nay caacutec đối taacutec HR vagrave caacutec nhagrave quản lyacute nhacircn sự đang hướng tới việc khuyến khiacutech khả năng học hỏi để tăng hiệu suất động lực vagrave sự gắn kết của nhacircn viecircn Vậy đacircu lagrave mối liecircn hệ giữa những điều trecircn Coacute một con đường phaacutet triển sự

nghiệp rotilde ragraveng Thể hiện được những đoacuteng goacutep caacute

nhacircn trong caacutec dự aacuten ndash tham gia vagraveo caacutec quaacute trigravenh ra quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sự phaacutet triển nghề nghiệp

Cơ hội để nacircng cao năng lực cần thiết đaacutep ứng cho cocircng việc hiện tại cũng như caacutec kỹ năng chuẩn bị cho vị triacute tiếp theo

Tạo cơ hội vagrave thực hiện caacutec phiecircn lagravem việc nhoacutem

Coacute một người quản lyacute hỗ trợ thấu hiểu vagrave tiacuten nhiệmCoacute được ba trong số năm điều

trecircn sẽ khiacutech lệ một người cố gắng phaacutet triển sự nghiệp với những gigrave được kế thừa về tiến bộ vagrave học tập Nhacircn viecircn coacute động lực với cocircng việc cũng đogravei hỏi cơ hội để nacircng cao kiến thức vagrave xacircy dựng kỹ năng magrave họ tin rằng sẽ giuacutep họ trong quaacute

Những Nguyecircn Tắc Của Một Tổ Chức Học Tập- Bernice Lim

trigravenh phaacutet triển Để nuocirci dưỡng mocirci trường khuyến khiacutech học tập vagrave tư duy tăng trưởng chung hatildey tham khảo ba khuyến nghị dưới đacircy cho bộ phận nhacircn sự vagrave caacutec nhagrave quản lyacute

pHầN B ĐọC NHANH 60 GIacircyLợi iacutech Thu Được Từ Một Tổ Chức Học Tập- Dr Deepika Gupta

độ gắn kết tagravei năng hoặc hiệu suất hoặc lợi nhuận coacute thể mang lại Liệu việc đầu tư xacircy dựng một tổ chức học tập coacute mang lại lợi iacutech Về mặt kinh tế khocircng ai coacute thể phủ nhận rằng tổ chức học tập lagrave một tổ chức sống noacute tiecircu tốn một nguồn tagravei nguyecircn của doanh nghiệp nhưng khi noacutei đến caacutech chuacuteng ta tiến hagravenh cocircng việc thường ngagravey chuacuteng ta coacute xu hướng tigravem kiếm sự an toagraven khi quay lại con đường cũ Caacutec điểm dưới đacircy coacute thể giuacutep củng cố mocirc higravenh đoacute bằng caacutech xem xeacutet một số thocircng số hướng đến caacutech đo lường lợi iacutech của một tổ chức học tập CaacuteC NHagrave LatildeNH Đạo NHANH CHoacuteNG pHảN ứNG VớI Sự THAy ĐổI necircn giảm được gaacutenh nặng về thời gian vagrave tiền bạc trong quaacute trigravenh chuyển đổi

Coacute Sự CHấp NHậN Dễ DagraveNG HơN đối với cocircng nghệ mới hoặc triển khai sản phẩm mới nhằm quản lyacute nhacircn lực vagrave thời gian hiệu quả ĐaacuteNH GIaacute HIệu SuấT ĐượC THựC HIệN thocircng qua caacutec cuộc thảo luận magrave nhacircn viecircn mong muốn để coacute thể vạch ra mục tiecircu học tập của họ trong năm tới thay vigrave caacutec cuộc đối thoại khiến họ băn khoăn ĐốI ĐatildeI TagraveI NăNG THocircNG QuA Đagraveo Tạo Vagrave NacircNG CAo Kỹ NăNG chứ khocircng phải lagrave sa thải Nhagrave latildenh đạo cần lagravem gương trước đoacute vagrave khocircng chờ đến khi doanh nghiệp trở necircn lỗi thời mới lecircn kế hoạch xử lyacute BạN NHậN ĐượC NHIều pHảN HồI HagraveI LograveNG Vagrave THiacuteCH THuacute CủA KHaacuteCH HagraveNG HơN khi họ được phục vụ bởi những nhacircn viecircn saacuteng tạo nhạy beacuten vagrave nhanh nhẹn

Chuacuteng tocirci đang điều chỉnh để đaacutenh giaacute sự thagravenh cocircng của

một saacuteng kiến hoặc sự cần thiết của một chương trigravenh dựa trecircn tỉ suất hoagraven vốn (ROI ndash Return On Investment) dựa vagraveo mức

Với deadline vagrave cocircng việc dồn dập việc học thường trở thagravenh vấn đề quan trọng nhưng khocircng khẩn cấp khocircng phải lagrave ưu tiecircn hagraveng đầu để được khuyến khiacutech trong nhoacutem Do đoacute điều quan trọng lagrave phải thực hiện caacutec chiacutenh saacutech diện rộng khen thưởng cho những nhacircn viecircn chủ động nacircng cao kỹ năng những nhagrave quản lyacute phacircn cocircng thời gian vagrave nguồn lực cho việc học vagrave caacutec nhoacutem dagravenh thời gian cho việc học hoặc phaacutet triển bản thacircn Lưu yacute rằng việc khen thưởng những nhacircn viecircn thể hiện tư duy phản biện vagrave sẵn sagraveng lecircn tiếng cũng đoacuteng một vai trograve lớn trong việc nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập

Để duy trigrave sự kheacuteo leacuteo trong giao tiếp vagrave giữ gigraven caacutec mối quan hệ chuacuteng ta coacute thể gặp một rủi ro đoacute lagrave traacutenh caacutec cuộc đối thoại khoacute khăn vagrave cung cấp phản hồi tiacutech cực khi những điều tiecircu cực xảy đến Điều nagravey sẽ gacircy necircn trở ngại trong việc tạo mocirci trường học tập vigrave caacutech tốt nhất để kiacutech hoạt động lực học tập lagrave lagravem nổi bật lỗ hổng kiến thức - noacutei cho người khaacutec biết những gigrave họ khocircng biết hoặc lagravem thế nagraveo họ coacute thể cải thiện một số điểm cụ thể Lưu yacute rằng cả người quản lyacute vagrave nhacircn viecircn cần phải lagravem quen với việc bị thaacutech thức ngay cả khi điều đoacute coacute thể khocircng thoải maacutei vigrave noacute lagrave cần thiết để coacute một tư duy tiến bộ

Theo mocirc higravenh chuỗi giaacute trị latildenh đạo hagravenh vi của caacutec nhagrave latildenh đạo coacute taacutec động đặc biệt mạnh mẽ đến caacutec nhoacutem của họ - cả về hiệu suất lẫn hagravenh vi Vị triacute latildenh đạo cagraveng cao hagravenh vi của họ cagraveng ảnh hưởng đến caacutec nhacircn viecircn Điều kiện cần rất đơn giản thực hagravenh những gigrave bạn thường noacutei Nếu bạn muốn nuocirci dưỡng một nhoacutem tograve mograve với kiến thức mới vagrave khocircng ngại noacutei lecircn những gigrave họ nghĩ thigrave hatildey lagrave người ủng hộ cho tư duy phản biện vagrave phản hồi sắp tới

ĐưA rA pHảN HồI Coacute yacute NGHĩA Vagrave

MANG TiacuteNH xacircy DựNG

KHeN THưởNG VIệC HọC Tập LIecircN

TụC

DẫN DắT BởI Viacute Dụ

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Goacutec Của Nhagrave Latildenh Đạo

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Trong thế giới thay đổi nhanh choacuteng nagravey điều cần thiết lagrave caacutec nhagrave latildenh đạo phải kết hợp khả năng học hỏi trong

ldquoTrau dồi triacute tuệ necircn bắt đầu từ khi sinh ra vagrave chỉ chấm dứt

khi chết đirdquo -Albert Einstein

Với tuổi thọ ngagravey cagraveng tăng một số nhu cầu của con người cũng tăng theo như nhu cầu duy trigrave tiacutenh năng động coacute một cuộc sống đầy yacute nghĩa vagrave viecircn matilden (trong thời gian dagravei hơn) cũng như cần học hỏi thecircm vagrave thay đổi mong muốn trong cuộc sống caacute nhacircn vagrave nghề nghiệp Điều nagravey đatilde mang lại cơ hội để tăng cường khả năng học hỏi của chuacuteng ta được coi lagrave một trong những kỹ năng quan trọng nhất để phaacutet triển

Tại nơi lagravem việc quaacute trigravenh học tập trở necircn nhanh hơn nếu tổ chức coacute mocirci trường thuận lợi cho việc học tập Theo nhagrave nghiecircn cứu kinh doanh Josh Bersin ldquođộng lực lớn nhất của taacutec động kinh doanh lagrave sức mạnh của một tổ chức coacute văn hoacutea học tậprdquo

Một nghiecircn cứu cho thấy chỉ coacute 10 cocircng ty coacute văn hoacutea học tập hỗ trợ tư duy phaacutet triển vagrave hướng nhacircn viecircn tới sứ mệnh vagrave tầm nhigraven của tổ chức bằng caacutech chia sẻ việc học tập (viacute dụ Apple vagrave SAP được biết đến lagrave nơi nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập từ cấp trecircn đến nhacircn viecircn)reg vagrave chỉ 20 mọi người coacute tư duy tăng trưởng (nghĩa lagrave họ thực sự quan tacircm đến việc học những thứ sẽ cải thiện năng suất vagrave hiệu suất tại nơi lagravem việc)

thoacutei quen của họ vagrave chứng minh điều đoacute với nhacircn viecircn để trở thagravenh nhagrave latildenh đạo hiệu quả

Trở Thagravenh Nhagrave Latildenh Đạo Ham Học Hỏi- Shruti Sapre

NHữNG CHIều KiacuteCH CủA KHả NăNG HọC HỏI

Sẵn sagraveng học hỏi

Quan tacircm đến việc

tiếp thu kiến thức

Tograve mograve Cam kết amp Tầm

nhigraven

Học tập hướng tới

mục tiecircu của tổ chức

Khả năng thẩm thấu thocircng tin

Tận hưởng tiến trigravenh vagrave tiến độ học

tập

ccedil Đaacutenh giaacute cao khen thưởng những nhacircn viecircn chủ động nắm bắt cơ hội học tập phaacutet triển Ưu tiecircn khả năng học hỏi như lagrave điều kiện tiecircn quyết cho vai trograve cocircng việc

ccedil Khuyến khiacutech học tập liecircn tục đầu tư vagraveo nhacircn viecircn thể hiện khả năng học tập cao độ ccedil Động viecircn mọi người tạo ra yacute kiến giải phaacutep mới

ccedil Nếu thiacutech hợp cho pheacutep người khaacutec thực hiện việc học của họ

KHeN THưởNG

ccedil Thay đổi lagravem mới quan điểm của bạn nếu cần

ccedil Luocircn trong mối liecircn kết với những người từ những nền văn hoacutea khaacutec nhau ccedil Luocircn xacircy dựng sự an toagraven về mặt cảm xuacutec

ccedil Hatildey chia sẻ với người khaacutec đừng traacutenh những cuộc noacutei chuyện khoacute khăn

ccedil Thocircng baacuteo với nhacircn viecircn về caacutec kỹ năng họ cần nacircng cao để phaacutet triển ccedil Thực hagravenh giao tiếp bất bạo động để coacute điều kiện đưa ra những phản hồi mang tiacutenh xacircy dựng

ccedil Lắng nghe quan điểm của người khaacutec ccedil Hatildey tograve mograve vagrave khuyến khiacutech sự tograve mograve ccedil Thử nghiệm vagrave khuyến khiacutech người khaacutec cũng lagravem như vậy thảo luận về thagravenh cocircng cũng như thất bại một caacutech thẳng thắn ccedil Quan saacutet những dấu hiệu của sự thay đổi xung quanh bạn

ccedil Sagraveng lọc vagrave sắp xếp những thocircng tin coacute liecircn quan

ccedil Bắt đầu học cho bản thacircn vagrave thuacutec đẩy người khaacutec học những điều mới

BằNG CaacuteCH NagraveO BạN Coacute THể xacircY DựNG VăN HoacuteA HọC Tập TạI NơI LagraveM VIệC

THAM KHảo Từ reg httpswwwshrmorghr-todaynewshr-magazinepages0515-learning-cultureaspx

laquo httpshbrorg2018074-ways-to-create-a-learning-culture-on-your-team

laquo httpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpblogpsychpresscomau201806learnability-fostering-organisationalhtmlhttpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpshbrorg201510the-best-leaders-are-constant-learners

laquo httpswwwforbescomsitesforbeshumanresourcescouncil20190502what-leaders-must-know-about-learnability-an-essential-workplace-skill406a44231a45

LINH HoạT pHảN HồI HọC Để

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Đacircu Lagrave Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn- Sonia Hillary

50 lagrave điểm số cho khả năng học hỏi hoagraven hảo 25 - 30 hoặc cao hơn lagrave điểm số cho thấy khoảng caacutech giữa việc tạo ra một thoacutei quen hagraveng ngagravey vagrave gắn boacute với noacute Dưới 15 lagrave điểm số cho thấy coacute sự thụt lugravei hoặc khocircng tin vagraveo thực hagravenh

Tuy nhiecircn Chỉ số khả năng học hỏi lagrave khocircng cố định Noacute coacute thể được cải thiện phaacutet triển mở rộng vagrave bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi mocirci trường vagrave văn hoacutea nhoacutem

OslashBạn lagravem việc bằng caacutec kỹ năng của migravenh trong 1 giờ hoặc nhiều hơn 1 giờ mỗi ngagravey

OslashBạn tập trung vagraveo quaacute trigravenh thay vigrave vagraveo kết quả ngay lập tức

OslashBạn coacute mối quan hệ chặt chẽ với caacutec cố vấn huấn luyện viecircn vagrave xem họ như mocirc higravenh vagrave hướng dẫn

OslashBạn nhận thức sacircu sắc về những gigrave bạn khocircng biết về khoảng caacutech giữa khả năng hiện tại vagrave caacutec mục tiecircu dagravei hạn của bạn

OslashBạn coacute thể mocirc tả chiacutenh xaacutec vagrave chi tiết caacutec kỹ năng bạn muốn higravenh thagravenh

OslashBạn nghĩ về việc cải thiện kỹ năng mọi luacutec

OslashBạn nhiệt tigravenh tiếp cận cocircng việc hagraveng ngagravey

OslashBạn cacircn bằng giữa việc xacircy dựng với sự lặp lại vagrave tigravem kiếm sự đổi mới

OslashBạn thoải maacutei bước ra khỏi vugraveng an toagraven của migravenh

OslashBạn khocircng ngừng thiacutech nghi vagrave hoagraven thiện quaacute trigravenh học tập của migravenh

rấT KHocircNG ĐồNG yacute

rấT ĐồNG yacute

0 5

Dưới đacircy lagrave một vagravei cacircu hỏi để biết Chỉ số khả năng học hỏi của bạn được triacutech dẫn từ httpdanielcoylecom20130701whats-your-lq-learning-quotient

Hatildey cho diểm bản thacircn từ 0 đến 5 cho caacutec cacircu hỏi sau 0 biểu thị cho rất khocircng đồng yacute 5 biểu thị cho rất đồng yacute

Cocircng nghệ luocircn thay đổi vagrave nơi lagravem việc cũng vậy Khả năng học hỏi lagrave một kỹ năng coacute thể đo lường được gọi lagrave Chỉ số khả năng học hỏi (Learnability Quotient - LQ) Chỉ số nagravey phản aacutenh mong muốn vagrave khả năng của một người

trong việc tiến bộ vagrave thiacutech nghi với hoagraven cảnh cũng như thaacutech thức mới trong suốt cuộc đời lagravem việc của họ Noacute bao gồm caacutec đặc điểm rất đặc biệt - sự kết hợp của triacute tograve mograve tiến bộ tư duy khiecircm tốn khả năng thiacutech ứng vagrave chăm chỉ

1 2 3 4

Tiecircu điểm Cugraveng nhigraven lại

Page 5: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer · Trở Thành Nhà Lãnh Đạo ... Mặc dù chúng ta hy vọng những điều tốt nhất, nhưng thực tế cho thấy

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Thocircng Tin Chọn Lọc

pHầN A

Trong số caacutec kỹ năng vagrave năng lực trong mocirci trường kinh doanh nhiều biến động mơ hồ phức

tạp vagrave bất ổn ngagravey nay caacutec đối taacutec HR vagrave caacutec nhagrave quản lyacute nhacircn sự đang hướng tới việc khuyến khiacutech khả năng học hỏi để tăng hiệu suất động lực vagrave sự gắn kết của nhacircn viecircn Vậy đacircu lagrave mối liecircn hệ giữa những điều trecircn Coacute một con đường phaacutet triển sự

nghiệp rotilde ragraveng Thể hiện được những đoacuteng goacutep caacute

nhacircn trong caacutec dự aacuten ndash tham gia vagraveo caacutec quaacute trigravenh ra quyết định ảnh hưởng trực tiếp đến sự phaacutet triển nghề nghiệp

Cơ hội để nacircng cao năng lực cần thiết đaacutep ứng cho cocircng việc hiện tại cũng như caacutec kỹ năng chuẩn bị cho vị triacute tiếp theo

Tạo cơ hội vagrave thực hiện caacutec phiecircn lagravem việc nhoacutem

Coacute một người quản lyacute hỗ trợ thấu hiểu vagrave tiacuten nhiệmCoacute được ba trong số năm điều

trecircn sẽ khiacutech lệ một người cố gắng phaacutet triển sự nghiệp với những gigrave được kế thừa về tiến bộ vagrave học tập Nhacircn viecircn coacute động lực với cocircng việc cũng đogravei hỏi cơ hội để nacircng cao kiến thức vagrave xacircy dựng kỹ năng magrave họ tin rằng sẽ giuacutep họ trong quaacute

Những Nguyecircn Tắc Của Một Tổ Chức Học Tập- Bernice Lim

trigravenh phaacutet triển Để nuocirci dưỡng mocirci trường khuyến khiacutech học tập vagrave tư duy tăng trưởng chung hatildey tham khảo ba khuyến nghị dưới đacircy cho bộ phận nhacircn sự vagrave caacutec nhagrave quản lyacute

pHầN B ĐọC NHANH 60 GIacircyLợi iacutech Thu Được Từ Một Tổ Chức Học Tập- Dr Deepika Gupta

độ gắn kết tagravei năng hoặc hiệu suất hoặc lợi nhuận coacute thể mang lại Liệu việc đầu tư xacircy dựng một tổ chức học tập coacute mang lại lợi iacutech Về mặt kinh tế khocircng ai coacute thể phủ nhận rằng tổ chức học tập lagrave một tổ chức sống noacute tiecircu tốn một nguồn tagravei nguyecircn của doanh nghiệp nhưng khi noacutei đến caacutech chuacuteng ta tiến hagravenh cocircng việc thường ngagravey chuacuteng ta coacute xu hướng tigravem kiếm sự an toagraven khi quay lại con đường cũ Caacutec điểm dưới đacircy coacute thể giuacutep củng cố mocirc higravenh đoacute bằng caacutech xem xeacutet một số thocircng số hướng đến caacutech đo lường lợi iacutech của một tổ chức học tập CaacuteC NHagrave LatildeNH Đạo NHANH CHoacuteNG pHảN ứNG VớI Sự THAy ĐổI necircn giảm được gaacutenh nặng về thời gian vagrave tiền bạc trong quaacute trigravenh chuyển đổi

Coacute Sự CHấp NHậN Dễ DagraveNG HơN đối với cocircng nghệ mới hoặc triển khai sản phẩm mới nhằm quản lyacute nhacircn lực vagrave thời gian hiệu quả ĐaacuteNH GIaacute HIệu SuấT ĐượC THựC HIệN thocircng qua caacutec cuộc thảo luận magrave nhacircn viecircn mong muốn để coacute thể vạch ra mục tiecircu học tập của họ trong năm tới thay vigrave caacutec cuộc đối thoại khiến họ băn khoăn ĐốI ĐatildeI TagraveI NăNG THocircNG QuA Đagraveo Tạo Vagrave NacircNG CAo Kỹ NăNG chứ khocircng phải lagrave sa thải Nhagrave latildenh đạo cần lagravem gương trước đoacute vagrave khocircng chờ đến khi doanh nghiệp trở necircn lỗi thời mới lecircn kế hoạch xử lyacute BạN NHậN ĐượC NHIều pHảN HồI HagraveI LograveNG Vagrave THiacuteCH THuacute CủA KHaacuteCH HagraveNG HơN khi họ được phục vụ bởi những nhacircn viecircn saacuteng tạo nhạy beacuten vagrave nhanh nhẹn

Chuacuteng tocirci đang điều chỉnh để đaacutenh giaacute sự thagravenh cocircng của

một saacuteng kiến hoặc sự cần thiết của một chương trigravenh dựa trecircn tỉ suất hoagraven vốn (ROI ndash Return On Investment) dựa vagraveo mức

Với deadline vagrave cocircng việc dồn dập việc học thường trở thagravenh vấn đề quan trọng nhưng khocircng khẩn cấp khocircng phải lagrave ưu tiecircn hagraveng đầu để được khuyến khiacutech trong nhoacutem Do đoacute điều quan trọng lagrave phải thực hiện caacutec chiacutenh saacutech diện rộng khen thưởng cho những nhacircn viecircn chủ động nacircng cao kỹ năng những nhagrave quản lyacute phacircn cocircng thời gian vagrave nguồn lực cho việc học vagrave caacutec nhoacutem dagravenh thời gian cho việc học hoặc phaacutet triển bản thacircn Lưu yacute rằng việc khen thưởng những nhacircn viecircn thể hiện tư duy phản biện vagrave sẵn sagraveng lecircn tiếng cũng đoacuteng một vai trograve lớn trong việc nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập

Để duy trigrave sự kheacuteo leacuteo trong giao tiếp vagrave giữ gigraven caacutec mối quan hệ chuacuteng ta coacute thể gặp một rủi ro đoacute lagrave traacutenh caacutec cuộc đối thoại khoacute khăn vagrave cung cấp phản hồi tiacutech cực khi những điều tiecircu cực xảy đến Điều nagravey sẽ gacircy necircn trở ngại trong việc tạo mocirci trường học tập vigrave caacutech tốt nhất để kiacutech hoạt động lực học tập lagrave lagravem nổi bật lỗ hổng kiến thức - noacutei cho người khaacutec biết những gigrave họ khocircng biết hoặc lagravem thế nagraveo họ coacute thể cải thiện một số điểm cụ thể Lưu yacute rằng cả người quản lyacute vagrave nhacircn viecircn cần phải lagravem quen với việc bị thaacutech thức ngay cả khi điều đoacute coacute thể khocircng thoải maacutei vigrave noacute lagrave cần thiết để coacute một tư duy tiến bộ

Theo mocirc higravenh chuỗi giaacute trị latildenh đạo hagravenh vi của caacutec nhagrave latildenh đạo coacute taacutec động đặc biệt mạnh mẽ đến caacutec nhoacutem của họ - cả về hiệu suất lẫn hagravenh vi Vị triacute latildenh đạo cagraveng cao hagravenh vi của họ cagraveng ảnh hưởng đến caacutec nhacircn viecircn Điều kiện cần rất đơn giản thực hagravenh những gigrave bạn thường noacutei Nếu bạn muốn nuocirci dưỡng một nhoacutem tograve mograve với kiến thức mới vagrave khocircng ngại noacutei lecircn những gigrave họ nghĩ thigrave hatildey lagrave người ủng hộ cho tư duy phản biện vagrave phản hồi sắp tới

ĐưA rA pHảN HồI Coacute yacute NGHĩA Vagrave

MANG TiacuteNH xacircy DựNG

KHeN THưởNG VIệC HọC Tập LIecircN

TụC

DẫN DắT BởI Viacute Dụ

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Goacutec Của Nhagrave Latildenh Đạo

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Trong thế giới thay đổi nhanh choacuteng nagravey điều cần thiết lagrave caacutec nhagrave latildenh đạo phải kết hợp khả năng học hỏi trong

ldquoTrau dồi triacute tuệ necircn bắt đầu từ khi sinh ra vagrave chỉ chấm dứt

khi chết đirdquo -Albert Einstein

Với tuổi thọ ngagravey cagraveng tăng một số nhu cầu của con người cũng tăng theo như nhu cầu duy trigrave tiacutenh năng động coacute một cuộc sống đầy yacute nghĩa vagrave viecircn matilden (trong thời gian dagravei hơn) cũng như cần học hỏi thecircm vagrave thay đổi mong muốn trong cuộc sống caacute nhacircn vagrave nghề nghiệp Điều nagravey đatilde mang lại cơ hội để tăng cường khả năng học hỏi của chuacuteng ta được coi lagrave một trong những kỹ năng quan trọng nhất để phaacutet triển

Tại nơi lagravem việc quaacute trigravenh học tập trở necircn nhanh hơn nếu tổ chức coacute mocirci trường thuận lợi cho việc học tập Theo nhagrave nghiecircn cứu kinh doanh Josh Bersin ldquođộng lực lớn nhất của taacutec động kinh doanh lagrave sức mạnh của một tổ chức coacute văn hoacutea học tậprdquo

Một nghiecircn cứu cho thấy chỉ coacute 10 cocircng ty coacute văn hoacutea học tập hỗ trợ tư duy phaacutet triển vagrave hướng nhacircn viecircn tới sứ mệnh vagrave tầm nhigraven của tổ chức bằng caacutech chia sẻ việc học tập (viacute dụ Apple vagrave SAP được biết đến lagrave nơi nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập từ cấp trecircn đến nhacircn viecircn)reg vagrave chỉ 20 mọi người coacute tư duy tăng trưởng (nghĩa lagrave họ thực sự quan tacircm đến việc học những thứ sẽ cải thiện năng suất vagrave hiệu suất tại nơi lagravem việc)

thoacutei quen của họ vagrave chứng minh điều đoacute với nhacircn viecircn để trở thagravenh nhagrave latildenh đạo hiệu quả

Trở Thagravenh Nhagrave Latildenh Đạo Ham Học Hỏi- Shruti Sapre

NHữNG CHIều KiacuteCH CủA KHả NăNG HọC HỏI

Sẵn sagraveng học hỏi

Quan tacircm đến việc

tiếp thu kiến thức

Tograve mograve Cam kết amp Tầm

nhigraven

Học tập hướng tới

mục tiecircu của tổ chức

Khả năng thẩm thấu thocircng tin

Tận hưởng tiến trigravenh vagrave tiến độ học

tập

ccedil Đaacutenh giaacute cao khen thưởng những nhacircn viecircn chủ động nắm bắt cơ hội học tập phaacutet triển Ưu tiecircn khả năng học hỏi như lagrave điều kiện tiecircn quyết cho vai trograve cocircng việc

ccedil Khuyến khiacutech học tập liecircn tục đầu tư vagraveo nhacircn viecircn thể hiện khả năng học tập cao độ ccedil Động viecircn mọi người tạo ra yacute kiến giải phaacutep mới

ccedil Nếu thiacutech hợp cho pheacutep người khaacutec thực hiện việc học của họ

KHeN THưởNG

ccedil Thay đổi lagravem mới quan điểm của bạn nếu cần

ccedil Luocircn trong mối liecircn kết với những người từ những nền văn hoacutea khaacutec nhau ccedil Luocircn xacircy dựng sự an toagraven về mặt cảm xuacutec

ccedil Hatildey chia sẻ với người khaacutec đừng traacutenh những cuộc noacutei chuyện khoacute khăn

ccedil Thocircng baacuteo với nhacircn viecircn về caacutec kỹ năng họ cần nacircng cao để phaacutet triển ccedil Thực hagravenh giao tiếp bất bạo động để coacute điều kiện đưa ra những phản hồi mang tiacutenh xacircy dựng

ccedil Lắng nghe quan điểm của người khaacutec ccedil Hatildey tograve mograve vagrave khuyến khiacutech sự tograve mograve ccedil Thử nghiệm vagrave khuyến khiacutech người khaacutec cũng lagravem như vậy thảo luận về thagravenh cocircng cũng như thất bại một caacutech thẳng thắn ccedil Quan saacutet những dấu hiệu của sự thay đổi xung quanh bạn

ccedil Sagraveng lọc vagrave sắp xếp những thocircng tin coacute liecircn quan

ccedil Bắt đầu học cho bản thacircn vagrave thuacutec đẩy người khaacutec học những điều mới

BằNG CaacuteCH NagraveO BạN Coacute THể xacircY DựNG VăN HoacuteA HọC Tập TạI NơI LagraveM VIệC

THAM KHảo Từ reg httpswwwshrmorghr-todaynewshr-magazinepages0515-learning-cultureaspx

laquo httpshbrorg2018074-ways-to-create-a-learning-culture-on-your-team

laquo httpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpblogpsychpresscomau201806learnability-fostering-organisationalhtmlhttpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpshbrorg201510the-best-leaders-are-constant-learners

laquo httpswwwforbescomsitesforbeshumanresourcescouncil20190502what-leaders-must-know-about-learnability-an-essential-workplace-skill406a44231a45

LINH HoạT pHảN HồI HọC Để

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Đacircu Lagrave Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn- Sonia Hillary

50 lagrave điểm số cho khả năng học hỏi hoagraven hảo 25 - 30 hoặc cao hơn lagrave điểm số cho thấy khoảng caacutech giữa việc tạo ra một thoacutei quen hagraveng ngagravey vagrave gắn boacute với noacute Dưới 15 lagrave điểm số cho thấy coacute sự thụt lugravei hoặc khocircng tin vagraveo thực hagravenh

Tuy nhiecircn Chỉ số khả năng học hỏi lagrave khocircng cố định Noacute coacute thể được cải thiện phaacutet triển mở rộng vagrave bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi mocirci trường vagrave văn hoacutea nhoacutem

OslashBạn lagravem việc bằng caacutec kỹ năng của migravenh trong 1 giờ hoặc nhiều hơn 1 giờ mỗi ngagravey

OslashBạn tập trung vagraveo quaacute trigravenh thay vigrave vagraveo kết quả ngay lập tức

OslashBạn coacute mối quan hệ chặt chẽ với caacutec cố vấn huấn luyện viecircn vagrave xem họ như mocirc higravenh vagrave hướng dẫn

OslashBạn nhận thức sacircu sắc về những gigrave bạn khocircng biết về khoảng caacutech giữa khả năng hiện tại vagrave caacutec mục tiecircu dagravei hạn của bạn

OslashBạn coacute thể mocirc tả chiacutenh xaacutec vagrave chi tiết caacutec kỹ năng bạn muốn higravenh thagravenh

OslashBạn nghĩ về việc cải thiện kỹ năng mọi luacutec

OslashBạn nhiệt tigravenh tiếp cận cocircng việc hagraveng ngagravey

OslashBạn cacircn bằng giữa việc xacircy dựng với sự lặp lại vagrave tigravem kiếm sự đổi mới

OslashBạn thoải maacutei bước ra khỏi vugraveng an toagraven của migravenh

OslashBạn khocircng ngừng thiacutech nghi vagrave hoagraven thiện quaacute trigravenh học tập của migravenh

rấT KHocircNG ĐồNG yacute

rấT ĐồNG yacute

0 5

Dưới đacircy lagrave một vagravei cacircu hỏi để biết Chỉ số khả năng học hỏi của bạn được triacutech dẫn từ httpdanielcoylecom20130701whats-your-lq-learning-quotient

Hatildey cho diểm bản thacircn từ 0 đến 5 cho caacutec cacircu hỏi sau 0 biểu thị cho rất khocircng đồng yacute 5 biểu thị cho rất đồng yacute

Cocircng nghệ luocircn thay đổi vagrave nơi lagravem việc cũng vậy Khả năng học hỏi lagrave một kỹ năng coacute thể đo lường được gọi lagrave Chỉ số khả năng học hỏi (Learnability Quotient - LQ) Chỉ số nagravey phản aacutenh mong muốn vagrave khả năng của một người

trong việc tiến bộ vagrave thiacutech nghi với hoagraven cảnh cũng như thaacutech thức mới trong suốt cuộc đời lagravem việc của họ Noacute bao gồm caacutec đặc điểm rất đặc biệt - sự kết hợp của triacute tograve mograve tiến bộ tư duy khiecircm tốn khả năng thiacutech ứng vagrave chăm chỉ

1 2 3 4

Tiecircu điểm Cugraveng nhigraven lại

Page 6: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer · Trở Thành Nhà Lãnh Đạo ... Mặc dù chúng ta hy vọng những điều tốt nhất, nhưng thực tế cho thấy

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Goacutec Của Nhagrave Latildenh Đạo

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Trong thế giới thay đổi nhanh choacuteng nagravey điều cần thiết lagrave caacutec nhagrave latildenh đạo phải kết hợp khả năng học hỏi trong

ldquoTrau dồi triacute tuệ necircn bắt đầu từ khi sinh ra vagrave chỉ chấm dứt

khi chết đirdquo -Albert Einstein

Với tuổi thọ ngagravey cagraveng tăng một số nhu cầu của con người cũng tăng theo như nhu cầu duy trigrave tiacutenh năng động coacute một cuộc sống đầy yacute nghĩa vagrave viecircn matilden (trong thời gian dagravei hơn) cũng như cần học hỏi thecircm vagrave thay đổi mong muốn trong cuộc sống caacute nhacircn vagrave nghề nghiệp Điều nagravey đatilde mang lại cơ hội để tăng cường khả năng học hỏi của chuacuteng ta được coi lagrave một trong những kỹ năng quan trọng nhất để phaacutet triển

Tại nơi lagravem việc quaacute trigravenh học tập trở necircn nhanh hơn nếu tổ chức coacute mocirci trường thuận lợi cho việc học tập Theo nhagrave nghiecircn cứu kinh doanh Josh Bersin ldquođộng lực lớn nhất của taacutec động kinh doanh lagrave sức mạnh của một tổ chức coacute văn hoacutea học tậprdquo

Một nghiecircn cứu cho thấy chỉ coacute 10 cocircng ty coacute văn hoacutea học tập hỗ trợ tư duy phaacutet triển vagrave hướng nhacircn viecircn tới sứ mệnh vagrave tầm nhigraven của tổ chức bằng caacutech chia sẻ việc học tập (viacute dụ Apple vagrave SAP được biết đến lagrave nơi nuocirci dưỡng văn hoacutea học tập từ cấp trecircn đến nhacircn viecircn)reg vagrave chỉ 20 mọi người coacute tư duy tăng trưởng (nghĩa lagrave họ thực sự quan tacircm đến việc học những thứ sẽ cải thiện năng suất vagrave hiệu suất tại nơi lagravem việc)

thoacutei quen của họ vagrave chứng minh điều đoacute với nhacircn viecircn để trở thagravenh nhagrave latildenh đạo hiệu quả

Trở Thagravenh Nhagrave Latildenh Đạo Ham Học Hỏi- Shruti Sapre

NHữNG CHIều KiacuteCH CủA KHả NăNG HọC HỏI

Sẵn sagraveng học hỏi

Quan tacircm đến việc

tiếp thu kiến thức

Tograve mograve Cam kết amp Tầm

nhigraven

Học tập hướng tới

mục tiecircu của tổ chức

Khả năng thẩm thấu thocircng tin

Tận hưởng tiến trigravenh vagrave tiến độ học

tập

ccedil Đaacutenh giaacute cao khen thưởng những nhacircn viecircn chủ động nắm bắt cơ hội học tập phaacutet triển Ưu tiecircn khả năng học hỏi như lagrave điều kiện tiecircn quyết cho vai trograve cocircng việc

ccedil Khuyến khiacutech học tập liecircn tục đầu tư vagraveo nhacircn viecircn thể hiện khả năng học tập cao độ ccedil Động viecircn mọi người tạo ra yacute kiến giải phaacutep mới

ccedil Nếu thiacutech hợp cho pheacutep người khaacutec thực hiện việc học của họ

KHeN THưởNG

ccedil Thay đổi lagravem mới quan điểm của bạn nếu cần

ccedil Luocircn trong mối liecircn kết với những người từ những nền văn hoacutea khaacutec nhau ccedil Luocircn xacircy dựng sự an toagraven về mặt cảm xuacutec

ccedil Hatildey chia sẻ với người khaacutec đừng traacutenh những cuộc noacutei chuyện khoacute khăn

ccedil Thocircng baacuteo với nhacircn viecircn về caacutec kỹ năng họ cần nacircng cao để phaacutet triển ccedil Thực hagravenh giao tiếp bất bạo động để coacute điều kiện đưa ra những phản hồi mang tiacutenh xacircy dựng

ccedil Lắng nghe quan điểm của người khaacutec ccedil Hatildey tograve mograve vagrave khuyến khiacutech sự tograve mograve ccedil Thử nghiệm vagrave khuyến khiacutech người khaacutec cũng lagravem như vậy thảo luận về thagravenh cocircng cũng như thất bại một caacutech thẳng thắn ccedil Quan saacutet những dấu hiệu của sự thay đổi xung quanh bạn

ccedil Sagraveng lọc vagrave sắp xếp những thocircng tin coacute liecircn quan

ccedil Bắt đầu học cho bản thacircn vagrave thuacutec đẩy người khaacutec học những điều mới

BằNG CaacuteCH NagraveO BạN Coacute THể xacircY DựNG VăN HoacuteA HọC Tập TạI NơI LagraveM VIệC

THAM KHảo Từ reg httpswwwshrmorghr-todaynewshr-magazinepages0515-learning-cultureaspx

laquo httpshbrorg2018074-ways-to-create-a-learning-culture-on-your-team

laquo httpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpblogpsychpresscomau201806learnability-fostering-organisationalhtmlhttpswwwlinkedincompulseworkplace-learnability-new-organizational-learning-mindset-boelens

laquo httpshbrorg201510the-best-leaders-are-constant-learners

laquo httpswwwforbescomsitesforbeshumanresourcescouncil20190502what-leaders-must-know-about-learnability-an-essential-workplace-skill406a44231a45

LINH HoạT pHảN HồI HọC Để

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Đacircu Lagrave Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn- Sonia Hillary

50 lagrave điểm số cho khả năng học hỏi hoagraven hảo 25 - 30 hoặc cao hơn lagrave điểm số cho thấy khoảng caacutech giữa việc tạo ra một thoacutei quen hagraveng ngagravey vagrave gắn boacute với noacute Dưới 15 lagrave điểm số cho thấy coacute sự thụt lugravei hoặc khocircng tin vagraveo thực hagravenh

Tuy nhiecircn Chỉ số khả năng học hỏi lagrave khocircng cố định Noacute coacute thể được cải thiện phaacutet triển mở rộng vagrave bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi mocirci trường vagrave văn hoacutea nhoacutem

OslashBạn lagravem việc bằng caacutec kỹ năng của migravenh trong 1 giờ hoặc nhiều hơn 1 giờ mỗi ngagravey

OslashBạn tập trung vagraveo quaacute trigravenh thay vigrave vagraveo kết quả ngay lập tức

OslashBạn coacute mối quan hệ chặt chẽ với caacutec cố vấn huấn luyện viecircn vagrave xem họ như mocirc higravenh vagrave hướng dẫn

OslashBạn nhận thức sacircu sắc về những gigrave bạn khocircng biết về khoảng caacutech giữa khả năng hiện tại vagrave caacutec mục tiecircu dagravei hạn của bạn

OslashBạn coacute thể mocirc tả chiacutenh xaacutec vagrave chi tiết caacutec kỹ năng bạn muốn higravenh thagravenh

OslashBạn nghĩ về việc cải thiện kỹ năng mọi luacutec

OslashBạn nhiệt tigravenh tiếp cận cocircng việc hagraveng ngagravey

OslashBạn cacircn bằng giữa việc xacircy dựng với sự lặp lại vagrave tigravem kiếm sự đổi mới

OslashBạn thoải maacutei bước ra khỏi vugraveng an toagraven của migravenh

OslashBạn khocircng ngừng thiacutech nghi vagrave hoagraven thiện quaacute trigravenh học tập của migravenh

rấT KHocircNG ĐồNG yacute

rấT ĐồNG yacute

0 5

Dưới đacircy lagrave một vagravei cacircu hỏi để biết Chỉ số khả năng học hỏi của bạn được triacutech dẫn từ httpdanielcoylecom20130701whats-your-lq-learning-quotient

Hatildey cho diểm bản thacircn từ 0 đến 5 cho caacutec cacircu hỏi sau 0 biểu thị cho rất khocircng đồng yacute 5 biểu thị cho rất đồng yacute

Cocircng nghệ luocircn thay đổi vagrave nơi lagravem việc cũng vậy Khả năng học hỏi lagrave một kỹ năng coacute thể đo lường được gọi lagrave Chỉ số khả năng học hỏi (Learnability Quotient - LQ) Chỉ số nagravey phản aacutenh mong muốn vagrave khả năng của một người

trong việc tiến bộ vagrave thiacutech nghi với hoagraven cảnh cũng như thaacutech thức mới trong suốt cuộc đời lagravem việc của họ Noacute bao gồm caacutec đặc điểm rất đặc biệt - sự kết hợp của triacute tograve mograve tiến bộ tư duy khiecircm tốn khả năng thiacutech ứng vagrave chăm chỉ

1 2 3 4

Tiecircu điểm Cugraveng nhigraven lại

Page 7: O k hO n l e A ders t l O C O u hA n g A e Influencer · Trở Thành Nhà Lãnh Đạo ... Mặc dù chúng ta hy vọng những điều tốt nhất, nhưng thực tế cho thấy

Inf luencerP a r t n e r f o r L e a d e r s h i p a n d C h a n g e

Copyright copy 2020 Human Dynamic All Rights Reserved

Số 190 ndash Thaacuteng Năm 2020

Đacircu Lagrave Chỉ Số Học Hỏi Của Bạn- Sonia Hillary

50 lagrave điểm số cho khả năng học hỏi hoagraven hảo 25 - 30 hoặc cao hơn lagrave điểm số cho thấy khoảng caacutech giữa việc tạo ra một thoacutei quen hagraveng ngagravey vagrave gắn boacute với noacute Dưới 15 lagrave điểm số cho thấy coacute sự thụt lugravei hoặc khocircng tin vagraveo thực hagravenh

Tuy nhiecircn Chỉ số khả năng học hỏi lagrave khocircng cố định Noacute coacute thể được cải thiện phaacutet triển mở rộng vagrave bị ảnh hưởng mạnh mẽ bởi mocirci trường vagrave văn hoacutea nhoacutem

OslashBạn lagravem việc bằng caacutec kỹ năng của migravenh trong 1 giờ hoặc nhiều hơn 1 giờ mỗi ngagravey

OslashBạn tập trung vagraveo quaacute trigravenh thay vigrave vagraveo kết quả ngay lập tức

OslashBạn coacute mối quan hệ chặt chẽ với caacutec cố vấn huấn luyện viecircn vagrave xem họ như mocirc higravenh vagrave hướng dẫn

OslashBạn nhận thức sacircu sắc về những gigrave bạn khocircng biết về khoảng caacutech giữa khả năng hiện tại vagrave caacutec mục tiecircu dagravei hạn của bạn

OslashBạn coacute thể mocirc tả chiacutenh xaacutec vagrave chi tiết caacutec kỹ năng bạn muốn higravenh thagravenh

OslashBạn nghĩ về việc cải thiện kỹ năng mọi luacutec

OslashBạn nhiệt tigravenh tiếp cận cocircng việc hagraveng ngagravey

OslashBạn cacircn bằng giữa việc xacircy dựng với sự lặp lại vagrave tigravem kiếm sự đổi mới

OslashBạn thoải maacutei bước ra khỏi vugraveng an toagraven của migravenh

OslashBạn khocircng ngừng thiacutech nghi vagrave hoagraven thiện quaacute trigravenh học tập của migravenh

rấT KHocircNG ĐồNG yacute

rấT ĐồNG yacute

0 5

Dưới đacircy lagrave một vagravei cacircu hỏi để biết Chỉ số khả năng học hỏi của bạn được triacutech dẫn từ httpdanielcoylecom20130701whats-your-lq-learning-quotient

Hatildey cho diểm bản thacircn từ 0 đến 5 cho caacutec cacircu hỏi sau 0 biểu thị cho rất khocircng đồng yacute 5 biểu thị cho rất đồng yacute

Cocircng nghệ luocircn thay đổi vagrave nơi lagravem việc cũng vậy Khả năng học hỏi lagrave một kỹ năng coacute thể đo lường được gọi lagrave Chỉ số khả năng học hỏi (Learnability Quotient - LQ) Chỉ số nagravey phản aacutenh mong muốn vagrave khả năng của một người

trong việc tiến bộ vagrave thiacutech nghi với hoagraven cảnh cũng như thaacutech thức mới trong suốt cuộc đời lagravem việc của họ Noacute bao gồm caacutec đặc điểm rất đặc biệt - sự kết hợp của triacute tograve mograve tiến bộ tư duy khiecircm tốn khả năng thiacutech ứng vagrave chăm chỉ

1 2 3 4

Tiecircu điểm Cugraveng nhigraven lại