o que é motivalçao

7/23/2019 o Que Motivalao

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Motivao

GestodaMudana

AlgunsEquvocosConhecidosAlgunsEquvocosConhecidosSobreMotivaoeRecompensasSobreMotivaoeRecompensas

Mito 1:A motivao especfica ao indivduo.

Fato 1:A motivao especfica situao.

Mito 2: Um trabalhador motivado um funcionrio de altoesempen o.

Fato 2: O elevado desempenho do funcionrio requer, .

Mito 3: Os ovens de ho e no so motivados.Fato 3: Os jovens de hoje so mais heterodoxos, rebeldes e

ossuem valores diferentes dos da era o anterior, mas

no so necessariamente menos motivados.Ambientao a Sistemas de Produo Prof. Flvia Santos Twardowski Pinto 2

AlgunsEquvocosConhecidosAlgunsEquvocosConhecidosSobreMotivaoeRecompensasSobreMotivaoeRecompensas

Mito 4:A maioria das pessoas est interessada em

recompensas absolutas.Fato 4:As pessoas so mais sensveis s diferenas

re a vas o que s erenas a so u as.

o : o o mun o ese a um ra a o esa a or.

Fato 5: Nem todos valorizam um trabalho desafiador.

Ambientao a Sistemas de Produo Prof. Flvia Santos Twardowski Pinto 3

MotivaoMotivao a disposio de exercer um nvelelevado e permanente de esforo em favor das

metas da organizao, sob a condio de que oesforo seja capaz de satisfazer algumanecessidade individual.

Os elementos fundamentais desta definio so: Intensidade do esforo;

Persistncia;

Orientao em direo s metas organizacionais e asnecessidades.



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Um trabalhador motivado trabalha com

dedicao e persistncia.

Entretanto esfor o e ersistncia nocompensaro a menos que sejam canalizadosnuma dire o benfica or aniza o

de necessidades.


QuaisNecessidadesBsicasasQuaisNecessidadesBsicasasPessoasProcuramSatisfazer?PessoasProcuramSatisfazer?

Diferentes autores identificam as

necessidades bsicas:

Teoria de Maslow

Teoria ERC

Teoria das Necessidades Manifestas

Teoria das Necessidades Aprendidas


Dentro de todo ser humano existe uma hierarquia denecessidades 5 conjuntos.

As primeiras trs so necessidades da carnciacarncia, porque devem sersatisfeitas para que os indivduos se sintam saudveis e seguros.

As duas ltimas so as necessidades do crescimentocrescimento, porque

de cada pessoa.

medida que cada uma dessas necessidades substancialmente satisfeita, a necessidade imediatamente.

Ambientao a Sistemas de Produo Prof. Flvia Santos Twardowski Pinto 7 Ambientao a Sistemas de Produo Prof. Flvia Santos Twardowski Pinto 8


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TeoriaTeoria ERCERC existence relatednessand rowthexistence relatednessand rowth

necessidades centrais:

O grupo existnciaexistncia diz respeito ao provisionamento .

manter relaes interpessoais.

O grupo crescimentocrescimento reflete nosso desejo intrnsecode desenvolvimento essoal.

Ambientao a Sistemas de Produo Prof. Flvia Santos Twardowski Pinto 9 Ambientao a Sistemas de Produo Prof. Flvia Santos Twardowski Pinto 10

TeoriaTeoria ERCERC existence relatednessand rowthexistence relatednessand rowth

necessidades prope uma relao entre

suscita demandas de maior satisfao das.


TeoriadasNecessidadesManifestasTeoriadasNecessidadesManifestas

Henry Murray definiu as necessidades como dotadas

Direo

Intensidade

Identificou mais de 20 necessidades que os indivduos

podem possuir, como, entre outras, realizao,realizao,afiliao, autonomia e poderafiliao, autonomia e poder.

No so herdadas; so aprendidas.

Rejeitando uma hierarquia entre elas, ele afirmou quemltiplas necessidades motivam simultaneamente o

.



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TeoriadasNecessidadesA rendidasTeoriadasNecessidadesA rendidas

David McClelland props que trs necessidadesaprendidas motivam o comportamento.

A necessidade de realizaonecessidade de realizao (nAch) o impulso de destacar-, -

sucedido.

A necessidade de podernecessidade de poder (nPow) a necessidade de fazer osoutros se comportarem de uma maneira que, em outrascircunstncias, no se comportariam.

relaes interpessoais.

Essas necessidades so adquiridas da cultura de umasociedade.


QuaisNecessidadesBsicasasQuaisNecessidadesBsicasasPessoasProcuramSatisfazer?PessoasProcuramSatisfazer?

Dois elementos influenciam as necessidades deum indivduo: o momento e a situaoo momento e a situao.

Por isso, os gerentes precisam interpretar-

lhes perguntas e observando seu

.

Pergunte o que os motiva a fazer um bom trabalho?

Observe o que fazem no tempo livre no trabalho.


Autoconhecimento : O que motiva voc?


OquelevasatisfaoouOquelevasatisfaoouinsatisfao?insatisfao?

Frederick Herzberg pedia aos trabalhadores paradescrever situaes nas quais se sentiam

excepcionalmente bem e mal com relao aosseus cargos.

Suas constataes so conhecidas como teoriateoriada motivaoda motivao--higienehigiene.

Fatores intrnsecosFatores intrnsecos esto associados satisfao no trabalho x Fatores extrnsecosFatores extrnsecosesto associados insatisfao.



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Caractersticas como poltica e administrao da

empresa, superviso, relaes interpessoais,condies de trabalho e salrio so fatores defatores dehigienehigiene.

Quando so ade uados os indivduos noficaro insatisfeitos; entretanto, tampouco ficaro

satisfeitos.



A realizao, o reconhecimento, o trabalho em si,

a responsabilidade e o crescimento so fatoresfatoresde motivaode motivao porque as pessoas os consideramintrinsecamente recompensadores.



Quatro recomendaes podem promover asatisfao do funcionrio:

1. Proporcionar trabalhos mentalmente desafiadores.2. Fornecer recompensas eqitativas.

3. Oferecer suporte, condies de trabalho animadoras.

4. Encorajar colegas apoiadores.


PossuirMetasEspecficasPossuirMetasEspecficasaumentaamotivao?aumentaamotivao?

Metas especficas aumentam o desempenho.

Quando aceitas, as metas difceis promovem.

Feedback sobre as metas resulta em melhordesempenho.



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AplicaesatuaisparaaumentaraAplicaesatuaisparaaumentaramotivaodoscolaboradoresmotivaodoscolaboradores

Programas de Remunerao Varivel . O a amento no se baseia a enas na anti idade de uma essoa

no cargo.

Uma parcela do pagamento do funcionrio baseada em alguma.

Os quatro programas de pagamento varivel mais amplamenteutilizados so: Quantidade produzida

Gratificaes

Adicional pela produtividade



Planos Salariais Baseados na Habilidade.

conseguirem demonstrar no cargo.

O sistema motiva os indivduos a ampliar suas habilidades.

Facilita a comunicao na organizao.

Recompensa funcionrios ambiciosos e dedicados.



Locais de Trabalho Favorveis Famlia.

Nmero de mulheres que trabalham est aumentando.

Oferecem um leque de programas de apoio s relaes trabalho-

famlia.

trabalhadores de primeira linha e reduzem o absentesmo.



Programas de Reconhecimento.

o mais poderoso motivador no local de trabalho.

Na economia global altamente competitiva de hoje, onde as

presses de custo so severas, os programas de reconhecimento

so articularmente atraentes or custarem ouco ou uase nada.



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As organizaes e seus membros resistem

mudana.

Sua resistncia pode ser positiva proporciona um graude estabilidade e previsibilidade e pode ser uma fonte deconflito funcional.

Resistncia tambm bloqueia o progresso e a adaptao.

Organizaes que passaram por extensos perodos desucesso s o par cu armen e res s en es mu ana.


A resistncia organizacional mudana pode

assumir diversas formas:

Aberta e Imediata repercusses greve/reclamao

Implcita e Adiada - causada pela perda de lealdadepara com a organizao, perda de motivao,aumen o e erros, aumen o e a sen e smo


ResistnciaIndividualResistnciaIndividual

,dos indivduos afetam sua disponibilidade para a

.

s c nco mo vos pe os qua s os n v uospodem resistir mudana so:1. to

2. Segurana

3. Fatores Econmicos

4. Medo do desconhecido

5. Processamento seletivo das informaes



Hbito. Para lidar com as complexidades da vidacotidiana, recorremos a hbitos ou respostasprogramadas. Quando somos confrontados pela

,modos habituais torna-se fonte de resistncia.

Segurana. As pessoas com grande necessidade de

uma ameaa ao seu sentimento de segurana.

Fatores Econmicos. Outra fonte de resistnciaindividual o medo de que as mudanas reduzam nossarenda.



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Medo do Desconhecido. As mudanas substituem oconhecido pela ambigidade e pela incerteza.

Processamento Seletivo das Informaes. Osindivduos moldam o mundo por meio de suaspercep es. ma vez que e es en am cr a o essemundo, ele resiste mudana. Dessa forma, os

para manter suas percepes intatas.


ExerccioExerccio

Autoconhecimento: At ue onto voc bompara lidar com a mudana associada ao

trabalho?


ResistnciaOr anizacionalResistnciaOr anizacional

Foram identificadas seis fontes de resistncia nasorganizaes:

.

2. Foco Limitado de Mudana

3. Inrcia de Grupo

4. Ameaa Especial izao

5. Ameaa s Relaes Estabelecidas de Poder

6. Ameaa s Distr ibuies Estabelecidas de Recursos


OsGerentescomoAgentesdeOsGerentescomoAgentesdeMudanaMudana

As mudanas numa organizao necessitam de umcatalisador.

As pessoas que estimulam e assumem aresponsa a e pe a a m n s ra o o processo s ochamadas de agentes de mudana.

Existe grande demanda por aqueles que conseguem

seus funcionrios vistam a camisa dos motins queacompanham as mudanas abruptas.



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Os agentes de mudana podem utilizar seis tticas para

lidar com a resistncia mudana:

1. Educao e Comunicao podem ajudar os funcionrios a

perce er a g ca e uma mu ana.

2. A participao encoraja os indivduos a apoiar uma mudana que

foi decidida com sua participao.

3. Facilitao e apoio podem ser utilizados para reduzir a resistncia.


4. Negociao significa dar alguma coisa de valor em troca de uma

atenuao da resistncia.

5. Manipulao envolve tentativas de influncia disfaradas;

coo ta o utiliza a artici a o e a mani ula o.

6. Coero a aplicao de ameaas diretas ou da fora contra os

.


OQueosGerentesPodemOQueosGerentesPodemMu ar?Mu ar?

, ,recaem em cinco categorias:

Estrutura

u tura

Tecnologia

Ambiente

Pessoas


Tcnicas araMudarasPessoasTcnicas araMudarasPessoas

. -conjunto de tcnicas para entender, mudar e desenvolvera for a de trabalho de uma or aniza o a fim de melhorar

sua eficcia: feedback de pesquisa, formao de equipese desenvolvimento intergrupal.

Dando Feedback.A administrao pode adotar aabordagem do feedback de pesquisa para avaliar asatitudes dos membros da organizao para identificar e

.



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