o quo vadis do setor de wellness e
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O Quo Vadis do Setor de Wellness e Fitness: Como estará o mercado em 10
anos?anos?
Osler Desouzart
... a maior ignorância dos homens de negócio centra-se no desconhecimento de quem são
seus clientes .¹
Ignorância combate-se com ciência e existe a do Marketing que supre a necessidade acima. Mas
Marketing é citado para tudo, à torta e à direita. Algum de vocês pode me dizer o que é marketing?
¹Underhill, citado em COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR: FATORES QUE INFLUENCIAM NO PROCESSO DE DECISÃO DE COMPRA DOS CONSUMIDORES, por Janine Fleith de Medeiros e Cassiana Maris Lima Cruz
Marketing é a adequação das políticas de uma empresa para identificar uma necessidade
consciente ou inconsciente do consumidor e satisfazê-la, com um lucro
Não sei quantos de vocês eu já torturei nas edições passadas do IHRSA. Mas vou repetir hoje e sempre alguns fatores que afetam
demanda, que satisfeita permite às empresas sobreviver.
DemografiaHá que ter gente para consumir
RendaHá que ter meios econômicos para poder consumir.
Urbanização
Repetindo o que eu já disse
em 2009
UrbanizaçãoPessoas em área urbana consomem mais que no meio rural
Necessidadereal ou induzida
Outros zilhões de fatores culturais, sociais, fisiológicos, pessoais e psicológicos
O Brasil terá crescimento demográfico
População, crescimento, nascimento, tx natalid,óbitos, tx mortalid1_REV_2008.xlsx
Repetindo, pois não tenho imaginação
… mas a taxas declinantes e caminhando em direção a crescimento zero em 2075
Repetindo, pois não tenho
imaginação
População, crescimento, nascimento, tx natalid,óbitos, tx mortalid1_REV_2008.xlsx
O crescimento demográfico brasileiro se dará num qu adro de redução acelerada da taxa de natalidade
Oba!!!Novidades
ODConsulting
Fazendo com que a população brasileira viva mais e envelheçaprogressivamente
POP_IDADES_IMPLES_PROJ.REV. 2008.xlsx
O contingente de idosos passará de 9,98% da população em 2010 para 29,75% em 2050.
População, crescimento, nascimento, tx natalid,óbitos, tx mortalid1_REV_2008.xlsx
Vivendo mais, tendo menos filhos, caminharemos para a síndrome do ninho vazio e teremos novos membros nessa família que serão
apresentados nos próximos slides
34,5% 25,4%
Domicilios Brasil e moradores.xlsx
34,3 milhões
25,0 milhões
18,3 milhões
População de Pets no Brasil Total: 98 milhões
Os hábitos de consumo dessa população estão em mudança
18,0 milhões
2,1 milhões
6,0 milhões
2ª população mundial de cães gatos
4ª população mundial de pets
6º mercado mundial em faturamento
66%
20%
Mercado Brasileiro de Produtos para Pets em 2010R$ 11.000 milhões = ≈ US$ 6.285,7 milhões
E representam um enorme potencial de negócios
Fuente: Anfalpet (www.anfalpet.org.br)
66%
6%
8%
Petfoods Prod.Veterinarios Equipamentos e Accesórios Serviços
Um retrato da família brasileira. Quantos somos, quanto ganhamos e quanto gastamos
Despesas do brasileiro 2008-2009.xlsx
Sobre nossos rendimentos, incidem despesas “patrióticas”, necessárias a manter suas excelências e a excelente qualidade dos
serviços públicos brasileiros (saúde, segurança, educação, transporte, infra-estrutura, etc)
Outras despesas correntes R$ 285,00 10,9%
Impostos R$ 121,70 4,6%
Contribuições trabalhistas R$ 80,11 3,1%
Serviços bancários R$ 9,94 0,4%
Pensões, mesadas e doações R$ 30,10 1,1%
Previdência privada R$ 4,84 0,2%
Outras R$ 38,31 1,5%
Vestuário5,5%
Transporte19,6%
Higiene e cuidados
pessoais - 2,4%
Assistência à saúde - 7,2%
Brasil - Distribuição das Despesas Mensais de ConsumoMédia nacional: R$ 2.134,77
POF 2008/2009
Alimentação19,8%
Habitação35,9%
Educação - 3,0%
Recreação e cultura - 2,0%
Fumo - 0,5%
Serviços pessoais - 1,1%
Despesas diversas - 2,9%
Despesas do brasileiro 2008-2009.xlsx
Com as necessárias ressalvas à precisão dos dados, é evidente que a obesidade é o mal do século XXI
Obesidade no mundo.xlsx
Urbanização e renda crescentes, com elas fastfood, maior sedentarismo, controle remoto, etc., a situação tende a se agravar.
No Brasil, bastar andar pelas ruas para constatá-lo
SobrepesoIMC ≡ 25,0
Préobeso IMC 25,0 – 29,9
29,5%
Obeso ≥ 30
Brasil - IMC 2002-2003
Obesidade no mundo.xlsx
SubpesoIMC < 18,5
4,0%
NormalIMC 18,6 – 24,9
55,4%
IMC ≡ 25,040,6% Obeso ≥ 30
11,1%
Acho que podemos aqui chegar a algumas conclusões:
Renda crescente e ascensão econômico-social<∆ demográfico, tendendo a zero em 2038População envelhecendo progressivamenteMudança na estrutura familiar – progressivamente menor e com lares de 1 ou 2 pessoas em acelerado menor e com lares de 1 ou 2 pessoas em acelerado crescimento Síndrome do ninho vazio ou do ninho menor – maior disponibilidade de tempo, menor pressão de despesas, “no que” prevalecendo sobre o “por quanto”Obesidade ascendente em país onde há culto do corpo
Querem acrescentar mais alguma conclusão?
.
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..
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Dados Sobre Mercado Mundial de Academias.xlsx
Quem são vocês como segmento?
2º maior mercado de academias do mundo
18.195 estabelecimentos
5.458.500 (média nacional de 300 alunos/academia)
Faturamento anual de R$ 3.471.606.000,00 ÷ 1,58
(exchange rate April 25, 2011) = US$ 2.197.218.987,34
Dados Sobre Mercado Mundial de Academias.xlsx
Quem são vocês a nível mundial?
Brasil é o segundo país em número de academias
Má notícia: há uma concorrência elevada
Dados Sobre Mercado Mundial de Academias.xlsx
há uma concorrência elevada
Quem são vocês a nível mundial?
Brasil é o oitavo país em número de habitantes por academia
Boa notícias: há espaço para crescer
BRA_Country_MetaData_en_EXCEL.xlsx
há espaço para crescer
Quem são vocês a nível mundial?
O faturamento anual dos 10 principais mercados de academias supera US$ 55,4
bilhões anuais
Entretanto, o 2º maior país em número de academias é o 10º em faturamento
Dados Sobre Mercado Mundial de Academias.xlsx
de academias é o 10º em faturamento
①①①① Faturamento do setor em US$ $2.197.218.987x
②②②② (taxa de câmbio) R$ 1,58
=
③③③③ Faturamento do setor em R$ R$ 3.471.606.000/
Vocês concordam com a estimativa abaixo?
/
④④④④ Número de alunos 5.458.500 ⑤⑤⑤⑤ (=③③③③/④④④④) Valor anual por aluno R$ 636,00⑥⑥⑥⑥ (=⑤⑤⑤⑤/12) Mensalidade média mensal R$ 53,00⑦⑦⑦⑦ Número de academias 18.195 ⑧⑧⑧⑧ (=③③③③/⑦⑦⑦⑦) Faturamento anual por academia R$ 190.800,00⑨⑨⑨⑨ (=⑧⑧⑧⑧/12) Faturamento mensal por academia R$ 15.900,00
Por que as pessoas buscam uma academia?
Fatores Intrínsecos
Porque fez parte de suas decisões do dia 1º de janeiro
Porque o verão se aproxima
Fatores Extrínsecos
Porque o médico mandou
Porque o cônjuge, familiar ou amigo influenciou
Por episódio de saúde
Por busca de bem estar
Por melhor qualidade vida
Porque busca ajustar seu corpo aos dos padrões de beleza celebrados por mídia
Por imitação
Por busca de inserção em tribo
Agora é a vez de vocêsPor que as pessoas buscam uma academia?
Fatores Intrínsecos
• .
Fatores Extrínsecos
• .
50% DESISTEM DA ACADEMIA NOS PRIMEIROS TRÊS MESES
De acordo com pesquisas da IHRSA
UAU!!! OU SEJA, 10.917.000 CLIENTES NÃO SÓ ACHARAM QUE PRECISAVAM CUIDAR DO FÍSICO, ACHARAM QUE PRECISAVAM CUIDAR DO FÍSICO, COMO CHEGARAM A BUSCAR UMA ACADEMIA, FIZERAM MATRÍCULA, MUITOS COMPRARAM
TODA A PARAFERNÁLIA NECESSÁRIA, COMEÇARAM A FREQUENTÁ-LA E
DESISTIRAM
+ 10% + 15% + 20% + 25% + 30%
# Alunos 5.458.500 6.004.350 6.277.275 6.550.200 6.823.125 7.096.050
Faturamento atual
R$ 3.471.606.000
R$ 3.818.766.600
R$ 3.992.346.900
R$ 4.165.927.200
R$ 4.339.507.500
R$ 4.513.087.800
Faturamento adicional para
o setor
R$ 347.160.600
R$ 520.740.900
R$ 694.321.200
R$ 867.901.500
R$ 1.041.481.800
Quanto teria representados para vocês se tivessem conseguido manter um % deles
o setor 347.160.600 520.740.900 694.321.200 867.901.500 1.041.481.800
Faturamento adicional por
academiaR$ 19.080 R$ 28.620 R$ 38.160 R$ 47.700 R$ 57.240
Conhecem o conceito de caçar em bando e
defender-se em bando ?
Objetivos comuns de um setor são de responsabili-dade de todos os elos da cadeia: cooperem nos temas que beneficiem ou
Uma vez que os objetivos comuns seja alcançados, aí sim é a hora de mostrar os dentes para ver quem come primeiro ou come temas que beneficiem ou
protejam o segmento como um todo.
come primeiro ou come mais.
Por que as pessoas desistem das academias?
Ambientais – música chata, ambiente sujo ou desarrumado, “donos dos equipamentos” batendo papo, professores desatentos ou atentos ao círculos de seus pares, odores, bagunça
Atitude – academias são um micro universo. Reúnem todas as tribos, inclusive a do Touro Sentado e a do Cel.Custer. Os incomodados se
mudam, ao contrário de outras situações na vida em que não se tem mudam, ao contrário de outras situações na vida em que não se tem esta opção
A grande maioria dos seres humanos tem em sua natureza desistir
One size fits all – tamanho único. Normalmente os tamanhos únicos são aqueles que não servem para ninguém. Coloquem-me junto à faixa etária de jovens (15-20 anos, 20-30 anos, 30-40 anos) e perguntem-se o quanto eu gostarei da música, do papo, dos valores, da intensidade dos exercícios, etc. Serão nossa motivações as mesmas?
Por que tanta desistência? Teorias antigas tentam listar os inúmeros motivos para as pessoas não colocarem a atividade física entre suas prioridades. Pesquisando sobre o assunto na literatura, encontrei alguns fatores que pesam na tal força de vontade para começar e continuar uma prática regular de exercícios.
1. Estado de saúde. Se a pessoa está obesa, fuma ou tem problemas de humor, a probabilidade de permanecernum programa de exercícios tende a ser menor.2. Sensação de “autoeficácia”. É mais fácil persistir quando a pessoa acredita que é capaz de realizar a tarefa.3. Histórico satisfatório de prática física na infância. Gente que participou de atividades esportivas e lúdicasquando criança tende a gostar mais de se exercitar na fase adulta.4. Motivação intrínseca. O prazer que a atividade em si proporciona faz uma grande diferença na vontade devoltar.5. Apoio familiar e social. Se as pessoas a sua volta vêem com maus olhos sua rotina de exercícios, fica maisdifícil manter esse hábito entre as atividades mais importantes.6. Conveniência. Tudo que fica longe, envolve congestionamentos, custa caro, atrapalha os planos e dá maistrabalho do que se pode suportar vira forte candidato à rejeição.7. Percepção de tempo disponível. Quem acha que não tem tempo para se exercitar tem mais dificuldade para
Vivamente recomendo que vejam a resposta a essa pergunta no site do Conselho Regional de Educação Física da 14ª Região – Goiás e Tocantins
http://www.cref14.org.br/visualizar_resposta.php?id=52
7. Percepção de tempo disponível. Quem acha que não tem tempo para se exercitar tem mais dificuldade parareservar tempo para isso sem culpa.8. Percepção de esforço. Sentir que o exercício está difícil demais para suas aptidões, causando muitas dores oumuito desconforto reduz a motivação.9. O envolvimento do professor. Contar com alguém que acompanhe a evolução no treino e se interesseverdadeiramente por ela costuma manter a vontade de treinar em alta.10. Ocorrência de lesão. Quem se machuca uma vez ganha um motivo para ficar com medo do exercício e evitarrepeti-lo.11. Recompensa. O tempo que os resultados desejados demoram para aparecer interfere na percepção do valorda atividade.12. Chance de escolha. A diferença entre o que dizem que é preciso fazer e o que cada um tem vontade de fazerpode ser uma chave fundamental para a permanência.13. Sensação de (in)segurança. Se a atividade envolve ambientes perigosos, como correr ou andar de skate ànoite num bairro sem policiamento, ficar em casa vendo TV ganha pontos na disputa.14. Facilidade de mudar de planos. Quem opta por somente correr na rua, por exemplo, fica à mercê do mautempo. Ter alternativas à mão ajuda a mater-se ativo.Os teóricos dizem que esses fatores nunca aparecem isolados. Quem desiste da atividade física normalmente temvários desses motivos para não fazer nada. Obviamente, quem permanece também tem vários motivos pararenovar seu interesse na atividade.
E agora vocês para responderem a pergunta que vale R$ 1.041.481.800
Por que as pessoas desistem das academias?
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E do que vocês precisam para começarem a caçar em bando e para estabelecerem um planejamento estratégico a 10 anos?um planejamento estratégico a 10 anos?
Comecem respondendo 3 perguntas e contribuindo para uma análise SWOT.
As perguntas são :
Como você vê o setor de Wellness & Fitness dentro de 10 anos?
Há futuro no futuro para o setor de Wellness & Fitness ?Wellness & Fitness ?
Como você se vê como profissional do setor ou como vê sua empresa de
Wellness & Fitness dentro de 10 anos?
Análise SWOT Analysis
“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças ” (SUN TZU, 500 a.C.)
For
ças
Fraquezas
Am
eaçasO
port
unid
ades
Análise SWOT Analysis
“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças ” (SUN TZU, 500 a.C.)
For
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Fraquezas
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eaçasO
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o Há um belo risco que sejamos confrontados com uma nova crise mundial.
o Crises afetam a todos e nelas se corta do supérfluo ao essencial e deste ao vital.
o Caso ela venha, lembre-se que elas não o Caso ela venha, lembre-se que elas não duram para sempre. Tens só que sobreviver até que ela passe
o E há fórmulas para enfrentá -las
1. Faça negócios2. Faça negócios se possível sem
perder dinheiro
E despeço-me com a minha fórmula para enfrentá-las:
perder dinheiro3. Faça negócios se possível
ganhando dinheiro4. Em dúvida, volte ao # 1 acima