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O sistema Use Táxi Móbile é uma ferramenta eletrônica que permite a utilização de táxi sem a necessidade de uso de boletos/vouchers.Este sistema propicia um gerenciamento adequado das utilizações com táxi, assim como transparência, controle e segurança de informações, sendo disponibilizada a todos os colaboradores.
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Eliminação de boletos em papel (vouchers) no processo de utilização, pagamento e controle das despesas com táxi;
Otimização dos processos internos (sem vouchers);
Disponibilização de ambiente em tempo real para acompanhamento das utilizações/despesas (relatórios/consultas);
Flexibilidade para a criação de limitadores mensais de uso do serviço de Táxi (quantidade/valor);
Eliminação do controle e distribuição interna de boletos/vouchers, restringindo eventuais descontroles;
Eliminação da necessidade do usuário portar boletos, evitando roubos e extravios dos mesmos;
Possibilidade de bloqueio do saldo em caso de perda, roubo ou furto;
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Para utilizar esta ferramenta é necessário que todos os usuários autorizados a solicitar táxi estejam cadastrados no sistema Use Táxi Mobile, o cadastro inicial é feito pela Use Táxi, para isso é necessário que seja preenchido o formulário (anexo) com as seguintes informações : Nome, CPF, N° do celular e email.
Planilha do Microsoft Office Excel 97-20
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Usuário liga para a Central de Atendimento
da Use Táxi para solicitar uma corrida e informa que utilizará o
sistema Use Taxi Mobile e o código da
empresa
Após inserir as informações do cadastro da corrida, o sistema
automaticamente irá para o Use Taxi Mobile
A telefonista insere as informações no sistema e
informa previsão de atendimento
Ao terminar a corrida, o usuário deve enviar um SMS ao sistema (26630) para finalizar a corrida
! O sistema encaminhará um SMS ao usuário ref. a chegada do carro no destino programado
! O sistema encaminhará um SMS ref. ao custo e nr. da autorização da corrida.
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Para solicitar uma corrida via internet, o usuário deverá informar imprescindivelmente as informações abaixo para que o sistema funcione adequadamente no sistema Use Táxi Mobile
Informar neste campo “sempre” a palavra MOBILEInformar neste campo o nome e sobrenome do solicitanteTambém é importante clicar na opção de ringback para receber o SMS
! Para ter acesso ao usuário e senha é necessário solicitar uma senha diretamente no site da Use Táxi.
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• Quando a corrida for finalizada, o usuário deverá enviar um SMS para o número 26630 (SMS gratuito) com as seguintes informações: número carro, KM (total) e o valor da corrida (sem ponto nem vírgula). Use espaço para separar estes dados
999 8 2550
N° Carro
Km total
Valor
Espaço
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Após o envio da mensagem tanto o usuário quanto o motorista receberão a seguinte mensagem:
De: 26630Pagamento no valor de R$0,00Realizado com sucesso. Código de Autorização XXXXX.
! Simultaneamente, tanto o Gestor quanto o Usuário receberão um e-mail notificando sobre a corrida realizada.
! Obs.: Em caso de problemas de acesso com o celular, a finalizaçãoda corrida também pode ocorrer pelo telefone fixo (posteriormente). Porém, se a corrida não for finalizada, o sistema bloqueia novas solicitações.
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O sistema está parametrizado livre de restrições (limitadores) para ser gerenciado da forma mais conveniente pelos gestores que poderão determinar o tipo de controle: por saldo, por quantidade de utilização ou livre.
No caso de controle por saldo este poderá ser por centro de custo e funcionário.
São gerados pelo sistema também, o envio de e-mail para acompanhamento: Um enviado ao Gestor de c/custo e o outro para o usuário.
O sistema possibilita parametrizar se o usuário deve ou não acessar ao site e/ou receber o email.
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O Sistema permite 4 posições de acesso, sendo elas:
O Gestor da Empresa possui visão geral, insere/exclui e habilita chamados avulsos, visualiza todas as utilizações da empresa e consulta a hierarquia dos centros de custo e também determina saldo;
O Gestor Master têm acesso para inserir/excluir usuários (inclusive chamados avulsos), visualização dos centro de custos atribuídos a ele, podendo alterar ou renovar o alterar saldo (Gestor de área);
O Gestor de centro de custo têm o acesso para inserir/excluir usuários, habilitar chamados avulsos do seu centro de custo, visualiza/altera centro de custo e renova/alterar saldo (Gestor de equipe/centro de custo);
E o Funcionário visualiza e justifica suas apenas as próprias corridas.
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No controle por saldo, o gestor poderá optar por uma das 3 opções, sendo elas:
• Saldo pela empresa toda;• Saldo por centro de custo;• Saldo por funcionário;Após cadastrar o funcionário você deverá ir até o campo SALDO e
determinar valor .A cada utilização o Gestor da empresa receberá um email de
notificação informando o saldo remanescente.O gestor Master tem acesso a todos os usuários e centro de custos de
sua área, e poderá alterar ou renovar o alterar saldo, basta acessar o campo saldo, e clicar em renovar ou alterar.
O Gestor de centro de custo tem o acesso para alterar o saldo ou renová-lo, mas só do departamento que ele administra.
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Acessar o site www.usetaxi.com.br
! Todos os usuários (incluindo os Gestores) terão acesso ao sistema
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1 .Clicar em cadastro*2. Cadastro de Funcionários
! O Gestor é responsável pela manutenção do cadastro, inclusão e exclusão de novos usuários dos centros de custos/área.
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! Alguns dados são essenciais para que o cadastro do funcionário seja feito, são eles: Nome completo, n° do CPF, n° do Celular e email. O Centro de Custo, Cargo e n° da matricula são opcionais
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! Esta modalidade permite que a liberação de quantidade limitada de utilização por usuário, assim que o limitador se esgotar, o sistema automaticamente excluirá a possibilidade de utilização.
1 .Clicar em cadastro*2. Cadastro de boleto
avulso
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! O sistema permite parametrização da quantidade de chamadas não justificadas., ou limite de saldo por centro de custo, funcionário ou pela empresa toda. Neste caso, por exemplo, quando a justificativa pelo funcionário não ocorre, ele ficará bloqueado para novas chamadas de táxis até que sua situação seja regularizada.OBS. A visualização desta tela é possível apenas no sistema interno de chamadas da Use Táxi, não sendo possível a visualização pela empresa.
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! Através deste modulo os usuários registram informações sobre a utilização e os gestores terão um histórico completo das utilização de táxis de seus colaboradores, através dos relatórios gerenciais disponibilizados pelo sistema.
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Alerta
! O sistema apresenta um alerta de que o usuário ainda não justificou a corrida realizada
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Justificativa do uso do táxi.
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QRU Aut. FuncionárioCentro Custo Origem Destino Prefixo
Data Realização Valor Debitar Justificativa
217841
12873
Gisele khairallah
Administrativo BONINAS AL DAS
NACOES UNIDAS, AV DAS 36
1/2/2012 10:15 R$ 33,50 Comercial visita a merck
218168
12877
Gisele khairallah
Administrativo
NACOES UNIDAS, AV DAS BONINAS AL DAS 108
1/2/2012 11:45 R$ 30,50 Comercial visita a merck
222466
12914
Gisele khairallah
Administrativo BONINAS AL DAS PAULISTA AV 20
2/2/2012 10:57 R$ 23,63
Visita a Gold Farb
222794
12921
Gisele khairallah
Administrativo ITAPEVA R BONINAS AL DAS 157
2/2/2012 11:29 R$ 26,60
Visita a Gold Farb
223597
12935
Gisele khairallah
Administrativo BONINAS AL DAS N/I 897
2/2/2012 16:00 R$ 52,10
Reunião Manutenção
224175
12977
Gisele khairallah
Administrativo JAGUARE AV BONINAS AL DAS 919
2/2/2012 17:40 R$ 52,40 Comercial
Manutenção Contrato
252034
13169
Gisele khairallah
Administrativo BONINAS AL DAS N/I 20
10/2/2012 12:32 R$ 37,10
NOVO CLIENTE Visita a ESPN
252365
13172
Gisele khairallah
Administrativo PIRACICABA R BONINAS AL DAS 241
10/2/2012 12:48 R$ 37,10
NOVO CLIENTE Visita a ESPN
(!) O Sistema exporta relatórios em Excel e em PDF
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Acessar o link Relatório Geral, por este campo você obterá toda as solicitações de táxi feitas pela sua empresa.
Como opção você poderá filtrar sua procura selecionando: o número de autorização, o número da QRU (n° do chamado) ou pelo período.
Desta forma, o sistema permite um faturamento integral não restando resíduos.
Você poderá visualizar o relatório pelas extensões XLS ou PDF.
Para obter um relatório personalizado, acesse o modulo relatório (canto inferior esquerdo da tela).
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A informação inserida no sistema Use Taxi Mobile poderá ser visualizada a qualquer momento pelos Gestores e Usuários facilitando assim a administração das despesas com táxi.
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ATENDIMENTO DO DEPARTAMENTO COMERCIAL 09H00 AS 17H30 HSATENDIMENTO DO DEPARTAMENTO COMERCIAL 09H00 AS 17H30 HS..
Eder Wilson Sousa da Luz – PRESIDENTE
Fone(11)5582.2003/99454-3638Email: [email protected] Gisele Khairallah - [email protected]
Igor Brigido - [email protected] Cristina - [email protected] Meire Gomes - [email protected]
FONE (11) 5582-2001/ 5528-2002
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