o365 felhasznaloi kezikonyv v1 2 - elte

Felhasználói kézikönyv

Office 365 bevezetés

1.2 verzió

Eötvös Loránd Tudományegyetem

SNT.ELTE.O365

Dokumentum történet

Eötvös Loránd Tudományegyetem Office 365 bevezetés

Ügyfél: Eötvös Loránd Tudományegyetem Fájl: O365_Felhasznaloi kezikonyv_v1_2 Verzió: 0.2.131 2/23

DOKUMENTUM TÖRTÉNET

Dokumentum jellemzők

TÉTEL JELLEMZŐ

Projekt SNT.ELTE.O365

Szerző Kapás Máté

Létrehozás dátuma 2018.11.13.

Verzió v0.1

Státusz Draft

Módosította

DÁTUM NÉV VERZIÓ LEÍRÁS

2018.11.13. Kapás Máté V0.1 Dokumentum létrehozása

2019.03.22 Kapás Máté V0.3 Dokumentum módosítás

2019.11.22 Pálinkás Szabolcs v1.1 Dokumentum módosítása

2020.03.11. Pálinkás Szabolcs v1.2 Dokumentum módosítása


1. Bevezetés Jelen dokumentum célja, hogy összefoglalja az Eötvös Loránd Tudományegyetemen bevezetendő Office365 rendszernek a felhasználókra vonatkozó információit.

A dokumentum javaslatokat tartalmaz, az itt leírtakat a Megrendelő kiegészítheti az általa szükségesnek ítélt további információkkal.

2. Levelezőrendszer webes felülete (Régi kinézet) Az új webes felület az outlook.elte.hu címről érhető el (Ha nem működik az elte.hu-s link, akkor elérhető az outlook.office.com weblapon is).

Belépéshez a felhasználónevet a [email protected] formában kell megadni.

Bejelentkezés után az alábbi képernyőkép látható.


ÚJ LEVÉL LÉTREHOZÁSA

Új levél írásához kattintson a fenti oldalon az Új gombra. Ekkor a jobb oldali ablakban megnyílik az üres levél.

A levélhez kapcsolódó beállítások (pl. fontosság) a „…” gombbal tehetők meg.


A címzettek hozzáadása úgy történhet, hogy nevének gépelésekor a rendszer prediktív módon megjeleníti a ELTE címtárában szereplőket, ezekre klikkelve beilleszthetők az elemek.

MAPPAMŰVELETEK

Új mappa létrehozása a bal oldali mezőben a „+” ikon megnyomásával lehetséges. A mappastruktúra alján megjelenő mezőbe lehet írni az új mappa nevét.


KERESÉS

Keresni levél címében, tartalmában, valamint a felhasználók közt lehet. A keresőkifejezést a bal oldali mező tetején található Levelek és személyek keresése mezőben lehet megadni.

2.1.1. Beállítások

A levelezéssel kapcsolatos általános beállítások a jobb felső sarokban található fogaskerékre, majd a jobb oldalt megjelenő sáv alján található Posta menüpontra klikkelve a bal oldalt megjelenő sávban a Posta pontban tehetők meg.


SZŰRŐK HASZNÁLATA

A korábban használt levelezőben beállított szűrési szabályok nem kerülnek át automatikusan az új felületre, ezért ezeket a szabályokat újra be kell állítani.

A szűrők a Levelezési és takarítási szabályok pontban állíthatók be.


Új szabály középső mezőben található „+” gomb megnyomásával hozható létre. Itt be kell állítani a szűrő nevét, azt, hogy a levél melyik értékét vizsgálja a szűrő, továbbá azt, hogy mit csináljon a szűrő a megjelölt objektummal. Ha be lettek állítva a paraméterek, a szabály az OK gombbal menthető el.

AUTOMATIKUS VÁLASZ (SZABADSÁGÜZENET) BEÁLLÍTÁSA

Az Automatikus válaszok pontra kattintva adható meg a kezdő- és a záró dátum, illetve az üzenet tárgya.


AUTOMATIKUS TOVÁBBÍTÁS BEÁLLÍTÁSA

A levelek automatikus továbbítása az Átirányítás menüpontban érhető el. Ebben a menüpontban állítható be, hogy a levelezőrendszer hová küldje az üzeneteket, illetve megtartsa-e az eredeti helyén az átirányított üzenetet.


3. Levelezőrendszer webes felülete (Új kinézet) Webes felületen lehetőség van az új és a régi kinézeteket közötti változtatásra.

Utasítások a Webes Outlook új verziójához:

E-mail üzenet megírása és elküldése

E-mail üzenet továbbítása

E-mail üzenet megválaszolása

Címzettek felvétele a Másolatot kap és Titkos másolat sorba

E-mail üzenet piszkozatának elvetése

https://support.office.com/hu-hu/article/e-mailek-l%C3%A9trehoz%C3%A1sa-megv%C3%A1laszol%C3%A1sa-vagy-tov%C3%A1bb%C3%ADt%C3%A1sa-a-webes-outlookban-ecafbc06-e812-4b9e-a7af-5074a9c7abd0#bkmk_beta

E-mail aláírás létrehozása a Webes Outlook új verziójában:

https://support.office.com/hu-hu/article/e-mail-al%C3%A1%C3%ADr%C3%A1s-l%C3%A9trehoz%C3%A1sa-%C3%A9s-%C3%BCzenetekhez-ad%C3%A1sa-a-webes-outlookban-5ff9dcfd-d3f1-447b-b2e9-39f91b074ea3#bkmk_beta

Automatikus „házon kívül” válaszok küldése a Webes Outlook új verziójában:

https://support.office.com/hu-hu/article/automatikus-%E2%80%9Eh%C3%A1zon-k%C3%ADv%C3%BCl-v%C3%A1laszok-k%C3%BCld%C3%A9se-a-webes-outlookban-0c193ab0-b9e1-4058-84be-a5b014242290#bkmk_beta

Törölt elemek helyreállítása a Webes Outlook új verziójában:

https://support.office.com/hu-hu/article/t%C3%B6r%C3%B6lt-e-mailek-helyre%C3%A1ll%C3%ADt%C3%A1sa-a-webes-outlookban-a8ca78ac-4721-4066-95dd-571842e9fb11#bkmk_beta

Szabályok kezelése a Webes Outlook új verziójában:

https://support.office.com/hu-hu/article/alkalmazza-a-bej%C3%B6v%C5%91-e-mailekre-vonatkoz%C3%B3-szab%C3%A1lyokat-a-webes-outlookban-8400435c-f14e-4272-9004-1548bb1848f2#bkmk_beta

További hasznos linkek a Webes Outlook új verziójához:

https://support.office.com/hu-hu/article/seg%C3%ADts%C3%A9g-az-%C3%BAj-a-webes-outlookban-017014cd-2ad0-41ab-8473-6bd8c349d4f8

4. Elérés levelező programokból

4.1. Outlook beállítása Az Outlook az IIG által támogatott kliens az új levelezés használatához.


Outlook beállításához az alábbi lépéseket kell elvégezni.

4.1.1. Új fiók felvétele

Új fiók felvételénél javasolt az Exchange típust használni. Az alábbiak ezt írják le.

Outlook esetén a fenti ablakot kell kitölteni, ezután a program automatikusan felismeri az Office365 szervert és megteszi a szükséges beállításokat.


Outlook első indításakor ismét meg kell adni a jelszót, majd sikeres kapcsolatfelvétel után megjelennek a levelek.


4.1.2 Gyorsítótáras Exchange üzemmód használatának kikapcsolása A kliens gyorsítótár – sajnos – több gondot okoz, mint hasznot, így azt ajánljuk, hogy mindenki kapcsolja ki!

Fájl – Információ – Fiókbeállítások


A felvett postafiók módosításánál, a „gyorsítótáras Exchange üzemmód használata” pipát ki kell venni

Tovább – Befejezés.

4.2. Thunderbird beállítása – a támogatott kliens az outlook!! A támogatott kliens az outlook!

Az új levelezőrendszert Thunderbird esetén az alábbi módon kell beállítani:


Postafiók beállításokat az alábbi adatokkal kell kitölteni. A felhasználói nevet a <vezetéknév>.<keresztnév>@<kar neve>.elte.hu formában kell megadni.


A levélküldéssel kapcsolatos beállítások a Levélküldő kiszolgáló (SMTP) pontban a Szerkesztés gombra klikkelve az megjelenő ablakban tehető meg. Az ablakot az alábbi adatokkal kell kitölteni. A felhasználói nevet itt is a <vezetéknév>.<keresztnév>@<kar neve>.elte.hu formában kell megadni.


Levelek letöltésekor és küldésnél a program kéri a jelszót. A jelszó megjegyzése a Jelszókezelő használata a jelszó megjegyzésére kapcsoló beállításával tehető meg.

4.3. Egyéb levelező kliensekhez adatok Egyéb levelezőkliensek beállításához az alábbi adatok használhatók fel:

Protokoll Szervernév Port Titkosítás szükséges

IMAP outlook.office365.com 993 Igen


Protokoll Szervernév Port Titkosítás szükséges

SMTP smtp.office365.com 587 Igen

További információ:

https://support.office.com/en-us/article/POP-and-IMAP-settings-for-Outlook-Office-365-for-business-7fc677eb-2491-4cbc-8153-8e7113525f6c

4.4. Mobil eszközök Mobil eszközökön a jelenlegi beállítások módosítását a 4.3 Egyéb levelező kliensekhez adatok fejezetben található alapján kell elvégezni.

Új eszközök, valamint új mobil alkalmazások beállításáról az alábbi oldal ad információt:

https://support.office.com/en-us/article/Set-up-Office-apps-and-email-on-Android-6ef2ebf2-fc2d-474a-be4a-5a801365c87f?ui=en-US&rs=en-US&ad=US

5. Megosztott postafiókok kezelése

5.1. Outlook kliens Megosztott postafiók az Outlook kliensben automatikusan megjelennek. Outlook kliensbe további teendő nincs.

5.2. Webes felület (OWA) Webes felületen automatikusan nem jelennek meg a megosztott postafiókok, ezeket manuálisan kell felvenni. Webes felületre való bejelentkezést követően az alábbi lépésekkel lehet felvenni a megosztott postafiókot:

Kattintson a jobb gombbal az elsődleges postaláda nevére (például Kapás Máté) a bal oldali navigációs panelen, majd válassza a Megosztott mappa hozzáadása (Add shared mailbox) lehetőséget.


A Megosztott mappa hozzáadása párbeszédpanelen írja be egy olyan személy nevét vagy e-mail-címét, aki megosztott Önnel egy postaládát, és kattintson a Hozzáadás gombra. Vagy azt is megteheti, hogy beírja annak a megosztott postaládának a nevét, amelynek a tagja, például [email protected]

Ezután megjelenik a megosztott postaláda a mappalistában a Webes Outlookban. A megosztott postaláda mappáit ugyanúgy kibonthatja és összecsukhatja, mint az elsődleges postaládáéit.


További hasznos információk:

https://support.office.com/hu-hu/article/megosztott-postal%C3%A1da-hozz%C3%A1ad%C3%A1sa-a-webes-outlookhoz-98b5a90d-4e38-415d-a030-f09a4cd28207?ui=hu-HU&rs=hu-HU&ad=HU

5.3. Outlook mobil eszköz A telefonos alkalmazásokba a megosztott postafiók elérése is támogatott:

https://support.office.com/en-us/article/add-a-shared-mailbox-to-outlook-mobile-f866242c-81b2-472e-8776-6c49c5473c9f

5.4. Thunderbird Thunderbird-be automatikusan nem jelennek meg a megosztott postafiókok, ezeket manuálisan kell felvenni.


Új megosztott postafiók felvétele az alábbi lépésekkel lehetséges:

Your Name: megosztott postafiók neve

Email Address: megosztott postafiók email címe

Password: felhasználói postafiókhóz tartozó jelszó

„Continue”-t követően hibát kapunk, de ezt követően a Manual Config megnyitását követően az alábbi beállítások szükségesek:

Incoming:

IMAP

Server hostname: outlook.office365.com

Port: 993

SSL: SSL/TLS

Outgoing:

Server hostname: smtp.office365.com

Port: 587

SSL: STARTTLS

Username:

Incoming: <felhasználói postafiók>/<megosztott postafiók alias> pl: [email protected]/org_iig_szabiteszt

Outgoing: <felhasználói postafiók> pl: [email protected]


Ezt követően Thunderbird-ben is elérhető a megosztott postafiók.

6. Migráció során át nem vitt adatok A migráció során technikai okokból az alábbi adatok nem lettek áthozva a régi rendszerből:

Feladatok

Aláírás

Szabályok

A 35 MB-nál nagyobb levelek

7. Linkgyűjtemény Ebben a fejezetben találhatóak a felhasználók számára hasznos linkek.

Alapműveletek az Outlookban:

https://support.office.com/hu-hu/article/alapm%C5%B1veletek-az-outlookban-192eb102-2ee2-4049-b7f5-aa0eb4231fbb

E-mail-fiók felvétele:

https://support.office.com/hu-hu/article/e-mail-fi%C3%B3k-felv%C3%A9tele-az-outlookba-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b

E-mail profilok:

https://support.office.com/hu-hu/article/%C3%81ttekint%C3%A9s-az-outlook-programban-haszn%C3%A1lhat%C3%B3-e-mail-profilok-9073a8ac-c3d6-421d-b5b9-fcedff7642fc

Naptár használata:

https://support.office.com/hu-hu/article/els%C5%91-l%C3%A9p%C3%A9sek-az-outlook-napt%C3%A1r-a0b513e8-cd30-4f04-bc80-70374c92c535

https://support.office.com/hu-hu/article/outlook-napt%C3%A1r-megoszt%C3%A1sa-m%C3%A1sokkal-353ed2c1-3ec5-449d-8c73-6931a0adab88


https://support.office.com/hu-hu/article/bevezet%C3%A9s-az-outlook-napt%C3%A1rba-d94c5203-77c7-48ec-90a5-2e2bc10bd6f8

Naptár importálása:

https://support.office.com/hu-hu/article/a-google-napt%C3%A1r-import%C3%A1l%C3%A1sa-az-outlookba-098ed60c-936b-41fb-83d6-7e3786437330

https://support.office.com/hu-hu/article/napt%C3%A1r-import%C3%A1l%C3%A1sa-vagy-feliratkoz%C3%A1s-napt%C3%A1rra-a-webes-outlookban-503ffaf6-7b86-44fe-8dd6-8099d95f38df

Feladatok használata:

https://support.office.com/hu-hu/article/a-feladatok-megjelen%C3%ADt%C3%A9se-2146bc92-2d5c-407f-a619-2b2e372b2ca2

https://support.office.com/hu-hu/article/a-feladatok-%C3%A1ttekint%C3%A9se-89f8064f-2516-4036-845c-a6953e166fe0

Megosztott postafiókhoz szabály létrehozása:

https://support.office.com/hu-hu/article/szab%C3%A1lyok-felv%C3%A9tele-egy-megosztott-postal%C3%A1d%C3%A1hoz-b0963400-2a51-4c64-afc7-b816d737d164?ui=hu-HU&rs=hu-HU&ad=HU

Webes Outlook használata:

https://support.office.com/hu-hu/article/seg%C3%ADts%C3%A9g-a-webes-outlookhoz-cf659288-35cc-4c6c-8c75-e8e4317fda11

További anyagok itt találhatóak:

https://support.office.com/hu-hu

o365 felhasznaloi kezikonyv v1 2 - elte

Documents