Educarea adolescenilor pentru managementul conflictelorTeens Education for Conflict Mediation Papancea (Zaharia) Oana- PaulaDoctorand anul I, tiinele educaiei

Conflictul

a fcut obiectul celor mai diverse ramuri ale tiinei , iar datorit complexitii a determinat studierea sa n manier mono-, multi- i mai ales interdisciplinar.Vzut ca iniiator al schimbrii, devine o surs de educaie, o oportunitate care trebuie studiat pentru a fi fructificat n coal.

Scopul demersului tiinific Prin aceast lucrare dorim s analizm cteva experiene internaionale i naionale n domeniul managementului conflictelor n coal n vederea realizrii unui ghid pentru consilierea adolescenilor n scopul rezolvrii panice a acestora, destinat profesorilor consilieri psihopedagogi, dar i diriginilor .

Modele teoretice promovate n programele de rezolvare a conflictelor n coal Experienele internaionale n educaia pentru rezolvarea conflictelor n coal pot fi grupate n patru abordri fundamentale: abordarea curricular, programele de mediere, abordarea panic la nivelul clasei,abordarea panic la nivelul ntregii coli.

Abordarea curricular a proceseloreste o introducere n educaia pentru rezolvarea conflictelor, caracterizat prin acordarea unui timp specific nvrii abilitilor i principiilor fundamentale, precum i uneia sau mai multor proceduri de soluionare de probleme n cadrul unor cursuri separate sau incluse n leciile zilnice/sptmnale.

Abordarea programului de mediereantreneaz indivizi selectai (aduli i copii) n dobndirea principiilor i abilitilor fundamentale ale rezolvrii conflictelor i ale medierii, cu scopul de a pregti persoane ce pot juca rolul de ter parte neutr pentru a-i ajuta pe disputani s gseasc o soluie.

Abordarea panic la nivel de clas / la nivelul ntregii colieste o metodologie care include formarea elenilor, respectiv a fiecarui membru al comunitii colare- bibliotecari, profesori, consilieri, elevi, directori i prini, pentru dobndirea abilitilor, principiilor i unora dintre procesele fundamentale de rezolvare a conflictelor. Educaia n acest sens este ncorporat n programa colar i n strategiile de management al clasei sau al colii.

Modele teoretice promovate n programele de rezolvare a conflictelor n coalprogramele tradiionale de tip ,, Peer mediation , medierea transformativ, medierea bifocal.

Peer mediationprogram creditat ca promotor al mbuntirii autocontrolului, responsabilitii, ncrederii n sine i cunotinelor academice ale elevilor ;se bazeaz pe structura rezolvrii de probleme (rezultate din competiia ntre interesele participanilor); scopul: a-i ajuta pe elevi s rezolve conflictele aprute ntre ei; practicarea unei bune medieri este numai o chestiune de identificare a problemelor, de gsire a opiunilor i de convingere a prilor s se ajun la un rezultat .

medierea transformativabordare alternativ, mai interactiv;conflictul reprezint o criz n interaciunea uman, n timpul cruia, atitudinile negative se alimenteaz reciproc, iar sentimentele de slbiciune i de focalizare pe propriile nevoi sunt intensificate;scopul: transformarea conflictului ntr-o interaciune constructiv;acest model a fost experimentat mai nti n programul The PAZ (Peace from A to Z) Peer Mediation Program .

medierea bifocal

alternativ rezultat din combinarea modelului transformativ i a celui de rezolvare a problemelor

Proiecte de succes, la nivel mondialRspunsul Creativ al Copiilor la Conflict (RCCC) , New York;Educatori pentru responsabilitatea social (ERS), Cambridge, Massachussetts;Programul de rezolvare creativ a conflictelor (PRCC), New York, Louisiana, Alaska, New Jersey, California, Georgia, Oregon i Massachusetts; Programul pentru Tinerii Negociatori, Harvard;

Proiecte de succes, la nivel mondialWe can work it out!, Problem solving through mediation, The conflict zoo (concepute special pentru elevi de Street Law i CNPC, ncepnd din 1985);Medierea ntre elevi: rezolvarea conflictelor n coli dezvoltat de Institutul din Illinois pentru Rezolvarea Disputelor, ncepnd din 1992;Programul San Francisco Community Board.

Proiecte de succes, la nivel mondialprogramele iniiate de Center for Educational Programs and Social Initiatives (CEPSI), Bulgaria coala de var Conflict Resolution and Mediation Skills, cu participani i locaii pentru trening n Cehia, Danemarca, Estonia, Frana, Finlanda, Olanda, MareaBritanie, Spania, Rusia, Germania i Slovenia.

proiecte care utilizeaz surse online de informare i antrenare a mediatorilor, adresate elevilor i profesorilorProgramul DCPEACE, se implementeaz ncepnd din 2008 n colile publice din districtul Columbia, U. S.;este conceput ca o strategie de intervenie comprehensiv ;s-a finalizat cu crearea unor comuniti virtuale numite ,, PeaceRooms i prin realizarea unui centru de resurse, care este la dispoziia oricrei coli partenere, din ianuarie 2009 sub forma unui program after-school numit ,,Peer Mediation & Peace Club.

proiecte care utilizeaz surse online de informare i antrenare a mediatorilor, adresate elevilor i profesorilor

Campus Conflict Resolution ResourcesObiectiv: facilitarea accesrii informaiei despre rezolvarea conflictelor de orice actor educaional interesat; a nfiinat un website- Campus Mediation Resources, creat de Bill Warters i gzduit de Mediating Theory and Democratic Systems program at Wayne State.

proiecte care utilizeaz surse online de informare i antrenare a mediatorilor, adresate elevilor i profesorilorJurnalul online Conflict Management in Higher Education Report, Campusul virtual pentru rezolvarea conflictelor Rsolve-it College, Modele pentru schimbarea democratic Directory of Courses on Conflict Resolution in Central and East European Universities ,proiectul Peace Studies/ Conflict Resolution Programmes in Australia and New Zealand etc.

Proiecte naionaleStrategia MECT cu privire la reducerea fenomenului de violen n unitile de nvmnt preuniversitar ;Tinerii mpotriva violenei (realizat cu finanare POSTDRU);Medierea conflictelor n coal

Impactul programelor educative pentru rezolvarea conflictelor Rezultatele studiilor dovedesc c:sunt necesare;au impact asupra abilitilor elevilor de a-i controla propriile conflicte constructiv;ar trebui s existe nu doar ca entiti solitare, ci ca o parte integrant i important a unui program de rezolvare a conflictelor n toate colile.

provocri promovarea unor site-uri; selecia i relevana materialelor care pot fi accesate; direcionarea ctre programe cu scopuri similare care nu pot fi racordate la reea, dar care ofer informaii viabile;centralizarea i monitorizarea tuturor informaiilor postate, evaluarea i diseminarea ,,bunelor practici;formarea formatorilor.

CERCETARE PROPRIE PRIVIND MANAGEMENTUL CONFLICTELOR DINTRE ELEVI

obiectul cerectrii l constituie obinerea unor date i informaii de la elevii de liceu, cadre didactice i prini, n vederea fundamentrii unor propuneri i sugestii pentru mbuntirea relaiilor dintre elevi, precum i realizarea unor proiecte, planuri personalizate de mediere a conflictelor ntre elevi, utile profesorilor i consilierilor colari.

Scopul cercetriiIdentificarea reprezentrilor profesorilor i ale elevilor despre posibilitile specifice colii de prevenire i gestionare a conflictelor aprute n coal.

Obiectivele cercetrii identificarea tipurilor de conflicte aprute n coal; identificarea i sistematizarea reaciilor pe care le genereaz implicarea elevilor n conflicte cunoaterea reprezentrilor elevilor raportate la cauzele conduitelor agresive/ violente ale elevilor i ale profesorilor; analiza opiunilor elevilor pentru o anumit categorie de ,,rezolvitori de conflicte;

evaluarea diferenelor date de gen , vrst i de frecvena implicrii adolescenilor n conflicte; analiza reprezentrilor tinerilor investigai cu privire la ,,portretul elevului- mediator; informarea adolescenilor cu privire la problematica conflictelor i a medierii acestora.

Ipotezele cercetrii 1.conflictele cel mai des ntlnite n coal au loc ntre elevi;2.ponderea elevilor care reacioneaz agresiv la conflict este foarte mare;3. genul influeneaz modul n care elevii reacioneaz la conflict;4.elevii prefer s apeleze la colegi de vrst apropiat pentru a-i ajuta s-i rezolve conflictele;5. vrsta subiecilor influeneaz opiunea pentru un mediator de conflicte adult sau covrstnic.

Metode i instrumente folosite Analiza documentarInterviul semi- structurat Observaia la cabinetul de consiliere Ancheta prin chestionar Analiza statistic a rezultatelor

PROIECTUL MEDIEREA CONFLICTELOR N COALeste destinat elevilor care doresc s devin mediatori pentru covrstnici, i s fie formai formai n domeniul comunicrii nonviolente, dezvoltrii EQ, medierii conflictelor;

cuprinde un ,,Ghid de formare a elevilor- mediatori cu proiecte de activiti de consiliere care poate fi utilizat de profesorii consilieri psihopedagogi, dar i de dirigini .

Formarea elevilor ca mediatoriProgramul de formare este conceput ca unul mai puin teoretic i mai mult practic-aplicativ;

elevii nva i exerseaz n acelai timp cum s soluioneze conflictele aprute ntre colegii lor, dar i cum s fac fa unui conflict personal;

CONCLUZIIAdolescenii sunt contieni c nu reacioneaz pozitiv la conflict, dar nu tiu ce alte comportamente s adopte pentru a iei totui, n avantaj.

Educaia pentru rezolvarea conflictelor furnizeaz tinerilor abilitile i strategiile necesare pentru a gsi alternative la comportamentele auto-distructive sau violente n confruntrile interpersonale sau intergrup.

CONCLUZIIAdolescenii pot deveni mediatori eficieni .

Rezolvarea conflictelor ntre adolesceni nu se poate rezuma doar la asistarea unor momente de alegere a unor strategii de intervenie sau de exersare a medierii.

Domeniul medierii ntre elevi necesit nc multe cercetri.