4/8/2009

1

นเรนทร ชตจรวงศProduct Marketing Manager

Microsoft Thailand

4/8/2009

2

Office Business Applications (OBA) with BI

เพมการยอมรบการใชงานของ User จากการลงทนใน BI ดวยVisual Studio for Office Tool 2008

นเรนทร ชตจรวงศProduct Marketing Manager – Developer ToolsMicrosoft Thailand

เฉลยแลวบรษททมขนาดใหญกวา 1 พนลานเหรยญตองดแลรกษาระบบการเงนทกระจดกระจายมากกวา 48 ระบบ และใชงานระบบ ERP มากกวา 2.7 ระบบ

Hackett Group

57% ของผใชงาน SAP ไมเชอวาตนเองไดรบผลตอบแทนการลงทนในการจดวางระบบทดพอThe Nucleus Group

ปญหาดานธรกจสภาพความเปนจรงขององคกรสมยใหม

4

4/8/2009

3

ระบบงาน Application

พฒนาเองในบรษท

Structured v/s Unstructured

Streamlined v/s Integrated &

Collaborative

Transactional v/s Analytical

Proprietary UIs v/s Familiar Business

Productivity Clients

INFORMATION

WORKERS

5

ปญหาดานธรกจ The Results Gap

OBAs ชวยเชอมชองวางท าใหพนกงานสามารถท างานไดดยงขนบนระบบงานทคนเคยอยแลว

รวมบรการหลากหลายท และตางแผนกเพอน าเสนอขอมลและโซลชนทมประโยชนสง

ใหกบผใชงานตามหนาทนนๆ

ชวยใหพนกงานท างานทไดรบมอบหมายภายใตรปแบบทคนเคยของระบบ Office & SharePoint

จดการความตองการของกลมผใชงานทมกระบวนการท างานไมแนนอน (ad-hoc)

และเกดขนนอกระบบหลก (enterprise systems)

OperationsSales & Marketing Finance

รปแบบลกษณะการใชงานของ OBA

4/8/2009

4

OBA คออะไรOffice Business Applications

ระบบ application ทางธรกจสามารถใช Microsoft Office 2007 เปนระบบ front-end เพอเชอมตอกบระบบ application ส าหรบธรกจนนๆ (Line of Business)

ท าใหพนกงานเขาถงระบบ application เฉพาะธรกจและระบบงานทวไปไดงายดายยงขน

ชวยใหเกดการท างานรวมกนท งระบบสายงานทเปนทางการและไมทางการ

กจกรรมงานทซบซอนตองเกยวของกบกระบวนการหรอ/และระบบ application หลากหลาย เปนไดอยางราบรน

ใชประโยชนจากการลงทนปจจบนใหมากทสด

7

OBAs ใชประโยชนจากรปแบบ Interface

ทคนเคยอยแลวของ Microsoft Office

2007 เพอเพมการยอมรบใชงานของ user

ตวอยาง OBA – ขอมลการสงซอและสนคาคงคลงทมการเชอมโยงกนใน Microsoft Outlook

OBAs ไดมาอยางไร?สรางเอง, ซอ หรอรวบรวมจากระบบอน

4/8/2009

5

เมอกอน (ทแสนจะเนนนาน)

มาถงปจจบน…

4/8/2009

6

Content Management

Workflow & Portal

Business Intelligence

Search

Communications & Collaboration

Word Processing

Spreadsheets

Presentations Databases

PIM

การเปลยนแปลงของ Microsoft Office2007 Office system servers

• Office SharePoint Server

• Office Communication Server

• Exchange Server

• Office Project Server

• Office Groove Server

2007 Office system clients

• Outlook

• Word

• Excel

• PowerPoint

• Access

• Publisher

• InfoPath

• Communicator

• OneNote

• Groove

• Project

• SharePoint

Designer

• Visio

ท าไม OBA จงส าคญเพมประโยชนดานธรกจ สงเสรมใหองคกรท างานไดมประสทธภาพดยงขน และเพมผลตผลการท างานของพนกงาน

ดวย OBA คณสามารถทจะ:ไดรบประโยชนจาก เทคโนโลยทมอยแลว มากยงขน

คาใชจายทเพมขนในการวางระบบ OBA คอนขางนอยมากและผลตอบแทนจากการลงทนสง (ROI) เชน Skanska, Inc. ประเมนวาไดลดคาใชดาน IT สงถง 40% ดวยการวางระบบ OBA

การจดการระบบการท างานหลกใหไดดเหมาะสมส าหรบองคกรทมกระบวนการท างานทซบซอนเปนกญแจหลกในการประหยดคาใชจายและเพมขดความสามารถในการแขงขน

OBA ท าใหการไดรบการยอมรบในการใชงานของ user ในระบบงาน application หลกของบรษทสงยงขน

เพมประสทธภาพในการท างานขององคกรดวยเครองมอในการท างานท งายและคนเคย อยแลวองคกรของคณคนเคย Microsoft Office อยแลว เพราะฉนนคาใชจายในการอบรม และการยอมรบการใชงานท าใหคาใชจายถกลงเมอเปรยบเทยบการจดวางระบบงาน application เองแบบเดม

ลดการปรบเปลยนสลบไปมาระหวาง application

เพมผลผลตการท างานของพนกงานโดยลดคาใชจายและเวลาในการสลบไปมาระหวาง application หลากหลายตว

12

4/8/2009

7

ชวตการท างานแผนกการเงน

14

4/8/2009

8

ใชประโยชนจาก MS Office 2007 Platform

ผพฒนาโปรแกรมมระบบ Infrastructure ทพวกเขาสามารถสรางขนตอยอดเปนโซลชนไดUser ใชงานปกตบนสภาพแวดลอมระบบเหมอนเดมคยเคยองคกรไดใชประโยชนอยางเตมทจากการลงทน Office

End User

Developer

“..with a relatively small incremental amount of work, you're actually getting a pretty big return

on money you've already spent on your existing systems, Office being one of them. “

-Chris Capossela, Microsoft15

ประหยดคาใชจายกบความสามารถของ OBA

การอบรม

ความคนเคยในการใชงาน Microsoft Office 2007

ชวยลดเวลาในการอบรมผใชงานส าหรบระบบ application ท

ซบซอน

การสนบสนนชวยเหลอ

ใชประโยชนจากการลงทนและอบรม Microsoft Office 2007 เพอลดเวลาทเพมขนในการทพนกงานเทคนคตองใชในการแกไขปญหาของ

ระบบ application

คาใชจายดาน Licensing

การเพมจ านวนผ ใชงานของระบบ application ผานทางระบบ

Microsoft Office 2007 ชวยใหตนทนตอหนงผ ใชงานลดลงและ

เพมการใชงาน

ประสทธผลของงาน

เพมประสทธผลในการท างานดวยการจดหาขอมลทจ าเปนในการท างานไดเรวขนและรวมศนยจดเกบ

กญแจหลกในการลดตนทน คาใชจาย

16

4/8/2009

9

ประโยชนดานธรกจ ของ OBA

จดการน าเสนอผลตภ ณฑหรอการบรการใหมๆไดรวดเรวและมประสทธภาพมากยงขน

เพมผลผลตการท างานของพนกงานขายบรหารลกคาทดเยยม

กระบวนการท างานทางธรกจราบรนยงขนการบรหารจดขอมลดขน

Product & Service Innovation

Improve Customer Experience

Operational Excellence

รวดเรวยงขนในการพฒนาและปรบปรงการเสนอผลตภณฑ/บรการใหม

ลดเวลาในการจดเตรยมขอเสนอในการขายเพมความสามารถในการรกษาลกคา

รอบเวลาในการท างานทางธรกจเรวยงขนเพมผลผลตโดยรวมในการท างาน

OBAs ท าใหเกด ...

17

• 6,800 knowledge workers who use dozens of specialized LOB applications

• Exporting and consolidating data from LOB systems was time-consuming and involved great amounts of IT Staff time

• Often employees did not know where to find files

Situation

• Energizer built an OBA that utilizes Excel Services in Office SharePoint Server 2007 to automatically export data from LOB applications into Office Excel 2007

• Any time LOB data is updated, the information is automatically updated in Excel 2007

Solution

• Easy access to LOB applications via familiar Office programs

• Users empowered to make decisions faster

• More strategic use of IT Staff

Key Benefits

“We want to use the

familiar Microsoft

Office Desktop

programs to deliver

business information

to the desktop through

business intelligence,

workflow, and

collaboration

applications.”

- Randy Benz, Vice President and Chief Information Officer, Energizer Holdings

OBA ExampleEnergizer increases collaboration and streamlines workflow with OBA to connect multiple LOB applications with familiar Microsoft Office applications.

Link to case study

18

Product & Service Innovation

Improve Customer Experience

Operational Excellence

4/8/2009

10

Key Performance Indicators

Excel Services

Data bound to LOB system

Main portal for BI

ตวอยางการใชงาน OBA: SharePoint Customization

ตวอยางการใชงาน OBA: Workflow, KPI

Out of the Box

Workflow

Custom

SharePoint

Workflow

WPF

SilverLight & Performance

Point Server

KPIs

4/8/2009

11

Custom ribbon

Integrated logic

Application-level add-in

ตวอยางการใชงาน OBA: การปรบแตง Excel

Custom Outlook forms

WPF UI in forms

Services-based (WCF)

Tied to SharePoint workflow

ตวอยางการใชงาน OBA: การปรบแตง Outlook

4/8/2009

12

ตวอยางการสราง OBA: Rapidly Creating Applications

Ribbon designers

http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=46B6BF86-E35D-4870-B214-4D7B72B02BF9&displaylang=en

การลงทนในสวนของ Server Platform

Office SharePoint Server 2007

Excel Services

InfoPath Forms Services

Business Data catalog

Extensible Enterprise Search

LOB single sign-on

Content management

Windows SharePoint Services

ASP.NET 2.0 integration

Workflow support

Content types and meta data

Auditing

Feature & solution deployment

Office SharePoint

Server

Windows SharePoint

Services

ASP.NET

SQL

4/8/2009

13

Solution ArchitectureUsing Visual Studio 2008 to build OBAs

Visual Studio as the developer tool-set to create Office solutions

Integration of WPF, WCF, WF, LINQ, etc. into smart client apps

Integration of smart-client customizationswith SharePoint

Easy data-binding or implementation ofWeb services

Application

Presentation

Data and Infrastructure

SAP ADHR

ServiceService

Integration with

SP Workflow

Smart client extensions for Office client applications

Visual Studio 2008

.NET Framework 3.5

SharePoint & Core MS Platform

เครองมอใชงานส าหรบผใชงานทกระดบ

4/8/2009

14

ระบบงาน Application

พฒนาเองในบรษท

INFORMATION

WORKERS

27

Summary

OBAs เปนเครองมอใหมทชวยเชอมตอชองวางระหวางระบบ application กบผใชงาน

OBAs สามารถจดหาซอหรอพฒนาเองไดOBAs ท าใหเกดประโยชนตอธรกจและไอทคอ

ลดคาใชจายในการฝกอบรมลดคาใชจายในการสนบสนนดานเทคนคลดคาใชจายดานซอฟทแวร Licensing

เพมผลผลตในการท างานของพนกงาน

BI Example – without OBA

4/8/2009

15

BI Example – with OBA

4/8/2009

16

Custom Coding

Custom Web Parts

Site Definitions

Workflow

Content Types

Microsoft

Visual Studio

Web site

construction

Create lists and doclibs

Design Web pages

No-code data view/forms

Web part hookup

SharePoint

Designer + Browser

Goals For Development Collaborative development

SharePoint Dev with VSeWSS 1.2(Visual Studio Extensions for Windows SharePoint Services)

Add-on for VS 2008

VB & C# Support

Project Templates

Team Site Definition

List Definition

Empty

Blank Site Definition

Web Part

4/8/2009

17

WSP View & Build

WSP View

View -> Other Windows

Build and Deploy

SETUP.BAT

Solution Generator

Microsoft Interactive Media Manager

Collaborative, Digital Asset Management solution extending SharePoint Server 2007

http://www.microsoft.com/resources/

mediaandentertainment/solutions_imm.mspx

IMM

FeatureDescription

Rough cut

Editor

Silverlight based Server-side editing, no

client side downloads or desktop

applications.

Media

Library

Presents media library with animated

thumbnails and customizable metadata

views. Users can view assets, edit metadata

and re-organize their content. Workflow tasks

can be started right from the Media Library,

applied to one or many assets.

Media

Viewer

Displays all types of content whether it’s

audio, video, or still images and graphics,

shows user comments and annotations.

Media

Annotator

Groups of people can collaborate on media

assets through video annotations, digital

inking, and discussions.

Import Upload media files and automatically launch

associated workflows.

Metadata/F

orm Editor

Provide rich capabilities at the project level

for teams to use the power of the IMM

Semantic Metadata Store.

Advanced

Search

Business Data Catalog feature of SharePoint

2007 exposes rich and non-rich media in the

same user interface.

4/8/2009

18

License Visual Studio 2005 MSDN Subscription !

Microsoft MSDN Subscription

Visual Studio 2008 ,

Visual Studio

MSDN Premium Arc™ Mouse

UPGRADE

© 2006 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be re gistered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries.

The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market

conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accu racy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.