OBSERVACION PLANEADA DE TAREAREC/P-GE-SI-015

Versin01

Fecha05-03-2015

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1. OBJETIVOEstablecer normas para realizar observaciones de tareas eficaces que ayuden a reducir los accidentes derivados de desviaciones de la conducta durante el trabajo. 2. ALCANCETodas las reas de RECOLSA S.A. sus empleados y contratistas.3. DEFINICIONES Acto Subestndar -Conducta no aceptable en el desarrollo de una tarea.

Condicin Subestndar - Estado fsico no aceptable en cierta rea, referido al entorno.

Incidente - Casi accidente

Observacin Planeada de Tareas (OPT) - Proceso sistemtico y formal para verificar la adecuada ejecucin de una tarea.

PETS - Procedimiento Escrito de Trabajo Seguro.

Tarea - Una de las partes en que se divide una ocupacin.

Tarea Crtica - Toda tarea de alto riesgo

4. RESPONSABILIDADES 4.1. Trabajador Conocer sus tareas crticas. Conocer sus PETSs y aplicarlos durante las tareas crticas.

4.2. Supervisores Realizar una observacin planeada semanal

4.3. Jefes de rea Asegurarse que el personal del departamento reciba entrenamiento adecuado. Tomar las medidas correctivas cuando sea informado de aparicin de tendencias.

4.4. Departamento de Seguridad, Salud Ocupacional Y Medio Ambiente (SSOMA) Analizar estadsticamente las OPTs mensualmente y dar las sugerencias del caso. Solicitar un plan de accin en caso necesario y hacer el seguimiento respectivo. Auditar el cumplimiento de este estndar.

5. PROCEDIMIENTO5.1. Aspectos generales Llenar el formato convenientemente, Anexo 1. Decida si informar o no al trabajador que va a ser observado. Al concluir el proceso de observacin converse lo siguiente con el trabajador: Infrmele sobre las desviaciones Indquele la mejor manera de hacer las cosas Solictele sus comentarios al respecto Resuelva sus dudas al mximo. Sobre las causas bsicas que afectan a la tarea: Pregntese por qu pudo ocurrir la desviacin que observ. Enve una copia de su informe a SSOMA. Obtenga el compromiso de mejorar por parte del trabajador. Anote la posible causa bsica. El supervisor debe corregir las causas bsicas a la brevedad. Verifique su cumplimiento en unos 7 das. Las conductas excepcionales deben reconocerse de inmediato.

5.2. Observacin planeada de tareas Planifique el trabajo antes de realizar la observacin. Revise aspectos importantes previamente: La persona a quien se va a observar La tarea que se va a observar Si hay observaciones previas Si hay seguimientos pendientes Si existe algn PETS desarrollado, revselo y llvelo consigo. Escoja el tipo de trabajador a observar: Trabajador nuevo Trabajador transferido Trabajador que toma riesgos Trabajador que tiende a accidentarse Trabajador con problemas de habilidad Trabajador experimentado Trabajador poco eficiente. Trabajador sobresaliente Trabajador normal. Seleccione el tipo de tarea a observar: Tarea crtica Tareas con historia de prdidas Tareas con accidente reciente Tarea nueva Tarea no rutinaria Tarea rutinaria Tarea productiva con restricciones de tiempo. Seleccione la notificacin al trabajador: Con aviso al trabajador Sin aviso al trabajador Pasos para la observacin de la tarea en el campo: Lleve el PET y selo para realizar la observacin. Evite perturbar las tareas del rea No interrumpa a los trabajadores. Concntrese y est atento a todos los detalles. Al terminar, retroalimente al trabajador sobre sus hallazgos. Solicite comentarios a sus recomendaciones. Obtenga el compromiso de mejora del trabajador

5.3. Complete el formato de informe de la observacin de tarea (Anexo 1).5.4. Si un trabajador tiene desviaciones en ms del 40% de los pasos de la tarea, deber recibir reinstruccin a la brevedad.5.5. Haga seguimiento.

6. REGISTROSXXX(CODIFICAR EL formato), Informe de Observacin Planeada de Tareas

7. ANEXOSAnexo 1. Informe de Observacin Planeada de tareas