odpowiedzialności w mikro, małych, średnich i dużych · pdf fileemas - eco management and...

2012 Ocena stanu wdrażania standardów społecznej odpowiedzialności

biznesu wraz z opracowaniem zestawu wskaźników społecznej

odpowiedzialności w mikro, małych, średnich i dużych

przedsiębiorstwach

Warszawa, 1.03.2012

Wykonawca badania:MillwardBrown SMG/KRCPwC

CELE BADANIA

2

1. Ocena stanu wdrażania standardów społecznej odpowiedzialności

biznesu w mikro, małych, średnich i dużych firmach, w szczególności:

Czy przedsiębiorcy wiedzą, czym jest społeczna odpowiedzialność biznesu?

Jakie zdaniem przedsiębiorców są kluczowe obszary społecznej

odpowiedzialności biznesu?

Jaki jest obecny stan wdrożenia standardów społecznej odpowiedzialności w

poszczególnych kategoriach przedsiębiorstw?

2. Wskazanie obszarów CSR, które przedsiębiorcy planują rozwijać w swoich

firmach.

3. Opracowanie wskaźników do pomiaru odpowiedzialności społecznej w

mikro, małych, średnich i dużych przedsiębiorstwach.

METODOLOGIA BADANIA

3

WYWIADY POGŁĘBIONE (IDI):

z ekspertami, przedstawicielami organizacji, zajmującymi się zagadnieniami CSR

z przedstawicielami przedsiębiorstw typu: mikro i małych.

ZOGNISKOWANY WYWIAD GRUPOWY (FGI – sesja grupowa) z przedstawicielami

działów zaangażowanych we wdrażanie standardów CSR w średnich i dużych

przedsiębiorstwach.

FAZA WSTĘPNA

BADANIE ILOŚCIOWE TECHNIKĄ WYWIADU CAPI – computer assisted personal

interview (na próbie firm n=850); zgodnie z rozkładem firm wg wielkości w populacji

ogólnej firm:

Firmy duże, n=100;

Firmy średnie, n=300;

Firmy małe, n=250;

Firmy mikro, n=200 (w przypadku mikro-przedsiębiorstw badane były tylko te firmy,

w których zatrudnionych jest więcej niż 4 pracowników).

W badaniu wzięły udział osoby odpowiedzialne za zagadnienia z obszaru CSR:

właściciel, współwłaściciel firmy lub inna osoba wskazana przez właściciela

osoba, która ma wiedzę na temat podejmowanych i planowanych działań dotyczących

relacji z pracownikami, klientami, partnerami biznesowymi; ochrony środowiska i

współpracy ze społecznością lokalną.

FAZA ZASADNICZA

SPOSÓB PREZENTACJI WYNIKÓW: REZULTATY BADANIA W/G

WIELKOŚCI FIRM ZE WZGLĘDU NA LICZBĘ ZATRUDNIANYCH

PRACOWNIKÓW

26%

36%

50%

70%

66%

53%

42%

26%

7%

11%

8%

4%

0% 50% 100%

firmy mikro (4-9 pracowników)

firmy małe (10-49 pracowników)

firmy średnie 50-249 pracowników)

firmy duże (250 lub więcej pracowników)

Tak

Nie

Nie wiem, trudno powiedzieć

Czerwony prostokąt oznacza statystycznie istotną różnicę pomiędzy

wynikiem-odsetkiem dla danej odpowiedzi (np. TAK) w danej kategorii firm;

w stosunku do średniego wyniku odpowiedzi (np. TAK) dla wszystkich

kategorii firm łącznie.

PRZYKŁAD: Jeżeli pytanie dotyczyłoby np. znajomości pojęcia CSR

oznaczałoby to, iż przedstawiciele firm dużych istotnie częściej – w

większej skali – niż przedstawiciele firm pozostałych; są

zaznajomieni/rozumieją pojęcie społecznej odpowiedzialności

biznesu.

4

7

Norma ISO wyróżnia 7 obszarów społecznej odpowiedzialności biznesu według

których zorganizowane było również badanie ilościowe na reprezentatywnej próbie

firm w Polsce:

1. ŁAD ORGANIZACYJNY

2. PRAWA CZŁOWIEKA

3. RELACJE Z PRACOWNIKAMI

4. ŚRODOWISKO NATURALNE

5. ZAANGAŻOWANIE SPOŁECZNE I ROZWÓJ

6. UCZCIWE PRAKTYKI RYNKOWE

7. RELACJE Z KONSUMENTAMI

W każdym z obszarów przestrzegać należy 7 zasad odpowiedzialności społecznej:

Odpowiedzialność (odpowiedzialność za wpływ na społeczeństwo, środowisko, gospodarkę

oraz zapobieganie nieprzewidzianym, niezaplanowanym negatywnym skutkom działalności);

Przejrzystość (informowanie w sposób jasny i kompletny o działaniach organizacji, które mają

lub mogą mieć wpływ na społeczeństwo i środowisko);

Etyczne postępowanie (działania organizacji oparte na wartościach: uczciwości,

sprawiedliwości i prawości);

Szacunek dla potrzeb interesariuszy;

Respektowanie norm prawa;

Respektowanie międzynarodowych regulacji;

Respektowanie praw człowieka.

ORGANIZACJA BADANIA WG NORMY ISO 26 000

CSR – ZNAJOMOŚC POJĘCIA; OPINIE I

DOŚWIADCZENIA POLSKICH FIRM

Czy spotkał/a się Pan/i z pojęciem społeczna odpowiedzialność biznesu?

N=870

31% 62% 8%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak

Nie


Niespełna 1/3 przedstawicieli firm spotkała się z pojęciem społecznej

odpowiedzialności biznesu jak wynika z badania przeprowadzonego w

2010 wśród populacji dorosłych Polaków z tym pojęciem zetknęło się

zaledwie 3% badanych.

9

ZNAJOMOŚĆ POJĘCIA SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ BIZNESU

Zgodnie z jakimi normami realizują Państwo działania związane ze społeczną

odpowiedzialnością biznesu?

27%

27%

9%

5%

1%

1%

1%

17%

27%

0% 50% 100%

Normy serii ISO 14000

ISO 26000

Global Compact

AA1000

EMAS - Eco Management and Audit Scheme …

Global Reporting Initiative

SA8000

Inne

Nie wiem \ trudno powiedzieć

Działania związane z CSR realizowane są najczęściej zgodnie z normą ISO 14000 lub

ISO 26000 – łącznie 54% firm, których aktywność CSR regulują normy lub standardy,

wybrała normy ISO. Aż 27% przedstawicieli firm nie potrafi wskazać stosowanej normy.

10

NORMY CSR STOSOWANE W FIRMACH

Firmy, których przedstawiciel zna pojęcie społecznej odpowiedzialności biznesu i których działania związane z CSR

są realizowane zgodne z określonymi normami lub wytycznymi CSR: N=158.

•Które z wymienionych zagadnień są kluczowe dla rozwoju Państwa biznesu?

•Czy Państwa firma uwzględnia zasady społecznej odpowiedzialności biznesu lub

podejmuje społecznie odpowiedzialne działania w wymienionych obszarach?

Jako ważne dla rozwoju firmy najczęściej wskazuje się relacje z konsumentami i

pracownikami – odpowiednio 74% i 72% wskazań; na faktyczną realizację działań CSR

w tych obszarach wskazuje już jednak nieco tylko ponad 40% badanych firm.

74%

72%

65%

53%

20%

20%

11%

43%

45%

34%

32%

12%

14%

6%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

relacje z konsumentami

relacje z pracownikami

organizacja pracy w firmie

uczciwe praktyki rynkowe, w relacjach z kontrahentami, partnerami biznesowymi

prawa człowieka

środowisko naturalne

zaangażowanie społeczne - działania na rzecz społeczności lokalnych

Kluczowe

Realizowane

N=870.

11

ZAGADNIENIA CSR KLUCZOWE DLA FIRM I DZIAŁANIA FIRM W

RAMACH TYCH ZAGADNIEŃ

Jakie zasady społecznej odpowiedzialności biznesu uwzględnia Państwa

firma w obszarze prawa człowieka?

Realizacja zasad CSR w obszarze prawa człowieka w większości firm wiąże się z przestrzeganiem

przepisów (np. Kodeksu Pracy) oraz traktowaniem ludzi „z szacunkiem” konkretne

udogodnienia/działania wskazywane są już jednak znacznie rzadziej

58%

16%

12%

7%

5%

4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

przestrzeganie praw człowieka, przestrzeganie przepisów np. Kodeksu

Pracy, szacunek

dbanie o pracownika/ o relacje z pracownikami

poszanowanie praw pracowniczych (prawo do urlopu, do godziwego wynagrodzenia,

do premii)

brak dyskryminacji, równouprawnienie (płeć, wiek, niepełnosprawność itp.)

uwzględnianie osobistych potrzeb, pomaganie, indywidualne podejście do

pracownika

brak mobingu

Firmy uwzględniające zasady społecznej odpowiedzialności biznesu w obszarze prawa człowieka: N=155.

12

ZASADY CSR STOSOWANE W RAMACH OBSZARU – PRAWA

CZŁOWIEKA

NAJWAŻNIEJSZE ZAGADNIENIA CSR

Proszę wskazać, które z wymienionych zagadnień społecznej odpowiedzialności

biznesu jest dla P. najważniejsze.

34%

31%

19%

11%

2%

1%

1%

0% 10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%

relacje z konsumentami

organizacja pracy w firmie (ład organizacyjny)

uczciwe praktyki rynkowe w relacjach z kontrahentami, partnerami biznesowymi

relacje z pracownikami

prawa człowieka

zaangażowanie społeczne - działania na rzecz społeczności lokalnej

środowisko naturalne

N=870.

Relacje z konsumentami oraz organizacja pracy w firmie to dwa najważniejsze

zagadnienia CSR dla badanych przedstawicieli firm.

Relacje z pracownikami i kontrahentami, choć często wskazywane jako ważne dla

rozwoju biznesu, rzadko są najważniejsze z punktu widzenia działań CSR.

13

KORZYŚCI ZWIĄZANE ZE STOSOWANIEM ZASAD CSR

Proszę wskazać 3 najważniejsze Pana/Pani zdaniem korzyści ze stosowania zasad

społecznej odpowiedzialności biznesu.

Najczęściej wskazywaną korzyścią wynikającą ze stosowania zasad CSR jest

„pozytywny wizerunek” CSR = PR ?

Co ciekawe, aż 45% przedstawicieli firm jako korzyść z działań CSR wskazuje

„przychody”; a 58% - „zmotywowanych pracowników” (co de facto również można

rozumieć jako bezpośrednią korzyść dla firmy efektywność pracy zatrudnionych).

Osoby, które dostrzegają korzyści ze stosowania zasad społecznej odpowiedzialności biznesu: N=561.

74%

58%

45%

42%

21%

18%

9%

2%

1%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Pozytywny wizerunek

Zmotywowani pracownicy

Przychody

Dobre relacje z otoczeniem

Oszczędności

Stabilność, przewidywalność biznesu

Zdobywanie wiedzy rynkowej

Zarządzanie ryzykiem

Inne


14

PROBLEMY ZWIĄZANE ZE STOSOWANIEM ZASAD CSR

A jakie problemy dostrzega Pan/Pani w zakresie realizacji zasad społecznej

odpowiedzialności biznesu? Proszę wskazać 3 najważniejsze z wymienionych.

Najwięcej, 38% uczestników badania reprezentujących firmy działające w Polsce

wskazuje na problemy finansowe w związku z realizacją zasad CSR CSR

kosztuje…

Ponadto nie ma na te działania czasu, temat jest zbyt złożony; oraz po prostu –

brakuje wiedzy jak te działania realizować.

38%

33%

32%

30%

19%

6%

14%

0% 50% 100%

Konieczność poniesienia nakładów …

Brak czasu

Złożoność tematu

Brak wiedzy i umiejętności

Brak przełożenia na codzienną …

Brak zaangażowania władz firmy \ Zarządu

Inne


N=870.

15

PRZEGLĄDARKA DANYCH ‘SOFT REPORT EXPLORER’

SoftReport Explorer to narzędzie umożliwiające:

Tworzenie wykresów

Tworzenie własnych tabel

Analizy współzależności wielu zmiennych

Analizy w oparciu o samodzielnie tworzone zmienne

Wśród tabel dostępne są:

Tablice jednowymiarowe,

Tablice dwuwymiarowe,

Porównanie grup celowych,

Porównanie fal

Zbiorcze tabele frekwencji

Analizy dopasowania grup celowych

Wykresy dostępne w SoftReporcie

Wykresy dwu- i trój - zmiennowe

Mapy geograficzne

ŁAD ORGANIZACYJNY

MISJA, WIZJA, WARTOŚCI I KODEKS ETYCZNY FIRMY

•Czy Państwa firma posiada znane wszystkim pracownikom: misję firmy, wizję

firmy, wartości firmy oraz kodeks etyczny?

Ok. 2/3 wszystkich firm twierdzi, iż posiada misję, wizję, określone wartości lub

kodeks etyczny firmy.

68% 68% 64%70%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

misja firmy wizja firmy wartości firmy kodeks postępowania/etyczny

Posiadane

N=870.

18

MISJA, WIZJA, WARTOŚCI I KODEKS ETYCZNY FIRMY

•Czy Państwa firma posiada znane wszystkim pracownikom: misję firmy, wizję

firmy, wartości firmy oraz kodeks etyczny?

•Czy Państwa firma posiada spisane: misję firmy, wizję firmy, wartości firmy oraz

kodeks etyczny?

Jednocześnie zaledwie co piąta firma spisuje te elementy strategii poddaje to w

wątpliwość deklaratywną istotność tych aspektów dla codziennego działania firmy

68% 68% 64%70%

21% 20% 21% 23%

0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%

100%

misja firmy wizja firmy wartości firmy kodeks postępowania/etyczny

Posiadane Spisane

N=870.

19

KOMÓRKI ORGANIZACYJNE ODPOWIEDZIALNE ZA CSR

Kto lub jaki dział/komórka organizacyjna w Państwa firmie koordynuje działania z zakresu

odpowiedzialności społecznej biznesu - CSR? Jeśli są to różne działy/komórki, proszę

wymienić wszystkie.

N=870.

Poszczególne kategorie wielkości

przedsiębiorstw: mikro N=208; małe N=254;

średnie N=312; duże N=96.

3%

3%

33%

1%

1%

58%

3%

5%

15%

37%

3%

6%

1%

2%

1%

37%

1%

2%

4%

19%

33%

30%

6%

5%

7%

2%

5%

17%

5%

4%

3%

39%

38%

20%

18%

16%

13%

10%

10%

9%

6%

3%

2%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

Dział marketingu

Zarząd

Nie mamy w naszej firmie dedykowanego działu \komórki CSR

Dział Public Relations

Dział komunikacji

Dział HR

Dział CSR - Corporate Social Responsability

Dział strategii, rozwoju

Właściciel, współwłaściciel

Inne


Samodzielne, jednoosobowe stanowisko (jakie?)

mikro (4-9 pracownikow)

mala (10-49 pracownikow)

srednia 50-249 pracownikow)

duza (250 lub wiecej pracownikow)

20

GRUPY INTERESARIUSZY

Proszę powiedzieć, jakie grupy, instytucje, organizację wywierają wpływ na

Państwa firmę i na jakie grupy, instytucje ma wpływ Państwa firma?

Klienci, to grupa najczęściej wskazywana jako interesariusze firmy – 70% wskazań.

Aż 14% przedstawicieli firm deklaruje, że w otoczeniu firmy nie ma grup

interesariuszy.

N=870.

70%

54%

48%

18%

10%

5%

4%

2%

14%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Klienci

Pracownicy

Dostawcy

Administracja publiczna

Społeczność lokalna

Media

Organizacje pozarządowe

Inne

Nie ma takich podmiotów

21

ELEMENTY PROCESU OCENY ZARZĄDZANIA FIRMĄ

Czy ocena procesu zarządzania firmą obejmuje wymienione elementy?

Najwięcej, niemal ¾ firm poddaje ocenie wyniki finansowe.

Niemniej już „relacje ze społecznością lokalną” to przedmiot

oceny dla zaledwie 16% badanych firm!

Przedsiębiorstwa cyklicznie poddające ocenie proces zarządzania firmą: N=394.

74%

58%

35%

29%

16%

1%

8%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Wyniki finansowe firmy

Zarządzanie ludźmi

Realizację strategii firmy

Zużycie zasobów \ surowców naturalnych

Relacje ze społecznością lokalną

Inne


22

PRAWA CZŁOWIEKA

ZAPEWNIANIE ODPOWIEDNICH WARUNKOW PRACY DLA

OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH

Czy Państwa firma zapewnia odpowiednie warunki pracy dla osób

niepełnosprawnych?

Zaledwie 15% firm deklaruje, że zapewnia odpowiednie warunki

pracy osobom niepełnosprawnym.

15% 79% 6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak

Nie


N=870.

24

PROCEDURY FIRM PRZECIWKO DYSKRYMINACJI W MIEJSCU

PRACY I PODCZAS REKRUTACJI

Czy Państwa firma posiada spisane

procedury służące przeciwdziałaniu

dyskryminacji w miejscu pracy?

Tylko 14% firm ma spisane procedury przeciwdziałające dyskryminacji w miejscu

pracy, i tyle samo - przy procesie rekrutacji.

Czy Państwa firma posiada spisane

procedury służące przeciwdziałaniu

dyskryminacji podczas rekrutacji?

14% 83% 3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak Nie Nie wiem, trudno powiedziećN=870

.

14% 83% 3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak Nie Nie wiem, trudno powiedzieć

25

N=870

.

RELACJE Z PRACOWNIKAMI

CECHY PRACOWNIKA UWZGLĘDNIANE PRZY REKRUTACJI

Posługując się skalą od 1 do 4, gdzie: 1. Zdecydowanie tak, 2. Raczej tak , 3.

Raczej nie, 4. Zdecydowanie nie , 5. Nie wiem, trudno powiedzieć proszę ocenić,

czy zatrudniając pracowników biorą Państwo pod uwagę wymienione cechy.

N=870.

Dokładnie połowa firm

zatrudniając pracownika

bierze pod uwagę jego/ jej

płeć.

Co ciekawe, duża część

przedstawicieli firm

otwarcie przyznaje, że

podczas rekrutacji brane

pod uwagę są takie

czynniki jak kraj

pochodzenia kandydata,

fakt posiadania dzieci,

orientacja seksualna,

przynależność etniczna,

czy nawet religia.

91%

89%

70%

50%

42%

21%

14%

11%

10%

6%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

kwalifikacje zawodowe

doświadczenie zawodowe

referencje

płeć

wiek

kraj pochodzenia

fakt posiadania dzieci

orientację seksualną

przynależność etniczną

religię

27

TROSKA O SATYSFAKCJĘ PRACOWNIKÓW

W jaki sposób dbają Państwo o satysfakcję pracowników?

N=870.

W 2/3 firm terminowe

wypłacanie pensji jest

głównym sposobem

dbania o satysfakcję

pracowników.

Warto zauważyć, że

odsetek wskazań dla

dodatkowych benefitów

takich jak wyjazdy i

imprezy integracyjne,

opieka medyczna itp.

waha się między 4 a 12%.

28

66%

49%

40%

39%

32%

23%

19%

16%

11%

11%

10%

9%

4%

4%

2%

1%

4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Terminowe wypłacanie wynagrodzeń

Przyznawanie premii

Szkolenia dla pracowników

Wysokość wynagrodzeń pracowników

Elastyczne godziny pracy

Możliwość odbioru nadgodzin

Stwarzanie perspektywy awansu

Możliwość zmiany stanowiska wewnątrz firmy

Wyjazdy, imprezy integracyjne

Udogodnienia dla pracowników posiadających małe dzieci

Dofinansowanie dodatkowej edukacji zgodnej z profilem …

Możliwość pracy w domu

Dodatkowe benefity (np.. Opieka medyczna, zajęcia sportowe)

Długoterminowe planowanie kariery pracownika

Telepraca

Inne


TERMINOWOŚĆ WYPŁAT

Jak często w Państwa firmie w ostatnich 12 miesiącach wynagrodzenia

były wypłacane pracownikom na czas, bez opóźnień?

Przedstawiciele 71% firm deklarują, że wynagrodzenie zawsze

wypłacane jest pracownikom w terminie.

Na uwagę zasługuje fakt, że w 23% firm wynagrodzenie wypłacane jest

w terminie „prawie zawsze”.

N=870

71% 23% 2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Zawsze

Prawie zawsze

Prawie nigdy

Nigdy


29

32%

24%

21%

11%

9%

7%

4%

4%

3%

2%

2%

1%

40%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

elastyczne formy i czas pracy

ścieżka powrotu dla osób wracających z urlopu macierzyńskiego\ ojcowskiego lub wychowawczego

paczki świąteczne, paczki na Dzień Dziecka

krótszy dzień pracy (np. 6-godzinny, przy pełnym uposażeniu) dla osób powracających z urlopu …

dofinansowanie wakacji

ubezpieczenie medyczne obejmujące członków rodziny pracownika, w tym dzieci

dodatkowy miesiąc płatnego urlopu macierzyńskiego

imprezy okolicznościowe dla dzieci

finansowanie \ dofinansowanie przez firmę porodu rodzinnego

pokój do karmienia dostosowany do potrzeb kobiety i dziecka

opieka nad dziećmi w godzinach pracy (żłobek, przedszkole na terenie firmy)

inne

żadne z powyższych

UDOGODNIENIA DLA PRACOWNIKÓW POSIADAJĄCYCH DZIECI

Jakiego typu udogodnienia oferuje Państwa firma dla pracowników posiadających małe dzieci?

40% firm nie zapewnia

żadnych udogodnień

pracownikom posiadającym

małe dzieci.

Najwięcej, 1/3 firm ułatwia

osobom posiadającym

dzieci możliwość podjęcia

zatrudnienia poprzez

elastyczne formy i czas

pracy.

N=870

30

SYSTEMY AWANSÓW/ KAR/ NAGRÓD: TRANSPARENCJA,

DOSTĘPNOŚĆ I UDOKUMENTOWANIE

Czy system ten jest: transparentny - przejrzysty i zrozumiały dla wszystkich

pracowników; dostępny dla wszystkich pracowników; spisany w formie dokumentu?

Niemal wszystkie firmy posiadają transparentny i dostępny dla wszystkich

pracowników system awansów, kar i nagród.

Jednocześnie tylko niewielka część firm utrwala te systemy w postaci spisanego

dokumentu możliwość elastycznej interpretacji w każdym przypadku?

92%

93%

94%

91%

90%

89%

58%

64%

51%

0% 50% 100%

System awansów

System kar

System nagród

Transparentny

Dostępny

Spisany

31

Firmy posiadające system awansów N=278; Firmy posiadające

system kar N=320; Firmy posiadające system nagród N=429.

DZIAŁANIA PREWENCYJNE W ZAKRESIE BHP

Jakie działania prewencyjne podejmują Państwo w dziedzinie bezpieczeństwa i

higieny pracy?

Najczęściej podejmowanym

działaniem w dziedzinie

bezpieczeństwa i higieny

pracy są szkolenia 80%

Obowiązkowe, profilaktyczne

badania lekarskie realizuje

zaledwie 61% firm. N=870

32

80%

61%

56%

48%

44%

29%

1%

3%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Szkolenia pracowników

Profilaktyczne badania lekarskie

Wyposażenie pracowników w środki ochrony indywidualnej (okulary, słuchawki, odpowiedni ubiór, etc.)

Dbałość o stan maszyn, urządzeń, narzędzi, sprzętu

Dbałość o komfort pracy (np. odpowiednie krzesła, udogodnienia dla osób pracujących przy komputerze, …

Specjalne procedury nadzoru dotyczące BHP

Inne

Nie podejmujemy żadnych działań prewencyjnych w zakresie bezpieczeństwa i higieny pracy

RÓŻNICE PŁACOWE MIEDZY KOBIETAMI I MĘŻCZYZNAMI

Czy w Państwa firmie występują różnice płacowe miedzy kobietami i

mężczyznami zatrudnionymi na takich samych stanowiskach, o podobnym

stopniu odpowiedzialności?

Aż 88% przedstawicieli firm deklaruje, że nie występują różnice płacowe

miedzy kobietami i mężczyznami zatrudnionymi na takich samych

stanowiskach, o podobnym stopniu odpowiedzialności co wydaje się być

sprzeczne z ogólnie dostępną, publikowaną wiedzą i danymi na ten temat .

N=870

9% 88% 3%

0% 50% 100%

Tak

Nie

Nie wiem

33

ŚRODOWISKO NATURALNE

METODY OGRANICZANIA NEGATYWNEGO WPŁYWU DZIAŁALNOŚCI

FIRM NA ŚRODOWISKO

Firmy, które deklarują starania w celu ograniczenia

negatywnego wpływu swojej działalności na środowisko:

N=731.

Rozwiązania eko-

biura to najczęściej

stosowana metoda

ograniczania

negatywnego wpływu

działalności firmy na

środowisko.

35

Jakimi metodami starają się Państwo ograniczać negatywny wpływ swojej działalności

na środowisko?

50%

38%

24%

23%

22%

1%

14%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Rozwiązania eko-biura

Promowanie postawy odpowiedzialności ekologicznej wśród pracowników

Eko-produkcja - stosowanie technologii przyjaznej dla środowiska, ograniczającej zużycie wody, energii

Promowanie postawy odpowiedzialności ekologicznej wśród klientów, dostawców,

społeczności lokalnej

Uwzględnianie aspektów środowiskowych w rozwoju produktów i usług

Inne


STARANIA FIRM W CELU OBNIŻENIA ZUŻYCIA ENERGII, WODY I

INNYCH ZASOBÓW NATURALNYCH

Czy Państwa firma stara się obniżać zużycie energii, wody i innych zasobów

naturalnych?

N=870

Większość, 70% firm deklaruje, że stara się obniżać zużycie energii, wody i

innych zasobów naturalnych.

70% 27% 3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak

Nie


36

METODY OGRANICZANIA ZUŻYCIA ENERGII, WODY I INNYCH

ZASOBÓW NATURALNYCH

W jaki sposób starają się Państwo dbać o obniżenie zużycia energii, wody i

innych zasobów naturalnych?

Firmy, które deklarują starania w celu ograniczenia zużycia

energii, wody i innych zasobów naturalnych: N= 660.

Najczęściej stosowane sposoby

obniżania zużycia surowców

naturalnych to:

stosowanie

energooszczędnych żarówek

wyłączanie sprzętu biurowego

z prądu po zakończeniu pracy

segregacja śmieci.

78%

73%

66%

43%

39%

24%

19%

19%

9%

4%

1%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Stosowanie energooszczędnych żarówek

Wyłączanie sprzętów z prądu po zakończonej pracy

Segregacja śmieci

Ograniczanie wydruków w firmie

Korzystanie z energooszczędnych urządzeń …

Stosowanie e-faktury

Energooszczędne ogrzewanie pomieszczeń

Modernizacja procesu produkcji

Korzystanie z odnawialnych źródeł energii

Ograniczenie emisji dwutlenku węgla - CO2

Inne


37

TROSKA O ŚRODOWISKO W DECYZJACH BIZNESOWYCH FIRM

Czy podejmując istotne decyzje biznesowe dotyczące Państwa firmy bierze się

pod uwagę ich ewentualny wpływ na środowisko naturalne?

N=870

Zaledwie 45% firm bierze pod uwagę wpływ podejmowanych decyzji

biznesowych na środowisko naturalne.

45% 52% 3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak

Nie


38

INFORMOWANIE SPOŁECZNOŚCI LOKALNEJ O WYTWARZANYCH

ZANIECZYSZCZENIACH

Czy Państwa firma informuje społeczność lokalną to znaczy samorząd lokalny,

instytucje lokalne, okolicznych mieszkańców o generowanych przez siebie

zanieczyszczeniach?

N=870

Zaledwie co dziesiąta firma informuje społeczność lokalną o generowanych

zanieczyszczeniach.

9% 60% 1% 30%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak

Nie

Nie wiem

Nie dotyczy

39

UCZCIWE PRAKTYKI RYNKOWE

OBECNOŚĆ W FIRMACH MECHANIZMÓW SŁUŻĄCYCH

PRZECIWDZIAŁANIU PRAKTYKOM KORUPCYJNYM

Czy w Państwa firmie istnieją mechanizmy służące przeciwdziałaniu

praktykom korupcyjnym?

Ponad trzy czwarte firm nie posiada mechanizmów służących

przeciwdziałaniu praktykom korupcyjnym.

N=870

17% 78% 4%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak

Nie


41

WYKORZYSTANINE W FIRMACH RÓŻNYCH MECHANIZMÓW

SŁUŻĄCYCH PRZECIWDZIAŁANIU PRAKTYKOM KORUPCYJNYM

Jaką formę przyjmują mechanizmy służące przeciwdziałaniu praktykom

korupcyjnym?

Firmy, w których istnieją mechanizmy służące

przeciwdziałaniu praktykom korupcyjnym: N=227.

Mechanizmy przeciwdziałania

praktykom korupcyjnym

najczęściej przybierają formę:

Kodeksu Etycznego,

Szkoleń.

Formalne dokumenty mające

na celu przeciwdziałać

praktykom korupcyjnym

istnieją w zaledwie co czwartej

badanej firmie .

42%

37%

25%

20%

3%

2%

13%

3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Kodeksu Etycznego

Szkoleń

Spisanej procedury

Osoby kontaktowej

Komisji etycznej

Testów sprawdzających wiedzę w zakresie praktyk antykorupcyjnych

Inne


42

REGULOWANIE ZOBOWIĄZAŃ FINANSOWYCH W TERMINIE

Czy Państwa firma na czas, w terminie reguluje wszystkie swoje zobowiązania

finansowe wobec dostawców/partnerów biznesowych?

N=870

Niemal wszyscy przedstawiciele firm deklarują, że firmy regulują na czas

zobowiązania finansowe wobec dostawców/ partnerów biznesowych.

Ponad połowa firm zobowiązania finansowe reguluje na czas „zawsze”, a aż

40% firm zaledwie „zazwyczaj”.

55% 40% 3%1%

2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak, zawsze

Tak, zazwyczaj

Tak, ale rzadko

Nigdy

Nie wiem

43

PRZEPROWADZANIE OCEN SWOICH GŁÓWNYCH DOSTAWCÓW,

KONTRAHENTÓW W OBSZARACH DOTYCZĄCYCH CSR

Czy firma przeprowadza ocenę swoich głównych dostawców, kontrahentów w

następujących obszarach?

N=870

40% firm nie prowadzi

oceny swoich dostawców

czy kontrahentów pod

kątem realizacji zasad

CSR.

Firmy realizujące tego

rodzaju ocenę,

najczęściej oceniają

kontrahentów pod kątem

przestrzegania zasad

etyki biznesowej co w

oczywisty sposób

związane jest z

bezpośrednim interesem

samych firm będących

podmiotem badania.

37%

16%

16%

5%

3%

40%

5%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

przestrzegania przez dostawców \kontrahentów zasad etyki biznesowej …

ich relacji ze swoimi pracownikami, w tym również pod kątem przestrzegania ich praw

przestrzegania przez dostawców \kontrahentów przepisów BHP

troski o środowisko naturalne

posiadania procedur antykorupcyjnych

inne

nie prowadzimy takiej oceny

nie wiem \ trudno powiedzieć

44

RELACJE Z KONSUMENTAMI

OBECNOŚĆ PROCEDURY ROZPATRYWANIA SKARG KLIENTÓW

Czy Państwa firma posiada procedurę rozpatrywania skarg klientów?

N=870

Połowa przedsiębiorstw uczestniczących w badaniu nie posiada procedury

rozpatrywania skarg klientów.

50% 49% 2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak

Nie


46

PUBLIKOWANIE UDOSTĘPNIANYCH INFORMACJI O FIRMIE

Czy udostępniane przez firmę informacje dotyczące poszczególnych obszarów są

publikowane (ogólnodostępne)?

N=870

Firmy najczęściej udostępniają informacje o władzach firmy i o

zaangażowaniu firmy w działania CSR prawdopodobna ważność dla

wizerunku firmy dzialań CSR w tym drugim przypadku.

Najmniej, 45% firm udostępnia informacje o swoich finansach.

45%

61%

62%

64%

64%

69%

72%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Finanse firmy

Kwestie środowiskowe związane z działalnością firmy

Możliwości kariery / aktualne oferty pracy

Nowe produkty / usługi

Rozwój firmy

Społeczna odpowiedzialność biznesu / zaangażowanie społeczne

Władze firmy

47

ZAANGAŻOWANIE SPOŁECZNE I ROZWÓJ

ZAANGAŻOWANIE FIRM W DZIAŁANIA NA RZECZ SPOŁECZNOŚCI

LOKALNEJ

Czy Państwa firma angażuje się w jakieś działania na rzecz społeczności

lokalnej?

N=870

Niespełna co czwarta firma podejmuje jakiekolwiek działania na rzecz

społeczności lokalnej.

22% 77% 1%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Tak

Nie


49

41%

33%

29%

26%

22%

21%

19%

14%

8%

8%

7%

5%

4%

3%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

wsparcie finansowe organizacji charytatywnych

sponsorowanie imprez sportowych i\lub kulturalnych

promocja kultury

promocja lokalnych tradycji

działalność edukacyjna

pomoc rzeczowa

działania inf.-prom. np. proekologiczne lub prozdrowotne

użyczenie sprzętu, lokalu, środków transportu

członkostwo w lokalnych stowarzyszeniach

umożliwienie pracownikom pracy na rzecz innych w godzinach …

wolontariat pracowniczy organizowany przez pracodawcę

stypendia dla dzieci i młodzieży

inne

nie wiem \ trudno powiedzieć

OBSZARY DZIAŁAŃ PRZEDSIĘBIORSTW NA RZECZ SPOŁECZNOŚCI

LOKALNEJ

Firmy prowadzące działania na rzecz społeczności lokalnej:

N=325.

Firmy angażują się na

rzecz społeczności

lokalnej w bardzo

różnorodny sposób.

Wsparcie społeczności

lokalnych najczęściej

odbywa się poprzez

finansowe wsparcie

organizacji społecznych.

50

W jakiego typu działania na rzecz społeczności lokalnej angażowała się P. firma?

Proszę wskazać wszystkie spośród wymienionych, które Państwa firma podejmuje lub

podejmowała w ciągu ostatnich 2 lat.

POZIOM INTENSYWNOŚCI DZIAŁAŃ FIRM NA RZECZ

SPOŁECZNOŚCI LOKALNEJ W POSZCZEGÓLNYCH OBSZARACH

W ramach każdego z obszarów działań na rzecz społeczności lokalnej, w które

angażowała się P. firma w ostatnich 2 latach, proszę powiedzieć czy były to

działania o charakterze ciągłym, cyklicznym, czy jednorazowym?

36%

31%

31%

39%

35%

38%

13%

16%

14%

27%

66%

63%

50%

53%

57%

59%

59%

64%

67%

66%

52%

32%

1%

18%

16%

4%

6%

1%

22%

17%

20%

21%

1%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

działalność edukacyjna

stypendia dla dzieci/młodzieży

wolontariat pracowniczy

promocja kultury

promocja lokalnych tradycji

działania inf.-promocyjne

sponsorowanie imprez sport./kult.

wsparcie finansowe org. społ/charytat.

pomoc rzeczowa

użyczenie sprzętu, lokalu, śr. transportu

członkostwo w lokalnych stowarzysz.

ciągłe cykliczne jednorazowe

51

Firmy prowadzące działania na rzecz społeczności lokalnej:

N=325.

WSPÓŁPRACA Z PODMIOTAMI ZEWNĘTRZNYMI W DZIAŁANIACH NA

RZECZ SPOŁECZNOŚCI LOKALNEJ

W jakim stopniu Państwa firma angażuje się we współpracę dotyczącą działań na

rzecz społeczności lokalnej z innymi organizacjami, takimi jak: administracja

rządowa, administracja samorządowa, organizacje pozarządowe?

Ponad połowa przedsiębiorstw (53%) w ogóle nie angażuje się we współpracę

dotyczącą działań na rzecz społeczności lokalnej z organizacjami takimi jak:

administracja rządowa, samorządowa czy organizacje pozarządowe.

53%

53%

53%

15%

14%

14%

15%

14%

17%

9%

11%

9%

2%

3%

2%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

administracja rządowa

administracja samorządowa

organizacje pozarządowe

W ogóle W bardzo małym W małym W umiarkowanym

W dużym W bardzo dużym Trudno powiedzieć

N=870

52

PLANY WDRAŻANIA DZIAŁAŃ CSR

ZAMIARY FIRM DOTYCZĄCE ZWIĘKSZENIA ZAANGAŻOWANIA W

POSZCZEGÓLNE OBSZARY CSR

Czy w perspektywie najbliższych 12 miesięcy Państwa firma planuje zwiększenie

zaangażowania w którymś z wymienionych obszarów społecznej

odpowiedzialności biznesu?

12%

13%

15%

9%

5%

5%

8%

16%

16%

16%

19%

30%

22%

23%

64%

64%

62%

65%

53%

63%

59%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

organizacji pracy w firmie

relacji z pracownikami

relacji z konsumentami

uczciwych praktyk rynkowych w relacjach z kontrahentami \…

działań na rzecz społeczności lokalnych

praw człowieka

środowiska naturalnego

tak

nie planujemy angażować się w ten obszar CSR

nie, to co robimy w tym obszarze jest wystarczające

nie wiem\trudno powiedzieć

N=870

Generalnie (prawie w 2/3 przypadków) firmy ogólnopolskie nie widza potrzeby

zwiększania zaangażowania w którykolwiek z obszarów CSR. Ponad połowa firm

uważa, że to co robi do tej pory jest wystarczające lub w ogóle nie zamierza

angażować się w CSR.

54

PLANOWANE DO WDROŻENIA NORMY LUB STANDARDY CSR

Jakie normy lub standardy CSR zamierzają Państwo wprowadzić?

Firmy deklarujące zamiar wprowadzenia norm/standardów CSR w

najbliższych 12 miesięcy: N=93 NISKA PODSTAWA!

12% firm z próby ogólnopolskiej, które deklarują zamiar wprowadzenia

norm/standardów CSR w najbliższych 12 miesiącach, zamierza wprowadzić standard

Global Compact oraz normę ISO 26 000, 8% - Normy serii ISO 14 000.

Połowa przedsiębiorstw (51%) - nie wie jeszcze jakie normy lub standardy zamierza

stosować być może więc są to tylko deklaracje?

12%

12%

8%

2%

1%

51%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%100%

Global Compact

ISO 26000

Normy serii ISO 14000

AA1000

SA8000

EMAS - Eco Management and Audit …

Inne


55

POMOC INSTYTUCJI PAŃSTWOWYCH WE WDRAŻANIU IDEI CSR

Co Pana zdaniem mogłyby zrobić instytucje państwowe/administracja rządowa, żeby

pomóc Państwa firmie realizować idee społecznej odpowiedzialności biznesu?

N=870

56

19%

11%

8%

8%

8%

4%

3%

3%

2%

1%

1%

0%

10%

23%

0% 20% 40% 60% 80% 100%

obniżyć/znieść podatki / wprowadzić ulgi podatkowe

dofinansowania

upowszechniać/promować ideę CSR/ materiały …

mniej biurokracji tj. mniej papierkowej roboty, szybsze

uprościć/ zmodyfikować/ ujednolicić/ złagodzić

szkolenia (więcej, lepsze, dofinansować, o CSR)

nie przeszkadzać/ułatwiać

stabilizacja gospodarki, dbanie o bezpieczeństwo firm

nagradzać firmy stosujące CSR (finansowo, udogognienia)

wszystko jest ok. / nie potrzebujemy pomocy

wsparcie w dziedzinie zachowań proekologicznych

brak wiary, że instytucje rządowe mogą

nic

nie wiem/tp

Najbardziej oczekiwaną

pomocą ze strony instytucji

państwowych jest

wprowadzenie zachęt

finansowych do realizacji

zasad CSR – np. 19%

przedstawicieli firm

proponuje obniżenie

podatków, wprowadzenie ulg

podatkowych dla firm

angażujących się w CSR.

WSKAŹNIKI

Tabela zawierająca wskaźniki powstała na podstawie:

• wymagań normy ISO 26000

• pytań zawartych w kwestionariuszu do niniejszego badania

• konsultacji z ekspertami w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu

Proponowany zestaw wskaźników nie jest zamkniętym zbiorem i może być

uzupełniony dodatkowe wskaźniki, które także będą odnosiły się do działań firm z

zakresu społecznej odpowiedzialności biznesu. Celem prac ekspertów było

Wybranie jak najmniejszej liczby wskaźników, które każda firma, deklarująca, że

jest społecznie odpowiedzialna uwzględnia i osiąga w ich ramach założone

wartości

Ponieważ zestaw wskaźników opiera się na wytycznych normy ISO 26000

zawiera on zarówno dane, które w Polsce są wymagane przez prawo jak i te, które

są dodatkowe i dobrowolne.

Wskaźniki - założenia

WSKAŹNIK ZALECANA WARTOŚĆ

Zatrudnienie

Pracownicy niepełnosprawni/ wszyscy pracownicy 0,01

Pracownicy zatrudnieni na umowę o pracę na czas nieokreślony/ wszyscy

pracownicy

>85%

Wynagrodzenie

Czy wynagrodzenie jest wypłacane pracownikom regularnie? TAK

Czy firma płaci wszystkie składki pracownicze (ZUS itp.) w terminie? TAK

Czy nadgodziny pracowników są ewidencjonowane i rozliczane zgodnie z

prawem? TAK

Czy zasadnicze wynagrodzenie jest równe dla osób na tym samym

stanowisku i o tych samych kompetencjach, niezależnie od płci, wieku i

innych czynników?

TAK

Warunki pracy

Czy firma przestrzega zasad BHP określonych przez prawo (ubiór

ochronny, szkolenia itp.)?

TAK

Liczba wypadków w pracy w danym roku w porównaniu z rokiem

poprzednim (w stosunku do wszystkich zatrudnionych)

Spadek

Obszar: relacje z pracownikami (1/2)


Zwolnienia

Czy firma przegrała jakiekolwiek sprawy w sądzie w związku ze

zwolnieniami pracowników w ciągu ostatniego roku?

NIE

Liczba kobiet, która wróciła po urlopie macierzyńskim i została w firmie co

najmniej 2 lata na tym samym stanowisku bądź awansowała/ Liczba

kobiet odchodzących na urlop macierzyński

>0,9

Szkolenia

Liczba pracowników objętych szkoleniami w danym roku/ liczba

wszystkich pracowników

średnia kwota szkolenia na jedną osobę (uwzględniając dofinansowania

np. z UE)?

>0,9

> 200

Fluktuacja

Średni staż pracy w firmie 2-10 lat

liczba osób, które się zwolniły w ciągu ubiegłego roku / liczba osób

nowozatrudnionych w tym samym czasie w porównaniu z rokiem

poprzednim

0,01

Wolność zrzeszania się

Czy w firmie funkcjonuje organizacja reprezentująca pracowników lub

pracownicy maja możliwość w inny sposób wyrażać swoje opinie?

TAK

Urlopy

Liczba dni zaległych urlopów/ liczba pracowników

<2

Obszar: relacje z pracownikami (2/2)


Odpady

Ilość odpadów (kg)/ jednostka produkcji (dla firm produkcyjnych)

Ilość odpadów (kg)/ osoba (dla pozostałych) - zmiana w odniesieniu do

ubiegłego roku

> - 2%

Zużycie zasobów

Zużycie zasobów/ pracownik lub dla firm produkcyjnych zużycie zasobów/

jednostka produkcyjna – zmiana w odniesieniu do ubiegłego roku; jakie

zasoby analizowane:

> - 2%

Woda > - 2%

Energia > - 2%

Źródła surowców

Jaki procent wykorzystywanej energii pochodzi ze źródeł odnawialnych? >5%

Emisje

Emisje CO2 (tona)/ jednostka produktu (dla firm produkcyjnych)

Emisje CO2 (tona)/ osoba (dla pozostałych) - zmiana w odniesieniu do

ubiegłego roku

> - 2%

Biuro i pracownicy

Czy w firmie istnieją zasady Eko-biura?

TAK

Obszar: środowisko naturalne


Komunikacja/ marketing/ reklama

Liczba skarg do Rady Etyki Reklamy w ubiegłym roku dotyczących reklam

firmy

0

Czy istnieją kanały komunikacji dostępne dla osób spoza firmy (np.

klienci), które pozwalają np. na zadawanie pytań firmie?

TAK

Czy strona internetowa firmy jest dostępna dla osób niewidomych/

niedowidzących?

TAK

Prawa konsumenta

Liczba skarg na firmę do UOKiK, RPK, FK, SKP bądź innych organizacji

konsumenckich w danym roku

0

Bezpieczeństwo produktów

Czy firma posiada stosowne certyfikaty potwierdzające jakość i

bezpieczeństwo produktów?

TAK

Czy na produktach znajduje się rzetelna, jasna, czytelna, zrozumiała i

kompletna informacja dotycząca ich użytkowania?

TAK

Obszar: relacje z konsumentami


Regulowanie należności

Średni czas regulowania zobowiązań wobec dostawców <30 dni

Dobór dostawców/ łańcuch dostaw

Czy istnieją jasne, klarowne i spisane kryteria doboru dostawców? TAK

Czy w firmie istnieją zasady antykorupcyjne? TAK

Czy przeprowadzana jest weryfikacja bezpośrednich dostawców pod

kątem odpowiedzialności wobec społeczności, pracowników i środowiska?TAK

Obszar: uczciwe praktyki rynkowe


Działania społeczne

Czy firma prowadzi działania na rzecz społeczności lokalnej? TAK

Czy prowadzone działania są ciągłe i długoterminowe? TAK


Czy firma prowadzi ciągły dialog ze swoimi kluczowymi interesariuszami? TAK

Obszar: zaangażowanie i rozwój oraz dialog


Czy firma posiada dokument opisujący strategię? TAK

Czy istnieje zdefiniowana struktura organizacyjna firmy? TAK

Czy w firmie istnieją spisane zasady pracy? TAK

Czy w firmie istnieją spisane zasady etyczne? TAK

Obszar: ład organizacyjny

WIE

LKO

ŚĆ F

IRM

YB

RA

NŻA

FIR

MY

PROFIL FIRM ZE WZGLĘDU NA STOPIEŃ SPEŁNIANIA WYMOGÓW

PRAWA (1)

54% 44% 36% 36%

46% 56% 64% 61%

2%

mikro (4-9 pracownikow)

mala (10-49 pracownikow)

srednia 50-249 pracownikow)

duza (250 lub wiecej

pracownikow)

Firmy, które spełniają dodatkowe kryteria

Firmy, które spełniają wymogi prawa

Firmy, które nie spełniają wymogów prawa

39% 45% 41%55%

61% 55% 59%45%

USŁUGI PRODUKCJA HANDEL BUDOWNICTWON=870

N=870

66

48%37% 40%

52%62% 60%

1-15 lat powyzej 15 lat nie wiem

Firmy, które spełniają wymogi prawa

Firmy, które nie spełniają wymogów prawa

56%31% 31%

47%

44%68% 69%

53%

Poniżej 1 mln PLN 1 mln lub więcej nie wiem odmowa

WIE

K F

IRM

YO

BR

OTY

FIR

MY

N=870

PROFIL FIRM ZE WZGLĘDU NA STOPIEŃ SPEŁNIANIA WYMOGÓW

PRAWA (2)

N=870

67

WNIOSKI Z BADAŃ I REKOMENDACJE

WNIOSEK REKOMENDACJA

ŚWIADOMOŚĆ

Niski poziom znajomości

zagadnienia CSR

Promocja CSR poprzez działania informacyjne, a

także projekty ukierunkowane na MSP –

w poszczególnych regionach

Nie spełnianie wymogów

prawa w obszarach ISO

26000

Promocja CSR poprzez działania informacyjne, – z

naciskiem na fakt, iż CSR wymaga pełnego

spełnienia

wymogów prawa w pierwszej

kolejności

Kontynuacja prac nad uproszczeniem prawa w

Polsce

Wnioski i rekomendacje – świadomość i znajomość zagadnień CSR


WDRAŻANIE

Problemy we wdrażaniu:

brak dostępnych środków

finansowych

Stworzenie mechanizmu zachęt do wdrażania – w

postaci zewnętrznego

finansowania projektów z zakresu CSR

w szczególności w MSP, a także mocniejsza

promocja już istniejących rozwiązań

Umożliwienie zdobywania przewagi konkurencyjnej

dzięki wdrażaniu CSR – np. kryteria CSR we

wnioskach o

dofinansowanie z Programów

Operacyjnych i innych źródeł

Problemy we wdrażaniu:

brak czasu, wiedzy i

umiejętności oraz

złożoność tematu

Stworzenie mechanizmu zachęt do wdrażania – w

postaci doradztwa i szkoleń finansowanych

zewnętrznie (w MSP)

Wnioski i rekomendacje – wdrażanie CSR (1/3)


WDRAŻANIE

Niski stopień

współpracy z

interesariu-

szami w realizacji

działań

Stworzenie mechanizmu zachęt do współpracy - zarówno

na poziomie projektów (np. dofinansowanie partnerstw), jak

też współpracy w ramach łańcucha dostaw, bądź wsparcie

tworzenia klastrów ukierunkowanych na współpracę w

temacie CSR

Wsparcie współpracy biznesu z organizacjami

pozarządowymi, poprzez podjęcie działań mających na

celu profesjonalizację trzeciego sektora – szkolenia,

doradztwo, coaching, itd.*

*Działanie spójne z Rekomendacjami Zespołu do spraw Społecznej Odpowiedzialności Przedsiębiorstw:

„Wspieranie współpracy międzysektorowej na szczeblu regionalnym, np. w ramach klastrów, Centrów Obsługi

Inwestorów i Eksporterów (COIE), specjalnych stref ekonomicznych”, oraz „Wypracowanie narzędzi

prowadzących do uwzględnienia aspektów zrównoważonego rozwoju oraz CSR w całym łańcuchu dostaw.”



WDRAŻANIE

Niski stopień współpracy z

jednostkami naukowymi lub

akademickimi, ośrodkami

badawczo-rozwojowym

Stworzenie mechanizmu zachęt do współpracy -

zarówno na poziomie projektów (np. dofinansowanie

partnerstw), bądź wsparcie

tworzenia klastrów naukowo- badawczych

ukierunkowanych na współpracę w temacie CSR

Niski poziom

zatrudnienia

osób niepełno-sprawnych

Rekomendowane działania zarówno po stronie

przedsiębiorców (wzrost świadomości – edukacja i

promocja oraz narzędzia stymulujące zatrudnienie -

ulgi i dopłaty) jak też po stronie samych osób

niepełnosprawnych – zwiększenie dostępności (np.

pośrednictwo) oraz zwiększenie motywacji

(edukacja i promocja)


Raport dostępny na stronie:

http://badania.parp.gov.pl/index/index/1772

http://badania.parp.gov.pl/index/index/1772

odpowiedzialności w mikro, małych, średnich i dużych · pdf fileemas - eco management and...

Documents