月刊みなさまの声 2019年12月 1．視聴者の声の総数と内訳...

２０１９年１２月

月刊みなさまの声２０１９年１２月

１．視聴者の声の総数と内訳

１２月にＮＨＫに寄せられた視聴者の声の総数は２９万９，０６５件で、前月より９，９７６件減少し前年同月より

１万１１０件少なくなっています。

視聴者の声の分野別の内訳では受信料関係が最も多く、次いで放送番組、技術・受信相談などとなっています。

10月 11月 12月

意見・要望 49,978 48,154 42,007

問い合わせ 225,473 216,707 217,618

その他 45,915 44,180 39,440

0

100,000

200,000

300,000

400,000件「視聴者の声」内容別件数

合計 321,366 309,041 299,065

受信料

176,693 件

59.1%

放送番組

77,829 件

26.0%

技術・受信相談

4,690 件

1.6%

経営

413 件

0.1%

その他

39,440 件

13.2%


２．受信料への意見

受信料に関して１２月は、１７万６，６９３件の意見や問い合わせが寄せられました。ふれあいセンター（営業）

では、１２万６，０８１件を受け付け、このうち、苦情を含む意見や要望は５，３３９件でした。一次窓口で対応を

完了したのは、２，８４０件（５３％）で、２，４９９件（４７％）については、担当地域の営業部・センターが

二次対応しました。

３．放送番組への声

１２月に放送や番組に寄せられた視聴者の声は７万７，８２９件で、前月より５，２８３件減少しました。放送や再

放送の予定などの問い合わせが５５％でもっとも多く、好評意見が８％、厳しい意見は１９％でした。

また年代では５０代以上が８２％を占めています。

事由件数

訪問員等の応対、説明不十分等 2,202

訪問日、訪問時間に対する不満 4

受信料制度への不満・不公平感 88

料金体系・料額への不満 31

事務処理関係事務手続き(割引・返金等）の遅れ等による苦情 101

番組サービス「番組内容が悪い」等の不満 23

その他訪問以外の営業活動への意見等 2,890

合計 5,339

スタッフ関係

受信料制度

好評意見

8%

厳しい意見

19%

問い合わせ

55%

その他

18%

20代以下

2.2%30代

3.3%

40代

6.5%

50代

12.9%

60代

34.1%

70代以上

34.5%

不明

6.4%


■１２月再放送希望の多かった番組

１２月に視聴者から寄せられた再放送の問い合わせと要望は６，９０４件でした。要望の多かった１０の番組は、

以下のとおりです。このうち４本の番組が再放送されました。

４．技術・受信相談への意見

技術・受信相談に関して１２月は、４，６９０件の意見や問い合わせが寄せられました。このうちふれあいセンター

（受信相談）および各放送局の受信相談窓口では３，９３１件を受け付けました。

内訳は、受信不良の申し出が２，４７０件、受信方法やテレビのリモコンの操作方法などの技術相談が１，４６１件で

す。このうち受信不良の申し出については一次窓口で対応を完了したのが１，２１２件（４９％）で、１，２５８件

（５１％）は訪問による二次対応で改善の指導や助言を行いました。技術相談についてはふれあいセンターや各放送局

の受信相談窓口で対応しました。

５．経営への意見ＮＨＫの経営に関して１２月は４１３件の意見や問い合わせが寄せられました。このうち、ふれあいセンター（放

送）で受け付けた意見や問い合わせは４０４件でした。内訳は、「不祥事」関連が９２件、「経営計画」関連が８８件

「経営委員会」関連が５８件、「公共放送」関連が１７件、「職員制度」関連が４件、「情報公開」関連が２件、「予

算」関連が１件、「その他」が１４２件でした。

234件

152

142

134

132

124

119

85

84

81

★再放送実施番組

（1月23日現在）

ＮＨＫスペシャルシリーズ　体感　首都直下地震「ＤＡＹ１　あなたを襲う震度７の衝撃」

ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「ＤＡＹ２　多発する未知の脅威」

★ガッテン！「今が旬のヘルシー白菜　うまみ濃厚！食感自在！激ウマ活用術」

ガッテン！「野菜ファースト・カット野菜・塩こうじ　食卓の革命児大集結ＳＰ」

ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「ＤＡＹ３　命の瀬戸際　新たな危機」

ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「ＤＡＹ４　危機を生きぬくために」

★ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「プロローグ　あなたは生きのびられるか」

陽水の５０年～５人の表現者が語る井上陽水～

★ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「災害に耐える社会へ」

★ブラタモリ「姫路城～姫路城で江戸城のロケをするのはあり！？～」

事由件数

受信不良 2,470

一次対応 1,212

個別受信設備不良 1,085

共同受信設備不良 89

建造物による受信障害 12

雑音障害 19

混信・難視聴など 7

二次対応 1,258

技術相談　（受信方法などへの問い合わせ） 1,461

3,931合計


６．意見・要望への対応 ■視聴者の指摘を受けＱＲコードの色を変更

１２月１日から８日にかけて、「体感首都直下地震

ウイーク」と題して、命と暮らしを守るためのシリーズ

をお伝えしました。この中で地域ごとの被害想定などを

紹介した番組のホームページにつながるＱＲコードを

画面の左下に、オレンジ色で表示したところ、視聴者か

らは読み取れないという声が複数、寄せられました。【視聴者の声】

・画面に出ているＱＲコードを、主人と私のスマートフォン２台で試したがつながらない。あす以降も放送が続く

ので、早くつながるようにしてほしい。 (50代女性)

・ＱＲコードが読み取れなくて苦労した。自分で番組名を検索して、番組ＨＰにたどりついたが、番組内で紹介し

ているように簡単に操作できなかった。 (70代以上女性)

ＱＲコードは当初、デザインの関係でオレンジ色にしました。読み取りの可否は複数の機種で事前に試行し、機能す

ることを確認しました。しかし視聴者の指摘から、一部の機種で読み取れないケースがあることが分かりました。この

ため急きょ、オレンジ色から黒に変更し、翌日の放送からはすべての機種で読み取れるようにしました。

ＱＲコード

【ツイッターで発信された視聴者の声】

・携帯と連動しているんだけどリアルすぎてすごい

・地元の地震ハザードマップを確認しちゃった。水害のハザードマップもあるので役に立つと思うよ

番組とネットを連動させる企画は今後も続きますが、より使いやすいものにして、視聴者の役に立つよう内容の充実

を図っていきます。

「プロローグあなたは生きのびられるか」（１２月１日放送）

「ＤＡＹ１あなたを襲う震度７の衝撃」(１２月２日放送)


■休日や深夜まで仕事のメールが‥

“つながらない権利”についてキャンペーンを展開

働き方改革が進んで、会社にいる時間を減らすことが求めら

れる一方で、夜間や休日など業務時間外に仕事のメールや電話に

悩まされる人が増えてきています。こうした中、働く人たちが業

務外の連絡をシャットアウトできる“つながらない権利”に

ついてニュースウオッチ９で特集したところ、同じ悩みを抱える

視聴者から「もっとこの問題を取り上げてほしい」という声が相

次いで寄せられました。そこで去年１２月、この権利を多くの人

に知ってもらうためのキャンペーンを展開しました。

【視聴者から寄せられた声】

・営業職の夫は土日も朝から晩までメールや電話が鳴り、対応を迫られる日が続く中、仕事中に倒れてしまった。

社内には同じような働き方をしている人が多く、ぜひ取材して伝えてほしい。（30代女性）

・サービス業で働いているが、特に管理職は客とのやりとりで休日も休めない。この問題を大きく取り上げて、

安心して働ける環境を作ってほしい。（30代男性）

ＮＨＫオンラインに特集記事を掲載するとともに、ミニ番組「未来スイッチ」（１分版、３分版、５分版）を制作し、

去年１２月からことし１月にかけて、スポットで９回にわたって放送しました。

時間外の業務連絡に追い詰められている人たちの実態を

伝えるとともに、フランスやイタリアではすでに“つながら

ない権利”が法制化されていることなどを紹介しました。

“つながらない権利”に取り組む企業も取材しました。

土日や時間外のメールや電話をすべて禁止し、その分、

限られた勤務時間で効率的に働けるよう、会議や打合せを

オンラインで行うなど、工夫を重ねています。取り組み

開始後、逆に会社の売り上げがアップしたそうです。

【視聴者から寄せられた声】

・昔は電話するにもマナーがあったが、改めてつながらない権利を考えなければならないのは寂しい。（40代男性）

・開業医の私には、休日も年末年始の休暇もない。患者のためと納得はしているが、これでは小児科医も産婦人科

医もいなくなる。こうした仕事につく人たちの現状も伝えてほしい。（60代男性）

“つながらない権利”を実現するには、仕事の効率化や共有化など、働く環境を整えるとともに、この権利が大切だ

という意識を社会全体に行き渡らせる必要があります。日本社会に浸透するには時間がかかるかもしれませんが、視聴

者からはその後も深刻な声が寄せられており、今後も引き続き、取材を続けていきます。

ミニ番組「未来スイッチ」

（去年１２月１５日～１月２８日放送）

ニュースウオッチ９特集“つながらない権利”

（去年１０月８日放送）


■誤記・誤読などの指摘への対応（１２月）

視聴者からの指摘をもとに確認した結果、１２月の放送でのテロップや誤読などのミス、事実関係の間違いは７５件

（１１月は９５件）、ホームページは４４件（１１月は３４件）ありました。

◆放送誤記・誤読

日付メディア番組名種別内容対応

12/10 Ｅテレすイエんサーテロップ ×お頭付き〇尾頭付き再発防止に向け

情報共有

12/11 Ｅテレ浮世絵ＥＤＯ－ＬＩＦＥテロップ ×大石蔵之介〇大石内蔵助再放送で修正

12/17 総合テレビごごナマテロップ

「きよしこの夜」の英語テロップ

×Round you virgin Mother and Child

〇Round yon virgin Mother and Child

再発防止に向け

情報共有

12/26 総合テレビひるまえほっとテロップ ×銃型消火器〇１０型消火器再発防止に向け

情報共有

12/31 ＢＳ

プレミアム

グレートヒマラヤ

トレイルテロップ

氷河の英語スペル

×ｇｒａｃｉｅｒ〇ｇｌａｃｉｅｒ

再発防止に向け

情報共有

◆放送事実誤認

日付メディア番組名種別内容対応

12/1 ＢＳ１球辞苑スペシャルテロップ初回本塁打ランキングの３位

×ビシエド〇デスパイネ再放送で修正

12/11 総合テレビガッテン画像図で示した女性の

着物の合わせが逆再放送で修正

12/14 ＥテレＥＴＶ特集テロップ地名表記

×呉市江田島〇江田島市再放送で修正

12/22 総合テレビ女子第３１回

全国高校駅伝コメント

×金閣寺を国宝と紹介

〇金閣寺は国宝ではない番組内でお詫び

12/22 総合テレビＮＨＫスペシャル

東京リボーン３コメント

羽田空港の面積

×１５００ｋ㎡〇１５ｋ㎡再放送で修正

◆ホームページ

日付番組名種別内容対応

12/2 １００分de 名著

「カラマーゾフの兄弟」誤記

×ドフトエフスキー

〇ドストエフスキー

現場に指摘

修正

12/31 第７０回ＮＨＫ紅白歌合戦誤記関ジャニ∞のデビュー曲

×浪速いろは節〇浪花いろは節

現場に指摘

修正


７．ピックアップ ■第７０回ＮＨＫ紅白歌合戦「夢を歌おう」

１２月３１日（火）総合・ＢＳ４Ｋ・

ＢＳ８Ｋ・ラジオ第１

後７：１５～１１：４５ ※ニュース中断あり

反響２，５６４件

※１２月３１日放送開始時～２０２０年１月６日で集計

（好評意見６０４件、厳しい意見１，３５５件、

問い合わせ４２８件、その他の意見１７７件）

７０回の節目を迎えた令和元年の紅白歌合戦は、「夢を歌おう」をテーマに、４３組の歌手が出場して開催されまし

た。竹内まりやさん（紅白初出場）の「未来へつなぐ命のメッセージ」、ＹＯＳＨＩＫＩさんとＫＩＳＳの共演、松任

谷由実さんの「ノーサイド」などの特別企画のほか、“ＡＩ美空ひばり”による歌の披露など、さまざまな企画が盛り

込まれました。ゲスト審査員と視聴者、観客の皆さんの投票の結果、白組が優勝しました。番組には、幅広い年代から

２，５００件余りの声が寄せられました。みんなで盛り上がれる内容でとても温かい気持ちになった。楽しくてにぎや

かな気持ちになるとともに、新年もまた頑張ろうと元気をもらえたなどの好評意見が寄せられる一方で、歌と関係のな

い演出やダンスが多すぎる、バラエティー色が強く、もっとじっくり歌を聞きたかったなどの厳しい意見も寄せられま

した。放送時間内につぶやかれたツイートの件数は３３万３，０００件余りに達しました。

第７０回ＮＨＫ紅白歌合戦には、幅広い

年代から多くの反響が寄せられました。

このうち６０代以上が４６％と半数近くを

占めました。好評意見は２３％で、特に５０

代以下の女性から多く寄せられています。第６８回から今回までの３回の反響を

比較してみますと、今回は前回とほぼ同じ

件数で、好評意見の割合はこの３年間、

いずれも２３％前後で推移しています。

問い合わせ

17%

好評意見

23%厳しい意見

53%

その他

7%

20代

以下

10.2%

30代

7%

40代

10.4%

50代

16%60代

25%

70代以上

21%

不明

11%

0 100 200 300 400

70代以上60代50代40代30代

20代以下男性


20代以下女性

件

問い合わせ好評意見厳しい意見その他

※性別・年代不明分３０３件をのぞく

618 540 428

669599

604

1,2931,213 1,355

240

235 177

0

500

1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

第６８回

２，８２０件

第６９回

２，５８７件

第７０回

２，５６４件

【第６８回～第７０回の反響】



【主な内容】※件数は重複カウントあり

＜好評意見＞

・とても楽しい内容だった。舞台の照明や音楽などいろんな工夫があってよかった。いつも途中で飽きて他の番組に変

えてしまうが、今年は最後まで楽しく見られた。（70代以上女性）

・とても感動した。番組の始まりから、みんなで盛り上がれる内容でとても温かい気持ちになった。毎年、紅白を見て感

動して涙が出そうになる。本当にありがとう。（30代女性）

・ラグビー選手が出演していてよかった。ラグビー界にもいい影響を与えたと思う。今回の紅白はオリンピック関連の企

画もあって、いつもとちょっと違う感じがしてよかった。（60代男性）

・楽しくにぎやかな気持ちになるとともに、新年もまた頑張ろうと元気をもらえた。やっぱり歌はいつの時代も人々に寄

り添い力をくれる偉大なものだなと改めて感じた。（19歳以下女性）

・今年の紅白はすばらしかった。音楽はいい。音楽には国境がなく、世界が一つになる。来年、歌で世界が平和になれば

いいと思った。（70代以上男性）

・紅白初出場のＫｉｓ‐Ｍｙ‐Ｆｔ２が念願の大舞台で堂々と最高のパフォーマンスをしている姿に感動した。とても

力強く輝いていてパワーをもらえた。（40代女性）

※Ｋｉｓ‐Ｍｙ‐Ｆｔ２に対する好評意見１５８件

・Ｈｅｙ！Ｓａｙ！ＪＵＭＰの「上を向いて歩こう」がとてもよかった。祖父母や親戚がみんな口ずさみながら見ていて

家族団らんの時間を感じた。（20代女性）

※Ｈｅｙ！Ｓａｙ！ＪＵＭＰに対する好評意見９０件

・氷川きよしさんの歌唱がすばらしかった。歌唱力、スター性、豪華さ、これぞまさに紅白歌合戦という舞台だった。

１０代の息子が、氷川さんの歌を聞いて「紅白歌合戦、すごい！録画を保存する」と言っている。（50代女性）

※氷川きよしさんに対する好評意見７３件

・ＡＩ美空ひばりさんの歌を聞いた。ひばりさんの歌がこんな形で聞けるとは思わなかった。亡くなった母が大ファンだ

ったので、今日の放送を見ていたらどんなにうれしかったか、喜んだろうかと涙が出てきた。制作はとても大変だった

と思うが、本当にすばらしい歌で感動した。明日への一歩を踏み出す勇気をもらった。（70代以上女性）

・楽しそうで仲のいい３人の司会がとてもよかった。周りを明るくにぎやかにさせる綾瀬はるかさん、安定感があり臨

機応変に司会をこなす櫻井翔さん、司会はもちろん、さまざまなパフォーマンスで盛り上げる内村光良さん、すばら

しいチームワークだった。（19歳以下女性）

・今年になって４Ｋテレビを購入したが、音声がとてもすばらしいので感激している。自分は目があまりよくないので、

音楽をこうして存分に楽しめるのはとてもうれしい。（50代女性）

＜厳しい意見＞

・演出や、インタビューなど歌合戦本来の趣旨から外れたところに力を入れすぎている。紅白は原点に戻って、歌手が

主役であってほしいと思う。（40代女性）

※歌をじっくり聞きたかったという意見１０５件

・三山ひろしさんのけん玉企画では、ハラハラして歌に集中できなかった。また、落としてしまった人がネットで拡散さ

れて本当にかわいそうだ。企画を見直してほしい。（年代性別不明）

※歌と直接、関係のないパフォーマンスに対する意見３３件

・例年だったら審査員の方を１人ずつ紹介するのに紹介されなかった。せっかく来てくれているのに失礼ではないか。き

ちんと紹介するべきだと思う。（60代女性）

※審査員の紹介、席順についての意見２９件

・「紅組」「白組」が「男性」と「女性」で分けられているが、世の中には「男性」「女性」に当てはまらない方もいる。

従来の価値観に固執しない、すべての人にやさしい分け方を模索すべきではないか。（年代性別不明）

※紅白を男女で分けていることに対する意見１０件


番組放送中、３３万３，０００件余りのツイート（リツイート除く）が発信されました。男女それぞれ５０％ずつで、

３０代以下の若い世代のツイートが８０％以上を占めました。ツイートされたワードを歌手別にみると、「ＬiＳＡ」「Ｋｉｓ

‐Ｍｙ‐Ｆｔ２」「嵐」「ＭＩＳＩＡ」「おげんさん（星野源さん）」などが比較的、多くなっています。出場歌手それぞれの

ファンから感動を伝えるメッセージが数多く発信されたほか、番組の演出に対する感想や意見などが発信されました。

【１分ごとのツイート件数】

※データセクション社ツイート分析システムで取得

欅坂４６不協和音に感動の声

アニソンロックシンガーＬiＳＡさん登場

ＡＩ美空ひばりが歌声を披露

おげんさんがきたー

白組が優勝

関ジャニ∞＆ピカチュウ＆なにわ男子

Ｋｉｓ‐Ｍｙ‐Ｆｔ２紅白初舞台

氷川きよしさんドラゴンに乗って登場

郷ひろみさんの背後にチコちゃんと岡村さんがチラリ！

日向坂４６キュンキュンダンス 3000―

2000―

1000―


0% 20% 40% 60% 80% 100%

不明

女性

男性

【性別×意向種別】


2,932 1,589 1,349 2,418

971

3,524

10,556

3,619

6,656

3,628

5,793

2,261

1,711

3,231

3,063

10,144

1,525

3,398

4,867

1,349

0

5,000

10,000

15,000

20,000

25,000

いだてん

（２２，３９３件）

西郷どん

（１５，９３１件）

おんな城主直虎

（１０，０７７件）

真田丸

（１７，１７２件）

花燃ゆ

（９，０１１件）

件大河ドラマ直近４番組との件数比較

好評意見

厳しい意見

問い合わせ

その他

■大河ドラマ「いだてん～東京オリムピック噺（ばなし）～」

１月６日～１２月１５日毎週日曜日

総合後８：００～８：４５

ＢＳプレミアム後６：００～６：４５

ＢＳ４Ｋ前９：００～９：４５

反響２万２，３９３件

※２０１８年１２月３０日～２０１９年１２月１７日で集計

（好評意見１０，１４４件、厳しい意見５，７９３件、その他の意見２，９３２件、問い合わせ３，５２４件）

意向種別では好評意見が４５％で最も多く、続いて厳しい意見、再放送などの問い合わせ、その他の意見の順番でし

た。幅広い年齢層から意見が寄せられましたが、特に５０代以下の女性から好評意見が多く届きました。一方、５０代

以上の男性では、厳しい意見が好評意見を上回りました。

直近の４つの番組と比較すると、好評意見が最も多く寄せられていて、その件数は４番組平均の３倍以上に達しまし

た。男女別では、女性からの声が６５％を占め、このうち５８％が好評意見でした。寄せられた声の７０％近くは

メールで届き、その多くが好評意見でした。

問い合わせ16%

好評意見45%

厳しい意見

26%

その他13%

0 1000 2000 3000


20代以下男性


20代以下女性

件


※性別・年代不明分２，８０６件をのぞく

20代

以下

8%30代

14%

40代

19%

50代

17.1%

60代

16.7%

70代

以上

13%

不明

12%


第１話の放送からの意向件数の推移を見ると、出演者の１人がコカイン使用の疑いで逮捕された際には、放送の継

続を求める声が多く届きました。また、４月の統一地方選挙で放送が休止になった際には放送予定の問い合わせが相次

ぎました。１０月には出演者の１人が国税局から申告漏れなどを指摘されたことを受けて、一部シーンを再編集して放

送したことについて、出演の是非や番組の編集に関してさまざまな声が寄せられました。

【主な内容】

＜好評意見＞

・近現代を題材とした大河ドラマだからこそ、過去の歴史が今の時代につながっていることを実感でき、歴史を振

り返る格好の機会となった。 (30代女性)

・今までの大河ドラマは有名な人を取り上げていたが、「いだてん」は庶民的でいいと思った。笑いもあり、どこも

かしこもおもしろく、新しい感じのする大河ドラマだと思った。（60代男性）

・これほど胸を熱くした大河ドラマは初めてだ。番組を通じて舞台裏を知ったことで、来年のオリンピックが楽し

みになった。 (40代女性)

・登場人物の笑顔があふれる大河ドラマの最終回はとても新鮮で、「オリンピックは平和の祭典」ということばを見

事に表現した内容だった。 (年代性別不明)

・いろいろな大河ドラマを見てきたが、これほど明日への力となり、考えさせられ、心震わせる作品に出会ったこ

とはなかった。視聴率の低さが指摘されたり、出演者をめぐる社会的な出来事が起きたり、難しい状況の中での

番組制作だったと思うが、よくぞ最後まで良質な作品を提供し続けてくれた。 (40代女性)

・金栗四三を演じる中村勘九郎さんの初々しさとまぶしいほどの素直さ、綾瀬はるかさんのかわいらしさで笑顔に

してもらえた。俳優の皆さんの演技にくぎづけだ。（40代女性）

・金栗四三や田畑政治（阿部サダヲさん）たちと来週から会えないのがとても寂しい。忘れることのできない作品

となった。 (30代女性)

0

500

1000

1500

2000

2500

3000

3500

⓪放送前１週間

①夜明け前

②坊っちゃん

➂冒険世界

➃小便小僧

⑤雨ニモマケズ

⑥お江戸日本橋

⑦おかしな二人

⑧敵は幾万

⑨さらばシベリア鉄道

⑩真夏の夜の夢

⑪百年の孤独

⑫太陽がいっぱい

⑬復活

⑭新世界

⑮あゝ結婚

⑯ベルリンの壁

⑰いつも２人で

⑱愛の夢

⑲箱根駅伝

⑳恋の片道切符

㉑櫻の園

㉒ヴィーナスの誕生

㉓大地

㉔種まく人

㉕時代は変る

㉖明日なき暴走

㉗替り目

㉘走れ大地を

㉙夢のカリフォルニア

㉚黄金狂時代

㉛トップ・オブ・ザ・ワールド

㉜独裁者

㉝仁義なき戦い

㉞２２６

㉟民族の祭典

㊱前畑がんばれ

㊲最後の晩餐

㊳長いお別れ

㊴懐かしの満州

㊵バック・トゥ・ザ・フューチャー

㊶おれについてこい！

㊷東京流れ者

㊸ヘルプ！

㊹ぼくたちの失敗

㊺火の鳥

㊻炎のランナー

㊼時間よ止まれ

大河ドラマ「いだてん」意向件数の推移

２０１８年１２月３０日～２０１９年１２月１７日受付分好評意見

厳しい意見

問合せ

その他

第１部終了

出演者の申告漏れが

明らかに出演者逮捕

統一地方選挙のため放送日変更

一部シーンを再編集して放送


・涙あり笑いあり、史実を尊重しながら第一話から最終回までが一年かけて見事につながるドラマだった。明治、

大正、昭和の時代に全力で立ち向かい、壮大なストーリーを生み出した脚本の宮藤官九郎さんに敬意を表したい。

(40代女性)

・資料映像がふんだんに使われていて、この時代を取り上げるからこそのリアリティがあっていいと思った。

（40 代女性）

・開会式で飛行したブルーインパルスが描いた五輪マークに色がついていたことを最終回で初めて知った。満員の

国立競技場の映像がとてもリアルで、今まさに開会式に立ち会っているような感覚になった。 (40代男性)

＜厳しい意見＞

・大河ドラマがなぜ東京オリンピック関係なのか理解できない。放送する立場からすれば旬なテーマかもしれない

が、３～５回程度の特集ドラマでよいのではないか。（50代男性）

・時代劇ではない大河ドラマは大河ドラマらしくない。（70代以上男性）

・オリンピックを盛り上げようとしている気持ちは分かるが、番宣を見ているだけでうんざりする。今回の大河ド

ラマの題材としてはふさわしくないと思う。（60代男性）

・大河ドラマが好きでこれまで見てきたが、「いだてん」はコロコロと展開が変わって、何がいいたいのか分かりに

くい。 (60代男性)

・時代が行き来し、流れがよく分からない。（70代以上男性）

・落語の場面がストーリーの流れを邪魔していたように感じた。 (50代男性)

・大河ドラマは話が単純で、分かりやすい方がいい。出演者が多すぎるのも内容を分かりにくくしていると思う。

（50代女性)

・カット割りが細かく、ナレーションやセリフが速く聞き取りにくいので理解しにくい。高齢な親世代はもっと分

かりづらいのではないかと思う。（年代性別不明）

・申告漏れを指摘されたタレントが出演していて不愉快になった。 (70代以上男性)

全４７話の放送中、合わせて７０万件を超えるツイートが発信され、特に最終回の放送中は通常の２.６倍にあたる

３万９，３５０件のツイートが発信されました。３０代以下からが６５％で、男性は３０代の１９％、女性は１９歳以

下のツイートが１３％で最多でした。 ※データセクション社ツイート分析システムで取得

【主なツイート】

泣いたー。本当に面白かった。色んな人の思いがあってのオリンピックだったのを、知れてよかったな。

お疲れさまでした

クドカン脚本、うまくいかない人生に優しくて、でも辛い事実からは全く逃げてなかった。素晴らしかった

１年間、力をもらい続けました。言葉にならないな。ありがとう

こんなに素敵で面白くて最高な大河ドラマが毎週観られて、本当に本当に幸せな一年でした

これほど泣いた大河ドラマは初めてだ。いい一年だったなあ

１年間、ありがとうございました！本当にオリンピック前の年じゃないと出来ない大河だ

すごかったー！１年間でオリンピックと日本、世界の歴史を改めて学べて良かった！

今までの大河ドラマとはひと味もふた味も違ってましたが、私はとてもおもしろかった

終わっちゃったー！よかった！はじめて大河全部見た！面白かったー！

すごいすごすぎる。これだけのテレビドラマそうそう作れねえだろ

子どもの頃から大好きな「たけちゃん」。最後をあんなにお茶目にしめてくれたのに涙が出た

めっちゃよかった。いだてんロスになる…

いだてんスタッフ・キャストの皆様、一年間良いドラマをありがとうございました


８．四半期（１０～１２月）再放送希望１５番組（※集計期間：１０月１日～１２月３１日）

１０月から１２月に視聴者から寄せられた再放送希望は２万１，８４５件でした。このうち、再放送希望が多かった

１５番組は次のとおりでした。

№ 放送日件数再放送日

1ガッテン！「睡眠・めまい・肺炎　ようやく呼べた！！レジェンド研究者ＳＰ」

10/23 439

2プロフェッショナル　仕事の流儀「吉永小百合スペシャル」

10/26 310

3ガッテン！「長引く痛みの対策に革命！イキイキ生活への新たな道ＳＰ」

10/2 305※「国会中継」のため、１０月９日再放送休止

10/30

4ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「ＤＡＹ１　あなたを襲う震度７の衝撃」

12/2 235

5プロフェッショナル　仕事の流儀ＳＭＡＰスペシャル“完全版”

2011/12/24（BSﾌﾟﾚﾐｱﾑ)

190

6ガッテン！「長寿＆がん予防で注目！腸内細菌パワー覚醒術」

11/20 173 11/27

7ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「ＤＡＹ２　多発する未知の脅威」

12/3 152

8ガッテン！「今が旬のヘルシー白菜　うまみ濃厚！食感自在！激ウマ活用術」

12/4 143 12/11　1/3

9ガッテン！「野菜ファースト・カット野菜・塩こうじ食卓の革命児大集結ＳＰ」

12/11 134

10ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「ＤＡＹ３　命の瀬戸際　新たな危機」

12/4 132

11ＮＨＫスペシャル　シリーズ　食の起源第１集「ご飯～健康長寿の敵か？味方か？～」

11/24 129 11/26

12ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「ＤＡＹ４　危機を生きぬくために」

12/5 125

13美と若さの新常識ＳＰ「ファシアで解決！美スタイルへの特急券」

11/6 124 1/5

14ＮＨＫスペシャル　シリーズ　体感　首都直下地震「プロローグ　あなたは生きのびられるか」

12/1 122 12/5

15クローズアップ現代＋「たくさんの薬は害になる！？～“多剤服用”の深刻なリスク～」

10/22 119

番組名


再放送希望の内訳を理由別に分類し「内容がよかったから」が多い順に並べると次のとおりです。

0 500 1,000

ガッテン！

「睡眠・めまい・肺炎ようやく呼べた！！

レジェンド研究者ＳＰ」

プロフェッショナル仕事の流儀

「吉永小百合スペシャル」

ガッテン！

「長引く痛みの対策に革命！

イキイキ生活への新たな道ＳＰ」

美と若さの新常識ＳＰ

「ファシアで解決！美スタイルへの特急券」

ガッテン！

「今が旬のヘルシー白菜うまみ濃厚！

食感自在！激ウマ活用術」

ＮＨＫスペシャル

シリーズ体感首都直下地震

「ＤＡＹ１あなたを襲う震度７の衝撃」

プロフェッショナル仕事の流儀

ＳＭＡＰスペシャル“完全版”

ガッテン！

「野菜ファースト・カット野菜・塩こうじ

食卓の革命児大集結ＳＰ」

ガッテン！

「長寿＆がん予防で注目！

腸内細菌パワー覚醒術」


シリーズ食の起源第１集

「ご飯～健康長寿の敵か？味方か？～」

クローズアップ現代＋

「たくさんの薬は害になる！？

～“多剤服用”の深刻なリスク～」



「ＤＡＹ２多発する未知の脅威」



「プロローグあなたは生きのびられるか」



「ＤＡＹ３命の瀬戸際新たな危機」



「ＤＡＹ４危機を生きぬくために」

内容がよかったから見逃した編成変更等で見られなかった

評判を聞いた別の放送波で見たいその他

※「国会中継」のため、１０月９日再放送休止

月刊みなさまの声 2019年12月 1．視聴者の声の総数と内訳...

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