ТОМ 9 № 2 – 2015...

С О Д Е Р Ж А Н И Е

СЕРВИСГаврилова Л.А.Предоставление государственных и муниципальных услуг в России:

современное состояние и направления совершенствования . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

ТУРИЗМЕрмаков А.С.Моделирование информационно-методического обеспечения автотуризма

в Республике Крым . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Логинова Н.Ю.Туристский бизнес Великобритании:

история и основные направления развития отрасли . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Минаев В.А., Сычев М.П., Фаддеев А.О.Оценка сейсмических рисков на туристско-рекреационных территориях:

математические модели . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Нарзиев М.М., Ермаков А.С., Бабакулов А.Д.Современное состояние и тенденции развития индустрии туризма

и гостеприимства в Узбекистане . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Прохорова О. В., Краснова О.Н.Управление предпринимательством на предприятиях

санаторно-курортного типа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46

Санин А.Ю., Краснова О.Н.Перспективы развития Крыма как туристского региона . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Сигида Е.А., Баклагина Н., Лукьянова И.Е., Киреенкова З.А.Инвалидность как предиктор особых потребностей в туристских услугах . . . . . . . 65

СОЦИАЛЬНЫЕ НАУКИЕфимова Л.В.Сенсорно-эстетические механизмы построения

рекламно-маркетингового образа . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Конурбаев М.Э., Конурбаев С.М.Историко-герменевтический очерк философии Фальстафа

на примере «княжьих зерцал» (наставления правителям)

Абу-Хамида Мухаммеда Аль-Газали Ал-Туси: проайретический код . . . . . . . . . . . . 82

Прохоров М.Ф.Крестьянская семья Подмосковья в период Отечественной войны 1812 года:

численность, состав, структура . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

ОБРАЗОВАНИЕКостоварова В.В., Чудайкина Г.М.Экскурсия как один из методов интерактивного обучения

иностранным языкам в вузах в сфере туризма и сервиса . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Паудяль Н.Ю., Филиндаш Л.В.Актуальные вопросы реновации коммуникативной культуры

в условиях информационного общества . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

Выходит 4 раза в годГлавный редактор:Кортунов В.В. – Российский государствен-ный университет туризма и сервиса (Россия), д.филос.н., профессор

Редакционный совет:Председатель:Федулин А.А. — ректор Российского государ-ственного университета туризма и сервиса (Россия), д.ист.н., профессор

Члены редакционного совета:Алексеев М. – Университет Индианы (США), профессорГрейн Э. – Институт Диплома Блиндоу груп Дойчланд (Германия) профессорЖолдасбеков А.А. – Южно-Казахстанский го-сударственный университет им. М. Ауэзова (Казахстан), д. пед.н, профессорКибанов А.Я. – Государственный университет управления (Россия), д.экон.н., профессорКлименко М. – Школа экономики Технологиче-ского института Джорджия (США), профессорЛэнг Л. – филиал Оксфорд Брукс Университе-та (Венгрия), профессорНедкова А.С. – Университет им. профессора А. Златарова (Болгария), доктор педагогикиОлсен Ш. – Телемарк Университет Колледж (Норвегия), профессор, докторПлатонова Н.А. – Российский государствен-ный университет туризма и сервиса (Россия), д.экон.н., профессор, проректор УниверситетаЦоллес Г. – университет МОДУЛЬ (Австрия), докторШтремберг П. – Телемарк Университет Кол-ледж (Норвегия), профессор, докторЭриксон Р. – Университет восточной Кароли-ны (США), профессор

Члены редакционной коллегии:Багдасарян В.Э. — МГУ имени М. В. Ломоно-сова (Россия), д.ист.н., профессор Дмитриев А.В. — Институт философии (Рос-сия), д.филос.н., профессор, академик РАНЗаернюк В.М. – Российский государственный университет туризма и сервиса, д. экон. н., до-центЛагусев Ю.М. – Российский государственный университет туризма и сервиса, д. пед. н., про-фессорМинаев В.А. – Российский государственный университет туризма и сервиса , д. тех. н., про-фессорПрохоров М.Ф. – Российский государствен-ный университет туризма и сервиса, д.ист. н., профессорХаритонова Т.В. – Российский государствен-ный университет туризма и сервиса, к. экон. н., доцент.

Ответственный секретарь:Логачева И.Н. – Российский государственный университет туризма и сервисаРедактор: Байкова И.Ю.Переводчик: Илькевич С.В.

CЕРВИСplusН А У Ч Н Ы Й Ж У Р Н А Л

№ 2 – 2015ТОМ 9

Подписка• через ИНТЕРНЕТ /http://www.arpk.org/;

• через ОТДЕЛЕНИЯ СВЯЗИ по каталогам Агентства

«Роспечать» и «Почта России», индексы 36945, 81641;

• через ООО «Урал-Пресс» на сайте www.ural-press.ru;

• подписку на электронную версию журнала, а также

отдельных статей можно оформить на сайте

www.elibrary.ru.

Свидетельство о регистрации

ПИ ФС77-31763 от 25 апреля 2008 г.

DOI 10.12737/ISSN 1993-7768

При перепечатке и использовании материалов в любой форме, в том числе в электронных СМИ, ссыл-ка на научный журнал «Сервис plus» обязательна.Все статьи, публикуемые в журнале, рецензируются.Журнал входит в «Перечень ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертации на соискание ученой степенидоктора и кандидата наук (экономика, философия, культурология, социология)». http://vak.ed.gov.ruЖурнал входит в базу данных Российского индекса научного цитирования (РИНЦ), включенв между-народную реферативную базу данных Ulrich's Periodicals Directory, а также индексируется в базе дан-ных крупнейшей в России научной электронной библиотеки eLibrary.ru.Точка зрения редакции не всегда совпадает с точкой зрения авторов публикуемых статей.

Адрес редакции: 141240, Московская обл., пос. Черкизово, ул. Главная, д. 99, кор. 1

Тел./факс: (495) 940-83-61, 62, 63, доб. 395. www.RGUTIS.ru E-mail: [email protected]

Усл. печ. л. . Тираж 500 экз. Заказ № 552.

Отпечатано в ГУП МО «Коломенская типография». 140400, Моск. обл., г.Коломна, ул. III Интернационала, 2а.

Тел. 8 (496) 618-69-33, 8 (496) 618-60-16. ИНН 5022013940. E-mail: bab [email protected]

Editor-in-chief:Kortunov V.V. – Russian State University of

Tourism and Service (Russia), PhD in philosophy,

professor.

Editorial Board:Editorial Board Chair:Fedulin A.A. – rector of Russian State University

of Tourism and Service (Russia), PhD in history,

professor.

Members of Editorial Board:Alexeev M. – Department of Economics, Indiana

University, Indiana University (USA), professor

Grain E. – University of Applied Sciences

(Germany), professor.

Zholdasbekov A.A. – M.O. Auezov South

Kazakhstan State University (Kazakhstan), PhD

in education, professor.

Kibanov A. Y. – State University of Management

(Russia), PhD in economy, professor.

Klimenko M. – School of Economics, Georgia

Institute of Technology (USA), associate professor.

Lang L. – branch of Oxford Brookes University

(Hungary), professor

Nedkova A.S. – University «Prof. D-r Asen

Zlatarov» (Bulgaria), PhD in education.

Olsen K. – The Arctic University of Norway

(Norway), professor.

Platonova N.A. – Russian State University of

Tourism and Service (Russia), PhD in economy,

professor, University pro-rector.

Zolles H. – High School in Vienna, Vienna

Business University (Austria), professor.

Strömberg P. – . Telemark University College

(Norway), associate professor.

Ericson R. – East Carolina University (USA),

professor.

Members of Editorial Team: Bagdasaryan V.E. – Moscow State University

Named After M. V. Lomonosov (Russia), PhD in

history, professor

Dmitriyev A.V. – Institute of Philosophy (Russia),

PhD in philosophy, professor, full member of the

Russian Academy of Sciences.

Zaernyuk V. M. – Russian State University of


associate professor.

Lagusev Yu. M. – Russian State University of

Tourism and Service (Russia), PhD in education,

professor.

Minaev V. A. – Russian State University of

Tourism and Service (Russia), PhD in technology,

professor.

Prokhorov M. F. – Russian State University of

Tourism and Service (Russia), PhD in history,

professor.

Kharitonova T. V. – Russian State University of


associate professor.

Executive secretary: Logacheva I.N. – Russian State University of

Tourism and Service (Russia), science editor

SERVICEGavrilova L.A.Provision of state and municipal services in Russia:

the current state and main directions for improving . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

TOURISMErmakov A.S.Modeling of information and methodological support for caravanning

in the Republic of Crimea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Loginova N.Y.Tourist businesses in the UK:

history and main directions of the development of the industry . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20

Minaev V.A., Sychev M.P., Fadeev A.O.Seismic risk assessment in tourist-recreational areas:

mathematical models . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26

Narziev M.M., Ermakov A.S., Babakulov A.D.The current state and development trends of the tourism

and hospitality industry in Uzbekistan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36

Prokhorova O.V., Krasnova O.N.Managing a sanatorium and resort enterprise in the market economy . . . . . . . . . . . . . . . 46

Sanin A.Y., Krasnova O.N.Prospects of the development of the Crimea as a tourist region . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Sigida E.A., Baklagina N.Y., Lykyanova I.E., Kireenkova Z.A.Disability as a predictor of special needs for tourist services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

SOCIAL SCIENCESEfimova L.V.Sensory and aesthetic mechanisms of construction

of an advertising and marketing image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Konurbaev M.E., Konurbaev S.M.An Essay on the History and Hermeneutics

of Na�ī�at al-Mulūk by Ghazālī, Abu �amid Mu�ammad

Ibn Mu ammad Al-T s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Prokhorov M.F.The peasant family of Moscow region during the Patriotic War of 1812:

numbers, composition, and structure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

EDUCATIONKostovarova V.V., Chudaykina G.M.Excursion as one of the methods of interactive learning

foreign languages in universities for tourism and service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101

Paudyal N.Y., Filindash L.V.Current issues of renovation of communicative culture

within information society . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

CЕРВИСplusН А У Ч Н Ы Й Ж У Р Н А Л

№ 2 – 2015ТОМ 9

3

СЕРВИСУДК 338.2 DOI: 10.12737/11306

ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ГОСУДАРСТВЕННЫХ И

МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ В РОССИИ:

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ОСНОВНЫЕ

НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ

Гаврилова Людмила Александровна, соискатель кафедры финансового

менеджмента Московского городского университета управления Правительства

Москвы, консультант Министерства финансов Российской Федерации,

[email protected],

Москва, Р оссийская Федерация

В современном мире возникает актуальность совершенствования сферы государственных (муни-

ципальных) услуг, актуализации механизма их предоставления путем приведения его в соответ-

ствие с современными требованиями общества, находящегося под влиянием стремительно развива-

ющихся информационных технологий. Государственная политика в России в сфере государственных

(муниципальных) услуг содержит целый комплекс мероприятий, реализация которых направленна

на совершенствование нормативно-правового регулирования данной сферы, внедрение новых форм

предоставления государственных (муниципальных) услуг, оптимизацию механизмов организации их

предоставления и повышения качества вышеназванных услуг. Данные мероприятия поэтапно реа-

лизуются в рамках государственных реформ, которые продолжаются в России уже более десятиле-

тия. В статье проводится анализ лишь отдельных мероприятий бюджетной и административной

реформ в сфере государственных (муниципальных) услуг. При этом анализ понятий «государствен-

ная услуга» и «государственная функция» в рамках правового формата позволили автору разграни-

чить мероприятия по совершенствованию организации предоставления государственных (муници-

пальных) социальных услуг, предоставляемых государственными (муниципальными) учреждениями,

и государственных услуг, предоставляемых непосредственно государственными органами исполни-

тельной власти («административных» услуг). Так, в сфере социальных услуг ключевыми вопроса-

ми остаются соотношение планируемого количества государственных (муниципальных) услуг и их

финансового обеспечения. В рамках совершенствования «административных» услуг новаторством

является то, что в последние годы стремительно внедряются новые формы предоставления этих

услуг, где ключевыми задачами являются возможность получения заявителем государственных

(муниципальных) услуг в электронной форме, а также создание сети учреждений, уполномоченных

на предоставление государственных (муниципальных) «административных» услуг – многофункци-

ональных центров. Вместе с тем, общей нерешенной задачей в рамках администрирования сферы

государственных (муниципальных) услуг остается повышение их качества и доступности.

Ключевые слова: административная реформа, бюджетная реформа, государственные услуги, му-

ниципальные услуги, государственная функция, предоставление государственных и муниципальных

услуг, многофункциональный центр, государственные и муниципальные учреждения

Социально-экономическое развитие стра-

ны напрямую зависит от целей государственной

политики и основных задач государственного

управления, эффективности, результативности и

мобильности их решения.

При этом уровень и качество жизни граж-

дан, масштабность реализуемых государством

мероприятий в социальной сфере всегда нераз-

рывно связаны с состоянием экономики в целом

и перспективой ее развития, влиянием внешних

4 научный журнал СЕРВИС PLUS Том 9. 2015 / № 2

СЕРВИС

и внутренних политических и экономических

факторов в частности.

Безусловно, в настоящее время во многих

странах мира наблюдаются ярко выраженные

черты затянувшегося финансового кризиса, по-

литической нестабильности, что существенно

влияет на экономическую нестабильность (пере-

мещение товаров, услуг и финансовых средств)

и как результат отражается на качестве жизни

народа. Несмотря на это, роль и значение госу-

дарственных услуг, в том числе и в России, по-

прежнему велики: эти услуги мы получаем на

протяжении всей нашей жизни, с ними связаны

любые события жизни: рождение, обучение, во-

просы, связанные со здравоохранением, реали-

зацией прав граждан в сфере занятости, благосо-

стоянием народа, организацией досуга и т. д.

В Российской Федерации насчитывается толь-

ко 170 тыс. действующих государственных и му-

ниципальных учреждений, посредством деятель-

ности которых предоставляется 261 509 государ-

ственных (муниципальных) услуг, из них 176 216

(67,38%) бесплатные государственные (муници-

пальные) услуги и 35 598 (13,61%) государствен-

ные (муниципальные) услуги, за предоставление

которых предусмотрено взимание платы1.

Неудивительно, что в государственной по-

литике совершенствование организации предо-

ставления государственных услуг остается одним

из приоритетных направлений в рамках совер-

шенствования всей системы государственного

управления. Кроме того, совершенствование

данной сферы нашло широкое отражение и в

бюджетной политики, основная задача которой

в области социального обеспечения это созда-

ние условий для выполнения социальных обяза-

тельств государства перед гражданами.

В целом, как мы знаем, совершенствование

организации предоставления государственных

услуг, повышения их качества и доступности

продолжается уже более десяти лет в рамках го-

сударственного администрирования и охватыва-

ет области государственного управления, госу-

дарственной гражданской службы, электронного

правительства и, конечно же, бюджетной сферы

деятельности. При этом стартом администри-

рования стало совершенствование норматив-

ного правового регулирования данной сферы

деятельности, приведения норм законодатель-

ства в соответствие с современными условиями,

требованиями, исключения коллизий между

отдельными положениями законодательных и

иных нормативных правовых актов Российской

Федерации, внедрение единой практики право-

применения и т. д.

Так, Указом Президента Российской Фе-

дерации от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и

структуре федеральных органов исполнительной

власти» было дано определение «функции по

оказанию государственных услуг», согласно ко-

торому под функцией понимается «предоставле-

ние федеральными органами исполнительной вла-

сти непосредственно или через подведомственные

им федеральные государственные учреждения либо

иные организации безвозмездно или по регулиру-

емым органами государственной власти ценам

услуг гражданам и организациям в области об-

разования, здравоохранения, социальной защиты

населения и в других областях, установленных фе-

деральными законами»2.

В 2005 году, путем внесения изменений в Бюд-

жетный кодекс Российской Федерации, было за-

конодательно закреплено понятие «государствен-

ные (муниципальные) услуги (работы)», а именно

«услуги (работы), оказываемые (выполняемые)

органами государственной власти (органами

местного самоуправления), государственными

(муниципальными) учреждениями и в случаях, уста-

новленных законодательством Российской Феде-

рации, иными юридическими лицами».

В дальнейшем названные мероприятия по-

зволили сформировать представление о сфере

деятельности конкретных организаций предо-

ставляющих государственных услуги гражданам

и определить их правовой статус.

Относительно недавно, в 2011 г. постанов-

лением Правительства Российской Федерации

№ 3733 были разграничены понятия «государ-

ственные функции» и «государственные услуги».

Между тем, названный подход использовался

лишь в рамках формирования и утверждения ад-

министративных регламентов государственных

органов исполнительной власти.

1 Официальный сайт для размещения информации о государ-

ственных (муниципальных) учреждениях / аналитические от-

четы – http://bus.gov.ru/public/analytics/services/summary.html

(дата обращения 13.04.2015).

2 Указ Президента РФ от 9 марта 2004 г. № 314 (ред. от 22 июня

2010 г.) «О системе и структуре федеральных органов исполни-

тельной власти». 3 Постановление Правительства РФ от 16 мая 2011 г. № 373

«О разработке и утверждении административных регламентов

исполнения государственных функций и административных

регламентов предоставления государственных услуг» .

5

Предоставление государственных и муниципальных услуг в России...

По мнению Е.Ю. Полотовской, руковод-

ствуясь законодательными актами Российской

Федерации, в деятельности государственных

(муниципальных) учреждений можно выде-

лить следующие составные части: работу, услуги

ифункции [1, с. 78]. При этом в научной сфере де-

ятельности на протяжении многих десятилетий

вызывает особый интерес и является темой «го-

рячих» дискуссий и многочисленных исследова-

ний определение сущности понятий «государ-

ственная функция» и «государственная услуга» и

их взаимообусловленность.

Более того, классификация государственных

услуг, следуя научным работам, свидетельствует

о целесообразности разграничения понятия «го-

сударственные услуги», по существу, имея при

этом в виду, что есть «административные госу-

дарственные услуги», предоставляемые государ-

ственными органами исполнительной власти и

«социально значимые государственные услуги»,

организация предоставления которых возложена

на государственные (муниципальные) учрежде-

ния.

Таким образом, используя дифференциро-

ванный подход к понятийному аппарату в сфере

услуг, государственные услуги следует рассма-

тривать в рамках вышеназванных категорий от-

дельными блоками по мероприятиям, реализуе-

мым в рамках государственного администриро-

вания в этой сфере деятельности, которые содер-

жат конкретные цели и направлены на решение

актуальных задач.

В частности, мероприятия, направленные

на совершенствование предоставления государ-

ственных (муниципальных) услуг государствен-

ными (муниципальными) учреждениями, реализу-

ются в рамках реформирования государствен-

ных и муниципальных учреждений, и являются

частью бюджетной реформы, ориентированной

на повышение эффективного управления обще-

ственными финансами, создания условия для

качественного долгосрочного планирования,

обеспечение открытости и доступности инфор-

мации о деятельности учреждений, о соответ-

ствии их деятельности учредительным и плано-

вым документам.

По мнению А.А. Кирилловых, очередной

этап реформирования социальной сферы и бюд-

жетного сектора экономики напрямую связан

с потребностью усиления эффективности бюд-

жетной составляющей в деятельности публичных

учреждений, в первую очередь через совершен-

ствование их правового положения [2, с. 29].

В настоящее время в Российской Федерации

действует около 170 тыс. учреждений, из них 28% –

казенных, 65% – бюджетных и 7% – автоном-

ных. При этом основная часть государственных

(муниципальных) учреждений осуществляет

свою деятельность в социальной сфере. На феде-

ральном уровне доля таких учреждений «в соци-

альной сфере» в 2013 г. составляла 51% от общего

количества таких «федеральных» учреждений.4

В целом в научных исследованиях отмечает-

ся, что основная цель администрирования в дан-

ной сфере – изменение организационно-право-

вой формы учреждений с целью повышения ре-

зультативности и эффективности деятельности

данных учреждений, что окажет непосредствен-

но влияние на качество государственных услуг, а

также работ и функций [3, с. 11–13].

Для достижения поставленной цели, повы-

шения эффективности деятельности публичных

учреждений, в том числе в рамках оптимизации

сети государственных и муниципальных учреж-

дений, требуется решение следующих задач:

– формирование системы государственных

(муниципальных) учреждений, способных каче-

ственно и эффективно функционировать в кон-

курентной среде в современных условиях разви-

тия экономики;

– исключение монополии бюджетных уч-

реждений на предоставление государственных

услуг, а, следовательно, и на получение соответ-

ствующих бюджетных ассигнований;

– повышение качества предоставляемых бюд-

жетными учреждениями услуг, что в дальнейшем

может значительно повысить их потребность;

– совершенствование системы бюджетного

планирования в рассматриваемых учреждениях,

в целях оптимизации государственных расходов

[4, с. 1].

Наряду с этим, основная задача реформиро-

вания государственных и муниципальных уч-

реждений заключается в формировании четкой

увязки состава и объема услуг с государственными

гарантиями в социальной сфере, в том числе обя-

зательствами государства.5 При этом коррект-

ное оформление показателей в государственном

4 Материалы расширенной коллегии Министерства финансов

Российской Федерации «Основные результаты деятельности

департаментов Министерства финансов Российской Федера-

ции в 2013 году и задачи на 2014 год. М., апрель 2014 г.5 Программа повышения эффективности управления обще-

ственными (государственными и муниципальными) финанса-

ми на период до 2018 года: утв. Распоряжением Правительства

Российской Федерации от 30 декабря 2013 г. № 2593-р.


СЕРВИС

(муниципальном) задании имеет немаловажное

значение [5, с. 3].

В целях достижения поставленной цели и ре-

шения соответствующих задач в последние годы

реализован целый комплект мероприятий, на-

правленных на законодательное и нормативное

совершенствование деятельности учреждений,

методическое сопровождение, внедрение со-

временных форм управления, создание условий

для открытости и популяризации их деятельно-

сти и т. д.

В частности, издан Федеральный закон от

8 мая 2010 г. № 83-ФЗ «О внесении изменений

в отдельные законодательные акты Российской

Федерации в связи с совершенствованием пра-

вового положения государственных (муници-

пальных) учреждений», положениями которого

предусмотрено изменение не только статуса го-

сударственных учреждений, но также и принци-

па их финансирования, что, по мнению разра-

ботчиков, должно было привести к повышению

качества государственных и муниципальных ус-

луг, предоставляемых государственными и муни-

ципальными учреждениями.

В целях унификации и систематизации го-

сударственных (муниципальных) услуг, оказы-

ваемыми государственными (муниципальными)

учреждениями в соответствии с государственны-

ми (муниципальными) заданиями, внесены со-

ответствующие изменения в Бюджетный кодекс

Российской Федерации (в ред. Федерального за-

кона от 23 июля 2013 г. № 252-ФЗ), согласно ко-

торым предусмотрено «формирование сводного

перечня государственных и муниципальных ус-

луг и работ на основе базовых (отраслевых) пе-

речней государственных и муниципальных услуг

и работ, разработанных федеральными органами

исполнительной власти, ответственными за реа-

лизацию государственной политики и норматив-

но-правовое регулирование в соответствующих

сферах деятельности, который будет действовать

для всех публично-правовых образований».6

В целях повышения открытости деятельно-

сти бюджетных учреждений, популяризации их

деятельности с 2012 г. функционирует офици-

альный сайт в сети Интернет для размещения

информации о деятельности государственных и

муниципальных учреждений www.bus.gov.ru., на

котором размещена информация о деятельности

и ходе исполнения государственных и муници-

пальных заданий более 180 тыс. государственных

и муниципальных учреждений.

Многолетнее реформирование социальной

сферы и бюджетного сектора экономики, обу-

словленное потребностью повышения эффектив-

ности расходования бюджетных ассигнований,

привело в настоящее время к позитивным ре-

зультатам, и дало возможность применения более

современных, эффективных методов управления

и решения проблем бюджетных учреждений. Так,

изменение правового статуса учреждений спо-

собствовало расширению их самостоятельности,

в деятельности учреждений минимизировалось

количество непрофильных видов деятельности,

наличие долгосрочных нормативов позволило

более эффективно планировать деятельность

организаций. Кроме того, в настоящее время на-

блюдается рост заработной платы работников та-

ких учреждений, что социально значимо. Реали-

зация названного мероприятия сопровождается

выделением из бюджетов всех уровней ассигно-

ваний, что позволило достичь в 2013 г. Целевых

показателей повышения заработной платы прак-

тически по всем категориям работников соци-

альной сферы и науки, предусмотренных соот-

ветствующими «дорожными картами».

Однако несмотря на существенные пози-

тивные изменения в сфере социальных государ-

ственных (муниципальных) услуг, предостав-

ляемых государственными (муниципальными)

учреждениями, остается целый ряд задач, требу-

ющих своевременного решения:

1) интеграция государственного (муници-

пального) задания на оказание государственных

(муниципальных) услуг, стратегического и бюд-

жетного планирования, обеспечение взаимосвя-

зи государственных (муниципальных) программ

и государственных (муниципальных) заданий;

2) ликвидация или преобразование учрежде-

ний, не оказывающих государственные (муници-

пальные) услуги, непосредственно направленные

на реализацию полномочий органов государствен-

ной власти (органов местного самоуправления);7

3) выработка единообразного подхода к рас-

четам и введение единых нормативных затрат на

оказание услуг;

6 Программа повышения эффективности управления обще-



Рос. Федерации от 30 декабря 2013 г. № 2593-р.

7 Программа повышения эффективности управления обще-



Рос. Федерации от 30 декабря 2013 г. № 2593-р.

7


4) разработка и внедрение механизма при-

влечения негосударственных организаций к

оказанию государственных «социальных» услуг,

реализация мероприятий в рамках аутсорсинга.

Названные мероприятия нашли отражение,

в том числе в Программе повышения эффек-

тивности управления общественными (государ-

ственными и муниципальными) финансами на

период до 2018 г., утвержденной распоряжением

Правительства Российской Федерации от 30 де-

кабря 2013 г. № 2593-р.

По мнению многих исследователей, реали-

зация вышеназванных мероприятий, предусмо-

тренных в рамках государственного администри-

рования учреждений, в дальнейшем позволит

обеспечить конституционные гарантии по предо-

ставлению гражданам в соответствии с установ-

ленными стандартами государственных (муници-

пальных) услуг независимо от места их оказания.

Второй блок государственных услуг, как было

отмечено ранее, представлен «административ-

ными государственными услугами», предоставле-

ние которых возложено непосредственно на го-

сударственные органы исполнительной власти,

осуществляющие, в том числе исполнительно-

распорядительные полномочия.

По данным Минэкономразвития России,

только на федеральном уровне насчитывается

772 государственные услуги и функции, связан-

ные с деятельностью органов государственной

власти и взаимодействием с гражданами.

В сводном реестре государственных и муни-

ципальных услуг размещена информация более

чем о 21 100 государственных услугах (функциях)

органов исполнительной власти субъектов Рос-

сийской Федерации и более чем о 121 800 муни-

ципальных услугах.8

Мероприятия, направленные на совершен-

ствование организации предоставления этих

услуг, осуществляются в рамках административ-

ной реформы, направленной на повышение эф-

фективности деятельности федеральных органов

исполнительной власти и создание благоприят-

ных условий для реализации гражданами, в том

числе субъектами предпринимательства своих

прав и интересов.

Так, Концепцией административной рефор-

мы в Российской Федерации в 2006–2010 гг.,

которая была одобрена Правительством Россий-

ской Федерации (распоряжение Правительства

Российской Федерации от 25 октября 2005 г.

№ 1789-р), наряду с мероприятиями по совер-

шенствованию и повышению эффективности

деятельности органов исполнительной власти,

включая вопросы регламентации и стандартиза-

ции их деятельности, оптимизации полномочий

и функций, их структуры и т.д. также рассма-

тривались многочисленные проблемы в сфере

организации и предоставления государственных

услуг, в том числе:

– необходимость разработки административ-

ных регламентов в органах исполнительной вла-

сти и стандартов государственных услуг;

– повышение качества и доступности госу-

дарственных услуг;

– оптимизация объема государственного ре-

гулирования в экономической деятельности и

исключение избыточного администрирования.

При подготовке соответствующих предло-

жений заинтересованными органами исполни-

тельной власти учитывался практический опыт

развитых стран мира (Канада, США, Германия,

Бразилия и т. д.), который был накоплен на про-

тяжении многих десятилетий, начиная с середи-

ны XX века в следующих областях:

– внедрение информационных технологий в

деятельность органов госвласти;

– создание многофункциональных центров

предоставления государственных услуг;

– развитие аутсорсинга и т. д.

Данные мероприятия нашли отражение в

концептуальных документах административной

реформы в России. Так, в 2008 г. путем внесения

соответствующих изменений вышеназванная

Концепция была дополнена положениями, ка-

сающимися мероприятий по созданию много-

функциональных центров предоставления го-

сударственных и муниципальных услуг (далее –

МФЦ), в том числе необходимости реализации

пилотных проектов по их созданию в отдельных

субъектах Российской Федерации. Более того,

в Концепцию были включены мероприятия по


услуг в электронной форме, модернизации си-

стемы информационного обеспечения органов

исполнительной власти и т. д.

В 2010 году был принят Федеральный закон

от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации

предоставления государственных и муниципаль-

ных услуг», который послужил правовым осно-

ванием для дальнейшей реализации админи-

8 Официальный сайт Министерства экономического развития

Российской Федерации / Административная реформа http://

economy.gov.ru/minec/activity/sections/admReform/index (дата

обращения: 09.12.2014).


СЕРВИС

стрирования в сфере государственных услуг.

Мероприятия, предусмотренные названным

Федеральным законом, были включены в Кон-

цепцию снижения административных барьеров

и повышения доступности государственных и

муниципальных услуг на 2011–2013 годы, ут-

вержденную распоряжением Правительства

Российской Федерации от 10 июня 2011 г. №

1021-р, в которой также был предусмотрен само-

стоятельный раздел, посвященный оптимизации

предоставления (исполнения) государственных и

муниципальных услуг (функций), включающий

следующие мероприятия:

– разработка и утверждение административ-

ных регламентов;

– формирование реестров государственных и

муниципальных услуг (функций);

– оптимизация предоставления федеральны-

ми органами исполнительной власти, органами

исполнительной власти субъектов Российской

Федерации и органами местного самоуправле-

ния платных услуг;

– оптимизация механизма оказания услуг, ко-

торые являются необходимыми и обязательными

для предоставления государственных услуг;

– организация предоставления государствен-

ных услуг в электронной форме и т. д.

По итогам реализации мероприятий, предус-

мотренных упомянутыми Концепциями, были

достигнуты существенные результаты, в том чис-

ле в сфере государственных услуг, в частности:

– разграничены понятия «государственная

функция» и «государственная услуга»;

– сформирована нормативно-правовая осно-

ва для межведомственного взаимодействия, ко-

торое активно внедряется в деятельность органов

государственной власти и поступательно разви-

вается, актуализируется и совершенствуется со-

размерно современным требованиям общества;

– создан единый портал государственных и

муниципальных услуг, ставший базой для предо-

ставления государственных (муниципальных)

услуг в электронной форме;

– предусмотрено создание сети МФЦ во всех

субъектах Российской Федерации;

– внедрен механизм досудебного обжалова-

ния действий (бездействий) должностных лиц

при оказании государственной услуги и т. д.

По состоянию на октябрь 2014 г. в России

создано более 1300 МФЦ. По данным субъек-

тов Российской Федерации за период с 2009 по

2014 гг., такими центрами организовано предо-

ставление более 60 миллионов государственных

и муниципальных услуг. За 2014 год на базе МФЦ

предоставлено государственных услуг Росре-

естра – 5 568 880, ФНС России – 23 770, ФМС

России – 2 069 227, ФССП России – 49 591, МВД

России – 24 131, Пенсионного фонда Россий-

ской Федерации – 96 957 9.

Вместе с тем, в настоящее время в рамках го-

сударственного администрирования продолжа-

ется работа по совершенствованию организации

предоставления «государственных администра-

тивных услуг» в части:

– повышения открытости и доступности

информации о деятельности государственных

органов;

– внедрения критериев оценки гражданами

качества государственных услуг и организации

их предоставления;

– регламентации и стандартизации предо-

ставления государственных услуг, в том числе в

части минимизации срока ее предоставления за

счет автоматизации соответствующих процессов

и оптимизации количества функций, необходи-

мых для предоставления государственной услуги;

– оптимизации количества документов

предъявляемых заявителями и необходимых для

получения государственных услуг и популяри-

зации получения государственных услуг в элек-

тронной форме посредством информационно-

телекоммуникационных технологий;

– популяризации деятельности организаций,

учреждений, осуществляющих, в том числе кон-

сультационные услуги по вопросам возможности

и форм получения гражданами государственных

услуг;

– повышения ответственности за действия

(бездействия) должностных лиц в случае предо-

ставления государственных услуг и т. д.

Таким образом, реформы последнего десяти-

летия и реализация соответствующих меропри-

ятий позволили существенно повысить уровень

организации, а также качество и доступность как

«социальных», так и «административных» госу-

дарственных услуг, усилив их роль и значение в

рамках реализации государственной политики в

данной сфере деятельности.

Между тем, процесс совершенствования


услуг в России актуален и в настоящее время.

9 Официальный сайт Министерства экономического развития

Российской Федерации / Административная реформа http://

economy.gov.ru/minec/activity/sections/admReform/index (дата

обращения: 09.12.2014)

9


В современной государственной политике на

данном этапе затрагиваются уже вопросы не

столько организационного характера, сколько

вопросы, касающиеся качественных характери-

стик организации процесса, что в ближайшее

время позволит достичь целевых показателей,

определенных Указом Президента Российской

Федерации от 7 мая 2012 г. № 601, в части доступ-

ности, качества и комфорта получения государ-

ственных (муниципальных) услуг.

Учитывая вышеизложенное, а также при-

нимая во внимание активно реализуемые в

последнее десятилетие мероприятия в сфере

государственных услуг, можно предположить,

что к 2018 г. организация и предоставление го-

сударственных (муниципальных) услуг будет

подвержена существенной оптимизации, пре-

доставляя заявителю возможность сократить

время и расходы на получение государственной

(муниципальной) услуги, самостоятельно опре-

делить форму получения услуги (электронная,

либо личное присутствие, через МФЦ, госу-

дарственный орган исполнительной власти), а

также оценить качество предоставления этой

услуги, в том числе в рамках социологических

исследований.

Литература

1. Полотовская Е.Ю. Проблемы определения государственной (муниципальной) услуги, работы,

функции // Административное и муниципальное право. 2012. № 1. С. 78–80.

2. Кирилловых А.А. О правовых аспектах статуса учреждений в реформе бюджетной сферы // Финансо-

вое право. 2013. № 9. С. 28–33.

3. Матиящук С.В. Новое в правовом положении учреждений в бюджетной сфере // Законодательство

и экономика 2011. № 1. С. 11–13.

4. Перцов Л.В. Технологии реформирования системы оказания государственных (муниципальных)

услуг // Институт экономики города (дата обращения: 01.10.2014) URL: http://urbaneconomics.ru/

shop.php (дата обращения: 12.03.2015).

5. Чагин К.Г. Отдельные аспекты кадровой политики в бюджетном учреждении нового типа // Руко-

водитель бюджетной организации (дата обращения: 01.10.2014) URL: // http://urbaneconomics.ru/

shop.php (дата обращения: 12.03.2015).

PROVISION OF STATE AND MUNICIPAL

SERVICES IN RUSSIA: THE CURRENT STATE

AND MAIN DIRECTIONS FOR IMPROVING

Gavrilova Lyudmila Aleksandrovna, PhD student at the Department of Financial

Management of the Moscow City University of Management of the Moscow

Government, consultant of the Ministry of Finance of the Russian Federation,

[email protected], Moscow,

Russian Federation

In today’s world there is urgency to improving the scope of government (municipal) services, updating their

delivery mechanisms by bringing them in line with modern requirements of society, under the influence of the

rapidly developing information technology. State policy in Russia in the sphere of state (municipal) services

includes a range of activities, the implementation of which aimed at improving the legal regulation of this

sector, the introduction of new forms of state (municipal) services, streamlining the organization of supply and

improving the quality of the services. These activities are implemented in stages within the framework of state

reforms that are going on in Russia for more than a decade. The article analyzes a specific budget measures

and administrative reforms in state (municipal) services. The analysis of the concepts “public service” and

“public function” within the legal format allowed the author to distinguish between measures to improve the

organization of state (municipal) social services provided by the state (municipal) institutions and public


СЕРВИС

services provided directly by state executive bodies ( “administrative” services). For example, in the area of

social services the ratio of the planned amount of state (municipal) services and their financial security remain

key issues. In order to improve “administrative” services innovation in recent years are rapidly introduced new

forms of delivery of these services, which are key object ives of the possibility of application for state (municipal)

services in electronic form, as well as creating a network of institutions authorized for the provision of public (

municipal) “administrative” services – multipurpose centers. However, the general unsolved problem within

the scope of public administration (municipal) services is improving their quality and accessibility

Keywords: administrative reform, budget reform, public services, municipal services, public and function,

provision of public and municipal services, multiservice center, state and municipal institutions

References

1. Polotovskaia E.Iu. Problemy opredeleniia gosudarstvennoi (munitsipal’noi) uslugi, raboty, funktsii [The

problem of determining the state (municipal) services, work functions] // Administrativnoe i munitsipal’noe

pravo. 2012. № 1. pp. 78—80.

2. Kirillovykh A.A. O pravovykh aspektakh statusa uchrezhdenii v reforme biudzhetnoi sfery [On the legal

aspects of the status of institutions in the reform of the public sector] // Finansovoe pravo. 2013. № 9. pp.

28–33.

3. Matiiashchuk S.V. Novoe v pravovom polozhenii uchrezhdenii v biudzhetnoi sfere [New to the legal status of

institutions in the public sector] // Zakonodatel’stvo i ekonomika 2011. № 1. pp. 11—13.

4. Pertsov L.V. Tekhnologii reformirovaniia sistemy okazaniia gosudarstvennykh (munitsipal’nykh) uslug

[Technologies of reforming the system of providing state (municipal) services] // Institut ekonomiki goroda

(data obrashcheniia: 01.10.2014) URL: http://urbaneconomics.ru/shop.php (data obrashcheniia:12.03.2015)

[Accessed March 12, 2015].

5. Chagin K.G. Otdel’nye aspekty kadrovoi politiki v biudzhetnom uchrezhdenii novogo tipa [Certain aspects

of personnel policy in the public institution of a new type] // Rukovoditel’ biudzhetnoi organizatsii (data

obrashcheniia: 01.10.2014) URL: // http://urbaneconomics.ru/shop.php (data obrashcheniia:12.03.2015)

[Accessed March 12, 2015].

11

ТУРИЗМУДК 379.854 DOI: 10.12737/11307

МОДЕЛИРОВАНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-

МЕТОДИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

АВТОТУРИЗМА В РЕСПУБЛИКЕ КРЫМ

Ермаков Александр Станиславович, кандидат технических наук, доцент

кафедры бизнес-технологий в туризме и гостеприимстве, [email protected],

ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет

туризма и сервиса, Москва, Российская Федерация

Автотуризм является традиционным видом туризма для Республики Крым. Качество услуг в ав-

тотуризме формируется за счет уровня их выполнения, которое зависит от соответствия их

современным требованиям. Современное развитие информационно-методического обеспечения

туризма требует его совершенствования для автотуризма. Автором в статье предложено вве-

сти балльную оценку впечатлений автотуриста от прохождения маршрута. Предусматривается

существенное улучшение впечатлений от путешествия за счет гибкой возможности видоизме-

нять маршрут с использованием объективной оценки самими автотуристами. Основанием для

принятия таких решений является метод определения характеристик маршрута с использовани-

ем теории графов. Знание загруженности трассы и оценок туристских объектов и предприятий

сервиса автотуристами позволит оперативно корректировать маршрут путешествия. Пред-

лагаемая оценка качества услуг по маршруту позволяет обоснованно вести его проектирование.

Создание туристских информационных центров о туристских ресурсах Республики Крым с пред-

ставлением в них оценок впечатлений от посещения туристских объектов потребителями позво-

лит создать их обобщенную объективную оценку. Развитие автотуризма должно проходить на

основе соблюдения принципов устойчивого автотуризма. Внедрение инновационных решений для

семейного автотуризма сделает его более конкурентоспособным на туристском рынке. Откры-

тость и доступность информации о качестве работы кемпингов, предприятий питания, досуга

и др. позволит сделать более привлекательным автотуризм в Республике Крым как для отече-

ственных, так и для зарубежных туристов.

Ключевые слова: туризм, автотуризм, кемпинги, туристский маршрут, оценка, качество

Одним из основных новых направлений раз-

вития туризма в России в соответствии с приня-

той Федеральной целевой программой «Развитие

внутреннего и въездного туризма в Российской

Федерации (2011–2018 годы)», является авто-

туризм [10, 11]. Республика Крым всегда была

исторически привлекательной для отечествен-

ных автотуристов. Около 80% туристов в пред-

шествующие годы посещали Крым, проезжая

через Украину на поездах и автомобилях. Пред-

ложенный в 2014 г. новый путь через паром и г.

Керчь, при всех стараниях организаторов, не ли-

шен недостатков: много пересадок, длительное

ожидание парома и пр. И все-таки путешествие

в солнечный Крым на автомобиле по-прежнему

является самым дешевым и приемлемым спо-

собом семейного отдыха россиян в Крыму. Для

того чтобы путешествие отвечало мировому

уровню туристских услуг и гостеприимства, а

также для минимизации неминуемых временных

и транспортных неудобств, необходимо совер-

шенствование информационно-методического

обеспечения автотуризма, способствующего по-

вышению позитивного впечатления автотуриста

от поездки [5; 6].

Объектом исследования в данной статье яв-

ляются информационно-методическое обеспе-

чение, представляемое каждому автотуристу для

принятия решения [15] по построению и про-

хождению маршрута поездки.


ТУРИЗМ

Для проведения исследования использованы

институциональный метод, методы математиче-

ского моделирования, анализа и статистической

обработки информации.

Впечатления являются одним из базисных

продуктов индустрии туризма и гостеприимства.

Турист готов платить за незабываемые мину-

ты своего путешествия, то есть за собственные

чувства и впечатления [15]. Осознанному ре-

шению автотуриста по выбору маршрута пу-

тешествия по Республике Крым будет способ-

ствовать учет в информационно-методическом

обеспечении автотуризма оценки впечатлений

автотуристов от посещения основных турист-

ских объектов и знакомства с достопримечатель-

ностями и туристскими ресурсами. Для расчета

общей оценки V по впечатлениям vj от воздей-

ствия различных факторов hi, полученных в ре-

зультате путешествия, используем выражение

где – оценка впечатления от посе-

щения j-го объекта или иных параметров внеш-

ней среды в путешествии.

Гостеприимство жителей Крым является од-

ним из наиболее важных факторов, влияющих на

формирование положительного впечатления от

путешествия и оказывающее существенное вли-

яние на принятие решения автотуристом о по-

сещении полуострова. Это гостеприимство про-

диктовано не только материальными интересами

жителей Крыма, но что более важно, наличием

единства в стремлении быть доброжелательными

к туристам, обеспечивая достойный отдых для

них. Развитие автотуризма в Республике Крым

идет и должно идти в соответствии с примене-

нием такого передового опыта развития автоту-

ризма, как устойчивый туризм [12]. Реализация

в Республике Крым принципов устойчивого ав-

тотуризма позволяет создавать благоприятную

атмосферу для автотуризма, не разрушая ее ту-

ристский потенциал, что сохранит и позитивный

потенциал возможных впечатлений для туриста.

Планируя поездку в Республику Крым, ав-

тотурист формирует свой маршрут (рис. 1). Ха-

рактеристика туристского маршрута автотуриста

частично отражается в маршрутном листе. В нём,

прежде всего, отмечаются предлагаемые пути пе-

ремещения автотранспорта между пунктами (от-

дыха, досуга, ночлега, питания, сервиса и др.).

Проектируемый маршрут, может быть лишь при-

мерным (проектным), отражающим такие его

характеристики, как время отбытия и прибытия,

время в пути, протяженность, отметки об осо-

бенностях его прохождения; краткие сведения о

пункте остановки и местах посещения, питания,

размещения или обслуживания и др.

Рис. 1. Прокладывание маршрута в навигаторе с учетом загруженности трассы:

1…10 – пункты посещения; I…III – варианты маршрутов

13

Моделирование информационно-методического обеспечения автотуризма...

При проектировании маршрута учитывается,

прежде всего, основная мотивация туриста и его

доминирующие предпочтения на посещение ту-

ристских объектов. Моделируя будущие впечат-

ления от посещения объектов, автотурист может

рассматривать несколько вариантов маршрутов

[7; 8]. Он может менять варианты отдыха также

с учетом вероятных изменений по ходу путе-

шествия. При перемещении автотурист может

оперативно получать информацию об объектах

по маршруту и в зависимости от изменяющейся

обстановки (ремонт дороги, изменение погоды,

сбои в продолжительности переезда, обеденный

перерыв в работе предприятия обслуживания,

негативные отзывы предшествующих автоту-

ристов, форс-мажорные обстоятельства и т.п.)

менять маршрут. Это позволит избежать полу-

чения негативного впечатления ( ) от по-

падания в неблагоприятную для путешествия

обстановку. Сведения о трассе, предприятиях пи-

тания, средствах размещения (кемпингах, отелях

и т.п.) и других туристских объектах могут быть

представлены на отечественных и зарубежных

сайтах автотуристов, в навигационных системах, а

также на туристских информационных центрах.

Весь маршрут может быть отражен в виде гра-

фа с вершинами и дугами (рис. 1) и представлен

в виде математической модели матрицы рассто-

яний D

где d(Xi ,X

j) – длина пути между пунктами посе-

щения (объектами).

Каждое значение отрезка (участка) пути

d(Xi,X

j) может характеризоваться пропускной

способностью пути, установленной по навигато-

ру или интернет-системой. По каждому виду ту-

ристских объектов может быть представлен свой

массив информации.

Каждая из дуг (отрезков пути) может характе-

ризоваться затратами на ее прохождение, уров-

нем безопасности или другими оценками [10].

Проект маршрута устанавливает общее время

ее прохождения. Можно представить несколько

вариантов путешествий (на рис. 1 их представ-

лено три). Каждый из вариантов будет обладать

как достоинствами, так и недостатками. Выбор

рационального маршрута следует устанавливать

с учетом ряда критериев путешествия: миними-

зация затрат по времени и финансам, обеспече-

ние безопасности [10] и прогнозируемой общей

оценки V впечатления от его прохождения.

Вероятная оценка впечатления по каждому ва-

рианту учитывает единичные оценки vj по каж-

дому посещению объектов. Именно ожидаемые

впечатления от путешествия будут существенно

влиять на принятие решения о маршруте путе-

шествия. Наличие привлекательных для визу-

ального обзора окрестностей и объектов могут

явиться причиной снижение скоростного режи-

ма и времени суток прохождения маршрута на

данном участке.

При проектировании маршрута автотури-

стом происходит также выбор рационального

посещения сервисных зон по отношению к трас-

сам, зоне отдыха, культурно-историческим объ-

ектам и прочим туристским объектам [20].

Моделирование информационно-методиче-

ского обеспечения выполняется для проектиру-

емого маршрута и корректируется при реальном

его прохождении с учетом оперативной оценки vj

наиболее важных параметров и объектов. Пред-

варительные пункты, выставленные в проекте

маршрута, при поездке автотурист подтверждает

или корректирует. Наличие запретов для проезда

(например, ремонт дороги), плохое состояние по-

крытия, закрытие туристского объекта, времен-

ной недоступности туристского ресурса и прочее

влияет на корректировку маршрута. На это реше-

ние может повлиять и несоответствие ожиданий

автотуриста реальным впечатлениям от действи-

тельности. Предлагаемое моделирование поезд-

ки с использованием информационно-методиче-

ского обеспечения поможет минимизировать не-

гативные впечатления. Так, приезд к Керченской

переправе можно «подгадать» к удобному для

автотуриста времени суток, например, к вечеру,

когда ожидание переправы будет проходить не

под палящими лучами южного солнца.

Важным фактором повышения впечатлений

от автопутешествия может служить комфорт-

ное пребывание в кемпинге [16]. Именно при

семейном отдыхе летом основное время автоту-

рист может провести в кемпинге с посещением

пляжей Черного моря. Выбор кемпинга может

быть выполнен с учетом условной их оценки vj

(классификации), которая основана на опера-

тивной (общественной, потребительской) оцен-

ке туристами k-й характеристике услуги в

нем. Общественная оценка кемпингов позволит

местной администрации иметь дополнительную

объективную информацию о качестве работы

предпринимателя и, в случае необходимости,


ТУРИЗМ

принимать решения о продлении или прекраще-

нии разрешения на его деятельность.

Общественная оценка отелей в системе бро-

нирования гостиниц (кемпинга) позволяет авто-

туристу выбрать для его семьи (группы) наиболее

привлекательный отель [1]. Уровни комфорта

гостиниц и кемпингов устанавливаются согласно

национальным системам классификации [7; 2].

Квалификационный уровень z кемпинга устанав-

ливает требования к наличию тех или иных услуг.

Подобная оценка кемпингов его посетителями

практикуется в Европе [16] (таблицы 1 и 2). На

сайте j-го кемпинга или иного информационного

ресурса (туристского информационного центра,

системы навигации, сайтах автотуристов) можно

получить сведения об общем назначении кем-

пинга и его предпочтительности для автотуриста

по услугам, посетителям, комфорту и др.

,

где усредненный бал оценивается как сред-

неарифметическая оценка, выставленная посе-

тителями по каждой k-ой характеристике z ква-

лификационного уровня

.

Каждый посетитель может дать оценку

от 1 до 5. С увеличением числа опрошенных по-

требителей достоверность оценки возрастает.

Чтобы не было несанкционированного доступа

на сайт при выставлении оценки и отзывов авто-

туристами, необходима идентификация каждого

потребителя и защита сайта (туристского инфор-

мационного центра) от спама.

Таблица 1

Оценка условий пребывания в кемпинге посетителями

Характеристика Примерный

класс

Усредненный

бал

Количество

участников n

1. Расположение 3 2,89 7

2. Тишина 3 3 6

3. Санитарные помещения 2–3 2.45 6

4. Проведение досуга 2 1.90 7

5. Места для стоянки и инфраструктура 2 1.8 6

6. Соотношение цены и качества 2 1,75 7

7. Питание 2 1,80 7

8. Дружелюбная атмосфера 2 2,0 7

9. Санитарные условия 3 2,80 6

10. Чистота территории 2–3 2.5 6

11. Состояние съемных помещений – – Нет оценки

По отзывам туристов можно установить

предпочтение кемпинга по виду туризма: отдых,

культурно-познавательный, экскурсионный

или другой (необходимо указать при опросе).

Оценка автотуристов может быть представлена в

виде отзывов, оставленных о данном кемпинге.

Улучшить впечатления от пребывания в

Крыму для семейного автотуризма можно так-

же за счет реализации инновационных реше-

ний в сфере обслуживания [9; 18], к примеру,

создание специализированных детских кафе

или ресторанчиков с детским меню, специ-

альным интерьером для детей, мебелью, ин-

фраструктурой и прочими техническими и тех-

нологическими решениями, учитывающими

детский рост и восприятие. Наличие игровой

комнаты для детей с аниматором, спортивные

сооружения и инвентарь (мячики попрыгунчи-

ки, скакалки и т. д.). В гостиницах, пансионатах

или кемпингах могут существовать услуги нянь

на час, для того чтобы родители могли заняться

своими делами.

15

Формируя общую оценку V впечатления от

путешествия, стремимся исключить из нее лю-

бую негативную оценку ( ), потому что

одно событие может создать негативное впечат-

ление обо всей поездке.

Таблица 2

Оценка предпочтения кемпинга целевой группе автотуристов

Характеристика целевой группы Примерный

класс

Усредненный

бал

Количество

участников n

1. Семьи с детьми 6 лет и младше 2 1,83 5

2. Семьи с детьми 12 лет и младше 2 1,82 6

3. Семьи с детьми 18 лет и младше 2–3 2,54 6

4. Пары 3 2.73 6

5. Старшего возраста 3 2.75 5

6. Молодежные группы 1–2 1.43 5

7. Гости с палатками 1–2 1.25 5

8. Гости с собаками 2 1.87 5

Для наиболее комплексного решения по

оперативному формированию маршрута авто-

путешествия информационно-методическое

обеспечение рекомендуется реализовывать

в навигационных системах (рис. 2). Навига-

ционная система может получить сведения о

Рис. 2. Использование навигационной системы при составлении маршрута: а-главное меню; б -вы-

бор города по адресу; е- окно базы данных по маршруту; г - окно режима «Карта»



ТУРИЗМ

туристских ресурсах для путешествия из турист-

ского информационного центра региона. Ин-

формационно-методическое обеспечение для

автотуриста в навигационной системе позволя-

ет принимать оперативные решения в путеше-

ствии с учетом не только состояния дороги (за-

груженности), но и множества других факторов,

отраженных в общей оценке маршрута V.

Таким образом, предложенное моделиро-

вание информационно-методического обе-

спечения автотуризма для Республики Крым,

позволит сделать его еще более привлекатель-

ным для отечественных и зарубежных автоту-

ристов.


1. Бронирования гостиниц в Лилле / URL:http://www.orangesmile.com/hotels/france/lille.htm (дата об-

ращения: 20.01.2015).

2. Ефимова Л.В. Аксиологические проблемы СМИ. Сервис plus. 2014. Т. 8. № 2.

3. Ермаков А.С. Методика формирования маршрута путешествия для автотуристов // Вестник Ассоци-

ации вузов туризма и сервиса. 2014. Т. 8. № 3. С. 39–44.

4. Классификация гостиниц по уровню комфорта? URL:http://dw6.ru/klassifikatsiya_gostinits_po_

urovnyu_komforta.html (дата обращения: 20.01.2015).

5. Кортунов В.В. Культура России в системе экономических ценностей // Фундаментальные пробле-

мы культурологии в 4-х томах. СПб., 2008. С. 348–358.

6. Кортунов В.В. Пролегомены к методологии верификации иррациональных систем. М., 1999. Т. 1

Актуальные исследования.

7. Кортунов В.В. Рациональное и иррациональное в эволюции культурно-исторических типов миро-

воззрения. Дис. … д-ра философ. н. / Гос. ин-т искусствознания. М., 1999.

8. Кортунов В.В. Бегство от реальности (или Оборотная сторона телекоммуникационных техноло-

гий). М., 2003.

9. Кортунов В.В. Имитация здравого смысла. Очерки по теории мировой культуры. М., 2001.

10. Маркетинг. Гостеприимство. Туризм: Учебник для студентов вузов / Ф. Котлер, Дж. Боуэн, Дж.

Мейкенз: пер. с англ. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ-ДАНА. 2013. 1071 с.

11. Павленок П.Д., Харитонова Т.В., Кривошеева Т.М., Аникеева О.А., Митюрникова Л.А., Шеменева О.В., Мозговая Т.М., Краснова О.Н., Фодоря А.Ю., Погребова Е.С. Качество жизни населения современной

России в контексте социального государства. Отчет о НИР (Федеральное агентство по образова-

нию). М., 2010.

12. Сахарчук Е.С., Ермаков А.С. Корнеев А.А. К вопросу о предпосылках устойчивого развития автоту-

ризма в Российской Федерации/ Сборник статей по материалам международного проекта «Про-

движение малобюджетного и молодежного туризма на приграничных территориях». Петрозаводск:

Verso, 2014. С. 115—125.

13. Столяров Д.Ю., Кортунов В.В. Культурология. М., 1998.

14. Федулин А.А. Современное состояние и приоритетные направления развития туризма и туристского

образования в России // Современные проблемы сервиса и туризма. 2009. № 4. С. 70–75.

15. Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена// Б. Джозеф Пайн II, Джеймс

Х. Гилмор. М.: Изд-во «Вильямс», 2005.

16. A classification of backcountry campsites in Prince William Sound, Alaska, USA / Christo-pher A. Monz,

Paul Twardock - Original Research Article Journal of Environmental Man-agement, Volume 91, Issue 7,

July 2010, Pages 1566-1572

17. Campsite classification. How can you achieve the maximum score?/ URL:http://www.anwb.nl/bestanden/

content/assets/anwb/pdf/kamperen/camping-inspectie/classificatie-wat-weegt-mee-verdieping-

campings-en.pdf<дата обращения 20.01.2015>

18. Kortunov V.V., Platonova N.A. Philosophical and socio-cultural aspects of the economic type of thinking.

Middle East Journal of Scientific Research. 2013. Т. 16. № 2. С. 296-303.

19. Krasnova O.N. Problems of social cohesion development. Middle East Journal of Scientific Research. 2014.

Т. 19. № 3.

17

20. Sakharchuk E. S. Development of a Mathematical Model for Optimization of Transport Routes for Autotourists / E. S. Sakharchuk,A.S. Ermakov, A. A. Korneev -World Applied Sciences Journal 27 (Education, Law,

Economics, Language and Communication): 474–477, 2013.

21. Tallin City Camping / URL:http://ru.camping.info/эстония/западная-эстония/tallin-city-camping-

21979<дата обращения 20.01.2015>

MODELING OF INFORMATION AND

METHODOLOGICAL SUPPORT FOR CARAVANNING

IN THE REPUBLIC OF CRIMEA

Ermakov Aleksandr Stanislavovich, PhD (Cand. Sc.) in Technics, Associate Professor at

the Department of Business Technologies in Tourism and Hospitality, [email protected],

Russian State University of Tourism and Service, Moscow, Russian Federation

Caravanning is a traditional type of tourism for the Republic of Crimea. Quality of service in the caravanning

is formed by the level of their performance, which is dependent on their compliance with modern requirements.

The modern development of information and methodological support of tourism requires its improvement

for trailering. The author of the article prompts to introduce a numerical score for impressions of the route

depending on car safety. The author anticipates a significant improvement in traveling experience due to

the flexible capabilities to modify the route with an objective assessment by car tourists. The basis for such

decisions is the method of determining the characteristics of the route using graph theory. Knowledge of

highway congestion and evaluation of tourist facilities and service companies will allow adjusting the car

tourists’ travel itineraries. The proposed evaluation of the quality of services on the route can reasonably

conduct design. Creation of tourist information centers of the tourist resources of the Republic of Crimea

with the representation in estimates of impressions from visiting the tourist sites allow users to create their

generalized objective assessment. Development of the trailering must be based on respect for the principles of

sustainable trailering. The introduction of innovative solutions for family trailering make it more competitive

in the tourism market. Openness and availability of information on the quality of camping, catering, leisure,

etc. will make caravanning more attractive in the Republic of Crimea for both domestic and foreign tourists.

Keywords: tourism, caravanning, camping, tourist route, evaluation, quality

References

1. Bronirovaniia gostinits v Lille [Reservation of hotels in Lille] / URL:http://www.orangesmile.com/hotels/

france/lille.htm (data obrashcheniia: 20.01.2015) [Accessed January 15, 2015].

2. Efimova L.V. Aksiologicheskie problemy SMI [Axiological problems of media]. Servis plus. 2014. T. 8. № 2.

3. Ermakov A.S. Metodika formirovaniia marshruta puteshestviia dlia avtoturistov [Technique of formation of

itinerary for autotourists] // Vestnik Assotsiatsii vuzov turizma i servisa. 2014. T. 8. № 3. pp. 39–44.

4. Klassifikatsiia gostinits po urovniu komforta? [Classification of hotels in terms of comfort?] URL:http://

dw6.ru/klassifikatsiya_gostinits_po_urovnyu_komforta.html [Accessed January 15, 2015].

5. Kortunov V.V. Kul’tura Rossii v sisteme ekonomicheskikh tsennostei [Culture of Russia in the system of

economic values] // Fundamental’nye problemy kul’turologii v 4-kh tomakh. SPb. 2008. pp. 348–358.

6. Kortunov V.V. Prolegomeny k metodologii verifikatsii irratsional’nykh system [Prolegomena to the

methodology of verification of irrational systems]. M., 1999. T. 1 Aktual’nye issledovaniia.

7. Kortunov V.V. Ratsional’noe i irratsional’noe v evoliutsii kul’turno-istoricheskikh tipov mirovozzreniia

[Rational and irrational in the evolution of cultural-historical types of world]. PhD thesis / Gos. in-t

iskusstvoznaniia. M., 1999.

8. Kortunov V.V. Begstvo ot real’nosti (ili Oborotnaia storona telekommunikatsionnykh tekhnologii) [Escape

from reality (or the reverse side of telecommunication technologies)]. M., 2003.



ТУРИЗМ

9. Kortunov V.V. Imitatsiia zdravogo smysla. Ocherki po teorii mirovoi kul’tury [Imitation of common sense.

Essays on the Theory of World Culture]. M., 2001.

10. Marketing. Gostepriimstvo. Turizm: Uchebnik dlia studentov vuzov [Marketing. Hospitality. Tourism: A

textbook for university students] / F. Kotler, Dzh. Bouen, Dzh. Meikenz: from English. 4th ed., Rev. and

additional. M.: IuNITI-DANA. 2013. 1071 p.

11. Pavlenok P.D., Kharitonova T.V., Krivosheeva T.M., Anikeeva O.A., Mitiurnikova L.A., Shemeneva O.V., Mozgovaia T.M., Krasnova O.N., Fodoria A.Iu., Pogrebova E.S. Kachestvo zhizni naseleniia sovremennoi

Rossii v kontekste sotsial’nogo gosudarstva [Quality of life of modern Russia in the context of the welfare

state]. Research report (Federal’noe agentstvo po obrazovaniiu). M., 2010.

12. Sakharchuk E.S., Ermakov A.S. Korneev A.A. K voprosu o predposylkakh ustoichivogo razvitiia avtoturizma

v Rossiiskoi Federatsii [To a question on the premises of sustainable development caravanning in the Russian

Federation] / Sbornik statei po materialam mezhdunarodnogo proekta «Prodvizhenie malobiudzhetnogo i

molodezhnogo turizma na prigranichnykh territoriiakh». Petrozavodsk: Verso, 2014. p. 115–125.

13. Stoliarov D.Iu., Kortunov V.V. Kul’turologiia [Cultural Studies]. M., 1998.

14. Fedulin A.A. Sovremennoe sostoianie i prioritetnye napravleniia razvitiia turizma i turistskogo obrazovaniia

v Rossii [Current state and priorities for the development of tourism and tourism education in Russia] //

Sovremennye problemy servisa i turizma. 2009. № 4. pp. 70–75.

15. Ekonomika vpechatlenii. Rabota – eto teatr, a kazhdyi biznes – stsena [The economy of experiences. Work is

theater and every business is the scene] // B. Dzhozef Pain II, Dzheims Kh. Gilmor. M.: Izd-vo «Vil’iams»,

2005.

16. A classification of backcountry campsites in Prince William Sound, Alaska, USA / Christo-pher A. Monz,

Paul Twardock - Original Research Article Journal of Environmental Man-agement, Volume 91, Issue 7,

July 2010, pp. 1566–1572

17. Campsite classification. How can you achieve the maximum score?/ URL:http://www.anwb.nl/bestanden/

content/assets/anwb/pdf/kamperen/camping-inspectie/classificatie-wat-weegt-mee-verdieping-

campings-en.pdf [Accessed on January 20, 2015]

18. Kortunov V.V., Platonova N.A. Philosophical and socio-cultural aspects of the economic type of thinking.

Middle East Journal of Scientific Research. 2013. Т. 16. № 2. pp. 296-303.


Т. 19. № 3.

20. Sakharchuk E. S. Development of a Mathematical Model for Optimization of Transport Routes for

Autotourists / E. S. Sakharchuk,A.S. Ermakov, A. A. Korneev -World Applied Sciences Journal 27

(Education, Law, Economics, Language and Communication): 474–477, 2013.

21. Tallin City Camping / URL:http://ru.camping.info/эстония/западная-эстония/tallin-city-

camping-21979 [Accessed on January 20, 2015].

19

УДК 379.85 DOI: 10.12737/11308

ТУРИСТСКИЙ БИЗНЕС ВЕЛИКОБРИТАНИИ: ИСТОРИЯ

И ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ОТРАСЛИ

Логинова Наталия Юрьевна, старший преподаватель

кафедры иностранных языков, [email protected],

ФГБОУ ВПО «Российский государственный университет туризма и сервиса»,

Москва, Российская Федерация

Статья представляет собой краткий обзор туристского потенциала Великобритании, в том

числе рассматриваются история развития туризма в стране, основные направления въездного и

выездного туризма, структура государственного управления отраслью, а также перспективы

развития. Особое внимание автор уделяет статистике въездного и выездного туризма Великобри-

тании за последние годы, подробно описывает самые популярные туристские маршруты, включая

не только исторические и культурные объекты, но и основные направления делового, спортив-

ного и музыкального туризма. Используя отечественные и иностранные источники (учебники,

периодические издания, электронные ресурсы), автор дает подробную характеристику турист-

ского бизнеса Великобритании как одного из крупнейших секторов экономики страны, а также

отмечает, что исторические факты и современные данные свидетельствуют о значительных

перспективах для дальнейшего устойчивого развития интереса туристов к Великобритании, ее

культурному наследию и современным достижениям в области науки, промышленности, бизнеса.

Вполне вероятно, что будут изменяться и совершенствоваться формы организации туризма в

Соединенном Королевстве, но поток туристов в Великобританию не иссякнет, в том числе и

из России. В основе его останутся доминирующими деловой, образовательный и познавательный

виды туризма.

Ключевые слова: туризм, внутренний туризм, въездной туризм, выездной туризм, отрасль экономики

Великобритания является родиной современ-

ного туризма как формы проведения культурно-

го досуга. Первое в истории туристское агент-

ство было основано в Англии в начале 40-х гг.

XIX в. Томасом Куком. Впоследствии оно от-

крыло свои отделения в других странах мира. К

началу 50-х годов XIX в. в Великобритании было

создано несколько турагентств, и ежегодно в по-

ездках по стране участвовало более 160 тыс. чело-

век. В 1856 году фирмой Кука была организована

первая групповая туристская поездка по странам

Западной Европы. Эту дату принято считать

началом международного туризма [2]. В конце

XIX в. туристские путешествия по стране и за ру-

бежом приобрели в Великобритании массовый

характер и вышли за пределы Европы. Приори-

тет Великобритании в развитии международного

туризма объясняется следующими причинами:

развитая экономика; высокий уровень жизни

населения; хорошее развитие железнодорожного

и морского транспорта, удобная связь с конти-

нентальной Европой через пролив Ла-Манш.

До середины ХХ в. внутренний туризм в Ве-

ликобритании заметно опережал международ-

ный по количеству путешествующих. С 1960-х

годов туристский бизнес Великобритании стре-

мительно развивается. По данным социологиче-

ских исследований, сейчас больше половины на-

селения Великобритании предпочитает отдыхать

на Родине. В основном это морское побережье

Юго-Восточной Англии, четверть туристов про-

водят свой отпуск в горах Шотландии и Уэльса

[4]. Великобритания также знаменита своими

национальными парками, ежегодная посещае-

мость которых составляет примерно 15 млн че-

ловек. Люди предпочитают проводить на лоне

природы выходные и праздничные дни. Самые

крупные национальные парки Великобритании

расположены в Шотландии, Уэльсе и Северной

Англии.

Следует обратить внимание на значительное

место спорта в жизни британцев. Только яхтсме-

нов в стране насчитывается свыше 30 тыс., а

2 млн человек являются членами ассоциации


ТУРИЗМ

1 Статистика по туризму Великобритании [Электронный ре-

сурс]: Северо-Западное отделение РСТО, 2010. Режим доступа:

http: www.rstnw.ru/statistika-po-velikobritanii. (дата обращения:

15.12.2014).

парусного спорта1. Из других видов спорта поль-

зуются популярностью рыбная ловля, охота и

конный спорт. Посещают британцы многочис-

ленные достопримечательности, которыми так

богата страна: памятники древнеримской эпохи,

средневековые замки, музеи.

Больше половины британцев совершают пу-

тешествия по стране на личных автомобилях,

четверть британских туристов – на междугород-

них автобусах или поездах. Останавливаются в

основном в маленьких гостиницах (в Велико-

британии принято называть их inn, в отличие от

принятого во всем мире hotel), в пансионатах, на

туристических базах или у родственников и зна-

комых, если есть такая возможность.

Среди туристов, предпочитающих передви-

гаться по стране на личных автомобилях, все

большую популярность приобретают различные

виды автоприцепов (автокары, автодома и др.).

По последним данным, ими пользуется пример-

но половина всех британцев, путешествующих

по стране.

В отношении международного туризма жи-

тели Великобритании достаточно консерва-

тивны. В основном британцы предпочитают

отдыхать на средиземноморском побережье

Франции, Италии и Испании, из других стран

Европы популярностью пользуются Германия,

Дания, страны Бенилюкса, скандинавские стра-

ны. В последние годы увеличился поток британ-

ских туристов в США, Канаду и Австралию. В

основном это познавательный, деловой и спор-

тивный туризм. Исследования, проведенные

британским журналом Travel Weekly осенью 2014

г., показали, что значительно увеличилось число

туристов из Великобритании, предпочитающих

отдыхать в странах Карибского бассейна. Автор

статьи Робин Ширли прогнозирует дальнейший

рост интереса британцев к этому направлению в

2015 г. [8]. Видимо, это связано с тем, что пляж-

ный отдых в этих странах обходится туристам

из Великобритании значительно дешевле, чем в

Европе.

Если в середине ХХ в. выездной туризм в Ве-

ликобритании был по количеству туристов боль-

ше въездного, то с середины 1960-х гг. положе-

ние стало изменяться. В настоящее время число

иностранных туристов, прибывающих в Велико-

британию, стало гораздо выше числа британских

путешественников.

Въездной туризм разнообразен: это и осмотр

исторических и архитектурных памятников,

принадлежащих к различным историческим

периодам – от Древнего мира до наших дней,

посещение многочисленных художественных,

литературных и исторических музеев. На терри-

тории Британии расположены более 25 культур-

ных и природных объектов всемирного наследия

ЮНЕСКО, а также семь городов-памятников

всемирного наследия: Бат, Честер, Кентербери,

Оксфорд, Дарем, Йорк и Страдфорд-на-Эйвоне.

Великобритания предоставляет большие воз-

можности для познавательного туризма.

Крупнейшие мировые финансовые и тор-

говые центры страны, такие как Лондон, Глаз-

го, Ливерпуль и др., предоставляют большие

возможности для развития делового туризма,

знаменитые научные центры – Оксфорд, Кем-

бридж, Эдинбург – для образовательного туриз-

ма. Деловые поездки, включающие посещение

конференций, выставок и ярмарок, составляют

значительную часть пребывания иностранных

туристов в Великобритании. Лондон, являясь

важнейшим деловым и финансовым центром не

только Европы, но и мира, стал одним из круп-

нейших центров делового туризма. Каждый год

в стране проводится не менее 800 выставочных

мероприятий, посещаемость которых превыша-

ет 10 млн человек.

Многочисленные выставки, ярмарки и кон-

ференции проводятся в Британии на протяже-

нии всего года, но большая часть – с сентября по

май. Для их проведения специально построены

выставочные и конгресс-центры, оборудован-

ные самой современной техникой. Кроме Лон-

дона, важными центрами делового туризма явля-

ются Эдинбург, Глазго, Бирмингем, Манчестер,

Ливерпуль и др.

Образовательный туризм – еще одна важная

статья доходов бюджета Великобритании. Еже-

годно сюда приезжают около миллиона ино-

странных студентов, желающих получить обра-

зование в лучших университетах мира, или про-

сто улучшить свой уровень знания английского

языка. Английские университеты обладают поч-

ти тысячелетней историей и великолепной репу-

тацией. Несмотря на то, что высшее образование

в них дается исключительно на платной основе

и стоит недешево, многочисленных студентов

это не останавливает. Университеты Оксфорда и

Кембриджа знают все, по престижности с ними

21

не может соперничать ни одно высшее учебное

заведение в мире.

Образовательный туризм с целью изучения

английского языка круглый год предлагает боль-

шой выбор обучающих программ для взрослых

и детей: групповые туры или индивидуальные

программы. Сроки пребывания в стране зависят

от финансовых возможностей учащегося и его

уровня знания языка, в основном это 2–3 неде-

ли, но есть возможность пребывать в Британии

и дольше.

К важным направлениям туризма Велико-

британии относится и так называемый музы-

кальный туризм. Крупнейший европейский

музыкальный фестиваль – Glastonbury – про-

ходит в Англии. Площадь, которая отводится

для праздника, составляет примерно 4 кв. км. К

музыкальному туризму можно отнести и поездки

в места зарождения какого-либо музыкального

движения. Среди таковых и прогулка в Лондоне

по Abbey Road, с посещением одноименной сту-

дии, на которой записывались The Beatles.

Примерно 7,7 млн туристов ежегодно по-

сещают фестивали, концерты и другие музы-

кальные мероприятия, проводимые в Велико-

британии. Общий объем их расходов составляет

около £1,4 млрд (примерно €1,6 млрд) в год.

Музыкальный туризм создает в стране око-

ло 19,7 тыс. рабочих мест [10]. Доля туристов,

приезжающих в Великобританию из-за рубежа

с целью посещения таких мероприятий, состав-

ляет всего 5%, но их расходы составляют 18% от

общей суммы потраченных этой категорией ту-

ристов средств. На долю туристов, посещающих

большие концертные мероприятия, приходится

около 41% всей аудитории, а на музыкальных

фестивалях – 48%.

Самым популярным местом проведения му-

зыкальных мероприятий назван Лондон. На его

долю приходится 43% всех музыкальных тури-

стов (3,3 млн человек) и 31% от общего объема

их расходов.

«Главный вывод исследования – музыка соз-

дает предпосылки развития туризма в Велико-

британии, служит стимулом его роста, создает

тысячи рабочих мест во всех регионах страны и

улучшает нашу жизнь. Я надеюсь, что политики

изучат данные доклада и признают, что еще мно-

гое можно сделать, особенно, в области привле-

чения гостей из-за рубежа», – сказал гендирек-

тор UK MusicФергал Шарки (FeargalSharkey) [3].

Приезжают туристы и на часто проходящие

в Великобритании спортивные мероприятия.

Каждый год в страну приезжает около трех млн

туристов со всего мира, чтобы не только посмо-

треть, но и самим поучаствовать в различных

спортивных состязаниях. С каждым годом таких

туристов становится все больше и больше, что

несомненно оказывает положительное влияние

на экономику Великобритании. Спортивный ту-

ризм ежегодно пополняет казну примерно на 3

млрд евро. Количество иностранных болельщи-

ков и участников спортивных мероприятий со-

ставляет около 14% от общего количества тури-

стов, въезжающих в страну [5]. Самым посещае-

мым видом спорта среди иностранных туристов,

конечно, является футбол. Ведь Англия – родина

этого самого популярного на планете вида спор-

та. Второе по популярности место принадлежит

конному спорту, состязания по которому еже-

годно посещают 6 млн болельщиков. На третьем

месте – соревнования по гольфу, их посещает

около 250 тыс. зрителей.

По статистике спортивные болельщики –

это в основном мужчины в возрасте от 20 до 45

лет. Чаще путешествуют группами, а именно с

друзьями, разделяющими их увлечение тем или

иным видом спорта, гораздо реже – приезжают

на спортивные мероприятия с семьей.

Выходцы из Великобритании или их по-

томки проживают во многих странах, прежде

всего, в США и странах Британского Содруже-

ства. У кого-то из них остались родственники

и знакомые на исторической родине, у кого-то

похоронены предки. Многие просто посещают

свою прародину. Они составляют значительную

часть въезжающих на остров туристов.

Среди иностранцев, приезжающих в Вели-

кобританию, преобладают граждане Германии,

Франции, Ирландии, Бельгии, а также США,

Канады, Австралии, Новой Зеландии и др. В

последние годы отмечается рост числа туристов

из Японии, а также из стремительно развиваю-

щихся стран, таких как Китай и Индия[8].

Столица Великобритании – Лондон – явля-

ется главным туристическим центром страны,

который посещают все туристы без исключе-

ния. Большинство туристических фирм огра-

ничивает поездки по Великобритании только

Лондоном и его окрестностями. Второе место

по посещаемости принадлежит Шотландии с

её средневековыми замками, музеями, старин-

ными зданиями, знаменитым Королевским

ботаническим садом, ну и конечно, многие

туристы считают своим долгом посетить и сто-

лицу Шотландии – Эдинбург. Горные районы

Туристский бизнес Великобритании: история и основные направления развития отрасли


ТУРИЗМ

Шотландии благоприятны для развития спор-

тивного туризма. Сюда приезжают на охоту,

рыбалку. В зимнее время прибывают любители

горнолыжного спорта. Много людей приезжает

на отдых в шотландские национальные парки.

За последние 4 года поток иностранных ту-

ристов, посещающих Великобританию, вырос

на 24%, что позволяет создавать новые рабочие

места и помогает решать проблему безработицы.

С 2010 по 2013 гг. в туристической индустрии

страны создано около 1 млн рабочих мест. По-

следние статистические данные показали, что

39% работников туристического бизнеса Вели-

кобритании младше 30 лет, 14% работников ин-

дустрии – это национальные меньшинства, 18%

должностей – это высший менеджмент [10]. Все

эти данные свидетельствуют о том, насколько

важен этот сектор для экономики Великобри-

тании, позволяя стране занимать пятое место в

мире по сумме доходов от туризма после США,

Испании, Италии и Франции.

В Великобритании сферой туризма руково-

дит Министерство культуры, зрелищ и спорта,

которому напрямую подчиняется орган, кото-

рый отвечает за туризм – British Tourist Authority

(ВТА). Эта организация занимается привлече-

нием потоков иностранных туристов в Велико-

британию, а также занимается развитием вну-

треннего туризма. Кроме того, эта организация

проводит консультации с правительством и дру-

гими государственными учреждениями, заня-

тыми в сфере туризма. Для этого по инициативе

администрации проводятся рекламные компа-

нии за пределами страны через сеть своих офи-

сов и представителей. Для этих целей использу-

ются пресса, радио, телевидение. Администра-

ция занимается организацией международных

конференций, предоставляет консалтинговые

и маркетинговые услуги по вопросам междуна-

родного туризма и занимается издательством

различных информационно-справочных ма-

териалов. По своей организационно-правовой

форме ВТА является частнопредприниматель-

ским институтом, который наряду с традици-

онной деятельностью на зарубежных рынках

предоставляет также ряд платных маркетинго-

вых и консалтинговых услуг, занимается орга-

низацией семинаров и выставок, осуществляет

ряд проектов с привлечением иностранного

капитала, издает и занимается реализацией пу-

теводителей, видеофильмов и других реклам-

но-информационных продуктов. Возглавляет

ВТА совет директоров, который состоит из пяти

членов и президента. В штате этой организации

насчитывается около 300 работников, из кото-

рых приблизительно треть работает непосред-

ственно в Лондоне, а остальные работают в 26

представительствах за рубежом. Порядка 68%

необходимых денежных средств ВТА получает

из государственного бюджета [6].

Рассматривая статистику туристских по-

токов Великобритании, следует отметить, что

2012 г. был особенным для Туманного Аль-

биона. В этот год в Великобритании прошли

Олимпийские и Паралимпийские игры, а так-

же состоялся юбилей Королевы. Эти события

привлекли в Великобританию дополнительное

количество туристов. Было установлено, что

количество приезжающих в Великобританию

иностранных туристов в 2012 г. выросло на 0,9%

(по сравнению с 2011 г.). При этом доходы от

приезжающих в Великобританию туристов со-

ставили примерно £18,6 млрд (выросли на 0,6

млрд, т.е. 3,6% по сравнению с 2011 г.).

Великобритания как туристическое направ-

ление на российском рынке ежегодно набирает

обороты: так, в 2012 г. Соединенное Королев-

ство посетило 164 тыс. российских туристов,

в 2013 – уже 220 тыс., причем перед профес-

сионалами турбизнеса стоит задача увеличить

число посещений на 75% к 2020 г., на который

прогнозируется 360 тыс. и более туристов из

России [1]. Примечательно, что в настоящее

время Великобритания входит в тройку стран-

лидеров среди мировых туристских предпо-

чтений – в 2013 г. Туманный Альбион посетило

свыше 30 млн туристов.

С другой стороны, крупнейшие российские

туроператоры и перевозчики делают все воз-

можное, чтобы увеличить поток британских

туристов в Россию. И их совместные усилия

увенчались успехом. По данным статистики

Москомтуризма, в 2013 г. число граждан Вели-

кобритании, посетивших Москву, увеличилось

на 13% по сравнению с предыдущим, 2012 г.

Росту турпотока во многом способствовало от-

крытие регулярного рейса low-cost перевозчи-

ка Easy Jet на направлении Лондон – Москва.

Столичные туроператоры также воспользова-

лись возможностью сформировать специаль-

ные пакетные предложения для туристов из

Соединенного Королевства, в первую очередь

на туры выходного дня, и предоставить их рын-

ку по привлекательной цене.

В заключение, следует отметить, что и исто-

рический обзор, и современные статистические

23

Туристский бизнес Великобритании: история и основные направления развития отрасли

данные позволяют сделать вывод о будущих

устойчивых перспективах развития интереса

иностранных туристов к культуре и современ-

ным научным, промышленным и художествен-

ным достижениям Великобритании. Конечно

же, будут изменяться и усовершенствоваться

формы организации туризма в Соединенном

Королевстве, но думается, что поток туристов

в Великобританию будет только увеличиваться.

Доминирующими в нем останутся такие на-

правления туризма, как деловой, познаватель-

ный и образовательный.


1. Британия надеется, что перекрестный год культуры повлияет на туризм [Электронный ресурс]. Режим

доступа: http://ria.ru/culture/20140121/990451789.html#ixzz3EP7UMaMZ (дата обращения: 21.01.2015).

2. Квартальнов В.А. Туризм: Учебник для образовательных учреждений туристского профиля. М.: Фи-

нансы и статистика, 2010. 313 с.

3. Музыкальный туризм приносит экономике Британии около 1 млрд евро в год [Электронный ре-

сурс]. Режим доступа: http://ilmeny.org.ru/24943-muzykalnyy-turizm-prinosit-ekonomike-britanii-

okolo-1-mlrd-evro-v-god.html (дата обращения 17.01.2015).

4. Погодина В.Л., Филиппова И.Г. География туризма: учебник / Под ред. Е.И. Богданова. М.: Инфра-М,

2014. 256 с.

5. Спортивный туризм в Великобритании [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.poedem.

ru/news/1453 (дата обращения: 23.01.2015).

6. Analysis of the UK Government’s 2011 tourism policy. By: Kennel, James; Chaperon, Samantha. Cultural

Trends. Dec. 2013, Vol. 22, Issue ¾, p. 278–284.

7. Caribbean Tourism Organization targets growth of 5% in UK visitors. By Searly, Robin.Travel Weekly (UK).

11/13/2014, Issue 2245, p. 24.

8. The development of cultural tourism: a review of UK experience. By: Yi-De Liu; Chi-Fan Lin. In:

Tourismos: an International Multidisciplinary Journal of Tourism, 2011, Vol. 6, Issue 2, p. 363.

9. Music’s £ 2 bn. Boost for UK tourism. By: Williams, Paul. Music Week. 10/11/2013. Issue 41, p. 1.

10. Tourism is leading UK economy growth. By Jansen, Kurt.Caterer & Hotelkeeper.9/26/2014, Vol. 204. Issue

4844, p. 22.

TOURIST BUSINESSES IN THE UK: HISTORY AND MAIN

DIRECTIONS OF THE DEVELOPMENT OF THE INDUSTRY

Loginova Natalia Yurievna, Senior Lecturer, Department

of Foreign Languages, [email protected],


The article presents an overview of the tourist potential of the UK, including the history of development of tourism

in the country, the main areas of inbound and outbound tourism, the structure of public sector management, as well

as development prospects. Particular attention is paid to the statistics of inbound and outbound tourism of the UK

in recent years; described in detail are the most popular tourist routes, including not only historical and cultural

sites, but also the basic directions of business, sports and music tourism. Using domestic and foreign sources (books,

periodicals, electronic resources), the author gives a detailed description of the tourist business in the UK as one of the

largest sectors of the economy, but also notes that the historical facts and recent data indicate significant prospects for

further sustainable development of tourist interest to the UK, its cultural heritage and modern achievements in science,

industry, business. It is likely that the forms of organization of tourism in the United Kingdom will change and improve,

but the flow of tourists to the UK will not dry up, including from Russia. At the heart of it will remain the dominant

business, educational and cognitive forms of tourism.

Keywords: tourism, domestic tourism, inbound tourism, outbound tourism, sector of the economy


ТУРИЗМ

References

1. Britaniia nadeetsia, chto perekrestnyi god kul’tury povliiaet na turizm [Britain hopes that cross-year culture

impact on tourism] [Electronic resource]. Rezhim dostupa: http://ria.ru/culture/20140121/990451789.

html#ixzz3EP7UMaMZ (data obrashcheniia: 21.01.2015) [Accessed January 21, 2015].

2. Kvartal’nov V.A. Turizm: Uchebnik dlia obrazovatel’nykh uchrezhdenii turistskogo profilia [Tourism: A

Textbook for educational institutions of a tourist profile]. M., Finansy i statistika, 2010. 313 p.

3. Muzykal’nyi turizm prinosit ekonomike Britanii okolo 1 mlrd evro v god [Music tourism brings the British

economy about 1 billion euros per year] [Electronic resource]. Rezhim dostupa: http://ilmeny.org.ru/24943-

muzykalnyy-turizm-prinosit-ekonomike-britanii-okolo-1-mlrd-evro-v-god.html (data obrashcheniia

17.01.2015) [Accessed January 17, 2015].

4. Pogodina V.L., Filippova I.G. Geografiia turizma: uchebnik [Geography of Tourism: a tutorial] / Pod red. E.I.

Bogdanova. Moskva: Infra-M, 2014. 256 p.

5. Sportivnyi turizm v Velikobritanii [Sports tourism in the UK] [Electronic resource]. Rezhim dostupa: http://

www.poedem.ru/news/1453 (data obrashcheniia: 23.01.2015) [Accessed January 23, 2015].

6. Analysis of the UK Government’s 2011 tourism policy. By: Kennel, James; Chaperon, Samantha. Cultural

Trends. Dec. 2013, Vol. 22, Issue 3/4, p. 278–284.

7. Caribbean Tourism Organization targets growth of 5% in UK visitors. By Searly, Robin.Travel Weekly (UK).

11/13/2014, Issue 2245, p. 24.

8. The development of cultural tourism: a review of UK experience. By: Yi-De Liu; Chi-Fan Lin. In: Tourismos:

an International Multidisciplinary Journal of Tourism, 2011, Vol. 6, Issue 2, p. 363.

9. Music’s £ 2 bn. Boost for UK tourism. By: Williams, Paul. Music Week. 10/11/2013. Issue 41, p. 1.

10. Tourism is leading UK economy growth. By Jansen, Kurt.Caterer & Hotelkeeper.9/26/2014, Vol. 204. Issue

4844, p. 22.

25

УДК 550.343.6 DOI: 10.12737/11309

ОЦЕНКА СЕЙСМИЧЕСКИХ РИСКОВ

НА ТУРИСТСКО-РЕКРЕАЦИОННЫХ ТЕРРИТОРИЯХ:

МАТЕМАТИЧЕСКИЕ МОДЕЛИ

Владимир Александрович Минаев, доктор технических наук, профессор,

ведущий научный сотрудник, [email protected]; ФГБОУ ВПО «Российский

университет туризма и сервиса», Москва, Российская Федерация;

Михаил Павлович Сычев, доктор технических наук, профессор,

начальник Регионального учебно-научного центра «Безопасность»,

[email protected]; Московский государственный университет

им. Н.Э. Баумана, Москва, Российская Федерация;

Александр Олегович Фаддеев, доктор технических наук, профессор,

[email protected]; ФГБОУ ВПО «Рязанский государственный университет

им. С.А. Есенина», г. Рязань, Российская Федерация

В статье рассматривается проблема оценки сейсмических рисков на туристско-рекреационных тер-

риториях. С этой целью в работе обосновывается и практически апробируется математическая

модель оценки сейсмической устойчивости туристско-рекреационной территории на примере стран

Черноморского, Каспийского и Средиземноморского региона. Эта модель объединяет факторы влияния

возмущений, связанных с аномальным гравитационным полем (вертикальная составляющая), и учи-

тывает современные движения земной коры (горизонтальная составляющая), вычисляемые по данным

космической геодезии. Представлена физическая модель геологической среды в виде однородного изо-

тропного замкнутого упругого пространства в форме «плиты» с осреднёнными значениями плотности,

модуля сдвига и модуля Юнга. Геологическая среда рассматривается в рамках ньютоновской реологии,

то есть без учета диссипации сейсмической деформационной энергии. Экспериментальные расчеты

показывают хорошее согласование полученных результатов моделирования с реально произошедши-

ми в историческом аспекте катастрофическими землетрясениями в исследуемом регионе. Проведена

дополнительная проверка модели на основании сопоставления ориентации векторов горизонтальных

смещений на поверхности, полученных в результате математического моделирования, с информацией

о современных движениях земной коры по данным космической геодезии. Анализ показал, что наиболь-

шие сейсмические риски, как правило, характерны для тех мест исследуемой территории, где векторы

горизонтальных смещений имеют противоположную направленность, либо характеризуются спирале-

видной направленностью. Показана перспективность использования описанной модели, если в ней бу-

дет рассматриваться максвелловская реология среды, позволяющая учесть влияние релаксации напря-

жений и деформаций на скорость их накопления в геологической среде. Такой подход может позволить

выполнить количественные оценки диссипации сейсмической деформационной энергии, что является

очень значимым в плане осуществления прогнозных оценок сейсмичности во временном аспекте.

Ключевые слова: математическая модель, метод оценки, сейсмический риск, туристско-рекреаци-

онная территория, сейсмическая опасность

Введение

Прогноз сейсмического риска, выступая

важной частью комплексного прогноза геоэко-

логической обстановки, является одной из зло-

бодневных проблем современности, имеющей

не только научное, но и серьёзное практическое

значение для развития туризма и рекреацион-

ной деятельности [1–4]. Фактор сейсмическо-

го риска серьезно тормозит развитие туризма и


ТУРИЗМ

строительство рекреационных объектов во мно-

гих регионах нашей страны и мира вследствие

непредсказуемости земных катастроф и боязни

путешествующих попасть в зону их проявления

[5]. Во многом из-за непредсказуемости опасных

«сюрпризов» Земли в научный оборот введено

понятие “медленная” катастрофа [6 9]. Поэтому

необходимость скорейшего решения проблемы

прогноза сейсмических рисков, связанных с зем-

летрясениями, неуклонно возрастает, поскольку

проводимые многими странами исследования

говорят о том, что география сейсмической опас-

ности не ограничивается общеизвестными высо-

косейсмичными зонами, но и охватывает многие

регионы, ранее считавшиеся малосейсмичными

и даже асейсмичными [10; 11].

В XX веке предпринимались интенсивные

международные попытки решить столь опасную

для человечества проблему, однако они не увен-

чались каким-либо значимым успехом.

Так, по оценкам В.И. Кейлис-Борока и его

соавторов [12] , существующие системы прогно-

за землетрясений способны обеспечить следую-

щие грубые оценки точности его характеристик:

1) место готовящегося землетрясения – сот-

ни километров;

2) возможная энергия ожидаемого землетря-

сения – шесть порядков;

3) время реализации – годы.

Совершенно очевидно, что такой прогноз

никакой практической ценности не имеет для

оценки сейсмической опасности туристско-ре-

креационных (где всё более часто происходят

катастрофические землетрясения) и заселенных

территорий. Помимо того, что он может порож-

дать ложную тревогу, он также способен поро-

дить и ложную успокоенность. Именно это про-

изошло в 1989 г. в Калифорнии, когда сильное

землетрясение ожидали в Паркфилде (300 км от

Сан-Франциско), а оно произошло непосред-

ственно под Сан-Франциско.

В последние десятилетия в геофизике го-

сподствовали два кардинально противополож-

ных подхода к оценке сейсмического риска.

Первый подход основан на прямом методе

обнаружения местоположения очага готовяще-

гося землетрясения – деформационно-геодези-

ческом методе, который позволяет, как полагают

его приверженцы, осуществлять точный прогноз

места этого очага и определять максимально воз-

можную силу будущего землетрясения. Однако

этот метод, не неся большого потенциала в раз-

решении задачи прогнозирования, сопряжён со

значительными материальными и финансовыми

затратами: в идеале все более или менее опасные

в сейсмотектоническом отношении регионы

должны быть опутаны сетью прогнозных профи-

лей, что само по себе представляет трудновыпол-

нимую задачу.

Второй подход основан на идеях обнаруже-

ния очага и отслеживания происходящих в нём

процессов по разрозненным косвенным призна-

кам – аномалиям, порождаемым готовящимся

очагом в различных полях: сейсмических, де-

формационных, гидрогеологических, геохими-

ческих, электромагнитных и других. Конечно,

есть веские основания полагать, что в однород-

ной изотропной среде местоположение гото-

вящегося очага действительно можно было бы

точно локализовать по подобным аномалиям,

однако реальная среда неоднородна и неизо-

тропна. Именно эти качества реальной среды и

не позволяют приемлемо решить проблему про-

гноза землетрясений.

Ясно одно: проблемы защиты населения и

территорий, в том числе ТРТ, от воздействия

опасных сейсмических процессов невозможно

решать, не владея информацией об их простран-

ственном распределении, интенсивности воз-

действия и периодичности проявления.

Для этой цели необходимо объединение

обоих методов, из которых нужно взять самое

ценное, достоверное, научно обоснованное и

перевести это на язык математических моде-

лей.

Комплексная математическая модель оценки сейсмического риска

Рассматриваемая в настоящей статье мате-

матическая модель оценки сейсмической устой-

чивости территорий представляет собой синтез

двух конкурирующих подходов к оценке сейс-

мического риска, господствующих в настоящее

время в геофизике, то есть объединяет в одной

модели факторы влияния возмущений в геосре-

де, определяемым по косвенным признакам, в

нашем случае – по аномальному гравитацион-

ному полю (вертикальная составляющая воз-

мущений) [13–15] и современным движениям

земной коры, основанным на данных повторных

геодезических измерений, в частности, по дан-

ным космической геодезии (горизонтальная со-

ставляющая).

Для иллюстрации сказанного отвлечёмся на

некоторое время от реальной геологической сре-

27

ды и представим себе однородное изотропное

замкнутое упругое пространство в форме парал-

лелепипеда – некоторую «плиту» с известными

осреднёнными значениями плотности, модуля

сдвига и модуля Юнга.

Также предположим, что эта среда («плита»)

рассматривается в рамках ньютоновской реоло-

гии. И на неё снизу вверх, строго в вертикальном

направлении, действует некоторая распределён-

ная нагрузка P(x, y) (аномальное гравитационное

поле). В горизонтальном направлении, фиксируе-

мая по данным измерений, действует нагрузка V(x,

y) (смещения в геосреде), которые и образуют со-

вместное внешнее воздействие на геосреду (рис.

1). В результате такого воздействия в изотропной

среде («плите») возникают неоднородные по сво-

ей структуре поля напряжений и смещений.

В таком случае, например, распределённое

внешнее воздействие P(x, y), известные дис-

кретные значения которого заданы с некоторым

фиксированным шагом по осям X и Y, представ-

ляются в виде ряда (1), то есть выполняется раз-

ложение аномального гравитационного поля в

изостатической редукции на составляющие его

зональные гармоники

∑=

++=s

mmp

pyxP1

000

21

4),(

∑∑∑= ==

++s

m

l

nmn

l

nn pp

1 1102

1, (1)

где, например,

ykxkbykxkap yxmnyxmnmn cossincoscos ++=

ykxkdykxkc yxmnyxmn sinsinsincos ++

∫ ∫=a b

yxmn ydxdykxkyxpab

a0 0

coscos),(4;

km

ax

; kn

by

; a, b – соответственно

длина (X) и ширина (Y) рассматриваемой терри-

тории; p(x,y) – величины изостатических анома-

лий гравитационного поля.

Распределенная горизонтальная нагрузка

V(x, y) в таком случае также должна быть пред-

ставлена в виде подобного ряда (1).

Рис. 1. Физическая модель возникновения

напряжений и смещений в упругом объеме

геосреды при вертикально-горизонтальных возмущениях

Тогда компоненты тензора напряжений и со-

ставляющие вектора смещений в геосреде пред-

ставляются аналогичным образом, например,

для нормальных компонент тензора напряжений

соотношениями вида (2):

∑=

++=s

m

mzyx1

)0()00(

21

41),,( βββ σσσ

∑∑∑= ==

++s

m

l

n

mnl

n

n

1 1

)(

1

)0(

21

ββ σσ , (2)

где ,,, zyx .

Сформулируем граничные условия предло-

женной модели. Предположим, что к нижней

поверхности упругого слоя приложена верти-

кальная распределенная нагрузка, а сдвиговые

напряжения в вертикальных профилях на верх-

ней и нижней поверхностях слоя равны нулю.

В таком случае граничные условия для модели

будет выглядеть следующим образом:

⎪⎪⎪

⎩

⎪⎪⎪

⎨

⎧

=

=

=

=

.0)0,,(

,0),,(

),,(),,(

),,()0,,(

yx

hyx

yxVhyx

yxPyx

xz

xz

xy

z

τ

τ

μτ

σ

(3)

Оценка сейсмических рисков на туристско-рекреационных территориях...


ТУРИЗМ

Подставив в систему (3) выражения для со-

ответствующих компонент тензора напряжений,

получим следующую систему равнений для оты-

скания коэффициентов A, B, C, D:

( )[ ] ( )[ ]{ }

( ) ( )

⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪

⎩

⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪⎪

⎨

⎧

=⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛+

+

=⎭⎬⎫

⎩⎨⎧

⎥⎦

⎤⎢⎣

⎡+

+++⎥⎦

⎤⎢⎣

⎡+

++

=+++++−

=⎟⎟⎠

⎞⎜⎜⎝

⎛−

+

.0cossin

,0cossin

,sinsinsinsin

,coscoscoscos2

ykxkCkBkk

ykxkchkhCDhBkshkhDChAkkk

ykxkVykxkchkhDChAkshkhCDhBkkk

ykxkPykxkkADk

yxx

yxx

yxkyxyx

yxkyx

μλλ

μλλ

μλλ

μ

μλμ

(4)

Разрешая указанную систему уравнений от-

носительно неопределенных коэффициентов,

получим соотношения для компонент тензора

напряжений и составляющих вектора смещений

в геосреде, на основании которых и выполняется

расчет её сейсмической устойчивости.

Результаты модельной оценки сейсмических рисков

Рассмотрим результаты математического

моделирования, выполненного на основе вер-

тикально-горизонтальной региональной моде-

ли оценки сейсмической устойчивости геосре-

ды.

Эта модель реализована для целого ряда ре-

гионов России (Прибайкалье, Приморский и

Хабаровский края, Рязанская область) и зару-

бежных стран (Коста-Рика, Турция, Эквадор),

где особое внимание уделяется развитию ту-

ристско-рекреационного комплекса [16–18].

В настоящей статье для примера приведены

результаты модельной оценки сейсмических ри-

сков для масштабного региона, включающего в

себя часть территории Азербайджана, Армении,

Грузии, Ирака, Ирана, России, Турции, Сирии

(рис. 2).

Как видно из рисунка, именно на этих тер-

риториях, включающих теплые южные моря

(Чёрное, Каспийское и Средиземное) с много-

численными курортными зонами, влекущими

миллионы туристов, сейсмические риски весь-

ма велики, и их необходимо учитывать при ор-

ганизации туристско-рекреационной деятель-

ности в вышеназванных государствах. На карте

территории, оконтуренные изолиниями до 0.3,

являются зонами низкого риска; от 0.3 до 0.5

– среднего; от 0.5 до 0.8 – высокого; более 0.8

– катастрофического риска. Карта показыва-

ет достаточно высокую точность используемой

модели, включая исторический аспект земных

катастроф (их эпицентры отмечены красным

цветом).

Для оценки сейсмических рисков взят доста-

точно значительный по масштабу регион таким

образом, чтобы озеро Ван оказалось в его цен-

тре. Авторы при этом располагали информаци-

ей о современных горизонтальных движениях

земной коры по данным космической геодезии.

Поэтому была проведена дополнительная про-

верка модели на основании сопоставления ори-

ентации векторов горизонтальных смещений на

поверхности, полученных в результате матема-

тического моделирования, с информацией о

современных движениях земной коры по дан-

ным космической геодезии. Соответствующая

карта представлена на рис. 3. Анализируя её,

нетрудно видеть, что наибольшие сейсмические

риски, как правило, характерны тем местам

исследуемой территории, где векторы горизон-

тальных смещений имеют противоположную

направленность, либо характеризуются спира-

левидной направленностью.

29


Рис. 2. Карта эквипотенциального распределения вероятностного показателя

комплексного геодинамического риска с эпицентрами произошедших в рассматриваемом

регионе землетрясений с магнитудой от 5 до 7,8 с 1900 г. по 2010 г. [41].

Перспектива развития модели: учет релаксации напряжений и деформаций

Рассмотренная математическая модель опи-

сывает распределение смещений, напряжений

и деформаций в геосреде, отвечающей законам

ньютоновской реологии, то есть без диссипации

энергии. Между тем, в реальности, особенно для

прогностических оценок, необходимо учитывать

влияние релаксации напряжений и деформаций

на скорость их накопления в данной геосреде.

Как известно, в земной коре в условиях сжатия

процесс разрушения происходит по схеме сдвига

[19]. Оценка прочности сре ды в таком случае про-

изводится на основании следующего положения.

Пластическая деформация, предваряющая разру-

шение, начинается при определенном значении

объемной плотности потенциальной энергии фор-

моизменения, так как при пластической деформа-

ции в среде невозможно ее накопление больше

определенного предела прочности. Пластическая

деформация, предваряющая разрушение, не на-

ступит до тех пор, пока плотность энергии фор-

моизменения не превысит предела прочности для

определенного типа пород земной коры.

Если скорость накопления упругой деформа-

ции очень мала, то напряжения будут релакси-

ровать, и в этом случае энергия упругих дефор-

маций будет диссипировать, переходя в тепло и

энергию полиморфических и физико-химиче-

ских процессов метаморфизма, и только малая

ее часть будет накапливаться [15].

Рассмотрим процесс нарастания деформации в

среде, обладающей не только упругостью, но и вяз-

костью. Примем, что скорость деформации являет-

ся величиной постоянной. Связь между сдвиговым

напряжением и деформацией для упруго-вязкой

среды (в плоскости XZ) определяется уравнением

dtd

dtd xz

xzxz γ

τη

τμ

=+11

, (5)

где ⎟⎠⎞

⎜⎝⎛

∂∂

+∂∂

=x

uz

u zxxz 2

1γ – деформация;

τxz – сдвиговое напряжение; μ– модуль сдвига;

η– динамическая вязкость среды.


ТУРИЗМ

Обозначая для удобства

xzxz

dtd γγ ′= и

xzxz

dtd ττ ′= , перепишем (5) в виде

xzxzxz γητ

μτ ′=+′

. (6)

Выражение (6) представляет собой обыкно-

венное дифференциальное уравнение первого

порядка (так как скорость деформации постоян-

на), и его решение записывается в виде:

)1()( δγητ txzxz et −−′= , (7)

где – время релаксации напряже-

ний, определяемое через модуль сдвига и дина-

мическую вязкость среды.

Очень важным является вопрос об оценке

величины скорости деформации xzγ ′ . Для этого

выведем формулу для оценки скорости деформа-

ции xzγ ′ в вертикальной плоскости XZ. Вывод

основан на предположении, что деформации и,

соответственно, сдвиговые напряжения явля-

ются функциями упругих и вязких свойств гео-

среды.

Ввиду того, что мы не знаем истинную вели-

чину «весового» вклада упругой и вязкой компо-

нент геосреды, примем для простоты расчетов,

что этот вклад применительно к параметрам её

упругих и вязких свойств одинаков, получим

формулу для приближенной оценки скорости

деформаций xzγ ′ с учетом релаксации:

)1(

)0(

δ

δ

ημτ

γ t

txz

xz ete

−

−

−+=′ , (8)

где )0(

xzτ – начальное сдвиговое напряжение;

μηδ = – время релаксации; t – время.

Рис. 3. Распределение векторов горизонтальных смещений на поверхности,

полученных по результатам математического моделирования.

31

С использованием соотношения (8) скорость

деформации сдвига может быть оценена через

начальное сдвиговое напряжение, параметры

упруго-вязкой среды и время, прошедшее от на-

чала накопления деформаций сдвига.

Таким образом, рассмотренная в статье ком-

плексная математическая модель оценки сейс-

мической устойчивости геосреды, базирующаяся

на совместном учете влияния возмущений в этой

среде, определяемым как по аномальному грави-

тационному полю, так и по современным дви-

жениям земной коры, основанным на данных

повторных геодезических измерений, позволя-

ет более достоверно, по сравнению с так назы-

ваемыми вертикальными моделями, выявлять

на исследуемых территориях участки, наиболее

опасные в сейсмическом отношении.

Еще больших результатов можно добиться при

использовании описанной модели, если в ней бу-

дет рассматриваться максвелловская реология сре-

ды, позволяющая учесть влияние релаксации на-

пряжений и деформаций на скорость их накопле-

ния в данной среде. Такой подход может позволить

выполнить количественные оценки диссипации

сейсмодеформационной энергии, что является

очень значимым в плане осуществления прогноз-

ных оценок сейсмичности во временном аспекте.

Заключение

Проблемы оценки геоэкологических рисков

на туристско-рекреационных территориях во

многом связаны с учетом системного влияния

тектонических разломных нарушений верхних

слоев земной коры [20]. Настоящая статья вы-

ступает скромным вкладом авторов в решение

проблемы прогнозирования природных опасно-

стей геофизического происхождения на турист-

ско-рекреационных территориях. Полученные

результаты, основанные на перспективных тео-

ретических построениях и экспериментальной

проверке математических моделей сейсмиче-

ского риска, дают возможность заключить, что

выбранное направление научных исследований

позволяет еще на шаг приблизиться к понима-

нию и предупреждению катастрофических «за-

мыслов» природы (подчас связанных с активным

влиянием антропогенных факторов), мешающих

человеку безопасно заниматься туризмом и ре-

креационной деятельностью.


1. Абрамова А.В., Бондарь К.М., Данилов Р.М., Минаев В.А., Мокшанцев А.В., Павлова С.А., Попов А.Н., Топольский Н.Г., Фаддеев А.О. Моделирование геодинамических рисков. Монография. Хабаровск:

Изд-во Дальневост. юрид. ин-та, 2014. 200 с.

2. Гзовский М.В. Основы тектонофизики. М.: Наука, 1975. 536 с.

3. Кейлис-Борок В.И., Кронрод Т.Л., Молчан Г.М. Сейсмический риск для крупнейших городов мира:

предварительная оценка // Математические модели строения Земли и прогноза землетрясений. М.:

Наука, 1982. С. 82–98.

4. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Безопасность и отдых: системный взгляд на проблему рисков // Туризм и

рекреация: фундаментальные и прикладные исследования. Труды II Международной научно-прак-

тической конференции. М.: Изд-во МГУ им. М.В. Ломоносова, 2007. С. 329–334.

5. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Геоэкологическая безопасность рекреационных зон // Материалы меж-

региональной научно-практической конференции «Туризм: менеджмент и межкультурные комму-

никации». Астрахань, РМАТ, 2006.

6. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Геоэкологические риски рекреационных зон Байкальского региона //

Научные, образовательные и региональные проблемы в туризме. Материалы Международного фо-

рума «Туризм: наука и образование», 19–21 апреля 2007 г. М.: РИБ «Турист», 2007.

7. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Математические методы и модели в геоэкологическом районировании

рекреационных территорий // Математические методы и информационные технологии в совре-

менном обществе. Материалы региональной научно-практической конференции / Под общ. ред.

А.О. Фаддеева. 2007. С. 111–117.

8. Минаев В.А., Трубников Б.Н., Чудновский Л.С. Сейсмическая активность как возможный фактор, вы-

зывающий аномальное поведение биологических систем и обострение криминальной обстановки

// Информационные технологии и компьютерные модели в деятельности органов внутренних дел.

М.: Академия МВД РФ, 1996.



ТУРИЗМ

9. Минаев В.А., Фаддеев А.О., Данилов Р.М. Математическое моделирование рисков геодинамического

происхождения // Спецтехника и связь. 2011. № 1. С. 48–52.

10. Минаев В.А., Фаддеев А.О. «Медленные» катастрофы, здоровье и безопасность населения // Мате-

риалы XXV научно-технической конференции «Системы безопасности» – СБ-2006. М.: Академия

ГПС МЧС РФ, 2006.

11. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Проблема «медленных» катастроф. Материалы XXV научно-технической

конференции «Системы безопасности» – СБ-2006. М.: Академия ГПС МЧС РФ, 2006.

12. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Оползни, оседания, карстовые явления как проявления «медленных» ка-

тастроф. Материалы XXV научно-технической конференции «Системы безопасности» – СБ-2006.

М.: Академия ГПС МЧС РФ, 2006.

13. Минаев В.А., Фаддеев А.О., Данилов Р.М., Абрамова А.В., Павлова С.А. Математическое моделирова-

ние сейсмических рисков // Спецтехника и связь. 2013. № 5. С. 58–63.

14. Минаев В.А., Фаддеев А.О., Павлова С.А., Абрамова А.В. Обобщенная вероятностная модель оценки

геодинамической устойчивости среды территориальных природно-технических систем // Вестник

Российского нового университета. 2013. № 4. С. 12–18.

15. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Моделирование геоэкологических рисков и оценка геоэкологической

безопасности на рекреационных территориях // Проблемы управления рисками в техносфере,

2008. № 4. С. 55–62.

16. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Математические методы и модели в геоэкологическом районировании

рекреационных территорий // Математические методы и информационные технологии в совре-

менном обществе: материалы региональной научно-практической конференции / Под общ. ред.

А.О. Фаддеева, 2007. С. 111–117.

17. Минаев В.А., Фаддеев А.О. Оценки геоэкологических рисков. Моделирование безопасности турист-

ско-рекреационных территорий. М.: Финансы и статистика, ИНФРА-М, 2009. 370 с.

18. Минаев В.А., Павлова С.А., Фаддеев А.О. Оценка сейсмических рисков на основе комплексной мате-

матической модели // Вестник Санкт-Петербургского университета Государственной противопо-

жарной службы МЧС России: научно-аналитический журнал. 2014. № 1. С. 59- 66.

19. Минаев В.А., Фаддеев А.О., Абрамова А.В. Разломно-узловая тектоническая модель оценки геодина-

мической устойчивости территориальных систем // Проблемы управления рисками в техносфере.

2014. № 1 (29). С. 90–99.

20. Минаев В.А. Туризм и системная безопасность // Туризм и рекреация: фундаментальные и приклад-

ные исследования. Труды Международной научно-практической конференции. МГУ им. М.В. Ло-

моносова, географический факультет, Москва, 27–28 апреля 2006 г. М.: РИБ «Туризм», 2006.

SEISMIC RISK ASSESSMENT IN TOURIST-

RECREATIONAL AREAS: MATHEMATICAL MODELS

Minaev Vladimir Aleksandrovich, PhD (Dr. Sc.) in Technics, Professor, Leading Researcher,

[email protected]; Russian University of Tourism and Service, Moscow, Russian Federation;

Sychev Mikhail Pavlovich, PhD (Dr. Sc.) in Technics, Professor, Head of the Regio-

functional educational and scientific center «Safety», [email protected];

Moscow State University named after NE Bauman, Moscow, Russian Federation;

Fadeev Aleksandr Olegovich, PhD (Dr. Sc.) in Technics, Professor, fao1@mail.

ru; Ryazan State University named after SA Esenin, Ryazan, Russian Federation

The article highlights the problem of evaluation of seismic risks in the tourism and recreational areas. To

this end, the grounded and practically being tested mathematical model for evaluating the seismic stability

33

of tourist-recreational area on the example of the Black Sea, the Caspian and the Mediterranean region.

This model combines the influences of disturbances associated with the anomalous gravity field (vertical

component), and takes into account modern crustal movements (horizontal component), calculated according

to the space geodesy. The physical model of the geological environment in the form of a closed homogeneous

isotropic elastic space in the form of “plates” with as averaging the values of the density, shear modulus and

Young s modulus is suggested. The geological environment is considered in the framework of Newtonian

rheology, that is without taking into account the seismic deformation of energy dissipation. Experimental

calculations show good agreement with the results of modeling really occurred in the historically-sky aspect

of the catastrophic earthquakes in the study area. Suggested an additional testing model by comparing the

orientation of the vectors of the horizontal displacements at the surface, resulting from mathematical modeling,

containing information on contemporary movements of the earth’s crust according to the space geodesy. The

analysis shows that the greatest seismic risk are generally a characteristic of those places of the study area,

where the vectors of horizontal displacements in opposite directions, characterized by a helical orientation.

The prospects of using the model are describe, if it is considered according to Maxwell rheology of the medium,

which allows to take into account the effect of the relaxation of stresses and strains in the rate of accumulation

in the subsurface. This approach may allow a quantitative estimation of the seismic deformation energy

dissipation, which is very significant in terms of the forecast estimates of seismicity in the time aspect.

Keywords: mathematical model, a method of assessment, seismic risk, tourist and recreational areas, seismic

hazard

References

1. Abramova A.V., Bondar’ K.M., Danilov R.M., Minaev V.A., Mokshantsev A.V., Pavlova S.A., Popov A.N., Topol’’skii N.G., Faddeev A.O. Modelirovanie geodina-micheskikh riskov. Monografiia [Modeling of

geodynamic risks. monograph]. Khabarovsk: Izd-vo Dal’nevost. iurid. in-ta, 2014. 200 p.

2. Gzovskii M.V. Osnovy tektonofiziki [Fundamentals of tectonophysics]. M.: Nauka, 1975. 536 p.

3. Keilis-Borok V.I., Kronrod T.L., Molchan G.M. Seismicheskii risk dlia krupneishikh gorodov mira:

predvaritel’naia otsenka [Seismic risk for major cities of the world: a preliminary assessment] //

Matematicheskie modeli stroeniia Zemli i prognoza zemletriasenii. M.: Nauka, 1982. pp. 82–98.

4. Minaev V.A., Faddeev A.O. Bezopasnost’ i otdykh: sistemnyi vzgliad na problemu riskov [Security and

relaxation: a systematic approach to the problem of risk] // Turizm i rekreatsiia: fundamental’nye i prikladnye

issledovaniia. Proceedings of the Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi konferentsii. M.: Izd-vo MGU

im. M.V. Lomonosova, 2007. pp. 329–334.

5. Minaev V.A., Faddeev A.O. Geoekologicheskaia bezopasnost’ rekreatsionnykh zon [Geoecological safety of

recreational areas] // Proceedings of the mezhregional’noi nauchno-prakticheskoi konferentsii «Turizm:

menedzhment i mezhkul’turnye kommunikatsii». Astrakhan’, RMAT, 2006.

6. Minaev V.A., Faddeev A.O. Geoekologicheskie riski rekreatsionnykh zon Baikal’skogo regiona [Geo-

ecological risks of recreational zones of the Baikal region] // Nauchnye, obrazovatel’nye i regional’nye

problemy v turizme. Proceedings of the Mezhdunarodnogo foruma «Turizm: nauka i obrazovanie», 19 21

aprelia 2007 g. M.: RIB «Turist», 2007.

7. Minaev V.A., Faddeev A.O. Matematicheskie metody i modeli v geoekologiche-skom raionirovanii

rekreatsionnykh territorii [Mathematical methods and models in geoecological zoning of recreation areas]

// Matematicheskie metody i infor-matsionnye tekhnologii v sovremennom obshchestve. {roceedings of the

regional’noi nauchno-prakticheskoi konferentsii / Ed. A.O. Faddeev. 2007. pp. 111–117.

8. Minaev V.A., Trubnikov B.N., Chudnovskii L.S. Seismicheskaia aktivnost’ kak vozmozhnyi faktor,

vyzyvaiushchii anomal’noe povedenie biologicheskikh sistem i obostrenie kriminal’noi obstanovki [Seismic

activity as a possible factor causing the anomalous behavior of biological systems and aggravation of criminal

conditions] // Informatsionnye tekhnologii i komp’iuternye modeli v deiatel’nosti organov vnutrennikh del.

M.: Akademiia MVD RF, 1996.

9. Minaev V.A., Faddeev A.O., Danilov R.M. Matematicheskoe modelirovanie riskov geodinamicheskogo

proiskhozhdeniia [Mathematical modeling of the risks of geodynamic origin] // Spetstekhnika i sviaz’. 2011.

№ 1. pp. 48–52.



ТУРИЗМ

10. Minaev V.A., Faddeev A.O. «Medlennye» katastrofy, zdorov’e i bezopasnost’ naseleniia [«Slow» disaster,

public health and safety] // Proceedings of the XXV nauchno-tekhnicheskoi konferentsii «Sistemy

bezopasnosti» – SB-2006. M.: Akademiia GPS MChS RF, 2006.

11. Minaev V.A., Faddeev A.O. Problema «medlennykh» katastrof [The problem of «slow» disasters]. Proceedings

of the XXV nauchno-tekhnicheskoi konferentsii «Sistemy bezopasnosti» – SB-2006. M.: Akademiia GPS

MChS RF, 2006.

12. Minaev V.A., Faddeev A.O. Opolzni, osedaniia, karstovye iavleniia kak proiavle-niia «medlennykh» katastrof

[Landslides, subsidence, karst phenomena as manifestations of the ’slow’ disaster]. Proceedings of the XXV

nauchno-tekhnicheskoi konferentsii «Sistemy bezopasnosti» – SB-2006. M.: Akademiia GPS MChS RF,

2006.

13. Minaev V.A., Faddeev A.O., Danilov R.M., Abramova A.V., Pavlova S.A. Mate-maticheskoe modelirovanie

seismicheskikh riskov [Mathematical modeling of seismic risk] // Spetstekhnika i sviaz’. 2013. № 5. pp.

58–63.

14. Minaev V.A., Faddeev A.O., Pavlova S.A., Abramova A.V. Obobshchennaia veroiatnostnaia model’ otsenki

geodinamicheskoi ustoichivosti sredy territorial’nykh prirodno-tekhnicheskikh sistem [Generalized

probability assessment model of geodynamic stability of territorial environment of natural-technical systems]

// Vestnik Rossiiskogo novogo universiteta. 2013. № 4. pp. 12 18.

15. Minaev V.A., Faddeev A.O. Modelirovanie geoekologicheskikh riskov i otsenka geoekologicheskoi bezopasnosti

na rekreatsionnykh territoriiakh [Modeling of and evaluation of geo-ecological risks of geo-ecological safety

in recreational areas] // Problemy upravleniia riskami v tekhnosfere, 2008. № 4. pp. 55–62.

16. Minaev V.A., Faddeev A.O. Matematicheskie metody i modeli v geoekologiche-skom raionirovanii

rekreatsionnykh territorii [Mathematical methods and models in geoecological zoning of recreation areas]

// Matematicheskie metody i infor-matsionnye tekhnologii v sovremennom obshchestve: Proceedings of the

regional’noi nauchno-prakticheskoi konferentsii / Ed. A.O. Faddeev, 2007. pp. 111–117.

17. Minaev V.A., Faddeev A.O. Otsenki geoekologicheskikh riskov. Modelirovanie bezopasnosti turistsko-

rekreatsionnykh territorii [Estimates of geo-ecological risks. Modeling of security of tourist and recreational

areas]. M.: Finansy i statistika, INFRA-M, 2009. 370 p.

18. Minaev V.A., Pavlova S.A., Faddeev A.O. Otsenka seismicheskikh riskov na osnove kompleksnoi

matematicheskoi modeli [Evaluation of seismic risks based on complex mathematical models] // Vestnik

Sankt-Peterburgskogo universiteta Gosudarstvennoi protivopozharnoi sluzhby MChS Rossii: nauchno-

analiticheskii zhurnal. 2014. № 1. pp. 59- 66.

19. Minaev V.A., Faddeev A.O., Abramova A.V. Razlomno-uzlovaia tektonicheskaia model’ otsenki

geodinamicheskoi ustoichivosti territorial’nykh system [Fault-nodal tectonic model assessment of

geodynamic stability of territorial systems] // Problemy upravleniia riskami v tekhnosfere. 2014. № 1 (29).

pp. 90–99.

20. Minaev V.A. Turizm i sistemnaia bezopasnost’ [Tourism and system security] // Turizm i rekreatsiia:

fundamental’nye i prikladnye issledovaniia. Proceedings of the Mezhdunarodnoi nauchno-prakticheskoi

konferentsii. MGU im. M.V. Lomonosova, geograficheskii fakul’tet, Moskva, 27–28 aprelia 2006 g. M.:

RIB «Turizm», 2006.

35

УДК 379.854 DOI: 10.12737/11310

СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ТЕНДЕНЦИИ

РАЗВИТИЯ ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА И

ГОСТЕПРИИМСТВА В УЗБЕКИСТАНЕ

Нарзиев Мирфайз Махмуджонович, преподаватель кафедры

экономической теория и туризм, [email protected],

Бухарский государственный университет, Бухара, Узбекистан,

Ермаков Александр Станиславович, кандидат технических наук, доцент кафедры

бизнес-технологий в туризме и гостеприимстве, [email protected],

Бабакулов Абдулло Дилшодович, студент кафедры бизнес-

технологий в туризме и гостеприимстве, [email protected],


туризма и сервиса», Москва, Российская Федерация

Современное состояние индустрии туризма рассмотрено с точки зрения статистических данных

о состоянии отрасли, наличии туристских ресурсов и предприятий индустрии туризма и госте-

приимства и туристских потоков из стран СНГ и дальнего зарубежье. Разнообразие туристских

ресурсов, особое внимание со стороны руководства страны к развитию индустрии туризма, ком-

плексный подход к ее обеспечению подтверждаются устойчивыми тенденциями в улучшении по-

казателей отрасли. Индустрия туризма имеет постоянный рост по экономическим показателям.

В стране создаются новые туристские продукты в направлении развития паломнического туризма.

Производится реставрация археологических и архитектурных объектов. Особое место отводится

созданию туристского маршрута «Золотое кольцо» в Узбекистане с посещением старинных городов

страны: Бухара, Самарканд, Хивы и др. Анализ состояния отрасли также указывает на недоста-

точную информированность потенциальных потребителей туристских услуг в России. Отмечена

важность роли индустрии туризма и гостеприимства на формирование традиционно дружеских

отношений между Россией и Узбекистаном среди старшего поколения для молодежи, выросшей в

постсоветском пространстве.

Ключевые слова: туризм, гостеприимство, тенденции развития, статистические данные, турист-

ские ресурсы, туристские объекты

Современное состояние индустрии туризма

и гостеприимства в странах СНГ недостаточ-

но исследовано и использовано для развития

более экономичного и близкого как по мен-

талитету, так и традиционно для российского

туриста. Отсутствие сведений о современных

туристских ресурсах, созданных в последние

десятилетия, существенно могли бы изменить

представления не только потенциальных ту-

ристов, но туристских агентств и фирм в пред-

ставлении предложений по туристским про-

дуктам для туристов. Республика Узбекистан

обладает различными туристскими ресурсами,

но в сознании российского обывателя не всегда

находит отражение всего их многообразия (см.

таблица 1).

Используя методы статистического анализа

развития индустрии туризма и гостеприимства,

можно установить реальные существенные из-

менения в отрасли туризма Узбекистана за по-

следние десятилетия.

Развитие международного туризма на фоне

совершенствования в Узбекистане малого бизнеса

и частного предпринимательства привело к тому,

что на практике в международном туристском

рынке страны сейчас предлагаются гостиницы


ТУРИЗМ

В последние годы туризм занимает толь-

ко 1% ВВП Узбекистана. Но если учитывать

прямые, косвенные и условные доли туризма в

ВВП, то тогда можно установить, что индустрия

туризма и гостеприимства занимает 3,1% ВВП

Узбекистана.

Таблица 1

Туристские объекты, предлагаемые для иностранных туристов (в %)

Виды объектов

Доля в общем

объеме

туристских

объектов

1. Туристские объекты 33,0

2. Музеи и выставки 14,0

3. Сельские объекты 18,0

4. Объекты отдыха 11,0

5. Объекты промышленности 1,0

6. Объекты народного

творчество

18,0

7. Объекты природы 3,5

8. Железные дорогы 1,5

ИТОГО: 100,0

Источник: Материалы НК «Узбектуризма»

разного уровня комфорта по различным ценовым

категориям. Каждый год средства массовой ин

формации информируют о новых формах этого

сервиса для многочисленных клиентов. Прези-

дентом Республики Узбекистана И.А. Каримо-

вым на совместном заседании Законодательной

палаты и Сената в 2012 г. была отмечена важ-

ность совершенствования этой отрасли через

расширение потребительского спроса, сферы

обслуживания, объектов инфраструктуры, раз-

витие социальной сферы, повышение заработ-

ной платы работников и выполнения совре-

менных транспортных и коммуникационных

проектов. На заседании Кабинета Министров,

посвященном итогам социально-экономиче-

ского развития в 2013 г. и важнейшим приори-

тетным направлениям экономической програм-

мы на 2014 г., И.А. Каримовым было отмечено,

что в 2013 г. объем услуг в сфере обслуживания и

сервиса вырос на 24,6%1.

С развитием туризма происходит развитие

гостеприимства, потому что гостиничный биз-

нес в первую очередь осуществляет прием тури-

стов и удовлетворяет их потребности в размеще-

нии, питании и других услугах.

Существующий вклад сферы туризма в ВВП

Узбекистана и тенденции до 2023 г. отражен на

рис. 1.

а б

Рис. 1. Вклад туризма в ВВП Узбекистана: а ) в сумах на человека, б) в процентах2

1 Пресс-служба Президента Республики Узбекистан URL:

http://press-service.uz/ru/news/4875 (дата обращения:

10.11.2014).2 Uzbekistan-2013. Travel & Tourism economic impact. © World

travel & tourism council. 2013. URL: www.wttc.org (дата обраще-

ния: 10.09.2014).

37

Современное состояние и тенденции развития индустрии туризма и гостеприимства...

В 2012 году в Узбекистане было обслужено

более 400 тыс. туристов (рис. 3, а) и доход от них

составил 497,5 млрд сумов. В этом году доход от

экспорта туристических услуг составил 1,8% от

всех доходов экспорта (рис. 3, б).

Туризм в Узбекистане выполняют важную

роль обеспечении трудовой занятости населе-

ния, которая достигает 110 тыс. человек (рис. 2,

а). Это составляет 0,8% всех рабочих мест (рис.

2, б). К 2023 году непосредственно в индустрии

туризм планируется занять до 145 тыс. человек.

В то же время уже сейчас туризм в Узбекистане

прямо, косвенно и условно обеспечивает рабо-

той около 500 тыс. человек, что составляет 2,7%

всех рабочих мест Узбекистана.

а б

Рис. 2. Вклад туризма на обеспечение занятости в Узбекистане: а) в сумах на человека, б ) в процентах3

3 Uzbekistan-2013. Travel & Tourism economic impact. © World


ния: 10.09.2014).4 Uzbekistan-2013. Travel & Tourism economic impact. © World


ния: 10.09.2014).

а б

Рис. 3. Получаемая прибыль от международного туризма и его вклад в итоговом

экспорте Узбекистана: а ) в сумах, млн чел., б) в процентах4


ТУРИЗМ

Таблица 2

Экономические результаты развития туризма в Узбекистане

Показатели 1995 г. 2000 г. 2008 г. 2011 г. 2012 г. 2013 г.

1Туристические услу-

ги, итого млн сумов811.1 6882,1 17549,8 21213.5 27153.3 34756.2

2 Доход, в млн сумов 236,7 443 581,3 601.7 794.2 1072.2

3Обслуживание,

тыс. туристов458,4 770,2 738,7 935.7 909.3 1060.0

Узбекистан развивает индустрию туризм и го-

степриимства, исходя из бережного сохранения

традиций и памятников прошлого и создания

новых инновационных решений в ней.

Узбекистан – это страна величайших городов

с сотнями архитектурных памятников различных

эпох. Исторические города Самарканд, Бухара,

Хива, Шахрисабз, Термез и Коканд известны

всему миру. Некоторые из них – ровесники Рима

и Вавилона, были некогда также крупнейшими

центрами науки и культуры. В них стекались

лучшие человеческие умы и ремесленники. Мир

был поражен роскошью и великолепием двор-

цов, минаретов, мечетей, мавзолеев, созданных

знаменитыми зодчими прошлого. Известные

всему миру памятники древней архитектуры еще

помнят времена завоеваний Александра Маке-

донского и Чингисхана.

Многие из исторических шедевров дошли

до настоящего времени, но еще больше требуют

восстановления и реставрации. Сохранившиеся

архитектурные памятники прекрасно передают

достижения зодчества прошлого. Таким памятни-

ком являются крепостные ворота г. Бухары (рис. 5).

Архитектурные памятники в городах Узбекистана,

которые чудом сохранились до нашего времени,

прекрасно воссоздают картину далекого прошлого.

Великий Шелковый Путь – одно из самых

значительных достижений в истории мировой

цивилизации – также пролегал через эти города.

а бРис. 4. Капитальные инвестиции в сфере туризма Узбекистана: а) в сумах, б) в процентах

Только в 2012 г. инвестиции в сфере туриз-

ма Узбекистана составили около 600 млрд сумов

(рис. 4, а), что составило более чем 2% (рис. 4, б)

ВВП Узбекистана5. К 2023 году объем инвести-

ций планируется увеличить до 1 трлн сумов. В

2012 году 71,4% (1176,6 млрд сумов) туристских

расходов пришлась на организацию путешествий

и отдыха, а 28,6% (470,7 млрд сумов) – на бизнес-

туризм. Экономические результаты развития ту-

ризма в Узбекистане представлены в таблице 2.

5 Uzbekistan-2013.Travel & Tourism economic impact. © World


ния: 10.09.2014).

39

Для обеспечения комфортного и безопас-

ного пребывания туристов в этих исторических

городах, и по сей день наполненных духом ста-

рины, было приложено много усилий для созда-

ния индустрии гостеприимства. В связи с этим в

различных областях страны открылось большое

количество новых гостиниц, отелей и гостевых

домов, новых ресторанов и кафе, которые соот-

ветствуют уровню международных стандартов,

а также появилось много современных транс-

портных средств (от легковых автомобилей до

комфортабельных туристских автобусов), кото-

рые перевозят все большее количество туристов

(таблица 3).

Таблица 3

Состояние развития туристическо экскурсионных услуг в регионах Республики Узбекистан в 2009–2013 гг. (в сравнительных ценах)

Название регионов

Рост объёма услуг (по сравнению с прошлым годом в проценте)

2008 год 2009 год 2010 год 2011 год 2012 год

Республика Узбекистан 122,3 126,3 130,4 110,6 127,3

В том числе:

1. Республика Каракалпакстан 129,3 167,1 126,7 125 205,6

2. Андижанская область 483,6 138,1 128,8 132 105,3

3. Бухарская область 118,7 127,2 101,2 105 103,2

4. Джиззахская область 218,2 177,4 106,2 125 71,3

5. Кашкадарийская область 123,4 126 116,3 130 112,3

6. Наваинская область 170,5 139,1 130,7 107 109,0

7. Наманганская область 117,7 0 127,6 115 119,2

8. Самаркандская область 128 158,4 141,8 103 112,0

9. Сурхандарийская область 226,6 125 175,2 115 105,6

10. Сирдаринская область 18,3 113,1 2,6

11. Ташкентская область 127 177,4 191 140 122,3

12. Ферганская область 118,1 113,2 123 103 105,3

13. Хорезмская область 126,2 200 105,1 105 112,4

14. Город Ташкент 124,4 118,3 135,3 115 136,7



ТУРИЗМ

Ри

с.

5.

Об

ща

я с

хем

а т

ур

ис

тс

ко

го м

ар

шр

ута

«К

реп

ос

тн

ые в

ор

ота

в г

. Б

ух

ар

а»

6

6 По материалам интернет-сайта http://bukhara-hotel.com/

41

Рис. 6. Карта горно-лыжного

курорта Чимган



ТУРИЗМ

Путешествие по Узбекистану с его истори-

ческими, археологическими, архитектурными

и природными объектами – это настоящее при-

ключение, изобилующее приятными открытия-

ми. Именно Узбекистан (среди других стран реги-

она) является лидером в сфере культурно-позна-

вательного туризма. Гости нашей страны имеют

возможность проследить ее историю не только в

музеях, рассматривая экспонаты, но и «живьем».

Для этого нужно только ступить на землю древних

городищ, побывать в местах археологических рас-

копок, и перед туристами откроются двери в да-

лекое прошлое дворцов и храмов различных эпох.

В Узбекистане развивается событийный ту-

ризм: в стране сохранены праздники недавнего

советского прошлого и восстановлены истори-

ческие и религиозные праздники прежних лет:

государственные праздники: 1 января – Новый

Год; 8 марта – Международный Женский День;

21 марта – Навруз (Среднеазиатский Новый

год); 9 мая – День памяти и почестей; 1 сентября

– День Независимости; 1 октября – День Учите-

ля и Наставника; 8 декабря – День Конституции;

религиозные праздники с меняющимися дата-ми: Рамазан Хаит и Курбан Хаит. Туристы, посе-

щающие страну в дни праздников, увидят много

интересных народных обрядов, связанных с на-

циональными традициями.

Набирает популярность и лечебно-рекреаци-

онный туризм.

Для российской молодежи Узбекистан может

быть также представлен как дестинация для про-

ведения активного отдыха в горных районах ре-

спублики (рафтинг, альпинизм, треккинг и про-

чее). Самыми популярными горными курортами

страны являются Чимгант (рис. 6) и Бельдерсай.

В республике Узбекистан создаются также

новые туристские направления:

1) паломнический туризм:

– посещение мусульманами Ташкентско-

го государственного музея с целью поклонения

Священному Корану Османа [2];

– посещение с 2008 г. в Самаркандской обла-

сти комплекса памятников «Имам Бухарий» [1],

в котором располагается Международный Центр

Имам Бухарий, занимающийся научными иссле-

дованиями, в нем также действуют курсы повы-

шения квалификации;

– планируется создание специальных палом-

нических маршрутов по местам поклонения ис-

ламским пророкам и святым в г. Самарканде;

– паломнический маршрут Священная Буха-

ра и др. [4];

2) создание «Золотого кольца» [3] с вхождени-

ем в него туристских городов Узбекистана: Таш-

кент, Самарканд, Бухара, Хива и Фергана (рис. 7);

Рис.7. Схема туристского маршрута «Золотое кольцо» в Узбекистане.

43

3) восстановление и реставрация архитектур-

ных памятников в городах Бухара, Ташкент, Са-

марканд и Хива [9];

4) организация новых туристских маршрутов

по местам жизни и творчестве великих писателей

и ученых, с изданием их научных трудов и органи-

зацией международных конференций [4; 6; 8] и др.

Узбекистан – страна, полная восточной ро-

мантики, которая никого не может оставить

равнодушным. Это земля хлопка и фруктовых

садов, шумных базаров и умелых ремесленни-

ков, и в наши дни применяющих способы произ-

водства, унаследованные от их предков. И самое

главное – традиции узбекского гостеприимства,

глубоко укоренившиеся в народе, местные обы-

чаи и превосходная национальная кухня делают

Узбекистан привлекательным местом, куда съез-

жаются гости со всего мира.

Активное развитие различных видов туризма

в Узбекистане позволяет повысить аттрактив-

ность страны для иностранных туристов. Зна-

комство с культурой, обычаями и традициями

народов Узбекистана сделает путешествие инте-

ресным и приятным, позволит расширить кру-

гозор иностранных гостей [5]. Оригинальные

блюда узбекской кухни и традиционное восточ-

ное гостеприимство также вызовут массу поло-

жительных эмоций.


1. Альмеев Р. Родина Султана хадиса Имам аль-Бухари. URL: http://www.idmedina.ru/books/history_

culture/minaret/25-26/11-robert-almeev.htm (дата обращения: 14.11.2014).

2. Гульчиев Э. Самый древний Коран в ташкентском комплексе «Хазрати Имам». URL: http://www.trend.

az/life/tourism/2131072.html (дата обращения: 14.11.2014).

3. Золотое кольцо Узбекистана URL: http://www.uzbektourism.uz/index.php/ru/novosti-turizma-

uzbekistan/1009-krepost-ulli-xovli-prevratilas-v-sovremennyj-tsentr-turizma (дата обращения:

14.11.2014).

4. Исхаков Р. Бухара – родина великого лекаря Авиценны URL: http://vx.uz/bukhara/znakomstvo-s-istoriej-

vostochnoj-mediciny-v-muzee-avicenny.html (дата обращения: 14.11.2014).

5. Культура регионов России: Учебное пособие для вузов по специальностям «Сервис», «Туризм», «Со-

циально-культурный сервис и туризм» / А.А. Федулин и др. М.: Диалог культур, 2013. 878 с.

6. Обсерватория Улугбека URL: http://samcity.uz/mycity/sights/72-observatoriya-ulugbeka (дата обраще-

ния: 14.11.2014).

7. Паломничества в 7 Святых Пиров Бухары. URL:http://sambuh.ru/blog/3001.html (дата обращения:

14.11.2014).

8. Сираждинов С.Х., Матвиевская Г.П. Хорезм – родина великого математика Аль-Хорезми URL:

http://www.vostlit.info/Texts/Dokumenty/Arabien/IX/Choresmi/pred.phtml?id=5299 (дата обращения:

14.11.2014).

9. Туристические маршруты по крепостным воротам старинных городов. URL: http://openuzbekistan.

com/ru/about_uzbekistan/cities (дата обращения: 14.11.2014).

THE CURRENT STATE AND DEVELOPMENT

TRENDS OF THE TOURISM AND HOSPITALITY

INDUSTRY IN UZBEKISTAN

Narziev Mirfayz Mahmudzhonovich, Lecturer of the Department of Economic Theory

and tourism, [email protected], Bukhara State University, Bukhara, Uzbekistan,

Ermakov Aleksandr Stanislavovich, PhD (Cand. Sc.) in Technics, Associate Professor at

the Department of Business Technologies in Tourism and Hospitality, [email protected],



ТУРИЗМ

Babakulov Abdullah Dilshodovich, student of the Department of Business

Technologies in Tourism and Hospitality, [email protected],


The current state of the tourism industry is considered in terms of statistical data on the state of the industry, the

availability of resources and tourism businesses of the tourism and hospitality industry and tourism flows from

the CIS countries and far abroad. A variety of tourist resources, with particular attention from the country’s

leadership to the development of the tourism industry, a comprehensive approach to ensure its stable trends are

confirmed by improving the industry. The tourism industry has a steady growth of economic indicators. The

country has created new tourism products in the direction of the development of pilgrimage tourism. Produced

is restoration of archaeological and architectural sites. A special place is given to the creation of a tourist route

“Golden Ring” in Uzbekistan with visiting ancient cities: Bukhara, Samarkand, Khiva and others. Analysis of

the industry also points to the lack of awareness of potential consumers of tourist services in Russia. The role

of the tourism and hospitality industry is important for the formation of traditionally friendly relations between

Russia and Uzbekistan among the older generations for young people who grew up in the former Soviet Union.

Keywords: tourism, hospitality, development trends, statistics, tourist resources, tourist sites

References

1. Al’meev R. Rodina Sultana khadisa Imam al’-Bukhari [The birthplace of Sultan hadith Imam al-Bukhari].

URL: http://www.idmedina.ru/books/history_culture/minaret/25-26/11-robert-almeev.htm [Accessed

November 14, 2014].

2. Gul’chiev E. Samyi drevnii Koran v tashkentskom komplekse «Khazrati Imam» [The oldest Koran in

Tashkent complex “Hazrat Imam”] . URL: http://www.trend.az/life/tourism/2131072.html [Accessed

November 14, 2014].

3. Zolotoe kol’tso Uzbekistana [Golden Ring of Uzbekistan] URL: http://www.uzbektourism.uz/index.

php/ru/novosti-turizma-uzbekistan/1009-krepost-ulli-xovli-prevratilas-v-sovremennyj-tsentr-turizma

[Accessed November 14, 2014].

4. Iskhakov R. Bukhara – rodina velikogo lekaria Avitsenny [Bukhara - the birthplace of the great physician

Avicenna] URL: http://vx.uz/bukhara/znakomstvo-s-istoriej-vostochnoj-mediciny-v-muzee-avicenny.

html [Accessed November 14, 2014].

5. Kul’tura regionov Rossii: Uchebnoe posobie dlia vuzov po spetsial’nostiam «Servis», «Turizm», «Sotsial’no-

kul’turnyi servis i turizm» [Culture of Russian Regions: University textbook in the field “Service”, “Tourism”,

“Socio-cultural service and tourism”] / A.A. Fedulin i dr. M.: Dialog kul’tur, 2013. 878 p.

6. Observatoriia Ulugbeka [Observatory of Ulugbek] URL: http://samcity.uz/mycity/sights/72-observatoriya-

ulugbeka (data obrashcheniia: 14.11.2014) [Accessed November 14, 2014].

7. Palomnichestva v 7 Sviatykh Pirov Bukhary [Pilgrimage in the 7 Holy Feasts of Bukhara]. URL:http://

sambuh.ru/blog/3001.html [Accessed November 14, 2014].

8. Sirazhdinov S.Kh., Matvievskaia G.P. Khorezm – rodina velikogo matematika Al’-Khorezmi [Khorezm -

the birthplace of the great mathematician Al-Khwarizmi] URL: http://www.vostlit.info/Texts/Dokumenty/

Arabien/IX/Choresmi/pred.phtml?id=5299 [Accessed November 14, 2014].

9. Turisticheskie marshruty po krepostnym vorotam starinnykh gorodov [Tourist visits of the fortress gate of

ancient cities]. URL: http://openuzbekistan.com/ru/about_uzbekistan/cities [Accessed November 14,

2014].

45

УДК 336.36.338.46 DOI: 10.12737/11311

УПРАВЛЕНИЕ САНАТОРНО-КУРОРТНЫМ

ПРЕДПРИЯТИЕМ В УСЛОВИЯХ

РЫНОЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Прохорова Ольга Викторовна, [email protected],

аспирант ФГАОУ ВПО «Крымский федеральный университет имени В. И. Вернадского»,

г. Симферополь, Республика Крым, Российская Федерация

Краснова Ольга Николаевна, кандидат политических наук, доцент кафедры философии

и социально-гуманитарных знаний, [email protected], ФГБОУ ВПО «Российский

государственный университет туризма и сервиса», Москва, Российская Федерация

Целью статьи является выявление особенностей управления на санаторно-курортных предприятиях. Ак-

туальность этой проблемы обусловлена тем, что за последние четверть века исторического периода ста-

новления рыночных отношений потенциал санаторно-курортного лечения, оздоровления и отдыха России

сократился в четыре раза. В определенной мере это связано с отсутствием механизма предприниматель-

ской деятельности. Обосновано, что на каждом предприятии санаторно-курортной сферы должны дей-

ствовать два обособленных, но органически взаимосвязанных механизмов управления: а) механизм управле-

ния лечением, который невозможен без второго; б) механизма предпринимательства, создающий условия

эффективного лечения и отдыха. Рассмотрено, что результатом деятельности санаторно-курортного

предприятия являются два продукта: первый – в форме создания условий для отдыха и лечения. Этот про-

дукт продается в виде путевки, стоимость которой компенсирует затраты предприятия на проведение

лечения и создание условий для отдыха, и позволяющие получить прибыль. Потребитель санаторно-ку-

рортных услуг в результате оздоровления и лечения восстанавливает работоспособность и участвует в

производстве продукта общества, следовательно, результат лечения можно выразить в форме опреде-

ленной доли прироста человеческого капитала страны. Особенностью механизма предпринимательства в

санаторно-курортном предприятии является то, что не продукт (как совокупность условий для лечения и

отдыха и системы оздоровительных услуг) доставляется потребителю, а, наоборот, потребитель услуг –

к продукту. Представлено дерево целей по обеспечению процесса создания этих двух продуктов санаторно-

курортного предприятия. Из состава объектов управления санаторно-курортного предприятия выделен

его основной механизм – организационно-экономический. Он представляет совокупность организацион-

ных структур, конкретных форм и методов управления, инструментов и рычагов, а также органичного

единства производственных, финансовых, социальных, технологических и экономических связей, правовых

форм, влияющих на предпринимательскую деятельность субъектов хозяйствования санаторно-курортной

отрасли, с целью создания условий для квалифицированного оздоровления рекреанта при непрерывном со-

вершенствовании лечебной базы, гостиничного обслуживания и обеспечения комфортного отдыха гостей.

Ключевые слова: предпринимательство, санаторно-курортное предприятие, предпринимательский

продукт, лечебный продукт, организационно-экономический механизм

Санаторно-курортные предприятия России

довольно тяжело переходили к рыночным от-

ношениям. Если в 1990 г. было 7431 санаторно-

курортное учреждение на 1299 тыс. коек [8, c. 3],

то на 1 января 2014 г. – всего 1250 санаторно-ку-

рортных учреждения на 342 тыс. коек1.

Переход к рыночным отношениям санатор-

но-курортных предприятий показал, что не-

достаточно иметь один механизм управления

лечением, надо обязательно формировать ме-

ханизм управления бизнесом, предпринима-

тельства.

Теория предпринимательства возникла на

Западе. По Й. Шумпетеру [17, с. 63], роль пред-1 Статистический справочник Россия–2014.Федеральная

служба государственной статистики (Рос-стат). М., 2014. С. 15.


ТУРИЗМ

принимателя – быть инновационным создате-

лем новых комбинаций факторов производства.

Л. Мизес [20, р. 17. 252–254] и Ф. Хайек [15]

рассматривают предпринимательство как раз-

витие идеи бизнеса. Р.Н. Ронстадт [17] считает,

что предпринимательство – это динамичный

процесс наращивания богатства. А. Хостинг [16]

определяет предпринимательство, как бизнес по

извлечению прибыли для всех заинтересованных

в нем лиц.

В отечественной литературе Г. Гинс [2] поднял

проблему взаимосвязи предпринимательства и

государства. А.В. Бусыгин [1] трактует предприни-

мательство как особую экономическую деятель-

ность, направленную на получение прибыли, ос-

нованную на собственной инициативе и иннова-

ционной деятельности. А.Г. Кирьяков [5] считает,

что предпринимательство – это новаторский про-

цесс создания чего- либо нового в хозяйственном

процессе. Он тесно связан с готовностью предпри-

нимателя брать на себя ответственность и риск по

осуществлению проекта для получения прибыли.

Проблема предпринимательства на предпри-

ятиях санаторно-курортного комплекса недоста-

точно исследовалась. Предприятия санаторно-

курортного типа – это сложные искусст вен ные

управленческие системы, нацеленные на осу-

ществление лечебно-восстановительного про-

цесса, лечебно-профи лакти ческого процесса, с

учетом воздейст вия рекреационных ку рортных

и физиотерапевтических факторов в сочетании с

медикаментоз ными сред ствами. В системе этап-

ной реабили тации (больница – поликлиника – ку-

рорт) санаторно-курортное лечение – это неотъ-

емлемая часть единой системы здравоохранения

и важнейшее звено в комплексе лечебно-профи-

лактических мероприятий, восстановления трудо-

способности и укрепления здоровья населения.

Вместе с тем, в рыночных условиях предпри-

нимательство в санаторно-курортных предпри-

ятиях крайне необходимо, хотя здесь имеет место

государственное регулирование ценообразования

на медицинские услуги, определенное фикси-

рование доли дотаций на путевки. В отличие от

других товаров, медицинские услуги по реаби-

литации не могут быть накоплены, произведены

в запас. Количество путевок не может быть выше

коечного фонда санатория с учетом специализа-

ции. Особенностью предпринимательства в сана-

торно-курортных предприятиях является и то, что

не продукт (как совокупность условий для отдыха

и оздоровительных услуг) доставляется потреби-

телю, а, наоборот, потребитель услуг – к продукту.

Потребитель санаторно-курортных услуг в

результате лечения, восстановления работоспо-

собности участвует в создании общественного

продукта общества, следовательно, результат ле-

чения можно выразить и в форме прироста чело-

веческого капитала страны.

Продукт санаторно-курортного предприятия

отражен на рис. 1.

Рис. 1. Характеристика продуктов

санаторно-курортного предприятия

в рыночных условиях хозяйствования

Из рисунка 1 видно, что предпринимательский

продукт – это получение прибыли за счет покрытия

собственными доходами затрат на лечение гостей

путем создание комфортных условий проживания

при полной наполняемости гостиничного фон-

да, квалифицированного лечения и непрерывном

совершенствовании лечебно-профилактической

базы для обеспечения конкурентных преимуществ

на мировом рынке. Лечебный продукт – это лече-

ние, реабилитация, оздоровление организма, уве-

личение работоспособности людей и, тем самым,

увеличение роста человеческого капитала страны.

Предпринимательство, во-первых, объ-

единяет всю совокупность организационных,

экономических, финансовых, социальных от-

ношений курортного предприятия по оказанию

услуг и получению результата деятельности; во-

вторых, берет на себя управление всей совокуп-

ностью отношений между потребителями услуг,

поставщиками ресурсов производства, персо-

налом и государством; в-третьих, опирается на

совокупность экономических законов товарного

рынка и выступает субъектом этого рынка.

Следует согласиться с мнениями Е.А. Оста-

пенко, Л.А. Латышева [10, с. 34] о том, что пред-

принимательский продукт в санаторно-курорт-

ном предприятии определяется стоимостью про-

данных рекреационных услуг, а предпринима-

47

Управление санаторно-курортным предприятием в условиях рыночных отношений

тельская деятельность связана с производством

и продажей санаторно-оздоровительных услуг с

целью получения разного рода выгоды.

Правовую основу для формирования меха-

низма управления предпринимательской дея-

тельностью в санаторно-курортном предприятии

составляет Гражданский кодекс РФ, в котором на

осуществление предпринимательской деятель-

ности имеют право государственные и муници-

пальные предприятия, хозяйствующие общества

и общества с ограниченной и дополнительной от-

ветственностью, открытые и закрытые акционер-

ные общества, производственные кооперативы.

Санаторно-курортное предприятие вышло на

мировой рынок, поэтому предприниматель дол-

жен способствовать созданию комфортных усло-

вий для лечения и отдыха, конкурентоспособных

на рынке медицинских услуг, и эффективной их

реализации. Прежде всего, потребитель путевки

– это пациент. Поэтому постепенно старый но-

мерной фонд надо реконструировать и в зависи-

мости от уровня качества (категорийности объекта

размещения) предоставляемых гостиничных услуг

санаторно-курортного предприятия надо диффе-

ренцировать цены. Способность предпринимателя

должна быть направлена на модернизацию не толь-

ко гостиничного фонда, но и совершенствование

лечебной базы, которая должна соответствовать

современному уровню потребительских требова-

ний. К примеру, необходимо обеспечить диагно-

стирование заболевания (УЗИ, ЭКГ, исследование

вегетативной нервной системы, СМТ-терапия, по-

Рис. 2. Дерево целей и состав механизмов

управления санаторно-курортного предприятия

лосное лазерное освечивание, лазерное сканирова-

ние, и т. д). Многообразие процедур, часть которых

являются платными, даст дополнительный доход.

Взаимосвязь механизма управления предпринима-

тельской деятельностью и механизма управления

санаторно-курортным лечением и оздоровлением

рекреантов в своей совокупности образуют систе-

му механизмов управления санаторно-курортного

предприятия, что отражено на рис. 2.

Из рисунка 2 видно, что механизм управления

предприятием объединяет в себе организацион-

ный, экономический и финансовый механизмы,

управление модернизацией материально-техни-

ческой базой здравницы, управление персона-

лом, управление оптимальными поставками всех

видов ресурсов и, конечно, управление марке-

тингом на рынке санаторно-курортных услуг.

Главной ценностью любого предприятия

санаторно-курортного типа является высоко-

квалифицированный медицинский персонал,

который должен уметь использовать все виды

лечебного воздействия физиотерапевтическими

методами, аллопатическими средствами и, ко-

нечно, рекреационными ресурсами. Именно вы-

сококачественное санаторно-курортное лечение

и оздоровление, внимательный и правильно ор-

ганизованный уход за отдыхающими обеспечат

получение лечебного продукта, высоко ценяще-

гося на рынке.

М.А. Магомедов [8, с. 10] справедливо отме-

чает, что «с развитием рыночных отношений по-

явилась опасность излишней коммерциализации

санаторно-курортного обслуживания, приводя-

щая, с одной стороны, к «вымыванию» дешевых,

но необходимых для полноценного лечения и

отдыха медицинских и других услуг и снижению

доступности санаторно-курортных услуг вслед-

ствие роста цен на путевки, с другой стороны, к

сокращению научно-исследовательских работ в

области курортологии. В связи с этим одним из

спорных вопросов среди ученых в области эко-

номики санаторно-курортного обслуживания

является проблема предназначения курортных

организаций в условиях рыночной экономики. В

понимании и конкретизации данной проблемы

мнения разных авторов расходятся. Одни уче-

ные считают, что санаторно-курортный отдых в

сочетании с развлекательными мероприятиями

нетрадиционен для нашей страны, то есть сана-

тории должны выполнять социальную функцию

(обслуживать больных и малоимущих граждан).

Другие ученые отмечают, что нацеленность боль-

шинства санаторно-курортных учреждений в РФ


ТУРИЗМ

только на контингент рекреантов, с показания-

ми на санаторно-курортное лечение и оздоров-

ление, их несоответствие мировым стандартам

по комфорту по существу отсекли пребывание

на отечественных курортах потоки практически

здоровых и обеспеченных граждан, прежде все-

го, молодежи, устремившихся на зарубежные ку-

рорты [8, с. 11]. Сторонники этой позиции, ко-

торую разделяет автор, полагают, что основную

роль в подъеме экономики санаторно-курортной

отрасли страны может сыграть сочетание совре-

менных лечебно-профилактических технологий

с разнообразными услугами и технологиями ту-

ристского бизнеса.

Ш.С. Зикирова отмечает, что «существовав-

шая долгие годы система управления санатор-

но-курортным комплексом, направленная на

его качественные и количественные изменения,

вошла в противоречие с логикой проводимых со-

циально-экономических реформ. Органы госу-

дарственного управления в течение длительного

времени систематически не занимались разви-

тием данной сферы, о чем свидетельствует отсут-

ствие концепции развития санаторно-курортно-

го комплекса, не проработанность нормативно-

правовой базы в области СКК» [3, с. 12].

Из всего состава механизмов управления

предпринимательской деятельностью санатор-

но-курортного предприятия, особо важным яв-

ляется организационно-экономический меха-

низм. Однако понимание его функций в эконо-

мической литературе весьма разнообразно.

А.В. Столяренко пишет, что организацион-

но-экономический механизм функционирова-

ния санаторно-курортного комплекса состоит из

двух тесно связанных между со бой составных ча-

стей: экономического и организацион ного механиз-

мов [14]. Б.А. Райзберг считает, что «организаци-

онно-экономический механизм» – это совокуп-

ность организационных структур и конкретных

форм и методов управления, а также правовых

форм, с по мощью которых реализуются в дей-

ствующие в кон кретных условиях экономиче-

ские законы, процесс воспроизводства» [12].

О.А. Макарова полагает, что «организаци-

онно-экономический механизм экономической

системы – это органичное единство производ-

ственных, финансовых, социальных, технологи-

ческих и организационных связей, приводимых

в движение с целью непрерывного удовлетворе-

ния возрастающих и противоречивых потребно-

стей личности, коллективов, групп, регионов и

общества в целом [9].

В. Попова пишет, что организационно-эко-

номический механизм включает экономико-

финансовые и организационно-правовые фор-

мы, методы, инструменты и рычаги влияния на

деятельность пред принимательских субъектов

с целью обеспечения же лаемого вектора разви-

тия, который функционирует в границах фунда-

ментальных связей, отображающих при роду его

структуры» [11, с. 14]. Т.Ю. Снаговский отмечает,

что «под устойчивым развитием СКО понимается

такое состояние всех функциональных подсистем

организации, обеспечиваемое ее экономическим

потенциалом, реализуемое посредством органи-

зационно-экономического механизма, при ко-

тором обеспечивается гармонизация интересов

организации, потребителей ее услуг, внешней сре-

ды, а также стационарность ее развития [13, с. 5].

О.Г. Кабак считает, что «среди принципи-

альных моментов построения нового организа-

ционно-экономического механизма управления

можно выделить такие как: учет и ориентация

на потребителя, функционирование в условиях

рыночной конкуренции, государственное регу-

лирование и сокращение бюджетного финан-

сирования, расширение предпринимательской

деятельности за счет увеличения ассортимента

предоставляемых услуг и повышения их качества

и т. д. Задача, особенно в области курортного от-

дыха и лечения, состоит в том, чтобы найти оп-

тимальное сочетание государственной поддерж-

ки и использования механизма предпринима-

тельской деятельности в этой сфере [4, с. 9]. Но в

определениях организационно-экономического

механизма указанных выше авторов нет ни слова

о самой главной цели всех санаторно-курортных

предприятий – высококачественного лечения

пациентов, оздоровления отдыхающих, что не-

верно. Очевидно, следует уточнить это понятие.

Организационно-экономический механизм

управления санаторно-курортным предприяти-

ем – это совокупность организационных струк-

тур и конкретных форм и методов управления,

инструментов и рычагов, а также органичного

единства производственных, финансовых, соци-

альных, технологических и экономических свя-

зей, правовых форм, влияющих на деятельность

предпринимательских субъектов с целью созда-

ния условий для квалифицированного санатор-

но-курортного лечения и оздоровления при пол-

ной наполняемости гостиничного фонда и не-

прерывном совершенствовании лечебной базы.

Таким образом, исследование проблем пред-

принимательства на предприятиях санаторно-

49


курортного комплекса дает возможность сделать

следующие выводы.

1. Определенная доля совокупности при-

чин сокращения количества санаторно-ку-

рортных предприятий страны приходится на

период отсутствия в них предпринимательско-

го механизма.

2. В санаторно-курортных предприятиях

формируется два продукта:

а) предпринимательский продукт, состоящий

из стоимости услуг входящих в путевку и стои-

мости дополнительных платных гостиничных,

ресторанных и медицинских услуг;

б) лечебный продукт – это результат укрепле-

ния здоровья, следствием чего есть активное уча-

стие людей в создании общественного продукта,

который может быть выражен приростом чело-

веческого капитала страны.

3. В санаторно-курортных предприятиях

сформирована система механизмов управле-

ния, состоящая из органически взаимосвя-

занных механизмов управления лечением по-

требителей путевок и предпринимательского

механизма, охватывающего гостиничный и

ресторанный бизнес, создающий комфортные

условия для лечения и отдыха, в том числе ле-

чебных процедур, часть которых осуществля-

ется дополнительно по желанию пациента на

платной основе.

4. Можно уточнить понимание экономи-

ко-организационного механизма санаторно-

курортного предприятия, в который входят не

только совокупность организационных струк-

тур, форм и методов управления, но и органич-

ное единство производственных, финансовых,

социальных, технологических и экономических

связей и деятельность пред принимательских

субъектов с целью создания условий для квали-

фицированного санаторно-курортного лечения

и оздоровления.


1. Бусыгин А.В. Предпринимательство. М.: ИНФРА-М, 1997. 607 с.

2. Гинс Г.К. Предприниматель. М.Экономика , 1992. С.19.

3. Зикирова Ш. С. Госрегулирование в системе санаторно-курортных услуг, проблемы и перспективы

государственного регулирования санаторно-курортного комплекса // Российское предпринима-

тельство. 2011. № 2. Вып. 1 (177). С. 140–144 .

4. Кабак О.Г. Формирование организационно-экономического механизма управления санаторно-ку-

рортными и туристскими предприятиями. Автореф. … канд. экон. наук. СПб., 1998. 16 с.

5. Кирьяков А.Г. Основы инновационного предпринимательства. Ростов н/Д.: Феникс, 2002. 160 с.


воззрения. Дис. … д-ра философ. н. / Гос. ин-т искусствознания. М., 1999.

7. Кортунов В.В., Шелекета В.О. К вопросу о философско-культурологическом обосновании гумани-

тарной экспертизы социально-политических процессов // Сервис plus. 2014. Т. 8. № 4. С. 9–14.

8. Магомедов М. А. Социально-экономические основы развития санаторно-курортного комплекса ре-

гиона. Автореф. … канд. экон. наук. М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, 2007. 18 с.

9. Макарова О.А. Адаптация организационно-экономического механизма управления туристским

предприятием к условиям кризисной экономики // Культура народов Причерноморья. 2011. № 215.

С. 92–96.

10. Остапенко Е.А., Латышева Л.А. Инвестиционная деятельность в санаторно-курортном бизнесе.

Монография. Ставрополь, 2009. 190 с.

11. Попова В.В. Архітектоніка організаційно-економічного механізму управління розвитком

національної ма кросистеми // Держава та регіон. Серія «Еконо міка та підприемництво». 2007. № 4.

С. 204–208.

12. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.:

Инфра-М, 2011. 512 с.

13. Снаговский Т.Ю. Формирование организационно-экономического механизма управления устойчи-

вым развитием санаторно-курортных организаций Автореф. … канд. экон. наук / Сочинский на-

учно-исследовательский центр РАН. Сочи, 2009. 18 с.

14. Столяренко А.В. Структура организационно-экономического механизма функционирования сана-

торно-курортного предприятия // Бизнес-информ. 2013. № 1. С. 235—242.

15. Хайек Ф.А. Общество свободных: Пер. с англ. М.: 1990. 309 с.


ТУРИЗМ

16. Хостинг А. Курс предпринимательства. М.: Международные отношения, 1993. 352 с.

17. Шумпетер Й.А. Теория экономического развития: Исследование предпринимательской прибыли,

капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры: Пер. с нем. М., 1982.

18. Kortunov V. Modernization Of Russia In The Context Of Cultural Experience Of The East And West //

Middle East Journal of Scientific Research. 2013. Т. 14. № 1. С. 41–46.


Т. 19. № 3.

20. Mises L. von. Human Action: A Treatise on Economics. New Haven, 1949.

21. Ronstadt Robert C. Entrepreneurship. Dover., Mass., Lord Publishing Co., 1984. P. 28.

MANAGING A SANATORIUM AND RESORT

ENTERPRISE IN THE MARKET ECONOMY

Prokhorova Olga Viktorovna, [email protected], PhD student, Crimean Federal University

named after VI Vernadsky, Simferopol, Republic of Crimea, Russian Federation,

Krasnova Olga Nikolaevna, PhD (Cand. Sc.) in Politics, [email protected],


The aim of the article is to determine the characteristics of management of spa facilities. The urgency of this

problem stems from the fact that over the past quarter-century historical period of market relations the potential

of the spa treatment, rehabilitation and recreation in Russia decreased in four times. To a certain extent this

is due to the lack of entrepreneurial activities. It is proved that every enterprise of the sanatorium sphere

should operate two separate, but organically interrelated management tools: a) the mechanism for managing

the treatment, which is impossible without the second tool; b) a mechanism for business, creating conditions

for effective treatment and rest. We consider that the results of spa businesses are two products: the first - in

the form of creating conditions for rest and treatment. This product is sold in the form of vouchers, the value

of which compensates for the cost of the enterprise to carry out treatment, and creating conditions for rest and

allow a profit. Consumers of spa services as a result of rehabilitation and treatment restore and are involved in

the manufacture of a product of society, therefore, the result of the treatment can be expressed in the form of a

certain percentage of growth of the human capital of the country. Features of the mechanism of entrepreneurship

in the health resort company is not the product (as a set of conditions for treatment and rest, and the system

of health services) delivered to the consumer, but on the contrary, consumer services to the product. Presented

are tree goals of the process of creating these two products by sanatorium enterprises. From the facilities

management of spa businesses highlighted is its foundation mechanism - organizational and economic. It is a

set of organizational structures, concrete forms and methods of management tools and instruments, as well as

the organic unity of production, financial, social, technological and economic relations, legal forms, affecting

business entities of sanatorium branch in order to create conditions for qualified rehabilitation of recreants

with continuous improvement of medical base, hotel services and providing a comfortable stay for guests.

Keywords: business, spa service, entrepreneurial product, medical product, organizational and economic

mechanism

References

1. Busygin A.V. Predprinimatel’stvo [Entrepreneurship]. M.: INFRA-M, 1997. 607 p.

2. Gins G.K. Predprinimatel’ [The entrepreneur]. M.Ekonomika , 1992. p.19.

3. Zikirova Sh. S. Gosregulirovanie v sisteme sanatorno-kurortnykh uslug, problemy i per-spektivy

gosudarstvennogo regulirovaniia sanatorno-kurortnogo kompleksa [State regulation in the spa services,

51


problems and prospects of state regulation of spa complex] // Rossiiskoe predprinimatel’stvo. – 2011. № 2.

Vyp. 1 (177). pp. 140–144.

4. Kabak O.G. Formirovanie organizatsionno-ekonomicheskogo mekhanizma upravleniia sana-torno-

kurortnymi i turistskimi predpriiatiiami [Formation of the organizational-economic mechanism of

management of health resorts and tourist enterprises]. PhD thesis. SPb., 1998. 16 s.

5. Kir’iakov A.G. Osnovy innovatsionnogo predprinimatel’stva [Basics of innovative entrepreneurship]. Rostov

n/D.: Feniks, 2002. 160 p.


[Rational and irrational in the evolution of cultural-historical types of world]. PhD thesis / Gos. in-t

iskusstvoznaniia. M., 1999.

7. Kortunov V.V., Sheleketa V.O. K voprosu o filosofsko-kul’turologicheskom obosnovanii gumanitarnoi

ekspertizy sotsial’no-politicheskikh protsessov [On the question of philosophical-cultural substantiation

of humanitarian examination of socio-political processes] // Servis plus [SERVICE plus]. 2014. T. 8. # 4.

pp. 9–14.

8. Magomedov M. A. Sotsial’no-ekonomicheskie osnovy razvitiia sanatorno-kurortnogo kom-pleksa regiona

[Socio-economic bases of development of sanatorium complex in the region]. PhD thesis. M.: MGU im.

M.V. Lomonosova, 2007. 18 p.

9. Makarova O.A. Adaptatsiia organizatsionno-ekonomicheskogo mekhanizma upravleniia turist-skim

predpriiatiem k usloviiam krizisnoi ekonomiki [Adaptation of the organizational and economic mechanism

of management tourism enterprises to crisis economy] // Kul’tura narodov Prichernomor’ia. 2011. № 215.

pp. 92–96.

10. Ostapenko E.A., Latysheva L.A. Investitsionnaia deiatel’nost’ v sanatorno-kurortnom biz-nese. Monografiia

[Investment activity in the health resort business. monograph]. Stavropol’, 2009. 190 p.

11. Popova V.V. Arkhіtektonіka organіzatsіino-ekonomіchnogo mekhanіzmu upravlіnnia rozvitkom natsіonal’noї

makrosistemi [Architectonics of organizational and economic mechanism of development of national

macrosystem] // Derzhava ta regіon. Serіia «Ekonomіka ta pіdpriemnitstvo». 2007. № 4. pp. 204–208.

12. Raizberg B.A., Lozovskii L.Sh., Starodubtseva E.B. Sovremennyi ekonomicheskii slovar’ [Modern Dictionary

of Economics]. M.: Infra-M, 2011. 512 p.

13. Snagovskii T.Iu. Formirovanie organizatsionno-ekonomicheskogo mekhanizma upravleniia ustoichivym

razvitiem sanatorno-kurortnykh organizatsii [Formation of the organizational-economic mechanism of

management sustainable development of sanatorium organizations] PhD thesis / Sochinskii nauchno-

issledovatel’skii tsentr RAN. Sochi, 2009. 18 p.

14. Stoliarenko A. V. Struktura organizatsionno-ekonomicheskogo mekhanizma funktsionirova-niia sanatorno-

kurortnogo predpriiatiia [The structure of the organizational-economic mechanism of functioning of

sanatorium businesses] // Biznesinform. 2013. № 1. pp. 235—242.

15. Khaiek F.A. Obshchestvo svobodnykh [Free society]: Per. s angl. M.: 1990. 309 p.

16. Khosting A. Kurs predprinimatel’stva [The course of entrepreneurship]. M.: Mezhdunarodnye otnosheniia,

1993. 352 p.

17. Shumpeter I.A. Teoriia ekonomicheskogo razvitiia: Issledovanie predprinimatel’skoi pribyli, kapitala, kredita,

protsenta i tsikla kon»iunktury [Theory of Economic Development: A Study of business profits, capital,

credit, interest and cycle conditions]. M., 1982.

18. Kortunov V. Modernization Of Russia In The Context Of Cultural Experience Of The East And West //

Middle East Journal of Scientific Research. 2013. Т. 14. № 1. С. 41–46.


Т. 19. № 3.

20. Mises L. von. Human Action: A Treatise on Economics. New Haven, 1949.

21. Ronstadt Robert C. Entrepreneurship. Dover., Mass., Lord Publishing Co., 1984. P. 28.


УДК: 551.435.5 DOI: 10.12737/11312

ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ КРЫМА

КАК ТУРИСТСКОГО РЕГИОНА

Санин Александр Юрьевич, кандидат географических наук, Е[email protected],

Московский государственный университет имени М.В.

Ломоносова, Российская Федерация,

Краснова Ольга Николаевна, кандидат политических наук, доцент кафедры

философии и социально-гуманитарных знаний [email protected],



Ведущим типом природопользования для Крыма является рекреационное. В данной статье полу-

остров рассмотрен как туристский регион, выявлены сильные и слабые его стороны, возможности

для его развития и стоящие перед ним угрозы. Многие из них связаны с присоединением полуострова

к России в марте 2014 г. и разнообразными последствиями этого события. В течение последнего года

заметно снизилось количество туристов и транспортная доступность полуострова, что резко по-

вышает актуальность строительства Керченского транспортного перехода. В статье содержат-

ся рекомендации по развитию новых видов туризма, что наряду с улучшением отношений с Украи-

ной и транспортным переходом через пролив позволит вновь увеличить количество туристов. Это

важно как для экономики Крыма в целом, так и для большинства его жителей. В статье также

предлагается осуществить перераспределение туристских потоков и активнее проводить реклам-

ную компанию Крыма как туристского региона в информационном пространстве РФ. Здесь могут

быть использованы патриотические настроения, которые имели место в стране после присоедине-

ния Крыма. Популярность полуострова может возрасти и вследствие обесценивания российского

рубля, что существенно меняет ситуацию на рынке туристских услуг. Предлагается рассматри-

вать берега Крыма как совокупность природных и природно-социальных систем, что дает новые

возможности для управления природопользованием в прибрежной зоне. В частности, такой подход

позволяет выявить наиболее важные для туристского потенциала участки территории, а также

пространственные границы воздействия человека. В последнее время резко возросла доля органи-

зованных туристов и сильно изменилась география туризма. Следует помнить, что для крымчан

важны как организованные, так и неорганизованные рекреанты.

Ключевые слова: Крым, берега, рекреация, туристский поток, виды туризма, транспорт

В настоящее время особую актуальность при-

обретает вопрос использования туристских ре-

сурсов Крыма. Впервые за многие годы имеет

место стремительное уменьшение (по некото-

рым оценкам, примерно двукратное) количества

туристов на полуострове, а также, по всей види-

мости, впервые за последние несколько деся-

тилетий — превышение числа организованных

туристов над неорганизованными и увеличение

доли организованной рекреации в несколько

раз. Основная причина этих изменений — при-

соединение Крыма к России и резкое ухудшение

его физической и психологической транспорт-

ной доступности, а также формирование оттал-

кивающей украинских туристов репутации как

у полуострова, так и у крымско-украинской гра-

ницы. В настоящее время, к сожалению, ситуа-

ция только ухудшается. В конце декабря отмене-

ны ряд поездов в Крым, а также международные

автобусы.

Минимизация уменьшения туристского по-

тока и постепенный выход на его увеличение

является важнейшей задачей для экономики

полуострова, от решения которой зависит благо-

состояние его жителей. Предпринимаемые Рос-

сией в течение 2014 г. меры – субсидирование

авиаперелетов, интенсификация использование

паромной переправы через Керченский пролив,

53

сохранение поездов через неспокойную в насто-

ящее время крымско-украинскую границу и не-

которые другие несколько уменьшили падение

числа рекреантов, но не остановили его.

Цель статьи — анализ современного состоя-

ния Крыма как туристского региона и перспек-

тив его развития.

Задачи статьи1. Выполнить SWOT-анализ для Крыма как

рекреационного региона и его рекреационного

потенциала. Разработать меры по ликвидации

слабых сторон и минимизации угроз Крыму как

туристскому региону.

2. Определить основные последствия про-

исшедших за последний год изменений для ту-

ристской отрасли Крыма.

3. Показать преимущество системного под-

хода для изучения рекреационного потенциала

региона и его использования.

4. Выявить наиболее перспективные на-

правления развития туризма для Крыма и раз-

работать рекомендации для их реализации на

полуострове.

Объект статьи: Крым как туристский регион

и его рекреационный потенциал.

Предмет статьи: современное состояние ту-

ризма в Крыму, влияние политических измене-

ний на него, туристский потенциал полуострова

и перспективы его развития, динамика турист-

ского потока на полуострове.

Для Крыма характерны различные виды при-

родопользования, но, безусловно, ключевым яв-

ляется рекреационное [15]. За последний год в

связи с присоединением Крыма к России имеют

место определенные изменения в структуре при-

родопользования Крыма, несколько уменьши-

лась роль сельскохозяйственного природополь-

зования, возросла — промышленного (в частно-

сти, энергетики и пищевой промышленности),

селитебного и военного, заметные изменения

имеют место в транспортном природопользова-

нии. Рекреационное природопользование тоже

характеризуется заметными изменениями, в

частности сильным увеличением процента ор-

ганизованных рекреантов и уменьшением числа

туристов в целом. Но оно традиционно сохра-

няет свое ключевое значение для полуострова.

В силу этого представляется логичным и разум-

ным рассматривать Крым как туристский реги-

он. Ниже выполнен SWOT-анализ полуострова,

рассмотренного в качестве поставщика рекре-

ационных услуг. Это популярный метод как в

России, так и за рубежом (см., например, [17]),

который применяют для самых различных объ-

ектов изучения.

Суть SWOT-анализа – выявление сильных и

слабых сторон исследуемого объекта, а также воз-

можностей и угроз для его функционирования.

Перечислим сильные стороны Крыма как ту-ристского региона:

– разнообразие природных и исторических

туристских ресурсов («на любой вкус»), и их

сравнительно «компактное» расположение, осо-

бенно в южной части полуострова;

– сложившаяся репутация: всесоюзная здрав-

ница, жемчужина Украины, жемчужина России,

а в настоящее время — «курорт для патриотов»;

– климат, сравнимый с лучшими средизем-

номорскими курортами: суммарная продолжи-

тельность солнечного сияния в часах, количе-

ство дней в году с теплой морской водой и т. д.;

– знаменитые лечебные грязи, характерные

как для Западного Крыма (наиболее известные,

так называемые сакские грязи), так и для Вос-

точного, и их репутация;

– определенные экономические преферен-

ции, предоставленные правительством России

(планы создания Ялтинской игорной зоны, Кер-

ченского транспортного перехода, организация

отдыха по льготным путевкам, дотирование ави-

аперевозок и т. д). Здесь надо отметить, что, к со-

жалению, далеко не все обещанное было выпол-

нено, по крайней мере, к настоящему времени;

– значительное количество привлекательных

для рекреантов, расположенных повсеместно

песчаных и галечных пляжей;

– города и поселки, которых достаточно

много, особенно в южной части, они служат для

размещения неорганизованных рекреантов;

– сравнительно хорошее развитие транспор-

та на Южном берегу Крыма, особенно между

Форосом и Алупкой, и в некоторых других райо-

нах, например, на участке берега между Севасто-

полем и Евпаторией.

Назовем слабые стороны Крыма как турист-ского региона:

– свойственный для большей части полуостро-

ва низкий уровень развития инфраструктуры. Он

характерен для следующих регионов: Северный

Крым, Керченский и Тарханкутский полуострова,

участок берега между Курортным и Рыбачьим и

др. Ситуацию усугубляет малонаселенность боль-

шинства вышеперечисленных регионов;

– жаркий климат и малое количество создаю-

щей тень древесной растительности на большин-

стве берегов и пляжей;

Перспективы развития Крыма как туристского региона


ТУРИЗМ

Для частичной ликвидации слабых сторон

необходимо перераспределение туристских по-

токов, о котором сказано ниже, оборудования

пляжей таким простым и сравнительно недоро-

гим элементом инфраструктуры, как навесы (что

в советское время делалось повсеместно), а так-

же посадка деревьев, способных произрастать на

песчаных почвах (например, лох серебристый),

как правило, они растут сами по себе и активно

используются рекреантами в качестве навеса.

Для имеющихся деревьев можно провести обрез-

ку нижних веток и расчистку пространства под

ними от растительности, чтоб их удобнее было

использовать как навес.

В долгосрочной перспективе необходимо

привлечение государственных и частных инве-

стиций для развития инфраструктуры, в частно-

сти, внутренних, а также китайских и турецких,

в силу внешней политики этих государств и на-

личия потенциальных инвесторов в них.

Важно, по возможности, ограничить стро-

ительство в пределах прибрежной зоны, либо

максимально адаптировать его к ландшафту для

сохранения или минимизации снижения эстети-

ческой ценности прибрежных ландшафтов.

Перечислим возможности для развития ту-ристского потенциала региона:

увеличение численности туристов из

Украины после восстановления хороших отно-

шений наших стран или еще до этого. Возрас-

тание количества российских туристов (в част-

ности, за счет госдотаций, улучшения условий

отдыха и т. д.). Рост числа и организованных,

и неорганизованных рекреантов: исторически

сложилось, что Крым испытывает потребность

и в тех, и в других;

развитие этнического, фестивального,

сельского и других новых для региона видов ту-

ризма;

развитие морского круизного и пассажир-

ского сообщения. Морские маршруты могут со-

единить крупнейшие туристские центры друг с

другом: (с востока на запад) Керчь, Феодосию,

Алушту, Ялту, Севастополь, Ялту, Севастополь,

Евпаторию. В настоящее время морской транс-

порт развит лишь в районе Севастополя, турист-

– явление апвеллинга (подъема глубинных

вод), которое приводит к резкому охлаждению

морских вод несколько раз в году на несколько

дней на популярных курортах на Южном берегу

Крыма;

– преобладание в прибрежной зоне и на полу-

острове в целом степных ландшафтов. Они поль-

зуются заметно меньшей популярностью у рекре-

антов, чем горные, что объясняет популярность

гористого Южного берега Крыма и слабое исполь-

зование, за некоторыми исключениями, остальной

территории полуострова в рекреационных целях;

– замена природных ландшафтов техноген-

ными и ухудшение экологической обстановки в

действующих и потенциальных туристских ре-

гионах в крупных городах и промышленных и

транспортных узлах (Севастополь, Феодосия, Ев-

патория, Керчь, Южный берег Крыма и т. д.). По-

всеместное укрепление берега бунами и другими

бетонными сооружениями, что снижает эстетиче-

скую ценность побережья; к тому же они не всегда

в хорошем состоянии (см., например, рис. 1);

– значительная плотность рекреантов на

многих пляжах, особенно бесплатных и распо-

ложенных на Южном берегу Крыма, а также в

пределах перечисленных выше крупных городов.

Рис. 1. Разрушенные берегоукрепительные сооружения. Фото Ю.Н. Горячкина. Набережная пос. Песчаное,

Западный Крым: а) частичное разрушение, фото 2001 г., б) полное разрушение, фото 2006 г.

55


ский — в пределах так называемой Большой

Ялты и восточнее. В первую очередь, видится не-

обходимым соединить по морю Ялту и Севасто-

поль: долгие годы между ними в летний период

ходило круизное судно «Маргейт», в настоящее

время подобный маршрут может быть возобнов-

лен. Имеет смысл соединить по морю Крым и

Кавказское побережье России, отдельные рейсы

уже осуществляются;

частичное освоение так называемой рекре-

ационной пустыни, которую сейчас представля-

ет большая часть региона, особенно участка бе-

рега к западу от Евпатории и некоторых участков

северного побережья Керченского полуострова с

их широкими и привлекательными для туристов

песчаными пляжами;

строительство Керченского моста, кото-

рое заметно увеличит транспортную доступность

полуострова, а также восстановление полноцен-

ного транспортного сообщения через Перекоп-

ский перешеек;

организация, как это уже было в советское

время, прямого авиасообщения с крупнейши-

ми городами полуострова: Феодосией, Ялтой,

Евпаторией, Севастополем. На ближайшие не-

сколько лет, если не восстановятся хорошие от-

ношения с Украиной (а по многим оценкам, это

займет как раз не менее нескольких лет), и пока

не будет сооружен Керченский транспортный

переход, авиационный транспорт, наряду с ав-

томобилями и автобусами, останется ключевым

для организации сообщения Крыма с внешним

миром.

Назовем угрозы для туристского потенциала полуострова:

подъем уровня моря, который активизиру-

ет абразию и размыв пляжей;

активная абразия на многих участках, в

частности, к северу от Бакальской косы и на

участке Севастополь – Николаевка – Евпатория;

проект строительства китайскими инве-

сторами огромного порта к югу от Евпатории

(озеро Богайлы), что может повлечь за собой

уничтожение евпаторийских пляжей;

неконтролируемая и часто незаконная за-

стройка прибрежной территории;

уменьшение туристского потока, при из-

менении геополитической обстановки либо в

силу иных причин. Вероятность конфликта на

территории Крыма либо усиления напряжен-

ности, что может отпугнуть туристов на долгие

годы (пример- военный конфликт в Абхазии в

первой половине 90-х гг., или неспокойная ситу-

ация вокруг Севастополя до 1997 г. И в первом, и

во втором случае наблюдалось серьезное умень-

шение туристского потока вплоть до нулевых

значений);

резкое снижение транспортной доступ-

ности полуострова (отмена многих поездов,

появление границы между Крымом и южной

Украиной, запрет иностранным компаниям

организовывать воздушное и морское сообще-

ние);

конкуренция за прибрежную зону среди

различных природопользователей, особенно

остро выраженная на Южном берегу Крыма и в

Севастополе (в последнем случае это связано с

наличием в городе базы ВМФ).

Для минимизации угроз, связанных с абрази-

ей, необходим постоянный мониторинг за ней,

а также широкое использование результатов,

полученных авторами, изучавшими абразию в

Крыму (Ю.Д. Шуйский [13], Е.И. Игнатов [6]

и мн. др.). Застройка прибрежной зоны должна

происходить с учетом абразионных и склоновых

процессов, а в идеальном случае — и ожидаемого

в течение XXI столетия подъема уровня моря на

десятки сантиметров.

Предложения, способные в случае своей ре-

ализации увеличить поток туристов, приведены

ниже, в частности, это развитие новых видов ту-

ризма и популяризация Крыма как курорта. Но

для сохранения туристского потенциала полу-

острова необходим контроль над хозяйственной

деятельностью в прибрежной зоне, в частности

сохранение особо охраняемых природных терри-

торий и соблюдения их режима, борьба с некон-

тролируемой застройкой территории, перенос

некоторых видов хозяйственной деятельности, в

частности промышленной и сельскохозяйствен-

ной, в глубину полуострова либо на слабоосво-

енные участки побережья. Меры по развитию

инфраструктуры, в частности транспортной до-

ступности, также приведут к увеличению числа

рекреантов.

Транспортные проблемы делают важней-

шей задачей для Крыма и России в целом

строительство транспортного перехода через

Керченский пролив. Его появление в скором

времени придаст мощный импульс развитию

транспортной, экономической, рекреацион-

ной сфер на полуострове, усилит его страте-

гическую безопасность. Даже при отсутствии

очереди (а в туристский сезон, как правило,

она имеет место и забирает еще несколько ча-

сов времени) на паромную переправу, время,


ТУРИЗМ

которое затрачивается на дорогу в Крым на

общественном (поезд, автобус) или личном ав-

тотранспорте, сократится на несколько часов.

Это сделает возможными «поездки выходного

дня» на полуостров из смежных российских

регионов (прежде они были очень типичны

для рекреантов из Украины, особенно ее юж-

ной части, но теперь какое-то время из Укра-

ины они будут происходить довольно редко).

Транспортный переход в случае его оснащения

железной дорогой позволит увеличить количе-

ство прямых поездов из России в Крым, осо-

бенно направляющихся с Урала, Ростовской

и Воронежских областей, Поволжья: для них

это будет кратчайшей дорогой на полуостров.

Переход облегчит задачу осуществления грузо-

перевозок, в том числе для туристских целей,

например, для строительства новых объектов

рекреационной инфраструктуры; несколько

уменьшится стоимость ввозимых товаров, осо-

бенно заметно это может сказаться на продо-

вольствии. В настоящее время строительство

перехода находится на проектной стадии. Рас-

сматриваются два основных варианта: мост и

туннель [6], различные маршруты, ведется по-

иск инвесторов и переговоры с ними.

Системный подход к рекреационным ресурсам Крыма

В последнее время все большую популяр-

ность приобретает системный подход, который

позволяет получать более полное и комплекс-

ное знание об изучаемом предмете и облегчает

управление им. Особенно это важно в случае

со сложными саморазвивающими системами, к

которым может быть отнесен Крым как турист-

ский регион. Выделение систем в его пределах

позволяет выявить его неоднородность, кото-

рую нельзя не учитывать при планировании и

осуществлении рекреационной и других видов

деятельности.

Если рассматривать Крым, в частности его

берега (которые являются ключевым носителем

рекреационного потенциала полуострова) как

ресурс для рекреации, имеет смысл выделение,

как минимум двух типов систем, совокупность

которых они представляют.

Одни из выделяемых систем, береговые

морфосистемы (БМС), являются природными,

вторые, рекреационно-геоморфологические

— природно-социальными. Первые впервые

были выделены Е.И. Игнатовым [5]. БМС —

такой участок береговой зоны, который об-

разует единое морфолитодинамическое целое

с прилегающей к нему частью приморья (или

прибрежья) и взморья, с которыми он в ходе

современного рельефообразования обменива-

ется потоками вещества и энергии. За рубежом

широко используется термин coastal systems,

правда, несколько в другом значении, близком

к «типу берега», с точки зрения отечественной

береговой геоморфологии [15]. Выделяют ино-

странные ученые и геоморфологические систе-

мы в целом [14].

Границы береговых морфосистем на суше

проводятся по соответствующим водоразделам

рек, как правило, в Крыму БМС вдаются в глу-

бину суши на 5—10 км в горных районах и до

20—30 километров в равнинных. Второй тип

систем, рекреационно-геоморфологические,

были впервые выделены А.В. Бредихиным [6],

они позволяют проследить сложную систему

связей между рельефом, его характеристиками,

свойствами и т. д., с одной стороны, и рекреа-

ционным потенциалом территории, а также

особенностями ее использования в туристских

целях — с другой.

Выделение береговых морфосистем позволя-

ет выявить пространственные границы влияния

природных и антропогенных процессов на дина-

мику берегов. К последним относится и рекреа-

ционное природопользование, в частности бере-

гоукрепительные работы для защиты туристской

инфраструктуры, которые повсеместно имели

место в советское время, а на некоторых участ-

ках осуществляются и в наши дни. С другой сто-

роны, системный подход позволяет проследить

и пространственные границы влияния тех или

иных природных процессов и явлений на турист-

скую деятельность.

Разнообразие рельефа Крыма делает необ-

ходимым типизацию береговых морфосистем

на горные и равнинные. Равнинные БМС от-

личаются от горных в несколько раз большими

площадями и хуже выраженными границами,

особенно на суше, потому что водоразделы на

равнинах выражены в рельефе заметно хуже.

Горные морфосистемы имеют значительно

больший потенциал для рекреационной дея-

тельности, причем туристам интересна как их

прибрежная территория, так и внутренние райо-

ны (но, как правило, больший интерес все-таки

вызывает берег), а в равнинных определенной

популярностью пользуется только берег, и то не

во всех случаях, потому что часто они располо-

57


жены в слабозаселенных и не очень популярных

среди туристов районов Крыма: северо-запад-

ная и северо-восточная часть полуострова, не-

которые части Тарханкутского и Керченского

полуостровов.

Влияние человека на береговые морфоси-

стемы многообразно. Наиболее значимые виды

воздействия для Крыма: рекреационная деятель-

ность, селитебное природопользование, берегоу-

крепительные работы и некоторые другие. В об-

щем случае чем больше человек влияет на бере-

говую морфосистему, тем менее привлекательной

становится ее территория для рекреационной

деятельности в силу ухудшения эстетического

восприятия ландшафта и наличия других видов

природопользования, вступающих в конфликт с

рекреационным. С другой стороны, для терри-

торий с высокой степенью освоения характерна

развитая рекреационная инфраструктура или,

по меньшей мере, ее наличие, жилая застройка,

которая используется неорганизованными ре-

креантами для размещения; в некоторых случа-

ях антропогенные объекты имеют большую по-

пулярность у рекреантов, к примеру, Форосская

церковь на Южном берегу между Севастополем

и Ялтой.

Растущее значение антропогенного фактора

указывает на необходимость разработки типиза-

ции береговых морфосистем по степени воздей-

ствия человека. Такая типизация может быть ис-

пользована и для планирования рекреационной

деятельности.

По степени воздействия человека на при-

брежную полосу БМС выделяются следующие

типы береговых морфосистем (критерии, по ко-

торым определяется тип воздействия, показаны

на рис. 2):

– с незначительным воздействием человека;

– со слабым воздействием;

– со средним воздействием;

– с сильным воздействием;

– с весьма сильным воздействием.

Рис. 2. Критерии отнесения берега к тому или иному типу по степени воздействия человека


ТУРИЗМ

Ключевой вид природопользования для

большей части берегов Крыма и прилегающих к

ним территорий – рекреационный. Именно он

часто определяет принадлежность БМС к тому

или иному типу по степени воздействия человека

на прибрежную полосу. Важно оценить воздей-

ствие рекреации на берега, прибрежную зону и

полуостров в целом, взаимодействие рекреации

и природного компонента, что может быть сде-

лано путем выделения так называемых рекреа-

ционно-геоморфологических систем (в дальней-

шем РГС). В них сама рекреационная суперси-

стема и некоторые части — субъекты (рекреанты,

организаторы отдыха), объекты (технические си-

стемы, рекреационные сооружения) вступают в

различные отношения с рельефом на основе его

метрических, топологических, динамических

и временных свойств, выраженных в виде гео-

морфологического строения и положения через

набор функций для достижения своих рекреаци-

онных целей и поддержания устойчивого состо-

яния и развития [6].

Согласно А.В. Бредихину [6] РГС состоят из

рекреационно-геоморфологического центра,

ближнего рекреационно-геоморфологическо-

го пространства и рекреационно-геоморфоло-

гической периферии. Наибольшую площадь и

наименее четкие границы имеет периферия. В

ее пределах реализуются второстепенные ре-

креационные функции отдыхающих. В ближ-

нем рекреационном пространстве осуществля-

ется основная рекреационная функция систе-

мы. В летний период большинство рекреантов

стремятся к пляжному отдыху, а во многих РГС

Крыма ближним рекреационно-геоморфологи-

ческим пространством являются пляжи. Цен-

тром является инфраструктура для размещения

рекреантов.

При планировании любой хозяйственной

деятельности полезно знать внутреннюю струк-

туру РГС на той территории, на которой она

осуществляется, ведь если периферии имеют

для туристов незначительную важность, то ре-

креационно-геоморфологические центры и

ближние рекреационно-геоморфологические

пространства как раз являются теми, которые

обусловливают выбор туристами того или иного

участка для рекреации. Любые изменения в их

пределах могут оттолкнуть рекреантов, особен-

но тех, которые посещают это место системати-

чески. В таком случае они в лучшем для полу-

острова случае выберут иное место для отдыха в

пределах Крыма, а в худшем — за его пределами

либо откажутся от отдыха вовсе. В качестве при-

мера можно привести Южный берег полуостро-

ва, который сильно изменился за последние

двадцать лет, и многие туристы, которые при-

выкли к тем или иным местам в пределах этого

региона, после того, как они изменились, пере-

стали их посещать.

Развитие новых для полуострова видов туризма

К новым или относительно новым видам ту-

ризма для полуострова могут быть отнесены, в

частности так называемый событийный туризм,

морской круизный туризм, этнотуризм, сель-

ский, или аграрный туризм и др. В настоящее до-

статочно сложное для полуострова в целом и как

туристского региона в частности время именно

новые виды туризма могут быть тем фактором,

который сможет остановить падение численно-

сти туристов на полуострове и обеспечить как

рост туристского потока, так и его перераспре-

деление.

Есть возможности для существенного уве-

личения количества проводимых в Крыму му-

зыкальных фестивалей, конференций, лет-

них школ, спортивных соревнований, а также

увеличение посещаемости хорошо известных

мероприятий, которые уже проводятся, в част-

ности здесь могут быть названы «Казантип» и

музыкальный фестиваль в Коктебеле. Крым

представляет собой удачное место для так на-

зываемого делового туризма: здесь можно про-

водить различные семинары, бизнес-тренинги,

бизнес-школы. Ведь многие не против посетить

полуостров, и такие мероприятия, в случае если

они интересны для такой категории рекреантов,

могут послужить поводом для поездки («совме-

стить приятное с полезным»).

Так, было объявлено о переносе известного

фестиваля «Новая волна» из Юрмалы в Сочи.

Но до этого рассматривался вариант его пере-

носа в Крым, что представляется разумным

не только по отношению к полуострову, но и с

точки зрения федеральной политики в области

туризма в целом, ведь Крым сейчас значительно

в большей степени нуждается в государственной

поддержке.

В настоящее время в Крыму, а особенно в

Севастополе достаточно высок уровень русско-

го патриотизма (хоть и, безусловно, заметно

ниже, чем был весной 2014 г.). На полуострове

имеются различные ансамбли и музыкальные

группы довольно профессионального уровня,

59


которые поют в русском народном стиле, в со-

временной обработке и др. Все это позволит

организовать достаточно на высоком уровне

фестиваль русской народной песни, который

мог бы привлечь значительное количество слу-

шателей, особенно в случае приглашения звезд

этого жанра (ансамбль Золотое кольцо, Инна

Желанная, Бурановские бабушки, донские ка-

зачьи ансамбли и т. д.). Автору представляется,

что такой фестиваль может быть проведен на

природе в оборудованном для этого месте с до-

ступными для посещения горами и морем (на-

пример, в Солнечной или Байдарской доли-

нах, в окрестностях Алушты, у подножья плато

Демерджи и т. д.). Можно использовать опят

проведения подобных фестивалей в России и

в Украине («Трипiльське коло» под Киевом,

«Рок над Волгой» под Самарой и т. д.). Могут

быть организованы фестивали, посвященные и

другим музыкальным направлениям.

Интересным представляется совмещение

традиционного пляжного отдыха и сельского

туризма, прежде всего, для жителей мегаполи-

сов — Москвы и Санкт-Петербурга. Не случайно

многие москвичи или петербуржцы стремятся

иметь дачный участок в пригороде – в большин-

стве случаев их родители, бабушки и дедушки

или более далекие предки проживали в селах, что

является причиной интереса к сельскому образу

жизни.

Однако для развития такого вида туризма не-

обходимы вложения в инфраструктуру, ведь мно-

гие желающие отдохнуть таким образом туристы

будут предъявлять достаточно высокие требова-

ния к уровню комфорта.

Этническое разнообразие населения полу-

острова является потенциальной основой для

развития этнотуризма. Кроме русских и укра-

инцев, коренными народами Крыма являются

крымские татары, караимы, греки и др. Их на-

циональная кухня, мини-гостиницы и гостевые

дома в национальном стиле, а также традицион-

ные праздники перечисленных народов могут

быть интересны для широкого круга туристов,

особенно при соответствующей рекламно-ин-

формационной компании.

Перераспределение туристских потоков

О необходимости перераспределения турист-

ских потоков в Крыму говорится еще как мини-

мум с 80-х гг. ХХ в. [14]. Уже тогда численность

туристов на полуострове достигала нескольких

миллионов человек, и многие из них выбирали

именно Южный берег Крыма. В последние годы

(за исключением 2014 г.) Крым посещало 5—6

млн туристов, что еще более обострило этот во-

прос.

В силу этого неравномерная рекреационная

нагрузка на берега Крыма является одной из

традиционных проблем Крымского полуострова

как туристского центра. Наибольший турист-

ский пресс воздействует на Южный берег Кры-

ма (ЮБК), в то время как вполне пригодные и

весьма привлекательные западные, северо-за-

падные берега и побережье Керченского полуо-

строва остаются «полупустыми». Это приводит к

чрезвычайно высоким нагрузкам на ЮБК (осо-

бенно на западную его часть), многие участки

которого, по разным причинам и чаще всего во-

преки действующему законодательству закрыты

для «обычных» рекреантов. По международным

нормам, на одного отдыхающего должно при-

ходиться 8 м2 площади пляжа [2], очень часто на

ЮБК этот показатель меньше в несколько раз, к

примеру, на пляжах, расположенных в городской

черте города Ялта.

Прибрежные районы других частей полу-

острова чаще всего испытывают намного более

слабые рекреационные нагрузки, что делает

возможным и желательным перераспределение

туристских потоков, но для этого и рекреанты

сами должны захотеть этого. Перераспределе-

ние необходимо и для сохранения условий для

рекреации на «перегруженных» участках побе-

режья, и для интенсификации социально-эко-

номического развития тех районов, которые в

настоящее время относятся к «рекреационным

пустыням»

На рисунке 3 приведена картосхема рекре-

ационной нагрузки на Южный Берег Крыма и

Западный Крым. Для последнего характерны

значительные по протяженности слабо исполь-

зуемые территории. То же можно говорить и о

Керченском полуострове, и даже о некоторых

участках Южного берега Крыма (картосхема для

этих регионов здесь не приводится).

В настоящее время в связи с общим сниже-

нием количества туристов на полуострове про-

блема перераспределения туристских потоков

отходит на второй план, ее острота снижается,

но это временно. Численность рекреантов вос-

становится, а данный вопрос все равно потребует

решения.


ТУРИЗМ

Рекламная компания Крыма как туристскогорегиона на национальном уровне

Присоединение Крыма к России вызвало

рост патриотических настроений среди населе-

ния страны, которые имеют место и к настояще-

му моменту, несмотря на различные, в том числе

и отрицательные последствия, а также ряд со-

бытий, в большей или меньшей степени с этим

связанных: временное ухудшение отношений с

Украиной и Европой, временное снижение стои-

мости нефти и обвал курса рубля, американские

и временные европейские санкции, временное

снижение транспортной доступности полуостро-

ва и удорожание проезда.

По всей видимости, впервые с советского вре-

мени Крым становится достаточно популярным

курортом с точки зрения восприятия действитель-

ности многими российскими гражданами, а по-

ездки туда на отдых впервые за все время – при-

знаком патриотизма. Дополнительное преиму-

щество Крым как курортный регион получает в

связи с сильным падением рубля по отношению к

другим валютам, что сильно удорожает поездки на

традиционные конкурентные для Крыма курорты:

Турцию и прочее Средиземноморье, Египет.

Рис. 3. Картосхема рекреационных нагрузок

61


Все вышеперечисленное при хорошей ре-

кламной компании, вкупе со сложившимся с

советского времени восприятием Крыма как

доступного, любимого и традиционного места

для отдыха может существенно увеличить по-

ток туристов из разных областей России на по-

луостров. Здесь несомненно сыграет свою роль

резкое падение курса рубля по отношению к

доллару, евро и прочим валютам, что привело к

наибольшему за последние 15 лет удорожанию

туров и индивидуальных поездок за границу. Это

приведет во многих случаях к отказу рекреантов

от зарубежных поездок и замене их на путеше-

ствия в Крым.

Выводы

1. Ключевыми возможностями для Крыма

как туристского региона является Керченский

транспортный переход, восстановление турпо-

токов из Украины и из России через Украину,

перераспределение туристского потока в преде-

лах полуострова, развитие новых направлений

туризма, информационная компания в поддерж-

ку полуострова.

2. Важную роль как для изучения прибреж-

ной зоны Крыма, так и для управления приро-

допользованием в ее пределах играет системный

подход, с точки зрения которого прибрежная

зона полуострова представляет собой совокуп-

ность береговых морфосистем и рекреационно-

геоморфологических систем. Структуру послед-

них желательно учитывать при осуществлении

хозяйственной деятельности.

3. Вопрос перераспределения туристских

потоков временно несколько утратил свою ак-

туальность в связи с уменьшением численно-

сти рекреантов, но с 80-х гг. ХХ в., когда он был

впервые поставлен, так и не был решен.

4. Ключевыми новыми направлениями туриз-

ма для полуострова потенциально являются со-

бытийный туризм, в частности фестивальный, а

также этнический, сельский и некоторые другие.

5. Для Крыма как туристского региона, на-

селение и экономика которого заметно постра-

дали от уменьшения количества рекреантов, не-

обходима рекламно-информационная компания

общегосударственного масштаба, проводимая с

учетом репутации полуострова и настроений лю-

дей по отношению к нему.


1. Бредихин А.В. Рекреационно-геоморфологические системы, Смоленск: Ойкумена, 2010. 328 с.

2. Долотов В.В., Иванов В.А. Повышение рекреационного потенциала Украины: кадастровая оценка

пляжей Крыма. Севастополь: Изд-во МГИ НАНУ, 2007. 150 с.

3. Ефимова Л.В. Аксиологические проблемы СМИ // Сервис plus. 2014. Т. 8. № 2.

4. Игнатов E.И, Орлова М.С., Санин А.Ю. Береговые морфосистемы Крыма. Севастополь: НПЦ «ЭКО-

СИ-Гидрофизика», 2014. 267 с.

5. Игнатов Е.И. Береговые морфосистемы // Экологическая безопасность прибрежной и шельфовой

зон и комплексное использование ресурсов шельфа. Сборник науч. трудов, Севастополь, 2003, №

9. С. 178–201.

6. Игнатов Е.И., Чистов С.В., Иванов В.А. Происхождение, история развития и динамика косы Туз-

лы. // Экологическая безопасность прибрежной и шельфовой зон и комплексное использование

ресурсов шельфа: Сб. науч. тр. НАН Украины, МГИ, ОФ Ин-БЮМ. Севастополь, 2004. № 10.

С. 198–206.


8. Кортунов В.В. Бегство от реальности или оборотная сторона телекоммуникационных технологий.

М., 2003.



нию). М., 2010.

10. Патийчук И.О. Физико-географические особенности и геоэкологическое состояние природной

среды полуострова Крым. Автореф. … канд. геогр. наук. М.: Изд-во МГУ, 2011. 27 с.

11. Прыгунова И.Л. Рекреационные территории в структуре экологического каркаса Крыма». Автореф.

… канд. геогр. наук. М.: Изд-во МГУ, 2005. 28с.

12. Столяров Д.Ю., Кортунов В.В. Культурология. М., 1998.


ТУРИЗМ

13. Шуйский Ю.Д., Выхованец Г.В. Экзогенные процессы развития аккумулятивных берегов в северо-

западной части Черного моря. М.: Недра, 1989. 198 с.

14. Cnorley R.J. Geomorphology and general Systems theory.// U.S. Geol. Survey Prof. Paper. 1962.Vol/500. B.

P. 45–55.

15. Cowell, P. J., andThom, B.G., 1994. Morphody namics of coastale volution //In Carter, R.W.G., and

Woodroffe, CD. (eds.), Coastal Evolution. Cambridge: Cambridge University Press, pp. 33–86.


Т. 19. № 3.

17. Michal Vanek, Milan Mikolas, Kateшina Ћvakova Evaluation methods of SWOT analysis // Geo Science

Engineering Volume LVIII (2012), p. 23–31.

PROSPECTS OF THE DEVELOPMENT OF

THE CRIMEA AS A TOURIST REGION

Sanin Alexander Yurievich, PhD (Cand. Sc.) in Geography, Е[email protected],

Moscow State University named after M.V. Lomonosov, Moscow, Russian Federation,

Krasnova Olga Nikolaevna, PhD (Cand. Sc.) in Politics, [email protected],


The leading type of nature use in Crimea is recreation. In this article, the peninsula is considered as a

tourist region, identified are its strengths and weaknesses, opportunities for its development and threats it

is facing. Many of them are associated with joining the peninsula to Russia in March 2014 and a variety of

consequences of this event. During the last year significantly decreased the number of tourists and accessibility

of the peninsula, which dramatically increases the urgency of the construction of a transport crossing in Kerch.

The article provides recommendations for the development of new types of tourism, which, along with the

improvement of relations with Ukraine and the transport passage allow to increase the number of tourists.

This is important both for the economy of the Crimea as a whole, and for the majority of its inhabitants.

The paper also proposes to carry out a redistribution of tourist flows and to actively pursue the advertising

campaign of the Crimea as a tourist region in the information space of the Russian Federation. It can be

used by patriotic sentiments that have taken place in the country after joining the Crimea. The popularity of

the peninsula could rise as a result of the depreciation of the Russian ruble, which significantly changes the

situation on the market of tourist services. It is proposed to consider the coast of the Crimea as a set of natural

and natural-social system that provides new opportunities for environmental management in the coastal zone.

In particular, this approach allows identifying the most important tourist potential areas of the territory, as

well as spatial boundaries of human impact. In recent years, the share of organized tourist sharply increased

and the geography of tourism greatly changed. It should be remembered that for Crimean are important both

organized and unorganized holidaymakers.

Keywords: Crimea, shore, recreation, tourist flow, types of tourism, transport

References

1. Bredikhin A.V. Rekreatsionno-geomorfologicheskie sistemy [Recreation and geomorphological systems],

Smolensk: Oikumena, 2010. 328 p.

2. Dolotov V.V., Ivanov V.A. Povyshenie rekreatsionnogo potentsiala Ukrainy: kadastrovaia otsenka pliazhei

Kryma [Increasing the recreational potential of Ukraine: cadastral assessment of Crimea’s beaches].

Sevastopol’: Izd-vo MGI NANU, 2007. 150 p.

3. Efimova L.V. Aksiologicheskie problemy SMI [Axiological media problems] // Servis plus. 2014. T. 8. № 2.

63


4. Ignatov E.I, Orlova M.S., Sanin A.Iu. Beregovye morfosistemy Kryma [Coastal morphological systems of

Crimea]. Sevastopol’: NPTs «EKOSI-Gidrofizika», 2014. 267 p.

5. Gnatov E.I. Beregovye morfosistemy [Coastal morphological systems] // Ekologicheskaia bezopasnost’

pribrezhnoi i shel’fovoi zon i kompleksnoe ispol’zovanie resursov shel’fa. Sbornik nauch. trudov, Sevastopol’,

2003, № 9. pp. 178–201.

6. Ignatov E.I., Chistov S.V., Ivanov V.A. Proiskhozhdenie, istoriia razvitiia i dinamika kosy Tuzly [The origin,

history and dynamics of Tuzla]. // Ekologicheskaia bezopasnost’ pribrezhnoi i shel’fovoi zon i kompleksnoe

ispol’zovanie resursov shel’fa: Sb. nauch. tr. NAN Ukrainy, MGI, OF In-BIuM. Sevastopol’, 2004. № 10.

pp. 198–206.



8. Kortunov V.V. Begstvo ot real’nosti ili oborotnaia storona telekommunikatsionnykh tekhnologii [Escape from

reality or the downside of telecommunication technologies]. M., 2003.


Rossii v kontekste sotsial’nogo gosudarstva [The quality of life of the population of modern Russia in the

context of the welfare state]. Research report (Federal’noe agentstvo po obrazovaniiu). M., 2010.

10. Patiichuk I.O. Fiziko-geograficheskie osobennosti i geoekologicheskoe sostoianie prirodnoi sredy poluostrova

Krym [Physical geographic features and geo-ecological state of the environment of the peninsula of Crimea].

PhD abstract. M.: Izd-vo MGU, 2011. 27 p.

11. Prygunova I.L. Rekreatsionnye territorii v strukture ekologicheskogo karkasa Kryma [Recreational area in

the structure of ecological frame of Crimea]. PhD abstract. M.: Izd-vo MGU, 2005. 28s.

12. Stoliarov D.Iu., Kortunov V.V. Kul’turologiia [Cultural Studies]. M., 1998.

13. Shuiskii Iu.D., Vykhovanets G.V. Ekzogennye protsessy razvitiia akkumuliativnykh beregov v severo-zapadnoi

chasti Chernogo moria [Exogenous processes of accumulative coasts in the north-western part of the Black

Sea]. M.: Nedra, 1989. 198 p.

14. Cnorley R.J. Geomorphology and general Systems theory.// U.S. Geol. Survey Prof. Paper. 1962.Vol/500. B.

P. 45–55.

15. Cowell, P. J., andThom, B.G., 1994. Morphody namics of coastale volution //In Carter, R.W.G., and

Woodroffe, CD. (eds.), Coastal Evolution. Cambridge: Cambridge University Press, pp. 33–86.


Т. 19. № 3.

17. Michal Vanek, Milan Mikolas, Kateшina Ћvakova Evaluation methods of SWOT analysis // Geo Science

Engineering Volume LVIII (2012), p. 23–31.


УДК 379.85(075.4) DOI: 10.12737/11313

КЛИЕНТ С ОСОБЫМИ ПОТРЕБНОСТЯМИ

В ТУРИСТСКИХ УСЛУГАХ

Сигида Евгений Антонович, доктор медицинских наук профессор кафедры философии

и социально-гуманитарных знаний, [email protected], ФГБОУ ВПО «Российский

государственный университет туризма и сервиса», Москва, Российская Федерация,

Баклагина Наталья Юрьевна, старший преподаватель кафедры философии и

социально-гуманитарных знаний, ФГБОУ ВПО «Российский государственный

университет туризма и сервиса», Москва, Российская Федерация,

Лукьянова Инна Евгеньевна, доктор медицинских наук, профессор кафедры социальной

медицины и социальной работ, ФГБОУ ВПО «Московский государственный медико-

стоматологический университет им. А.И. Евдокимова», Москва, Российская Федерация,

Киреенкова Зоя Александровна, старший преподаватель кафедры философии

и социально-гуманитарных знаний, ФГБОУ ВПО «Российский государственный

университет туризма и сервиса», Москва, Российская Федерация

В современном обществе туризм имеет важное социально-культурное значение, формируя новые

алгоритмы поведения различных категорий населения. Поток туристов увеличивается, все больше

появляется лиц с ограничением жизнедеятельности, которые оставаясь маломобильными, в связи

с наличием многочисленных социальных барьеров, нуждаются в адаптивных условиях потребления

туристских услуг в рамках туризма, доступного для всех. Вовлечение инвалидов в сферу туризма

остается пока нерешенной проблемой. Лица с особыми потребностями в туристских услугах от-

носятся к числу выключенных из жизни общества. Вопросы, связанные с предоставлением им ту-

ристских услуг, решаются не в полной степени, не создаются условия для подобной деятельности.

Информации о возможностях для лиц с ограничением жизнедеятельности на русском языке крайне

мало. Использование средств туризма в системе мер социальной защиты остается наименее до-

ступным и мало изученным. В то же время туристы, имеющие особые потребности в туристиче-

ских услугах – это потенциальные клиенты бизнеса, они могут участвовать в развитии экономики,

приносить прибыль. Мы считаем, что в определенной степени это связано и с недостаточной раз-

работанностью теоретических, концептуальных проблем адаптивного туризма, что затрагивает

в частности вопросы отношения общества к таким понятиям, как «здоровье человека» и «инвалид-

ность». Рассматривая адаптивный туризм как комплекс взаимоотношений, социального, психо-

логического, медицинского, спортивно-оздоровительного и иного характера которые включаются

в содержание туристской деятельности при удовлетворении туристских услуг лицам с особыми

потребностями, приоритетным выделяется специфическая форма психосоциальной работы на

всех уровнях туристской индустрии. Адаптивный туризм ориентирован на изучение и реализацию

субъект-субъектных взаимоотношений которые сопровождают продвижение тур. продукта ли-

цам, имеющим особые потребности. И это не только устранение механических барьеров для пере-

движения путешествующих. Вопрос стоит о специфической форме работы с лицами, имеющими

особые потребности в туристских услугах. Отсутствие внимания к категории граждан, требу-

ющих особые условия в туризме, неразвитость соответствующей инфраструктуры снижает мо-

тивацию получения знаний теми, кто хотел бы в своей профессиональной деятельности оказывать

специфические туристские услуги лицам с ограничением жизнедеятельности. Адаптивный туризм

базируется, с одной стороны, на общей теории и методологии социальной работы, а с другой – на

технологии организации туристской деятельности и концепции адаптивной физической культу-

65

ры (адаптивное физическое воспитание, адаптивный спорт, адаптивная двигательная рекреация).

Проведенное нами исследование позволило разработать научно-теоретическую основу концепции

модели специфической туристской деятельности и предложить профиль подготовки психосоциаль-

ных работников способных к организационно-управленческой деятельности с лицами, имеющими

особые потребности в туристских услугах.

Ключевые слова: инвалидность, ограничение жизнедеятельности, особые потребности, туристские

услуги, адаптивный туризм

Основу инвалидности составляет проявление

различных видов и форм ограничений жизнеде-

ятельности, детерминированных социальными

условиями. Различные виды и формы ограни-

чений жизнедеятельности рассматриваются в

широких пределах и не исключают возможности

участия человека в социально-культурной жизни

общества. Чтобы быть в равных условиях, лица с

ограничением жизнедеятельности предъявляют

особые потребности, что обеспечивает адекват-

ное функционирование.

В историческом аспекте прослеживаются

неоднозначные модели инвалидности, которые

лежат в основе формирования отношения обще-

ства к инвалидам и инвалидов к обществу [5].

В рамках медицинской модели инвалидность

определяется как нарушение или хроническое

состояние, ограничивающее жизнедеятельность

индивидуума. Признание инвалида больным

ориентирует на соответствующее к нему отноше-

ние, исключающее рассмотрение социального

аспекта ограничения жизнедеятельности. Реше-

ние всех проблем сводится к тому, чтобы все уси-

лия по интеграции инвалидов сконцентрировать

на лечении и различного рода компенсациях.

Рассмотрение инвалидности как индиви-

дуального состояния индивидуума, вызванное

нарушением здоровья, травмой или дефектом

развития, порождает трудности для определе-

ния социальной роли инвалидов как единой со-

циоструктурной единицы и его возможностей

активного участия в жизни. Указанный подход

способствует понижению социального статуса

людей с ограничениями жизнедеятельности и

усиливает социальные стереотипы об их неспо-

собностях1.

Дефекты, которыми обладают инвалиды, ав-

томатически исключают их из числа людей, ко-

торые могут воспользоваться услугами туризма.

Согласно психосоциальной модели инвалид-

ность рассматривается как производная от огра-

ниченности функций организма, но предполага-

ет, что инвалидность превращается в ограничен-

ность возможностей в результате неадекватного

физического и социального окружения. Соглас-

но этому подходу, инвалиды в физическом или

психическом отношении отличаются от здоро-

вых людей, но их беспомощность заключается не

только в их особенностях, но и в реакции соци-

ального окружения.

Представленные модели инвалидности ве-

дут к «индивидуализации» проблемы, не учи-

тывающей социальный аспект формирования

инвалидности при взаимодействии индивида

и социального окружения. Следствием тако-

го подхода становится признание социальной

изоляции и дискриминации инвалидов. Инва-

лидность остается индивидуальной проблемой

самого инвалида. Инвалиды рассматриваются

как объект социальной политики, но не как ее

субъект.

По существующим нормативным актам в РФ

инвалидность приводит к потере основных пока-

зателей жизнедеятельности человека, ограничи-

вая следующие способности:

– способность к самообслуживанию;

– способность самостоятельно удовлетво-

рять основные физиологические потребности,

осуществлять повседневную бытовую деятель-

ность и соблюдать личную гигиену;

– способность к самостоятельному пере-

движению – способность самостоятельно пере-

мещаться в пространстве, преодолевать пре-

пятствия, сохранять равновесие тела в рамках

выполняемой бытовой, общественной, профес-

сиональной деятельности;

– способность к обучению;

– способность к восприятию и воспроиз-

ведению знаний (общеобразовательных, про-

фессиональных и др.), овладению навыками и

умениями (социальными, культурными и бы-

товыми);

1 Федеральный закон № 132-ФЗ от 24 ноября 1996 года «Об

основах туристской деятельности в Российской Федерации»

(ред. от 30.07.2010).

Клиент с особыми потребностями в туристских услугах


ТУРИЗМ

– способность к трудовой деятельности –

способность осуществлять деятельность в соот-

ветствии с требованиями к содержанию, объему

и условиям выполнения работы;

– способность к ориентации – способность

определяться во времени и пространстве;

– способность к общению – способность к

установлению контактов между людьми путем вос-

приятия, переработки и передачи информации;

— способность контролировать свое поведение

– способность к осознанию себя и адекватному

поведению с учетом социально-правовых норм.

Снижение тех или иных способностей нару-

шают общепринятые взаимоотношения в обще-

стве и могут стать условиями, порождающими

особые потребности при функционировании в

различных сферах жизнедеятельности. Особые

потребности возникают и при получении ту-

ристской услуги наравне со всеми, в условиях

инклюзивного туризма.

До последнего времени в обществе преоб-

ладало понимание, что лицами с ограничением

жизнедеятельности (инвалидами) или имеющи-

ми определенные отклонения в своем здоровье

должны заниматься представители соответ-

ствующих ведомств, в частности Министерство

здравоохранения и Министерство труда и со-

циальной защиты РФ. С изменением трактовки

понятия здоровья появилась необходимость ос-

мысленного формирования многих концепций

психосоматических нарушений, расширения

возможностей санаторно-курортных услуг [2].

Преодоление стереотипных установок, воз-

никающих в сфере туризма при традиционном

использовании понятий здоровье и инвалид, по-

зволяет изменить отношение к туризму.

Понятие здоровье, изложенное в уставе Все-

мирной организации здравоохранения, пред-

усматривает «состояние полного физического,

духовного и социального благополучия, а не

только отсутствия болезней и физических де-

фектов». При такой трактовке «инвалид» уже

по определению не может быть здоровым и, сле-

довательно, не должен и не может стремиться к

здоровому образу жизни, в частности занимать-

ся туризмом. Здоровье человека и инвалидность

становятся понятиями взаимоисключающими

со всеми вытекающими последствиями от-

ношения к активным физическим действиям,

естественным природным факторам, здоровому

образу жизни, рациональному питанию, закали-

ванию и др., находящимся в основе туристских

услуг. Движение как важнейший естественно

биологический стимулятор организма, который

является первейшей потребностью современно-

го человека, исключается из жизни данной кате-

гории населения, потому что туристские услуги

оказываются для них недоступными.

Следует отметить, что «нарушение» и «бо-

лезнь» в медицинской практике и туризме трак-

туются по-разному. Туристская практика рас-

сматривает нарушения шире и масштабнее, чем

расстройства или болезнь. Например, утрата

конечности – это нарушение структуры орга-

низма, но не болезнь. Сахарный диабет – это

нарушение углеводного обмена, образ жизни. И

подход к оказанию туристских услуг в таком слу-

чае будет разным как отношение к больному или

как к туристу с его желаниями путешествовать.

Нарушения рассматриваются с точки зрения

возможности привлечения лиц с ограничением

жизнедеятельности к туризму путем создания

адаптивных условий.

Нарушения основных функций организма, приводящие к ограничению жизнедеятельности

и составляющие основу инвалидности, позволя-

ют рассматривать туристов с психосоматически-

ми (медико-физиологическими) отклонениями

как клиентов с особыми потребностями в ту-

ристских услугах.

Турист с особыми потребностями в турист-

ских услугах – это лицо, которое имеет наруше-

ние здоровья с расстройством функций организ-

ма, обусловленное заболеваниями, последствия-

ми травм или дефектами развития, приводящее

к ограничению жизнедеятельности и вследствие

этого нуждающийся в особом внимании со сто-

роны работников предприятий туризма и госте-

приимства. Введение понятия клиент с особыми

потребностями в туристских услугах основыва-

ется на анализе ограничений жизнедеятельно-

сти, обусловливающего инвалидность.

Выделение туристов с особыми потребностя-

ми в структуре инклюзивного туризма нацелива-

ет туристских операторов на необходимость при-

менения адаптивных туристских услуг в каждом

отдельном случае в зависимости от вида ограни-

чений жизнедеятельности. Это своего рода экс-

клюзивный турист в общем потоке туристов [5].

Инвалидность сопровождает жизнь любого

общества, и каждое государство формирует со-

циальную и экономическую политику в отноше-

нии инвалидов.

Туризм как социальный институт современ-

ного общества не может игнорировать проблему

инвалидности и не решать вопросы, связанные

67


с интеграцией и реабилитацией многочислен-

ной категории населения в наше время, когда

туризм становится жизненной потребностью.

В то же время на практике деятельность пред-

приятий туризма и гостеприимства не в полной

мере направлена на вовлечение туристов с ин-

валидностью, тем самым изолируя их от полно-

правного участия в жизни, наделяя особым ста-

тусом, умаляющим человеческое достоинство, в

то время как туризм может при желании создать

более благоприятные условия для личностного

роста этих людей. Это понимание предполага-

ет формирование в обществе норм культурного

плюрализма, идей независимой жизни, что будет

способствовать повышению возможности сферы

туризма [4].

В условиях возрастания числа инвалидов раз-

работка стратегии развития туристской отрасли,

направленной на обеспечение действительного

равенства возможностей предоставления населе-

нию услуг маломобильным группам населения,

становится одной из важных задач туристского

бизнеса. И возникновение проблем, связанных с

затруднением потребления туристских услуг мо-

жет свидетельствовать о своего рода социальной

дискриминации людей с проявлениями ограни-

чений жизнедеятельности.

Лица, участвующие в туризме, имеют разные

потребности. Для одних это развлечение и полу-

чение максимум «адреналина» от путешествия. У

туристов с ограничением жизнедеятельности по-

требности связаны с желанием реализовать свои

права на отдых наравне с другими отдыхающими.

Это потребности, на первый взгляд, могут пока-

заться тривиальными, не столь значительными, но

это не прихоть инвалида и, более того, в ряде слу-

чаев продиктовано жизненной необходимостью.

Туристы с психосоматическими нарушени-

ями в большей степени озабочены, к примеру,

будут ли на пути следования туристской группы

туалеты с широким проходом дверей, чтобы они

смогли проехать на своей коляске или получить

необходимую медицинскую помощь. Туристам с

нарушением углеводного обмена, не стабильны-

ми сахарами (пациенты с сахарным диабетом),

во время путешествия необходимо диетическое

питание, диализным пациентам с почечной не-

достаточностью может потребоваться процедура

гемодиализа, стомированным пациентам с на-

рушением выделительной функции кишечни-

ка и мочевыделительной системы необходимы

специально оборудованные туалеты для смены

средств ухода за стомой или памперсов.

Ухудшение показателей функционирования

организма в виду невозможности удовлетворить

психосоматическую потребность снижает потен-

циальные способности туриста и создает ком-

плекс причинно-следственных негативных от-

ношений по отношению к туристским услугам.

Психосоматические нарушения и связан-

ные с этим особые потребности – это не атри-

бут индивида и не всегда его личная проблема,

но особая форма препятствий для полноценного

участия в туризме. Устранение или компенсация

психосоматических ограничений может быть во

многом нивелировано, если в туристский про-

дукт будут включены адаптивные компоненты

и медико-психологическое обеспечение турист-

ской услуги.

Трудности для туристов с инвалидностью при

потреблении туристских услуг часто выражаются

не только в физических препятствиях, чувстве

психологического ограничения и дискомфорта,

переживании утраты своих возможностей, но и

грузом того негативного отношения, с которым

сталкиваются они в своем ближайшем окруже-

нии. Эти ограничения ментального характера

окружающих, с которыми они взаимодействуют

при потреблении туристской услуги и которым

иногда трудно преодолеть нетолерантное отно-

шение к инвалидам [7].

В туристской деятельности в процессе вза-

имодействия с туристом с особыми потребно-

стями клиент не может рассматриваться только

как «объект экономики», но в первую очередь

как личность с присущей ей специфическими

особенностями характера, поведения, потребно-

стями обусловленными наличием определенных

ограничений жизнедеятельности.

Изменить отношение к лицам с различными

видами ограничений жизнедеятельности, при-

знать их равноправными участниками турист-

ского бизнеса, возможно, если будет провозгла-

шена приоритетность личности перед индиви-

дуумом в каждом конкретном случае оказания

туристской услуг. Осознание непреходящей цен-

ности, уникальности и неповторимости лич-

ности в удовлетворении потребностей является

основополагающим принципом личностно дея-

тельностного подхода в общении, что предпола-

гает специальные знания психологии инвалид-

ности в частности знаний о типологии личности

потребителя туристских услуг [1].

Тип личности оказывает влияние на операци-

ональную и эмоциональную напряженность, спо-

собствует определению параметров оптимально-


ТУРИЗМ

сти в выборе услуг в сфере туризма. Типологиче-

ские особенности человека, личностный профиль

становятся ключевыми в психологии адаптивного

туризма, рассматривающей практическую дея-

тельность опосредованно, через призму индиви-

дуального своеобразия личности. Представляется

важным фиксировать типологические факторы

с показателями риска психосоматических нару-

шений, что позволит выявить характерные осо-

бенности личности как предиктора возникнове-

ния и развития заболевания и при обосновании

туристских услуг. Это положение актуализирует

необходимость рассмотрения индивидуальной

ответственности человека за свое здоровье и воз-

можность его сохранения средствами туризма.

При рассмотрении психологии личности ту-

риста следует принимать во внимание, что про-

блема личности существует в дихотомическом

единстве. С одной стороны, клиент как лицо с

особыми потребностями и профессиональный

работник, оказывающий услугу, с другой, в их

взаимообусловленности и субъект – субъектной

взаимозависимости. Турист с особыми потреб-

ностями выступает как субъект деятельности,

который не всегда может самостоятельно решить

проблему выбора и содержания туристкой услу-

ги в соответствии со своими возможностями,

но с другой стороны есть бакалавр туризма, чьи

профессиональные действия направлены на раз-

решение трудной ситуации клиента.

Изучение типологии личности, структуры

личностных взаимодействий при формировании

туристского продукта позволяет представить оп-

тимальную модель управления системой охраны

и формирования здоровья средствами туризма

для категории населения с ограничением жиз-

недеятельности. Знание типологических законо-

мерностей лиц с особыми потребностями спо-

собствует осмыслению самого феномена туриз-

ма с признанием его необходимости для данной

категории населения.

Одним из негативных факторов, препятству-

ющих реализации туристских услуг лицам с ин-

валидностью и особыми потребностями, являет-

ся несовершенство туристской среды, неразви-

тость социально-ориентированных туристских

дестинаций.

«Дестинация» в переводе с английского оз-

начает «местонахождение; место назначения».

Термин туристская дестинация был введен Лей-

пером в середине 1980-х гг. Дестинация – это

географическая территория, имеющая опреде-

ленные границы, которая может привлекать и

удовлетворять потребности достаточно широкой

группы туристов. Ее можно охарактеризовать

как центр со всевозможными удобствами, сред-

ствами обслуживания и услугами для обеспече-

ния всевозможных нужд туристов.

Рассматривая туристскую дестинацию при-

менительно к туризму маломобильных групп,

необходимо представлять, что она в большей

степени заинтересована и включает в себя наи-

более важные и решающие элементы туризма:

безопасность, доступность и комфортность.

Для развития туризма с привлечением лиц с

ограничением жизнедеятельности необходима

социально-ориентированная туристская дестина-

ция. Наличие пандусов, плавных съездов с троту-

ара на пешеходный переход мостовой, для слепых

дублирование визуальной и текстовой информа-

ции и дублирование звуковой информации для

глухих, рельефной звуковой или зрительной ин-

формации для слабовидящих, контрастной под-

краски ступеней, специальных подъемников для

инвалидов с физическими ограничениями, – все

это является прописными истинами потребле-

ния туристской услуги. Высокие ступеньки, бор-

дюрные камни, турникеты с узкими проходами,

отсутствие сурдоперевода и других технических

средств снижают доступность и удобство полу-

чения туристской услуги и делают непривлека-

тельной данную туристскую дестинацию для лиц

с ограничением жизнедеятельности.

В то же время не следует выделять специаль-

ные «резервационные» туристские кластеры, где

будут выполнены все особые потребности инва-

лидов. Отделение инвалидов от общего потока

туристов – это продолжение их сегрегации в по-

вседневной жизни.

Вовлечение инвалидов в сферу инклюзивно-

го туризма – проблема многофункциональная и

может рассматриваться с двух принципиальных

позиций. Первая заключается в том, кто оплатит

туристскую путевку. Вторая – будут ли обеспече-

ны благоприятные условия потребления турист-

ского продукта инвалидом, у которого имеются

те или иные ограничения жизнедеятельности

и вследствие этого особые потребности. Важно

осознать причины, удерживающие инвалидов

от инклюзивного туризма понять, почему лица

с особыми потребностями не могут интегриро-

ваться в среду здоровых людей, участвовать в ту-

ристских мероприятиях наравне с другими.

Инвалиду могут предоставить туристскую

путевку, но воспользоваться ей он не сможет по-

тому, что туристская услуга для него окажется

69


недоступной. Условия потребления туристской

услуги должны быть адаптированы к возможно-

стям инвалида.

Для многих инвалидов главный вопрос – не

в оплате путевки. Есть состоятельные инвалиды,

сопровождающие их родственники, спонсоры,

общественные организации, есть богатые ино-

странные инвалиды. Вопрос в том, как обеспечить

равные возможности при потреблении туристской

услуги в условиях реальной действительности.

Мы полагаем, что равные возможности при

потреблении туристской услуги могут быть соз-

даны, если в структуре инклюзивного туризма

будут предусмотрены туристские услуги, адап-

тивные к потребностям людей с инвалидностью.

Нами обосновывается понятие «Адаптивные

туристские услуги в структуре инклюзивного

туризма» (Адап Тур-инклюзив) который предус-

матривает создание условий доступности потре-

бления туристского продукта лицами с инвалид-

ностью и особыми потребностями [6].

Адап Тур-инклюзив рассматривается как до-

мен, комплекс взаимоотношений, социального,

психологического, медицинского, спортивно-

оздоровительного и иного характера, которые

включаются в содержание туристской деятель-

ности при оказании туристских услуг лицам с

особыми потребностями. Адаптивные турист-

ские услуги способствуют взаимоотношениям,

при которых обеспечиваются условия доступно-

сти потребления туристского продукта лицами

с ограничением жизнедеятельности. Взаимоот-

ношения складываются на основе реализации

особых потребностей инвалида и включаются в

содержание туристской деятельности.

Лица, предъявляющие особые потребности

при проведении туристских мероприятий в виду

наличия определенных видов ограничений жиз-

недеятельности, нуждаются в разработке ин-

дивидуальной стратегии, которая преследует

своей целью обеспечить оптимальные условия

потребления туристской услуги. Становится

важным определить и специфическую форму

психосоциальной работы на всех уровнях ту-

ристской индустрии.

Введение в практику Адап Тур-инклюзив

понятия клиент с особыми потребностями в ту-

ристских услугах способствует дифференциации

и адаптации туристских услуг для продвижения

туристского продукта маломобильным группам

населения и решению проблемы обеспечения

равенства возможностей в различных видах ту-

ризма и не только во взаимодействии по устране-

нию механических барьеров для передвижения

путешествующих, имеющих проблемы в опорно-

двигательном аппарате.

В понятие адаптивные туристские услуги в

структуре инклюзивного туризма включается

комплекс мероприятий медико-физиологиче-

ского, социально-психологического характера,

которые составляют содержание туристской де-

ятельности, при сопровождении процесса потре-

бления туристских услуг. Субъект – субъектные

взаимоотношения при потреблении туристской

услуги складываются на основе особых потреб-

ностей инвалида, реализация которых обеспечи-

вает равный доступ к туристским мероприятиям.

Содержание работы с лицами, имеющими

ограничения жизнедеятельности в условиях

Адап Тура, приобретает социальную направлен-

ность с решением широкого круга вопросов.

Туристская деятельность основывается на мето-

дологии, которая преследует своей целью созда-

ние действительного равенства возможностей в

сфере туризма.

Особенности адаптивного туризма могут

быть прослежены при рассмотрении его функ-

ций, направленных на улучшение социальной

адаптации лиц с ограничением жизнедеятельно-

сти, облегчения их интеграции в общественную

жизнь. К социокультурным функциям адаптив-

ной туристской деятельности относятся ком-

пенсаторно-коррекционная, функция разви-

тия социального мышления, функция развития

идентичности, функция социальной адаптации

и интеграции.

Компенсация и коррекция нарушенных спо-

собностей к социальному функционированию

происходит под влиянием оздоровительного

действия природных факторов, психофизиче-

ской активности в процессе курортно-рекреа-

ционной среды и представленных возможностей

адаптивного туризма учитывать специфику ком-

муникативной, когнитивной и личностной сфер

лиц с отклонениями здоровья.

Туристские рекреационные услуги, сопро-

вождающиеся сменой обстановки, контактом с

разными людьми, познавательными экскурси-

ями, участием в образовательных программах,

посещением объектов культурно-исторического

наследия в городах (музеи, памятники культуры,

храмы и др.) расширяют круг общения и разви-

вают социальное мышление лиц с ограничением

жизнедеятельности.

Адаптивный туризм обеспечивает условия

для идентификации туриста с наличием ограни-


ТУРИЗМ

чений жизнедеятельности с окружающим соци-

альным миром, тем самым способствуя приобре-

тению позитивного личного жизненного опыта.

Расширение жизненного пространства, ин-

теграция в культурную среду при помощи адап-

тивных туристских услуг создают условия для

вовлечения лиц с ограничением жизнедеятель-

ности в социальное пространство. Нахождение

среди равных по правам и льготам в туристской

группе лишает инвалида статуса исключительно-

сти. Наблюдение за поведением других убеждает

в достаточно высоком уровне своих компенса-

торных возможностей и способствует интегра-

ции в обществе. В процессе туристского похода

происходит переоценка инвалидом уровня своих

возможностей, повышается уровень готовности

их преодоления. Повышаются самооценка, фор-

мируется более терпимое отношение к своему

дефекту. Происходит переход из роли опекаемо-

го объекта в роль активного субъекта деятель-

ности, обусловленной общением и взаимовлия-

нием людей в условиях доступности туризма для

достижения социальной интеграции.

В последние десятилетия определенные

успехи в предоставлении инвалидам равных ус-

ловий туристской среды выявили возможность

рассмотреть оптимальную модель управления

системой предоставления туристских услуг ли-

цам с ограничением жизнедеятельности. В то

же время решить эту проблему узковедомствен-

но на уровне туристики не представляется воз-

можным. Недостаточность и разрозненность

психосоматических (медико-физиологических)

и психологических исследований рассмотрения

психологии личности туристов с ограничением

жизнедеятельности и особыми потребностями с

личностно-деятельностной позиции сдерживают

развитие этого направления. Необходимо науч-

ное обоснование медико-психологического обе-

спечения потребления туристской услуги и воз-

можностей средств туризма для интеграции лиц

с ограничением жизнедеятельности в общество.

Необходимо решить задачи формирования

социально-ориентированной туристской дести-

нации, научного обоснования психосоматиче-

ских и психологических особенностей турист-

ских услуг, вопросы медико-психологического

обеспечения лиц с ограничением жизнедеятель-

ности и подготовка специализированных кадров

для специфической отрасли туризма.

Адаптивные туристские услуги в структуре

инклюзивного туризма могут рассматриваться

как элемент социально-ориентированной моде-

ли туристской дестинации, в развитие которой в

полной мере может проявиться содружество го-

сударства, науки и бизнеса.

Вовлечение инвалидов в сферу туризма по-

вышает потребность в профессионалах сферы

обслуживания способных участвовать в созда-

нии оптимальных моделей управления системой

оказания туристских услуг лицам с особыми по-

требностями. В процессе подготовки бакалав-

ров туризма необходимо сформировать навыки

работы с инвалидами, лицами с ослабленным

здоровьем, ограничением жизнедеятельности и

соответственно с особыми потребностями в ту-

ристских услугах. Необходимы знания психоло-

гии инвалидности, изучение закономерностей

развития личности у которой имеются ограни-

чения жизнедеятельности, отражающие процес-

се формирования особых потребностей.

Необходимость подготовки соответствующих

кадров обосновывает выделение соответствующих

профилей подготовки бакалавров, расширения

сотрудничества кафедр туризма с представителя-

ми других наук и выдвигает потребность интегра-

ции медицинских, психологических и социологи-

ческих наук, что позволяет создать оптимальную

модель управления системой предоставления ту-

ристских услуг лицам с особыми потребностями.


1. Лукьянова И.Е., Суханов В.Г. Реабилитационная помощь лицам с ограничениями жизнедеятельно-

сти: Монография. М.: Наука, 2007. 240 с.

2. Сахарчук Е.С. Социальные последствия развития туризма: Монография. М.: ФГОУВПО «РГУТиС»,

2009. 75 с.

3. Сигида Е.А. Психолого-педагогическая парадигма профессионального образования специалистов

сервиса и туризма: Монография. М,: ФГОУВПО «РГУТиС». 2009. 159 с.

4. Баклагина Н.Ю. Санаторно-курортные услуги. Технологии и методы оздоровительного сервиса:

Учебное пособие / Под ред. проф. Сигиды Е.А. М.: ИНФРА-М, 2010. 190 с.

5. Сигида Е.А. Лукьянова И.Е. Адаптивный туризм – социальное направление развитие туристских ус-

луг // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. 2011. № 4. С. 38–43.

71


6. Бавельский А.Д, Зорина Г.И., Ручин А.А. Безбарьерный туризм в Москве: Учебно-методическое посо-

бие. М.: Логос, 2011.

7. Сигида Е.А. Лукьянова И.Е. Теория и методология практики медико-социальной работы: Моногра-

фия. М.: ИНФРА-М, 2013. С. 250.

8. Сигида Е.А. Лукьянова И.Е. Инвалидность и туризм: потребность и доступность. Монография. М.:

ИНФРА-М, 2015. 106 с. (Научная мысль).

9. Sigida E.A., Lukyanova I.E., Baklagina N. Y., Starygina A.M. Adaptive Tourism. Adaptive Tourism. Prospects

for Development. World Applied Sciences Journal 30 (Management, Economics, Technology & Tourism):

62–63, 2014.

THE CUSTOMER WITH SPECIAL

NEEDS IN TOURIST SERVICES

Sigida Evgeny Antonovich, PhD (Dr. Sc.) in Medicine, Professor of the department

of philosophy and social sciences and the humanities, [email protected],

Russian State University of Tourism and Service, Moscow, Russian Federation,

Baklagina Natalia Yurievna, Senior Lecturer of the department of

philosophy and social sciences and the humanities, Russian State

University of Tourism and Service, Moscow, Russian Federation,

Lukyanova Inna Evgenievna, PhD (Dr. Sc.) in Medicine, Professor of the

department of social medicine and social work, Moscow State Medical and Dental

University named after A.I. Yevdokimov , Moscow, Russian Federation,

Kireenkova Zoya Alexandrovna, Senior Lecturer of the department

of philosophy and social sciences and the humanities, Russian State

University of Tourism and Service, Moscow, Russian Federation

In modern society, tourism is of great socio-cultural importance of forming new behavior algorithms of

various categories of the population. The flow of tourists increases, more people appear with disabilities who

remain limited mobility due to the presence of numerous social barriers that need to be adaptive conditions of

consumption of tourist services in the framework of tourism, accessible to all. Involvement of disabled people

in the tourism industry remains an unsolved problem. Persons with special needs in tourist services are among

the switched off from society. Issues related to the provision of tourist services are resolved not to the full

extent without the conditions for such activities. Information about opportunities for persons with disabilities

in Russian is very limited. Use of tourism in the system of social protection remains the least affordable and

little studied. At the same time, tourists with special needs in the travel services are potential customers for

businesses, they can participate in the economic development, to make a profit. We believe that to a certain

degree this is connected with insufficient development of theoretical and conceptual issues of adaptive

tourism, which affects in particular the question of society’s attitude to such concepts as “human health”

and “disability”. Considering tourism as a complex adaptive relationship, social, psychological, medical,

sports and recreation and other measures which are included in the content of tourism activities in providing

tourism services for persons with special needs, the priority is allocated in a specific form of psychosocial

work at all levels of the tourism industry. Adaptive tourism is focused on the study and implementation of

subject-subject relationship that accompany the promotion tour. And it’s not only the elimination of barriers

to the movement of the mechanical traveling. The question is about a particular way of working with people

with special needs in tourist services. Lack of attention to categories of people requiring special conditions in


ТУРИЗМ

tourism, underdevelopment of appropriate infrastructure reduce the motivation for learning by those who in

their professional activities would like to have specific tourist services to persons with disabilities. Adaptive

tourism is based, on the one hand, on the general theory and methodology of social work, and on the other - on

the technology of the organization of tourist activity and the concept of adaptive physical training (adaptive

physical education, adaptive sports, adaptive motor recreation). Our research has allowed developing the

scientific and theoretical basis of the concept of model-specific tourism activities and offers a training profile

for psychosocial workers capable of organizational and managerial activities with persons with special needs

in tourist services.

Keywords: disability, special needs, tourist services, adaptive tourism

References

1. Luk’ianova I.E. ,Sukhanov V.G. Reabilitatsionnaia pomoshch’ litsam s ogranicheniiami zhiznedeiatel’nosti:

Monografiia [Rehabilitation assistance to individuals with disabilities: Monograph]. M.: Nauka, 2007. 240 p.

2. Sakharchuk E.S. Sotsial’nye posledstviia razvitiia turizma: Monografiia [The social consequences of tourism

development: Monograph]. M.: FGOUVPO «RGUTiS», 2009. 75 p.

3. Sigida E.A. Psikhologo-pedagogicheskaia paradigma professional’nogo obrazovaniia spetsialistov servisa i

turizma: Monografiia [Psycho-pedagogical paradigm of vocational training specialists of service and tourism:

Monograph]. M,: FGOUVPO «RGUTiS». 2009. 159 p.

4. Baklagina N.Iu. Sanatorno-kurortnye uslugi. Tekhnologii i metody ozdorovitel’nogo servisa [Sanatorium

and resort services. Technologies and methods of health service]: Textbook / Ed. prof. Sigida E.A. M.:

INFRA-M, 2010. 190 p.

5. Sigida E.A. Luk’ianova I.E. Adaptivnyi turizm – sotsial’noe napravlenie razvitie turistskikh uslug [Adaptive

tourism - social direction of development of tourist services] // Vestnik Assotsiatsii vuzov turizma i servisa.

2011. № 4. pp. 38–43.

6. Bavel’skii A.D, Zorina G.I., Ruchin A.A. Bezbar’ernyi turizm v Moskve [Barrier-free tourism in Moscow]:

Textbook. M.: Logos, 2011.

7. Sigida E.A. Luk’ianova I.E. Teoriia i metodologiia praktiki mediko-sotsial’noi raboty: Monografiia [Theory

and Methodology of practice of medical and social work: Monograph]. M.: INFRA-M, 2013. p. 250.

8. Sigida E.A. Luk’ianova I.E. Invalidnost’ i turizm: potrebnost’ i dostupnost’. Monografiia [Disability and

tourism: the need and availability. monograph]. M.: INFRA-M, 2015. 106 s. (Nauchnaia mysl’).

9. Sigida E.A., Lukyanova I.E., Baklagina N. Y., Starygina A.M. Adaptive Tourism. Adaptive Tourism. Prospects

for Development. World Applied Sciences Journal 30 (Management, Economics, Technology & Tourism):

62–63, 2014.

73

СОЦИАЛЬНЫЕ НАУКИУДК 18 (338.462) DOI: 10.12737/11314

СЕНСОРНО-ЭСТЕТИЧЕСКИЕ МЕХАНИЗМЫ

ПОСТРОЕНИЯ РЕКЛАМНО-МАРКЕТИНГОВОГО ОБРАЗА

Ефимова Людмила Владимировна,

преподаватель, аспирант кафедры философии и социально-

гуманитарных знаний, [email protected],



В современном мире основные потребности человека уже удовлетворены. Но есть еще несколько

способов привлечь потенциальных покупателей к своему продукту. Один из них – это удовлетво-

рение второстепенных эстетических потребностей. Немаловажным фактором в принятии реше-

ния о покупке является эстетическое предпочтение. При правильно разработанном стиле фирма

гарантированно получает своего постоянного клиента, следовательно, занимает определенную

нишу на рынке сбыта. Поэтому так важно для компании разработать свой фирменный стиль и

поддерживать его, стимулируя потенциальных клиентов на покупки и удерживая их около себя.

Посредством стиля достигается осведомленность покупателей о той или иной марке, форми-

руются эмоциональные и интеллектуальные ассоциации. Стиль служит отличительной чертой

товаров и услуг, помогает потребителю причислить данный товар к определенной категории.

Он также позволяет классифицировать товар в пределах товарной линии и приводит элементы

комплекса маркетинга с запросами целевого рынка. В статье доказывается/, что в основе ком-

мерческой цепочки «форма – продукт – компания» лежит повторяемость. Именно с ее помощью

форма становится атрибутом фирменного стиля. Поэтому данный эстетический элемент сле-

дует постоянно использовать и совершенствовать через систему корпоративных коммуникаций.

Как показывает практика, иногда даже мало функциональная форма того или иного объекта мо-

жет быть бесценной с эстетической точки зрения, становясь частью имиджа торговой марки.

Ключевые слова: эстетика, реклама, маркетинг, восприятие, формы

В мире, где основные потребности людей

уже удовлетворены, повысить потребительскую

полезность можно только через удовлетворение

дополнительных эстетических потребностей.

Эстетические предпочтения играют важную роль

в процессе принятия решения о покупке. Гра-

мотно воздействуя на чувственное восприятие

потребителей, фирма может преподнести свою

продукцию в наиболее выигрышном свете. Это

выгодно обеим сторонам сделки: мы получаем

удовольствие от покупки, а фирма формирует

приверженцев своей марки. Если фирме удается

добиться конкурентного преимущества высоко-

го ранга, она получает стабильную долю рынка и

высокий предельный доход. С этой целью ком-

пании формируют свой фирменный стиль.

Посредством стиля достигается осведом-

ленность покупателей о той или иной марке,

формируются эмоциональные и интеллектуаль-

ные ассоциации. Стиль служит отличительной

чертой товаров и услуг, помогает потребителю

причислить данный товар к определенной ка-

тегории. Он также позволяет классифицировать

товар в пределах товарной линии и приводит

элементы комплекса маркетинга с запросами це-

левого рынка.

Одной из первостепенных задач имидж-ме-

неджмента является достижение эффекта, при

котором компания или бренд ассоциируются с

определенным стилем. Существуют так называ-

емые базовые элементы стиля: цвет, форма, узо-

ры, линии. Они относятся к визуальной состав-


СОЦИАЛЬНЫЕ НАУКИ

ляющей. Процесс покупки и потребления товара

основан на мультисенсорном восприятии его

свойств [10]. Эстетическая концепция в марке-

тинге основана большей частью на использова-

нии визуальных эстетических элементов. Визу-

альные элементы играют главенствующую роль

в рамках эстетической концепции. Мысль Ари-

стотеля о том, что всякое восприятие основано

в первую очередь на зрении, чрезвычайно акту-

альна при формировании фирменного стиля.

Картинки легче запоминаются и дольше сохра-

няются в памяти. По данным психологических

исследований, люди лучше запоминают образы,

облеченные в картинки, чем образы, облеченные

в слова [6]. Первые представляют собой ком-

плексный сенсорный стимул, дающий большой

простор для включения процессов запоминания.

Картинки обладают своего рода индивидуально-

стью, позволяющей легче запоминать их.

С точки зрения эстетической концепции, в

маркетинге основными элементами зрительно-

го восприятия предметов являются цвет и фор-

ма. Форма товара и упаковки служит мощным

фактором в процессе потребительского выбора.

Несмотря на то, что насчитывается огромное

множество всевозможных форм предметов, все

они характеризуются сочетанием четырех клю-

чевых параметров. Манипулирование этими

параметрами лежит в основе воздействия на по-

требительское восприятие. Один из основных

параметров – это наличие углов. Углы характер-

ны для таких фигур, как треугольники, квадра-

ты, прямоугольники и пр. Типы фигур рождают

определенные ассоциации. Углы подразумева-

ют конфликт, динамичность, мужское начало.

Округлая форма символизирует мягкость, гар-

моничность, женственность. Аналогичное пра-

вило действует и в отношении прямых и изо-

гнутых контуров фигур. Прямые контуры вос-

принимаются как знак мужественности, нечто

резкое, прерывистое, в то время как закруглен-

ные контуры ассоциируются с женственностью,

кажутся более непрерывными в пространстве.

Симметричность означает зеркальность отобра-

жения или частей предмета по обе стороны раз-

делительной линии или плоскости. Она создает

гармонию форм – важнейший фактор оценки

внешней привлекательности объекта. Однако

небольшая асимметрия может сделать лицо даже

привлекательнее и красивее, придавая ему от-

тенок индивидуальности. Симметричность обе-

спечивает упорядоченность восприятия и сни-

мает напряжение в процессе восприятия, а асим-

метрия, напротив, вносит легкое возбуждение,

разбавляя зрительную монотонность форм. Эти

структурные характеристики объекта могут ис-

пользоваться вместе, создавая динамичную гар-

монию восприятия. Пропорциональность также

является важным фактором воздействия на вос-

приятие. Вытянутые многоугольные фигуры и

фигуры продолговатой формы (распространен-

ные в эпоху барокко) расширяют зону зритель-

ного восприятия, отчего предмет кажется более

мощным и величественным. Небольшие фигуры

с углами создают противоположное впечатление.

Для круглых фигур понятия пропорционально-

сти и симметричности часто тождественны, по-

скольку в природе все объекты идеально круглой

формы симметричны. Несмотря на то, что пред-

меты круглой формы не кажутся величественны-

ми и монументальными, они воспринимаются

более гармоничными, полными совершенства.

В очертаниях определенной формы угадывается

скрытая индивидуальность. Это срабатывает в

особенности тогда, когда речь заходит о разме-

ре предмета. Крупные объекты воспринимаются

как нечто сильное, могущественное, а маленькие

кажутся слабыми и хрупкими. Примером этого

принципа являются работы нидерландского жи-

вописца Пита Мондриара. Его картины с нари-

сованными жирными линиями, разноцветными

фигурами вдохновили современных дизайнеров

на оформление широкой гаммы потребитель-

ских товаров. Их дизайн подчеркивает мощь,

энергию и эффективность. Восприятие размера

предмета более чем другие характеристики фор-

мы подвержено влиянию культурных различий.

В западной цивилизации миниатюрность не

является положительной чертой. На Востоке,

наоборот, человек высокого роста считается

неуклюжим верзилой [5]. В каких-то странах

полнота является признаком простоватости,

граничащей с тупостью, а худоба – признаком

аристократизма. Использование такого эстети-

ческого элемента, как форма, приводит к оше-

ломляющим результатам, поскольку позволяет

индивидуализировать объект. Это достигается

за счет: 1) возникновения ассоциаций с компа-

нией или маркой; 2) преемственности фирмы.

В зависимости от ситуации применения форма

объекта может выполнять различные функции.

Следует учесть, что использование только одной

этой характеристики в дизайне торговой марки

не позволяет создать индивидуальный образ то-

вара. Следовательно, не нужно пытаться обеспе-

чить максимальное соответствие дизайна марки

75

Сенсорно-эстетические механизмы построения рекламно-маркетингового образа

или логотипа с дизайном конкретного продукта.

Необходимо лишь подобрать потенциально при-

емлемую форму для товара, которая отражала бы

в общих чертах идею дизайна марки.

В основе возникновения логической цепочки

«форма – продукт – компания» лежит повторяе-

мость. Именно с ее помощью форма становится

атрибутом фирменного стиля. Поэтому данный

эстетический элемент следует постоянно ис-

пользовать и совершенствовать через систему

корпоративных коммуникаций. Как показыва-

ет практика, иногда даже малофункциональная

форма того или иного объекта может быть бес-

ценной с эстетической точки зрения, становясь

частью имиджа торговой марки.

В последнее время больше внимания уделя-

ется не фирменным названиям, а фирменному

стилю, который попадает в сферу действия зако-

нодательства о защите прав и товарных знаков. В

функции менеджера входят построение ассоци-

ативной цепочки «форма – товар», обеспечение

повторяемости данной информации и защита от

копирования ее конкурентами.

Существование фирменного стиля немысли-

мо без цветового оформления. Мы видим фир-

менный цвет на логотипах и униформе персо-

нала компании, он всюду: продукция, упаковка,

реклама, интерьер помещений окрашены в опре-

деленные цвета. Миновали времена Генри Фор-

да, предлагавшего автомобиль «любого цвета,

если этот цвет черный». Сейчас цветовая гамма

фирменного стиля необыкновенно широка. Ор-

ганизации могут строить свой фирменный стиль

на основе цвета, используя какой- либо оттенок

либо сочетание их. Если конкретный цвет посто-

янно встречается в большинстве составляющих

фирменного стиля, он становится частью сиг-

натуры компании. Например: «Кодак» желтый,

«Тиффани» светло-голубой. Выбор цвета опре-

деляет принадлежность продукта к той или иной

категории, поэтому он должен быть обоснован

со стратегической точки зрения. Даже цвет уни-

формы персонала и окружающей обстановки

играет важную роль для восприятия и формиро-

вания отношения. Фирменный стиль крупных

компаний конгломеративного типа может быть

основан на использовании какого-либо одного

цвета. Цвет можно применять и для выделения

товарных линий в отдельные группы. Эта стра-

тегия заключается в том, что для смежных то-

варных линий упаковка делается одинаковой по

дизайну, но разной по цвету. Иногда выбор цвета

обусловлен возникающими в его связи ассоциа-

циями. Часто при оформлении торговой марки

используется один определенный цвет, позволя-

ющий выделить эту марку среди схожей продук-

ции конкурентов. Особенно популярен красный.

Цвет служит не только механизмом индивидуа-

лизации товара и источником определенных

ассоциаций, он формирует еще и восприятие.

Человеческий глаз способен различать до 10 тыс.

цветовых нюансов. Для характеристики цвета су-

ществует три основные основных параметра: на-

сыщенность, яркость, оттенок. Воздействие их

на восприятие обусловлено физической приро-

дой этих параметров. Под насыщенностью под-

разумевается хроматическая яркость, отсутствие

эффекта «размытости». Яркость – понятие, схо-

жее с интенсивностью уровня энергетического

потенциала (как громкость и амплитуда в музы-

ке). Восприятие тонов зависит от длины свето-

вой волны (лазурно-голубой и палево-голубой).

Цветовые вариации открывают неограниченные

возможности воздействия на потребительское

восприятие. Каждый из параметров цвета вызы-

вает определенные поведенческие реакции. На-

пример, если цвет очень насыщенный, склады-

вается впечатление, что предмет движется. Чем

ярче цвет, тем предмет кажется ближе. «Теплые»

тона (красный, желтый, оранжевый) восприни-

маются как символ энергии, активности; «холод-

ные» (голубой, зеленый, белый, черный) ассоци-

ируются со спокойствием и замкнутостью. Крас-

ный цвет – это общительность и авантюризм,

азарт, могущество, сила и мужественность. Жел-

тый – веселье, радость, возбуждение, нежность

и порывистость. Зеленые и голубые цвета – мяг-

кие, невозмутимые, успокаивающие. Оттенки

цветов создают зрительный эффект удаления

или приближения: «теплые» тона приближают,

а «холодные» отдаляют. Существуют еще «пре-

стижные» цвета: черный и белый, серебристый

и золотистый. Черный и белый цвета выражают

крайнюю степень насыщенности и яркости. Так,

яркий белый цвет рождает ощущение счастья,

чего-то солнечного, символизируя чистоту и не-

винность. Черный, напротив, кажется темным

и таинственным. Металлические тона (золоти-

стый и серебристый) относятся к блестящим

оттенкам. Благодаря тому, что золотистый и се-

ребристый напоминают по виду благородные

металлы, они символизируют шик, роскошь и

элегантность. Эти цвета трудны для воспроизве-

дения, которое должно быть качественным, что-

бы не вызывать ощущения «дешевки». Каждый

цвет оказывает на нас определенное психологи-



ческое воздействие. Но, как ни странно, сложнее

бывает использовать для фирменного стиля один

конкретный цвет, чем несколько разных оттен-

ков. Цветовые сочетания формируют эффект

комбинированного восприятия отдельных цве-

тов. Такие комбинации могут лечь в основу уни-

кального образа. Кроме того, определенные цве-

товые сочетания ассоциируются с национальны-

ми флагами. Например, красно – бело – зеленые

цвета формируют «итальянский» стиль, поэтому

часто используется для оформления упаковки

произведенных в Италии продуктов.

Куда бы ни упал наш взгляд, мы видим раз-

личные надписи: на редакционных материалах,

канцтоварах, на постерах и по телевидению, на

выставках и в местах продаж, на пакетах и на

упаковке. Шрифт, которым выполнены эти над-

писи, тоже является эстетическим элементом.

Особенность его заключается в том, что он со-

стоит из множества элементов. Каждый шрифт

имеет форму, цвет и текстуру. Все эти составля-

ющие могут быть рассмотрены как вместе, так

по отдельности. Уникальность шрифта как эле-

мента фирменного стиля состоит в том, что он

добавляет репрезентативности непосредственно

в словесное выражение содержания стиля. При-

дание ему определенной формы может повли-

ять на восприятие информации, написанной

таким шрифтом. Удлиненные, тонкие буквы с

засечками кажутся элегантными; закругленные,

жирные буквы без засечек смотрятся просто, по-

приятельски. Использование шрифта, который

больше напоминает рукописные буквы, свиде-

тельствует об открытости и доступности фирмы

для своих клиентов, доброжелательном настрое

и отсутствии даже намека на претенциозность.

Курсив кажется изысканным и торжественным.

Не менее важно определить, какими буквами -

строчными или прописными – написан текст.

Заглавные смотрятся слишком внушительно,

в то же время не рекомендуется использовать

только малые буквы – они производят жалкое

впечатление «забитости». Иногда потребители

неверно воспринимают содержание, передава-

емое элементами фирменного стиля, что сни-

жает влияние сенсорных стимулов. Это ведет к

тому, что степень восприятия образа компании

ослабевает или этот образ воспринимается не-

правильно.

Звуки и музыка также могут применяться

для создания фирменного стиля: как фоновое

сопровождение в местах продаж; в рекламе и

прочих средствах маркетинговой коммуника-

ций. Звуки представляют собой серию гармо-

нических колебаний. Если звуки структури-

рованы, они называются музыкой. Одной из

структурных особенностей музыки составляет

мелодичность. Мелодичность составляет осно-

ву рекламных музыкальных заставок, она легко

запоминается и узнается. Философ Д. Бэрро-

уз считал, что окружающие нас звуки создают

фон для деятельности [2]. Они успокаивают или

возбуждают, пробуждают грусть или веселят.

Специалисты в области маркетинга провели

множество разработок по формированию этого

«фона». Данный прием широко используется в

сфере услуг: в отелях и ресторанах, супермарке-

тах и парикмахерских, на авиалиниях и в прием-

ных специалистов звучит музыка, помогающая

установить контакт с потребителями. Звуки со-

провождают покупателя во время телефонного

разговора с представителем фирмы, в торговом

зале, зале ожидания, – в любом месте, куда он

заходит. Поэтому необходимо выбирать голосо-

вой типаж для рекламы тщательно, он должен

обладать различными тональностями и интона-

циями, чтобы легко запоминаться и вызывать

приятные ассоциации и эмоции. Звуки создают

индивидуальность рекламы. Фоновые звуки и

музыка являются мощными эмоциональными

и поведенческими факторами. Внесение из-

менений в визуальные эстетические элементы

предполагает соответствующие производствен-

ные затраты, поэтому, за исключением видео-

роликов, визуальные элементы относительно

постоянны и их восприятие стабильно. Легче

изменить звуковые эстетические элементы, об-

ладающие большей гибкостью при восприятии.

Музыка может быть высокой и низкой тональ-

ности, быстрой и медленной. Благодаря вариа-

бельности и легкости внесения изменений звук

считается эффективным низкозатратным сред-

ством формирования образа [11]. Восприятие

звуков зависит от того, какое впечатление они

производят на потребителя.

Осязательный аспект восприятия связан с

материалом, из которого изготовлен продукт,

он может создавать особое ощущение, возни-

кающее, когда держишь эту вещь в руках. Вид

использованных материалов оказывает боль-

шое влияние на фирменный стиль. Это особен-

но важно для печатных средств маркетинговых

коммуникаций, офисных интерьеров и для уни-

формы персонала. При соприкосновении с тем

или иным материалом возникают ассоциации,

связанные с ощущением теплоты, твердости и

77


гладкости поверхности. Необходимость тща-

тельно выбирать материал, из которого будет

изготовлен предмет, обусловлена именно ас-

социациями, возникающими в процессе ося-

зательного восприятия. Неорганические ма-

териалы, такие как мрамор, стекло, металлы,

воспринимаются холодными и жестокими, а

органические, например, дерево и кожа, ка-

жутся мягкими и теплыми. Грубые на вид ма-

териалы стали использоваться для внутренней

отделки, привнося в интерьер дух добротной

основательности, раскрепощенности и свобо-

ды. Независимо от того, где их использовать,

органические материалы, такие как цветы, де-

рево и прочее, наполняют атмосферу гармонией

и заставляют человека чувствовать себя ближе к

природе. Кроме текстуры, в процесс возник-

новения ощущений включаются форма и цвет

предмета.

Процесс возникновения одного ощущения

через другое называется синестезией, в пере-

воде с греческого означает «вместе восприни-

мать». Композиторы часто ассоциировали ноты

с цветами: ля-бемоль – с сиреневым цветом,

до-мажор – с желтым. Синестезия объединяет

основные эстетические элементы (цвет, форму,

запах, текстуру) в атрибутивную систему, кото-

рая служит средством выражения эстетического

стиля фирмы. На основе взаимодействия выше-

перечисленных элементов достигается эффект

целостности восприятия. Этот эффект положен

в основу направления в психологии, получив-

шего название гештальтпсихологии. Привер-

женцы данного направления считают, что целое

не сводится к простой сумме частей. Планиро-

вание фирменного стиля требует от менеджера

обратить пристальное внимание на его состав-

ляющие. На первое место всегда идет конечный

результат – цельность. Однако даже небольшое

изменение компонентов способно значитель-

но повлиять на него. Применяется два способа:

первый подход – «снизу доверху», подразуме-

вающий выбор ключевых эстетических элемен-

тов, а затем их комбинирование и создание ва-

риантов стиля; второй подход – «сверху вниз»:

сначала определяют стиль, а затем отбирают

элементы для его выражения. Первый подход

удобно использовать при репозиционировании

бренда, поскольку покупателям уже знакомы не-

которые эстетические элементы, остается только

подобрать для них новую удачную комбинацию.

Второй подход носит стратегический характер и

лучше подходит для создания образа «с нуля» [3;

9]. Ключевыми стратегическим вопросами раз-

работки стиля являются: 1) насколько выбран-

ные эстетические элементы способны гармонич-

но сочетаться между собой; 2) в каких ситуациях

необходима концепция стиля, а когда ее лучше

не применять.

Иногда возникает ситуация, когда полу-

ченная дизайнерская разработка смотрится не-

естественно, вызывая ощущение неловкости и

непонимания. Чтобы создать интересный не-

обычайный образ, дизайнер может намеренно

комбинировать совершенно разные эстетиче-

ские элементы. Например, в рекламе использу-

ется один визуальный компонент, который сразу

бросается в глаза, поскольку разительно отлича-

ется от остальных. Интерьер помещения может

включать предмет мебели, исполненный в дру-

гом стиле, отличающийся от общего стилевого

оформления этого помещения. Контрастность в

дизайне, подобно асимметричности форм, ино-

гда смотрится очень привлекательно, это своего

рода стилистическая асимметрия. Заслуживает

внимания такая разновидность контрастности,

как эклектика. Она подразумевает стилевую

композицию, основанную на смешении различ-

ных эстетических элементов.

Целесообразность использования приема

контрастности обусловлена необходимостью

подчеркнуть, выделить необходимые компо-

ненты дизайна. К примеру, широко известные

марки часто используют свой логотип на пе-

реднем плане. С течение времени стиль устаре-

вает. Доказательством этого служит многочис-

ленность стилевых концепций прошлых эпох

– стиль 20-х, 50-х, 60-х, 70-х гг. Поголовное

увлечение каким- либо стилем, особенно если

ему свойственна яркость и оригинальность,

приводит к тому, что стиль начинает ассоци-

ироваться с тем периодом времени, кода он

появился. Таким образом, необходимо посто-

янно отслеживать изменения в окружающем

нас мире и текущих веяниях моды, чтобы не

упустить момента зарождения нового стиля и

соответственно момента угасания старого. По-

этому многие компании меняют свой имидж

через изменения стиля, направленного на

расширение масштабов своей деятельности.

Приемы менеджмента могут использоваться

в процессе разработки и усовершенствования

достаточно эффективно при условии компе-

тентности управленческого аппарата в области

дизайна. На рубеже XIX и XX вв. Г. Велфлин,

один из самых знаменитых художественных



критиков, выделил два разных эстетических

стиля: классический и барокко. Он считал, что

они являются основой интерпретации не только

любого произведения искусства, но также все-

го, что имеет какое- то отношение к искусству.

Классика и барокко представляют собой проти-

воположные выражения художественных форм

и применимы для любого исторического пери-

ода. В основу различия этих стилей положены

пять групп параметров: 1) изобразительная про-

стота – изобразительная сложность; 2) замкну-

тость форм – открытость форм; 3) объемное

изображение – плоское изображение; 4) еди-

нообразие – многовариативность 5) четкость,

понятность – двойственность. Такая начальная

классификация [11] может оказаться полезной

для менеджера, помогая проанализировать каж-

дый элемент фирменного стиля с точки зрения

его принадлежности к классике или барокко.

Это позволит достигнуть соответствия всех эле-

ментов друг другу и целостности их восприятия.

В процессе разработки стиля менеджер может

изменять отдельные элементы, нарушающие

гармоничность образа. Можно ввести новые ха-

рактеристики стиля, дополнив предложенную

классификацию: 1) сложность (минимализм –

орнаментализм); 2) выразительность (реализм

– абстракционизм); 3) восприятие движения

(динамичность – статичность); 4) сила (гром-

кий – высокий, мягкий – слабый).

Насколько декоративным или, напротив,

упрощенным должен быть фирменный стиль

компании? Речь идет о выборе минималисти-

ческого направления или орнаментализма.

Минимализм подразумевает простоту и ла-

коничность форм. Орнаментализм включает

множество декоративных элементов и моти-

вов. Построенные в старину бани и бассейны

служат первыми в своем роде образцами стиля

орнаментализма. Следуя традициям римских и

турецких бань, они сочетают во внешнем об-

лике черты комплексного символизма. Совре-

менные спортивные школы, напротив, служат

воплощением минималистического стиля. Рост

популярности минимализма отмечается и по

другим категориям товарам. Этот процесс ха-

рактеризуется отказом от множества вычурных

декоративных деталей, свойственных орна-

ментализму. Раньше часто использовали такой

эстетический элемент стиля, как обрамление:

хромированные бамперы автомобилей, дере-

вянные корпуса бытовых электронных при-

боров и стереооборудования, пластиковая от-

делка кухонной утвари. Сейчас этот элемент

уходит в прошлое, внешнюю отделку стараются

замаскировать, окрашивая ее в приглушенные

тона, чтобы она не бросалась в глаза.

Кроме минимализма и орнаментализма в эле-

ментах фирменного стиля используют такие на-

правления, как «реализм» и «абстракционизм»

[10]. Реалистические элементы фирменного сти-

ля рождают ассоциации с реально существующи-

ми предметами; если же этого не происходит, они

абстрактны. Увлечение абстрактными элемента-

ми началось еще в XIX в. Современные компании

вряд ли станут оформлять свои здания массивны-

ми колоннами в греческом стиле, делая их похо-

жими на средневековые университеты. Поэтому

роль реализма как источника создания новых об-

разных идей остается не менее актуальной.

Частным случаем реализма выступает нату-

рализм. Концепция натурализма часто приме-

няется для экологичных, биологически чистых

товарах. При их оформлении используют при-

родные оттенки и материалы. Там, где продают

такие товары, часто применяется звуковое со-

провождение, напоминающее шум воды или

ветра, – природные звуки. Для экостиля харак-

терно использование деревянных поверхностей,

необработанного хлопка, грубой бумаги и нату-

ральных материалов, подлежащих повторному

применению.

Большинство компаний при оформлении

интерьера своих офисов отдают предпочтение

абстрактным символам. Однако некоторые ор-

ганизации подчеркивают через дизайн зданий и

помещений индивидуальность своих товарных

линий и корпоративную культуру. Фирменный

стиль может производить впечатление мощи,

агрессивности или, напортив, казаться тихим,

спокойным и умеренным. Компании, дела-

ющие акцент в основном на массовом сбыте,

используют громкую агрессивную рекламную

«артиллерию». Реклама организаций, специ-

ализирующихся на эксклюзивном, выборочном

сбыте отличается ненавязчивостью и умерен-

ностью. Стиль является средством выражения

индивидуального характера фирмы или ее мар-

ки и разрабатывается совместными усилиями

дизайнеров, менеджеров и экспертов в области

стратегического дизайна. В идеале стиль отра-

жает внутреннюю сущность организации, и он

полностью может выразить индивидуальность

компании, что часто не учитывают наши ком-

пании в туристическом, гостиничном и сервис-

ном бизнесе.

79



1. Альтшуллер Игорь. Стратегия и маркетинг: две стороны одной медали, или Просто о сложном. М.:

Дело, 2010.

2. Бернд Шмит, Алекс Симонсон. Эстетика маркетинга: Стратегия менеджмента, создания брэнда и

имиджа компании. М.: АСТ, Транзиткнига, 2005.

3. Ефимова Л.В. Семиотика как знаковая система костюма // Сервис plus. 2012. № 4.

4. Кобьёлл К. Искренний сервис. М.: Альпина. Бизнес букс, 2009.

5. Кортунов В.В. «Третий» путь познания»: религия и искусствокак социокультурные формы русского

мировоззрения // Этносоциум и межнациональная культура. 2013. № 10 (64).

6. Кортунов В.В. Человек между реальностью и киберпространством // Современные исследования

социальных проблем (электронный научный журнал). 2013. № 1 (21).

7. Котлер Ф., Картаджайа Х., Сетиаван А. Маркетинг 3.0: от продуктов к потребителям и далее – к

человеческой душе. М.: Эксмо, 2011.

8. Мур Дж. Вторая космическая. Искусство управления и стратегии будущего. М.: Манн, Иванов и

Фербер. 2012.

9. Реснянский С.И., Ефимова Л.В. Эстетический вкус, или особенности русского костюма // Сервис в

России и за рубежом. 2012. № 4 (31).

10. Efimova L.V., Kortunov V.V. Aesthetic features of the Russian national costume. Middle East Journal of

Scientific Research. 2013. Т. 16. № 12.

11. Kortunov V. Modernization of Russia in the context of cultural experience of the East and West. Middle East

Journal of Scientific Research. 2013. Т. 14. № 1.

12. Kortunov V. Sophian world vision. Middle East Journal of Scientific Research. 2013. Т. 14. № 7.

SENSORY AND AESTHETIC MECHANISMS

OF CONSTRUCTION OF AN ADVERTISING

AND MARKETING IMAGE

Efimova Lyudmila Vladimirovna, Lecturer, PhD student at the Department of

Philosophy and Social Sciences and the Humanities, [email protected],


In today’s world, the basic needs of people are met. But there are a few ways to attract potential customers to

products. One of them is a minor satisfaction of aesthetic needs. An important factor in the purchase decision

is aesthetic preference. When properly developed firm style is guaranteed to receive regular customers,

therefore, it occupies a niche in the market. It is therefore important for the company to develop its corporate

identity and continue stimulating potential customers to buy and hold them near. Through style consumer

awareness about a particular brand is achieved, formed are emotional and intellectual associations. Style

is the hallmark of goods and services, it helps the consumer to classify products to specific categories. It also

allows categorizing items within the product line and brings the elements of the marketing mix to the needs of

the target market. The article proves that the basis of the commercial chain “form - product - the company”

is repeatable. It is with the help of the form it becomes an attribute of corporate identity. Therefore, the

aesthetic element should always be used to improve the system through corporate communications. As

practice shows, sometimes even a little functional form of an object can be invaluable in terms of aesthetics,

becoming part of the brand image.

Keywords: aesthetics, advertising, marketing, perception, form



References

1. Al’tshuller Igor’. Strategiia i marketing: dve storony odnoi medali, ili Prosto o slozhnom [Strategy and

marketing: two sides of the same coin, or simply about the complex]. M.: Delo, 2010.

2. Bernd Shmit, Aleks Simonson. Estetika marketinga: Strategiia menedzhmenta, sozdaniia brenda i imidzha

kompanii [Marketing Aesthetics: Management strategy, branding and image of the company]. M.: AST,

Tranzitkniga, 2005.

3. Efimova L.V. Semiotika kak znakovaia sistema kostiuma [Semiotics as a sign system for suit] // Servis plus.

2012. № 4.

4. Kob’ell K. Iskrennii servis [Sincere service]. M.: Al’pina. Biznes buks, 2009.

5. Kortunov V.V. «Tretii» put’ poznaniia»: religiia i iskusstvokak sotsiokul’turnye formy russkogo mirovozzreniia

[«Third» way of knowing «: religion and art as a form of Russian socio-cultural worldview] // Etnosotsium i

mezhnatsional’naia kul’tura. 2013. № 10 (64).

6. Kortunov V.V. Chelovek mezhdu real’nost’iu i kiberprostranstvom [People between reality and cyberspace] //

Sovremennye issledovaniia sotsial’nykh problem (elektronnyi nauchnyi zhurnal). 2013. № 1 (21).

7. Kotler F., Kartadzhaia Kh., Setiavan A. Marketing 3.0: ot produktov k potrebiteliam i dalee – k chelovecheskoi

dushe [Marketing 3.0: From Products to customers, and further - to the human soul]. M.: Eksmo, 2011.

8. Mur Dzh. Vtoraia kosmicheskaia. Iskusstvo upravleniia i strategii budushchego [The art of management and

strategies for the future]. M.: Mann, Ivanov i Ferber. 2012.

9. Resnianskii S.I., Efimova L.V. Esteticheskii vkus, ili osobennosti russkogo kostiuma [Aesthetic taste, and

features of Russian costume] // Servis v Rossii i za rubezhom. 2012. № 4 (31).

10. Efimova L.V., Kortunov V.V. Aesthetic features of the Russian national costume. Middle East Journal of

Scientific Research. 2013. Т. 16. № 12.

11. Kortunov V. Modernization of Russia in the context of cultural experience of the East and West. Middle East

Journal of Scientific Research. 2013. Т. 14. № 1.

12. Kortunov V. Sophian world vision. Middle East Journal of Scientific Research. 2013. Т. 14. № 7.

81

УДК 008(091) DOI: 10.12737/11315

ИСТОРИКО-ГЕРМЕНЕВТИЧЕСКИЙ ОЧЕРК

ФИЛОСОФИИ ФАЛЬСАФА НА ПРИМЕРЕ «КНЯЖЬИХ

ЗЕРЦАЛ» (НАСТАВЛЕНИЯ ПРАВИТЕЛЯМ)

АБУ-ХАМИДА МУХАММАДА АЛЬ-ГАЗАЛИ

АЛ-ТУСИ: ПРОАЙРЕТИЧЕСКИЙ КОД1

Конурбаев Марклен Эрикович, доктор филологических наук,

профессор МГУ имени М. В. Ломоносова, [email protected],

Конурбаев Салават Маркленович, выпускник Института Стран Азии и

Африки МГУ имени М. В. Ломоносова, востоковед, [email protected],

Москва, Российская Федерация

Серия статей «Историко-герменевтический очерк философии Фальсафа» посвящена изучению тру-

да Абу Хамида Мухаммада аль-Газали ал-Туси «Насихат аль Мулюк». Персидский философ XI в. Абу

Хамид аль-Газали вошел в историю науки как один из самых ярких представителей мусульманской

апологетики средневековья. Изучение его работ позволяет обратиться к разным аспектам жизни

мусульманского Востока средневековья. Один из самых известных его трудов, «Насихат аль Му-

люк», который входит в состав фундаментального теологического изыскания аль-Газали «Эликсир

счастья», принадлежит к жанру средневековой арабо-мусульманской письменности – так называ-

емым, «княжьим зерцалам», который представляет собой упрощенное переложение основополага-

ющих философских взглядов мыслителя о государстве и политике – на язык, понятный простому

человеку, и помогающий через серию аллегорий и повествовательных историй постигнуть на прак-

тике сущность управления страной. Проведенный в статье герменевтический анализ «Насихат аль

Мулюк» вскрывает уникальный подход выдающегося персидского философа к определению сложных

морально-этических понятий, лежащих в основе искусства управления государством. В качестве

основы анализа берется методологический подход французского философа и литературного крити-

ка Ролана Барта. В первой и второй части очерка приводятся история возникновения и развития

философии Фальсафа, а также изложение основ герменевтического учения Ролана Барта, которое

легло в основу инструменталистики анализа.

Ключевые слова: герменевтика, философия Фальсафа, Газали, Ролан Барт, семантика, Ислам, се-

миотика, восточная культура, ихйя

Краткое введение

Опираясь на систему герменевтического ана-

лиза Ролана Барта, мы выявили круг базовых и

опорных понятий аргументации аль-Газали, на

которых он выстраивает Наставление и дает свое

определение системы власти.

Анализируемые семантические концепты

аль-Газали многосложны и определяются через

призму нескольких понятий. Смысл «Насихат

аль Мулюк» раскрывается через анализ системы

кодов: семного, проайретического, герменев-

тического. Труд аль-Газали состоит из двух эле-

ментов – «наставление» (насихат), «правители»

(мулюк). В книге представлено три смысловых

ряда – то, что объясняет наставления, то, что

объясняет правителей, а так же то, что объясняет

связь между ними.

Неизменными, корневыми в его системе яв-

ляются семы «правления» и то, что связано с

этикой. Через различные примеры и сопостав-

ления аль-Газали определяет первое и второе как

необходимую логическую связь, где сема «спра-

ведливость» является необходимой составляю-

1 Продолжение. Начало в № 3 и 4 за 2014 г.



щей семы «правления». Поскольку ни первое,

ни второе не существует в готовом виде в языке,

как готовый «рецепт» реализации, то понять их

можно только ассоциативно, – что и делает аль-

Газали, выстраивая систему зависимости между

царем (как главным носителем понятия/семы

«правление») и его деяниями (как носителями

понятия/семы «справедливость»).

Проведенный семный анализ позволил опре-

делить срез базовых семантических узлов, на кото-

рые опирается проайретический анализ, а именно:

вера, древо, ветви, правление, справедливость.

* * *

Часть 4. Проайретический анализ «Насихат аль Мулюк» аль-Газали

Проайретический анализ предполагает вы-

явление в тексте концептуальных констант, что,

отчасти, уже было сделано нами при проведении

семного анализа (см. публикации тех же авторов

в № 3 и 4 за 2014 г.). В качестве второго шага необ-

ходимо выявить логико-иерархический порядок

раскрытия каждого из обнаруженных концептов

в книге аль-Газали «Насихат аль-Мулюк», а так-

же ключевого связующего элемента, объединяю-

щего основные опорные узлы проайретической

цепочки. Система проайретических цепочек в

составе этого философского труда образует на-

дежный каркас для проведения герменевтиче-

ского анализа, основная суть которого заключа-

ется в выявлении пересекающихся смысловых

потенциалов, коих в любом тексте может быть

достаточно много, и, при отсутствии четко очер-

ченного круга понятий, формирующих смысл,

данные герменевтические смыслы могут иметь

несбалансированный, хаотический характер.

В качестве отправной точки проведем про-

айретический анализ концепта ‘султан’2. Отме-

тим любопытную деталь: еще до начала деталь-

ного изложения своих взглядов и концепции

аль-Газали приводит развернутую метафору, о

которой мы писали выше, которая вмещает в

себя во всей полноте сущность проайретиче-

ской структуры всей книги. Мы бы сказали, что

философский гений аль-Газали состоит в умении

предвосхитить в простой и наглядной форме весь

концептуальный каркас своего исследования.

В начале работы аль-Газали дает описание

дерева, которое состоит из четырех проайретиче-

ских узлов3:

вера (зерно)4,

убеждения (корни),

справедливость,

действия (ветви).

Указанные четыре проайретических узла рас-

падаются строго иерархически на ряд таксоно-

мий, которые мы собираемся раскрыть ниже.

Следуя правилу проайретизма, мы должны уста-

новить для этой книги сбалансированность атри-бутов и действий султана, которые позволят нам

судить о нем как о целостном концепте. В плане

действий, проайретическая цепочка включает в

себя сам субъект действия (султан), двусторонний

объект (Бог и поданные) и причину действий. Кро-

ме того, для достижения вида действия, которое в

понимании аль-Газали является идеальным для

правителя, султан должен быть наделен и прояв-

лять во всех своих действиях ряд атрибутов.

Обобщенно анализируемую нами проайре-

тическую цепочку «власть» можно представить в

виде следующей таксономии:

Верхний ранг иерархии проайретизма:вера, убеждения, справедливость, действия

Нижний ранг иерархии проайретизма: Действия

1) субъект: султан

2) объект: Бог/ подданные

3) причины действия: неотъемлемые опоры

правления и их свойства

a. вера (убеждения, догматика)

b. непосредственное окружение султана (со-

ветник (посредник между правителем и обще-

ством), женщина, писарь, мудрец)

c. знание о земной жизни и последнем вздохе.

4) действие, направленное на подданных

a. общение с народом (воодушевление под-

данных на любовь к себе за свои убеждения, ода-

ривание подданных)

b. воспитание подданных

c. предотвращение вражды между подданными

2 При выборе концепта для проведения проайретического ана-

лиза необходимо строго разграничить понятие неформальной

атомарной смысловой единицы (семы) и понятие формализо-

ванного концепта. Та-ким образом несмотря на полную иден-

тичность в изучаемой книге формализованного концепта «сул-

тан» и свойственной ему семы «правление», мы опираемся на

формализованный элемент.

3 Соответствующая цитата из работы аль-Газали была приведе-

на выше.4 Аль-Газали условно делит веру на две составляющих: ирра-

циональное «зерно» как некое данное султану свыше особое

качество, которое последний должен развивать в себе, а также

логически мыслимый читателем ствол – нечто развиваемое

султаном поливаемое им водой «покорности».

83

Историко-герменевтический очерк философии Фальсафа

5) действия, направленные к Богу

a. укрощение желаний,

b. превозношение законов религии выше

требований людей,

c. возвышение себя над непристойностью.

Неотъемлемая атрибутика султана:

1. активность, пассионарность,

2. милосердие,

3. справедливость,

4. щедрость,

5. деликатность и мягкость,

7. отсутствие высокомерия,

8. покорность.

Аль-Газали формально обозначил «голову»

проайретической цепочки словом «власть» и дал

ее краткую характеристику:

Чтобы ты знал значение власти и по-

нимал ее влияние. Поистине, облечение

властью – это дар, и тот, кто правильно и

в полной мере его использует, тому будет

даровано счастье, которому нет предела

и после которого уже нет другого сча-

стья; а тот, кто не смог этого сделать, тот

попадет в беду, после которой нет беды

более страшной, чем безбожие.

Подчеркнем, что в отличие от семного

анализа, проайретический анализ фокусиру-

ется на связи внутри цепочки понятий – связи,

которая отвечает за целостность концепта и

поддержание его смысловой сбалансирован-

ности. С другой стороны, не следует смеши-

вать проайретический анализ и анализ герме-

невтический. Последний также предполагает

разбор связей между понятиями, с тем лишь

отличием, что проайретический анализ соот-

носим с инвентаризацией смысловых узлов

внутри составного понятия, тогда как герме-

невтический анализ дает разбор «семантиче-

ски заряженных потенциалов» как внутри це-

почки, так и за ее пределами. По выражению

основателя филологической герменевтики

Ф. Шлейермахера, «в общей герменевтике все

внимание теоретика должно быть направлено

на сам процесс понимания (а не на отдельные

случаи непонимания)». [10].

На верхнем ранге нашей проайретической

цепочки находятся четыре указанных выше по-

нятия – на них и сосредоточим основное вни-

мание.

Для понимания сущности связи четырех

проайретических узлов верхнего ранга необхо-

димо обратить внимание на первый из упомяну-

тых аль-Газали атрибутов султана – активность,

пассионарность или стремление к действию.

Повелитель правоверных Умар ибн

аль-Хаттаб, да будет доволен им Аллах,

сказал: «Прилагай все усилия для того,

чтобы не быть бездеятельным, ибо я не

видел ничего более унижающего досто-

инство человека, чем ослабление его де-

ятельности»

Именно по этой причине мы начинаем наш

анализ с разбора «действия» как основного

общего отличительного свойства султана. В по-

нимании аль-Газали в основе действий султана

(крона дерева) лежит система убеждений (корни

дерева). Поливая «дерево» «водой покорности»,

султан тем самым укрепляет свою веру, убежде-

ния и создает надежную основу для всех своих

действий, установленных в качестве основы вза-

имоотношений, с одной стороны, между султа-

ном и Богом, а, с другой стороны, между султа-

ном и его подданными.



И дела, которые являются следствием

веры, – это воздержание от запретного и

выполнение предписанного, и они двух

видов: первый – это то, что установле-

но между тобой и Всевышним Аллахом,

как, например, пост, молитва, закят, воз-

держание от употребления вина; второй

– то, что между тобой и окружающими,

– например, справедливость с подопеч-

ными и воздержание от их угнетения.

Необходимо дополнительно подчеркнуть еще

одну метафизическую связь между действиями

султана, направленными на самого себя, и уста-

новлениями Бога: исходя из логики рассуждения

автора, в рамках концепции «султан» эти действия

имеют право на существование только в связи с

проявлениями веры, поскольку все остальные

действия будут характерны для султана как для

обычного человека, а не как для правителя.

Кроме того, основным отличительным атри-

бутом действия султана является справедливость,

который можно было бы назвать, используя ма-

тематический термин, наиболее транзитивным,

то есть включающим в себя всю полноту характе-

ристик действий султана во всех их проявлениях.

Строго говоря, если бы мы попытались предста-

вить максимально свернутую проайретическую

цепочку «султан» верхнего ранга, то она выгля-

дела бы как простое логическое рассуждение:

«правитель всегда поступает по справедливости, исходя из своих убеждений, которые обязательно подкрепляются его верой».

Следующим шагом рассмотрим проайре-

тическую цепочку «действия направленные на

подданных». В соответствии с нашими наблю-

дениями она включает в себя три узла: общение

с подданными, их воспитание и предотвращение

вражды между ними. Следуя принципу проайре-

тического анализа, мы должны попытаться обна-

ружить в тексте аль-Газали звено, объединяющее

все три указанные здесь узла. Осмелимся пред-

положить, что таким связующим звеном являет-

ся единство интересов султана и его подданных

в жизненных делах, где правитель силой мощи

Бога возведен на почетное место и по причине

этого высокого положения может защищать сво-

их подданных от проявления всякого рода не-

справедливости, в том числе и между собой:

И Он Своей Мудростью избрал правите-

лей, чтобы они защищали подданных от

вражды между собой, увязал с правите-

лями интересы Его созданий в жизнен-

ных делах и Своей Мощью возвел пра-

вителей на самое почетное место.

С тем, чтобы обеспечить такой уровень защиты

своих подданных, султану надлежит опираться, по

мнению аль-Газали, на воспитание, которое мыс-

лится как более мощный инструмент сохранения

справедливости, чем чтобы-то ни было. Любопыт-

но, что воспитание в этом смысле имеет двойную

направленность: с одной стороны, для того, чтобы

оно было эффективным в отношениях между сул-

таном и людьми, оно должно взращиваться самим

султаном в своем сердце (аль-Газали представляет

его в качестве воспитания покорности – поливай

[дерево веры] водой покорности):

Не довольствоваться отвращением

себя от несправедливости, но и воспиты-

вать своих слуг, наместников и замести-

телей и не разрешать им учинять неспра-

ведливость. Ибо ты будешь спрошен об

их несправедливости так же, как будешь

спрошен о своей.

85


Еще раз подчеркнем, что воспитание поддан-

ных, по мнению аль-Газали, возможно только на

основе строгого отношения султана к самому себе

и к своему ближайшему окружению. В центре

этого действия находится справедливость, кото-

рая взращивается султаном в собственном сердце:

А в целом, тот, кто хочет соблюдения

справедливости по отношению к сво-

им подданным, должен воспитывать

своих слуг и служащих на справед-

ливости и следить за их делами, так

же, как следит за делами своей жены,

детей и родных. И это получится у

него только тогда, когда он будет ле-

леять справедливость у себя в душе,

и не позволит своей прихоти и гне-

ву властвовать над его умом и верой,

а будет стремиться сделать прихоть

и гнев пленниками своего разума и

веры./…/ И поэтому первое место,

где восходит солнце справедливости,

– это сердце, затем свет его распро-

страняется на обитателей дома и при-

ближенных царя, и лишь потом свет

его достигает подданных.

Выше мы предположили, что возможным

элементом связи узлов данной проайретиче-

ской цепочки является общий жизненный ин-

терес правителей и их подданных. Это предпо-

ложение подкрепляется рядом иных рассужде-

ний аль-Газали о характере взаимоотношений

между султаном и обществом. Ученый сравни-

вает эти взаимоотношения с рынком, на кото-

ром, как известно, царствует интерес:

«Правителя можно уподобить рынку: каждый несет

на рынок что, по его мнению, будет иметь хороший

сбыт, и не несет то, что, как ему известно, прода-

ваться не будет».

Аль-Газали отмечает тесную зависимость

между характером султана и характером его

подданных. Таким образом, в этой проайрети-

ческой цепочке интерес как связующее звено

между султаном и подданными определяет и

атрибутику самого общества, которое оказы-

вается определенно характером и привычками

самого султана:

«Какие вы, такие и властвуют над вами», – этим

хадисом подтверждается истина о том, что по-

ступки простых людей зависят от поступков

правителей. Разве не очевидно, что когда о

стране говорят, что она охвачена строитель-

ством, что ее население в безопасности, спо-

койствии и наслаждается счастьем, – все это

служит доказательством ума правителя и его

благонамеренности по отношению к поддан-

ным, и что это положение исходит не от под-

данных. Истинно сказали мудрецы: «Поистине,

люди похожи на своих правителей больше, чем

на свое время». И говорится в хадисе: «Люди

исповедуют религию своих правителей».



Данное положение хорошо стыкуется с вет-

вью проайретической цепочки, связанной со

взаимоотношениями султана и Бога и выполне-

нием тех наставлений, которые касаются лично

его, а не взаимоотношений с подданными. Аль-

Газали отмечает в качестве одной из основ спра-

ведливости необходимость для султана воспита-

ния в себе качеств чистоты веры и соблюдения

законов религии, за которые султана и станут

любить его подданные:

Та же мысль подчеркивается аль-Газали в

связи с воспитанием характера народа и необ-

ходимостью для султана следить за делами своих

подданных и выражать свое отношение к их де-

лам через порицание неправедного и поощрение

доброго, ибо в этом действии будет отражаться

собственный характер султана, что и станет ос-

новой для подражания подданными:

И царь должен следить за делами

подданных, как малых, так и больших

числом, как великих, так и ничтож-

ных из них, и не быть соучастником

в порицаемых делах. Он должен ува-

жать праведных, вознаграждать за хо-

роший поступок и запрещать совер-

шение дурных и тяжких проступков,

наказывать за совершение дурного и

не держать сторону того, кто постоян-

но совершал грехи, чтобы люди стре-

мились совершать добрые дела и осте-

регались плохих. А если у правителя

не будет собственной политики и он

не будет запрещать порочному быть

порочным и позволит ему делать, то,

что тот пожелает, – то расстроит свои

дела во всех владениях.

И сказали мудрецы, что характер

подданных зависит от характера прави-

телей, потому что простой народ пор-

тится и становится безнравственным

вслед за правителями. Ибо подданные

учатся у них и подражают их характеру.

Ты должен стараться, чтобы все

твои подданные любили тебя за

соблюдение законов религии. По-

сланник Аллаха, да благословит

его Аллах и приветствует, сказал

своим сподвижникам: «Лучшие из

моей общины – те, которые любят

вас и вы их любите, а худшие из

моей общины – те, кто ненавидят

вас и вы их ненавидите, и прокли-

нают вас и вы их проклинаете».

Выше мы отмечали, что главным связую-

щим элементом основных опорных узлов этой

проайретической цепочки является общий

жизненный интерес султана и подданных. И

этот интерес, по мнению аль-Газали должен

быть сбалансированным и охватывать все об-

щество без всяких перекосов. Именно эта сба-

лансированность и является вторым из узлов

анализируемой ветви проайретической цепоч-

ки:

87


Ты не должен добиваться довольства кого-

либо из людей, кем бы он ни был, путем

нарушением закона религии. Ибо тому,

кто ради довольства мира вызвал на себя

гнев Аллаха, пристанище – Ад.

Проведенный проайретический анализ по-

зволил нам связать смысловыми нитями основ-

ные понятийные узлы книги. Анализ же зало-

женных на пересечении этих узлов смыслов –

дело герменевтического анализа, который будет

проведен нами в следующих публикациях.

Список источников

1. Абу Хамид Мухаммад аль-Газали ат-Туси. Наставление правителям и другие сочинения. Пер. с араб-

ского. М., 2004. 302 с.

2. Абу Хамид Мухаммад аль-Газали ат-Туси. Ат-Тибр ал-Масбук фи насиха ал-мулюк // Пер. с персид-

ского на арабский: аноним // Под ред.: Ахмад Шамс ат-Дин. Бейрут: Дар ал-китаб аль-‘алямия,

1988, 132 сухуф

3. Абу Хамид Мухаммад аль-Газали ат-Туси. Эликсир счастья. Часть 1–2. Пер. с перс., вступ. ст., ком-

мент. и указ. А. А. Хисматулина. СПб.: «Петербургское Востоковедение», 2007. 466 с.

4. Абу Хамид Мухаммад аль-Газали ат-Туси. Воскрешении религиозных наук / Пер. с арабского На-

сыров И.Р. Т.1, ч.1. М.: 2007. 584 с.


1. Абу Наср Аль-Фараби. Политика // Восточная филология. Душанбе, 1973. Вып.2. С. 102–178

2. Аверинцев С.С. Филология // Лингвистический энциклопедический словарь М: «Сов. Энциклопе-

дия», 1990. С. 544–545.

3. Ал-Фараби Абу Наср Мухаммад. Трактат о жителей добродетельного города / Пер. с араб. И.О. Му-

хаммеда, А.В. Сагдеева // Ал-Фараби. Философские трактаты. Алма-Ата: Наука, 1971. С. 191–377.

4. Аристотель. Этика / Пер. Брагинская Н. М.: АСТ, 2010.

5. Баранов Х.К. Большой арабско-русский словарь. М.: Живой Язык, 2006. 456 с.

6. Барт Р. S/Z / Пер. с фр. Г.К. Косикова и В.П. Мурат; Под ред. Г.К. Косикова. 3-е изд. М.: Академи-

ческий Проект, 2009. 373 с.

7. Бациева С.М. Историко-социологический трактат Ибн Халдуна “Мукаддима.”: «Наука»; Глав. ред.

восточной лит-ры, 1965, 221 с.

8. Белкин М.В., Плахотская О. Словарь «Античные писатели». СПб.: Лань, 1998.

9. Большая Советская Энциклопедия. М.: Сов. энциклопедия, 1969–1978.

10. Габитова Р.М. «Универсальная» герменевтика Фридриха Шлейермахера» // Герменевтика: история

и современность. М.: «Мысль», 1985. С. 61–97.

11. Игнатенко А. А. Познать Непознаваемое (аль-Газали о рациональном познании / Средневековая

арабская философия. Проблемы и решения. М.: Восточная литература, 1998. С. 175–210.

12. Игнатенко А.А. В поисках счастья: (Общественно-политические воззрения арабо-исламских фило-

софов средневековья). М.: «Мысль», 1989. 254 с.

13. Игнатенко А.А. Как жить и властвовать. М.: Прогресс, 1994. 348 с.

14. Игнатенко А.А. Обман в контексте арабо-исламской культуры средневековья (по материалам «кня-

жьих зерцал»). // Одиссей. Человек в истории. 1993. Образ «другого» в культуре. М.: «Наука», 1994.

15. Игнатенко А.А. Проблемы этики в «княжьих зерцалах» // Бог-человек-общество в традиционных

культурах Востока. М.: Восточная литература, 1993. С. 178–199.

16. Керимов Г.М. Аль-Газали: религиозно-философские взгляды // Керимов Г.М. Аль-Газали и суфизм.

Баку, 1969. С. 71–100.

17. Кирабаев Н. С. Философия власти: ал-Маварди и аль-Газали // Сравнительная философия. Мораль-

ная философия в контексте многообразия культур. М., 2004.

18. Кирабаев Н.С. Соотношение власти и авторитета в политическом учении аль-Газали // Человек как

философская проблема: Восток – Запад. М., 1991.



19. Кирабаев Н.С. Социальная философия мусульманского Востока. М.: УДН, 1987.

20. Кирабаев Н.С. Теория государства в мусульманском правоведении //Классический ислам. Традици-

онные науки и философия. М.: 1988. С. 9–47.

21. Конурбаев М.Э. Библия Короля Иакова в лингвопоэтическом освещении : Спецкурс (учебно-ме-

тод. пособие). М.: Диалог-МГУ, 1998 [Konurbaev M.E. Biblija Korolja Iakova v lingvopojeticheskom

osveshhenii : Speckurs (uchebno-metod. posobie). M.: Dialog-MGU, 1998].

22. Конурбаев М.Э. Библия короля Иакова: литературный плагиат, политический манифест или библио-

графическое открытие? // Библия короля Иакова: 1611–2011. Культурное и языковое наследие / отв.

ред. д-р филол. наук Е.Б. Яковенко. М.: БукиВеди, 2013. С. 75–86 [Konurbaev M.E. Biblija korolja Iakova:

literaturnyj plagiat, politicheskij manifest ili bibliograficheskoe otkrytie? // Biblija korolja Iakova: 1611– 2011.

Kul’turnoe i jazykovoe nasledie / otv. red. d-r filol. nauk E.B. Jakovenko. Moskva: BukiVedi, 2013. S. 75–86]

23. Конурбаев М.Э. Стиль и тембр текста. М.: МАКС-ПРЕСС, 2001 [Konurbaev M.E. Stil’ i tembr teksta.

Moskva: MAKS-PRESS, 2001].

24. Конурбаев М.Э. Тембральная организация английской речи (на материале Библии Короля Иако-

ва). Дис. … канд. филол. наук. М., 1993. [Konurbaev M.E. Tembral’naja organizacija anglijskoj rechi (na

materiale Biblii Korolja Iakova). Diss. … kand.filol. nauk. M., 1993].

25. Конурбаев М.Э., Конурбаев С.М. Историко-герменевтический очерк философии «Фальсафа» на

примере «княжьих зерцал» («насихат аль мулюк») Абу-Хамида Мухаммада аль-Газали ал-Туси: исто-

рия и методология. // Сервис Plus, Т. 8, 2014. № 3.

26. Макиавелли Н. Государь. / Пер. Муравьева Г. М.: Планета, 1990.

27. Шлейермахер Ф. Герменевтика. – Перевод с немецкого А.Л. Вольского. Науч. ред. Н.О. Гучинская.

СПб.: «Европейски Дом». 2004. 242 с.

28. Binder L. Al-Ghazzali’s Theory of Islamic Government. Muslim World, 45, 1955, pp. 229-241.

29. Bruce B. Lawrence. Ibn Khaldun and Islamic ideology. Leiden : E.J. Brill, 1984. 136 p.

30. Crone Patricia. Did al-Ghazali write a Mirror for Princes? On the Authorship of Nasihat al-Muluk //

Jerusalem Studies of Arabic and Islam, 10, 1987, pp. 167–197.

31. Fuad Baali. Society, State, and Urbanism: Ibn Khaldun’s Sociological Thought. – USA: SUNY Press, 1988,

175 p.

32. Hillenbrand C. A little-known Mirror for Princes of al-Ghazali // Festschrift für Gerhard Endress, Leuven,

2004, pp. 591-99.

33. Hillenbrand C. Islamic Orthodoxy or Realpolitik? Al-Ghazali’s Views on Government // Journal of Persian

Studies, 1988. pp. 81–94.

34. Lambton, Ann K. S.. The Theory of Kingship in the Nasihat-ul-Muluk of Ghazali // The Islamic Quarterly,

1, 1954, pp. 47–55.

35. Muḥsin S. Mahdi. Alfarabi and the Foundation of Islamic Political Philosophy. London: University of

Chicago Press, 2001. 264 p.

36. Peters F.E. Aristotle and the Arabs: the Aristotelian Traditions in Islam. N.Y. L.: Luzac, 1968.

37. Sherwani, H. K. El-Ghazali on the Theory and Practice of Politics // Islamic Culture, 9, 1935, pp. 450–74.

AN ESSAY ON THE HISTORY AND HERMENEUTICS

OF NAṢĪḤAT AL-MULŪK BY GHAZĀLĪ, ABU ḤAMID

MUḤAMMAD IBN MUḤAMMAD AL-TŪSĪ

Konurbaev Marklen Erikovich, PhD (Dr. Sc.) in Philology, Professor of Moscow

State University named after M.V. Lomonosov, [email protected],

Konurbaev Salavat Marklenovich, Graduate of the Institute of Asia and Africa of the

Moscow State University named after M.V. Lomonosov, Orientalist, [email protected],

Moscow, Russian Federation

89


A hermeneutic analysis of the Oriental Philosophers’ writings is invariably a matter of great challenge and

difficulty. It is always full of allegory and literary divagations which intersperse a smooth flow of argumentation.

This paper is written by Marklen Konurbaev, Professor of Literature at Moscow State University and his son

Salavat, a student of Arabic Philosophy. The paper consists of four parts and attempts to reveal the hidden

message of a famous extract from the renowned book Ihya Ulum Al Din by a Persian philosopher Ghazālī, Abu Ḥamid Muḥammad Ibn Muḥammad Al-Tūsī, devoted to the analysis of the notion of “fairness” in the

doings of a ruler. The hermeneutic analysis was performed based on the methodology propounded by Roland

Gérard Barthes – a French literary theorist, philosopher, linguist and critic. This is the first ever attempt to put

together the methodological efforts of a Western scholar and profoundly oriental piece of philosophy. Results

of the hermeneutic study are stunning and elucidating. The paper could be recommended to the students of

literature and philosophy at universities and colleges.

Keywords: hermeneutics, falsafa, Ghazzali, Gazali, Roland Barthes, semantics, islam, interpretation, Ihya,

semiotics, culture, oriental culture

References

1. Abu Khamid Mukhammad al’-Gazali at-Tusi. Nastavlenie praviteliam i drugie sochineniia. Per. s arabskogo

[Admonition governors and other works. Trans. Arabic]. M., 2004. 302 p.

2. Abu Khamid Mukhammad al’-Gazali at-Tusi. At-Tibr al-Masbuk fi nasikha al-muliuk // Per. s persidskogo

na arabskii: anonym [Abu Hamid Muhammad al-Ghazali, al-Tusi. Al-al-Tiber Masbuk nasiha fi al-muluk

// Trans. from Persian into Arabic: anonymous] // Ed. Akhmad Shams at-Din. Beirut: Dar al-kitab al’-

‘aliamiia, 1988, 132 sukhuf

3. Abu Khamid Mukhammad al’-Gazali at-Tusi. Eliksir schast’ia. Chast’ 1–2. Per. s pers., vstup. st., komment.

i ukaz. A. A. Khismatulina [The elixir of happiness. Part 1–2. Ed. A.A. Hismatulin]. SPb.: «Peterburgskoe

Vos-tokovedenie», 2007. 466 p.

4. Abu Khamid Mukhammad al’-Gazali at-Tusi. Voskreshenii religioznykh nauk / Per. s arabskogo Nasyrov

I.R. T.1, ch.1. [Resurrection of religious sciences / Per. Arabic Nasyrov IR Volume 1, Part 1.] M.: 2007. 584 p.

Bibliography

1. Abu Nasr Al’-Farabi. Politika [Politics] // Vostochnaia filologiia. Dushanbe, 1973. Vyp.2. pp. 102–178

2. Averintsev S.S. Filologiia [Philology] // Lingvisticheskii entsiklopedicheskii slovar’ M: «Sov. Entsiklopediia»,

1990. pp. 544–545.

3. Al-Farabi Abu Nasr Mukhammad. Traktat o zhitelei dobrodetel’nogo goroda [Treatise on the inhabitants of

a virtuous city] / Translation I.O. Mukhammeda, A.V. Sagdeeva // Al-Farabi. Filosofskie traktaty. Alma-Ata:

Nauka, 1971. pp. 191–377.

4. Aristotel’. Etika [Ethics] / Translation Braginskaia N. M.: AST, 2010.

5. Baranov Kh.K. Bol’shoi arabsko-russkii slovar’ [Large Arab-Russian Dictionary]. M.: Zhivoi Iazyk, 2006,

456 p.

6. Bart R. S/Z / Per. s fr. G.K. Kosikova i V.P. Murat; Pod red. G.K. Kosikova [S / Z / Trans. with fr. GK

Kosikova and VP Murat; Ed. GK Kosikova]. M.: Akademicheskii Proekt, 2009. 373 p.

7. Batsieva S.M. Istoriko-sotsiologicheskii traktat Ibn Khalduna «Mukaddima.» [Historical and sociological

treatise of Ibn Khaldun «Muqaddimah.»]: «Nauka»; Glav. red. vostochnoi lit-ry, 1965, 221 s.

8. Belkin M.V., Plakhotskaia O. Slovar’ «Antichnye pisateli» [Dictionary «Ancient writers»]. SPb.: «Lan’»,

1998.

9. Bol’shaia Sovetskaia Entsiklopediia [Great Soviet Encyclopedia] – M.: «Sovetskaia entsiklopediia», 1969–

1978/

10. Gabitova R.M. «Universal’naia» germenevtika Fridrikha Shleiermakhera» [«Universal» Friedrich

Schleiermacher hermeneutics «] // Ger-menevtika: istoriia i sovremennost’. – M.: «Mysl’», 1985. pp.

61–97

11. Ignatenko A.A. Poznat’ Nepoznavaemoe [to know the unknowable] (al’-Gazali o ratsional’nom poznanii ]

/ Srednevekovaia arabskaia filosofiia. Problemy i resheniia. M.: Vostochnaia literatura, 1998. pp. 175–210.



12. Ignatenko A.A. V poiskakh schast’ia: (Obshchestvenno –politicheskie vozzreniia arabo-islamskikh filosofov

srednevekov’ia) [In Pursuit of Happiness (Public-policy views of the Arab-Islamic philosophers of the

Middle Ages)]. – M.: «Mysl’», 1989. – 254 p.

13. Ignatenko A.A. Kak zhit’ i vlastvovat’ [How to live and rule]. M.: Progress, 1994, 348 p.

14. Ignatenko A.A. Obman v kontekste arabo-islamskoi kul’tury srednevekov’ia (po materialam «kniazh’ikh

zertsal») [Cheating in the context of the Arab-Islamic culture of the Middle Ages (based on «Knyazhye

Mirror»)]. // Odissei. Chelovek v istorii. 1993. Obraz «drugogo» v kul’ture. M.: «Nauka», 1994.

15. Ignatenko A.A. Problemy etiki v «kniazh’ikh zertsalakh» [Problems of ethics «Knyazhye Zertsalov»] // Bog-

chelovek-obshchestvo v v traditsionnykh kul’turakh Vostoka. M.: Vostochnaia literatura, 1993. pp. 178–199.

16. Kerimov G.M. Al’-Gazali: religiozno-filosofskie vzgliady [Al-Ghazali: religious and philosophical views] //

Kerimov G.M. Al’ Gazali i sufizm. Baku, 1969. pp.71–100/

17. Kirabaev N. S. Filosofiia vlasti: al-Mavardi i al’-Gazali [Philosophy of power: al-Mawardi and al-Ghazali] //

Sravnitel’naia filosofiia. Moral’naia filosofiia v kontekste mnogoobraziia kul’tur. M., 2004.

18. Kirabaev N.S. Sootnoshenie vlasti i avtoriteta v politicheskom uchenii al’ Gazali [The ratio of power and authority

in the political doctrine of al Ghazali] // Chelovek kak filosofskaia problema: Vostok – Zapad. M., 1991

19. Kirabaev N.S. Sotsial’naia filosofiia musul’manskogo Vostoka [The social philosophy of the Muslim East].

M.: UDN, 1987.

20. Kirabaev N.S. Teoriia gosudarstva v musul’manskom pravovedenii [The theory of the state in Muslim

jurisprudence] //Klassicheskii islam. Traditsionnye nauki i filosofiia. M.: 1988, pp. 9–47.

21. Konurbaev M.E. Bibliia Korolia Iakova v lingvopoeticheskom osveshchenii [King James Bible in the light of

linguistic poetry]: Textbook. M.: Dialog-MGU, 1998.

22. Konurbaev M.E. Bibliia korolia Iakova: literaturnyi plagiat, politicheskii ma-nifest ili bibliograficheskoe

otkrytie? [King James Bible: literary plagiarism, political manifesto or bibliographic discovery?] // Bibliia

korolia Iakova: 1611 – 2011. Kul’turnoe i iazykovoe nasledie / Ed. d-r filol. nauk E.B. Iakovenko. Moskva:

BukiVedi, 2013. pp. 75–86.

23. Konurbaev M.E. Stil’ i tembr teksta. Moskva: MAKS-PRESS, 2001. Moskva: МАКS-Press, 2001.

24. Konurbaev M.E. Tembral’naia organizatsiia angliiskoi rechi (na materiale Biblii Korolia Iakova) [Timbre

organization of English speech (on the material of the King James Bible)]. PhD thesis. М., 1993.

25. Konurbaev M.E., Konurbaev S.M. Istoriko-germenevticheskii ocherk filosofii «Fal’safa» na primere

«kniazh’ikh zertsal» («nasikhat al’ muliuk») Abu-Khamida Mukhammada al’-Gazali al-Tusi: istoriia i

metodologiia [Historical-hermeneutical philosophy essay «Falsafa» an example «Knyazhye Mirror» («al

Nasihat muluk») Abu Hamid Muhammad al-Ghazali, al-Tusi: history and methodology]. // Servis Plus,

2014, T. 8, № 3.

26. Makiavelli N. Gosudar’ [Emperor]. // Per. Murav’eva G. M.: Planeta, 1990.

27. Shleiermakher F. Germenevtika. Perevod s nemetskogo A.L.Vol’skogo. Nauchnyi redaktor N.O.Guchinskaia

[Hermeneutics. Translated from the German A.L. Volskogo. Scientific editor N.O.Guchinskaya]. SPb.:

«Evropeiski Dom». 2004. 242 p.

28. Binder L. Al-Ghazzali’s Theory of Islamic Government. Muslim World, 45, 1955, pp. 229–241.

29. Bruce B. Lawrence. Ibn Khaldun and Islamic ideology. Leiden : E.J. Brill, 1984. 136 p.

30. Crone Patricia. Did al-Ghazali write a Mirror for Princes? On the Authorship of Nasihat al-Muluk //

Jerusalem Studies of Arabic and Islam, 10, 1987, pp. 167–197.

31. Fuad Baali. Society, State, and Urbanism: Ibn Khaldun’s Sociological Thought. USA: SUNY Press, 1988,

175 p.

32. Hillenbrand C. A little-known Mirror for Princes of al-Ghazali // Festschrift f r Gerhard Endress, Leuven,

2004, pp. 591-99.

33. Hillenbrand C. Islamic Orthodoxy or Realpolitik? Al-Ghazali’s Views on Government // Journal of Persian

Studies, 1988. pp. 81–94

34. Lambton, Ann K. S.. The Theory of Kingship in the Nasihat-ul-Muluk of Ghazali // The Islamic Quarterly,

1, 1954, pp. 47–55.

35. Muḥsin S. Mahdi. Alfarabi and the Foundation of Islamic Political Philosophy. – London: University of

Chicago Press, 2001, 264 p.

36. Peters F.E. Aristotle and the Arabs: the Aristotelian Traditions in Islam. N.Y. L.: Luzac, 1968.

37. Sherwani, H. K. El-Ghazali on the Theory and Practice of Politics // Islamic Culture, 9, 1935, pp. 450–74.

91

УДК 392 DOI: 10.12737/11316

КРЕСТЬЯНСКАЯ СЕМЬЯ ПОДМОСКОВЬЯ В

ПЕРИОД ОТЕЧЕСТВЕННОЙ ВОЙНЫ 1812 ГОДА:

ЧИСЛЕННОСТЬ, СОСТАВ, СТРУКТУРА

Прохоров Михаил Федорович, доктор исторических наук, профессор, [email protected],



В статье дается демографический анализ крестьянской семьи в крепостной деревне Подмосковья

в эпоху Отечественной войны 1812 г. Тема практически не изучалась в исторической литературе.

Источниковой базой данного исследования явились документы, извлеченные из фондов Центрального

исторического архива г. Москвы. Статистической обработке были подвергнуты массовые докумен-

ты государственного и церковного учета: ревизские сказки, исповедные и метрические ведомости

(книги). В них приводится поименный состав жителей двора, их возраст, родственные отношения.

Объектом изучения явились средние и крупные помещичьи владения Московского и Звенигородского

уездов – деревни Фили и Мазилово А.Л. и Д.Л. Нарышкиных и сельцо Захарово Х.И. Козловой. Все

три селения в течение почти двух месяцев были оккупированы французскими войсками. На основе

системного научного подхода рассматриваются такие вопросы, как населенность двора, состав и

структура семьи, ее трудовые ресурсы и типология, нравственные ценности крестьян в экстре-

мальных условиях жизни. Перечисленные вопросы анализируются путем сравнения основных демо-

графических показателей как довоенного, так и послевоенного периодов. Приведенные данные сви-

детельствуют о глубоком демографическом кризисе крестьянской семьи Подмосковья после войны

1812 г. Резко возрастает смертность, сокращается рабочий потенциал, увеличивается число вдов,

вдовцов, сирот, безлюдных дворов. Судя по документам, только сохранение духовно-нравственных

традиций, взаимовыручка, милосердие, родственный долг, помощь со стороны сельского мира, госу-

дарства и помещиков позволили выжить крестьянам и сохранить многие семьи. Но восстановление

нормального функционирования крестьянских семей в рассматриваемых селениях наступает только

во второй половине 20-х- начале 30-х годов Х1Х в. Полученные результаты можно использовать при

формировании информационной базы исследований по истории России и исторической демографии.

Ключевые слова: крестьяне, населенность, семья, состав, структура, типология, трудовые ресур-

сы, экстремальные условия

Введение. Проблема положения семьи, как

основной экономической и социальной ячейки

человеческого социума, имеет особую научную

и практическую значимость. Успешное разре-

шение острейших семейно-брачных отношений

(их деформация, дефицит духовных ценностей и

т. п.), возникших в современном российском об-

ществе, неразрывно связано с изучением демо-

графических особенностей нашего Отечества в

прошлом. Рассмотрение истории нравственных

традиций народов России является приоритет-

ным научным направлением фундаментальных

исследований Российской академии наук [1].

Вопросы, связанные с низкой рождаемостью

и высокой смертностью, общественной зна-

чимостью семьи, ее типологией, были в центре

внимания российских историков и демографов

на протяжении ХIХ–начала ХХI вв. [2]. Общие

методологические и теоретические исследования

семейно-брачных отношений в России нашли

отражение в отечественной [3] и зарубежной [4]

историографии. Отметим, что в современной рос-

сийской исторической науке усиливается интерес

к западноевропейским методологическим подхо-

дам в области микроистории, «моральной эконо-

мики», социальной и культурной истории [5].

В то же время в современной российской

историографии заметна явная неравномерность

при рассмотрении истории семьи в социальном

и хронологическом аспекте. По-прежнему «бе-



лым пятном» остается изучение крестьянской

семьи в крепостной деревне России в эпоху От-

ечественной войны 1812 г. Лишь в последние

годы в отечественной [6] и зарубежной [7] лите-

ратуре появились первые работы по типологии

крестьянской семьи начала ХIХ в.

Данная статья посвящена выяснению демо-

графического состояния крестьянской семьи в

крепостной деревне Подмосковья в экстремаль-

ных условиях после освобождения от француз-

ской оккупации в войне 1812 г.

Методика исследования. В основу исследова-

ния положен системный метод, позволяющий

рассмотреть крестьянскую семью как единого

целого ее составляющих элементов, находящихся

в тесной взаимосвязи. Подобный научный подход

позволяет более конкретно и детально, на уровне

отдельной крестьянской семьи выяснить ее со-

стояние и возможности выживания в условиях

послевоенной разрухи. Учитывая большой массив

документации, данная работа осуществлялась на

микроуровне путем анализа демографических про-

цессов по трем крупным и средним помещичьим

имениям. К ним относятся села Покровское, Фили

и деревня Фили действительного камергера Д.Л.

Нарышкина и Знаменское, Кунцево с деревней

Мазилово действительного статского советника

А.Л. Нарышкина, расположенные в Московском

уезде, а также сельцо Захарово Звенигородского

уезда вдовы полковницы Х.И. Козловой. Владель-

цы имений имели значимые родовые корни: На-

рышкины были связаны родственными отноше-

ниями с царствующим домом Романовых, а Х.И.

Козлова приходилась дальней родственницей по-

эта А.С. Пуш-кина Следует указать и на истори-

ческую известность выбранных для исследования

селений. В имении сельца Захарово в начале ХIХ

в. провел детство А.С. Пушкин. В деревне Фили 1

сентября 1812 г. располагалась штаб-квартира ге-

нерал-фельдмаршала М.И. Кутузова, здесь состо-

ялся также Военный совет генералитета русской

армии, принявший решение, которое, в конце

концов, привело к победе России над Францией.

Накануне войны 1812 г. в селениях прожива-

ла 601 душа обоего пола (далее – д.об.п.), в том

числе 304 души мужского пола (далее – д.м.п.) и

297 душ женского пола (далее – д.ж.п.). С конца

августа по конец октября 1812 г. селения были

оккупированы французскими войсками.

Инструментарий исследования. Источнико-

вой базой исследования явились массовые демо-

графические материалы ревизского и церковно-

го учета, извлеченные из фондов Центрального

исторического архива г. Москвы (ЦИАМ). Ста-

тистической обработке подверглись первичные

источники – ревизские сказки, исповедные ве-

домости и метрические книги (ведомости). Сле-

дует указать на неравномерную сохранность по

селениям источников, особенно исповедных ве-

домостей и метрических книг. Полностью сохра-

нились ревизские сказки 6-й (1811 г.) и 7-й (1816

г.) ревизии. Исповедные ведомости обнаружены

по деревням Фили за 1812-1813 гг. и Мазилово –

за 1808–1809 гг., а по сельцу Захарово – за 1806 г.

Метрические книги выявлены только по дерев-

ням Фили за 1812–1813 гг. и Мазилово – 1813–

1814 гг. [8]. В ревизских сказках и исповедных

ведомостях приводится порядковый номер двора

(семьи) домохозяина, поименный состав членов

его семьи, указывается родство, пол, возраст.

В метрических книгах регистрация записей

велась по трем частям. В каждой части в отдель-

ности за определенный год, месяц и число фик-

сировалась запись о родившихся детях, умерших

и бракосочетавшихся.

Несмотря на определенную неполноту дан-

ных, источники позволяют проследить за со-

ставом, численностью, структурой, трудовыми

ресурсами крестьянских семей в довоенный и

послевоенный периоды.

Основная часть. Война 1812 г. нанесла значи-

тельный материальный и людской ущерб населе-

нию. Были разграблены крестьянские дворы, се-

ляне лишились крупного и мелкого скота, птицы,

хлеба, продуктов питания, жилья. В Филях сгоре-

ли 11 дворов из 28, в сельце Захарово 10 (по другим

источникам – 12) из 14, а деревня Мазилово вся

выгорела. В частности, по деревне Мазилово со-

общалось, что «магазин с казенным запасом хлеба

неприятелем заграблен, а крестьяне лишены все-

го своего имущества и все дома их выжжены до

основания». В марте 1813 г. звенигородский зем-

ский исправник Д.А. Шлыков рапортовал в Мо-

скву о том, что «Жители Звенигородской округи

потерпели разорение немалой частью совершен-

ное расстройство доведением до крайности».

Положение в изучаемых селениях, как и в

целом в Подмосковье, заметно ухудшилось из-за

нехватки семян для посева, падежом скота, не-

урожаем, голодом и эпидемиями. По подсчетам

местных земских властей Звенигородского уезда,

с 20 октября 1812 г. и по март 1813 г. «повальной

простой гнилой горячкой» (тифом) была охваче-

на половина жителей. Уездный лекарь П. Богда-

нов констатировал «свирепствовавшие болезни у

людей во многих селениях» [9].

93

Крестьянская семья Подмосковья в период Отечественной войны 1812 года...

В 1813–1814 гг. Подмосковье было охвачено

неурожаем. В отдельных селениях с озимых «едва

получали семена», а с яровых «урожай весьма не-

хорош». В этих тяжелых условиях правительство

принимает срочные меры по улучшению положе-

ния пострадавшего населения. С крестьян были

сняты недоимки, которые числились за ними

до 1 января 1814 г., их освободили от уплаты по-

душной подати за вторую половину 1812 г. и за

весь 1813 г., а также поставки рекрут по 83 и 84

наборам. Кроме того, из государственной казны

помещикам разоренных селений и не имевших

средств по обеспечению крестьян пропитанием и

семенами для посева выделяли ссуду в размере 10

руб. на душу с рассрочкой к оплате на три года.

Нарышкины взяли на себя заботу об обеспече-

нии собственных крестьян необходимыми жиз-

ненными средствами, а Х.И. Козлова на эти цели

получила ссуду в размере 1618 руб. 80 коп. [10].

Несмотря на принимаемые меры со стороны

властей и помещиков, последствия войны оказа-

лись драматическими для крестьянских семей.

По существу, оказавшись на грани вымирания,

крестьяне вынуждены сами бороться за свое вы-

живание.

Прежде всего, произошло резкое сокраще-

ние численности населения. По сравнению с

довоенным периодом число жителей в деревне

Фили уменьшилось со 195 (1811 г.) до 157 (1816

г.) человек, в деревне Мазилово – со 278 до 218 и

в сельце Захарово – со 113 до 95 человек. Общее

число крестьян уменьшилось на 116 д.об.п., или

на 19,8%. Таких людских потерь жители Подмо-

сковья не знали со времен чумной эпидемии на-

чала 1770-х гг.

Тенденции к уменьшению численности

крепостных крестьян наблюдается как среди

мужчин, так и женщин. В селениях количество

крестьян сократилось с 290 до 219 человек, а кре-

стьянок – с 296 до 251 души.

Крестьянство сокращалось за счет естествен-

ной убыли (умерло 75 человек, или 80,6% от

всех убывших), сдачи в рекруты (3 человека, или

3,2%) и погибших в ополчении (15 человек, или

16,2%). По данным 7-й ревизии из 75 умерших

жителей в 1812 г. скончалось 22 (29,4%) человека,

в 1813 г. – 37 (49,3%), в 1814 г. – 12 (16%) и в 1815

г. – 4 (5,2%) человека. Особенно тяжело жители

переносили военный и первый послевоенный

годы, когда скончалось почти четыре пятых от

всех умерших за 1812–1815 гг. За эти годы наи-

большее число умерших приходится на деревню

Мазилово (32 крестьянина, или 42,7% от умер-

ших), далее следовали Фили (24, или 32%) и За-

харово (19, или 25,3%).

Документы позволяют выяснить и возраст-

ной состав умерших крестьян. Смертность охва-

тила фактически все возрастные группы жителей:

детей, подростков, молодежь, лиц среднего и по-

жилого возраста. В первые послевоенные годы в

деревне Фили более половины умерших относи-

лись к работоспособному населению от 18 до 60

лет, а доля детей и подростков до 18 лет составила

одну треть. В деревне Мазилово складывалась

почти аналогичная ситуация, но доля трудоспо-

собного населения была еще выше: составляла

две трети умерших. Несколько иное положение

было в сельце Захарово: более половины умер-

ших (52,7%) приходилась на возрастные группы

до 18 лет, а одна треть (36,7%) – на работоспособ-

ную силу. Итак, основная доля умерших людей

приходилась на трудоспособное население. По-

добная ситуация не могла не сказаться на хозяй-

ственных возможностях крестьянской семьи.

В то же время источники указывают на устой-

чивую тенденцию уменьшения смертности и уве-

личения рождаемости. Это наиболее четко наблю-

дается на основе сохранившихся исповедных и

метрических ведомостей по Покровскому приходу

церкви Покрова в Филях за 1811–1819 гг. По под-

счетам приходского священника, в 1811 г. скон-

чалось 14 д.об.п., а родившихся насчитывалось 19

д.об.п. В 1812 г. и в последующие два послевоенных

года число умерших в приходе резко возрастает: в

1812 г. скончалась 21 д.об.п., в 1813 г. – 23 и в 1814

г. – 19 (всего 63 души). С 1815 г. число умерших

заметно снижается: в 1815 г. умерло 11 человек, в

1817 г. – 10, в 1818 г. – 7 и в 1819 г. – 8. Одновремен-

но растет, хотя и неустойчиво, число родившихся

крестьян: в 1812 г. крестили 12 младенцев, в 1813

г. – 11, в 1814 г. – 13. В последующий период наи-

большее число родившихся приходится на 1816 г.

(17 человек) и 1819 г. (23). Таким образом, за 1812–

1814 гг. на одного родившегося приходилось два

умерших. Картина резко меняется с 1817 по 1819

гг.: на двух родившихся приходится один умер-

ший. Наметившаяся стабилизация жизни ска-

залась и на числе бракосочетаний. Если в 1812 г.

был зарегистрирован один брак, то в 1817 г. – 6, а в

1821 г. – 10.

В последующие десятилетия положительная

динамика сокращения смертности и возраста-

ния рождаемости сохраняется. Но довоенного

уровня численность крестьян деревни Фили до-

стигнет только в конце 20-х – начале 30-х годов

ХIХ в. В 1834 г. число жителей начинает пре-



восходить уровень 1811 г. (242 д.об.п. против

195; прирост составил 24,1%). Эта позитивная

динамика демографического роста сохраняется

и в последующие десятилетия: в 1850 г. число

крестьян достигло 258 д.об.п., а в 1858 г. – 266,

а прирост населения колебался от 32,3 до 38,4%.

Подобная картина наблюдается по Знамен-

скому приходу села Кунцево, в состав которого

входила деревня Мазилово. Здесь в 1813 г. скон-

чалось 39 прихожан обоего пола, в 1814 г. – 23, в

1815 и 1816 гг. по 12 душ. Одновременно растет

число родившихся в приходе: в 1813 г. крестили 3

младенцев, в 1814 г. – 15, в 1815 г. – 13 и в 1816 г.

– 15. В последующие десятилетия эта тенденция

сокращения смертности и увеличения рождае-

мости сохраняется. Однако общая численность

жителей в деревне Мазилово достигла довоенно-

го уровня только на рубеже 20-х–30-х гг. ХIХ в.

По сельцу Захарово мы располагаем сведе-

ниями ревизских сказок. Общая численность

жителей здесь достигает довоенного уровня

только к проведению 8-й ревизии (прирост со-

ставил 9,1%).

Война 1812 г. неблагоприятно отразилась на

хозяйственной, демографической и бытовой

жизни каждой крестьянской семьи. Это наблю-

дается не только по общей численности кре-

стьянства рассматриваемых селений, но и по

населенности двора, составе семьи, ее структуре,

рабочей силе. В послевоенный 1816 г. средняя

численность двора в деревне Фили была ниже,

чем в предвоенный 1811 г.: 6,3 д.об.п. против

7. Неравномерной была плотность двора среди

мужчин и женщин. Населенность двора мужчи-

нами послевоенного периода так и не достигла

довоенного уровня (составляла 2,8 д.м.п. против

3,5 в 1811 г.). Что касается женщин, то их под-

ворная плотность практически не изменилась

по сравнению с довоенным временем: в тече-

ние многих десятилетий составляла в среднем

3,5 д.ж.п. на один двор. В деревне Мазилово,

как и в Филях, после войны 1812 г. средняя на-

селенность двора сокращается почти в два раза

(с 10,7 д.об.п. в 1811 г. до 6,3 в 1816 г.). В1816 гг.

на один двор приходилась и самая минимальная

численность крестьян ( 2,9 д.м.п. против 5 в 1811

г.) и крестьянок ( 3,3 д.ж.п., против 5,7 в 1811 г.).

Средняя плотность заселенности крестьянского

двора здесь приближается к довоенному уровню

лишь к середине 1830-х гг.

В сельце Захарово в послевоенный период

также происходит сокращение населенности

двора. В 1816 г. средняя численность двора со-

ставляла 5,5 д.об.п., в том числе 2,8 д.м.п. и 2,7

д.ж.п. Для сравнения укажем, что в

1811 г. в среднем на один двор приходилось

6,7 д.об.п., в том числе 3,8 д.м.п. и 2,9 д.ж.п. По

сравнению с 1811 г. в 1816 г. средняя людность

двора сократилась на 16,7%. Аналогичные про-

цессы затронули как мужское, так и женское

население. Среди крестьян падение составило

26,3%, а крестьянок – 6,1%. Плотность заселен-

ности крестьянского двора приближается к до-

военному уровню только на рубеже 20-х–30 гг.

ХIХ в.

Важным структурным элементом крестьян-

ской семьи является ее численность. У филев-

ских крестьян преобладали семьи в 4—7 д.об.п.

На их долю приходилось в 1811 г. 50%, а в 1816

г. – 40% от всех учтенных семей. Аналогичное

соотношение складывается в семьях от 8 до 9

д.об.п. (21,4 и 16,0% соответственно). Больше-

семейные дворы от 11 человек и более составля-

ли в 1811 г. 15,8, а в 1816 г. – 16,8% (4 двора). Но

численность населения в них уменьшилась с 61

души до 51. После войны 1812 г. почти в два раза

увеличилось число малосемейных дворов от 1 до

3 д.об.п.: в 1816 г. зафиксировано 7 (28%), а в 1811

г. – 4 (14,2%).

Подобная ситуация складывалась в деревне

Мазилово. У крестьян преобладали семьи в 4–7

д.об.п., на долю которых приходилось более по-

ловины всех дворов (составляли 52,8% в 1808 г. и

58,6% – в 1814 г.). Среди жителей отсутствовали

малосемейные дворы от одного до трех д.об.п.

В то же время после войны 1812 г. сократилось

число большесемейных дворов: зафиксировано

3 двора (10,4%) против 8 (22,2%) в 1808 г. Умень-

шилось и число жителей в них: с 42 до 31 души.

Несколько иная картина с населенностью

двора проявляется в сельце Захарово. По срав-

нению с довоенным периодом здесь после 1812

г. ведущее положение стали занимать дворы от

4 до 7 д.об.п., число которых увеличилось с 3 до

10. Далее следовали дворы от 8–10 душ (5 дворов

против 6 в 1806 г.) и малолюдные от 1 до 3 душ (2

двора). Одновременно исчезают большесемей-

ные дворы от 11 душ и более (до войны насчиты-

валось 3 двора). В них произошел внутрисемей-

ный имущественный раздел.

Война не могла не повлиять и на численность

крестьянских детей в семье. По деревне Фили

численность детей до 15 лет в крестьянской семье

в послевоенный период сокращается с 80 д.об.п.

до 60, в деревне Мазилово – с 99 до 70, а в сельце

Захарово – с 41 до 35. Произошло уменьшение

95

и максимального числа детей в семье: в деревне

Фили с 10 человек до 8, в деревне Мазилово – с

7 до 5 и в сельце Захарово – с 9 до 5. Две трети

дворов в селениях имели от одного до трех детей.

Данные о половозрастном составе жителей

селений дают представление о трудовых возмож-

ностях крестьянского двора. Следуя существу-

ющей в демографической литературе методике,

отнесем лиц от 18 до 60 лет к работникам, а под-

ростков от 15 до 17 лет – к неполным работни-

кам. Судя по документам, война внесла свои

коррективы в обеспечение крестьянской семьи

рабочими руками. Прежде всего, в подмосков-

ной деревне в послевоенный период происходит

уменьшение трудовых ресурсов. Если в 1811 г. в

Филях насчитывалось 48 работников, то в 1816

г. – 30 (падение составило 27,5%). До войны 21

(75%) семья имела от одного до двух работников.

В 1816 г. число таких семей сократилось до 17

(66%). В целях укрепления хозяйственных воз-

можностей происходит уплотнение ряда дворов,

переселение сюда осиротевших родственников.

Семьи в 3–4 работника в 1816 г. проживали

в двух (2%) дворах, в то время как в 1811 г. – в 4

(14,3%). В довоенное время числился один двор

с 5 работниками, в 1816 г. подобных дворов не

зафиксировано. Кроме того, в два раза увеличи-

лось число хозяйств без полных работников (4

двора против 2 в 1811 г.).

Схожие процессы происходили в дерев-

не Мазилово. Здесь в 1808 г. насчитывалось 64

работника, а в 1814 г. – 56 (падение составило

22,5%). До войны 30 (83,3%) семей имели от од-

ного до двух мужчин -работников. В 1814 г. число

таких семей сократилось до 22 (75,8%). Семьи с

3–4 работниками в 1814 г. проживали в 7 (24,2%)

дворах (против 5 – в 1808 г.). После войны более

чем в два раза сократилось число семей с непол-

ными работниками. В 1808 г. они проживали в 14

дворах, а в 1814 г. – в 6. Но дворов без работников

в этой деревне не было.

В сельце Захарово в послевоенный период

также происходит существенное уменьшение

рабочего потенциала. В 1806 г. насчитывалось

37 работников, а в 1816 г. – 24 (падение соста-

вило 32,4%). До войны 5 (35,8%) дворов имели

от 1 до 2 мужчин – работников. В 1816 г. число

таких дворов увеличилось в три раза (14 дворов,

или 82,3%). В 1806 г. в сельце по три работника

насчитывалось в 5 дворах, по четыре – в 2 дворах

и 6 работников – в 1 дворе. После войны только

в двух дворах проживало по 3 работника. Семьи

с неполными работниками от 15 до 17 лет в 1806

г. проживали в 3 дворах, а в 1816 г. – 5. Как и до

войны, один двор был без работников-мужчин.

В рассматриваемое время крестьянская семья

в селениях представляла родственный коллек-

тив, состоящий из кровного прямого (отец, сын,

внук) и бокового родства (имели общего предка).

Война 1812 г. не могла не изменить внутрисемей-

ный тип родственных отношений. Статистиче-

ская обработка данных ревизии 1811 г. по деревне

Фили свидетельствует о том, что семьи прямого

родства преобладали над семьями бокового род-

ства (17 семей против 11). В послевоенный пери-

од соотношение типов родственных отношений

существенно меняется. Количество семей прямо-

го родства сокращается до 10. Одновременно уве-

личивается число семей бокового родства (15 се-

мей). В условиях выживания и укрепления хозяй-

ства часть крестьян стремится объединить свои

дворы преимущество по родственному признаку.

Активно начинает действовать традиционный

принцип взаимной выручки, помощи родствен-

никам, оставшихся без жилья и родных, взятие

на воспитание осиротевших детей. Преобладаю-

щее положение занимает сложная неразделенная

отцовско-братская семья, состоящая из отцов,

женатых сыновей, внуков, женатых братьев с

племянниками, вдовыми сестрами, невестками,

солдатками (19 дворов из 25). Далее следует про-

стая семья, состоящая из одиноких супругов, су-

пругов с малолетними или неженатыми детьми (6

дворов). Схожие процессы протекали в деревне

Мазилово. После войны количество семей пря-

мого родства сокращается в два раза (зафикси-

ровано 11 семей) и одновременно увеличивается

число семей бокового родства (18 семей). Здесь

также происходит процесс объединения отдель-

ных крестьянских хозяйств. Населенность двора

приобретает более сложную семейную корпора-

цию очень близкого родства или свойства: отцов-

ско-братские семьи насчитывает 22 двора из 29.

В сельце Захарово каких-либо изменений в

соотношении типов семей не произошло: семьи

прямого родства (71 %) преобладали над боковы-

ми (29%) семьями, а простая семья (54,1%) – над

отцовско-братской (45,9%) семьей. Подобное

явление объясняется частой сменой в начале

ХIХ в. владельцев, свозивших или привозивших

семьи крепостных, среди которых преобладали

простые семьи.

Важной структурной частью крестьянской

семьи является ее поколенный состав. В 1811 г.

среди филевских крестьян существовал баланс

двух- и трехпоколенных семей (по 13 семей).




После войны из-за людских потерь ведущее по-

ложение стали занимать двухпоколенные семьи

(13 дворов, или 52%), а число трехпоколенных

семей уменьшилось до 9 (составляли 36%). В по-

слевоенный период в деревне увеличилось число

однопоколенных семей (3 семьи против одной

в 1811 г.). Такое же соотношение поколений на-

блюдалось по деревне Мазилово и сельцу Заха-

рово. До войны почти две трети семей мазилов-

ских крестьян были трехпоколенными, а одна

треть – двухпоколенными. Но в послевоенный

период ведущее место стали занимать двухпоко-

ленные семьи (18 семей, или 62,1%). Число трех-

поколенных семей уменьшилось до 10 (34,5%).

Кроме того, был зафиксирован один двор с од-

нопоколенным составом жителей.

До войны 1812 г. в сельце Захарово соотно-

шение поколенного состава семей было таким,

как в деревне Мазилово. В послевоенное время

увеличивается число двухпоколенных семей (8

семей, или 47,1%) и одновременно уменьша-

ется количество трехпоколенных (7 семей, или

41,1%); 2 (11,8%) двора были однопоколенными.

Документальный массив демографического

учета позволяет проследить за судьбой каждой

крестьянской семьи. Тяготы войны, лишения и

страдания коснулись практически всех жителей.

Смертность пришла почти в каждый дом. По дан-

ным 7-й ревизии в деревне Фили в 20 (80%) дворах

имелись умершие или не вернувшиеся из ополче-

ния. В бедственном положении находились вдо-

вьи дома. В них отсутствовала мужская рабочая

сила, а хозяйство держалось на плечах женщин.

Подобная ситуация складывалась в деревне Ма-

зилово. Здесь 4 двора оказались полностью вы-

мершими. Из-за малолюдности произошло род-

ственное объединение четырех дворов в два. Для

некоторых семей военное лихолетье преврати-

лось в настоящую «чумную» эпидемию: умирало

до половины жителей двора. Такие хозяйства ока-

зались на грани разорения и без посторонней по-

мощи (родственников, сельского мира, помещи-

ка) существовать не могли. Подобная драматиче-

ская картина складывается в сельце Захарово. По

данным 7-й ревизии, смерть здесь охватила более

двух третей дворов, а два двора оказались вымер-

шими. В отдельных семьях доля умерших колеба-

лась от 27 до 66% от общего состава.

Но несмотря на экстремальные условия,

жители селений наиболее ярко проявили нрав-

ственные ценности родственного долга, мило-

сердия, ответственности, взаимопомощи. В се-

мьи родственников принимаются дети умерших

родителей, престарелые и одинокие односель-

чане, солдатки, вдовы, вдовцы. Заботу о воспи-

тании осиротевших малолетних детей, как пра-

вило, брали на себя ближайшие родственники –

братья, деды, дядья.

Выводы. Приведенные данные свидетель-

ствуют о том, что после войны 1812 г. крестьяне

ранее захваченных французами территорий Под-

московья испытывали глубокий кризис, охватив-

ший хозяйственную, демографическую и быто-

вую стороны повседневной жизни. В условиях

голода, эпидемий и массовой смертности замет-

но меняется населенность, структура, состав и

типы крестьянских семей. Происходит резкое

уменьшение численности крестьян, появляются

вымершие дворы, минимальных показателей до-

стигает населенность двора и его обеспеченность

рабочей силой, детьми. Следствием этого стано-

вится увеличение количества нуклеарных и двух-

поколенных семей, усложнение состава отцов-

ско-братских семейных корпораций за счет при-

ема осиротевших родственников и односельчан.

В борьбе за выживание и преодоления тяжелых

последствий войны крепостной люд использует

все доступные средства, включая, прежде все-

го, помощь государства, помещиков и сельского

мира. В этих экстремальных условиях крестьяне

на межличностном и внутрисемейном отноше-

ниях наиболее отчетливо проявляют христиан-

ские ценности доброты, милосердия, уважения,

долга, заботы о ближнем человеке. Все эти обсто-

ятельства не могли не сказаться позитивно на по-

следующем состоянии крестьянских семей. Де-

мографический спад преодолевается на рубеже

20-30-х гг. ХIХ в., когда по численности, струк-

туре, составу и трудовым ресурсам крестьянская

семья в основном достигает довоенного уровня.


1. Александров В.А. Типология русской крестьянской семьи в эпоху феодализма// История СССР.

1981. № 3.

2. Анри Л., Блюм А. Методика анализа в исторической демографии. Пер. с франц. М., 1997.

3. Болдина Е.Г. Состояние Звенигородского уезда после освобождения от неприятеля в 1812 г. //

К 200-летию победы России в Отечественной войне 1812 года. Б. Вяземы – Мелихово. 2013.

97

4. Миронов Б.Н. Социальная история России периода империи (ХVIII – начало ХХ в.): Генезис лич-

ности, демократической семьи, гражданского общества и правового государства. Т. 1 ,2. СПб.: Дм.

Булавин, 2003.

5. Прокофьева А.Ю. Российская семья ХVIII–ХIХ вв.: анализ историографии // Российская история.

2011. № 4.

6. Прохоров М.Ф. Крестьяне-ратники 1812 г. из подмосковной Филевско-Кунцевской вотчины На-

рышкиных// 1812 г.. Люди и события великой эпохи. М., 2013.

7. Прохоров М.Ф. Крестьянская семья сельца Захарово Звенигородского уезда в Отечественной войне

1812 года// А.С. Пушкин в Москве и Подмосковье. Б. Вяземы, 2014.

8. Российская академия наук. Раздел: фундаментальные исследования. План фундаментальных ис-

следований Российской академии наук на период до 2025 года //ras.ru. (дата обращения: 20.04.2015).

9. Скотт Джеймс С. Моральная экономика крестьянства. Восстание и выживание в Юго-Восточной

Азии // Отечественная история. 1992. Т. 5.

10. Федоров В.Н. Ратники 1812 г. из села Шевардино// Вопросы истории. 2003. № 1.

11. Швейковская Е.Н. Русский крестьянин дома и мире: северная деревня конца ХVI – начала ХVIII в.

М.: Индрик, 2012.

12. Хок С.Л. Крепостное право и социальный контроль в России. Петровское, село Тамбовской губер-

нии. М., 1993.

13. ЦИАМ. Ф. 51. Оп. 8. №38. Л. 63–69; №94. Л.182–189; №132. Л. 1248–1310; №229. Л. 89–96; Ф. 203.

Оп. 747. №826. Л. 517–520; №831. Л.500–503; №877. Л. 143–146; Ф. 2132. Оп. 2. №77. Л. 1–37; Улья-

новский А.И. Няня Пушкина. М. – Л.; 1940. С. 99–102.

14. ЦИАМ. Ф.16. Оп. 6. №236. Л. 4–6; Ф.383. Оп.1. №189. Л. 3–36; №190. Л.27-28;

15. ЦИАМ. Ф.17. Оп. 1. №524. Л. 6; Ф.389. Оп.3. №64. Л.8; ПСЗ. 1-е изд. СПб., 1830. Т. 32. №25273,

25340, 25375, 25671.

16. Avdeev A., Blum A., Troitskaia I. Seasonal factor in demography of Russian peasantry in the ХIХ-th century//

European population conference. Helsinki. 2001.

17. Blum A., Troiskaia I and Avdeev A. Family, marriage and social control in Russia. Three villages in Moscow

region// Neven M and Carpon C (eds). Family structures, demography

18. and population. A Comparison of societies in Asia and Europe. Liege. 2000.

19. Brower Daniel and Lazzerini Edward (eds.). Russia’s orient imperial Borderlands and peoples, 1700–1917.

Bloomington: Indiana University Press,1997.

20. Dixon S. The modernization of Russia, 1676–1825. Cambridge University Press, 2006.

21. 17. Freeze G.L. Bringing Order to the Russian family marriage and divorce in Imperial Russia, 1760–1860//

The Journal of modern history, University of Chicago Press. 1990. Vol. 62. N4;

22. Hoch S. Serfdom and social control in Russia: Petrovskoe, a village in Tambov. Chicago. 1986.

23. Moon D. The Russian Peasants, 1600–1930. The World the Peasants Made. Longman. London and New

York. 1999.

THE PEASANT FAMILY OF MOSCOW REGION

DURING THE PATRIOTIC WAR OF 1812:

NUMBERS, COMPOSITION, AND STRUCTURE

Prokhorov Mikhail Fedorovich, PhD (Dr. Sc.) in History, Professor, [email protected],


The article presents a demographic analysis of a peasant family in a village near Moscow land in the period of

the War of 1812. The subject hardly has been studied in the historical literature. Source base of this study were

the documents extracted from the funds of the Central Historical Archive in Moscow. Statistical processing




was performed for massive public documents and records of the church: revision lists, confessional and metric

sheets (books). In them there is the nominal composition of residents of the yard, their age, family relationship.

The object of the study was medium and large landed estates of Moscow and Zvenigorod district - the village of

Fili and Mazilovo A.L. and D.L. Naryshkin and Selco Zakharovo of H.I. Kozlova. All three of the villages for

nearly two months were occupied by French troops. On the basis of a systematic scientific approach addressed

are issues such as the population of the yard, the composition and structure of the family, its human resources

and typology, the moral values of the peasants in the extreme conditions of life. These issues are analyzed by

comparing the key demographic indicators as the pre-war and post-war periods. These data indicate a deep

demographic crisis peasant family near Moscow after the war of 1812, sharply increased mortality, reduced

working capacity, the number of widows, widowers, orphans, deserted courtyards. According to the documents,

only the preservation of spiritual and moral traditions, mutual aid, charity-related debt, aid from the rural

world, the state and landowners have allowed farmers to survive and keep many families. But restoring the

normal functioning of rural families in these settlements occurs only in the second half of the 20-s and early

30-s of 19 century. The results can be used in the formation of information base of research on Russian history

and historical demography.

Keywords: peasants, population, family composition, structure, typology, labor, extreme conditions

References

1. Aleksandrov V.A. Tipologiia russkoi krest’ianskoi sem’i v epokhu feodalizma [Typology of Russian peasant

family in the era of feudalism]// Istoriia SSSR. 1981. № 3.

2. Anri L., Blium A. Metodika analiza v istoricheskoi demografii [The method of analysis in historical

demography]. Per. s frants. M., 1997.

3. Boldina E.G. Sostoianie Zvenigorodskogo uezda posle osvobozhdeniia ot nepriiatelia v 1812 g. [State of

Zvenigorod district after the liberation from the enemy in 1812] // K 200-letiiu pobedy Rossii v Otechestvennoi

voine 1812 goda. B. Viazemy – Melikhovo. 2013.

4. Mironov B.N. Sotsial’naia istoriia Rossii perioda imperii (KhVIII – nachalo KhKh v.): Genezis lichnosti,

demokraticheskoi sem’i, grazhdanskogo obshchestva i pravovogo gosudarstva T. 1, 2. [Social History of

Russian Empire period (XVIII – beginning of XX century.): Genesis of personality, democratic family, civil

society and the rule of law. T. 1, 2.]. SPb.: Dm. Bulavin, 2003.

5. Prokof’eva A.Iu. Rossiiskaia sem’ia KhVIII–KhIKh vv.: analiz istoriografii [Russian family XVIII–XIX

centuries .: analysis of historiography] // Rossiiskaia istoriia. 2011. № 4.

6. Prokhorov M.F. Krest’iane-ratniki 1812 g. iz podmoskovnoi Filevsko-Kuntsevskoi votchiny Naryshkinykh

[Peasant Warriors in 1812 from Moscow Filevsko-Kuntsevsky fiefdoms Naryshkins] // 1812 g.. Liudi i

sobytiia velikoi epokhi. M., 2013.

7. Prokhorov M.F. Krest’ianskaia sem’ia sel’tsa Zakharovo Zvenigorodskogo uezda v Otechestvennoi voine 1812

goda [Peasant Family hamlet Zakharovo Zvenigorod district in the Patriotic War of 1812] // A.S. Pushkin v

Moskve i Podmoskov’e. B. Viazemy, 2014.

8. Rossiiskaia akademiia nauk. Razdel: fundamental’nye issledovaniia. Plan fundamental’nykh issledovanii

Rossiiskoi akademii nauk na period do 2025 goda [Russian Academy of Sciences. Section: basic research.

Plan for Basic Research of the Russian Academy of Sciences for the period up to 2025] //ras.ru. (data

obrashcheniia: 20.04.2015) [Accessed April 20, 2015].

9. Skott Dzheims S. Moral’naia ekonomika krest’ianstva. Vosstanie i vyzhivanie v Iugo-Vostochnoi Azii [Moral

economy of the peasantry. The uprising and survival in South-East Asia] // Otechestvennaia istoriia. 1992. T. 5.

10. Fedorov V.N. Ratniki 1812 g. iz sela Shevardino// Voprosy istorii. 2003. № 1 [Warriors in 1812 from the village

Shevardino].

11. Shveikovskaia E.N. Russkii krest’ianin doma i mire: severnaia derevnia kontsa KhVI – nachala KhVIII v.

[Russian peasant house and the world: the northern end of the village of XVI – the beginning of the eighteenth

century] M.: Indrik, 2012.

12. Khok S.L. Krepostnoe pravo i sotsial’nyi kontrol’ v Rossii. Petrovskoe, selo Tambovskoi gubernii [Serfdom

and social control in Russia. Petrovskoye, the village of Tambov province]. M., 1993.

99

13. TsIAM. F. 51. Op.8. №38. L. 63–69; №94. L. 182–189; №132. L. 1248–1310; №229. L. 89–96; F. 203.

Op. 747. №826. L. 517–520; №831. L. 500–503; №877. L. 143–146; F. 2132. Op. 2. №77. L. 1–37;

Ul’ianovskii A.I. Niania Pushkina. M. – L.; 1940. S. 99–102.

14. TsIAM. F.16. Op.6. №236. L. 4-6; F. 383. Op.1. №189. L. 3–36; №190. L.27–28;

15. 10. TsIAM. F.17. Op.1. №524. L.6; F.389. Op.3. №64. L.8; PSZ. 1-e izd. SPb., 1830. T.32. №25273, 25340,

25375, 25671.

16. Avdeev A., Blum A., Troitskaia I. Seasonal factor in demography of Russian peasantry in the ХIХ-th century//

European population conference. Helsinki. 2001.

17. Blum A., Troiskaia I and Avdeev A. Family, marriage and social control in Russia. Three villages in Moscow

region// Neven M and Carpon C (eds). Family structures, demography

18. and population. A Comparison of societies in Asia and Europe. Liege. 2000.

19. Brower Daniel and Lazzerini Edward (eds.). Russia’s orient imperial Borderlands and peoples, 1700-1917.

Bloomington: Indiana University Press,1997.

20. Dixon S. The modernization of Russia, 1676–1825. Cambridge University Press, 2006.

21. Freeze G.L. Bringing Order to the Russian family marriage and divorce in Imperial Russia, 1760–1860//

The Journal of modern history, University of Chicago Press. 1990. Vol. 62. №4;

22. Hoch S. Serfdom and social control in Russia: Petrovskoe, a village in Tambov. Chicago. 1986.

23. Moon D. The Russian Peasants, 1600–1930. The World the Peasants Made. Longman. London and New

York. 1999.



ОБРАЗОВАНИЕ

УДК 811.111-26 DOI: 10.12737/11317

ЭКСКУРСИЯ КАК ОДИН ИЗ МЕТОДОВ

ИНТЕРАКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ ИНОСТРАННЫМ

ЯЗЫКАМ В ВУЗАХ В СФЕРЕ ТУРИЗМА И СЕРВИСА

Костоварова Валентина Васильевна, старший преподаватель

кафедры иностранных языков, [email protected],

Чудайкина Галина Михайловна, старший преподаватель кафедры

иностранных языков, [email protected],



Статья посвящена проблеме введения инновационных технологий в процесс обучения. Основное вни-

мание в работе авторы акцентируют на том, что инновационная педагогическая деятельность

является важной составляющей образовательного процесса. Авторы отмечают, что это тот

фундамент, на котором строится конкурентоспособность учреждения на рынке образовательных

услуг. Инновационная деятельность связана как с научно-методической работой педагогов, так и

с учебно-исследовательской и научной практикой студентов. Цель инновационной деятельности –

качественное изменение личности обучающегося. Этим она отличается от традиционной системы

образования и подразумевает использование интерактивных методов обучения. Высокоэффектив-

ными, реализующими нетрадиционные формы обучения, развития и воспитания учащихся являются:

мозговой штурм, мастер-класс, разработка проекта, ролевая игра, экскурсия. В статье подробно

рассматривается один из методов интерактивного обучения иностранным языкам – экскурсия. Ав-

торы приходят к выводу, что применение этого метода диктуется спецификой подготовки будущих

специалистов, которые будут работать в индустрии туризма и гостеприимства и помогает пре-

вратить владение иностранным языком из пассивного навыка в активный. На основании анализа со-

вместной деятельности устанавливается, что происходит взаимодействие студентов друг с другом

и преподавателем, который становится равноправным партнером и консультантом. Задача авто-

ров этой статьи состоит в том, чтобы определить значение экскурсии как одного из интерактив-

ных методов преподавания иностранных языков в вузе, ознакомить читателя с опытом применения

данного метода в преподавании иностранных языков в Российском государственном университете

туризма и сервиса.

Ключевые слова: коммуникативная компетенция, инновационная деятельность, компетентност-

ный подход, проектная методика

Сфера образования на современном этапе

проходит период больших изменений. Данные

изменения носят инновационный характер, то

есть подразумевают процесс модернизации су-

ществующих педагогических технологий, ме-

тодов, приемов, способов и средств обучения.

Инновационная педагогическая деятельность

сейчас является одним из самых значимых со-

ставляющих образовательного процесса любого

уровня учебного заведения, это тот фундамент,

на котором строится конкурентоспособность уч-

реждения на рынке образовательных услуг. Ин-

новационная деятельность неразделимо связана

как с научно-методической работой педагогов,

так и с учебно-исследовательской и научной

практикой обучающихся. Под инновациями

подразумевается владение знаниями последних

научных исследований в области образования,

101

существенные изменения в методах и техноло-

гиях преподавания, формах контроля качества

обучения и т. д. [2]

Разработка, апробация и внедрение в прак-

тическую деятельность передовых информаци-

онных технологий являются современными на-

правлениями педагогики и методики обучения.

Цель инновационной деятельности – каче-

ственное изменение личности обучающегося.

Этим она отличается от традиционной системы

образования и подразумевает:

стимулирование к самостоятельной про-

дуктивной учебной деятельности;

формирование креативного мышления;

развитие умения самостоятельно ориенти-

роваться в изучаемой информации;

развитие обучающегося за счет макси-

мального раскрытия его природных данных.

Инновационная технология предполагает

организацию занятий в форме самостоятельного

проектирования учебного материала. Главным

образом, она направлена на приобретение об-

учающимися уверенности в своих исследова-

тельских возможностях, развитие у них потреб-

ности в познавательной деятельности, а также

использование изученного материала. В данном

процессе роль квалифицированного педагога за-

ключается в поиске методов, способов и средств

подачи информации, обучении самостоятельной

работе и создании условий для саморазвития, са-

моопределения и самопознания у обучающихся.

Таким образом, совершенствование качества об-

разовательного процесса в учебных заведениях,

а также повышение эффективности обучения

напрямую зависит от уровня подготовки и ква-

лификации педагогов. Английский язык в нашей

жизни играет большую роль, поскольку интерна-

ционален по своему значению [3].

Важность английского языка в нашей жизни,

во-первых, состоит в том, что люди имеют воз-

можность читать книги в оригинале и понимать

английскую речь в большинстве частей мира.

Благодаря этому языку мы можем приобщиться к

мировой культуре и искусству. Во-вторых, роль ан-

глийского языка в нашей жизни состоит в том, что

он действительно является языком науки и техни-

ки. Ни на одном другом языке не написано такое

количество научных исследований и разработок,

в том числе он предлагает нам знания в таких об-

щественных науках, как история, культурология,

риторика, психология, география, лингвистика и

филология. В-третьих, он играет важную роль в со-

временной медицине и хирургии, в информирова-

нии о лечении сложных заболеваний. В-четвертых,

английский язык – это международный язык биз-

неса, международного общения и туризма.

Тем не менее, имеет смысл изучать и такие

иностранные языки, как немецкий, француз-

ский, испанский, итальянский, китайский или

японский, хотя эти языки, может быть, не столь

широко распространены, как английский язык

[1]. Причины изучения нового языка разноо-

бразны, но важность изучения иностранных язы-

ков является универсальной. Одна из наиболее

важных причин для того, чтобы выучить ино-

странный язык – это стимуляция работы мозга.

Молодые люди, изучающие иностранные языки

демонстрируют сильные когнитивные и творче-

ские навыки. Дополнительным бонусом являет-

ся то, что учащиеся, владеющие (не обязательно

бегло) более чем одним языком, как правило,

показывают более высокий уровень интеллекта

при выполнении стандартизированных тестов.

Иностранные языки также имеют первостепенное

значение для тех, кто работает в бизнесе, с ком-

муникационными технологиями и практически в

любой другой области. Даже если чьи-то потенци-

альные клиенты, кроме родного языка, владеют

английским, нет лучшего способа, чтобы понять

их потребности и культурные желания, чем вы-

учить их родной язык. Это помогает создать хоро-

шее первое впечатление и показывает, что партне-

ры по бизнесу готовы пойти дальше для поддер-

жания отношений. Во многих культурах попытки

иностранцев говорить на языке страны рассма-

триваются как знак уважения к её гражданам.

Конечно, есть и эстетические причины изучения

нового языка: притягательность звучания носо-

вых звуков и грассированного «р» во французском

языке [1], мелодичность испанского и итальянско-

го, необычность звучания японского и китайского

языков, неповторимая брутальность немецкого.

Изучение нескольких языков всегда будет по-

лезным для улучшения качества жизни. И даже

если никогда не использовать этот язык в прак-

тических целях, почти наверняка наслаждением

станет время, проведенное за его изучением.

Занятия иностранным языком имеют свою

специфику, поскольку, в отличие от других пред-

метов, в качестве основной цели обучения яв-

ляется формирование коммуникативной ком-

петенции учащихся. В наши дни важной целью

овладения иностранным языком считается при-

общение к иной культурной среде, отражением

которой он является [9]. Этого можно достичь

путем формирования способности к межкуль-

Экскурсия как один из методов интерактивного обучения...



турной коммуникации. Преподавание, органи-

зованное на основе заданий коммуникативного

характера, обучение иноязычной коммуникации

с использованием различных заданий и приемов

является отличительной особенностью занятия

по иностранному языку.

Занятия в нетрадиционных формах прово-

дятся, как правило, после изучения какой-либо

темы или нескольких тем, и выполняют функции

обучающего контроля. Такие занятия проходят

в нетрадиционной обстановке. Смена привыч-

ной обстановки целесообразна, потому что она

создает атмосферу праздника при подведении

итогов проделанной работы. Эмоциональные

изменения в развитии молодых людей являются

одним из важнейших показателей. Они демон-

стрируют то, что знают, чем владеют, при этом,

не боясь ошибиться, преодолевают языковой и

психологический барьер [2]. Нетрадиционные

формы занятий по иностранному языку прово-

дятся при обязательном участии всех студентов

группы, они проходят с использованием средств

визуальной и слуховой наглядности.

Молодые люди учатся посредством участия в

достижении знаний, собирая информацию и об-

рабатывая её, решая проблемы и ясно формули-

руя то, что они открыли для себя. Интерактивные

занятия предоставляют студентам возможность

совершенствовать свои знания и получать но-

вую информацию, обеспечивают обратную связь

преподавателя с получившими новые знания и

навыки учащимися. На таких занятиях достига-

ются различные цели методического, педагоги-

ческого и психологического характера, а именно:

проводится контроль знаний, навыков и

умений учащихся по определенной теме;

обеспечивается рабочая атмосфера, се-

рьезное отношение студентов к занятию;

предусматривается максимальное участие

студентов в занятии.

Высокоэффективными, реализующими нет-

радиционные формы обучения, развития и вос-

питания учащихся являются: мозговой штурм

(атака); тренинг; работа в мини-группах; мастер-

класс; выступление в роли обучающего /имита-

ция; разработка проекта; сase-study – решение

ситуационных задач – анализ реальных про-

блемных ситуаций, имевших место в соответ-

ствующей области профессиональной деятель-

ности, и поиск вариантов лучших решений; ро-

левая игра; экскурсия.

Экскурсия является составной частью учеб-

ного процесса, это один из способов приобре-

тения знаний. Например, американский автор

Г. К. Атео отмечает два достижения успешно

спланированной экскурсии: 1) интерес к кон-

кретному вопросу по обсуждаемому предмету;

2) получение «из первых рук» информации, ко-

торая становится знаниями, основанными на

личном опыте [10, Перевод авторов – Г.Ч., В.К.].

Учебно-познавательные экскурсии бывают

обзорно-ознакомительными, тематическими и

проводятся они коллективно под руководством

преподавателя или специалиста-экскурсовода.

Экскурсии – очень эффективный метод обуче-

ния. Они развивают наблюдательность, способ-

ствуют накоплению сведений, формированию

визуальных впечатлений. Объектами посещения

могут быть: музей, фирма и офис, заповедные

места, выставки, исторические объекты.

Каждая экскурсия должна иметь четкую

учебно-познавательную и воспитательную цель.

Студентам необходимо объяснить, какова цель

экскурсии, что они должны выяснить и узнать

в процессе экскурсии, какой собрать материал,

как и в какой форме обобщить его, что должен

включать в себя отчет по итогам экскурсии.

Экскурсия – это методический показ до-

стопримечательных мест, памятников истории

и культуры, в его основе лежит анализ находя-

щихся перед глазами экскурсантов объектов, а

также умелый рассказ о событиях, связанных

с ними [3]. Существует несколько формулиро-

вок термина экскурсия. Приведем одну из них:

«Учебная экскурсия – форма организации обуче-

ния, которая позволяет прово дить наблюдения,

а также дает возможность изучения различных

предметов, явлений и про цессов в естественных

условиях» [4].

Другая – определение Емельянова: «Экс-

курсия – особая форма учебной и внеучебной

работы, в которой осуществляется совместная

деятельность учителя-экскурсовода и руково-

димых им школьников-экскурсантов в процессе

изучения явлений действительности, наблюдае-

мых в естественных условиях (завод, колхоз, па-

мятники истории и культуры, памятные места,

природа и др.) или в специально созданных хра-

нилищах коллекций (музей, выставка)».

Экскурсия как метод обучения позволяет до-

стигнуть определенной дидактической цели, ус-

воить понятия, теорию, формировать умения и

навыки.

Экскурсионный метод позволяет развивать

наглядно-образное мышление и показате-

ли умственного развития (любознательность,

103


пытливость, глубину познания, гибкость и

подвижность, логичность и др.), а также вооб-

ражение.

Наглядно-образное мышление начинает вос-

производить действия студентов без опоры на

реальные вещи, то есть на уровне представле-

ний [5]. Студенты обнаруживают широкие по-

знавательные процессы, связанные со стремле-

нием все самостоятельно перепроверить, лично

удостовериться в истинности [6].

Экскурсии должны быть четко спланиро-

ваны и подготовлены. Планируются: тема экс-

курсии; объект экскурсии; время проведения;

оформление результатов.

Выбор темы экскурсии и объекта экскурсии

осуществляется комплексно. Другими словами,

зная, какие возможны объекты для экскурсии,

нужно выбрать тему, которая согласовывается с

местными условиями. Выбранная тема обуслов-

ливает время проведения экскурсии, которое

регламентируется учебным планом и расписа-

нием занятий. Оформление результатов пла-

нируется с учетом потребностей всего учебного

процесса.

Подгото вка экскурсии происходит в следую-

щей последовательности:

– детальное ознакомление с объектом экс-

курсии.

– определение экскурсовода на время про-

ведения экскурсии. Идеально, когда экскурсию

проводит сам преподаватель. Однако на неко-

торых объектах эрудиции преподавателя может

быть недостаточно. В таких случаях экскурсию

проводит профессиональный экскурсовод;

– определение и изучение маршрута, кото-

рым будет осуществляться перемещение студен-

тов от университета до объекта экскурсии;

– проведение беседы со студентами, во время

которой учащимся сообщается тема и цель экс-

курсии, повторяется нужный теоретический ма-

териал. Студенты получают вопросы, на которые

нужно найти ответ во время экскурсии.

В опред еленное время студенты собираются

в университете и под руководством преподавате-

лей отправляются к объекту экскурсии.

Во время экскурсии студенты знакомятся с

объектами и слушают объяснение экскурсовода,

делают заметки по ходу рассказа и наблюдения,

собирают иллюстративный материал для оформ-

ления отчетности.

После экскурсии проводится обобщаю щее

итоговое занятие. Студенты делятся впечатлени-

ями, дают ответы на вопросы, которые препода-

ватель поставил перед экскурсией. Оформляется

письменный отчет об экскурсии.

Преподаватель обобщает результаты экскур-

сии, объясняет материал, который учащиеся не

поняли, проводит анкетирование студентов.

Приведем возможные вопросы для анкети-

рования: «С какими уникальными фактами вы

познакомились?», «Оправдались ли ваши ожи-

дания от экскурсии?», «Удобным ли было вре-

мя проведения экскурсии?», «Удовлетворила ли

вас компетентность персонала, проводящего

экскурсию?», «Что можно сделать по-другому

при проведении аналогичной экскурсии в буду-

щем?», «Какие культурные и исторические объ-

екты вы хотели ли бы еще посетить?».

В рамках учебной программы по английско-

му языку предусмотрены следующие учебно-по-

знавательные тематические экскурсии:

1) Московский Кремль, Оружейная палата и

Алмазный фонд,

2) историко-краеведческие автобусные экс-

ку рсии по городам Золотого кольца: в Ростов Ве-

ликий, Сергиев Посад, Владимир;

3) художественные музеи Москвы: Третья-

ковская галерея, Пушкинский музей.

В нашем университете учатся студенты из

разных областей и регионов России, поэтому

первая экскурсия, которая проводится для пер-

вокурсников, – экскурсия в Кремль, это одно

из незабываемых впечатлений о Москве. Экс-

курсии в Московском Кремле проводятся как на

английском, так и на русском языке.

Богатейшие собрания Музеев Московского

Кремля являются источником для изучения от-

ечественной и зарубежной истории и культуры.

Музеи Московского Кремля стремятся не только

популяризировать свои коллекции среди моло-

дежи, но и привлечь студенчество в качестве по-

стоянной и заинтересованной аудитории.

Сотрудничество музеев Московского Кремля

с вузами началось 5 лет назад с разработки пер-

вых программ для гуманитарных факультетов

МГУ им. М.В. Ломоносова.

В Музее разработаны культурно-образова-

тельных программы, которые полностью вклю-

чены в учебные планы МГУ им. М.В. Ломоносо-

ва, Высшей Школы Экономики, Литературного

института им. М. Горького, МГИМО. Содержа-

ние программ разрабатывалось профессорами

и преподавателями, ведущими истории, искус-

ства, международных отношений, культуроло-

гии и др. Студенты проводят научно-исследо-

вательские работы, выполненные на музейном



материале. В своих программах Музеи Кремля

используют новые технологии, междисципли-

нарный подход, в образовательном процессе,

возможность познакомиться с художественными

памятниками.

В последние годы Музеи Кремля превраща-

ются в новую образовательную площадку, при-

влекательную для гуманитарных вузов, потому

что в учебных планах вузов существенно увели-

чилось число часов, отведенных на внеаудитор-

ную работу.

Музеи Московского Кремля предлагают лек-

ционные и экскурсионные программы и про-

ведение практик для студентов историков, ис-

кусствоведов, а также для студентов факультета

туризма и гостеприимства.

Экскурсия по Кремлю с посещением всех му-

зеев, Александровского сада, Красной площади,

территории Кремля и продолжается около 4–5

часов. Однако заказывать экскурсии можно и

по отдельности: территория Кремля с соборами,

Алмазный фонд, Оружейная палата.

Экскурсии по территории Московского Крем-

ля знакомят студентов со страницами истории

России, помогут понять культурное, историческое

и архитектурное значение памятников, располо-

женных в Кремле. Во время экскурсии по терри-

тории Кремля студенты получают представление

об архитектурном ансамбле Кремля, узнают о его

истории, о том, как Кремль превращался в рези-

денцию правителей Российского государства, мо-

гут посетить Большой Кремлевский дворец; цен-

тральную площадь Кремля – Соборную, которая

была завершена во второй половине XV в., когда

были возведены наиболее древние кремлевские

архитектурные шедевры: Успенский собор, Ар-

хангельский собор, Благовещенский собор, цер-

ковь Ризоположения, Патриаршие палаты с со-

бором Двенадцати апостолов, Грановитая палата.

Ежегодно в Российском государственном

университете туризма и сервиса проходит кон-

ференция «Народные ремесла». На выставке,

приуроченной к данному мероприятию, можно

увидеть и при желании приобрести изделия мно-

гих самобытных промыслов Подмосковья: федо-

скинскую лаковую миниатюру, жостовские под-

носы, павлово-посадские платки, богородские и

абрамцевские деревянные и глиняные игрушки и

гжельскую керамику. Московская область издавна

славилась богатыми художественными промысла-

ми регионов России, во многих музеях хранятся

коллекции изделий мастеров Подмосковья [4].

В рамках проведения конференции «На-

родные ремёсла» проводятся экскурсии в музеи

московского региона. В частности, студенты по-

сещают Московский областной музей народных

художественных промыслов при Федоскинской

фабрике миниатюрной живописи в Мытищин-

ском районе.

Студенты готовятся к экскурсии заранее,

ищут материал в Интернете на английском язы-

ке по теме предстоящей экскурсии, готовят со-

общения и презентации. Во время экскурсии

студенты задают вопросы экскурсоводу. Если

предоставляется возможность, проводят часть

экскурсии на английском языке на базе турист-

ских объектов.

На первом курсе студенты только начинают

учить профессиональную лексику, знакомиться с

будущей профессией, поэтому для них проводят-

ся учебно-познавательные экскурсии – обзорно-

ознакомительные, тематические. Они проходят

под руководством преподавателя или специали-

ста-экскурсовода. В дальнейшем студенты сами

будут проводить экскурсии в рамках предмета

экскурсоведение, где им пригодится знание ино-

странного языка и навыков, полученных в ходе

его изучения в школе и университете. Такой вид

работы повышает интерес не только к изучению

иностранного языка, но и прививает любовь к

истории и культуре.

Применение интерактивных методов обуче-

ния способствует саморазвитию, самореализации,

использованию творческого потенциала, разви-

тию исследовательских когнитивных умений, рас-

ширению кругозора и общей культуры, развитию

информационной культуры, воспитывает уваже-

ние к духовным ценностям разных народов, что

необходимо для эффективной подготовки буду-

щих работников сферы туризма и гостеприимства.


1. Газилов М.Г. Компаративный метод изучения временной системы французского языка // Вестник

Ассоциации вузов туризма и сервиса. 2013. № 3 (26). С. 53–56.

2. Гозалова М.Р. Проектная деятельность как один из методов развития коммуникативной компетен-

ции // Сервис в России и за рубежом. Т. 8. 2014. № 2. С. 89–97.

105105

3. Гозалова М.Р. Развитие социокультурной компетенции в процессе обучения иностранному языку //

Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. 2013. № 4. C. 49–52.

4. Дручевская Л.Е. Перспективы создания и развития регионального туристского объекта «Город ма-

стеров» в Московском регионе // Сервис в России и за рубежом. 2014. № 2 (49). С. 11–16.

5. Емельянов Б. В.Экскурсоведение. М.: Советский спорт, 2012..

6. Коджаспирова Г. М. Педагогика в схемах, таблицах и опорных конспектах: учебное пособие для

вузов. М.: Айрис-пресс, 2010. 266 с.

7. Немов Р.С. Психология: Учебник для студентов высших педагогических учебных заведений: В 3 кн.

4-е изд. М.: ВЛАДОС, 2009. Кн. 1 и 2.

8. Солуянова Н.А. Способы достижения адекватности перевода интертекстуальных включений (на при-

мере переводов произведений Б. Акунина // Вестник МГОУ. Сер.: Лингвистика. 2012. № 4. С. 99–105.

9. Atyeo H.C. The excursion as a teaching technique. New York: AMS Press, 1972. p. 225.

EXCURSION AS ONE OF THE METHODS OF

INTERACTIVE LEARNING FOREIGN LANGUAGES

IN UNIVERSITIES FOR TOURISM AND SERVICE

Kostovarova Valentina Vasilevna, Senior Lecturer at the

Department of foreign languages, [email protected],

Chudaykina Galina Mikhailovna, Senior Lecturer at the Department

of foreign languages, [email protected],


The article is devoted to the introduction of innovative technologies in the learning process. The authors

emphasize the fact that innovative teaching activities are an important component of the educational process.

The authors note that this is the foundation on which to build a competitive institution in the education market.

Innovative activities are related to both scientific and methodical work of teachers and to teaching and research

and scientific practice of students. The purpose of innovation is a qualitative change in the personality of a

student. This differs from the traditional education system and involves the use of interactive teaching methods.

High-performance, implementing non-traditional forms of training, development and education of students

are the following approaches: brainstorming workshops, project development, role-playing game, excursions.

The paper examines in detail one of the methods of interactive learning foreign languages - excursion. The

authors conclude that the use of this method is dictated by the specifics of training of future professionals who

will work in the tourism and hospitality industry and it helps to transform foreign language from passive to

active skill. Based on the analysis of joint activities it is established that there is an interaction of students

with each other and the teacher, who becomes an equal partner and consultant. The task of the authors of this

article is to determine the value of the excursion as one of the interactive methods of teaching foreign languages

in high school, to familiarize the reader with the experience of the application of this method in the teaching of

foreign languages at Russian State University of Tourism and Service.

Keywords: communicative competence, innovation, competence approach, project methodology

References

1. Gazilov M.G. Komparativnyi metod izucheniia vremennoi sistemy frantsuzskogo iazyka [Comparative

method of studying the time of the French language] // Vestnik Assotsiatsii vuzov turizma i servisa. 2013.

№ 3 (26). pp. 53–56.




2. Gozalova M.R. Proektnaia deiatel’nost’ kak odin iz metodov razvitiia kommunikativnoi kompetentsii [Project

activities as a method of development of communicative competence] // Servis v Rossii i za rubezhom. 2014.

T. 8. № 2. pp. 89–97.

3. Gozalova M.R. Razvitie sotsiokul’turnoi kompetentsii v protsesse obucheniia inostrannomu iazyku [The

development of social competence in the process of learning a foreign language] // Vestnik Assotsiatsii vuzov

turizma i servisa [Universities for Tourism and Service Association Bulletin]. 2013. № 4. pp. 49–52.

4. Druchevskaia L.E. Perspektivy sozdaniia i razvitiia regional’nogo turistskogo ob”ekta «Gorod masterov»

v Moskovskom regione [Prospects for the creation and development of regional tourism project “City of

Masters” in the Moscow region] // Servis v Rossii i za rubezhom [Service in Russia and Abroad]. 2014. № 2

(49). pp. 11–16.

5. Emel’ianov B. V. Ekskursovedenie [Excursion studies]. M.: Sovetskii sport, 2012..

6. Kodzhaspirova G. M. Pedagogika v skhemakh, tablitsakh i opornykh konspektakh: uchebnoe posobie dlia

vuzov [Pedagogy in charts, tables and supporting notes: a manual for universities]. M.: Airis-press, 2010. 266

p.

7. Nemov R.S. Psikhologiia: Uchebnik dlia studentov vysshikh pedagogicheskikh uchebnykh zavedenii: V 3

kn. 4-e izd [Psychology: A Textbook for students of higher educational institutions: in 3 books. 4th ed]. M.:

VLADOS, 2009. Kn. 1 i 2.

8. Soluianova N.A. Sposoby dostizheniia adekvatnosti perevoda intertekstual’nykh vkliuchenii (na primere

perevodov proizvedenii B. Akunina [Ways to achieve adequate translation of intertextual inclusions (for

example, translations of Boris Akunin] // Vestnik MGOU. Ser.: Lingvistika. 2012. № 4. pp. 99–105.

9. Atyeo H.C. The excursion as a teaching technique. New York: AMS Press, 1972. p. 225.

107107

УДК 378.147:316.772.5 DOI: 10.12737/11318

АКТУАЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ РЕНОВАЦИИ

КОММУНИКАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ В УСЛОВИЯХ

ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЩЕСТВА

Паудяль Надежда Юрьевна, кандидат философских наук,

доцент, зам. зав. кафедры по научной работе;

Филиндаш Лариса Васильевна, кандидат философских наук, доцент,

зам. зав. кафедры по учебной работе, [email protected],

ФГБОУ ВПО «Государственный университет управления», Москва, Российская Федерация

Статья посвящена реновации коммуникативной культуры в рамках информационного общества. Ав-

торы рассматривают проблему девальвации речевого общения в условиях технико-технологического

революционного процесса конца XX– начала XXI вв. Ими обосновывается целесообразность исполь-

зования интерактивных образовательных технологий для формирования коммуникативного потен-

циала, совершенствования навыков общения. Заслуживает внимание обращение авторов к игровому

методу как форме инициативного творческого освоения информации, лежащей в основе формирова-

ния навыков речевого взаимодействия. Достоинства игры авторы видят в возможности проявления

эмоций ее участников, создании командной атмосферы, преодоления барьеров в общении, самоакту-

ализации личности. Задача сохранения языка рассматривается в общекультурном контексте как

средство сохранения национальной идентичности и ментальности с присущей им картиной мира.

Говоря о смене культурозначимых парадигм, связанной с информатизацией современного общества,

можно утверждать, что в его проблемном поле находится девальвация коммуникативных ценно-

стей. Как уже отмечалось, весьма важным обстоятельством является то, что всеобщее использо-

вание информационных технологий и признание их в качестве абсолютных каналов общения создают

опасность утраты традиционных форм общения с их этическими и этикетными нормами, эписто-

лярными жанрами, риторическими достоинствами речи, притягательностью бумажного носителя

информации как знака культуры. Однако, как это ни парадоксально, именно вопреки и одновременно

благодаря распространению технологической форме общения (СМС, скайп и т. д.) в последнее время

наблюдается реновация классических каналов коммуникации, что находит отражение в создании

циклов речеведческих дисциплин в образовательной системе всех уровней.

Ключевые слова: реновация, коммуникативная культура, информационное общество, интерактив-

ные технологии, компетенция, геймификация

Для современного состояния мирового сооб-

щества характерно всемирное развитие инфор-

мации как глобального ресурса знаний.

Технико-технологический революционный

процесс конца XX – начала XXI вв. обогатил

общество такими устройствами как личные ком-

пьютеры, планшеты, смартфоны и т. д. Главным

достижением явилось повсеместное распростра-

нение глобальной сети Интернет или Word Wide

Web (WWW). Интернет, в свою очередь, стал

крупнейшим и мощнейшим носителем инфор-

мации, а также жизненно необходимым звеном

коммуникации. Различные интернет сайты, по-

исковые платформы (Google, Yandex, Yahoo и т.

д.), а также социальные сети (Facebook, Одно-

классники, Lincked in и т. д.) стали неотъемлемы-

ми источниками информации в жизни людей и

дали толчок беспрепятственному общению лю-

дей из разных стран, разных земных полушарий.

Уникальная стадия развития общества – ин-

формационная – характеризуется лавинообраз-

ной сменой потоков знаний как результата их

систематического обновления, а также возраста-

ния роли информационных технологий.

Разработка концепции информационного

общества началась в Японии в 1960-х гг., когда



известные японские деятели культуры архитек-

тор Кисе Курокава (1934–2007) и антрополог

Тадао Умесао (1920–2010) ввели сам термин. В

дальнейшем развитии теории информационного

общества и информатизации приняли участие

западноевропейские, канадские и американ-

ские ученые. В итоге это понятие ассоциирует-

ся с развитием информационных технологий и

средств телекоммуникации, позволяющих де-

кларировать осуществление нового эволюцион-

ного скачка в развитии общества.

Как ни странно, первоначальное осмысление

информационного общества как явления культу-

ры произошло в России не в научном/философ-

ском формате, а на творческом уровне. Примеры

художественного восприятия Информационно-

го цифрового пространства и Глобальной сети

показаны на рис. 1–4.

Рис. 1. Рис. 2.

Информационная цифровая среда. Всемирная (Глобальная) сеть.

Рис.3. Рис.4.

А. Савин. А. Бродский, И. Уткин.

Информационное пространство. 1987

Forum de Mille Veritatis. 1987/90

109

На первом рисунке цифровая информаци-

онная среда представлена в виде расширяю-

щейся изнутри к краям изобразительного про-

странства воронки, состоящей из многочислен-

ных лопастей, плоскости которых заполнены

бегущими строками цифр. На втором рисунке

дан образ Интернета в виде паутины, опутыва-

ющей Земной шар и распространяющейся от

него вовне. Значимость человека в этом про-

странстве подчеркивается довольно крупной по

сравнению с глобусом фигурой – потребителя

информации, дресс-код которого подчеркивает

его принадлежность деловой среде. Примеры в

технике компьютерной графики напоминают

нам об авторской графике прошлого века, вы-

полненной на бумаге и показанной на выставке

с символическим названием «Бумажная архи-

тектура. Конец истории»1. Название выставки,

по словам ее куратора Юрия Авакумова, соот-

носится «с рубежным состоянием сегодняшне-

го архитектурного проектирования,… посколь-

ку век бумаги как материала для архитекторов

завершился. И символично, что её закат при-

шелся на конец века и тысячелетия». С точки

зрения интересующей нас проблемы бумага как

носитель информации, бумажная культура в це-

лом и все с ней связанное уступает место циф-

ровым технологиям.

Образное видение технологичного общества

нашло отражение в изобразительном искусстве,

например, в офортах Александра Бродского,

Ильи Уткина «Forum de Mille Veritatis» («Форум

тысячи правд», офорт, 1987/90); Андрея Савина

«Информационное пространство» (офорт, ак-

варель, 1987). Информационное пространство

на офорте А. Савина представлено в виде энер-

гийного пространства, наполненного сгустка-

ми облаков серого цвета разных оттенков, на

фоне которого выплывает белый квадрат, напо-

минающий компьютерный экран, и зависают

черные горизонтальные линии, символизиру-

ющие каналы связи. К офорту «Форум тысячи

правд» авторами дается развернутая аннотацияв

в тексте надписи; «Невозможно объять необъ-

ятное…мы, в конце концов, понимаем, что не

узнали ничего. Ничего, что нам действительно

нужно. Информация, которую можно получить

за деньги, не стоит того, чтобы за нее платить.

Мы не можем охватить ее одним взглядом, мы

не можем насытиться ею. Она всегда содержит

примесь лжи»2.

В самом деле, очевидно, что информация в

современных информационных источниках не

может быть абсолютно верной, «кристально чи-

стой», поскольку она в любом случае является

авторской. Она вольно или невольно, сознатель-

но или бессознательно искажается, поскольку

может быть изначально ошибочна или окрашена

авторскими мировоззренческими идеологиче-

скими императивами.

В таких обстоятельствах особую значимость

приобретает умение работать с многоуровневым

текстом: находить связь отобранной для поль-

зователя информации с позицией создателя ин-

формации, сохранять и обосновывать свою точ-

ку зрения, согласовывать предложенный текст с

другими источниками для выработки собствен-

ного мнения.

Использование единой информационной

сетевой системы Интернет имеет множество со-

циально значимых последствий, которые суще-

ственно меняют ценностно-смысловые приори-

теты в обществе.

Опосредованная дистанционная форма

общения сокращает сферу «прямого», непо-

средственного взаимодействия, недостаток ко-

торого ощущается на всех уровнях обществен-

ной жизни: бытовом, деловом, политическом,

социокультурном. С другой стороны, при всей

всеобщности и глобальности обращения к тех-

нико-технологическим формам хранения и

передачи информации, нельзя не отметить, что

возвращается понимание ценности традици-

онного «живого» общения и значимости/пре-

имуществ/ знаний и эмоций, полученных в его

результате.

Желание компенсировать на бытовом уровне

недостаток личностного контакта проявляется

в возрождении такого рода мероприятий, как

организация традиционных (Рождества, Масле-

ницы, Нового года и др.) и новых (Дни города,

улицы, новых профессий) праздников. К новым

формам как поводам для общения можно от-

нести конкурсы «Лучшая хозяйка», «Наши лю-

бимые питомцы», «Самая спортивная/ поющая

семья» и другие; дворовые/ районные фестивали

песен, театральных/ танцевальных коллективов,

детских рисунков, фотографий и т.д. Проблему,

связанную с недостатком непосредственного

общения, осознают и решают при помощи со-1 Выставка графики «Бумажная архитектура. Конец истории», Го-

сударственный музей изобразительных искусств им. А.С. Пуш-

кина, 20 февраля – 5 апреля, 2015 г. 2 Рис 3, 4.

Актуальные вопросы реновации коммуникативной культуры...



циальных программ не только общественные, но

и государственные структуры. Проекты развития

и восстановления парковых зон, локальных мест

для отдыха и спортивных занятий (катки, фут-

больные/ баскетбольные/ волейбольные площад-

ки) осуществляются на муниципальном, город-

ском, региональном уровнях с целью, в том числе,

и создания условий для общения населения.

Кроме того, повсеместное использование

мультимедийных каналов связей создает опас-

ность сокращения доли прямого нетехнологи-

ческого контакта людей, использующего устную

речь. Это особенно явно ощущается в таких со-

циальных сферах, как бизнес, политика, право,

образование, медицина, досуг. Сейчас есть по-

нимание глубины этой проблемы, что наглядно

проявляется в образовательной сфере в реали-

зации таких дисциплин речеведческого характе-

ра, как «Риторика / Риторика и культура речи»,

«Культура речи и деловое общения», «Культура

делового общения», «Межкультурные комму-

никации», «Деловые коммуникации», «Бизнес

коммуникации».

В условиях глобальной технологизации обще-

ния язык по-прежнему остается главным сред-

ством общения. Существуют некоторые обще-

значимые проблемы, связанные с использовани-

ем языка: злоупотребление жаргонизмами, нео-

логизмами, арготизмами, профессионализмами,

засорение разговорного языка, неоправданное

увлечение иноязычными и сокращенными сло-

вами. При преобладании информационно-ком-

муникационных технологий английский язык

становится общеупотребляемым. Агрессивному

его внедрению способствуют также и такие фак-

торы как: деятельность СМИ, всеобщая амери-

канизация культуры, в том числе популяризация

американских фильмов и англоязычных песен.

Подобная ситуация, когда велика востребован-

ность английского языка как интернациональ-

ного, диктует необходимость повышать мотива-

цию студенческой молодежи к совершенствова-

нию владения русским как родным языком, а в

перспективе как вторым интернациональным

языком для представителей разных националь-

ностей мирового сообщества.

В современных условиях экономических и

культурных глобализаций, ксенофобий, регио-

нальных конфликтов и национальных катастроф

пророчество Дж. Р. Киплинга («О, Запад есть За-

пад, Восток есть Восток и с мест они не сойдут,

пока не предстанет Небо с Землей на Страшный

Господень суд») странным образом и сбывается,

и не сбывается. С одной стороны, альтернати-

вы общению Востока и Запада не существует, а

с другой – существует взаимное непонимание,

неуважение. Отсутствие необходимого диалога

приводит к опасным ситуациям в ряде стран Ев-

ропы, и, прежде всего, в России.

В мире повсеместно возникают очаги иной

культуры, иной религии, иного этноса. Это соз-

дает все более острые проблемы, которые выли-

ваются в массовые беспорядки, волнения, «на-

циональные оранжевые революции».

В больших городах создаются этнически

консолидированные анклавы иммигрантов. Эти

люди не интегрируются в новое общество, а про-

должают жить компактно, в другой культурной

среде, с другим языком, религией и менталите-

том. Приехавшие в страну на конкретный срок,

с конкретной целью, например, получения выс-

шего образования молодые люди из страны, где

трудно получить высшее образование, вряд ли

могут стать источником социальной напряжен-

ности. Большая социальная опасность исходит

от иммигрировавших на долгий срок в иную

страну проживания, так как они хотят сохранить

свою языковую и национальную идентичность

и сознательно демонстративно не принимают

ценностно-смысловые позиции иноязычной

культуры.

Современная политическая обстановка, ос-

ложненная национальными, военными, рели-

гиозными конфликтами, требует повысить пре-

стиж родного языка как средства сохранения на-

ционального самосознания и государственного

единства.

В широком смысле слова понятие «язык»

относится к объективной и субъективной ре-

альности: это некий «промежуточный мир» (В.

Гумбольдт), мир, лежащий между миром внеш-

них явлений и внутренним миром человека. Он

является необходимым фактором и условием

познания реальности, активным средством

формирования и репрезентации мысли, её со-

держания и смысла. В более узком смысле сло-

ва «язык» относится и к национальным языкам

(английскому, китайскому, русскому), и к кон-

кретному употреблению языка в координатах

«язык – речь – речевая деятельность», и к раз-

личным системам коммуникации. Это и гибкая

система символов и знаков, выражающая язы-

ковую креативность и до бесконечности рас-

ширяющая универсальные возможности языка,

рассматриваемого именно в подобном семиоти-

ческом аспекте.

111


Русский язык как любой другой националь-

ный язык является своеобразным выразителем

«переживания жизни» (О. Шпенглер). Русский

язык отражает свойственный этносу способ вос-

приятия и концептуализации мира, что склады-

вается в систему взглядов, определяющих наци-

ональный менталитет. Именно национальный

менталитет становится ядром культуры, которая

реализуется в национально-этнических формах

и, прежде всего, в языковой картине мира.

Таким образом, можно резюмировать, что

повсеместное использование мультимедийных

каналов связей, средств телекоммуникаций соз-

дает опасность сокращения доли прямого нетех-

нологического контакта людей. Современные

требования к образованию связаны с уникаль-

ной стадией развития общества – информаци-

онной, для которой характерны лавинообразная

смена потоков знаний как результат их система-

тического обновления, а также возрастание роли

информационных технологий. Одним из путей

сохранения престижности русского языка как

коррелята национального сознания является со-

хранения традиций и совершенствование куль-

туры речевого общения.

Потоки информации в современном тех-

нологичном мире наполняют новым смыслом

умения смотреть, читать, слушать, думать, ана-

лизировать. Поэтому новый образовательный

стандарт ставит цель – научить учиться.

Главной целеполагающей установкой в реа-

лизации программ федерального государствен-

ного образовательного стандарта высшего про-

фессионального образования третьего поколе-

ния (ФГОС ВПО) является создание механизмов

эффективного освоения бакалаврами, магистра-

ми и аспирантами компетенций, необходимых в

их будущей профессиональной деятельности.

В свете вышесказанного важной интересую-

щей нас составляющей общекультурных и про-

фессиональных компетенций выступает ком-

муникативная компетентность, обобщающая

многие сложные навыки и умения, в том числе

и речевые. Речевая/языковая компетенция яв-

ляется комбинированной и может быть пред-

ставлена четырьмя группами умений в области

таких видов деятельности, как чтение, аудиро-

вание, говорение, письмо. В условиях исполь-

зования технологичных средств коммуникации

все большое значение приобретают такие навы-

ки общения, как ведение моно / диа / полилога,

соответствующего речевой ситуации и соблю-

дению этикетных норм; составление устных и

письменных текстов разных жанров, в том чис-

ле деловой корреспонденции и документации;

владение различными видами чтения литерату-

ры общенаучного, делового и профессиональ-

ного характера, проведение логико-смысловой

обработки и структурирования прочитанного

текста для осуществления профессиональной

деятельности. В более широком смысле коммуникативная

компетентность подразумевает также множество

умений, связанных с навыками общения, то есть,

с практическими навыками проведения деловых

переговоров на разных уровнях, применениями

законов делового общения. Еще раз подчеркнем,

что новая технологическая и информационная

ситуация создает новую ситуацию общения, вза-

имодействия и контактов людей, когда можно

обойтись без непосредственного живого чело-

веческого общения, что ведет к дегуманизации

общества. В таких условиях научиться искусству

речи становится жизненно важной задачей, по-

зволяющей человеку реализовать потребность

в общении. Это тем более важно, что «живое»

общение с использование невербальных средств

может дать больше правдивой информации, чем

общение через телекоммуникационные кана-

лы связи. Уникальная возможность получения

достоверной информации в комбинированном

варианте, сочетающем осмысление речи, рас-

сматривание музейного артефакта, восприятие

экспозиции как воспроизведение определенной

художественной среды, рассмотрена в отдельной

публикации [1, с. 83–85].

Как уже отмечалось, для успешной работы

специалиста в любой сфере необходимо посто-

янно актуализировать умение ориентироваться

в потоке новой информации: отбирать, система-

тизировать, структурировать, использовать но-

вые знания. В наше время это возможно только

на пути интенсификации обучения, повышения

качества образования, создания механизмов эф-

фективного освоения обучающимися всех уров-

ней компетенций, необходимых в их будущей

профессиональной деятельности. Под интенси-

фикацией обучения мы понимаем, прежде всего,

применение новых методик обучения, активиза-

цию мыслительной, эвристической и познава-

тельной деятельности учащихся.

Формирование речевых компетенций дикту-

ет необходимость использования в учебном про-

цессе активных и интерактивных форм проведе-

ния занятий, так как научить общению можно

только в процессе общения.



Современные компьютерные технологии

(игры, графика, клипы, ролики, селфи) позво-

ляют моделировать разные формы общения, ко-

торые учитывают психологические особенности

личности студентов и аккумулируются в такие

активные методы обучения, как игровые, инте-

рактивные, деятельностные.

Под активными методами обучения понима-

ется совокупность методов организации учебно-

познавательной деятельности, обеспечивающей

активную мыслительную и практическую модель

овладения материала обучающимися; характе-

ризуются практической направленностью, игро-

вым действием, творческим потенциалом, мо-

делированием как разнообразных коммуника-

тивных (диалога, полилога, дискуссий, дебатов,

переговоров), так и производственных ситуаций,

использованием опыта и знаний обучающихся,

групповой формой работы, активным взаимо-

действием обучающихся с преподавателем и друг

с другом, то есть, интеракцией.

Активные методы обучения являются альтер-

нативой традиционным методам, к которым от-

носят лекции, семинары, лабораторные работы,

просмотр учебных фильмов, самостоятельную

работу с учебными текстами, письменные за-

дания и другие. Лекции как форма занятий эф-

фективны в целенаправленном процессе пере-

дачи информации в определенной области. На

предусмотренных учебным планом семинарских

занятиях в вузах повторяются отдельные поло-

жения изложенного на лекции материала, при-

чем, как показывает практика, только некоторые

учащиеся демонстрируют готовность к ним и ак-

тивной деятельности. Семестровая организация

учебного процесса в вузе, как правило, позволяет

учащимся осваивать материал в очень короткий

срок, в период непосредственной подготов-

ки к зачету или экзамену, то есть раз в полгода.

Знания, полученные на семинаре, могут быть

использованы специалистами в будущей про-

фессиональной деятельности преимущественно

после окончания вуза. Таким образом, принцип,

действующий на семинаре, может иметь следую-

щую формулировку: «новые знания – на завтра

и на будущее».

Как считают исследователи, человек запо-

минает только 10% от прочитанного, 20% от

услышанного, 30% от увиденного; 50–70% запо-

минается при участии в групповых дискуссиях,

80% – при самостоятельной работе. Когда об-

учающийся принимает участие в квазиреальной

деятельности, формулирует проблемы, само-

стоятельно вырабатывает и принимает решения,

подводит итоги, он запоминает и усваивает мате-

риал на 90%.

Интерактивные методы обучения отлича-

ются от классического подхода вовлечением

каждого участника в процесс получения, вос-

приятия и освоения знаний. Они обеспечива-

ют возможность поддерживать концентрацию

внимания участников на протяжении всего

времени обучения, при этом, отработка навы-

ков связана с обменом опыта и созданием мо-

дели реальной деловой ситуации. Деятельность

участника актуализируется в социокультурном

и личностном планах. Немаловажный фактор

– мастерство ведущего: он не только вовлекает

каждого участника в процесс активной работы,

но и обеспечивает условия для свободного об-

мена мнениями, создает атмосферу комфорта,

доверительности, необходимую для максималь-

ного раскрытия творческого потенциала всех

участников.

Теоретический материал, предельно лако-

нично представленный в информационном бло-

ке – кластере, в формате тезисов/ определений/

мини-лекций, служит основой для тренировоч-

ных упражнений, генерирующих определенный

навык. В условиях твердых временных рамок за-

нятий объем информации, передаваемый участ-

никам и обсуждаемый ими, строго ограничен.

Участники не конспектируют информацию, по-

скольку все материалы занятия готовятся зара-

нее и предоставляются как раздаточный матери-

ал. Определение количества предлагаемой участ-

никам информации явля ется важным аспектом

успеха всех интерактивных методов обучения.

«Не слишком мало, но и не слишком много» –

принцип решения данной про блемы. Искусство

ведущего заключается в определении правиль-

ного направления работы групп, где предостав-

ленный объём информации несёт задачу созда-

ния импульса к решению проблемы.

Организация интерактивного занятия пред-

полагает прохождение заранее определённых ве-

дущим фаз. Это означает создание определённых

ра мочных условий для обучающихся, понятных

всем участникам и дове дённых до них в форме

ясных условий и правил. Очень часто работа по

интерактивной методике требует, чтобы большая

группа участников (обычно число участников ко-

леблется от восьми до пятнадцати человек) была

разделена на команды - рабочие группы по пять-

шесть человек. Прием деления группы на неболь-

шие команды позволяет ведущему анализировать

113

и корректировать модели поведения участников

группы, наблюдать за формированием их навы-

ков, а также обеспечивает максимальный комму-

никативный, социально-психологический кон-

такт участников между собой и наработку ими

социального опыта, связанного с самопознанием

и саморегуляцией.

В отличие от традиционных форм на инте-

рактивном занятии всегда действует принцип

хронотопа (букв. «времяпространство») – «здесь

и сейчас». Этот принцип является фактором

реализации временных и пространственных от-

ношений в их неразрывном единстве. Эффек-

тивность действия принципа «здесь и сейчас»

заключается в концентрации внимания на про-

исходящем в данный конкретный момент в дан-

ном конкретном месте, на тех процессах, пси-

хических, физических, коммуникативных, ко-

торые связывают во время общения участников

группы с ведущим и друг с другом в целокупное

единство. Принцип «здесь и сейчас» является

как бы ключом к осознанию самого себя и окру-

жающих, позволяет целостно оценить как свои

действия и чувства, так и действия других.

Обязательным этапом интерактивного за-

нятия является рефлексопрактика как средство

«обратной связи», суть которой состоит в кол-

лективном обсуждении и подведении итогов

процесса игры: оценка вклада каждого участни-

ка в командную работу, выявление соответствия

ожидаемых результатов полученным знаниям и

приобретенным навыкам, разбор состоявшейся

игры и прогнозирование ее вероятностного, но

не реализованного хода. Подведение итогов мо-

жет включать в себя также анализ оправданности

затрат для до стижения данного результата, пра-

вильности и рациональности пу тей его достиже-

ния. Рефлексия может проходить не только в за-

вершающей, но и в процессуальной стадии игры,

в так называемые аналитические паузы. Можно

выделить несколько уровней рефлексии: эмо-

циональный (комфортность, владение ситуаци-

ей), исполнительский (мастерство: самоанализ и

оценка другими участниками игры). Восстанов-

ление в памяти удачных и неудачных моментов

игры стимулирует участников к дальнейшему

совершенствованию, отработке алгоритма про-

дуктивного речевого поведения.

Существуют различные классификации ак-

тивных методов обучения. Одна из возможных

– деление на две группы: неимитационные и

имитационные методы. При этом следует под-

черкнуть, что имитационная модель представ-

ляет собой игровую систему, созданную для

воспроизведения реальной организационной

или производственной модели. К числу не-

имитационных методов активного обучения

можно отнести анализ конкретных ситуаций

(кейс-стади), мозговую атаку, группу методов

«Круглый стол», игровое задание, брейн-ринг

и другие. Видами игрового имитационного мо-

делирования, предполагающего выполнение

обучаемыми определенных ролей и функций

должностных лиц различных организаций, яв-

ляются ролевые и деловые игры, игровой тре-

нинг, игровой проект.

Большинство из перечисленных методов ак-

тивного обучения используют игровую техноло-

гию как ядро инновационного образовательного

алгоритма.

Игра как концепт современной им культуры

привлек внимание немецких романтиков, кото-

рые определяли искусство как игру в высоком

смысле. Э. Кант отличал теоретическое позна-

ние и нравственную деятельность от сферы ис-

кусства, которую определял как область игры.

Автором наиболее известной концепции игры

является голландский культуролог Й. Хейзинга

(1872–1945), который в работе Homo ludens («Че-

ловек играющий») рассматривал ее как культур-

но-историческую универсалию. Хёйзинга счи-

тал, что человек играющий – это человек куль-

туры, так как игра является сущностью человека,

его мира и мира культуры. Отсутствие игрового

начала в жизни человеческого общества означает

гибель человека как носителя и создателя куль-

туры, а следовательно, и гибель самой культуры.

В настоящее время проблема игры разрабатыва-

ется в разных сферах научного знания: лингви-

стике (лингвосемантика и логиколингвистика),

социологии (теория игр), психологии (теория

ролей, концепция ролевых игр и психодрамы),

искусствоведении (эмпирические игры), литера-

туроведении (игровые особенности литературы),

математике (математическая теория игр).

Главное методическое и образовательное до-

стоинство игры – переход от регламентирую-

щих, алгоритмизированных, программированных

форм и методов организации учебного процесса

к творческим, исследовательским, поисковым,

обеспечивающим рождение познавательных мо-

тивов и интересов.

Игра является одним из методов инициатив-

ного, творческого освоения материала. Игровой

характер занятия способствует раскрепощению

«игроков» в поведении (ответ во время команд-




ной игры совсем не то же самое, что ответ во

время традиционной формы обучения) рожда-

ет потребность в творческой самоактуализации

личности.

Соревновательный и скоростной харак-

тер (необходимо ответить правильно и быстрее

другой команды) дисциплинирует играющих,

заставляет их выражаться точно и лаконично.

Намеренная, заранее заложенная в задании воз-

можность неоднозначного ответа стимулирует

обучаемых к импровизации, поиску нестандарт-

ных, креативных, парадоксальных вариантов от-

вета, что в целом расширяет творческие личност-

ные возможности участников.

Наличие зрительного ряда (ролики, анима-

ции, слайды, иллюстрации, таблицы и т. д.) при

постановке вопросов и обсуждении информаци-

онных блоков - кластеров продуцирует образное,

ассоциативное мышление.

Игра почти всегда рассчитана на проявление

эмоций: эмпатию, симпатию, сопереживание,

волнение, радость, разочарование. Развивая

у играющего процедурное удовольствие, игра

приводит к преодолению таких комплексов,

как страх, застенчивость, неуверенность, закры-

тость. Само участие в игре, даже при поражении

команды, может вызывать чувство удовлетво-

ренности, самодостаточности.

Командный формат игр вырабатывает на-

выки общения, контактоустанавливающие, диа-

логичные, этикетные формы вербального (при-

ветствие, обращение, комплименты и т. д.) и

невербального (декодировать языки просодики,

проксемики, кинесики, такесики) поведения.

Важным формируемым в процессе игры умени-

ем является намерение избегать конфликтов,

продуктивно организовывать дискуссию, при-

нимать совместные решения.

Скоростной режим проведения игр (время

ответа на вопрос строго регламентировано) спо-

собствует стимулированию интеллектуальной

деятельности учащихся, развивает умение кри-

тически мыслить и рассуждать. Тематические

блоки вопросов развивают эвристическое и ло-

гическое мышление.

Содержание заданий в формате игр может

быть подобрано в соответствии с учебными за-

дачами, то есть с формированием конкретного

коммуникативного навыка. Например, упраж-

нения по аудированию эффективно тренируют

навык активного слушания, нацеленный на

отработку способов преодоления искажения

информации при ее передаче: выделение смыс-

ловых блоков, устанавливание ассоциативных

связей, интерпретирование полученной ин-

формации (главное – второстепенное, суще-

ственное – несущественное, текст – подтекст

– контекст). Соревновательный характер игры,

нацеленность на командную победу делают

действенной также работу по формированию

навыков письма и говорения, которые подраз-

умевают построение убедительной системы

аргументации, составление тексов различных

жанров (реклама, реферат, деловое письмо, ан-

нотация и т. д.), знание и применение речевого

этикета, использование выразительных языко-

вых средств.

В целом можно утверждать, что интерактив-

ные технологии обучения являются инноваци-

онными, культурообразующими, социально вос-

требованными, психокорректирующими. Инте-

рактивные методы работы с разными группами

обучающихся отличаются от классического под-

хода вовлечением каждого участника в процесс

получения, восприятия и освоения знаний. Они

особенно востребованы в молодежной среде, по-

тому что ориентированы на профессиональное

становление, карьерный рост, получение комму-

никативных компетенций, раскрытие личност-

ных качеств, выбор лидера.

Современные информационные технологии

позволяют также активно использовать дистан-

ционные формы обучения, среди которых все

большую популярность приобретают массовые

открытые он-лайн курсы (MOOCs). Им прису-

щи следующие характеристики: неограничен-

ное количество участников курса, открытый

характер по структуре и задачам обучения. К

несомненным достоинствам этого вида дистан-

ционного обучения относятся использование

любых он-лайн инструментов, условий выхода

в Интернет(Web /Wi-Fi), отсутствие простран-

ственных и временных ограничений. Кроме

того, положительными факторами являются до-

ступное использование контекстуализированно-

го контента, разработанного в любом месте, соз-

дание возможностей и навыков для непрерыв-

ного образования как средства неограниченного

самосовершенствования.

Промежуточной, не абсолютной формой дис-

танционного обучения может считаться гибрид-

ное/ смешанное обучение – Blended learning,

сочетающее обучение с помощью компьютера и

прямой контакт с преподавателем.

Популярность игровых технологий привело

к появлению геймификации, смысл которой за-

115

ключается в вычленении из игры игровых ме-

ханик, структур и применение их в неигровом

контексте. Благодаря этой методике можно по-

разному компоновать части курса, то есть, гей-

мифицировать, адаптировать учебный материал

для каждого участника курса по результатам об-

ратной связи, то есть, по оцениванию его уровня

и полноты знаний, и тем самым выстраивать по-

настоящему индивидуальную образовательную

траекторию.

Новой для российской образовательной си-

стемы считается и технология перевернутого

обучения (flipped learning), широко используе-

мая в высшей школе Западной Европы. Смысл

этой формы образования состоит в том, что об-

учающиеся осваивают теоретический матери-

ал вне аудитории, без преподавателя, а работа в

аудитории состоит в формировании конкретных

навыков, выполнении практических заданий,

направленных на закрепление и развитие теоре-

тических положений. Теоретический материал

может быть представлен как в печатном виде, так

и в форме ролика, видеофрагментов. Достоин-

ством такого метода обучения является позитив-

ная мотивация, то есть возможность наглядно

продемонстрировать высокий уровень подготов-

ленности. Во время работы в аудитории участни-

ков объединяют в микро-группы с учетом уровня

их подготовленности.

Ориентированность на использование ин-

формационных технологий в обучении приводит,

на наш взгляд, к неоправданному упрощению

образовательного процесса. Так, Открытый уни-

верситет Великобритании анонсировал десять

инноваций в образовании, которые вряд ли мо-

гут быть признаны универсальными и действи-

тельно инновационными. Среди них, например,

предлагается принцип BYOD (Bring Your Own

Device) – Принеси Своё Собственное Устрой-

ство, смысл которого в использовании элек-

тронных устройств, гаджетов (от англ. gadget –

приспособление), например, планшетов, смарт-

фонов и прочих, принадлежащих учащимся,

на занятиях. Представляя термин метаучеба

как инновационную форму обучения, авторы

на самом деле предлагают использовать такой

принцип интерактивных методов, как рефлек-

сия. Принцип «динамического оценивания»,

позицируемый как инновация, в российской

образовании соотносится с балльно-рейтинго-

вой системой. Сведением образования к раз-

влечению могут считаться такие «инновации»,

как событийное образование (Hour of Code)

– фестивали, праздники, или «сторителлинг»

(Storytelling) – изложение материала в виде ко-

миксов или SMSок и др.

На самом деле инновационные формы об-

учения, связанные с формированием коммуни-

кативной компетенции, должны быть системны-

ми, способствующими развитию лидерских ком-

муникативных качеств личности, которые осо-

бенно востребованы в парадигме современного

информационного общества. Все, владеющие

приемами ораторского искусства, имеют пре-

имущества для привлечения аудитории на свою

сторону, карьерного роста, успешной деятель-

ности во всех сферах, в том числе политической.

Примером может служить повышение рей-

тинга В.В. Путина (с 65% в начале 2014 г. до 85%

осенью 2014 г., по данным «Левада-центра»),

одной из причин которого можно считать не-

которые риторические особенности его речи.

«Россия такая страна, что мы ничего не боим-

ся», – смело заявил В.В. Путин в ответ на ре-

плику журналистки, не боится ли он высоких

рейтингов. Лидер страны редко придерживает-

ся заранее заготовленного текста, не стесняется

использовать просторечные слова, выражения.

Для усиления образности выступления В.В. Пу-

тин обращается к известным народным посло-

вицам и поговоркам. Он может быть жестким

переговорщиком, при этом его речь отличает-

ся лаконичностью, четкими формулировками,

резкостью тона, чему свидетельствует выска-

зывание: «Что бы мы ни делали – получается

автомат Калашникова, что бы ни делали амери-

канцы – получается Ливия». В другой ситуации

он понижает степень официальности иронич-

ными высказываниями, шутками, неформаль-

ным общением, нестандартным для россий-

ской политической элиты недавнего прошлого

поведением. Он умеет устанавливать контакт с

аудиторией, успешно пользуясь специальными

языковыми средствами диалогизации моно-

лога, хорошо владеет всеми регистрами языка,

широко использует идиоматику, что позволяет

ему завоевать симпатии электората. В.В. Путин

привлекателен как оратор, потому что он умеет

сочетать две составляющих публичного высту-

пления – формы и содержания. Анализ речей

ВВ. Путина показывает, что в них часто исполь-

зуются метафоры: «Иностранный язык – это во-

рота не просто к общению, это ворота в культу-

ру другого народа». Основными риторическими

тактиками и приемами, которыми отличаются

публичные выступления В.В. Путина, являют-




ся тактика единения, подчеркивание общности

интересов и мировоззренческих предпочтений,

культурных ценностей оратора и слушателей.

Например, обилие риторических и адресных

вопросов, частые лексические повторы, кото-

рые свидетельствуют о смысловой важности

информации, учитывающих историческую пер-

спективу: «Надеюсь, что удастся все-таки по-

нять, в какую яму, в какую пропасть движется

сегодняшняя власть и тащит за собой страну»;

«Мы не против сотрудничества с НАТО, но мы

против того, чтобы военная организация хозяй-

ничала возле нашего забора, на наших истори-

ческих территориях». В инаугурационной речи

президента отмечен так называемый двойной

адресат – это и присутствующие в зале пред-

ставители общественности, и широкая ауди-

тория избирателей: «В этот день я обращаюсь

именно к вам, к тем, кто доверил мне высший

государственный пост России». Отметим, что

интонационное выделение слов «именно к вам»

создает иллюзию индивидуального обращения

оратора к каждому слушателю. Лексический

уровень его речи можно охарактеризовать как

элитарный тип речевой культуры. Безусловно,

сильным речевым воздействующим средством

является ироническая интонация, сочетающая-

ся с метафорами, фразеологизмами, что придает

выступлениям афористичность: «Если сегодня

новый министр обороны Соединенных Штатов

здесь нам объявит, что Соединенные Штаты не

будут прятать эти лишние заряды ни на складах,

ни «под подушкой, «ни под одеялом», я пред-

лагаю всем встать и стоя это поприветствовать».

Меткие и часто цитируемые фразы В.В. Путина

представителями западных и российских СМИ

формируют «СМИшной» архив так называемых

«путинизмов»: «Мочить в сортире!» (по поводу

преследования террористов); «Раб на галерах»;

«Осла уши»; «Жевать сопли», «Вонючие хру-

щевки» и мн. др.

Говоря о смене культурозначимых парадигм,

связанной с информатизацией современного

общества, можно утверждать, что в его про-

блемном поле находится девальвация комму-

никативных ценностей. Как уже отмечалось,

весьма важным обстоятельством является то,

что всеобщее использование информацион-

ных технологий и признание их в качестве аб-

солютных каналов общения создают опасность

утраты традиционных форм общения с их эти-

ческими и этикетными нормами, эпистоляр-

ными жанрами, риторическими достоинствами

речи, притягательностью бумажного носителя

информации как знака культуры. Однако как

это ни парадоксально, именно вопреки и одно-

временно благодаря распространению техно-

логической форме общения (СМС, скайп и т.

д.) в последнее время наблюдается реновация

классических каналов коммуникации, что на-

ходит отражение в создании циклов речеведче-

ских дисциплин в образовательной системе всех

уровней. Общеизвестно высказывание Л. Фей-

ербаха: «Человеческая сущность налицо только

в общении, в единстве человека с человеком,

в единстве, опирающемся лишь на реальность

различия между Я и Ты». Эффективное речевое

поведение определяет статус челов ека в обще-

ства. Об этом свидетельствуют и многочис-

ленные научные конференции3, и популярные

телепередачи в формате ток-шоу с участием

известных отечественных и зарубежных деяте-

лей культуры, политики, экономики, и высо-

кий рейтинг политических лидеров, владеющих

искусством красноречия: В.В. Путин (Россия),

Уго Рафаэль Чавес (Венесуэла), Фидель Кастро

(Куба) и др. В связи с этим представляется воз-

можным утверждать, что, несмотря на техноло-

гические нововведения, использование разного

рода интерактивных технологий в образова-

тельном процессе, преподаватель продолжает

обеспечивать «живое» общение, то «единство

человека с человеком», которое формирует лич-

ностные качества, а также помогает человеку не

только приобретать знания, умения и навыки,

но и усваивать культурные ценности.

3 XVIII Международная научно-практическая конференция

«Риторика в современной России: традиции и новые задачи»,

в Ярославском государственном университете, 30 января –

1 февраля 2014 года. Международная научно-практическая

конференция «Язык и политика», 27–28 марта 2014 года в МГУ

им. М.В. Ломоносова. XIX Международная научно-практиче-

ская конференция «Риторика в контексте образования и куль-

туры», 29–31 января 2015 года, в Рязанском государственном

университете им. С.А. Есенина.

117


1. Аникеева О. А., Краснова О. Н., Фодоря А. Ю. История социальной работы. М., 2009.

2. Ефимова Л.В. Аксиологические проблемы СМИ // Сервис plus. 2014. Т. 8. № 2.

3. Зорина Н.М. Использование дискурсивных матриц в формировании коммуникативной компетен-

ции студентов // Среднее профессиональное образование. 2010. № 1. С. 30–33.

4. Зорина Н.М. К вопросу о презентации теории дискурса в рамках речеведческих дисциплин // Вест-

ник Ассоциации вузов туризма и сервиса. 2009. № 3. С. 93–98.

5. Зорина Н.М. К вопросу о социолингвистическом подходе к анализу содержания коммуникативной

компетенции // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса. 2013. № 2 (25). С. 33–36.

6. Киреенкова З.А. Учебные навыки как инструмент и средство развития профессиональной компе-

тенции // Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса» 2011. № 3.


воззрения. Дис. … д-ра философ. наук / Государственный институт искусствознания. М., 1999.

8. Кортунов В.В., Бегство от реальности (или оборотная сторона телекоммуникационных техноло-

гий). М., 2003.


10. Новикова Н.Г., Зорина Н.М., Кортунов В.В. Использование ситуационных задач в обучении студен-

тов созданию делового дискурса // Образование и общество. 2014. Т. 6. № 89. С. 28–32.



нию). М., 2010.

12. Паудяль Н.Ю., Филиндаш Л.В. Актуальные условия успешного сервиса в музее.// Сервис plus. 2013.

№ 3. С. 78–86.

13. Паудяль Н.Ю., Филиндаш Л.В. Специфика интерактивной формы бизнес-обучения в современной

образовательной среде. // Наука и образование: проблемы и перспективы развития. Тамбов. 2014.

Ч. 1. С. 94–99.

14. Паудяль Н.Ю., Филиндаш Л.В. Инновационная методика формирования коммуникативного лидер-

ства: интерактивные технологии обучения.// Вестник РУДН. Серия «Вопросы образования: язык и

специальность». М.: РУДН. 2014. № 2. С. 70–74.

15. Пестерева Н.М., Мазаева Н.П., Баврина Ю.Н., Виноградова М.В., Гори Л.К., Губанова Е.А., Добрякова О.Б., Илюхина Г.И., Киреенкова З.А., Ковалева Н.И., Ларионова А.А., Мухортых Е.С., Мухортых Н.С., Предбанникова О.И., Ривчун Т.Е., Смит Н.Л., Суслова И.А., Трубкин П.А., Шишкина И.А., Романо-ва В.Н. и др. Моделирование профессиональной траектории выпускников на основе интеграции

классического и бизнес-образования. Отчет о НИР (Федеральное агентство по образованию). М.,

2008.

16. Столяров Д.Ю., Кортунов В.В. Культурология. М/, 1998.

17. Тартынских В.В. Коммуникативная компетентность менеджера как инструмент эффективного

тимбилдинга. //Вестник университета. М.: ГУУ. 2014. № 13. С. Krasnova O.N. Problems of social

cohesion development. Middle East Journal of Scientific Research. 2014. Т. 19. № 3.

18. Филиндаш Л.В., Паудяль Н.Ю. Интерактивные формы обучения в формировании коммуникатив-

ных навыков в образовательных учреждениях. // Риторика в контексте образования и культуры.

Рязань, 2015. С. 263–269

19. Черкашина Т.Т., Морозова А, В. Роль и место диалогической компетентности в инновационной мо-

дели подготовки бакалавров – экономистов. // Риторика в контексте образования и культуры. Ря-

зань, 2015. С. 214–219.

20. Черкашина Т.Т., Тартынских В.В., Паудяль Н.Ю., Филиндаш Л.В., Морозова А.В. Интерактивные тех-

нологии эффективной коммуникации. Учебное пособие по культуре речи, деловым коммуникаци-

ям. М.: ГУУ, 2014. 210 с.

21. Zorina N.M., Kortunov V.V. The issues of methodology of a discourse-analysis in teaching of professional

speech to the students of non-philological specialties. Middle East Journal of Scientific Research. 2014.

Т. 19. № 4. С. 554–559.



CURRENT ISSUES OF RENOVATION OF

COMMUNICATIVE CULTURE WITHIN

INFORMATION SOCIETY

Paudyal Nadezda Yurievna, PhD (Cand. Sc.) in Philosophy, Associate

Professor, Deputy Head of the department for scientific work;

Filindash Larisa Vasilevna, PhD (Cand. Sc.) in Philosophy, Associate Professor,

Deputy Head of department for academic affairs, [email protected],

State University of Management, Moscow, Russian Federation

The article is devoted to the renovation of the communicative culture within information society. The authors

consider the problem of devaluation of verbal communication in terms of technical and technological revolution

of the end of XX- beginning of XXI century. They justified the feasibility of using interactive educational

technologies for the formation of the communicative potential, improving communication skills. Noteworthy

the authors suggest a method to the game as a form of creative development of proactive information underlying

the formation of skills of verbal interaction. The authors see advantages of the game in opportunities in displays

of emotion of the participants, in the creation of the command of the atmosphere, in overcoming barriers to

communication, self-actualization. The task of preserving the language considered in the general cultural

context as a means of preserving the national identity and mentality with their inherent picture of the world.

Talking about changing cultural studies’ paradigms related to the computerization of modern society, it can

be argued that it is the devaluation of the problem field of communicative values. As already mentioned, a

very important fact is that the general use of information technology and the recognition of it as an absolute

communication channel creates a risk of loss of traditional forms of communication with their ethical and

etiquette standards, epistolary genre, rhetorical qualities of speech, appeal paper medium of information as

a sign of culture . However, paradoxically, it is contrary to and at the same time thanks to the spread of

technological form of communication (SMS, Skype and so on) that there has been a recent renovation of

the classic communication channels, which is reflected in the creation of cycles of speech disciplines in the

educational system at all levels.

Keywords: renovation, communicative culture, information society, interactive technology, expertise,

gamification

References

1. Anikeeva O. A., Krasnova O. N., Fodoria A. Iu. Istoriia sotsial’noi raboty [History of Social Work]. M., 2009.

2. Efimova L.V. Aksiologicheskie problemy SMI [Axiological media problems] // Servis plus. 2014. T. 8. № 2.

3. Zorina N.M. Ispol’zovanie diskursivnykh matrits v formirovanii kommunikativnoi kompetentsii

studentov [Using discursive matrices in formation of communicative competence of students] // Srednee

professional’noe obrazovanie. 2010. № 1. pp. 30–33.

4. Zorina N.M. K voprosu o prezentatsii teorii diskursa v ramkakh rechevedcheskikh distsiplin [On the question

of the presentation of the theory of discourse within speech disciplines] // Vestnik Assotsiatsii vuzov turizma

i servisa. 2009. № 3. pp. 93–98.

5. Zorina N.M. K voprosu o sotsiolingvisticheskom podkhode k analizu soderzhaniia kommunikativnoi

kompetentsii [On the question of sociolinguistic approach to the analysis of the content of communicative

competence] // Vestnik Assotsiatsii vuzov turizma i servisa. 2013. № 2 (25). pp. 33–36.

6. Kireenkova Z.A. Uchebnye navyki kak instrument i sredstvo razvitiia professional’noi kompetentsii [Study

Skills as a tool and means of development of professional competence] // Vestnik Assotsiatsii vuzov turizma

i servisa» 2011. № 3.

119


[Rational and irrational in the evolution of cultural and historical types of world view]. PhD thesis /

Gosudarstvennyi institut iskusstvoznaniia. M., 1999.

8. Kortunov V.V., Begstvo ot real’nosti (ili oborotnaia storona telekommunikatsionnykh tekhnologii) [Escape

from reality (or the reverse side of telecommunication technologies)]. M., 2003.



10. Novikova N.G., Zorina N.M., Kortunov V.V.. Ispol’zovanie situatsionnykh zadach v obuchenii studentov

sozdaniiu delovogo diskursa [Using the case studies in teaching students the creation of business discourse]

// Obrazovanie i obshchestvo. 2014. T. 6. № 89. pp. 28–32.


Rossii v kontekste sotsial’nogo gosudarstva [The quality of life of the population of modern Russia in the

context of the welfare state]. Research report (Federal’noe agentstvo po obrazovaniiu). M., 2010.

12. Paudial’ N.Iu., Filindash L.V. Aktual’nye usloviia uspeshnogo servisa v muzee [Actual conditions of successful

service in the museum].// Servis plus. 2013. № 3. pp. 78–86.

13. Paudial’ N.Iu., Filindash L.V. Spetsifika interaktivnoi formy biznes-obucheniia v sovremennoi obrazovatel’noi

srede [The specifics of an online form of business training in modern educational environment]. // Nauka i

obrazovanie: problemy i perspektivy razvitiia. Tambov. 2014. Ch. 1. pp. 94–99.

14. Paudial’ N.Iu., Filindash L.V. Innovatsionnaia metodika formirovaniia kommunikativnogo liderstva:

interaktivnye tekhnologii obucheniia [The innovative technique of formation of communicative leadership:

interactive learning technologies] // Vestnik RUDN. Seriia «Voprosy obrazovaniia: iazyk i spetsial’nost’».

M.: RUDN. 2014. № 2. pp. 70–74.

15. Pestereva N.M., Mazaeva N.P., Bavrina Iu.N., Vinogradova M.V., Gori L.K., Gubanova E.A., Dobriakova O.B., Iliukhina G.I., Kireenkova Z.A., Kovaleva N.I., Larionova A.A., Mukhortykh E.S., Mukhortykh N.S., Predbannikova O.I., Rivchun T.E., Smit N.L., Suslova I.A., Trubkin P.A., Shishkina I.A., Romanova V.N. i dr. Modelirovanie professional’noi traektorii vypusknikov na osnove integratsii klassicheskogo i biznes-

obrazovaniia [Modeling of career path of graduates based on the integration of classical and business

education]. Research report (Federal’noe agentstvo po obrazovaniiu). M., 2008.

16. Stoliarov D.Iu., Kortunov V.V. Kul’turologiia [Cultural Studies]. M/, 1998.

17. Tartynskikh V.V. Kommunikativnaia kompetentnost’ menedzhera kak instrument effektivnogo timbildinga

[Communicative competence management as a tool for effective team building]. //Vestnik universiteta.

M.: GUU. 2014. № 13.


T. 19. № 3.

19. Filindash L.V., Paudial’ N.Iu. Interaktivnye formy obucheniia v formirovanii kommunikativnykh navykov v

obrazovatel’nykh uchrezhdeniiakh [Interactive forms of education in the formation of communicative skills

in educational institutions]. // Ritorika v kontekste obrazovaniia i kul’tury. Riazan’, 2015. pp. 263–269

20. Cherkashina T.T. , Morozova A, V. Rol’ i mesto dialogicheskoi kompetentnosti v innovatsionnoi modeli

podgotovki bakalavrov – ekonomistov [The role and place of dialogue competence in the innovative model

of bachelor – economists]. // Ritorika v kontekste obrazovaniia i kul’tury. Riazan’, 2015. pp. 214–219.

21. Cherkashina T.T., Tartynskikh V.V., Paudial’ N.Iu., Filindash L.V., Morozova A.V. Interaktivnye tekhnologii

effektivnoi kommunikatsii. Uchebnoe posobie po kul’ture rechi, delovym kommunikatsiiam [Interactive

technology for effective communication. Tutorial of speech, business communication]. M.: GUU, 2014. 210

p.

22. Zorina N.M., Kortunov V.V. The issues of methodology of a discourse-analysis in teaching of professional

speech to the students of non-philological specialties. Middle East Journal of Scientific Research. 2014. Т.

19. № 4. pp. 554–559.



Уважаемые коллеги!

Издательство ФГБОУ ВПО «РГУТиС» приглашает Вас к сотрудничеству и предлагает подписку на журналы «Сервис plus», «Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса», «Современные проблемы туризма и сервиса», издающиеся в Российском государственном университете туризма и сервиса. Все издания включены в Перечень

ведущих рецензируемых научных журналов и изданий, в которых должны быть опубликованы основные научные результаты диссертаций на соискание ученых

степеней доктора и кандидата наук.

ЕЖЕКВАРТАЛЬНЫЕ НАУЧНЫЕ ЖУРНАЛЫ Современные проблемы сервиса и туризма – индексы 81607 (каталог «Роспечать»), 82834 (каталог «Почта России»). Научно-практический журнал о тенденциях, стратегиях, методиках, передовом опыте в сфере сервиса и туризма РФ и мира. Рассматриваются турист-ские ресурсы, достопримечательности, центры, регионы, объекты историко-культурного на-следия. Журнал формируется по тематическому принципу и содержит разнообразные рубрики.Сервис plus – индексы 36945, 81641. Научное издание по актуальным проблемам теории и методологии сервиса. Публикуются работы в сфере гуманитарных наук, затрагивающих про-блемы туризма и сервиса. Журнал рассчитан на широкий круг читателей, интересующихся опытом межотраслевых исследований.Вестник Ассоциации вузов туризма и сервиса – индексы 81617, 42390. Цель журнала – поддержка и распространение актуальных российских и зарубежных научно-теоретических и научно-практических исследований в области экономики, социологии и географии туризма и сервиса, а также в сфере профессионального образования, аналитика, интервью, обзоры, анонсы программ и мероприятий.ЭЛЕКТРОННОЕ НАУЧНОЕ ИЗДАНИЕ Сервис в России и за рубежом. Цель данного на-учного издания – рассмотрение теоретических проблем и формирование методологических подходов, обобщение передового опыта в сфере сервиса и смежных с ним отраслей. Журнал включает научные обзоры, мнения специалистов, полемику. Отдельные выпуски журнала но-сят тематический характер и посвящены актуальным проблемам гуманитарных наук, эконо-мики, техники и информационных технологий в преломлении к сфере сервиса.• Журнал находится в открытом доступе на сайте Университета www.rguts.ru, а также на сай-те Российской универсальной научной электронной библиотеке (РУНЭБ) www.elibrary.ruПОДПИСКА• ЧЕРЕЗ РЕДАКЦИЮ/с любого месяца• ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ/ http://www.arpk.org/ с любого месяца. Стоимость подписки включа-ет доставку почтой по РФ. Данный вид подписки осуществляется через отделения Сбербанка в течение всего года. • ЧЕРЕЗ ОТДЕЛЕНИЯ СВЯЗИ по каталогам Агентства «Роспечать» и «Почта России»• ЧЕРЕЗ ООО «Урал-Пресс» на сайте www.ural-press.ru• подписку на электронные версии журналов, а также отдельных статей можно оформить на сайте Российской универсальной научной электронной библиотеке (РУНЭБ) www.elibrary.ru.

Контакты:Тел./факс (495) 940-83-61, доб. 395,

e-mail: [email protected],Логачева Ирина Николаевна

ТОМ 9 № 2 – 2015...

Documents