因果小幫手-魚骨圖

APP應用專文寫作徵選

分享者：新竹市高峰國小 溫至帆

一、 運用時機：

（一）分析原因：

教學時，我們常要學生分析事情發生的原因，運用魚骨圖可將思

考圖像化，並區分主要與次要的原因，例如讓學生探討「為何台灣缺

乏水資源」的原因，可能的原因包含降雨不均、水質汙染、湖泊缺乏、

不當利用等。

（二）找出對策：

當面臨問題時，學生必須學習思考解決問題的方法，列出眾多方

後，從中選出適合、可行、有效的手段，例如「如何解決台灣缺水的

問題」，可能的對策有節約用水、保護水源地、節約用水等。

（三）閱讀因果說明文

在閱讀因果類型的文本時，也可運用魚骨圖以圖像的方式呈現與

統整，為一有效的閱讀策略，能幫助學生理解文章的內容。

二、 文獻基礎：

Bromley等人（1995/2005）將知識組織分為階層的（hierarchical）、概念

為什麼會發

生這種事？ 這種事該怎

麼解決？

魚骨圖來幫你

的（conceptual）、序列的（sequential）以及循環的（cyclical）四種基本的

型態，不同知識型態適合不同的組織圖表，概念構圖與心智圖即是融合了概念與

階層知識的組織圖表。而因果關係屬於序列的知識型態，適合以因果鏈（chain

maps）或魚骨圖（fishbone maps）構圖；魚骨圖用於分析多種原因導致某ㄧ結

果的文章（洪麗卿，2002）。然而，本 APP魚骨圖 APP教學可作為促進閱讀理解、

腦力激盪分析原因以及找出對策之視覺補助鷹架。

三、 教學目標：

（一）認識魚骨圖的因果關係。

（二）能以腦力激盪法繪製魚骨圖。

四、 APP介紹：

主畫面分為三篇。

第一篇，首先介紹魚骨圖的因果關係。

魚骨圖分為向右為分析型，向左為對策型，功能不同。

此內容偏向業界，非學生所需，可跳過。

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第二篇，步驟一：決定問題點。

步驟二：列出大骨。

步驟三：列出小要因。

步驟四：確認正確與否，並圈出重要原因。

第三篇，選擇題共三題。

提供分數與正確答案回饋

管制圖非學生所需，不列入教學。

五、 教學心得：

此 APP原設計對象應為業界人員，但對魚骨圖的解說清楚明確，實際讓學生

使用後，對魚骨圖的認知與運用有顯著提升，教學者可跳過其中管制圖及魚骨圖

功能之業界內容，選擇學生所需的部分即可。此 APP更可在學生繪製魚骨圖的過

程中，所產生的疑問或困難，皆可回過頭來從 APP中尋找解答，非常適合做為翻

轉教育的自學軟體。

六、 使用建議：

（一）自學 APP

可擺脫老師在台上講得口沫橫飛，學生卻呆若木雞的窘境，此

APP可讓學生嘗試自學，依據個別的學習效率調整速度，並隨時回頭

檢視遺漏的部分。

（二）腦力激盪

遇到需要分析原因或尋求對策時，皆可讓學生使用此 APP進行學

習，讓學生腦力激盪繪製魚骨圖，讓討論更有成效。

（三）實際繪製

可惜的是此 APP缺乏繪製的功能，但教學者可請學生運用紙筆或

Xmind等軟體進行繪製。

參考文獻

1. 李欣蓉（2005）。圖像化學習：在不同課程領域使用組織圖表，遠流出版事

業股份有限公司，原著：Bromley, K., Irwin-De Vitis, L., & Modlo, M.,

1995。

2. 洪麗卿（2002）。社會科概念構圖教學策略之建構。花蓮師範學院碩士論文。