שאלות ותשובות למכרז מס' 08/15 · web viewשאלות ותשובות...

08/15 שאלות ותשובות למכרז מס' הקמת ותחזוקת מערכת אינטרנט

לבודקים וחברותהראשי המדען ללשכת הועברו אשר לשאלות תשובות להלן

להוראת תכ"ם4.1.6.3בהתייחס למכרז שבנדון. בהתאם לסעיף )שאלות הבהרה/כנס ספקים( לא נערכו שינויים בנוסח7.4.10

השאלות שהועברו אלא אך ורק לצורך הימנעות מפרסום הפרטיםהמזהים של הספקים.

יודגש, כי התשובות המפורטות במסמך זה מהוות חלק בלתי נפרד ממסמכי המכרז. אין להסתמך על כל הסבר או פירוש שניתן בעל פה או בכתב או בכל דרך אחרת על ידי מי מטעם המזמין או ועדת המכרזים, אם ניתן, בכל פורום או צורה שהיא. השינויים היחידים מהאמור במסמכי המכרז וכן כל הפירושים וההבהרות להם הינםשיישלחו נוספים הבהרות ובמכתבי בלבד זה במסמך כמפורט

מטעם ועדת המכרזים, אם שיישלחו.

1 שאלה מס' תוכניתן, מומחה אבטחת נבקש כי בכישורי המציע (אחראי מקצועי, מנהל פיתוח,

מידע) התואר האקדמי הנדרש יהיה עבור תואר ראשון או תואר שני.

תשובה למכרז קבוע תנאי הסף7.4המכרז מבחין בין כישורי המציע לכישורי כוח האדם במציע: בסעיף

למכרז7.5 למכרז. בסעיף 2"כישורי המציע ועמידתו בהוראות עפ"י דין" כהגדרתו בסעיף קבועים תנאי הסף ביחס לאחראי המקצועי והמבצעים שיעמיד המציע לטובת מתן השירותים.

תנאי הסף הקבועים בסעיפים אלו יישארו ללא שינוי.

2 שאלה מס' יש להזין סיסמה. נבקש לקבל את הסיסמה. / http://55x2wj.axshare.comבקישור

תשובההסיסמא הוסרה

3 שאלה מס'

1

במפרט הטכני שפרסמתם ישנו לינק המפנה לתאור פונקציואנלי -http://55x2wj.axshare.com/.

לאחר לחיצה על לינק זה נדרשים להכניס סיסמא, מהי הסיסמא?

תשובה2ראה תשובה לשאלה מס'

4 שאלה מס' האם נקבל הודעה כשהגרפיקה תהיה מוכנה?

תשובה הספק הזוכה יקבל את הגרפיקה במועד הנדרש לפיתוח. יש לזכור כי תתכנה השלמת גרפיקה

שהספק הזוכה יידרש לבצע. הגרפיקה שהוצגה בכנס הספקים הייתה חלקית ונועדה רקלהמחיש את המערכת בצורה טובה יותר.

5 שאלה מס' יש4במפרט הטכני של "מערכת אינטרנט חדשה לבודקים וחברות המדען הראשי " בסעיף

הפניה ל:http://share.axure.com/?אין לנו שם וסיסמה ללוגאין. האם אפשר לקבל

תשובה 2ראה תשובה לשאלה מס'

6 שאלה מס' אנחנו מעוניינים לגשת למכרז יחד עם חברה שמתמחה במערכות שרתים ואבטחה, בזמן

שאנחנו מתמחים בפתוח אפליקציות ווביות כמתואר במכרז המדען הראשי. כל אחד מאתנו עומד בתנאי הסף בתחום ההתמחות שלו. אבל אף אחד מאתנו לא עומד בכל התנאים

הנדרשים לבד.האם נוכל להגיש יחד כאשר אחת החברות תעמוד בחזית?

תהיה בחזית או חברת הפתוח?ITואם כן, האם חשוב שהחברת ה

תשובה .9.4.1.7 ו-9.4.1.6, 9.3, 8.1.2, 8.1.1, 7.5, 7.4.1, 4.1בוצע תיקון בנוסח המכרז בסעיפים

בהתאם לתיקון כאמור, למכרז יש להגיש הצעה על ידי מציע אחד בלבד ועל מציע זה לעמוד , שיכולים להתקיים גם בחברת7.5 ו-7.4.1בכל תנאיי הסף בעצמו, למעט תנאיי הסף בסעיף

או יותר ממניותיה מוחזקות באמצעות המציע. שימוש בקבלני משנה אפשרי50%בת אשר בהתאם לקבוע במסמכי המכרז.

7 שאלה מס' למכרז6.2.4עידוד נשים בעסק- סעיף

במידה והעסק הינו בבעלותו של גבר אך בהנהלתה של אישה האם זה עונה על הדרישה?האם ההגדרה מתייחסת לכך שאחוז עובדי החברה הינם נשים?

2

http://share.axure.com/

http://55x2wj.axshare.com/

תשובה (1992ב' לחוק חובת המכרזים )התשנ"ב – 2ההגדרה המחייבת היא זו הקבועה בסעיף

עידוד נשים בעסקים.

8 שאלה מס' 7.4.1כישורי המציע ועמידתו בהוראת עפ"י דין- סעיף

₪ אך700,000במידה ועבדנו על פרויקט בפיתוח מערכות אינטרנט בהיקף כספי של חודשים ומשולם בתשלומים, האם זה עומד12הפרויקט פרוס על פרק זמן של

בדרישתכם?

תשובה כל פרויקט שיוגש ייבדק בפני עצמו וסמכות ההחלטה על עמידה בתנאי הסף היא בידי ועדת

המכרזים בלבד. על פניו, אם מדובר בפרויקט בפיתוח מערכות אינטרנט בשלוש שנים שקדמו ₪ לפחות בשנתיים שקדמו למועד700,000למועד האחרון להגשת הצעות ובהיקף כספי של

האחרון להגשת הצעות, ככל הנראה יש עמידה בדרישה.

9 שאלה מס' היכן העובדים עתידים לשבת במהלך תקופת העבודה? למכרז. 7.5כוח אדם – סעיף

במידה והעובדים יושבים בבית הלקוח- היכן המשרדיםבמשרדי הלקוח או במשרדינו? ממוקמים בארץ?

האם המשרות המדוברות הן קבועות או זמניות?

תשובה ככלל, העבודה תתבצע באתר הזוכה במכרז, למעט אם יוחלט אחרת על ידי המשרד כי לטובת

הפרויקט או מאילוצים מערכתיים . משרדי המדען הראשי נמצאים בירושלים. בכל מקרה, מובהר ומודגש כי בהתאם להסכם התקשרות זו תהיה על בסיס קבלני ולא תיצור יחסי שותפות

או שליחות ו/או יחסי עובד מעביד, בין המשרד לבין נותן השירותים, וזאת בהתחשב בתנאיההתקשרות שאינם הולמים התקשרות במסגרת יחסי עובד מעביד.

10 שאלה מס' - התחייבות אישורים ומסמכים שיש לצרף להצעה כחלק בלתי נפרד למכרז 9.4סעיף הימנה.

במקום2011-2013- האם אפשר לתת אישור חשבון על גובה מחזור לשנים -9.4.1.3להוציא את הדוחות הכספיים? מדובר בחברה קטנה.

תשובה למכרז, ללא קשר לגודל החברה. 9.4.1.3לא, האישור הנדרש הוא כפי שקבוע בסעיף

11 שאלה מס' המציע נמנה על קבוצת חברות הפועלות יחד כגוף אחד בשליטה מלאה תחת החברה

האם. אין כל משמעות להפרדה למספר חברות, לא מבחינה תפעולית ולא מבחינה עסקית והחברות מתנהלות במהלך העסקים הרגיל והשוטף, כישות אחת לכל דבר ועניין, המנוהלת על ידי הנהלה משותפת )אותו מנכ"ל, אותם סמנכ"לים וכד'(. החברות גם מדווחות לרשויות

באופן משותף )דוחות מאוחדים(, וכך גם השוק והלקוחות, רואים בהן גוף אחד.

3

על כן, אנו מבקשים, למען הסדר הטוב, אישורכם על כי חברת האם רשאית ניתן להגיש את ההצעה כאשר חברות בנות שלה )המצויות, כאמור, בשליטה מלאה, מתנהלות יחד וכגוף אחד לכל דבר ועניין, ומוכוונות על ידי אותה הנהלה( תשמשנה קבלני משנה שלה, באופן שניתן יהיה

לייחס את תנאי הסף המתקיימים בהן למציעה.

תשובה.6ראה תשובה לשאלה מס'

12 שאלה מס' - לאחר המילים "כל הדרוש להפעלת המערכת" נבקש להוסיף "כמפורטלמכרז 4.3.2סעיף

במסמכי המכרז".

תשובההבקשה נדחתה.

13 שאלה מס' תחזוקה ותפעול המערכות - נבקש להבהיר כי שירותי האחריות, למכרז- 4.3.2סעיף

התמיכה, והתחזוקה לרבות בתקופת האחריות, אינם כוללים טיפול בנזק או תקלה אשר (1נגרמו בשל המקרים המפורטים להלן, ואלה יתוקנו עפ"י נוהל שו"ש, בתמורה נוספת: )

( ביצוע2שימוש או הפעלה לא נכונים של התוצרים/המערכת או של כל חלק מהם. ) עבודה או שינויים במערכת או בתוצרים או בכל חלק מהם, ובכלל זה ממשק המערכת על

( שימוש בתוכנה,3ידי גורם כלשהו לבד מעובדי נותן השירותים או קבלני משנה שלו. ) חומרה, מדיה, מוצרים בעלי אורך חיים מוגבל ו/או מוצרים מתכלים או מוצרים אחרים שלא

( מעשה זדון, ונדליזם, תאונה, כוח עליון או פגעי טבע4סופקו ע"י נותן השירותים. ) למיניהם, הזנחה, נזק בשל אש או מים, הפרעות חשמליות או סיבות אחרות שמעבר

( תנאי אתר6( תחזוקה או כיול לקויים או בלתי נאותים. )5לשליטתו של נותן השירותים. ) ( הובלה שלא על ידי7שאינם הולמים או אי עמידה בדרישה לקיום סביבת עבודה נאותה. )

( הפסקות ו/או הפרעות ו/או שיבושים ו/או ניתוקים ו/או תקלות שיגרמו8נותן השירותים. ) בשל מערכות הסוכנות ו/או רשת הטלפונים הציבורית ו/או בשל כל רשת תקשורת אחרת

( תקלות בתוכנה שאיננה נתמכת ע"י9לרבות האינטרנט ו/או כל מרכיב תקשורת אחר ) (. האמורEnd of life(/תקלות בחומרה שאיננה נמכרת ע"י היצרן )end of supportהיצרן )

במפרט. 7.3רלבנטי גם לסעיף

תשובהבהתייחס לשאלה זו, הסעיפים במכרז נשארים ללא שינוי.

14 שאלה מס' והספק יממש אתAS IS- ביחס למוצרי צד ג' - יובהר כי המוצרים מסופקים למכרז4.3.2סעיף

אחריות היצרן בלבד. ככל שמוצרי צד ג' לא נרכשים ע"י הספק, הספק יממש את הסכם התחזוקה התקף של המשרד מול היצרן, והמשרד יידרש לדאוג לכל האישורים הדרושים על מנת שהספק יוכל לעשות כן. כמו כן, הספק אינו יכול להתחייב לעבודה תקינה של המערכת כולה, אלא לספק את המערכת בהתאם לתנאים והדרישות המפורטים במכרז, ולתקן תקלה

שנקבע בין הצדדים.SLAאשר מכוסה במסגרת אחריותו בהתאם ל-

4

תשובההמכרז קובע אחריות מלאה של הספק הזוכה על הפתרון ועל כל מרכיביו.

15 שאלה מס' יתאפשר צירוף מנגנונים משולבים בתהליך: למפרט טכני )נספח י"ז(- 4.2.5.3סעיף

בסביבה החיצונית או הפנימית? קבצים לבקשה - איפה אמורים לשמור את הקבצים? מנגנון העברת נתונים בין מערכת חיצונית למערכת פנימית - לא ברור היכן צריך להיות מותקן האם הסביבה הפנימית נמצאת בממשל זמין? או במשרד גם כן, או שמדובר במערכת סגורה?

או שנדרשת כספת?WSהאם יש אפשרות לממשק באמצעות

תשובה הקבצים צריכים להקלט מהסביבה החיצונית לסביבה הפנימית. הם יישמרו בסביבה הפנימית

ולא בחיצונית. יש לתת פתרון למצבי תקלה שונים על ידי שמירה מאובטחת זמנית קצרה בסביבה החיצונית עד להעברת הקובץ לסביבה הפנימית. הסביבה הפנימית מתארחת במתקני

, עם זאת, על המציע להציע פתרוןWSמשרד הכלכלה. העדיפות הראשונה היא ממשק שיאפשר העברת קבצים גדולים בצורה מאובטחת ויעילה. פתרון אחד אפשרי הוא שימוש

בודדים( ,MB של ממשל זמין )דרך הדורשת טיפול בקבצים הגדולים ממספר WSבשירותי ה פתרונות אחרים ישקלו ויבחנו.

16 שאלה מס' טעינת המידע למערכות היעד )מאגרי הנתונים שללמפרט טכני )נספח י"ז(. 5.2.5סעיף

המערכת( תעשה בצורה אוטומטית - האם הכוונה שתתבצע שליפה מהמערכת הפנימית לפידרישה ?

תשובה כן, המערכת החיצונית לא תשמור נתונים או קבצים הנשמרים במערכת הפנימית אלא תפנה

אליה כדי לאחזרם במקרה הצורך.

17 שאלה מס' :תשובה. "הכלכלה משרד- ישראל מדינת ולטובת - ימחקו המילים "להסכם 15.1סעיף

הבקשה נדחתה

מעבידים

: הבקשהתשובה $". 5,000,000ימחקו המילים "שלא יפחת מסך" ירשם " של א.נדחתה

צד שלישי : הבקשה נדחתהתשובה $" .500,000ב. ימחקו המילים "שלא יפחת מסך" ירשם " של

: הבקשה נדחתה תשובה .פעל במישרין" בו ה. בסיפא ירשם " למעט החלק

מוצר משולב מקצועית: הבקשה נדחתהתשובה "". electronic….. insuranceימחקו המילים

: הבקשה נדחתהתשובהא. ימחקו המילים "בהתאם" במקומם ירשם "בקשר עם".

5

: ניתן לרשום "בסך" במקום "שלא יפחתו"תשובהג. ימחקו המילים "שלא יפחתו". : הבקשה נדחתהתשובה "לפחות" – תמחק המילה

: הבקשה נדחתהתשובה לאחר המילים "חודשים" ירשם "בכפוף להרחבה בפוליסה".

כללי-

: הבקשה נדחתהתשובה "לפחות". תמחק המילהב. ז. ימחקו המילים "לא יפחתו מהמקובל" מקומם ירשם "הינם", לאחר המילה "ביט"

: הבקשה נדחתהתשובה". 2012ירשם "

א' 17 שאלה מס'

. ימחקו המילים " את העתקי פוליסות המחודשות מאושרות וחתומות להסכם15.4סעיף : הבקשה נדחתה.תשובהע"י המבטח או" תמחק המילה "לכל המאוחר".

.: הבקשה נדחתהתשובה .תמחק המילה "לפני" ובמקומה ירשם "לאחר"מעבידים-

.ימחקו המילים "שלא יפחת מסך" במקומם ירשם "של".2: בסעיף "ביטוח" בהסכם – הבקשה נדחתה, בנספח הביטוח – הבקשה אושרה.תשובה

צד שלישי-. .ימחקו המילים "שלא יפחת מסך" במקומם ירשם "של2

: בסעיף "ביטוח" בהסכם – הבקשה נדחתה, בנספח הביטוח – הבקשה אושרה.תשובה

פעל במישרין". בו . בסיפא ירשם " למעט החלק 5 : הבקשה נדחתה. יחד עם זאת תתקבל הוספת המלל הבא בסיפא הסעיף במקוםתשובה

המלל הנ"ל: "למעט פריט הרכוש הרכוש עליו פעלו במישרין".

מוצר משולב מקצועית "".electronic….. insuranceימחקו המילים

: בסעיף "ביטוח" בהסכם – הבקשה נדחתה, בנספח הביטוח – הבקשה אושרה.תשובהבנספח הביטוחי – השינוי מאושר בכפוף להשארת המלל:

COMBINED PRODUCTS LIABILITY AND PROFESSIONAL INDEMNITY POLICY FOR THE SOFTWARE AND HARDWARE INDUSTRY

ימחקו המילים "בהתאם" במקומם ירשם "בקשר עם".א.: בסעיף "ביטוח" בהסכם – הבקשה נדחתה, בנספח הביטוח – הבקשה אושרה.תשובה

"לפחות". .ימחקו המילים "שלא יפחתו" , תמחק המילה3: בסעיף "ביטוח" בהסכם – הבקשה נדחתה, בנספח הביטוח – הבקשה אושרה.תשובה

לאחר המילים "חודשים" ירשם "בכפוף להרחבה בפוליסה".

6


כללי "לפחות". .תמחק המילה2


: הבקשה נדחתה.תשובה יום". 30 יום לפחות" במקומם ירשם "60ימחק "

. לאחר המילים "הנ"ל ירשם " למעט אחריות מקצועית משולב בחבות מוצר"7: בסעיף "ביטוח" בהסכם – הבקשה נדחתה, בנספח הביטוח – הבקשה אושרה.תשובה

."2012לאחר המילה "ביט" ירשם ": בסעיף "ביטוח" בהסכם – הבקשה נדחתה, בנספח הביטוח – הבקשה אושרה.תשובה

18 שאלה מס' נבקש להבהיר שהפסקת ההתקשרות, תהיה בכפוף לתשלום מלא לנותן3.6נספח י"א סעיף

השירותים על מילוי התחייבויותיו עד למועד הפסקת ההתקשרות.

תשובההסעיף נשאר ללא שינוי.

19 שאלה מס' מבוקש למחוק את המילים: "באופן משמעותי".4.6נספח י"א סעיף


20 שאלה מס' נבקש להבהיר כי אין זכות קיזוז אוטומטית. היה וקמה עילה לזכות7.2נספח י"א סעיף

7כאמור, יתריע על כך המשרד בהזדמנות הראשונה, בכתב ויאפשר לנותן השירותים שהות של ימים על מנת לתקן את ההפרה ו/או העילה בשלה קמה זכות הקיזוז. ככלל נבקש כי קיזוז

כאמור ייעשה רק לאחר הכרעת גורם שיפוטי מוסמך בנושא.


21 שאלה מס' בסייפא מבוקש להוסיף את המילים " שיפוי כאמור ייעשה בכפוף8.2נספח י"א סעיף

להכרעת גורם שיפוטי מוסמך".

תשובה

7

הסעיף נשאר ללא שינוי.

22 שאלה מס' נבקש להבהיר כי אין זכות קיזוז אוטומטית. היה וקמה עילה לזכות8.3נספח י"א סעיף




23 שאלה מס' נבקש למחוק את הסעיף.9.1נספח י"א סעיף

תשובההבקשה נדחתה

24 שאלה מס' נבקש להבהיר כי אין זכות קיזוז אוטומטית. היה וקמה עילה לזכות 13נספח י"א סעיף




25 שאלה מס' מבוקש שהסעיף יהיה הדדי.14.1נספח י"א סעיף


26 שאלה מס' מבוקש למחוק את הסעיף. 14.1.1נספח י"א סעיף


27 שאלה מס' בסייפא הסעיף מבוקש להוסיף את המילים: "ובלבד שהמשרד מתחייב14.2נספח י"א סעיף

להודיע לנותן השירותים בהקדם אודות קבלת התביעה ולאפשר לנותן השירותים להתגונן מפניה ולשתף עמו פעולה בהתגוננות מפני כל תביעה כאמור ושיפוי כאמור, ייעשה בכפוף להכרעת

גורם שיפוטי מוסמך".

8


28 שאלה מס' מבוקש למחוק את הסעיף.16.2נספח י"א סעיף


29 שאלה מס' מבוקש שהסעיף יהיה הדדי.16.3י"א סעיף


30 שאלה מס' בסייפא הסעיף מבוקש להוסיף את המילים: "ובלבד שהמשרד מתחייב16.6נספח י"א סעיף

להודיע לנותן השירותים בהקדם אודות קבלת התביעה ולאפשר לנותן השירותים להתגונן מפניה ולשתף עמו פעולה בהתגוננות מפני כל תביעה כאמור ושיפוי כאמור, ייעשה בכפוף להכרעת

גורם שיפוטי מוסמך".


31 שאלה מס' בסיפא מבוקש להוסיף את המילים "האמור לא יחול על כל מידע17.1נספח י"א סעיף

כאמור שהפך לנחלת הציבור בכל עת שהיא, בין אם עובר להתקשרות ובין אם לאחריה ובלבד שלא נהפך לנחלת הציבור על ידי מעשה או מחדל של נותן השירותים ו/או של מי מטעמו או במקרה בו המידע כאמור יימסר על פי דרישה כדין מצד רשויות מוסמכות עקב דרישת צד ג'

ימי עסקים לפני מועד העברת המידע לאותן7ובלבד שנותן השירותים יידע את המשרד לפחות רשויות".


32 שאלה מס' נבקש להבהיר כי אין זכות קיזוז אוטומטית. היה וקמה עילה לזכות20.1.1נספח י"א סעיף




9

33 שאלה מס' נבקש להבהיר שהפסקת ההתקשרות, תהיה בכפוף לתשלום מלא20.1.2נספח י"א סעיף

לנותן השירותים על מילוי התחייבויותיו עד למועד הפסקת ההתקשרות.


34 שאלה מס' בסייפא מבוקש להוסיף את המילים "ובלבד שבטרם חילוט הערבות21.7נספח י"א סעיף

יום לתקן את7כאמור, יודיע המשרד לנותן השירותים על כוונתו לחלט את הערבות ויאפשר לה ההפרה".








37 שאלה מס' בסיפא מבוקש להוסיף את המילים "האמור לא יחול2 להסכם, סעיף 4נספח י"א, נספח

על כל מידע כאמור שהפך לנחלת הציבור בכל עת שהיא, בין אם עובר להתקשרות ובין אם לאחריה ובלבד שלא נהפך לנחלת הציבור על ידי מעשה או מחדל של נותן השירותים ו/או של

מי מטעמו או במקרה בו המידע כאמור יימסר על פי דרישה כדין מצד רשויות מוסמכות עקב ימי עסקים לפני מועד העברת7דרישת צד ג' ובלבד שנותן השירותים יידע את המשרד לפחות

המידע לאותן רשויות".


38 שאלה מס'

10

:2ביטוח חבות מעבידים- סעיף - אישור עריכת ביטוחים להסכם6נספח ₪ לעובד...."20,000,000לשנות את הסעיף ל: "גבול האחריות בסך

תשובה יתן לציין גבולות אחריות בש"ח וזאת כל עוד אינם פחותים משערביחס לנספח הביטוחי בלבד - נ

בגוף ההסכם לא יהיה כל שינוי.ההמרה בש"ח עפ"י הדולר היציג ביום הנפקת הפוליסה.

39 שאלה מס' ביטוח אחריות כלפי צד שלישי - אישור עריכת ביטוחים להסכם6נספח ₪ למקרה...."20,000,000לשנות את הסעיף ל: "גבול האחריות בסך :2סעיף

: תשובה יתן לציין גבולות אחריות בש"ח וזאת כל עוד אינם פחותים משערביחס לנספח הביטוחי בלבד - נ

בגוף ההסכם לא יהיה כל שינוי.ההמרה בש"ח עפ"י הדולר היציג ביום הנפקת הפוליסה.

: להוסיף בסוף הסעיף את המשפט- "למעט החלק עליו פועלים במישרין."4סעיף : ביחס לנספח הביטוחי בלבד - תתקבל הוספת המלל הבא: בסיפא הסעיף במקוםתשובה

המלל הנ"ל: "למעט פריט הרכוש עליו פועלים במישרין". בגוף ההסכם לא יהיה כל שינוי.

40 שאלה מס' כללי - אישור עריכת ביטוחים להסכם6נספח

בגוף ההסכם לא: מאושר תשובה: לשנות את המילה "ניתנה" למילה "נשלחה". 2סעיף יהיה כל שינוי.

: מאושר וכל עוד תצוין הכתובתתשובה : להוסיף בסוף המשפט "לכתובת הר"מ". 2סעיף בגוף ההסכם לא יהיה כל שינוי.של משרד הכלכלה.

. בגוף ההסכם לא: מאושרתשובה: להסיר את המילים " לא יפחתו מהמקובל". 7סעיף יהיה כל שינוי.

. בגוף ההסכם: מאושרתשובה. 2013 : להוסיף אחרי "פוליסות נוסח ביט" את השנה 7סעיף לא יהיה כל שינוי.

41 שאלה מס' ביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר - אישור עריכת ביטוחים להסכם6נספח

: אין מניעהתשובה. 00/11/003818/15/0להוסיף את מספר הפוליסה -לציין את מס' הפוליסה.

11

: מאושר בכפוף להשארת המלל:תשובה….". combinedלהסיר את " -ELECTRONIC PRODUCTS AND SERVICES ERRORS OR OMISSONS AND PRODUCTS LIABILITY INSURANCE

: להסיר את המילים "אחריות ואבטחת מידע בהתאם ל" ולכתוב1סעיף -: הבקשה נדחתה.תשובהבמקום " בין היתר בקשר עם".

: אושר.תשובה: להחליף את המילים "לא יפחתו מ" במילה "בסך". 3סעיף -

חודשים "למשפט: "הארכת תקופת12: לשנות את המשפט- "הארכת הגילוי לפחות 3סעיף : אושר.תשובה. חודשים, בכפוף להרחבה בפוליסה"12הגילוי

42 שאלה מס' כללי: - אישור עריכת ביטוחים להסכם6נספח : אושר. תשובה- להוריד את המילה "לפחות".2סעיף

ISRAELנוסח . תשובה: CHNBBMENORA : במקום "פוליסות נוסח ביט" נא לכתוב 7סעיף CHUBB MENORA . מאושר -

43 שאלה מס' נשמח לדעת מהי כתובת הנמען לצורך מילוי טפסי. להסכם- אישור עריכת ביטוחים6נספח הביטוח

תשובה, ירושלים.5רח' בנק ישראל

44 שאלה מס' התאמה למובייל – ברצוננו לדעת מהי מידת ההתאמה הנדרשת של המערכת למובייל? האם

עלינו להקים דפים מותאמים? אם כן, אילו דפים? או לפתח את המערכת בצורה ריספונסיבית?נשמח להבהרתכם.

תשובה המערכת תעבוד בצורה תקינה בכל יחידות הקצה המוגדרות במכרז )מערכות הפעלה(. בנוסף,

המערכת תתמוך בכל הרזולוציות הקיימות. המערכת תפותח בשתי סדרות מסכים עיקריות – וגרסת מובייל, עם זאת, המערכת תפותח כך שתתמוך בתצוגה של כללDESKTOPמסכי

הרזולוציות הקיימות בשוק באמצעות שתי סדרות מסכים אלו. יקבע יחד עם הלקוח גבול הגודל שממנו המערכת תראה למשתמש את מסכי המובייל. בשוק קיים אוסף גדול מאוד של גדלי מסך ורזולוציות, לכן יש לפתח את המערכת כך שתדע לגדול ולקטון בצורה מתאימה לכל גודל מסך

או רזולוציה )בחלק מהמקרים על ידי שוליים נמתחים בצדדים וטכניקות דומות(

45 שאלה מס'

12

גרפיקה – האם יש צורך לתמחר בנק שעות להשלמות עיצוב? אם כן נשמח אם תגדירו את.המכסה הרצויה

תשובה הספק הזוכה לא צריך לבצע את העיצוב הגראפי המלא של המערכת, כל הנדרש ממנו הוא

ביצוע חיתוכים של הגרפיקה לצורך ההטמעה במסכים, וכן התאמות קטנות הנדרשות בזמן הפיתוח. הספק הזוכה יקבל את העיצוב הגראפי מהמדען הראשי. המכרז הוא מכרז במחיר

קבוע )פיקס( ולכן על הספק להכליל בהצעתו את כל העבודה הנדרשת להרמת המערכת לפי דרישות המכרז, אין מדובר במכרז על בנק שעות נפרד לגרפיקה. תמחור עבודת ההתאמה

והחיתוך של הגרפיקה, ככל שתידרש, יש לכלול בשורת "פיתוח מערכת כוללת". .

46 שאלה מס' )לדוגמה גרפיקה - על פניו נראה שהסכימות שנעשו לא מכסות את כל התהליכים והמסכים

תהליך ערעור, הגשת דוח תקופתי ע"י החברה, סגירת תיק, יצירת פרופיל חברה ואיתור חברות, חיפוש ותוצאות חיפוש( אם הספק אמור לקבל סכימות של כל המסכים או לייצר את היתרה

בעצמו? כמו כן, האם ישנם מסכים המותאמים למובייל?

תשובה . במצגת שהוצגה בכנס הספקים הוצגו מספר מסכים מצומצם לשם45ראה תשובה לשאלה

המחשה בלבד.

47 שאלה מס' נבקש כי אחוז התשלום באבן הדרך האחרונה - סיום שנת האחריות. – התמורה11סעיף

עם סיום שנת האחריות5%והתחזוקה יהיה כמקובל במכרזים ממשלתיים רבים –וישתנה ל- והתחזוקה.

תשובההבקשה נדחתה. אבני הדרך לתשלום הם כפי שמפורט במסמכי המכרז.

48 שאלה מס' . נבקש לגדר כי האירועים לגביהם יוטל פיצוי מוסכם הינם – פיצויים מוסכמים12סעיף

ישירה ובלעדית בנותן השירותים. אם האירועים נובעים מסיבות שאינןאירועים התלויים בצורה קשורות בלעדית בספק, לא יוטל על הספק הפיצוי המוסכם.


49 שאלה מס' בסעיף מסוים כתוב כי כל נושא שיבוץ הבודקים ייעשה במערכת פנימית ואילו בסעיף. נספח י"ז

תחת רשימת הנושאים לפיתוח במערכת החיצונית מופיע נושא שיבוץ בודק. אנא9.1.1הבהרתכם בנושא

תשובה

13

שיבוץ הבודק יעשה לעתים במסך שיפותח במערכת החיצונית ולעתים במערכת הפנימית. מסך זה לא יכלול מנגנון שיבוץ והמלצה אוטומטי, אלא יאפשר למשתמש המורשה לשבץ בודק

למשימה, על פי נתונים שיתקבלו מהמערכת הפנימית.

50 שאלה מס' - בחלק מהתרשימים יש ייחוס ל"מערכת חיצונית שלב ב'" נא9.2.2החל מסעיף , נספח י"ז

להבהיר למה הכוונה, מה הגדרות השלבים ומה אמור להיות מפותח בכל שלב )במערכתהחיצונית(

תשובה המכרז כולל את כל התהליכים שתוארו בו ובנספחיו, שני השלבים המוזכרים יפותחו במסגרת

המכרז, החלוקה היא רק חלוקה לסדר עדיפות פנימי בתוך המכרז במידה ויידרש.

51 שאלה מס' של משרדי ענן ציבורי עומד בדרישות האבטחה . האם5 – סעיף 5נספח י"ז, פרק

אין הוא עומד בדרישות ממשל זמין, על כן נשמח לדעת האם בכל הממשלה, למיטב הבנתנו זאת, עלינו להציע ענן ציבורי?

תשובה . המושג של ענן ציבורי הוא מושגשל משרדי הממשלה ענן ציבורי יכול לעמוד בדרישות האבטחה

רחב וכולל מספר רב של ספקים ופתרונות, לכן אי אפשר לענות תשובה ישירה לשאלה זו, היא רחבה מדי. בכל מקרה, בסעיף מפורט בדיוק מה נדרש מהספק ומה האפשרויות העומדות

בפניו. המציע יתאר פתרון העונה לדרישות המכרז כולו על נספחיו, בהתאם לכתוב בסעיף. . מהאופציות הבאותאחת במפרט הטכני: הספק יציע פתרון המבוסס על 5.5בהתאם לסעיף

ביניהן:שילובאו שרתים וירטואליים בשכירות חודשית•ענן ציבורי מלא•

)הדגשת המילים אינה במכרז עצמו אלא רק באה לסייע בהבנת התשובה(.

52 שאלה מס' האם ניתן במסגרת המענה, להציע מוצרי אבטחת מידע , צ'ט .5 – סעיף 5נספח י"ז, פרק

מבוססי שירות ענן? , דוא"ל

תשובה ובתנאי שהפתרון המוצעמבוססי שירות ענן אבטחת מידע , צ'ט , דוא"ל ניתן להציע גם מוצרי

יעמוד בדרישות המפורטות במכרז, כולל נספחיו.

53 שאלה מס' ההתממשקות בין פתרון האחסון עלות . נבקש להוסיף כי5.2.5, סעיף 5נספח י"ז, פרק

למשרדי המדען הראשי ואמצעי האבטחה בחוות השרתים של המדען הראשי הוא על חשבון.המזמין

תשובה

14

כל רכיבי הפתרון הנדרשים להפעלת המערכת יסופקו על ידי הספק ועל חשבון הספק בהתאם לתנאי המכרז. בכלל זה גם קווי תקשורת נדרשים והציוד הדרוש לאבטחת מידע ולהתממשקות

עם המערכת הפנימית, בהתאם לפתרון המוצע ולתקופת ההסכם.

54 שאלה מס' . נבקש לקבל את דרישות האבטחה של משרד הכלכלה 5.2.4 – סעיף 5נספח י"ז, פרק

וממשל זמין

תשובה : URLהמידע נמצא בדף צומת השירותים הממשלתיים ב

ttp://e.gov.il/Services/Pages/GovernmentServiceBus.aspx דרישות אבטחה פנימי של משרד הכלכלה אינה רלוונטי במכרז זה מכיוון שהמכרז הוא על

פיתוח ואירוח מערכת מחוץ לרשת של המשרד.

55 שאלה מס' DRדרישות מאתר ה- נבקש לקבל הרחבה בנושא. 5.5,סעיף 5נספח י"ז, פרק

תשובהבאופן כללי המכרז מציג דרישות ולא פתרונות, על הפתרון המוצע לעמוד בדרישות אלו.

הדרישות כוללות התייחסות לעמידה בזמינות, שרידות, ביצועים ועומסים, על המציע להציע, הנדרש שיבטיח עמידה בדרישות אלו. DRבהתאם לפתרון המוצע על ידו, מהו ה

56 שאלה מס' . בגלל הדרישה לבעלות על הרכיבים כולל הרישוי נבקש 5.5, סעיף 5נספח י"ז, פרק

לקבל הבהרה לגבי הסכם רישוי מיקרוסופט הקיים במדען הראשי, האם יש הסכם קיים נבקש לקבל את פרטי נציג מיקרוסופט ,SharePointמערכות הפעלה, בסיסי נתונים, הכולל

עובד המדען הראשי. מולו

תשובה ההסכם של משרד הכלכלה מתייחס למערכות הפנימיות ואינו רלוונטי למכרז זה – כלומר, על

המציע לתמחר בהצעתו את כל הרישיונות הנדרשים מכל ספקי התוכנה הכלולים בהצעתו. כמו כן, אין המשרד מחייב את המציעים להציע טכנולוגיה זו או אחרת או ספק תוכנה זה או אחר.

בהקשר לשאלה על מיקרוסופט, משרד הכלכלה עצמו רוכש רישיונות של מיקרוסופט לפיההסכם הבא:

http://www.mr.gov.il/CentralTenders/technology/Pages/mechraz61.aspx

57 שאלה מס' . נבקש, כי המונח "שביעות הרצון של המשרד" משמעותו: ביצוע להסכם11.2, 10.4סעיף

התחייבויות נותן השירות בהתאם לתנאי החוזה ונספחיו.


15



58 שאלה מס' נבקש להבהיר כי לא יגבה פיצוי מוסכם במקרים אשר אינם בשליטת נותן השירות.. 12סעיף

יום טרם גביית הקנסות וכן יקבע סכום הקנסות לא יעלה30 של Graceבנוסף נבקש כי יינתן מגובה התמורה ששולמה לספק בגין הפרויקט.10%בכל מקרה על


58 שאלה מס'

מבקשים לקבל הרחבת ההסבר על תהליך הזנת תכנים לאתר. נספח י"ז. 4.2.13סעיף כשלב מקדים לחיפוש

תשובה דרישות החיפוש מתוארות בסעיף- אם הפתרון המוצע דורש הזנת מידע מסוימת או בצורה

מסוימת, יש לפרט על כך במענה למכרז.

60 שאלה מס' . דרישות נוספות מבקשים לקבל הרחבת ההסבר וההקשר לאתרנספח י"ז . 4.2.13.3סעיף

המבוקש

תשובה החיפוש במערכת יכלול חיפוש טקסטואלי באתר עצמו ובנוסף חיפוש אל מול מערכת המסמכים

של המדען הראשי ובסיס הנתונים של המערכת הפנימית )תלוי במקרה( מבוסס על הרשאות. לדוגמה- כאשר יתבצע חיפוש כללי במערכת ללא הזדהות – יתבצע חיפוש רק על רכיבי

המערכת החיצונית. כאשר משתמש מזוהה יבצע חיפוש, הוא יקבל גם תוצאות לשאילתות שתופעלנה על המערכת הפנימית ועל מערכת ניהול המסמכים הפנימית, כאשר תוצאות

החיפוש תוצגנה למשתמש בצורה מאוחדת

61 שאלה מס' .הגשת בקשה למענק ע"י החברה מה המשמעות של "פתיחת בקשה9.2.2נספח י"ז, סעיף

במערכת החיצונית"? - האם האתר אמור לשמור מידע על בקשות?

תשובה הגשת בקשה הוא אחד מתהליכי המערכת, המשתמש יגיש את הבקשה אותה הוא רוצה להגיש

על ידי מילוי הטופס המתאים, המערכת החיצונית תעביר את הבקשה על כל פרטיה והקבצים המצורפים למערכת הפנימית ולא תשמור את פרטי הבקשה לאחר קבלת אישור מהמערכת

הפנימית על קבלת המסר.

62 שאלה מס' הזנת תוצרי בדיקה )בשלב ב' יועבר למערכת חיצונית( מה10.2, 9.2.3.3נספח י"ז, סעיף

הוא שלב ב' בהקשר של תכולה פונקציונאלית נוספת? המונח שלב ב' מתייחס בכל המסמך.להמשך אחריות ותפעול בלבד

16

תשובה50ראה תשובה לשאלה

63 שאלה מס' סגירה - תרשים זרימה מה התהליך הנדרש לשליחת דוח כספי9.2.6.1נספח י"ז, סעיף

ומו"פ כאשר הטריגר לפעילות מתחיל במערכת הפנימית

תשובה.232ראו תשובה בשאלה

64 שאלה מס' תהליך שיבוץ בודק. רשום שהשיבוץ מבוצע במערכת הפנימית9.3.1נספח י"ז, סעיף

שאלות:2והתהליך מוזכר לצורך הבנה. להלן מדובר על תהליכים המתבצעים רק במערכת הפנימית?9.3. עד איזה סעיף של 1. באיזה תרחיש מתבצע במערכת החיצונית תהליך של שיבוץ?2

תשובה

בכל סעיף שמתאר עבודה במערכת הפנימית כתוב על כך בסעיף עצמו, הסעיפים מסודרים.1לא לפי חלוקה בין המערכת הפנימית לחיצונית.

.49ראו תשובה לשאלה .2

65 שאלה מס' נבקשכם להוסיף את המילה "קבלת דרישתכם" כך שיופיע " ...בתוך. 33ערבות מכרז עמ'

יום מתאריך קבלת דרישתכם הראשונה ..."15


66 שאלה מס' נבקשכם לפרט בנוסח את אופן חישוב הצמדת סכום הערבות למדד. 69עמ' ערבות ביצוע

)מדד בסיס, המדד הקובע, ותנודתיות המדד למקרה שעולה, יורד או שווה למדד הבסיס(

תשובה "כללי7.17.2מתבסס על הוראות התכ"ם הבקשה לשינוי הנוסח נדחתה. חישוב ההצמדה

ההצמדה" בנושא התקשרויות ורכישות:

מדד הבסיס – המדד הידוע שיהיה ידוע ביום הגשת ההצעה כפי שנקבע בסעיף . 21.06.2015 למפרט המכרז קרי 10.3.1.2

.מדד קובע – המדד האחרון הידוע ביום ביצוע ההצמדהגובה ידי מכפלה של מקדם השינוי במדד בסכום יבוצע על חישוב ההצמדה

הערבות הביצוע.

17

להלן דוגמת חישוב גובה ההצמדה :המחשה בלבדלצורך ,

המדד שנבחר – מדד המחירים לצרכן.- 100₪סכום ערבות הביצוע : -20.04.2011תאריך הבסיס – המועד האחרון להגשת ההצעות במכרז: -ביום - :2011, כלומר מדד מרץ 20.04.2011מדד הבסיס– המדד הידוע

(.1951 )לפי בסיס ספטמבר 32,455,687.13 מדד קובע – המדד האחרון הידוע במועד ביצוע ההצמדה, קרי בדוגמא זו-

– מדד יוני 20.07.2013המדד הידוע בתאריך 2013 – 33,910,208.54 (.1951)לפי בסיס ספטמבר

במדד: - השינוי ,1.0448= 33,910,208.54/32,455,687.13מקדם . 4.48%כלומר עלייה של

₪.4.48לפיכך גובה הצמדת סכום הערבות עומד על -.ביצוע הצמדה יהיה גם במקרים שבהם מדובר בהצמדה שלילית

67 שאלה מס' נבקשכם להוסיף את המילה "קבלת דרישתכם" כך שיופיע " ...בתוך. 69עמ' ערבות ביצוע

יום מתאריך קבלת דרישתכם הראשונה ..."15


68 שאלה מס' 14נבקש כי במקרה של הפרה יסודית תינתן לנותן השירות תקופה של . 3.7הסכם, סעיף

ימים לתיקון ההפרה לפני ביטול ההסכם על ידי המשרד.


69 שאלה מס' נבקש להבהיר כי כל שינוי בלוחות זמנים יבוצע בהסכמה כמקובל. 4.3הסכם, סעיף

בפרויקטים מסוג זה.

תשובה.הסעיף נשאר ללא שינוי

70 שאלה מס' 5%נבקש להבהיר כי כל שינוי יבוצע בהסכמה וכי קיטון/גידול שמעל ל. 4.6הסכם, סעיף

במתן השירותים יבוצע בהתאם לנוהל שינויים מסודר.


18

71 שאלה מס' .נבקש למחוק. מדובר בפרויקט פיקס.7.2הסכם, סעיף


72 שאלה מס' . נבקש למחוק הסעיף, סעיף השיפוי מכסה כל הוצאה ו/או נזק למשרד8.1הסכם, סעיף

ויוצר למעשה כפל פיצוי


73 שאלה מס' . נבקש כי המשרד יודיע מידית לנותן השירות אודות16.6, 14.2, 8.2הסכם, סעיף

התביעה/דרישת התשלום, ישתף פעולה עם נותן השירות ויעניק לו את השליטה הבלעדית על ניהול ההגנה או המו"מ להסדר פשרה. בכל מקרה מחויבותו של נותן השירות לשפות תיווצר עם

קבלת פסק דין סופי של רשות שיפוטית מוסמכת שלא עוכב ביצועו המחייב תשלום כאמור.


74 שאלה מס' . נבקש כי הקיזוז יבוצע ע"פ דין ובכל מקרה בהתאם להסכם הנוכחי בלבד.13הסכם, סעיף


75 שאלה מס' נבקש כי נותן השירות יהיה אחראי ע"פ דין כמקובל לנזקים ישירים בלבד.14.1הסכם, סעיף

וכי בכל מקרה גבול אחריות נותן השירות לפי הסכם זה לא יעלה על סך כל התמורה ששולמהלנותן השירות בפועל.


76 שאלה מס' נבקש להבהיר כי אין באמרו בסעיף כדי לגרוע מאחריות המשרד ע"פ דין.. 14.2הסכם, סעיף


19

77 שאלה מס' "משרד הכלכלה" את המילים "בכפוף . נבקש להוסיף לאחר המילים 15.1הסכם, סעיף

להרחבי השיפוי שלהלן". יש להחליף את המילים "לא יפחתו מה" במילים יהיו בהתאם ל". בביטוח חבות מעבידים

סעיף א- נבקש למחוק את המילים "לא יפחתו מסך" ולהחליפן במילים "יהיה בסך".נבקש למחוק את המילה "שנה".

ביטוח אחריות כלפי צד שלישי

סעיף ב - נבקש למחוק את המילים "לא יפחתו מסך" ולהחליפן במילים "יהיו בסך". נבקש למחוק את המילה "שנה".

סעיף ד' – נבקש להוסיף את המילים "למעט הפריט עליו עבדו במישרין, בתת גבול ₪. 1,000,000אחריות של

נבקש למחוק את המילה "חבותו" ולהחליפה במילים "אחריותו סעיף ו' – השילוחית".

המוצר וחבות מקצועית אחריות ")פוליסה ביטוח המילים להוסיף את נבקש - משולבת(".

סעיף א – לאחר המילים "את אחריותו" נבקש להוסיף את המילה "החוקית".

סעיף ב - לאחר המילים "את חבות נותן השירותים" נבקש להוסיף את המילים "עלפי דין".

סעיף ג - נבקש למחוק את המילים "ולשנה לא יפחתו מ" ולהחליפן במילים"ולתקופת ביטוח יהיו בסך ".

חודשים, בתנאי כי6 חודשים" ולהחליפה במילים "12נבקש להחליף את המילים "לא נערך ע"י המבוטח ביטוח חלופי המעניק כיסוי מקביל".

כללי

סעיף א – לאחר המילים "משרד הכלכלה" נבקש להוסיף את המילים "בכפוףלהרחבי השיפוי שלעיל".

סעיף ב - נבקש למחוק את המילה "צמצום" ולהחליפה במילים "שינוי לרעה". יש יום".30 יום לפחות" במילה "60להחליף את המילה "


20

78 שאלה מס' . נבקש להחליף את המילים "מדי שנה בשנה" שבמילים "מדי תקופת15.3הסכם, סעיף

ביטוח".


79 שאלה מס' .לא ניתן להציג אישור על חידוש לפני שחודש בפועל ולכן, נבקש למחוק 15.4הסכם, סעיף

במילים "מיד עם את המילים "לכל המאוחר שבועיים לפני סיום תקופת הביטוח" ולהחליפן ביצוע החידוש".


80 שאלה מס' . נבקש להכפיף הבעלות לרישיונות מוצרי צד ג' ולהבהיר כי היא לא תחול16הסכם, סעיף

על רכיבים גנריים, מתודולוגיות, שיטות עבודה וכד' שאינם ייחודיים למשרד.

תשובה להסכם תוקן, ראו נוסח מתוקן שמפורסם באתר. 16.1סעיף

81 שאלה מס' להסכם נבקש להכניס את החריגים למידע סודי כדלקמן:4, נספח 17.1הסכם, סעיף

)א( היה בידי נותן השירות טרם ההתקשרות בהסכם זה. )ב( נתקבל מצד ג' באופן עצמאי שלא עקב הפרת התחייבות לשמירת סודיות. )ג( פותח על ידי נותן השירות ללא קשר להסכם; )ד( חובה לגלותו על פי דין; )ה( מידע שהוא בנחלת הכלל, או

הפך לנחלת הכלל שלא בגין הפרת התחייבות לסודיות של נותן השירות .תשובה

הבקשה נדחתה.

82 שאלה מס' . נבקש להבהיר כי הביקורת תעשה בתאום זמן סביר ומראש ובמשך תקופת18הסכם, סעיף

ההסכם בלבד וכן בכפוף לחובת סודיות נציג המשרד. כן נבקש להכפיף הביקורת לנסיבות בהן. 18.4הדבר אינו אפשרי ע"פ דין. כן נבקש למחוק את סעיף


83 שאלה מס' - נבקש למחוק. 19.3הסכם, סעיף

21


84 שאלה מס' . נבקש להבהיר כי הביצוע יהיה בהתאם למחיר נותן השירותים בצירוף20.1הסכם, סעיף

לכל היותר.10%

תשובההסעיף נשאר ללא שינוי

85 שאלה מס' . נבקש למחוק המילה "והעקיפות". 20.2הסכם, סעיף


86 שאלה מס' .נבקש כי בטרם כל חילוט תינתן התראה זמן סביר מראש ובכתב לנותן21הסכם, סעיף

השירותים.


87 שאלה מס' - נבקש למחוק.21.11הסכם, סעיף


88 שאלה מס' נבקש להוסיף את כתובת משרד הכלכלה בשורת - אישור קיום ביטוחים להסכם6נספח

, ירושלים5: הבקשה אושרה. הכתובת היא רח' בנק ישראל תשובה ה"לכבוד" בפסקת הפתיחה - לפני המילים "בקשר להקמת" נבקש להוסיף את המילים "בין

: מאושר.תשובההיתר".

ביטוח חבות מעבידים

- נבקש למחוק את המילים "לא יפחת מסך" ולהחליפן במילים "יהיה בסך".2סעיף : מאושר.תשובהנבקש למחוק את המילה ")שנה(".

22

ביטוח אחריות כלפי צד שלישי

- נבקש למחוק את המילים "לא יפחת מסך" ולהחליפן במילים "יהיה בסך".2סעיף : מאושר.תשובהנבקש למחוק את המילה ")שנה(".

- נבקש להוסיף את המילים "למעט הפריט עליו עבדו במישרין, בתת גבול4סעיף : הבקשה נדחתה.תשובה ₪. 1,000,000אחריות של

- נבקש למחוק את המילה "חבותו" ולהחליפה במילים "אחריותו6סעיף : הבקשה נדחתה.תשובההשילוחית".

אחריות מקצועית משולב עם חבות המוצר

- לאחר המילים "את חבות נותן השירותים" נבקש להוסיף את המילים "על2סעיף : מאושר.תשובהפי דין".

– נבקש למחוק את המילים "ולשנה לא יפחתו מ" ולהחליפן במילים3סעיף : מאושר.תשובה"ולתקופת ביטוח יהיו בסך ".

חודשים, בתנאי כי6 חודשים" ולהחליפה במילים "12נבקש להחליף את המילים " לא נערך ע"י המבוטח ביטוח חלופי המעניק כיסוי מקביל".

חודשים – הבקשה נדחתה, לעניין הוספת המלל: "בתנאי כי לא6: לעניין תשובהנערך ע"י המבוטח ביטוח חלופי המעניק כיסוי מקביל" – מאושר.

כללי

– נבקש למחוק את המילה "צמצום" ולהחליפה במילים "שינוי לרעה".2סעיף : מאושר.תשובה

: הבקשהתשובה יום". 30 יום לפחות" במילים "60 נבקש להחליף את המילה "נדחתה.

– לאחר המילים "הפוליסות הנ"ל" נבקש להוסיף את המילים "למעט7סעיף : מאושר.תשובהאחריות מקצועית".

- נבקש להוסיף את המילים "ובלבד שאין בשינוי האמור כדי לגרוע פסקת הסיום: הבקשה נדחתה.תשובהמתנאי הפוליסות המקוריות".

89 שאלה מס' נבקש להבהיר כי מועד עלייה לאוויר של המערכת יחשב7.7מפרט טכני )נספח י"ז( , סעיף

למועד הקבלה

23

תשובההסעיף נשאר ללא שינוי. ישנם מצבים אפשריים בהם עליה לאוויר אינה אישור קבלה למערכת.

90 שאלה מס' - נבקש הבהרה כי האחריות על רכיבי החומרה והתוכנה כפופה לתנאי אחריות למכרז 4.3.2

היצרן והסכם הרישיון. וכן נבקש הבהרה כי אם יתברר כי התקלות במערכת אינן כתוצאה מהרכיבים/מערכת שסיפק)באופן עיקרי(, אלא כתוצאה מפעולה שאיננה של הספק הזוכה ו/או

מי מטעמו ו/או רכיבים שלא סיפק, ו/או התוכנה של צד ג' שאינה חלק מהמערכת, ו/או עקב תקלות רשת; ו/או אירועים שאינם בשליטתה הסבירה של הספק, כגון כוח עליון או התערבות

צד ג'; או רשלנות או מעשה מכוון בזדון של משתמש קצה; אזי נותן השירותים, יהא זכאי לתמורה נוספת בגין זמן האבחון ו/או הבירור והטיפול כאמור, כאילו בוצע שינוי ותוספת

שעות הוא זמן התגובה לתחילת טיפול בתקלה חמורה.4בפרויקט. זאת ועוד, נבקש הבהרה כי


91 שאלה מס' נבקש הבהרה לפיה במקרה של החלטה של המשרד על סיום ההסכם מכל סיבה למכרז- 5.4

שהיא, כמו שיקולי נוחות, אזי המשרד ישלם לספק את ההשקעה וההוצאות בפועל עד מועדההפרדות בתוספת אחוז רווח מקובל.


92 שאלה מס' - נבקש הבהרה כי המשרד יהא רשאי להימנע ממתן אישור לחבר צוות או קבלן למכרז10.3

משנה חדש, מטעמים סבירים שיפורטו בכתב.

תשובה המשרד יהא רשאי ליתן את אישורו או להימנע מכך, לפי שיקול דעתו10.3כפי שמפורט בסעיף

המוחלט.

93 שאלה מס' נבקש הבהרה כי הטלת הקנס תחול רק במקרה שהאיחור ו/או ההפרה, לפי- למכרז12סעיף

העניין נבעו מסיבות התלויות בספק בלבד. כמו כן נבקש הבהרה להפחית את סכומי הפיצוי ש"ח, וכי500 ל1000 ₪, ומ 10,000 ל30,000 ₪, ומ5,000 ל 10,000המופיעים בטבלה- מ

בכל מקרה, נבקש שיובהר שסך כל הקנסות בהם עשוי הספק לחוב מכוח הסכם זה לא יעלה מגובה התמורה החוזית השנתית המגיעה לספק מכוח מכרז זה וכי הקנס יגבה רק10%על

ימי עבודה, והזדמנות סבירה לתקן את ההפרה.7לאחר מתן התראה בכתב לספק של

תשובההסעיף לא ישונה

94 שאלה מס'

24

- נבקשכם שאישור הרו"ח יופנה לכבוד החברה-"המציע".נספח ח', כללי


95 שאלה מס' - נבקש הבהרה לפיה במקרה של החלטה של המשרד 3.8, 3.6נספח י"א- הסכם, סעיפים

על סיום ההסכם מכל סיבה שהיא, כמו שיקולי נוחות, אזי המשרד ישלם לספק את ההשקעהוההוצאות בפועל עד מועד ההפרדות בתוספת אחוז רווח מקובל.


96 שאלה מס' ימי עבודה ומתן5- נבקש הבהרה לפי ביטול ההסכם תהא לאחר מתן התראה של להסכם3.7

הזדמנות לנותן השירותים להשמיע טענותיו.


97 שאלה מס' נבקש הבהרה לפיה במקרה של הפסקת ההסכם בשל הפרה יסודית של ההסכם- להסכם3.9

.3.9ע"י המשרד ו/או מי מטעמו, לא יחול סעיף


98 שאלה מס' - נבקש הבהרה לפיה אבני הדרך ולוחות הזמנים השונים מלוחות הזמנים הקבועים להסכם4.3

במכרז ובהצעה, יסוכמו בין הצדדים, ולא ע"י המשרד לבד.


99 שאלה מס' - נבקש הבהרה, למעט במקרים בהם צויין מפורשות אחרת בהסכם להסכם4.4


100 שאלה מס'

25

- נבקש הבהרה, ההגדרה של שינוי משמעותי איננה הגדרה המתבססת על מדדים להסכם4.6 אובייקטיביים או על בסיס פרמטרים הקבועים במכרז. נבקש להוסיף סעיף המתייחס לנוהל שינויים ותוספות. לפיו ביצוע שינויים, על פי דרישת המשרד, שאיננו כלול באיפיון הטכנולוגי

המפורט ו/או בהצעה, יעשה על פי הנוהל הבא: בכל מקרה בו המשרד יבקש מנותן השירותים- באמצעות מסמך חתום כי נותן השירותים, יבצע עבורו שינויים )כהגדרתם לעיל(, מתחייב נותן

השירותים לבצע עבור המשרד את השינויים, או להודיע בכתב למשרד כי הוא אינו ממליץ לבצעם בשל פגיעה בתפעול המערכת ו/או בהצלחת הפרויקט ו/או בעמידת הפרויקט בלוחות

הזמנים שנקבעו לו, על פי הנימוקים שיפורטו במכתב כאמור. אם יודיע המשרד לנותן השירותים כי החליט, למרות המלצתו של נותן השירותים לא לבצע את השינויים כאמור, לבצע את

השינויים בכל זאת, יבוצעו השינויים על פי בקשת המשרד ונותן השירותים לא יהיה אחראי לתקלות בשינויים )היה והתריע מראש על חשש לפגיעה בתפעול המערכת( ו/או בכל רכיב אחר

במערכת שנפגע עקב ביצוע השינויים, ו/או בלוחות זמנים שיפגעו, אם יפגעו, עקב ביצועהשינויים.

אשר יינתן לו בהצעת מחירFixהשינויים, יבוצעו, לפי התעריפים המפורטים בהצעה או לפי מחיר של נותן השירותים, והכל לפי בחירת המשרד, ובהתאם ללוח הזמנים על פי זמינות צוות נותן

השירותים ודחיפות השינויים. נותן השירותים יציע למשרד את לוח הזמנים החדש לביצוע השינויים ויציין אם יש בביצוע השינויים המבוקשים על ידו כדי לשנות את לוחות הזמנים הקבועים לפרויקט. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם לצורך ביצוע השינויים יהא צורך בכתיבת אפיון מפורט

לגביהם, אפיון השינוי יאושר על ידי המשרד בכתב על ידי נציגו. לאחר אישורו, יהיה המשרד רשאי להזמין את ביצוע השינויים עצמם, ובמקרה כזה יהווה אפיון השינוי בסיס להתחייבות נותן

השירותים לפיו נותן השירותים יבצע את השינויים במחירים ובלוח זמנים שיפורטו שם. מובהר ומוסכם בזאת כי דרישת המשרד לשינוי במועד ביצוע חלק מתכולת הפרוייקט,

משמעותה שינוי כאמור לעיל. במקרה זה, יעביר נותן השירותים למשרד הצעת מחיר לביצועהחלק הנדחה במועד החדש.

על שינויים שיבוצעו לפי הוראות סעיף זה יחולו כל הוראות ההסכם, בהתאמה ובשינויים המתחייבים. יובהר כי אם ממועד חתימת הסכם זה ועד לתום תקופת הפרוייקט המשרד יבצע,

בין בעצמו ובין באמצעות אחרים, שינויים במערכת מבלי לקבל את אישור נותן השירותים מראשובכתב, לא יישא נותן השירותים באחריות כלשהי למערכת כולה.


101 שאלה מס' - נבקש הבהרה לגבי עדכונים ושדרוגים, כי ככל שמדובר בגרסאות תוכנה אשר להסכם5.2

תפקידן לתקן תקלות במערכת אך אינן מוסיפים לה פונקציונאליות חדשה, תבוצע התקנתן ללא תמורה, אולם הטמעת גרסה חדשה אשר מוסיפה פונקציונאליות חדשה, תבוצע כשו"ש )וזאת

לאור כמות שעות העבודה הכרוכה בהטמעה של גרסה שכזו.(.


102 שאלה מס'

26

- נבקש הבהרה לפיה כל קיזוז על פי הסכם זה, יעשה לאחר מתן התראה בכתב להסכם7.2 ימי עבודה לפחות, ומתן הזדמנות לנותן השירותים לתקן את14ומראש לנותן השירותים של

ההפרה ולהשמיע את טענותיו.


103 שאלה מס' 30- נבקש הבהרה, לפיה נותן השירותים יעמיד לרשות המשרד מבצע אחר תוך להסכם7.6

ימים, לו"ז קצרים מידי.14ימים, זמן סביר, ולא תוך


104 שאלה מס' - נבקש הבהרה באשר לתנאי השיפוי, נבקש לקבוע כי השיפוי יעשה על פי פס"ד להסכם8

( מסמכי התביעה או הדרישה יועברו לספק מיד עם קבלתם אצל רכבת1חלוט ובכפוף לכך ש: ) ( תינתן לספק אפשרות לנהל את קו ההגנה של עצמו )בין היתר על ידי מינוי יועץ2ישראל; )

( לא ייחתם על ידי רכבת ישראל כל הסכם פשרה עם התובע, ללא הסכמת3משפטי מטעמו(; )הספק בכתב ומראש.


105 שאלה מס' להסכם - נבקש הבהרה לפיה שיקול הדעת של המשרד יתבסס על נימוקים סבירים.9.1


106 שאלה מס' - נבקש הבהרה לפיה ימחקו המילים "לשביעות רצון המשרד". שביעות רצון הינו להסכם11.2

מונח מעורפל וסובייקטיבי אשר איננו מבוסס על פרמטרים אובייקטיביים. נבקש כי במקומםירשם, בהתאם לתנאי המכרז וההסכם.


107 שאלה מס' - נבקש הבהרה ותוספת בסוף הסעיף, "למעט התמורה הנוספת המגיעה לנותן להסכם11.3

השירותים, בהתאם לנוהל השינויים והתוספות."

תשובההסעיף נשאר ללא שינוי

27

108 שאלה מס' - נבקש הבהרה להוסיף בסוף הסעיף: "בכל מקרה של עיכוב בתשלום מצד להסכם12.6

המשרד יחולו הוראות החשב הכללי בעניין באותה עת".


109 שאלה מס' - נבקש הבהרה לפיה הקיזוז יבוצע על סכום קצוב מכוח הסכם זה בלבד, ולאחר להסכם13

ימי עבודה וניתנה הזדמנות לנותן השירותים14מתן התראה מראש ובכתב לנותן השירותים של להשמיע את טענותיו.


110 שאלה מס' - נבקש שיובהר כמקובל בהסכמים מסוג זה, כי על אף האמור בכל דין, להסכם14.2, 14.1

נותן השירותים לא יהיה אחראי ולא ישא בנזקים כלשהם שיגרמו למשרד ו/או לצד שלישי כלשהו כתוצאה מאובדן הכנסה, רווח מנוע, אובדן נתונים, אובדן זמן מחשב ולכל נזק תוצאתי ו/או עקיף ו/או מקרי. אם מכל סיבה שהיא יחויב נותן השירותים לשאת באחריות או בחבות לנזק

כלשהו בזיקה להסכם זה, תהיה אחריותו לפיצוי/שיפוי מוגבלת כך שסך כל הסעדים הכספיים שיאלץ לשאת בהם בזיקה להסכם זה, לרבות סעד ההשבה, לא יעלה על תקרה כוללת

ומצטברת השווה לסך התמורה ששולמה לו בפועל מכח הסכם זה במשך שנים עשר החודשים שקדמו למועד היווצרות עילת התביעה. מגבלת האחריות האמורה תחול לגבי כל תביעה מכל

סוג שהוא, תהא עילתה אשר תהא, בין חוזית, בין נזיקית ובין אחרת למעט על המקרים הבאים ( נזק לגוף שנגרם בשל מעשה1אשר בהם יחויב נותן השירותים בנזק שנגרם למשרד בפועל )

( נזק שעילתו בהפרת זכויות יוצרים ו/או זכויות קניין רוחני של2ו/או מחדל של נותן השירותים, ) ( נזקים שנגרמו עקב מעשה מכוון על ידי3צד שלישי ע"י נותן השירותים עקב מתן השירותים )

נותן השירותים .למען הסר ספק, מובהר בזאת כי האמור בסעיף זה לעיל נועד לקבוע תקרתאחריות לפיצוי ולא יפורש כאילו הינו קובע פיצוי מוסכם.


111 שאלה מס' - נבקש להבהיר כמקובל, כי הפיצוי /ואו השיפוי יעשה על פי פס"ד חלוט, ובמתן להסכם14.2

הודעה על קבלת התביעה מיד עם קבלתה, וכי לא יחתם ע"י המשרד כל הסכם פשרה עםהתובע, ללא הסכמת נותן השירותים בכתב ומראש.


28

112 שאלה מס' - מבוקש כי לאחר המילים: "משרד הכלכלה" יבוא: "בהתאם להרחבי השיפוי להסכם15.1

שלהלן".


113 שאלה מס' ביטוח חבות מעבידים - מבוקש כי: להסכם15.1

סעיף ב - ניתן יהיה לערוך את הביטוח גם בש"ח ובלבד שלא יפחת משווהא.ערך לסכום הדולרי שצוין;

המילה: ")שנה(" בסעיף ב' תמחק. ב. המילים: "קבלנים קבלני משנה ועובדיהם שבשירותו" בסעיף ד' תמחקנה אוג.

לאחריהן יירשם : ")היה ונותן השירותים ומדינת ישראל – משרד הכלכלה– יחשבוכמעביד של מי מקבלני, קבלני המשנה ועובדיהם שבשירות הספק(".


114 שאלה מס' - ביטוח אחריות כלפי צד שלישי - מבוקש כי: להסכם15סעיף

סעיף ב - ניתן יהיה לערוך את הביטוח גם בש"ח ובלבד שלא יפחת משווה ערך לסכום הדולרישצוין;

: בנספח הביטוחי בלבד – ניתן לציין גבולות אחריות בש"ח וזאת כל עוד אינם פחוציםתשובהמשער ההמרה בש"י עפ"י הדולר היציג.

המילה: ")שנה(" בסעיף ב' תמחק.

: הבקשה נדחתה.תשובה

115 שאלה מס' : להסכם - ביטוח חבויות משולב )אחריות מקצועית וחבות מוצר - מבוקש כי15סעיף

בסעיף א' - לאחר המילה: "אחריותו " יבוא: "על פי דין".א.

בסעיף א' - המילה: "בהתאם" בשורה החמישית תוחלף עם המילה: "בקשר".ב.סעיף ג - ג.

i..לעניין גבול האחריות מבוקש כי המילה: ")לשנה(" תמחק

ii. ;"לעניין תקופת הגילוי – המילה: ""לפחות" תמחק

29

iii. " :לאחר המיליםCross Liabilityיירשם: "אולם הביטוח האמור אינו מכסה את " תביעות נותן השירותים כלפי מדינת ישראל – משרד הכלכלה ".


116 שאלה מס' – כללי - מבוקש כי: להסכם15סעיף

בסעיף ב - לאחר המילים: "צמצום או ביטול" יבוא: "במשך תקופתא.הביטוח";

". 30" תוחלף ב: "60בסעיף ב- "ב. בסעיף ז – לאחר המילים: "הפוליסות הנ"ל" יירשם: "למעט ביטוח החבויותג.

המשולב - ביטוח חבות המוצר המשולב עם ביטוח האחריות המקצועית(".


117 שאלה מס' - מבוקש כי המילים: "וכל עוד אחריותו קיימת" תמחקנה ובמקומן יירשם: "ולעניין להסכם15.2

36ביטוח החבויות המשולב )אחריות מקצועית וחבות מוצר( גם למשך תקופה נוספת של חודשים לאחר מכן.


118 שאלה מס' - מבוקש כי המילים: "לכל המאוחר שבועיים" תמחקנה. להסכם15.4


119 שאלה מס' - תחת סעיף "נזיקין" - נבקש הבהרה להוסיף בסוף הסעיף את הפסקה להסכם 15.1.1

הבאה: "למעט במקרה ובו הנזק נגרם כתוצאה ממעשה ו/או מחדל של המשרד ו/או מימטעמו"


120 שאלה מס' - נבקש להבהיר כי נוכל להסכים כי המשרד יהיה בעל זכויות היוצרים בתוצרים להסכם16

שפותחו עבורו באופן ייחודי במסגרת הפרויקט )להלן:"התוצרים"(, ובאלו בלבד, המשרד יהיו

30

למשרד זכויות יוצרים. בנוסף, נותן השירותים מבקש לשמור בחזקתו עותק אחד של התוצרים. נבקש כי המשרד יעניק לספק הרשאה שאינה ניתנת לביטול, לא ייחודית, כלל עולמית וללא

תשלום נוסף, להשתמש, לבצע, לשכפל, להציג, להפעיל, להפיץ )פנימית וחיצונית( עותקים של התוצרים וכן ליצור עבודות נגזרות מהתוצרים ורשות להתיר לאחרים לבצע את כל האמור לעיל.נבקש כי המשרד לא ימסור או יאפשר לצד ג' כלשהו, בכל צורה ואופן, להעתיק, את התוצרים.

תשובה.80ראה תשובה לשאלה

121 שאלה מס' - בהתאם לאמור לעיל, נבקש הבהרתכם כי זכויות הקניין הרוחני המבוקשות להסכם16

בסעיף לא יחלו לגבי כל תוצרים קיימים שימסרו או יסופקו טרם תחילת ההסכם ובכלל זה ידע ומיומנויות של נותן השירותים, שפותחו על ידי נותן השירותים שלא במסגרת השירותים עבור

know howהמשרד או שאינם ייחודיים עבור המשרד, לרבות שיטות עבודה, ידע מקצועי, מתודולוגיות ורעיונות.


122 שאלה מס' - נבקש להבהיר ולהוסיף בסוף הסעיף, למעט למתחרים ישירים של נותן להסכם16.4

השירותים.


123 שאלה מס' - נבקש להוסיף את החריגים למידע סודי כמקובל: א. מידע שהגיע מצד ג' כדין. להסכם17.1

ב. מידע שפותח באופן עצמאי על ידי נותן השירותים. ג. מידע שיש לגלותו על פי דין. נבקש להסכם.4לתקן את החריגים גם בנספח


124 שאלה מס' - נבקש להבהיר כי ההסדרים המיוחדים יהיו סבירים. להסכם17.3

תשובההנוסח לא ישונה, אולם ההסדרים יהיו סבירים.

31

125 שאלה מס' - נבקש הבהרה כי המחאה של נותן השירותים לחברת אחות ו/או בת ו/או אם להסכם19.2

ו/או קשורה, הינה המחאה מותרת.


126 שאלה מס' משמע העברת שליטה כמוה51% ל 25%- נבקש לבטל או להבהיר ולתקן את להסכם19.5

כהסבת זכויות.

תשובההסעיף ללא שינוי.

127 שאלה מס' - נבקש הבהרה כי ביצוע במקום נותן השירותים יעשה לאחר מתן התראה בכתב להסכם20.1

ימים מראש ובכתב לנותן השירותים והזדמנות סבירה לתקן את ההפרה.14של


128 שאלה מס' .14- נבקש להכפיף סעיף זה לסעיף הנזיקין, סעיף להסכם20.2


129 שאלה מס' - נבקש להבהיר ולתקן כי כל חילוט ערבות יעשה לאחר מתן התראה בכתב להסכם21.8

ימי עבודה לנותן השירותים בדבר ההפרה והכוונה לחלט את הערבות, והזדמנות14ומראש של סבירה לתקן את ההפרה ולהשמיע את טענותיו של נותן השירותים, בהתאם להוראות תכ"ם.


130 שאלה מס' - נבקש לצמצם את הסעיף הגורף הנוגע לניגוד עניינים. ולמחוק את המילים' להסכם4נספח

בעקיפין", וכן למחוק את ההגדרה הרחבה של "עניין "או שבעטיו אני עשוי להימצא במישרין אואחר".

תשובה

32

הבקשה נדחתה.

131 שאלה מס' אישור עריכת ביטוחים - לכבוד לאישור - מבוקש לציין את כתובת משרד' להסכם-6נספח

הכלכלה למשלוח מכתבים.

תשובה, ירושלים.5רח' בנק ישראל

132 שאלה מס' הרישא לאישור - מבוקש כי במקום המילים: "על פי" בשורה השנייה, יירשם:. להסכם6נספח

"בקשר עם".

תשובההבקשה אושרה.

133 שאלה מס' לכל2. ביטוח חבות מעבידים וביטוח אחריות כלפי צד ג' - מבוקש כי בסעיף להסכם6נספח

אחד מהביטוחים:: אושר תשובההמילים: "לא יפחת מסך" תוחלפנה במילים:" הינו בסך של";א. ניתן יהיה לערוך את הביטוח גם בש"ח ובלבד שלא יפחת משווה ערך לסכוםב.

: ניתן לציין גבולות אחריות בש"ח וזאת כל עוד אינםתשובההדולרי שצוין; פחותים משער ההמרה בש"ח עפ"י הדולר היציג ביום הנפקת הפוליסה..

: אושרתשובההמילה: "שנה" תמחק. ג.

134 שאלה מס' . ביטוח לאחריות מקצועית משולב עם ביטוח חבות מוצר - מבוקש כי : להסכם6נספח

- המילה: "בהתאם" בשורה החמישית תוחלף עם המילה: "בקשר".1בסעיף א.

:3בסעיף ב.i. ."המילים: "לא יפחת מ-" תוחלפנה במילים: "בסך

ii.לעניין גבול האחריות מבוקש להבהיר כי גבול האחריות הינו למקרה ולתקופת ביטוח

iii. ;"לעניין תקופת הגילוי – המילה: ""לפחות" תמחק

iv. " :לאחר המיליםCross Liabilityיירשם: "אולם הביטוח האמור אינו מכסה את " תביעות נותן השירותים כלפי מדינת ישראל – משרד הכלכלה ".

תשובההשינוי מאושר.

135 שאלה מס' - לאור המקובל בשוק הביטוח מבוקש כי:2, כללי סעיף להסכם6נספח

33

לאחר המילים: "ביטול הביטוח" יבוא: "במשך תקופת הביטוח";א.

".30" יבוא: "60במקום: "ב.


136 שאלה מס' - מבוקש כי:7, כללי , סעיף להסכם6נספח

יובהר כי הספק ערוך ביטוח חבות מעבידים וביטוח אחריות כלפי צד שלישי בנוסחא..2013"ביט"

לאחר המילים: "לא יפחתו מהמקובל על פי תנאי נוסח ביט" יירשם: ")למעט ביחס לביטוחב.החבויות המשולב(".

תשובההשינוי מאושר.

137 שאלה מס' ,4.2.8.3, 4.2.7.3, 4.2.6.3, 4.2.5.3, 4.2.4.3, 4.2.3.3, 4.2.1.3מפרט טכני - נספח י"ז-4.2.9.3 ,4.2.10.3 ,4.2.11.3 ,4.2.12.3 ,4.2.13.3 ,4.2.14.3 ,4.2.15.3 ,4.2.16.3,

.WF - נבקש להבהיר מהם השינויים הנדרשים בהליך ה 4.2.17.3

תשובה.212ראו תשובה לשאלה

138 שאלה מס' - נבקש להבהיר האם הגשת ערעור על החלטה ללא התערבות של בנספח י"ז,4.2.3.1

עובדי המדען – מתבצעת ע"י המשתמש

תשובה הגשת הבקשות והערעורים )בקשות לדיון חוזר( מתבצעים לפני נהלי המדען הראשי, ככלל

המערכת תאפשר. הגשת בקשות מתבצעת על ידי החברות ולא על ידי אנשי המדען הראשיהגשת בקשות על פי הרשאה ומספר התיק )אותו תקבל מהמערכת הפנימית(

139 שאלה מס' ,- לאור הדרישה שבקשה מטופלת ע"י בודק פיננסי ובודק מקצועי וכל בנספח י"ז4.2.6.4

אחד מהם יבדוק רק את הנתונים הרלוונטיים לתחומו – האם כל אחד רואה רק את הנתוניםהרלוונטיים לתחומו או את כל הבקשה

תשובה כל בודק )פיננסי, מקצועי, ראש תחום וכדומה( רואה את כל נתוני הבקשה, יש להערך במערכת

לאפשרות של ראיה חלקית של תיק לפי הרשאות בהתאם לצורך.

140 שאלה מס'

34

- נבקש הבהרה לגבי חלקו של המציע הראשי בנספח י"ז 7.5

תשובה ככתוב בסעיף- המציע הוא האחראי היחידי ועליו לבצע לפחות אחת משלוש המשימות

העיקריות בפרויקט.

141 שאלה מס' נבקש להבהיר כי פרקי הזמן הנקובים בסעיף לטיפול בתקלה )חמורה אולמכרז 4.3.2סעיף

רגילה( הם פרקי הזמן להתחלת טיפול.

תשובה. 5.4ראו פירוט בנושא התקלות בנספח י"ז בסעיף

142 שאלה מס' - אין זה סביר לדרוש מנותן השירותים להמשיך להעניק למשרד על חשבונו וללא למכרז5.3

תמורה את השירותים ללא הגבלה בזמן )ובפרט, אם ההסכם הסתיים מטעמי נוחות ע"י המזמין(. בהתאם, נבקש כי השלמת ביצוע השירותים תיעשה בכפוף לתשלום תמורה לספק,

בהתאם להצעתו.תשובה

הספק הזוכה נדרש להשלים את תהליך מתן השירותים בנושאים שהועברו אליו במהלך תקופתההתקשרות והטיפול בהם טרם הסתיים ועליו לתמחר בהצעתו את כל השירותים הנדרשים.

143 שאלה מס' - ביטול התחזוקה אפשרי רק בסוף שנת תחזוקה על דרך אי חידוש, אך ההזמנה למכרז5.4

חייבת להיות שנתית מראש. כמו כן, במצב דברים זה נבקש להבהיר כי הזוכה יהא זכאי לתשלום מלוא התמורה המגיעה לו בגין ביצוע השירותים עד למועד סיום ההתקשרות בפועל, וכן להחזר הוצאות בגין הזמנות שהוזמנו ע"י הזוכה לצורך ביצוע התחייבויותיו, ואינן ניתנות לביטול בנסיבות

להסכם.3.8 ו-3.6אלה - לדוגמא רכישת רישיונות. האמור רלבנטי גם לסעיפים תשובה

לא ישונה הנוסח

144 שאלה מס' . נבקש לקבוע כי חילוט ערבות הביצוע ייעשה רק במקרה של הפרה יסודית למכרז10.1.3.4

אשר לא תוקנה גם לאחר קבלת התראה בכתב על כך מאת המשרד, ולאחר שניתנה לזוכה שהות סבירה לתיקון הטעון תיקון. עוד מבוקש כי יחולטו רק סכומים בגין נזקים שהוכחו וכי

להסכם. 21.8 ו- 21.7הערבות לא תהווה פיצוי מוסכם. האמור רלבנטי גם לסעיפים מאחר ומדובר בערבות ביצוע, לא ברורה ההתייחסות לביטול המכרז או בחירת זוכה חלופי -

שכן אלה סנקציות במתאימות במסגרת ההליך המכרזי, ולא בשלב קיומו של ההסכם.

תשובהלא ישונה הנוסח.

145 שאלה מס'

35

- נבקש להוסיף בסיפא "ובלבד שהוראות כאמור אינן עומדות בסתירה למכרז10.2.2 למכרז/הסכם". עוד יובהר, כי הוראות החורגות מתכולת המכרז/ההסכם יבוצעו עפ"י נוהל

שינויים, בתמורה נוספת. כמו כן, ככל שבמסגרת הוראות כאמור יידרש נותן השירותים לבצע הוראה או הנחיה לה התנגד לפי שיקול דעתו המקצועי, והמשרד עמד על ביצוען - כי אז נותן

השירותים לא יישא באחריות לביצוע הוראות/הנחיות כאמור או להשלכות ביצוען. האמור להסכם.10.1רלבנטי גם לסעיף


146 שאלה מס' – חומר כאמור יוצג בפני נציג המשרד בתיאום עם נותן השירותים, באתרי נותן למכרז10.2.3

השירותים )ולא תתאפשר הוצאתו מחוץ לאתרים כאמור(. כמו כן, העברת חומר כאמור תיעשהבכפוף לחתימת נציגים כאמור על התחייבות לסודיות.


147 שאלה מס' - החלפת מבצע - נבקש, כי במקרה של נסיבות מיוחדות וחריגות שלא ניתן למכרז10.3.1

היה לצפותן מראש המשרד יתן אישורו בכל מקרה, לפיכך נבקש להשמיט את המילים "..אולהמנע מכך.." עבור מקרה זה


148 שאלה מס' - הזמנת שירותים - האם קיימת אפשרות שבמכרז יהיה יותר מזוכה אחד? בסעיף למכרז10.4

מדובר על אחריות כוללת לכל אחד מהשלבים א' וב'4.3

תשובהבמכרז יהיה זוכה אחד .

149 שאלה מס' - למען הסר ספק, נבקש לקבוע כי אישור על קבלת התוצרים/המערכת ע"י למכרז11סעיף

( התאריך שבו יוכיח נותן השירותים למזמין, בדרך1המזמין יתבצע בקרות מוקדם מבין הבאים: ) של ביצוע מוצלח של מבחני הקבלה או בדרך אחרת, כי התוצרים תואמים באופן מהותי את

( התאריך שבו מתחיל המזמין להשתמש2עקרונות הקבלה המפורטים בתכולת העבודה; או ) ( ביום3בתוצרים/מערכת או בחלקם/ה לכל מטרה שהיא מלבד ביצוע מבחני הקבלה; או )

העשירי לאחר הודעת נותן השירותים שהתוצרים/מערכת מוכנים למבחני קבלה כאשר מבחני ( ביום העשירי לאחר תחילת מבחני הקבלה אם4הקבלה נדחו מסיבות התלויות במזמין; או )

המזמין לא אישר עד אז את מבחני הקבלה או לא מסר לנותן השירותים רשימה בכתב של כל איההתאמות המהותיות של התוצרים/מערכת לקריטריונים לקבלה.

36

כמו כן, אישור הקבלה לא יעוכב מחמת אי התאמה מינורית לדרישות המפורטות בתכולת העבודה. לאחר מתן אישור הקבלה נותן השירותים יעשה מאמץ מסחרי סביר לתקן כל אי

התאמה כאמור שתתגלה במבחני הקבלה


150 שאלה מס' למכרז12סעיף

ראשית, אנו סבורים כי סכומי הפיצויים המוסכמים אינם פרופורציונאליים כלל לסוגימבוקש לכך, מעבר יותר. סבירים סכומים לקבוע ונבקש להפרה, ההפרות.

כדלקמן: נבקש לקבוע כי לא יוטלו על נותן השירותים פיצויים מוסכמים אלא במקרה.1

כך על גם לאחר קבלת התראה בכתב תוקנה יסודית, שלא של הפרה מהמשרד, ולאחר שניתנה לנותן השירותים שהות סבירה לתיקון הטעון תיקון.

אי.2 בגין פיצויים מוסכמים נותן השירותים יוטלו על כי לא מבוקש לקבוע עמידה בהתחייבויותיו בשל נסיבות שאינן בשליטתו, לרבות נסיבות התלויות במשרד ו/או אירוע כוח עליון. האמור רלבנטי במיוחד להוראות המכרז ביחס

לנסיבות שאינן קשורות ללשכת המדען הראשי. נבקש לקבוע תקרה כספית לסך הפיצויים המוסכמים שעשויים להיות מוטלים על.3

מאבן הדרך שבפיגור, ובכל מקרה לא יעלו10%נותן השירותים שלא יעלו על מהתמורה השנתית.10%על


151 שאלה מס' - פיצויים מוסכמים - נבקש כי לצורך חישוב הפיצוי, זמן ביצוע והגשת כל למכרז12.4סעיף

אבן דרך ימדד בנפרד ללא גרירת פיגורים מאבן דרך אחת לאחרת. כמו כן נבקש, כי במידה ובסוף הפרויקט העלייה לאוויר תתבצע בזמן המתוכנן יוחזרו כל

הפיצויים ששילם הספק במידה והיו כאלה.


152 שאלה מס' - הצהרה לגבי עמידה בחוקי עבודה, העסקת עובדים זרים כדין ותשלום שכר למכרז1נספח א'

- מאחר וההצהרה ניתנת ע"י נותן השירותים, באמצעות מורשי החתימה, הרי1מינימום – צריך להיות כך שהוא מתייחס לנותן השירותים, ולא התחייבות אישית של1שהמלל בסעיף

מורשה החתימה. בהתאם, נבקש לעדכן את הסעיף כך שבמקום המילה "קיימתי", "שילמתי". וכו' הנוסח יתוקן "נותן השירותים קיים", "נותן השירותים שילם" וכו'

תשובה

37

הנספח עודכן, ראה נוסח מתוקן.

153 שאלה מס' - לא ברורה המשמעות של העלות "לשנה, ושנת3 - טופס הצעת מחיר –נספח ו' למכרז

אחריות ותחזוקה": האם מדובר כאן בתקופה של שנתיים?

תשובה טופס הצעת המחיר בנספח ו' במכרז תוקן וכעת הוא מתייחס בנפרד לשני השלבים )שלב א'

ושלב ב' כהגדרתם במכרז(.

154 שאלה מס' - נודה על קבלת הבהרה האם שלב ב' הוא לאחר4 – - טופס הצעת מחיר נספח ו' למכרז

?3תום שנת האחריות הנקובה בסעיף

תשובה. 153ראה תשובה לשאלה מס'

155 שאלה מס' - נבקש כי ההצהרה תינתן למיטב1 - התחייבות למניעת ניגוד עניינים – נספח ז' למכרז

הידיעה.


156 שאלה מס' - ההגדרה של "עניין אחר" מנוסחת2 - התחייבות למניעת ניגוד עניינים -נספח ז' למכרז

בצורה רחבה וגורפת ואינה מידתית או מעשית. על כן נבקש לצמצם אותה רק למציע/מבצע עצמו, ולא לקרוביו או משפחתו ולהחיל רק על אחזקות המקנות שליטה. כמו כן, נבקש למחוק

ההתייחסות לגבי לקוחות של המציע. המציע אינו יכול להתחייב על היעדר ניגוד עניינים אצללקוחותיו, ומילא אין בידיו אינפורמציה מסוג זה בקשר ללקוחותיו.


157 שאלה מס' - הסכם למתן שירותים - "הואיל" שישי - נבקש כי ההצהרה תיעשה למיטבנספח יא' למכרז

הידיעה.


38

158 שאלה מס' - נבקש לקבוע כי גם ההצעה של נותן השירותים תצורף כנספח להסכם. להסכם1.1סעיף

תשובה להסכם.2בנוסח ההסכם הנוכחי קבוע שהצעת המציע תצורף בנספח

159 שאלה מס' - נבקש להבהיר כי הצהרה זו תינתן ביחס למה שיפותח ע"י נותן השירותים להסכם2.1סעיף

בלבד ולא ביחס למוצרי צד ג' )ככל שאלה משולבים בפיתרון המוצע על ידו(, שכן מטבע.הדברים נותן השירותים אינו יכול להצהיר בשם יצרני מוצרי צד ג'

תשובההספק הזוכה אחראי כל הפתרון המוצע ועל כל רכיביו.

160 שאלה מס' - נבקש לקבוע כי גם במקרה זה תינתן לנותן השירותים התראה ומתן אפשרות להסכם3.7

לתיקון הטעון תיקון )ככל שמדובר בהפרה ברת תיקון(.


161 שאלה מס' - ביצוע האמור בסעיף זה אומנם ייעשה ללא תמורה נוספת, אך נבקש להוסיף להסכם3.10

התחייבות פוזיטיבית של המשרד לשלם לנותן השירותים את מלוא התמורה המגיעה לו בגיןביצוע שירותים אלה.

תשובה חובת המשרד לשלם לנותן השירותים תמורה בגין מתן השירותים לפי ההסכם והמכרז מעוגנת

להסכם.11בסעיף

162 שאלה מס' - נבקש להבהיר כי נותן השירותים לא יהיה אחראי לאי עמידה בלוחות הזמנים להסכם4.3

בשל נסיבות שאינן בשליטתו, לרבות אירוע כוח עליון או נסיבות התלויות במשרד.

תשובה הסעיף נשאר ללא שינוי. עם זאת מובהר, כי ככל שיחולו שינויים בלוחות הזמנים בשל נסיבות

שתלויות במשרד באופן בלעדי - הדבר יילקח בחשבון. 163 שאלה מס'

- נבקש לקבל הבהרה באשר לקריטריונים לפיהם ייקבע מהו שינוי " משמעותי", להסכם4.6 ולקבוע בכל מקרה כי האמור ייעשה בהתאם לנוהל שינויים ובכפוף לאישור המשרד את הצעת

המחיר של נותן השירותים. ללא אישורה - לא יהיה נותן השירותים מחויב בביצוע שינויים כאמור.

תשובהלא ישונה הנוסח

39

164 שאלה מס' - האמור בסעיף זה יחול כל אימת שמדובר בתכולת ההסכם המוסכמת. ככל להסכם5.2

שמדובר בביצוע שו"שים, הרי שאלה יבוצעו בתמורה נוספת עפ"י נוהל שו"ש.


165 שאלה מס' - נבקש להגביל את אחריותו של נותן השירותים לאחריות הקבועה בדין, ולמגבלות להסכם 6.2

להלן.14.1בהערותינו לסעיף


166 שאלה מס' - לא ברור נושא קיזוז הסכומים היחסיים )כאשר ממילא לא שולמה תמורה בגין להסכם7.2

מצבת כוח אדם שונה(. נבקש הבהרה.

תשובה הסעיף מתייחס למצב שבו התמורה שולמה על ידי המשרד ובדיעבד התברר כי נותן השירותים

לא קיים את מצבת כוח האדם לה הוא התחייב. במצב כזה, תעמוד למשרד זכות הקיזוז עלהתשלום ביתר ששילם.

167 שאלה מס' להסכם8סעיף

סעיפים אלו מהווים כפל פיצוי/שיפוי. אין זה סביר גם לחשב במקרה של תביעת יחסי.1 עובד-מעביד את התמורה למפרע על פי הדרגה והדירוג וגם לקבל שיפוי על ההוצאות של

המשרד במקרה כזה )מה גם שהתמורה משולמת לנותן השירותים, שהוא תאגיד רשום - כך שלא ייתכן מצב בו ייקבע כי מתקיימים יחסי עובד-מעביד בין המזמין לבין נותן השירותים(.

לשפות8.2 ולהסתפק במחויבות נותן השירותים על פי סעיף 8.1נבקש למחוק את סעיף את המזמין במקרה של קביעת יחסי עובד מעביד בין עובדי נותן השירותים למשרד. סעיף

הינו סעיף שמתאים להתקשרות כקבלן עצמאי חלף העסקה כעובד. 8.1 לגבי חובת השיפוי נבקש לקבוע כי היא תיכנס לתוקפה עם מתן פס"ד חלוט של ערכאה.2

שיפוטית מוסמכת, בכפוף לכך שהמזמין נתן לנותן השירותים הודעה מיידית על כל תביעה ו/או דרישה כאמור, העביר לנותן השירותים את השליטה הבלעדית בניהול ההגנה ו/או מו"מ לפשרה, סייע לנותן השירותים ככל שנדרש על ידו באופן סביר ולא התפשר בכל תביעה ו/או

דרישה כאמור ללא קבלת הסכמת נותן השירותים לכך מראש ובכתב.


40

168 שאלה מס' - נבקש כי ההצהרה בסעיף זה תיעשה למיטב הידיעה. להסכם9.2


169 שאלה מס' למכרז לעיל. בנוסף נבקש למחוק את הוראות10.2.3- ראו התייחסותנו לסעיף להסכם 10.1 לעיל.10.1.2 - אין כל הצדקה להתרת גישה למערכות אלה לאור האמור בסעיף 10.1.3סעיף

לחלופין, נבקש להבהיר כי גישה כאמור תיעשה ביחס לחלקים הקשורים במישרין לשירותיםנשוא מכרז זה, בנוכחות נציג נותן השירותים ובתיאום מראש.

תשובה להסכם תוקן.10.1.3סעיף

170 שאלה מס' ימים מראש ובכתב ובכל מקרה7- נבקש להבהיר כי קיזוז ייעשה בהתראה של להסכם13

יקוזזו סכומים קצובים בלבד )בגין נזקים שהוכחו(, וזאת מכח הסכם זה בלבד.


171 שאלה מס' לאחר המילים "ישא באחריות" נבקש להוסיף "עפ"י דין"; להסכם . 14.1סעיף

תשובהלא ישונה הנוסח

172 שאלה מס' נבקש למחוק את המילים "מכל סיבה שהיא". אחריותו של נותן להסכם .14.1סעיף

השירותים צריכה לחול ביחס למעשה או מחדל שנגרמו על ידו ו/או ע"י מי מטעמו, שבוצעו להלן. 14.3בניגוד לדין. האמור רלבנטי גם לסעיף

תשובה מתייחסים במפורש לנזקים שיגרמו מהפעלת הסכם ההתקשרות של מכרז14.2 ו-14.1סעיפים

זה ולכן הנוסח לא ישונה.

173 שאלה מס' נבקש להבהיר כי בכל הקשור לרכוש, הכוונה היא לרכוש מוחשי. להסכם14.1סעיף

41

תשובהלא, הכוונה היא הן לרכוש מוחשי והן לרכוש בלתי מוחשי.

174 שאלה מס' לאחר המילה "ישירה" נבקש להוסיף "ממעשה או מחדל של נותן להסכם14.1סעיף

השירותים". נבקש למחוק את המילים "או עקיפה מהפעלתו של הסכם זה". האמור רלבנטי גם להלן.14.3לסעיף

תשובההנוסח לא ישונה.

175 שאלה מס' נבקש להוסיף, כמקובל, הוראות בדבר הגבלת אחריות נותן השירותים, להסכם 14.1סעיף

לפיהן על אף האמור בכל מקום אחר, נותן השירותים ו/או מי מטעמו יישא באחריות לנזק ישיר בלבד ולא יישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי שייגרם למשרד ו/או לצד שלישי כלשהו, לרבות אובדן הכנסה, אובדן נתונים, אובדן נתונים, שחזור תוכנות ו/או עלויות

השבתה, הפסד רווח ו/או פגיעה במוניטין. בכל מקרה, גבול אחריות נותן השירותים לפיצוי בגין נזקים כלשהם, לא יעלה על תקרה כוללת ומצטברת של סך התמורה ששולמה לנותן השירותים

החודשים אשר קדמו לתביעה ובמהלך תקופת התחזוקה - לדמי12על פי ההסכם במהלך התחזוקה השנתיים. הגבלות האחריות כאמור תחולנה לגבי כל תביעה מכל סוג שהוא, תהא

עילתה אשר תהא, בין חוזית, בין נזיקית ובין אחרת.


176 שאלה מס' - האמור בסעיף זה אינו מקובל. אין זה סביר לדרוש מנותן השירותים לשאת להסכם15.1.1

באחריות בגין נזק שהמשרד אחראי לו על פי הוראות הדין )כגון עקב רשלנות של המשרד ו/או מי מטעמו(. כל צד צריך לשאת באחריות עפ"י דין לנזקי גוף ו/או רכוש מוחשי. נבקש לתקן

הסעיף בהתאם.


177 שאלה מס' - נבקש להבהיר כי חובת השיפוי תחול ביחס לנזקים שנותן השירותים אחראי להסכם 14.2

להם עפ"י דין. כמו כן, ביחס לחובת השיפוי, נבקש כי זאת תיכנס לתוקפה עם מתן פס"ד חלוט של ערכאה שיפוטית מוסמכת, ובנוסף להוראות הסעיף נבקש להוסיף בסיפא כי המשרד לא

יתפשר בכל תביעה ו/או דרישה כאמור ללא קבלת הסכמת נותן השירותים לכך מראש ובכתב.


42

178 שאלה מס' . ב. -i 15.1 , א15.1הסכם,

נבקש כי יימחקו המילים: "לא יפחתו מ.." ובמקומן ייכתב: "הינו".


179 שאלה מס' - נבקש כי יימחק הסעיף.. דi 15.1הסכם,


180 שאלה מס' - נבקש כי בסוף המשפט יתווספו המילים: "למעט רכוש עליו פועלים. הi 15.1הסכם,

במישרין".


181 שאלה מס' - נבקש כי כל האמור לעניין ביטוח אחריות מקצועית וחבות המוצר יימחק. להסכם 15.1


182 שאלה מס' - נבקש כי בסוף המשפט יתווספו המילים: "וזאת בכל הקשור למעשי ו/או.אii 15.1הסכם,

מחדלי המבוטח".


183 שאלה מס' - נבקש כי יימחקו המילים: "לא יפחתו מהמקובל" ובמקומן ייכתב: "הינו"..זii 15.1הסכם,


43

184 שאלה מס' - נבקש לתקן את הסעיף כדלהלן: "נותן השירותים מתחייב להציג אישור להסכם 15.3

בחתימת מבטחו על חידושן למשרד הכלכלה לכל המאוחר שבועיים לפני סיום תקופת הביטוחובכפוף לקבלת דרישה מראש.


185 שאלה מס' - נבקש להבהיר כי האמור בסעיף זה כפוף לתשלום התמורה לנותן השירותים. להסכם 16.1

תשובה חובת המשרד לשלם לנותן השירותים תמורה בגין מתן השירותים לפי ההסכם והמכרז מעוגנת

להסכם.11בסעיף

186 שאלה מס' - נבקש להחריג בעלות בקניין רוחני קודם של נותן השירותים, וכן בעלות להסכם 16.1

, אשר לא פותחו ע"יknow-howבמתודולוגיות, נהלי עבודה, כלים סטנדרטיים, רעיונות, תפישות, נותן השירותים באופן ייעודי עבור המשרד במסגרת הסכם זה, אשר יישארו בבעלות נותן

השירותים. כמו כן, נבקש להחריג מוצרי צד ג' )אם וככל שמשולבים בפיתרון המוצע ע"י נותןהשירותים(.


187 שאלה מס' - נבקש להבהיר כי פרסום או הפצה של חומר שכולל את שמו/לוגו וכיוצ"ב קניין להסכם 16.2

רוחני של נותן השירותים ייעשה בכפוף לקבלת אישור נותן השירותים, או לכל הפחות בתיאוםעימו.


188 שאלה מס' להסכם לעיל,14.2 ו- 8- בנוסף על תנאי השיפוי המפורטים בהערותינו לסעיף להסכם 16.6

נבקש להבהיר ביחס לתביעות שעילתן הפרת זכויות קניין רוחני בשירותים כי חובת השיפוי לא ( עמידתו של נותן השירותים בתכנוני, במפרטי או1תחול על תביעה או הפרה הנובעות מ: )

( שימוש של נותן השירותים במידע טכני או בטכנולוגיה שסופקו על ידי2בהוראות המשרד, ) ( אופן השימוש/יישום בתוצרי4( שינוי תוצרי השירותים שלא על ידי נותן השירותים, )3המשרד, )

השירותים. האמור בסעיף זה קובע את מלוא החבות של נותן השירותים בגין תביעות הפרתזכויות קניין רוחני.

44


189 שאלה מס' - נבקש להוסיף את החריגים המקובלים לחובת הסודיות, לפיהם חובת הסודיות להסכם17.1

לא תחול על מידע ש: )א( הינו או הפך להיות בנחלת הכלל; )ב( היה מצוי בחזקת נותן השירותים ו/או עובדיו קודם לגילוי ללא הפרת חובת שמירת סודיות; ו/או )ג( פותח ע"י נותן השירותים באופן עצמאי; ו/או )ד( נמסר לנותן השירותים ו/או לעובדיו ע"י צד ג' ללא הפרת

חובת סודיות; ו/או )ה( מידע אשר ייווצר על ידי נותן השירותים במסגרת מתן השירותים על פי ( ואינו מכילknow-howהסכם זה ואשר הינו ג'נרי, כללי )לרבות שיטות עבודה, מתודולוגיות,

נתונים ו/או מידע ייחודי למשרד ו/או )ו( מידע אשר גילויו נדרש עפ"י דין. האמור רלבנטי גם. להסכם4 לנספח 3ל"הואיל"


190 שאלה מס' - נבקש להבהיר שהאמור בסעיף כפוף לכך שהוראות כאמור הינן סבירות להסכם17.3

והסדרים כאמור לא יטילו על נותן השירותים הוצאות נוספות. בכל מקרה, ככל שישנם הסדרים מיוחדים או נוהלי עבודה מיוחדים לעניין שמירת סודיות, נבקש לקבלם מראש, לצורך תמחור

ההצעה.תשובה

.124ראה תשובה לשאלה

191 שאלה מס' - נבקש למחוק את הסיפא של הסעיף בקשר עם ויתור על טענה בדבר סודיות להסכם 18.3

או חיסיון. דרישה לקבלת מסמכים כאמור תהיה כפופה לשמירת הסודיות בגינם מצד המשרד לאור טיב המידע המצוי בחומרים אלה. כמו כן, לא ברור מהו השוני בין סעיף זה להוראות סעיף

לעיל. נודה על קבלת הבהרה.10.1

תשובה בהסכם18.3 ו- 10.1הנוסח לא ישונה, אולם המשרד יתחשב ברגישות המידע וסודיותו. סעיפים

הם סעיפים משלימים המתייחסים לאפשרות הפיקוח והביקורת של המשרד ביחס לביצועהשירותים בהתאם להתחייבות נותן השירותים כפי שנקבע במסמכי המכרז, ההסכם וכו'.

192 שאלה מס' - נודה על קבלת הבהרה מיהו הצד השלישי אליו מתייחס סעיף זה. להסכם18.4

תשובהצד שלישי כלשהו, המחזיק במידע כאמור.

193 שאלה מס'

45

- על אף האמור, נבקש לקבוע כי נותן השירותים יוכל להמחות או להסב את להסכם19.2 ביצוע התחייבויותיו או זכויותיו עפ"י הסכם זה לחברות בנות ו/או קשורות ו/או בעלי השליטה

בנותן השירותים )במישרין או בעקיפין(, ללא קבלת הסכמת המשרד לכך, ובלבד שזכויותהמשרד לא תיפגענה.


194 שאלה מס' - נותן השירותים הינו חברה ציבורית ואין לו שליטה על העברת הבעלות במניות להסכם19.5

אינה סבירה – נבקש לשנות זאת להעברה של25%נותן השירותים. מעבר לכך, הגבלה של . לחלופין, ניתן לקבוע כי במצב כזה יהא המשרד רשאי לבטל את ההסכם עם נותן50%מעל ל-

השירותים, כסעד יחיד ובלעדי, מבלי שהאמור יהווה הפרה מצד נותן השירותים.


195 שאלה מס' - לאחר המילים "חיוב מחיוביו" נבקש להוסיף "ולא תיקן את הטעון תיקון גם להסכם20.1

לאחר שניתנה לו שהות סבירה לכך מרגע קבלת התראה בכתב על כך מאת המשרד".


196 שאלה מס' נבקש להבהיר כי במקרה של ביצוע עצמי ע"י המשרד או מי מטעמו, המשרד - להסכם20.1

יהיה אחראי באופן בלעדי לטיב/איכות העבודה שבוצעה, ולכל נזק שייגרם בעקבותיה. כמו כן, נבקש להבהיר כי נותן השירותים לא יישא בסכום כלשהוא מעבר להוצאות העודפות על הסכום

שאמור היה להיות משולם לנותן השירותים בגין אותה עבודה, במגבלות תקרת האחריותהמבוקשת לעיל.


197 שאלה מס' - חובת הפיצוי תחול רק ביחס לנזקים שהוכחו, במגבלות תקרת האחריות להסכם20.1.1

המבוקשת לעיל.


198 שאלה מס'

46

- חילוט הערבות ייעשה רק במקרה של הפרה יסודית אשר לא תוקנה גם להסכם20.1.2סע' לאחר משלוח התראה בכתב, ולאחר שניתנה לנותן השירותים שהות סבירה לתיקון הטעון תיקון.

כמו כן, נבקש לקבוע כי יחולטו רק סכומים בגין נזקים שהוכחו, וכי הערבות לא תהווה פיצוימוסכם.


199 שאלה מס' - נבקש למחוק את המילה "והעקיפות"; חובת הפיצוי תחול רק ביחס לנזקים להסכם 20.2

שהוכחו, במגבלות תקרת האחריות המבוקשת לעיל.


200 שאלה מס' - נבקש למחוק סעיף זה שכן משמעותו בפועל היא מתן ערבות שאינה מוגבלת להסכם21.10

בסכום. לאור יתר הסעדים המוקנים למשרד עפ"י הסכם זה ו/או עפ"י דין, אנו סבורים כי דרישהזו אינה מידתית.

תשובה הנוסח לא ישונה. מטרת הערבות, בין היתר, היא להבטיח את זכויות המשרד לפי ההסכם.

לפיכך, אם חולטה הערבות וההסכם בין נותן השירותים למשרד ממשיך להתקיים, מחויב נותןהשירותים בהמצאת ערבות חדשה להמשך הבטחת זכויות המשרד.

201 שאלה מס' - נבקש כי ההגבלות10 - התחייבות לשמירת סודיות ולמניעת ניגוד עניינים – להסכם4נספח

בסעיף זה תהיינה במשך תקופת ההסכם בלבד, וההצהרות תהיינה למיטב הידיעה.


202 שאלה מס' - אישור עריכת ביטוחים - ביטוח חבות מעבידים+ ביטוח אחריות כלפי צד להסכם6נספח

- נבקש כי במקום המילים: "לא ייפחת מסך", ייכתב: "בסך".2שלישי - לעניין סעיף

תשובההשינוי אושר.

203 שאלה מס' - נבקש כי תימחק3 ביטוח משולב לאחריות מקצועית וחבות המוצר, סעיף להסכם6נספח

המילה: "ולשנה", ובמקומה ייכתב: "ולתקופה".נבקש כי תימחק המילה: "לפחות".

47


204 שאלה מס' - נבקש כי תימחק המילה "לפחות".2 , כללי, סעיף להסכם6נספח


205 שאלה מס' - נבקש כי יימחקו המילים: "לא יפחתו מהמקובל", וכן לאחר7 , כללי, סעיף להסכם6נספח

".2008המילים: "פוליסות נוסח ביט", ייכתב: "


206 שאלה מס' טכנולוגיה למימוש – 5.5 טכנולוגיה,5 - נספח י"ז – מפרט טכני

נאמר: " על המציע להתייחס ולהציע פתרון לשתי תצורות פתרון אפשריות5בסעיף לפחות:

השכרת שרתים וירטואליים במתקני הספק הנבחר •שימוש בענן ציבורי מהמובילים בעולם"•

נאמר: " הספק יציע פתרון המבוסס על אחת מהאופציות הבאות או5.5בסעיף שילוב ביניהם:

שרתים וירטואליים בשכירות חודשית•ענן ציבורי מלא"•

?5.5 הפתרונות או ניתן להסתפק ב אחד מהם כמופיע ב- 2האם נדרשים

תשובהניתן להציע שני פתרונות חליפיים לסעיף זה.

207 שאלה מס' א'- תכולה - בתכולת מופיע "הסבות נתונים ומסמכים" – בכנס7.2, נספח י"ז – מפרט טכני

ספקים נאמר שלא יהיה בפרויקט הסבת נתונים ושהמידע נשמר במערכות הפנמיות ולא באתר,מה הדרישה לאשורה.

במידה ונדרש להסב נתונים ו/או מסמכים מה היקף ההסבות הנדרש

תשובה

48

הספק הזוכה לא נדרש להסב את נתוני התיקים והבקשות הקיימים, אך כדי להקים את המערכת נדרש להקים את הטפסים הקיימים ואת רשימת המשתמשים וההרשאות שלהם ועוד

כמה רכיבים דומים, כגון הזנת תוכן למסכי המערכת.

208 שאלה מס' – הזנת תהליך חדש בקלות ומהירות – נשמח - מנהל מערכת3- נספח י"ז – מפרט טכני

להרחבה והסבר מה בדיוק הכוונה בהזנת תהליך חדש?

תשובה תהליך חדש הוא פעולה חדשה שלא הוגדרה במפרט הטכני מבעוד מועד, כתוצאה מפעילות

חדשה בלשכת המדע"ר )למשל מסלול מענקים חדש או הטבות חדשות שלא היו קיימות קודם לכן( ואשר נדרש מהספק לייצר עבור תהליך זה מסכים חדשים בהתאם לצורך. דוגמאות

לתהליך חדש: שינוי או הוספת טופס חדש, סוג משתמשים חדש שיבוצעו בקלות ובמהירות וכו'.

209 שאלה מס' - האם המידע על כמות המטלות הקשר בין המטלה לבודק 3נספח י"ז – מפרט טכני-

והסטטוס מנוהלים במערכות הפנימיות ויחצנו למערכת ניהול, או שיש לנהל את הקשר דרךהאתר

תשובה המידע על הקשר בין המשימות לבודקים יהיה שמור במערכת הפנימית ויאוחזר על ידי המערכת

החיצונית בהתאם לצורך ומערך ההרשאות.

210 שאלה מס' - אם בנוסף לאפיון המסכים שהועברו במכרז, יועבר מסמך אפיון4 נספח י"ז – מפרט טכני-

פונקציונאלי מפורט ? http://55x2wj.axshare.com/

תשובה המכרז כולל את המסמכים שנמסרו, הספק הזוכה אינו נדרש לבצע אפיון דרישות או אפיון

פונקציונאלי, במידה ובמהלך האפיון הטכני יגלה הספק הזוכה כי ישנן שאלות פתוחות -- לשכת המדען הראשי תספק את התשובות הנדרשות, ההשלמות הנדרשות לאפיון הפונקציונאלי אם

תדרשנה, תתבצענה על ידי אנשי המדען הראשי.

211 שאלה מס' נספח י"ז – מפרט טכני

כללי - תוכניות שמתאימות לך" – האם התוכניות מגיעות ממערכת פנימית, או שמנהלות באתר התוכן, במידה ומנוהלות באתר התוכן האם יש איזשהו קשר בין התוכן המוזן למערכות הפנימיות,

הרי בסופו של דבר לאחר מילוי הגשת בקשה זה אמור לעבור למערכת פנימית

תשובה רשימת התכניות היא מידע גלוי ותנוהל גם באתר החיצוני, המערכת החיצונית תשמור גם

פרמטרים שונים על התכניות אשר יסייעו לסינון הבחירה על ידי המשתמש.

49

http://55x2wj.axshare.com/

212 שאלה מס' גמיש )ניתן לשנות נתיב הבקשה ללאWFמנגנון -4.2.1.3נספח י"ז – מפרט טכני-

יושב במערכת התפעוליתWFהתערבות מתכנת( – סעיף זה לא ברור להבנתנו כל מנגנון ה ואינו חלק מהמענה – הסעיף חוזר בכלל התהליכים ונשמח להבהרה בצורה גורפת

תשובה לניהול התהליכים הפנימיים, אלא לנהל את התהליכיםWFהספק לא נדרש לספק מנגנון

מורכב. התהליכים המורכבים יבוצעוWFהחיצוניים המתוארים במכרז. לא נדרש מנוע במערכת הפנימית. המערכת החיצונית תיתן חווי לסטטוס התהליך המנוהל במערכת הפנימית.

213 שאלה מס' - האם יש תלות בין הפילטרים לחיפוש, במידה וכן היכן 4.2.1.4 נספח י"ז – מפרט טכני-

מנוהלים ? ונשמח להבהרה לסעיף הבא - "יתאפשר שינוי סדר הצגת הפרמטרים לפי בקשת המשתמש, קרי הצגת מסלולים לפני בחירת גודל, סוג ותחום פעילות החברה. בהתאם יוצגו

פרמטרים של חברות להם מיועד המסלול"

תשובה תהליך בחירת המסלול יבוצע במערכת החיצונית במסך המאופיין לשם כך, ראו גם תשובה

, ישנה תלות בין הפרמטרים השונים במקרים מסויימים.211לשאלה

214 שאלה מס' - מהבנתנו לא נשמרים נתונים באתר אלא מועברים 4.2.1.4 נספח י"ז – מפרט טכני-

למערכות פנימיות, אנא הבהירו מה הכוונה בסעיף – "כל הנתונים ישמרו לצורך בקרה וניטור"

תשובה המערכת החיצונית תשמור מידע על השימוש במערכת, לצורך ניטור וביצוע תהליך שיפור מתמיד. המערכת לא תשמור מידע פרטי או ספציפי לחברות מסויימות אלא נתוני שימוש

במערכת, שאילתות חיפוש וכדומה, הן ברמת מסכים וכן ברמת רכיבים שונים.

215 שאלה מס' - נשמח להבהרת סעיף זה, מהבנתנו החברה מבצעת 4.2.2.3נספח י"ז – מפרט טכני-

רישום באתר עם פרטים בסיסיים של שם חברה וח.פ, לא ברור כיצד ניתן לנהל ניהול הרשאותשל בעלי התפקידים בחברה

תשובה לחברה יכולים להיות כמה נציגים העובדים במערכת, לכל אחד מהם ישמרו הנתנוים הנדרשים לצורך נהול ההרשאות. הוספת משתמש ושינוי פרטיו יבוצע על ידי עובד המדען הראשי )מנהל

המערכת( ולא על ידי המשתמשים החיצוניים.

216 שאלה מס' והיכן מנוהל , ולאיזה גורמיםSLA- נשמח להבין לאיזה 4.2.3.3נספח י"ז – מפרט טכני-

תשובה

50

בטיפול בבקשות או בהגשתן ינוהל במערכת הפנימית אךSLAנושא ההתראות על חריגה מ יאוחזר על ידי המערכת החיצונית כחלק מהידע על התיקים והבקשות השונות.

האם הכוונה גם לעדכון ואישורים ? - 4.2.3.4נספח י"ז – מפרט טכני- 217 שאלה מס' האם העדכון במקביל ? האם צריך לנעול בקשה לראשון שנכנס ?

תשובה . טיפול בבקשה יכול להתבצע במקביל על ידי כמה גורמים, כל216ראו גם תשובה לשאלה

אחד בתחום שלו.

218 שאלה מס' לא הובן המשפט הבא – "פתיחת בקשה בנושא כללי בסל- 4.2.5.2נספח י"ז – מפרט טכני-

עובד מוקד תמיכה" מה הכוונה "בסל כללי עובד מוקד תמיכה" האם מדובר בשם הבקשה אומשהו אחר – נשמח להבהרה

תשובה הכוונה במילה "סל" היא סל עבודה המכיל את הבקשות שעובד מוקד התמיכה צריך לטפל בהן,

זהו סטטוס הבקשה המועבר למערכת הפנימית, שם מוחזק סל העבודה המכיל את משימותמשתמשי המערכת.

219 שאלה מס' האם זמינות הבודקים, מחלות חופשות עיסוקים וכו' - 4.2.61נספח י"ז – מפרט טכני-

מנוהלת במערכת פנימית ויועברו לאתר ? נשמח לקבל הסבר על תהליך השיבוץ מי מבצע ובאיזו מערכת, מהבנתנו האתר משמש את הבודקים והחברות, לא מובן מכאן מי מבצע ואיפה

תשובה כן, המערכת הפנימית תחזיק את הקשר בין בודקים למשימות והמערכת החיצונית תאחזר את

הנתונים הללו בהתאם לצורך ולהרשאות )לדוגמא במסך שיבוץ בודק למשימה( ראו גם תשובה.49לשאלה

220 שאלה מס' - מהבנתנו הנתונים מגיעים ממערכת פנימית ולכן יועבר4.2.11.3נספח י"ז – מפרט טכני-

פרמטר של המשתמש למערכת הפנימית על מנת שיובאו הנתונים המתאמים למשתמש לאתר –האם זו כוונתכם ?

תשובה המערכת החיצונית תחזיק את רשימת משתמשי המערכת ואת ההרשאות שלהם, בהתאם

להרשאות אלו תשלחנה שאילתות או פעולות למערכת הפנימית.

221 שאלה מס' האם כל החברות מופיעות במדען ? גם חברות חדשות -4.2.12נספח י"ז – מפרט טכני-

שנפתחות ?

תשובה

51

לא כל החברות מופיעות מראש במאגר המדען- ישנן לא מעט בקשות מחברות חדשות או בנספח י"ז - קהלי3גורמים אחרים חדשים, אשר לא מזוהים ומוכרים למערכת. ראו גם בסעיף

יעד.

222 שאלה מס' - מהבנתנו כל המסמכים נשמרים במערכת הפנימית ולא4.2.13.3 נספח י"ז – מפרט טכני-

באתר, האם הכוונה לדפי תוכן או למסמכים ?


223 שאלה מס' בהצגת נתונים מתוצאות חיפוש שמגיעות מהמערכות - 4.2.13.3 נספח י"ז – מפרט טכני-

הפנימיות לאן תוביל תוצאות החיפוש )בלחיצה על הקישור( ? כיצד יוצגו מסמכים שמגיעיםמהמערכת הפנימית, האם יגיע קובץ כנתון בינארי ?

תשובה קובץ שימצא במערכת החיפוש הפנימית יוצג בתוצאו החיפוש כלינק שלחיצה עליו תאחזר אותו

מהמערכת הפנימית, הכל בהתאם להרשאות המשתמש הספציפי המבצע את החיפוש.

224 שאלה מס' – מובן שהבקשות עוברות מהאתר למערכת 1 - סעיף 4.2.15.2 נספח י"ז – מפרט טכני-

הפנימית האן יש משהו בנוסף בתהליך שמתבצע באתר ?


225 שאלה מס' היכן מנוהלים נתוני החברות , המסלולים והתוכניות - 5.2.2נספח י"ז – מפרט טכני-

http://55x2wj.axshare.com/#p=all_tracks? האם באתר או במערכות הפנימיות

תשובהנתוני המסלולים, הטפסים והתכניות נמצאים גם במערכת החיצונית.

226 שאלה מס' - האם הכוונה בכרטיס חכם בהזדהות או רק בגישה מאובטחת 5.2.3נספח י"ז – מפרט טכני-

לאתר ?

תשובה הדרישות מפורטות בסעיף, המערכת תאפשר הזדהות וגישה מאובטחת לאתר לפי הרשאות, תתאפשר הזדהות וגישה על ידי כרטיס חכם, או שם משתמש וסיסמה, אנשי המדען הראשי

יחליטו איזו קבוצת משתמשים ניגשת לנתונים לפי איזה מנגנון הרשאה וההחלטה יכולהלהשתנות מעת לעת, על המערכת להבנות בהתאם.

52

227 שאלה מס' - "על הספק לשדרג את החומרה ורכיבי התוכנה מעת לעת5.5- נספח י"ז – מפרט טכני

בהתאם לצרכי המדען הראשי ושינויים בשוק, כולל התיישנות, סיום תמיכה וכדומה" – האם ?SPהכוונה לעדכוני אבטחה ו

תשובהכן, בין שאר העדכונים והשדרוגים הנדרשים לתחזוקת המערכת.

228 שאלה מס' ,Open Source - האם ניתן להשתמש במוצריי וסביבת פיתוח של 5.5 נספח י"ז – מפרט טכני-

למרות שידוע כי הדרישות מסביבות הפיתוח והמוצרים המשולבים בפתרון אינם עומדים בדרישותהמצוינות בסעיף :

מוצר שקיים ונמכר מעל לחמש שנים.• התקנות פעילות2,000למוצר תהיינה מעל •המוצר נמכר ביותר מחמש מדינות• ברור לפחות שנה קדימהROADMAPלמוצר מוגדר •

• היצרן מתחייב על תמיכה במוצר לפחות לחמש השנים הבאותתשובה

, אכן אין התחייבות פורמלית של קהילת הקוד הפתוחOpen Sourceניתן להציע מוצרי לתמיכה למספר שנים, אך אפשר להציע מערכת אשר עומדת בכל התנאים הטכניים של

המכרז, כולל מספר התקנות וכדומה. במקרה של פתרון מפותח על ידי קהילת קוד פתוח -Open Source" היצרן מתחייב על תמיכה, מספיקה עמידה בשאר תנאי המכרז למעט הסעיף

". כמו כן, ברור כי המילה "נמכר" לא רלוונטית למקרה שלבמוצר לפחות לחמש השנים הבאותOpen Source.

229 שאלה מס' - אנא הגדירו את מספר המשתמשים שיש להעביר להם הדרכה 7.8 נספח י"ז – מפרט טכני-

על המערכת וסוגי המשתמשים, האם הכוונה רק לעובדי המדען או גם ליועצים ?

תשובההדרכה תתבצע בשלוש רמות:

מתפעלי המערכת )כחמישה( אשר יקבלו הדרכה מקיפה על דרך תפעול ותחזוקת.1. On The Job Trainingהמערכת, גם הדרכה פרונטלית וגם

משתמש מערכת מרכזיים )כחמישה עשר( אשר יקבלו הדרכה מרוכזת לעבודה על המערכת.2לפי ההרשאות.

משתמשי המערכת הרגילים אשר יקבלו הדרכה מרוכזת שתתבצע בשלושה מועדים שונים.3ובכל מועד יגיעו כמה עשרות משתמשים.

53

יש לזכור כי המערכת מתוכננת והיא אמורה להבנות כך שמשתמש ממוצע יוכל לעבוד עלהמערכת גם ללא הדרכה פרונטלית.

כל ההדרכות תבוצענה באתרי המדען הראשי בירושלים ותל אביב.

230 שאלה מס' - האם כל הנתונים הסטטיסטים קיימים במערכת הפנימית ?9.2.8 נספח י"ז – מפרט טכני-

תשובה השאילתות תשלחנה למערכת הפנימית כדי לקבל את הנתונים להצגת התוצאות. המשתמש

יוכל לבצע חיתוכים מיונים וסינונים שונים על התוצאות.

231 שאלה מס' - "תהליך שיבוץ בודק – בקשת מו"פ חדשה" - האם כל9.3.1 נספח י"ז – מפרט טכני-

מתבצעים במערכת החיצונית או רק השלב הראשון ?9.3.1.3השלבים המפורטים בסעיף

תשובה ( המאפשר שיבוץ בודק49התהליך מנוהל במערכת הפנימית, אך ישנו מסך )ראה תשובה

במערכת החיצוני על פי הרשאות, כמו כן תהייה השפעה של התהליך על הודעות לבודקיםולחברות במסכי הבודקים והחברה.

232 שאלה מס' - מהבנתו במערכת החיצונית לא נשמר מידע, לכן לא ברור 9.5.1 נספח י"ז – מפרט טכני-

כיצד נתין להפעיל טריגר מהמערכת הפנימית לחיצונית, נשמח להבהרת התהליך

תשובה לא צפויה הפעלת טריגר מהמערכת הפנימית למערכת החיצונית, ישנן התראות הנשמרות

במערכת הפנימית ומוצגות במערכת החיצונית כאשר משתמש מזהה במערכת במסכים המתאימים כחלק מהמידע המאוחזר מהמערכת הפנימית. ישנן התראות הנשלחות מהמערכת

הפנימית אל החברה או הבודק ישירות.

233 שאלה מס' - האם ניהול הלוגיקה של ההתראות במערכת הנם באתר אוכללי נספח י"ז – מפרט טכני-

במערכת הפנימית ?

תשובה ניהול ההתראות מתבצע במערכת הפנימית. ההתראות במערכת החיצונית תהיינה התראות

במהלך העבודה האינטראקטיבית של המשתמש או התראות המאוחזרות מהמערכת הפנימית.

54

שאלות ותשובות למכרז מס' 08/15 · web viewשאלות ותשובות...

Documents