スマートベーシック スマートコンパクトスマートプレミアム

eo光テレビご利用ガイド

保存版

チャンネルラインアップeo光テレビの配線機器の操作方法

が載っています！

このたびは、eo光テレビにご加入いただき、誠にありがとうございます。本書では、eo光テレビの使い方やお手続きの方法をご案内しています。

1章　チャンネルラインアップ1章

1– 1章　　地上デジタル・BSデジタル・BS4K・BS8K ………………………………… 5

1– 3章　　有料オプションチャンネル ……………………………………………………… 81– 2章　　CSデジタル基本チャンネル ……………………………………………………… 6

もくじ

3章　お手続きに関するご案内 ………………………………………… 193章

4– 1章　　eo光テレビ設備区分のご案内 ……………………………………………… 304– 2章　　故障・修理について …………………………………………………………… 31

4章　eo光テレビ設備区分について4章

4– 3章　　降雨減衰について ……………………………………………………………… 31

2章　eo光テレビチューナーの使い方 …………………………… 102章

5章　よくあるご質問(Q&A) ………………………………………… 325章

eo光テレビでご視聴いただける放送のご案内 ……………………………………… 3eoオンデマンドのご案内 ……………………………………………………………… 4

WOWOW専用申込書・記入例 …………………………………………………… 39

eo光チャンネルのご案内／リモート視聴非対応のチャンネル一覧 ………… 51

WOWOW専用申込書 ……………………………………………………………… 47

eo光テレビコース変更申込書 ……………………………………………………… 43eo光テレビオプション申込書 ……………………………………………………… 41

NHK衛星受信料「団体一括支払」利用申込書 …………………………………… 49

eo光テレビチューナー (STB)契約内容変更申込書 …………………………… 45

eo光テレビオプション申込書・記入例 …………………………………………… 40

3

eo光テレビチューナーとつないだテレビ

ご覧いただける放送

▪よりお手軽に録画が行える「追加機能付きeo光テレビチューナー」もご用意しています。

eoオンデマンドとは？

eo光テレビの見逃した番組や見たい番組を、「 無料で」「 好きなときに」「 好きな場所で」見られるサービスです。

※ 無線電波が届く範囲は、周囲の電波状況や住宅の構造など利用環境により大きく異なります。

家中どこでもスマホやタブレットでテレビが楽しめる！

eo光テレビチューナーにつないでいなくても、地デジ・BSデジタル・BS4K・BS8Kが見られる！

TV用ONU

eo光テレビチューナー

無線ルーター※

分波器

eo光テレビでは、テレビの設置状況によって、ご覧いただける放送が異なります。

地デジ BSデジタル

CSデジタルBS4K eoオン

デマンド

テレビでも パソコンでもスマホ

タブレットでも

インターネットにつないでいれば

eo光テレビでご視聴いただける放送のご案内

ご覧いただける放送

eo光テレビチューナーとつないでいないテレビ

▪BSデジタルの視聴には対応したテレビが必要です。▪BSデジタルの視聴には、「分波器」が必要です。▪BS4K放送の視聴には、「4Kテレビ（4Kチューナー内

蔵）」または「4K対応テレビ（4Kチューナーなし）」＋「4Kチューナー」が必要です。

▪BS8K放送の視聴には、「8Kテレビ（8Kチューナー内蔵）」または「8K対応テレビ（8Kチューナーなし）」＋

「8Kチューナー」が必要です。▪CSデジタルを視聴するには、eo光テレビチューナー

の追加お申し込みが必要です。

地デジ BSデジタル

CSデジタル

BS4KBS8K

eoオンデマンド

お申し込み方法は、3章（23ページ）へ

お申し込み方法は、3章（23ページ）へ

詳しくは、4ページへ

スマホやタブレット

▪専用アプリのインストールが必要です。▪eo光テレビチューナーとスマホ・タブレット

を同じ無線ルーターに接続する必要があります。

地デジ BSデジタル

CSデジタル

eoオンデマンド

ご覧いただける放送

詳しくは、2章（16ページ）へ

4

eoオンデマンドのご案内

● ログインに必要なeoID・eoID パスワードは、eo光登録証に記載されています。

※ 各端末をインターネットに接続しておく必要があります。　※スマートコンパクトではご利用いただけません。※ スマホ・タブレットでの利用には専用アプリのインストールが必要です。テレビでのみご覧いただけるチャンネルもございます。※ テレビでご覧いただくには、eoオンデマンドに対応したeo光テレビチューナー（TZ-LT400PW / TZ-HDT620PW / TZ-HXT700PW /

TZ-LT1000BW / TZ-HT3000BW）が必要です。

※ 画面は2018年3月1日現在のものです。

※ キーボードの入力を英数に切り替えるには、 かな　　カナ を選んで「 決定 」を2回押します。

eoオンデマンドのトップ画面が表示されます。

「ログイン」を選択し、決定ボタンを押します。

「はじめる」を押します。

eo光テレビチューナーのリモコンの「VOD」を押します。※ 「VOD」を押した後に、エラーの画面が表示された場合

は、13ページをご覧になり、インターネット接続を確認してください。

eoオンデマンドとは、eo光テレビの見逃した番組や見たい番組を、「無料で」「好きなときに」「好きな場所で」見られるサービスです。

eoオンデマンドのご利用にはeoID・eoIDパスワードでのログインが必要です。ログイン画面が表示された場合は以下の方法でログインしてください。

eoオンデマンドのはじめ方

NEWS

映画

アニメニュース・情報

テレビだけでなく、スマホやパソコンでも見られる！

テレビでも!

ドラマ見たい番組を探す!

リモコンのVODボタンを押す

見たい番組がすぐに見られる!

旅行や出張先でも楽しめる！

VOD

放送時間を待つ必要なし！見たい番組を選んですぐに見られる！

いろいろなジャンルの番組を無料で見られる！

eo光テレビチューナーのリモコンを使って操作をしてください。

スペース 削除 確定abc　　#!$

eo オンデマンドのご利用には初期設定が必要です。eoID/ パスワードでログインの上、初期設定をお願いします。

eoID

パスワード

❶

「eoID」を選択し、決定ボタンを押す。「eoID」を入力。

❶

「確定」を選択し、決定ボタンを押す。「終了」を選択し、決定ボタンを押す。

❷

スペース 削除 終了abc　　#!$

eo オンデマンドのご利用には初期設定が必要です。eoID/ パスワードでログインの上、初期設定をお願いします。

eoID

パスワード ❶「パスワード」を選択し、決定ボタンを押す。「eoIDパスワード」を入力。

❶

「終了」を選択し、決定ボタンを押す。❷❷

❷

「eoオンデマンドご利用ガイド」（別冊）でご案内しておりますので、ぜひご活用ください。 ※ スマートベーシックまたはスマートプレミアムご契約のお客さまにのみお渡ししています。

eoオンデマンドの詳しい使い方は？

eoオンデマンドでご覧いただけるチャンネルは、1-2章「CSデジタル基本チャンネル」でご確認いただけます。

5

チャンネルラインアップ

1章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ1 章

地上デジタル・BSデジタル・BS4K・BS8K1-1章

チャンネル番号 チャンネル名 エリア

地上デジタル

1 （011～ 013） NHK 総合 全エリア

2 （021～023） NHK Eテレ 全エリア

4 （041～ 043） MBSテレビ 全エリア

6 （061～063） ABCテレビ 全エリア

8 （081～083） カンテレ 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山

10（101～103） 読売テレビ 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山

7 （071～ 073） FBCテレビ 福井

8 （081～083） 福井テレビ 福井

7 （071～ 073） テレビ大阪 大阪・奈良

3 （031～033） サンテレビ 大阪・兵庫

5 （051～ 053） KBS京都 京都・奈良・福井

3 （031～033） びわ湖放送 滋賀

5 （051～ 053） テレビ和歌山 和歌山

9 （091～093） 奈良テレビ 奈良

11 （111 ～113） eo光チャンネル 大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山

12（121～123） eo光チャンネル 福井

※FM放送は、実際の周波数と異なります。

周波数 放送局名 エリア78.2MHz FM COCOLO

大阪・兵庫・京都・滋賀・奈良・和歌山78.6MHz FM802

79.0MHz FM OH!79.4MHz α -STATION 全エリア81.0MHz Kiss FM KOBE 大阪・兵庫・京都・

滋賀・奈良・和歌山81.8MHz NHK-FM83.4MHz NHK-FM（福井） 福井82.2MHz e– radio 滋賀76.1MHz FM福井 福井

チャンネル番号 チャンネル名 エリア

BSデジタル

B101 NHK BS1 全エリア

B103 NHK BSプレミアム 全エリア

B141 BS日テレ 全エリア

B151 BS朝日 全エリア

B161 BS– TBS 全エリア

B171 BSテレ東 全エリア

B181 BSフジ 全エリア

B211 BS11 イレブン 全エリア

B222 BS12 トゥエルビ 全エリア

B231 放送大学BSキャンパスex 全エリア

B232 放送大学BSキャンパスon 全エリア

チャンネル番号 チャンネル名 エリア

BS4K

・

BS8K

BS4K 1 NHK BS4K 全エリア

BS4K 4 BS 日テレ 4K 全エリア

BS4K 5 BS 朝日 4K 全エリア

BS4K 6 BS-TBS 4K 全エリア

BS4K 7 BS テレ東 4K 全エリア

BS4K 8 BS フジ 4K 全エリア

BS4K 10 ザ・シネマ 4K 全エリア

BS4K 11ショップチャンネル 4K 全エリア

BS4K 12 4K QVC 全エリア

BS8K 2 NHK BS8K 全エリア

※1 ザ・シネマ4Kは有料チャンネルです。視聴をご希望の場合は、提供元へお問い合わせください。

の放送は、パススルー方式のチャンネルです。eo光テレビチューナーを設置しなくても、BSデジタル放送対応テレビがあればご視聴いただけます。BS4K放送の視聴には、「4Kテレビ（4Kチューナー内蔵）」または「4K対応テレビ（4Kチューナーなし）」＋「4Kチューナー」が必要です。BS8K放送の視聴には、「8Kテレビ（8Kチューナー内蔵）」または「8K対応テレビ（8Kチューナーなし）」＋「8Kチューナー」が必要です。地域によってはチャンネルが異なることがあります。

FM放送を受信するには、FM用のアンテナ入力端子がついたFMラジオ・FMチューナーなどに、eo光テレビの同軸ケーブル（アンテナケーブル）を接続していただく必要がございます。接続方法により、分配器が必要になる場合がございます。また、お客さま所有のFMラジオ・FMチューナーの仕様により整合器などが必要となる場合がございます。詳しくはお近くの家電量販店などにご相談をお願いします。

※1

FMラジオ

6

※2020年3月10日確認のチャンネルラインアップです。 放送内容は予告なしに変更することがあります。

● お好みの番組をより選びやすく、よりお楽しみいただけるよう、eo光テレビ（番組）ガイド誌を発行しています（有料）。詳しくは、3章（22ページ）をご覧ください。番組表はWeb（https://eonet.jp/tv/program/）またはアプリ（詳しくは12ページ）でもご確認いただけます。

eo光テレビチューナーのリモコンで番組表（ 番組表 ）を押すと、テレビ画面でEPG（電子番組ガイド）をご覧いただけます。

「★」はeoオンデマンドにも対応したチャンネルです。※チャンネルごとに、配信タイミングによっては視聴可能番組がない場合もあります。

チャンネル番号の隣に表示されるアイコンで、視聴できるコースをご確認いただけます。

16：02

19時

20時

21時

22時

19時

20時

21時

22時

CATVケーブルテレビ

番組表録画機器：ーー録画可能時間　--：--

0010-0010

031○○放送 ○○放送 ○○放送

061 071

00 経済ウォ…

14木 15金 16土 17日 18月 19火 20水邦画シアター「故郷」

【出演】山崎太陽、村田奈々

00 　生涯学習

00 　体操

00 　すごーい　 です調査団

00 　時代劇　 スペシャル　 「信長無双　 …

30 海外ドラマ　 「24時間」　 出演：…

00 邦画シアター

「故郷」

00 自然ディス　 カバリー　 「マウイの　 人と自然」

00 手話教室

00 世界の　 ニュースW　 BS

00 アニメ　 「進撃のジョ　 …

00 爆笑芸人　 ランキング　 スペシャル

00 ミリタリーSP「イージスの盾」MC：…

00 全国オープ　 ンテニス　 2日目

前日の番組表青 翌日の番組表赤 注目番組一覧緑 チャンネル別表示黄

字 00 　ニュース字

字

二

二

二

13水

サブメニューS 広告詳細戻る

021○○放送

00 ちびまろ子○○放送

00 秘湯紀行

30 スポーツ　 サッカー　 親善試合　 「日本vs…

00 水曜ロード　 ショー　 「どうでし　 ょう…

30 よく分か　 るニュー　 ス解説SP

00 名作アニ　 メ「フラン　 …　

すべて

4月13日（水）21：00～22：54

011 041 051○○チャンネル ○○チャンネル

d

EPG（電子番組ガイド） ※画像はイメージです。

サービス形態での視聴可否

※CSデジタルのみに表示されます。

スマートプレミアムスマートベーシックオプションチャンネル

eo光テレビチューナーリモコンの3桁入力（ 3桁入力 ）を押した後、チャンネル番号を入力してください。ご覧いただける番組は、ご契約中のコースによって異なります。各コースの詳細は20ページでご案内しています。

.CSデジタル基本チャンネル1-2章

チャンネル名 チャンネル番号

ご覧いただけるコースお問い合わせ先スマート

プレミアムスマート

ベーシックスマート

コンパクト

映画・ドラマ

シネフィルWOWOW 830 ★ 0570– 007– 252

ザ・シネマHD 831 ★ 045– 330– 2176

ムービープラスHD 832 ● ● 0120– 945– 844

映画・チャンネルNECO– HD 833 ★ 0570– 083– 222

日本映画専門チャンネルHD 834 ★ ★ 0120– 200– 675

FOXムービー 835 ● ● 0570– 000– 620

スーパー！ドラマTV 849 ★ ★ 045– 228– 3654

女性チャンネル♪LaLa TV（HD） 850 ● ● 0120– 977– 888

FOX HD 851 ★ ● 0570– 000– 620

ＡＸＮ ＨＤ 海外ドラマ 853 ★ ★ 0570– 009– 311

ＡＸＮミステリー HD 854 ★ 0570– 002– 316

アジアドラマチックTV（アジドラ） 855 ● 03– 4531– 4947

KBS World HD 857 ● 03– 6426– 1784

ファミリー劇場HD 860 ★ ★ 045– 330– 2177

ホームドラマチャンネルＨＤ 韓流・時代劇・国内ドラマ 861 ● 0570– 001– 444

時代劇専門チャンネルＨＤ 862 ● ● 0120– 200– 292

V☆パラダイスＨＤ 863 ★ 03– 3351– 1450

キッズ・アニメ

海外アニメ！カートゥーン ネットワークHD 868 ★ ★ 0570– 090– 937

キッズステーションHD 869 ★ ★ 0120– 700– 879

アニマックス HD 870 ★ ★ 0570– 002– 600

ディズニー XD（エックスディー）HD 871 ● ● 0570– 000– 391

ディズニージュニア HD 872 ● 0570– 000– 391

7

チャンネルラインアップ

1章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネル名 チャンネル番号

ご覧いただけるコースお問い合わせ先スマート

プレミアムスマート

ベーシックスマート

コンパクト

スポーツ

GAORA　SPORTS　HD 802 ★ ★ 0570– 000– 302

J SPORTS 1 HD 803 ● ● 03– 5500– 3488

J SPORTS 2 HD 804 ● ● 03– 5500– 3488

J SPORTS 3 HD 805 ● ● 03– 5500– 3488

スカイＡ 807 ★ ★ 0570– 066– 250

日テレジータス HD 808 ● ● 03– 6215– 4444

ゴルフネットワーク 809 ● ● 0120– 562– 034

スポーツライブ＋ 811 ● 0570– 001– 989

音楽

音楽・ライブ！スペースシャワー TV HD 838 ● ● 03– 3585– 4666

MTV HD 840 ● 0120– 080– 349

MUSIC ON! TV（エムオン!）HD 841 ● ● 0570– 069– 069

100％ヒッツ！スペースシャワーＴＶ プラス HD 842 ● 03– 3585– 3246

歌謡ポップスチャンネル HD 843 ● 0570– 017– 329

ミュージック・ジャパンTV 844 ● 06– 6345– 0202

ミュージック・エア HD 845 ● 03– 3403– 5314

エンターテイメント

フジテレビＯＮＥ スポーツ・バラエティ 814 ● 03– 5333– 1521

フジテレビＴＷＯ ドラマ・アニメ 815 ● 03– 5333– 1521

TBSチャンネル1 最新ドラマ・音楽・映画 816 ● 0570– 666– 296

テレ朝チャンネル1 ドラマ・バラエティ・アニメ 817 ● 0570– 0555– 77

日テレプラス ドラマ・アニメ・音楽ライブ 819 ● 03– 6215– 4444

TBSチャンネル2 名作ドラマ・スポーツ・アニメ 820 ● ● 0570– 666– 296

ディズニー ･チャンネルHD 821 ● ● 0570– 000– 391

エンタメ～テレHD☆シネドラバラエティ 858 ★ 03– 3496– 3020

MONDO TV HD 859 ● 0570– 03– 8800

テレ朝チャンネル２ ニュース・情報・スポーツ 882 ● 0570– 0555– 77

ドキュメンタリー

ディスカバリーチャンネル（HD） 873 ● ● 0120– 777– 362

ヒストリーチャンネル 日本・世界の歴史＆エンタメ 874 ★ 045– 228– 3719

ナショナル ジオグラフィック 875 ● 0570– 000– 620

ナショジオ ワイルド HD 876 ● 0570– 000– 620

アニマルプラネット（HD） 877 ● 0120– 777– 179

ニュース

日テレ NEWS24 879 ● 03– 6215– 4444

TBS NEWS 880 ● ● 03– 3746– 1111

日経ＣＮＢＣ 881 ● 03– 5953– 9777

ＣＮＮj 883 ● 03– 3568– 8240

BBCワールドニュース 884 ★ 03– 6205– 1505

趣味・教育

TM & ©2011 JIC Co., Ltd.旅チャンネル 891 ● 0570– 03– 6611

釣りビジョン HD 892 ● 0120– 260– 251

囲碁・将棋チャンネルＨＤ 893 ★ ★ 03– 3511– 1986

ショッピング

ショップチャンネル 825 ● ● ● 0120– 000– 123

QVC（キューヴィーシー） 826 ● ● ● 0120– 945– 010

ジャパネットチャンネルDX 827 ● ● ● 0120– 919– 242

ジュエリー☆GSTV HD 828 ● ● ● 0120– 170– 243※2020年3月10日確認のチャンネルラインアップです。 放送内容は予告なしに変更することがあります。

8

eo光テレビチューナーのリモコンの3桁入力（ 3桁入力 ）を押した後、チャンネル番号を入力してください。

チャンネル名 チャンネル番号

月額料金（税込） お問い合わせ先

映画・

ドラマ

衛星劇場HD 628 2, 095 円 0570– 001– 444

東映チャンネルＨＤ 708 1, 650 円 045– 330– 2273

エキサイティング・グランプリ 709 503 円 06– 6309– 1704

キッズ・アニメ アニメシアター X（AT– X） 729 1, 980 円 03– 5405– 7766

スポーツ

EXスポーツ＆バラエティ 282 550 円 03– 5793-5093

FIGHTING TV サムライ （ＨＤ） 301 1, 980 円 0570– 001– 373

J SPORTS 4 HD 605 1, 430 円 03– 5500– 3488

音楽 クラシカ・ジャパンＨＤ 736 3, 300 円 045– 330– 2178

エンターテイメント

タカラヅカ・スカイ・ステージ 290 2, 970 円 0570– 000– 290

フジテレビＮＥＸＴ ライブ・プレミアム 613 1, 320 円 03– 5333– 1521

ニュース CNN/US 651 2, 200 円 03– 3568– 8240

趣味・教育 パチンコ★パチスロTV ！ＨＤ 759 1, 100 円 0120– 344– 759

釣りビジョンHD 892 1, 320 円 0120– 260– 251

外国語放送

ＫＮＴＶ ＨＤ 331 3, 300 円 03– 6809– 5301

中国テレビ★ＣＣＴＶ大富 783 1, 980 円 03– 3547– 3727

Mnet ＨＤ 792 2, 530 円 03– 3502– 3141

DATV 793 2, 750 円 03– 6809– 6282

公営競技・

その他

SPEEDチャンネル 390 990 円 0120– 344– 864

グリーンチャンネルHD 6931, 320 円 03– 5620– 3344

グリーンチャンネル2HD 694

プレイボーイチャンネルＨＤ 900 2, 750 円 03– 6435– 0153

レインボーチャンネルＨＤ 901 2, 530 円 03– 5689– 1040

ミッドナイト・ブルー 902 2, 530 円 03– 5283– 7910

レッドチェリー 904 2, 750 円 03– 5768– 2218

チェリーボム 905 2, 530 円 03– 5768– 2218

パラダイステレビＨＤ 913 2, 200 円 03– 5366– 0777

ダイナマイトTV HD 916 1, 760 円 03– 5449– 0871

AV王 HD 917 1, 760 円 03– 5449– 0871

VENUS HD 918 ※1 ー 03– 6455– 3944

■ CSデジタル

※2020年3月10日確認のチャンネルラインアップです。 　※放送内容は予告なしに変更することがあります。※1 セットでのみの提供です。セット内容の詳細や料金につきましては、41 ページの「eo光テレビオプション申込書」をご覧ください。

.有料オプションチャンネル1-3章

9

チャンネルラインアップ

1章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

記載の料金は2020年4月現在の税率（10%）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

■ BSデジタル

の放送は、パススルー方式のチャンネルです。eo光テレビチューナーを設置しなくても、BSデジタル放送対応テレビがあればご視聴いただけます。※複数のテレビでご視聴を希望される場合は、視聴されるテレビごとにお申し込みが必要です。

eo光テレビチューナーのリモコンの3桁入力（ 3桁入力 ）を押した後、チャンネル番号を入力してください。

チャンネル名 チャンネル番号

月額料金（税込） お問い合わせ先

総合エンター

テイメント

WOWOW プライム BS 191

2,530円 0120– 580– 807 WOWOW ライブ BS 192

WOWOW シネマ BS 193

映画・

ドラマ

スターチャンネル１ BS 200

2,530円 0570– 013– 111 スターチャンネル2 BS 201

スターチャンネル3 BS 202

有料オプションチャンネルを申し込みたい

有料オプションチャンネルの視聴には申し込みが必要です。申し込みは、eoマイページ※（https://mypage.eonet.jp/）から行っていただくか、41ページの「eo光テレビオプション申込書」にご記入の上、添付の返信用封筒にてご郵送ください。詳しくは、3章21ページをご覧ください。スターチャンネルにつきましては22ページで詳しくご案内しております。※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、右記URLよりマイページをご覧いただき、お申し込みください。

https://support.eonet.jp/e/81025/

初回ご視聴時の注意

有料オプションチャンネルの視聴には、手続き完了後にお客さまにてeo光テレビチューナーのチャンネルオープン作業を行っていただく必要があります。

テレビC ***

eo光テレビチューナー eo光テレビチューナーリモコン

追加・変更いただいた該当のチャンネルに合わせて、10分程度お待ちください。

翌月からの視聴開始を選択された場合

・　 翌月1日以降に、該当のチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。

eo光テレビチューナーが視聴制御信号を受信後、該当チャンネルが視聴できるようになります。

月の途中からの視聴開始を選択された場合

・　 お申し込み完了後、該当のチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。

※2020年3月10日確認のチャンネルラインアップです。　※放送内容は予告なしに変更することがあります。

10

eo光テレビチューナーの使い方2 章

ケーブル入力

地デジ入力

BS/110°CS入力

UHF BS/CS

分波器

テレビ

eo光テレビチューナー

インターネット回線

初期化

電源

電話1電話2

LAN1LAN2LAN3LAN4

WAN

ブロードバンドルーター

映像音声用HDMI

分配出力

HDMIケーブル

LANケーブル

同軸ケーブル

eo光テレビチューナーとテレビの配線方法1eo光テレビチューナーとテレビなどを接続する方法をご案内します。お客さま所有の録画機器を利用される場合は、11ページ下部のご案内をお読みください。

※eo光テレビチューナーのイラストは、TZ-LT400PWを元にしています。

★USBハードディスクへ録画する場合は次のページをご覧ください。

TZ-LT400PW／ TZ-HDT620PW TZ-LT1000BW／ TZ-HT3000BW 次のページへ

TZ-LT400PW／ TZ-HDT620PW

お取り扱い上のご注意................................................18ページ8

便利な使い方.............................................................16ページ7

ホームネットワーク機能設定方法...............................15ページ6

ネットワーク接続の切替方法......................................15ページ5

視聴年齢制限（ペアレンタルロック）について............14ページ4

インターネット接続方法............................................13ページ3

eo光テレビチューナーとテレビの配線方法...............10ページ1

録画方法....................................................................12ページ2

この章では、eo光テレビチューナーの使い方をご案内します。

11

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ

1章

ケーブル入力

地デジ入力

BS/110°CS入力

分波器

テレビ

eo光テレビチューナー

インターネット回線

初期化

電源

電話1電話2

LAN1LAN2LAN3LAN4

WAN

ブロードバンドルーター

映像音声用HDMI

分配出力

UHF

BS/CS

HDMIケーブル

LANケーブル

同軸ケーブル

対応しているUSBハードディスクはWebでご確認ください対応しているUSBハードディスクはWebでご確認ください対応しているUSBハードディスクはWebでご確認ください

https://eonet.jp/r/tuner/https://eonet.jp/r/tuner/https://eonet.jp/r/tuner/QRコードで

お客さま所有の録画機器（ブルーレイレコーダーなど）に録画をするお客さま所有の録画機器（ブルーレイレコーダーなど）に録画をするお客さま所有の録画機器（ブルーレイレコーダーなど）に録画をする方法は、Webでご案内しております。方法は、Webでご案内しております。方法は、Webでご案内しております。

https://support.eonet.jp/e/190015/https://support.eonet.jp/e/190015/https://support.eonet.jp/e/190015/

QRコードで

eo光テレビチューナー背面の録画用の差し込み口に録画用のUSBハードディスクを接続してください。

USBケーブル

USBハードディスク

お客さま所有の録画機器を利用する場合

※初回ご利用時に登録作業が必要です。登録の際、USBハードディスク内のデータはすべて削除されます。

※録画した番組は、録画を行ったeo光テレビチューナーでのみ再生できます。ほかの機器に接続しても再生できません。

※eo光テレビチューナーの取り替えおよび解約に伴う機器撤去の場合、USBハードディスクに録画された内容は再生できなくなります。

※eo光テレビチューナーのイラストは、TZ-LT1000BWを元にしています。

TZ-LT1000BW／ TZ-HT3000BW

★USBハードディスクに録画する場合

12

「番組予約」を選んで「決定」を押します。

リモコンの「番組表」を押し、録画したい番組を選んで「決定」を押します。

「録画機器」に録画を希望する機器の名前が表示されていることを確認します。

「予約する」を選んで「決定」を押します。以上で録画の設定は完了です。※ 録画を希望する機器の名前が表示されていない場合

は、手順 へお進みください。

16：05 地上 D 011 ○○放送

CATVケーブルテレビ

番組内容

属性邦画シアター「故郷」

【出演】山崎太陽、村田奈々

左の項目へ青 右の項目へ赤 緑 黄

内容

戻る

4月13日（水）21：00～22：54

■番組概要

■番組詳細内容番組内容

番組予約 今すぐ見る 関連情報

16：02

19時

20時

21時

22時

19時

20時

21時

22時

CATVケーブルテレビ

番組表録画機器：ーー録画可能時間　--：--

0010-0010

031○○放送 ○○放送 ○○放送

061 071

00 経済ウォ…

14木 15金 16土 17日 18月 19火 20水邦画シアター「故郷」

【出演】山崎太陽、村田奈々

00 　生涯学習

00 　体操

00 　すごーい　 です調査団

00 　時代劇　 スペシャル　 「信長無双　 …

30 海外ドラマ　 「24時間」　 出演：…

00 邦画シアター

「故郷」

00 自然ディス　 カバリー　 「マウイの　 人と自然」

00 手話教室

00 世界の　 ニュースW　 BS

00 アニメ　 「進撃のジョ　 …

00 爆笑芸人　 ランキング　 スペシャル

00 ミリタリーSP「イージスの盾」MC：…

00 全国オープ　 ンテニス　 2日目

前日の番組表青 翌日の番組表赤 注目番組一覧緑 チャンネル別表示黄

字 00 　ニュース字

字

二

二

二

13水

サブメニューS 広告詳細戻る

021○○放送

00 ちびまろ子○○放送

00 秘湯紀行

30 スポーツ　 サッカー　 親善試合　 「日本vs…

00 水曜ロード　 ショー　 「どうでし　 ょう…

30 よく分か　 るニュー　 ス解説SP

00 名作アニ　 メ「フラン　 …　

すべて

4月13日（水）21：00～22：54

011 041 051○○チャンネル ○○チャンネル

d

番組予約録画機器 ：DMR-BZT720残量 ：45 時間 38 分

項目選択決定

戻る

詳細設定毎週予約する予約する

「詳細設定」を選んで「決定」を押します。

番組予約録画機器 ：DMR-BZT720残量 ：45 時間 38 分

項目選択決定

戻る

詳細設定毎週予約する予約する

「録画機器」の項目で「◀」「▶」を押し、接続した録画機器の名前を選びます。※ 内蔵ハードディスクへ録画する場合は「内蔵HDD」

を選択します。「予約を登録する」を選んで「決定」を押します。以上で録画の設定は完了です。

詳細設定

項目選択決定

戻る

予約を登録する

録画機器予約方式

DMR-BZT720見るだけ

毎週予約設定残量

しない録画番組のプロテクト

時間帯指定予約へ

45時間 38分

録画

する しない

ここでは録画方法をご案内します。eo光テレビチューナーのリモコンを使って操作をしてください。

.録画方法2

eo光テレビチューナー

eo光テレビチューナー

スマホ・タブレット

スマホ・タブレット

無線ルーター

インターネット回線

インターネット回線

無線ルーター

外出先 ご自宅

外出先 ご自宅

※対応端末・OSはWebをご覧ください。

eo光テレビチューナー

スマホ・タブレット

無線ルーター

インターネット回線

詳しくは Web へ

家でも外でも楽しめる！

※対応端末・OSはWebをご覧ください。

CATV Remote Player提供：パナソニック株式会社

DiXiM CATV Player※DiXiMは株式会社デジオンの登録商標です。

提供：株式会社デジオン

見たい番組・時間が重なっても大丈夫

詳しくは Web へ https://eonet.jp/r/dlna/

※対応端末・OSはWebをご覧ください。

※eo光テレビチューナーのインターネットへの接続が必要です。

※eo光テレビチューナーのインターネットへの接続が必要です。接続していない場合、一部機能がご利用いただけません。

詳しくは Web へ https://eonet.jp/r/remoap.html

専用アプリ（CATV Remote Player）を利用すれば、外出先でもスマホ・タブレットで現在放送中の番組を見られます !

専用アプリ(CATV Remote Player)を利用すれば、外出先でもスマホ・タブレットで現在放送中の番組を見られます!

専用アプリ(DiXiM CATV Player)を利用すれば、スマホ・タブレットで現在放送中の番組を見られます!

※対応端末・OSはWebをご覧ください。

eo光テレビ番組ガイド（アプリ）のご案内

提供：株式会社オプテージ

詳しくは Web へ https://eonet.jp/r/bangumiap/

eo光テレビ番組ガイド（アプリ）をインストールしていただくと、スマホ・タブレットから番組の録画予約が行えます。外出先からの録画にも対応していますので、ぜひご利用ください。

専用アプリ（CATV Remote Player）を利用すれば、スマホ・タブレットで現在放送中の番組を見られます。見たい番組の放送時間が重なったときに便利です。

eo光テレビ番組ガイド（アプリ）から、ご自宅のeo光テレビチューナーに録画予約することができます！

※画面はTZ-LT400PWのものです。

13

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ

1章

リモコンの「アプリ」を押します。「設定メニュー」を選んで「決定」を押します。

「ネットワーク関連設定」を選んで「決定」を押し、「LAN通信設定」を選んで「決定」を押します。

「有線（LANケーブル）」または「無線LAN」を選んで「決定」を押します。※eo光テレビチューナーとブロードバンドルーターを

LANケーブルで接続している場合は、「 有線（LANケーブル）」を、無線で接続している場合は、「無線LAN」を選択します。

「有線（LANケーブル）」→これで設定完了です。「無線LAN」→手順 へお進みください。

「いいえ」を選んで「決定」を押します。

選択

戻る

決定

ネットワークの接続方法を選択してください。

有線（LAN ケーブル）

本機名称 ： TZ-LT400接続方法 ： 無線 LAN無線ネットワーク（SSID） ：無線方式 ：認証方式 ：暗号化方式 ：接続状態 ： 接続中です。しばらくお待ちください。電波状態 ：

MAC アドレス ： XX-xx-XX-XX-XX-XXIP アドレス ：サブネットマスク ：ゲートウェイアドレス ：DNS ：

無線 LAN 無線＋有線

LAN ケーブルで接続する場合は「有線」を、無線 LAN で接続する場合は「無線」を選択してください。インターネットは無線 LAN で接続し、LAN録画も行う場合は「無線＋有線」を選択してください。※LAN 録画は有線 LAN 接続のみ可能です。　本機と外部録画機器は LAN ケーブルで接続　してください。

選択戻る

決定

無線設定

■現在の無線ネットワークの状態無線ネットワーク（SSID） ：無線方式　：---認証方式　：暗号化方式　：接続状態　：接続中です。しばらくお待ちください。電波状態　：

現在の接続設定でアクセスポイントへの接続処理を行っています。接続処理を継続しますか？しばらくたっても「接続済」にならない場合は、「いいえ」を選択して接続設定を変更すると、接続に成功する場合があります。

はい いいえ

予

予 ああ ! 12345

○○○○

メディアプレーヤー

番組内容 時間指定予約 番組表 裏番組

録画一覧 予約一覧 フリーワード検索 注目番組 キーワード検索

人名検索 ジャンル検索 ミラーリング ブラウザ Web Browser

12345

○○○○

お部屋ジャンプリンク

設定メニュー

無線設定

No. 無線ネットワーク（SSID） 無線方式 状態1 eoRT-XXXXXXX-a 11n（5GHz）2 eoRT-XXXXXXX-g 11n（2.4GHz）3 XXXXXXXX-XXXXXX-X 11g（5GHz）4 XXXXXXXX-XXXXXX-X 11g（2.4GHz）

一覧から無線ネットワーク（SSID）を選択してください。

ページアップページダウン

WPS

WPS

WPS

WPS

選択 情報表示

戻る

決定d

WPS（プッシュボタン）青 WPS（PIN コード）赤 マニュアル緑 再検索黄

戻る

決定

無線設定

eoRT-XXXXXXX-a に接続します。

決定ボタンを押し、暗号キーを入力してください。

暗号キー

決定

無線設定

無線ネットワークへの接続が完了しました。

無線ネットワーク（SSID） ： eoRT-XXXXXXX-a無線方式 ： 11n(5GHz)認証方式 ： WPA2-PSK暗号化方式 ： AES電波状態 ：

終了

ネットワーク関連設定LAN 通信設定

プロキシーサーバー設定

本機の名称変更 TZ-LT400

お部屋ジャンプリンク設定

リモートプレーヤー設定

宅外リモート接続設定

ソフトウェアの更新確認

ソフトウェアの更新通知 オン

設定メニュー

　放送設定

　接続機器関連設定

　ネットワーク関連設定

　情報を見る

情報を見る放送メール

購入記録

購入記録送信結果

選択

戻る

決定

一覧から、ご利用の無線ルーターの「ネットワーク名（SSID）」を選択し、「決定」を押します。

「暗号キー」を選んで「決定」を押します。ご利用の無線ルーターの「暗号化キー（無線接続用パスワード）」を入力し、「決定」を押します。

「終了」を選んで「決定」を押します。これでインターネットの設定は完了です。

「ネットワーク名（SSID）」と「暗号化キー（無線接続用パスワード）」がご不明な場合ご利用の無線ルーターのネットワーク名と暗号化キー

（無線接続用パスワード）の初期値は、無線ルーター本体の側面か底面に記載されています。※eo光多機能ルーターの無線ルーター機能をご契約の場合は、本

体同梱の「eo光多機能ルーター設定情報シート」に記載されています。

SSID：XXXXXXXXXXXXKEY：XXXXXXXXXXXX

PIN：XXXXXXX

［[G]］

ご利用の無線ルーター

▪ 名称はご利用の無線ルーターによって異なります。▪お客さまで任意の値に変更されている場合は、変

更後の値をご入力ください。

6

ここでは、eo光テレビチューナーをインターネットに接続する方法をご案内します。eo光テレビチューナーのリモコンを使って操作をしてください。※ブロードバンドルーターをインターネットへ接続するための設定は、あらかじめ完了させておいてください。※画面はTZ-LT400PWのものです。

.インターネット接続方法3

14

年齢 4才～ 19才 年齢制限を超える番組名はEPG（電子番組ガイド）で「●●●」と表示されます。視聴年齢制限を設定されていない状態では、視聴年齢制限がかかった番組は、 すべて「●●●」と表示され、視聴するには暗証番号設定が必要です。

暗証番号 任意初期値では設定なし

※詳細な仕様および設定は、eo光テレビチューナーの取扱説明書をご覧ください。

確認のためもう一度暗証番号を入力します。

視聴年齢制限を解除する暗証番号が登録されました。視聴年齢制限を行う年齢を設定してください。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

NKK 総合テレビ NKK 教育テレビ金曜ドラマ スイートラブ香織は偶然町で･･･

世界の美術館めぐりパリ・ルーブル･･･

PC 大喜利今日の募集ネタ･･･

あしたの料理アジを使った料理3 種･･･

おしゃれ教室プリザーブドフラワーのブーケ･･･

わが町訪問！和歌山県･有田市にみかん狩り･･･

夕焼テレビ

19時

20時

21時

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

暗証番号が登録されました。年齢を設定することにより、視聴を制限できます。暗証番号は大切なものです。忘れないようにメモしておいてください。視聴可能年齢

暗証番号登録　C　050

6才

戻る選択項目

決定・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

NKK 総合テレビ NKK 教育テレビ金曜ドラマ スイートラブ香織は偶然町で･･･

世界の美術館めぐりパリ・ルーブル･･･

PC 大喜利今日の募集ネタ･･･

あしたの料理アジを使った料理3 種･･･

おしゃれ教室プリザーブドフラワーのブーケ･･･

わが町訪問！和歌山県･有田市にみかん狩り･･･

夕焼テレビ

19時

20時

21時

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

リモコンの「番組表」を押し、視聴年齢制限がかかった番組を選んで「決定」を押します。※視聴年齢制限がかかった番組は非表示になります。 　チャンネルの名称は表示されます。

暗証番号を設定します。任意の暗証番号を入力 してください。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

NKK 総合テレビ NKK 教育テレビ金曜ドラマ スイートラブ香織は偶然町で･･･

世界の美術館めぐりパリ・ルーブル･･･

PC 大喜利今日の募集ネタ･･･

あしたの料理アジを使った料理3 種･･･

おしゃれ教室プリザーブドフラワーのブーケ･･･

わが町訪問！和歌山県･有田市にみかん狩り･･･

夕焼テレビ

19時

20時

21時

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

・・・・・・・・・・・・・

・・・・・・・

＊＊＊

視聴制限を利用するには暗証番号登録が必要です。暗証番号を入力してください。

番号入力＃　　1文字消去

暗証番号登録　C　050 戻る

設定された暗証番号は、忘れないようにメモなどにお控えください。

お客さまがeo光テレビチューナーに設定された暗証番号は、弊社では確認できません。暗証番号をお忘れになった場合は、暗証番号のリセットをさせていただきますので、裏表紙記載のeoサポートダイヤルまで契約者ご本人さまからお問い合わせください。

視聴年齢制限の設定方法

視聴年齢制限の条件

成人向け番組など、内容により視聴年齢制限を設けている番組があります。（PG12、R15、R20など）eo光テレビチューナーに視聴年齢制限の設定を行うと、お子さまに見せたくない番組の視聴やEPG（電子番組ガイド）の表示を暗証番号を入力しないとできないように設定することができます。

視聴年齢制限（ペアレンタルロック）について4

視聴年齢制限のかかった番組を見る場合

視聴年齢制限の設定をした状態で、視聴年齢制限のかかった番組をご覧いただく場合は、登録した暗証番号をご入力ください。

視聴制限があります。暗証番号を入力してください。

番号入力＃　　1文字消去

暗証番号登録　C　050 戻る

ーーーー

15

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ

1章

リモコンの「アプリ」を押します。テレビ画面の「設定メニュー」を選んで、「決定」を押します。

予

予 ああ ! 12345

○○○○

メディアプレーヤー

番組内容 時間指定予約 番組表 裏番組

録画一覧 予約一覧 フリーワード検索 注目番組 キーワード検索

人名検索 ジャンル検索 ミラーリング ブラウザ Web Browser

12345

○○○○

お部屋ジャンプリンク

設定メニュー

.ネットワーク接続の切替方法5ここではeo光テレビチューナーのネットワーク接続を切り替える方法をご案内します。eo光テレビチューナーのリモコンを使って操作をしてください。※画面はTZ-LT400PWのものです。

「ネットワーク関連設定」を選んで「決定」を押します。

「LAN通信設定」を選んで、「決定」を押します。

ネットワーク関連設定LAN 通信設定

プロキシーサーバー設定

本機の名称変更 TZ-LT400

お部屋ジャンプリンク設定

リモートプレーヤー設定

宅外リモート接続設定

ソフトウェアの更新確認

ソフトウェアの更新通知 オン

設定メニュー

　放送設定

　接続機器関連設定

　ネットワーク関連設定

　情報を見る

情報を見る放送メール

購入記録

購入記録送信結果

選択

戻る

決定

「有線（LANケーブル）」を選んで「決定」を押します。※ eo光テレビチューナーとブロードバンドルーター

を無線で接続した場合は「無線LAN」を選択します。

選択

戻る

決定

ネットワークの接続方法を選択してください。

本機名称 ： TZ-LT400接続方法 ： 有線 LAN無線ネットワーク（SSID） ：無線方式 ：認証方式 ：暗号化方式 ：接続状態 ： 接続中です。しばらくお待ちください。電波状態 ：

MAC アドレス ： XX-xx-XX-XX-XX-XXIP アドレス ：サブネットマスク ：ゲートウェイアドレス ：DNS ：

無線 LAN

LAN ケーブルで接続する場合は「有線」を、無線 LAN で接続する場合は「無線」を選択してください。インターネットは無線 LAN で接続し、LAN録画も行う場合は「無線＋有線」を選択してください。※LAN 録画は有線 LAN 接続のみ可能です。　本機と外部録画機器は LAN ケーブルで接続　してください。

有線（LAN ケーブル） 無線＋有線

次の画面が表示されれば、ネットワーク接続方法の切り替えは完了です。

「戻る」を押して設定画面を閉じてください。

番組視聴アプリを利用する場合など、eo光テレビチューナーのホームネットワーク機能を有効にする必要があります。お届け時には有効になっていますので、設定を変更された場合のみ以下の操作を行ってください。eo光テレビチューナーのリモコンを使って操作をしてください。※画面はTZ-LT400PWのものです。

リモコンの「アプリ」を押します。「設定メニュー」を選んで「決定」を押します。

「接続許可方法」を選んで「決定」を押します。「自動許可」を選んで「決定」を押します。以上でホームネットワーク機能を有効にする設定は完了です。「ネットワーク関連設定」を選んで「決定」を押し

ます。「お部屋ジャンプリンク設定」を選んで「決定」を押します。

「サーバー機能」を選んで「決定」を押します。「入」を選んで「決定」を押します。

お部屋ジャンプリンク設定

サーバー機能 入 接続許可方法 自動許可接続機器一覧

選択

戻る

決定

お部屋ジャンプリンク設定

サーバー機能 入 接続許可方法 自動許可接続機器一覧

選択

戻る

決定

ネットワーク関連設定LAN 通信設定

プロキシーサーバー設定

本機の名称変更 TZ-LT400

お部屋ジャンプリンク設定

リモートプレーヤー設定

宅外リモート接続設定

ソフトウェアの更新確認

ソフトウェアの更新通知 オン

設定メニュー

　放送設定

　接続機器関連設定

　ネットワーク関連設定

　情報を見る

情報を見る放送メール

購入記録

購入記録送信結果

選択

戻る

決定

予

予 ああ ! 12345

○○○○

お部屋ジャンプリンク メディアプレーヤー

設定メニュー 番組内容 時間指定予約 番組表 裏番組

録画一覧 予約一覧 フリーワード検索 注目番組 キーワード検索

人名検索 ジャンル検索 ミラーリング ブラウザ Web Browser

12345

○○○○

.ホームネットワーク機能設定方法6

16

番組視聴アプリのご案内

専用のアプリをインストールすることで、スマホ・タブレットでもeo光テレビをご視聴いただけます。2台目のテレビとしてご利用いただけますので、ぜひご活用ください。

• eo光テレビチューナーと、利用するスマホ・タブレットを同じ無線ルーターに接続する必要があります。• 対応したeo光テレビチューナーが必要です。

• はじめにeo光テレビチューナーと、利用するスマホ・タブレットを同じ無線ルーターに接続して登録する必要があります。

• 対応したeo光テレビチューナーが必要です。• 大容量のデータを送受信する場合があるため、外出先でのご利用にはご注意ください。• ご視聴いただけないチャンネルもございます。詳しくは、51ページをご覧ください。

ポイント

ポイント

CATV Remote Player

DiXiM CATV Player※DiXiMは株式会社デジオンの登録商標です。※対応端末・OSはWebをご覧ください。

※対応端末・OSはWebをご覧ください。

提供：パナソニック株式会社

提供：株式会社デジオン詳しくはWebへ　詳しくはWebへ　詳しくはWebへ　https://eonet.jp/r/dlna/https://eonet.jp/r/dlna/https://eonet.jp/r/dlna/

詳しくはWebへ　詳しくはWebへ　詳しくはWebへ　https://eonet.jp/r/remoap.htmlhttps://eonet.jp/r/remoap.htmlhttps://eonet.jp/r/remoap.html

見たいCSデジタルの番組があるけど、子どもがテレビを見ているなあ

リアルタイムで見たい番組があるけれど、その時間は家にいないなあ

専用アプリ（DiXiM CATV Player）を利用すれば、スマホ・タブレットで現在放送中の番組を見られます!

専用アプリ（CATV Remote Player）を利用すれば、外出先でもスマホ・タブレットで現在放送中の番組を見られます!

eo光テレビ光テレビチューナーチューナー

eo光テレビ光テレビチューナーチューナー

スマホ・スマホ・タブレットタブレット

スマホ・スマホ・タブレットタブレット

無線無線ルータールーター

インターインターネット回線ネット回線

インターインターネット回線ネット回線

無線無線ルータールーター

見たい番組・時間が重なっても大丈夫

外出先 ご自宅

.便利な使い方7

自室で2台目のテレビとして楽しむなら！

外出先で楽しむなら

17

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ

1章

eo光テレビチューナー標準搭載アプリのご案内

利用するスマホ・タブレットをeo光テレビチューナーと同じブロードバンドルーターに接続します。※外出先で視聴される場合も、eo光テレビチューナーと利用するスマホ・タブレットを同じブロードバンドルーターに

接続して、登録する必要があります。

番組視聴アプリを利用するためには、eo光テレビチューナーに以下の設定を行う必要があります。

テレビコンセント ブロードバンドルーター

インターネット回線へHDMIケーブル

eo光テレビチューナー

同軸ケーブル

テレビ

スマホ・タブレット

LANケーブル

eo光テレビチューナーとブロードバンドルーターを有線または無線で接続します。

外出先で視聴される場合は、eo光テレビチューナーをインターネットに接続する必要があります。

○各種アプリは提供元の都合により予告なく変更・停止・終了する場合があります。〇Huluのご利用は、eo公式サイト（https://eonet.jp/entertainment/hulu/）からのご契約がおトクです。※ 搭載されているアプリは機種によって異なります。2020年3月現在、「TZ-LT1000BW」「TZ-HT3000BW」では、

一部アプリをご利用いただけません。ソフトウェアアップデートにより、順次対応を予定しています。対応状況は、Web（https://support.eonet.jp/e/81029/）をご確認ください。

「アプリ」を押します。「＞」を押して画面を切り替えます。利用したいアプリを選択して、

「決定」を押します。

利用したいアプリを選択して、「決定」を押します。※見えていない部分の画面を表示するには、

リモコンの「▼」を押します、

予

予 ああ ! 12345

○○○○

メディアプレーヤー

番組内容 時間指定予約 番組表 裏番組

録画一覧 予約一覧 フリーワード検索 注目番組 キーワード検索

人名検索 ジャンル検索 ミラーリング ブラウザ Web Browser

12345

○○○○

お部屋ジャンプリンク

設定メニュー

お部屋ジャンプ ...

予

時間指定予約

ブラウザヘルプ

アプリ一覧

設定メニュー番組表 録画一覧 フリーワード検索

人名検索

○○○○

ジャンル検索注目番組

!

予約一覧

キーワード検索

12345 ？

TZ-LT400PW TZ-HDT620PW

搭載アプリ一覧（一例）

アプリの開き方

番組視聴アプリご利用時の配線イメージ

eo光テレビチューナー本体には、あらかじめ便利なアプリが標準搭載されています。

TZ-LT1000BW TZ-HT3000BW

eoオンデマンドについて詳しくは、4ページをご覧ください。

18

.CASカードのお取り扱い

eo光テレビチューナーのお取り扱い

eo光テレビチューナー本体と挿入されているB-CASカード、C-CASカードのお取り扱いについてご案内します。※eo光テレビチューナーの詳しい仕様については、本体の取扱説明書をご覧ください。

本体、リモコンおよび付属品は貸与品です。分解・損傷した場合は、修理費用をいただきますのでご注意ください。

eo光テレビからの重要なお知らせについて

eo光テレビからの重要なお知らせは、eo光テレビチューナーのメッセージ受信機能を利用して配信されます。本体のディスプレイに「 」マークが表示されている場合は必ずご覧ください。確認方法は5章「よくあるご質問（Q&A）」のQ6をご覧ください。

eo光テレビチューナーを最新の状態に保つために

番組ガイド（EPG）のデータなど本体の情報は、電源をOFFにして、しばらくお待ちいただいた後、最新の状態に更新されます。就寝前など、長時間お使いいただかない時間帯に、本体またはリモコンにて、電源をお切りください。

電源プラグを抜いたり、スイッチ付きの電源タップなどで電源を切った場合には、更新されませんのでご注意ください。

CASカードは、紛失・破損しないようにご注意ください。紛失・破損などがあった場合は、再発行費用が必要になります。

カードの抜き差しをする場合は、eo光テレビチューナーの電源を切ってから行い、裏面の金色端子部に触れたり汚したりしないようご注意ください。

eo光テレビチューナーにセットしてあるB-CASカード、C-CAS カードは、デジタル放送を視聴するために必要なICカードです。通常は挿入したままの状態にしておいてください。

【B – CAS カード】 【C – CAS カード】

CASカード台紙とバーコードシールについて

【B – CASカード台紙】【C – CASカード台紙】

バーコードシール

有料オプションチャンネルを申し込む場合などに、CASカード番号が必要です。番 号は CAS カード台 紙のバーコードシールでご確認いただけますので、大切に保管してください。※シールを紛失された場合は、eo光テレビ

チューナーを操作することでカード番号を確認することが可能です。操作方法は5章

「 よくあるご質問（Q&A）」のQ7をご覧ください。

eo光テレビチューナーに内蔵しているB ‒ CAS カードの取り扱いについては、株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズの 「CATV 専用 B ‒ CAS カード使用許諾契約約款」に定めるところにより取り扱いさせていただきます。

電源はOFFにしてください

.お取り扱い上のご注意8

【eo光テレビチューナー】

CASカード挿入口

※ 「TZ-LT1000BW」「TZ-HT3000BW」には、B-CASカードは挿入されていません。

19

チャンネルラインアップ

1章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

お手続きに関するご案内3 章

チャンネルコースの変更方法......................................20ページ1

オプションチャンネルの申し込み方法........................21ページ2

eo光テレビ（番組）ガイド誌のご案内.......................22ページ3

eo光テレビチューナーの追加・交換方法..................23ページ4

eo光テレビチューナーの台数を減らす方法...............24ページ5

eo光テレビの休止手続き方法...................................24ページ6

オプションのeo光テレビチューナーのご案内...........25ページ7

eoマイページのご案内.............................................26ページ8

NHK確認メッセージの削除方法................................27ページ9

NHK衛星受信料「団体一括支払」のご案内.................28ページ10

この章では、チャンネルコースの変更や、オプションチャンネルのお申し込みなど、eo光テレビの各種お手続き方法についてご案内します。

20

eo光テレビチャンネルコース料金表

お手続き方法　

● チャンネルコースの変更は月単位で行っていただけます。● チャンネルコースの変更を行われた場合、変更手続きを行われた翌月1日にチャンネルオープン作業が必要です。 CSデジタル放送のいずれかのチャンネルに合わせて10分程度お待ちください。eo光テレビチューナーが視聴制御信号を受信し、新しいチャンネルコースで視聴ができるようになります。

ご利用のチャンネルコースを別のコースに変更する方法をご案内します。例）スマートベーシックコースをスマートプレミアムコースに変更する

申込書で

「eo光テレビコース変更申込書」（43ページ）※ 添付の封筒でご郵送ください。

Webで 3章（26ページ）へ

申込書 …………… 毎月25日到着分までeoマイページ …… 月末まで

お申し込みの締め切り翌月1日から、変更されたコースの 番組をご視聴いただけます。

※2 eo光ネット【メゾンタイプ】導入済みマンションでご利用いただけるeo光テレビチューナーは１台です。

★ BS4K・BS8K 9チャンネルを含んだ数となります。※1 eo光ネットまたはeo光パートナーサービスの料金は含まれていません。

ご覧いただけるチャンネル数 58ch★（CSデジタル31ch） 91ch★（CSデジタル64ch） 31ch★（CSデジタル4ch）

eo光テレビ 月額基本料金eo光テレビ

チューナー 1台 分のご利用料金

を含みます。

戸建て

eo光テレビのみご利用の場合

5,280円 6,710円 3,866円

eo光ネットまたはeo光パートナーサービスをご利用の場合※1

4,290円 5,720円 2,876円

集合住宅

eo光テレビのみご利用の場合

4,290円 5,720円 2,876円

eo光ネットと合わせてご利用の場合※1

3,740円 5,170円 2,326円

複数台のeo光テレビチューナーをご利用の場合

2台目以降の月額料金※2 eo光テレビ月額基本料金にプラス1,938円/台

eo光テレビ月額基本料金にプラス3,368円/台

eo光テレビ月額基本料金にプラス1,100円/台

eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、下記URLよりマイ

ページをご覧ください。https://support.eonet.jp/e/81025/

チャンネルコースの変更方法1

オプションのeo光テレビチューナーをご利用の場合

録画機能付機種 TZ-HDT620PW eo光テレビ月額基本料金にプラス770円/台

4K放送対応機種 TZ-LT1000BW eo光テレビ月額基本料金にプラス990円/台

4K放送対応 録画機能付機種 TZ-HT3000BW eo光テレビ月額基本料金にプラス1,650円/台

21

チャンネルラインアップ

1章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

WOWOWのお申し込み　 月額視聴料 2,530円

お手続き方法　

● 追加した有料オプションチャンネルの初回ご視聴時には、チャンネルオープン作業が必要です。 詳しくは、「初回ご視聴時の注意」（9ページ）をご覧ください。

申込書で

「eo光テレビオプション申込書」（41 ページ）※1

Webで 3章（26ページ）へ

申込書 …………… 毎月25日到着分までeoマイページ …… 月末まで

お申し込みの締め切り翌月1日から、追加されたオプションチャンネルをご視聴いただけます。

※1 WOWOWは専用の申込書または専用のWebページからお申し込みください。詳しくは「WOWOWのお申し込み」をご覧ください。

● お申し込みいただけるオプションチャンネルは、8ページをご覧ください。

eoマイページからお申し込みいただいた場合、月の途中から視聴を開始することも可能です。※ご利用開始月の料金は満額をお支払いいただくものとし、日割り計算は行いません。

申込書で

「WOWOW専用申込書」（47ページ）※ 添付の封筒でご郵送ください。

1週間程度で手続きが完了しますので、番組が視聴できることをご確認ください。※申込書で申し込まれた場合は、視聴開始時期について弊社担当者から確認のご連絡をいたします。

https://support.eonet.jp/p/71018/

Webで

お申し込み方法

視聴開始時期

WOWOWプライム

選りすぐりの番組が集まるWOWOWのメインチャンネル

WOWOWライブ

観客席の感動と興奮をお届けするライブ専門チャンネル

WOWOWシネマ

初放送タイトルが年間約700本の24時間映画専門チャンネル

※WOWOWをご視聴いただけるのは、お申し込み時に番号をご記入いただいたB-CASカードまたはACASが挿入された機器のみです。 ※ご利用開始後は、料金のお支払い・お問い合わせともにWOWOWカスタマーセンターでのお取り扱いとなります。

WOWOWを現在ご契約中の場合

契約形態変更の手続きが必要となる場合がございますので、右記の株式会社WOWOW カスタマーセンターへお問い合わせください。

株式会社WOWOW カスタマーセンター0120-580-807　

【受付時間】 年中無休9：00 ～ 20：00

eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）※1

※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、下記URLよりマイページをご覧ください。https://support.eonet.jp/e/81025/

オプションチャンネルの申し込み方法2eo光テレビでは、ご利用のコースに応じてご覧いただける基本チャンネルのほか、１番組からお申し込みいただける、有料のオプションチャンネルをご用意しています。

記載の料金は2020年4月現在の税率（10%）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

22

スターチャンネルのお申し込み 月額視聴料 2,530円

スターチャンネル１ スターチャンネル2 スターチャンネル3

TV初放送の最新映画や独占海外ドラマなど、最新作をお届けするプレミアム・チャンネル

独自の切り口による特集企画で、映画ファンの期待にお応えするセレクト映画チャンネル

メガヒット最新作から名作まで全て吹替で楽しめる、日本唯一の吹替専門チャンネル

※1 バーコードシールにつきましては、2章「CASカードのお取り扱い」（18ページ）をご覧ください。※2 eo光テレビチューナー本体背面に貼付のシールまたは本体の操作で確認いただけます。操作方法は、「よくあるご質問

（Q&A）」のQ7をご覧ください。※3 テレビ・レコーダーに内蔵されています。ACAS番号の確認方法は、テレビ・レコーダーの取扱説明書をご覧ください。

お申し込み方法

申込書で 申込書で

Webで● eo光ネット【マンションタイプ】をご利用の場合、

申込書ではお申し込みいただけないため、裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

「eo光テレビオプション申込書」（41ページ）※ 添付の封筒でご郵送ください。

「eo光テレビオプション申込書」（41ページ）※ 添付の封筒でご郵送ください。

TZ-LT400PW / TZ-HDT620PW / TZ-BDT920PW工事の際にお渡しした「B‒ CASカード台紙」に付属のバーコードシール※1を添付してください。TZ-LT1000BW / TZ-HT3000BWACAS番号をご記入ください。※2

①eo光テレビチューナーとつないだテレビで視聴したい

視聴するテレビ・レコーダーに挿入されている、赤いB‒CASカード裏面のバーコードの番号またはACAS番号※3をご記入ください。

②eo光テレビチューナーとつないでいないテレビで視聴したい

視聴したいテレビによって申し込み方法が異なります。

3章（26ページ）へ

3章（26ページ）へ

eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、下記URLよりマイ

ページをご覧ください。https://support.eonet.jp/e/81025/

eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、下記URL

よりマイページをご覧ください。https://support.eonet.jp/e/81025/

お申し込み方法

eo光テレビ（番組）ガイド誌のご案内 3

※ 番組表はEPG（電子番組ガイド）やWeb（https://eonet.jp/tv/program/）でも ご覧いただけます。

※ 毎月15日受付分までは翌月号からの発送になります。

申込書で

「eo光テレビオプション申込書」（41ページ）

Webで

月額275円／冊

お好みの番組をより選びやすく、よりお楽しみいただけますよう、工事完了時にeo光テレビガイド誌（無料サンプル）をお届けします。定期購読は有料オプションサービスとなりますので、下記の方法でお申し込みください。

※ 添付の封筒でご郵送ください。

eo光テレビガイド誌 の表紙はイメージです。

新規ご加入キャンペーン！1か月分の視聴料で最大2か月視聴可能！

今年の夏も人気作全20作品を特集

11チャン

2018年ドラマ特集

23

チャンネルラインアップ

1章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

eo光テレビチューナーの追加・交換方法4

追加するeo光テレビチューナーで利用するコース

月額利用料

※1

標準eo光テレビチューナーを 利用する場合

TZ-LT400PW 1,938円/台 3,368円/台 1,100円/台

オプションの eo光テレビ チューナーを 利用する場合

TZ-HDT620PW2,708円/台 4,138円/台 1,870円/台

※ 標準チューナーの月額利用料に＋770円/台

TZ-LT1000BW2,928円/台 4,358円/台 2,090円/台

※ 標準チューナーの月額利用料に＋990円/台

TZ-HT3000BW3,588円/台 5,018円/台 2,750円/台

※ 標準チューナーの月額利用料に＋1,650円/台

※1 eo光テレビの月額基本料金は含まれていません。※追加工事費6,820円〜（出張工事費3,300円を含む）が必要です。録画機器の接続設定やそのほかの設置工事につきましては、別途

有料にて承っています。

①訪問交換 弊社工事係員が訪問し、設置設定を行います。 8,800円/台※出張工事費を含む

②宅配交換宅配で新しいeo光テレビチューナーをお届けし、お客さまご自身で交換と設置設定を行っていただきます。

3,300円/台

交換費用

交換費用

eo光テレビチューナーの交換方法

eo光テレビチューナーの追加方法

eo光テレビチューナーを追加で申し込んだり、オプションの機種に交換する方法をご案内します。※eo光テレビチューナーの仕様は、25ページをご覧ください。

申込書で

「eo光テレビチューナー（STB）契約内容変更申込書」（45ページ）

Webで

お申し込み方法

申込書で

「eo光テレビチューナー（STB）契約内容変更申込書」（45ページ）

Webで

お申し込み方法

月額料金

交換方法

eo光テレビチューナーは最大4台（合計5台）まで追加でお申し込みいただけます。また追加するeo光テレビチューナーごとに、チャンネルコースをお選びいただけます。

ご利用中のeo光テレビチューナーを別の機種に交換することができます。

交換方法は、以下の2つの方法からお選びいただけます。

※宅配交換はWebまたはお電話でお申し込みいただけます。※複数台のeo光テレビチューナーをご契約の場合は、お電話でのお申し込みとなります。

※24ページの「eo光テレビチューナーを交換・台数を減らす場合のご注意」をかならずお読みください。

※ 添付の封筒でご郵送ください。

※ 添付の封筒でご郵送ください。 3章（26ページ）へ

3章（26ページ）へ

eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、下記URLよりマイ

ページをご覧ください。https://support.eonet.jp/e/81025/

eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、下記URLよりマイ

ページをご覧ください。https://support.eonet.jp/e/81025/

記載の料金は2020年4月現在の税率（10%）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

24

※ 解約を希望するeo光テレビチューナーの「B-CASカードNo.シール」を申込書に貼付してください。 「TZ-LT1000BW」「TZ-HT3000BW」の場合は、ACAS番号を記入してください。

①訪問撤去 弊社工事係員がお客さま宅に訪問し、eo光テレビチューナーを撤去いたします。

8,800円/台※出張工事費を含む

②宅配撤去お客さまご自身でeo光テレビチューナーを取り外してください。ご指定の撤去日にヤマト運輸担当者が返却用の箱をお持ちしますので、手渡しでeo光テレビチューナーの返却をお願いします。

3,300円/台

撤去費用

撤去費用

eo光テレビチューナーを交換・台数を減らす場合のご注意追加機能付きeo光テレビチューナー（TZ-HDT620PW、TZ-LT1000BW、TZ-HT3000BW）の最低利用期間は1年間です。最低利用期間内に追加機能付きeo光テレビチューナーの台数を減らしたり、標準機種（TZ-LT400PW）へ機種変更する場合は、残余期間に相当する料金を お支払いいただきます。

休止料金 / 月 1,650円

設備撤去をともなう休止については、設備撤去費用および再開時の設置工事費用が必要となりますので、別途お見積りさせていただきます。

※一時休止の期間は最長12カ月です。またサービス再開後1年以内の再一時休止はできません。※休止申し込み翌月分から休止料金が適用されます。※ご利用再開時は、再開月から通常の月額利用料を申し受けます。※休止期間中も、追加機能付きeo光テレビチューナー（TZ-HDT620PW、TZ-LT1000BW、TZ-HT3000BW）の利用料金を

お支払いいただきます。※地デジ・BSコースおよび、地デジ・BSコース スターチャンネルセットでは、一時休止はできません。

申込書で

お電話で

「eo光テレビチューナー（STB）契約内容変更申込書」（45ページ）

裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

お申し込み方法

お申し込み方法

撤去方法

料金

複数のeo光テレビチューナーをご利用の場合、そのうちの一部を解約されるには、撤去費用が必要です。

撤去方法は、以下の2つの方法からお選びいただけます。

※ 宅配撤去はお電話でのみお申し込みいただけます。

※ 添付の封筒でご郵送ください。

eo光テレビのご利用開始から1年以上経過している場合、一時的にサービスを休止することができます。

eo光テレビの休止手続き方法6

eo光テレビチューナーの台数を減らす方法5

25

チャンネルラインアップ

1章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

※1：W i - F i機能を有している無線ルーターが必要です。※2：TZ-LT400PW / TZ-LT1000BWで録画するには、市販のUSBハードディスクが必要です。※3：USBハードディスクに録画した番組は、録画を行ったeo光テレビチューナーでのみ再生可能です。対応しているUSBハードディスク

はWebでご確認ください。（https://eonet.jp/r/tuner/）※4：3番組同時録画はできません。 ※5：圧縮録画（長時間2）の場合。※6：BS4K放送については2番組以上同時に視聴および録画することはできません。• 追加機能付きeo光テレビチューナー（TZ-HDT620PW、TZ-LT1000BW、TZ-HT3000BW）には1年間の最低利用期間が設定されて

います。最低利用期間内に解約される場合には、残余期間に相当する料金を一括してお支払いただきます。• アナログ映像・音声（コンポジット）には対応しておりません。DVDやブルーレイディスクの再生や書き出しには対応しておりません。

他にも、ブルーレイ搭載録画機能付eo光テレビチューナー［TZ-BDT920PW］もご用意しています。お申し込みを希望される場合は、裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。※eoオンデマンドおよびCATV Remote Playerはご利用いただけません。

標準タイプのeo光テレビチューナーTZ-LT400PW

録画機能付eo光テレビチューナーTZ-HDT620PWオプションサービス

4K放送対応 eo光テレビチューナーTZ-LT1000BW

4K放送対応 録画機能付eo光テレビチューナーTZ-HT3000BW

オプションサービス

オプションサービス

幅36cm×高さ6cm×奥行き26cm

幅36cm×高さ6cm×奥行き26cm

幅36cm×高さ5.9cm×奥行き26.5cm

幅36cm×高さ5.9cm×奥行き26.5cm

月額料金：eo光テレビ月額料金に＋990円／台

月額料金：eo光テレビ月額料金に＋1,650円／台

月額料金：無料

ワイヤレス接続で配線スッキリ！W i - F i子機搭載

USBハードディスク対応

3 チューナー（2番組同時録画+1番組視聴）

eoオンデマンド＆番組視聴アプリ対応

※2※3※1

※4

月額料金：eo光テレビ月額料金に＋770円／台

3 チューナー（2番組同時録画+1番組視聴）

ワイヤレス接続で配線スッキリ！W i - F i子機搭載

eoオンデマンド＆番組視聴アプリ対応

USBハードディスク対応

内蔵ハードディスク容量500GB

内蔵ハードディスク録画最大約350時間

※1 ※3

※5

※4

eo光テレビチューナーには、標準機種のほか、オプションでお申し込みいただける、録画機能付機種、4K対応機種もございます。お申し込み方法は、23ページをご覧ください。

.オプションのeo光テレビチューナーのご案内7

4K放送対応機種の仕様やソフトウェアアップデートの最新情報はWebでご確認ください。4K放送対応機種の仕様やソフトウェアアップデートの最新情報はWebでご確認ください。4K放送対応機種の仕様やソフトウェアアップデートの最新情報はWebでご確認ください。　https://support.eonet.jp/e/81029/　https://support.eonet.jp/e/81029/　https://support.eonet.jp/e/81029/

記載の料金は2020年4月現在の税率（10%）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

eoオンデマンド＆番組視聴アプリ対応

ワイヤレス接続で配線スッキリ！W i - F i子機搭載

USBハードディスク対応※1 ※3

内蔵ハードディスク録画BS4K 放送対応

※4※6 3 チューナー（2番組同時録画+1番組視聴）

eoオンデマンド＆番組視聴アプリ対応

ワイヤレス接続で配線スッキリ！W i - F i子機搭載

USBハードディスク対応※1

※4※6

※2※3

3 チューナー（2番組同時録画+1番組視聴）

BS4K 放送対応

26

eoマイページのご案内8

3 「eo光テレビ」をクリックします。メニューが表示されますので、手続きをしたい項目をクリックして操作を行ってください。

A 料金明細の確認がしたい→「ご請求内訳を見る」をクリックします。eo公式サイト（https://eonet.jp/）の

「eoマイページ」をクリックします。※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、

下記URLよりマイページをご覧ください。https://support.eonet.jp/e/81025/

C 有料オプションチャンネルを申し込みたい→「オプションチャンネルお申し込み」をクリック

します。

B チャンネルコースの変更をしたい　 eo光テレビチューナーを追加したい→「eo光テレビサービス 照会／変更」をクリック

します。

「eo光登録証」にはeoサポートダイヤルへのお問い合わせ時や、eoマイページご利用時に必要となる、お客さま固有の情報が記載されていますので大切に保管してください。※登録証のデザインは時期によって異なります。

eo光登録証のご案内

A

BC

【登録証の再発行に関する注意事項】• 登録証の再発行が必要な場合は、必ず以降の注意事項をご確認の上、eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。• 登録証再発行には、契約者ご本人さまからのお申し出が必要です。代理の方では再発行できかねますのでご了承願います。• 登録証の再発行により、パスワードが変更になる場合があります。• 再発行された登録証は、お手続き完了後に郵送させていただきます。セキュリティー上、電話やFAX、電子メールではご案内で

きませんので、ご了承願います。

eoマイページにログインして、各種お手続きを行う際に必要です。

※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、マイページのトップ画面にある「eo光テレビ」から該当の項目を選択してください。

「eoID」と「eoID パスワード」などを入力し、eoマイページにログインしてください。

eoID eo光登録証に記載の「初期eoID」を入力

パスワード eo光登録証に記載の「初期eoIDパスワード」を入力

※eo光登録証につきましては、下記をご覧ください。

https://mypage.eonet.jp/

eoマイページとは、毎月の料金明細の確認やオプションチャンネルのお申し込み、eo光テレビチューナーの追加などが行える、お客さま専用のWebページです。ここではeoマイページでのお手続き方法をご案内します。

27

チャンネルラインアップ

1章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

NHK設置確認メッセージの削除方法9

NHK衛星受信料「団体一括支払」を申し込まれる場合

49ページのNHK衛星受信料「団体一括支払」利用申込書の記入欄に「B-CASカード番号」または「ACAS番号」をご記入ください。「団体一括支払」のお申し込みと同時にメッセージ消去のお手続きをします。「団体一括支払」について詳しくは、28ページをご覧ください。※eo光パートナーサービスのお客さまは、NHK衛星受信料「団体一括支払」をお申し込みいただけません。

電源 テレビ

青 赤 緑 黄

電源

入力切換画面表示

ブラウザ データ メニュー

チャンネル

d

番組表

録画一

覧 アプリ

戻るサブメニュー

決定

地上 BS VODCATV

1 2 3 4 5 6 7 8 9

を押した後、

電源 テレビ

青 赤 緑 黄

電源

入力切換画面表示

ブラウザ データ メニュー

チャンネル

d

番組表

録画一

覧 アプリ

戻るサブメニュー

決定

地上 BS VODCATV

1 2 3 4 5 6 7 8 9

または

電源 テレビ

青 赤 緑 黄

電源

入力切換画面表示

ブラウザ データ メニュー

チャンネル

d

番組表

録画一

覧 アプリ

戻るサブメニュー

決定

地上 BS VODCATV

1 2 3 4 5 6 7 8 9

を押します。※BS1ch…NHK BS1　 BS3ch…NHK BSプレミアム

電源 テレビ

青 赤 緑 黄

電源

入力切換画面表示

ブラウザ データ メニュー

チャンネル

d

番組表

録画一

覧 アプリ

戻るサブメニュー

決定

地上 BS VODCATV

1 2 3 4 5 6 7 8 9

を5秒以上押し続けます。

20桁の「B– CASカード番号」「ACAS番号」を確認します。

電源 テレビ

青 赤 緑 黄

電源

入力切換画面表示

ブラウザ データ メニュー

チャンネル

d

番組表

録画一

覧 アプリ

戻るサブメニュー

決定

地上 BS VODCATV

1 2 3 4 5 6 7 8 9

BSボタン

青ボタン

数字ボタン

【受信機設置のご連絡のお願い】NHKでは衛星契約済みの方も含め、衛星放送受信機ごとに、設置のご連絡をお願いしております。このメッセージの詳しい消去方法はリモコンの青ボタンを 5秒以上押し続けると表示されます。電話の場合は 0120-933-933

電話番号 0 1 2 0 - 9 3 3 9 3 3 にお電話ください。通話料は無料です。お電話はお待たせする場合があります。パソコン、携帯電話Webからは速やかにお届けいただけます。その際、右に表示の B-CASカード番号→と、お名前、ご住所をお伝えください。

お電話 パソコン 携帯電話Web FAX

0000 XXXX 1234 5678 9012

メッセージ消去のご案内dNHK●●●●dNHK●●●●

NHKでは受信料公平負担のため、ご連絡をお願いしています。メッセージを消去するには、左上の　● お電話　　　　 ● パソコン　● 携帯電話Web　 ● FAXから BS受信機ごとに手続きください。

テレビ画面に戻るNHKトップ

B– CASカード番号またはACAS番号

https://nhk.jp/cas

NHKふれあいセンター0570– 077-077（午前9時～午後8時（土・日・祝も受付））IP電話等のお客さまで上記の電話番号をご利用になれない場合は、050-3786-5003（午前9時～午後8時（土・日・祝も受付））

0120– 933– 933午前9時～午後10時（土・日・祝も受付）IP電話等のお客さまで上記の電話番号をご利用になれない場合は050-3786-5008（有料）をご利用ください。

0120–044–111（ FAX専用）自動応答にしたがって記入用紙を受信し、手続きしてください。

※ eo光テレビチューナーの「B-CASカード番号」は18ページでご案内しているB-CASカード台紙にも記載されています。

※ 「ACAS番号」は、設置確認メッセージの下部にも表示されます。

※メッセージは変更される場合があります。

「B–CASカード番号」「ACAS番号」の確認方法

「家族割引」についてのお問い合わせ先

「B.-CASカード番号」「ACAS番号」のご連絡先

NHKへのお問い合わせ

【受信機設置のご連絡のお願い】NHKでは衛星契約済みの方も含め、衛星放送受信機ごとに、設置のご連絡をお願いしております。このメッセージの詳しい消去方法はリモコンの青ボタンを 5秒以上押し続けると表示されます。電話の場合は 0120-933-933

NHKでは、BSデジタル放送のテレビ画面の左下にメッセージを表示して、BS放送の受信確認を行っています。NHK確認メッセージを削除するには、BSデジタル放送をご覧いただく、 すべてのデジタル受信機器（eo光テレビチューナー、テレビなど）の

「B-CASカード番号」または「ACAS番号」を、NHKへご連絡ください。

パソコン・スマートフォン お電話で

FAXで

28

NHK衛星受信料「団体一括支払」とは

・ eo光テレビ月額料金にはNHK受信料は含まれておりません。・　 eo光テレビをご利用になるにはNHK衛星受信料のお支払いが必要となります。「団体一括支払」をご希望されない場

合は、別途お客さまにてNHKとの受信契約が必要です。　※地上契約の放送受信料は、衛星契約の受信料に含まれます。・ eo光パートナーサービスをご利用の場合は、NHK衛星受信料「団体一括支払」をお申し込みいただけません。

同一生計で離れて暮らすご家族や別荘などを対象に、受信料額を割り引く制度です。「家族割引」の詳細やお申し込みは、27ページ記載のNHKふれあいセンターへお問い合わせください。

同一生計自宅 学生

単身赴任父母など

50%割引に！

通常料金

（割引元） （割引先）

同一生計である複数の方がそれぞれの住居の放送受信契約を締結している場合

同一生計自宅

50%割引に！

通常料金

（割引元） （割引先）

別荘・別宅など

同一の放送受信契約者が複数の住居で、放送受信契約を締結している場合

放送受信料「家族割引」について

.NHK衛星受信料「団体一括支払」のご案内10

eo光サービスの利用料と合わせて、NHKの衛星受信料をお支払いいただき、弊社が一括してNHKへ支払うことで、お客さまの衛星受信料が割引されるお得な制度です。

※ 衛星受信契約（12か月前払）継続振込等（振込用紙でのお支払い等）のお客さまが、「団体一括支払」（12か月前払）に変更した場合の例です。

継続振込等 団体一括支払

「団体一括支払」にすると年間

25,320円 年間22,920円

※図表の金額はすべて税込です。 ※受信料額の詳細についてはNHKホームページをご覧ください。

2か月払 6か月前払 12か月前払

継続振込等（振込用紙でのお支払い等） 4,560円 13,015円 25,320円

団体一括支払 4,160円 11,815円 22,920円

割引額 2,400円/年 お得！ 2,400円/年 お得！ 2,400円/年 お得！

継続振込等を「団体一括支払」にすることで、年間最大2,400円お得になります。

個人でお支払いになるより…

NHK衛星受信料

「団体一括支払」がお得です！

NHK衛星受信料NHK衛星受信料eo光サービス利用料

例えば「12か月前払」の場合

支払コース支払区分

29

チャンネルラインアップ

1章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お申し込み方法

お申し込みに関する注意事項

49ページの「NHK衛星受信料「団体一括支払」利用申込書」に必要事項をご記入・ご捺印の上、添付の返信用封筒にてご郵送ください。

「NHK衛星受信料「団体一括支払」利用申込書」（一例）

CAT‒M加入者コード

入力月日契約変更 有 無

一括支払開始 　　　　年　　　月

弊社使用欄「団体一括支払」利用申込書NHK衛星受信料

放送受信料（衛星）「団体一括支払」の利用を申し込みます。

お申し込み年月日 　　　　　　　年　　　　　月　　　　　日　　　

契約お申し込み者

フリガナ eoIDまたはお客さま ID左詰めにてご記入ください。

eoIDの最初の12桁をご記入ください。登録証にeoIDの記載がない場合は、お客さまIDをご記入ください。

氏名 印 ご連絡先 （　　　　　　）　　　　　　　　　ー

住所〒　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　郵便番号、マンション名、部屋番号もご記入ください。

　　　　　　　府　　　　　　市　　　　　　　県　　　　　　郡

旧住所 ※最近住所を変更された場合、旧住所をご記入ください。

現在の NHKとの契約者名義 今後ご希望のお支払いコース 2か月払 ・ 6 か月前払 ・ 12か月前払

現在のご契約内容 1. 地上契約　2. 衛星契約　3. 新規ご契約　4. その他（　　　　　　　　　） ※「1.地上契約」「3.新規ご契約」を選ばれた場合は、今回のお申し込みで「衛星契約」となります。本紙左上の 「衛星契約 放送受信契約書」を改めてご確認ください。

「 NHK設置確認メッセージ」を表示させないための手続きです。右の記入欄に BSデジタル放送をご覧いただく、すべてのデジタル受信機器 (eo光テレビチューナー、テレビなど）の「 B-CASカード番号」または「 ACAS番号」をご記入ください。※ B-CASカード台紙のバーコードシールを添付していただくことも可能です。

NHK設置確認メッセージ表示の画面例

メッセージ消去のお手続き

・ すでに NHK「衛星契約」を契約されている場合も、メッセージ消去の手続きが完了していない場合は、本手続きが必要です。・ 複数のデジタル受信機器（ eo光テレビチューナー、テレビなど）をお持ちの場合は、1 台ごとに B‒CASカード番号または

ACAS番号が必要です。・ 「団体一括支払」の申し込みをせず、「 NHK設置確認メッセージ」の消去のみを行う場合は NHKへ直接お問い合わせください。　（ 0120-933-933　午前 9 時～午後 10 時／土・日・祝も受付）

ご連絡がないまま BS視聴を続けると、NHK設置確認メッセージが表示されます。

ご注意

[HD SD] 20.04

eo光テレビチューナーまたはご利用のテレビのB-CASカード番号または ACAS番号をすべてご記入ください。

1台目

2台目

3台目

4台目

5台目

● B‒CASカード番号または ACAS番号とこの衛星契約 放送受信契約書をもとに、メッセージが出ないようにします。なお、受信機設置のご連絡をいただいた後、衛星放送のご契約がない場合、契約のお届けをお願いする契約案内メッセージが表示されます。

1. 新たにNHK衛星受信契約を結ぶ方は、左欄の「衛星契約 放送受信契約書」をお読みいただき、チェック欄に をご記入ください。

2. 下欄の太枠内をご記入、ご捺印ください。3. 「メッセージ消去の手続き」をお読みいただき、B‒CASカード番号またはACAS番号をご記入ください。※ eo光パートナーサービスをご利用の場合は、NHK衛星受信料「団体一括支払」をお申し込みいただけません。

■ ご記入方法 ■衛星契約 放送受信契約書日本放送協会　宛放送法、放送受信規約により放送受信契約（衛星契約）を締結します。※新たにNHK衛星受信契約を結ぶ方は右の欄にチェック（ ）をご記入ください。

記載していただいた個人情報は、放送受信料の契約・収納（家族割引の適用確認を含みます）のほか、免除基準の適用、受信に関する相談業務、NHK共同受信施設の維持・運営、放送やイベントのお知らせ、放送に関する調査へのご協力のお願いのために利用します。

チェック今回新たにNHKと受信契約を結ばれる場合は、同申込書内の「衛星契約 放送受信契約書」もあわせてお読みいただき、チェック欄に をご記入してください。

NHK設置確認メッセージ消去のお手続きについては、27ページでご案内しております。

「団体一括支払」のお申し込み eo光サービス6月利用料と同時にご請求

4月 5月 8月6月 7月 ※左図のケースでは、「団体一括支払」各お支払いコースの受信料額（NHK6月分から前払い）をeo光サービス6月利用料と合わせてご請求いたします。

4月・5月にお申し込みの場合

27ページの「NHK設置確認メッセージの 削除方法」もお読みください

・ eo光テレビ、eo光ネット、eo光電話のうち複数のサービスをご利用されている場合、eo光テレビをご利用であれば、原則として eo光テレビの利用料と合わせてご請求いたします。eo光テレビをご利用でない場合は、eo光ネットの利用料と合わせてご請求いたします。

・ NHK受信料は、「 NHK衛星受信料「団体一括支払」利用申込書」が弊社（オプテージ）に到着した翌偶数月から、ご希望の「お支払いコース」（ 2か月払・6か月前払・12か月前払）によりご請求いたします。なお、事務処理上の都合により、お申し込みの翌偶数月からご請求できない場合がありますので、あらかじめご了承ください（お支払い日はご決済方法により異なります）。

・ NHK受信料をすでに前払いされている場合は、原則として前払い期間終了後から弊社の「団体一括支払」による受信料割引が適用されます。

・ 「お支払いコース」を変更される場合、次回の請求から変更が適用されます。期間途中には変更いただけません。・ 「受信料領収書」は発行されません。・ 新たに「衛星契約」を締結されるお客さまで、すでにお支払いされた地上受信料と衛星受信料との差額が生じ

た場合は、原則としてお申し込み受理後の翌偶数月に差額をご請求させていただきます。・ eo光サービスのご解約などをされる場合は、契約種別の変更等のお手続きが必要となる場合がありますので、

お客さまの地域を担当している NHKにもご連絡ください。・ eo光パートナーサービスをご利用の場合は、NHK衛星受信料「団体一括支払」をお申し込みいただけません。・ eo光サービス（ eo光ネット／ eo光電話／ eo光テレビのいずれか）が開通後にお申し込みください。

30

▪TV用ONU ……………光信号をデジタル信号に変換する装置▪パワーインサーター ……TV用ONUへの電源供給装置これらの機器はサービスを提供するために重要な設備です。開通工事の際に設置位置をご確認ください。次のページに写真を掲載しておりますのでご参照ください。TV用ONUの設置位置の変更や、パワーインサーターの電源引き込み位置の変更などは行わないでください。テレビが視聴できなくなる場合があります。※ 各機器の設置位置を移動させる場合は、裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

お客さま設備 弊社設備 弊社

貸与品

光ファイバーケーブル

UHF BS / CS

★同軸ケーブル★FMラジオ

★分波器

★テレビ

★テレビ

★eo光テレビチューナー

★分配器（CATV対応）

★分配器（CATV対応）

★テレビコンセント

★テレビコンセント

★パワーインサーター

TV用ONU

アンテナからの同軸ケーブルを切り離し、弊社光ファイバーケーブルからの同軸ケーブルに切り替えますので、従来のアンテナ経由の放送はすべて受信できなくなります。

設備に関するご注意

図中の★の箇所でコンセント・ケーブルが抜けているとeo光テレビやFMラジオのご視聴ができなくなります。視聴できない場合は、一度コンセント・ケーブルが接続されているかご確認いただき、外れている場合は接続してください。上記原因による視聴不具合での訪問サポートを行った場合も、修理費用が発生しますのでご注意ください。

eo光テレビ設備区分について4 章

eo光テレビ設備は、「お客さま設備」「弊社設備」「弊社貸与品」に区分されます。お客さま設備と弊社設備の設備区分は下図の通りです。※ 解約時には、弊社設備の撤去工事および弊社貸与品の返却が必要です。

eo光テレビ設備区分のご案内4-1章

31

eo光テレビ設備区分について

4章

チャンネルラインアップ

1章

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

光ファイバーケーブルはデリケートです。折り曲げたり、力を加えたりしないでください。光ファイバーケーブルが破損した場合は、すぐに裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでご連絡ください。※ 光を直接目にあてると、目を傷める原因になりますので、断面をのぞかないようにしてください。

eo光テレビでは、eo光テレビの放送センターに設置されたBSアンテナ・CSアンテナで受信した放送を、光ファイバー網を通してお客さまにお届けしています。局地的な大雨や降雪により一時的に、BSデジタル・BS4K・CSデジタル（専門チャンネル）放送で映像や音声に乱れが生じたり、電波が正常に受信できないことがありますが、これはBSデジタル・BS4K・CSデジタル放送で使用している衛星経由の電波の一部が、雨粒によって吸収・反射されるために発生するもので、この現象を「降雨減衰（こううげんすい）」といいます。このため、お客さまのご自宅付近で晴れていても、発信地（BS/CS局・主に関東方面）付近で大雨が降っている場合、電波が衛星に届かないことがあります。また、受信地（eo光テレビの放送センター）での大雨で、衛星から電波を正常に受信できない場合もあります。特に梅雨頃から夏期にかけて、お客さまにご迷惑をおかけすることがございますが、ご了承願います。

加入者宅BS・CS基地局（発信地：関東）

eo光テレビの放送センター（受信地：関西）

受信地で豪雨衛星からの電波が届きにくい

発信地は晴れている

ご自宅付近は晴れている

加入者宅BS・CS基地局（発信地：関東）

eo光テレビの放送センター（受信地：関西）

発信地で豪雨衛星までの電波が届きにくい

TV用ONUやパワーインサーターのコンセント・ケーブルが抜けているとeo光テレビを見ることができなくなります。視聴できない場合は、一度コンセント・ケーブルが接続されているかご確認いただき、外れている場合は接続してください。コンセント・ケーブルを接続しなおし、パワーインサーターの電源ランプが点灯していても視聴できない場合は、裏表紙記載のeoサポートダイヤルへお問い合わせください。

■ eo光テレビチューナーeo光テレビサービスのデジタル放送をテレビでご覧いただくために必要な接続機器です。eo光テレビチューナーのお取り扱いについては、2章18ページをご覧ください。

eo光テレビ設備のご案内 ※写真は一例です。

屋内コンセントに接続し、TV用ONUへ電源供給します。

■ パワーインサーター単位：ｍｍ

テレビ用光信号を電気信号に変換します。

■ TV用ONU単位：ｍｍ

消費電力：12W以下

197 64

123107.4

55

30.4

光ファイバーケーブル、ケーブル引留器具、TV用ONU、eo光テレビチューナーが故障した場合は、弊社にて修理を行いますが、故障の原因によってはお客さまに修理費をいただく場合があります。30ページ記載のお客さま設備部分の故障・修理については、弊社では責任を負いかねます。また、マンション共用部などの同軸やアンプなども同様とさせていただきます。

.故障・修理について4-2章

.降雨減衰について4-3章

32

よくあるご質問（Q&A）5 章

サービス全般

お店や病院など、公共の場所でeo光テレビを視聴したい

初期契約解除制度について知りたい

地上デジタル放送・BSデジタル放送・BS4K・BS8K放送の無料放送につきましては問題ございません。

契約内容通知書を受領して8日以内であれば、契約解除が可能となる制度です。

A

A

Q1

Q2

BSデジタル・BS4K放送の有料放送・CSデジタル放送のご視聴は、ご契約者さまおよび、ご家族での利用に限らせていただいております。公共の場所への設置はご遠慮いただきますようお願いします。

追加機能付きeo光テレビチューナー（TZ-HDT620PW、TZ-LT1000BW、TZ-HT3000BW）のお申し込みをした場合が対象となります。初期契約解除期間であれば、違約金は発生いたしません。※すでに機器設置済みの場合は、設置にかかる費用・撤去費などが発生いたします。

サービス全般........................32ページ

eo光テレビガイド誌.............33ページ

機器・操作...........................34ページ

視聴・トラブル.....................35ページ

ここでは、お客さまから寄せられたよくあるご質問をご案内します。確認したい項目に合わせたページにお進みください。

33

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ

1章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

コンテンツユーザー登録の方法が知りたい

eo光テレビガイド誌を申し込んだが、届かない

eo光テレビガイド誌

定期購読を申し込まれている場合、毎月25日頃から順次eo光テレビガイド誌をお届けします。当月中に届かない場合は、お手数ですが株式会社ジャパン・ポスティング・サービス（0120‒581‒ 776）または裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

1

2

Q3

Q4

eoマイページのログイン方法は、3章（26ページ）をご覧ください。

eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）へ接続し、「eoID」「eoIDパスワード」でログインします。

「コンテンツユーザー登録」をクリックします。 「コンテンツユーザー利用規約」の内容をご確認 の上、「同意する」をクリックしてください。後は画面にしたがって登録を行っていただければ コンテンツユーザーの登録は完了です。

「各種変更手続き」をクリックします。

TSUTAYA TV for eoなどのサービスを利用するには、コンテンツユーザー登録が必要です。登録方法は以下をご覧ください。

下記のご連絡先までお問い合わせください。

A

A

※画面は2018年7月確認のものです。画面や手順は時期によって異なります。

※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、ご登録いただけません。

eo光テレビガイド誌を解約したいQ5

Web（eoマイページ）または書面にてお手続きください。A

申込書で

本書41ページの「eo光テレビオプション申込書」の「 定期購読をやめる」に○をし、添付の返信用封筒にてご郵送ください。※毎月15日が締め切りです。16日以降にeo光テレビガイド誌

の解約手続き書類が弊社に届いた場合は、すでに翌月号の配送手配が完了しているため、翌月号分をもってのご解約となりますのでご注意ください。

eoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）からお申し込みください。※eo光パートナーサービスをご利用の場合は、下記URLよりマ

イページをご覧ください。 https://support.eonet.jp/e/81025/

Webで

[スマ ]1910

弊社使用欄

eo光テレビガイド誌定期購読お申し込み（毎月15日締め切り）月額 275円／冊 ※ガイド誌は原則、eo光テレビご利用場所へご送付させていただきます。

定期購読を申し込む（1冊＋　　冊） 定期購読をやめる

お申し込み年月日 　　　　　年　　　月　　　日

eo光テレビオプション申込書株式会社オプテージ行eo光テレビ契約約款承認の上、申し込みます。CATV専用 B-CASカード使用許諾契約約款承認の上、申し込みます。

契約お申し込み者

フリガナ 生年月日大正昭和　　　　年　　　　月　　　　日平成

性別 男　　 女

氏　名 eoIDまたはお客さま ID※左詰め

eoIDの最初の 12桁をご記入ください。登録証に eoIDの記載がない場合は、お客さま IDをご記入ください。

住　所

〒 郵便番号、マンション名、部屋番号もご記入ください。 TEL（　　　　）　　　　　－

府県

市郡

印

弊社使用欄

※ eo光テレビガイド誌定期購読のお申し込みは毎月 15日到着分が締め切りとなり翌月号からの発送となります。

※ 有料オプションチャンネルの追加・解約は月単位での変更となります。有料オプションチャンネルの追加・解約のお申し込みは、毎月 25日到着分が締め切りとなります。翌月 1日から変更された内容でご視聴いただけます。※ 文字・数字は正確にご記入ください。※ いただいた内容の確認のため、お電話をさせていただくことがございます。※ 記載の料金は 2019年 10月現在の税率（ 10％）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。※ 本申込書にご記入いただいた情報は、オプションチャンネルお申し込み手続きなど、ケーブルテレビサービスの提供にのみ利用します。 ※ eoプレミアムクラブにて進呈される eoチケットは、Web または電話でのみご利用いただけます。※ eo光テレビを解約した場合、スターチャンネルも合わせて解約となります。

追加・解約したいオプションチャンネルに○をご記入いただき、右下の「 C-CAS カード番号記入欄 」に、ご視聴を希望される eo光テレビチューナーの C-CAS カード No. シールを貼付いただくか、番号をご記入ください。オプションチャンネルのお申し込みスターチャンネルのお申し込み

－ － － －

月額料金　2,530円 / 台※ 視聴するテレビ 1台につき、2,530円です。

スターチャンネルを申し込む

スターチャンネルを解約するご視聴を希望されるテレビの B-CAS カード番号※または ACAS 番号をご記入ください。※ バーコードシールを添付していただいてもお申し込みいただけます。

追加 解約 チャンネル名 月額利用料

衛星劇場 HD 2,095 円

東映チャンネルＨＤ 1,650 円

エキサイティング・グランプリ 503 円

アニメシアター X（AT‒X） 1,980 円

EXスポーツ＆バラエティ 550 円

FIGHTING TV サムライ （ＨＤ） 1,980 円

J SPORTS 4 HD 1,430 円

クラシカ・ジャパンＨＤ 3,300 円

タカラヅカ・スカイ・ステージ 2,970 円

追加 解約 チャンネル名 月額利用料

プレイボーイチャンネルＨＤ 2,750 円

レインボーチャンネルＨＤ 2,530 円

ミッドナイト・ブルー 2,530 円

レッドチェリー 2,750 円

チェリーボム 2,530 円

パラダイステレビＨＤ 2,200 円

ダイナマイト TV HD 1,760 円

AV王 HD 1,760 円

メガセット（チェリーボム）（レッドチェリー）（ダイナマイト TV ＨＤ）（プレイボーイチャンネルＨＤ）

4,170 円

追加 解約 チャンネル名 月額利用料フジテレビ NEXT ライブ・プレミアム 1,320 円

CNN/US 2,200 円

釣りビジョン HD ※ 1 1,320 円

パチンコ★パチスロTV！ＨＤ 1,100 円

KNTV ＨＤ※ 2 3,300 円

中国テレビ★ CCTV大富 1,980 円

Mnet ＨＤ 2,530 円

DATV 2,750 円

SPEEDチャンネル 990 円

グリーンチャンネル HD /グリーンチャンネル 2HD 1,320 円

追加 解約 チャンネル名 月額利用料プレイボーイセット

（プレイボーイチャンネルＨＤ）（レッドチェリー）

3,300 円

ゴールデンアダルトセット（レインボーチャンネルＨＤ）（ミッドナイト・ブルー）（パラダイステレビＨＤ）

3,300 円

ピンク・イエローセット（チェリーボム）（レッドチェリー）

2,750 円

チェリーボムセット（VENUS HD ）（レッドチェリー）（チェリーボム）

3,300 円

ダイナマイトセット（ダイナマイト TV HD）（AV王 HD）

2,514 円

※以下はアダルトチャンネルです。未成年の方のお申し込みはできません。

※ 1 スマートプレミアムでもご視聴いただけます。※ 2 加入者特典として、KNTVガイド誌を隔月でプレゼントいたします。ガイド誌送付は奇数月 24日

を申込締め切りとし、翌々月号からの発送です。送付先は eo光テレビご利用場所住所とさせていただきます。

※ スターチャンネル視聴申し込みにあたり、B-CASカード番号・ACAS番号、漢字氏名、カナ氏名、郵便番号および、住所の一部、電話番号の一部を株式会社スター・チャンネルが管理するシステムへ登録いたします。

C-CASカード番号記入欄

－ － － －

－ － － －

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

34

重要なお知らせの確認方法を知りたい

機器・操作

1

2

Q6

「リモコン」の「アプリ」を押します。「設定メニュー」を選んで「決定」を押します。

「情報を見る」を選び「決定」を押します。「放送メール」を選び「決定」を押します。メールの一覧が表示されますので、確認したいメールをお選びいただき、「決定」を押します。

eo光テレビチューナーのメッセージ受信機能を利用して、重要なお知らせをお届けします。本体のディスプレイに「 」が表示される場合は、下記の手順でご確認ください。

A

予

予 ああ ! 12345

○○○○

メディアプレーヤー

番組内容 時間指定予約 番組表 裏番組

録画一覧 予約一覧 フリーワード検索 注目番組 キーワード検索

人名検索 ジャンル検索 ミラーリング ブラウザ Web Browser

12345

○○○○

お部屋ジャンプリンク

設定メニュー

接続機器関連設定

放送設定システム設定

設置設定

放送ダウンロード予約 自動

設定リセット

ビエラリンク（HDMI）設定

USB 機器一覧

USB HDD 機能待機 しない

デジタル音声出力 PCM

設定メニュー

　放送設定

　接続機器関連設定

　ネットワーク関連設定

　情報を見る

ネットワーク関連設定LAN 通信設定

選択

戻る

決定

※画面はTZ-LT400PWのものです。

CASカード番号を確認したいQ7

A

1

2

「リモコン」の「アプリ」を押します。「設定メニュー」を選んで「決定」を押します。

「情報を見る」を選び「決定」を押します。「ICカード」を選び「決定」を押します。「カードID」にB-CASカード番号が表示されます。※1

※1 TZ-LT1000BW/TZ-HT3000BWではACAS番号が表示されます。

リモコンの「赤

」を押します。「カードID」にC-CASカード番号が表示されます。

工事の際にお渡ししたC-CASカード・B-CASカード台紙のバーコードシールでご確認いただけます。バーコードシールを紛失された場合や、ACAS番号は、以下の方法でご確認ください。

A

予

予 ああ ! 12345

○○○○

メディアプレーヤー

番組内容 時間指定予約 番組表 裏番組

録画一覧 予約一覧 フリーワード検索 注目番組 キーワード検索

人名検索 ジャンル検索 ミラーリング ブラウザ Web Browser

12345

○○○○

お部屋ジャンプリンク

設定メニュー

接続機器関連設定

放送設定システム設定

設置設定

放送ダウンロード予約 自動

設定リセット

ビエラリンク（HDMI）設定

USB 機器一覧

USB HDD 機能待機 しない

デジタル音声出力 PCM

設定メニュー

　放送設定

　接続機器関連設定

　ネットワーク関連設定

　情報を見る

ネットワーク関連設定LAN 通信設定

選択

戻る

決定

※画面はTZ-LT400PWのものです。

C-CASカード番号

35

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ

1章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

Blulay09:20:1509:20:15

USBハードディスクやeo光テレビチューナーの内蔵ハードディスクへ録画した番組を自分の録画機器へダビングしたいQ9

eo光テレビチューナーと録画機器の詳しい配線方法はWebをご覧ください。

お客さま所有の録画機器が、eo光テレビチューナーと同じホームネットワークに接続され、ダビング機能（受信）に対応していれば可能です。

eo光テレビチューナーを移動させたいQ8

弊社へお問い合わせをされずに移動させた際の視聴不具合などについては、充分なサポートができなくなる可能性があります。

裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。A

A

eo光多機能ルーターまたは市販ルーター

eo光テレビチューナー

お客さま所有の録画機器

スターチャンネルで「契約されていません」などのメッセージが表示され、視聴ができない

視聴・トラブル

Q10

スターチャンネルでは、1年に1回、視聴契約の「更新信号」を自動的に送信しています。送信期間に「 更新信号」を受信できなかった場合、スターチャンネルは視聴できなくなります。

「契約されていません」「ご契約チャンネルに切り替えますか？」などのメッセージが表示されている場合は、

「 更新信号」を受信できておりませんので、裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

「更新信号」の受信について

視聴契約の「更新信号」を受信できなかった可能性があります。裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

A

送信期間 視聴開始月から11カ月後の1カ月

受信方法「更新信号」の送信期間中に、スターチャンネルBS10ch（BS200ch）を1時間以上ご視聴ください。録画設定での受信も可能です。

※ダビング方法はeo光テレビチューナーの取扱説明書をご覧ください。※録画機器をホームネットワークに接続する方法は、録画機器の取扱説明書をご覧ください。

※お問い合わせには、スターチャンネルをご契約いただいている対象のB‒CASカード番号またはACAS番号が必要です。確認方法についてはQ7をご覧ください。

QRコードで

https://support.eonet.jp/connect/tv/

36

eo光テレビチューナーが作動しないQ13

eo光テレビチューナー本体の操作ボタンで動作を確認していただき、操作可能であれば、リモコンの電池を交換してください。（お好み設定などがクリアされる場合がありますのでご注意ください）

本体前面のカバー内にあるリセットボタンを押してください。以上をご確認いただいても復旧しない場合は、裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。※eo光テレビチューナーが故障と判断された場合、本体を交換いたします。追加機能付きeo光テレビチュー

ナーまたは外付けハードディスクに保存されている録画物については保障いたしかねます。

以下の方法をお試しください。A

※イラストは TZ-LT400PW のものです。

※イラストは TZ-LT400PW のものです。

リモコンをリモコン受信部に近づけて操作を行ってみてください1

リモコンの電池切れが考えられます2

eo光テレビチューナーがフリーズ（一時的な動作不良）を起こしている可能性があります3

eo光テレビチューナーを設置していないテレビで一部のチャンネルが視聴できないQ12

お客さまの視聴環境を確認させていただきます。裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。※訪問での対応となった場合は、別途料金が発生します。

A

テレビ画面にブロックノイズが出ます。どのようにしたらよいですか？Q11

何らかの原因でeo光テレビの信号が低下している可能性があります。詳しくは、eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

A

正常な画面 ブロックノイズ

リモコン受信部

37

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ

1章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

急にeo光テレビのすべてのチャンネルが視聴できなくなったQ14

パワーインサーターの電源ランプが点灯しているか、下図の★マーク箇所にある電源コンセントやケーブルが外れていないかを、ご確認ください。

また、視聴できなくなる前に、お客さまにて機器を移動された場合は一度元の場所にもどしていただき、視聴可能となるかご確認ください。それでも改善しない場合には、裏表紙記載のeoサポートダイヤルへお問い合わせください。

宅内に設置しているパワーインサーターやeo光テレビチューナーのコンセントが抜けている可能性があります。

A

★テレビコンセント

★eo光テレビチューナー

★テレビTV用ONU ★パワーインサーター

※お客さまの宅内環境により設置場所が異なります。

各機器のコンセントが抜けていないことをご確認ください。

■ パワーインサーター ※写真は一例です。

屋内コンセントに接続し、TV用ONUへ電源供給する機器です。パワーインサーターの電源が入っていないと、eo光テレビを視聴することができません。電源ランプが点灯していることをご確認ください。

38

エラーコード 表示メッセージ

E201 気象条件などにより信号品質が低下しています。

対処方法 気象状況などにより信号品質が低下していることが考えられます。 天候が回復するまでしばらくお待ちください。

E202 信号が受信できません。ケーブルの接続を確認してください。接続に問題がない場合は、ご加入のケーブルテレビ局に連絡してください。

対処方法

テレビの信号を正常に受信できていないことが考えられます。ご利用のeo光テレビチューナーとテレビなどを接続している同軸ケーブルに緩みはないか、誤った配線になっていないかをご確認ください。配線方法は2章「eo光テレビチューナーの使い方」1 をご覧ください。また、パワーインサーターの電源が入っているかをご確認ください。パワーインサーターの電源は、Q14でご案内しています。

E203 現在、このチャンネルは放送を休止しています。

対処方法

【eo光テレビチューナの一時的な不具合】 eo光テレビチューナーが一時的にフリーズしている可能性があります。eo光テレビチューナーのリセットと、電源コンセントの抜き差しをお試しください。リセットの方法はQ13の 3 をご覧ください。※ 録画中にリセットや電源コンセントの抜き差しをすると、録画が停止しますのでご注意ください。

【放送休止】 放送局側で放送が休止されている恐れがあります。他のチャンネルで視聴できるかどうかをご確認ください。

E205 このチャンネルはご覧いただけません。ご加入のケーブルテレビ局へ連絡してください。

対処方法

ご契約いただいていないチャンネルでは、「E205」のエラーが表示され視聴できません。 ご契約中のチャンネルを視聴できない場合は、裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。ご契約状況の確認はeoマイページ（https://mypage.eonet.jp/）から行っていただけます。

「CAS有効期限の更新が必要です」とエラーメッセージが表示される場合は、長期間CS放送をご視聴にならない状態が続いたために、eo光テレビの視聴に必要な視聴制御信号を受信できなかった可能性があります。視聴制御信号を送信いたしますので裏表紙記載のeoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

エラー番号が表示され、テレビが視聴できない

デジタル録画機器で録画（またはデジタル録画機器にコピー）できない

Q15

Q16

放送局により番組ごとにコピー制御信号が加えられています。「コピー禁止」の番組は録画できません。 また「1 回だけ録画可能」番組と「ダビング10」番組のデジタルコピーはCPRM対応の機器と対応のメディアが 必要です。 どのようなコピー制御信号が加えられているかは、EPG（電子番組ガイド）や番組内容などでご確認ください。※機器接続やお客さま側の設定などによっては視聴・録画ができない場合があります。 ※デジタル録画機器の取り扱いにつきましては、機器メーカーまたは家電量販店にご確認ください。

表示されているエラー番号によって対処方法が異なります。下記の一覧から該当のエラー番号の対処法をご覧ください。

番組に加えられているコピー制御信号をご確認ください。

A

A

※その他エラーメッセージが出ている場合や、対処方法に記載の内容をお試しいただいてもテレビが視聴できない場合は、裏表紙記載の eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

※ eo光パートナーサービスをご利用の場合は、下記 URL よりマイページをご覧ください。 https://support.eonet.jp/e/81025/

39

よくあるご質問(Q

&A

)

5章

チャンネルラインアップ

1章

eo光テレビチューナーの使い方

2章

お手続きに関するご案内

3章

eo光テレビ設備区分について

4章

加入契約申込書のご記入にあたって　※料金のご決済方法などにより記入欄が異なります。

.お申し込みにあたって

.WOWOW専用申込書・記入例

■.ご注意

・ お客さまの契約成立日によっては、ご請求月が前後する場合があります。・ ご請求の時期によって初回のご請求時に２カ月以上のご請求をさせていただくこと

があります。・ 月額視聴料のご請求は、eo光テレビのご請求とは別となります。

WOWOW の料金（WOWOWにご加入されると視聴料をお支払いいただきます）

月額視聴料…2,530 円（月間プログラムガイド付き）

料金のご決済方法は2つあります。（A、B、いずれかをお選びください）

A クレジットカードによるお支払い B 口座振替によるお支払い■WOWOW約款のクレジットカード支払いに関する特約

をお読みください。■視聴料はご指定のクレジットカード会社による引き落とし

になります。引き落とし日そのほかは各クレジットカード会社の規定に準じます。

■クレジットカード会社からのご利用明細に引き落としの明細が記載されます。

■加入契約申込書面の一覧に記載されるクレジットカードがご使用になれます。

■お申込人と、ご記入いただくクレジットカードを所有の方は同一の方に限ります。

■視聴料はご指定の口座からの引き落としになります。■一部お取り扱いできない金融機関があります。詳し

くはWOWOWカスタマーセンターへお問い合わせください。

・申込書の裏面にある「株式会社WOWOW 衛星有料放送サービス約款」に同意の上、お申し込みください。

・ 業務目的など世帯以外で加入契約をご希望の方は、WOWOW カスタマーセンターへお問い合わせください。

「WOWOW専用申込書」の記入例についてご案内します。WOWOWのお申し込みの際は、47ページの「WOWOW専用申込書」にご記入の上、添付の返信用封筒にてご郵送ください。

お問い合わせ先:WOWOW カスタマーセンター（9：00 ～ 20：00 ／ 年中無休）

※ご利用開始後は料金のお支払い・お問い合わせともにWOWOWカスタマーセンターでのお取り扱いとなります。

0120- 580- 807

記載の料金は2020年4月現在の税率（10%）に基づく税込金額です。税率の引き上げに応じて金額は変更されます。

40

[スマ]1910

弊社使用欄

eo光テレビガイド誌定期購読お申し込み（毎月

15日締め切り

）月額

27

5円

／冊

※ガイド誌は原則

、e

o光テレビご利用場所へご送付させていただきます

。

定期購読を申し込む

（1冊

＋　　冊

）定期購読をやめる

お申し込み年月日

　　　　　年　　　月　　　日

eo光テレビオプション申込書

株式会社オプテージ行

eo光テレビ契約約款承認の上、申し込みます。

CATV専用B-CASカード使用許諾契約約款承認の上、申し込みます。

契 約 お 申 し 込 み 者

フリガナ

生年月日

大正昭和　　　　年　　　　月　　　　日

平成

性別

男　　

女

氏　名

eoIDまたは

お客さま

ID※左詰め

eoIDの最初の

12桁をご記

入ください

。登録証に

eoID

の記載がない場合は

、お客

さま

IDをご記入ください

。

住　所

〒郵便番号

、マンション名

、部屋番号もご記入ください

。TE

L（　　　　

）　　　　　

－

府 県市 郡印

弊社使用欄

※ e

o 光テ

レビ

ガイ

ド誌

定期

購読

のお

申し

込み

は毎

月15

日到

着分

が締

め切

りと

なり

翌月

号か

らの

発送

とな

りま

す。

※ 有

料オ

プシ

ョン

チャ

ンネ

ルの

追加

・解

約は

月単

位で

の変

更と

なり

ます

。有

料オ

プシ

ョン

チャ

ンネ

ルの

追加

・解

約の

お申

し込

みは

、毎

月25

日到

着分

が締

め切

りと

なり

ます

。翌

月1日

から

変更

され

た内

容で

ご視

聴い

ただ

けま

す。

※ 文

字・

数字

は正

確に

ご記

入く

ださ

い。

※ い

ただ

いた

内容

の確

認の

ため

、お

電話

をさ

せて

いた

だく

こと

がご

ざい

ます

。※

記載

の料

金は

2019

年10

月現

在の

税率

（10

％）

に基

づく

税込

金額

です

。税

率の

引き

上げ

に応

じて

金額

は変

更さ

れま

す。

※ 本

申込

書に

ご記

入い

ただ

いた

情報

は、

オプ

ショ

ンチ

ャン

ネル

お申

し込

み手

続き

など

、ケ

ーブ

ルテ

レビ

サー

ビス

の提

供に

のみ

利用

しま

す。

※

eo

プレ

ミア

ムク

ラブ

にて

進呈

され

るeo

チケ

ット

は、

Web

また

は電

話で

のみ

ご利

用い

ただ

けま

す。

※eo

光テ

レビ

を解

約し

た場

合、

スタ

ーチ

ャン

ネル

も合

わせ

て解

約と

なり

ます

。

追加

・解

約し

たい

オプ

ショ

ンチ

ャン

ネル

に○

をご

記入

いた

だき

、右

下の

「C-

CASカ

ード

番号

記入

欄」

に、

ご視

聴を

希望

され

るeo

光テ

レビ

チュ

ーナ

ーの

C-CA

S カ

ード

No.

シー

ルを

貼付

いた

だく

か、番

号を

ご記

入く

ださ

い。

オプションチャンネルのお申し込み

スターチャンネルのお申し込み

－－

－－

月額料金　

2,5

30円

/ 台

※ 視聴するテレビ

1台につき

、2

,53

0円です

。

スターチャンネルを申し込む

スターチャンネルを解約する

ご視

聴を

希望

され

るテ

レビ

のB-

CA

S カ

ード

番号

※ま

たは

AC

AS

番号

をご

記入

くだ

さい

。※

バー

コー

ドシ

ール

を添

付し

てい

ただ

いて

もお

申し

込み

いた

だけ

ます

。

追加解約

チャンネル名

月額利用料

衛星劇場

HD

2,095円

東映チャンネル

ＨＤ

1,650円

エキサイティング

・グランプリ

503円

アニメシアター

X（A

T‒X

）1,980円

EXスポーツ

＆バラエティ

550円

FIGH

TING

TV サムライ

（Ｈ

Ｄ）1,980円

J S

PO

RTS

4 H

D1,430円

クラシカ

・ジャパン

ＨＤ

3,300円

タカラヅカ

・スカイ

・ステージ2,970円

追加解約

チャンネル名

月額利用料

プレイボーイチャンネル

ＨＤ2,750円

レインボーチャンネル

ＨＤ2,530円

ミッドナイト

・ブルー

2,530円

レッドチェリー

2,750円

チェリーボム

2,530円

パラダイステレビ

ＨＤ

2,200円

ダイナマイト

TV H

D1,760円

AV王

HD

1,760円

メガセット

（チェリーボム

）（レッドチェリー

）（ダイナマイト

TV Ｈ

Ｄ）

（プレイボーイチャンネル

ＨＤ

）

4,170円

追加解約

チャンネル名

月額利用料

フジテレビ

NEX

T ライブ

・プレミアム

1,320円

CN

N/U

S2,200円

釣りビジョン

HD

※1

1,320円

パチンコ

★パチスロ

TV！

ＨＤ1,100円

KN

TV Ｈ

Ｄ※

23,300円

中国テレビ

★C

CTV大富1,980円

Mne

t Ｈ

Ｄ2,530円

DA

TV2,750円

SP

EEDチャンネル

990円

グリーンチャンネル

HD

/グリーンチャンネル

2H

D1,320円

追加解約

チャンネル名

月額利用料

プレイボーイセット

（プレイボーイチャンネル

ＨＤ

）（レッドチェリー

）3,300円

ゴールデンアダルトセット

（レインボーチャンネル

ＨＤ

）（ミッドナイト

・ブルー

）（パラダイステレビ

ＨＤ

）

3,300円

ピンク

・イエローセット

（チェリーボム

）（レッドチェリー

）2,750円

チェリーボムセット

（V

ENU

S H

D ）

（レッドチェリー

）（チェリーボム

）

3,300円

ダイナマイトセット

（ダイナマイト

TV H

D）

（A

V王

HD

）2,514円

※以

下は

アダ

ルト

チャ

ンネ

ルで

す。

未成

年の

方の

お申

し込

みは

でき

ませ

ん。

※1

スマ

ート

プレ

ミア

ムで

もご

視聴

いた

だけ

ます

。※

2 加

入者

特典

とし

て、

KNTV

ガイ

ド誌

を隔

月で

プレ

ゼン

トい

たし

ます

。ガ

イド

誌送

付は

奇数

月24

日を

申込

締め

切り

とし

、翌

々月

号か

らの

発送

です

。送

付先

はeo

光テ

レビ

ご利

用場

所住

所と

させ

てい

ただ

きま

す。

※ ス

ター

チャ

ンネ

ル視

聴申

し込

みに

あた

り、B

-CAS

カー

ド番

号・

ACAS

番号

、漢字

氏名

、カナ

氏名

、郵

便番

号お

よび

、住所

の一

部、電

話番

号の

一部

を株

式会

社ス

ター

・チ

ャン

ネル

が管

理す

るシ

ステ

ムへ

登録

いた

しま

す。

C-C

ASカード番号記入欄

－－

－－

－－

－－

B-C

ASカード番号

・A

CA

S番号記入欄

「eo光テレビオプション申込書」の記入例についてご案内します。オプションチャンネルのお申し込みの際は、41ページの「eo光テレビオプション申込書」にご記入の上、添付の返信用封筒にてご郵送ください。

eo光テレビオプション申込書・記入例

定期

購読

をご

希望

され

る場

合は

、ご

選択

くだ

さい

。複

数冊

の購

読希

望の

場合

は追

加部

数を

ご記

入く

ださ

い。

ご契

約者

名、

生年

月日

、ご

住所

、お

電話

番号

をご

記入

くだ

さい

。

弊社

から

お渡

しし

まし

た、

登録

証を

ご覧

の上

、eo

IDの

最初

の12

桁ま

たは

10桁

のお

客さ

まID

を左

詰め

にて

ご記

入く

ださ

い。

有料

オプ

ショ

ンチ

ャン

ネル

のご

視聴

をご

希望

され

る場

合は

、ご

選択

くだ

さい

。

工事

の際

にお

渡し

しま

した

C–C

AS

カー

ド（デ

ジタ

ルC

ATV

用の

CA

Sカ

ード

）のN

o.シ

ール（

バー

コー

ドシ

ール

※1

）を貼

付し

てく

ださ

い。

※1

バー

コー

ドシ

ール

を紛

失さ

れた

場合

や、

AC

AS番

号は

、eo

光テ

レビ

チュ

ーナ

ーを

操作

する

こと

で確

認す

るこ

とが

可能

です

。詳

しく

は、

5章「

よく

ある

ご質

問（

Q&

A）」

Q7

をご

覧く

ださ

い。

TZ-L

T400

PW/T

Z-H

DT6

20PW

/TZ

-BD

T920

PW工

事の

際に

お渡

しし

た「B‒

CA

Sカー

ド台

紙」に

付属

のバ

ーコ

ード

シー

ルを

添付

して

くだ

さい

。※

1

TZ-L

T100

0BW

/TZ

-HT3

000B

WA

CA

S番号

をご

記入

くだ

さい

。※

1

視聴

する

テレ

ビ・

レコ

ーダ

ーに

挿入

され

てい

る、

赤い

B‒C

ASカ

ード

裏面

のバ

ーコ

ード

の番

号ま

たは

AC

AS番

号を

ご記

入く

ださ

い。

お申

し込

みは

、NH

K BS

プレ

ミア

ムな

どBS

デジ

タル

放送

が視

聴で

きて

いる

テレ

ビに

限り

ます

。

eo光

テレ

ビチ

ュー

ナー

とつ

ない

だ

テレ

ビで

視聴

する

場合

eo光

テレ

ビチ

ュー

ナー

と

つな

いで

いな

いテ

レビ

で視

聴す

る場

合

スタ

ーチ

ャン

ネル

を申

し込

まれ

る場

合

[スマ]1910

弊社使用欄

eo光テレビガイド誌定期購読お申し込み（毎月

15日締め切り

）月額

27

5円

／冊

※ガイド誌は原則

、e

o光テレビご利用場所へご送付させていただきます

。

定期購読を申し込む

（1冊

＋　　冊

）定期購読をやめる

お申し込み年月日

　　　　　年　　　月　　　日

eo光テレビオプション申込書

株式会社オプテージ行

eo光テレビ契約約款承認の上、申し込みます。

CATV専用B-CASカード使用許諾契約約款承認の上、申し込みます。

契 約 お 申 し 込 み 者

フリガナ

生年月日

大正昭和　　　　年　　　　月　　　　日

平成

性別

男　　

女

氏　名

eoIDまたは

お客さま

ID※左詰め

eoIDの最初の

12桁をご記

入ください

。登録証に

eoID

の記載がない場合は

、お客

さま

IDをご記入ください

。

住　所

〒郵便番号

、マンション名

、部屋番号もご記入ください

。TE

L（　　　　

）　　　　　

－

府 県市 郡印

弊社使用欄

※ e

o 光テ

レビ

ガイ

ド誌

定期

購読

のお

申し

込み

は毎

月15

日到

着分

が締

め切

りと

なり

翌月

号か

らの

発送

とな

りま

す。

※ 有

料オ

プシ

ョン

チャ

ンネ

ルの

追加

・解

約は

月単

位で

の変

更と

なり

ます

。有

料オ

プシ

ョン

チャ

ンネ

ルの

追加

・解

約の

お申

し込

みは

、毎

月25

日到

着分

が締

め切

りと

なり

ます

。翌

月1日

から

変更

され

た内

容で

ご視

聴い

ただ

けま

す。

※ 文

字・

数字

は正

確に

ご記

入く

ださ

い。

※ い

ただ

いた

内容

の確

認の

ため

、お

電話

をさ

せて

いた

だく

こと

がご

ざい

ます

。※

記載

の料

金は

2019

年10

月現

在の

税率

（10

％）

に基

づく

税込

金額

です

。税

率の

引き

上げ

に応

じて

金額

は変

更さ

れま

す。

※ 本

申込

書に

ご記

入い

ただ

いた

情報

は、

オプ

ショ

ンチ

ャン

ネル

お申

し込

み手

続き

など

、ケ

ーブ

ルテ

レビ

サー

ビス

の提

供に

のみ

利用

しま

す。

※

eo

プレ

ミア

ムク

ラブ

にて

進呈

され

るeo

チケ

ット

は、

Web

また

は電

話で

のみ

ご利

用い

ただ

けま

す。

※eo

光テ

レビ

を解

約し

た場

合、

スタ

ーチ

ャン

ネル

も合

わせ

て解

約と

なり

ます

。

追加

・解

約し

たい

オプ

ショ

ンチ

ャン

ネル

に○

をご

記入

いた

だき

、右

下の

「C-

CASカ

ード

番号

記入

欄」

に、

ご視

聴を

希望

され

るeo

光テ

レビ

チュ

ーナ

ーの

C-CA

S カ

ード

No.

シー

ルを

貼付

いた

だく

か、番

号を

ご記

入く

ださ

い。

オプションチャンネルのお申し込み

スターチャンネルのお申し込み

－－

－－

月額料金　

2,5

30円

/ 台

※ 視聴するテレビ

1台につき

、2

,53

0円です

。

スターチャンネルを申し込む

スターチャンネルを解約する

ご視

聴を

希望

され

るテ

レビ

のB-

CA

S カ

ード

番号

※ま

たは

AC

AS

番号

をご

記入

くだ

さい

。※

バー

コー

ドシ

ール

を添

付し

てい

ただ

いて

もお

申し

込み

いた

だけ

ます

。

追加解約

チャンネル名

月額利用料

衛星劇場

HD

2,095円

東映チャンネル

ＨＤ

1,650円

エキサイティング

・グランプリ

503円

アニメシアター

X（A

T‒X

）1,980円

EXスポーツ

＆バラエティ

550円

FIGH

TING

TV サムライ

（Ｈ

Ｄ）1,980円

J S

PO

RTS

4 H

D1,430円

クラシカ

・ジャパン

ＨＤ

3,300円

タカラヅカ

・スカイ

・ステージ2,970円

追加解約

チャンネル名

月額利用料

プレイボーイチャンネル

ＨＤ2,750円

レインボーチャンネル

ＨＤ2,530円

ミッドナイト

・ブルー

2,530円

レッドチェリー

2,750円

チェリーボム

2,530円

パラダイステレビ

ＨＤ

2,200円

ダイナマイト

TV H

D1,760円

AV王

HD

1,760円

メガセット

（チェリーボム

）（レッドチェリー

）（ダイナマイト

TV Ｈ

Ｄ）

（プレイボーイチャンネル

ＨＤ

）

4,170円

追加解約

チャンネル名

月額利用料

フジテレビ

NEX

T ライブ

・プレミアム

1,320円

CN

N/U

S2,200円

釣りビジョン

HD

※1

1,320円

パチンコ

★パチスロ

TV！

ＨＤ1,100円

KN

TV Ｈ

Ｄ※

23,300円

中国テレビ

★C

CTV大富1,980円

Mne

t Ｈ

Ｄ2,530円

DA

TV2,750円

SP

EEDチャンネル

990円

グリーンチャンネル

HD

/グリーンチャンネル

2H

D1,320円

追加解約

チャンネル名

月額利用料

プレイボーイセット

（プレイボーイチャンネル

ＨＤ

）（レッドチェリー

）3,300円

ゴールデンアダルトセット

（レインボーチャンネル

ＨＤ

）（ミッドナイト

・ブルー

）（パラダイステレビ

ＨＤ

）

3,300円

ピンク

・イエローセット

（チェリーボム

）（レッドチェリー

）2,750円

チェリーボムセット

（V

ENU

S H

D ）

（レッドチェリー

）（チェリーボム

）

3,300円

ダイナマイトセット

（ダイナマイト

TV H

D）

（A

V王

HD

）2,514円

※以

下は

アダ

ルト

チャ

ンネ

ルで

す。

未成

年の

方の

お申

し込

みは

でき

ませ

ん。

※1

スマ

ート

プレ

ミア

ムで

もご

視聴

いた

だけ

ます

。※

2 加

入者

特典

とし

て、

KNTV

ガイ

ド誌

を隔

月で

プレ

ゼン

トい

たし

ます

。ガ

イド

誌送

付は

奇数

月24

日を

申込

締め

切り

とし

、翌

々月

号か

らの

発送

です

。送

付先

はeo

光テ

レビ

ご利

用場

所住

所と

させ

てい

ただ

きま

す。

※ ス

ター

チャ

ンネ

ル視

聴申

し込

みに

あた

り、B

-CAS

カー

ド番

号・

ACAS

番号

、漢字

氏名

、カナ

氏名

、郵

便番

号お

よび

、住所

の一

部、電

話番

号の

一部

を株

式会

社ス

ター

・チ

ャン

ネル

が管

理す

るシ

ステ

ムへ

登録

いた

しま

す。

C-C

ASカード番号記入欄

－－

－－

－－

－－

B-C

ASカード番号

・A

CA

S番号記入欄

40ページの記入例をご覧の上、ご記入ください。

ミシン目に沿って切り離してください。

42

　山　折　り　

　山　折　り　

コース選択

弊社使用欄

eo光テレビコース変更申込書

株式会社オプテージ行

eo光テレビ契約約款承認の上、申し込みます。

CATV専用B-CASカード使用許諾契約約款承認の上、申し込みます。

弊社使用欄

スマートベーシック

【戸

建て

】eo

光テ

レビ

のみ

月

額5,

280円

eo光

ネット

とセ

ット※

1 月

額4,

290円

【集

合住

宅】

eo光

テレ

ビの

み

月額

4,29

0円eo

光ネ

ット

とセ

ット

月

額3,

740円

スマートプレミアム

【戸

建て

】eo

光テ

レビ

のみ

月

額6,

710円

eo光

ネット

とセ

ット※

1 月

額5,

720円

【集

合住

宅】

eo光

テレ

ビの

み

月額

5,72

0円eo

光ネ

ット

とセ

ット

月

額5,

170円

スマートコンパクト

※2

【戸

建て

】eo

光テ

レビ

のみ

月

額3,

866円

eo光

ネット

とセ

ット※

1 月

額2,

876円

【集

合住

宅】

eo光

テレ

ビの

み

月額

2,87

6円eo

光ネ

ット

とセ

ット

月

額2,

326円

※未

記入

の場

合は

スマ

ート

ベー

シッ

クと

させ

てい

ただ

きま

す。

※1

eo光

パー

トナ

ーサ

ービ

スご

契約

の場

合も

対象

です

。※

2 ス

マー

トコ

ンパ

クト

では

eoオ

ンデ

マン

ドは

ご利

用い

ただ

けま

せん

。

ご希望のコースにチェックを入れてください

。

「コース選択

」の欄から変更を希望するコースにチェックを入れてください

。合わせて

eo光テレビチューナーの機種変更も希望される場合は

、「eo光テレビチューナー機種変更

」欄もご記入ください

。

※ チ

ャン

ネル

コー

スは

月単

位で

変更

いた

だけ

ます

。コ

ース

変更

のお

申し

込み

は、

毎月

25日

到着

分が

締め

切り

です

。翌

月1日

から

変更

され

たご

内容

でご

視聴

いた

だけ

ます

。※

文字

・数

字は

正確

にご

記入

くだ

さい

。※

いた

だい

た内

容の

確認

のた

め、

お電

話を

させ

てい

ただ

くこ

とが

ござ

いま

す。

※ 記

載の

料金

は20

19年

10月

現在

の税

率（

10％

）に

基づ

く税

込金

額で

す。

税率

の引

き上

げに

応じ

て金

額は

変更

され

ます

。※

本申

込書

にご

記入

いた

だい

た情

報は

、eo

光テ

レビ

の契

約内

容変

更手

続き

など

、ケ

ーブ

ルテ

レビ

サー

ビス

の提

供に

のみ

利用

しま

す。

※ e

o プレ

ミア

ムク

ラブ

にて

進呈

され

るeo

チケ

ット

は、

Web

また

は電

話で

のみ

ご利

用い

ただ

けま

す。

eo光テレビチューナー機種変更

※1

※2

※1

機種

変更

をさ

れな

い場

合は

ご記

入の

必要

はあ

りま

せん

。eo

光テ

レビ

チュ

ーナ

ーの

機能

につ

きま

して

は第

3章（

25ペ

ージ

）を

ご覧

くだ

さい

。※

2 別

途交

換費

用が

必要

です

。詳

しく

は第

3章（

23ペ

ージ

）を

ご覧

くだ

さい

。

ご希望の

eo光テレビチューナーにチェックを入れていただき

、「B

-CA

Sカード番号

※・

AC

AS番号記入欄

」に

、現在ご利用中の

eo光テレビチューナーの「

B-C

ASカード番号

」または「

AC

AS番号

」をご記入ください

。※

バー

コー

ドシ

ール

を添

付し

てい

ただ

いて

もお

申し

込み

いた

だけ

ます

。

TZ-L

T40

0P

W

eo光テレビの月額料金

＋0円

※TZ

-LT1

00

0B

W

eo光テレビの月額料金

＋9

90円

/月

いずれかにチェックを入れてください

。

TZ-H

DT6

20

PW

eo光テレビの月額料金

＋7

70円

/月

※TZ

-HT3

00

0B

W

eo光テレビの月額料金

＋1

,65

0円

/月

B-C

ASカード番号

・A

CA

S番号記入欄

－－

－－

お申し込み年月日

　　　　　年　　　月　　　日

契 約 お 申 し 込 み 者

フリガナ

生年月日

大正昭和　　　　年　　　　月　　　　日

平成

性別

男　　

女

氏　名

eoIDまたは

お客さま

ID※左詰め

eoIDの最初の

12桁をご記

入ください

。登録証に

eoID

の記載がない場合は

、お客

さま

IDをご記入ください

。

住　所

〒郵便番号

、マンション名

、部屋番号もご記入ください

。TE

L（　　　　

）　　　　　

－

府 県市 郡印

[スマ]1910

※お

申し

込み

をご

希望

の場

合は

eoサ

ポー

トダ

イヤ

ルま

でお

問い

合わ

せく

ださ

い。

※お

申し

込み

をご

希望

の場

合は

eoサ

ポー

トダ

イヤ

ルま

でお

問い

合わ

せく

ださ

い。

20ページのご案内をご覧の上、ご記入ください。

ミシン目に沿って切り離してください。

44

　山　折　り　

　山　折　り　

23ページのご案内をご覧の上、ご記入ください。

ミシン目に沿って切り離してください。

株式会社オプテージ行

eo光

テレ

ビ契

約約

款承

認の

上、申

し込

みま

す。

CATV

専用

B-CA

S カ

ード

使用

許諾

契約

約款

承認

の上

、申

し込

みま

す。

AB

eo光

テレ

ビチ

ュー

ナー（

STB）

契約

内容

変更

申込

書

お申

し込

み年

月日

年月

日

フリ

ガナ

生年

月日

大正

昭和

年月

日平

成性

別男

女氏

名

住所

〒郵

便番

号、

マン

ショ

ン名

、部

屋番

号も

ご記

入く

ださ

い。

TEL（

）－

府 県市 郡印

eoID

また

はお

客さ

まID

※1

※1

eoID

の最

初の

12桁

をご

記入

くだ

さい

。登

録証

にeo

IDの

記載

がな

い場

合は

、お

客さ

まID

をご

記入

くだ

さい

。

現在ご利用中のeo光テレビ

チューナーの総台数

変更後のeo光テレビ

チューナーの総台数

ご利

用中

のeo

光テ

レビ

チュ

ーナ

ーの

総台

数と

変更

後の

総台

数を

ご記

入く

ださ

い。

※eo

光テ

レビ

チュ

ーナ

ーの

ご利

用は

最大

5台で

す。

台台

契 約 お 申 し 込 み 者 ※ e

o光テ

レビ

チュ

ーナ

ーの

ご利

用は

最大

5台で

す。

※別

途、

追加

・交

換費

用が

必要

です

。詳

しく

は第

3章（

23ペ

ージ

）を

ご覧

くだ

さい

。※

追加

機能

付き

eo光

テレ

ビチ

ュー

ナー（

TZ-H

DT6

20PW

、TZ-

LT10

00BW

、TZ-

HT30

00BW

）の最

低利

用期

間は

1年間

です

。最低

利用

期間

内に

追加

機能

付き

eo光

テレ

ビチ

ュー

ナー

の台

数を

減ら

した

り、標

準機

種（TZ

-LT4

00PW

）へ機

種変

更す

る場

合は

、残余

期間

に相

当す

る料

金を

お支

払い

いた

だき

ます

。※

文字

・数

字は

正確

にご

記入

くだ

さい

。※

いた

だい

た内

容の

確認

のた

め、

お電

話を

させ

てい

ただ

くこ

とが

ござ

いま

す。

※ 本

申込

書に

ご記

入い

ただ

いた

情報

は、

eo光

テレ

ビの

契約

内容

変更

手続

きな

ど、

ケー

ブル

テレ

ビサ

ービ

スの

提供

にの

み利

用し

ます

。※

eoプ

レミ

アム

クラ

ブに

て進

呈さ

れる

eoチ

ケッ

トは

、W

ebま

たは

電話

での

みご

利用

いた

だけ

ます

。

eo光テレビチューナーを交換する

※3台

目以

降の

交換

をご

希望

の場

合は

裏面

にご

記入

くだ

さい

。※

4K放

送対

応機

種（

TZ-L

T100

0BW

、TZ

-HT3

000B

W）

をご

希望

の場

合は

、eo

サポ

ート

ダイ

ヤル

まで

お問

い合

わせ

くだ

さい

。

※4K

放送

対応

機種

（TZ

-LT1

000B

W、

TZ-H

T300

0BW

）を

ご希

望の

場合

は、

eoサ

ポー

トダ

イヤ

ルま

でお

問い

合わ

せく

ださ

い。

eo光テレビチューナーを追加する

追加

する

eo光

テレ

ビチ

ュー

ナー

の機

種と

、視

聴さ

れる

コー

スを

お選

びく

ださ

い。

現在

ご利

用中

のeo

光テ

レビ

チュ

ーナ

ーの

「B-

CASカ

ード

番号

」ま

たは

「AC

AS番

号」

をご

記入

いた

だき

、交

換後

の機

種を

お選

びく

ださ

い。

※ バ

ーコ

ード

シー

ルを

添付

して

いた

だい

ても

お申

し込

みい

ただ

けま

す。

　

※1

未記

入の

場合

は「

TZ-L

T400

PW」

とさ

せて

いた

だき

ます

。※

2 未

記入

の場

合は

スマ

ート

ベー

シッ

クと

させ

てい

ただ

きま

す。

1台目

※1 機 種 ※2 コ ー ス

2台目

3台目

4台目

スマ

ート

ベー

シッ

クス

マー

トプ

レミ

アム

スマ

ート

コン

パク

ト

TZ-L

T400

PWTZ

-HD

T620

PW

スマ

ート

ベー

シッ

クス

マー

トプ

レミ

アム

スマ

ート

コン

パク

ト

TZ-L

T400

PWTZ

-HD

T620

PW

スマ

ート

ベー

シッ

クス

マー

トプ

レミ

アム

スマ

ート

コン

パク

ト

TZ-L

T400

PWTZ

-HD

T620

PW

スマ

ート

ベー

シッ

クス

マー

トプ

レミ

アム

スマ

ート

コン

パク

ト

TZ-L

T400

PWTZ

-HD

T620

PWTZ

-LT4

00PW

TZ-H

DT6

20PW

－－

－－

B-CA

Sカー

ド番

号・

ACAS

番号

記入

欄1

TZ-L

T400

PWTZ

-HD

T620

PW－

－－

－

B-CA

Sカー

ド番

号・

ACAS

番号

記入

欄2

[スマ

]190

4

のうち、ご希望の手続きにチェックを入れていただき、必要事項をご記入ください。　　　eo光テレビチューナーの台数を減らす場合は、裏面をご覧ください。

※ 各

eo光

テレ

ビチ

ュー

ナー

の機

能は

第3章

（25

ペー

ジ）

でご

案内

して

おり

ます

。C

AC

B

46

TZ-LT400PW

TZ-HDT620PW

－－

－－

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

3

TZ-LT400PW

TZ-HDT620PW

－－

－－

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

4

TZ-LT400PW

TZ-HDT620PW

－－

－－

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

5

C複数契約中のeo光テレビチューナーの台数を減らす

減らしたいeo光テレビチューナーの「B-CASカード番号」または「ACAS

番号」をご記入いただき、交換後の機種をお選びください。

※ バ

ーコ

ード

シー

ルを

添付

して

いた

だい

ても

お申

し込

みい

ただ

けま

す。

－－

－－

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

1

－－

－－

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

2

－－

－－

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

3

－－

－－

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

4

－－

－－

B-CASカード番号・ACAS番号記入欄

5

Beo光テレビチューナーを交換する

※ e

o光テ

レビ

チュ

ーナ

ーを

すべ

て解

約さ

れる

場合

や、

地デ

ジ・

BSコ

ース

への

コー

ス変

更を

希望

され

る場

合は

eoサ

ポー

トダ

イヤ

ルま

でお

問い

合わ

せく

ださ

い。

※4K放送対応機種（TZ-LT1000BW、TZ-HT3000BW）をご希望の場合は、eoサポートダイヤルまでお問い合わせください。

1台

目、

2台

目の

番号

につ

きま

して

は、

表面

にご

記入

くだ

さい

。

47

【本

申込

書は

工事

完了

後に

ご提

出い

ただ

く書

類で

す。】

39ペ

ージ

の記

入例

をご

覧の

上、

ご記

入く

ださ

い。

ミシン目に沿って切り離してください。

八　 受信装置の設置及びアフターサービス九　 衛星デジタル有料放送サービスの視聴状況等に関する各種統計処理十　 加入者に対する特典の提供

十一　 衛星デジタル有料放送サービスの提供に関連しての第三者への提供（第３項に該当する場合に限ります。）2　 当社は、次に掲げる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで、前項に規定する利用目的を超えて、加入者個人情報を取り扱うことは

ありません。一　 法令に基づく場合二　 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき三　 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき四　 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、

本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき3　 当社は、保有する加入者個人情報については、次に掲げる場合を除き、第三者に提供することはありません（第三者への提供には、次条の

規定により加入者個人情報を共同利用する場合及び第 19 条の規定により加入者個人情報の取扱いを委託する場合は含みません。）。ただし、前項各号に定める場合には、この限りではありません。一　 本人が書面等により同意した場合二　 本人の求めに応じて当該加入者個人情報の第三者への提供を停止することを条件として、以下の事項について、あらかじめ、本人に通

知し、又は本人が容易に知り得る状態に置くとともに、個人情報保護委員会に届け出たときア　 第三者への提供を利用目的とすることイ　 第三者に提供される加入者個人情報の項目ウ　 第三者への提供の方法エ　 本人からの求めに応じて当該加入者個人情報の第三者への提供を停止することオ　 本人の求めを受け付ける方法

三　 当社又は当社が指定する者に加入者から B-CAS カードの紛失等の連絡、交換依頼等を受けた際に、当社又は当社が指定する者がB-CAS に対して必要な連絡を行う場合

4　 当社は、前項の規定により加入者個人情報を第三者に提供する場合、当該第三者の範囲について別表第 4 号に定めます。5　 当社は、本人から、当社が保有する加入者個人情報の利用目的の通知を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを通知します。ただし、

利用目的を本人が知り得る状態においてあるとき、又は本人に通知することにより次の各号のいずれかに該当する場合はこの限りではなく、利用目的を通知しない場合はその旨を本人に対して通知します。一　 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合二　 当社の権利又は正当な利益を害するおそれがある場合三　 国の機関又は地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、当該事務の遂行に支障を及

ぼすおそれがあるとき（加入者個人情報の共同利用）第 18 条　 当社が保有する加入者個人情報を他の者と共同して利用する場合は、共同して利用される加入者個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、

利用する者の利用目的及び当該加入者個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、個人情報取扱規程に定めます。（加入者個人情報の取扱いの委託）第 19 条　 当社は、加入者個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することがあります。

2　 前項の委託をする場合は、加入者個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の加入者個人情報の安全管理（以下「加入者個人情報の安全管理」といいます。）のために適切な措置を講じること等を内容とする選定基準を定め、これに基づいて委託先を選定します。

3　 当社は、第 1 項の委託先との間で、加入者個人情報の安全管理のために講じる措置、秘密の保持その他必要な事項を内容とする適切な契約を締結するとともに、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

4　 前項の契約には、第 1 項の委託先が加入者個人情報の全部又は一部の取扱いを再委託する場合には、第 2 項及び第 3 項と同様の措置を講じる旨の内容を含めます。

（安全管理措置）第 20 条　 当社は、加入者個人情報の安全管理のため、従業者及び委託先の監督、加入者個人情報保護管理者の設置、安全管理規程の作成、受信機に

記録された加入者個人情報の管理その他ガイドライン第 11 条から第 14 条までに定める措置を講じます。（本人による開示の求め）第 21 条　 本人は、当社に対し、個人情報取扱規程に定める手続により、当社が保有する、本人に係る加入者個人情報の開示（加入者個人情報が存在

しないときにその旨を知らせることを含みます。以下同じ。）の求めを行うことができます。2　 当社は、前項の求めを受けたときは、遅滞なく文書により（本人が他の方法を希望する場合を除きます。以下同じ。）当該情報を開示します。

ただし、開示することにより次の各号のいずれかに該当する場合には、その全部又は一部を開示しないことがあります。一　 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合二　 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合三　 他の法令に違反することとなる場合

3 　 前二項の規定にかかわらず、当該加入者個人情報の存在が明らかになることにより公益その他の利益が害されるものとして個人情報の保護に関する法律施行令（平成 15 年政令第 507 号）第４条各号に該当することになる場合には、当社は開示要求を拒否することができるものとします。

4　 当社は、第 2 項ただし書及び前項の規定に基づき加入者個人情報の全部又は一部について開示しない場合は、本人に対し、遅滞なく、文書でその旨通知し、かつ、その理由を説明するよう努めるものとします。

（本人による利用停止等の求め）第 22 条　 本人は、当社が保有する自己の加入者個人情報の内容の正確性の確保や利用の適正性を確保するために、個人情報取扱規程に定める手続に

より、当社に対し、次に掲げる求めを行うことができます。一　 加入者個人情報の内容が事実ではないという理由による加入者個人情報の訂正、追加又は削除二　 加入者個人情報が第 17 条第 1 項又は第 2 項の規定に違反して取り扱われているという理由による加入者個人情報の利用の停止又は消

去三　 加入者個人情報が第 17 条第 3 項の規定に違反して第三者に提供されているという理由による加入者個人情報の第三者への提供の停止

2　 当社は、前項の求めに理由があると認めたときには、遅滞なく、求めに応じた措置を講じます。ただし、前項第二号又は第三号の場合において、求めに応じた措置を講じることが、多額の費用を要する場合その他困難な場合であって、本人の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとるときは、この限りではありません。

3　 当社は、前項により講じた措置の内容（措置を講じない場合はその旨）を本人に対し遅滞なく文書により通知し、かつその理由を説明するよう努めるものとします。

（本人確認と代理人による求め）第 23 条　 当社は、第 17 条第 5 項、第 21 条第 1 項又は第 22 条第 1 項の求めを受けたときは、求めを行う者が本人又は次項の代理人であることの

確認を、個人情報取扱規程に求める手続により行います。2　 本人は、第 17 条第 5 項、第 21 条第 1 項又は第 22 条第 1 項の求めを、代理人によって行うことができます。

（本人の求めに係る手数料）第 24 条　 当社は、第 17 条第 5 項及び第 21 条第 1 項の求めを受けた場合は、別表第 5 号に定める手数料を請求します。

2　 前項の手数料は、当社から本人（この項においては加入者に限ります。）に対して通知又は開示をした月の有料放送料金と合わせて収納することができるものとします。

3　前二項に定める場合のほか手数料に係る手続は、個人情報取扱規程に定めます。（苦情処理）第 25 条　 当社は、加入者個人情報の取扱いに関する苦情は、適切かつ迅速な処理に努めます。

2　前項の苦情処理の手続は、個人情報取扱規程に規定します。（本人が行う求め及び苦情等の受付窓口）第 26 条　 当社は、第 17 条第 5 項、第 21 条第 1 項又は第 22 条第 1 項に基づく求め、前条に基づく苦情、その他加入者個人情報の取扱いに関する

問い合わせについては、次の窓口において受け付けます。WOWOW カスタマーセンター住所：〒 220-8080 神奈川県横浜市西区みなとみらい 4-4-5電話：045-683-8245（9:00-17:00/ 土日祝及び年末年始を除く）

（保存期間）第 27 条　 当社は、保有する加入者個人情報の保存期間を別表第 6 号に定め、これを超えた加入者個人情報については、遅滞なく消去します。ただし、

法令の規定に基づき保存しなければならないときは、この限りではありません。（加入者個人情報の漏えい等があった場合の措置）第 28 条　 当社は、当社が取り扱う加入者個人情報の漏えいがあった場合には、本人の連絡先が分からない場合等本人に連絡を取ることが困難な場合

を除き、速やかに、その事実関係を本人に通知するよう努めます。2　 当社は、当社が取り扱う加入者個人情報の漏えい、滅失又はき損があった場合には、速やかにその事実関係及び再発防止対策につき可能な

限り公表するよう努めます。3　 前二項の規定は、通知又は公表することにより、第 21 条第 2 項各号に該当する場合には、この限りではありません。

第 8 章　その他（当社の代理人等）第 29 条　 有料放送契約の申込み、解除及び支払わなければならない有料放送料金等有料放送契約に関する当社からの通知は、特段の記載のない限り

当社が指定する者が行うものとします。2　 当社が、加入者に衛星デジタル有料放送サービスを提供するために、有料放送契約の申込みの取り次ぎ、料金請求等の業務を委託している

ときにおいては、当該業務委託先は、当社と加入者の特定取引（放送、通信等に係る取引であって、当社が加入者の当該取引における利便を図ることが必要かつ適当と認めて指定する取引をいいます。）先の料金請求・収納業務及びこれに付随する業務を同時に行うことがあります。

（権利の譲渡）第 30 条　 加入者は、有料放送契約上の権利、義務その他有料放送契約上の地位の全部又は一部について譲渡、質入れ、賃貸その他の処分をすること

はできません。（契約上の地位の承継）第 31 条　 相続により、加入者の有料放送契約上の地位は承継されるものとします。

2　 加入者の有料放送契約上の地位を承継した者（以下「承継者」といいます。）は、速やかに当社が指定する方法により承継の事実及び当社の指定する事項を当社又は当社が指定する者に通知しなければなりません。

附則　本約款は令和元年１０月１日より施行します。

別表第 1 号（第 4 条及び第 7 条関係）

別表第 2 号（第 7 条関係）

別表第 3 号（第 10 条及び第１４条関係）1. 料金

（1）有料放送料金

（2）有料放送料金の計算方法ア　当社は、有料放送料金については、暦月を一単位として計算します。イ　 前記アの規定にかかわらず、有料放送契約の成立する日の属する月の有料放送料金は請求しません。ただし、第１４条に基づき有料放送契

約の解除がされ、翌月に再度加入申込みを行い、有料放送契約が成立した場合を除きます。

（3）手数料返金手数料：1,000 円（税込 1,100 円）第５条第４項に基づく初期契約解除及び第 15 条第 2 項に基づく払戻し以外に当社が払戻しを行う場合においては、加入者は返金手数料を支払わなければなりません。

2. 支払方法及び支払日有料放送料金①支払日

指定口座からの自動引落しの場合、原則として毎月 4 日若しくは 27 日（各収納代行機関の引落し日。ただし、当日が金融機関休業日の場合は翌営業日）。クレジットカードの場合、各クレジットカード会社との約定日。

②支払方法クレジットカード又は指定口座からの自動引落し等の方法により支払っていただきます。

別表第 4 号（第 17 条関係）

別表第 5 号（第 24 条関係）

別表第 6 号（第 27 条関係）

1） 加入者は、支払うべき株式会社 WOWOW（以下「当社」といいます。）の有料放送料金等を、加入者が指定するクレジットカードで、クレジットカード会社の規約に基づいて支払うことができます。

2） 加入者から申出のない限り、加入者は継続して前項と同様の方法で支払うものとします。また、当社が、加入者が届け出たクレジットカードの発行カード会社からの指示により、加入者が届け出たクレジットカード以外のクレジットカード番号で代金請求した場合も同様です。

3） 加入者は当社に届け出たクレジットカードのカード番号・有効期限に変更があった場合、遅滞なく当社にその旨を連絡します。4） 加入者が指定したクレジットカードの会員資格を喪失した場合及び加入者が指定したクレジットカード会社の利用代金の支払状況によっては、当

社又は加入者が指定したクレジットカード会社の判断により、本手続を解除できるものとします。

第 1 条（収納代行） 加入者は、株式会社 WOWOW（以下「当社」といいます。）との衛星デジタル有料放送サービス約款に基づく視聴料、その他サービスに係る費用及び衛星デジタル有料放送サービスを通じての通信販売等による商品（役務を含む）販売代金の請求並びに回収を、当社が別途指定する収納代行機関

（以下「収納代行機関」といいます。）が行うことを承認します。 第 2 条（債権譲渡）

加入者は、当社の都合により、当社が加入者に対して有する債権を、金融機関、収納代行機関等に譲渡することに異議ないものとします。 第 3 条（特約の変更）

本特約が変更若しくは改定された場合、当社はその内容を加入者に通知又は告知します。この場合、加入者は変更後の特約の適用を受けるものとします。

第 1 章　総則（約款の適用）第 1 条　 当社は、この有料基幹放送契約約款（以下「本約款」といいます。）を定め、これにより、衛星デジタル有料放送サービスを提供します。

（約款の変更）第 2 条　 当社は、本約款を変更することがあります。この場合においては、加入者は、変更後の約款の適用を受けるものとします。

（用語の定義）第 3 条　 本約款において使用する用語は、放送法（以下「法」といいます。）において使用する用語の例によるほか、それぞれ次の意味で使用します。

第 2 章　契約（契約の単位等）第 4 条　 有料放送契約は、B-CAS カード１枚ごと、又は ACAS チップ 1 個ごととし、別表第 1 号に規定する衛星デジタル有料放送サービス単位で締

結することとします。2　 有料放送契約は、当社の提供する衛星デジタル有料放送サービスを、加入申込者又は、加入申込者と同一の世帯の者が視聴することを目的（以

下「世帯視聴目的」といいます。）として締結されます。ただし、業務等で不特定若しくは多数の者が視聴できるように使用し、又は同時送信若しくは再分配で使用することを目的とする場合等の世帯視聴目的以外の場合においては、当社と別の取り決めをしなければなりません。

3　 前項に規定する世帯とは、住居若しくは生計を共にする者の集まり又は独立して住居若しくは生計を維持する単身者とします。

（契約の成立）第 5 条　 加入申込者は、有料放送契約の申込みに当たっては、電話、インターネット、郵送による方法により、当社又は当社が指定する者に申込みを

行わなければなりません。加入申込者がインターネットにより申込みを行う場合、別に当社が定める「ＷＯＷＯＷ　ＷＥＢ会員規約」に同意する必要があります。

2　 有料放送契約は、加入申込者が前項に規定する申込みを行い、当社がその内容を確認後、承諾することによって成立します。3　 当社又は当社が指定する者は、当該申込みを承諾した旨及びその日付並びに有料放送契約の内容等を、書面（加入申込者からの同意を得た場

合は、電磁的記録によるものも含む。以下同じ。）にて通知します。4　 前三項に基づき有料放送契約が成立した加入者は、前項に規定した有料放送契約の成立を通知する書面を受領した日から起算して８日を経過

するまでの間、契約解除を行う旨の書面を発することにより、第１０条第１項に定める有料放送料金を支払うことなく、有料放送契約を解除（以下「初期契約解除」といいます。）できるものとします。この効力は書面を発した時生じ、支払われた有料放送料金等について、当社は払戻しを行います。

5　 申込みの際、氏名、住所、電話番号等当社に告げた事項に変更が生じた場合においては、加入者は、直ちに当社の指定する方法に従って当社又は当社が指定する者に変更の通知をしなければなりません。

6　 当社は、次の各号に掲げる場合においては、申込みを承諾しないことがあります。一　 加入申込者が有料放送契約に基づく債務の履行を怠るおそれがあると認められる相当の理由がある場合二　 加入申込者が衛星デジタル有料放送サービスの提供に関し、著作権その他の知的財産権、その他当社の権利を侵害し、又は利益を損なう

おそれがあると認められる相当の理由がある場合三　 加入申込者が日本国外において、衛星デジタル有料放送サービスの提供を受けようとする場合又はそのおそれがあると認められる相当の

理由がある場合四　 その他加入申込者が有料放送契約に違反するおそれがあると認められる相当の理由がある場合五　 加入申込者が衛星デジタル有料放送サービスを法及び他の法令に反する目的で利用し、又は利用するおそれがあると認められる場合六　 加入申込者が、当社以外の放送事業者の人工衛星によるデジタル放送に係る有料放送役務の契約に関し、第一号から前号に規定する行為

を実際に行い、当該放送事業者の権利を侵害し、又は利益を損なったことがあると認められる場合七　 加入申込者が、繰り返し初期契約解除を求める等、不正の意図をもって初期契約解除を濫用するおそれがあると認められる場合

（契約の有効期間）第 6 条　 有料放送契約の有効期間は、契約成立の日から契約成立の日の属する月の翌月の初日より 1 年を経過した日までとし、有効期間の満了する日

の 1 か月前までに加入者から更新拒絶の意思表示がない場合においては、有料放送契約は、更に 1 年間自動的に更新されるものとし、以後同様とします。

第 3 章　衛星デジタル有料放送サービスの提供及び受信（衛星デジタル有料放送サービスの提供）第 7 条　 当社は、有料放送契約の有効期間中放送設備の故障その他のやむを得ない事情がある場合を除き、原則として別表第 1 号に規定する時間の衛

星デジタル有料放送サービスを提供します。2　 当社は、衛星デジタル有料放送サービスの内容及び放送時間を原則として別表第 2 号に指定する番組検索サービス（以下「EPG」といいます。）

によりお知らせします。ただし、当社は、EPG によりお知らせした内容を変更する場合があります。（受信装置の管理等）第 8 条　 加入者は、受信装置及び B-CAS カードを自己の責任で設置、維持、管理し、これにより衛星デジタル有料放送サービスの提供を受けるもの

とし、当社は、受信装置及び B-CAS カードの瑕疵については一切責任を負いません。2　 加入者が衛星デジタル有料放送サービスの提供を受けるに当たって使用する B-CAS カードの所有権は、B-CAS に帰属するものであり、また、

B-CAS が定めた「ビーキャス（B-CAS）カード使用許諾契約約款」に同意した加入申込者のみが有料放送契約を締結できるものとします。B-CAS カードの貸与、紛失、再発行及び返却についても「ビーキャス（B-CAS）カード使用許諾契約約款」の適用を受けます。

3　 加入者は、B-CAS カードを紛失し、又は盗難にあった場合においては、「ビーキャス（B-CAS）カード使用許諾契約約款」に従い、速やかに必要な届出等を行わなくてはなりません。なお、この届出等が受理される以前に、第三者により B-CAS カードが使用された場合においては、当該 B-CAS カードの使用に係る第 10 条第 1 項に定める有料放送料金等は、加入者の負担となります。

（故障及びメンテナンス等）第 9 条　 視聴障害があった場合においては、加入者は、受信装置による故障がないことを確認した後、速やかに当社又は当社が指定する者に通知しな

ければなりません。この場合においては、当社は、速やかに発信状況を調査し、当社の放送設備に何らかの異常があったときは、当社の責任において必要な措置を講じるものとします。ただし、視聴障害の原因が加入者又は加入者及び当社以外の第三者の責めに帰すべき事由による場合、当社は一切の責任を負いません。また、視聴障害の原因が当社以外の者の行為又は受信装置に起因するときは、当社が故障原因の調査又は措置に要した費用は加入者の負担となります。

2　 B-CAS カードの機能不全により視聴障害が発生した場合においては、B-CAS が定めた「ビーキャス（B-CAS）カード使用許諾契約約款」に基づき、B-CAS の責任において正常なカードと取替えがなされます。また、ACAS チップが搭載された受信機の機能不全により視聴障害が発生した場合には、受信機の製造・販売業者にお問い合わせください。

3　 当社は、施設の維持管理のため、衛星デジタル有料放送サービスの電波を一時的に停止することがあります。この場合においては、当社は、原則として事前にその旨を放送番組内、EPG 等によりお知らせします。

第 4 章　料金（料金及び支払）第 10 条　 加入者は、当社が総務大臣に届け出た料金（視聴料（以下「有料放送料金」といいます。）、手数料（以下、有料放送料金と合わせて「有料

放送料金等」といいます。））を別表第 3 号に規定するところにより当社に支払わなければなりません。2　 支払わなければならない有料放送料金等を原則として別表第 3 号に規定する支払日の 7 日前までに、当社又は当社が指定する者は、加入者

に通知し、又は加入者が容易に知り得る状態に置くものとします。3　支払われた有料放送料金等は、本約款に規定する場合を除き、払い戻しません。4　 当社が払戻しを行う場合においては、加入者は、当社が総務大臣に届け出た返金手数料（複数契約について同時に返金を行う場合の各契約

に係る返金手数料は、契約数で除した額とします。以下同じ。）を支払わなければなりません。ただし、第５条第４項に基づく初期契約解除及び第 15 条第 2 項に基づく払戻しについては、返金手数料を請求しません。

5　 当社は、総務大臣へ届け出て有料放送料金等を改定することがあります。この場合においては、当社又は当社が指定する者は、加入者に対し改定された料金を適用する 1 か月前までに改定された料金を通知するものとします。

6　 加入者の責に帰さない事由により、衛星デジタル有料放送サービスを月のうち半分以上提供しなかった場合においては、当社は、当該衛星デジタル有料放送サービスに係る当該月分の有料放送料金を請求しません。

7　 著しく大規模な天災、事変等により、加入者が衛星デジタル有料放送サービスを受けることが著しく困難であると認められる事態が生じた場合は、有料放送料金等の全部又は一部を免除することがあります。

（延滞利息）第 11 条　 加入者が支払うべき有料放送料金等その他の債務に関し、支払期日を 1 か月を超えても支払わない場合においては、当社は、支払期日の翌

日から起算して支払の日の前日までの間について年 14.5％の割合で計算した額を延滞利息として加入者に対し請求できるものとします。第 5 章　禁止事項等

（禁止事項）第 12 条　 加入者は、次に掲げる行為を行ってはなりません。

一　 B-CAS カードの改造及び改ざん等「ビーキャス（B-CAS）カード使用許諾契約約款」において禁止されている行為並びに受信装置の改造及び改ざん並びに B-CAS カード又は受信装置によらない衛星デジタル有料放送サービスの視聴

二　 衛星デジタル有料放送サービスに係る著作権その他の知的財産権、その他当社の権利を侵害し、又は利益を損なう行為三　衛星デジタル有料放送サービスを用いた法令に違反する行為四　 加入者が、有料放送契約の申込みの際、契約締結に必要な事項として当社が求めた事項の全部又は一部について、真実とは異なること

を告げること2　加入者が前項に違反して当社に損害を与えた場合においては、当社は、加入者に対し損害の賠償を請求することがあります。

（免責事項）第 13 条　 当社は、次に掲げる場合については、損害賠償の責任を負いません。

一　天災、事変及び降雨減衰その他の気象に起因する視聴障害二　当社の責に帰さない事由により生じた衛星デジタル有料放送サービスの停止三　加入者若しくは加入者及び当社以外の第三者の行為又は受信装置若しくは B-CAS カードに起因する異常

第 6 章　契約の解除等（加入者が行う契約の解除等）第 14 条　 加入者は、有料放送契約を解除しようとする場合においては、当社又は当社が指定する者に通知しなければなりません。この場合において、

当該通知に係る有料放送契約は、当該通知を行った月の月末をもって解除されるものとします。ただし、契約成立日の属する月に当該契約の解除の通知があった場合においては、当該通知の翌月末をもって解除されるものとします。また、初期契約解除の通知があった場合においては、当該通知を発した時をもって解除されるものとします。

2　 前項に基づき加入者が有料放送契約を解除し、翌月に再度加入申込みを行い、有料放送契約が成立した場合においては、別表第 3 号に規定する有料放送料金の計算方法にかかわらず、当社は、当該有料放送契約の成立する日の属する月の有料放送料金を請求するものとし、加入者はこれを支払わなければなりません。　

（当社が行う契約の解除等）第 15 条　 当社は、加入者が本約款上支払うべき有料放送料金等の支払を怠った場合その他本約款に違反した場合においては、相当の期間を定めた催

告の上、加入者に対する衛星デジタル有料放送サービスの提供を停止して有料放送契約を解除できるものとします。2　 次の各号の事由により衛星デジタル有料放送サービスの提供が不可能な事態が生じた場合においては、有料放送契約は終了するものとしま

す。支払われた有料放送料金等について、当社は払戻しを行います。一　 当社の衛星基幹放送業務の認定が取り消され、又は更新されなかった場合二　 基幹放送局提供事業者の無線局の免許が取り消され、又は再免許が拒否された場合三　 当社が衛星デジタル有料放送サービスを提供するために必要な放送設備又は視聴管理設備に回復不能の損害が生じた場合四　 衛星基幹放送局又は地球局に回復不能の損害が生じた場合等当社と基幹放送局提供事業者との間の放送局設備供給役務契約が履行され

ない場合五　 その他当社が衛星デジタル有料放送サービスを提供することが客観的に不可能な事態が生じた場合

3　 当社は、天災、事変等により、加入者が衛星デジタル有料放送サービスを受けることが著しく困難であると認められる事態が生じた場合であって、かつ、当社が加入者の有料放送契約に係る意思を確認することが困難であるときは、加入者に対する衛星デジタル有料放送サービスを停止することがあります。また、かかる衛星デジタル有料放送サービスの停止後、当社が定める期間を経過した場合であって、かつ当社が加入者の有料放送契約に係る意思を確認することが困難であるときは、当該期間経過をもって、有料放送契約は終了するものとします。

4　 当社は、次に掲げる場合には、加入者に対する衛星デジタル有料放送サービスの提供を停止して有料放送契約を解除できるものとします。一　 加入者が、当社の提供する衛星デジタル有料放送サービスを、業務等で不特定若しくは多数の者が視聴できるように使用し、又は同時

送信若しくは再分配で使用することを目的とする場合等の世帯視聴目的以外で使用する場合（当社と別の取り決めをしている場合を除きます。）

二　 加入者が日本国外において、衛星デジタル有料放送を視聴している場合又はそのおそれがあると認められる場合三　 加入者が第 12 条第 1 項に記載された禁止事項を行った場合又は行うおそれがあると認められる場合

5　 第 1 項に基づき契約を解除された者が再加入を希望する場合においては、解除された原因を除去することが必要です。当社が、再加入を認めるときは、新たな有料放送契約を締結するものとします。

6　第 4 項に基づき契約が解除された場合においては、当社は、解除の月の有料放送料金を請求します。第 7 章　加入者個人情報の取扱い

（加入者個人情報の取扱い）第 16 条　 当社は、保有する加入者個人情報については、個人情報の保護に関する法律（平成 15 年法律第 57 号）、個人情報の保護に関する基本方針（平

成 16 年 4 月 2 日閣議決定）、及び放送受信者等の個人情報保護に関するガイドライン（平成 29 年 4 月 27 日総務省告示第 159 号。以下「ガイドライン」といいます。）に基づくほか、当社がガイドライン第 15 条に基づいて定める基本方針（以下「個人情報取扱規程」といいます。）及び本約款の規定に基づいて適正に取り扱います。

2　 当社の個人情報取扱規程には、当社が保有する加入者個人情報に関し、利用目的、加入者個人情報により識別される特定の個人（以下「本人」といいます。）が当社に対して行う各種求めに関する手続、苦情処理の手続、その他取扱いに関し必要な事項を定め、これを当社ホームページ（URL:www.wowow.co.jp/）に公表します。

3　 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、加入者個人情報を取り扱うとともに、保有する加入者個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めます。

（加入者個人情報の利用目的等）第 17 条　 当社は、次に掲げる目的で、加入者個人情報を取り扱います。なお、第四号及び第十号に規定する目的での利用については、当該目的での

利用停止の求めを受けたときは、利用停止に多額の費用を要する場合その他の利用停止を行うことが困難な場合を除き、衛星デジタル有料放送サービスの提供に支障がない範囲で遅滞なく利用を停止します。一　 有料放送契約の締結及び継続に関すること二　 衛星デジタル有料放送サービスの提供に係る限定受信システムによる受信制御に関すること三　 有料放送料金等の請求及び収納四　 衛星デジタル有料放送サービスに関連する情報の提供（番組等に関するお知らせ、放送内容に関連した情報提供、当社が提供する有料

放送の役務の紹介、当社が発行する番組情報紙誌の送付）五　 本人に対する通知、連絡六　 本人からの問い合わせ、苦情等に対する応対七　 衛星デジタル有料放送サービスの向上を目的とした視聴者調査

用語 用語の意味一　　 衛星デジタル

有料放送サービス人工衛星を用いたデジタル放送により有料で提供される当社の放送役務であって、当社と契約を締結した場合にのみ視聴可能となるもの

二　　 有料放送契約 衛星デジタル有料放送サービスの提供を受ける契約

三　　 加入者 当社と有料放送契約を締結した者（テレビ会員ともいいます。）

四　　 加入申込者 当社に有料放送契約の申込みをする者

五　　 加入者個人情報生存する加入者（本号においては、加入申込者及び解除等により有料放送契約が終了した加入者を含みます。）個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の加入者個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の加入者個人を識別することができることとなるものを含みます。）

六　　 B-CAS（ビーキャス） 衛星デジタル有料放送サービスの限定受信システムの管理を行う会社。株式会社ビーエス・コンディショナルアクセスシステムズの略

七　　 受信装置電波産業会（ARIB）の指定する技術的な基準に適合するアンテナ及びデジタル放送用受信機（以下「受信機」といいます。）とその他衛星デジタル有料放送サービスを視聴するために必要な加入者が設置する装置（ACAS チップを含み、B-CAS カードを除きます。）

八　　 B-CAS カード 受信機に挿入されることにより受信機を制御する、IC を組み込んだ B-CAS が貸与するカード九　　 衛星基幹放送局 当社の放送番組を放送する設備が設置された人工衛星の無線局十　　 地球局 当社の放送番組を衛星基幹放送局に送信する施設十一　基幹放送局提供事業者 法第二条第二十四号に規定する基幹放送局提供事業者十二　放送局設備供給役務契約 当社と基幹放送局提供事業者が締結する契約十三　新 CAS 方式 2K、4K 及び 8K 放送に対応した衛星デジタル有料放送サービスの限定受信方式

十四　ACAS チップ 受信機に搭載されることにより受信機を制御する新 CAS 方式が組み込まれた、受信機の製造・販売業者等が販売会社から部品として購入し受信機に実装される IC チップ

クレジットカード支払に関する特約

WOWOW 収納代行に関する特約

衛星デジタル有料放送サービスの名称 WOWOW有料放送時間 週 80 時間以上全放送時間 週 168 時間

当社が指定する EPG 受信機のリモコン操作で表示される電子番組表

加入者個人情報を提供する第三者の範囲 なし

加入者が行う求めの種別 手数料加入者個人情報の利用目的通知請求及び開示請求 1,000 円（税込 1,100 円）

種　類 保　存　期　間有料放送契約に係る当社が保有する加入者個人情報 契約・利用目的の終了及びそれに付随する業務の終了後7年以内

月額視聴料衛星デジタル有料放送サービス 2,300 円（税込 2,530 円／プログラムガイド込み）

衛星デジタル有料放送サービスに更に衛星デジタル有料放送サービスを追加して有料放送契約を締結する場合の衛星デジタル有料放送サービス

900 円（税込 990 円／プログラムガイドなし）ただし、同一世帯による同一口座から視聴料の引落しを受ける衛星デジタル有料放送サービス 1 契約につき新たな衛星デジタル有料放送サービス 2 契約までとします

420×297　４CWOWOW_A3判契約書_ウラ　2018.09.05

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株式会社ＷＯＷＯＷ衛星有料放送サービス約款

お申し込みにあたって●有料放送サービス約款をお読みください。（有料放送サービス約款は切り離して大切に保管してください。）●業務目的など世帯以外で加入契約をご希望の方は、WOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。●契約期間は契約成立日の属する月の翌月から1年間ですが、契約終了のお申し出がない限り、以降1年毎に自動的に更新となります。

■ご記入になる前に●右面の約款をお読みください。（約款を別途希望される方は、

弊社WOWOWカスタマーセンターへご連絡ください。送付させていただきます）

●業務目的等世帯以外で加入契約をご希望の方は弊社までご連絡ください。

料金

２契約目・３契約目の月額視聴料が、お申し込み月の翌月から９００円（税込９９０円）となります。WOWOW複数契約割引

○新規でWOWOWにご加入されるお客様

○既にWOWOWにご加入中のお客様

ＷＯＷＯＷ新規ご加入 視聴料

1ヵ月目お申し込み月

0円

2ヵ月目 3ヵ月目以降

ＷＯＷＯＷ２契約の場合

視聴料

視聴料

合計

1ヵ月目

3,200円（税込3,520円）

2,300円（税込2,530円）

2ヵ月目

3,200円（税込3,520円）

3ヵ月目以降

3,200円（税込3,520円）

0円 900円（税込990円）

900円（税込990円）

900円（税込990円）

お申し込み月

※WOWOWの契約を追加される場合、必ず現在のWOWOW契約と同一名義にてお申し込みください。また決済方法を変更される場合はWOWOWカスタマーセンターまでご連絡ください。

※４契約目以上を追加希望の場合はＷＯＷＯＷカスタマーセンターまでご連絡ください。　ＷＯＷＯＷカスタマーセンター（0120-580-807／9：00～20：00／年中無休）

視聴料

視聴料

視聴料

合計

1ヵ月目

4,100円（税込4,510円）

2,300円（税込2,530円）

2ヵ月目

4,100円（税込4,510円）

3ヵ月目以降

4,100円（税込4,510円）

900円（税込990円）0円 900円

（税込990円）900円

（税込990円）

900円（税込990円）0円 900円

（税込990円）900円

（税込990円）

お申し込み月

ＷＯＷＯＷ３契約の場合

月額視聴料2,300円（税込2,530円） 2,300円

（税込2,530円）2,300円

（税込2,530円）2,300円

（税込2,530円）

2,300円（税込2,530円）

2,300円（税込2,530円）

2,300円（税込2,530円）

2,300円（税込2,530円）

2,300円（税込2,530円）

2,300円（税込2,530円）

2,300円（税込2,530円）

2,300円（税込2,530円）

料金のご決済方法下記の二つからお選びください。●クレジットカードによるお支払い　・右面の「クレジットカード支払に関する特約」をお読みください。　・視聴料はご指定のクレジットカード会社による引落しになります。　　引落し日その他は各クレジットカード会社の規定に準じます。　・クレジットカード会社からのご利用明細に引落しの内容が記載されます。　・表面の一覧に記載されているクレジットカードがご使用になれます。

●口座振替によるお支払い　・右面の約款の「WOWOW収納代行に関する特約」をお読みください。　・視聴料はご指定の口座からの引落しになります。　 （引落し日毎月27日）　・一部お取り扱いできない金融機関がございます。　　くわしくはＷＯＷＯＷカスタマーセンターへお問い合わせください。

お申込書の返送前に、ご確認ください。OK お支払い方法は①クレジットカード　または　②口座振替のいずれかを○で囲んでありますか？

クレジットカードによるお支払いを選んだ方OK クレジットカードを所有されている方と、お申込人は同一ですか？OK 捺印もれはありませんか？（2カ所→印1、印2）

口座振替によるお支払いを選んだ方OK 捺印もれはありませんか？（4カ所→印1、印2、印3、印4　※ゆうちょ銀行選択の方は印3へ捺印の必要はございません。）

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契約

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28ページのご案内をご覧の上、ご記入ください。

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50

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.リモート視聴非対応のチャンネル一覧

スマートベーシック

C835ch FOXムービー

C850ch 女性チャンネル LaLaTV（HD）

C851ch FOX HD

C868ch 海外アニメ!カートゥーン ネットワークHD

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C821ch ディズニー・チャンネル HD

オプションチャンネル

BS191ch

～

BS193chWOWOW

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C708ch 東映チャンネルHD

C290ch タカラヅカ・スカイ・ステージ

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C693ch グリーンチャンネルHD

C694ch グリーンチャンネル2HD

C902ch ミッドナイト・ブルー

スマートプレミアム※1

C833ch 映画・チャンネルNECO-HD

C861ch ホームドラマチャンネルHD 韓流・時代劇・国内ドラマ

C819ch 日テレプラス ドラマ・アニメ・音楽ライブ

C872ch ディズニージュニア HD

C859ch MONDO TV HD

C875ch ナショナル ジオグラフィック

C876ch ナショジオ　ワイルドHD

C879ch 日テレ NEWS24

C881ch 日経CNBC

C883ch CNNj

C884ch BBCワールドニュースC891ch 旅チャンネル

記載のチャンネル数は2020年3月確認のものです。

※1スマートベーシックで視聴できない放送は、あわせて視聴できません。

※　BS4K・BS8K放送はリモート視聴非対応です。※ リモート視聴非対応のチャンネルは変更となる場合があります。

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たむらけんじのぶっちゃ～けBarある業界に精通する人間が集まり“ディープなあるあるネタ”や“知られざる真実”を語り合うぶっちゃけトークバラエティ！

原田伸郎が毎回関西圏の１つの自治体にスポットをあて、その地域の最新情報や伝統的な歴史を紹介。

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