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연구서 2009-03

한국의 블로그 산업

최민재 외

한국의 블로그 산업

연구서 2009-03

책임연구 ｜ 최민재 (한국언론재단 선임연구위원)

공동필자 ｜ 김경환 (상지대학교 언론광고학과 교수)

김봉간 (유저스토리랩 이사)

김위근 (성균관대학교 신문방송학과 BK21 박사후연구원)

나은경 (한국언론재단 객원연구위원)

명승은 (야후코리아 네트워크 프로그래밍 차장)

심영섭 (건국대학교 신문방송학과 강사)

이동훈 (배재대학교 미디어정보사회학과 전임강사)

이상훈 (전북대학교 신문방송학과 교수)

이성규 (태터앤미디어 팀장)

이중대 (에델만 코리아 이사)

발행인 ｜ 고학용

편집인 ｜ 선상신

발행일 ｜ 2009년 11월 30일 초판 제1쇄 발행

한국언론재단

100-745 서울특별시 중구 태평로 33 프레스센터

전화 (02) 2001-7895　팩스 (02) 2001-7890

www.kpf.or.kr

편집·제작·유통대행 ｜ 커뮤니케이션북스(주)

121-869 서울특별시 마포구 연남동 571-17 청원빌딩 3층

전화 (02) 7474-001　팩스 (02) 736-5047

www.commbooks.com

이 책은 체육진흥투표권 공익사업적립금 지원으로 발간되었습니다.

이 책에 실린 내용은 본 재단의 공식 견해가 아닌 필자의 연구 결과임을 밝힙니다.

ⓒ 한국언론재단, 2009

ISBN 978-89-5711-242-7

책값은 표지에 있습니다.

차례

Chapter 1 소셜 미디어의 성장과 블로그 산업 11

1. 서론 및 문제제기 11

2. 블로그 수익모델과 자율 규제 14

Chapter 2 블로그의 성장과 확산 23

1. 블로그 서비스의 진화__김봉간 23

2. 모바일 블로그와 마이크로 블로그 서비스 현황__이성규 38

Chapter 3 블로그 운영 현황 46

1. 조사 개요 46

2. 국내 블로그 개설 규모 48

3. 싸이월드 미니홈피 개설 규모 54

4. 블로그 주제별 유형분류 55

5. 블로그 산업규모 58

Chapter 4 블로그 이용 현황__김위근 59

1. 개요 59

2. 인터넷 이용 현황 60

3. 포털 이용 현황 62

4. 블로그 이용 현황 68

5. 요약과 함의 88

Chapter 5 블로그 이용자 인식 조사 89

1. 조사 개요 89

2. 블로그의 전반적 이용 91

3. 본인 블로그 운영 95

4. 타인 블로그 이용 98

5. 블로그 콘텐츠 생산 및 이용 103

6. 블로그 문제점 인식 109

7. 요약 및 결론 113

Chapter 6 블로그의 산업적 활용 115

1. 소셜 미디어의 비즈니스 활용 가능성 및 전망__명승은 115

2. 비즈니스 블로그 운영과 블로그 마케팅__이중대 125

3. 블로그 저널리즘의 현황과 전망__이동훈 138

Chapter 7 해외의 블로그 산업 현황 155

1. 미국의 블로그 산업 현황__나은경 155

2. 독일의 블로그 산업 현황__심영섭 178

3. 프랑스의 블로그 산업 현황__이상훈 196

4. 일본의 블로그 산업 현황__김경환 218

Chapter 8 결론 및 정책적 제언 231

1. 연구결과의 요약 231

2. 정책적 제언 236

참고문헌 239

부록: 블로그 이용자 인식 조사 질문지 246

표차례

<표 1-1> 국내 블로그 이용량 15

<표 1-2> 주요 블로그 광고 상품 17

<표 1-3> 주요 체험·리뷰 광고상품 운영 사이트 18

<표 3-1> 자료제공 사이트 47

<표 3-2> 연도별 블로그 개설규모 49

<표 3-3> 주요사이트 주제별 블로그 개설규모 56

<표 4-1> 인터넷 이용 변화 60

<표 4-2> 2009년 6월 현재 인터넷 이용 현황 61

<표 4-3> 순방문자 기준 포털 서비스별 이용 변화 63

<표 4-4> 총 페이지뷰 기준 포털 서비스별 이용 변화 64

<표 4-5> 순방문자 기준 포털 커뮤니티 서비스별 이용 변화 65

<표 4-6> 총 페이지뷰 기준 포털 커뮤니티 서비스별 이용 변화 66

<표 4-7> 2009년 6월 현재 포털 커뮤니티 이용 현황 67

<표 4-8> 순방문자 기준 블로그 유형별 이용 변화 69

<표 4-9> 총 페이지뷰 기준 블로그 유형별 이용 변화 70

<표 4-10> 순방문자 기준 주요 포털 블로그별 이용 변화 71

<표 4-11> 총 페이지뷰 기준 주요 포털 블로그별 이용 변화 72

<표 4-12> 2009년 6월 현재 전체 포털 블로그 이용 현황 73

<표 4-13> 2009년 8월 현재 네이버 블로그 이용 현황 74

<표 4-14> 전체 포털 미니홈피 이용 변화 74

<표 4-15> 2009년 6월 현재 전체 포털 미니홈피 이용 현황 75

<표 4-16> 순방문자 기준 주요 포털 미니홈피별 이용 변화 76

<표 4-17> 총 페이지뷰 기준 주요 포털 미니홈피별 이용 변화 77

<표 4-18> 포털 블로그와 포털 미니홈피의 이용 현황 비교 78

<표 4-19> 순방문자 기준 주요 전문 블로그별 이용 변화 79

<표 4-20> 총 페이지뷰 기준 주요 전문 블로그별 이용 변화 79

<표 4-21> 2009년 6월 현재 주요 전문 블로그 이용 현황 80

<표 4-22> 순방문자 기준 주요 언론사 블로그별 이용 변화 81

<표 4-23> 총 페이지뷰 기준 주요 언론사 블로그별 이용 변화 82

<표 4-24> 2009년 6월 현재 전체 언론사 블로그 이용 현황 82

<표 4-25> 순방문자 기준 주요 메타 블로그별 이용 변화 83

<표 4-26> 총 페이지뷰 기준 주요 메타 블로그별 이용 변화 84

<표 4-27> 2009년 6월 현재 전체 메타 블로그 이용 현황 84

<표 4-28> 주요 마이크로 블로그 이용 변화 85

<표 4-29> 2009년 6월 현재 주요 마이크로 블로그 이용 현황 86

<표 4-30> 순방문자 기준 주요 마이크로 블로그별 이용 변화 87

<표 4-31> 총 페이지뷰 기준 주요 마이크로 블로그별 이용 변화 87

<표 5-1> 응답자의 인구사회적 특성 90

<표 5-2> 하루 블로그 이용 시간 92

<표 5-3> 본인 블로그 소유 여부 93

<표 5-4> 소유 본인 블로그 수 94

<표 5-5> 본인 블로그 제작 목적 95

<표 5-6> 본인 블로그 광고 게재 여부 97

<표 5-7> 타인 블로그 유형별 이용 정도 99

<표 5-8> 타인 블로그 방문 방법 100

<표 5-9> 타인 블로그 방문 목적 102

<표 5-10> 하루 본인 블로그 콘텐츠 생산 횟수 103

<표 5-11> 하루 타인 블로그 댓글 생산 횟수 104

<표 5-12> 타인 블로그 댓글 작성 목적 105

<표 5-13> 블로그 콘텐츠 장르별 이용 107

<표 5-14> 블로그 문제점 인식 110

<표 5-15> 블로그 저작권 침해 인식 112

<표 6-1> 미디어 패러다임의 구분 121

<표 6-2> 국내 30대 그룹사가 운영하는 비즈니스 블로그 126

<표 6-3> 운영주체별 블로그 저널리즘 유형과 기능적 특성 141

<표 6-4> 블로그 저널리즘의 커뮤니케이션 특성 145

<표 6-5> 언론사닷컴 및 인터넷신문 주도형 블로그 저널리즘의 이용 현황 148

<표 6-6> 블로그를 운영하는 지역종합일간지 149

<표 6-7> 블로그그룹 주도형 블로그 저널리즘의 이용 현황 149

<표 6-8> 인터넷포털 주도형 블로그 저널리즘의 서비스 현황 150

<표 6-9> 개인 블로그 주도형 블로그저널리즘의 이용 현황 152

<표 6-10> 야후 코리아 블로그의 Top 블로그 152

<표 6-11> 메타 블로그 주도형 블로그 저널리즘의 이용 현황 153

<표 7-1> 전 세계 인터넷 이용 분야 순위 164

<표 7-2> 2009년도 인터넷 사용인구 이용 현황 178

<표 7-3> 2009년도 인터넷 기능별 이용 현황 179

<표 7-4> 2007∼2009년 사이 Web2.0 이용 현황 184

<표 7-5> 독일의 주요 사이트와 블로그 188

<표 7-6> 연간 게재기사 수에 따른 독일의 상위 15개 블로그 188

<표 7-7> 웹사이트에서 가장 많이 이용하는 작업 198

<표 7-8> 프랑스 블로그 사이트 방문자 수 증가 추이 206

<표 7-9> 프랑스 블로그 카테고리별 증가 순위(2008. 1) 207

<표 7-10> 일본 초고속 인터넷 이용자 트래픽 219

<표 7-11> 일본 블로그 서비스의 구분 222

<표 7-12> 액티브 블로그의 평균적 기사 수 등(2008년 1월 한 달간) 225

그림차례

<그림 2-1> 스크립팅 뉴스(1997년 판/2009년 판) 24

<그림 2-2> 포토로그 이용량 증가 27

<그림 2-3> ‘The Journey’ 사이트 28

<그림 2-4> 테크노라티 TOP 100 블로그 목록 30

<그림 2-5> 네이버 블로그 화면 33

<그림 2-6> 이글루스 2003년 8월 화면 34

<그림 2-7> 태터툴즈 프로젝트의 시작을 알리는 정재훈의 글 35

<그림 2-8> 블로그코리아 2004년 2월 사이트 형태 36

<그림 2-9> 네이버 모바일 어플리케이션 38

<그림 2-10> 다음 모바일 웹 서비스 39

<그림 2-11> 트위터 사용자 화면 41

<그림 2-12> 트위터, 미투데이 순방문자 규모(2009년 8월) 42

<그림 2-13> 미투데이 초기화면 44

<그림 3-1> 연도별 블로그 개설규모 증가비율 48

<그림 3-2> 주요 포털사이트 블로그 개설 규모(2009년 6월) 50

<그림 3-3> 주요 블로그 사이트 블로그 개설규모(2009년 6월) 51

<그림 3-4> 블로그 사이트유형별 남·여 블로그 개설 비율(2009년 6월) 52

<그림 3-5> 블로그 사이트유형별 연령별 블로그 개설 비율(2009년 6월) 53

<그림 3-6> 싸이월드 미니홈피 성별 개설 비율 54

<그림 3-7> 싸이월드 미니홈피 연령별 개설 비율 55

<그림 6-1> 블로그 저널리즘 유형 144

<그림 6-2> 국내 블로그 저널리즘 활동의 뉴스 유통모형 146

<그림 7-1> CGM(Consumer Generated Media)의 유형별 발전 156

<그림 7-2> 전 세계 활동적 인터넷 이용자들의 서비스 이용유형 157

<그림 7-3> 전 세계 블로그 이용 현황 158

<그림 7-4> 전 세계 블로그 서비스 이용유형 159

<그림 7-5> 소셜 네트워크 사이트 세계적 주간 이용량(16∼54세 이용자) 159

<그림 7-6> 상품/브랜드 및 기업 서비스에 대한 리뷰 형태 160

<그림 7-7> 인터넷상에서 주로 리뷰하는 상품 유형 161

<그림 7-8> 소셜 네트워크 특성에 대한 국가별 신뢰도 162

<그림 7-9> 미국의 주요 소셜 미디어 사이트 순방문자 규모 165

<그림 7-10> 조사대상 블로거의 유형 165

<그림 7-11> 조사대상 블로거들의 최종 학력 166

<그림 7-12> 조사대상 블로거들의 가계 경제 수준 167

<그림 7-13> 미국 이용자의 소셜 네트워크 사이트에서의 활동(2009년 5월)(n＝1,000) 168

<그림 7-14> 기업들의 소셜 미디어에 대한 친숙 정도 168

<그림 7-15> 기업들이 채택하고 있는 소셜 미디어 플랫폼 169

<그림 7-16> 비즈니스/마케팅 전략에서의 소셜 미디어의 중요성 169

<그림 7-17> 기업들의 소셜 미디어 마케팅 비용 변화 171

<그림 7-18> 소셜 미디어 광고 비용과 성장률(추정치) 171

<그림 7-19> 자신의 블로그 이용과 경제적 수익에 대한 조사대상자들의 인식 172

<그림 7-20> 블로그를 통한 수익 창출 방법 172

<그림 7-21> 블로그 이용자들의 기타 수익원 173

<그림 7-22> 과거에 블로그가 가장 큰 영향을 미친 분야 174

<그림 7-23> 미래에 블로그가 가장 큰 영향을 미칠 것으로 예상되는 분야 175

<그림 7-24> 미국의 인터랙티브 마케팅 비용 증가 예측 176

<그림 7-25> 2005∼2009년 사이 시간대별 인터넷 이용 현황 180

<그림 7-26> Web2.0 이용 목적 185

<그림 7-27> 연령대별 Web2.0 이용 현황 186

<그림 7-28> 블로그의 관심도 곡선 187

<그림 7-29> 네츠폴리틱 초기화면 190

<그림 7-30> 빌트블로그의 초기 화면 191

<그림 7-31> 미디어별 일일 접속 횟수 197

<그림 7-32> 일일 미디어 이용빈도 199

<그림 7-33> 미디어별 일일 사용량 200

<그림 7-34> IP 서비스 이용 빈도 201

<그림 7-35> 프랑스 e-commerce 사이트 수 202

<그림 7-36> 인터넷에서 가격비교 품목 비율 203

<그림 7-37> 개인정보유출에 대한 태도 204

<그림 7-38> Blognet 메인 페이지 209

<그림 7-39> 최근 프랑스 블로그 1위 Press-Citron 메인 페이지 210

<그림 7-40> 블로그 Korben의 메인 페이지 210

<그림 7-41> 주요 IT블로그 테크런치 프랑스(TechCrunch France) 211

<그림 7-42> 아고라복스(AgoraVox) 212

<그림 7-43> 인디미디어 그르노블(Indymedia Grenoble) 213

<그림 7-44> 선명 네비게이션 214

<그림 7-45> 우연히 발견하는 네비게이션 215

<그림 7-46> Shopalize의 메인 페이지 217

Chapter 1. 소셜 미디어의 성장과 블로그 산업　　11

Chapter 1소셜 미디어의 성장과 블로그 산업

　　　　

1. 서론 및 문제제기

디지털 공간이 활성화되면서 다양한 디지털 커뮤니케이션 공간들이 창출되었

다. 인터넷이 활성화되기 이전인 PC통신 시절, 동호회나 전자게시판(BBS)을 통

한 커뮤니케이션은 당시 영화 <접속>(1997)의 주된 소재가 될 만큼 오프라인 중

심의 커뮤니케이션 구조에 변화를 초래했다. 이후 인터넷의 보급이 활성화되면

서 인터넷 동호회 형태인 ‘카페’가 활성화되었고, 국내에서는 개인의 소셜 네트

워크 사이트(Social network site)인 ‘싸이월드’가 급속한 확장세를 보이면서 대

한민국을 대표하는 사이트가 되었다. 또한 웹진 형태의 토론 공간이 한때 사회

적 주목을 받았고, ‘아고라’와 같은 포털의 토론방 역시 인터넷상에서 중요한 커

뮤니케이션 도구로 활용되고 있다.

이와 같이 다양한 인터넷 커뮤니케이션 공간들이 존재하지만 이들의 기본적

인 특성은 자체 서비스 내부에만 커뮤니케이션이 허용되는 폐쇄적 형태라는 점

이다. 또한 사이트 유형마다 차이는 있지만 커뮤니케이션의 형태도 개인의 기록

중심이나 특정한 관심사에 대한 것, 일회성 커뮤니케이션 등으로 이루어지고 있

12　　한국의 블로그 산업

으면서도 이들 커뮤니케이션 공간들은 소셜 네트워크 또는 온라인 공론장의 형

태로 평가받는다.

하지만 또 다른 인터넷 커뮤니케이션 공간으로 평가받는 블로그의 경우, 기존

의 커뮤니케이션 공간들과 몇 가지 차별성을 지니면서 미디어적 기능이 주목을

받고 있다. 즉 하나의 서비스 영역에서만 제한적으로 운영되는 것이 아니라 여러

서비스 영역에서 제공되는 블로그들이 RSS,1) 태그(Tag), 트랙백(Trackback)2)

등의 요소들을 채용하고 확산시키면서 자체적인 검색 기능과 커뮤니케이션 기

능을 보강해 경쟁력을 강화하고 있다. 또한 블로그는 여타 소셜 네트워크 사이

트처럼 콘텐츠를 타인에게 노출시키지 않는 기능을 제공하기는 하지만 상대적

으로 콘텐츠 공개 비율이 높기 때문에 개인적 콘텐츠보다는 지식형 콘텐츠 또는

정보형 콘텐츠의 비율이 높다. 그리고 여타 서비스 영역에서도 제공되는 기능이

기는 하지만 단순한 텍스트만이 아니라 사진, 동영상 등의 콘텐츠를 업로드 할

수 있는 기능들이 추가되고 모바일 영역으로도 확장되고 있다. 이렇게 블로그의

네트워크적 기능, 콘텐츠 공개적 특징, 멀티미디어적 기능이 부가되면서 블로그

는 소셜 미디어 중에서 기존 전통 미디어와 경쟁할 수 있는 대표적 소셜 미디어

로 부각되고 있다.

이러한 블로그에 대해 다양한 형태의 연구들이 이루어졌지만, 크게 블로그

이용특성에 관한 연구, 저널리즘 측면과 연관성에 관한 연구, 정치커뮤니케이션

영역의 연구, 마케팅 차원의 연구로 대별될 수 있다. 먼저 블로그 이용특성에 대

한 연구에서는 미니홈피와의 차별을 두지 않고 있는데, 개별 연구에서 조사 대

상 집단에 따라 강조되는 동기의 차이가 발생하고 있으나 주요 이용 동기로는

자기표현, 관계형성, 정보적 동기, 오락적 동기 등이 제시되고 있다(김영주,

2006; 윤명희, 2008; 이두희·임승희, 2006; 최환진, 2006; 한선, 2006; Pedersen

& Macafee, 2007). 즉 블로그는 자기표현과 관계 형성을 위해 이용되며 정보의

1) RSS는 웹사이트의 결합과 자료 구축, 교환을 의미하는 Really Simple Syndication 또는 Rich Site

Summary의 약자로 XML 기반의 표준 통신 규격이며 자료 전송을 위한 규약이다. 이러한 RSS는 다양

한 콘텐츠를 요약하고, 상호 공유하고, 주고받을 수 있는 표준을 제공해 준다(www.dal.kr).

2) 트랙백(Trackback)은 자신의 사이트에서 타인의 사이트에 댓글을 달 수 있는 기능으로 댓글의 확장적

기능을 말한다.


획득과 오락적 기능을 수행한다고 볼 수 있다.

또한 블로그의 미디어적 특징으로 인해 블로그의 미디어적 기능에 대한 연구

도 다수 이루어지고 있는데 블로그 이용동기와 저널리즘 활동과의 상관관계를 본

연구(박노일·남은하, 2008)와 주요 블로거들의 저널리즘적 기능에 대한 인식 조

사(김사승, 2006; 박노일·윤영철, 2008)가 있었다. 이러한 블로그의 저널리즘적

기능에 대한 주목은 정치커뮤니케이션 영역에서 더욱 주목을 받고 있는데 기존

미디어와 블로그의 정치적 사안에 대한 비교 연구(Wallsten, 2007; Xenos, 2008)

에서는 기존 미디어와 블로그가 상호작용적 영향을 미치고 있음을 밝히고 있다.

마케팅 영역에서는 블로그를 통한 구전(word-of-mouse) 커뮤니케이션 효과나

고객 만족 차원의 이미지 제고 기능 등에 대한 연구들이 이루어졌다(김윤식·정

규엽, 2009; 조철호, 2007). 이러한 기존 연구결과들을 종합해 보면, 블로그에 대

한 접근은 새로운 매체에 대한 특성 파악을 토대로 저널리즘 미디어로서의 기능

에 대한 관심과 마케팅 채널로서의 기능에 대한 관심으로 요약된다. 이와 더불

어 블로그의 전체 이용 현황에 대한 조사(한국인터넷진흥원, 2007. 12; 2009. 6)

와 국가 간 이용량 비교 조사들이 이루어졌다(에델만코리아, 2007. 1).

그런데 블로그 관련 연구에서는 블로그의 범위를 어디까지 설정할 것인가

하는 문제가 항상 부각되어 왔다. 즉 국내에서는 ‘싸이월드’를 블로그의 범위로

넣을 것인가의 문제가 항상 대두되어 온 것이다. 초기 블로그에 대한 문헌들을

보면 ‘싸이월드’는 한국형 블로그로 분류되어 있고(www.dal.kr), 다수의 연구에

서 ‘싸이월드’의 ‘미니홈피’를 블로그의 범주에 넣고 있다. 하지만 ‘싸이월드’의

폐쇄적 네트워크 구조로 인해 블로그로 볼 수 없다는 주장들도 제기되어 왔다.

이러한 이견은 블로그의 개념적 확장성 때문에 발생한 것이라고 할 수 있다.

블로그라는 명칭도 초기에는 웹 저널(web journal)에서 웹 로그(weblog), 위 블

로그(wee blog), 블로그로 변화했다(Tremayne, 2007/2008). 이러한 명칭 변화

와 더불어 블로그는 댓글 기능의 확장, RSS, 태그(Tag), 트랙백(Trackback)의 기

능을 추가하면서 발전해 왔다. 따라서 초기의 블로그 개념과 현재의 개념이 같

을 수 없고, 현재의 블로그 개념이 지속될지 알 수 없는 상황이다.

따라서 ‘싸이월드’의 경우 초기에는 블로그 영역에 포함시킬 수 있었지만, 콘

텐츠의 상호작용성이 극대화된 최근의 블로그 형태에는 적합하지 않은 서비스


유형이라 할 수 있다.3) 따라서 본 연구에서는 ‘미니홈피’ 서비스의 데이터를 포

함시키고 있지만 이는 블로그와 비교개념으로만 사용하고 있다.4)

블로그는 이제 인터넷에서 매우 중요한 콘텐츠의 자리를 차지하고 있고 그

이용량도 상당한 규모를 보이고 있다. 하지만 관련 산업적 측면에서 보면, 포털

을 제외하고는 관련 산업 영역이 성장세를 보이지 못하고 있고, 공식적인 통계

영역에서 블로그 산업의 규모는 측정되지 않고 있다. 따라서 블로그에 대한 산

업적 조사가 매우 제한적인 부분에서만 이루어졌고, 블로그가 활성화된 지 수년

이 지난 시점에서 산업적 관점의 블로그 전체 지형에 대한 조사·연구가 이루어

지지 않고 있다는 판단 하에 본 연구는 이루어졌다.

2. 블로그 수익모델과 자율 규제

1) 블로그 광고 및 수익모델

블로그의 산업적 접근과 발전은 블로그 이용량의 증가와 발전적 수익모델이 주

요 변수로 작용한다. 국내에서 블로그 서비스의 본격적인 출발은 2001년 12월

‘웹로그 인 코리아(www.wik.ne.kr)’로부터 이루어지지만, 본격적인 양적 성장

은 2003년 포털들이 블로그 서비스를 시작하면서부터다. ‘한미르’, ‘드림위즈’,

‘네이버’, ‘엠파스’ 등이 제공하는 블로그 서비스는 기존 이용자 규모를 기반으로

2∼3년 만에 급격한 양적 성장을 이룬다. 초기에 주목을 받았던 가입형 블로그

사이트인 ‘이글루스(www.egloos.com)’나 ‘티스토리(www.tstory.com)’ 등은

각각 ‘네이트(2006년 5월)’와 ‘다음(2007년 7월)’에 인수되면서 양적인 급성장을

이루게 된다. 그 외에 메타 블로그 사이트들은 이용자 규모나 트래픽 규모에서

3) SK커뮤니케이션즈는 ‘싸이월드’ 내 블로그 서비스를 개시하면서 ‘싸이월드’와 블로그의 차별성을 공식

화했다.

4) 본 연구에서는 블로그의 다양성에도 불구하고 현실적 한계를 고려하여 포털, 가입형 블로그, 메타 블로

그, 언론사 등에서 블로그 서비스로 분류하여 제공하고 있는 블로그 서비스를 분석대상으로 하고 있다.


<표 1-1> 국내 블로그 이용량 (단위: 명/건)

사이트명2009년 9월 2007년 9월

순방문자 페이지뷰 순방문자 페이지뷰

1 naver.com 26,876,435 2,564,835,241 26,635,109 2,577,058,713

2 daum.net 20,143,352 368,403,076 21,615,749 474,415,803

# cyworld.com(미니홈피) 19,913,117 8,251,969,726 21,744,842 11,352,523,297

3 tstory.com 17,565,687 151,116,388 9,734,959 64,754,568

4 egloos.com 9,527,073 81,127,632 5,347,011 84,203,276

5 yahoo.co.kr 8,349,625 55,983,468 10,112,373 72,204,336

6 cyworld.com 7,293,701 164,976,257 －－

7 paran.com 5,401,154 27,050,539 6,942,109 32,739,147

8 nate.com 3,765,321 16,530,725 7,664,811 75,984,752

9 joins.com 2,834,209 10,703,101 1,865,429 8,757,112

10 me2day.com 2,126,392 26,487,265 86,056 4,530,229

출처: 코리안클릭

등락을 거듭하면서 마케팅 사이트로 성장세를 보이고 있다.

블로그 사이트 이용자 규모는 <표 1-1>에서 볼 수 있는 것처럼 2009년 9월

현재 ‘네이버’, ‘다음’이 각각 2,687만 명, 2,014만 명으로 가장 많은 순방문자 규

모를 보이고 있다. 하지만 2년 전인 2007년 9월의 이용량과 비교해 보면 ‘네이버’

의 경우는 정체해 있고, ‘다음’의 경우는 약간의 감소세를 보이고 있다.

여타 포털도 비슷한 경향을 보이고 있는데, ‘야후코리아’의 경우 2년 동안 페

이지뷰 규모는 23% 감소했고, 순방문자 규모는 18% 정도 감소했다. ‘파란’, ‘네

이트’도 규모는 다르지만 감소세를 보이고 있다. 반면에 포털에 인수된 가입형

블로그 사이트들인 ‘이글루스’나 ‘티스토리’ 등은 이용량이 늘어났고, ‘싸이월드’

에서 새로 서비스되기 시작한 블로그 서비스 역시 짧은 시간동안에 급성장을 했

다. 전체적으로 보면 이용량 10위 사이트들이 ‘조인스’를 제외하고는 모두 포털

제공 서비스 사이트로 채워지고 있다.

이러한 국내 블로그 이용량의 특징은 전체적으로 보면, ‘미투데이(me2day.

com)’과 같은 신규 서비스들을 제외하고는 양적인 규모에 있어서 성장의 한계

에 도달해 있다고 평가될 수 있다. 즉 ‘싸이월드’의 ‘미니홈피’를 제외한 1∼10위


까지의 블로그 서비스 이용량 총합을 보면, 신규 포털 서비스의 증가로 순방문

자 규모는 2007년 9월 9천만 명에서 1억 3백만 명으로 10% 이상 증가했으나, 페

이지뷰 규모에서는 33억 9천만 건에서, 34억 6천만 건으로 정체하고 있다.

이처럼 국내 블로그 서비스가 포털 중심으로 성장하면서 포털 검색결과에

블로그가 반영되기 시작했고, 이에 따라 블로그를 대상으로 하는 광고/수익모델

이 속속 등장하고 있다. 기존의 온라인 배너, 텍스트 형식 광고에서 벗어난 다양

한 체험·리뷰를 통한 수익모델이 등장하면서 국내에서도 소수이기는 하지만

수백만 원의 월수입을 올리는 파워 블로거가 등장하고 있다. 이러한 파워 블로

거들의 등장은 아직 미국의 블로거들5)에 비해 수익이 많지는 않지만 블로그의

산업적 발전 가능성을 보여주고 있다. 또한 온라인 광고시장의 확대와 더불어

개인미디어인 블로그에 광고를 노출하고자 하는 기업들이 많아지면서 점차 블

로그 관련 광고시장이 커지는 추세를 보이고 있다(정락인·김지혜, 2009. 7.

15). 이러한 광고시장 규모 확대는 네티즌의 인식변화를 반영한 것이다.6) 현재

포털 중심으로 운영되고 있는 블로그 서비스의 수익모델은 구글의 ‘애드센스’,

메타 블로그나 블로그 마케팅사가 운영하는 체험·리뷰 상품이 가장 큰 비중을

차지하고 있으나, 전체 수입 규모는 수백억 원 정도로 추정될 만큼 아직까지는

제한적이다. 이러한 국내의 주요 블로그 광고, 또는 수익모델의 특징과 서비스

를 정리하면 다음과 같다.

5) 미국의 경우 파워 블로거로 분류될 수 있는 규모가 45만 명에 달하며, 월 10만 명의 방문자가 발생할

경우 대략 75,000달러의 수익을 올릴 수 있다. 2008년 12월 ‘블로그 석세스(Blog Success)’의 발표에

따르면, 네 명의 엄마 블로거들이 제작하는 메타 블로그 형태의 ‘보잉보잉(www.boingboing.net)’이

1년 동안 100만 달러를 벌었고, 영국 신문 가디언에서 선정한 영향력 있는 블로그 2위에 선정되었다.

또한 광고 수입 2위는 ‘두시(www.dooce.com)’로 월 4만 달러의 광고 수익을 올렸고, 3위는 연간 10

만 달러의 광고 수익을 올린 ‘프로블로거(www.problogger.net)’였다(정락인·김지혜, 2009. 7.

15). 태그(tag)에 기반한 블로그 포털인 테크노라티(Technorati)의 서베이 자료에 의하면 자영업형 전

업 블로거의 경우 평균 소득이 12만 달러에 달한다(technorati.com).

6) 한국광고단체연합회와 한국인터넷마케팅협회가 2008년 10월 실시한 인터넷이용자 이용행태 조사결

과를 보면 네티즌이 온라인 쇼핑을 할 때 검색정보의 영향력이 크게 나타나고 있다. 즉 인터넷을 통해

제품을 살 때, 인터넷 검색의 영향을 받으며 신뢰하는 인터넷 콘텐츠로는 쇼핑몰 구매후기가 29.1%로

가장 높았고, 브랜드 홈페이지가 26.5%, 관련 커뮤니티가 20.1%, 지식인 서비스가 10.3%의 순을 기록

했다(김일석·박승배, 2008).


<표 1-2> 주요 블로그 광고 상품

구글 애드센스구글의 콘텐츠 매칭 광고. 월 100달러 이상 수익발생 시 신청가능하며 부정클릭 등이 있을 경

우에는 계정이 박탈되기도 한다.

다음 애드클릭스 다음이 개발한 문맥광고 상품. 광고수익은 다음캐쉬로 지급되며 현금으로 환전할 수 있다.

네이버 애드포스트네이버에서 베타테스트 중인 문맥광고 상품. 현재 네이버 파워 블로거를 대상으로 테스트 중

이다.

올블로그 올블릿메타사이트인 올블로그에서 개발한 광고상품. 광고 이외에 관련성이 있는 다른 블로그 포스

트를 노출할 수 있는 정보형 광고상품이다.

이글루스 팝스이글루스에서 서비스 중인 키워드 매칭 광고. 포스트에 광고주의 키워드가 있으며 자동으로

광고링크가 생기는 방식이다.

(1) 블로그 광고상품(텍스트, 배너 광고 등)

블로그에 노출할 수 있는 광고상품 중 가장 대표적인 상품은 ‘구글’의 ‘애드센스

(www.google.com/adsense)’이다. ‘애드센스’는 ‘구글’의 콘텐츠 매칭기술을 이

용하여 블로그의 포스트를 분석, 유사한 광고를 노출하는 방식을 취하고 있다.

매월 100달러 이상의 광고수익이 발생하면 광고수익을 신청할 수 있으다. 이때

‘구글’에서는 블로거에게 수표를 보내주는데 환전을 해야 하는 번거로움이 있다.

‘구글’의 애드센스’는 주로 ‘다음’의 ‘티스토리’, ‘구글 텍스트큐브닷컴’ 등 개방형

서비스에 노출할 수 있는데, 이는 국내의 주요 포털서비스에서 광고 스크립트코

드를 허용하고 있지 않기 때문이다.

블로그 광고는 ‘구글’의 ‘애드센스’ 이외에도 포털 및 메타 블로그를 중심으로

광고모델이 구성되어 있다. 애드센스와 유사한 국내 기업의 광고상품으로는 ‘다

음 애드클릭스(adclix.daum.net)’, ‘네이버 애드포스트(adpost.naver.com)’ 등

이 있다. 광고 방식은 구글 애드센스와 비슷하며 네이버의 경우는 네이버 블로

그를 대상으로 베타테스트를 진행 중이다. 또한 ‘네이트’ 계열 사이트인 ‘이글루

스’에서는 ‘팝스(pops.ationnet.com)’를 운영하고 있고, 메타 블로그인 ‘올블로

그’에서는 ‘올블릿(allblet2.allblog.net)’ 서비스를 운영하고 있다. 이외에도 ‘애

드찜( www.adzzim.com)’, ‘애드스마트(www.adsmart.co.kr), 옥션 등에서 광

고모델을 운영하고 있다.


<표 1-3> 주요 체험·리뷰 광고상품 운영 사이트

사이트명 사이트 주소

올블로그 위드블로그 http://withblog.net

블로그코리아 리뷰룸 http://www.blogkorea.net/bnmsvc/NewsRoom.do

이글루스 렛츠리뷰 http://valley.egloos.com/review/

프레스블로그 http://www.pressblog.co.kr

파워블로그 http://www.powerblog.co.kr

바이럴블로그 http://www.viralblog.co.kr

블로그얌 http://www.blogyam.com

알라딘 TTB http://www.aladdin.co.kr/ttb/

에스24 애드온2 http://www.yes24.com/notice/FirstClass/InfoAdon2.aspx

(2) 체험·리뷰 광고상품

온라인에서 검색을 통해 제품을 구매하는 비율이 높아짐에 따라 기업에서는 블

로그를 활용한 제품홍보, 정보제공을 위한 광고상품이 등장하고 있다. 주로 신

제품이나 신간 출시 때 블로거를 대상으로 체험단을 선정, 제품을 체험하게 한

후 포스트를 작성하게 하거나 기업의 보도자료를 자신의 블로그에 게재해 주는

대가로 원고료를 받는 방식으로 진행이 된다. 주요 체험 및 리뷰 상품광고를 수

익모델로 운영하고 있는 사이트는 <표 1-3>과 같다.

체험·리뷰 광고상품은 기존의 가입형 블로그나 메타 블로그가 자신들의 블

로그를 기반으로 수익모델을 추구하기 위해 별도의 사이트를 개설해서 운영하

는 경우가 많고, 별도의 마케팅 회사에 의해 운영되기도 한다. 또한 ‘알라딘’, ‘예

스24’와 같은 인터텟 도서판매 사이트를 통해서도 활발하게 운영되고 있다. 주

요 사이트의 운영 형태를 보면, ‘이글루스 렛츠리뷰’의 경우 신제품, 신간을 자사

서비스 이용자를 대상으로 선정하여 리뷰를 하게 하는 서비스로 사용자에게 신

제품을 무료로 사용할 수 있게 하거나 우수 리뷰어에게 특별 원고료를 주기도

한다. ‘블로그얌’의 경우 기업의 신제품 소식을 블로그에 올리거나 이벤트에 참

여하는 경우 소정의 원고료를 주고 있다. 또한 ‘알라딘’, ‘예스24’의 경우에는 도

서, 제품구매 시 상품 판매대금의 3%를 해당 블로그에게 지급하는 CPA 광고상

품을 블로그 수익프로그램으로 제공하고 있다.


이러한 체험·리뷰 광고상품의 경우 공식적인 차원에서 이루어지기도 하지

만 음성적인 형태로 리뷰어를 모집하거나 유명 블로거와 직접 거래를 통해 원고

료를 지급하고 리뷰를 제공하기도 한다. 따라서 블로그 마케팅 영역에서 가장

주목받는 수익모델이기도 하지만 윤리적 문제가 가장 많이 발생하는 영역이기

도 하다.

(3) 기타 광고/수익모델

앞서 소개한 두 가지 모델 이외에 개별 사이트 특징별로 별도의 광고모델들이

운영되고 있다. 먼저 ‘태터앤미디어(www.tattemedia.com)’는 파트너광고 모델

을 운영하고 있다. 블로그 네트워크인 ‘태터앤미디어’에서는 각 분야별 150여 명

의 파워 블로거들과 광고계약을 맺어 블로거를 대신해 광고를 수주하거나 블로

그마케팅을 진행하고 있다. 각 개별 블로그나 특정 카테고리를 선정하여 광고를

노출할 수 있다. ‘다음 뷰(구 블로거뉴스)’에서는 다음 뷰에 등록된 블로그 가운

데 내부 심사를 통해 선정된 베스트 블로거를 대상으로 노출하는 광고상품인 ‘다

음 뷰 애드(v.daum.net)’를 운영하고 있다. 또한 온라인 결제서비스 업체인 이

니스(INISIS)에서는 개인 블로그를 통한 상품 결제를 지원하는 서비스인 이니스

inip2p(www.inip2p.com) 서비스를 2008년에 오픈해 서비스 중이다. 본 서비

스에서는 블로그, 카페에서 중고물품, 공동구매를 진행할 때 온라인 결제를 할

수 있으며, 물품이 배송자에게 배송된 경우에 판매대금을 정산하여 개인 간 안

전거래를 지원하고 있다.

2) 시장질서 확립을 위한 자율규제

블로그 산업의 수익모델은 검색 및 배너 광고와 같은 전통적 광고와 블로거들이

직접 게재하는 체험·리뷰형 간접광고 모델이 주를 이룬다. 검색 및 배너 광고

는 인터넷이 일반화된 이후에 지속적으로 이루어진 형태인데 제공되는 콘텐츠

가 광고임을 표기하고 있다. 하지만 체험·리뷰형 간접광고 혹은 바이럴 마케팅

(Viral marketing) 영역은 소셜 미디어의 확산으로 부각되는 마케팅 영역이다.


이 체험·리뷰형광고는 직접 광고모델과 달리 대가를 받은 광고 마케팅 행위라

는 것이 명시되는 경우도 있지만, 그렇지 않은 경우도 다수 발생하고 있어 광고

행위에 관한 윤리적 문제점이 제기되고 있다.

따라서 국내외적으로 바이럴 마케팅의 윤리적인 문제해결을 위해 다양한 차

원에서 가이드라인이 제시되고 있다. 대표적인 예로 영국 PR협회(CIPR:

www.cipr.co.uk/socialmedia)에서는 2007년 PR 영역에서 소셜 미디어가 부각

됨에 따라 윤리코드를 제정했다. 2007년 ‘코카콜라’, ‘마이크로소프트’ 등 50여 개

글로벌 기업들에 의해 결성된 ‘블로그카운실(blogcouncil.org/disclosure)’도 윤

리코드를 제정했다. 또한 전 세계 250여 개 기업이 가입한 ‘국제입소문마케팅협

회(Word of Mouth Marketing Association ; blogcouncil.org/ disclosure)’에서

도 2008년 12월 윤리코드7)를 발표했다. BBC, IBM 등 해외 미디어나 기업들 역

시 소셜 미디어 가이드라인을 개발하여 웹상에 게시하고 있다(이중대, 2009).

이러한 민간 차원의 자율규제 움직임과 더불어 미국 연방거래위원회

(Federal Trade Commission)는 2009년 12월 1일부터 효력이 발휘되는 광고에

서의 추천과 경품 사용에 대한 가이드라인8)을 수정 발표했다. 본 가이드라인은

1980년에 제정되었으며, 개인, 전문가, 집단이나 조직 등에 의한 상품 또는 서비

7) ① 우리는 항상 정직할 것이며, 고의적으로 잘못된 정보를 절대 전달하지 않을 것입니다. 우리는 특정

인에게 우리를 위해 블로거를 기만하는 행위를 요청하지 않을 것입니다.

② 우리는 블로그와 커뮤니케이션하거나 블로그에 코멘트를 남기는 경우 등 처음 접촉 시, 우리가 누구

를 위해 일하고 있으며(정체성 및 소속), 우리가 누구인지에 대해 충분히 공개할 것입니다.

③ 우리는 절대 블로거들이 설정해 놓은 범위에 반하는 행위를 취하지 않을 것입니다. 우리는 포스팅

메시지 및 코멘트에 대한 모든 커뮤니티의 가이드라인을 존중할 것입니다.

④ 우리는 우리 자신을 위해 블로거에게 거짓말을 할 것을 절대 요청하지 않을 것입니다.

⑤ 우리는 청소년(미성년자)들에게 구독되는 것을 의도하여 청소년(미성년자) 블로거들과 커뮤니케

이션할 때 특별히 더욱 주의를 기울일 것입니다.

⑥ 우리는 블로거 수입에 영향을 끼치기 위해 광고 혹은 제휴 프로그램을 조정하지 않을 것입니다.

⑦ 우리는 댓글을 포스팅하거나 정보를 전파하기 위한 자동화된 시스템을 사용하지 않을 것입니다.

⑧ 우리는 블로거에게 보상하는 것이 이해관계 충돌이 발생할 수 있다는 것을 이해하고 있기 때문에

모든 보상 및 인센티브를 제공할 경우에 공개할 것입니다.

⑨ 우리는 만약 리뷰를 위해 블로거에게 제품을 보낼 경우, 그들이 자신의 블로그에 글을 올릴 책임이

없다는 것을 이해하고 있습니다. 블로거는 자신들의 판단 기준에 따라 제품을 반환할 수 있습니다.

⑩ 만약 우리가 전달한 제품에 대해 블로거들이 글을 작성한다면, 우리는 적극적으로 블로거들에게 제

품 소스에 대해 공개할 것을 요청할 것입니다.

8) FEDERAL TRADE COMMISSION 16 CFR Part 255: Guides Concerning the Use of Endorsements

and Testimonials in Advertising


스에 대한 추천을 통한 광고에 대한 가이드라인으로 적용되었다. 그러나 블로그

와 소셜 네트워크 서비스 같이 기존에 존재하지 않던 양식의 새로운 미디어들이

등장하면서 개정에 대한 논의가 시작되었고, 금번 개정안이 발표되었다.

본 가이드라인 개정의 핵심은 기존까지는 추천이나 경품 등을 이용한 광고

를 대부분 광고주가 신문, 라디오, 텔레비전과 같은 미디어들을 통해 주로 전달

했으나, 블로그나 소셜 네트워크 서비스의 경우 이러한 광고의 주요한 전달자가

광고주가 아닌 이용자가 직접 생산하고 확산시킨다는 데 있다. 따라서 추천이나

경품 등을 통한 광고의 ‘사실성’에 대한 책임을 과연 누구에게 물어야 할 것인가

가 문제로 떠오른 것이다.

때문에 미국 FTC는 기존에 광고주에게 있었던 추천자와의 물질적 관계를 공

개할 의무를 블로그, 소셜 네트워크 서비스 이용자들에게까지 확대했으며, 이러

한 책임을 메시지 자체에만 국한시키는 것이 아닌 추천이나 리뷰 생산과정에 까

지 적용했다. 따라서 앞으로 돈이나 무료 제품을 제공받고 추천글이나 리뷰를

블로그나 소셜 네트워크 사이트에 작성한 경우 돈 또는 무료 제품을 어디서 받

았는지를 공개해야만 하며, 이는 인터넷 미디어들에만 해당되는 것이 아니라 네

트워크 마케팅과 같은 일부 ‘구전 마케팅’에도 해당된다. 이를 위해 FTC는 가이

드라인에 새로운 적용 예시 역시 새로 삽입했다. 이는 블로그, 게시판, 네트워크

마케팅과 같은 미디어와 이용자들이 처할 수 있는 여러 상황들을 결합한 것으로,

가이드라인 적용의 기본적인 기준으로 작용한다.

이 가이드라인에 포함된 예를 자세히 살펴보면 첫 번째는 화장품 광고주가

대행사를 통해 블로거를 소개받아 회사의 제품을 사용한 뒤 리뷰를 작성해 줄

것을 요청하는 경우이다. 이 경우 광고주가 블로거에게 긍정적인 리뷰를 요구하

지 않았고, 블로거 또한 광고주에게 제품의 긍정적인 효과에 대한 증거를 요청

하지 않았다 하더라도 광고주와 블로거 모두에게 신뢰성에 대한 책임이 부여된다.

두 번째는 개인 블로그에서 ‘게임 전문가’로 명성을 얻은 대학생이 자신의 블

로그에 그가 경험했던 게임의 리스트를 포스팅했고, 게임회사가 이를 보고 이

대학생에게 새로 나올 게임의 무료 카피를 주고 블로그 포스팅을 의뢰하는 경우

이다. 이 경우 광고주와 블로거의 관계가 상대적으로 불분명하고 다른 블로그

이용자들 역시 이를 알지 못하기 때문에 이는 신뢰성에 영향을 줄 수 있는 것으


로 간주되어 블로거는 리뷰에 무료 카피를 받았다는 사실을 명확하게 적시해야

한다.

세 번째는 MP3 다운로드 기술과 관련된 온라인 게시판에 사람들에게 잘 알

려지지 않은 같은 업종의 회사 직원이 프로모션을 목적으로 자사의 MP3 다운로

드 도구에 대한 토론 글을 작성한 경우이다. 이 역시 작성자의 신분이 추천 글의

신뢰도에 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에 게시판의 구성원들에게 자신과 회사와

의 관계를 명확히 해야 한다.

마지막으로 누군가 특정한 상품을 홍보하기 위한 ‘거리 홍보팀(street team)’

의 일원이 되고, 거리 홍보팀의 구성원들이 특정 상품을 친구들에게 홍보할 때

마다 영화티켓이나 전자제품으로 교환가능한 포인트를 제공해 주는 경우이다.

이 경우 역시 개인에게 주어지는 인센티브가 팀 구성원들의 ‘추천’에 영향을 줄

수 있기 때문에 팀 멤버의 경우 광고주와의 관계를 명확하게 공개해야 하며, 광

고주 역시 팀 멤버들에게 이러한 사항을 공개할 것을 확실히 인지시켜야 한다

(www.ftc.gov). 본 가이드라인은 계도적인 성격이 강하지만 FTC가 금지한 불

공정 거래 관행을 위반한 기업이나 개인에게 중지명령을 내렸음에도 이를 계속

할 경우에는 최고 11,000달러의 벌금 부과가 가능하다(www.idg.co.kr).

국내에서는 ‘한국블로그산업협회(www.bbakorea.org)’에서 ‘소셜 미디어

커뮤니케이션 활동 가이드라인’, ‘개인정보공개’, ‘개인 블로그 활동’, ‘블로그 관

계’, ‘블로그 마케팅을 위한 보상’, ‘블로그 마케팅 10대 준수 사항’ 등의 다양한 수

준의 가이드라인을 제시하고 있다. 하지만 포털 등 주요 블로그 영역에서는 이

러한 가이드라인들의 제작과 적용이 이루어지지 않고 있다. 국내에서는 블로그

를 활용한 바이럴 마케팅이 확산되고 있는 초기단계이지만, 이미 공표되지 않은

마케팅 활동이 문제가 되는 상황이다. 이러한 공표되지 않은 전문 블로거들과

기업의 비윤리적 바이럴 마케팅 행위는 광고윤리 문제를 떠나서 네티즌의 신뢰

도를 하락시키는 원인으로 작용하고 있으며, 블로그 산업발전에 부정적인 영향

요인으로 작용하고 있다. 따라서 국내외에서 이루어지고 있는 윤리 가이드라인

의 적용은 블로그 마케팅 산업의 성장을 위해 반드시 도입·확산되어야 할 사안

이다.

Chapter 2. 블로그의 성장과 확산　　23

Chapter 2블로그의 성장과 확산

　　　

1. 블로그 서비스의 진화1) 김봉간*

1) 블로그의 시작

블로그 이전에도 인터넷 공간에 기반을 두고 개인의 생각, 주장, 의견과 감상 등

을 생산하고 배포할 수 있는 도구는 존재해 왔다. 블로그를 ‘온라인에 기반을 둔

일기(online diary)’라고 정의했을 때, 가장 처음 블로그를 사용했던 이는 1994년

당시 스왓모어(Swarthmore) 대학의 학생이었던 저스틴 홀(Justin Hall)이다.

조금 더 현재 블로그와 가까운 형태는 1996년 데이브 와이너(Dave Winer)에

의해 시작되었다. 그는 1996년 2월 미국 의회의 통신품위법(Communications

Decency Act)에 반대하는 ‘24시간 민주주의 프로젝트(the 24 Hours of

Democracy Project)’의 기획의 일부로 현재 블로그와 같은 글쓰기(가장 최근에

작성한 글이 가장 먼저 보이는 형태)를 시도했다. 이후 데이브 와이너는 1997년

에 ‘스크립팅 뉴스(www.scriptingnews.com)’라는 블로그를 만들어 운영하기

시작했으며, 스크립팅 뉴스는 현재 운영되는 블로그 중에서 가장 오래된 것으로

* 유저스토리랩 이사, ꡔ블로그 가이드북ꡕ 저자 [email protected]


<그림 2-1> 스크립팅 뉴스(1997년 판/2009년 판)

출처: www.scriptingnews.com

인정받고 있다(Gallagher, 2002. 6. 10).

2) 해외 블로그 서비스 태동

대체적으로 우리가 사용하고 있는 서비스로 제공되는 형태의 블로그가 처음 시

작된 것은 1998∼1999년의 일이다. 1998년 브루스 알블레선(Bruce Ableson)은

온라인에서 이용자들이 소소하게 일기를 쓰고 일기를 다른 사람과 이를 공유할

수 있는 ‘오픈 다이어리(www.opendiary.com)’라는 이름의 서비스를 시작했다.

1999년에는 ‘라이브 저널(www.livejournal.com)’이라는 이름으로 온라인에 기

반을 두는 블로그와 유사한 서비스를 시작했으며, 비슷한 시기에 블로거닷컴

(www.blogger.com)도 서비스를 시작했다. ‘블로거닷컴’은 이때 시작한 서비스

들 중에서 가장 성공한 모델로 평가받고 있는데 블로그를 쓰는 사람이란 의미의

블로거(Blogger)라는 단어의 유래가 되기도 했다. ‘블로거닷컴’은 1999년 8월


‘파이라랩스(Pyra Labs)’에 의해 시작되었고, 특히 2003년에 ‘구글(Google)’에

서비스가 인수되면서 빠르게 성장했다. 2009년 현재 알렉사(Alexa)의 웹사이트

순위 7위에 올라있다. ‘워드프레스(www.wordpress.com)’는 설치형 블로그에

서 시작해서 서비스형으로 발전한 블로그 서비스이다. 가장 널리 사용되는 블로

그 소프트웨어로 다양한 템플릿과 블로그에서 사용되는 대부분의 기능을 지원하

고 있다. 2003년 첫 배포 버전이 일반에게 배포되었으며, 2009년 9월에 미국에서

만 6,280만 개, 전 세계적으로 2억 2백만 개의 워드프레스 기반 블로그가 개설된

것으로 알려져 있다(andrewapeterson.com). ‘타입패드(www.typepad.com)’는

2003년부터 Six Apart를 통해 운영되고 있는 서비스형 블로그이다. 일정 비용을

지불하고 사용할 수 있는 유료 블로그 서비스이다. 최소 4.95달러에서 14.95달

러(프로형)의 월비용을 지불해야 이용할 수 있으며 다양하고 심플한 디자인의

템플릿을 가지고 있다.

3) 블로그 서비스의 특징

블로그 서비스의 발전에는 단순히 ‘온라인 공간에 글을 쓰고 공개’하는 서비스만

있었던 것은 아니다. 두 가지 측면에서 블로그 서비스의 진화가 이루어졌는데,

첫째, 일기와 기사 같은 텍스트 중심으로 시작했던 블로그 서비스는 기술이 발

전하면서 텍스트뿐 아니라 다양한 형태의 정보(사진, 동영상, 오디오 등)를 담을

수 있도록 발전했다. 둘째, 다른 한편으로 블로그는 콘텐츠 작성뿐 아니라 이를

발행하고, 다양한 도구를 통해서 유통할 수 있었으며, 궁극적으로 콘텐츠가 더

욱 잘 검색될 수 있도록 발전해 왔다. 현재에 와서 블로그에 다양한 기능이 추가

되어 훨씬 다양하게 블로그의 속성을 정의를 내릴 수 있지만, 초기 블로그를 포

함할 경우 다음과 같은 요소를 필수적으로 가져야 한다.

① 제목(Title): 개별적인 포스트(post)의 제목

② 본문(Body): 포스트의 중심이 되는 내용(content)

③ 고유주소(Permalink): 개별적인 포스트에 방문할 수 있도록 하는 URL 주소

④ 날짜/시간(Post date): 포스트가 발행된 날짜와 시간


이러한 구성요소 중에서 흥미로운 것은 퍼머링크(permalink: permanent

link)라고 불리는 독립적인 고유주소 체계이다. 블로그 시스템에는 기본적으로

첫 페이지에 가장 최근의 게시물이 게시된다. 사용자가 새로운 게시물을 작성했

다면, 이전에 작성한 첫 페이지의 게시물은 다른 페이지로 이동할 수밖에 없다.

퍼머링크는 블로그 게시물들이 각각의 고유하고 영구적인 주소체계를 가짐으

로써 새로운 게시물로 인해 첫 페이지의 정보가 변하더라도 특정 게시물에 접속

할 수 있도록 하기 위해서 제안되었다. 2000년 3월 제이슨 콧케(Jason Kottke)는

게시물에 고유한 주소를 부여함으로써 특정한 페이지를 저장 및 방문할 수 있도

록 제안했고, 같은 해 블로거닷컴의 운영진들은 이 아이디어를 발전시켜 블로거

닷컴 서비스에 적용했다. 이후 블로그와 같이 동적으로 콘텐츠를 발생시키는 게

시물의 고유주소 체계는 일반적인 규칙으로 자리 잡게 되었으며, 일반적으로 날

짜/제목/중복되지 않는 숫자 등을 통해서 퍼머링크를 생성한다. 그 밖에 블로그

서비스들은 다양한 부가적인 요소를 추가하면서 발전해 왔고, 대표적으로 다음

과 같은 요소들이 포함될 수 있다.

첫째, 블로그에 방문해 글을 읽는 사람이 댓글(Comments)로 게시물에 대한

의견을 남길 수 있는 기능이다. 물론 댓글 구조는 블로그에서 처음 제안된 것은

아니지만 블로그 작성자와 블로그 방문자의 대표적인 커뮤니케이션 방법이다.

둘째, 카테고리(Categories) 및 태그(Tags)를 통해 블로그 포스트를 주제별

로 분류하는 방법이다. 카테고리는 콘텐츠 작성 이전에 블로그의 사용자가 큰

틀에서 주제를 나누는 것이며, 태그는 블로그 포스트 작성 시점에서 해당 포스

트별로 간단히 주제를 기록하는 것이다. 일반적으로 카테고리는 계층구조

(hierarchical)를 가지고 있으며, 태그는 비－계층구조(non-hierarchical)이다.

셋째, 서로 다른 블로그들 사이에서 개별 포스트의 링크를 교환하기 위한 공

통적인 규칙인 트랙백(Trackback)이다. 2002년 8월 Six Apart의 Movable Type

블로그 서비스에 처음 적용되었으며, 현재 대부분의 블로그 서비스에서 기본적

으로 지원하고 있다. 유용한 기능에도 불구하고 다양한 스팸의 악용으로 인해

문제가 되기도 한다.

넷째, 여러 사이트에서 새롭게 업데이트되는 글을 교환하기 위한 콘텐츠 배

포(syndication)규칙인 RSS(Really Simple Syndication)이다. RSS가 처음 구현


<그림 2-2> 포토로그 이용량 증가

출처: www.thealarmclock.com

된 것은 1999년 넷스케이프에 의해서였으며, 이후 블로그를 비롯해 콘텐츠가 새

롭게 업데이트되는 다양한 웹서비스에서 사용되고 있다. RSS를 이용하면 블로

그에 매번 방문하지 않아도 새로운 글이 올라오는 것을 확인할 수 있다.

4) 블로그 서비스의 진화

블로그 서비스의 진화는 디지털 디바이스의 발전과 궤적을 같이 한다. 즉 휴대

전화, 디지털카메라, 디지털캠코더 등의 디지털 디바이스 발전은 블로그 서비스

에 많은 영향을 미쳤으며, 사람들은 텍스트 이상의 콘텐츠를 유통하기 원했다.

따라서 이들 디지털 디바이스에서 생산된 디지털 콘텐츠를 전문적으로 게재할

수 있는 블로그 서비스들이 등장했다.

대표적으로 사진을 블로그를 통해서 올리는 전문적인 사진블로그(Photoblog,

photolog, phlog), 비디오 영상을 공유하는 비디오블로그(Video blogging,


<그림 2-3> ‘The Journey’ 사이트

vlogging, vidblogging), MP3 음원을 공유하는 오디오블로그(musicblogs,

audioblogs) 등이 그것이다.

사진블로그는 2000년대 초 휴대전화에 카메라 기능이 빠르게 추가되고, 디

지털카메라를 통해 사진을 찍어 파일로 변환하는 것이 쉬워지면서 인기를 얻기

시작했다. 애초에는 사진을 하나씩 개인 홈페이지에 올리는 형태였으며, 점차

블로그 소프트웨어에 이미지 첨부 기능을 이용하는 형태로 발전했다. 특히 2002

년과 2004년에 각각 시작된 사진(이미지) 전문 서비스 ‘포토로그(Fotolog)’, ‘플

리커(Flickr)’는 사진블로그에 큰 영향을 끼쳤다. ‘포토로그’는 사진블로깅을 위

한 전문 사이트로서 2,300만 명의 등록 사용자가 있는 가장 오래되고 큰 사이트

중에 하나다. ‘플리커’는 2009년 현재 36억 장의 이미지가 올라와 있는 거대한 이

미지 공유 웹서비스이다. ‘플리커’가 발전하면서 사용자들은 ‘플리커’에 사진을

올린 뒤 블로그에 가져오거나,1) ‘플리커’에 다른 사용자가 올린 이미지를 가져와

1) 많은 블로그 서비스는 이를 위해 별도의 프로그램 및 기능을 개발해 제공하고 있다.


첨부하는 형태로 변화했다.

비디오블로그는 2000년부터 시작되었지만 가장 큰 발전을 이룬 것은 2005년 후

로 알려져 있다. 아담 콘트라스(Adam Kontras)는 ‘더 저니(www.thejourney.com)’

라는 웹사이트를 통해 2000년 1월부터 비디오 파일을 공유하기 시작한 최초의

비디오블로거로 알려져 있다. 이때는 게시물에 별도의 링크를 통해서 동영상 파

일을 다운로드 받아 감상할 수 있는 형태였는데, 2005년에 동영상을 공유할 수

있는 서비스로 시작된 ‘유튜브(YouTube)’는 비디오블로그를 한 단계 진보시켰

다. ‘유튜브’에 올린 동영상을 다양한 블로그 서비스에 퍼가면서 공유할 수 있었

고, 로그인을 하지 않아도 동영상을 감상할 수 있었다. 이후 동영상 서비스를 통

해 전문적으로 동영상을 올리는 사용자와 이런 사이트에 올라온 동영상을 자신

의 블로그에 올리는 사용자 양쪽 모두 빠르게 수가 증가했다. 현재에는 많은 블

로그 서비스들이 자체적으로 동영상을 올릴 수 있는 기능을 가지고 있거나 ‘유튜

브’와 같은 외부 서비스와 연동하여 블로그에 동영상을 쉽게 등록할 수 있도록

하고 있다.

블로그를 통해서 음악을 공유하는 방법은 MP3플레이어의 보급과 궤를 같이

한다. 물론 거의 대부분은 사전에 허락을 받지 않는 불법적인 공유 방법이였으

며 이후 많은 논란이 되고 있다. 최근에 일부 서비스들이 개별적으로 음원 소유

주와 계약을 맺어 블로거들이 일정한 비용을 지불하면 블로그 통해 음원을 올릴

수 있도록 서비스하고 있다. 이와 다른 한 형태는 새로운 신인 뮤지션들이 온라

인을 통해서 사람들에게 자신의 음악을 소개하고 사람들의 관심을 얻는 형태이

다. 대부분 인디밴드, 아마추어 뮤지션을 통해 이용되고 있다.

이렇게 블로그는 다양한 외부서비스와 연동되어 서로 영향을 주고받으면서

발전했다. 블로그 진화를 이끈 다른 한 축에는 RSS를 이용해 블로그 콘텐츠를 유

통하는 메타 블로그 및 블로그검색 서비스가 있었다. 메타 블로그는 RSS를 통해

블로그의 콘텐츠를 지속적으로 수집하고 유통함으로써 새로운 글이 발견되는

것을 돕는다. 대부분의 메타 블로그는 검색 기능을 가지고 있어서 블로그에 등

록된 콘텐츠가 쉽게 검색될 수 있도록 했으며, 태그를 적절히 활용해 다양한 블

로그의 포스트 사이에서 연관관계를 찾아낸다. 가장 대표적으로는 2003년 7월

서비스를 시작한 테크노라티(Technorati)가 있다. 2008년에 공개된 자료에 의


<그림 2-4> 테크노라티 TOP 100 블로그 목록

하면 테크노라티에는 1억 1,280만 개 이상의 블로그가 등록되어 있는 것으로 알

려졌다.

5) 설치형 및 서비스형 블로그

우리가 블로그를 하기 위해서 사용하는 도구(Weblog software)도 본질적인 측

면에서 계속 진화해 왔다. 현재 우리가 사용하는 블로그 도구는 크게 두 가지로

구분할 수 있다. 한쪽은 블로그 소프트웨어가 제공되고, 사용자가 운영하고 있

는 서버 및 호스팅에 직접 설치해 사용되는 형태(User hosted platforms, 설치형

블로그)이고, 다른 한쪽은 블로그 서비스 회사에서 개발·운영되며 이용자는 단

지 가입을 통해서 블로그 서비스를 사용할 수 있는 형태(Developer-hosted

platforms, 서비스형 블로그)이다.

서비스형 블로그의 시초는 앞서 언급한 최초의 블로그 서비스 중에 하나로


평가받는 ‘블로거닷컴(blogger.com)’이다. 이용자는 몇 가지 회원가입에 필요

한 정보를 입력하는 것으로써 회원으로 가입을 할 수 있고, 다른 사용자와 중복

되지 않는 범위에서의 블로그 주소를 등록해 블로그를 운영할 수 있다. 쉽고 간

편한 것이 장점이다. 새로운 기능이 추가되거나 문제를 일으키는 서비스의 버그

(bug)가 나올 때마다 재설치 혹은 패치(patch)를 해줘야 하는 설치형 블로그에

비해 서비스 운영자업체에서 유지보수 및 기능개선을 전담하고 있으므로 블로

그 운영자는 글을 작성하기만 하면 된다.

설치형 블로그는 이용자가 원하는 형태로 블로그를 변형할 수 있으며, 다양

한 디자인과 기능을 직접 제작해서 적용할 수 있다. 무엇보다 닷컴(dot.com)과

같은 완전히 독립적인 도메인 주소를 사용할 수 있는 장점이 있다. 현재까지도

인기 있는 설치형 블로그 소프트웨어는 대부분 무료로 사용할 수 있으며, 설치

환경 또한 오픈소스로 제작되어 이용자 입장에서는 무료로 사용할 수 있는 리눅

스와 아파치 서버2)를 이용하는 것이 대부분이다. 설치형 블로그의 가장 큰 단점

은 기본적인 웹서버 환경이 갖춰져야 하며, 웹에 대한 전문적인 지식이 필요하

다는 것이다. 높은 자유도에도 불구하고 이런 초기 수용의 어려움은 설치형 블

로그의 성공을 가로막는 요소로 작용했고, 반사적으로 설치형 블로그의 장점까

지 수용하며 발전한 서비스형 블로그의 발전의 원인이 됐다. 현재까지 운영되는

대표적인 해외 설치형 블로그는 PHP기반의 ‘워드프레스(Word Press)’, ‘펄

(Perl)’이라는 프로그램 언어를 사용한 ‘무버블 타입(Movable Type)’ 등이 있다.

6) 국내 블로그 서비스

우리나라의 블로그는 해외에 비해서 2∼3년의 시차를 두고 유입된 것으로 보인

다. 처음 블로그가 시작된 것은 1999년으로 알려져 있으며(김중태, 2009), 일부

사용자들에 의해서 제한적으로 사용되고 있던 블로그는 2001년 12월에 블로그

사용자들의 모임인 ‘웹로그 인 코리아’로 이어졌다. 2002년 9월에 이르러 첫 한

2) 설치형 블로그들은 대부분 각 첫자를 따서 LAMP라고 불리는 소프트웨어 도구들을 이용하는 것이 많

다. 즉 운영체제: 리눅스(Linux)/웹서버: 아파치(Apache)/데이터베이스: MySQL/프로그램언어:

PHP-Perl-Python의 네 가지를 사용한다.


국어 서비스형 블로그인 ‘블로그’3)가 시작되었지만, ‘블로그’ 서비스는 큰 성과

를 거두지 못했다. 본격적으로 블로그 서비스가 국내에 도입되고 발전된 시기는

포털들이 서비스 포트폴리오에 블로그를 추가한 2003년 이후이다.

2003년에는 한 해에만 우리나라에 다양한 서비스형 블로그가 생겨났다. 4월

에는 ‘한미르’4)에서 포털 서비스로는 처음으로 블로그 서비스를 시작했고, 5월

‘드림위즈’와 ‘네이버’에서 각각 블로그 서비스를 시작했다. 6월에는 ‘인티즌’, ‘온

네트’에서 각각 ‘마이미디어’와 ‘이글루스’라는 이름으로 블로그 서비스를 시작

했고, 10월에는 엠파스 블로그가 시작되었다. 국내 포털의 경우 외부에서 운영

하는 블로그 서비스를 영입하기보다는 독자적으로 블로그 소프트웨어를 개발

해서 구축하는 형태로 이루어졌다. 다양한 블로그 서비스들이 생겨나면서 블로

그는 포털 시장의 판도에 영향을 끼치는 중요한 변수로 발전하게 된다.

포털의 서비스형 블로그가 우리나라 초기 블로그 발전을 이끌었다면, 2004

년부터 시작된 설치형 블로그 소프트웨어 ‘태터툴즈 프로젝트’와 이를 서비스 형

태로 발전시킨 ‘티스토리’는 블로그 서비스를 한 단계 업그레이드시켰다. 몇 가

지 유의미한 블로그 서비스를 통해서 우리나라 블로그 발전을 정리해 보면 다음

과 같다.

먼저 ‘네이버’는 2003년 5월 ‘페이퍼’라는 이름으로 블로그 서비스를 시작했

고, 같은 해 10월 서비스명을 ‘네이버 블로그(blog.naver.com)’로 변경했다. 네

이버는 다른 포털과 달리 블로그를 개인이 소유하고 자신을 드러낼 수 있는 대

표적인 서비스로 보았다.

가장 큰 특징은 네이버 포털 사용자가 회원으로 가입할 때 자동적으로 블로

그를 생성해 제공했고, 서비스에 로그인한 사용자가 활동하면서 남긴 아이디를

클릭할 경우에는 그 블로그로 이동하도록 링크를 제공했다. 2004년부터는 TV

광고를 통해서 적극적으로 블로그 서비스를 외부에 알렸으며, 지식검색 서비스

인 ‘지식IN’의 발전과 함께 네이버가 국내 포털 시장의 1위로 자리 잡으면서 네

이버 블로그는 가장 큰 규모의 블로그 서비스가 되었다.

3) 서비스 운영 당시 주소는 http://blog.co.kr/이었으나 현재는 서비스가 중단된 상태이다.

4) 한미르는 통신사업자인 KT에서 운영한 포털 서비스로 1999년 시작되었으며, 2004년 7월 KT의 자회

사인 KTH에서 운영하던 하이텔과 통합하여 ‘파란’이라는 이름으로 서비스명이 변경되었다.


<그림 2-5> 네이버 블로그 화면

‘이글루스(www.egloos.com)’는 2003년 6월 처음으로 블로그 서비스를 시

작한 블로그 전문업체이다. 당시 블로그 업체들이 포털 중심이었던 데 반해 ‘이

글루스’를 만든 ‘온네트’는 블로그를 전문적으로 제작할 수 있는 서비스를 제공

했다. 단순한 디자인과 18세 이상의 회원만 가입할 수 있는 가입조건으로 인해

‘이글루스’는 많은 마니아 블로그층을 가지게 되었으며, 2006년에는 이런 인기

를 바탕으로 ‘SK커뮤니케이션즈’와 영업양도계약을 체결하고 서비스를 양도하

게 된다.

‘이글루스’는 의미 있는 서비스들을 제공하기 시작했는데, 2003년 9월 국내

최초로 트랙백 기능을 제공했으며, 2004년 4월 블로그의 콘텐츠를 PDF로 출판

할 수 있는 기능을 제공했다. 또한 2004년 11월 관련 업계에서도 상당히 빠른 시

기에 모바일 블로그를 위한 기능을 개발했고, 블로거 사이의 오픈 커뮤니티를

만들기 위한 ‘이글루스 가든’을 2005년 7월부터 서비스했다. 추천서비스인 ‘이오


<그림 2-6> 이글루스 2003년 8월 화면

공감’ 서비스도 2007년 5월부터 시작했다.

‘태터툴즈(Tatter tools)’는 2004년 3월에 배포된 설치형 블로그 소프트웨어

도구이다. 처음에는 개발자인 정재훈이 개인적으로 제작하여 일반에 무료로

공개했으며, 2005년 8월에 이르러서 다수의 개발자들이 참여하는 형태로 발전

했다.

2006년 1월에는 사용자 조직인 TNF가 자발적으로 생겨났고, 그해 2월에 1.0

정식버전이 개발되어 배포됐다. 특히 2006년 3월 이후에 발표되는 버전부터는

오픈소스 라이선스인 GPL(GNU General Public License)이 적용되어 누구나 무

료로 사용할 수 있고, 코드를 변경할 수 있으며, 상업적인 용도로도 사용할 수 있

게 되었다. 2007년 8월 이후에는 ‘텍스트큐브(www.textcube.org)’로 이름이 변

경되어 지속적으로 개발되고 있다. ‘태터툴즈/텍스트큐브’는 한국에서 오픈소스

로 개발되고 있는 소프트웨어 가운데 가장 성공한 모델 중 하나로 평가받고 있

다. 특히 독립적인 도메인 주소 사용, 자유로운 스킨 및 플러그인 기능 제공, 약


<그림 2-7> 태터툴즈 프로젝트의 시작을 알리는 정재훈의 글

관에 구애받지 않는 콘텐츠 유통 등 국내 블로그 서비스에 큰 발전을 가져왔다.

‘티스토리(www.tistory.com)’는 애초에 ‘테터툴즈’에서 발전한 서비스형 블

로그로 2006년 5월부터 시작되었다. 블로그 전문업체 TNC에서 개발을 진행했

고 다음과 공동으로 베타서비스를 시작했으며 2007년 7월에 모든 운영권이 다

음으로 이전되었다. ‘티스토리’는 처음부터 ‘태터툴즈’가 가지고 있는 자유로움

을 많이 가진 서비스였다. 이용자가 블로그 디자인을 자유롭게 편집할 수 있고,

별도의 라이선스를 붙이도록 강요하지 않았으며, 상업적인 이용과 블로그를 통

해서 수익을 벌어들이는 행동을 제한하지 않았다. 2006년 6월 국내 서비스에서

는 최초로 독립된 주소 체계를 사용할 수 있게 해주는 서비스를 제공했고, 2007

년 5월 첫 페이지를 이용자가 원하는 대로 편집할 수 있는 기능을 제공했다. 특

히 이런 자유로움은 국내의 다른 포털 블로그에도 많은 영향을 끼친 것으로 평

가된다.


<그림 2-8> 블로그코리아 2004년 2월 사이트 형태

국내 블로그 사이트들은 환경의 변화에서도 해외와 비슷한 트렌드를 따라가

고 있다. 디지털 디바이스는 어느 국가보다 따른 속도로 보급되었고 이용자들은

단순한 텍스트를 올리는 것에 국한되지 않고 사진/동영상/음악 등을 블로그를

통해 등록하고 공유하고 있다. 물론 차이점도 존재한다. 우리나라의 블로그는

사진의 경우 ‘포토로그(Fotolog)’, ‘플리커(Flickr)’와 같은 전문서비스보다는 블

로그에 직접 올리는 형태가 훨씬 선호되고 있다. 동영상의 경우도 마찬가지인데

별도의 동영상 사이트를 이용하는 것과 함께 블로그 서비스를 제공하는 포털 업

체의 동영상 서비스를 통해서 등록하는 방식이 선호되고 있다. 하지만 2009년

개정된 저작권법으로 인해 블로그에서 음원 콘텐츠는 많이 삭제된 상태이다.

블로그가 발전하면서 이를 중계해 주는 메타 블로그와 같이 RSS 등에 기반하

는 유통 서비스들도 발전을 보였다. ‘올블로그(www.allblog.net)’는 현재 30만

개 이상의 블로그를 통해서 2,263만 개 이상의 게시물을 수집하고 있는 우리나

라 최대의 메타 블로그 서비스이며, ‘블로그코리아(www.blogkorea.org)’는

2003년에 처음 시작된 우리나라 최초의 메타 블로그 서비스이다. 2005년 서비


스가 일시 중단되었다가 2007년 4월 다시 정식으로 서비스를 제공하고 있다.

‘다음 뷰(Daum View)’는 포털에서 제공하는 메타 블로그 서비스의 일종이

다. 최초에 서비스를 시작한 2005년에는 ‘다음 블로거뉴스’였으며, 2009년 3월

에 이름을 ‘다음 뷰’로 변경했다. ‘다음 뷰’는 처음부터 ‘올블로그’, ‘블로그코리아’

와 같은 메타 블로그 서비스에서 사용하는 RSS 기반 수집 방식이 아니라, 트랙백

을 이용해 블로그 포스트를 수집하는 방식을 채택했다. 트랙백을 이용한 콘텐츠

수집은 이용자가 개별적인 포스트를 작성할 때마다 다음 뷰로 직접 발행(송고)

해야 하는 부담이 존재하지만 콘텐츠를 이용자가 주제에 맞게 분류해서 적절하

게 배치할 수 있다. 또 자동으로 발행되는 것이 아니므로 콘텐츠 필터링 효과를

통해 훨씬 좋은 콘텐츠를 확보할 수 있었다.

블로그 서비스들이 빠르게 발전하면서 웹 검색 업체들도 블로그에 특화된

검색 서비스를 제공하고 있다. 국내의 네이버와 다음, 네이트는 물론이고 구글

또한 검색 분류 중에 일반적인 웹과는 다른 블로그만을 검색한 결과 페이지를

제공하고 있다. 현재 한국에서 모바일 블로그는 일반적으로 널리 사용되지 않고

있지만 다양한 디바이스가 출시되고 적정한 가격 정책이 책정된다면 모바일 블

로그 역시 빠른 속도로 성장할 것이다.


<그림 2-9> 네이버 모바일 어플리케이션

2. 모바일 블로그와 마이크로 블로그 서비스 현황5) 이성규*

1) 국내 모바일 블로그 서비스 현황

‘네이버’, ‘다음’ 등 국내 포털이 제공하는 블로그 서비스에서는 휴대폰을 이용해

자신의 블로그에 접속하거나 글쓰기 기능을 제공하고 있다. 국내 모바일 블로그

서비스는 모바일 전용 서비스라기보다는 웹브라우저를 통해 제공되는 기능의

일부만 제공하거나 보조적인 입력도구로 활용되고 있다. 최근 스마트폰, 아이팟

터치 등이 보급되면서 ‘네이버’, ‘다음’ 등에서는 모바일 어플리케이션을 개발하

여 사용자에게 제공하고 있다. 주요 포탈서비스에서 제공되는 모바일 블로그 서

비스는 다음과 같다

* 태터앤미디어 팀장, ꡔ트위터, 140자의 매직ꡕ 저자 [email protected]


<그림 2-10> 다음 모바일 웹 서비스

‘네이버 블로그 (http://blog.naver.com)’의 경우는 휴대폰을 이용해서 사진,

단문(SMS), 장문(LMS)을 통해 자신의 블로그에 글을 올릴 수 있는 기능을 제공

하고 있다. 네이버 블로그는 휴대폰 인증을 받은 후에 #1111로 전송을 하면 블로

그에 새 글이 입력된다. WAP과 별도로 윈도 모바일 기반의 스마트폰을 통해 포

스트 작성, 포스트 읽기, 댓글 달기가 가능한 모바일 어플리케이션을 제공하고

있으며 아이폰용 어플리케이션도 제공할 예정이다.

‘다음 블로그(http://blog.daum.net)’ 서비스에서도 휴대폰으로 자신의 블로

그 접속 및 글쓰기 기능을 제공하고 있으며, 현재 WAP 방식은 SKT만 지원되며,

풀브라우징을 지원하는 휴대폰에서는 http://m.blog.daum.net을 통해 모바일

웹 블로그 서비스를 제공한다. 풀브라우저가 되는 일반 휴대폰 이외에도 아이

팟, 아이폰 등에서 자신의 블로그에 포스트 작성이 가능한 기능을 제공하고 있

으며, WAP 방식의 모바일 기능보다는 모바일 웹을 활용한 기능개발에 주력하

고 있다.

‘파란 블로그(http://blog.paran.com)’에서는 ‘모바일 관리’라는 기능을 제공

하며, #88576으로 멀티메일을 전송하면 자신의 블로그에 사진을 업로드할 수 있

지만 휴대폰을 통해 네이버, 다음과 같이 자신의 블로그에 접속할 수 있는 기능


은 별도로 제공하고 있지 않다.

미니홈피 서비스로 유명한 ‘싸이월드 블로그(http://blog.cyworld.com)’ 역

시 모바일 서비스 기능을 제공하고 있다. 4200을 누르고 휴대폰의 인터넷 접속

버튼(네이트, 매직엔, ezi)을 누르면, 자신의 모바일 블로그에 접속할 수 있으며,

글쓰기, 최근 새 글, 최근 댓글 등의 기능을 사용할 수 있다. 이외에도 모바일 싸

이월드 알리미 서비스(유료)는 블로그에 댓글이 달리거나 새 글이 올라오면 문

자로 알려주는 기능을 제공하고 있다.

2) 마이크로 블로그 서비스 현황

최근 온라인에는 마이크로 블로그 사이트인 ‘트위터(Twitter)’ 열풍이 불고 있다.

140자의 단문을 올릴 수 있는 트위터는 어떻게 탄생했으며 왜 열풍이 불고 있는

지 진단하고, 국내외 마이크로 블로그 서비스를 간략하게 정리하고자 한다.

(1) 140자의 매직－트위터(http://twitter.com)

‘트위터(Twitter)의 아버지’인 ‘잭 도로시(Jack Dorsey)’는 차량 파견 업계를 보면서

‘트위터’라는 개념을 처음 떠올리게 됐다. 현재 차량이 어디에 있는지 그리고 어디로

향할 것인지 확인하기 위해서는 쉼 없이 서로 이야기를 주고받아야 하는데 이 모습

을 웹 특히 모바일 웹에 적용해 보고 싶었다고 한다(latimesblogs.latimes.com).

트위터의 위대한 상상은 이렇게 시작된 셈이다.

하지만 그의 아이디어는 5년간 묵혀 있었다. 2000년 얇은 노트에 아이디어

의 윤곽을 그리고 본격적으로 서비스를 시작해 보려 했지만 쉽지 않았다. 일단

디바이스의 장벽에 부딪혔다. ‘잭 도로시’는 2000년 ‘블랙배리(BlackBerry)’의 초

기 모델 격인 RIM850 모델에 자신의 아이디어를 적용해 보기로 했다. 당시 그가

붙인 이 서비스의 이름은 ‘Status’였다.

RIM850은 간단한 이메일을 친구와 주고받을 수 있는 획기적인 기기였다. 전

형적인 ‘블랙베리’ 키보드도 탑재돼 있었다. 당시 RIM850의 가격은 400달러로

결코 저렴하지 않았다. ‘잭 도로시’는 친구들과 짧은 이메일을 주고받으며 서비


<그림 2-11> 트위터 사용자 화면

스의 가능성을 테스트했다. 하지만 치명적인 문제가 발생했다. 이 디바이스를

가진 사람이 너무나도 적었던 것. 그의 기발한 아이디어는 불행하게도 미국에서

휴대전화 단문 메시지 서비스(SMS)가 시작된 2005∼2006년 무렵까지 창고 속

에 묻혀 있어야만 했다.

‘잭 도로시’는 2005년께 자신의 아이디어를 다시 꺼내들었다. 5년 동안이나

아이디어가 묵혀 있었던 셈이다. 당시 그는 SMS 서비스에 한껏 고무돼 있던 때

였다. 그가 빌린 휴대전화로 SMS를 사용했을 때 제약 조건이 있었다. 최대 글자

수가 140자에 불과했던 것이다. 당시 대부분의 휴대전화 모델들의 기본적인

SMS 글자 수는 160자로 제한돼 있었다. ‘잭 도로시’는 메시지가 자칫 쪼개질 수

도 있다는 점을 감안할 수밖에 없었다. 160자로 서비스하게 될 경우 140자만 가

능한 휴대전화에선 20자가 쪼개져 보일 수밖에 없었기 때문이다. 혼란을 피하기

위해 그는 20자는 사용자 이름에 140자는 콘텐츠에 할당하기로 최종적으로 결

심했다. 이렇게 해서 ‘트위터’ 서비스의 본문 입력 글자 수 제한이 140자가 된 것

이다.


<그림 2-12> 트위터, 미투데이 순방문자 규모(2009년 8월) (단위: 천 명)


미국의 ‘트위터’ 이용 규모는 2009년 8월 순방문자 기준으로 2,080만 명이다.

전 세계적으로 가장 인기 있는 소셜 네트워크 사이트인 ‘페이스북(Facebook)’의

미국 순방문자 규모와 비교하면 1/4 수준이다. 국내에선 김연아 선수의 가입이

언론을 통해 공개되면서 급속하게 증가했고 이후 이명박 대통령의 200자 발언

이 이어지면서 관심이 집중되었다. 이후 김형오, 김주하, 박중훈, 노회찬 등 유

명 인사들의 가입 소식, 마이클 잭슨 사망 사건 등 각종 속보가 ‘트위터’를 통해

알려지면서 유명세가 확산되었다.

<그림 2-12>에서 볼 수 있는 것처럼 국내에서도 ‘트위터’는 2009년 4월

42,423명이던 순방문자 규모가 8월에는 95만 명에 달하는 등 최근 몇 달 동안 급

속한 성장을 보이고 있다. 이런 흐름에 따라 국내 포털인 다음, 파란, 싸이월드

등이 자사 서비스와 트위터를 연동하는 서비스를 속속 내놓고 있다.


(2) 해외 마이크로블로그 서비스

‘트위터’의 급속한 성장세에 자극을 받은 영·미권 대형 사이트들도 마이크로 블

로그 서비스를 내놓고 있다. 구글은 일찌감치 ‘자이쿠(Jaiku)’라는 사이트를 인

수하며 ‘트위터’와 경쟁 구도를 만들어가려 했지만 성공하지 못했다. ‘트위터’ 이

외에 해외의 주요 마이크로블로그 서비스는 다음과 같다.

먼저, ‘프랜드피드(Friendfeed, http://friendfeed.com)’는 2007년 10월 ‘브랫

테일러(Bret Taylor)’, ‘짐 노리스(Jim Norris)’, ‘폴 뷰체이트(Paul Buchheit)’, ‘산

제이 싱(Sanjeev Singh)’1)에 의해 공동설립 된 사이트로 ‘트위터’와 더불어 대표

적인 마이크로 블로그 서비스에 속한다. 설립 이후 2009년 8월 10일 전 세계에

서 가장 인기 있는 소셜 네트워크 사이트인 ‘페이스북’에 5천만 달러에 인수되면

서 큰 화제를 모은 바 있다. 인수될 당시 월간 순방문자 수가 1000만 명에 이를

정도로 인기가 높았다.

두 번째는 ‘텀블러(www.tumblr.com)’로 최근 주목 받는 마이크로 블로그

서비스다. 2007년 ‘데이비드 카프(David Karp)’가 창업한 ‘텀블러’는 ‘reblog’라

는 기능을 통해 콘텐츠를 확산시키는 특징을 지니고 있다. 트위터처럼 이용자

간 ‘추종(Follow)’ 기능을 제공한다.

대표적인 포털인 ‘야후(Yahoo)’도 ‘미미(MeMe)’라는 서비스를 공표하기 위

해 2009년 10월 현재 비공개 베타 테스트(closed beta service)를 진행하고 있다.

마이크로 블로그 분야에선 후발 주자이긴 하나 강력한 브랜드 파워를 바탕으로

성공적인 시장 진입을 노리고 있다. 현재 ‘미미(MeMe)’는 ‘트위터’와 달리 텍스

트, 사진, 영상, 음악 등 다양한 포맷의 포스트를 등록할 수 있으며 140자와 같은

글자 수 제한이 없는 형태로 설계되고 있다.

(3) 국내의 마이크로블로그 서비스

국내 블로그 서비스 확산에 힘입어 마이크로블로그 서비스는 모바일 블로그 서비

스와 연동된 형태로 급속하게 확장되고 있다. 국내에서 서비스되는 대표적인 마이

크로 블로그 사이트로는 ‘미투데이(http://m2day.net)’, ‘토씨(http://tossi.com)’,

1) 이들 창업자들은 대부분이 ‘구글(google)’ 출신들로 구글맵, gmail 개발에 참여하기도 했다.


<그림 2-13> 미투데이 초기화면

‘플레이톡(http://www.playtalk.net/)’, ‘잇글링(http://www.itgling.com/)’ 등이

있다.

‘미투데이(http://m2day.net)’는 “당신과 모두를 더욱 가깝게 해주는 커뮤니

케이션”이라는 캐치프레이즈로 2007년 2월 탄생한 국내 최초의 마이크로 블로

그 서비스이다. 2008년 12월에 네이버에 인수된 미투데이(me2DAY, 미투)는 플

레이톡보다 조금 이른 시기에 클로징 베타 테스트를 시작한 마이크로 블로그 서

비스이다. 가입 시 Open ID를 사용했으나 2009년 현재 자체 아이디와 네이버

로그인을 지원한다.

글은 한 번 올릴 때 최대 150자까지 쓸 수 있으며, 일단 쓴 글은 글을 쓴 지 1

분이 지나면 수정이나 삭제가 불가능하다. 기존 블로그와 달리 일상생활에서 벌

어지는 다양한 상황에 대해 형식을 따지지 않는 아주 짧은 글들이 주로 올라오

고, 이런 글들에 대해 ‘미투(metoo)’를 눌러 동감함을 나타내거나 댓글을 추가함

으로써 활발한 쌍방향 소통이 이루어진다. 일상생활 속 소소한 일들을 통해 소

통하기 때문에 회원 간 관계를 상당히 쉽게 맺으며, 이를 유지하기 위해 서로의

글에 댓글을 달고 ‘미투’를 눌러 동감을 나타내는 등 SNS 성격이 풍부한 서비스

이다.


이외에도 SKT에서 제공하는 모바일 블로그 서비스인 ‘토씨(http://tossi.com)’

는 포털의 블로그 서비스와 달리 ‘미투데이’, ‘트위터’와 같은 마이크로 블로

그 서비스에 가까운 서비스이지만, 글자 수 제한이 없다. 또한 ‘ 플레이톡

(http://www.playtalk.net/)’은 ‘미투데이’와 유사한 형식의 마이크로 블로그 서비

스로 250자 이내로 글을 남길 수 있다. ‘잇글링(http://www.itgling.com/)’은 오픈

형 소셜 네트워크 서비스로, 사용자 간의 관심사 이어쓰기, 주제별 글, 키워드 검

색 등을 제공하고 있다. 마지막으로 한국형 트위터를 표방하며 링크나우에서 개

발한 ‘야그(http://yagg.kr)’는 마이크로 블로그 서비스로 트위터의 서비스와 유

사한 UI를 제공하고 있다.


Chapter 3블로그 운영 현황

　　　

1. 조사 개요

블로그는 소셜 미디어의 대표적 서비스 유형이며 포털 및 주요 블로그에서 생산

되는 콘텐츠는 인터넷상에서 중요한 위치를 차지하고 있다. 하지만 블로그의 활

성화에 비해 블로그 관련 데이터는 쉽게 접하기 어렵다. 기존 조사 중에서 블로

그 관련 데이터는 이용률에 관한 데이터가 다수를 차지하고 있고, 개설된 블로

그 규모에 대한 데이터는 산발적으로 언론에 노출된 정도다.

한국인터넷진흥원에서 2007년 실시한 ‘블로거 인터넷이용실태분석’1)에 따

르면 전체 인터넷이용자 중에서 블로그 운영자는 30.2%(블로그만 운영 9.4%,

미니홈피만 운영 17.9%, 블로그·미니홈피 모두 운영 2.9%)로 조사되었다. 미

니홈피를 제외할 경우 블로그 운영자는 12.3%로 2007년 6월 인터넷이용자

36,190,000명을 기준으로 할 때, 블로그 운영자는 4,451,370만 명으로 추산된다.

또한 메타 블로그 사이트인 ‘블로그얌(www.blogyam.co.kr)’에서 2009년 2월

발표한 ‘2008년 대한민국 블로그 백서’2)에서는 연령별 블로그 비율이 10대 54%,

1) 전국 1만 가구의 만 3세 이상 가구원 25,654명을 대상으로 한 실태조사.

Chapter 3. 블로그 운영 현황　　47

<표 3-1> 자료제공 사이트*

사이트유형 사이트명

포털 네이버, 다음, 네이트(싸이월드 미니홈피/ 싸이월드 블로그), 야후코리아, 파란

가입형 블로그 이글루스, 티스토리

메타 블로그 블로그코리아, 올블로그

언론사

방송사 KBS, MBC, SBS

신문사

조선닷컴, 조인스닷컴, 동아닷컴, 한겨레n, 한경닷컴, 스포츠서울닷컴, 쿠키닷컴, 서울신

문, 부산일보, 경인일보, 인천일보, 경남도민신문, 새전북신문, 전남일보, 충북일보, 충청

투데이

인터넷신문사 오마이뉴스

소계 28개 사이트

* ‘싸이월드’의 경우 ‘미니홈피’ 서비스와 ‘블로그’ 서비스를 별도로 집계했고, 블로그 관련 통계자료에서 ‘미니홈

피’ 서비스는 포함되지 않고 있다. ‘미니홈피’ 서비스의 경우 별도로 집계되었다. ‘싸이월드’의 경우 2009년 10월

부터 ‘네이트’ 사이트와 통합 운영되고 있기 때문에 포털 서비스로 분류되었다.

20대 32%, 30대 11%, 40대 2%, 50대 1%로 조사되었다.

하지만 전체적인 블로그 규모에 대한 자료는 확보되지 않고 있다. 따라서 본

연구에서는 블로그를 운영하고 있는 포털, 가입형 블로그, 메타 블로그, 언론사

를 대상으로 자료 요청을 했고 이에 응답을 한 기업의 데이터를 중심으로 국내

블로그 운영 현황을 조사했다. 조사에 응한 대상사는 <표 3-1>과 같다.

조사 요청항목은 블로그 개설(메타 블로그의 경우는 가입) 규모와 블로그 개

설자의 인구통계학적 특성, 주요 카테고리 유형별 분류, 그리고 경영 관련 데이

터였다. 하지만 카테고리 유형별 분류와 경영 관련 데이터의 경우 거의 응답이

이루어지지 않았다. 따라서 본 조사에서는 카테고리 유형별 분류의 경우 응답사

별 데이터 제시만 이루어졌다. 또한 경영 관련 데이터의 경우 전체적인 추정치

에 대한 기술만 이루어진 한계가 있다.

2) 네이버, 다음, 엠파스, 이글루스, 조선닷컴 블로그, 조인스닷컴 블로그, 티스토리 중 578,205개의 블로

그를 대상으로 한 조사.


<그림 3-1> 연도별 블로그 개설규모 증가비율 (단위: %)

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

2006~2007 2007~2008 2008~2009.6

포털 가입형블로그 메타블로그 언론사 합계

2. 국내 블로그 개설 규모

국내 블로그 개설 규모는 <그림 3-1>에서 볼 수 있는 것처럼 전체적인 증가율 규

모에서는 2006년 대비 2007년의 경우 64.6%의 증가율을 보였으나, 2007년 대비

2008년의 경우 36.1%, 2008년 대비 2009년 상반기의 경우 14.0%의 증가율을 보

였다. 지속적인 성장을 하고 있기는 하지만 급격한 성장세는 둔화되었다.

전체 블로그 규모 중에서 포털이 차지하는 비중이 절대적이기 때문에 포털

의 증가비율은 전체 블로그 증가비율과 유사한 형태를 보이고 있다. 즉 2006년

대비 2007년의 경우 67.0%, 2007년 대비 2008년의 경우 33.1%, 2008년 대비

2009년 상반기의 경우 13.8%의 증가율을 보이고 있다. 가입형 블로그의 경우 여

타 유형의 서비스 영역보다 증가율이 높게 나타나고 있는데, 2006년 대비 2007

년의 경우 87.2%, 2007년 대비 2008년의 경우 45.4%, 2008년 대비 2009년 상반

기의 경우 22.8%의 증가율을 보이고 있다. 이러한 가입형 블로그의 증가비율이

상대적으로 높게 나타난 이유는 ‘티스토리’, ‘이글루스’가 포털에 인수된 이후 일

반 네티즌들에게 쉽게 노출되고 있기 때문이라 판단된다. 메타 블로그의 경우


<표 3-2> 연도별 블로그 개설규모*

2006 2007 2008 2009. 6

포털11,449,007 19,125,071 25,458,206 28,964,643

92.2% 93.6% 93.6% 93.3%

가입형 블로그227,481 425,834 619,013 760,361

1.8% 2.1% 2.3% 2.5%

메타 블로그230,236 256,315 389,153 527,989

1.9% 1.3% 1.4% 1.7%

언론사516,582 636,059 744,032 776,197

4.2% 3.1% 2.7% 2.5%

합계12,423,306 20,443,279 27,210,404 31,029,190

100.0% 100.0% 100.0% 100.0%

* 포털 블로그의 경우 포털서비스 가입 시 자동으로 개설되기 때문에, 전체 개설된 규모가 아니라 가입자 중에서

블로그를 사용한 적이 있는 활성화된 블로그를 기준으로 조사했다. ‘야후코리아’의 경우는 활성화된 블로그가

아니라 전체 개설 블로그 규모이다.

2006년 대비 2007년의 경우 11.3%, 2007년 대비 2008년의 경우 51.8%, 2008년

대비 2009년 상반기의 경우 35.7%의 증가율을 보이고 있다. 언론사 사이트에 개

설된 블로그의 경우 2006년 대비 2007년의 경우 23.1%, 2007년 대비 2008년의

경우 17.0%, 2008년 대비 2009년 상반기의 경우 4.3%의 증가율을 보이면서 가

장 감소하고 있다.

<표 3-2>에서 볼 수 있는 것처럼 전체 개설 블로그 중에서 포털 블로그가 차

지하는 비율은 2006년 92.2%에서 2009년 6월 기준 93.3%로 늘어났고, 전체 블

로그 중에서 차지하는 비율도 압도적이다. 가입형 블로그의 경우 앞서 언급한

바와 같이 주요 가입형 블로그 사이트는 포털에 인수되었기 때문에 포털을 통해

노출되고 있다. 따라서 메타 블로그나 언론사 개설 블로그보다 증가 규모가 크

게 나타나고 있었다. 메타 블로그의 경우 가입형 블로그와 달리 자체 사이트 내

에서 블로그를 개설하는 것이 아니고, 여타 사이트에 속해 있거나 개별적으로

블로그를 운영하는 블로그와 RSS 링크만 이루어지고 있다.3) 이러한 메타 블로

3) 따라서 메타 블로그의 블로그 규모는 여타 포털이나 가입형 블로그, 언론사 블로그 등과 중복되고 있다.

하지만 블로그 산업 영역에서 메타 블로그의 중요성으로 인해 메타 블로그를 포함시켰고, 전체 개설

규모에 대한 해석에서는 이 점을 고려해야 한다.


<그림 3-2> 주요 포털사이트 블로그 개설 규모(2009년 6월)

메타블로그1.7%

가입형블로그2.5%

파란닷컴3.1%

싸이월드(블로그)9.6%

네이버54.8%

언론사2.5%

야후11.3%

다음14.5%

그의 경우 2006년 230,236개에서 2009년 6월 527,989개로 늘어났지만, 전체 블

로그 규모에서 차지하는 비중은 1.9%에서 1.7%로 약간 감소했다. 언론사 사이트

에 개설된 블로그의 경우 2006년 516,582개로 전체 규모에서 4.1%를 차지했으

나, 2009년 6월 현재 776,197개로 2.5%를 차지해 지속적인 증가세를 유지하고는

있으나 ‘블로그스피어(blogosphere)’에서 차지하는 비중은 감소하고 있었다.

앞서 살펴본 바와 같이 전체 블로그 사이트에서 포털 블로그가 차지하는 비

중은 매우 크다. 주요 포털사이트별 블로그 개설 규모를 보면 ‘네이버’의 경우

1,700만 개로 전체 블로그 중에서 54.8%를 차지했고, ‘다음’은 450만 개, ‘야후코

리아’의 경우 350만 개, ‘싸이월드 블로그’의 경우 300만 개, ‘파란닷컴’은 96만

개였다.

2009년 6월 기준으로 포털을 제외한 주요 블로그 사이트별 개설 규모를 보면

‘조인스’의 블로그 규모가 624,191개로 가장 많았고, ‘이글루스’가 460,361개, ‘티

스토리’가 30만 개로 개설 숫자가 많았다. 언론사 중에서는 ‘조선닷컴’이 63,666

개, ‘한겨레n’이 47,445개, ‘오마이뉴스’가 15,672개로 개설된 블로그가 많았다.

메타 블로그 사이트인 ‘올블로그’의 경우는 321,437개, ‘블로그코리아’의 경우는

206,552개 사이트가 링크되어 있었다.


<그림 3-3> 주요 블로그 사이트 블로그 개설규모(2009년 6월)

0

100,000

200,000

300,000

400,000

500,000

600,000

700,000

티스토리 이글루스 블로그코리아 올블로그 조선일보 조인스 한겨레 오마이뉴스

조사에 응한 언론사 중에서 방송사와 중앙일간지, 경제지, 전문지 등의 경우

수백 개에서 수천 개 정도의 블로그 사이트들이 운영되었고 지방일간지들의 경

우 대부분 100개 이하의 블로그가 개설되었다.

조사에 응한 블로그 운영사들에 가입된 블로그 중에서 성별 구분이 확인된

블로그 사이트는 <그림 3-4>에서 볼 수 있는 것처럼 전체적으로는 남성이

49.6%, 여성이 50.4%로 여성의 비율이 약간 많았다.4) 이처럼 블로그에서 여성

블로그 개설자 비율이 높게 나타난 이유는 ‘네이버’ 블로그 개설자 비율 중에서

남성이 46%, 여성이 54%로 여성이 높게 나타났기 때문이다. 조사에 응한 사이

트 중에서 네이버를 제외하고는 모든 사이트에서 남성의 비율이 높게 나타나고

있다. ‘야후코리아’의 경우 남성이 62.6%, 여성이 37.4%로 나타났고, ‘파란닷컴’

의 경우 남성이 64.0%, 여성이 36.0%로 나타났다. 언론사가 운영하는 블로그 서

비스의 경우 남성 비율이 더욱 높아지는데, ‘조선닷컴’의 경우 남성 68.4%, 여성

31.6%, ‘오마이뉴스’의 경우 남성 67.7%, 여성 32.3%, ‘조인스’의 경우 남성

72.2%, 여성 27.8%로 나타났다.

블로그 개설자의 성별 분류와 마찬가지로 연령별 개설비율에서도 사이트 유

4) 개별 사이트별로 개설 블로거의 성별 확인이 이루어진 비율은 다음과 같다. ‘네이버’, ‘야후코리아’의

경우 거의 모든 블로그의 성별 확인이 이루어졌고 ‘파란닷컴’의 경우는 전체 블로그 중에서 42.4%, ‘이

글루스’는 56.0%, ‘올블로그’는 90.0%, ‘조선닷컴’은 29.4%, ‘조인스’는 27.7%, ‘오마이뉴스’는 66.2%

의 블로그만 성별 확인이 이루어졌다.


<그림 3-4> 블로그 사이트유형별 남·여 블로그 개설 비율(2009년 6월)

71.6% 28.4%

66.7% 33.3%

52.8% 47.2%

49.1% 50.9%

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%

언론사

(조선, 조인스,

오마이뉴스)

메타블로그

(올블로그)

가입형블로그

(이글루스)

포털

(네이버,

다음, 파란)

남성 여성

형별 차이를 보이고 있다. 전체 규모에서는 20대가 28.3%를 차지해 블로그 개설

자가 가장 많았고, 10대가 26.4%, 30대가 20.1%, 40대가 11.1%, 10대 미만이

9.2%, 50대 이상이 4.9%를 차지했다.5) 이러한 연령별 비율은 전체 블로그 중에

서 절대다수를 차지하는 포털의 연령별 비율과 유사한데, 포털의 경우 10대 미

만이 9.9%, 10대가 28.0%를 차지할 정도로 청소년의 비율이 높게 나타나고 있

다. 하지만 가입형 블로그인 ‘이글루스’의 경우 10대 미만은 없었고, 20대가

63.0%를 차지하면서 절대다수를 차지했다. 메타 블로그인 ‘올브롤그’ 역시 10대

미만은 없었고, 20대가 36.0%, 30대가 36.5%를 차지해 높은 비중을 보였다. 반

면에 언론사 사이트에 개설된 블로그에서는 40대가 34.1%로 가장 높은 비중을

차지했고, 30대가 30.5%, 50대 이상이 21.9%로 나타났다. 언론사별로는 ‘조선

닷컴’의 경우 50대 이상이 31.0%로 가장 비중이 높았고, 40대가 25.2%, 30대가

5) 개별 사이트별로 블로그를 개설 블로거의 연령별 확인이 이루어진 비율은 ‘네이버’, ‘올블로그’의 경우

거의 모든 블로그의 연령별 확인이 이루어졌고, ‘파란닷컴’의 경우는 전체 블로그 중에서 42.2%, ‘이글

루스’의 경우 56.0%, ‘조선닷컴’의 경우 29.4%, ‘조인스’의 경우 99.9%, ‘오마이뉴스’의 경우 66.2% 의

블로그만 연령별 확인이 이루어졌다.


<그림 3-5> 블로그 사이트유형별 연령별 블로그 개설 비율(2009년 6월)

20.9%를 차지했다. ‘조인스’의 경우에는 40대가 34.5%, 30대가 30.9%, 50대 이

상이 21.%로 나타났다. ‘오마이뉴스’의 경우에는 20대 30.7%, 30대 24.2%, 40대

21.2%의 연령별 구성비율을 보이고 있다. 이처럼 블로그 개설자의 연령별 비율

은 블로그 서비스를 제공하는 사이트 유형별로 차이를 보이고 있는데, 포털의

경우는 유소년을 비롯한 청소년층의 비중이 높고, 가입형 블로그, 메타 블로그,

‘오마이뉴스’ 등 인터넷 공간을 기반으로 한 서비스들의 경우는 20∼30대 청년

층, ‘조선닷컴’, ‘조인스’ 등 언론사 기반 사이트들의 경우는 중장년층의 비중이

높게 나타나는 것을 알 수 있었다.


<그림 3-6> 싸이월드 미니홈피 성별 개설 비율 (단위: 개)

3. 싸이월드 미니홈피 개설 규모

‘싸이월드’의 미니홈피는 블로그 초창기 한국형 블로그로 주목을 받았고, 현재까

지 국내 소셜 네트워크 사이트의 대표적 사이트로 평가받고 있다.

‘싸이월드’의 ‘미니홈피’ 규모는 2006년 24,509,919개에서 2007년 28,462,071

개로 늘었고, 2008년 31,179,634개로 증가했다. ‘미니홈피’ 개설자의 성별 구성

비율을 보면, 남녀의 비율 차이는 거의 유사하다. 2007년 2월 6일 기준 ‘미니홈

피’ 회원 규모가 2,000만 명이었던 것을 고려하면(김원배·장정훈, 2007. 2. 5),

복수로 ‘미니홈피’를 개설하는 이용자는 40% 정도로 추정된다.

싸이월드 미니홈피 개설자의 연령별 구성비율6)을 보면 2006년 20대가

39.0%로 가장 많은 비율을 차지했고, 10대가 25.7%를 차지하고 있다. 2007년,

2008년의 연령별 구성비율을 보면 10대들은 큰 변동이 없지만, 20대가 36.1%,

34.1%로 감소하고 있는 반면에, 30대, 40대, 50대 이상의 구성비율은 증가하고

6) ‘싸이월드’ 미니홈피의 연령별 개설비율은 전체 미니홈피 중에서 2006년의 경우는 96.9%, 2007년은

98.1%, 2008년은 98.2%가 분류되었다.


<그림 3-7> 싸이월드 미니홈피 연령별 개설 비율

있다. 인원을 기준으로 보면 10대가 개설한 ‘미니홈피’가 2006년 6,109,270개에

서 2008년 7,573,352개로 늘어났고, 20대가 개설한 미니홈피는 9,275,411개에

서 10,428,345개로 소폭 증가했다. 반면 30대가 개설한 미니홈피는 4,836,171개

에서 6,883,128개로 200만 개가량 증가했다. 40대가 개설한 미니홈피는

2,311,947개에서 3,670,777개로 증가했고, 50대가 개설한 미니홈피는 1,224,173

개에서 2,061,632개로 증가했다. 즉 미니홈피 이용에 소극적이었던 장년층들의

이용비율이 증가하고 있음을 보여주고 있다.

4. 블로그 주제별 유형분류

개인 미디어인 블로그에 대한 관심사 중 하나는 어떤 내용의 블로그들이 어느

정도 개설되어 있는가 하는 것이다. 조사에 응한 사이트 중에서 포털인 ‘파란닷

컴’, 가입형 블로그인 ‘이글루스’, 메타 블로그인 ‘블로그코리아’, 그리고 3개 언론

사 사이트에서 블로그 분류 자료를 제공했다. 각 사가 제공한 블로그 주제별 분


<표 3-3> 주요사이트 주제별 블로그 개설규모

　 파란 이글루스블로그코리아

조선닷컴 한겨레n오마이뉴스

문화/예술13,178 (1.4%)

79,067 (7.7%)

5,875(2.8%)

9,199 (3.6%)

1,472 (3.1%)

16,164 (16.8%)

(엔터테인먼트)영화/연예

89,918 (9.2%)

92,475 (9.0%)

9,012(4.4%)

1,266 (0.5%)

1,139 (2.4%)

만화20,502 (2.1%)

163,825 (15.9%)

1,730(0.8%)

278 (0.1%)

250 (0.5%)

도서/문학5,422 (0.6%)

68,633 (6.6%)

6,084(2.9%)

0 (0.0%)

0 (0.0%)

3,761 (3.9%)

학문/교육8,783 (0.9%)

18,477 (1.8%)

2,627(1.3%)

2,817 (1.1%)

2,807 (5.9%)

0 (0.0%)

시사/정치/국제

17,524 (1.8%)

74,752 (7.2%)

6,759(3.3%)

70,622 (27.9%)

31,625 (66.7%)

19,282 (20.0%)

비즈니스/투자5,634 (0.6%)

15,410 (1.5%)

4,300(2.1%)

5,404 (2.1%)

1,604 (3.4%)

0 (0.0%)

IT/게임71,442 (7.3%)

189,603 (18.4%)

11,923(5.8%)

2,069 (0.8%)

745 (1.6%)

11,684 (12.1%)

여행/세계14,288 (1.5%)

52,947 (5.1%)

4,771(2.3%)

5,057 (2.0%)

2,591 (5.5%)

4,862 (5.0%)

스포츠/레저10,709 (1.1%)

58,122 (5.6%)

2,489(1.2%)

1,465 (0.6%)

571 (1.2%)

0 (0.0%)

라이프 스타일694,629 (71.2%)

96,155 (9.3%)

17,133(8.3%)

10,471 (4.1%)

2,234 (4.7%)

40,547 (42.1%)

푸드3,155 (0.3%)

73,451 (7.1%)

3,172(1.5%)

0 (0.0%)

0 (0.0%)

0 (0.0%)

포토14,841 (1.5%)

49,670 (4.8%)

2,049(1.0%)

2,849 (1.1%)

0 (0.0%)

0 (0.0%)

미분류0

(0.0%) 0

(0.0%) 128,628(62.3%)

139,138 (55.0%)

0 (0.0%)

0 (0.0%)

기타5,048 (0.5%)

0 (0.0%)

0 (0.0%)

2,548 (1.0%)

2,406 (5.1%)

0 (0.0%)

합계975,073 (100.0%)

1,032,587 (100.0%)

206,552 (100.0%)

253,183 (100.0%)

47,444 (100.0%)

96,300 (100.0%)

류는 각사의 상이한 분류기준에 따라 분류가 이루어졌기 때문에 연구자가 설정

한 분류기준에 따라 재분류되었다.7) 주제별 카테고리는 개별 블로거가 직접 분

7) 블로그의 주제별 카테고리 기준의 경우 ‘블로그 코리아’의 주제 분류 기준을 변형하여 사용했다. 그 이

유는 파란닷컴과 같은 포털 사이트의 경우 분류의 기준이 다른 블로그 사이트들 보다 훨씬 세분화되어

있기 때문에 다른 사이트에 적용하기 힘든 점이 있었다. 실제로 파란닷컴의 경우 14개의 대주제가 다시


류한 것이고, 하나의 블로그는 복수의 카테고리에 포함될 수 있기 때문에 실제

개설된 블로그 규모보다 많게 측정되었다.

개설된 블로그의 주제별 분류는 사이트 유형별로 특징을 보이고 있다. 포털

블로그인 ‘파란닷컴’의 경우 주제 분류된 블로그 중에서 개인 사생활 정보나 일

기, 취미, 생활정보 등을 담고 있는 ‘라이프스타일’이 전체의 71.2%를 차지해 여

타 카테고리에 비해 압도적인 비율을 보였고, ‘영화/연예’, ‘IT/게임’이 높은 비율

을 보이고 있다. 가입형 블로그인 ‘이글루스’의 경우는 IT/게임 카테고리가

18.4%, 만화가 15.9%로 높은 비중을 차지했다. 메타 블로그인 ‘블로그코리아’의

경우는 상당수 블로그의 주제 분류가 되지 않은 상황이었지만, ‘라이프스타일’이

8.3%, ‘IT/게임’ 카테고리가 5.8%로 높은 비중을 차지했다. 이 두 사이트의 경우

비교적 전체 영역에서 고른 주제 분포가 이루어지고 있었고, ‘이글루스’의 경우

전문영역이라 할 수 있는 ‘사진’이 4.8%를 차지한 것이 특징이라 할 수 있다. 반

면에 언론사 사이트인 ‘조선닷컴’, ‘한겨레n’에서는 ‘시사/정치/국제’가 각각

27.9%, 66.7%를 차지해 가장 높은 비중을 보였다. ‘오마이뉴스’의 경우 ‘라이프

스타일’이 42.1%로 가장 높은 비중을 차지했지만, ‘시사/정치/국제’의 비율도

20.0%로 높았다.

전체적인 특징을 보면 요약하자면 일상의 관심과 기록을 담고 있는 ‘라이프

스타일’의 블로그가 다수를 차지하는 가운데 블로그를 개설한 사이트의 특징이

주제별 분류에서도 반영되고 있었다. 즉 언론사의 경우에는 시사나 정치적 주제

를 다루는 블로그가 많고, 가입형 블로그나 메타 블로그의 경우 개별 주제별 관

심사들이 비교적 고루 나타나고 있었다.

93개의 소주제로 나누어지고 있어 이를 다른 블로그 사이트에 그대로 적용하기 힘들었다. 반면 조선일

보나 한겨레신문과 같은 언론사 사이트에서 적용되는 주제별 분류의 경우 언론사의 특징들이 일정부

분 드러나는 측면이 있었기 때문에 포털이나 다른 인터넷 기반 블로그 사이트에 그대로 적용하기 힘든

것으로 판단했다. 따라서 포털사이트와 언론사 블로그 사이트의 특성들을 포용할 수 있는 주제별 분류

기준을 마련하고자 했으며, 가입형 블로그 사이트인 블로그 코리아의 주제별 분류 기준을 일정부분 수

정하여 사용했다. 따라서 <표 3-3>에서 사용되고 있는 주제별 분류를 기준으로 하여 다른 사이트들의

주제별 분류를 다시 범주화하는 과정을 거쳤다. 예를 들어, 파란닷컴의 신문/방송 대분류의 경우 연예

가정보, TV/드라마, 미디어 비평 등의 소주제로 나누어지기 때문에 연예가정보, TV/드라마의 경우는

영화/연예 범주로 분류했으며, 미디어 비평의 경우는 시사로 재분류했다. 그러나 이러한 주제별 분류

기준이 모든 사이트에 정확하게 적용될 수 있는 것은 아니었기 때문에 관련 주제별 범주가 아예 존재하

지 않는 경우에는 ‘0’으로 처리했다.


5. 블로그 산업규모

소셜 미디어로서 블로그의 기능에 대한 사회적 주목은 매우 높지만 산업으로서

블로그 산업은 아직까지는 제한적인 규모에서 벗어나지 못하고 있다. 국내 중상

위권 포털의 경우도 블로그 관련 매출이 광고를 포함하여 월간 수천만 원에 불

과하여 블로그 서비스만을 기준으로 볼 때 연간 수억 원의 적자를 보이면서 서

비스를 유지하고 있다. 이외에 블로그 전문 사이트인 ‘메타 블로그’들 역시 바이

럴 마케팅과 광고를 통해 매출을 발생시키고 있으나 10여 명 정도의 직원규모와

10여 억 원 정도의 매출구조를 보이고 있어 규모의 한계를 보이고 있다.

언론사의 경우도 블로그 서비스는 수익모델로 연결되지 못하고, 온라인 공

간의 트래픽 확보를 위한 서비스나 언론사 사이트 이용자들을 위한 서비스로 기

능하고 있다. 블로그를 통해 광고수익이 발생하는 언론사는 한 곳 정도이고 그

나마 연간 2백만 원에 불과한 규모이다. 반면에 블로그 관련 서비스를 운영하는

언론사 중에서 서비스 규모가 큰 경우 4∼5명의 인력이 투입되고 있고, 소규모

운영사의 경우에는 1∼2명이 운영하고 있는 정도다.

이외에도 개별 블로그의 경우 일부 스타 블로거들의 고수익이 화제가 되고

있지만, 관련 업계의 평가에서는 ‘구글 애드센스’를 기준으로 정기적으로 월

1,000달러 정도의 지속적인 수익을 올리는 블로거는 100여 명 안팎으로 평가되

고 있다. 이처럼 블로그는 사회적 영향력이나 주목도에 비해 산업적인 측면에서

는 아직 시장이 형성되어 가는 초기단계로 평가될 수 있다.

Chapter 4. 블로그 이용 현황　　59

Chapter 4블로그 이용 현황

　　　

김위근*

1)

1. 개요

블로그 이용자의 실제 블로그 이용 현황을 정확히 살펴보기 위해서는 기억에 의

존하는 인지 차원의 조사보다는 행동 차원의 조사가 더욱 효과적이다. 전통 미

디어와 달리 인터넷의 콘텐츠 및 서비스는 그 위치를 정확히 알 수 있다. 또한 인

터넷에 접속된 기기는 접속 여부 등과 관련된 디지털 흔적을 남긴다. 이와 같이

인터넷은 기본적으로 디지털 미디어이기 때문에 일정한 소프트웨어 등을 통해

인터넷 이용자의 로그파일을 수집할 수 있다. 로그파일을 활용하면 비교적 정확

하게 이용자, 이용 페이지, 이용 시간, 이용 콘텐츠 등 인터넷에 접속해서 종료하

기까지의 이용의 흐름 및 변화 등을 명확히 파악할 수 있다.

여기에서 블로그 이용 현황을 파악하기 위해 분석에 사용한 데이터는 실제

인터넷 이용을 통계적으로 의미 있게 추정한 로그파일데이터이다. 구체적으로

이 로그파일데이터는 (주)코리안클릭이 확보하고 있는 약 10,000명의 패널을 통

해서 우리나라 인터넷 이용자의 인터넷 이용을 추정한 것이다. 즉 인터넷 이용

* 성균관대학교 신문방송학과BK21 박사후연구원 [email protected]


<표 4-1> 인터넷 이용 변화

구분 순방문자(명) 총 페이지뷰(페이지)

2004년 6월 26,414,464 151,089,677,501

2005년 6월 28,415,433 151,474,148,693

2006년 6월 29,677,539 160,321,330,207

2007년 6월 30,611,551 143,035,533,203

2008년 6월 32,251,657 144,854,769,733

2009년 6월 32,307,171 143,731,696,134


자 모집단의 특성이 그대로 축소된 패널을 무작위로 선정해 구성하고 나서 인터

넷 이용 행태 데이터를 수집할 수 있는 소프트웨어를 패널의 PC에 설치하여 데

이터를 수집한 후 이를 통계적으로 처리하여 산출한 것이다. 이렇게 산출된 로

그파일데이터 중 본 연구에서 필요한 블로그 관련 데이터를 연구자가 가공하여

블로그 이용 현황을 분석하기 위한 자료로 활용했다.

이 장에서 사용하는 주요 용어는 ‘순방문자(UV: Unique Visitor)’와 ‘총 페이

지뷰(PV: Page View)’이다. 순방문자는 측정 기간(1달) 동안 1회 이상 도메인에

방문한 중복되지 않은 방문자를 의미한다. 그리고 총 페이지뷰는 측정 기간(1

달) 동안 해당 도메인에서 열람된 총 페이지 수이다.

2. 인터넷 이용 현황

블로그는 수많은 인터넷 서비스 중 하나이다. 따라서 블로그의 이용 현황을 구

체적으로 살펴보기 전에 인터넷의 이용 현황과 변화를 살펴볼 필요가 있다. 순

방문자와 총 페이지뷰를 기준으로 최근 인터넷 이용은 <표 4-1>과 같이 변화해

왔다.


<표 4-2> 2009년 6월 현재 인터넷 이용 현황


전체 32,307,171 143,731,696,134

성남자 17,569,461 84,882,634,151

여자 14,737,710 58,852,097,343

연령

7∼12세 3,122,230 5,180,934,795

13∼18세 3,917,039 12,264,562,472

19∼24세 3,720,553 18,941,521,351

25∼29세 3,803,465 24,580,234,874

30∼34세 3,654,140 21,057,785,661

35∼39세 4,082,819 19,919,583,963

40∼49세 6,542,369 29,026,921,084

50세 이상 3,464,556 12,760,132,976


2004년 6월에 26,414,464명이었던 인터넷 이용자 수는 2007년 6월에

30,611,551명으로 늘어났고, 2009년 6월 현재 32,307,171명에 이르고 있다. 전

체적으로 이용자 규모의 증가세가 둔화되고 있음을 확인할 수 있다. 이는 인터넷

이라는 미디어가 전통 미디어와 마찬가지로 일상생활에 편재되어 있음을 보여주

는 것이다. 앞으로도 인터넷 이용자 수의 급격한 변화는 없을 것으로 전망된다.

한편 2004년 6월에 1,510억 페이지였던 총 페이지뷰는 2006년 6월에 1,603억 페

이지로 늘어났고, 2009년 6월에는 1,437억 페이지로 다소 줄어들었다.

2009년 6월 현재 성과 연령에 따른 인터넷 이용 현황은 <표 4-2>와 같다. 순

방문자를 기준으로 살펴보면, 남자가 54.4%, 여자가 45.6%로 남자가 여자보다

8.8% 정도 인터넷에 더 많이 접속하고 있었다. 그리고 20대와 30대에서 인터넷

순방문자가 가장 많았다. 총 페이지뷰를 기준으로 살펴보면, 남자의 페이지뷰가

여자보다 약 45% 정도 많은 것으로 나타났다. 그리고 20대와 30대의 페이지뷰

가 상대적으로 많았다.

전체적으로 2009년 6월 현재 인터넷 이용자는 3,230만 명 정도로 그 증가세

가 둔화되고 있으며, 순방문자와 총 페이지뷰를 기준으로 살펴볼 때 남자가 여

자보다 인터넷을 더 많이 이용하고 있는 것으로 나타났다. 그리고 20대와 30대

의 이용이 상대적으로 더 많았다.


3. 포털 이용 현황

1) 전체 포털 이용 현황

현재 인터넷 이용에서 가장 많은 트래픽을 발생시키고 있는 것이 포털사이트이

다. 포털은 인터넷에서 가능한 거의 모든 서비스를 집적시켜 인터넷 이용의 관

문 구실을 하고 있다. 실제 대부분의 인터넷 이용자는 포털을 통해서 블로그를

비롯한 많은 인터넷 서비스를 이용한다. 따라서 실제 블로그의 이용 현황에 대

한 논의에서는 반드시 포털의 이용 현황을 먼저 살펴보아야 한다.

순방문자를 기준으로 포털의 서비스별 이용이 어떻게 변화했는지를 살펴보

면 <표 4-3>과 같다. 2004년 6월에 순방문자가 가장 많은 포털 서비스는 검색이

었다. 그 다음으로 커뮤니케이션, 커뮤니티, 뉴스, 엔터테인먼트, 전자상거래,

홈페이지, 라이프, 개인화서비스, 게임, 이벤트, 자료실, 비즈니스, 모바일, 어린

이, 교육/구직, 성인 순이었다. 2009년 6월에도 순방문자가 가장 많은 포털 서비

스는 검색이다. 그 다음으로 검색, 커뮤니티, 커뮤니케이션, 뉴스, 라이프, 엔터

테인먼트, 전자상거래, 자료실, 모바일, 비즈니스, 개인화서비스, 게임, 어린이,

교육/구직, 이벤트, 홈페이지, 성인 순이다. 이 기간 동안 가장 많은 증가율을 보

인 포털 서비스는 모바일(29.4%)이고, 그 다음으로 라이프(27.8%), 교육/구직

(25.6%), 커뮤니티(22.8%), 검색(22.4%), 자료실(20.8%), 뉴스(17.8%), 커뮤니

케이션(15.5%) 등의 순이다. 같은 기간 동안 가장 많은 감소율을 보인 서비스는

성인(－98.3%)이고, 홈페이지(－85.2%), 이벤트(－50.1%), 게임(－48.3%), 개

인화서비스(－30.7%), 어린이(－20.9%) 순이다.

포털에서 블로그가 속해 있는 서비스 영역은 커뮤니티이다. 커뮤니티는

2006년 6월에 약 2,486만 명의 순방문자를 기록했고, 2009년 6월에는 약 3,056

만 명의 순방문자를 기록했다. 이처럼 커뮤니티 서비스는 안정적인 거대한 순방

문자를 확보하고 있고, 증가율 역시 22.8%의 높은 증가세를 보이고 있다. 현재

블로그의 미디어적 특성이나 용도는 이전의 홈페이지와 매우 유사하다. 그러한

점에서 포털 서비스 중 홈페이지의 감소세를 눈여겨 볼 필요가 있다. 2006년 6월

에 약 1,850만 명이었던 홈페이지 순방문자는 2009년 6월에 약 216만 명으로 급


<표 4-3> 순방문자 기준 포털 서비스별 이용 변화 (단위: 명)

구분 2004년 6월 2009년 6월 증가율

검색 25,551,802 31,286,026 22.4%

커뮤니케이션* 25,069,449 28,952,878 15.5%

커뮤니티 24,860,428 30,536,480 22.8%

뉴스 23,951,953 28,214,338 17.8%

엔터테인먼트 20,844,657 21,053,320 1.0%

전자상거래 18,164,228 19,018,389 4.7%

홈페이지** 18,507,137 2,616,899 －85.9%

라이프*** 17,550,138 22,433,918 27.8%

개인화서비스**** 16,639,548 11,525,678 －30.7%

게임 15,511,135 8,020,438 －48.3%

이벤트 12,417,173 6,200,592 －50.1%

자료실 11,693,226 14,124,118 20.8%

비즈니스 10,695,603 11,655,957 9.0%

모바일 10,483,979 13,565,276 29.4%

어린이 9,225,597 7,297,549 －20.9%

교육/구직 4,972,368 6,247,720 25.6%

성인 4,207,048 71,897 －98.3%

* 메일, 쪽지 등 이용자 간 의사소통을 목적으로 하는 서비스

** 개인 홈페이지 계정을 제공하는 서비스

*** 지역정보, 여행, 자동차, 날씨 등 생활 및 문화 콘텐츠를 제공하는 서비스

**** 포털 내 다양한 서비스를 개인의 선호에 맞도록 커스터마이징하는 서비스

주: 제시된 값은 순방문자(UV: Unique Visitor)


격하게 감소하는 추세(－85.9%)를 보이고 있다.

총 페이지뷰를 기준으로 포털의 서비스별 이용이 어떻게 변화했는지를 살펴

보면 <표 4-4>와 같다. 2004년 6월에 총 페이지뷰가 가장 많은 포털 서비스는 커

뮤니티였다. 그 다음으로 뉴스, 커뮤니케이션, 검색, 엔터테인먼트, 어린이, 전

자상거래, 게임, 라이프, 비즈니스, 홈페이지, 개인화서비스, 자료실, 모바일, 교

육/구직, 이벤트, 성인 순이었다. 2009년 6월에도 총 페이지뷰가 가장 많은 포털

서비스는 커뮤니티이다. 그 다음으로 검색, 커뮤니케이션, 뉴스, 엔터테인먼트,

어린이, 비즈니스, 라이프, 모바일, 전자상거래, 게임, 자료실, 이벤트, 개인화서

비스, 교육/구직, 홈페이지, 성인이다. 이 기간 동안 가장 많은 증가율을 보인 포


<표 4-4> 총 페이지뷰 기준 포털 서비스별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 2004년 6월 2009년 6월 증가율

검색 4,771,679,687 7,900,385,260 65.6%

커뮤니케이션* 6,395,799,128 6,535,042,573 2.2%

커뮤니티 27,067,163,975 27,505,477,055 1.6%

뉴스 6,944,160,784 7,768,782,701 11.9%

엔터테인먼트 3,981,883,875 1,985,223,327 －50.1%

전자상거래 1,562,763,758 525,718,707 －66.4%

홈페이지** 411,703,157 23,027,268 －94.4%

라이프*** 765,369,805 796,239,328 4.0%

개인화서비스**** 398,184,988 172,975,960 －56.6%

게임 1,031,827,778 399,462,069 －61.3%

이벤트 138,466,831 330,732,900 138.9%

자료실 348,192,820 353,013,632 1.4%

비즈니스 491,394,447 1,081,866,037 120.2%

모바일 314,977,083 629,601,208 99.9%

어린이 2,662,349,480 1,705,761,670 －35.9%

교육/구직 213,430,631 57,799,026 －72.9%

성인 98,652,237 597,420 －99.4%

* 메일, 쪽지 등 이용자 간 의사소통을 목적으로 하는 서비스

** 개인 홈페이지 계정을 제공하는 서비스

*** 지역정보, 여행, 자동차, 날씨 등 생활 및 문화 콘텐츠를 제공하는 서비스

**** 포털 내 다양한 서비스를 개인의 선호에 맞도록 커스터마이징하는 서비스

주: 제시된 값은 총 페이지뷰(PV: Page View)


털 서비스는 이벤트(138.9%)이고, 그 다음으로 비즈니스(120.2%), 모바일

(99.9%), 검색(65.6%), 뉴스(11.9%) 등의 순이다. 같은 기간 동안 가장 많은 감

소율을 보인 서비스는 성인(－99.4%)이고, 그 다음으로 홈페이지(－94.4%), 교

육/구직(－72.9%), 전자상거래(－66.4%), 게임(－61.3%), 개인화서비스(－

56.6%), 엔터테인먼트(－50.1%), 어린이(－35.9%) 순이다.

블로그가 속해 있는 포털 서비스 영역인 커뮤니티는 2006년 6월에 약 270억

페이지의 총 페이지뷰를 기록했고, 2009년 6월에는 약 275억 페이지의 총 페이

지뷰를 기록했다. 2009년 6월에 커뮤니티 다음으로 많은 페이지뷰를 보인 검색

의 총 페이지뷰는 약 79억 페이지에 불과하다. 이처럼 커뮤니티 서비스는 다른


<표 4-5> 순방문자 기준 포털 커뮤니티 서비스별 이용 변화 (단위: 명)

구분 2004년 6월 2009년 6월 증가율

카페 22,856,615 28,483,254 24.6%

블로그 17,066,304 28,559,839 67.3%

미니홈피 16,694,479 21,333,033 27.8%

기타 11,407,611 6,601,222 －42.1%



서비스보다 훨씬 많은 총 페이지뷰를 보이고 있다. 블로그와 미디어적 특성이

비슷한 홈페이지는 2006년 6월에 약 4억 1,170만 페이지였던 총 페이지뷰가

2009년 6월에는 2302만 페이지로 역시 급격하게 감소하는 추세(－94.4%)를 보

이고 있다.

2) 포털 커뮤니티 서비스 이용 현황

앞에서 언급한 바와 같이 포털은 인터넷 이용의 관문으로서의 역할을 하고 있어

인터넷에서 가장 많은 트래픽을 발생시키고 있다. 블로그 역시 포털에서 서비스

되고 있는데, 블로그, 카페, 미니홈피 등은 포털의 서비스 영역 중 커뮤니티에 속

하는 것이다. 블로그를 가입형 블로그와 설치형 블로그로 구분해 볼 때 특히 상

대적으로 많은 블로그 이용자가 이용하고 있는 가입형 블로그는 대부분 포털에

서 서비스되고 있는 것이 현실이다. 따라서 블로그의 이용 현황에 대한 논의에

서 포털의 커뮤니티 서비스 이용 현황을 살펴보는 것은 의미 있는 일이다.

순방문자를 기준으로 포털의 커뮤니티 서비스별 이용이 어떻게 변화했는지

를 살펴보면 <표 4-5>와 같다.1) 2004년 6월에 순방문자가 가장 많은 포털 커뮤

1) (주)코리안클릭이 포털 커뮤니티 서비스에 대한 로그파일데이터를 수집하는 포털은 네이버

(naver.com), 다음(daum.net), 싸이월드(cyworld.com), 네이트(nate.com), 야후코리아

(yahoo.co.kr), 파란(paran.com), 드림위즈(dreamwiz.com), 세이클럽(sayclub.com), 버디버디

(buddybuddy.co.kr), 프리챌(freechal.com), 아이러브스쿨(iloveschool.co.kr), 신비로

(shinbiro.com), 라이브닷컴(live.com), 천리안(chol.com), 하나포스(hanafos.com), 유니텔

(unitel.co.kr), 코리아닷컴(korea.com)이다.


<표 4-6> 총 페이지뷰 기준 포털 커뮤니티 서비스별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 2004년 6월 2009년 6월 증가율

카페 10,583,791,336 12,810,768,506 21.0%

블로그 879,711,999 3,305,416,624 275.7%

미니홈피 13,805,603,078 10,459,500,884 －24.2%

기타 950,330,712 76,870,798 －91.9%



니티 서비스는 카페였고, 그 다음으로 블로그, 미니홈피 등의 순이었다. 2009년

6월에 순방문자가 가장 많은 포털 커뮤니티 서비스는 블로그이고 근소한 차이

로 카페가 두 번째를 차지하고 있으며, 그 다음이 미니홈피이다. 이 기간 동안 가

장 많은 증가율을 보인 포털 커뮤니티 서비스는 블로그(67.3%)였고, 그 다음으

로 미니홈피(27.8%), 카페(24.6%) 순이다. 이처럼 블로그는 포털 커뮤니티 서비

스 중에서 가장 거대한 순방문자(2,855만 명)를 가지고 있을 뿐만 아니라 증가율

역시 상대적으로 매우 높다. 이처럼 인터넷 이용자는 포털의 커뮤니티 서비스

중에서 블로그에 가장 많이 접속하고 있다.

총 페이지뷰를 기준으로 포털의 커뮤니티 서비스별 이용이 어떻게 변화했

는지를 살펴보면 <표 4-6>과 같다. 2004년 6월에 총 페이지뷰가 가장 많은 포털

커뮤니티 서비스는 미니홈피였고, 그 다음으로 카페, 블로그 등의 순이었다.

2009년 6월에 순방문자가 가장 많은 포털 커뮤니티 서비스는 카페이고 그 다음

이 미니홈피, 블로그이다. 이 기간 동안 가장 많은 증가율을 보인 포털 커뮤니티

서비스는 블로그(275.7%)였고, 그 다음으로 미니홈피(21.0%)였다. 미니홈피

(－24.2%)는 상당한 감소세를 보였다. 블로그와 미디어적 특성이 유사한 미니

홈피의 총 페이지뷰는 상당히 감소한 반면 블로그의 총 페이지뷰는 월등한 증가

세를 보이고 있다. 향후에도 블로그의 콘텐츠가 지속적으로 축적된다면 증가세

는 지속될 것으로 예상된다.

2009년 6월 현재 성과 연령에 따른 포털 커뮤니티 이용 현황은 <표 4-7>과

같다. 순방문자를 기준으로 살펴보면, 남자가 54.7%, 여자가 45.3%로 남자가 여

자보다 9.4% 정도 포털 커뮤니티에 더 많이 접속하고 있었다. 그리고 10대, 20


<표 4-7> 2009년 6월 현재 포털 커뮤니티 이용 현황


전체 30,536,480 27,505,477,056

성남자 16,688,770 13,570,476,701

여자 13,847,709 13,935,000,355

연령

7∼12세 2,754,101 981,748,601

13∼18세 3,762,833 4,515,201,340

19∼24세 3,597,212 6,189,752,948

25∼29세 3,714,514 4,660,826,652

30∼34세 3,498,578 2,694,039,783

35∼39세 3,877,144 2,525,082,009

40∼49세 6,164,789 3,778,311,414

50세 이상 3,167,308 2,160,514,310


대, 30대에서 고르게 순방문자가 상대적으로 많았다. 총 페이지뷰를 기준으로 살

펴보면, 다른 인터넷 서비스 영역과는 다르게 여자의 페이지뷰가 남자보다 약

2.7% 정도 많은 것으로 나타났다. 그리고 20대의 페이지뷰가 상대적으로 많았다.

전체적으로 거대한 순방문자와 가장 많은 총 페이지뷰를 보이는 포털에서

포털의 커뮤니티 서비스는 인터넷 이용자가 가장 많이 이용하는 서비스 영역으

로 확인되었다. 또한 포털 커뮤니티 서비스는 접속자가 대폭 증가한 서비스 영

역이었다. 한편 커뮤니티 서비스 중 블로그는 이용자가 상당히 많으며, 순방문

자와 페이지뷰도 급속하게 증가하고 있다.


4. 블로그 이용 현황

1) 전체 블로그 이용 현황

현재 블로그는 다양한 방식으로 서비스되고 있으며, 종류 또한 다양하다. 따라

서 블로그를 어떻게 구분하느냐에 따라 블로그 이용 현황에 대한 분석이 달라질

수 있다. 여기에서는 블로그를 포털 블로그, 전문 블로그, 언론사 블로그, 메타

블로그로 구분한다. 포털 블로그는 포털에서 제공하는 블로그 서비스이고, 전문

블로그는 블로그 전문 서비스를 의미한다. 언론사 블로그는 개별 언론사에서 제

공하는 블로그 서비스이고, 메타 블로그는 여러 블로그의 내용을 하나의 사이트

에서 보여주는 서비스이다.

순방문자를 기준으로 블로그 유형별 이용이 어떻게 변화했는지를 살펴보면

<표 4-8>과 같다.2) 포털 블로그는 2004년 6월에 순방문자가 약 1,706만 명이었

던 것이 2005년 6월에는 약 2,302만 명으로 상당히 늘어났다. 그리고 지속적으

로 증가한 순방문자는 2008년 6월에 약 2,927만 명이었고, 2009년 6월 현재 약

2,855만 명으로 아주 약간 줄어들었다. 전문 블로그는 2004년 6월에 순방문자가

약 25만 명이었던 것이 2006년 6월에는 약 163만 명, 약 2007년 6월에는 약 883

만 명, 2008년 6월에는 약 1,631만 명으로 급속하게 늘었다. 그리고 2009년 6월

현재 약 1,917만 명에 이르고 있다. 언론사 블로그는 2004년 6월에 순방문자가

약 148만 명이던 것이 2005년 6월에 약 249만 명으로 상당히 늘어났다. 이후 순

2) (주)코리안클릭이 포털 블로그에 대한 로그파일데이터를 수집하는 포털은 네이버(naver.com), 다음

(daum.net), 야후코리아(yahoo.co.kr), 싸이월드(cyworld.com), 파란(paran.com), 네이트

(nate.com), 드림위즈(dreamwiz.com), 라이브닷컴(live.com), 하나포스(hanafos.com), 코리아

닷컴(korea.com), 천리안(chol.com), 아이러브스쿨(iloveschool.co.kr), 유니텔(unitel.co.kr)이

다. 이 번 연구에서 전문 블로그에 대한 로그파일데이터를 수집하는 전문 블로그는 이글루스

(egloos.com)와 티스토리(tistory.com)로 지정했고, 언론사 블로그에 대한 로그파일데이터를 수집

하는 언론사 블로그는 조인스닷컴(blog.joins.com), 조선닷컴(blog.chosun.com), 인터넷한겨레

(blog.hani.co.kr, part.blog.hani.co.kr), 오마이뉴스(blueblog.ohmynews.com)로 지정했다. 그

리고 메타 블로그에 대한 로그파일데이터를 수집하는 메타 블로그는 올블로그(allblog.net), 블로그스

팟(blogspot.com), 블로그코리아(blogkorea.net), 세계와(segyewa.com)로 지정했다. 이렇게 전

문 블로그, 언론사 블로그, 메타 블로그를 지정한 이유는 해당 블로그를 제외한 다른 블로그의 경우 트

래픽이 너무 적어 이에 대해 분석하고 논의하는 것이 무의미하기 때문이다.


<표 4-8> 순방문자 기준 블로그 유형별 이용 변화 (단위: 명)

구분 포털 블로그 전문 블로그 언론사 블로그 메타 블로그

2004년 6월 17,066,304 258,290 1,468,101 －

2005년 6월 23,027,056 839,376 2,491,070 －

2006년 6월 26,743,363 1,638,379 1,774,826 637,613

2007년 6월 27,640,962 8,830,461 2,750,347 1,165,547

2008년 6월 29,272,559 16,315,156 4,542,648 1,364,908

2009년 6월 28,559,839 19,171,734 3,976,147 2,555,404



방문자는 줄어들었다가 다시 늘어나 2008년 6월에는 약 452만 명에 이르렀고,

2009년 6월 현재 약 397만 명으로 다시 줄어들었다. 메타 블로그는 2006년 6월

순방문자가 약 63만 명에 불과하던 것이 2009년 6월 현재는 약 255만 명으로 급

속하게 늘어났다.

총 페이지뷰를 기준으로 블로그 유형별 이용이 어떻게 변화했는지를 살펴보

면 <표 4-9>와 같다. 포털 블로그는 2004년 6월에 총페이뷰가 약 8억 7,971만 페

이지였던 것이 2005년 6월에는 약 17억 7,415만 페이지로 상당히 늘어났으며,

2006년 6월에는 약 32억 1,317만 페이지로 급속하게 늘어났다. 2009년 6월 현재

는 약 33억 541만 페이지이다. 전문 블로그는 2004년 6월에 총 페이지뷰가 약

1,473만 페이지였던 것이 점점 증가해 2007년 6월 약 1억 2,886만 페이지로 급속

하게 늘어났다. 2009년 6월 현재 약 2억 5,166만 페이지이다. 언론사 블로그는

2004년 6월에 총 페이지뷰가 약 941만 페이지였던 것이 2005년 6월에 약 2,627

만 페이지로 급속하게 늘어났다. 이후 계속 줄어들었다가 다시 늘어나 2009년 6

월 현재 약 1,770만 페이지이다. 메타 블로그는 2006년 6월에 총 페이지뷰가 약

135만 페이지였던 것이 지속적으로 상당히 늘어나 2009년 6월 현재 약 1,198만

페이지이다.

전체적으로 순이용자와 총 페이지뷰 측면에서 블로그의 이용은 급격히 늘어

나고 있다. 블로그는 2005년 6월과 2006년 6월에 이용이 급격하게 증가한 것으


<표 4-9> 총 페이지뷰 기준 블로그 유형별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 포털 블로그 전문 블로그 언론사 블로그 메타 블로그

2004년 6월 879,711,999 14,737,291 9,411,218 －

2005년 6월 1,774,152,267 26,766,777 26,275,667 －

2006년 6월 3,213,176,647 54,581,338 11,529,140 1,359,014

2007년 6월 3,422,223,458 128,866,979 17,383,568 4,966,387

2008년 6월 3,442,449,821 207,383,028 20,666,640 6,705,762

2009년 6월 3,305,416,624 251,662,311 17,706,634 11,986,264



로 나타났다. 2008년 6월에 이용의 정점을 보인 포털 블로그는 2009년 6월 현재

이용이 약간 줄어든 경향을 보인다. 전문 블로그는 2007년 6월에 급격하게 이용

이 늘어난 후 지속적으로 이용량이 늘어나고 있는 경향을 보이고 있다. 언론사

블로그는 이용의 증가와 감소를 반복해서 보이고 있다. 2008년 6월에 정점을 보

인 언론사 블로그의 이용은 2009년 6월 현재 이용이 줄어들었다. 메타 블로그의

이용은 2009년 6월에 급격한 증가세를 보인다. 이와 같은 블로그 유형별 이용의

변화를 정리하면 포털은 이용이 정체되어 있고, 전문 블로그와 메타 블로그는

이용이 급격하게 늘어나고 있다고 볼 수 있겠다. 반면 언론사 블로그는 이용이

줄어드는 경향을 보이고 있다. 이는 블로그 초기에 포털 블로그와 언론사 블로

그에 집중되었던 블로그 이용이 점차 전문 블로그와 메타 블로그로 옮겨가고 있

는 것이라고 볼 수 있다.

2) 포털 블로그 이용 현황

포털 블로그는 포털에서 제공하고 있는 블로그 서비스를 의미한다. 인터넷 이용

의 관문 역할을 하는 포털은 많은 종류가 있다. 여기에서는 네이버, 다음, 네이

트, 야후코리아, 파란, 드림위즈 등 6개 주요 포털을 중심으로 포털 블로그의 이

용 현황을 파악하도록 한다. <표 4-10>은 순방문자를 기준으로 하여 주요 포털

블로그별 이용의 변화를 살펴본 것이다.


<표 4-10> 순방문자 기준 주요 포털 블로그별 이용 변화 (단위: 명)

구분 네이버 다음 네이트 야후코리아 파란 드림위즈

2004년 6월 14,214,340 706,109 911,955 2,743,540 －－

2005년 6월 19,976,089 7,932,792 4,921,062 4,573,960 2,168,267 1,295,244

2006년 6월 24,178,193 15,215,850 8,866,245 7,793,667 3,429,527 938,861

2007년 6월 25,747,370 20,087,187 9,072,575 10,201,267 5,089,315 1,410,705

2008년 6월 27,415,762 22,246,864 7,953,226 10,845,688 6,746,485 1,715,787

2009년 6월 26,707,578 21,388,181 3,704,436 9,172,019 5,577,308 1,549,488



네이버 블로그의 순방문자는 꾸준히 증가해 오다 2006년 6월 이후에는 그 증

가세가 둔화되었다. 그리고 2008년 6월 약 2,741만 명을 정점으로 하여 2009년 6

월 현재 약 2,670만 명으로 감소 추세를 보이고 있다. 다음 블로그의 순방문자는

급격하게 증가하다가 2007년 6월 이후에는 그 증가세가 둔화되었다. 2008년 6

월 약 2,224만 명을 정점으로 하여 2009년 6월 현재 약 2,138만 명으로 역시 감소

추세를 보이고 있다. 네이트 블로그의 순방문자는 2006년 6월까지 급격하게 증

가하다가 2007년 6월에 약 907만 명으로 정점을 이루었다. 이후 감소세에 접어

들어 2009년 6월 현재 약 370만 명으로 줄어들었다. 야후코리아 블로그의 순방

문자는 꾸준히 증가해오다 2008년 6월에 약 1,084만 명으로 정점으로 이루었고,

2009년 6월 현재는 약 917만 명으로 약간 감소했다. 파란 블로그의 순방문자도

역시 꾸준히 증가해오다 2008년 6월에 약 674만 명으로 정점으로 이루었고,

2009년 6월 현재는 약 557만 명으로 약간 감소했다. 드림위즈 블로그의 순방문

자는 초기에 줄어들다가 다시 늘어나 2008년 6월에 약 171만 명으로 정점을 이

루었고, 이후 약간 감소 추세를 보여 2009년 6월 현재는 약 154만 명이다.

총 페이지뷰를 기준으로 하여 주요 포털 블로그별 이용 변화를 살펴본 것은

<표 4-11>이다.

네이버 블로그의 총 페이지뷰는 2006년 6월까지 급격히 증가하다가 2007년

6월에 약 27억 3,377만 페이지로 정점을 이루었다. 그 후 약간 줄어들어 2009년


<표 4-11> 총 페이지뷰 기준 주요 포털 블로그별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 네이버 다음 네이트 야후코리아 파란 드림위즈

2004년 6월 687,628,713 10,502,009 14,188,101 38,709,815 －－

2005년 6월 1,325,839,325 105,623,220 53,158,611 55,465,570 41,413,299 12,476,933

2006년 6월 2,459,889,983 271,051,271 283,826,226 69,260,594 34,480,254 8,344,741

2007년 6월 2,733,776,191 328,260,024 104,646,035 74,026,761 32,912,813 12,181,674

2008년 6월 2,563,815,706 471,879,723 96,474,323 90,038,825 27,902,807 8,899,579

2009년 6월 2,577,032,576 421,246,363 15,653,791 72,743,933 28,315,606 4,489,452



6월 현재는 약 25억 7,703만 페이지이다. 다음 블로그의 총 페이지뷰는 2006년 6

월까지 급격하게 증가하다가 2008년 6월에 약 4억 7,189만 페이지로 정점을 이

루었다. 그리고 2009년 6월 현재 4억 2,124만 페이지로 약간 줄어들었다. 네이

트 블로그의 총 페이지뷰는 2006년 6월에 급격히 증가해 약 2억 8,382만 페이지

로 정점을 이루었다. 그 후 급격히 감소해 2009년 6월 현재는 약 1,565만 페이지

에 불과하다. 야후코리아 블로그의 총 페이지뷰는 2008년 6월까지 꾸준히 증가해

약 9,003만 페이지로 정점을 이루었고, 2009년 6월 현재는 약 7,274만 페이지로

약간 감소했다. 파란 블로그의 총 페이지뷰는 2005년 6월에 약 4,141만 페이지로

정점을 이루었다. 이후 감소 추세를 보여 2009년 6월 현재는 약 2,831만 페이지이

다. 드림위즈 블로그의 총 페이지뷰는 감소하다가 다시 늘어나 2007년 6월에 약

1,218만 페이지였고, 이후 감소하여 2009년 6월 현재는 약 489만 페이지이다.

2009년 6월 현재 성과 연령에 따른 전체 포털 블로그의 이용 현황은 <표

4-12>와 같다. 순방문자를 기준으로 살펴보면, 전체 포털 블로그의 순방문자는

약 2,855만 명이다. 남자가 54.9%, 여자가 45.1%로 남자가 여자보다 9.8% 정도

포털 블로그에 더 많이 접속하고 있다. 그리고 10대, 20대, 30대에서 고르게 순

방문자가 상대적으로 많다. 총 페이지뷰를 기준으로 살펴보면, 전체 포털 블로

그의 총 페이지뷰는 약 33억 541만 페이지이다. 남자와 여자의 페이지뷰가 거의

동일하고 20대의 페이지뷰가 상대적으로 많다.


<표 4-12> 2009년 6월 현재 전체 포털 블로그 이용 현황


전체 28,559,839 3,305,416,624

성남자 15,689,406 1,641,903,067

여자 12,870,433 1,663,513,557

연령

7∼12세 2,519,884 217,250,468

13∼18세 3,586,671 674,381,037

19∼24세 3,385,288 543,105,271

25∼29세 3,538,824 398,147,952

30∼34세 3,285,379 301,555,227

35∼39세 3,682,563 306,887,919

40∼49세 5,722,294 547,353,386

50세 이상 2,838,936 316,735,365


순방문자와 총 페이지뷰 기준으로 가장 이용이 많았던 네이버 블로그의 이

용 현황을 좀 더 구체적으로 살펴보면 <표 4-13>과 같다. 2009년 8월 현재 전체

네이버 블로그의 순방문자는 약 2,704만 명이다. 이를 기준으로 할 때, 네이버

블로그에서 순방문자의 91.6%가 포스트 읽기를 하고 있으며 포스트를 작성하

는 순방문자는 6.5%이다. 댓글 읽기는 순방문자의 34.4%, 댓글 쓰기는 10.9%가

하고 있다. 트랙백(trackback)은 순방문자의 0.2%만이 사용하고 있다. 한편 총

페이지뷰는 약 29억 1,458만 페이지이다. 이를 기준으로 네이버 블로그에서 총

페이지뷰의 41.7%가 포스트 읽기에 해당하고, 포스트 작성은 0.6%에 불과하다.

댓글 읽기는 총 페이지뷰의 4.5%, 댓글 쓰기는 1.7%이다. 트랙백에 의한 페이지

뷰는 매우 드물게 일어난다. 여기서 살펴볼 수 있는 바와 같이 포털 블로그 이용

자는 대부분 소극적으로 블로그를 이용하고 있다.

한편 앞에서 언급한 바와 같이 포털의 커뮤니티 서비스 영역에는 블로그와

함께 미니홈피도 존재한다. 포털 미니홈피 역시 개인 미디어로서 이용자 자신의

기록과 커뮤니케이션을 위한 수단으로 사용되고 있다. 따라서 포털 블로그의 정

확한 이용 현황을 파악하기 위해서는 포털 미니홈피의 이용 현황을 함께 살펴봐

야 할 것이다.


<표 4-13> 2009년 8월 현재 네이버 블로그 이용 현황

구분순방문자 총 페이지뷰

사례수(명) 백분율(%) 사례수(페이지) 백분율(%)

블로그 전체 27,046,177 100.0 2,914,588,275 100.0

포스트 읽기 24,778,807 91.6 1,215,429,090 41.7

포스트 작성 1,756,024 6.5 16,650,419 0.6

댓글 읽기 9,277,019 34.3 130,145,554 4.5

댓글 쓰기 2,942,337 10.9 49,431,601 1.7

트랙백 40,577 0.2 84,420 0.0


<표 4-14> 전체 포털 미니홈피 이용 변화


2004년 6월 16,694,479 13,805,603,078

2005년 6월 23,040,394 19,171,649,826

2006년 6월 23,438,998 18,385,125,449

2007년 6월 22,944,840 15,136,939,816

2008년 6월 22,841,375 12,004,526,031

2009년 6월 21,333,033 10,459,500,884


<표 4-14>는 순방문자와 총 페이지뷰를 기준으로 전체 포털 미니홈피의 이

용이 어떻게 변화했는지를 보여주고 있다. 2004년 6월에 약 1,669만 명이었던

포털 미니홈피의 순방문자는 꾸준히 증가하여 2006년 6월에 약 2,343만 명으로

정점을 이루었다. 이후 조금씩 감소해 2009년 6월 현재는 2,133만 명이다. 총 페

이지뷰를 기준으로 살펴보면, 2004년 6월에 138억 560만 페이지였던 것이 2005

년 6월에 약 191억 7,164만 페이지로 정정을 이루었고, 이후 지속적으로 감소하

여 2009년 6월 현재는 약 104억 5,950만 페이지이다.


<표 4-15> 2009년 6월 현재 전체 포털 미니홈피 이용 현황


전체 21,333,033 10,459,500,884

성남자 11,338,655 4,706,596,726

여자 9,994,377 5,752,904,158

연령

7∼12세 1,300,838 399,322,280

13∼18세 2,939,239 2,315,561,508

19∼24세 3,309,735 3,321,121,252

25∼29세 3,287,938 1,831,267,138

30∼34세 2,676,812 647,999,358

35∼39세 2,355,921 489,866,970

40∼49세 3,589,916 871,491,631

50세 이상 1,872,634 582,870,746


2009년 6월 현재 성과 연령에 따른 전체 포털 미니홈피의 이용 현황은 <표

4-15>와 같다. 순방문자를 기준으로 살펴보면, 남자가 53.2%, 여자가 46.8%로

남자가 여자보다 6.4% 정도 포털의 미니홈피에 더 많이 접속하고 있다. 그리고

20대에서 순방문자가 상대적으로 많다. 총 페이지뷰를 기준으로 살펴보면, 남자

가 45.9%, 여자가 55.0%로 여자가 남자보다 10.0% 정도 총 페이지뷰가 더 많은

것으로 나타나 여자의 총 페이지뷰가 남자를 상당히 앞지르고 있다. 그리고 10

대와 20대의 페이지뷰가 상대적으로 많다.

<표 4-16>은 순방문자를 기준으로 하여 주요 포털 미니홈피별 이용의 변화

를 살펴본 것이다.3) 네이트는 2006년 6월에 약 2,072만 명으로 정점을 이루고

난 후, 2008년 6월에 급격히 감소하여 2009년 6월 현재는 약 2만 명에 불과하다.

싸이월드는 2008년 6월에 약 2,193만 명으로 정점을 이루고 난 후 약간 감소하

3) 여기에서 포털 미니홈피에 대한 로그파일데이터를 수집하는 주요 포털 미니홈피는 네이트

(nate.com), 싸이월드(cyworld.com), 다음(daum.net), 세이클럽(sayclub.com), 버디버디

(buddybuddy.co.kr), 다모임(damoim.net), 드림위즈(dreamwiz.com), 한게임(hangame.com), 프

리챌(freechal.com), 파란(paran.com), 엠에스엔플러스(msnplus.co.kr), 하나포스(hanafos.com)이

다. 이렇게 지정한 이유는 해당 미니홈피를 제외한 다른 미니홈피의 경우 트래픽이 너무 적어 이에 대

해 분석하고 논의하는 것이 무의미하기 때문이다.


<표 4-16> 순방문자 기준 주요 포털 미니홈피별 이용 변화 (단위: 명)

구분 네이트 싸이월드 다음 세이클럽 버디버디 다모임

2004년 6월 14,359,642 　－－ 4,707,676 － 3,040,996

2005년 6월 19,577,665 　－ 9,671,328 4,824,196 4,685,907 1,325,374

2006년 6월 20,728,858 　－ 7,624,546 3,127,918 3,570,632 3,238,576

2007년 6월 17,248,476 18,447,330 4,774,527 2,432,271 2,633,007 813,358

2008년 6월 28,937 21,937,891 2,155,965 1,494,348 1,616,123 －　

2009년 6월 21,718 20,871,495 1,131,575 714,974 826,377 　－

구분 드림위즈 한게임 프리챌 파란엠에스엔플러스

하나포스

2004년 6월 1,004,094 － 427,772 　－　－－　

2005년 6월 1,240,554 682,679 99,363 154,457 165,587 102,676

2006년 6월 423,296 671,396 1,184,452 100,276 42,865 　－

2007년 6월 189,713 659,583 　－ 3,775 －　－

2008년 6월 94,374 　－　－－　－　－

2009년 6월 65,068 　－　－　－　－　



여 2009년 6월 현재는 약 2,087만 명이다. 다음은 2005년 6월에 약 967만 명으로

정점을 이루고 난 후 지속적으로 감소하여 2009년 6월 현재는 약 113만 명이다.

세이클럽은 2005년 6월 약 482만 명으로 정점을 이루고 난 후 지속적으로 감소

하여 2009년 6월 현재는 약 71만 명에 불과하다. 버디버디는 2005년 6월에 약

468만 명이었던 것이 지속적으로 감소하여 2009년 6월 현재 약 82만 명이다. 드

림위즈는 2005년 6월에 약 124만 명으로 정점을 이루고 난 후 급격히 감소하여

2009년 6월 현재는 약 6만 명에 불과하다.

총 페이지뷰를 기준으로 하여 주요 포털 미니홈피별 이용의 변화를 살펴보

면 <표 4-17>과 같다. 네이트는 2006년 6월에 약 164억 7,107만 페이지로 정점

을 이루고 난 후, 2008년 7월부터 급격히 감소하여 2009년 6월 현재는 약 2만 페

이지에 불과하다. 싸이월드는 2008년 6월에 약 116억 691만 페이지로 정점을 이

루고 난 후 약간 감소하여 2009년 6월 현재는 약 102억 4091만 페이지이다. 다음


<표 4-17> 총 페이지뷰 기준 주요 포털 미니홈피별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 네이트 싸이월드 다음 세이클럽 버디버디 다모임

2004년 6월 12,128,712,919 －－ 770,854,877 　－ 867,409,277

2005년 6월 16,172,928,715 　－ 253,057,166 606,831,030 1,765,691,435 317,727,085

2006년 6월 16,471,075,123 　－ 220,718,811 485,164,520 913,673,451 207,035,285

2007년 6월 6,039,100,929 8,208,109,275 117,379,691 356,926,447 378,467,179 18,404,745

2008년 6월 41,636 11,606,913,233 52,681,615 158,065,915 183,458,246 －　

2009년 6월 29,727 10,240,913,136 31,658,528 74,699,363 90,882,150 　－

구분 드림위즈 한게임 프리챌 파란엠에스엔플러스

하나포스

2004년 6월 29,363,551 － 9,129,212 －－－　

2005년 6월 23,949,486 20,720,068 406,517 1,067,898 6,277,922 2,918,389

2006년 6월 61,782,816 5,768,829 19,041,939 472,930 215,441 　－

2007년 6월 7,190,158 11,336,575 － 3,775 　－　－

2008년 6월 3,341,480 －　－　－　－　－

2009년 6월 21,317,144 　－　－　－　－　－



은 2005년 6월에 약 2억 5,305만 페이지로 정점을 이루고 난 후 지속적으로 감소

하여 2009년 6월 현재는 약 3,165만 페이지이다. 세이클럽은 2004년 6월 약 7억

7,085만 페이지로 정점을 이루고 난 후 지속적으로 감소하여 2009년 6월 현재는

약 7,469만 페이지에 불과하다. 버디버디는 2005년 6월에 약 17억 6,569만 페이

지였던 것이 지속적으로 감소하여 2009년 6월 현재 약 9,088만 페이지이다. 드

림위즈는 2006년 6월에 약 6,178만 페이지로 정점을 이루고 난 후 급격히 감소

했으나 다시 증가하여 2009년 6월 현재는 약 2,131만 페이지이다.

<표 4-18>은 순방문자와 총 페이지뷰를 기준으로 포털의 블로그 서비스와

포털의 미니홈피 서비스의 이용 현황을 비교한 것이다. 순방문자를 기준으로 살

펴보면, 미니홈피는 2006년 6월에 순방문자가 정점에 이르러 지금까지 계속 감

소하고 있다. 반면에 블로그는 2008년 6월에 순방문자가 정점에 이르렀고 지금

은 약간 정체되어 있는 상태이다. 총 페이지뷰를 기준으로 살펴보면, 미니홈피

는 2005년 6월에 총 페이지뷰가 정점에 이르고 난 후에 지금까지 지속적으로 감


<표 4-18> 포털 블로그와 포털 미니홈피의 이용 현황 비교

구분순방문자(명) 총 페이지뷰(페이지)

블로그 미니홈피 블로그 미니홈피

2004년 6월 17,066,304 16,694,479 879,711,999 13,805,603,078

2005년 6월 23,027,056 23,040,394 1,774,152,267 19,171,649,826

2006년 6월 26,743,363 23,438,998 3,213,176,647 18,385,125,449

2007년 6월 27,640,962 22,944,840 3,422,223,458 15,136,939,816

2008년 6월 29,272,559 22,841,375 3,442,449,821 12,004,526,031

2009년 6월 28,559,839 21,333,033 3,305,416,624 10,459,500,884


소하고 있다. 반면에 블로그는 2008년 6월에 총 페이지뷰가 정점에 이르렀고 지

금은 약간 정체되어 있다.

전체적으로 포털 블로그의 이용은 대체적으로 2008년을 정점으로 하여 줄어

들고 있는 것으로 나타났다. 이는 전반적인 블로그의 이용이 줄어든 것이 아니

라 포털 블로그 이외의 다른 블로그 서비스를 이용하는 경향이 늘어난 것으로

해석할 수 있을 것이다.

3) 전문 블로그 이용 현황

전문 블로그는 블로그를 전문적으로 서비스하고 있다. 앞에서 밝힌 바와 같이

이 연구에서 전문 블로그와 관련된 로그파일데이터는 이글루스와 티스토리에

서 수집된 것이다. 이 두 개 주요 전문 블로그를 중심으로 전문 블로그의 이용 현

황을 파악하도록 한다. <표 4-19>는 순방문자를 기준으로 하여 주요 전문 블로

그별 이용의 변화를 살펴본 것이다. 이글루스의 순방문자는 2004년 6월에 약 25

만 명이었던 것이 꾸준히 증가해 2009년 6월 현재 약 1,025명으로 늘었다. 티스

토리의 순방문자는 2006년 6월에 약 2만 명에 불과하던 것이 급속히 증가해

2009년 6월 현재 약 1,750만 명으로 늘었다.


<표 4-19> 순방문자 기준 주요 전문 블로그별 이용 변화 (단위: 명)

구분 이글루스 티스토리

2004년 6월 258,290 －

2005년 6월 839,376 －

2006년 6월 1,619,370 20,327

2007년 6월 5,282,139 5,884,255

2008년 6월 6,994,687 14,701,682

2009년 6월 10,258,348 17,508,123



<표 4-20> 총 페이지뷰 기준 주요 전문 블로그별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 이글루스 티스토리

2004년 6월 14,737,291 －

2005년 6월 26,766,777 －

2006년 6월 54,540,237 41,101

2007년 6월 93,109,064 35,757,916

2008년 6월 74,818,248 132,564,780

2009년 6월 91,606,003 160,056,308



총 페이지뷰를 기준으로 하여 주요 전문 블로그별 이용의 변화는 <표 4-20>

과 같다. 이글루스의 총 페이지뷰는 2007년 6월까지 꾸준히 증가해 약 9,310만

페이지로 정점을 이루었다. 이후 감소했다가 다시 증가해 2009년 6월 현재는

9,160만 페이지이다. 티스토리의 총 페이지뷰는 2006년 6월에 약 4만 페이지에

불과했다. 이후 급격하게 증가해 2009년 6월 현재는 약 1억 6,005만 페이지에 이

른다.

2009년 6월 현재 성과 연령에 따른 주요 전문 블로그의 이용 현황은 <표

4-21>과 같다.


<표 4-21> 2009년 6월 현재 주요 전문 블로그 이용 현황


전체 19,171,734 251,662,311

성남자 10,854,583 160,032,777

여자 8,317,151 91,629,534

연령

7∼12세 1,176,503 6,750,978

13∼18세 2,409,082 39,028,454

19∼24세 2,517,032 43,242,231

25∼29세 2,695,610 44,580,622

30∼34세 2,428,217 35,288,355

35∼39세 2,536,926 26,194,733

40∼49세 3,705,438 37,459,534

50세 이상 1,702,925 19,117,403


순방문자를 기준으로 살펴보면, 주요 전문 블로그의 순방문자는 약 1,917만

명이다. 남자가 56.6%, 여자가 43.4%로 남자가 여자보다 13.2% 정도 전문 블로

그에 더 많이 접속하고 있다. 그리고 20대와 30대에서 순방문자가 상대적으로

많다. 총 페이지뷰를 기준으로 살펴보면, 주요 전문 블로그의 총 페이지뷰는 약

2억 5,166만 페이지이다. 남자가 63.6%, 여자가 36.4%로 남자가 여자보다

27.2% 정도 총 페이지뷰가 더 많은 것으로 나타나 남자의 총 페이지뷰가 여자를

훨씬 앞지르고 있다. 그리고 20대의 페이지뷰가 상대적으로 많다.

전체적으로 순방문자와 총 페이지뷰를 기준으로 전문 블로그의 이용은 꾸준

히 증가해 오고 있었다. 이러한 증가세에는 티스토리의 약진이 두드러진다. 그

리고 남자가 여자보다 훨씬 더 많은 페이지뷰를 보이고 있었다.

4) 언론사 블로그 이용 현황

언론사 블로그는 언론사에서 제공하고 있는 블로그 서비스를 의미한다. 앞서 언

급한 바와 같이 이 연구를 위한 언론사 블로그의 로그파일데이터는 조인스닷컴,

조선닷컴, 인터넷한겨레, 오마이뉴스의 4개 주요 언론사 블로그를 중심으로 수


<표 4-22> 순방문자 기준 주요 언론사 블로그별 이용 변화 (단위: 명)

구분 조인스닷컴 조선닷컴 인터넷한겨레 오마이뉴스

2004년 6월 1,468,102 －－－

2005년 6월 1,911,814 828,728 －－

2006년 6월 1,061,773 868,796 －－

2007년 6월 2,028,228 753,013 278,683 －

2008년 6월 3,736,376 743,134 627,305 15,375

2009년 6월 2,774,214 1,304,421 549,437 38,729



집했다. <표 4-22>는 순방문자를 기준으로 하여 주요 언론사 블로그별 이용의

변화를 살펴본 것이다.

조인스닷컴 블로그의 순방문자는 꾸준히 증가해 오다가 2008년 6월 약 373

만 명으로 정점을 이루었고 2009년 6월 현재는 상당히 감소한 약 27만 명이다.

조선닷컴 블로그의 순방문자는 초기에 증가하다 감소하고 난 후 2009년 6월에

상당히 증가하여 약 134만 명에 이른다. 인터넷한겨레 블로그의 순방문자는

2008년 6월 약 62만 명으로 정점을 이루었고 2009년 6월 현재는 약 54만 명으로

감소했다. 오마이뉴스 블로그의 순방문자는 증가해 2009년 6월 현재 약 3만 명

이다.

총 페이지뷰를 기준으로 하여 주요 언론사 블로그별 이용의 변화는 <표

4-23>과 같다. 조인스닷컴 블로그의 총 페이지뷰는 2005년 6월에 약 1,614만 페

이지로 정점을 이루고 난 후 감소와 증가를 반복하다가 2008년 6월에는 약 1,410

만 페이지가 되었다. 이후 다시 감소해 2009년 6월 현재 약 1,041만 페이지이다.

조선닷컴 블로그의 총 페이지뷰는 2005년 약 1,012만 페이지로 정점을 이루고

난 후 2008년 6월에는 약 471만 페이지로 줄어들었다. 이후 다시 증가하여 2009

년 6월 현재는 약 613페이지이다. 인터넷한겨레 블로그의 총 페이지뷰는 2008

년 6월 179만 페이지로 정점을 이루고 난 후 2009년 6월 현재 약 115만 페이지로

감소했다. 오마이뉴스 블로그의 총 페이지뷰는 증가해 2009년 6월 현재 7만 페

이지이다.


<표 4-23> 총 페이지뷰 기준 주요 언론사 블로그별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 조인스닷컴 조선닷컴 인터넷한겨레 오마이뉴스

2004년 6월 9,411,218 －－－

2005년 6월 16,146,959 10,128,708 －－

2006년 6월 5,126,116 6,403,024 －－

2007년 6월 11,548,584 5,268,860 566,125

2008년 6월 14,100,265 4,771,226 1,795,149 26,801

2009년 6월 10,411,899 6,135,260 1,159,476 72,239



<표 4-24> 2009년 6월 현재 전체 언론사 블로그 이용 현황


전체 3,976,147 17,706,634

성남자 2,460,475 10,948,283

여자 1,515,672 6,758,351

연령

7∼12세 159,952 609,464

13∼18세 293,962 669,398

19∼24세 391,361 768,414

25∼29세 532,840 1,371,657

30∼34세 531,335 1,665,430

35∼39세 593,036 1,467,308

40∼49세 969,239 6,722,703

50세 이상 504,422 4,432,261


2009년 6월 현재 성과 연령에 따른 전체 언론사 블로그의 이용 현황은 <표


남자가 여자보다 23.8% 정도 언론사 블로그에 더 많이 접속하고 있다. 즉 남자

가 여자보다 훨씬 더 많이 언론사 블로그를 방문하는 것으로 나타났다. 그리고

30대와 40대에서 순방문자가 상대적으로 많다. 총 페이지뷰를 기준으로 살펴보

면, 남자가 61.8%, 여자가 38.2%로 남자가 여자보다 23.6% 정도 총 페이지뷰가

더 많은 것으로 나타나 남자의 총 페이지뷰가 여자를 훨씬 앞지르고 있다. 그리

고 40대의 페이지뷰가 상대적으로 많다.


<표 4-25> 순방문자 기준 주요 메타 블로그별 이용 변화 (단위: 명)

구분 올블로그 블로그스팟 블로그코리아 세계와

2006년 6월 605,956 47,333 －－

2007년 6월 1,017,941 163,448 －－

2008년 6월 556,219 555,739 338,933 －

2009년 6월 738,066 1,297,230 869,830 20,386



전체적으로 언론사 블로그는 순방문자와 총 페이지뷰를 기준으로 그 이용이

2008년 6월을 기점으로 감소하는 추세를 보이고 있다. 그리고 남자의 언론사 블

로그 이용이 여자보다 훨씬 더 많은 것으로 확인되었다.

5) 메타 블로그 이용 현황

메타 블로그는 여러 블로그의 내용을 하나의 사이트에서 보여주는 서비스를 의

미한다. 앞서 언급한 바와 같이 이 연구를 위한 메타 블로그의 로그파일데이터

는 올블로그, 블로그스팟, 블로그코리아, 세계와의 4개 주요 메타 블로그를 중심

으로 수집했다. <표 4-25>는 순방문자를 기준으로 하여 주요 메타 블로그별 이

용의 변화를 살펴본 것이다.

올블로그의 순방문자는 2007년 6월 약 101만 명으로 정점을 이루고 난 후 감

소했다가 증가해 2009년 6월 현재는 약 73만 명이다. 블로그스팟의 순방문자는

2006년 6월 약 4만 명에 불과하던 것이 급격히 증가해 2009년 6월 현재 약 129만

명이다. 블로그코리아의 순방문자는 증가세를 보여 2009년 6월 현재 약 86만 명

이다. 세계와의 순방문자는 2009년 6월 현재 약 2만 명이다.

총 페이지뷰를 기준으로 한 주요 메타 블로그별 이용 변화는 <표 4-26>과 같

다. 올블로그의 총 페이지뷰는 2007년 6월 약 457만 페이지로 정점을 이루고 난

후 감소하여 2009년 6월 현재는 약 235만 페이지이다. 블로그스팟의 총 페이지


<표 4-26> 총 페이지뷰 기준 주요 메타 블로그별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 올블로그 블로그스팟 블로그코리아 세계와

2006년 6월 1,281,712 77,302 －－

2007년 6월 4,576,086 390,301 －－

2008년 6월 2,681,443 3,213,677 810,643 －

2009년 6월 2,357,103 7,053,518 2,534,774 40,869



<표 4-27> 2009년 6월 현재 전체 메타 블로그 이용 현황


전체 2,555,404 11,986,264

성남자 1,720,147 8,042,919

여자 835,257 3,943,345

연령

7∼12세 164,024 675,250

13∼18세 186,417 1,048,412

19∼24세 211,867 709,207

25∼29세 355,264 2,936,637

30∼34세 307,487 1,268,027

35∼39세 404,135 1,951,356

40∼49세 658,636 2,106,722

50세 이상 267,574 1,290,652


뷰는 2006년 6월 약 7만 페이지에 불과하던 것이 급격하게 증가하여 2009년 6월

현재는 705만 페이지에 이른다. 블로그코리아의 총 페이지뷰는 상당한 증가세

를 보여 2009년 6월 현재 약 253만 페이지이다. 세계와의 총 페이지뷰는 2009년

6월 현재 4만 페이지이다.

2009년 6월 현재 성과 연령에 따른 전체 메타 블로그의 이용 현황은 <표

4-27>과 같다. 순방문자를 기준으로 살펴보면, 남자가 67.3%, 여자가 32.7%로

남자가 여자보다 34.6% 정도 메타 블로그에 더 많이 접속하고 있다. 즉 남자가

여자보다 훨씬 더 많이 메타 블로그를 방문하는 것으로 나타났다. 그리고 20대

후반과 30대에서 순방문자가 상대적으로 많다. 총 페이지뷰를 기준으로 살펴보


<표 4-28> 주요 마이크로 블로그 이용 변화


2007년 6월 79,062 9,780,006

2008년 6월 416,539 1,917,225

2009년 6월 1,194,294 26,931,126


면, 남자가 67.1%, 여자가 32.9%로 남자가 여자보다 34.2% 정도 더 많은 것으로

나타나 남자의 총 페이지뷰가 여자를 훨씬 앞지르고 있다. 그리고 20대 후반의

페이지뷰가 상대적으로 많다.

전체적으로 메타 블로그는 순방문자와 총 페이지뷰를 기준으로 그 이용이

늘어나는 추세를 보이고 있다. 그리고 남자의 메타 블로그 이용이 여자보다 훨

씬 더 많은 것으로 나타났다.

6) 마이크로 블로그

마이크로 블로그는 최근 들어 가장 급속하게 성장하고 있는 블로그 서비스이다.

마이크로 블로그는 미니 블로그로 볼 수 있는데, 이용자는 상대적으로 간단한

마이크로 메시지를 블로그에 올리게 된다. 마이크로 블로그에서는 실시간으로

정보가 업데이트되는 것을 확인할 수 있기 때문에 채팅과 유사한 커뮤니케이션

도 가능하다.

주요 마이크로 블로그의 이용 변화를 살펴보면 <표 4-28>과 같다.4) 순방문

자를 기준으로 보면, 2007년 6월 약 7만 명에 불과하던 순방문자가 2009년 6월

현재는 약 119만 명으로 급속하게 늘어났다. 총 페이지뷰를 기준으로 살펴보면,

2007년 978만 페이지였던 것이 2009년 6월 현재 2,693만 페이지로 증가했다.

4) 여기에서 마이크로 블로그에 대한 로그파일데이터를 수집하는 주요 마이크로 블로그는 미투데이

(me2day.net), 토씨(tossi.com), 트위터(twitter.com)이다.


<표 4-29> 2009년 6월 현재 주요 마이크로 블로그 이용 현황


전체 1,194,294 26,931,126

성남자 740,337 10,593,955

여자 453,957 16,337,171

연령

7∼12세 34,907 36,416

13∼18세 120,504 997,022

19∼24세 146,034 2,117,923

25∼29세 221,889 14,614,146

30∼34세 214,435 6,436,184

35∼39세 177,055 916,957

40∼49세 223,568 1,530,069

50세 이상 55,902 282,408


2009년 6월 현재 성과 연령에 따른 주요 마이크로 블로그의 이용 현황은 <표


남자가 여자보다 24.0% 정도 마이크로 블로그에 더 많이 접속하고 있다. 즉 남

자가 여자보다 훨씬 더 많이 메타 블로그를 방문하는 것으로 나타났다. 그리고

20대 후반과 30대에서 순방문자가 상대적으로 많다. 총 페이지뷰를 기준으로 살

펴보면, 남자가 60.7%, 여자가 39.3%로 여자가 남자보다 21.4% 정도 총 페이지

뷰가 더 많은 것으로 나타나 여자의 총 페이지뷰가 남자를 훨씬 앞지르고 있다.

즉 순방문자에서는 남자가 훨씬 많았지만 총 페이지뷰는 여자가 훨씬 많은 것으

로 나타나 여자의 페이지뷰가 절대적으로 많음을 확인할 수 있다. 그리고 20대

후반의 페이지뷰가 상대적으로 많다.

순방문자를 기준으로 주요 마이크로 블로그별 이용 변화를 살펴보면 <표

4-30>과 같다. 미투데이의 순방문자는 2007년 6월 약 7만 명이었던 것이 지속적

으로 늘어나 2009년 6월 현재는 약 16만 명이다. 토씨는 2008년 6월 약 28만 명

이었던 순방문자가 2009년 6월 현재에도 약 28만 명이어서 정체를 보이고 있다.

트위터는 2009년 6월 현재 순방문자가 약 80만 명이다.


<표 4-30> 순방문자 기준 주요 마이크로 블로그별 이용 변화 (단위: 명)

구분 미투데이 토씨 트위터

2007년 6월 79,062 －－

2008년 6월 132,098 285,945 －

2009년 6월 166,287 280,794 803,617



<표 4-31> 총 페이지뷰 기준 주요 마이크로 블로그별 이용 변화 (단위: 페이지)

구분 미투데이 토씨 트위터

2007년 6월 9,780,007 －－

2008년 6월 552,965 1,364,260 －

2009년 6월 10,965,529 4,901,902 11,063,695



총 페이지뷰를 기준으로 주요 마이크로 블로그별 이용 변화를 살펴보면 <표

4-31>과 같다. 미투데이의 총 페이지뷰는 2007년 6월 약 978만 페이지였던 것이

2008년 6월 55만 페이지로 감소했고, 2009년 6월 현재는 다시 늘어나 약 109만

페이지이다. 토씨는 2008년 6월 약 136만 페이지이었던 총 페이지뷰가 2009년 6

월 현재는 약 490만 페이지로 늘어났다. 트위터는 2009년 6월 현재 총 페이지뷰

가 약 1106만 페이지이다.

전체적으로 최근 마이크로 블로그의 이용은 급속하게 늘어나고 있다. 또한

순방문자에서는 남자가 여자보다 더 많았지만 총 페이지뷰에서는 여자가 훨씬

많은 것으로 나타났다. 따라서 마이크로 블로그 이용자가 여자일 경우 매우 적

극적으로 마이크로 블로그를 이용하고 있음을 확인했다.


5. 요약과 함의

블로그의 실제적인 이용을 명확하게 파악하기 위해서 블로그 이용자의 로그파

일데이터를 분석했다. 분석 결과, 전체 인터넷 이용의 증가세는 둔화된 것으로

나타났다. 인터넷 이용에서 가장 많은 절대적인 트래픽을 보이는 포털에서 가장

많이 이용하는 서비스는 커뮤니티인 것으로 확인되었는데, 이 서비스 중 블로그

이용이 상당히 많으며 그 증가세도 급속하게 이뤄졌다.

전체 블로그의 이용을 살펴보면, 최근에 들어 이용이 급격한 증가세를 보이

고 있었다. 특히 포털 블로그와 언론사 블로그의 이용의 증가세가 정체되거나

감소된 반면 전문 블로그와 메타 블로그의 이용은 급격하게 증가하고 있었다.

그리고 대체적으로 남자의 블로그 이용이 여자보다 훨씬 더 많은 것으로 나타났

다. 또한 블로그 이용이 콘텐츠의 생산이나 유통이라는 적극적 이용보다는 콘텐

츠 읽기 위주의 소극적 이용이 주를 이루고 있음이 확인되었다.

이상과 같이 블로그 이용자의 로그파일데이터 분석을 바탕으로 함의를 도출

해 보면 다음과 같다. 첫째, 전체 인터넷 이용은 정체되어 있지만 블로그 이용은

증가세를 보이고 있다. 이는 향후 전체 인터넷 이용에서 블로그 이용이 차지하

는 비율이 높아질 것이라는 것을 예상할 수 있게 한다.

둘째, 블로그 이용이 편리성을 추구하는 방향에서 자유, 개성, 전문성을 추구

하는 방향으로 바뀌고 있다. 블로그 초기에는 그 이용이 특히 포털 블로그에 집

중되었지만, 최근에는 전문 블로그와 메타 블로그의 이용이 급격히 늘어나고 있

는 추세이다.

셋째, 개인 미디어인 블로그에서도 소극적인 커뮤니케이션이 많다. 블로그

의 로그파일데이터를 분석한 결과 블로그 이용에서 적극적 콘텐츠 생산 측면인

포스트 작성, 댓글 작성, 트랙백 이용이 상대적으로 매우 적은 것으로 나타났다.

블로그가 간편하고 편리한 콘텐츠 생산 기제를 가지고 있다는 점을 감안하면 블

로그에서도 일부 적극적 이용자를 제외하고는 소극적 이용자가 다수를 차지하

고 있음을 알 수 있다.

Chapter 5. 블로그 이용자 인식 조사　　89

Chapter 5블로그 이용자 인식 조사

　　　

1. 조사 개요

다른 미디어와 마찬가지로 블로그의 실제 이용은 이용자의 블로그에 대한 인식

과 깊은 관련이 있다. 블로그 이용자의 블로그에 대한 인식을 살펴보는 것은 블

로그 이용을 심층적으로 고찰할 수 있게 한다. 이 장에서는 실제 블로그 이용자

를 대상으로 블로그와 그 이용에 대한 인식을 분석한다.

블로그 이용자 인식 조사는 2009년 9월 4일부터 10일까지 웹 서베이로 실시

했다. 웹 서베이에 앞서 블로그 이용자의 블로그와 그 이용에 대한 인식을 구체

적으로 살펴볼 수 있는 구조화된 질문지를 작성했다. 질문 내용은 이용 정도, 제

작 목적, 방문 목적 및 방식, 댓글 작성 목적, 이용 장르, 전반적 인식, 저작권 문

제 인식, 인구사회적 특성 등이다(<부록>의 ‘블로그 이용자 인식 조사 질문지’

참조). 이렇게 작성된 질문지를 웹 형식으로 변환하여 서베이를 실시했다. 실제

웹 서베이는 안정적이고 대표성 높은 인터넷 이용자 패널을 가지고 있는 (주)코

리안클릭에 의해 진행되었다.

웹 서베이는 13세 이상 인터넷 이용자 중 블로그 이용자 1,000명을 대상으로


<표 5-1> 응답자의 인구사회적 특성

구분 사례수(명) 백분율(%)

성남자 540 54.0

여자 460 46.0

연령

13∼19세 143 14.3

20∼29세 235 23.5

30∼39세 260 26.0

40∼49세 235 23.5

50세 이상 127 12.7

직업

학생 242 24.2

생산기술직 43 4.3

자영업 53 5.3

사무직/관리직 339 33.9

영업직/판매직/서비스직 43 4.3

전문직/자유직 123 12.3

농업/임업/어업/축산업 3 0.3

전업주부 116 11.6

무직 24 2.4

기타 14 1.4

한 달 가구 소득

99만 원 이하 24 2.4

100∼199만 원 101 10.1

200∼299만 원 159 15.9

300∼399만 원 236 23.6

400∼499만 원 185 18.5

500∼599만 원 126 12.6

600∼699만 원 69 6.9

700∼799만 원 29 2.9

800만 원 이상 71 7.1

전체 1,000 100.0

실시했다. 여기에서 13세 이상 이용자가 대상이 된 것은 낮은 연령층에도 블로

그 이용자가 많은 점과 질문에 대한 이해 가능성 등을 고려한 결과이다. 이러한

웹 서베이 대상을 전체 인터넷 이용자의 인구사회적 특성에 근거하여 성과 연령

을 기준으로 할당했다. 이렇게 할당된 대상이 충족될 때까지 웹 서베이를 진행

했다.

웹 서베이를 실시한 결과, 최종 분석 대상이 된 총 1,000명 응답자의 인구사

회적 특성은 <표 5-1>과 같다. 성별로는 남자가 54.0%, 여자가 46.0%였다. 연령


별로는 30∼39세가 26.0%로 가장 많았고, 20∼29세와 40∼49세가 각각 23.5%,

13∼19세가 14.4%, 50세 이상이 12.7%였다. 직업별로는 사무직/관리직이

33.9%로 가장 많았고, 학생이 24.2%, 전문직/자유직이 12.3%, 전업주부가

11.6%, 자영업이 5.3%, 생산기술직과 영업직/판매직/서비스직이 각각 4.3%, 무

직이 2.4%, 기타가 1.4%, 농업/임업/어업/축산업이 0.3%였다. 한 달 가구 소득

별로는 300∼399만 원이 23.6%로 가장 많았고, 400∼499만 원이 18.5%, 200∼

299만 원이 15.9%, 500∼599만 원이 12.6%, 100∼199만 원이 10.1%, 800만 원

이상이 7.1%, 600∼699만 원이 6.9%, 700∼799만 원이 2.9%, 99만 원 이하가

2.4%였다.

2. 블로그의 전반적 이용

블로그는 대체적으로 개인 미디어로서의 특성을 가지고 있다. 개인 미디어로서

블로그는 다른 미디어에 비해 상대적으로 운영과 이용이 간편하다. 블로그는 개

인의 기록뿐만 아니라 다른 사람과의 커뮤니케이션 수단이 된다. 현재 인터넷에

서 가장 많은 트래픽이 일어나는 영역 중 하나가 바로 블로그이다.

네티즌은 직간접적으로 다른 사람의 블로그를 이용할 뿐만 아니라 적극적으

로는 자신의 블로그를 운영하고 있다. 따라서 블로그를 이용한다는 의미는 다른

사람의 블로그를 이용한다는 의미와 자신의 블로그를 운영한다는 의미를 동시

에 가지고 있다. 이에 블로그 이용에 대한 인식을 조사함에 있어 타인 블로그의

이용과 본인 블로그의 운영을 함께 살펴보는 것이 타당하겠다.

블로그 이용자가 인식하고 있는 하루 블로그 이용 시간은 <표 5-2>와 같다.

전체적으로 하루 평균 이용 시간은 본인 블로그가 10.20분이고 타인 블로그가

15.45분으로 나타나 전체 블로그 이용 시간은 총 25.65분이었다. 이러한 하루

평균 블로그 이용 시간이 성과 연령대에 따라 차이가 있는지를 살펴본 결과, 통

계적으로 유의미한 차이를 발견하지 못했다. 즉 본인 블로그 이용 시간과 타인


<표 5-2> 하루 블로그 이용 시간 (단위: 분)

구분

전체 블로그 본인 블로그 타인 블로그

평균(표준편차)

검증통계량


검증통계량


검증통계량

전체

(n＝1,000)

25.65

(45.15)－

10.20

(23.46)－

15.45

(26.29)－

성

남자

(n＝540)

26.81

(54.66)t＝0.88

10.22

(27.62)t＝0.04

16.59

(31.12)t＝1.53

여자

(n＝460)

24.29

(30.29)

10.16

(17.41)

14.12

(19.09)

연령

13∼19세

(n＝143)

24.08

(34.37)

F＝1.82

10.23

(20.94)

F＝2.22

13.85

(19.22)

F＝1.07

20∼29세

(n＝235)

30.98

(54.13)

13.26

(28.25)

17.72

(28.84)

30∼39세

(n＝260)

20.55

(25.96)〻7.16

(11.56)

13.39

(21.18)

40∼49세

(n＝235)

25.42

(51.75)

9.77

(25.89)

15.65

(30.72)

50세 이상

(n＝127)

28.41

(54.01)

11.51

(28.83)

16.90

(28.64)

블로그 이용 시간뿐만 아니라 전체 블로그 이용 시간에서도 성과 연령대에 따른

차이는 없었다.

블로그 이용자가 본인 블로그의 하루 이용 시간이 타인 블로그의 하루 이용

시간보다 적다고 인식하는 것은 본인 블로그를 가지고 있는가와 직접적으로 관

련이 있다. <표 5-3>은 블로그 이용자가 본인 블로그를 소유하고 있는가를 살펴

본 것이다. 전체적으로 응답자의 64.4%는 블로그를 가지고 있었고, 나머지

35.6%는 블로그를 가지고 있지 않은 것으로 나타났다. 즉 블로그 이용자의 약 3

분의 2만이 본인 블로그를 가지고 있고, 3분의 1 정도는 타인 블로그만을 이용하

는 특징을 보이고 있었다.

본인 블로그 소유 여부가 성과 연령대에 따라 차이가 있는지를 살펴본 결과,

연령대에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견할 수 있었다(χ 2＝19.70, p

＜0.001). 조사결과 20대는 약 4분의 3인 73.2%가 본인 블로그를 가지고 있어

가장 높은 비율을 보였고, 그 다음으로 30대가 67.3%, 10대가 62.9%, 40대가


<표 5-3> 본인 블로그 소유 여부 (단위: 명, %)

구분 본인 블로그 있음 본인 블로그 없음 검증통계량

전체

(n＝1,000)

644

(64.4)

356

(35.6)－

성

남자

(n＝540)

339

(62.8)

201

(37.2)χ2

＝1.24여자

(n＝460)

305

(66.3)

155

(33.7)

연령

13∼19세

(n＝143)〻90

(62.9)〻53

(37.1)

χ2＝19.70***

20∼29세

(n＝235)

172

(73.2)〻63

(26.8)

30∼39세

(n＝260)

175

(67.3)〻85

(32.7)

40∼49세

(n＝235)

141

(60.0)〻94

(40.0)

50세 이상

(n＝127)〻66

(52.0)〻61

(48.0)

*** p＜0.001

60.0%, 50대 이상이 52.0%였다. 이처럼 20대와 30대가 상대적으로 많이 본인

블로그를 가지고 있었다.

본인 블로그를 가지고 있다고 응답한 블로그 이용자를 대상으로 본인 소유

블로그 수를 확인해 본 결과는 <표 5-4>와 같다. 여기에서 블로그는 운영되는 방

식을 기준으로 가입형 블로그와 설치형 블로그로 나눌 수 있다. 가입형 블로그

는 운영이 편리하고, 설치형 블로그는 운영이 자유롭다. 블로그 이용자는 가입

형 블로그와 설치형 블로그 중 한 형태만 운영하거나 또는 두 형태 모두를 운영

하기도 한다.

전체적으로 소유하고 있는 평균 본인 블로그 수는 가입형 블로그가 1.49개

이고 설치형 블로그가 0.37개로 나타나 전체 본인 소유 블로그 수가 1.87개였다.

본인의 블로그를 가지고 있는 블로그 이용자는 전체적으로 약 2개의 블로그를

가지고 있었고, 운영이 편리한 가입형 블로그를 설치형 블로그보다 훨씬 더 많

이 소유하고 있었다. 이러한 본인 소유 블로그 수가 성과 연령대에 따라 차이가

있는지를 살펴본 결과, 가입형 블로그에서는 통계적으로 유의미한 차이를 발견


<표 5-4> 소유 본인 블로그 수 (단위: 개)

구분

전체 블로그 가입형 블로그 설치형 블로그


검증통계량


검증통계량


검증통계량

전체

(n＝644)

1.87

(2.01)－

1.49

(1.62)－

0.37

(0.98)－

성

남자

(n＝339)

1.94

(2.04)t＝1.00

1.48

(1.51)t＝－0.18

0.46

(1.24)t＝2.45*

여자

(n＝305)

1.79

(1.98)

1.51

(1.73)

0.28

(0.55)

연령

13∼19세

(n＝90)〻〻2.48abc

(4.35)

F＝3.05*

1.91

(3.48)

F＝2.19

0.57

(2.11)

F＝1.58

20∼29세

(n＝172)

1.67a

(0.96)

1.40

(0.70)

0.27

(0.56)

30∼39세

(n＝175)

1.77b

(1.38)

1.44

(1.22)

0.34

(0.54)

40∼49세

(n＝141)

1.98

(1.52)

1.54

(1.17)

0.43

(0.80)

50세 이상

(n＝66)

1.59c

(0.92)

1.22

(0.91)

0.36

(0.55)

주: 제시된 값은 ‘평균(표준편차)’임. 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석의 최소유의차(LSD)

사후검증에서 통계적으로 유의미한 차이가 있는 두 집단을 의미함.

* p＜0.05

하지 못했지만 설치형 블로그와 전체 본인 소유 블로그에서는 통계적으로 유의

미한 차이를 발견했다. 설치형 블로그 수는 성에서 통계적으로 유의미한 차이가

있었고(t＝2.45, p＜0.05), 전체 본인 소유 블로그 수는 연령대에서 통계적으로

유의미한 차이가 있었다(F＝3.05, p＜0.05). 즉 설치형 블로그 수는 남자가

0.46개이고 여자가 0.28개로 나타나 남자가 여자보다 설치형 블로그를 더 많이

가지고 있었다. 전체 소유 본인 블로그 수는 10대가 2.48개로 다른 연령대에 비

해 월등히 많은 것으로 확인되었다.


<표 5-5> 본인 블로그 제작 목적 (단위: 점)

구분

자신의 일상을 기록하기 위하여

자신이 중요하게 생각하는 정보를 기록하기 위하여

지인들과 정보를 공유하기 위하여

지인들과 생각 및 인식을 공유하기 위하여

지인들과 재미를 공유하기 위하여

네티즌들과 정보를 공유하기 위하여

네티즌들과 생각 및 인식을 공유하기 위하여

네티즌들과 재미를 공유하기 위하여

사회적으로 중요한 사안을 알리기 위하여

전체

(n＝644)

3.45

(1.18)

3.71

(1.09)

3.44

(1.05)

3.33

(1.04)

3.38

(1.03)

2.99

(1.11)

2.87

(1.11)

2.82

(1.09)

2.53

(1.07)

성

남자

(n＝339)

3.27

(1.23)

3.69

(1.11)

3.46

(1.02)

3.32

(1.04)

3.33

(1.04)

3.03

(1.08)

2.92

(1.09)

2.87

(1.05)

2.55

(1.06)

여자

(n＝305)

3.66

(1.11)

3.73

(1.07)

3.42

(1.08)

3.35

(1.05)

3.44

(1.01)

2.94

(1.14)

2.82

(1.13)

2.76

(1.13)

2.49

(1.08)

t 값 －4.23*** －0.49 0.41 －0.30 －1.40 1.11 1.14 1.25 0.72

연령

13∼19세

(n＝90)

3.48a

(1.26)

3.50

(1.19)

3.65

(0.98)

3.53

(1.07)〻 3.70abc

(1.05)〻 3.31abc

(1.08)〻 3.27abcd

(1.14)〻 3.34abcd

(1.09)

2.48

(1.06)

20∼29세

(n＝172)〻 3.77bcd

(1.08)

3.81

(1.05)

3.46

(1.04)

3.42

(1.01)〻 3.59def

(0.95)〻3.02ad

(1.11)

2.87a

(1.12)

2.87a

(1.14)

2.64

(1.16)

30∼39세

(n＝175)

3.46be

(1.24)

3.78

(1.09)

3.37

(1.08)

3.22

(1.05)〻3.28ad

(1.01)〻2.79bd

(1.10)

2.72b

(1.09)

2.66b

(1.06)

2.44

(1.06)

40∼49세

(n＝141)

3.23c

(1.16)

3.63

(1.10)

3.39

(1.02)

3.25

(1.00)〻3.16bc

(1.02)

2.95c

(1.12)

2.84c

(1.12)

2.70c

(1.06)

2.53

(1.02)

50세 이상

(n＝66)〻 3.06ade

(1.06)

3.69

(1.01)

3.42

(1.12)

3.32

(1.09)〻3.13cf

(1.07)

3.06

(1.06)

2.81d

(0.98)

2.69d

(0.93)

2.52

(0.94)

F 값 〻6.43*** 1.56 1.20 1.84 〻 7.27*** 3.44** 3.79** 〻 7.01*** 0.85

주: 5점 척도(1＝전혀 그렇지 않다, 2＝그렇지 않다, 3＝그저 그렇다, 4＝그런 편이다, 5＝매우 그렇다)임. 제시된 값은 ‘평균(표

준편자)’임. 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석의 최소유의차(LSD) 사후검증에서 통계적으로 유의미한 차

이가 있는 두 집단을 의미함.

** p＜0.01, *** p＜0.001

3. 본인 블로그 운영

블로그는 여러 가지 이유에서 만들어지고 이용되고 있다. 블로그 이용자의 약 3

분의 2는 다른 사람의 블로그를 이용할 뿐만 아니라 본인의 블로그를 운영하고

있는 것으로 확인되었다. 자신의 블로그를 운영하는 블로그 이용자의 블로그 제

작 목적을 살펴본 결과는 <표 5-5>와 같다. 여기에서 본인 블로그 제작 목적을

측정하기 위한 총 9개 문항은 ‘자신의 일상을 기록하기 위하여’, ‘자신이 중요하

게 생각하는 정보를 기록하기 위하여’, ‘지인들과 정보를 공유하기 위하여’, ‘지인

들과 생각 및 인식을 공유하기 위하여’, ‘지인들과 재미를 공유하기 위하여’, ‘네

티즌들과 정보를 공유하기 위하여’, ‘네티즌들과 생각 및 인식을 공유하기 위하


여’, ‘네티즌들과 재미를 공유하기 위하여’, ‘사회적으로 중요한 사안을 알리기 위

하여’이다.

전체적으로 ‘자신이 중요하게 생각하는 정보를 기록하기 위하여’가 3.71점으

로 가장 높았고, 그 다음으로 ‘자신의 일상을 기록하기 위하여’가 3.45점, ‘지인들

과 정보를 공유하기 위하여’가 3.44점, ‘지인들과 재미를 공유하기 위하여’가

3.38점, ‘지인들과 생각 및 인식을 공유하기 위하여’가 3.33점, ‘네티즌들과 정보

를 공유하기 위하여’가 2.99점, ‘네티즌들과 생각 및 인식을 공유하기 위하여’가

2.87점, ‘네티즌들과 재미를 공유하기 위하여’가 2.82점, ‘사회적으로 중요한 사

안을 알리기 위하여’가 2.53점이었다. 대체적으로 기록을 위한 목적(‘자신이 중

요하게 생각하는 정보를 기록하기 위하여’, ‘자신의 일상을 기록하기 위하여’)이

가장 긍정적으로 응답되었으며, 지인과의 공유를 위한 목적(‘지인들과 정보를

공유하기 위하여’, ‘지인들과 재미를 공유하기 위하여’, ‘지인들과 생각 및 인식을

공유하기 위하여’) 역시 매우 긍정적으로 응답되었다. 하지만 불특정 다수인 네

티즌과의 공유를 위한 목적(‘네티즌들과 정보를 공유하기 위하여’, ‘네티즌들과

생각 및 인식을 공유하기 위하여’, ‘네티즌들과 재미를 공유하기 위하여’)은 약간

부정적으로 응답되었고, 사회적 사안을 알리기 위한 목적(‘사회적으로 중요한

사안을 알리기 위하여’)은 가장 부정적으로 응답되었다.

이상에서 살펴볼 수 있는 바와 같이 블로그는 기본적으로 블로그 이용자의

개인적 기록을 위한 미디어이다. 그리고 블로그는 블로그 이용자가 자신의 기록

을 지인들과 공유하는 데 편리한 기능들을 제공하고 있다. 블로그의 콘텐츠가

개인적이고, 또 이를 개인적 차원에서 공유하고자 한다는 점이 블로그를 제작하

고 운영하는 근본적 이유이자 목적이 된다.

블로그는 개인 미디어지만 광고 게재를 통해 수익을 창출할 수 있는 비즈니

스 기제가 마련되어 있다. 최근 자신의 블로그에 다양한 방식을 통해 광고를 게

재하는 이용자가 늘어나고 있다. 블로그 이용자 자신의 블로그에 광고를 게재하

고 있는지를 살펴보면 <표 5-6>과 같다. 전체적으로 응답자의 13.7%만이 자신

의 블로그에 광고를 게재하고 있었고, 나머지 86.3%는 광고를 게재하지 않았다.

개인 블로그를 가지고 있는 블로그 이용자의 약 7분의 1만이 광고를 게재하고

있어 낮은 광고 게재율을 보였다.


<표 5-6> 본인 블로그 광고 게재 여부 (단위: 명, %)

구분 광고 실음 광고 싣지 않음 검증통계량

전체

(n＝644)

88

(13.7)

556

(86.3)－

성

남자

(n＝339)

49

(14.5)

290

(85.5)χ2

＝0.38여자

(n＝305)

39

(12.8)

266

(87.2)

연령

13∼19세

(n＝90)

11

(12.2)〻79

(87.8)

χ2＝24.46***

20∼29세

(n＝172)

41

(23.8)

131

(76.2)

30∼39세

(n＝175)

21

(12.0)

154

(88.0)

40∼49세

(n＝141)〻9

(6.4)

132

(93.6)

50세 이상

(n＝66)〻6

(9.1)〻60

(90.9)

*** p＜0.001

개인 블로그의 광고 게재 여부가 성과 연령대에 따라 차이가 있는지를 살펴

본 결과, 연령대에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견할 수 있었다(χ2＝24.46,

p＜0.001). 즉 연령에 따라 개인 블로그의 광고 게재 여부는 달랐다. 20대는 약

4분의 1인 23.8%가 본인 블로그에 광고를 게재하고 있어 가장 높은 비율을 보였

고, 그 다음으로 10대가 12.2%, 30대가 12.0%, 50대 이상이 9.1%, 40대가 6.4%

였다. 이처럼 20대가 상대적으로 훨씬 많이 본인 블로그에 광고를 게재하고 있

었다.


4. 타인 블로그 이용

블로그 이용자의 거의 대부분은 타인 블로그를 이용하고 있다. 현재 인터넷 서

비스 중에서 가장 활발하게 이용되고 있는 것은 소셜 네트워크 서비스(social

network service)이다. 블로그는 소셜 네트워크 서비스에서 가장 대표적인 서비

스이자 미디어이다. 앞에서 살펴본 것처럼 블로그 이용의 특징 중 하나는 블로

그 이용자가 자신의 블로그 이용보다는 타인 블로그 이용이 훨씬 많다는 점이

다. 본인 블로그를 운영하지 않는 블로그 이용자는 있지만, 타인 블로그를 이용

하지 않는 블로그 이용자는 거의 없다.

블로그 이용자의 특성을 기준으로 한 타인 블로그 유형별 이용정도를 살펴

보면 <표 5-7>과 같다. 여기에서 타인 블로그는 가족/친지/연인/친구/지인 블로

그, 유명 블로그/파워 블로그, 언론사 기자 블로그, 자신의 블로그를 이용한 다

른 사람의 블로그로 나누어질 수 있다. 전체적으로 가족/친지/연인/친구/지인

블로그의 이용정도가 평균 3.26점으로 가장 높았으며, 그 다음으로 유명 블로그/

파워 블로그가 3.15점, 자신의 블로그를 이용한 다른 사람의 블로그가 2.57점, 언

론사 기자 블로그가 2.45점이었다. 대체적으로 자신과 직접적으로 관련이 있는

블로그와 잘 알려진 블로그를 상대적으로 많이 이용하고 있는 것으로 나타났다.

타인 블로그 유형별로 이용정도가 성과 연령대에 따라 차이가 있는지를 살

펴본 결과, 성에서는 언론사 기자 블로그가 통계적으로 유의미한 차이가 있었다

(t＝3.06, p＜0.01). 즉 남자가 여자보다 언론사 기자 블로그를 더 많이 이용하

고 있는 것으로 나타났다. 연령대에서는 가족/친지/연인/친구/지인 블로그(F＝

3.11, p＜0.05), 유명 블로그/파워 블로그(F＝10.00, p＜0.001), 자신의 블로그

를 이용한 다른 사람의 블로그(F＝2.74, p＜0.05)가 통계적으로 유의미한 차이

가 있었다. 즉 가족/친지/연인/친구/지인 블로그는 20대와 10대가 가장 많이 이

용하는 반면에 40대가 가장 적게 이용하고 있었다. 유명 블로그/파워 블로그는

20대와 30대가 가장 많이 이용하는 반면에 40대가 가장 적게 이용하고 있었다.

자신의 블로그를 이용한 다른 사람의 블로그는 20대와 10대가 가장 많이 이용하

는 반면에 30대가 가장 적게 이용하고 있었다.


<표 5-7> 타인 블로그 유형별 이용 정도 (단위: 점)

구분가족/친지/연인/친구/지인 블로그

유명 블로그/파워 블로그

언론사 기자 블로그

자신의 블로그를 이용한 다른 사람의 블로그

전체

(n＝1,000)

3.26

(1.22)

3.15

(1.12)

2.45

(1.10)

2.57

(1.21)

성

남자

(n＝540)

3.23

(1.19)

3.19

(1.11)

2.55

(1.11)

2.60

(1.21)

여자

(n＝460)

3.30

(1.24)

3.11

(1.12)

2.34

(1.06)

2.53

(1.21)

t 값 －0.91〻〻 1.06 〻3.06** 0.92

연령

13∼19세

(n＝143)

3.37a

(1.34)〻3.10ab

(1.12)

2.21

(1.02)

2.67a

(1.23)

20∼29세

(n＝235)

3.43b

(1.26)〻 3.42acd

(1.01)

2.53

(1.15)

2.72b

(1.22)

30∼39세

(n＝260)

3.25

(1.15)

3.26e

(1.09)

2.42

(1.07)〻2.39ab

(1.14)

40∼49세

(n＝235)〻3.06ab

(1.18)〻〻 2.81bcef

(1.17)

2.51

(1.12)

2.58

(1.23)

50세 이상

(n＝127)

3.21

(1.16)〻3.11df

(1.12)

2.52

(1.07)

2.48

(1.24)

F 값 3.11* 〻10.00*** 2.30 2.74*

주: 5점 척도(1＝전혀 이용하지 않는다, 2＝이용하지 않는 편이다, 3＝그저 그렇다, 4＝이용하는 편이다, 5＝매

우 자주 이용한다)임. 제시된 값은 ‘평균(표준편자)’임. 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석

의 최소유의차(LSD) 사후검증에서 통계적으로 유의미한 차이가 있는 두 집단을 의미함.

* p＜0.05, ** p＜0.01, *** p＜0.001

타인의 블로그를 방문하는 방법은 여러 가지가 있다. 타인 블로그 방문 방법

을 파악함으로써 블로그에 대한 구체적인 접근방법의 특징을 살펴볼 수 있다.

<표 5-8>은 타인 블로그의 방문방법을 살펴본 것이다. 여기에서 타인 블로그 방

문 방법은 ‘포털의 검색 결과를 통해서 방문’, ‘포털이 첫 화면에 제시해 놓은 주

요 블로그 콘텐츠를 보는 형태로 방문’, ‘메타 블로그(블로그 전문사이트)가 제시

해 놓은 주요 콘텐츠를 보는 형태로 방문’, ‘즐겨찾기나 특정 블로거가 만든 사이

트를 정기적으로 방문하는 형태로 방문’, ‘태그 검색을 하는 형태로 방문’, ‘RSS를

통해서 방문’으로 구분된다.

전체적으로 ‘포털의 검색 결과를 통해서 방문’이 평균 3.68점으로 가장 높았

고, 그 다음으로 ‘포털이 첫 화면에 제시해 놓은 주요 블로그 콘텐츠를 보는 형태


<표 5-8> 타인 블로그 방문 방법 (단위: 점)

구분포털의 검색 결과를 통해서

방문

포털의 첫 화면에 제시해 놓은 주요 블로그

콘텐츠를 보는 형태로 방문

메타 블로그(블로그 전문 사이트)가 제시해 놓은 주요 콘텐츠를 보는 형태로

방문

즐겨찾기나 특정 블로거가 만든 사이트를 정기적으로 방문하는

형태로 방문

태그 검색을 하는 형태로

방문

RSS를 통해서 방문

전체

(n＝1,000)

3.68

(1.09)

3.26

(1.11)

2.80

(1.04)

3.16

(1.15)

2.53

(1.03)

2.22

(1.01)

성

남자

(n＝540)

3.66

(1.12)

3.20

(1.13)

2.81

(1.03)

3.16

(1.15)

2.59

(1.03)

2.31

(1.01)

여자

(n＝460)

3.71

(1.06)

3.34

(1.09)

2.79

(1.04)

3.18

(1.15)

2.46

(1.04)

2.13

(0.99)

t 값 －0.63〻－2.07*〻 0.20 －0.28〻〻 2.06* 〻 2.81**

연령

13∼19세

(n＝143)

3.62

(1.19)

3.23a

(1.11)

2.84

(1.05)

3.13

(1.18)

2.57

(1.00)

2.16

(1.00)

20∼29세

(n＝235)

3.82ab

(1.05)〻 3.51abcd

(1.15)

2.93

(1.11)

3.27

(1.15)

2.52

(1.14)

2.20

(1.07)

30∼39세

(n＝260)

3.83cd

(1.06)〻3.31bef

(1.07)

2.75

(0.96)

3.13

(1.13)

2.49

(1.01)

2.17

(1.00)

40∼49세

(n＝235)

3.54ac

(1.02)〻3.11ce

(1.10)

2.72

(1.05)

3.13

(1.17)

2.50

(0.98)

2.24

(0.99)

50세 이상

(n＝127)

3.44bd

(1.20)〻3.03df

(1.05)

2.75

(1.01)

3.14

(1.09)

2.63

(1.02)

2.41

(0.94)

F 값 4.84*** 〻 5.58*** 1.56 0.68 0.48 1.50

주: 5점 척도(1＝전혀 그렇지 않다, 2＝그렇지 않다, 3＝그저 그렇다, 4＝그런 편이다, 5＝매우 그렇다)임. 제시된 값은

‘평균(표준편자)’임. 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석의 최소유의차(LSD) 사후검증에서 통계적

으로 유의미한 차이가 있는 두 집단을 의미함.

* p＜0.05, ** p＜0.01, *** p＜0.001

로 방문’이 3.26점, ‘즐겨찾기나 특정 블로거가 만든 사이트를 정기적으로 방문

하는 형태로 방문’이 3.16점, ‘메타 블로그(블로그 전문사이트)가 제시해 놓은 주

요 콘텐츠를 보는 형태로 방문’이 2.80점, ‘태그 검색을 하는 형태로 방문’이 2.53

점, ‘RSS를 통해서 방문’이 2.22점이었다. 대체적으로 검색 등 손쉬운 방식을 통

해 타인 블로그에 접근하는 것으로 나타났다.

타인 블로그 방문방법이 성과 연령대에 따라 차이가 있는지를 살펴본 결과,

성에서는 ‘포털이 첫 화면에 제시해 놓은 주요 블로그 콘텐츠를 보는 형태로 방

문’(t＝－2.07, p＜0.05), ‘태그 검색을 하는 형태로 방문’(t＝2.06, p＜0.05),

‘RSS를 통해서 방문’(t＝2.81, p＜0.01)이 통계적으로 유의미한 차이가 있었다.


즉 여자는 남자보다 ‘포털이 첫 화면에 제시해 놓은 주요 블로그 콘텐츠를 보는

형태로 방문’을 더 많이 하고, 남자는 여자보다 ‘태그 검색을 하는 형태로 방문’과

‘RSS를 통해서 방문’을 더 많이 했다. 연령대에서는 ‘포털의 검색 결과를 통해서

방문’(F＝4.84, p＜0.001)과 ‘포털이 첫 화면에 제시해 놓은 주요 블로그 콘텐츠

를 보는 형태로 방문’(F＝5.58, p＜0.001)이 통계적으로 유의미한 차이가 있었

다. 즉 30대와 20대는 ‘포털의 검색 결과를 통해서 방문’을 가장 많이 하는 반면

에 40대와 50대 이상은 적게 하고 있었다. ‘포털이 첫 화면에 제시해 놓은 주요

블로그 콘텐츠를 보는 형태로 방문’은 20대가 가장 많이 하는 반면에 50대 이상

이 가장 적게 하고 있었다.

블로그 이용자는 여러 가지 목적으로 타인 블로그를 방문한다. 타인 블로그

방문 목적은 ‘타인의 제공한 일상의 정보를 보기 위하여’, ‘타인이 제공한 전문적

인 정보 및 시사적인 정보를 보기 위하여’, ‘타인이 제공한 오락적 콘텐츠를 보기

위하여’로 구분될 수 있다. 이러한 타인 블로그 방문 목적을 살펴본 결과는 <표

5-9>와 같다. 전체적으로 ‘타인이 제공한 전문적인 정보 및 시사적인 정보를 보

기 위하여’가 평균 3.67점으로 가장 높았고, 그 다음으로 ‘타인의 제공한 일상의

정보를 보기 위하여’가 3.51점, ‘타인이 제공한 오락적 콘텐츠를 보기 위하여’가

3.01점이었다.

타인 블로그 방문 목적이 성과 연령대에 따라 차이가 있는지를 살펴본 결과,

성에서 ‘타인이 제공한 전문적인 정보 및 시사적인 정보를 보기 위하여’(t＝4.16,

p＜0.001)와 ‘타인이 제공한 오락적 콘텐츠를 보기 위하여’(t＝2.25, p＜0.05)

가 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 즉 남자는 여자보다 타인 블로그를 방

문함에 있어서 ‘타인이 제공한 전문적인 정보 및 시사적인 정보를 보기 위하여’

와 ‘타인이 제공한 오락적 콘텐츠를 보기 위하여’라는 목적이 더 많은 것으로 나

타났다. 연령대에서도 마찬가지로 ‘타인이 제공한 전문적인 정보 및 시사적인

정보를 보기 위하여’(F＝5.39, p＜0.001)와 ‘타인이 제공한 오락적 콘텐츠를 보

기 위하여’(F＝45.37, p＜0.001)가 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 즉, ‘타

인이 제공한 전문적인 정보 및 시사적인 정보를 보기 위하여’라는 목적은 30대,

20대, 40대가 높은 반면에 10대와 50대 이상은 낮았다. ‘타인이 제공한 오락적

콘텐츠를 보기 위하여’라는 목적은 10대와 20대가 높은 반면에 50대 이상, 40대,


<표 5-9> 타인 블로그 방문 목적 (단위: 점)

구분타인의 제공한 일상의 정보를 보기 위하여

타인이 제공한 전문적인 정보 및

시사적인 정보를 보기 위하여

타인이 제공한 오락적 콘텐츠를 보기 위하여

전체

(n＝1,000)

3.51

(1.00)

3.67

(1.03)

3.01

(1.15)

성

남자

(n＝540)

3.46

(0.98)

3.80

(1.03)

3.09

(1.12)

여자

(n＝460)

3.56

(1.01)

3.53

(1.02)

2.92

(1.19)

t 값 －1.52〻〻〻4.16*** 2.25*

연령

13∼19세

(n＝143)

3.45

(1.08)〻3.37abc

(1.03)

〻3.71abcd

(1.06)

20∼29세

(n＝235)

3.56

(1.01)

3.70a

(1.02)〻 3.47aefg

(1.01)

30∼39세

(n＝260)

3.53

(1.04)

3.84bd

(0.98)〻 2.86behi

(1.09)

40∼49세

(n＝235)

3.43

(0.92)

3.70c

(1.03)〻2.58cfh

(1.04)

50세 이상

(n＝127)

3.58

(0.93)

3.55d

(1.10)〻2.49dgi

(1.11)

F 값 0.83 〻5.39*** 〻45.37***

주: 5점 척도(1＝전혀 그렇지 않다, 2＝그렇지 않다, 3＝그저 그렇다, 4＝그런 편이다, 5＝매우 그렇다)임. 제시

된 값은 ‘평균(표준편자)’임. 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석의 최소유의차(LSD) 사후

검증에서 통계적으로 유의미한 차이가 있는 두 집단을 의미함.

* p＜0.05, *** p＜0.001

30대는 낮았다.

이상에서 20∼40대는 타인 블로그를 정보의 원천으로 보고 있으며, 10∼20

대는 타인 블로그를 오락적 목적으로 많이 사용하고 있다는 것을 확인할 수 있다.


<표 5-10> 하루 본인 블로그 콘텐츠 생산 횟수 (단위: 회)

구분 평균 (표준편차) 검증통계량

전체

(n＝644)

1.00

(1.43)－

성

남자

(n＝339)

0.94

(1.51)t＝－1.05

여자

(n＝305)

1.06

(1.32)

연령

13∼19세

(n＝90)〻1.31abc

(1.68)

F＝6.15***

20∼29세

(n＝172)〻1.33def

(1.87)

30∼39세

(n＝175)〻0.74ad

(1.04)

40∼49세

(n＝141)〻0.76be

(1.01)

50세 이상

(n＝66)〻0.86cf

(1.12)

주: 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석의 최소유의차(LSD) 사후검증에서 통계적으로 유의미

한 차이가 있는 두 집단을 의미함.

*** p＜0.001

5. 블로그 콘텐츠 생산 및 이용

1) 블로그 콘텐츠 생산

블로그가 다른 미디어에 비해 개인 미디어적 특성이 강하고 콘텐츠의 생산 및

유통이 용이하기 때문에, 블로그 이용자는 블로그에서 유통 가능한 다양한 종류

의 콘텐츠를 만들고 있다. 앞에서 살펴본 바와 같이 블로그 이용은 본인의 블로

그와 타인의 블로그에서 함께 이루어지고 있다. 따라서 블로그 콘텐츠의 생산

역시 본인 블로그에서의 콘텐츠 생산과 타인 블로그에서의 콘텐츠 생산으로 구

분해야 한다.

개인 블로그를 가지고 있는 블로그 이용자가 본인 블로그에서 하루 평균 몇

번이나 콘텐츠를 생산하는지를 살펴본 결과는 <표 5-10>과 같다. 여기에서 콘텐

츠의 생산은 본인 블로그에 글을 쓰거나 콘텐츠를 업로드하는 것 등을 포함한


<표 5-11> 하루 타인 블로그 댓글 생산 횟수 (단위: 회)

구분 평균 (표준편차) 통계량

전체

(n＝1,000)

1.08

(1.75)－

성

남자

(n＝339)

1.14

(1.88)t＝1.06

여자

(n＝305)

1.02

(1.57)

연령

13∼19세

(n＝90)〻1.53abc

(2.26)

F＝13.47***

20∼29세

(n＝172)〻1.62def

(2.37)

30∼39세

(n＝175)〻0.81ad

(1.28)

40∼49세

(n＝141)〻0.73be

(1.09)

50세 이상

(n＝66)〻0.80cf

(1.09)

주: 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석의 최소유의차(LSD) 사후검증에서 통계적으로 유의미

한 차이가 있는 두 집단을 의미함.

*** p＜0.001

다. 전체적으로 본인 블로그에서 하루 평균 1.00번 콘텐츠를 생산하고 있는 것

으로 나타났다.

하루 평균 본인 블로그에서 콘텐츠를 생산하는 횟수가 성과 연령대에 따라

차이가 있는지를 살펴본 결과, 연령대에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견할

수 있었다(χ2＝6.15, p＜0.001). 즉 연령에 따라 본인 블로그에서 하루 평균 콘

텐츠를 생산하는 횟수는 달랐다. 20대와 10대는 30대, 40대, 50대 이상보다 훨씬

더 많은 두 배 정도의 콘텐츠 생산 횟수를 가지고 있었다. 본인 블로그에서는 상

대적으로 낮은 연령대가 콘텐츠 생산에 적극적이었다.

한편 블로그 이용자가 타인 블로그에서 하루 평균 몇 번이나 콘텐츠를 생산

하는지를 살펴본 결과는 <표 5-11>과 같다. 타인 블로그에서의 콘텐츠 생산은

주로 댓글 형식으로 이루어지기 때문에 여기에서 타인 블로그에서의 콘텐츠 생

산이란 타인 블로그에 댓글을 쓰는 것을 의미한다. 전체적으로 타인 블로그에서

하루 평균 1.08번 콘텐츠를 생산하고 있는 것으로 나타났다.


<표 5-12> 타인 블로그 댓글 작성 목적 (단위: 점)

구분블로그 내용에 반박하기 위하여

블로그 내용에 대한 공감을 표현하기

위하여

블로그 내용에 추가적인 설명을 하기

위하여

전체

(n＝1,000)

2.20

(1.06)

3.58

(1.09)

2.88

(1.10)

성

남자

(n＝540)

2.29

(1.05)

3.57

(1.05)

3.01

(1.10)

여자

(n＝460)

2.10

(1.06)

3.60

(1.13)

2.74

(1.08)

t 값 2.76** －0.39〻〻〻3.86***

연령

13∼19세

(n＝143)〻 2.55abcd

(1.16)〻3.74ab

(1.04)

2.89

(1.13)

20∼29세

(n＝235)〻2.27ae

(1.09)〻3.72cd

(1.02)

3.00

(1.06)

30∼39세

(n＝260)

2.10b

(1.03)〻3.48ac

(1.13)

2.84

(1.10)

40∼49세

(n＝235)〻2.05ce

(0.96)

3.54

(1.11)

2.85

(1.07)

50세 이상

(n＝127)

2.15d

(1.03)〻3.47bd

(1.10)

2.82

(1.17)

F 값 〻6.14*** 2.73* 0.94




* p＜0.05, ** p＜0.01, *** p＜0.001

하루 평균 타인 블로그에서 콘텐츠를 생산하는 횟수가 성과 연령대에 따라

차이가 있는지를 살펴본 결과, 연령대에서 통계적으로 유의미한 차이를 발견할

수 있었다(χ 2＝13.47, p＜0.001). 즉 연령에 따라 타인 블로그에서 하루 평균

콘텐츠를 생산하는 횟수는 달랐다. 이 역시 본인 블로그에서의 콘텐츠 생산과

마찬가지로 20대와 10대는 30대, 40대, 50대 이상보다 훨씬 더 많은 두 배 정도

의 콘텐츠 생산 횟수를 가지고 있었다. 타인 블로그에서도 상대적으로 낮은 연

령대가 콘텐츠 생산에 적극적이었다.

타인 블로그에 댓글을 쓰는 것은 타인 블로그의 미디어 자체나 콘텐츠 등에

대한 반응이라고 볼 수 있다. 이러한 타인 블로그에 쓰는 댓글은 일정한 목적을

가진다. <표 5-12>는 타인 블로그에 댓글을 쓰는 목적을 살펴본 것이다. 여기에


서 타인 블로그 댓글 작성 목적은 ‘블로그 내용에 반박하기 위하여’, ‘블로그 내용

에 대한 공감을 표현하기 위하여’, ‘블로그 내용에 추가적인 설명을 하기 위하여’

로 구분된다. 전체적으로 ‘블로그 내용에 대한 공감을 표현하기 위하여’가 평균

3.58점을 가장 높았고, 그 다음으로 ‘블로그 내용에 추가적인 설명을 하기 위하

여’가 2.88점, ‘블로그 내용에 반박하기 위하여’가 2.20점이었다.

타인 블로그에 댓글을 작성하는 목적이 성과 연령대에 따라 차이가 있는지

를 살펴본 결과, 성에서 ‘블로그 내용에 반박하기 위하여’(t＝2.76, p＜0.01)와

‘블로그 내용에 추가적인 설명을 하기 위하여’(t＝3.86, p＜0.001)가 통계적으

로 유의미한 차이가 있었다. 즉 남자는 여자보다 타인 블로그에 댓글을 작성함

에 있어서 ‘블로그 내용에 반박하기 위하여’와 ‘블로그 내용에 추가적인 설명을

하기 위하여’라는 목적이 더 많은 것으로 나타났다. 연령대에서는 ‘블로그 내용

에 반박하기 위하여’(F＝6.14, p＜0.001)와 ‘블로그 내용에 대한 공감을 표현하

기 위하여’(F＝2.73, p＜0.05) 모두에서 통계적으로 유의미한 차이가 있었다.

즉 ‘블로그 내용에 반박하기 위하여’라는 목적은 10대와 20대가 높은 반면에 40

대, 30대, 50대 이상은 낮았다. ‘블로그 내용에 대한 공감을 표현하기 위하여’라

는 목적은 10대와 20대가 높은 반면에 50대 이상과 30대는 낮았다.

이상에서 다른 연령대에 비해 10∼20대는 타인 블로그에 댓글을 작성하는

목적이 콘텐츠에 대한 적극적인 의견에 있다는 것을 확인할 수 있었다.

2) 블로그 콘텐츠 이용

블로그 콘텐츠의 이용은 여러 측면에서 고려해 볼 수 있다. 블로그가 다른 어떠

한 미디어보다 개인 미디어적 성격이 강하기 때문에 블로그의 콘텐츠는 다양한

장르가 존재한다. 따라서 블로그 콘텐츠의 이용을 살펴보기 위해서는 기본적으

로 블로그 콘텐츠의 장르를 고려해야 한다. <표 5-13>은 블로그 콘텐츠를 장르

별로 나누고 각 장르별 이용정도를 살펴본 것이다. 여기에서는 블로그 장르를

연예/오락/스포츠, 일상생활, 건강, 여행, 교육, 쇼핑, 경제/사업, 문화/예술, 방

송/음악/영화, 시사/정치, 해외, 사진/동영상으로 구분한다.

전체적으로 여행이 3.38점으로 가장 높았으며, 일상생활이 3.33점, 방송/음


<표 5-13> 블로그 콘텐츠 장르별 이용 (단위: 점)

구분연예/오락/스포츠

일상생활 건강 여행 교육 쇼핑

전체

(n＝1,000)

3.18

(1.17)

3.33

(1.01)

3.17

(1.05)

3.38

(1.09)

3.13

(1.08)

3.07

(1.14)

성

남자

(n＝540)

3.25

(1.16)

3.22

(1.03)

3.11

(1.07)

3.38

(1.11)

3.06

(1.09)

2.90

(1.15)

여자

(n＝460)

3.09

(1.18)

3.46

(0.97)

3.25

(1.02)

3.38

(1.06)

3.22

(1.06)

3.26

(1.09)

t 값 2.21* －3.81*** －2.09*〻〻－0.04 －2.24*〻－4.98***

연령

13∼19세

(n＝143)〻〻3.79abcd

(1.11)

3.18a

(1.17)〻〻2.81abcd

(1.12)〻〻 2.87abcd

(1.09)

3.06

(1.14)

3.04a

(1.27)

20∼29세

(n＝235)〻〻3.51aefg

(1.03)〻〻3.48bcd

(1.05)〻 3.12ae

(0.98)〻3.52a

(1.06)〻2.99ab

(1.13)〻〻 3.31abcd

(1.08)

30∼39세

(n＝260)

3.03beh

(1.16)〻 3.52be

(0.98)〻3.17bf

(1.02)〻3.52b

(0.98)〻3.23a

(1.02)

3.02b

(1.14)

40∼49세

(n＝235)

2.84cf

(1.11)〻〻3.31ace

(1.03)

3.29c

(1.07)〻3.34c

(1.15)〻3.28bc

(1.06)

2.89c

(1.12)

50세 이상

(n＝127)〻 2.78dgh

(1.18)

3.11d

(1.00)〻 3.45def

(1.02)〻3.46d

(1.06)〻3.00c

(1.00)

3.06d

(1.03)

F 값 26.62*** 〻 5.99*** 〻7.45*** 10.57*** 3.33* 〻4.32**

구분 경제/사업 문화/예술 방송/음악/영화 시사/정치 해외 사진/동영상

전체

(n＝1,000)

2.78

(1.05)

3.08

(1.06)

3.32

(1.07)

2.70

(1.11)

2.61

(1.10)

3.29

(1.10)

성

남자

(n＝540)

2.91

(1.08)

3.03

(1.09)

3.28

(1.07)

2.82

(1.15)

2.60

(1.09)

3.26

(1.13)

여자

(n＝460)

2.62

(0.99)

3.13

(1.03)

3.36

(1.07)

2.56

(1.04)

2.63

(1.10)

3.32

(1.06)

t 값 〻4.46*** －1.56〻〻－1.11〻〻〻〻3.63*** －0.46〻〻－0.75〻〻

연령

13∼19세

(n＝143)〻〻2.37abcd

(1.07)

3.15

(1.11)〻 3.72abc

(1.02)〻〻 2.39abcd

(1.07)〻2.51a

(1.15)〻〻3.63abc

(1.08)

20∼29세

(n＝235)〻〻2.66aefg

(1.04)

3.20

(1.13)〻 3.65def

(1.03)〻2.66ae

(1.11)〻〻2.83abc

(1.17)〻〻3.71def

(1.02)

30∼39세

(n＝260)〻2.85be

(0.98)

2.97

(1.01)〻3.13ad

(1.06)〻2.70b

(1.07)〻2.53b

(1.03)〻 3.11ad

(1.06)

40∼49세

(n＝235)〻2.90cf

(1.06)

2.99

(1.01)〻 3.04be

(1.01)〻2.81c

(1.10)〻2.50c

(1.03)〻 2.95be

(1.03)

50세 이상

(n＝127)〻 3.05dg

(1.00)

3.15

(1.05)〻3.14cf

(1.07)〻 2.92de

(1.16)

2.68

(1.12)〻3.09cf

(1.10)

F 값 〻〻9.68*** 2.30 18.85*** 〻4.87*** 〻3.70** 〻21.94***

주: 5점 척도(1＝전혀 이용하지 않는다, 2＝이용하지 않는 편이다, 3＝그저 그렇다, 4＝이용하는 편이다, 5＝매

우 자주 이용한다)임. 제시된 값은 ‘평균(표준편자)’임. 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석

의 최소유의차(LSD) 사후검증에서 통계적으로 유의미한 차이가 있는 두 집단을 의미함.

* p＜0.05, ** p＜0.01, *** p＜0.001


악/영화가 3.32점, 사진/동영상이 3.29점, 연예/오락/스포츠가 3/18점, 건강이

3.17점, 교육이 3.13점, 문화/예술이 3.08점, 쇼핑이 3.07점, 경제/사업이 2.78

점, 시사/정치가 2.70점, 해외가 2.61점이었다. 대체적으로 경제/사업, 시사/정

치, 해외 등 경성적인 콘텐츠의 이용정도가 연성적인 콘텐츠보다 상대적으로 많

이 떨어지는 것으로 나타났다.

블로그 콘텐츠의 장르별 이용정도가 성과 연령대에 따라 차이가 있는지를 살

펴본 결과, 성에서는 여행, 문화/예술, 방송/음악/영화, 해외, 사진/동영상을 제외

한 연예/오락/스포츠(t＝2.21, p＜0.05), 일상생활(t＝－3.81, p＜0.001), 건강

(t＝－2.09, p＜0.05), 교육(t＝－2.24, p＜0.05), 쇼핑(t＝－4.98, p＜0.001),

경제/사업(t＝4.46, p＜0.001), 시사/정치(t＝3.63, p＜0.001)가 통계적으로 유

의미한 차이가 있었다. 즉 남자는 여자보다 연예/오락/스포츠 콘텐츠, 경제/사업

콘텐츠, 시사/정치 콘텐츠를 더 많이 이용하고, 여자는 남자보다 일상생활 콘텐

츠, 건강 콘텐츠, 교육 콘텐츠, 쇼핑 콘텐츠를 더 많이 이용하는 것으로 나타났다.

연령대에서는 문화/예술만을 제외한 연예/오락/스포츠(F＝26.62, p＜0.001),

일상생활(F＝5.99, p＜0.001), 건강(F＝7.45, p＜0.001), 여행(F＝10.57,

p＜0.001), 교육(F＝3.33, p＜0.05), 쇼핑(F＝4.32, p＜0.01), 경제/사업(F＝

9.68, p＜0.001), 방송/음악/영화(F＝18.85, p＜0.001), 시사/정치(F＝4.87,

p＜0.001), 해외(F＝3.70, p＜0.01), 사진/동영상(F＝21.94, p＜0.001)이 통계

적으로 유의미한 차이가 있었다. 즉 연예/오락/스포츠 콘텐츠의 이용정도는 10

대와 20대가 높은 반면에 30대, 40대, 50대 이상은 낮았다. 일상생활 콘텐츠의

이용정도는 20대와 30대는 높은 반면에 10대와 50대 이상은 낮았다. 건강 콘텐

츠의 이용정도는 40대와 50대 이상은 높은 반면에 10대와 20대는 낮았다. 여행

콘텐츠의 이용정도는 10대가 다른 연령대에 비해 낮았다. 교육 콘텐츠의 이용정

도는 30대와 40대가 다른 연령대에 비해 높았다. 쇼핑 콘텐츠의 이용정도는 20

대 이상이 다른 연령대에 비해 높았다. 경제/사업 콘텐츠의 이용정도는 10대와

20대가 다른 연령대에 비해 낮았다. 방송/음악/영화 콘텐츠의 이용정도는 10대

와 20대가 높은 반면에 30대, 40대, 50대 이상은 낮았다. 시사/정치 콘텐츠의 이

용정도는 10대가 다른 연령대에 비해 낮았다. 해외 콘텐츠의 이용정도는 20대

이상이 다른 연령대에 비해 높았다. 사진/동영상 콘텐츠의 이용정도는 10대와


20대가 다른 연령대에 비해 높았다. 대체적으로 블로그 콘텐츠는 성과 연령에

따라서 장르별 이용정도가 많은 차이를 보이는 것으로 나타났다.

6. 블로그 문제점 인식

1) 전반적 블로그 문제점 인식

블로그가 새로운 미디어로 주목을 받고 있음에도 불구하고 적지 않은 문제점을

가지고 있다. 이러한 문제점은 주로 운영 및 관리, 콘텐츠, 윤리 측면에서 살펴볼

수 있다. 블로그의 전반적인 문제점에 대한 블로그 이용자의 인식을 살펴본 결

과는 <표 5-14>와 같다. 여기에서는 블로그의 전반적인 문제점을 ‘관리가 어렵

다’, ‘시간을 많이 뺏긴다’, ‘비용이 많이 든다’, ‘방문자 수나 반응에 신경이 쓰인

다’, ‘볼 만한 콘텐츠가 부족하다’, ‘저속한 콘텐츠가 많다’, ‘허위 주장을 담은 콘

텐츠가 많다’, ‘출처가 불분명한 콘텐츠가 많다’, ‘지나치게 흥미 위주이다’, ‘언어

사용에서 많은 문제점이 나타나고 있다’, ‘퍼온 글이 대부분이다’, ‘저작권 침해가

우려된다’, ‘명예 훼손이 우려된다’, ‘사생활 침해가 우려된다’, ‘상업적으로 이용

당하고 있다’로 구분한다.

전체적으로 ‘퍼온 글이 대부분이다’가 3.55점으로 가장 높았고, 그 다음으로

‘시간을 많이 뺏긴다’가 3.53점, ‘저작권 침해가 우려된다’가 3.47점, ‘사생활 침해

가 우려된다’가 3.34점, ‘출처가 불분명한 콘텐츠가 많다’가 3.29점, ‘언어 사용에

서 많은 문제점이 나타나고 있다’가 3.28점이었다. 다음으로 ‘관리가 어렵다’가

3.26점, ‘지나치게 흥미 위주이다’가 3.22점, ‘명예 훼손이 우려된다’가 3.21점,

‘볼 만한 콘텐츠가 부족하다’가 3.19점, ‘허위 주장을 담은 콘텐츠가 많다’가 3.15

점, ‘상업적으로 이용당하고 있다’가 3.13점, ‘방문자 수나 반응에 신경이 쓰인다’

가 3.06점, ‘저속한 콘텐츠가 많다’가 2.97점, ‘비용이 많이 든다’가 2.48점이었다.

블로그 이용자들은 블로그에 대한 대부분의 문제점에 대하여 대체적으로 공감

하고 있는 것으로 나타났다.


<표 5-14> 블로그 문제점 인식 (단위: 점)

구분관리가 어렵다

시간을 많이 뺏긴다

비용이 많이 든다

방문자 수나 반응에 신경이 쓰인다

볼 만한 콘텐츠가 부족하다

저속한 콘텐츠가 많다

허위 주장을 담은

콘텐츠가 많다

출처가 불분명한 콘텐츠가 많다

전체

(n＝1,000)

3.26

(0.95)

3.53

(0.97)

2.48

(0.99)

3.06

(1.13)

3.19

(0.96)

2.97

(1.00)

3.15

(0.99)

3.29

(1.00)

성

남자

(n＝540)

3.28

(0.96)

3.52

(0.98)

2.44

(0.94)

3.08

(1.12)

3.21

(0.99)

3.00

(1.05)

3.17

(1.01)

3.32

(0.99)

여자

(n＝460)

3.23

(0.94)

3.54

(0.96)

2.53

(1.05)

3.05

(1.15)

3.17

(0.92)

2.93

(0.94)

3.14

(0.96)

3.27

(1.02)

t 값 0.75 －0.39 〻－1.41 〻 0.39 0.73 1.03 0.52 0.83

연령

13∼19세

(n＝143)

3.27

(1.08)

3.64

(0.98)

2.67

(1.14)〻 3.53abc

(1.09)

3.18

(0.95)

2.92

(0.98)〻〻3.38abc

(1.01)

3.42

(1.03)

20∼29세

(n＝235)

3.26

(0.96)

3.48

(0.96)

2.41

(1.05)〻 3.33def

(1.17)

3.19

(0.90)

2.85

(1.04)

3.11a

(1.02)

3.23

(1.04)

30∼39세

(n＝260)

3.24

(0.92)

3.57

(0.95)

2.44

(0.93)〻 2.89ad

(1.11)

3.15

(0.96)

3.03

(0.98)〻3.14b

(0.95)

3.32

(0.97)

40∼49세

(n＝235)

3.26

(0.92)

3.43

(1.00)

2.46

(0.92)〻 2.81be

(1.05)

3.26

(0.97)

2.99

(1.00)

3.07c

(0.99)

3.24

(1.03)

50세 이상

(n＝127)

3.26

(0.92)

3.59

(0.96)

2.49

(0.95)〻2.88cf

(1.07)

3.16

(1.04)

3.08

(0.96)

3.16

(0.96)

3.30

(0.91)

F 값 0.04 1.46 1.76 15.54*** 0.49 1.67 2.54* 1.03

구분지나치게 흥미

위주이다

언어 사용에서 많은 문제점이 나타나고 있다

퍼온 글이 대부분이다

저작권 침해가 우려된다

명예 훼손이 우려된다

사생활 침해가 우려된다

상업적으로 이용당하고 있다

－

전체

(n＝1,000)

3.22

(0.99)

3.28

(1.01)

3.55

(0.99)

3.47

(1.02)

3.21

(1.03)

3.34

(1.02)

3.13

(1.04)－

성

남자

(n＝540)

3.24

(1.02)

3.28

(1.03)

3.56

(1.01)

3.46

(1.02)

3.16

(1.06)

3.22

(1.04)

3.11

(1.05)－

여자

(n＝460)

3.19

(0.95)

3.28

(0.99)

3.54

(0.97)

3.47

(1.01)

3.27

(0.98)

3.50

(0.98)

3.16

(1.03)－

t 값 0.77 －0.03〻 0.32 －0.19 〻－1.65〻－4.36*** －0.88 〻－

연령

13∼19세

(n＝143)

3.15

(1.07)

3.32

(1.01)

3.51

(1.02)

3.51

(1.07)

3.17

(1.09)

3.26

(1.10)〻 2.95ab

(1.05)－

20∼29세

(n＝235)

3.18

(1.01)

3.22

(1.08)

3.48

(1.12)

3.41

(1.09)

3.13

(1.09)

3.30

(1.09)

3.02c

(1.04)－

30∼39세

(n＝260)

3.22

(0.91)

3.27

(0.94)

3.56

(0.97)

3.44

(1.04)

3.16

(1.01)

3.36

(1.03)

3.17a

(1.04)－

40∼49세

(n＝235)

3.26

(1.02)

3.25

(1.00)

3.64

(0.85)

3.52

(0.90)

3.33

(0.95)

3.41

(0.94)〻3.29bc

(1.02)－

50세 이상

(n＝127)

3.29

(0.97)

3.45

(1.04)

3.59

(0.97)

3.48

(0.97)

3.30

(0.99)

3.39

(0.96)

3.18

(1.05)－

F 값 0.57 1.28 0.87 0.50 1.58 0.63 3.26* －

주: 5점 척도(1＝전혀 그렇지 않다, 2＝그렇지 않다, 3＝그저 그렇다, 4＝그런 편이다, 5＝매우 그렇다)임. 제시된 값은 ‘평균(표

준편자)’임. 연령의 평균에 제시된 동일한 알파벳 첨자는 분산분석의 최소유의차(LSD) 사후검증에서 통계적으로 유의미한 차

이가 있는 두 집단을 의미함.

* p＜0.05, *** p＜0.001


블로그에 대한 전반적인 문제점에 대한 인식이 성과 연령대에 따라 차이가

있는지를 살펴본 결과, 성에서는 ‘사생활 침해가 우려된다’(t＝－4.36, p

＜0.001)만이 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 즉 여자는 남자보다 블로그

가 사생활을 침해할 우려가 있다는 의견에 높은 동의를 하고 있는 것으로 나타

났다. 연령에서는 ‘방문자 수나 반응에 신경이 쓰인다’(F＝15.54, p＜0.001), ‘허

위 주장을 담은 콘텐츠가 많다’(F＝2.54, p＜0.05), ‘상업적으로 이용당하고 있

다’(F＝3.26, p＜0.05)만이 통계적으로 유의미한 차이가 있었다. 즉 ‘방문자 수

나 반응에 신경이 쓰인다’는 의견은 10대와 20대가 높은 반면에 30대, 40대, 50

대 이상은 낮았다. ‘허위 주장을 담은 콘텐츠가 많다’는 의견은 10대가 높은 반면

에 20대, 30대, 40대는 낮았다. ‘상업적으로 이용당하고 있다’는 의견은 30대와

40대가 높은 반면에 10대와 20대는 낮았다.

2) 블로그 저작권 침해 문제 인식

위에서 살펴본 블로그의 전반적인 문제점에서 블로그 이용자들이 가장 높게 인

식하고 있는 문제점은 ‘퍼온 글이 대부분이다’라는 의견이다. 실제로 블로그의

콘텐츠를 살펴보면 블로그 운영자가 직접 생산한 콘텐츠보다는 다른 블로그나

사이트에서 퍼온 글이나 콘텐츠가 훨씬 많다. 이러한 점에서 블로그의 콘텐츠는

필연적으로 저작권 침해 문제와 연관이 될 수밖에 없다. 최근 블로그가 활성화

되면서 저작권 침해에 대한 사회적 이슈와 논의가 더욱 활발히 진행되고 있다.

저작권 침해 문제에 대한 블로그 이용자의 인식을 살펴본 결과는 <표 5-15>

와 같다. 여기에서는 저작권 침해 문제를 ‘블로그에는 영화·방송·음악 콘텐츠

를 무단으로 퍼오는 경우가 많다’, ‘블로그에는 타인의 글을 퍼오는 경우가 많다’,

‘블로그에는 언론기사를 퍼오는 경우가 많다’, ‘블로그에는 타인의 사진을 퍼오

는 경우가 많다’, ‘블로그에는 타인의 동영상을 퍼오는 경우가 많다’로 구분하고

있다. 전체적으로 ‘블로그에는 타인의 글을 퍼오는 경우가 많다’가 3.53점으로

가장 높았으며, 그 다음으로 ‘블로그에는 영화·방송·음악 콘텐츠를 무단으로

퍼오는 경우가 많다’가 3.38점, ‘블로그에는 타인의 사진을 퍼오는 경우가 많다’

가 3.34점, ‘블로그에는 언론기사를 퍼오는 경우가 많다’가 3.24점, ‘블로그에는


<표 5-15> 블로그 저작권 침해 인식 (단위: 점)

구분

블로그에는 영화·방송·음악 콘텐츠를

무단으로 퍼오는 경우가 많다

블로그에는 타인의 글을 퍼오는 경우가

많다

블로그에는 언론기사를

퍼오는 경우가 많다

블로그에는 타인의 사진을 퍼오는 경우가

많다

블로그에는 타인의 동영상을 퍼오는 경우가

많다

전체

(n＝1,000)

3.38

(1.10)

3.53

(1.03)

3.24

(1.09)

3.34

(1.10)

3.21

(1.10)

성

남자

(n＝540)

3.39

(1.11)

3.52

(1.04)

3.31

(1.11)

3.37

(1.07)

3.27

(1.06)

여자

(n＝460)

3.37

(1.10)

3.53

(1.01)

3.16

(1.08)

3.32

(1.15)

3.15

(1.15)

t 값 0.21 －0.17〻 2.10* 0.77 1.77

연령

13∼19세

(n＝143)

3.38

(1.14)

3.40

(1.17)〻3.00abc

(1.23)

3.39

(1.20)

3.22

(1.18)

20∼29세

(n＝235)

3.35

(1.09)

3.53

(1.01)〻3.06def

(1.09)

3.33

(1.08)

3.22

(1.09)

30∼39세

(n＝260)

3.36

(1.15)

3.55

(1.05)〻3.30ad

(1.12)

3.26

(1.15)

3.14

(1.12)

40∼49세

(n＝235)

3.43

(1.07)

3.63

(0.95)〻3.40be

(1.03)

3.42

(1.07)

3.27

(1.11)

50세 이상

(n＝127)

3.37

(1.06)

3.43

(0.96)〻3.42cf

(0.90)

3.36

(1.02)

3.25

(0.99)

F 값 0.18 1.43 〻〻5.81*** 0.80 0.48




* p＜0.05, *** p＜0.001

타인의 동영상을 퍼오는 경우가 많다’가 3.21점이었다. 이처럼 블로그 이용자는

대체적으로 블로그에서 저작권 침해가 일어나고 있다는 의견에 높은 동의를 보

이는 것으로 나타났다.

블로그에서의 저작권 침해에 대한 인식이 성과 연령대에 따라 차이가 있는

지를 살펴본 결과, ‘블로그에는 언론기사를 퍼오는 경우가 많다’만이 성(t＝2.10,

p＜0.05)과 연령대(F＝5.81, p＜0.001) 모두에서 통계적으로 유의미한 차이를

보이는 것으로 나타났다. 즉 여자보다는 남자가, 10대와 20대보다는 30대, 40대,

50대 이상이 ‘블로그에는 언론기사를 퍼오는 경우가 많다’는 의견에 더 많이 동

의하고 있었다.


7. 요약 및 결론

전반적인 블로그 이용에 대한 인식을 조사하기 위해 블로그 이용자 1,000명을

대상으로 웹 서베이를 실시했다. 조사 결과, 블로그 이용자는 하루 평균 약 25분

동안 블로그를 이용하는 것으로 나타났는데, 타인 블로그 이용이 약 15분이고

본인 블로그 이용이 약 10분이었다. 이처럼 블로그 이용자는 자신의 블로그를

이용하는 시간보다는 타인의 블로그를 이용하는 시간이 더 많았다.

블로그 이용자 중 약 3분의 2 정도가 자신의 블로그를 운영하고 있는 것으로

확인되었다. 특히 20대와 30대에서 자신의 블로그를 운영하는 비율이 상대적으

로 많았다. 블로그를 운영하는 블로그 이용자의 본인 블로그 수는 약 1.87개였

다. 자신의 블로그를 운영하는 블로그 이용자는 설치형 블로그보다 이용이 편리

한 가입형 블로그를 약 4배 더 많이 운영하고 있는 것으로 확인되었다. 블로그

이용자가 자신의 블로그를 제작하는 목적은 주로 기록과 지인과의 공유였다. 따

라서 블로그가 매우 개인적인 목적으로 제작되고 있음이 밝혀졌다. 본인의 블로

그에 광고를 게재하는 경우는 약 7분이 1로 나타나 매우 적은 비율이었다.

블로그 이용자가 주로 이용하는 타인 블로그는 가족, 친지, 연인, 친구, 지인

등 자신과 직접적으로 관련이 있는 이들의 블로그, 그리고 유명 블로그나 파워

블로그처럼 잘 알려져 있는 블로그였다. 타인 블로그를 방문하는 방법은 포털을

통해 검색하거나 포털의 첫 화면에 게재된 블로그 콘텐츠를 보는 형태와 같이

포털을 이용하는 방법과 특정 블로그를 정기적으로 방문하는 방법이 주를 이루

고 있었다. 타인의 블로그를 방문하는 목적은 해당 블로그가 제공하는 전문적

또는 시사적 정보를 보기 위한 것이 가장 많았다.

블로그 이용자가 자신의 블로그와 타인의 블로그에 콘텐츠를 생산하는 횟수

는 하루 평균 약 1회였다. 특히 10대와 20대의 콘텐츠 생산 횟수가 다른 연령대

에 비해 상대적으로 매우 높은 것으로 나타났다. 타인 블로그에 댓글을 작성하

는 목적은 블로그의 내용을 반박하기보다는 공감을 표현하기 위한 것이었다. 그

리고 10대와 20대가 다른 연령대에 비해 댓글 작성에 적극적이었다. 블로그 이

용자가 많이 이용하는 콘텐츠 장르는 경성적인 콘텐츠보다는 연성적인 콘텐츠


였다. 하지만 콘텐츠 장르별로 성과 연령대에 따른 이용정도에는 많은 차이가

있었다.

블로그 이용자는 블로그의 여러 문제점을 심각하고 인식하고 있었다. 특히

저작권 침해 문제에 대해서는 상대적으로 매우 심각하게 인식하고 있는 것으로

나타났다.

이상과 같은 블로그 이용자 인식 조사의 결과를 바탕으로 함의를 도출해 보

면 다음과 같다. 첫째, 블로그 이용자는 소극적으로 블로그를 이용하고 있다. 많

은 블로그 이용자는 자신의 블로그보다는 타인의 블로그를 훨씬 더 많이 이용하

고 있으며, 본인의 블로그의 콘텐츠를 생산하는 데 매우 소극적이다. 또한 자신

의 블로그를 운영하지 않는 블로그 이용자도 적지 않다.

둘째, 블로그 이용자는 블로그의 특성을 잘 이해하여 이를 이용하고 있다.

블로그는 근본적으로 개인적인 기록과 커뮤니케이션을 위한 미디어이다. 블로

그 이용자는 이러한 특성에 맞게 주로 기록과 지인과의 커뮤니케이션을 위한 목

적으로 블로그를 제작하고 있다. 또한 가족, 친지, 친구, 연인 등 지인의 블로그

를 많이 이용하고 있다.

셋째, 블로그 이용자는 블로그 관련 테크놀로지를 잘 활용하지 못하고 있다.

다른 사람의 블로그를 방문할 때 태그 검색이나 RSS 등을 이용하기보다는 전통

적인 방법인 포털에서의 검색 등을 이용하고 있다.

넷째, 블로그 이용자는 현재 블로그 환경이 많은 문제를 안고 있다고 본다.

특히 저작권 침해 문제를 매우 심각하게 인식하고 있다.

Chapter 6. 블로그의 산업적 활용　　115

Chapter 6블로그의 산업적 활용

　　　

1. 소셜 미디어의 비즈니스 활용 가능성 및 전망1) 명승은*

블로그는 개인들이 사생활이나 사적인 생각을 솔직하게 드러내는 도구로 활용

되기 시작했으나 강렬한 사회적 메시지를 전달하는 미디어로도 평가받는다. 그

동안 매스미디어가 개인들에게 주지 못한 자유로운 의사표현을 다양한 방면에

서 할 수 있는 도구로 자리 잡은 것이다. 블로그는 너무나 자유롭고 단순한 도구

여서 그 도구를 사용하는 사람의 목적에 따라 아주 개인적인 생활이나 생각을

외부로 발행(Publicing)한다. 또 블로그의 특성, 이슈와 정보 중심의 검색 기술

의 발전에 따라 최신성을 유지하는 놀라운 정보 미디어 도구로의 발전을 거듭했

다. 개인은 사회에 자신의 목소리를 여과 없이 쏟아낼 수 있는 도구를 갖게 된 것

이고, 이 도구로 쓴 글은 검색엔진이 ‘아주 잘’ 찾아주기 시작했던 것이다. 따라

서 블로그는 자유로운 의사표현의 도구로서 개인뿐만 아니라 팀 단위의 대형 조

직, 기업, 심지어 국가의 행정부처까지 활용하는 등 전방위적인 커뮤니케이션

도구로 자리 잡고 있다.

* 야후코리아 네트워크 프로그래밍 차장, ꡔ미디어 2.0ꡕ 저자 http://www.ringblog.net


또한 블로그에 대한 사회적 관심이 높아지면서 기업들이 직접 미디어를 운

영하고 고객과 직접 커뮤니케이션하는 수단으로 활용되기 시작했다. 앞으로 블

로그를 활용한 마케팅이 단순히 유행에서 멈추지 않고 더욱 다양한 방식으로 기

업의 마케팅 영역이나 비즈니스 영역에서 활용될 것이라는 확신은 없다. 하지만

최소한 기업들이 인터넷 홈페이지를 기본적으로 보유해야 할 커뮤니케이션 수

단으로 여기듯 블로그 역시 그 성패나 규모와는 상관없이 필수 커뮤니케이션 도

구로 기능할 것임은 분명해 보인다.

1) 트위터로 살펴본 소셜 미디어 특징

블로그를 직접 운영하는 것부터 파워 블로거를 동원하고 협조를 구하는 방식이

나 일반 블로거들을 참여시키는 이벤트를 기획하는 모든 활동은 비즈니스 블로

그의 범주에 들 수 있다. 2006년부터 ‘참여’, ‘공유’, ‘개방’이라는 정신을 앞세워

인터넷 업계에서 불기 시작한 웹2.0 열풍은 기업들에게 소비자들과 호흡하고 소

통하는 방식의 중요성을 일깨워주었고, 기업들은 소비자들과 커뮤니케이션을

강화하는 쪽으로 혁신을 하기 시작했다. 웹2.0 열풍이 이어지는 가운데 세계는

다시 2008년부터 이러한 기업들의 소통 방식에 대한 관심사를 ‘소셜 미디어

(Social media)’라는 키워드로 표현한다.

소셜 미디어는 쉽게 말하면 사람들이 의견, 생각, 경험, 관점 등을 서로 공유

하기 위해 사용하는 온라인 툴(Tool)과 플랫폼(Platform)을 말한다. 소셜 미디

어를 통해 공유되는 대상은 텍스트, 이미지, 오디오, 비디오 등의 다양한 형태를

가진다는 점에서 기존 매체의 다양한 특징이 포괄되어 나타나기도 한다.

여기서 소셜 미디어가 다른 전통 미디어들과 핵심적으로 구별되는 특징은

바로 개인이 이 도구를 사용해 사회적인 영향력을 행사할 수 있는 가능성이 높

아졌다는 점이다. 또한 개인들이 소셜 미디어 도구를 사용한다는 것에 별다른

장벽이 있지 않다는 점 역시 소셜 미디어와 기존의 매스 미디어가 구분되는 지

점이다. 매스 미디어의 경우 대중의 대리자인 ‘언론사’가 ‘언론인’을 고용해 영향

력을 행사하는 구조를 취했다면 소셜 미디어는 대중이 ‘인터넷 서비스 사업자’가

만들어 둔 ‘소셜 플랫폼’이나 ‘소셜 툴’을 직접 활용해 다른 대중과 소통하고 토론


하면서 영향력을 행사하는 구조를 취하고 있다.

매스 미디어는 대중에게 동시적인 메시지를 밀어내면서도 대중 개개인이 이

를 받아들이는지 여부는 그다지 크게 신경 쓰지 못한 반면, 소셜 미디어는 내가

최초에 누구에게 메시지를 보내고 있는지 정확하게 알고 있으며 이를 수신자가

받아들였는지, 어느 정도의 수신자가 전달된 메시지를 수용했는지 여부를 매스

미디어보다 비교적 정확하고 구체적으로 파악할 수 있다는 점 역시 두 미디어

간의 차이점이다.

소셜 미디어의 종류로는 블로그(Blogs), 소셜 네트워크(Social Networks),

인스턴트 메시지 보드(Instant Message Boards), 팟캐스트(Podcasts), 위키스

(Wikis), 비디오블로그(vlog), UCC(User Created Contents) 등이 있다. 사용자

가 ‘공개된 콘텐츠를 입력할 수 있다’는 조건을 충족시키는, 사실상 현존하는 거

의 대부분의 인터넷 서비스들이 포함된다.

최근 확산되고 있는 마이크로 블로깅 도구인 ‘트위터(twitter.com)’의 사례로

소셜 미디어의 특징을 정리하면 다음과 같다. ‘트위터’는 전통적인 분류법으로

는 대중성을 담보하기 힘든 매우 제한적인 기능을 갖춘 서비스이다. 하지만 휴

대폰에서 용이하게 사용할 수 있는 서비스적 특성에 따라 폭발적으로 성장하고

있는 소셜 미디어로서 주목받고 있다.

‘트위터’는 팔로우(follow), 즉 우리 식으로는 ‘일촌 맺기’ 기능을 통해 대상의

글을 구독할 수 있는 단순한 구조를 갖고 있으며 상대 역시 나를 ‘팔로우’하여 양

방향 ‘팔로우’가 이뤄지면 1대 1 메시지를 보낼 수 있게 된다.

‘트위터’는 제약이 많은 서비스로 탄생했다. 하지만 ‘트위터’를 사용하는 사

람들에게 이런 제약은 극복해야 할 장애 요소가 아니라 오히려 재미있게 적응해

갈 수 있는 조건에 불과하다. 140자라는 글자 제한 속에서 자신이 하고 싶은 말,

‘팔로워(follower)’들과의 소통, 남들에게 알려주고 싶은 소식 실어 나르기 등이

모두 제약 없이 이뤄지고 있다.

마치 우리나라에서 수십 년 전 무선호출기(일명 삐삐)로 ‘8282’를 눌러 급하

게 연락을 바란다는 의미를 전달했고, ‘17317071’를 ‘I love you’로 인지했듯 몇

가지 의사소통 방법만 알면 ‘트위터’ 사용자들과 가볍게 대화를 나눌 수 있다.

‘RT’는 ‘Retweet’이란 뜻의 약자로 상대방의 글을 그대로 전달하거나 의견을 달


때 쓴다. 특정 주제에 관해 말할 때는 ‘#’을 단어 앞에 붙여 쓰면 된다. 상대방에

게 귓속말을 할 수 있는 기능도 있어서 간이 메신저로도 사용 가능하다.

하지만 이런 단순한 특징이나 사용자들끼리의 가벼운 문법 약속 정도가 ‘트

위터’의 전부는 아니다. ‘트위터’의 가장 강력한 힘은 바로 ‘개방’의 정신과 ‘공유’

의 정신을 위한 시스템적 준비가 완비돼 있다는 점이다. 처음부터 모바일 기기

를 통한 대화에 집중했던 ‘트위터’ 창업자의 의도에 맞도록 오픈 API를 통해 자

사 사이트로의 유입이 아니라 사용자가 있는 곳이 어디든 문자 대화가 가능하게

했다는 점이다.

모바일 기기는 물론 다른 플랫폼을 사용하는 사용자라도 ‘트위터’ 서비스와

섞어 쓸 수 있다. 메신저처럼 독립 실행 애플리케이션으로 동작하는 응용 소프

트웨어가 봇물을 이루고 있다. 140자 문자 외에도 동영상, 사진, 링크 줄이기 등

다양한 웹 서비스 요소를 개발자들이 자유롭게 만들어 세상에 공개한다. 이러한

다양한 툴을 통해 마치 자신의 몸에 맞는 옷을 고르듯 소프트웨어를 사용해 ‘트

위터’를 즐길 수 있다.

더구나 짧게 써야 한다는 제약은 오히려 길게 써야만 할 것 같은 블로그의 부

담 요소를 말끔히 지워 콘텐츠보다 커뮤니케이션 현상 자체에 집중하게 한다.

더구나 일촌을 맺듯 쌍방향 관계를 부담스럽게 설정하기보다 내가 따르는 사람

과 나를 따르는 사람을 구분할 수 있다는 점도 커뮤니케이션에 집중하게 하는

요소다. 만일 이보다 더 복잡하고 더 많은 기능을 담고 있었다면 ‘서비스’가 넘치

는 세상에 오히려 ‘트위터’의 존재감은 또 다른 ‘모바일 블로그 툴’에 불과했을지

도 모른다.

2) 국내 비즈니스 블로그 활용 방법

‘트위터’를 포함해 블로그를 활용한 비즈니스 목적의 소통 방식을 비즈니스 블로

그라고 부른다. 비즈니스 블로그는 직접 운영하는 블로그 외에도 블로그를 매개

로 한 다양한 방식의 마케팅 및 비즈니스 활용 방법을 아우르는 말이다. 따라서

비즈니스 블로그의 유형은 그 기준과 구분에 의해 여러 가지 방식으로 나뉘게

된다. 먼저 2007년 이후 활발해지고 있는 블로그를 활용한 마케팅의 유형부터


구분해 보면 다음과 같다.

(1) 파워 블로거를 활용한 마케팅

가장 보편적이며 다른 블로그 마케팅과 병행하는 경우가 많은 방법이다. 인지도

가 높고 정기 구독자가 많으며 일일 방문자 수가 일정한 수준을 넘는 특정 분야

의 블로거를 보통 파워 블로거라고 하는데 이들에게 특정한 미션을 제시하고 금

전이나 기타 보상을 제시하는 방법이다. 중소기업의 경우 유명 블로그를 통해

물품을 판매하는 등의 상업적 결합까지 시도하고 있다.

(2) 기업 블로그 직접 운영

가장 효율적이지만 기업들이 선뜻 나서기 힘든 방식이다. 최근 들어 LG, SKT,

LGT, KT, 농심, CJ 등에서 기업 블로그를 직접 운영하는 사례들이 늘고 있지만

‘공식적인 발표’에 대한 부담이 여전한 국내 기업 문화에서 ‘친근한 소통’을 위주

로 한 블로그 운영이 쉽지 않아 보인다. 하지만 기업 블로그를 직접 운영하는 것

은 최소한 기업 홈페이지를 개설하고 운영하는 것보다 훨씬 적은 비용으로 더

큰 효과를 낼 수 있다.

(3) 블로그 네트워크를 활용한 광고

미국 ‘고우커 미디어’나 ‘웹로그네트워크’, ‘패더레이트 미디어’ 등 블로그 네트워

크의 성공과 더불어 관심이 커지는 영역이다. 국내에는 종합적인 블로그 네트워

크로 ‘테터앤미디어’가 대표적이지만 기능적으로는 ‘프레스블로그’, ‘파워블로그’

등이 블로그 광고 마케팅 네트워크를 갖춰 다양한 기업들의 요구에 응하고 있

다. 여러 곳에 분산돼 있는 블로그들이지만 트래픽을 모으면 대형 사이트 수준

과 비교할 수 있고 특정 주제를 좋아하는 블로그 독자의 성향상 타깃 광고 집행

이 가능하다는 장점이 있다.

(4) 블로그 기자단/체험단 운영

블로거들을 모아 특정 주제를 취재할 수 있도록 지원하고 그 콘텐츠를 매체화시


키는 방법 가운데 하나다. 기업이나 단체가 언론사를 후원하고 언론사가 블로거

들과 접촉해서 동반 취재하는 경우도 있다. 특정 분야의 블로거를 초청해 간담

회나 해외 취재 지원을 별도로 지원해 주는 경우 역시 우호적인 블로그 메시지

를 확보할 수 있다. 또한 제품 리뷰나 체험기를 즐기는 블로거와 주기적인 소통

을 통해 외부 전도사로 활용하는 경우가 많다.

(5) 블로거에 자료 배포

언론사 기자들에게 배포하는 ‘보도자료’를 유명 블로거들에게 동시에 배포하는

경우가 있었지만 블로거들의 호응이 적었다. 하지만 최근에는 블로거에게만 특

화된 메시지를 담은 자료를 직접 배포하거나 특별한 소재를 제공하여 입소문을

유도하는 마케팅 기법이 많아지고 있다.

(6) 블로거 대상 이벤트/공모전

블로거들만을 대상으로 한 이벤트나 공모전이 많아졌다. 이는 최소한 일반 소비

자들보다 메시지 전달이나 이벤트, 공모전 소식을 공유하고자 하는 욕구가 많은

블로거만을 대상으로 함으로써 메시지 확산을 좀 더 집중적이고 효과적으로 할

수 있을 뿐만 아니라 경품이나 지원 대상자가 적어지면서 관리 대상이 축소되어

이벤트나 공모전 운영이 좀 더 효율적일 수 있다.

(7) 직원 블로거 연대

기업 공식 블로그를 만들기 힘들거나 기존 직원 가운데 이미 명성을 얻고 있는

블로거가 있을 경우 직원 블로거들을 우대하고 기업의 목적과 연대시키는 방법

도 좋은 소통 방식이다. 대부분의 경우 직원들은 공개적이든 비공개적이든 블로

그를 운영하는 경우가 많으며 별다른 추가 소득 없이도 외부와 소통하려는 욕구

만으로도 블로그를 적극적으로 운영한다. 사내에서 블로그 가이드라인을 명시

적으로 공표하고 직원들의 블로그 운영을 장려하는 방법은 공식 블로그를 계획

적으로 운영하는 것보다 훨씬 효과적이다.


<표 6-1> 미디어 패러다임의 구분

Media 1.0 Media 2.0

생산 주체 생산자≠수용자 생산자↔수용자

유통 일방향 단일 유통 다채널 복수 유통

브랜드 권위형 브랜드 개인형 브랜드

정보흐름 정보 집중 정보 분배·공유

내용권위적, 범용적

종합적, 객관적

말초적, 전문적

단편적, 주관적

정보배열 종합 편집·편성 단품 개별 유통

광고 정형화된 집행 롱테일 광고 집행

출처: 명승은(2008)

3) 미디어 2.0식 사고의 전환: 소비자에게 직접 말하기

블로그와 ‘트위터’의 성공은 ‘마이스페이스’나 ‘페이스북’의 확산과 더불어 매스

미디어의 영향력을 뛰어 넘는 소셜 미디어의 강력한 확산성을 확신시켜주었다.

이러한 커뮤니케이션의 체감 변화는 기업들에게도 매우 중요한 변화이며 기업

들이 블로그와 트위터를 병행하는 이유를 짐작하게 해준다.

소셜 미디어 툴은 미디어업계는 물론 매스미디어를 활용한 마케팅과 홍보

활동에 집중해온 그동안의 기업 커뮤니케이션 관행을 송두리째 변화시키고 있

다. 이러한 변화에 대응하기 위해 미디어 업계는 ‘미디어2.0’, ‘TV2.0’, ‘라디오

2.0’ 등의 이름으로 새로운 미디어 비즈니스 혁신에 주목했다.

‘미디어2.0’의 특징은 소셜 미디어가 가진 기능적 특성이 개별적으로 어떻게

활용되고 변화되고 있는지 설명할 수 있는 구분법이다. 여기서 미리 이야기 해

둘 것은 미디어 1.0과 미디어 2.0은 시대적인 구분이 아니라 최근의 미디어 현상

을 분석한 것임을 염두에 둘 필요가 있다는 것이다. ꡔ미디어 2.0: 미디어 플랫폼

의 진화ꡕ에서 구분한 미디어 1.0과 미디어 2.0을 설명하면 <표 6-1>과 같다.

여기서 미디어 2.0이 기업에게 주는 의미는 더 이상 매스미디어의 중간자적

위치를 활용하는 것만이 정답은 아니라는 ‘자극’이다. 여전히 매스미디어의 정

규화된 메시지 흐름과 확산의 과정은 기업 활동의 예측 가능성을 높여주는 홍보

마케팅 방법인 것은 틀림없는 사실이다. 다만 결과적인 측면에서 비용 대비 효


율을 따지기 힘든 경우가 많고 저비용일수록 고비용 결과와 비교해 보면 현격한

차이를 보인다는 점에서 대다수 중소기업들에게 매스미디어는 여전히 뛰어넘

기 힘든 높은 장벽으로 남아 있다.

반면 미디어 2.0 영역에 속하는 다양한 매체를 ‘직접’ 운영하거나 소통할 경

우 비용은 급격하게 적어지고 효과는 매스 미디어보다 크진 않지만 꾸준한 누적

효과를 기대할 수 있게 된다. 더구나 영향력 있는 개인의 우호적인 평가를 받을

경우 어떠한 마케팅보다 더욱 우월한 결과를 얻을 수도 있다. 최소한 미디어 2.0

의 특성을 이해하면서 소셜 미디어를 활용할 경우 독창적이고 인간적인 캐릭터

가 형성되면 안티 세력의 비난이나 근거 없는 해사 행위를 효과적으로 방어할

수 있는 도구로도 활용이 가능해진다. 기업들이 소셜 미디어를 직접 활용할 때

유용한 미디어 2.0식 커뮤니케이션 요소를 살펴보면 다음과 같다.

① 신기술(New Tech, 신기술의 적극적인 수용): 인터넷 기술로 인해 국가와 국

민, 기업과 소비자의 소통 구조가 바뀐다. 최소한 기업이나 정부보다 소비자

들은 새로운 기술에 익숙해 있고 활용을 더 잘 한다. 또한 새로운 기술을 활

용하지 못하는 기업일수록 브랜드가 구식으로 인지된다.

② 캐릭터(Character, 온라인 캐릭터의 개발): 누구나 실제의 자기와 닮았든 닮

지 않았든 온라인상의 캐릭터가 있다. 연예인들이 예능 프로그램에서 자신

의 캐릭터를 ‘설정’하는 것처럼 기업이나 조직은 자신의 캐릭터를 공식적인

발언만 하는 딱딱한 대변인 캐릭터가 아니라 좀 더 정감이 넘치고 소비자가

손쉽게 접근할 수 있는 캐릭터를 갖춰야 한다.

③ 쌍방향성(Two-Way, 쌍방향 소통): 밀어내는 메시지의 도달률은 제한적이

다. 대화하고 소통하고 이해하고 설명해야 한다. 긍정적 상황에서는 좀 더 많

은 이들과 교류하고 이야기하고 대답해줘야 하며 찾아오길 기다리기보다 직

접 찾아다니며 댓글과 트랙백을 통해 소통을 유도해야 한다. 위기 상황에서

는 비난에 대해서 변명하지 말고 설명해야 하며 분명한 사과를 해야 한다. 대

답하지 않고 앉아 있으면 잊혀진다.

④ 콘텐츠(Content, 차별화된 콘텐츠): 공유할 수 있는 소재, 자료가 풍부한 곳

이 승리한다. 주목받는 필수요소는 차별화된 콘텐츠다. 인상적이고 특징적


이며 대량의 특허를 보유한 기업만이 차별화된 콘텐츠를 지닌 것은 아니다.

사람들 누구나 자신의 인생을 이야기하듯 기업들도 자신들이 걸어온 길 자체

가 이야기가 되고 차별화된 콘텐츠가 될 수 있다. 또한 기업 구성원은 물론

기업을 구성하는 모든 요소는 차별화된 콘텐츠 요소로 변환될 수 있다.

⑤ 스토리텔링(Storytelling, 자연스럽게 흐르는 스토리텔링): 단어나 문장이 아

닌 이야기, 그림과 동영상, 풍부한 경험은 잘 스며든다. 기업들은 제품이나

서비스 등 결과를 이야기하기보다 사람 이야기, 제품이 나오게 된 배경, 서비

스를 만들면서 겪었던 갖가지 경험담 등을 통해 사람들에게 즐거움을 ‘제공’

하는 것이 아니라 ‘공유’할 수 있게 된다. 또한 기업과 소비자는 공감하는 스

토리텔링을 사이에 두고 소통하는 친구(buddy)가 될 수 있다.

4) 기업과 조직이 전체적인 커뮤니케이션 주체와 대상이 되는 세상

앞에서 살펴본 바와 같이 이미 많은 기업들이 소셜 미디어 플랫폼에 하나 또는

여러 계정을 마련해두고 상시적인 커뮤니케이션을 시도하고 있다. 커뮤니케이

션 대상도 단순히 기업이 소비자에게 들려주는 소식이 아닌 소비자들로부터 직

접 의견을 청취하거나 경쟁사들과 정보를 공유하고, 업계 트렌드에 대한 비상설

연합체를 조직한다. 위기 상황에서 연합해 서로를 격려해 주는 사내 네트워크로

의 활용도 늘고 있다.

하지만 소셜 미디어라고 해서 최선이라거나 최고의 커뮤니케이션 방식일 수

는 없을 것이다. 더구나 미증유의 새로운 소통 방식의 출현에 따라 각국 정부 역

시 적잖이 당황하며 소셜 미디어 활동을 원천적으로 막거나 일부 제재를 가하는

식의 규제 체계가 마련되고 있다.

또한 초기에는 상호 긍정적인 메시지가 소통하던 공간에 대량의 스패머

(spamer)가 등장하고 악플러들이 득실대면서 증오의 표출 도구로 활용될 수 있

다는 점에서 전통적인 조직 체계인 국가 정부와 공공 기관, 기업들은 예상할 수

없는 위기 상황에 대비해야 하는 추가적 부담을 지게 됐다.

특히 선거운동 및 특정 정책에 대한 찬반 여론을 유리하게 이끌지 못할 경우

정치권의 소셜 미디어 규제 움직임이 더욱 과도한 방식으로 가해질 가능성도 높


아졌다. 실제로 2010년 지방자치 선거에서 소셜 미디어가 민주시민의 정치적인

의견 표출의 도구로 사용될 가능성이 높음에도 불구하고 중앙선거관리위원회

및 언론중재위원회, 방송통신위원회 등 규제 감독 기관들의 강도 높은 모니터링

대상이 될 것으로 전망된다.

기업들도 조직원의 소셜 미디어 참여에 대해 부정적인 인식이 여전하며 위

기 상황에 대한 매뉴얼이 없어 위기 상황이 닥칠 경우 조직원들을 소셜 미디어

에서 분리시켜 침묵시키는 경우도 많아지고 있다. 상시적인 대화여야 할 소셜

미디어이지만 업무 외 활동임을 강조하며 직원들의 소통 욕구를 차단시키는 경

우 역시 다반사다.

이런 ‘소통 차단’ 현상은 그동안의 조직적이고 공식적인 메시지 전달에 익숙

했던 사회 전반적인 인식이 원인이다. 아마도 이러한 인식이 바뀌는 것은 결국

시간의 영역이 아닌가 싶다. 수많은 기업들이 타사의 성공 사례를 보면서 따라

하려고 하지만 결국 실패한다. 그 이유는 소통의 가짓수가 그 주체와 대상이 가

진 특성에 따른 것이기 때문에 표준화하기도 힘들고 보편적인 매뉴얼을 만들기

도 힘들기 때문이다.

그러나 정부나 기업 등 전통 조직이 갖고 있는 소셜 미디어에 대한 위기의식

은 결국 ‘핑계’에 불과하다. 특히 소비자와 끊임없이 소통해야 하는 기업들에게

블로그를 포함한 소셜 미디어는 매우 중요한 커뮤니케이션 도구다. 소비자의 욕

구과 새로운 소비 트렌드, 그리고 정서적 교감에 대한 수요가 점차 다양해지고

그 순환 주기도 빨라지면서 중간 매개를 거치던 습관 역시 이제는 과감하게 옆

으로 치워놓고 좀 더 인간적인 소통 방식을 구상해볼 필요가 있다.

어쩌면 지금의 소셜 미디어 트렌드는 산업사회에서 무생물임을 강요받았던

조직과 사람에 대한 인식을 다시 ‘인간’으로 되돌려 놓는 계기를 마련해 주고 있

는 것일지도 모른다.


2. 비즈니스 블로그 운영과 블로그 마케팅1) 이중대*

2009년 6월 한국인터넷진흥원과 방송통신위원회에서 발표한 ‘인터넷 이용자의

SNS 이용 실태조사’ 리포트에 따르면(한국인터넷진흥원, 2009. 6) 조사 대상자

10명 중 5.4명(54.4%)꼴로 개인 블로그 혹은 미니홈피를 운영하고 있으며, 인터

넷 이용자의 6명(61.3%) 정도는 월 1회 이상 SNS를 이용하고 있는 것으로 나타

났다. 개인들의 블로그를 비롯한 소셜 미디어 활용 빈도 및 참여 역량이 강화됨

에 따라 수년 전부터 기업들은 국내외 차원에서 비즈니스 블로그 런칭 및 운영

을 고려해 왔고, 실제 운영하는 사례가 늘어나고 있다.

비즈니스 블로그는 “기업이나 조직이 지식 공유, 기업 명성 구축, 제품 브랜

딩 강화, 갈등 해결 등 자사 관련 주요 이해관계자들을 타깃으로 하는 비즈니스

목표를 달성하기 위해 블로그를 쌍방향 커뮤니케이션의 주된 채널로서 활용하

는 새로운 커뮤니케이션 미디어”를 의미한다. 기업이나 조직은 비즈니스 블로그

운영을 통해 자사의 메시지와 스토리를 현재 및 잠재 고객, 소비자, 주주, 투자

자, 미디어 등 주요 이해관계자들에게 전달함으로써 콘텐츠 개발, 발행, 관리, 공

유 및 신디케이션화 등을 진행할 수 있다. 이러한 비즈니스 블로그는 블로그 연

계 마케팅의 핵심으로 평가받고 있으며 기업이나 정부기관들의 참여도가 높아

지고 있다.

1) 국내외 비즈니스 블로그 활용 현황

해외 소셜 미디어 전문가들이 ‘위키’를 기반으로 하여 포춘지 500대 선정 기업 중

비즈니스 블로그를 운영하는 현황을 리스트화하여 공유하는 자료에 따르면

(Bluhm, 2009. 10. 13), 2009년 7월 29일 현재, 포춘지 500대 기업 중 77개

(15.4%)의 기업들이 비즈니스 차원에서 블로그를 적극적으로 운영하는 것으로

파악되고 있다.

* 에델만 코리아 이사 http://www.junycap.com/blog


<표 6-2> 국내 30대 그룹사가 운영하는 비즈니스 블로그

순위 사명 블로그명 블로그 URL 블로그 성격

1 삼성

HAPTIC People http://haptic.anycall.com/삼성전자 햅틱폰 브랜드 블로그(리뷰 콘텐츠

중심)

T*OMNIA http://t-omnia.anycall.com/삼성전자 옴니아폰 브랜드 블로그(리뷰 콘텐

츠 중심)

Soulmate http://blog.anycall.com/soul/삼성전자 소울폰 브랜드 블로그(리뷰 콘텐츠

중심)

삼성생명 비추미 블로그http://blog.samsunglife.com/blog/blognca

fe.jsp

삼성생명 파이넌스 컨설턴트를 위한 블로그＋카페＋정보 제공이 연계된 메타 사이트 개념

삼성투신운용 펀드스쿨 http://blog.samsungfund.com/ 삼성투신운영 정보 제공형 블로그

삼성카드 http://blog.naver.com/tipntalk삼성카드 마케팅부의 비타민 S대리라는 닉네

임으로 운영되는 마케팅 블로그

3현대－기아

자동차

해피웨이 드라이브 http://blog.naver.com/happyway4u 안전 운전 주제 블로그(캐릭터 블로그 － 길군)

Kia-buzz http://kia-buzz.com/ 영어권 타깃 기업 블로그

4 SK

T로밍팀 노민입니다 http://blog.sktroaming.com SKT 로밍 서비스 블로그(캐릭터 운영 － 노민군)

SKT Story http://www.sktstory.com SK 기업 블로그(총 4명의 필진 및 운영팀)

네모씨의 네이트홀릭 http://blog.naver.com/mobilelog네이트, 모바일 네이트 주제 블로그(캐릭터 블

로그–네모씨)

SK 엔크린 http://carlog.enclean.com/home/index.do엔크린 서비스와 블로그를 연계한 복합형 블

로그

5 LG

소리로

보라－XCANVAS홈씨

어터 블로그

http://blog.naver.com/lg_scarletXCANVAS 홈씨어터 블로그(캐릭터 운영－스칼렛)

XCANVAS홈씨어터

블로그http://xcanvashometheater.tistory.com 홈씨어터 스칼렛(티스토리)

엑스캔버스 TV 블로그 http://www.xcanvasblog.com 국내 최초 브랜드 블로그

이자녹스, 아름다운

그녀들의 이야기http://blog.naver.com/jhmoond

LG생활건강 이자녹스 브랜드 블로그(캐릭터

블로그－퍼플녹스)

DJ L’s Feel ma soul! http://blog.naver.com/musicon_blogLGT musicon 서비스 블로그(캐릭터 운영－DJ엘)

엘양의 기분좋은 블로그 http://blog.naver.com/swt210/LGT musicon 서비스 블로그(캐릭터 운영－DJ엘)

뻔하지 않은 FUN 블로그 http://blog.naver.com/cyonidea

LG CYON이 운영하는 핸드폰에 관한 재미있

는 이야기를 공유하는 브랜드 블로그(캐릭터

블로그)

The Blog http://blog.lge.com LG전자 기업 블로그(임직원 참여)

8 롯데롯데관광과 만들어가는

World Storyhttp://blog.naver.com/lttours 여행 정보 블로그

21 한국철도공사 코레일 블로그 http://blog.naver.com/korailblog 기업 블로그

25 현대 현 대리 과장 만들기 http://blog.naver.com/e_adventure/ 현대증권 블로그(캐릭터 블로그)

26 CJ

The Blog http://blog.naver.com/groupcj CJ그룹 소개 블로그

안녕∼TV야! http://cjhellotv.tistory.com 헬로우TV 서비스 소개(티비가이 캐릭터 블로그)

CJ 뉴트라 공식 블로그http://blog.cjnutra.com/

CJ뉴트라 관련 브랜드 블로그

꿈꾸는 아이들을 위한

Donors Camphttp://donorscamp.tistory.com/ CJ나눔재단, CJ사회공헌프로그램 공식 블로그

27 동부 동부다이렉트 공식 블로그 http://directdongbu.tistory.com/ 동부화재

주: 본 조사는 2009년 9월 4일 기준으로 포털사이트를 통해 그룹사 및 기업명으로 검색한 결과임.


필자의 개인적인 조사에 따르면, 국내 기업들의 블로그 활용 현황은 해외보

다 그리 높지 않은 것으로 나타났다. 공정거래위원회가 지정한 국내 30대 그룹

총 793개 계열사를 대상으로 조사한 결과, 비즈니스 블로그는 현재 28개(0.35%)

가 운영되는 것으로 파악되는데, 관련 수치의 정확도가 다소 떨어진다 하더라도

국내에서 비즈니스 블로그 운영 수치는 매우 낮은 것으로 파악되었다. 주요 기

업들의 비즈니스 블로그 운영실태는 <표 6-2>와 같다.

현재 국내 기업 및 조직들은 블로그를 통해 공중과의 쌍방향 커뮤니케이션

을 활발하게 수행하는 모범적인 경우부터 제품 및 정책 관련 홍보나 이벤트 공

지, 공식적 보도자료 게재 등 단순한 활용까지 다양한 양상을 보이고 있다. 매년

비즈니스 블로그들이 다수 등장했지만, 국내 소셜 미디어 커뮤니케이션 업계에

서 성공적인 비즈니스 블로그를 꼽기는 쉽지 않다.

기업 및 조직이 제품이나 이벤트, 뉴스 릴리즈(News release)만을 공유하는

사이트로 비즈니스 블로그를 운영할 경우 똑똑한 타깃 공중(target audience)들

의 관심을 모을 수 없을 뿐더러 이는 비즈니스 블로그의 수많은 혜택을 무시하

는 것이며, 타깃 공중들로부터 비판까지 받는 역효과를 발생하기도 한다.

2) 비즈니스 블로그 운영의 혜택

그렇다면 기업이 비즈니스 블로그 운영을 통해 얻을 수 있는 혜택에는 무엇이

있을까? 비즈니스 블로그 운영의 이유와 혜택을 크게 아홉 가지로 정리하면 다

음과 같다.

첫째, 전문가가 된다. 자신과 조직을 업계 내에서 아이디어 리더로 포지셔닝

할 수 있다. ‘썬 마이크로시스템즈(Sun Microsystems)’의 CEO ‘조너던 슈워츠

(Jonathan Schwartz)’는 대표적인 CEO 블로거이다. 수년간 슈워츠는 ‘조나단 블

로그(Jonathan’ Blog: http://blogs.sun.com/jonathan)’ 운영을 통해 회사가 속

한 업계와 회사 전체가 직면하고 있는 다양한 주제에 대해 주 단위로 포스팅을

하면서 업계에서 실추된 회사의 브랜드를 강화하고, 자신을 스스로 업계의 전문

가로 포지셔닝해 왔다. 국내에서도 다수의 주제 블로거들이 활발한 블로그 운영


을 통해 자신을 업계 전문가로 포지셔닝하는 사례가 늘어나고 있는 추세이다.

둘째, 고객관계를 개인화한다. 블로그는 고객의 논의에 참여하고 조언과 정

보를 제공할 수 있으며, 고객들의 피드백을 빠르게 받을 수 있는 미디어이다. 블

로그를 활발히 운영하게 되면 업계의 주요 키워드에 대한 포스팅 숫자가 많아지

게 되고, 관련 키워드 검색을 통해 잠재 고객과의 접근 가능성 또한 높아지게 된

다. 블로그를 통해 자신의 노하우를 공유하게 되면, 관련 전문가에 대한 고객들

의 신뢰도는 높아지고, 일정의 검증 과정을 통해 비즈니스 성사 가능성 및 고객

들의 동의를 이끌어내는 가능성을 높이게 된다.

셋째, 좋은 뉴스가 있을 때나 나쁜 뉴스가 있을 때 신뢰의 환경을 제공한다.

기업은 공중과 만나는 블로그를 개설하고 운영함으로써 고객과 신뢰 관계를 구

축할 수 있다. 회사에 좋은 뉴스가 있을 때 고객들은 어떻게 해석해야 하는지에

대해 이미 신뢰 관계를 형성하고 있는 블로거에게 물을 것이다. 그리고 나쁜 뉴

스가 있을 경우, 고객과 이미 구축된 신뢰가 그 무엇보다도 좋은 위기관리 수단

으로 작용한다.

넷째, 언론 관계를 개선한다. 언론매체의 기자가 수동적으로, 때로는 무관심

하게 보도자료를 받는 차원이 아니라 기자들이 정기적으로 기업 및 조직이 현재

어떤 뉴스를 공유하는지 체크하는 채널을 구축하는 것은 모든 커뮤니케이션 전

문가들의 꿈이다. 기업의 보도자료를 1회성으로 끝내지 않고 기업 홈페이지의

보도자료 RSS를 기자들이 구독하게 되면 제공하는(push) 성격의 활동이 아닌

찾아보는(pull) 성격의 활동으로 업무가 개선될 수 있다. 또한 블로그를 활발히

운영하게 되면 기자 대 커뮤니케이션 실무자의 관계에서 블로거 대 블로거로서

업계 이슈에 대해 보다 평등한 입장에서 활발한 토론 및 의견을 나눌 수 있는 관

계로 개선될 수 있다.

다섯째, 내부 공동작업을 촉진한다. 블로그를 작업공간으로 활용하여 프로

젝트 멤버들이 보고서를 쓰거나 이메일을 검색하지 않고도 서로의 진행 상황 등

을 업데이트할 수 있다. 구글은 회사 자체의 블로깅 제품인 ‘블로거닷컴

(blogger.com)’을 사용하여 수백 개에 달하는 내부 블로그를 개설, 관리하고 있

다. 이러한 내부 블로그 중에는 프로젝트 공동작업을 위해 사용되는 것도 많지

만 남은 콘서트 티켓을 팔거나 퇴근 후 스포츠 활동 파트너를 찾는 등 직장 내 사


회 활동에 사용되는 것도 있으며, 일부는 PR, 품질관리, 광고부서 등을 위한 블

로그와 같이 대중의 영역까지 확대되고 있다.

여섯째, 지식관리를 강화한다. 블로그를 사용함으로써 두 가지 이익을 얻을

수 있다. 먼저 블로그는 독자들이 원하거나 필요로 하는 정보와 자료를 쉽게 찾

을 수 있는 방법이다. 이와 같은 분명한 이익 때문에 여러 조직에서 블로그를 내

부적으로 사용하고 있다. 다른 이점은 블로그가 블로거에게 일종의 ‘작은 대학’

과 같은 기능을 한다는 점이다. 블로그 게시글이 지식을 개발하고 공유하는 대

화를 창출하기 때문이다. 블로깅은 커뮤니티 실무교육과도 같다. ‘썬 마이크로

시스템즈’는 직원들의 생각을 담은 마스터 블로그를 개설했는데 이 블로그는 회

사 내부적으로 지식관리 도구 역할을 수행하고 있다.

일곱째, 인재 채용 기회를 확보한다. 블로그를 통해 조직이 아이디어 리더로

서의 평판을 구축하게 되면 업계의 주목을 받게 된다. 업계 사람들은 기업이나

조직이 올린 글을 읽고 토론하게 될 것이다. 그렇게 되면 관련 조직을 매력적인

일터로 보게 될 가능성이 높다. 지난 2007년 2월 중순 ‘엔씨소프트 오픈마루스튜

디오’는 기업 블로그를 통해 회사의 비전과 인재상을 ‘구글’과 ‘애플’, 그리고 만

화 ‘슬램덩크’를 통해 친근하고 쉽게 소개하고, 자사의 인턴을 채용하는 과정을

모두 공개하여 국내 게임업계에서 좋은 반응을 얻은 바 있다.

여덟째, 아이디어나 제품을 테스트한다. 블로그는 비공식적이다. 블로그는

사람들이 자주 코멘트를 할 수 있는 대화의 일부이며, 블로그는 가치 평가를 제

공할 수 있다. 아이디어를 게시하고 사람들이 관심을 가지는지 살펴봐야 한다.

사람들이 그 게시글에 링크를 거는가? 그들의 의견은 어떠한가? 보다 적극적인

방식으로 기업들은 영향력이 있는 블로거들을 초대하여 그들에게 제품을 테스

트할 수 있는 기회를 제공하기도 하며, 국내 다수 기업들 또한 관련 활동들을 활

발히 진행하기 시작했다.

아홉째, 검색엔진의 검색 결과 순위를 높인다. 검색엔진은 자주 업데이트를

하고 다른 사이트에 링크를 걸며 무엇보다 다른 사이트들이 링크를 많이 걸어놓

은 사이트에 높은 점수를 부여한다. 일반 기업 홈페이지에 블로그를 개설한 후

다양한 키워드에 대한 꾸준한 포스팅이 이루어진다면 관련 홈페이지의 검색 순

위는 하루가 다르게 올라가게 되며, 관련 과정을 통해 자사의 제품 및 서비스가


타깃 고객에게 노출될 가능성이 높아 질 것이다.

3) 비즈니스 블로그 성공 노하우

앞서 국내 비즈니스 블로그 현황에서도 언급한 바와 같이 현재 비즈니스 블로그

를 운영하는 기업들의 수도 적지만 자사 비즈니스 블로그를 성공적으로 운영하

는 경우 또한 많지 않은 것으로 판단된다. 성공적인 비즈니스 블로그를 운영하

기 위해서는 다음과 같은 아홉 가지 요소가 필요하다.

첫째, 오너십(ownership)을 보여줘야 한다. 국내에서 운영되는 비즈니스 블

로그(정부 및 지자체 블로그 포함)들을 방문해서 살펴보면, 관련 블로그의 콘텐

츠에 대한 오너십을 누가 갖고 있는지 파악하기 힘든 경우들이 있다. 조금 더 쉽

게 이야기를 하자면, 다수의 블로거들이 Mr. L, 황박사, 이기자 등 자사 소속 블

로거가 누구인지 실명 및 블로거 정보를 밝히지 않고, 캐릭터 블로거를 하나 만

들어 그를 통해 자사의 스토리를 전달하고자 노력한다. 물론 자신의 소속과 실

명을 밝혔을 경우의 부담감을 벗어나고자 캐릭터 성격의 닉네임으로 운영하는

것은 어느 정도 이해되지만, 이러한 익명성을 기본으로 포스팅되는 블로그 콘

텐츠는 블로그 방문자 혹은 독자와의 신뢰를 확보하는 데 걸림돌으로 작용하고

있다.

블로그 방문자들은 해당 기업에서 근무하는 실제 인물(real person)이 자신

의 경험을 바탕으로 하는 실제 스토리(real story)를 전달하고 대화해야만 타깃

공중(target audience)과의 신뢰(trust)가 구축될 수 있다. 되도록 기업에서 근무

하는 임직원들이 자신의 콘텐츠에 대한 오너십을 보여줄 수 있도록 실명과 소속

을 밝히고 콘텐츠를 올리도록 사내 블로그 포스팅 가이드라인을 수정해 나가야

할 것이다.

둘째, 적극적인 반응을 보여주어야 한다. 기업이나 조직이 블로그를 오픈하

게 되면, 관련 비즈니스 키워드에 관심 있는 온라인 커뮤니티 및 해당 주제 블로

거들은 해당 비즈니스 블로그가 비즈니스 관련 이슈와 새로운 소식을 전달해 주

는 원천으로 기능하는지 지켜보게 된다. 또한 비즈니스 블로그 런칭 이후에 고


객들이 궁금해 하는 특정 이슈가 발생했을 경우 관련 이슈에 대해 해당 조직이

제대로 된 답변을 보여줄 것인지를 지켜보게 된다. 따라서 부각되는 특정이슈와

관련해서 정확하고 상세한 반응이 필요하다. 하지만 모든 네티즌들이 관련 조직

의 소셜 미디어 커뮤니케이션 노력을 좋게 봐주지 않을 수 있다는 점을 사전에

명심하고 이해해야 한다.

자사의 비즈니스 블로그가 만들어지기 이전에 기업의 비즈니스에 부정적 이

슈1)가 부각될 수가 있다. 이때에는 해당 주제에 대해 어떻게 하면 보다 빠르게

직접적인 답변을 빨리 전달함으로써 고객과의 대화에 적극적으로 임하고자 노

력하는 모습을 보여줄 수 있는지 사내 온라인 대응 프로세스를 점검해 봐야 한

다. 하지만 비즈니스 블로그가 운영되고 있다면, 블로그를 통해 타깃 공중들의

부정적·긍정적 지적, 질문, 아이디어에 대해 적극적인 반응을 보여주는 횟수가

많아질수록 해당 비즈니스 블로그는 블로그 공간(blogsphere) 및 온라인 커뮤

니티에서 신뢰도가 높은 정보의 원천으로 자리 잡을 것이며, 또한 해당 기업의

잘못된 정보가 시장 내에서 확대되는 것을 미연에 방지할 수 있을 것이다.

셋째, 블로그 콘텐츠를 다양화해야 한다. 비즈니스 블로그 운영을 통해 언론

사 기자, 온라인 영향력 행사자(영향력 블로거, 온라인 커뮤니티 운영자 등), 사

내 임직원, 업계 비즈니스 파트너 등 주요 이해관계자들의 지속적인 방문을 이

끌어내기 위해 콘텐츠의 다양성이 필요하다. 즉 기업 및 조직은 자사 비즈니스

블로그를 단순히 기존 보도자료 추가 배포와 특정 이슈에 대한 해명자료 포스

팅 용도로만 활용하는 것을 뛰어 넘어 보다 다양한 콘텐츠로 다양한 커뮤니케

이션 활동을 진행해야 한다. 이를 위해 비즈니스 블로그 운영팀 및 필진팀은 해

당 블로그를 자사의 다양한 소식을 전달할 수 있는 자사만의 신문 혹은 방송 매

체로 인식을 할 필요가 있다. 이를 위해 해당 기업 및 조직 내 비즈니스 단위별

로 생산되는 심도 깊은 리포트의 흥미로운 주요 콘텐츠를 블로그를 통해 공유

할 것을 장려해야만 비즈니스 이해관계자들의 블로그 방문을 유도할 수 있을

것이다.

넷째, 기업 및 조직의 목소리를 다양화해야 한다. 비즈니스 블로그를 통해

1) 예를 들어 제품 리콜과 같은 하드 이슈 혹은 사실과 다른 사항이 포함된 기사가 보도되었을 경우.


공유되는 콘텐츠를 다양화하기 위해 기업 및 조직들은 내부 비즈니스 부서별 일

정 규모의 참여를 요구하고 독려해야 한다. 기업 및 조직 내 부서별 주제 전문가

들에게 블로그 콘텐츠 포스팅 권한을 위임한다는 것은 비즈니스 블로그를 통해

자사의 실제 구성원 즉 다양한 사람들의 다양한 생각을 세상에 소개한다는 의미

이다. 관련 의미를 보다 강조하자면 조직 내 실제 사람들만이 온라인 커뮤니티

대화의 활발한 참여자가 될 수 있으며, 해당 조직과 온라인 영향력 행사자들과

의 우호적 관계를 구축하는 출발점이 되는 법이다. 내부 전문성을 외부와 활발

히 대화할 수 있는 필진 블로거들이 다양화될수록 비즈니스 블로그를 통해 다양

한 목소리가 외부와 공유될 수 있는 법이다.

다섯째, 열정을 보여주어야 한다. 비즈니스 블로그의 콘텐츠는 매우 솔직한

톤과 매너를 갖고 있어야만 타깃 공중(target audience)들의 신뢰감을 이끌어낼

수 있다. 그들의 신뢰감을 이끌어내기 위해서는 기업 및 조직 스토리를 외부와

공유하는 것에 대해 열정을 갖고 있는 사내 임직원들을 발굴하고, 관련 직원들

이 조직을 대표하는 필진 블로거로서 활동할 수 있도록 일정 권한을 위임할 필

요가 있다. 기업 및 조직의 규모에 따라 다를 수 있으나 일정 규모의 조직에는 소

속 조직에 대한 열정을 갖고 이미 소셜 미디어 커뮤니케이션 역량을 확보한 직

원들이 있기 때문에 그들의 열정이 비즈니스 블로그 콘텐츠로 변환되어 외부와

공유될 수 있도록 소셜 미디어 활용 가이드라인과 관련 교육 및 트레이닝 시간

을 제공할 필요가 있다.

여섯째, 블로그의 상호작용(interactive) 기능을 강화해야 한다. 국내 조직들

의 비즈니스 블로그를 방문해 분석해 보면 단기 프로모션 이벤트 진행으로 구독

자 및 방문자를 확보하는 전략을 취하는 경우가 많다. 그러나 콘텐츠 자체로 바

이럴 마케팅(virus marketing) 효과가 나기 위해서는 보다 다이내믹한 콘텐츠를

비즈니스 블로그에 링크로 연계할 필요가 있다. 만약 비즈니스 블로그의 콘텐츠

가 직원 및 고객 마니아 그룹들이 선호하는 내용이 될 경우, 관련 콘텐츠는 대내

외 타깃 공중(target audience)들이 활용하는 여타의 소셜 네트워크 사이트 활용

을 통해 입소문 효과를 내며 더욱 확대 전파된다. 상호작용 기능을 통한 콘텐츠

유통은 온라인 커뮤니티 구성원들 사이에서 해당 비즈니스 블로그에 대한 인지

도를 증가시키고, 블로그 방문자들의 보다 많은 재방문을 유도할 수 있게 된다.


일곱째, 다른 온라인 커뮤니케이션 채널과 연계하여 블로그를 프로모션 해

야 한다. 물론 비즈니스 블로그에 매력적인 콘텐츠를 생산하고 공유하는 과정

속에서 해당 블로그의 존재감은 강화될 수 있다. 하지만 업계 내 영향력 행사자

들의 지속적인 관심을 이끌어내기 위해서는 대내외적으로 자사 블로그의 콘텐

츠가 확대될 수 있는 기회를 도모해야 한다. 먼저 조직 내부적으로 봤을 때 사업

분야가 다양한 조직들의 경우 다양한 온라인 채널을 보유하고 운영하고 있을 것

이다. 자사 온라인 사이트(즉 온라인 커뮤니케이션 자산)들과 비즈니스 블로그

간에 상호 방문을 이끌어낼 있는 일정 크기의 배너 혹은 링크를 걸게 될 시 블로

그 방문자를 추가 유도할 수 있게 된다.

그 다음으로 고려해볼 수 있는 사항으로는 업계 영향력 블로거 및 온라인 커

뮤니티 운영자들이 꼭 챙겨봐야 하는 업계 정보의 원천으로서 비즈니스 블로그

를 활용해야 한다. 관련 프로그램은 온라인 아웃리치 프로그램이라 칭할 수 있

는데 만약 영향력 행사자들이 자신의 온라인 공간에 해당 조직에 대한 정보와

의견을 올릴 경우 이에 대한 간단한 댓글을 남길 수 있다. 영향력 행사자들이 비

즈니스 블로그에 질문사항이나 의견을 남긴 경우에도 24시간 이내에 적절한 답

변을 남겨야 한다는 점을 유념하여 대화 마케팅을 진행해야 한다. 이런 과정을

통해 우호적 관계를 구축하게 되면 외부 블로거들의 해당 비즈니스 블로그에 대

한 선호도와 신뢰도가 높아질 수 있을 것이다.

마지막으로 고려할 수 있는 사항은 해당 비즈니스 블로그로 유입될 수 있는

키워드 검색 광고의 집행이다. 만약 언론 매체의 뉴스 보도에 오보가 있을 경우

혹은 업계에서 악성 루머가 전파되고 있는 경우에 기업 및 조직은 해당 키워드

를 구매하고, 온라인 사용자가 해당 키워드를 검색하면 상단에 비즈니스 블로그

의 URL을 노출시켜 해당 블로그로 방문을 유도하는 것이다. 특정 이슈에 대한

블로그 포스트로 인해 사람들의 인식을 모두 긍정적으로 바꾸는 것은 불가능할

수 있으나 적어도 해당 이슈에 대한 조직의 입장과 시각을 전달하여 온라인상에

서 조직에 대한 이해를 구하고 특정 이슈에 대한 의견의 균형감을 이끌어낼 수

있을 것이다.

여덟째, 블로거들과의 대화에 효과적으로 참여해야 한다. 블로그 공간

(blogsphere)에서 대화 참여의 혜택을 충분히 경험하기 위해서는 블로그 공간


을 비롯한 소셜 네트워크 공간에서 통용되는 기본적인 대화 가이드라인, 에티켓

을 이해하고, 이를 준수하는 것이 필수적으로 중요하다. 비즈니스 블로그를 운

영하는 기업이나 조직이 소셜 네트워크 커뮤니티의 대화 가이드라인을 충분히

이해하고 있다는 것을 보여주기 위해서는 업계 내 온라인 영향력 행사자 간에

오고가는 대화의 맥락을 이해하는 데 시간을 투자해야 한다. 또한 대화의 흐름

을 파악하고 대화에 참여하기 위해서는 업계의 이슈를 블로그 대화 주제로 설

정하고, 활동하는 영향력 블로거 혹은 온라인 커뮤니티 운영자들과 직접 커뮤

니케이션을 진행하는 것이 중요하다. 해당 기업 및 조직의 흥미로운 인사이트

를 제공하는 과정 속에서 그들과의 우호적 관계도 구축하고, 우호적 관계를 기

반으로 해당 기업 및 조직에 대한 잘못된 인식이 있다면 이를 바로잡아 나가야

할 것이다.

아홉째, 블로그 코멘트와 가치있는 대화를 격려해야 한다. 기업이나 조직이

비즈니스 블로그를 운영함에 있어 가장 두려워하는 것은 자사 블로그 공간에 고

객들의 부정적인 댓글이 달리는 것이다. 현재 부정적 이슈가 많은 기업 및 조직

은 블로그 자체를 운영하는 것을 연기해야 한다. 만약 비즈니스 블로그 운영을

통해 업계 내 주도적 조직으로서 이미지를 구축하기 위해서는 비즈니스 블로그

내 부정적 코멘트, 블로그 공간(blogsphere) 내 블로거들의 부정적 코멘트에 대

한 대응 원칙을 사전에 정립해 놓을 필요가 있다. 실제 LG전자가 지난 2009년 3

월 개설하여 운영하는 THE BLOG(http://blog.lge.com/notice/4)에서는 코멘

트 및 댓글 정책을2) 공개하고 있다.

‘LG전자’ 사례와 같이 블로그 구독자 및 방문자들의 건설적인 비판은 환영하

나 무조건적인 비난은 삭제될 수 있음을 명백히 해야 하며, 고객 AS 서비스는 해

당 부서의 연락처를 블로그 운영 정책에 명기하여 부정적 의견으로만 글이 남겨

지는 것을 미연에 방지해야 한다. 상기 사항 이외에 코멘트 정책은 ‘리뷰 후 승인’

및 ‘오픈 승인’ 두 가지 정책을 비즈니스 상황에 따라 취할 수 있는데, 오픈 커뮤

2) “LG전자 기업 블로그는 코멘트와 트랙백 정책을 통해 LG전자 필진 블로거와 블로그 독자 간의 보다

오픈된 커뮤니케이션 마인드로 운영하고자 합니다. 이를 위해 이 블로그의 모든 댓글과 트랙백은 모두

오픈되어 운영됩니다. 단, 블로그 주제와 부합되지 않는 광고성 스팸, 욕설, 외설적인 코멘트의 경우

블로그 필진의 개인 프라이버시와 기업 명성을 보호하기 위해 삭제할 수 있습니다. 블로그 포스트와

관련된 방문자들의 건설적인 비판 의견들은 항상 경청하기 위해 노력할 것입니다.”


니케이션을 지향하는 블로그 공간(blogsphere) 특성상 오픈 승인으로 코멘트

정책을 결정할 시 해당 업계 블로거들로부터 우호적 격려를 이끌어낼 수 있을

것이다.

4) 블로그 연계 마케팅

기업이나 조직이 비즈니스 블로그를 개설한다는 것은 자사 정보의 허브 사이트

를 구축한다는 의미이다. 비즈니스 블로그 콘텐츠가 널리 전파되고 공유되기 위

해 취할 수 있는 블로그 연계 마케팅 활동을 정리하면 다음과 같다.

첫째, 파워 블로거 대상 리뷰 콘텐츠 마케팅이다. 기존 PR1.0 차원에선 기업

및 조직의 스토리와 메시지를 전파하는 데 있어 언론사 소속 기자들과의 우호적

관계 구축이 핵심이었다. 소셜 미디어를 통한 스토리와 메시지 확대의 기회를

잡기 위해 이제 기업 및 조직들은 자사 비즈니스와 관련 있는 이른바 온라인 영

향력 행사자(일명 파워 블로거)들과 우호적 관계를 구축하기 위해 노력하고 있

다. 파워 블로그에 대한 정의는 각 조직에서 보는 시각에 따라 다를 수 있으나 보

통 특정 주제로 전문적인 정보 및 의견을 공유하며 블로그 방문자 수가 많고 고

정 독자층이 있어 업계 내 새로운 어젠다를 셋팅하고 전파하는 데 영향력이 높

은 블로그를 말한다. 파워 블로거를 활용한 마케팅은 대부분 관련 블로그가 특

정 주제(새로운 제품 리뷰 등)의 연관 콘텐츠를 작성하고, 이를 파워 블로거의

글에 포스트한다. 추가로 기업의 홈페이지 및 웹진에 관련 콘텐츠를 2차 가공하

는 스타일로 진행되고, 관련 블로그에게는 활동비 명목으로 원고료를 지불한다.

관련 마케팅을 진행할 때 주의해야 하는 사항은 블로그 콘텐츠의 객관성을 확보

해야 한다는 점이다. 원고료를 받고 작성하는 글은 제품의 장점이 부각되고 단

점이 최소화될 우려 때문에 객관성의 문제가 제기되기 쉽다. 그렇기 때문에 이

부분에 대한 신뢰성을 확보할 수 있도록 해당 조직 및 파워 블로거의 논의가 필

요하다. 따라서 마케팅 활동에 참가할 때는 관련 글이 마케팅 캠페인의 일환으

로 진행된다는 점을 블로그 서두에 분명히 밝히는 등 객관성 및 신뢰성을 확보

하기 위한 노력이 필요하다.

둘째, 블로그 기자단/체험단 운영이다. 보통 정부기관에서 특정 블로그 그룹


을 블로그 기자단이라는 명칭으로 모집하고, 조직 연관 콘텐츠를 취재하여 정부

기관 블로그에 게재하는 형태로 많이 진행하고 있다. 블로그 기자단 및 체험단

은 기업 및 조직에 대해 관심이 있는 일반 블로거들을 대상으로 진행되며, 블로

그 기자단 및 체험단을 모집하는 이벤트 자체를 캠페인화해 알리는 경우가 많

다. 블로그 기자단을 진행하는 데 주의해야 할 점은 관련 블로거들이 작성한 글

은 조직 친화적일 수 밖에 없다고 생각하는 외부의 인식이 있어 생각만큼 블로

거들의 관심을 이끌어내지 못한다는 것이다. 기업 및 정부 블로그에 블로그 기

자단의 글만 게재할 경우, 기업 및 조직과 블로그 방문자 간의 지속적인 관계 구

축에는 한계가 있다는 점을 극복해야 할 것이다.

셋째, 블로거에 자료를 제공한다. 일반 개인 블로거들에게 기업 및 조직의

정보를 제공한다는 차원에서는 앞서 설명한 두 가지 방안과 성격이 동일하나

보다 많은 블로거들에게 자료를 제공하고자 할 때 이 방법을 진행한다. ‘프레

스블로그(pressblog.co.kr)’와 같은 리뷰 콘텐츠 마케팅 전문회사는 기업 및 조

직의 요구에 맞게 많은 수의 블로거들을 해당 캠페인에 모집하고, 관련 글을 작

성하여 자신의 블로그에 올린 블로거들에게 포스트당 일정 금액을 지불하는

형식으로 이벤트를 진행한다. 메타 블로그 서비스 중 하나인 ‘블로그코리아

(www.blogkorea.org)’의 경우 블로거들에게 단순히 자료만 전달하고, 그들의

콘텐츠 작성에 관여하지 않기 때문에 현재 기업 및 블로거들로부터 특별히 비용

을 받거나 인센티브를 제공하고 있지 않다. 이와 같은 자료제공 마케팅을 진행

하는 데 있어서 기존 언론매체 기자들에게 제공했던 보도자료를 블로거들에게

그대로 제공할 경우 자료에 대한 거부감으로 블로거들의 포스트를 이끌어내기

힘들다. 따라서 블로거들에게 자료를 제공할 때는 블로거들의 기호에 맞게 재개

발을 해야 한다.

넷째, 블로거 초청 이벤트이다. 블로거들의 의견을 경청하고 그들과의 대화

를 촉진한다는 차원에서 가장 적극적인 이벤트 방안이다. 새로운 제품 및 서비

스를 널리 알리고자 할 때 보통 기업들은 기자 대상 간담회를 진행하는데, 동일

시점에 관련 분야의 영향력 블로거들을 초대하여 그들에게 자사 콘텐츠를 적극

적으로 소개하는 블로거 간담회를 진행하는 것이다. 다만 블로거들은 특정 조직

에 속한 인물들이 아니기 때문에 기자들과 다른 특성을 갖고 있다는 점을 인식


해야 한다. 따라서 행사 주최자는 블로거 대상 이벤트 진행 시 유의해야 할 사항

을 사전에 숙지해야 한다. 자사 임직원들이 직접 제품에 대해 설명하고 질의응

답 시간을 통해 블로거들의 궁금한 사항을 충분히 해결할 수 있도록 이벤트를

진행해야 한다.

다섯째, 블로그 네트워크 광고이다. 국내에는 현재 150여 명의 영향력 있는

블로거를 파트너 회원으로 보유하고 있는 ‘테터엔미디어’가 있다. 블로그 네트

워크 광고는 자사의 비즈니스에 맞는 블로거들을 선별해 그들의 블로그에 기업

광고를 게재하는 방식으로 진행된다. 관련 광고 진행 시 특정 주제에 맞게 해당

블로그들을 선정하면, 해당 기업의 홈페이지 및 이벤트 페이지의 트래픽을 올리

는 혜택을 얻을 수 있다. 하지만 타깃 소비자들과의 장기적 관계 구축을 위해서

는 광고 집행사항에만 의존하기 보다는 유입된 블로그 방문자들과의 관계 구축

을 위한 2차 프로그램을 함께 진행해야 기대한 효과를 얻을 수 있다.

지금까지 국내외 비즈니스 블로그 현황, 비즈니스 블로그 운영 시 혜택, 비즈

니스 블로그 성공 노하우 및 블로그 연계 마케팅 방안 등을 중심으로 글을 정리

했다. 앞으로 국내에 다수의 성공적인 비즈니스 블로그의 등장을 기대하면서 관

련 글을 마치고자 한다.


3. 블로그 저널리즘의 현황과 전망3) 이동훈*

1) 블로그 저널리즘의 정의와 유형

(1) 한국적 블로그 저널리즘의 정의

2000년대 들어 폭발적으로 성장한 인터넷 개인미디어는 블로그를 중심으로 인

터넷 서비스 발전의 한 축으로 평가될 만큼 그 위상이 높아졌다. 특히 개인미디

어의 소통의 실시간성, 연결성을 극대화한 마이크로 블로깅(micro blogging) 때

문에 상대적으로 정적인 블로그가 최근 인기와 성장세에서 주춤한 것은 사실이

지만 인터넷 개인미디어의 표준으로 자리 잡은 블로그는 어떠한 형태로든 이후

에 포스트 블로그로 연결될 것으로 전망된다. 더군다나 수용자 입장에서 불특정

다수를 대상으로 정보를 송신하는 이른바 공표(publishing) 기능이 가능한 점과

네트워크에 기반한 정보의 확산 기능 등은 기존 뉴스미디어 못지않은 사회적 영

향력을 블로그에 부여했다. 이 때문에 2000년대 초반부터 블로그 저널리즘 또는

뉴스 블로그 등 블로그의 뉴스미디어 역할이 주목받기 시작해 현재는 기성 언론

못지않은 사회적 영향력을 가진 것으로 평가되고 있다.

그러나 전문주의와 객관주의를 표방하는 동시에 표준화·체계화된 뉴스생

산체계를 갖춘 뉴스미디어의 사회적 역할을 의미하는 저널리즘과 개인주의적

성향이 강한 아마추어 미디어로서 블로그를 ‘블로그 저널리즘’이라는 기능 개념

으로 묶는 것은 인터넷 사회 현상의 단면만을 바라보는 것일 수도 있다. 뉴스미

디어 또는 언론은 일반적으로 미디어사회학적 측면과 기능주의적 측면을 절충

하여 정의한다고 할 때 블로그 저널리즘은 블로그의 사회적 영향력과 효과를 강

조한 기능주의적 개념이라고 할 수 있다. 전통적 뉴스미디어의 영향력 못지 않

은 의제설정효과를 인터넷 개인미디어인 블로그가 발휘하는 최근의 사회적 현

상에 초점을 두고 있기 때문이다.1) 이렇게 블로그의 저널리즘 기능을 체계화·

* 배재대학교 미디어정보사회학과 전임강사 [email protected]

1) 미국의 경우 블로그 저널리즘 현상은 언론미디어로서 블로그의 역할을 극대화하기 위한 제도적 보호방

안을 마련하려는 시각에서 출발했다면 우리의 경우는 다분히 언론미디어로서 책임 준수 의무를 부과

하려는 제도적 규제방안의 시각이 강하다고 할 수 있다.


조직화하려는 최근의 시도들은 블로그의 장점을 극대화하는 한편 개인미디어

의 한계를 보완하려는 노력으로 볼 수 있다. 예를 들어 ‘한국블로그산업협회

(Korea Blog Business Association)’는 블로그 가이드북을 배포하여 정보 생산

및 유통 과정에서 블로거들의 관련 법규 준수와 신뢰도 제고를 유도하고 있다.

이러한 점들을 종합해 볼 때, 블로그 저널리즘은 인터넷 미디어로서 블로그

의 정보 생산 및 유통 기능이 가진 미디어적 측면을 강조한 개념이라고 할 수 있

다. 블로그 저널리즘은 넓게 보면 대중적 확산 기능을 가진 개인미디어로서 블

로그 전반을 가리킨다고 할 수 있으며, 좁게는 사회적 소통 측면을 강조한 뉴스

미디어로서 블로그를 가리킨다.2) 블로그 공간(blogsphere)에서 막강한 영향력

을 가진 파워 블로거들을 포함하여 활발히 활동하는 블로거들의 정보 생산 기능

은 넓은 의미의 블로그 저널리즘이라고 할 수 있다.3) 반면 사회, 정치, 경제, 과

학 등 특정 분야에서 전문적 지식을 토대로 사실적 정보보다는 해석적 정보의

생산을 주로 하는 시사 블로그들과 기성 언론사가 운영하는 닷컴 사이트에 개설

된 기자 블로그 등의 경우는 좁은 의미의 블로그 저널리즘이라고 할 수 있다. 예

를 들어 현재는 ‘다음 뷰(Daum View)’로 변경된 ‘다음의 뉴스 블로그’가 대표적

인 경우라고 할 수 있다. ‘다음 뷰’의 경우 뉴스 블로그의 허브 사이트, 즉 메타 블

로그 사이트에 해당한다. ‘다음 뷰’가 직접 뉴스를 생산하는 것이 아니라 ‘다음

뷰’에 발행 등록을 한 개별 블로거들의 가치있는 정보를 뉴스로서 불특정 이용자

에게 배포하는 기능, 즉 블로그 뉴스 유통 역할을 한다. 또한 대부분의 블로그 저

널리즘은 아마추어 뉴스미디어로서의 블로거 저널리즘 활동을 의미하며 이를

강조하여 시티즌 저널리즘(citizen journalism)이라고도 한다.4)

따라서 개인미디어로서 블로그의 저널리즘 기능은 사회적 역할과 기능의 한

2) 언론을 명시적으로 표방한 메타 블로그, 개인 블로그, 포털의 뉴스 블로그 등이 해당된다.

3) 블로그 저널리즘을 기능주의적 측면에서만 접근하는 경우 사회적 영향력을 가진 파워 블로그의 경우

언론을 지향하는 여부와 상관없이 블로그 저널리즘 기능을 한다고 볼 수 있다. 이럴 경우 모든 파워 블

로그들이 뉴스 블로그에 해당하게 되는데 범위가 지나치게 확장되는 문제가 있다.

4) 언론을 정의하려면 미디어사회학적 시각에서 전문성과 규범성을 토대로 표준화, 체계화된 뉴스생산체

계가 필요하며, 기능주의적 측면에서 그에 상응하는 사회적 영향력을 가지고 있어야 한다. 따라서 본

글에서는 두 시각을 절충하여 조직화된 정보 생산 및 유통 기능을 갖춘 블로그의 활동을 블로그 저널리

즘이라고 정의하기로 한다.


계에도 불구하고 보편화된 인터넷 커뮤니케이션 현상으로 자리 잡았다는 점에서

체계적으로 살펴볼 필요가 있다. 이는 개인미디어로서 블로그의 사회적 가능성

이 긍정적으로 구현되기 위한 다양한 논의와 모색의 출발점이라고 할 수 있다.

(2) 블로그 저널리즘의 유형

조직화된 정보의 생산 및 유통체계를 갖춘 블로거들의 활동을 블로그 저널리즘

이라고 할 때 여기에는 다음과 같은 기능 차원의 세부적인 기준이 포함된다. 첫

째, 안정적 정보 생산을 가능하게 하는 인터넷 플랫폼이다. 블로거가 어떠한 주

제로든 정보를 생산하여 게시할 수 있는 공간이 안정적으로 마련되어야 한다는

점이다. 둘째, 블로거가 생산한 정보가 불특정 다수의 인터넷 이용자들에게 접

근할 수 있도록 하는 공표 기능의 부여이다. 사적 공간인 개인미디어가 언론적

인 기능을 할 수 있도록 하는 것은 바로 공표 기능 때문이다. 블로그의 공표 기능

은 가입형 블로그(또는 서비스형 블로그)의 경우 해당 블로그 서비스 사이트에

서 자동적으로 부여해 블로거가 발행한 글(정보)이 블로그 메인 페이지에 노출

된다. 블로그 포털에 해당하는 메타 블로그의 경우에는 블로거가 발행 등록을

하면 자동적으로 업데이트한 글이 메타 블로그 메인 페이지에 노출된다. 셋째,

차별화된 노출도의 부여이다. 우리나라의 경우 블로거 개인이 전문성과 공신력

에 기반하여 언론 기능을 하는 경우보다 메타 블로그 또는 포털 블로그 메인 페

이지가 부여하는 이른바 인기도에 근거하여 개별 정보에 차별화된 주목성을 부

여한다.5) 블로그 이용자들이 특정 블로거가 생산한 정보를 높이 평가하여 추천

하는 경우 해당 정보는 메타 블로그 페이지 또는 포털 블로그 메인 페이지의 상

단에 노출된다. 이 경우 해당 정보가 사회적 이슈에 관련된 글이라면 노출도가

높은 만큼 다수의 이용자들에게 읽혀질 가능성이 높고 영향력 또한 적지 않다고

할 수 있다. 즉 언론의 기능에 준하는 미디어적 역할을 수행할 가능성이 있다.

이러한 기능을 갖춘 블로그들을 대상으로 블로그 저널리즘의 유형을 구체적

으로 나누면 운영주체를 기준으로 할 때 언론사닷컴 주도형, 인터넷신문 주도형,

5) 메타 블로그의 경우 이용자들의 추천 수, 조회 수 등의 통계적 장치를 통해 블로거들이 생산한 정보에

차별화된 노출 순위를 부여한다. 예를 들어 메타 블로그인 올블로그의 경우 추천 수, 조회 수를 기준으

로 블로그 글을 노출시킨다.


<표 6-3> 운영주체별 블로그 저널리즘 유형과 기능적 특성

유형 참여자 플랫폼 메타 기능 노출도

언론사닷컴 주도형 기자, 일반 이용자 언론사 템플릿 ○ ○

인터넷신문 주도형 기자, 일반 이용자 언론사 템플릿 ○ ○

블로그그룹 주도형 파워 블로거 설치형, 독립형 ○ ×

인터넷포털 주도형 파워 블로거, 일반 이용자 포털 템플릿 ○ ○

개인 블로그 주도형 파워 블로거 설치형, 독립형 ○ ×

메타 블로그 주도형 파워 블로거, 일반 이용자설치형, 독립형

포털 템플릿○ ○

블로그그룹 주도형, 인터넷포털 주도형, 개인 블로그 주도형, 메타 블로그 주도

형 등으로 나눌 수 있다. 언론사닷컴 주도형은 전국 단위 종합일간지, 전문일간

지, 지역일간지 등 기성 언론사에서 기자 블로그 및 이용자 블로그 서비스를 개

설하여 운영하는 경우를 말한다. 예를 들어, ‘조선일보’, ‘중앙일보’, ‘동아일보’,

‘경향신문’, ‘한겨레신문’ 등 대부분의 중앙종합일간지를 비롯해 지역종합일간지

다수도 블로그 서비스를 제공하고 있다. 언론사닷컴이 주도하는 블로그 서비스

는 해당 언론사닷컴의 하위 사이트에서 템플릿 기반의 가입형 서비스 형태로 이

루어지는 경우가 다수이며, 주요 참여자는 기자와 일반 이용자들로 구성된다.

언론사닷컴 주도형 블로그 저널리즘은 메타 기능을 통해 생산된 정보의 자동 노

출을 보장하며 해당 정보에 대한 이용자들의 이용도에 따라 차등적인 주목성을

부여하는 경우도 있다.

인터넷신문 주도형 블로그 저널리즘은 독립형 인터넷신문이 운영하는 경우

에 해당된다. 예를 들어, ‘오마이뉴스’의 경우 ‘오마이뉴스 블로그’를 운영하는데

‘오마이뉴스’ 시민기자와 일반 이용자들이 개설한 블로그를 통해 다양한 정보들

이 생산·유통되고 있다. ‘오마이뉴스 블로그’는 인터넷에 기반한 개인미디어형

언론이라는 점에서 미디어사회학적 측면과 기능주의적 측면을 절충한 블로그

저널리즘의 개념에 가장 부합하는 미디어라고 할 수 있다. ‘오마이뉴스 블로그’

는 템플릿을 제공하고 있으며, 블로거가 발행한 글이 실시간으로 노출되는 메타

기능도 부여하고 있다. 아울러 이용자들의 댓글, 조회 빈도, 스크랩 빈도 등을 기

준으로 베스트 게시글을 선정하여 차별화된 노출도를 부여하고 있다.


블로그그룹 주도형 블로그 저널리즘은 블로거들이 그룹을 구성하여 독립적

으로 운영하는 경우로 신문 형태의 미디어 플랫폼을 가진 인터넷신문과 달리 블

로그 플랫폼 형태로 운영된다는 점이 다르다. 예를 들어 개인미디어 뉴스공동체

를 지향하는 ‘블로터닷넷(www.bloter.net)’의 경우 다수의 블로거들이 공동으

로 운영하는 팀블로그의 형태를 가진다.6) 블로그그룹 주도형 블로그 저널리즘

의 경우 ‘블로터닷넷’과 같이 특정 분야의 전문적 정보를 중심으로 운영되기 때

문에 일반 이용자보다는 파워 블로거들을 중심으로 운영된다. 아울러 블로그그

룹 주도형의 경우 인터넷 이용자들에게 독립적인 노출 경로를 가지고 있지 않기

때문에 메타 블로그 등의 대체 접근 경로를 통해 생산 정보를 유통시킨다. ‘블로

터닷넷’의 경우 내부 메타 기능은 있지만 생산 정보의 대외적 노출도를 높일 수

있는 경로가 없기 때문에 메타 블로그에 발행 등록을 하여 대체 접근 경로를 확

보하고 있다.

인터넷포털 주도형 블로그 저널리즘은 미디어사회학적으로는 가장 적합하

지 않지만 기능주의적으로는 언론에 준하는 영향력을 발휘할 가능성이 높다는

점에서 미디어 범주에 포함된다. 인터넷포털은 가입형(또는 서비스형) 블로그

를 제공하는데, 포털 가입자는 누구나 쉽게 포털이 제공하는 템플릿을 이용하여

자신의 블로그를 개설할 수 있다. 그리고 블로거가 생산한 정보는 해당 포털의

블로그 메인 페이지에 자동으로 노출되기 때문에 누구나 쉽게 접근할 수 있다.

특히 포털의 경우 언론사닷컴 주도형, 인터넷신문 주도형 등 다른 블로그 저널

리즘 유형보다 많은 이용자들에게 노출될 가능성이 높다. 인터넷 포털 대부분이

트래픽 내부 전략을 토대로 콘텐츠 운용정책을 구사하기 때문에 검색 등 인터넷

포털의 다른 서비스 이용자들이 해당 포털의 블로그를 포함한 하위 서비스들을

이용할 확률이 높다. 따라서 네이버, 다음 등 인터넷 포털에서 제공하는 블로그

서비스는 내부 이용자들에게 노출될 가능성이 높다는 점에서 미디어 기능 측면

에서는 다른 블로그 저널리즘 유형보다 높은 영향력을 가진다고 할 수 있다. 실

제로 언론사닷컴 주도형 블로그와 인터넷포털 주도형 블로그의 트래픽을 비교

6) 블로터닷넷의 경우 인터넷신문으로 등록되어 있어 상대적으로 기성 언론에 가까운 블로그 저널리즘

유형이라고 할 수 있다.


해 보면, 네이버, 다음 등의 인터넷 포털이 운영하는 블로그 사이트의 트래픽 순

위가 언론사 주도형 블로그보다 높게 나타나고 있다.7)

개인 블로그 주도형 블로그 저널리즘은 파워 블로거를 중심으로 운영되는

순수 개인미디어형 블로그 저널리즘 유형이다. 앞서 살펴본 대부분의 블로그 저

널리즘 유형들이 집단지성을 활용한 미디어를 지향하는 반면, 파워 블로거 중심

의 개인 블로그 주도형 저널리즘 형태는 블로거 개인의 전문성을 기반으로 운영

되는 경우가 많다. 개인블로거의 경우 인터넷 포털 등의 가입형 블로그보다는

설치형 또는 독립형 블로그를 플랫폼으로 하는 경우가 많은데, 이는 포털의 가

입형 블로그가 제공하는 플랫폼 디자인과 인터페이스가 템플릿으로 표준화되

어 있어서 파워 블로거의 성향을 반영하지 못하기 때문이다. 개인 블로그 주도

형의 경우 생산 정보의 순차적인 노출 기능은 있으나 대외적인 접근 경로가 없

기 때문에 공표 기능을 확보하기 위해 메타 블로그와 인터넷 포털 등에 발행 등

록을 하는 경우가 대부분이다. 일정 수준 이상의 인지도와 대외적 신뢰도를 확

보한 개인 블로그의 경우 접근이 용이한 도메인을 확보하여 대외 접촉도를 높이

는 경우도 있으나 우리나라에서는 보편적이지 않다고 할 수 있다.

메타 블로그 주도형 블로그 저널리즘은 파워 블로거 또는 일반 이용자가 각

블로그의 발행 등록을 함으로써 생산된 정보에 공표 기능을 부여하는 역할을 한

다. 메타 블로그는 이러한 공표 기능 때문에 블로그 허브 사이트의 역할을 한다.

개별 블로그가 블로그 네트워크 및 RSS(Really Simple Syndication) 기능을 통해

다수의 이용자들에게 접근하는 경로가 있지만 이는 제한적일 수밖에 없다. 즉

해당 블로그와 네트워크를 형성한 이용자 또는 RSS 구독 등록을 한 이용자에게

만 생산된 정보가 전달되기 때문에 제한적 공표 기능이라고 할 수 있다. 반면

메타 블로그에 발행 등록을 하는 경우는 해당 블로거가 생산한 정보들이 모든

메타 블로그 방문자에게 노출될 수 있기 때문에 보다 광범위한 유통 경로를 갖

는다.

7) 2009년 10월 6일 현재 랭키닷컴의 블로그 분야별 순위를 보면, 조인스 블로그, 디지털 조선 블로그 등

의 언론사닷컴 주도형 블로그의 순위가 인터넷 포털의 블로그 순위보다 낮게 나타나고 있다.


<그림 6-1> 블로그 저널리즘 유형

(3) 블로그 저널리즘의 전문성과 조직성

한편 블로그 저널리즘을 전문성과 조직성의 두 조건을 중심으로 스펙트럼 상에

서 상대적인 정도를 기준으로 유형화하면 다음과 같이 설명할 수 있다. 블로그

운영자의 전문성을 전문성과 다양성, 메시지 생산체계를 조직성과 그에 상응하

는 독립성 등으로 나누어 볼 때, 언론사닷컴 주도형과 인터넷신문 주도형은 각

각 조직성에 가까운 생산체계를 가진다고 할 수 있다. 두 유형 모두 기존 언론사

또는 그에 준하는 조직체계를 기반으로 플랫폼이 운영되기 때문에 대부분 기자

중심으로 구성된다. 따라서 일반 파워 블로거보다는 미디어사회학적으로 전문

성과 규범성을 토대로 정보가 생산될 가능성이 높다.

반면 파워 블로거 중심의 개인블로거 주도형과 블로그그룹 주도형은 조직성

에 상응하는 독립성을 가지며 정보의 내용 수준 측면에서는 언론사닷컴 주도형

과 마찬가지로 전문적인 수준을 보인다. 메타 블로그 주도형과 인터넷 포털 주

도형은 파워 블로거와 일반 이용자를 중심으로 구성되지만 언론사닷컴, 인터넷

신문, 개인블로거, 블로그그룹 등이 주도하는 유형보다는 생산 정보의 수준이

보다 다양한 반면 전문성은 낮다고 할 수 있다. 대신 조직적이라기보다는 자율


<표 6-4> 블로그 저널리즘의 커뮤니케이션 특성

속성 특성

공간적 양면성 공표(publishing) 기능에 의해 사적 공간과 공적 공간의 성격을 동시에 가짐

연결성 네트워킹을 통한 집단 커뮤니케이션

참여성 블로거는 뉴스 정보의 생산자이자 이용자

사회성 네트워킹된 블로그 공간의 집단화된 맥락의 정보 생산과 해석

적·독립적으로 운영되며 생산 정보의 내용도 전문적이라기보다는 다양한 주

제를 가진다. 또한 생산된 정보의 확산 속도 측면에서는 메타 블로그 주도형과

인터넷포털 주도형의 블로그 저널리즘이 다른 유형보다 빠르다고 할 수 있다.

개인블로거 주도형과 블로그그룹 주도형, 언론사닷컴 주도형, 인터넷신문 주도

형 등에 해당하는 블로그가 메타 블로그와 인터넷포털에 발행 등록을 하지 않는

한 이용자 노출 폭이 해당 사이트의 방문자에 제한되는 한계를 가질 수밖에 없

다. 반면 높은 트래픽을 보유한 메타 블로그와 인터넷포털 경우 상대적으로 다

른 유형의 블로그 저널리즘보다 생산된 정보의 노출 폭이 넓다는 점에서 사회적

영향력은 더 크다고 할 수 있다.

2) 한국적 블로그 저널리즘의 뉴스 유통모형

블로그 저널리즘은 블로그라는 인터넷 개인미디어의 공간적 양면성, 연결성, 참

여성, 사회성 등의 고유한 커뮤니케이션 속성을 토대로 기능한다. 다수의 불특

정 이용자를 대상으로 정보를 공개하는 공표(publishing) 행위를 통해 블로그라

는 개인미디어 공간이 공적 공간으로 전환된다. 기본적으로 블로그의 저널리즘

적 활동이 가능한 것도 이러한 공표 기능을 통해서다.

한편, 국내의 블로그 공간에서 뉴스 정보가 유통되는 구조는 다음과 같이 블

로그 저널리즘 유형에 맞춰 정리할 수 있다. 첫째, 기성 언론사의 언론사닷컴 또

는 인터넷신문 중심으로 운영되는 유형은 주로 기자들이 핵심 블로거로 활동한

다. 일반 블로거 및 기자가 아닌 파워 블로거들도 경우에 따라 언론사닷컴 주도

형, 인터넷신문 주도형 블로그 저널리즘 활동에 참여하기도 한다. 어떤 경우이


<그림 6-2> 국내 블로그 저널리즘 활동의 뉴스 유통모형

든 언론사 주도형 블로그에서는 해당 언론사 블로그 메인 페이지가 뉴스 유통의

핵심 플랫폼으로 작용한다. 언론사 블로그 메인 페이지에서 제공하는 자동 공표

(자동 노출기능), 검색, 차별화된 노출도(주목성), RSS 부여 등의 기능을 중심으

로 일반 블로그 이용자에게 뉴스 정보를 유통시킨다. 이외에도 기자 블로그와

일반 이용자들의 블로그 간 네트워크를 통해 뉴스 정보가 전달되는데 이 경우에

는 트랙백 등의 기능이 활용된다.

둘째, 개인블로거 주도형과 블로그그룹 주도형의 블로그는 독립적인 뉴스

정보 배포 기능을 보유하고 있지 않다. 즉 충성도 높은 고정 방문자 또는 RSS, 네

트워크 등을 통한 이용자 등을 제외하고는 대량의 트래픽을 유도할 수 있는 장

치를 가지고 있지 않다. 이 때문에 개인블로거 주도형 또는 블로그그룹 주도형

의 뉴스 블로그는 인터넷포털 또는 메타 블로그 주도형의 블로그 메인 페이지에

연결하여 대중적 노출도를 높인다. 개인블로거와 블로그그룹 주도형의 뉴스 블

로그는 대부분 배포와 유통을 목적으로 하는 독립 플랫폼을 가지고 있지 않기


때문에 인터넷포털과 메타 블로그의 유통 플랫폼을 활용하는 것이다.

셋째, 인터넷포털 주도형과 메타 블로그 주도형의 뉴스 블로그는 주로 독립

적인 블로그로 활동하는 것이 아니라 유통 플랫폼의 기능을 중심으로 활동한다.

미디어사회학적 측면에서 보면 인터넷포털과 메타 블로그는 블로그 뉴스의 독

립적인 생산 기능이 없는 뉴스 유통 플랫폼의 역할만 하기 때문에 저널리즘 활

동이라고는 볼 수 없다. 그러나 인터넷포털의 뉴스서비스가 사회적 영향력과 효

과라는 기능주의적 측면을 고려하여 인터넷 뉴스서비스라는 개념으로 언론중

재법과 신문법에 포함된 것처럼 블로그 뉴스의 유통 플랫폼 기능 역시 넓은 의

미의 블로그 저널리즘 영역에 포함시킬 수 있다. 인터넷포털과 메타 블로그는

유통 플랫폼 기능을 중심으로 활동하기 때문에 자동공표, 검색, 차별화된 노출

도 부여, 네트워크, RSS 등 다양한 블로그 뉴스 배포 장치들을 가진다.

3) 블로그 저널리즘의 유형별 현황

(1) 언론사닷컴 및 인터넷신문 주도형

국내에서 언론사닷컴이 주도하는 블로그 저널리즘의 경우 독립적인 뉴스 플랫

폼으로 활동하기보다는 해당 언론사닷컴의 트래픽 내부화 또는 확장 전략의 일

환으로 제공되는 하위 서비스 수준에 그치고 있다. 중앙종합일간지의 경우 대부

분이 하위 블로그 메인 페이지를 통해 기자 블로그, 파워 블로그, 일반 이용자 블

로그 등의 서비스를 제공하고 있다. 중앙종합일간지의 블로그 서비스는 대부분

가입형(서비스형) 블로그의 형태로 운영된다. 구체적으로 보면, 중앙종합일간

지의 블로그는 가입형 블로그를 기반으로 기자블로그와 뉴스블로그를 결합하

여 운영하는 패턴을 보이고 있다. 언론사닷컴이 이러한 패턴을 유지하는 이유는

첫째, 콘텐츠의 안정적 공급원이 확보되고, 둘째, 외부 트래픽의 유입을 유도할

수 있기 때문이다.

지역종합일간지의 경우는 중앙일간지에 비해 상대적으로 블로그 저널리즘

의 채택 비중이 낮다. 10개 지역종합일간지만이 뉴스 블로그 사이트를 운영하고

있지만 대부분 단순한 기자 블로그 페이지만을 제공하고 있을 뿐 독립적인 블로


<표 6-5> 언론사닷컴 및 인터넷신문 주도형 블로그 저널리즘의 이용 현황

순위 사이트명언론사닷컴 및 인터넷신문

주도형 분야 점유율

블로그 부분 점유율

일평균 시간당 방문자 수

1 오마이 블로그 31.12% 0.48% 159,844

2 조인스 블로그 28.25% 0.43% 145,062

3 저널로그(동아닷컴) 21.96% 0.34% 112,759

4 디지털조선 블로그 15.41% 0.24% 79,118

5 블로그 플러스(일간스포츠) 0.73% 0.01% 3,759

6 스포츠서울닷컴 기자블로그 0.64% 0.01% 3,295

7 연합뉴스 블로그 0.59% 0.01% 3,026

8 스포츠조선 블로그 0.33% 0.01% 1,703

9 세계일보 블로그 0.33% 0.01% 1,700

10 칸 블로그(경향신문) 0.29% 0.01% 1,495

11 한국아이닷컴 블로그 0.22% 0.01% 1,111

12 디지털조선 블로그 0.08% 0.01% 500

13 전자신문 블로그 0.04% 0.01% 500

14 블로그정글(국민일보/미디어몹/스투닷컴 공동) 0.02% 0.01% 500

15 뉴스로그 0.01% 0.01% 500

출처: 랭키닷컴(2009. 10. 7∼13)

그 뉴스 유통 플랫폼을 구축하지는 않고 있다.

한편 인터넷신문이 주도한 블로그의 경우는 종합일간지 보다 적극적으로 블

로그 저널리즘을 활용하고 있다. 대표적인 사례가 ‘오마이뉴스’의 블로그 사이

트인 ‘오마이 블로그’이다. ‘오마이 블로그’의 경우 ‘오마이뉴스’의 시민기자를 포

함해 일반 이용자들의 블로그들을 중심으로 뉴스 유통 플랫폼을 구축하고 있다.

이 때문에 언론사닷컴 및 인터넷신문 블로그 분야에서 가장 높은 일평균 시간당

방문자 수를 기록하고 있다. 아울러 언론사닷컴 및 인터넷신문 주도형 블로그

사이트에서 나타나는 특징은 ‘오마이 블로그(오마이뉴스)’, ‘조인스 블로그(중앙

일보)’, ‘저널로그(동아일보)’, ‘디지털조선 블로그(조선일보)’ 등의 4개 언론사의

블로그가 해당 분야의 95% 이상을 점유하고 있다는 점이다.


<표 6-6> 블로그를 운영하는 지역종합일간지

신문사명 특징

강원도민일보 기자 블로그

경기신문 기자 블로그

경남도민일보 블로거 기자단 네트워크 운영

경북일보 기자 블로그

경인일보 기자 블로그

기호일보 기자 블로그

매일신문 메인페이지에 기자 블로그 링크

부산일보 기자블로그와 일반이용자 블로그 종합 운영

새전북신문 기자 블로그

인천일보 기자 블로그

<표 6-7> 블로그그룹 주도형 블로그 저널리즘의 이용 현황

순위 사이트명 일평균 시간당 방문자 수

1 블로터닷넷 11,631

2 미디어몹 11,010

3 X2soft 910

4 블로그타임즈 500

5 라이프로그인 500

출처: 랭키닷컴(2009. 10. 7∼13)

(2) 블로그그룹 주도형

특정 분야 전문가 또는 파워 블로거들을 중심으로 구성되는 블로그그룹 주도형

의 뉴스 블로그는 주로 독립적인 단일 플랫폼을 기반으로 운영된다. 대표적인

사례가 ‘블로터닷넷(www.bloter.net)’이다. ‘블로터닷넷’은 IT 분야를 주제로 다

수의 파워 블로거들이 ‘블로터’라는 이름으로 활동하는데, 일종의 팀블로그 형태

를 띤다. ‘블로터닷넷’의 경우는 인터넷신문으로도 등록되어 있어 신문법의 적

용을 받는다. ‘블로터닷넷’ 이외에도 ‘미디어몹’, ‘X2soft’, ‘블로그타임즈’, ‘라이프

로그인’ 등의 블로그 사이트들이 뉴스 블로그를 표방하고 있다. 그러나 국내 블

로그그룹으로 운영되는 뉴스 블로그의 경우 일평균 시간당 방문자 수가 개인블

로거 주도형 뉴스 블로그보다 적거나 비슷한 수준을 보일 정도로 활동 정도는


<표 6-8> 인터넷포털 주도형 블로그 저널리즘의 서비스 현황

사이트명 서비스 특징

네이버 블로그

－검색, 자동 노출 등 메타 및 공표 기능

－전문 블로거 활용: 밋더 블로거

－파워 블로그 리스트업: 파워 블로그 선정 알고리즘 운용

－시사/정치 부분 노출 적음

다음 블로그


－기존 블로그뉴스를 다음 뷰로 전환: 일종의 메타 블로그

－다음 뷰: 열린 편집정책 채택(이용자 참여)

다음 블로거 및 외부 블로거 모두 등록 가능

－시사/정치 부분 노출 적음

야후코리아 블로그


－방문자 수, 답글, 즐겨찾기 등 블로그 랭킹

－블로그 공론장: 블로그 갑론을박

파란 블로그


－추천글, 인기글 등의 블로그 랭킹

－다음, 페이스북, 트위터 등과 연계

드림위즈 블로그


－일간 탑50 등의 블로그 랭킹

－경향신문, 디지털타임즈와 연계

크지 않은 편이다. 이는 블로그그룹 형태의 뉴스 블로그의 트래픽 규모가 대부

분 미비한 수준인 것에서도 볼 수 있다.

(3) 인터넷포털 주도형

인터넷포털이 주도하는 뉴스 블로그는 다음과 같은 특징을 가진다. 첫째, 직접

적인 뉴스의 생산보다는 가입자들이 운영하는 블로그의 정보를 집합적으로 배

포하는 유통 플랫폼으로서의 기능이 강하다. ‘네이버’, ‘다음’, ‘야후’, ‘파란’, ‘드림

위즈’ 등의 주요 포털이 운영하는 가입형 블로그 서비스의 일반 블로거 또는 파

워 블로거들이 생산한 정보에 자동 발행 기능을 부여하거나 다양한 알고리즘을

통해 차별화된 노출도를 부여함으로써 일반 뉴스미디어의 공표 기능을 수행한

다. 다음의 경우 올해 초까지 ‘블로그뉴스’ 사이트를 운영하다가 ‘다음 뷰(Daum

View)’로 바꿔서 운영하고 있다.

둘째, 대부분의 포털 블로그는 문화, 레저, 취미, 여행, 요리, 건강, 금융, 부동


산 등 일반 생활 정보 중심으로 구성되며 시사, 정치 관련 주제는 높은 주목을 받

지 못하고 있다. 이는 포털의 블로그 이용자들의 성향에 근거한 현상이라기 보

다는 종합생활 정보의 유통 플랫폼을 지향하는 포털의 비즈니스 정책의 영향을

받았다고 볼 수 있다. 포털의 경우 트래픽 내부화 전략을 지향하기 때문에 계열

사이트 방문자의 트래픽을 묶어둘 수 있는 콘텐츠를 중심으로 서비스를 기획한

다. 따라서 단기적 트래픽 집중도는 높으나 지속성이 낮은 시사, 사회 등의 정치

적 발화성이 높은 주제보다는 생활 중심 정보로 블로그를 유도하는 성향이 높다.

셋째, 인터넷포털의 블로그는 일반 블로그 이용자들의 참여를 통한 편집정

책을 통해 유통 기준이 결정된다. 예를 들어 다음 뷰는 이용자들의 추천 통계와

열린 편집자(이용자 가운데 선정)를 이용하여 메인 페이지에서의 노출도를 결

정한다.

(4) 개인 블로그 주도형

국내의 개인형 블로그 저널리즘의 특징은 첫째, 시사를 포함한 전문 분야 보다

는 생활종합형 주제를 많이 다룬다는 점이다. 이는 표면적으로 뉴스 블로그를

지향하기보다는 생활 중심 정보들을 뉴스화하여 발행하여 높은 유통량을 보이

는 데서 나타난다. 둘째, 이슈 또는 화제가 된 한 두 개의 글로 인해 이용자 수가

크게 차이가 나기 때문에 전체 트래픽 순위가 고정적이지 않다. 개인블로거들의

경우 고정적인 방문자, RSS 구독자, 네트워크 블로거 등의 이용자들을 제외하고

는 특정 이슈 또는 화제성 정보처럼 주목성 높은 글에만 이용자들이 몰리기 때문

에 트래픽 유입량이 안정적이지 않다. 셋째, 전문 분야의 블로거들이 운영하는 개

인 블로그의 경우 이용자 수는 상대적으로 적어도 고정적인 이용자 층을 확보하

고 있다. 예를 들어, 2008년 메타 블로그인 올블로그에서 베스트 블로거로 선정된

‘민노씨.네(http://minoci.net)’, ‘서명덕 기자의 인터넷세상(itviewpoint.com)’,

‘고재열의 독설닷컴(http://poisontongue.sisain.co.kr)’ 등의 파워 블로거들은

뉴스 블로그를 지향하는가의 여부에 상관없이 고정적인 이용자층을 확보하고

있다. 이 경우 사회적 영향력과 효과 차원에서 충분히 저널리즘적 기능을 하는

것으로 볼 수도 있다.


<표 6-10> 야후 코리아 블로그의 Top 블로그 (단위: 명, 건)

블로그명 방문자 수 구독자 댓글 참조글

Funnyblog 51,477,189 4,466 89,996 47,146

무병장수 42,075,802 3,549 55,087 8,496

울프독 19,603,763 907 25,635 2158

건다운 17,572,332 4,562 23,214 3,327

크늘채 12,422,101 8,601 396,818 14,701

출처: 야후코리아(2009. 10. 15 현재)

<표 6-9> 개인 블로그 주도형 블로그저널리즘의 이용 현황

순위 사이트명개인 블로그

주도형 분야 점유율블로그 부분

점유율일평균 시간당 방문자 수

1 구루의 세상사는 이야기 9.97% 0.06% 20,307

2 2proo 7.16% 0.04% 14,578

3 무한의 노멀로그 7.02% 0.04% 14,826

4 DENNY 6.77% 0.04% 13,774

5 생각전구 5.23% 0.03% 10,642

6 지식스닷컴 4.23% 0.03% 8,619

7 둠씨의 취미생활 3.94% 0.02% 8,013

8 악랄가츠의 리얼로그 2.68% 0.02% 5,459

9 웹디자인학원 2.61% 0.02% 5,314

10 도아의 세상사는 이야기 2.53% 0.02% 5,141

넷째, 개인 블로그 주도형에서 주목할한 점은 파워 블로그를 지향하는 블로거

들이 모두 그 영향력에도 불구하고 뉴스 블로그를 지향하지는 않는다는 점이다. 예

를 들어 ‘IT문화원(www.dal.kr)’, ‘서명덕 기자의 인터넷세상(itviewpoint.com)’

등과 같이 전문적인 블로그 저널리즘을 표방하는 파워 블로거가 있는 반면 상당

수의 파워 블로거들은 저널리즘보다는 개인미디어 차원에서 블로그를 이용한

다. 반면 현재 ‘다음 뷰’로 변경된 포털 다음의 블로그 뉴스에서 발행되는 블로그

정보들은 해당 개인 블로거들이 파워 블로거가 아니더라도 인터넷포털의 블로

그 유통 플랫폼을 통해 집중화된 배포 기능에 의해 일종의 아마추어 저널리즘을

지향한다.


<표 6-11> 메타 블로그 주도형 블로그 저널리즘의 이용 현황

순위 사이트명메타 블로그

주도형 분야 점유율블로그 부분

점유율일평균 시간당방문자 수

1 블로그코리아 19.92% 0.26% 86,102

2 올블로그 12.39% 0.16% 53,554

3 블로그스포츠 3.92% 0.01% 16,963

4 블로그얌 1.62% 0.01% 6,990

5 오픈블로그 0.97% 0.01% 4,189

출처: 랭키닷컴(2009. 10. 7∼13)

※ 리스트 이외에도 메타 블로그에는 블로그와이드, 블로그나와 등이 있음.

※ 이올린, 티스토리, 이글루스 등의 설치형 블로그 서비스 역시 메타 블로그의 기능을 보유.

(5) 메타 블로그 주도형

메타 블로그는 블로그 공간의 허브사이트 역할을 한다. 따라서 포털처럼 블로그

에서 생산된 정보에 공표 기능을 부여하는 역할을 한다. 포털과 마찬가지로 자

동 공표, 검색, RSS, 차별화된 노출도, 네트워킹 등의 기능을 부여하지만 가입형

블로그 서비스를 제공하지 않는다는 점이 다르다. 메타 블로그의 경우 가장 높

은 점유율과 일평균 시간당 방문자 수를 보이는 국내 전체 블로그 공간에서 트

래픽 점유율이 0.26% 수준에 머물 정도로 큰 영향력을 발휘하지는 않는다. 다만

포털과 달리 시사, 사회, 정치 등 다양한 분야의 블로그 뉴스처럼 다양한 정보를

유통시키는 플랫폼으로서 기능한다는 점이 주목할 만하다.

4) 저널리즘 매체로서 블로그의 전망

향후 블로그 저널리즘의 흐름을 전망해 보면 다음과 같다. 첫째, 종합일간지 또

는 인터넷신문 등의 기성 언론 중심의 뉴스 블로그는 저널리즘 역할보다는 콘텐

츠 생산동력의 확보 및 이용자 트래픽 증대 등에 초점을 두고 있다. 향후에도 기

성 언론의 뉴스 블로그는 저널리즘 기능보다는 트래픽 내부화 전략의 일환으로

유지될 가능성이 높다. 언론사닷컴과 인터넷신문이 운영하는 뉴스 블로그 사이

트가 활성화될 경우 해당 언론사의 메인 사이트와 중복 내지는 충돌 현상이 나


타날 수 있기 때문이다. 둘째, 뉴스 정보의 유통 플랫폼 역할을 하는 포털은 저널

리즘 역할보다 이용자 생산 정보의 유통에 집중할 것으로 보인다. 시사, 정치 등

의 주제는 특정 이슈가 발생한 경우라면 높은 트래픽을 유지할 수 있지만 단기

적이라는 속성을 가진다. 반면 문화, 레저, 취미, 건강, 금융, 부동산 등 생활종합

정보를 다룬 경우에는 일정한 수준의 트래픽을 안정적으로 유지할 수 있다. 셋

째, 개인미디어를 지향하는 블로그 저널리즘이 풀뿌리 시민저널리즘을 표방한

다면 파워 블로거 중심의 집중화된 소통구조의 한계는 문제로 작용할 수밖에 없

다. 따라서 파워 블로거 중심으로 뉴스 정보 유통구조가 편향되지 않도록 객관

적인 뉴스 정보의 평가시스템과 그에 따른 보상시스템의 확보가 향후 블로그 저

널리즘의 활성화의 중요한 요건이 될 전망이다.

종합적으로 본다면 블로그 저널리즘은 블로거들과 이용자들이 무엇을 원하

는 가에 따라 가능성이 현실화되거나 혹은 한계에 부딪칠 수 있다. 블로그 자체

가 아마추어리즘에 근거한 풀뿌리 소통을 강조한 개인미디어라는 점에서 블로

그를 기성 언론에 준하는 전문화, 체계화, 표준화, 조직화의 관점에서 평가하는

것은 무리일 수밖에 없다. 따라서 역동적인 변화를 지속하는 개인미디어 공간의

특성을 고려할 때 블로그 저널리즘의 경계를 최대한 열린 상태로 접근해야 체계

적인 이해와 전망이 가능할 것이다.

Chapter 7. 해외의 블로그 산업 현황　　155

Chapter 7해외의 블로그 산업 현황

　　　

1. 미국의 블로그 산업 현황1) 나은경*

미국사회에서 블로그의 전성기는 2002∼2004년에 걸친 시기였고 그러한 블로

그의 이용패턴과 영향에 대한 관심과 연구의 정점은 2004∼2006년에 걸친 시기

였다고 할 수 있다. 이후에는 블로그와 많은 면이 유사하면서도 사회적 연계에

좀 더 초점을 맞춘 소셜 네트워크 사이트들이 등장하면서 블로그라는 고유한 영

역에 대한 연구나 관심보다는 블로그를 소셜 네트워크의 일부/하위 매체로 바라

보면서 소셜 네트워크 전반을 논의하는 경향이 주를 이루고 있다. 실제로 많은

경우 블로그와 소셜 네트워크가 혼용이 되어 논의되고 있는 실정이다. 따라서

현시점의 블로그 이용과 산업 현황을 알아보기 위해서는 블로그만을 따로 떼어

놓은 협소한 개별 매체로서 블로그를 바라보기보다는 블로그와 연관이 있거나

유사 기능을 지닌 사이트들과 함께 살펴보면서 블로그의 위치를 가늠해 볼 필요

가 있다.

<그림 7-1>에서 볼 수 있는 것처럼 인터넷상에서 이용자가 생산해 내는 콘텐

* 한국언론재단 객원연구위원 [email protected]


<그림 7-1> CGM(Consumer Generated Media)의 유형별 발전

평가&

리뷰사이트

마이크로커뮤니티사이트

공동창작

소셜네트워크

피드백포털

유즈넷뉴스포럼

토론포럼

소비자블로그

그룹

미디어블로그

마케터블로그

비디오블로그

비디오

트위터

모바일 블로그소비자

블로그

인터넷 초기 현재

GC

M(C

onsumer

Generated

Med

ia)

의형태

평가&

리뷰사이트

마이크로커뮤니티사이트

공동창작

소셜네트워크

피드백포털

유즈넷뉴스포럼

토론포럼

소비자블로그

그룹

미디어블로그

마케터블로그

비디오블로그

비디오

트위터

모바일 블로그소비자

블로그

인터넷 초기 현재

GC

M(C

onsumer

Generated

Med

ia)

의형태

출처: Nielsen online

츠의 유형과 플랫폼이 시기별로 진행되어온 변화를 봐도 근래의 추동 요인은 블

로그의 이용에 있으며 블로그의 형태와 종류도 다변화되어 왔음을 알 수 있다.

그리고 이와 같이 다양한 형태의 블로그와 소셜 네트워크의 이용을 명확하게 구

분하여 살핀다는 것 자체가 불가능하기도 하고 큰 의미가 없다. 게다가 블로그

와 소셜 네트워크의 이용이(특히 영어로 된 서비스의 경우) 특정 국가에 한정되

지 않는다는 점을 고려할 때, 블로그와 소셜 네트워크 이용 전반을 살펴보지 않

고 미국의 블로그 이용이나 산업만을 논하는 것은 많은 중요한 경향을 놓치게

할 우려가 있다.

따라서 이 장에서는 우선 ‘블로그와 소셜 네트워크’의 현황 및 진화 경향을 묶

어서 전 세계의 국가별 이용을 비교해 보고, 그 속에서 미국의 위치를 살펴보기

로 한다. 더불어 그 가운데 소셜 네트워크 서비스와는 대별되는 블로그의 특성

을 알아보기로 한다.


<그림 7-2> 전 세계 활동적 인터넷 이용자들의 서비스 이용유형

온라인으로 동

영상을 본

다

블로그 글

을 읽

는다

자신의 블

로그의 글

을 읽

는다

사진 공

유 사

이트를 방

문

소셜 네

트워크의 프

로필을 관

리

블로그에 댓

글을 남

긴다

자신의 사

진을 사

진 공

유 사

이트에 업

로드

뉴스 사

이트에 댓

글을 남

긴다

팟캐스트를 다

운로드

자신의 블

로그를 관

리

동영상 공

유 사

이트에 동

영상을 업

로드

RSS 피

드에 가

입

출처: Universal McCann(2008a)

1) 전 세계의 블로그와 소셜 네트워크 이용 현황과 국가 간 비교

전 세계의 소셜 네트워크의 영향을 조사하는 기관인 유니버설 맥캔이 2008년 3

월 29개국 17,000명의 인터넷 이용자들을 대상으로 한 조사에 따르면, 블로그를

읽거나 쓰는 행위는 온라인상에서 동영상 클립 보기(82.9%)의 뒤를 이어 72.8%

의 사람들이 경험해봤을 정도로 일반적인 활동이 되었다(<그림 7-2> 참조). 더

욱이 다른 소셜 네트워크 활동들(사진 공유 사이트 이용 63.2%, 소셜 네트워크

의 프로필 작성 57.3%, 팟캐스트 이용 45.1% 등)이나 블로그에 댓글 달기

(45.8%)와 같이 더 적극적이고 관여적인 활동들의 이용 경험도 높은 비율을 보

임을 알 수 있다.

특히 블로그 읽기 활동이 국가별로 어떤 차이를 보이는가를 살펴보면 더욱

놀랍고도 흥미로운 결과들을 찾을 수 있다. <그림 7-3>을 보면 블로그 읽기 행위

가 가장 활발한 것은 한국으로 무려 92.1%의 인터넷 이용자가 경험했다. 필리핀

(90.3%), 중국(88.1%)이 그 뒤를 잇고 있으며, 미국(60.3%)은 조사대상 29개국

중에서 그리 높은 편은 아니다. 블로그 읽기 활동의 전체적인 경향을 보면 아시


<그림 7-3> 전 세계 블로그 이용 현황

한국 92·1%

필리핀 90·3%

중국 88·1%

멕시코 87·7%

브라질 87·1%

대만 86·6%

푸에르토리코 86·4%

인도 85·0%

일본 84·4%

이탈리아 78·9%

프랑스 78%

스페인 77·8%

파키스탄 76·0%

폴란드 72·3%

그리스 72·2%

러시아 70·8%

세계 평

균 70·2%

체코 69·8%

루마니아 69·7%

터키 69·6%

네덜란드 67·7%

미국 65·8%

홍콩 65·8%

스위스 63·2%

호주 62·0%

덴마크 60·8%

미국 60·3%

오스트리아 59·7%

캐나다 56·6%

독일 55·4%

헝가리 50·5%


아와 남미가 상위권, 유럽이 중위권 수준이고, 미국, 오스트리아, 캐나다, 독일,

헝가리가 대체로 낮은 이용을 보였다.

그러면 그들이 읽는 블로그란 주로 어떤 종류와 어떤 콘텐츠의 블로그인가?

<그림 7-4>에서 볼 수 있는 것처럼 단연 일기 스타일의 개인 블로그를 가장 많이

읽고(63.5%), 가족이나 친구 등 친지들의 블로그(38.9%), 음악(33.1%), 뉴스와

시사문제(29.1%), 영화/TV(26.4%), 상품과 브랜드 리뷰(26.6%)의 순으로 블로

그를 많이 읽는 것으로 나타났다.

블로그를 읽는 것과 블로그에 쓰는 내용에 차이가 있는지를 살펴본 결과, 역

시 일기 스타일의 개인 블로그가 제일 많았고(63.5%), 가족과 친구(38.9%), 음

악(33.1%), 뉴스와 시사문제(29.1%), 상품과 브랜드 리뷰(26.6%), 영화

/TV(26.4%) 순으로 거의 동일하게 나타났다.

전 세계의 블로그와 소셜 네트워크 이용을 살펴보았을 때는 주간 이용량을

기준으로 마이스페이스가 압도적인 우위를 보인다(32.3%). 그 뒤를 페이스북

(22.5%), 블로거닷컴(15.7%)이 잇고 있다. 이러한 결과는 뒤에 살펴볼 미국 내


<그림 7-4> 전 세계 블로그 서비스 이용유형

어떤 종류의 블로그를 가장 많이 읽어보십니까?

개인 블

로그(

일기 형

식)

가족이나 친

구의 블

로그

뉴스 블

로그

상품이나 브

랜드에 대

한 의

견음악

기술

컴퓨터

비즈니스(

비즈니스 일

반 또

는 뉴

스)

비즈니스 뉴

스(

자신의 직

업에 알

맞은)

과학

스포츠

영화/TV

게임

여행(

휴가 계

획)

유명인

기타


<그림 7-5> 소셜 네트워크 사이트 세계적 주간 이용량(16∼54세 이용자)



<그림 7-6> 상품/브랜드 및 기업 서비스에 대한 리뷰 형태

메신저로 상품이나 서비스에 대한 이야기를 한다

이메일로 상품이나 서비스에 대한 이야기를 한다

블로그의 리뷰에 댓글을 단다

리뷰에 달린 댓글에 다시 댓글을 단다

eCommerce 사이트에 상품이나 서비스의 리뷰를 작성

eCommerce 사이트의 리뷰에 댓글을 단다

소셜 네트워크 사이트에 의견을 올린다

자신의 블로그에 리뷰를 작성한다

eCommerce 사이트에 좋아하는 상품 리스트 작성

상품이나 서비스에 대한 동영상을 업로드

출처: Universal McCann(2008b)

에 한정한 결과와는 크게 상이한 것이어서 더욱 흥미로운데 마이스페이스의 세

계적인 확산은 추정하건대 프로필과 음악 중심적인 속성을 지닌 마이스페이스

가 다양한 음악업계 종사자들을 끌어 모으면서 주로 홍보용이나 상업적인 용도

로 사용되는 경향에 기인한 것으로 판단된다.

앞에서도 살펴보았듯이 블로그와 소셜 네트워크 이용에서 ‘상품과 브랜드

리뷰’ 내용이 상당히 많은 것은 특기할 만한 결과이다. <그림 7-6>은 상품과 브

랜드와 기업들의 서비스에 대한 의견을 나누는 방식은 구체적으로 어떠한가에

대한 조사결과이다. 조사결과 실시간 메신저를 이용해서 상품과 브랜드에 대해

이야기하는 것이 가장 높게 나타났다는 것은 아주 의외의 결과라 하겠다

(44.5%). 비슷한 정도로 이메일을 이용하고(42.4%), 블로그에 의견을 남기거나

(댓글달기 30.4%, 추천 29.4%) 상거래 사이트에 의견을 남기거나(리뷰 28.9%,

댓글달기 28.9%) 상품을 보여주는 동영상을 올리기도 한다(25.1%).

그렇다면 블로그와 소셜 네트워크상에서는 주로 어떠한 상품에 관해 리뷰를

하며 추천을 하는 것일까? <그림 7-7>에서 볼 수 있는 것처럼 주된 상품 중에서

는 영화 추천이 제일 많고(59.28%), 음악(57.1%), 가정용 기기와 TV/PC

(56.8%), 이동형 기기와 MP3(54.38%), 모바일폰 서비스(54.32%), 책(53.21%),

컴퓨터 소프트웨어(53.09%), 여행/비행기/열차(50.48%) 순이었다. 다음으로는


<그림 7-7> 인터넷상에서 주로 리뷰하는 상품 유형

부동산/

토지 36·93%

공공재(

ex·가스)

37·38%

술 38%

음료수 38·64%

식료 잡

화 39·46%

화장품 40·89%

건강관리 제

품 41·79%

음식 43·1%

재무 상

품 43·14%

가전(

ex·냉장고)

43·95%

패션 45·72%

자동차 46·44%

게임 47·14%

휴가계획/

여행 49·713%

교통 50·48%

컴퓨터 53·09%

책 53·21%

휴대폰 서

비스 54·32%

모바일 미

디어(ex·MP3)

54·38%

가정용 전

자기기(ex·TV/PC)

56·8%

음악 57·17%

영화 59·28%


패션/옷/신발(46.44%), 금융상품(43.14%), 음식(43.1%), 화장품(40.89%) 등으

로 나타났다.

블로그와 소셜 네트워크에서 가장 많이 리뷰하는 품목이 영화인 것으로 나

타났는데 그 비율은 국가별로 차이를 보였다. 인터넷상에서 영화에 대한 리뷰를

한 적이 있느냐는 질문에 대해 한국의 인터넷 이용자들은 95.53%가 그렇다고

답하여 압도적인 1위를 위치했다. 홍콩(88.04%), 브라질(87.68%), 필리핀

(87.04%)이 그 뒤를 이었으며, 인도(82.2%), 파키스탄(81%), 중국(78.26%), 타

이완(78.26%), 독일(69.67%), 오스트리아 (67.73%) 역시 리뷰 비율이 높았다.

미국(54.33%)과 러시아(52.76%)는 전체 대상 국가 중에서 중간정도에 위치했

고, 네덜란드(41.42%0, 일본(40.52%), 루마니아(37.2%), 헝가리(36.99%)에 이

어 프랑스(36.85%)가 가장 낮은 것으로 나타났다.

이러한 ‘상품 및 브랜드’에 대한 적극적인 리뷰와 대화를 통해 블로그와 소셜


<그림 7-8> 소셜 네트워크 특성에 대한 국가별 신뢰도

모르는 사람에 의해쓰여진 블로그

구매 사이트의위시 리스트

소셜 네트워크 사이트의댓글(ex. Facebook)

전문 블로그온라인 경매 사이트의리뷰(ex. eBay)

지인에 의해 쓰여진블로그

구매 사이트의소비자 리뷰

브라질

중국

일본

한국

영국

미국


네트워크상에서의 상업 관련 행위들이 가능하고 또 영향력을 공고히 할 수 있는

기반에는 바로 ‘신뢰’가 자리 잡고 있다. 모든 상거래 행위가 상호신뢰에 기반하

기도 하지만 얼굴과 실체가 보이지 않는 온라인상에서의 상거래 관련 의견교환

은 상호신뢰가 더욱 결정적으로 중요하게 작동하는 지점이다. 그렇다면 대체적

인 블로그와 소셜 네트워크 전반에 대한 신뢰나 낯모르는 이들이 작성한 리뷰

견해들에 대한 신뢰, 이런 것들에 의해 블로그와 소셜 네트워크의 상업적인 영

향력이 달라질 수 있을 텐데 이에 관한 흥미로운 데이터가 <그림 7-8>이다.

블로그와 소셜 네트워크의 특성에 따라 사람들의 신뢰가 각기 어느 정도인

지를 국가별로 비교 분석한 이 결과를 보면, 조사한 모든 영역의 블로그와 소셜

네트워크 상품 리뷰에 대한 신뢰에 있어서 한국(제일 바깥쪽 선)과 미국(제일 안

쪽 선)이 극명한 대조를 보이는 점이 가장 주목할 만한 결과이다. 구체적으로 ①

개인적으로 알지 못하는 사람들이 쓴 블로그에 대한 신뢰, ② 개인적으로 아는


사람들이 쓴 블로그에 대한 신뢰, ③ 소매 웹사이트(예: 아마존닷컴)에 올려진

소비자들의 상품 리뷰에 대한 신뢰, ④ 소매 웹사이트(예: 아마존닷컴)에 올려진

사람들의 추천 리스트에 대한 신뢰, ⑤ 온라인 경매 사이트(예: 이베이닷컴)에

올려진 이용자들의 상품 리뷰에 대한 신뢰, ⑥ 전문 블로그(예: 엔게짓닷컴

engadget.com)에 대한 신뢰, ⑦ 소셜 네트워크 사이트(예: 페이스북)에 올려진

댓글들에 대한 신뢰와 같은, 온라인 상거래와 관련된 블로그와 소셜 네트워크

활동별 총 7개 항목의 상호신뢰를 조사해 본 결과, 7가지의 모든 상호신뢰에 있

어서 한국은 가장 높은 신뢰도를 보였다(7점 척도에서 5개 항목이 6점 이상, 2개

항목이 6점 가까이). 그와 반대로 미국은 7개 신뢰의 거의 모든 항목에서 가장

낮은 신뢰도를 보였다(7점 척도 중 4개 항목이 4점 미만, 아마존 리뷰와 이베이

리뷰가 그나마 높아 6점).

블로그와 소셜 네트워크에서의 이러한 상호신뢰는 미국의 예를 들어 구체적

으로 살펴보겠지만 블로그와 소셜 네트워크 이용의 산업적이고 비즈니스적인

측면과 관련이 깊기에 더욱 중요하다. 또한 국가와 사회적 환경에 따라 그 신뢰

의 정도가 상호작용의 유형과 영역별로 다르게 나타난다는 점도 마케팅 영역에

서 시사하는 바가 크다.

2) 미국의 블로그와 소셜 네트워크

(1) 미국의 블로그와 소셜 네트워크 이용 전반의 현황

앞서 살펴보았듯이 전 세계의 트렌드와 특정 국가와 사회의 트렌드는 경우에 따

라 다르게 나타난다. 이에 미국의 블로그와 소셜 네트워크 이용을 특화하여 좀

더 구체적으로 살펴보면 다음과 같다. 미국의 인터넷 이용 활동 전반에서 블로

그와 소셜 네트워크 사이트 이용이 차지하는 비율은 <표 7-1>에서 볼 수 있는 것

처럼 검색, 포털, 소프트웨어 제작회사에 이어 네 번째로 많이 하는 온라인 활동

인데 이는 이메일의 이용보다도 많은 수치이다.

그렇다면 블로그와 소셜 네트워크 활동을 위해 주로 어떠한 서비스들을 많

이 이용하고 있는가? <그림 7-9>에서 보듯이, 2007년과 2008년 기준, 순방문자


<표 7-1> 전 세계 인터넷 이용 분야 순위*

순위 이용 분야 2007년 12월 2008년 12월

1 검색 84.0% 85.9%

2 포털, 커뮤니티 83.4% 85.2%

3 소프트웨어 제작 72.0% 73.4%

4 소셜 네트워크, 블로그 61.4% 66.8%

5 이메일 62.5% 65.1%

* 호주, 브라질, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 스위스, 미국, 영국

출처: Nielsen Online, “Global Faces and Networked Places: A Nielsen report on Social Networking’s

New Global Footprint.” March, 2009: www.emarketer.com.

(UV) 수를 기준으로 봤을 때, ‘블로거닷컴(Blogger.com)’의 이용자가 가장 많아

1위를 고수해 왔다. 하지만 그 증가 속도는 2007년도에 빠른 속도로 늘어나던 것

에 비해 2008년 후반으로 갈수록 주춤한 양태를 보이고 있음을 알 수 있다. 동일

한 블로그 서비스인 ‘워드프레스닷컴(wordpress.com)’의 경우도 절대적인 이용

자 수에서는 ‘블로거닷컴’에 비해 조금 낮더라도 ‘블로거닷컴’의 이용자 증가 추

세와 비슷한 경향을 보인다.

근래의 ‘블로거닷컴’ 이용자 증가가 주춤한 틈을 타고 소셜 네트워크 서비스

인 ‘페이스북(Facebook.com)’이 괄목할 만한 성장을 했다는 점은 최근 몇 년의

변화를 가장 극명하게 보여주는 특성이다. 또한 다른 나라들과는 대조되는 형태

로 미국에서 유독 이용이 활발했던 ‘윈도 라이브 스페이스(Window Live

Spaces)’의 이용이 최근에 급격하게 줄고 있는데, 이들이 블로그나 소셜 네트워

크 이용으로 전환한 비율도 컸을 것으로 생각된다.

<그림 7-5>와 <그림 7-9>에 나타나 있듯이 전 세계적인 블로그, 소셜 네트워

크의 이용과 미국의 상황이 많이 다른 것을 알 수 있다. 즉 <그림 7-5>처럼 전 세

계적인 트렌드에서는 ‘마이스페이스’의 이용이 단연 최고 이용률을 보였고

(32.3%) ‘페이스북’(22.5%), ‘블로거닷컴’(15.7%)의 순이었다면, 미국의 경우만

을 놓고 봤을 때는 <그림 7-9>에서 볼 수 있는 것처럼 ‘블로거닷컴’의 이용량이

가장 많고, ‘페이스북’, ‘마이스페이스’ 순을 보이고 있는 것이다. 아마도 ‘마이스

페이스’의 이용은 상업 콘텐츠가 많다보니 미국이라는 지역을 넘어서 여러 나라


<그림 7-9> 미국의 주요 소셜 미디어 사이트 순방문자 규모 (단위: 1000명)

출처: comScore

<그림 7-10> 조사대상 블로거의 유형

자영업

9%

취미

72%

비정규직

15%

회사고용

4%

출처: technorati.com

들이 참여하고 있는 것이라면, ‘블로거닷컴’은 그보다는 좀 더 인간관계 측면을

강조하여 미국에 국한되는 지역적인 매체의 속성을 가지고 있는 것으로 보인다.

가장 최근의 조사 자료라고 할 수 있는 미국의 블로그 검색엔진인 ‘테크노라

티(Technorati)’가 2009년 10월 ‘State Of The Blogosphere 2009’에서 발표한 블


<그림 7-11> 조사대상 블로거들의 최종 학력

고교 중퇴 이하

고졸

고졸 이후 기술, 상업 학교

대학 중퇴

대졸

대학원 수료

대학원 졸업


로거 관련 서베이 자료에 따르면,1) 조사대상 블로거 중에서 취미로 블로깅을 하

는 사람의 비율은 72%를 차지하고 있으며, 파트타임 형태 15%, 회사고용 형태

4%, 자영업 형태 9%로 분류되고 있다. 즉 조사대상 블로거 중에서 28%는 유의

미한 소득을 올리고 있는 프로블로거라 할 수 있다.

이들 블로거들의 인구학적 속성들을 살펴보면 35∼44세가 28%로 가장 많

고, 25∼34세는 25%, 45∼54세는 21%, 55∼64세는 14%, 65세 이상은 4%를 차

지했다. 18∼24세의 비율은 7%로 매우 낮았다. 성별로는 남자의 비율이 압도적

으로 높았고(67%), 현재 이용하는 블로그가 자신의 첫 번째 블로그인 경우는 절

반 정도였다(51%).

조사대상 블로거들의 교육수준은 대단히 높은 편으로 대학원 수료 이상이

거의 절반이나 되고(49%), 대학 수료 혹은 졸업도 41%로 나타나 대학 미만의 학

력을 가진 사람들은 겨우 10%도 안 되는 것으로 나타났다. 가계 경제수준 역시

블로그 운용 유형에 관계없이 연 75,000달러 이상의 고소득자들의 비중이 매우

높다.

<그림 7-12>에서 볼 수 있는 것처럼 프로블로거(파트타임 유형, 회사고용 블

1) 미국 내 2,828명의 블로거들을 대상으로 2009년 9월 4일부터 23일까지 실시한 인터넷 설문조사 결과

이다. 본 조사를 위해 사용된 조사대상 풀은 11,000명의 활동적 블로거와 이들과 링크되어 있는 250만

명의 블로거를 조사대상으로 하고 있다. 따라서 미국의 일반적 블로거를 대표한다기보다는 활동적인

블로거가 많이 포함되어 있다고 볼 수 있다.


<그림 7-12> 조사대상 블로거들의 가계 경제 수준

전체 취미 비정규직 회사고용 자영업


로거, 자영업형 블로거)들은 높은 수익을 올리는 경우가 많았다. 이들은 미국 내

지역별로 아주 고르게 분포되어 있는 것으로 나타났다. 블로그 이용자들이 그나

마 높은 집중률을 보이는 지역은 캘리포니아 주 16%, 뉴욕 주 9%, 플로리다 주

5%, 텍사스 주 5%, 워싱턴 주 5%, 매사추세츠 주 4%, 버지니아 주 4% 로 나타나

고 있다.

(2) 미국의 블로그와 소셜 네트워크의 산업적/비즈니스적 이용 현황

2009년 8월에 보도된 ‘이마케터(eMarketer)’의 조사에 따르면, 미국 내 소셜 네

트워크 이용자들의 반 이상(52%)이 온라인상에서 브랜드나 회사에 관한 정보를

따라가거나 팬이 되었다고 한다. 더욱이 이용자들은 브랜드나 회사에 관해 부정

적인 내용보다는(23%) 긍적적인 내용을 훨씬 더 많이(46%) 이야기하는 것으로

나타났다.

이런 상황에서 블로그와 소셜 네트워크 이용이 산업적으로나 비즈니스적으

로 미칠 영향에 관해 마케팅 업계의 인식 변화가 일어나는 것은 당연하다. 미국

에서 2007년과 2008년 사이에 기업들이 블로그와 소셜 네트워크 이용을 채택한

정도를 조사한 결과에 따르면(Barnes & Mattson, 2009), 기업들이 이러한 구체


<그림 7-13> 미국 이용자의 소셜 네트워크 사이트에서의 활동(2009년 5월) (n＝1,000)

출처: Anderson Analysis, “Social Network Service(SNS) A&U Profiler”, provided to eMarketer, July

13, 2009. www.emarketer.com

<그림 7-14> 기업들의 소셜 미디어에 대한 친숙 정도

42%

57%

38% 39%36%

52%

31%

55%

30%33%

16%

35%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

소셜

네트워크

게시판 블로그 온라인

비디오

팟 캐스팅 위키

2007 2008

출처: Barnes & Mattson(2009)

적인 매체와 서비스들을 친숙하게 인식하는 정도도 전년 대비 크게 증가했음을

알 수 있다.

따라서 각 기업이 현재 채택하여 사용하고 있는 플랫폼을 살펴보면, <그림

7-15>에서 볼 수 있는 것처럼 소셜 네트워크 사이트들이 전년 대비 급격한 증가

를 보일 뿐만 아니라 최고의 이용률을 보이고(49%), 그 다음이 온라인 동영상 이


<그림 7-16> 비즈니스/마케팅 전략에서의 소셜 미디어의 중요성

26%

44%40%

34%

19%

13% 13%

7%

2% 1%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

매우중요 다소중요 다소 중요치

않음

매우 중요치

않음

무응답

2007 2008

<그림 7-15> 기업들이 채택하고 있는 소셜 미디어 플랫폼

33%35%

27%

49%

24%

45%

19%

39%

17%

27%

11%

21%

43%

23%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

게시판 소셜

네트워크

온라인

비디오

블로그 위키 팟캐스팅 사용안함

2007 2008

출처: Barnes & Mattson(2009)

용(45%), 블로그 이용(39%) 순으로 나타났다.

<그림 7-16>에서 볼 수 있는 것처럼 기업들은 실제 자신의 사업과 마케팅에

서 이러한 블로그와 소셜 네트워크 기술의 이용이 매우 중요하다고 생각하고 있

고(44%) 이것도 불과 1년 사이에 크게 증가한 수치이다.


그렇다면 블로그와 소셜 네트워크를 통해 어떻게 수익을 얻는 것일까? 여기

에는 다양한 방법들이 가능한데 블로그 시스템 내적인 방법으로는 소액 헌금제,

협찬 포스트가 있다. 그리고 개인들이 광고 기능을 하는 자신의 글쓰기를 통해

돈을 벌 수 있는 방법이 있다(Rettberg, 2009).

대부분은 거의 돈을 벌지 못하지만 몇몇 블로거들은 자신의 블로그를 통해

생계를 유지하는 데 성공했다 (Glasner, 2006; Rowse, 2007). 그리고 블로그 시

스템 외적인 방법으로는 블로그 내용에 대한 외부 강연, 대변인 블로거 되기, 행

사 참여 등의 방법이 있다.

하지만 광고주의 관점에서 보면, 이러한 전략들은 혁명적이지도 않고 반드

시 딱히/특별히 이익/벌이가 되는 것도 아니다. 르네 블로젯(Renee Blodgett)이

말했듯이 ‘대부분의 마케팅 업계는 (색)다른 접근을 취하기로 결정했다: 블로거

들에게 돈을 지불하는 대신에, 당신이 관계를 구축하여 당신과 당신의 고객/단

골/클라이언트들에게 영향을 미치는 산업에 대해 깊은 관심을 가진 블로거들을

관여시키는 것이다’(Lasica, 2005).

앞서 전 세계적인 국가별 트렌드에서 살펴본 것처럼 블로그와 소셜 네트워

크에서의 상호신뢰는 다음에서 미국의 예를 통해 구체적으로 살펴볼, 블로그와

소셜 네트워크 이용의 산업적이고 비즈니스적인 측면과 관련이 깊기에 더욱 중

요하다. 또한 국가와 사회적 환경에 따라 그 신뢰의 정도가 상호작용의 유형과

영역별로 다르게 나타난다는 점도 마케팅에 시사하는 바가 크다.

여기서는 이러한 사회적 영향력(social influence) 방식의 입소문 마케팅이

나 브랜드 및 상품 이미지 제고를 제외하고, 미국의 블로그 이용에서 특이하게

영향력 있는 것으로 나타나는 현상으로 보이는 블로그와 소셜 네트워크를 통한

직접 광고 설치와 개인 블로거들의 수익원에 대해 알아보고자 한다.

① 블로그와 소셜 네트워크 상의 직접 광고

인터넷 공간에서 블로그와 소셜 미디어 이용량이 증가하면서 이들 사이트를 기

반으로 한 광고유통이 증가했다. ‘애버딘 그룹(Aberdeen Group)’의 “The ROI

on Social Media Marketing” 보고서에 따르면, 마케터들은 블로그 등 소셜 네트

워크 이용자나 산업 전망치에 주목하면서 마케팅을 벌여 왔고, <그림 7-17>에서


<그림 7-17> 기업들의 소셜 미디어 마케팅 비용 변화*

* 2008년 기준 증감률, 북미(73%), 유럽(17%), 아시아(9%), 중남미(1%)

출처: Aberdeen Group, “The ROI on Social Media Marketing: Why it Pays to Drive Word of Mouth”,

March 11, 2009: www.emarketer.com

<그림 7-18> 소셜 미디어 광고 비용과 성장률(추정치) (단위: 억 달러, 성장률)

출처: eMarketer, 2009년 3월

볼 수 있는 것처럼 63%의 기업들이 소셜 미디어를 이용한 마케팅의 예산 증가를

계획하고 있는 것으로 드러났다.


<그림 7-20> 블로그를 통한 수익 창출 방법

디스플레이 광고 검색 광고 블로그에 마케팅링크 배치

블로깅한 내용의입소문 마케팅 참여

공식 대표 블로거되기

이벤트 참여 Rich Media 광고원고료를 받는

포스팅기타 수익 없음

전체 비정규 자영업

디스플레이 광고 검색 광고 블로그에 마케팅링크 배치

블로깅한 내용의입소문 마케팅 참여

공식 대표 블로거되기

이벤트 참여 Rich Media 광고원고료를 받는

포스팅기타 수익 없음

전체 비정규 자영업


<그림 7-19> 자신의 블로그 이용과 경제적 수익에 대한 조사대상자들의 인식

블로그는 재미를 위한 것이다. 내 블로그로 돈을 벌 어떠한 계획도 없다(34%)

지금은 재미를 위한 블로그를 운영하지만 언젠가 내 블로그로 돈을 벌고 싶다(38%)

나는 내 수입을 보충하기 위해 블로그를 이용하지만, 풀타임은 고려하지 않는다.(15%)

나는 기업이나 조직을 위해 풀타임으로 불로그를 운영한다.(4%)

나는 내 자신의 기업이나 조직을 위해 풀타임으로 불로그를 운영한다.(9%)


따라서 ‘이마케터닷컴(eMarketer.com)’은 소셜 미디어 사이트의 광고비가

2008년도의 2억 달러에 달하고, 2009년부터는 연평균 10% 이상 성장할 것이라

고 예측하고 있다.

② 개인 블로그를 통한 수익 양태와 그에 대한 인식

앞서 살펴본 ‘테크노라티(Technorati)’의 2009년 10월 조사결과에서는 조사대상

블로거들이 자신의 블로그 활동을 경제적인 수익 문제와 관련해서 어떻게 인식

하고 있는지를 보여준다.


<그림 7-21> 블로그 이용자들의 기타 수익원

기업 행사의 강연이나 패널

비정규 자영업

인쇄 매체기고

이익 단체행사

리뷰,제품 추천

블로거토론

방송출연 기타 없음

전체

기업 행사의 강연이나 패널

비정규 자영업

인쇄 매체기고

이익 단체행사

리뷰,제품 추천

블로거토론

방송출연 기타 없음

전체


많은 사람들이 블로그를 재미로 하며 블로그를 통해 돈을 벌지 않고 있고 돈

을 벌 계획도 가지고 있지 않다고 답했는데(34%), 비슷한 수의 사람들은 지금은

재미로 블로그를 하지만 언젠가는 블로그로 돈을 벌고 싶다고 답했다(38%). 블

로그 활동을 통해 가계수입의 일부를 보충하는 정도의 소액을 번다는 사람이

15%, 회사나 조직을 위해 블로그 활동을 풀타임으로 한다는 사람이 13%로 나타

났다. 심지어 블로그가 자기 수입의 주된 소스라고 답한 사람도 17%나 되었다.

그렇다면 블로그를 통해 어떻게 수입을 얻는 것일까? 프로블로거들의 경우

에는 구체적으로 <그림 7-20>에서 볼 수 있는 바와 같이 블로그상에 직접 설치

하는 광고들을 통한 수익이 아직까지는 제일 많은 것으로 나타났다. 특히 디스

플레이 광고, 검색 광고, 마케팅 링크 제휴의 순으로 높았다.

프로블로거들의 블로그 이외의 수익원을 살펴보면 <그림 7-21>에서 볼 수

있는 것처럼 산업 행사의 강연이나 토론 참여가 제일 많고, 인쇄 매체 기고나 방

송 매체 출연 등의 기회도 얻게 되는 것으로 나타났다. 이를 통한 총 수익금액은

평균 행사참여와 기고 수익이 24,008달러, 광고 수익이 16,274달러, 그 외 수익

이 21,154달러였다.


<그림 7-22> 과거에 블로그가 가장 큰 영향을 미친 분야

정치

기술

유명인/가십

비즈니스

컴퓨터

음악

환경

여행

학술

게임

양육

건강

종교

과학

TV

재무

스포츠

영화

모름


3) 블로그와 소셜 네트워크에 대한 평가 및 전망

앞서 말한 바와 같이, 미국에서의 블로그 이용은 2002∼2004년에 정점에 달했

고 그러한 블로그의 이용패턴과 영향에 관한 관심과 연구의 정점은 2004∼2006

년에 걸친 시기였다고 할 수 있다. 그리고 이후에는 좀 더 다양한 네트워킹 기술

을 탑재한 비슷하면서도 새로운 형태의 소셜 네트워크 서비스들이 등장하면서

블로그의 영향과 소셜 네트워크의 영향이 맞물리기도 하고 갈라지기도 하는 독

특한 양상을 보이고 있는 것이 현재의 실정이다.

많은 소셜 네트워크 서비스들이 그렇듯이, 블로그도 역시, 초기의－거의 혁

명에 가까운－지대한 영향은 정치 영역에서 이루어져 오곤 했다. 그러다가 점차


<그림 7-23> 미래에 블로그가 가장 큰 영향을 미칠 것으로 예상되는 분야

정치

기술

비즈니스

환경

유명인/가십

학술

건강

컴퓨터

종교

여행

과학

TV

음악

재무

양육

게임

영화

스포츠

모름


다양한 사회적인 이슈들과 대인관계로 넓어지고 비즈니스/산업 영역까지 이어

지는 경향이 있었다고도 볼 수 있다. 그렇다면 이제까지의 이러한 블로그와 소

셜 네트워크의 이용은 사회적, 문화적, 정치적, 경제적으로 어떠한 영향력을 지

녔다고 평가할 수 있을 것인가? 테크노라티의 조사결과에 따르면 이제까지의 블

로그가 지나온 역사를 돌아보건대 블로그가 가장 큰 영향을 미쳤다고 생각되는

영역은 정치가 가장 높았고(57%), 그 다음이 테크놀로지(44%), 유명인들에 대

한 가십(35%), 비즈니스/산업(20%) 순으로 나타났다

대조적으로 앞으로 다가올 10년을 내다볼 때 블로그가 가장 큰 영향을 미칠

것으로 생각되는 영역에 대한 생각에는 조금 변화가 있다. 정치(51%)와 테크놀

로지(30%)가 역시 가장 높은 것은 같지만 비즈니스/산업에의 영향이 27%로 바


<그림 7-24> 미국의 인터랙티브 마케팅 비용 증가 예측

인터렉티브마케팅 비용

지출(100만 USD)

모바일 마케팅

이메일 마케팅소셜 미디어

디스플레이 광고

검색 광고

모바일 마케팅

소셜 미디어

이메일 마케팅


검색 광고

합계

총 광고비 대비비율

인터렉티브마케팅 비용

지출(100만 USD)

모바일 마케팅

이메일 마케팅소셜 미디어


검색 광고

모바일 마케팅

소셜 미디어

이메일 마케팅


검색 광고

합계

총 광고비 대비비율

출처: blogs.forrester.com

로 뒤를 잇는 것으로 나타나 이제까지의 블로그의 영향에 대한 평가보다 앞으로

의 블로그의 영향 측면에서 비즈니스/산업 영역이 점점 더 중요해지고 있음을

알 수 있다.

그러한 전망에 기대어 많은 기업들이 점차로 블로그와 소셜 네트워크의 산

업적, 마케팅적 가능성을 인식하고 그것의 적극적인 활용과 비용 투자를 계획하

고 있는 것이라고 할 수 있다. 더욱이 그러한 투자비용은 향후 5년을 내다볼 때,

2009년 현재 25,577달러 규모(총 광고비의 12%)에서 2014년에는 54,956달러 규

모(총 광고비의 21%)까지 이르면서 급격한 비율로 크게 성장할 것이라는 예측

들이 산업계에서 나오고 있다.

블로깅의 역사는 이제 10년을 지나고 있어 앞으로 다가올 수십 년 동안을 얼

마나 잘 견뎌낼 지를 알기에는 아직 너무 이르지만 지속될 것으로 보이는 트렌


드들이 있다. 기술이 더 저렴하고/값싸고 사용하기에 더 쉬워지면서 우리는 모

든 종류의 미디어－텍스트, 오디오, 이미지와 동영상－가 더 많은 집단의 사람

들, 더 많은 지역의 세계에서 공유되는 것을 계속해서 보게 될 것 같다. 참여적

미디어에 대한 참여는 아직 분명히 기술에 대한 접근, 인터넷에 대한 접근, 그리

고 이 매체들을 사용할 시간과 기술에 대한 접근으로 제한된다. 하지만 점점 더

많은 국가들이 참여하고 있다. 블로거들의 인종적 성별 분포 역시 고무적이다.

미국에서는 ‘퓨 인터넷 조사(Pew Internet Research)’에서 밝혀낸 바와 같이 블

로거들의 인종 분포가 일반적인 인터넷 인구의 인종 분포보다 더 균형적이라고

한다(Lenhart & Fox, 2006). 남성과 여성의 분포 역시 아주 동등하고 (Lenhart &

Fox, 2006), 특히 어린/젊은 연령대 집단들에서 더욱 그러하다. 이러한 현상은

미래를 위해 고무적이라고 할 수 있다.

아마도 20년 후에는 블로깅이라는 단어를 사용하지 않을 것 같기도 하지만

링크들, 소셜 네트워킹, 짧은 포스트들을 사용하는 방식의 개인적인 발행의 한

형태는 남아 있을 것이며(Rettberg, 2009), 그로부터 다양한 형태의 사회적 영향

력과 비즈니스적이고 산업적인 함의들이 가능할 것이다.


<표 7-2> 2009년도 인터넷 사용인구 이용 현황

1997 1999 2001 2003 2005 2007 2009

이용인구(만 명) 410 1120 2480 3440 3750 4080 4350

이용률(%) 6.5 17.7 38.8 53.5 57.9 62.7 67.1

전년대비 성장률(%) － 67.9 35.5 21.6 5.0 5.7 1.9

출처: Der Internetnutzer 2009 - multimedial und total vernetzt? (p. 335), by B. van Eimeren & B.

Frees, Media Perspetiven 2009(7)

2. 독일의 블로그 산업 현황2) 심영섭*

1) 독일의 인터넷 이용 현황

독일의 공영방송인 ARD(Arbeitsgemeinschaft der öffentlich-rechtlichen

Rundfunkanstalten der Bundesrepublik Deutschland)와 ZDF(Zweites

Deutsches Fernsehen)는 2009년 5월부터 저녁종합뉴스를 온라인을 통해 실시

간 중계하고 있다. 이러한 변화는 독일인들의 온라인 사용비율이 점차 늘어나면

서 미디어가 온라인 공간을 적극 활용하기 위한 전략의 하나로 등장하고 있다.

아이메렌과 프리즈(Eimeren & Frees, 2009)에 따르면 ARD와 ZDF가 공동으로

실시한 2009년도 인터넷 이용 실태에 대한 조사에서 14세 이상 독일인 가운데

인터넷을 이용하는 인구는 4350만 명(14세 이상 전체 인구의 67.1%)이었으며,

이 가운데 남자는 2280만 명(72.6%), 여자는 1910만 명(57.2%)으로 남자가 여

자보다 많은 것으로 나타났다. 연령별로는 14∼19세 사이 인구의 95.5%가 인터

넷을 이용하고 있었으며, 20∼29세 사이는 90.9%, 30∼39세 사이는 85.4%, 40

∼49세 사이는 77.6%, 50∼59세 사이는 64.2%, 60세 이상은 26.7%로 나타났

다. 또한 학생의 95.4%가 인터넷을 정기적으로 이용했으며, 직장인은 79.1%, 연

금생활자와 실업상태에 있는 사람들은 33.4%가 인터넷을 정기적으로 이용하고

있었다. 인터넷이용 인구는 연령층과 직업에 따라 다르게 나타났다.

* 건국대학교 신문방송학과 강사 [email protected]


<표 7-3> 2009년도 인터넷 기능별 이용 현황

전체 14∼19세 이용자 60세 이상

이메일 송수신 82% 85% 74%

정보검색 82% 90% 74%

목적을 가진 인터넷 이용 47% 35% 36%

단순한 인터넷 이용 49% 72% 30%

홈뱅킹 33% 6% 33%

정보 내려받기 19% 30% 10%

채팅/포럼 등 참여 25% 76% 4%

인터넷 경매 참여 9% 6% 4%

인터넷 쇼핑 8% 3% 5%

음악 내려받기 13% 52% 2%

메신저 이용 30% 80% 4%

인터넷 라디오 청취 12% 23% 8%

도서/음반 등 주문 5% 4% 2%

비디오/동영상 시청 7% 65% 6%

RSS 9% 18% 3%

이성교재 목적 6% 11% 2%

온라인 게임 17% 30% 12%

인터넷 TV 시청 7% 11% 2%

인터넷 커뮤니티 참여 27% 79% 8%

물물교환 1% 6% 1%

출처: Der Internetnutzer 2009-multimedial und total vernetzt? (p. 339), by B. van Eimeren & B. Frees,

Media Perspetiven 2009(7)

인터넷을 이용하는 목적에 대해서 응답자의 82%가 이메일 송수신과 정보검

색을 위해서라고 대답했으며, 47%는 특정한 목적을 가지고 인터넷을 이용한다

고 응답했다. 또한 49%는 단순히 인터넷을 배회한다고 응답했고, 33%는 홈뱅킹

을 목적으로 인터넷에 접속한다고 응답했다. 소수의견은 메신저 이용(30%), 인

터넷 커뮤니티 참여(27%), 채팅과 포럼 등에 참여(25%), 정보 내려받기(19%) 등

의 순으로 나타났다. 그러나 인터넷 이용자들을 연령대별로 구분해 보면, 14세

에서 19세 사이의 청소년 인터넷이용자는 정보검색(90%), 전자메일 송수신

(85%), 매신저 이용(80%), 인터넷 커뮤니티 참여(79%), 채팅 및 포럼 등에 참여

(76%), 단순한 인터넷 이용(72%), 비디오 또는 동영상 시청(65%), 음악 내려받

기(52%), 특정한 목적을 가진 인터넷 이용(35%), 정보 내려받기(30%), 온라인


<그림 7-25> 2005∼2009년 사이 시간대별 인터넷 이용 현황

출처: Der Internetnutzer 2009-multimedial und total vernetzt? (p. 345), by B. van Eimeren & B. Frees,


게임(30%) 등을 목적으로 인터넷을 이용하는 것으로 나타났다.

반면 60세 이상의 노년층은 전자메일 송수신(74%)과 정보검색(74%)을 위해

주로 정기적으로 인터넷을 이용하고 있었으며, 특정한 목적을 가진 인터넷 이용

(36%), 홈뱅킹(33%), 단순한 인터넷 이용(30%) 순으로 이용 목적이 나타났다.

또한 소수의견은 온라인게임(12%)이나 정보 내려받기(10%), 인터넷 커뮤니티

참여(8%) 순으로 나타났다. 독일인들의 인터넷 이용은 연령별로 매우 다르게 나

타나고 있으며, 주로 10대와 20대가 이메일 이용과 정보검색, 메신저 이용, 커뮤

니티 이용 등을 목적으로 적극적으로 인터넷을 이용하고 있음을 알 수 있다.

인터넷 이용자들이 주로 이용하는 정보는 독일의 국내 뉴스(59%)가 가장 많

았으며, 이어서 과학 및 학술, 교육정보 45%, 생활정보서비스(교통상황, 날씨,

환율 등) 이용 47%, 지역뉴스 이용 47%, 여가활용 43%, 소비자보호 관련 정보

37%, 스포츠 관련 정보 37%, 문화 관련 정보 35%, 경제 및 증시 관련 정보 32%

순이었다.

인터넷을 이용하여 비디오를 시청하는 비율은 62%였으며 이 가운데 52%는

비디오 전문 포털을 이용했다. 21%는 TV프로그램을 VOD서비스를 통해 시청했


으며, 18%는 실시간으로 TV를 시청했고, 6%는 비디오 팟캐스트(podcast)를 이

용했다. 인터넷을 이용하여 오디오를 청취하는 비율은 51%였으며, 이 가운데

27%는 음악파일을 다운받았고, 25%는 라디오프로그램을 실시간 인터넷을 통

해 청취했다. 오디오 팟캐스트를 이용한 비율은 6%였다(여기서 세부 이용 현황

은 모두 중복조사된 것임).

인터넷에 머무는 시간도 1998년 일일 평균 77분에서 2009년 일일 평균 136

분으로 크게 늘어났다. 주중에는 평균 150분 머물렀으며, 주말에는 100분 동안

머물렀다. 남성의 경우 148분, 여성은 122분 동안 인터넷을 하루 평균 이용했다.

연령대별로는 14∼29세 사이가 180분으로 가장 길었고, 39∼49세 사이는 130

분, 50세 이상은 97분이었다. 독일인들이 인터넷을 이용하는 시간은 주로 19∼

20시 사이에 몰렸는데, 2008년에는 20∼21시 사이가 많았다.

독일 인터넷이용자의 72%는 초고속인터넷망에 가입해 있었다. 고정요금제

(Flatrate)의 증가로 이러한 서비스를 이용하는 비율이 전체 사용자의 87%였다.

ISDN 이용자는 15%, 모뎀을 통해 인터넷에 접속하는 비율도 9%였다(Eimeren

& Frees, 2009b, pp. 349∼350). 인터넷 이용자의 평균속도는 6Mbit가 26%,

16Mbit가 17%, 2Mbit가 11% 순이었다. 또한 모바일 이용자 가운데 59%가 인터

넷을 접속할 수 있는 기기를 소유하고 있었다. 인터넷을 주로 접속하는 기기로

는 컴퓨터가 67%로 가장 많았고, 모바일 38%, PDA와 MP3 플레이어 등 이동형

멀티미디어기기 6% 순이었다.

2) 독일의 블로그 이용 현황

(1) 블로그의 정의

독일에서 블로그는 주로 웹2.0(Web 2.0)의 한 부분으로 웹블로그(Weblog), 브

이로그(Vlog), 비디오포탈(Videoportal), 비디오클립(Videoclip), UGC 등을 모

두 포함하는 개념이다. 독일어권의 통칭은 웹블로그(Weblog)이다. 웹블로그는

흔히 블로그(Blog)라는 짧은 표현으로 쓰이며, 독일에서는 ‘디지털 저널리즘’을

의미하기도 한다. 웹블로그를 미국식으로 광범위하게 정의할 경우에는 범위가


매우 넓어지지만, 좁은 의미로 ‘디지털 저널리즘’으로만 정의하면 인터넷 언론과

유사언론으로 좁혀진다.

웹블로그에 등장하는 정보는 끝이 없으며, 대부분의 경우 1인 또는 소수가

공동으로 운영하지만 소수의 수용자를 대상으로 정보를 제공하는 것이 특징

이다. 또한 이들이 제공하는 정보는 매우 단편적이다. 웹블로그에서 제공되

는 정보는 개인적인 의견이나 지식을 교환하기 위해 사용되는 경우가 많다

(Neuberger, et. al, 2007). 웹블로그가 처음 등장한 것은 1990년대 중반으로 초

창기에는 날짜별로 자신의 이야기를 인터넷에 올린다는 의미에서 ‘온라인일기

(Online-Tagebuch)’라고 불렸다. 현재도 10만여 개에 달하는 독일어 웹블로그

의 대부분은 ‘온라인일기’이다.

웹블로그에는 다양한 형태의 하위 유형이 존재한다. 텀블로그(Tumblelog)

는 다양한 미디어유형이 하나로 통합된 형태의 웹블로그를 의미하지만 웹블로

그에서 제공되는 콘텐츠의 내용과 그래픽은 구조화되어 있지 못하다. 글로 제공

되는 문자블로그(Textblog), 사진으로 제공되는 사진블로그(Fotoblog), 음성신

호로 제공되는 오디오블로그(Audioblog) 등이 있으며, 모블로그(Moblog)는 이

동통신전화나 PDA를 통해 제공되는 웹블로그를 의미한다. 그러나 정확한 의미

에서 모블로그는 독립된 유형의 웹블로그가 아닌 전송경로이다. 동영상을 주로

제공하는 웹블로그는 브이로그(Vlog)라고 부른다. 링크블로그(Linkblog)는 찾

는 정보를 다른 검색경로로 연결해 주는 하이퍼텍스트(Hypertext)만 존재하는

웹블로그이다.

브이로그는 동영상블로그(‘Video’＋‘Blog’)를 의미한다. 브이로그는 소형 디

지털캠코더로 촬영한 영상을 동영상제작 프로그램으로 편집해 정기적으로 인

터넷상에 올리는 것을 의미하며, 얼마 전까지 브이로깅(Vlogging), 와이어드

(Wired)로도 불리었다.

슈미트와 빌버스(Schmidt & Wilbers, 2005)가 2005년에 4000명의 독일어권

웹블로거를 대상으로 실시한 조사에 따르면, 응답자의 71%가 ‘재미’로 웹블로그

를 운영하고 있었으며, 62%는 ‘단지 글쓰는 게 좋아서’, 45%는 ‘자신의 의견과 경

험들을 축적하기 위해서’ 또는 ‘현재의 개인적인 느낌을 표현하고 싶어서’ 각각

웹블로그를 운영하고 있었다. 응답자의 27%는 ‘가상공간에서의 새로운 만남을


위해서’ 그리고 33%는 ‘가상공간에서의 관계를 지속시키기 위해서’ 웹블로그를

운영한다고 밝혔다. 또한 응답자의 75%는 개인적인 이야기와 경험, 자신의 신

념을 다른 사람에게 전달하고 싶어서 웹블로그를 운영하며, 33%만이 다른 사용

자들에게 새로운 분야에 대한 지식을 얻게 해 주기 위해서 웹블로그를 운영한다

고 밝혔다. 정치적인 주제에 대해 41%가 적극적인 논평을 하고 있는 것으로 나

타났다.

아름보어스트(Armborst, 2006)가 2006년 8∼10월 기간 중에 실시한 웹블로

그에 대한 조사결과, 웹블로그 운영자의 51%가 논쟁거리를 제시하고 싶어서 웹

블로그를 운영하고 있었으며, 47%는 자신의 개인적인 의견을 알리기 위해, 47%

는 중요한 주제에 대한 자신의 지식을 나누기 위해, 35%는 전통적인 대중매체에

서 너무 짧게 다루거나 잘못 보도한 내용을 시정하기 위해 웹블로그를 운영한다

고 답하고 있다.

슈미트와 프리즈, 피쉬(Schmidt, Frees, & Fisch, 2009, p. 52)는 블로그의 종

류를 다음과 같이 나누고 있다. 첫째는 개인 블로그로 자신의 개인적 생각과 입

장을 주로 밝히는 불로그이고, 둘째는 감시 블로그(Watchblog)로 미디어 비평

블로그로 언론보도를 감시하고 비평하기 위해 운영되는 블로그이다. 독일어권

의 대표적인 감시 블로그로는 빌트블로그(Bildblog)가 있다. 셋째는 편집 블로

그로 언론사의 기자나 PD들이 자신들의 취재한 기사의 뒷이야기나 세부정보를

제공하는 블로그이다. 넷째는 비판 블로그로 편집 블로그의 일부이지만, 기자나

PD들이 운영하지 않고 외부 전문가들이 일종의 옴부즈맨 형식으로 운영하는 블

로그이다. 그러나 슈미트와 프리즈, 피쉬의 정의는 블로그를 단순히 ‘디지털 저

널리즘’을 목적으로 하는 블로그로만 좁혀서 정의하고 있음을 알 수 있다.

(2) 블로그 이용인구

독일과 룩셈부르크, 스위스, 오스트리아 등 독일어권 온라인 커뮤니티에서 운영

되는 블로그의 수에 대한 정확한 통계는 사실상 산출이 어렵다. 슈미트와 프리

즈, 피쉬(Schmidt, Frees, & Fisch, p. 50)의 연구에 따르면, 2009년 2월 현재 독

일어권에 약 20만 개의 블로그가 있으며, 블로그의 숫자는 급속한 증가추세에


<표 7-4> 2007∼2009년 사이 Web2.0 이용 현황

전체 이용 비율 적극적인 이용자 소극적인 이용자

2007 2008 2009 2007 2008 2009 2007 2008 2009

위키피디아 67 85 93 47 60 65 20 25 28

비디오포털 48 72 78 34 51 52 14 21 26

소셜 네트워크 21 43 58 15 25 34 6 18 24

사진공유 17 27 32 15 23 25 2 4 7

직업적 네트워크 14 8 14 10 6 9 4 2 5

블로그 14 8 11 11 6 8 3 2 3

출처: Web 2.0: Communitys bei jungen Nutzern beliebt (p. 358), by K. Busenmann & C. Gscheidle,


있다고 밝혔다. 그러나 저널리즘 활동을 하는 블로그로 그 수를 한정한다면, 독

일어로 운영되는 블로그는 약 2700여 개이며, 여기에 약 800개의 영어로 운영되

는 독일어권의 블로그까지 포함시키면 총 3500여 개로 나타났다(Schmidt,

Frees, & Fisch, 2009, pp. 54).

ARD와 ZDF가 실시한 인터넷 이용실태에 대한 조사 중 블로그 이용실태는

2007년부터 공식적으로 집계되었다. 이에 따르면, Web2.0 가운데 정기적으로

가장 많이 애용되는 사이트는 ‘위키피디아(Wikipedia)’로 2007년 20%에서

2009년 28%로 나타났으며, 비디오포털이 2007년 14%에서 2009년 26%로, 사

적인 네트워크가 6%에서 24%, 사진공유 커뮤니티가 2%에서 7%, 직업적인 네

트워크가 4%에서 5%, 블로그가 3%에서 3%로 나타났다. 정기적으로 사용하지

는 않지만 가끔씩 이용하는 네티즌은 ‘위키피디아’가 65%, 비디오포털이 52%,

사적인 네트워크가 34%, 사진공유 커뮤니티가 25%, 직업적 커뮤니티가 9%, 블

로그가 8%였다.

특히 블로그 이용률은 2007년 11%에서 2009년에는 8%로 3%가 줄어든 것을

알 수 있다. 이는 소셜 미디어의 한 부분으로 비디오포털과 사적인 네트워크가

세분화되면서, 블로그에 대한 정의가 예전과 달리 더 좁혀졌기 때문으로 분석된

다. 만일 블로그의 범위를 사적인 네트워크까지 모두 합칠 경우, 블로그 이용률

은 평균 69%로 높아진다. 또한 적극적인 이용과 소극적인 이용과 관련하여 블로


<그림 7-26> Web2.0 이용 목적



그(65%)와 비디오포털(52%), 사진공유 커뮤니티(25%)가 대표적인 소극적 이용

서비스였으며, 반면 소극적 이용이 34%였던 사적인 네트워크는 적극적 이용이

29%로 비슷한 추세를 보이고 있다.

Web2.0 가운데 위키피디아와 블로그, 유투브, 사진공유 커뮤니티의 사용목

적을 비교한 결과, 위키피디아는 정보획득을 위해 이용하는 경우(94%)가 정보

제공을 목적으로 하는 경우(1%)보다 많았으며, 둘 다 목적으로 하는 경우는 5%

로 나타났다. 반면 블로그는 정보이용(45%)을 목적으로 하는 경우가 창작(12%)

을 목적으로 하는 경우보다 많았지만, 둘 다 목적으로 하는 경우도 43%로 매우

높게 나타났다. 즉 블로그가 위키피디아보다 더 쌍방향적인 커뮤니케이션 수단

으로 사용되고 있음을 알 수 있다. 유투브의 경우에도 위키피디아와 마찬가지로

주로 정보이용(89%)이 대부분을 차지했고, 정보제공을 목적으로 한 경우는 1%

에 머물렀다. 그러나 둘 다 목적으로 하는 경우도 10%로 높게 나타났다. 사진공

유 커뮤니티의 경우에는 62%가 정보이용을, 8%는 정보제공을, 30%는 둘 다 목

적으로 하고 있다고 밝혔다.


<그림 7-27> 연령대별 Web2.0 이용 현황



연령대별 웹2.0에 대한 이용도를 조사해 보면, 14∼29세 사이 네티즌이 선

호하는 서비스는 소셜북마크(29%)가 가장 높았고, 이어서 사적인 네트워크

(10%), 사진공유 커뮤니티와 직업적 커뮤니티가 각각 6%를 차지했다. 반면 14

세 이상 전체 네티즌의 이용도 조사에서는 위키피디아(85%), 직업적 커뮤니티

(52%), 소셜 북마크(34%), 사적인 네트워크(25%) 순으로 나타났다.

위에서 살펴보았듯, 광의의 의미로 블로그를 정의하더라도 독일에서 블로그

이용률은 높지 않는 편이다. 그러나 최근 들어 소셜 네트워크를 중심으로 유사

한 서비스가 많이 등장하면서 늘어나는 추세이다.

독일 블로그의 주제별 분류를 보면, 기사, 사적인 에피소드와 개인적 사색을

담은 경우가 76%, 사진을 주로 게재하는 경우가 73.9%였고, 온라인에서 찾은 정

보를 링크와 함께 논평을 게재하는 경우가 70.0%, 영화, 도서, 음악평이 49.4%

였다. 이 밖에 취미생활 49.3%, 직장생활에서 얻은 내용을 기사화하거나 직장생

활 에피소드와 사색을 적은 경우 45.1%, 지역소식 41.5%, 직업교육이나 학교교


<그림 7-28> 블로그의 관심도 곡선

출처: Themenscan im Web 2.0 (p. 52), by J. Schmidt & B. Frees & M. Fisch, Media Perspetiven

2009(2)

육에 대한 내용 41.4%, 시사정치 관련 35.7%, 시·산문 31.6%, 학창시절의 이야

기나 에피소드, 사색을 다룬 내용 30.8%, 수용자가 제작한 영화나 비디오클립

11.4%, 팟캐스트 6.4%, 기타 11.8%로 나타났다.

<그림 7-28>과 같이 소수의 블로그만 일명 ‘A－리스트’로 불리는 높은 접속

률과 재방문률을 보이는 사이트였으며, 대다수는 ‘긴꼬리 부문’인 소수만이 접속

하고, 서로 소통하는 블로그였다. 그러나 구체적으로 20여만 개의 독일어권 블

로그의 이용형태와 방문률에 대한 객관적 조사 자료나 정보는 아직 집계되지 않

고 있지만, 네티즌이 자주 이용하는 사이트 가운데 블로그로 분류되는 주요 사

이트는 비중이 크지 않다.


<표 7-5> 독일의 주요 사이트와 블로그

웹사이트(진한 이탤릭체는 블로그) 하이퍼텍스트로 연결된 링크의 수

위키피디아 26740

슈피겔 온라인 15244

하이제 온라인 7796

벨트 온라인 4431

쥐드도이체 4053

차이트 온라인 3741

프랑크푸르터 알게마이네 3378

슈테른 2887

다 타게스차이퉁 2761

타게스샤우 2550

포쿠스 2546

golem.de: 전문가를 위한 IT뉴스 2531

빌트 2291

타게스슈피겔 2133

Basic Thinking 2055

Bildblog 1984

출처: Themenscan im Web 2.0 (p. 53), by J. Schmidt & B. Frees & M. Fisch, Media Perspetiven

2009(2)

<표 7-6> 연간 게재기사 수에 따른 독일의 상위 15개 블로그

순위 블로그 사이트/URL 연간 게재기사 수

1 netzpolitik.org http://www.netzpolitik.org/ 1712

2 Spreeblick http://www.spreeblick.com/ 1016

3 Nerdcore http://www.nerdcore.de/ 950

4 law blog http://www.lawblog.de/ 694

5 StyleSpion http://stylespion.de 692

6 Basic Thinking Blog http://www.basicthinking.de/ 646

7 Fefes Blog http://blog.fefe.de 614

8 Stefan Niggemeier http://www.stefan-niggemeier.de/blog/ 590

9 Indiskretion Ehrensache http://blog.handelsblatt.de/indiskretion/ 480

10 netzwertig.com http://netzwertig.com 457

11 BILDblog. http://www.bildblog.de/ 426

12 stadt-bremerhaven.de http://stadt-bremerhaven.de 389

13 MissbrauchsOpfer Gegen InternetSperren http://mogis.wordpress.com/ 385

14 F!XMBR http://www.fixmbr.de 363

15 elektrischer Reporter http://www.elektrischer-reporter.de 310

출처: http://www.deutscheblogcharts.de/archiv/2009-41.html(2009. 10. 20 검색)


<표 7-5>에서 보듯, 하이퍼텍스트로 연결된 링크가 가장 많은 사이트는 위키

피디아였으며, 그 이하는 대부분 언론사닷컴이었다. 유일하게 인터넷매체인 하

이제(heise.de)가 3위를 차지하고 있었다. 블로그 가운데는 IT 관련 정보를 제공

하는 베이직 씽킹(Basic Thinking)이 16위, 미디어 비평 사이트로 특정 언론사

의 기사를 반박하는 블로그인 빌트블로그(Bildblog)가 17위를 차지하고 있었다.

독일의 주요 블로그 가운데 연간 게재 기사 수가 가장 많은 블로그를 집계한 상

위 15위까지의 통계는 <표 7-6>과 같다. <표 7-6>의 주요 블로그 가운데 방문률

이 높은 사이트는 베이직씽킹과 빌트블로그였으며, 가장 많은 콘텐츠를 게재하

는 블로그는 네츠폴리틱이었다.

3) 독일의 주요 블로그

(1) 네츠폴리틱(www.netzpolitik.org)

독일의 대표적인 정치 비평 사이트인 네츠폴리틱은 블로거들이 직접 운영하는

정치논평과 정치 관련 기사를 게재하는 사이트이다. 네츠폴리틱은 2002년 블로

거인 마르쿠스 베케달(Markus Beckedahl)이 시험적으로 만들었으며, 2004년에

다수의 정치전문 블로거들이 참여하는 사이트로 공식 출범하고, 2005년 5월에

현재와 같은 형태로 자리 잡았다. 이 사이트에는 주요 정당과 정치 관련 이익집

단이 보도 자료를 제공하고 게재를 요청하기도 하는데, 블로그들은 이러한 보도

자료와 배경 설명 자료를 직접 게재하지 않고, 대부분 정치논평으로 싣고 있다.

물론 자신들이 게재한 기사와 관련하여 직접적인 논평이나 해명자료가 오면 이

를 부분 게재하기도 한다. 베케달은 블로그 ‘네츠폴리틱’ 운영의 목적을 “디지털

시대의 자유와 공개성 강화를 위한 정치적 플랫폼 운영”에 있다고 밝히고 있다.

현재 네츠폴리틱에는 주로 마르쿠스 베크달이 주로 글을 쓰며, 그가 소유한

뉴팅킹 커뮤니케이션스(newthinking communications)에 의해서 운영된다. 베

크달 이외에도 이 사이트에서는 랄프 벤트라트(Ralf Bendrath), 마르쿠스 멜다

우(Matthias Mehldau), 안드레아스 폴(Andreas Pohl), 안드레아 쾨츠케(Andrea

Goetzke), 율리아 라차루스(Julia Lazarus), 카스텐 라다츠(Carsten Raddatz) 등


<그림 7-29> 네츠폴리틱 초기화면

다수의 블로거들이 활동하고 있는데, 이들은 주로 디지털사회에서의 정치, 사

회, 기술, 문화적인 문제들에 대해 글을 기고하고 있다.

네츠폴리틱은 ‘국경 없는 기자단’에 의해서 언론의 자유 확보를 위해 기여한

최고의 블로그로 선정되기도 했다. 또한 일간 쥐드도이체차이퉁(Sueddeutsche

Zeitung)이 발행하는 예츠트(Jetzt.de)에 의해서 ‘독일에서 가장 인상적인

젊은 블로그’로 선정되었다. 또한 2006년에는 PoliticsOnline.com와 World

E-Gov-Forum에 의해서 “인터넷과 정치의 세계를 변화시킨 10대 블로그”로 선

정되었다.

네츠블로그는 2004∼2008년 사이 5년간 총 5500여 개의 기사를 블로그에

게재함으로써, 연간 1100개, 일일 평균 약 3개의 기사를 업데이트했다. 또한 아

카이브 구축을 통해서 2004년 이후 게재한 모든 기사를 검색할 수 있게 제공하

고 있다. 기술적으로는 기사 이외에도 오디오인터뷰와 팟캐스트 기사도 제공하

고 있으며, 최근에는 비디오 인터뷰를 통해 동영상도 제공하고 있다.

네츠폴리틱은 2007년 9월 22일 베를린에서 인터넷공간에서의 정보자유화


<그림 7-30> 빌트블로그의 초기 화면

를 요구하는 시위를 주도했으며, 이후 2008년 2월 27일 연방헌법재판소가 온라

인공간에 대한 압수수색을 합법으로 판결하자 이 판결의 문제점과 향후 파장에

대해 보도했다. 이후 행정 당국이 ‘인터넷사이트폐쇄’를 쉽게 추진할 수 있도록

정치권에서 법 개정을 추진하자 지속적으로 이에 대한 반대운동을 폈다. 2008년

4월에는 독일연방범죄수사청법 개정안 전문을 인터넷에 게재해 정보공개논란

을 가져오기도 했다. 네츠폴리틱은 온라인공간에서의 자유로운 정보유통과 언

론의 자유를 주장하고 있으며 이에 대한 적극적인 보도는 물론 오프라인 공간에

서의 참여에도 적극적이다.

(2) 빌트블로그

빌트블로그는 독일의 대표적인 출판기업인 악셀 슈프링어(Axel Springer) 그룹

이 발행하는 황색저널리즘을 지향하는 가판 일간신문인 빌트(Bild)지에 게재된

기사를 비판하고, 진실보도와 언론감시를 목적으로 2004년부터 운영되는 미디

어 비평 사이트이다. 빌트의 언론사닷컴인 www.bild.de에 대항한다는 의미에


서 빌트블로그라는 사이트를 운영하며, 오프라인과 온라인에 게재된 빌트지의

허위기사와 간접광고성 기사를 찾아내고 이를 비판하는 기사를 게재한다. 이러

한 감시활동은 오프라인공간에서는 1970년대부터 비판적인 언론인들과 사회단

체에 의해 지속적으로 진행해 왔으나, 2004년 빌트블로그가 창간되면서 가장 영

향력 있는 언론 비평 블로그로 성장했다. 빌트블로그는 온라인공간에서 다양한

콘텐츠와 정보제공으로 높은 접속률과 재방문률과 기록하고 있다.

빌트블로그는 슈테판 니거마이어(Stefan Niggemeier)와 루카스 하인제

(Lukas Heinser)가 대표 블로거로 활동 중이며, 자유기고가이자 블로거인 크리

스티안 야쿠베츠(Christian Jakubetz)가 최근 합류했다. 빌트블로그는 특집기사,

광고, 인터넷쇼핑몰, 빌트지에 대한 언론 평의회의 판결문, 빌트지 신문사전, 사

진자료, 슈프링어그룹에 대한 해부 등 다양한 메뉴로 구성되어 있다. 빌트블로

그는 “오보와 간접광고라는 황색저널리즘으로 (진실을) ‘무차별 살상’하는 빌트

지를 감시하고 기사의 실체를 파헤침으로써 진실을 알리고 상업지의 폐해를 고

발”하는 데 주된 목적이 있다. 그러나 높은 재방문률에도 불구하고 평균 게재되

는 콘텐츠의 수는 적었는데, 이는 빌트블로그가 ‘빌트’라는 일간신문에 게재된

콘텐츠에 대한 감시와 비판을 목적으로 하는 사이트라는 한계가 있기 때문이다.

4) 독일의 블로그 산업 관련 연구

(1) 법적인 규제

2007년 2월 통합된 텔레미디어법에 따라 웹블로그도 법적 규제를 받는다. 텔레

미디어법 제1조 1항은 “이 법은 통신법 제3조 24항에 의해 통신으로, 방송국가

협약 제2조에 의해 방송으로 규정하지 않은 모든 전자적 정보 및 커뮤니케이션

서비스에 적용된다”고 범위를 정했다. 텔레미디어는 전자적으로 제공되는 폭넓

은 경제활동 영역을 포괄하고 있는데, 텔레미디어의 범위에는 주문형 상품거래

와 교통 정보, 날씨 정보, 환경 정보, 주식 정보 및 뉴스 그룹, 채팅방, 전자신문,

텔레비전 문자방송, 라디오 문자방송, 전자우편을 통한 상품 및 서비스 제공에

대한 정보 배포 등을 모두 포함시키고 있다.


다만 전통적으로 주정부의 관할업무였던, 인터넷을 통해 수신 가능한 인터

넷신문과 인터넷방송, 텔레비전 문자방송, 라디오 문자방송, 텔레쇼핑, 웹캐스

팅 등 유사서비스는 텔레미디어에 해당하더라도 주정부 관할로 두고 있다. 통신

에는 방송망에서의 전송 서비스를 포함해 전통적인 음성전화처럼 신호 전송만

을 하는 서비스들이 속한다.

텔레미디어법 제2조에서는 기존의 텔레서비스법과 미디어서비스국가협약

이 규정하고 있던 서비스의 개념을 통합하여 정의하고 있다. 제2조는 서비스제

공자(Dienstanbieter)를 자연인이나 법인이 고유한 또는 외부의 콘텐츠를 이용

자들이 접속할 수 있도록 제공하거나 연결해 주는 자로 정의하고, 정착 거주하

는 서비스제공자(Niedergelassende Dienstanbieter)는 상업적으로 콘텐츠를 제

공할 목적으로 독일에 특정 시설을 갖추고 거주기간에 대한 시간적 제한 없이

사업에 참여하는 사업자를 말한다.

이용자(Nutzer)는 자연인 또는 법인으로 인터넷을 통해 제공되는 콘텐츠(특

히 정보콘텐츠)를 이용하는 자를 뜻한다. 미디어서비스제공자(Verteildienst)는

사전 주문이나 요구가 없이 불특정 다수에게 정보콘텐츠를 인터넷을 통해 배포

하는 자로 정의하고 있다. 또한 상업적통신자(Kommezielle Kommunikation)

는 경제적인 목적으로 회사 또는 조직, 개인의 상품과 서비스를 제공하는 자를

의미한다.

텔레미디어법 제5조는 텔레미디어 제공사업자들의 일반적인 정보제공의 의

무에 대해 규정하고 있는데, 회사명과 본사 위치, 대표자 성명, 소비자 상담을 위

한 이메일 주소, 상업적으로 제공되는 서비스의 사업허가증 및 관할관청, 회사

등록번호 또는 협회등록번호 등 공인할 수 있는 사업자증명 등을 밝히도록 하고

있다.

제7조는 서비스제공자의 일반적인 책임에 대해 규정하고 있는데, 서비스제

공자는 직접 제공하는 콘텐츠에 대해서는 일반적으로 유효하게 적용되는 법률

들을 지킬 의무가 있지만, 서비스이용자의 정보전달과 저장과정에서 획득한 이

용자의 탈법행위를 감시하거나 고발할 의무를 지지 않는다고 정하고 있다. 특히

데이터보호법 제8조와 통신법 제88조에서 고객의 통신 비밀을 지켜줄 의무가

있다고 명확히 밝히고 있다. 제8조는 서비스제공자는 직접 제작한 콘텐츠가 아


닌 계약관계에 있는 외부서비스제공자의 콘텐츠에 대해서는 법적 책임을 지지

않지만, 암묵적으로 외부서비스제공자와 담합할 경우에는 법적인 책임을 지도

록 했다.

또한 제9조는 한시적인 정보저장에 대한 서비스제공자의 책임에 대해, 제10

조는 장기적으로 저장된 정보에 대한 서비스제공자의 책임에 대해 규정하고 있

다. 텔레미디어법 제16조는 텔레미디어법을 위반했을 경우 최고 벌금 5만유로

(약 6000만 원)에 처하도록 정하고 있다. 그러나 독일 정부는 2008년 이후 인터

넷공간에서의 불법적인 행위를 금지시키기 위해서 법적 제재를 신속하게 내릴

수 있는 사이트 폐쇄 또는 운영자에 대한 조사권을 내용으로 하는 법률안을 준

비 중이다.

(2) 블로그에 대한 평가

블로그는 서로 비슷한 생각과 경험을 갖고 있는 사람들이 관심사를 나누면서 친

교를 나누기 위하여 커뮤니케이션하는 중요한 매체로 성장하고 있다. 특히 블로

그는 사회여론과 정보전달을 목적으로 ‘길목지키기(Gatekeeping)’ 역할을 수행

하는 언론에 대해, 수용자들이 직접 ‘길목감시(Gatewatching)’를 할 수 있는 미

디어로 각광받고 있다. 이러한 새로운 미디어의 등장은 수용자들이 소비자의 역

할에서 적극적인 정보의 생산자이자 정보를 생산하는 사람들의 생산활동을 감

시하는 역할을 맡게 되었음을 의미하며, 또한 정보이용도 새로운 방식으로 변하

고 있음을 의미한다.

피셔랜더(Fischerlaender, 2008, p. 23)는 이러한 수용자들의 쌍방향성 커뮤

니케이션 수단인 소셜 미디어 가운데 블로그가 가장 사회적인 형태의 미디어라

고 정의하고 있다. 피셔랜더에 따르면 블로그는 사회적이며 다른 사회적 플랫폼

에서 가장 잘 수용되는 특징이 있다. 블로그는 아카이브가 아니며 ‘열린 공간’으

로 존재해야만 한다. 블로그는 개인적인 공간이자 동시에 브랜드를 알릴 수 있

는 수단이 된다. 이러한 이유로 일반기업은 물론 최근 들어서는 언론사들이 기

자들에게 적극적으로 블로그를 운영하도록 유도하고 있다. 이를 통해서 언론사

가 가지고 있는 브랜드 인지도뿐만 아니라 기자들의 개인 인지도를 활용하여 하


나의 정보공동체를 구성하게 된다.

그러나 이러한 긍정적인 평가에도 불구하고 블로그는 소통의 도구이지만 단

점도 제기되고 있다. 블로그의 가장 큰 문제점은 정보의 진위 여부 판단이다. 블

로그는 사회현상을 반영하는 나침반의 역할을 할 수 있다. 또한 여론의 변화를

직접 체감할 수 있는 기능도 제공한다. 블로그를 올바르게 이용하고 반응할 수

있다면 시장의 변화뿐만 아니라 여론의 변화도 직감할 수 있게 된다. 또한 블로

그에 대한 가장 적절한 반응은 비판에 대해 소통적인 자세를 취해야 한다는 것

이다. 소통을 통해 가상공동체의 욕구와 필요에 적절히 대응해 나감으로써 블로

그를 이용하는 가상공동체를 우호적인 집단으로 활용할 수 있다.

그러나 가장 나쁜 반응은 블로그에서 제기되는 비판이나 주장에 법적인 대

응으로 맞서거나 명예훼손에 대한 경고를 통해 블로거를 위축시키는 것이다. 또

한 언론보도에 대한 일종의 ‘안티사이트’로 운영되는 미디어 비평 블로그는 미디

어의 신뢰도를 떨어뜨리고, 경제적 활동까지 위협하는 존재로 부상하고 있다.

그러나 이러한 문제에 대해 언론사들은 직접적으로 대응하기보다는 비판수용

과 대응전략을 수립하거나 블로거를 활용하는 방법으로 대응하고 있다.

그래서 최근 들어 미디어기업들은 블로그를 새로운 콘텐츠 생산의 수단으로

적극 활용하고 있을 뿐만 아니라 부정적인 비판마저도 ‘마니아의 충고’로 소화시

킴으로써 타깃 마케팅의 방법으로 발전시키고 있다. 이렇듯 대다수 미디어기업

의 블로그에 대한 관심은 일반 이용자들의 수가 더디게 늘어나는 현상에 비해

매우 빠르게 증가하고 있다. 그러나 아직까지 기업의 PR과 홍보를 위해 대다수

의 기업들은 전통적인 도구를 선호한다. 2009년 독일기업들을 대상으로 실시한

설문조사에서 85%가 유용성과 검색친화적인 환경조성, 이메일을 통한 마케팅

과 웹사이트 모니터링 등을 실시하는 등 적극적으로 블로그와 소셜 미디어를 활

용하고 있었다. 특히 자사에 대한 높은 검색순위를 얻기 위해 가독성을 높이는

데 많은 투자를 하고 있었다. 이는 인터넷을 일상생활과 학업, 직장생활의 중간

매개체로 활용하는 시민들이 늘어나고 있기 때문이다.


3. 프랑스의 블로그 산업 현황1) 이상훈*

1) 프랑스의 인터넷 이용 현황

(1) 이용자 수

‘아르셉(Arcep)’이 발표한 통계에 따르면, 프랑스에서 인터넷 망에 가입한 사람

은 2008년 말 1,867만 명으로 나타났다. 이는 2007년에 비해 약 8.3% 늘어난 숫

자다. 이 중에 2004년 530만 명 정도였던 저속 인터넷 망 사용자는 2008년 말에

는 100만 명 이하로 줄어들었다. 참고로 프랑스의 15세 이상 전체 인터넷 이용자

수는 약 2,300만 명으로 이 중 남성이 54%, 여성이 46%를 차지하고 있다. 연령

별로는 35세 미만이 52%로 가장 많은 것으로 나타났다(IPSOS, 2005; Quid,

2009).

(2) 검색 엔진

인터넷 검색 엔진별 시장 점유율은 ‘구글(Google: 81,2%)’, ‘야후(Yahoo: 5,8%)’,

‘와나두/부알라(Wanadoo/Voila: 4,5%)’, ‘엠에센(MSN: 2,9%)’, ‘에이오엘(AOL:

2,5%)’, ‘프리(Free: 1%)’, ‘알타비스타(Alta Vista: 0,5%)’, ‘티스칼리(Tiscali:

0,5%)’, ‘라이코스(Lycos: 0,3%)’, ‘클럽－인터넷(Club-Internet: 0,3%)’ 그리고 기

타 0,6%의 순으로 나타났다(eStat, 2005. 5; Quid 2009).

(3) ADSL 이용 행태

2008년 GfK 연구소와 프랑스 미디어 조사기관인 메디아메트리(Mediametrie)사가

수행한 “멀티미디어 기기에 대한 연구에 따르면 프랑스 ADSL 가입 가구 중 10%는

인터넷만 사용하는 것으로 나타났다. 또한 가입가구 중 28.9%만이 인터넷, 전화 그

리고 텔레비전(ADSL TV)을 같이 이용하는 TPS 서비스에 가입하고 있다. 반면에

가입 가구의 57.8%는 인터넷과 전화 두 서비스를 사용하는 것으로 나타났다.

* 전북대학교 신문방송학과 교수 [email protected]


<그림 7-31> 미디어별 일일 접속 횟수

출처: Mediametrie, 2009. 6.

(4) 신문을 앞지른 인터넷

‘퓨 리서치 센터(Pew Research Center)’의 2008년 통계에 의하면 미국인들은 정

보를 얻기 위해 신문보다 웹사이트를 더 선호하는 것으로 나타났다. 정보를 인

터넷을 통해 얻는 사람의 비율은 2006년 21%, 2007년 24%에 이어 2008년에는

전체의 약 40%에 이른 반면 신문은 30%에 그치고 있다. 정보 획득에 가장 많이

사용되는 수단은 여전히 텔레비전이었고 그 비율은 약 70%를 점하고 있다.

(5) 프랑스인 하루 4번 이상 인터넷 검색

‘메디아메트리(Mediametrie)’가 발표한 ‘Media in Life’ 에 따르면 2009년 1월과 2

월에 이루어진 13세 이상의 프랑스인이 하루 동안 사용하는 미디어 혹은 멀티미

디어 중에서 인터넷의 비중이 점점 더 늘어나고 있는 것으로 나타났다. 하루에

적어도 한 번 이상 인터넷을 사용하는 비율은 2008년 41%에서 2009년 초 50%까

지 이르렀다. 인터넷은 프랑스인이 가장 자주 사용하는 미디어 가운데 세 번째

에 해당한다. 통계 자료에 따르면 프랑스인들이 하루 평균 약 4.1번(2008년에는

3.1번) 인터넷에 접속하는 것으로 나타났다.


<표 7-7> 웹사이트에서 가장 많이 이용하는 작업

웹사이트에서 가장 많이 하는 작업 순위 (중복응답 가능)

작업유형 2004. 12 변동율

뉴스와 관련된 정보의 검색 64% －3

은행 업무 및 인터넷 뱅킹 53% ＋3

메신저 이용 42% ＋9

온라인 라디오 청취 34% ＋6

다른 네티즌과 사진 교환 33% ＋3

소프트웨어 다운로드 30% －1

영화정보 검색 및 시청 28% ＋6

채팅 24% ＋3

포럼 참여 21% ＋3

다른 네티즌과 자료 공유 19% －

MP3 음악 파일 다운로드 15% ＋6

동영상 검색 및 시청 14% ＋3

온라인 게임 13% ＋3

게임 다운로드 12% 0

동영상 다운로드 11% 0

주: 15세 이상 이용자 대상

출처: IPSOS, 2005.

이는 비디오 게임(Jeux Video)과 함께 가장 높은 증가 추세를 보여주는 것이

다. 순위를 보면 역시 텔레비전이 16.4번으로 가장 높으며, 라디오 8.9번, 인터

넷 4.1번이다. 이는 신문(2008년 3.7번에서 2009년 3.3번으로 줄어 듦)보다 빈

도가 높은 것으로 미국과 마찬가지로 정보 획득에서 신문을 앞지른 것으로 나타

났다.

또한 과거의 데이터이기는 하지만 2004∼2005년에 이루어진 조사에 따르면

(표 <7-7>) 인터넷 웹사이트 사용자들이 가장 많이 하는 작업은 ‘뉴스와 관련된

정보 검색’ 64%, ‘인터넷 뱅킹 이용’ 53%, ‘메신저 이용’ 42%, ‘라디오 청취’ 34%,

‘사진 교환’ 33%, ‘소프트웨어 다운로드’ 30%, ‘채팅’ 24%, ‘포럼 참여’ 21%, ‘파일

공유’ 19%, ‘MP3 파일 다운로드’ 15%, ‘동영상 검색’ 14%, ‘온라인 게임’ 13% 등으

로 나타났다(Ipsos, 2005).


<그림 7-32> 일일 미디어 이용빈도 (단위: %)

출처: Media in Life, Mediametrie, 2007

(6) 활발한 웹사이트 검색

<그림 7-32>에서 볼 수 있는 것처럼 프랑스인 3명 중 1명은 매일 웹사이트를 검

색하는 것으로 나타났다. 그러나 인터넷 이용의 빈도가 매우 급속하게 증가하고

는 있지만 다른 미디어와 비교해서는 이용 빈도가 아직 많이 낮은 수준이라고

할 수 있다. 수치로 보면 13세 이상 프랑스 국민의 35.7%가 매일 웹사이트를 검

색하는 반면 텔레비전은 89%, 라디오와 인쇄매체는 약 80%에 달했는데 이것은

2007년 ‘메디아메트리’의 ‘Media in Life’ 연구에서 밝혀졌다. 그러나 연구에 따르

면 2005년에는 빈도가 24.8%에 불과했던 것이 2년만에 10% 이상 늘어나 인터넷

이 프랑스 국민의 일상적 미디어 이용 습관에 급속히 파고들고 있는 것으로 나

타났다.

(7) 인터넷과 여가 활동

<그림 7-33>에서 볼 수 있는 것처럼 GfK 연구소가 발표한 2008년 12월 통계 자

료에 따르면 프랑스인들은 하루 평균 2시간 17분을 웹사이트 서핑으로 여가 시


<그림 7-33> 미디어별 일일 사용량

출처: GfK, 2008. 12.

간을 사용하는 것으로 나타났다. 이는 프랑스인의 일일 평균 TV 시청시간 보다

약 50분 적고, 라디오 청취보다는 50분 많은 양이다.

참고로 2004년에 조사된 프랑스인들이 인터넷을 이용하면서 가장 많이 사용

하는 검색어 상위 15개는 1위 대출, 2위 디지털사진 기기, 3위 여행, 4위 안티바

이러스, 5위 모바일, 6위 쇼핑, 7위 DivX 재생장치, 8위 고용, 9위 MP3플레이어,

10위 노트북, 11위 부동산, 12위 프린터, 13위 선물, 14위 항공권, 15위 CD플레

이어이다(Quid, 2009).

(8) 동영상 공유 서비스 이용

동영상 서비스 이용과 관련해 2007년 11월에 이뤄진 ‘해리스 인터랙티브(Harris

Interactive)’사의 조사에 의하면 세대에 상관없이 59%의 네티즌이 ‘데일리모션

(DailyMotion)’이나 ‘유튜브(YouTube)’와 같은 동영상 공유 사이트에서 동영상

을 찾아 시청하는 것으로 나타났다. 연령별로는 15∼24세의 네티즌은 특히 블

로그나 개인 사이트에서 동영상을 찾는 것으로 나타났다. 주로 검색해서 시청하

는 동영상을 종류별로 보면 영화 프로모션 동영상이 56%로 가장 많았고, 코믹

동영상이 55%, 뮤직비디오 50% 순이었으며, 35세 이하의 네티즌이 가장 많이


<그림 7-34> IP 서비스 이용 빈도

출처: Ciena, 2009

이용하는 것으로 나타났다.

(9) IPTV의 성공

<그림 7-34>에서 볼 수 있는 것처럼 ‘시에나(Ciena)’의 조사에 따르면 파리 지역

에 거주하는 조사대상 200가구 중 85%가 트리플플레이 서비스에 가입하고 있는

것으로 나타났다. 이 조사에서는 전체 대상자 중 85%가 가정에서 가장 자주 사

용하는 IP 어플리케이션으로서 IPTV를 들었다. 그 뒤로 스트리밍 비디오 서비

스가 47%, 이메일 서비스가 27% 그리고 웹TV 25%의 순서로 자주 사용하는 서

비스라고 응답했다. 따라서 웹상에서는 비디오가 텔레비전만큼 많이 소비되는

어플리케이션이며 이 때문에 가입자들은 보다 질 높은 비디오 서비스가 제공되

기를 기대하는 것으로 나타났다.

(10) 경제 위기 상황의 극복 수단으로의 인터넷 e-Commerce

정보획득 수단에 관한 태도와는 조금 다르게 최근 ‘오토 리서치사(OTO


<그림 7-35> 프랑스 e-commerce 사이트 수 (단위: 1000개)

출처: Fevad. 2007

Research, 2008. 12)’의 연구 결과에 따르면, 프랑스에서는 경제 위기를 극복하

는 방법을 묻는 온라인 설문에서 응답자의 80%가 ‘물건을 좀 더 싸게 사기 위해

서 인터넷을 이용할 것’이라고 대답한 것으로 나타났다. 물건을 사러 가기 전에

상품가 할인 등을 온라인으로 검색하겠다는 응답자는 87%에 달했다.

참고로 2006년 1분기에 프랑스인들이 인터넷 쇼핑으로 가장 많이 이용한 사

이트는 방문자 수를 기준으로 ‘이베이(eBay: 1,100만 명)’, ‘부아야지－에스엔세

에프(voyages-sncf: 870만 명)’, ‘씨디스카운트(Cdiscount: 810만 명)’, ‘프낙

(Fnac: 780만 명)’, ‘라흐두뜨(La Redoute: 740만 명)’, ‘아마존 프랑스(Amazon

700만 명)’, ‘프라이스미니스터(PriceMinister: 640만 명)’, ‘캬미프(Camif: 480만

명)’, ‘뤼드코메흐스(Rue du Commerce: 470만 명)’, ‘알파지(Alapage: 460만 명)’

으로 나타났다(Quid, 2009).

인터넷 쇼핑 사이트 이용행태와 관련해 미디어 조사 기관인 ‘입소스(Ipsos

MediaCT)’에 따르면 네티즌의 60%는 물건을 사기 전에 인터넷 쇼핑 사이트에서

가격을 비교하는 것으로 나타났다. <그림 7-36>에서 볼 수 있는 것처럼 상품 가

격 비교 사이트인 ‘뚤레프리 닷컴(Touslesprix.com)’을 이용하는 네티즌 2,300

명을 대상으로 한 2009년 9월 연구 조사에 따르면 네티즌 5명 중에 3명은 상품


<그림 7-36> 인터넷에서 가격비교 품목 비율

출처: Ipsos MediaCT, 2009. 9.

구매 전에 가격을 비교했다. 주요 상품은 멀티미디어 기기(응답자의 43%)와 가

전제품(32%)이었고, 의류 품목과 관광 상품은 각각 13%, 10%로 상대적으로 낮

았다.

(11) 개인정보 유출에 대한 걱정

<그림 7-37>에서 볼 수 있는 것처럼 인터넷 이용의 행태 분석에서 프랑스 네티

즌의 90%가 인터넷 이용 중 개인정보 유출을 걱정하는 것으로 드러났다. ‘에소

마흐 리서치(Esomar Research)’사가 온라인 설문조사를 통해 조사한 결과에 따

르면 프랑스 네티즌들은 자신이 이용한 웹사이트에 남겨 놓은 개인 정보가 자신

이 모르게 사용될 수 있다고 알고 있으며 그 중 90%의 사람들은 그것이 위험하

다고 느끼고 있는 것으로 나타났다. 이러한 태도는 특히 소셜 네트워크에 가입

한 가입자나 젊은층에서 보다 강하게 나타났다.


<그림 7-37> 개인정보유출에 대한 태도

출처: Esomar, 2009. 5.

(12) 웹사이트 구성 만족도

급속히 증가하는 인터넷 이용과는 달리 프랑스 네티즌의 43%가 ‘전체 웹사이트

가운데 3분의 1은 효과적으로 이용하기에 부적합하게 설계되었다’고 느끼고 있

어 웹사이트의 설계가 인간공학적으로 좀 더 발전해야 할 것으로 드러났다. 프

랑스의 대표적인 사이트인 ‘주흐날 뒤 넷(Journal du Net)’의 편집자인 벤치마크

그룹(Benchmark Group)에 따르면 조사 대상 824명의 네티즌 중 75%가 “5개 웹

사이트 중 최소한 1개는 제대로 잘 구성되어 있지 않다”라고 응답했으며 19%는

“3분의 1 이상이 잘못 만들어졌다”라고 대답했다. 조사대상자 중 8%만이 “10개

사이트 중 1개 정도가 잘못 만들어졌다”라고 응답했다( Benchmark, 2009).

2) 프랑스의 블로그 이용 현황

(1) 개인 사이트(sites perso)에서 블로그로

2009년 10월 15일은 ‘블로그 액션 데이(Blog action day)’다. 액션 데이는 전 세


계 블로거들을 모아 정확하게 하루 동안 블로그 중의 특정 주제를 한 가지 정해

토론을 하기 위한 날이며 2007년에 처음 시작되었다. 2009년 토론 주제는 지구

온난화와 기상이변에 관한 것이었다. 이제 블로그는 전 지구를 하나로 잇는 소

셜 네트워크의 대표적인 기능과 역할을 하고 있는 것이다. 프랑스도 예외가 아

니다.

1990년대 말에 나타난 블로그는 블로그를 만든 사람이 글, 기사나 음악, 사

진 혹은 동영상을 사용하여 정기적으로 내용을 확장해 가는 개인의 일지다(

Estienne, 2007, pp. 190∼191). 전통적인 웹사이트와는 달리 블로그는 기술적

으로 어떠한 사전 지식도 필요 없는, 상대적으로 단순한 출판 양식에 기초하고

있다. HTML을 사용할 수 있어야 개인의 웹사이트를 운영할 수 있었던 시대는

지나간 것이다. 블로그가 지닌 또 다른 장점은 누구든지 블로거와 방문자 간에

상호작용을 쉽게 하면서 글에 코멘트를 남길 수 있다는 것이다. 음악가, 사진작

가, 저널리스트뿐만 아니라 정치인들까지 그들이 관심을 갖는 대중들에게 정보

와 행사를 알리고 새로운 소식들을 설명하기 위해 블로그를 활용하게 된다. 에

치엔느(Estienne, 2007)는 이 과정을 개인의 신변잡기를 자신의 사이트를 아는

사람들에게 공개하고 감정을 나누는 개인 사이트(Sites persos)에서 공적 특성을

지니게 되는 블로그의 진화로 보고 있다.

프랑스에서 블로그는 많은 사람들의 주목을 끌고 사로잡았다. 블로그와 관

련한 최근의 연구는 거의 모두 이러한 분위기를 증명해 주고 있다. 연구에 따르

면 900만 명의 네티즌이 최소한 한 달에 한번은 블로그를 검색하고 이용하는 만

큼 프랑스 사람은 블로그 영역(blogsphere)에서 가장 능동적인 것으로 나타났

다(www.commentcamarche.net).

(2) 블로그 플랫폼과 일반 현황

프랑스의 블로그 이용 현황을 숫자로 살펴보면 다음과 같다. 블로그 영역의 검

색 엔진인 ‘테크노라티(Technorati)’로 찾아 낸 2009년도 현재 전 세계의 블로그

수는 약 1억 개에 달하는 것으로 나타났다. 전 세계에서 하루에 생기는 블로그의

개수는 약 12만 개이다. 또한 프랑스가 속해 있는 유럽 최초의 블로그 편집자인


<표 7-8> 프랑스 블로그 사이트 방문자 수 증가 추이 (단위: 명)

2006년 4월 2005년 11월

블로그 사이트 방문자 접속 비율 블로그 사이트 방문자 접속 비율

1. Skyblog 4,177,000 20,2% 1. Skyblog 3,428,000 17.5%

2. MSN Space 2,958,000 14.3% 2. MSN Space 2.212,000 11.3%

3. Over Blog 2,328,000 11.3% 3. Over Blog 1,946,000 9.9%

4. Six Apart 1,876,000 9.1% 4. Six Apart 1,815,000 9.3%

5. Blogger 1,566,000 7.6% 5. Blogger 1,139,000 5.8%

출처: Mediametrie, 2006. 6.

‘스카이블로그(Skyblog)’에 만들어져 있는 블로그는 모두 약 1,600만 개 정도로

추산된다. 그리고 이 블로그들에 게재되어 있는 기사의 숫자는 4억 5천만여 개

에 달하는 것으로 나타났다. 또한 ‘스카이블로그’의 블로그에 게재되어 있는 기

사에는 약 13억 개의 댓글이 달려 있다. 이러한 환경에서 프랑스 네티즌 중 약

900만 명(전체 네티즌 중의 약 3분의 1)이 적어도 매 달 한 번씩 블로그를 이용하

고 있다. 이 중 약 400만 명이 블로거로 추산된다(Mediametrie, 2009). 레(Le

Ray, 2008)에 따르면 프랑스 900만 개의 블로그가운데 활발하게 운영되는 블로

그는 약 250만 개 정도로 알려지고 있다. 이는 네티즌별 블로그 숫자로는 전 세

계에서 미국, 중국, 일본 다음으로 4위에 해당하는 숫자다. 프랑스는 지난 2년

동안 전체 5위에서 4위로 순위가 올라 상당히 활발하게 블로그 활동을 하는 것

으로 나타났다. 참고로 900만 개의 블로그는 ‘스카이록(Skyrock)’ 블로그에서 운

영되고 있는 총 블로그 1,800만 개의 절반에 달하는 수치로 그만큼 프랑스에서

는 블로그가 활발하게 운영되고 있음을 보여주는 것이다. 또한 900만 개의 블로

그는 서로 다른 블로그 플랫폼에 나누어져 있는데 이 플랫폼들은 ‘스카이록’의

‘스카이블로그(Skyblog)’, ‘엠에센스페이스(MSN Space)’, ‘오버 블로그(Over

Blog)’, ‘블로거(Blogger)’, ‘워드프레스(Wordpress)’, ‘타이프패드(Typepad)’, ‘식

스 어파트(Six Apart)’, ‘복스(Vox)’, ‘닷클리어(Dotclear)’, ‘오트포트(Hautetfort)’,

‘비아블로가(Viabloga)’ 등이다.

<표 7-8>은 프랑스 상위 5대 블로그 플랫폼 사이트 방문자 수와 사이트별 접

속 비율의 증가 추세를 보여주고 있다.


<표 7-9> 프랑스 블로그 카테고리별 증가 순위(2008. 1)

부문별 블로그 사이트 카테고리 방문자 수(백만 명) 2007. 12 대비

총 네티즌 수 28.7 ＋2%

1 교육 및 교육단체 2.4 ＋39%

2 직업관련정보 및 자원 2.2 ＋39%

3 구직 3.3 ＋32%

4 자동차제작사 3.7 ＋26%

5 호텔숙박/리조트 3.9 ＋21%

6 서비스경력 및 개발 8.1 ＋20%

7 스포츠용품/야외 4.2 ＋20%

8 정보교육 3.4 ＋19%

9 온라인여행사 6.9 ＋17%

10 자동차/부품 7.9 ＋16%

출처: comScore, 2008. 3.

방문자 수를 기준으로 했을 때 블로그 사이트 중 1위는 방문자 수 4백여 만명

에 20.2%의 접속비율을 나타내고 있는 ‘스카이블로그(Skyblog)’가 차지하고 있

다. 그 뒤로 약 300만 명의 방문자 수를 기록하고 있는 ‘엠에센 스페이스(MSN

Space: 접속비율 14.3%)’, 2백 3십여만 명이 방문한 ‘오버 블로그(Over Blog:

11.3%)’가 뒤따르고 있고 4위는 ‘식스어파트(Six Apart)’, 5위는 ‘블로거

(Blogger)’였다. 이들 블로그 사이트들의 2005년 11월 이후 6개월간 접속비율은

적게는 0.2%(식스 어파트)에서 많게는 3%(엠에센 스페이스)까지 늘어났다. 또

한 모든 사이트에서 방문자 수도 역시 증가한 것으로 나타났다.

프랑스 블로그 콘텐츠 가운데 인기 있는 콘텐츠는 <표 7-9>에서 볼 수 있는

것처럼 ‘서비스경력 및 개발(8.1%)’, ‘자동차/부품(7.9%)’, ‘온라인여행사(6.9%)’

등 생활 관련 콘텐츠이다. 하지만 교육, 교육기관, 구직 관련 콘텐츠에 대한 이용

이 가장 빠르게 늘어나고 있다. 즉 전체 블로그 방문자 수가 같은 기간 동안 약

2% 증가한 것에 반해 교육과 직업정보 그리고 구직 블로그의 경우 각각 39%,

39%, 33%의 가파른 증가율을 보여주고 있다. 즉 이 세 가지 테마의 블로그는 방

문자가 매달 약 30%에서 40%에 가까운 정로도 늘어난 것이다.

이 밖에도 스포츠, 자동차, 여행, 호텔, 온라인 여행사와 관련된 기사들이 실

려 있는 블로그 역시 약 17%에서 21% 정도의 방문자 증가를 보여주고 있다. 이


조사에 따르면 단순히 누적 방문자 숫자로 볼 때 서비스 경력 및 개발관련 내용

의 블로그가 약 8백만 명으로 가장 많고 그 다음이 자동차 부품 정보 관련 블로

그로 7백 9십만 명, 그리고 온라인 여행사 6백 9십만 명 순이었다.

3) 프랑스 주요 블로그

프랑스의 블로그 이용 현황을 파악하기 위해서는 우선 블로그 순위 사이트에서

발표하는 블로그를 기준으로 할 수밖에 없다. 사실 그 많은 블로그를 누가 어떻

게 이용하는지를 밝혀내고, 사람들이 그 결과를 인정할 수 있는 순위를 도출해

내는 것은 힘든 일이기 때문이다. 또한 순위의 발표는 웹 마케팅 혹은 e-마케팅

에 있어 중요한 요소로 작용하기 때문에 순위 사이트의 중요성은 점점 더 커지

고 있다. 그래서 블로그 순위를 발표하는 대표적인 사이트들은 나름대로의 기

준을 사용하여 순위를 밝히고 있다. 이는 사람들이 접속하는 블로그를 양적 측

면과 질적 측면 모두를 고려해서 순위를 결정하는 것이 중요하다는 것을 보여

준다. 프랑스의 블로그 순위 역시 전 세계적으로 많이 알려진 ‘피드버너

(Feedburner)’, ‘크리테오(Criteo)’, ‘블로그넷(Blognet)’ 등이 발표하는 순위에

의존하고 있다. 피드버너는 2007년 구글에 인수된 후 구글에 가입된 가입자를

기준으로 프랑스어권 블로그의 순위를 발표하고 있다. 2008년 피드버너가 발표

한 순위를 보면 1위 ‘Techcrunch France’, 2위 ‘JF Ruiz Webdeux.info’, 3위

‘Mobile Webdeux’, 4위 ‘Press-Citron’, 5위 ‘Mac Bidouille’, 6위 ‘.Koztoujours’, 7

위 ‘Loic Le Meur France’ 등이다.

‘크리테오’가 발표하는 순위는 위젯을 자신의 블로그에 전송하는 블로그만을

계산하며, 방문자 수로 순위를 결정한다. 이러한 방식에서는 ‘BSSP(Buzz-Sport-

Sexy-People) 테마’가 순위에 도움이 된다. ‘크리테오’의 프랑스 블로그 순위를

보면 상위에 랭크된 블로그는 거의 ‘BSSP 테마’에 속하며 예외적으로 상위에 ‘아

이폰 프랑스(iPhone France)’ 블로그가 속해 있다. 참고로 상위 7개 블로그는 1

위 ‘턱스보드(Tuxboard)’ 2위 ‘디베흐티송누닷컴 (DivertissonsNous.com)’ 3위

‘라투흐트(La tourte)’, 4위 ‘아폰닷프랑스(iPhon.fr)’ 5위 ‘탑뉴스닷프랑스(Top-

News.fr)’, 6위 ‘아이버쥬－버즈－악투스－세리TV, 피플(IBuzzyou–Buzz,


<그림 7-38> Blognet 메인 페이지

Actus, Séries Tv, People)’ 7위 ‘블로그악튀알리테1001악투스(Blog actualité 1001 actus)’이다.

이외에 ‘블로그넷(Blognet)’은 블로그에 게재된 댓글의 숫자와 내용의 질을

고려하여 ‘방문자 수＋기사의 질’을 기준으로 프랑스어권 블로그 순위를 발표하

고 있다. ‘블로그넷’에 의하면 프랑스에서 가장 인기 있는 블로그 15개 중에 첨단

기술과 인터넷에 관한 블로그가 10개를 차지하고 있다. 거의 모든 블로그 순위

사이트의 평가에서 첨단기술과 인터넷 관련 블로그인 ‘코벤(Korben)’과 ‘프레스

－시트롱(Presse-Citron)’이 1, 2위에 랭크되고 있다.

상위 15위 중에서 다음으로 많은 방문자들이 찾는 곳은 ‘빠타죵 몽아비

(Partageons mon avi)’나 ‘사르코프랑스(Sarkofrance)’와 같은 정치·법 관련 블

로그이다. 2009년 8월 현재 프랑스의 상위 15개 블로그와 분야는 다음과 같다. 1

위 ‘코벤(Korben: 첨단기술, 인터넷)’, 2위 ‘프레스－시트롱(Presse-Citron: IT기

술, 인터넷)’, 3위 ‘리드라이트웹프랑스(Readwritewebfrance: IT기술, 인터넷)’,

4위 ‘르 주흐날 드 긱(Lejournal de Geek: IT기술, 인터넷)’, 5위 ‘빠타죵 몽아비

(Partageons mon avi: 정치, 법)’, 6위 ‘악세소웹(Accessoweb: IT기술, 인터넷)’,

7위 ‘주흐날 드 아보꺄(Journal d’un Avocat: 정치, 법)’, 8위 ‘아레 쉬리마쥬(Arret

sur Image: 정치, 법)’, 9위 ‘퓌비즈(IT기술, 인터넷)’, 10위 ‘기즈모도(Gizmodo:

IT기술, 인터넷)’, 11위 ‘사르코프랑스(SarkoFrance: 정치, 법)’, 12위 ‘장 마크 모


<그림 7-39> 최근 프랑스 블로그 1위 Press-Citron 메인 페이지

<그림 7-40> 블로그 Korben의 메인 페이지

라디니닷컴(JeanMarcMoradini.com: 각종 내용)’, 13위 ‘벤디사인(Vendeesign:

IT기술, 인터넷)’, 14위 ‘긱에하이테크마가진(Geek et Hightech Magazine: IT기

술, 인터넷)’, 15위 ‘테크런치프랑스(TechCrunch France: IT기술, 인터넷)’이다

(1) IT기술(High Tech) 관련 블로그

프랑스 블로그 순위를 보면 대부분의 순위에서 상위를 차지하고 있는 블로그

는 IT기술과 인터넷 관련 사이트다. 그 중에서도 항상 IT기술 블로그의 상위 1,

2위를 차지하고 있는 대표적인 블로그는 ‘프레스－시트롱(Presse-Citron:

www.press-citron.net)’이다.

프레스－시트롱은 블로거 에릭 뒤팽(Eric Dupin)이 운영하고 있다. 프레스


<그림 7-41> 주요 IT블로그 테크런치 프랑스(TechCrunch France)

－시트롱과 수위 다툼을 하고 있는 IT기술 관련 블로그로서는 ‘코르벤(Korben:

www.korben.info)’을 들 수 있다.

이와 관련하여 2009년 9월 기준, 프랑스에서 가장 인기 있는 IT기술 블로그

는 ‘프레스－시트롱(Presse-citron)’, ‘코르벤(Korben)’, ‘테크런치(TechCrunch

France)’, ‘르주흐날뒤긱(Le Journal du Geek)’, ‘리드라이트웹(ReadWriteWeb)’,

‘퓌비즈(Fubiz) 악세소웹(AccessOWeb)’, ‘르블로그뒤모데라터(Le blog du

modérateur)’, ‘기즈모도(Gizmodo)’, ‘아이폰프랑스(iPhon.fr)’ 등이다.

4) 시민 저널리즘 관련 블로그

(1) 아고라복스(AgoraVox)

프랑스의 ‘아고라복스(www.agoravox.fr)’는 2005년 7월 만들어졌으며 유럽에

서 최초로 시도된 시민 저널리즘 사이트로 간주되고 있다. 에치엔(Estienne,

2007)에 따르면 아고라복스는 한국의 ‘오마이뉴스(Ohmynews)’가 대중적인 성

공을 이룬 것에 영향을 받아 만들어졌다. 아고라복스는 미래학자이며 ‘사비온

(Cybion)’ 사의 주주인 조엘 드 로네(Joel de Rosnay)와 카를로 레벨리(Carlo

Revelli)가 “모든 시민은 잠재적으로 부가가치가 높은 정보를 제시하고 또 식별

할 수 있다”라는 기치 하에 시작한 것이다(Estienne, 2007). ‘아고라복스’는 2007


<그림 7-42> 아고라복스(AgoraVox)

년 기준으로 약 1만 6천 명이 정기적으로 기사를 쓰며 한 달 평균 약 백만 명의

방문자를 기록하고 있다.

(2) 인디미디어 그르노블(Indymedia Grenoble)

‘인디미디어 그르노블(www.grenoble.indymedia.org)’은 개방 출판(opening

publishing) 모델을 기반으로 운영되는 특성을 가지고 있는 사이트다. 각 개인

은 자유롭게 행사나 최근 소식에 대한 기사를 게재하고 논평을 올릴 수 있다. 그

러나 광고성 메시지(스팸 등), 인종차별, 동성애 혐오, 성차별주의, 욕설 등은 시

스템상으로 제거된다. 인디미디어는 기본적으로 분담적인 성격의 미디어라고

할 수 있다. 사이트의 핵심적인 내용을 제공하는 것은 조직이 아니라 소셜 네트

워크로 연결되는 모든 네티즌들이 되는 것이다. 그럼에도 비록 모든 네티즌들이

콘텐츠(문자, 동영상, 사진, 오디오)를 만들 수 있지만 인디미디어는 비상업적

사이트로 운영되면서 이와 유사한 여타의 대안 미디어와는 구분된다고 할 수 있

다. 왜냐하면 대부분의 대안 미디어의 경우 정보를 책임지고 생산하는 역할을

지닌 편집자나 직업적 혹은 아마추어 저널리스트들로 모인 편집진이 구성되어

있기 때문에 그러한 조직을 갖추지 않은 인디미디어 그르노블과는 차이가 있다.

이에 인디미디어 그르노블은 ‘명령에 따르는 저널리스트도 없고, 편집장이나 사

장도 없다’는 메시지를 지니고 있다.


<그림 7-43> 인디미디어 그르노블(Indymedia Grenoble)

5) 블로그에 대한 평가: 소셜 네트워크와 웹 마케팅

(1) 우연성과 비즈니스

Serendipity, 즉 우연히 발견하는 능력이라는 의미는 이제 웹상에서 새롭게 사용

되고 있다. 1억 개나 되는 블로그에서 내가 필요로 하는 블로그와 정보를 어떻게

찾을 수 있을 것인가? 우리가 정보를 검색하는 방식은 불확실한 랜덤 검색 방식

이고, 우연한 발견은 우리가 알게 모르게 이미 정보를 검색할 때 사용하고 있는

방식이다.

이 같은 우연한 능력이 웹2.0의 환경에서 주요한 논의의 대상이 되고 있다.

웹상에서 우연성이란 하이퍼텍스트와 하이퍼텍스트로 이어진 관계 속에서 결

국 우리가 찾고 있지는 않지만 우리에게 유용하고 필요한 정보를 찾게 해준다.

실제로 유튜브에서 조금 전에 본 동영상과 관련된 동영상들을 찾아보고 있다든

지, 키워드를 이용하여 이와 관련된 모든 기사를 검색한다든지 하는 행위들이

일상적으로 이루어지고 있는 것이다.

기하급수적으로 늘어나는 사이트들, 웹2.0의 환경에서 과연 기업들은 이 우

연성을 무시해야 할 것인가, 아니면 기업의 논리 속에 흡수할 것인가가 문제가

된다. 우연의 능력에 대한 반응은 우선 비생산적이라는 것이다. 생산성, 수익성

그리고 효율성의 논리가 지배하는 기업의 세계에서 최소한 공식적으로는 우연


<그림 7-44> 선명 네비게이션

출처: Assauad, 2009. 7.

이라는 것이 차지할 자리는 없다. 우연한 능력은 비합리적이고 비논리적인 것으

로 기업의 시스템 속에 통합하거나 합리적으로 받아들일 수 있는 방법론은 아닌

것이다.

그러나 이제 이 우연의 능력은 기업에서 쉽사리 무시해 버릴 수 없고 부정할

수 없는 특성을 지니고 있다는 것이 마케팅이 일상화되고 있는 웹2.0의 환경에

서 기업의 미래를 예측하는 논의의 중심에 있다. 이러한 시각에서 우연의 능력

은 특히 개방성과 창의성을 담보해 주는 것이다. 우연에 맡겨두는 것은 새로운

생각이나 영감을 찾을 수 있는 가장 좋은 방법으로 보는 것이다(Assauad, 2009.

7). 또한 이 우연의 능력을 효과적으로 잘 이용하는 사람은 호기심을 조직화하

는 통찰력을 보여준다고 평가한다. 그리고 이 점에서 우연은 비즈니스 세계에서

필요로 하는 중요한 특성이라는 것이다.

결국 향후 웹2.0 세대는 이러한 틀로 포맷되어 있어 기업들은 여기에 적응하

려는 노력을 하고자 한다. 따라서 비결정적이며 비구조화된 예측 불가능한 검색

환경을 향해 움직여 나가게 된다는 차원에서 우연은 웹2.0, 혹은 소셜 네트워크

사회에서 핵심적인 능력이 되는 것이다.

현재 널리 운영되고 있는 웹사이트 상에서의 e-광고(e-Pub)의 경우, 이러한

우연의 논리가 적용되고 있는 한 예라고 할 수 있을 것이다. 정확한 타깃을 두고


<그림 7-45> 우연히 발견하는 네비게이션

출처: Assauad, 2009. 7.

잘 짜여진 구성으로 소비자에게 접근했던 방식에서 오히려 순간적이며 우연한

접속을 유도하고 다시 그 광고를 찾는 과정을 통해 효과를 극대화하려는 기업의

의도가 그것이다.

(2) 블로그 영역(blogsphere)과 기업 2.0: 80%의 참여와 20%의 협력

기업 2.0을 설명하는 표현 중에 80% 참여와 20%의 협력이라는 표현은 블로그

영역(blogsphere)의 새로운 비즈니스 환경에서 그 의미와 중요한 요소의 비율

을 잘 나타내고 있다. 카바자(F. Cavazza, 2008)는 “기업 2.0(Entreprise 2.0)의

개념을 규정하면서 한 기업의 모든 협력자들이 자발적으로 위키(Wiki) 형식으

로 접어든다고 생각하는 것은 오산이다”라고 말한다.

기업 2.0의 형식에서 자발적인 협력은 서서히 이루어지지만 그 결과는 즉각

적이다. 그리고 이러한 결과는 얼마나 참여가 능동적인가, 아니면 수동적인가

하는 데 따라 달라진다고 본다(Duperrin, 2008). 협력자의 수동적인 참여는 정

보를 구조화하고 걸러주게 되어 결과적으로 시간을 벌 수 있도록, 즉 돈을 벌 수


있도록 한다. 이것이 80%의 수동적 참여에 도달하는 것의 목적은 아니지만 협력

적인 실행과 수단이 지속될 수 있도록 하는 하나의 표시가 된다.

(3) 기업 2.0과 기업 혁신의 중요성

소셜 미디어에 대하여 논할 때 우리는 흔히 외적 부분, 즉 구직, 신의, 공동체의

확대, 커뮤니케이션 등 소셜 미디어에 의해 이루어지는 눈에 보이는 작용들을

우선 생각하게 된다.

그러나 기업의 내부에서 특히 혁신의 영역에서 많은 일들이 움직이고 있다.

피드백 2.0(feedback 2.0) 내에서 제시하고 있는 것과 같은 새로운 수단은 실제

협력적인 혁신의 메니지먼트 시대로 넘어갈 수 있도록 한다. 이러한 틀에서

AG2R/La Mondiale, InVivo(Gamm Vert), Cofidis와 같은 많은 회사들은 혁신의

방식에서 피드백 2.0 솔루션을 이용하고 있다.

사실 혁신은 모든 기업에 있어서 무엇보다도 중요한 것이다. 혁신은 기업을

앞장서 가게하고 진보를 이끌고 기업이 새로운 과정과 요구에 적응할 수 있도록

해 주는 것이다. 그리고 현재 웹2.0의 시대에 기업의 혁신은 급변하고 있는데,

여기에는 두 가지의 기본적인 이유가 있다. 우선 서비스와 상품들이 점점 더 경

쟁과 혁신이 치열해지는 가운데 기업들이 시장의 요구에 부응하며 살아남기 위

해서 상품, 수단, 커뮤니케이션 과정, 생산, 혹은 연구 등에서의 혁신은 가장 중

요한 쟁점이 된다. 두 번째로, 확산되는 웹2.0의 영향으로부터 기인하는 새로운

수단이 최근 나타나고 있으며 이는 기업 내의 혁신과 관련된 과정을 변화시키고

있다. 대표적인 것이 온라인상의 커뮤니케이션과 열린 제안의 공간, 자료의 공

유와 같은 기업 내 프로세스이다.

(4) 블로그와 소셜 쇼핑 2.0

우리는 모두 다 소비자이면서 판매자가 된다. 온라인 이커머스(e-commerce) 틀

에서 마이크로 블로깅에 대해 주목할 필요가 있다. 우리가 개인 블로그를 통해

서 그 사람의 행동, 약속, 감정 상태 등 모든 일상을 들여다보고 있는 만큼 그 개

인의 상품 구매에 대해서도 동일하게 참고할 수 있다. 따라서 상품 구매자가 걱


<그림 7-46> Shopalize의 메인 페이지

정을 하지 않는 수준에서 사람들의 구매 자료를 축적하고 바이로그(buylog)를

이용하여 상품 구매에 따라 보상을 할 수 있는 ‘Shopalize(쇼핑＋미투데이 서비

스)’와 개인이 온라인 쇼핑몰을 간단히 구축할 수 있도록 하는 ‘Zlio’ 서비스 사이

중간 단계의 서비스를 생각해 볼 수도 있다.

프랑스에서는 아직 이러한 서비스가 제공되고 있지는 않지만 중국에서 이미

이루어지고 있는 Team Buying 서비스에 많은 관심을 가지고 있다. 이러한 서비

스는 SMS, 휴대전화를 이용한 지리위치서비스 뿐만 아니라 호텔과 항공권 가격

확인을 위해서도 사용되고 있다. 또한 상품 가격 예측 서비스인 페어캐스트

(Farecast)와 같은 것이 모두 활용될 수 있다.

이처럼 프랑스에서는 다른 국가에 비해 활발히 운영되고 있는 블로그 영역

을 궁극적으로 기업의 마케팅과 혁신으로 연계하는 것에 지대한 관심을 지니고

있다. 이와 함께 블로그 수가 많고 이용자도 거의 천만 명 수주에 달하는 현재 프

랑스는 e-마케팅과 e-광고에 결정적인 영향을 미칠 수 있는 블로그 순위 발표 사

이트와 평가 방식의 중요성을 강조하고 있는 것이다.


4. 일본의 블로그 산업 현황1) 김경환*

1) 일본의 인터넷 이용 현황

(1) 인터넷 이용자

일본총무성이 2009년 1월 실시한 통신이용동향조사에 따르면 2008년 12월 현

재, 일본의 인터넷 이용자 규모는 전년대비 280만 명 증가한 9,091만 명으로 추

정된다(일본총무성, 2009). 6세 이상의 인구를 기준으로 했을 때, 이용자 비율은

75.3%로 보급률은 대략 4명 중 3명에 달한다. 일본의 인터넷 세대보급률은

91.1%로 나타났다. 일본의 경우 인터넷 이용연령층은 30대와 50대에서 감소한

반면 그 외의 연령층에서는 모두 증가추세를 기록했다. 특히 20대는 이용률이

99.2%로 거의 모든 20대가 인터넷을 사용하고 있는 것으로 조사되었다. 인터넷

을 사용하는 수단(복수응답)은 PC 이용이 8,255만 명, 휴대전화 이용이 7,506만

명이었다. PC를 통한 인터넷 이용의 경우는 73.4%가 초고속인터넷회선을 이용

하고 있었으며, 이 중 광케이블 이용은 53.1%였다.

일본의 인터넷 트래픽은 초고속인터넷서비스의 등장과 더불어 급속하게 증

가하고 있다. 2006년까지 P2P 등의 영향으로 outgoing트래픽이 incoming트래

픽을 상회하는 경향이 두드러졌지만, 2007년부터 incoming트래픽이 outcoming

트래픽을 역전하기 시작했다. 이러한 트래픽 구조의 역전은 Youtube, 니코니코

동화 등 영상스트리밍 서비스의 영향으로 파악된다. 일본은 국내 IPS와 해외 ISP

경유 트래픽이 90%를 차지한다. 나머지 10%가 일본 국내 PSP와 CP 및 네트워크

내 콘텐츠 제공사업자들의 트래픽이다. 일본 트래픽의 특징은 해외ISP 및 국내

ISP 경유 모두에 있어 트래픽이 운반되는 거리가 상대적으로 긴 트래픽의 비율

이 높다는 점이다.

(2) 인터넷 트래픽

2008년 4월 기준으로 일본의 웹 총 이용 시간은 9억 2,900만 시간으로 2007년 같

* 상지대학교 언론광고학부 교수 [email protected]


<표 7-10> 일본 초고속 인터넷 이용자 트래픽

일본 국내 주요 IX 교환 트래픽

ISP 6사 일본 국내 주요 IX 트래픽

ISP 6사의 트래픽 비중

인터넷 계약자 다운로드 트래픽

인터넷 계약자 트래픽 총량

2006년 5월 139.3Gbps 60.1Gbps 43.2Gbps 226.2Gbps 523.6Gbps




출처: 일본총무성 정보통신기반국 전기통신사업부 데이터통신과(2009. 8. 6). 我が国のインターネットにおけるトラヒック総量の把握.

은 기간에 비해 18%나 증가했다. 총 페이지뷰는 804억 페이지뷰였다. 과거 일본

의 인터넷 이용자들의 총 페이지뷰와 총 이용 시간은 상호연동된 경향을 띤 증

가 추세를 보여왔지만 최근 이러한 추세에 변화가 나타나고 있다. 스트리밍과

플래쉬 등 리치콘텐츠와 클릭을 줄일 수 있는 기술이 보급되면서 웹 총이용 시

간은 증가하는 반면, 총 페이지뷰는 감소하는 현상이 발생하고 있는 것이다.

일본의 인터넷 이용자 트래픽은 매년 비약적인 증가 추세를 보이고 있다. 일

본 총무성이 2009년 5월 발표한 자료에 따르면 일본의 인터넷 총 트래픽은

1234Gbps/초로, 2008년 5월과 비교해 40% 증가했다. 이러한 트래픽 증가의 배

경에는 초고속 인터넷의 보급으로 대용량 콘텐츠의 이용이 증가했다는 점이 존

재한다. 이용자들의 동영상 콘텐츠 이용이 늘면서 트래픽이 피크일 때와 최저점

일 때의 트래픽 차이가 최대 2배로까지 확대되었다. 구글이 Youtube 등의 서비

스를 제공하면서 해외 ISP로부터 일본 국내로 유입되는 트래픽이 증가하고 있

다. 또한 고속CPU를 장착한 온라인 게임기가 등장한 것도 트래픽 증가의 원인

으로 거론된다(日経コミュニケーション, 2007. 10. 9).

(3) 블로그의 위상

블로그란 개인이나 그룹 등에 의해 운영되고 시계열적으로 갱신되는 웹 페이지

의 총칭이다. ‘Web’과 ‘Log’를 한 단어로 만들어 ‘weblog(웹로그)’란 말이 탄생했

고 이를 생략하여 ‘blog(블로그)’로 불리고 있다.

블로그의 명확한 정의가 없고 기사에 대해 열람자가 코멘트한 것이나 열람


자 자신의 블로그로의 링크를 작성하는 트랙백과 같은 쌍방향 기능을 특징으로

열거하고 있으나 우리나라에서는 블로그 기술을 사용해 만들어진 웹 페이지를

가리키는 경우가 많다.

여기서는 특히 서버 소프트를 설치할 필요 없이 희망자가 즉시 블로그를 개

설할 수 있도록 ASP(Application Service Provider) 형식에 의해 제공하고 있는

사이트를 ‘블로그 사이트’, 블로그 사이트를 운영하고 블로그 서비스를 제공하고

있는 사업자를 ‘블로그 서비스 사업자’로 하기로 한다.

블로그는 전문적인 지식이 없어도 정보발신이 가능하다는 점과 무료의 블로

그 서비스가 다양하게 제공되고 있다는 점에서 UCC를 대표하는 미디어로서 급

속하게 성장하고 있다. 일본의 블로그 붐은 단지 일본 국내에서만 머물지 않는

다. 2007년 4월 미국 테크노라티 사의 조사에 의하면 일본어 블로그 기사가 전 세

계 블로그의 37%를 차지함으로써 영어의 36%를 뛰어 넘어 세계 1위의 기사 수를

기록했다고 알려진다. 하지만 일본의 경우 이러한 블로그에 대한 현황이나 이용

실태에 관해서는 포괄적이고 체계적인 조사가 실시되지 않고 있는 실정이다.

일본에서는 대다수의 ISP 사업자나 포털 사이트 사업자가 블로그 서비스를

제공하는 것 외에도 특정 카테고리나 지역을 테마로 한 것, 개인이 운영하는 것,

다른 서비스의 부대 서비스로서 제공하고 있는 것 등 규모가 작은 블로그 서비

스 사업자도 많다. 또, 서비스의 개시·정지나 명칭 변경 등도 빈번하게 행해지

고 있기 때문에 블로그 서비스 사업자 수를 파악하는 것이 쉽지 않으나 총무성

이 2005년에 실시한 조사에 의하면 블로그 서비스 사업자는 115개로 보고되고

있다. 이 사업자 중에서 유료 서비스를 제공하는 것도 있으나 대다수가 무료로

블로그 서비스를 제공하고 광고 수입을 수입원으로 하고 있다. 블로그의 등록자

수에 관해 총무성이 2005년도부터 2006년까지 3회에 걸쳐 블로그와 SNS 등록자

수를 공표하고 있고 이에 의하면 2006년 3월 블로그 등록자 수는 868만 명이다.

또한 개인이 운영하는 ‘블로그 팬(http://www.blogfan.org/)’에서는 국내의 주

요 21개 블로그 사이트에 관해 매월 액티브 유저 수(1개월간, 1일부터 말일까지)

중 갱신된 블로그의 어카운트 수(등록건수)를 독자적으로 조사해 발표하고 있

다. 하지만 블로그 팬이 공표하고 있는 최신 액티브 유저 수의 추이를 보면 전체

로서는 거의 변화가 없는 것으로 나타나고 있다.


2) 일본의 블로그 서비스 현황

(1) 주요 블로그의 서비스 형태

일본 인터넷상에서 공개되고 있는 블로그 수의 추이를 보면 2003년 전반까지는

수만 개에서 수십만 개의 규모로 추정된다. 하지만 2004년부터 2005년에 걸쳐

급증하고 2006년 1월 1,000만 개에 도달한 이후 완만하게 증가하고 있는 것을

알 수 있다.

2005년 3월 말 기준으로 일본 국내 블로거는 약 335만 명(복수의 블로그를

운영하는 사람이 있다는 점을 고려하면 일본 국내 블로거는 약 165만 명으로 추

정), 이 가운데 적어도 월 1회 블로그를 갱신하는 액티브 블로거는 95만 명 수준

으로 추산된다. 일본의 블로거는 2년 뒤인 2007년 3월 말 약 782만 명으로 2배

이상 증가했으며, 액티브 블로거 역시 296만 명으로 증가했다. 과거 신규로 개설

된 블로그 수의 추이를 보면 주요 블로그 사이트가 서비스를 개시한 2003년 후

반부터 급속하게 증가하기 시작했고 특히 탤런트나 이른바 알파 블로거에 의한

유명 블로그의 등장으로 인지도가 향상된 것과 맞물려 2005년 초반부터 2006년

초반에 걸쳐 월간 신규 개설 블로그 수가 60만 개을 넘는 피크기가 도래했다.

2006년까지 신규 블로그 개설 수는 월간 40만 개 정도까지 감소했으나 2007년

에도 계속하여 40만 개에서 50만 개 정도의 수준에서 유지되고 있다. 또한 신규

개설 블로그 수의 추이를 월별로 보면 매년 1월에는 블로그 개설 수가 급증하고

이후 하반기에는 감소하는 경향이 있으며, 9월에서 10월경 일시적으로 증가했

다가 연말에 걸쳐 다시 감소하는 특징을 보이고 있다. 이러한 블로그 개설의 특

징은 블로그가 개인의 사소한 일지 또는 일기장의 역할을 대신하는 기능을 수행

한다는 점에서 아무래도 연말연시에 자신의 한 해를 정리하거나 새롭게 한 해를

시작하면서 블로그를 개설하는 사람들이 많기 때문으로 분석된다.

일본의 블로그 이용자 수는 일본 국내 블로그의 열람자 수를 기준으로 2005

년 3월 말 현재 1,651만 명이었다. 이러한 블로그 열람자 수는 2007년 3월 말에

는 3,455만 명으로 급증한 것으로 파악된다. 이러한 블로그 열람자 수는 전체 인

터넷 이용인구의 40.9%를 차지하고 있다.


<표 7-11> 일본 블로그 서비스의 구분

구분 내용 사례

ISP사업자인터넷 접속회원에 대한 서비스 메뉴의

하나로서 블로그 사이트 운영

코코로그, 웨브리블로그,

So-net blog

포털·EC 등 네트워크 관련

사업을 종합적으로 전개하는

사업자

포털·통신판매(EC) 등 다수의 인터넷 관련

사업의 하나로서 블로그 사이트 운영야후블로그, 라쿠덴광장

기타 주변 서비스계 사업자인터넷 광고사업을 위한 목적으로 블로그

사이트 운영Ameba블로그, 야블로그

블로그 전문사업자

블로그 사이트 또는 커뮤니티사이트 운영을

전문으로 관련시스템과 서비스를 제공하는

사업을 전개

도리코무블로그, 하테나 다이어러

개인운영자 개인 운영 마이프레스 등

출처: 일본총무성 정보통신정책연구소(2009). ブログの実態に関する調査研究.

한편 일본의 블로그 서비스 형태는 크게 인터넷 서비스 프로바이더로 불리

는 ISP사업자가 인터넷 접속회원에 대한 서비스 메뉴의 하나로서 블로그 사이트

운영하는 형태, 포털·EC 등 네트워크 관련 사업을 종합적으로 전개하는 사업

자가 여러 가지 인터넷 관련 서비스의 하나로서 블로그를 운영하는 형태, 기타

인터넷 관련 서비스 사업자가 광고목적으로 블로그를 운영하는 형태, 블로그 전

문사업자가 전문적으로 시스템과 서비스를 제공하는 형태, 개인 운영자가 운영

하는 형태로 구분된다. 이러한 일본의 블로그 서비스 형태 가운데 가장 일반적

인 형태는 ISP사업자 및 포털·EC 등 네트워크 관련 사업을 종합적으로 전개하

는 사업자의 블로그 서비스가 규모에 있어 가장 큰 비중을 차지한다. 하지만 개

인의 능력이 중시되는 블로그의 특성상 블로그 전문사업자와 개인운영자에 의

한 블로도 내용이나 운영의 측면에 있어 대규모 사업자가 운영하는 블로그 서비

스에 결코 뒤지지 않는다는 점을 감안하면 단순하게 블로그 서비스를 규모만으

로 평가하는 것은 부적절하다.

블로그 이용자의 특징과 활동내역을 보면, 우선 블로그 개설자들은 대부분

초기에는 홈페이지를 운영하다가 이 중 전체 또는 일부가 블로그로 이동하는 경

우가 많았다. 차츰 블로그가 일반화되면서 홈페이지의 운영에 관심을 갖고 있었

지만 선뜻 운영에 나서질 못했던 사람이나 이전에는 아무런 것도 하지 않고 있

었던 사람들이 블로그 운영에 나서는 경우가 증가하고 있다. 과거의 인터넷 서


비스와 비교하면 대부분 젊은 세대나 여성이 새롭게 블로그 운영에 나서고 있다

는 점이 특징이다. 블로그의 개설방법은 사업자가 제공하는 ASP(Application

Service Provider)형의 서비스를 이용하여 블로그를 개설하는 사람들이 대부분

으로 스스로 소프트웨어를 서버 등에 인스톨하여 블로그를 개설하는 블로거는

극소수에 불과한 것으로 나타났다. 블로그의 내용 갱신과 관련해서는 단순한 일

기형식에 머물지 않고 기획성이 높은 블로그가 증가하고 있으며 점차 이러한 블

로그의 영향력이 증가하는 추세다. 블로그의 보유 상황은 새로운 서비스 및 사

용이 손쉬운 서비스를 찾아다니면서 블로그를 개설하는 이용자가 많은 것으로

파악되었다. 1명의 블로거가 평균적으로 2개 정도의 블로그 서비스에 등록하고

있지만 이러한 수치는 일반 블로거의 참여가 늘어나면서 점차 평균이 낮아지고

있다.

매월 1회 이상 계속적으로 갱신되고 있는 액티브 블로그 수의 추이를 보면

2003년 후반에서 2005년에 걸쳐 급증하고 2006년 전반은 약 320만 개를 넘는 높

은 수준으로 이후에도 300만 개 정도로 변동이 없다. 그러나 2005년 전후의 블

로그 관련 붐이 지나갔지만 액티브 블로그 수는 거의 감소하지 않고 피크 시기

와 같은 규모를 유지하고 있다고 말할 수 있다. 다만 액티브 블로그가 항상 동일

한 것이라고는 할 수 없다. 신규 개설로 새롭게 더해지는 블로그가 있는 반면 역

으로 액티브 블로그에서 휴면상태로 이행하는 블로그 등도 있어 항상 교체되고

있다. 어느 시점에서 액티브였던 블로그 중 1년 후에도 계속적으로 갱신되고 있

는 비율은 최근에는 40%에서 50% 정도이며 나머지는 휴면상태나 삭제되고 있

다고 추측된다.

매월 새롭게 작성되는 기사 수의 추이 결과를 보면 2005년 후반에서 2006년

전반에 걸친 피크 시기에는 매월 5,000만 건 전후의 기사가 작성되고 있다. 이후

는 약간 감소하고 있으나 2007년에도 월간 평균 4,000만 건 이상의 기사가 작성

되고 있고, 매우 활발한 정보 발신이 계속되고 있다. 매월 새롭게 작성되는 기사

의 데이터양 추이를 보면 2006년 이후는 매월 1.6테라바이트 전후의 데이터가

증가하고 있다.

일본 블로그의 시장 규모는 2005년 1,100억 엔에 불과했지만, 2010년에는

9,150억 엔으로 성장할 것으로 전망된다. 이러한 블로그 시장규모는 유료 블로


그 서비스의 제공, 블로그 광고, 블로그 소프트웨어, 블로그 출판, 블로그 EC 등

이 모두 포함된 수치다. 블로그 기사 수 및 PV 수, UV(Unique Visitorr) 수 등의

증가로 인한 광고단가의 상승이라는 측면도 있지만, 2006년부터 2007년까지 많

은 블로그 사업자들이 다양한 광고방식을 채택하고, 광고 게재 장소 및 방식을

새롭게 개발한 것이 블로그 시장 확대의 견인차가 되었다. 특히 2007년 이후부

터는 일본에서 휴대전화를 통한 블로그 갱신 및 열람이 급증하는 추세다. 휴대

전화 통해 블로그를 다른 이용자의 눈에 띄게 하고 싶어 하는 블로거가 증가하

는 것을 배경으로 많은 블로그 사업자들이 휴대전화를 대상으로 하는 새로운 과

금시스템과 광고수입을 확대하기 위한 움직임이 활발히 진행되고 있다(矢野経済研究所, 2008).

(2) 블로그의 기사 수와 데이터의 추이

일본의 경우 블로거들의 활발한 기사 작성으로 블로그 전체에서의 기사 수, 데

이터양은 계속 증가하고 있다. 인터넷상에서 공개되고 있는 블로그 기사 수의

추이를 보면 2004년에서 2005년에 걸쳐 특히 급속하게 증가했다. 이후에는 증

가하는 속도가 약간 떨어졌으나 증가세는 이어지고 있다. 블로그의 데이터양은

블로그 수의 증가, 기사 수의 증가, 그리고 동영상·이미지 파일 등의 증가에 의

한 데이터양의 증가가 겹쳐진 결과이며 급속한 증가를 계속하고 있다. 2008년 1

월까지 국내의 블로그에 작성된 기사의 정보양의 합계는 약 54테라바이트에 이

르고 있으나 블로그 전체의 데이터양은 2004년에서 증가에 박차를 가해 2006년

이후 매월 1.6테라바이트 전후의 데이터가 추가되고 있다.

일반적인 블로그는 매일 정리되고 있는 복수의 기사를 주요한 내용으로 하

고 있다. 블로그 개설자가 작성하는 각 기사마다의 콘텐츠에는 문장 부분의 텍

스트 정보와 문장과 관련 있는 사진 등의 멀티미디어 파일이 있다. 또한 기사에

는 열람자 또는 개설자에 의한 코멘트나 트랙백 등 블로그의 부가 기능을 활용

한 정보가 더해진 것이 많다. 액티브 블로그의 데이터를 집계한 결과 2009년 1월

한 달 간 작성된 기사 수와 기사당 평균 파일 수, 코멘트 수, 트랙백 수는 <표

7-12>에서 볼 수 있다.


<표 7-12> 액티브 블로그의 평균적 기사 수 등(2008년 1월 한 달간)

1 블로그당 평균 기사 수 14.2

1 기사당 화상 파일 수 0.60

1 기사당 음성/동영상 파일 수 0.00017

1 기사당 코멘트 수 1.27

1 기사당 트랙백 수 0.05

출처: 일본총무성 정보통신정책연구소(2009). ブログの実態に関する調査研究.

블로그는 본래 문자 등의 텍스트 정보가 콘텐츠의 중심이었으나 브로드밴드

환경이 널리 보급됨에 따라 사진 화상 등의 파일이 블로그에 게재되는 경우가

많아졌다. 액티브 블로그의 데이터 집계 결과에서 블로그의 이미지 파일, 음성/

동영상 파일의 게재 상황을 연도별로 보면 2004년 전반에서 2006년에 걸쳐 급속

하게 증가하고 있다. 이미지 파일에서는 주로 사진을 업로드할 때 이용하는 JPEG

파일이 2006년도 전반에 기사 1개당 평균 게재 수가 0.5를 넘어 증가 경향이 현저

하다. 한편 아이콘 등의 가벼운 이미지의 게재에 많이 이용하는 GIF 파일의 평균

게재 수는 2004년에 0.036으로 기사 100편당 3.6 정도로 유지되고 있다.

음성/동영상 파일의 경우는 블로그 서비스 사업자들이 게재를 제한하고 있

어 증가 경향은 있으나 이미지 파일에 비해 게재 수가 적다. 액티브 블로그의 기

사 1개당 코멘트 수를 보면 2003년 이후 1∼2개 사이로 측정되고 있으며, 기사 1

개당 트랙백 수를 보면 0.1 전후로 나타나고 있다. 코멘트·트랙백은 블로그의

보급 시기부터 최근까지 열람자와 개설자의 커뮤니케이션 기능으로서 활용되

고 있는 것을 알 수 있다.

(3) 블로그의 콘텐츠의 갱신 주기

2008년 1월 한 달간 갱신된 기사의 갱신 일시를 분석해 보면 요일별 갱신 비율은

일요일이 15.0%로 가장 높았고, 금요일이 13.7%로 가장 낮았으나 대체적으로

분산되어 있다는 것을 알 수 있다. 시간대별 갱신 비율이 5.0%를 넘는 시간대가

18∼24시였고 23시가 피크인 것으로 나타났다. 밤부터 심야에 걸쳐 여유 있는

시간대에 갱신되고 있다고 볼 수 있다.


2008년 1월 한 달간 갱신된 기사 수에 의한 블로그 분포를 보면 월간 갱신 기

사 수가 1∼10개인 블로그가 가장 많았고 갱신 기사 수가 증가할 때마다 블로그

수는 감소하고 있다. 월간 갱신기사 수가 50개를 넘는 블로그도 볼 수 있으나 이

는 하루에도 몇 번씩 열심히 갱신하는 블로그와 기계적으로 기사를 대량 갱신하

는 이른바 ‘스팸 블로그’가 혼재되어 있다고 볼 수 있다.

3) 일본의 블로그 이용 현황

(1) 블로그 갱신의 동기와 블로그의 이용 스타일

블로그 개설자에게 블로그 갱신 동기로 생각할 수 있는 이유를 열거하고 어느

정도 중요한가를 물어본 결과 ‘매우 중요함’, ‘약간 중요함’을 합친 비율로 보면

‘자신의 기억이나 지식을 정리하기 때문’, ‘같은 관심이 있는 사람과 사귀기 위해’

라는 두 가지 이유가 각각 60%를 넘어 1, 2위로 중시되고 있는 경향을 볼 수 있었

다. 블로그는 주로 커뮤니케이션임과 동시에 개인의 지식이나 정보의 정리 수단

으로서 이용되고 있다고 할 수 있다.

앞에 서술한 블로그 이용 스타일을 검증하기 위한 직접적인 질문항목으로서

블로그를 자기 자신·특정의 타인·일반인 중 누구를 대상으로 쓰고 있는가(상

정 독자), 자신의 체험·지식·심정(블로그의 내용) 중 어느 것을 중시하여 쓰고

있는가에 대해 조사한 결과 일본의 블로거들은 다음과 같이 답변하고 있는 것으

로 나타났다. 먼저 블로그의 상정 독자는 복수 응답이 많이 나타났다. ‘자기 자신’

을 선택한 응답 비율이 47%로 가장 높았고, ‘특정 독자를 의식하고 있지 않음’이

란 응답 비율이 가장 낮았다. 블로그의 내용으로는 ‘자신의 개인적인 사실·일어

난 일’을 가장 중시한다고 응답해 블로그의 소재로서 자신의 체험을 선호한다는

것을 알 수 있다. 블로그를 익명 또는 실명으로 쓰고 있는가에 관해서는 익명 또

는 실명을 알지 못하도록 배려한 필명으로 쓰고 있다는 응답의 비율이 높았다.

블로그에 대한 반응과 관련해서 50% 정도의 블로그 개설자들은 블로그 인지

향상이나 접속량 증가를 위해 특별하게 대책을 세우고 있지 않다고 대답했다.

나머지는 ping 송신이나 같은 종류의 블로그에 코멘트·트랙백, 지인·친구에


알리는 방법의 비율이 비교적 높았다. 블로그에 대한 반응 형태로서 ‘코멘트 란’

의 비율이 가장 높았고, 60% 정도의 응답자가 반응이 ‘자주 있음/가끔 있음’으로

응답하고 있다. 한편 트랙백에 의한 반응은 링크나 메일이 비슷한 정도였다. 블

로그에 대한 반응으로서는 공감, 격려, 의견의 비율이 높고 매우 긍정적인 반응

을 경험하고 있는 사람의 비율이 높았다. 블로그의 갱신 수단으로는 ‘주로 PC에

서’라고 답변한 비율이 90% 이상이었다.

블로그에서 이용하고 있는 부가 기능으로서는 코멘트의 비율이 가장 높았는

데 약 80%가 개설자의 승인이 필요하지 않고 자유롭게 작성할 수 있는 코멘트

기능을 이용하고 있었다. 트랙백의 이용율은 약 반 정도이고, 기타 기능으로 사

진·동영상의 투고는 40%를 약간 넘었다. 다른 블로그를 열람할 때 코멘트를

‘잘 이용함/이용함’이라는 응답은 44%였으나 트랙백을 ‘잘 이용함/이용함’이라

는 응답은 13%였다. 블로그 열람자로서 자주 보는 블로그의 테마는 일기의 비율

이 가장 높았고 보다 특정적인 테마로서는 직업·생활, 뉴스·IT, 재산·금융,

육아, 지역의 비율이 높았다. 블로그를 작성하면서 얻을 수 있는 만족감은 블로

그 갱신의 동기와 매우 유사한 경향이 있다. 만족감에서 가장 비율이 높은 ‘자신

의 기억이나 지식을 정리할 수 있음’은 갱신 동기에서 가장 높았던 ‘자신의 기억

이나 지식을 정리하기 위해’와 대응하고 있다. 다음으로 높았던 ‘사람들과 즐거

웠음’, ‘많은 사람과 알게 됨’, ‘자신과 다른 의견, 관점이나 정보를 알게 됨’도 갱

신의 동기와 유사한 항목이 높게 나타났다. 또 ‘간단하게 많은 정보를 발신할 수

있게 됨’, ‘실제 사회에서는 없는 인간관계나 커뮤니케이션이 가능함’은 블로그

의 기능을 활용함에 따라 만족감을 느끼고 있다는 것을 시사하고 있다.

많은 블로그 서비스는 기본적인 블로그 기능을 무상으로 이용할 수 있기 때

문에 블로그 개설자가 부담하는 비용은 실질적으로 블로그 갱신에 소모되는 시

간적 비용과 같다고 볼 수 있다. 블로그 갱신에 걸린 주당 시간은 약 60%가 주 1

시간 미만이었다. 블로그 이용에 대한 만족감과 블로그 갱신에 걸린 시간을 근

거로 블로그의 이용에 의해 얻을 수 있는 만족과 투여된 비용을 가상적인 금액

으로 평가해 보았다. 그 결과 만족, 비용 어느 것이나 ‘0엔’이라고 응답한 비율이

40%로 가장 높았고 0엔 이외의 응답으로는 ‘1000엔 이상 3000엔 미만’의 비율이

가장 높았다. 블로그 이용에 대한 만족의 평균액은 25,592엔, 비용의 평균액은


3,281엔이었다. 어느 것이나 매우 고액의 평가를 행한 소수의 응답자에 의해 금

액이 높게 책정되어 있으므로 중앙값에서 보면 만족감은 300엔, 비용은 100엔이

었다. 평균적으로는 만족감이 비용을 상회하고 있어 블로그의 계속적인 이용으

로 이어진다고 볼 수 있다. 만족감과 비용에 대한 평가를 월 지불 의사액으로 물

어본 결과 기본적으로 만족감과 비용에 대한 평가와 같은 경향을 보여 ‘0엔’이

35%로 가장 높았고, 그 외 ‘100엔 이상 300엔 미만’의 비율이 가장 높았다. 100엔

이상 300엔 미만은 유료 서비스 블로그의 평균적 월 이용료와 매우 비슷한 금액

이었다.

블로그와 거의 같은 시기에 보급되고 유사하게 일기의 기능을 갖는 SNS와의

관계에서는 SNS와 블로그의 쌍방 이용 경험이 있는 사람(블로그 개설자 전체의

약 60%)의 거의 50%는 이 둘을 특별히 나누어 의식하고 있지 않았다. SNS에 의

해 ‘블로그의 갱신 빈도가 낮아짐’ 또는 ‘갱신을 그만둠’이라고 응답한 사람이 합

쳐서 30% 정도인 반면, ‘특별히 독자를 상정하여 쓰게 됨’ 등 나누어 쓰고 있는

사람도 약 15%였다. 블로그의 갱신을 그만 둔 적이 있다고 응답한 사람은 약

65%로 블로그를 그만 둔 이유는 ‘갱신할 시간이 없음’, ‘쓸 것이 없어짐’, ‘사이트

관리가 귀찮아짐’과 같은 개인적 이유의 비율이 높았다.

블로그를 개설하면서 접한 문제는 ‘특별히 없음’이란 응답 비율이 가장 높았

으나 각각 30%를 약간 넘는 개설자가 ‘스팸 댓글을 접한 경험이 있음’, ‘스팸 트랙

백을 접한 경험이 있음’이라고 응답했다. 자신의 인격에 대한 비방 등의 경험은

3.4%였다.

(2) 주요 블로그의 개설 및 운영 현황

각 블로그의 운영 상황을 살펴보기 위해 기본적으로 개설된 블로그마다 개설 시

기나 갱신 상황 등에 관해 질문했으나 공통 설문으로서 이제까지 개설한 블로그

수를 질문했다. 1개가 약 45%로 가장 비율이 높았으나 50% 이상은 복수의 블로

그를 개설하고 있었다. 개설한 블로그 간의 관계는 이전·이사라는 응답과 테마

별로 나누었다는 응답 비율이 가장 높았다. 블로그 개설 시기는 2005년 이후의

비율이 압도적으로 높았다. 또한 2008년이 적은 것은 조사가 2008년 2월에 실시


되었기 때문이다. 서베이에 응답한 블로그의 약 87%가 주요 상위 20개 블로그

사이트를 이용하여 블로그를 개설했고 이 외의 블로그 사이트나 미리 서버를 개

설하여 블로그를 이용하는 비율이 13%였다. 블로그의 갱신 상황으로는 약 50%

의 블로그가 현재에도 갱신 중이라고 응답했다. 또한 블로그가 인터넷상에 있는

가 라는 질문에는 70% 이상이 있다고 응답했다.

(3) 블로그의 테마

개설한 블로그에 관해 특정 테마가 있는지를 물어본 결과 약 50% 정도가 있거나

있었다고 응답했다. 있거나 또는 있었다고 응답한 블로그에 한해 가장 유사한

테마를 조사한 결과, 일기의 비율이 가장 높았고 보다 특정한 테마를 결정한 경

우는 엔터테인먼트(예능이나 스포츠, 음악, 영화 등)나 취미(자동차, 자전거, 여

행 등), 직업·생활의 비율이 높았다.

(4) 블로그 개설자의 성별·연령대와의 관계

익명/실명 중 어느 것으로 블로그를 운영하고 있는지를 성별·연령별로 보면 모

두 익명의 비율이 매우 높았다. 실명을 공개하는 비율은 성별·연령대에 관계없

이 낮았다. 실명을 배려한 핸들네임으로 대답한 비율은 여성이 높았고 익명으로

쓰고 있다고 대답한 비율은 남성이 높았다. 연령대에서는 익명의 비율이 20∼50

대의 세대가 높았고 10대와 60대 이상은 낮았다. 실명의 비율은 역으로 20∼50

대가 낮았고 10대와 60대 이상의 비율이 높은 경향을 볼 수 있었다.

(5) 이용하고 있는 부가 기능

블로그의 부가 기능 이용 상황을 보면 남성보다 여성의 이용 비율이 높은 경우

가 많았다. 특히 템플레이트의 갱신·커스터마이즈나 사진·동영상 업로드, 메

일 폼은 여성이 5% 이상 남성보다 이용률이 높았다. 연령대로는 고령이 될수록

이용률이 낮아지는 경향이 있었으나 댓글이나 사진·동영상 업로드는 연령대

에 의한 차이를 거의 볼 수 없었다. 템플레이트의 갱신·커스터마이즈, 동영상

공유, 블로그 페이지는 젊은 연령대일수록 빈번한 경향이었다.


4) 결론 및 시사점

블로그 서비스의 시장규모는 블로그의 지명도 및 매출규모를 감안하면 그리 큰

시장이라 할 수 없다. 한편 블로그 서비스는 EC(Electric Commerce) 매출, 블로

그 콘텐츠를 활용한 출판, 또는 블로그 분석 서비스, 블로그 검색, 블로그 관련

사업과 같은 매우 광범위한 사업범위를 갖는다는 점에서 관련 사업의 규모가 매

우 큰 특징을 갖는다. 따라서 향후 블로그는 각종 네트워크 서비스와 비즈니스

에 매우 큰 영향을 미칠 것으로 판단된다.

블로그 기사에는 유익한 정보가 포함되어 있는 것이 많기 때문에 블로그 서

비스는 열람자에게 매우 필수불가결한 서비스로 계속적으로 이용될 것이다.

블로그 서비스 사업자 및 블로그에 관련한 서비스를 제공하는 사업자, 블로

그 투고자, 블로그 열람자 등이 향후 블로그를 통해 시너지 효과를 갖기 위해서

는 우선적으로 스팸 블로그의 제거가 관건이다. 스팸 블로그는 블로그 서비스

사업자의 서버 부담 가중, 블로그 투고자의 서버 부담 증가와 서비스 불안정, 블

로그 열람자의 필요 정보에 대한 접근 곤란 등의 문제점을 발생시킨다. 또한 스

팸 블로그는 각종 서비스 사업자에 대해서도 악영향을 미친다는 점에서 완전한

제거는 불가능하더라도 가능한 범위 내에서 대응책 마련이 시급하다.

끝으로 양질의 콘텐츠를 발신하는 블로거를 육성하기 위해 기사내용의 질을

높일 수 있는 대책 마련 역시 향후 블로그 시장 규모의 확대에 빼놓을 수 없는 중

요한 과제다.

Chapter 8. 결론 및 정책적 제언　　231

Chapter 8결론 및 정책적 제언

　　　

1. 연구결과의 요약

1) 블로그 개설 및 이용 현황

국내 블로그의 확산은 2001년 12월 ‘웹로그 인 코리아(www.wik.ne.kr)’로 부터

출발하지만 초기 한국형 블로그로 평가받던 ‘싸이월드’의 ‘미니홈피’가 급격히

확산되면서 한국적 특성을 형성하게 된다. 이후 2003년부터 ‘네이버’를 비롯한

‘드림위즈’, ‘한미르’, ‘온네트(이글루스)’ 등에서 블로그 서비스가 본격적으로 이

루어지면서 포털서비스형 블로그와 가입형 블로그 서비스가 국내 블로그의 양

적인 확산을 이끌게 된다. 이후 2004년부터 ‘테터툴즈 프로젝트’ 기반의 설치형

블로그인 ‘티스토리’ 등이 출범하면서 전문 블로거들이 확산되게 된다. 최근에는

‘다음’, ‘네이트’ 등 상위 포털들이 블로그 서비스를 강화하면서 ‘다음’은 ‘티스토리’

를 인수했으며 ‘네이트’는 ‘이글루스’를 인수하고 ‘싸이월드’ 내에 블로그 서비스

를 개시했다. 블로그 서비스는 포털 중심의 구조를 강화하게 된다.

그 결과 2009년 6월 현재 국내 사이트에 개설된 블로그 규모는 싸이월드 미

니홈피를 제외하고도 3,100만 개 정도로 늘어났다. 이 중에서 포털 자체 서비스


형으로 제공되는 블로그 규모는 2,896만 개로 전체 블로그 중에 93.3%를 차지하

고 있다. ‘티스토리’, ‘이글루스’ 등 가입형 블로그 서비스는 76만 개로 2.5%, 언

론사 웹페이지 서비스를 통해 개설된 블로그는 77만 개로 역시 2.5% 정도를 차

지하고 있다. 이 외에 메타 블로그의 RSS 가입 블로그가 52만 개로 1.7% 정도를

차지하고 있다. 블로그 개설 규모 증가율은 급격한 상승세는 꺾였지만 연평균

20% 이상 증가세를 유지하고 있다.

이러한 블로그의 양적인 증가와 더불어 로그데이터 형태에서 추출되는 이용

자들의 이용행태를 보면, 전체 인터넷 이용의 증가세는 둔화되었지만 블로그의

경우 이용량이 상당히 많아졌다. 전체 블로그 이용규모를 살펴보면, 2004년부

터 2008년까지 블로그 이용량은 급격한 증가세를 보였으나 2008년 이후 포털과

언론사 블로그를 중심으로 이용량이 감소하거나 정체를 보이고 있다. 반면 ‘티

스토리’, ‘이글루스’와 같은 가입형 블로그들은 포털에 인수된 이후 이용량의 급격

한 증가를 보이고 있고, 메타 블로그들 역시 지속적으로 이용량이 증가하고 있었

다. 이러한 이용자들의 인구통계학적 특성을 보면 대체적으로 남자의 블로그 이

용이 여자보다 훨씬 더 많은 것으로 나타났고, 연령별 분포는 비교적 고루 나타나

고 있었다. 또한 블로그 이용에서는 콘텐츠의 생산이나 유통과 같은 적극적 이용

보다 콘텐츠 읽기 위주의 소극적 이용이 주를 이루고 있음이 확인되었다.

이상과 같은 블로그 이용자의 로그파일데이터 분석을 바탕으로 함의를 도출

해 보면 다음과 같다. 첫째, 전체 인터넷 이용은 정체되어 있지만 블로그 이용은

증가세를 보이고 있다. 이는 향후 전체 인터넷 이용에서 블로그 이용이 차지하

는 비율이 높아질 것이라는 것을 예상할 수 있게 한다. 둘째, 블로그 이용이 편리

성을 추구하는 방향에서 자유, 개성, 전문성을 추구하는 방향으로 바뀌고 있다.

블로그 초기에는 특히 포털 블로그의 이용이 집중되었지만 최근에는 전문 블로

그와 메타 블로그의 이용이 늘어나고 있는 추세이다. 셋째, 개인 미디어인 블로

그에서도 소극적인 커뮤니케이션이 많다. 블로그의 로그파일데이터를 분석한

결과 블로그 이용의 적극적 콘텐츠 생산 측면인 포스트 작성, 댓글 작성, 트랙백

이용이 상대적으로 매우 적은 것으로 나타났다. 블로그가 간편하고 편리한 콘텐

츠 생산 기제를 가지고 있다는 점을 감안하면 블로그에서도 일부 적극적 이용자

를 제외하고는 소극적 이용자가 다수를 차지하고 있음을 알 수 있다.


또한 전반적인 블로그 이용에 대한 인식을 조사하기 위해 블로그 이용자

1,000명을 대상으로 웹 서베이를 한 결과, 블로그 이용자는 하루 평균 약 25분

동안 블로그를 이용하는 것으로 나타났다. 타인 블로그 이용이 약 15분이고 본

인 블로그 이용이 약 10분이었다. 블로그 이용자 중 약 3분의 2 정도가 자신의 블

로그를 운영하고 있는 것으로 확인되었다.1) 특히 20대와 30대에서 자신의 블로

그를 운영하는 비율이 상대적으로 많았다. 자신의 블로그를 운영하는 블로그 이

용자는 이용이 편리한 가입형 블로그를 더 많이 운영하고 있는 것으로 나타났

다. 블로그 이용자가 자신의 블로그를 제작하는 목적은 주로 기록과 지인과의

공유였다. 따라서 블로그가 매우 개인적인 목적으로 제작되고 있음이 밝혀졌다.

본인의 블로그에 광고를 게재하는 경우는 약 7분이 1로 나타나 상대적으로 적은

비율을 보이고 있었다. 블로그 이용자가 주로 이용하는 타인 블로그는 가족, 친

지, 연인, 친구, 지인 등 자신과 직접적으로 관련이 있는 이들의 블로그, 유명 블

로그나 파워 블로그처럼 잘 알려져 있는 블로그였다. 블로그 이용자가 자신의

블로그와 타인의 블로그에 콘텐츠를 생산하는 횟수는 하루 평균 약 1회였다. 특

히 10대와 20대의 콘텐츠 생산 횟수가 다른 연령대에 비해 상대적으로 매우 높

은 것으로 나타났다. 타인 블로그에 댓글을 작성하는 목적은 블로그의 내용을

반박하기보다는 공감을 표현하기 위한 것이었다. 그리고 10대와 20대가 다른 연

령대에 비해 댓글 작성에 적극적이었다. 블로그 이용자가 많이 이용하는 콘텐츠

장르는 경성적인 콘텐츠보다는 연성적인 콘텐츠였다. 하지만 콘텐츠 장르별로

성과 연령대에 따른 이용정도에는 많은 차이가 있었다. 블로그 이용자는 블로그

의 여러 문제점을 심각하고 인식하고 있었다. 특히 저작권 침해 문제에 대해서

는 상대적으로 매우 심각하게 인식하고 있는 것으로 나타났다.

이상과 같은 블로그 이용자 인식 조사의 결과를 바탕으로 함의를 도출해 보

면 다음과 같다. 첫째, 블로그 이용자는 소극적으로 블로그를 이용하고 있었다.

많은 블로그 이용자는 자신의 블로그보다는 타인의 블로그를 훨씬 더 많이 이용

하고 있으며, 본인의 블로그에 콘텐츠를 생산하는 데 매우 소극적이다. 둘째, 블

로그 이용자는 블로그의 특성을 잘 이해하여 이를 이용하고 있었다. 블로그는

1) 이는 2007년 인터넷진흥원 조사결과 12.3%에 비하면 매우 빠른 규모의 성장이 있음을 보여준다.


근본적으로 개인적인 기록과 커뮤니케이션을 위한 미디어이다. 블로그 이용자

는 이러한 특성에 맞게 주로 기록과 지인과의 커뮤니케이션을 위한 목적으로 블

로그를 제작하고 있었다. 또한 가족, 친지, 친구, 연인 등 지인의 블로그를 많이

이용하고 있었다. 셋째, 블로그 이용자는 블로그 관련 테크놀로지를 잘 활용하

지 못하고 있다. 다른 사람의 블로그를 방문할 때 태그 검색이나 RSS 등을 이용

하기보다는 전통적인 방법인 포털에서의 검색 등을 이용하고 있었다. 넷째, 블

로그 이용자는 현재 블로그 환경이 많은 문제를 안고 있다고 평가했고, 특히 저

작권 침해 문제를 매우 심각하게 인식하고 있었다.

2) 블로그의 산업적 현황

국내 블로그의 도입과 확산은 여타 인터넷 강국에 비해 지체되었지만 전체적인

이용량 측면에서는 빠른 성장을 했고, 마이크로 블로그나 모바일 블로그의 서비

스 도입과 확산은 빠르게 이루어지고 있다. 이러한 양적인 성장을 배경으로 블

로그를 기반으로 한 다양한 광고모델들이 등장했고, 관련 서비스를 제공하는 사

이트들이 증가했다. 즉 전통적인 배너광고 상품이나 콘텐츠 매칭 광고의 경우

‘구글 애드센스’가 대표적인 광모모델로 평가받고 있다. 국내 사이트들도 ‘다음’,

‘올블로그’, ‘이글루스’ 등이 키워드 매칭 광고모델을 운영 중이고, ‘네이버’도 문

맥광고 상품을 개발하고 있다. 하지만 성공적인 광고모델로 평가받지는 못하고

있다.

또한 소셜 미디어로서의 특징을 가장 잘 반영하고 있는 체험·리뷰형 광고

상품의 경우 ‘올블로그’의 ‘위드 블로그’, ‘블로그코리아 리뷰룸’, ‘이글루스 렛츠

리뷰’ 등 주로 블로그 전문사이트와 메타 블로그를 중심으로 서비스들이 이루어

지고 있다. 주요 사이트들은 10여 개로 파악되고 있으나 공식적이지 않은 마케

팅을 하는 경우도 다수 발견되고 있다.

체험·리뷰형 광고모델은 ‘바이럴 마케팅(Viral Marketing)’의 확산으로 블

로그 산업영역에서 가장 주목을 받고 있다. 하지만 이 ‘바이럴 마케팅’ 상품은 공

식적으로 대가를 받은 마케팅 행위라는 것이 명시적으로 표기되기도 하지만 그

렇지 않은 경우가 다수 발견되기 때문에 문제가 되고 있다. 해외의 경우 이미 소


셜 미디어를 통한 ‘바이럴 마케팅’이 활성화되었기 때문에 ‘바이럴 마케팅’의 폐

해를 줄이기 위해 여러 가지 형태의 가이드라인을 통해 자율규제를 하고 있는

상황이나 국내에서는 아직 자율규제 모델들이 활성화되지 못하고 있다.

블로그 산업 영역에서 ‘광고’나 ‘바이럴 마케팅’처럼 산업화되기는 어려운 부

분이지만 블로거 개인 명성에 기반한 강연, 저서 발간 등의 영역도 있다. 국내의

경우 블로그산업협회의 추정에 의하면 온라인상에서 일정정도 주목받고 있는

파워 블로거들은 3천 명 정도인 것으로 추산되고 있으며, 블로그 콘텐츠를 책으

로 발간하는 ‘블룩(blog＋book)’이 100여 권 정도 출판된 상황이다. 반면 미국

의 경우 상당수의 파워 블로거들이 강연, 저서발간 등의 형태로 안정적인 수익

모델을 창출하고 있다.

이처럼 블로그의 산업적인 측면을 전통적인 미디어산업적 측면에서 평가했

을 경우에는 아직 산업규모가 작고, 핵심적인 비즈니스 모델도 뚜렷하게 부각되

지 않고 있다. 하지만 중요하게 성장하고 있는 영역인 ‘바이럴 마케팅’ 영역이 산

업적 건강성을 확보하기 위해서는 자율규제나 제도적인 정비가 필요한 상황이

라 평가된다.

3) 해외의 블로그 현황

블로그 이용에 대한 각 국가별 특징을 살펴보면 먼저 미국의 경우는 블로그가

가장 먼저 시작된 국가인 만큼 가장 빨리 블로그의 전성기를 맞았다. 그러나 최

근 블로그에 제한된 연구나 사회적 관심보다는 이보다 확장된 소셜 네트워크 서

비스로 관심이 이동하고 있는 추세이다. 또한 블로그나 소셜 네트워크 서비스에

대한 비즈니스 관련 연구 역시 가장 활발하며 실제로 가장 많은 수익을 창출하

고 있기도 하다.

반면 독일의 경우 미국처럼 넓은 의미의 블로그보다는 ‘저널리즘’에 기반한

상대적으로 좁은 의미로의 블로그가 이해되고 있으며, 광의의 의미로 해석한다

고 하더라도 개인적 또는 사회적 ‘정보’에 무게중심이 실려 있다. 따라서 전체 인

터넷 이용자들을 기준으로 했을 때 블로그 이용률이 상대적으로 낮은 모습을 보

인다.


프랑스의 경우 블로그가 개인 사이트에서 블로그로 전환되는 과정을 통해

블로그가 확산되는 경향을 보였으며 독일의 경우처럼 주로 ‘정보’에 기반한 블로

그들이 활성화되어 있다. 그러나 정보의 속성상 독일이 저널리즘에 기반해 있다

면 프랑스는 첨단 기술이나 인터넷과 관련한 블로그들이 상위에 랭크되어 있다.

마지막으로 일본의 경우 상당수의 블로그들이 정보를 목적으로 하기 보다는

개인적인 차원의 목적을 중심으로 하고 있다. 다시 말해 일기와 같이 개인이 겪

은 경험이나 일상생활에 관련된 사항들이 포스팅되고 있다는 것이다. 따라서 블

로그를 구성하는 주요한 주제 또는 테마 역시 엔터테인먼트나 라이프스타일과

같은 부분이 가장 많은 비중을 차지하고 있다.

2. 정책적 제언

대표적인 소셜 미디어 중에 하나인 블로그는 네티즌이 제작한 콘텐츠가 중심이

고 아직까지 미디어로 평가받고 있지 못하기 때문에 정책적인 개입이 쉽지 않은

영역이다. 하지만 블로그의 사회적 영향력이 증가하면서 블로그가 네티즌 사이

에서 중요한 정보교류 수단이 되고 있고, 마케팅의 장이 되고 있기 때문에 크게

세 가지 영역에서 정책적 지원이 필요하다고 판단된다. 즉 블로거들의 콘텐츠

보호 측면과 불법 마케팅 차단을 위한 측면, 그리고 블로거 콘텐츠 육성 측면의

정책적 지원이 필요하다고 할 수 있다.

첫째, 블로거들의 콘텐츠 보호를 위해서는 블로거들의 콘텐츠를 블로거들이

스스로 통제할 수 있도록 하는 제도적 지원이 필요하다. 현재 블로거들의 콘텐

츠는 가입된 사이트 유형에 따라 콘텐츠의 데이터 백업 여부가 나뉜다. 설치형

블로그의 경우 자체적으로 보통 월 1∼2만 원 정도의 서버 이용량을 부담하면서

블로그를 운영하기 때문에 콘텐츠 통제권에 대한 논의가 무의미한 상황이다. 가

입형 전문 블로그 사이트인 ‘티스토리’는 시스템 내에서 백업시스템을 지원하고

있고, ‘이글루스’의 경우 데이터 형태가 아니라 PDF 형태로 데이터를 백업할 수


있는 시스템을 지원하고 있다.

하지만 포털의 경우 절대 다수의 블로그가 운영되고 있지만, 블로거들이

자신의 콘텐츠 데이터를 백업할 수 없게 되어 있다. 따라서 블로거들은 자신

이 직접 제작한 블로그 콘텐츠를 원형 그대로 자신이 소유할 수 없는 상황이

다. 이러한 블로그 콘텐츠의 백업시스템 부재는 블로거들의 이동성을 제한한

다는 측면이 있고, 콘텐츠 소유권의 문제에서는 해당 사이트가 서비스를 중단

했을 경우 콘텐츠의 멸실이 우려된다는 문제점을 야기한다. 실제로 1세대 포

털인 ‘네티앙(www.netian.com)’의 파산 이후 콘텐츠가 멸실되었던 경우나 동

영상UCC 사이트인 ‘엠엔캐스트(www.mncast.com)’의 파산 후 사이트가 폐쇄

되었던 예를 보면 블로그 콘텐츠의 백업 기능은 반드시 필요한 기능이라고 할

수 있다. 따라서 블로그 콘텐츠에 대한 의무보관 기간의 제시, 백업기능의 의무

제공, 백업 관련 표준 규약의 제정 필요성이 제기되고 있다.

둘째, 블로그 산업에서 중요한 비즈니스 모델로 평가받고 있는 ‘바이럴 마케

팅’의 경우 윤리강령, 혹은 가이드라인을 통한 사전 정비가 필요하다. 현재 국내

에서는 10여 개의 ‘바이럴 마케팅’ 사이트들이 운영되고 있고, 기존 PR대행사나

광고대행사 등에서 비공식적으로 행하고 있는 마케팅 사례를 포함하면 일정 규

모의 ‘바이럴 마케팅’ 시장이 형성되어 있다고 평가할 수 있다. 하지만 앞서 언급

한 바와 같이 공식적인 차원에서 제품에 대한 리뷰나 평가단을 구성하는 규모는

그렇게 크지 않다. 따라서 상당수의 비공식적 혹은 비윤리적 형태의 ‘바이럴 마

케팅’이 이루어지고 있다고 볼 수 있다. 이러한 마케팅 유형은 네티즌으로 하여

금 블로그에 대한 신뢰를 떨어뜨림으로써 바이럴 마케팅 시장의 성장을 저해할

수 있을 뿐만 아니라 네티즌의 피해로도 연결될 소지를 내포하고 있다. 따라서

‘바이럴 마케팅’의 문제가 확산되기 전에 관련 업계와의 공조를 통해 업계에서

공유되고 네티즌들도 쉽게 인지할 수 있는 가이드라인의 정립이 필요하다.

셋째, 블로거와 광고사업자 간에 정확한 거래관계를 인지할 수 있는 계약내

용의 공시가 필요하다. 현재 ‘구글 애드센스’가 블로그 광고영역에서 가장 광범

위하게 광고를 노출하고 있고, 국내 포털을 비롯한 주요 블로그 사이트에서 비

슷한 광고모델을 운영하고 있다. 하지만 블로거들은 자신의 블로그를 통해 어느

정도 광고효과가 발생했고 발생된 광고효과를 기반으로 자신들이 어느 정도 수


익을 얻을 수 있는지 정확히 알지 못하고 있다. 따라서 주요 파워 블로거를 제외

하고는 광고수익을 올리지 못하고, 이들의 광고 성과는 정확히 측정되지 않고

있다. 따라서 광고사업자와 블로거가 계약 시 해당 계약조건을 명확히 알 수 있

고, 광고사업자 위주의 계약이 이루어지지 않도록 정책적 지원이 필요하다.

넷째, 블로그 콘텐츠 육성 측면에서 블로그 콘텐츠의 국제화를 모색할 필요

성이 있다. 국내 인터넷 산업은 전체적으로 포화상태에 있다는 평가를 받고 있

다. 앞선 자료에서 볼 수 있는 것처럼 국내 인터넷 이용량은 2006년 이후부터 인

터넷 이용자와 페이지뷰 규모 모두 정체에서 벗어나지 못하고 있다. 광고영역에

서는 포털 중심의 키워드 검색광고 시장만 급증하고 있을 뿐 배너광고나 여타

광고시장은 성장률이 둔화되어 있다. 따라서 인터넷 콘텐츠 유통시장의 확대를

위해서는 언어적인 국제화가 필요하고, 이를 지원해 줄 수 있는 지원방안에 대

한 모색이 필요하다.

다섯째, 블로그는 최근 부각되고 있는 소셜 미디어 중에서 미디어적 기능이

가장 잘 표출되는 모델이다. 따라서 양질의 블로그 콘텐츠가 많이 생산되고 유

포될수록 사회적으로 유효한 콘텐츠가 증가될 수 있고, 블로그 관련 산업에도

긍정적인 효과를 줄 수 있다. 따라서 현재 블로그 제작 비율이 낮고 사회적 경험

이 풍부한 고연령층을 대상으로 블로그 제작교육 프로그램을 활성화시킬 필요

성이 제기된다.

전체적으로 보면 블로그는 세계적으로 중요한 콘텐츠 유통 수단으로 부각되

고 있다. 국내에서도 블로그 콘텐츠는 사회적인 주목을 받고 있는 반면 산업 분

야는 아직 사회적으로 크게 주목을 받지 못하고 있는 상황이다. 또한 블로거와

서비스제공자 또는 광고사업자 간에 불공정한 계약관행들이 상존하고 있다. 블

로그가 사회적으로 유익한 콘텐츠 생산 유통 채널로 기능하고 산업적으로도 성

장하기 위해서는 블로그 콘텐츠 생산자에 대한 체계적인 보호시스템과 지원시

스템에 대한 모색이 필요하고 산업적 윤리의 확립과 확산이 요구된다.


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http://www.yes24.com/notice/FirstClass/InfoAdon2.aspx


부록: 블로그 이용자 인식 조사 질문지

※ 다음 각 질문에 대하여 해당 번호에 ‘✓’표 하거나 해당 난에 기입하여 주십시오.

SQ1) 귀하는 지난 일주일 동안 자신 또는 타인의 블로그를 이용해 본 적이 있으십니까?

① 있음 ② 없음 ☞ 설문 중단

SQ2) 귀하의 성별은 어떻게 됩니까?

① 남자 ② 여자

SQ3) 귀하의 연령은 만으로 어떻게 됩니까?

만 _____________세

SQ4) 귀하는 하루에 평균 몇 시간 정도 인터넷을 이용하고 계십니까?

하루 평균 ________ 시간 ________ 분

문1) 귀하는 자신의 개인 블로그를 가지고 계십니까?

① 있음 ⇒ 문1-1)로 이동 ② 없음 ⇒ 문2)로 이동

문1-1) 귀하는 자신의 블로그를 몇 개 가지고 계십니까?

가입형 블로그: ________ 개

설치형 블로그: ________ 개

부록: 블로그 이용자 인식 조사 질문지　　247

구분전혀 그렇지 않다

그렇지 않은 편이다

그저 그렇다

그런 편이다

매우 그렇다

1) 자신의 일상을 기록하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

2) 자신이 중요하게 생각하는 정보를 기록하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

3) 지인들과 정보를 공유하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

4) 지인들과 생각 및 인식을 공유하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

5) 지인들과 재미를 공유하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

6) 네티즌들과 정보를 공유하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

7) 네티즌들과 생각 및 인식을 공유하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

8) 네티즌들과 재미를 공유하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

9) 사회적으로 중요한 사안을 알리기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

문1-2) 귀하는 자신의 블로그에 일주일 평균 몇 회 정도 글을 쓰거나 콘텐츠를 올리십니까?

일주일 평균 ________ 회

문1-3) 귀하는 자신의 개인 블로그에 광고를 싣고 있습니까?

① 있음 ② 없음

문1-4) 귀하가 자신의 블로그를 제작한 목적은 무엇입니까?

문2) 귀하는 일주일에 평균 몇 시간 정도 블로그를 이용하고 계십니까?

자신의 블로그: ________ 시간 ________ 분

타인의 블로그: ________ 시간 ________ 분 ⇒ 1분 이상 문2-1)로 이동

문2-1) 귀하는 타인의 블로그에 일주일 평균 몇 회 정도 댓글을 다십니까?

일주일 평균 ________ 회


구분전혀

이용하지않는다

이용하지않는편이다

그저그렇다

이용하는편이다

매우자주

이용한다

1) 가족/친지/연인/친구/지인 블로그 ① ② ③ ④ ⑤

2) 유명 블로그/파워 블로그 ① ② ③ ④ ⑤

3) 언론사 기자 블로그 ① ② ③ ④ ⑤

4) 자신의 블로그를 이용한 다른 사람의 블로그 ① ② ③ ④ ⑤

전혀 그렇지 않다


그저 그렇다

그런 편이다

매우 그렇다

1) 포털의 검색 결과를 통해서 방문 ① ② ③ ④ ⑤

2) 포털이 첫 화면에 제시해 놓은 주요 블로그 콘텐츠를 보는 형

태로 방문① ② ③ ④ ⑤

3) 메타 블로그(블로그 전문사이트)가 제시해 놓은 주요 콘텐츠

를 보는 형태로 방문① ② ③ ④ ⑤

4) 즐겨찾기나 특정 블로거가 만든 사이트를 정기적으로 방문하

는 형태로 방문① ② ③ ④ ⑤

5) 태그 검색을 하는 형태로 방문 ① ② ③ ④ ⑤

6) RSS를 통해서 방문 ① ② ③ ④ ⑤



그저 그렇다

그런 편이다

매우 그렇다

1) 타인의 제공한 일상의 정보를 보기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

2) 타인이 제공한 전문적인 정보 및 시사적인 정보를 보기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

3) 타인이 제공한 오락적 콘텐츠를 보기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

문2-2) 귀하는 다음 타인의 블로그를 어느 정도 이용하고 계십니까?

문2-3) 귀하는 타인의 블로그를 어떠한 방법으로 방문하십니까?

문2-4) 귀하가 타인의 블로그를 방문하는 목적은 무엇입니까?




그저 그렇다

그런 편이다

매우 그렇다

1) 관리가 어렵다 ① ② ③ ④ ⑤

2) 시간을 많이 뺏긴다 ① ② ③ ④ ⑤

3) 비용이 많이 든다 ① ② ③ ④ ⑤

4) 방문자 수나 반응에 신경이 쓰인다 ① ② ③ ④ ⑤

5) 볼 만한 콘텐츠가 부족하다 ① ② ③ ④ ⑤

6) 저속한 콘텐츠가 많다 ① ② ③ ④ ⑤

7) 허위 주장을 담은 콘텐츠가 많다 ① ② ③ ④ ⑤



그저 그렇다

그런 편이다

매우 그렇다

1) 블로그 내용에 반박하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

2) 블로그 내용에 대한 공감을 표현하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

3) 블로그 내용에 추가적인 설명을 하기 위하여 ① ② ③ ④ ⑤

구분전혀

이용하지않는다

이용하지않는편이다

그저그렇다

이용하는편이다

매우자주

이용한다

1) 연예·오락·스포츠 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

2) 일상생활 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

3) 건강 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

4) 여행 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

5) 교육 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

6) 쇼핑 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

7) 경제·사업 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

8) 문화·예술 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

9) 방송·음악·영화 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

10) 시사·정치 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

11) 해외 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

12) 사진·동영상 콘텐츠 ① ② ③ ④ ⑤

문3) 귀하는 타인의 블로그에 댓글을 달 때 어떤 목적으로 댓글을 다십니까?

문4) 귀하 다음의 블로그 콘텐츠 장르를 어느 정도 이용하고 계십니까?

문5) 귀하는 블로그에 대한 다음의 지적에 대하여 어떻게 생각하십니까?




그저 그렇다

그런 편이다

매우 그렇다

8) 출처가 불분명한 콘텐츠가 많다 ① ② ③ ④ ⑤

9) 지나치게 흥미 위주이다 ① ② ③ ④ ⑤

10) 언어 사용에서 많은 문제점이 나타나고 있다 ① ② ③ ④ ⑤

11) 퍼온 글이 대부분이다 ① ② ③ ④ ⑤

12) 저작권 침해가 우려된다 ① ② ③ ④ ⑤

13) 명예 훼손이 우려된다 ① ② ③ ④ ⑤

14) 사생활 침해가 우려된다 ① ② ③ ④ ⑤

15) 상업적으로 이용당하고 있다 ① ② ③ ④ ⑤



그저 그렇다

그런 편이다

매우 그렇다

1) 블로그에는 영화·방송·음악 콘텐츠를 무단으로

퍼오는 경우가 많다① ② ③ ④ ⑤

2) 블로그에는 타인의 글을 퍼오는 경우가 많다 ① ② ③ ④ ⑤

3) 블로그에는 언론기사를 퍼오는 경우가 많다 ① ② ③ ④ ⑤

4) 블로그에는 타인의 사진을 퍼오는 경우가 많다 ① ② ③ ④ ⑤

5) 블로그에는 타인의 동영상을 퍼오는 경우가 많다 ① ② ③ ④ ⑤

문6) 귀하는 블로그에서 일어나는 저작권 침해 문제에 대해 어떻게 생각하고 계십니까?

DQ1) 귀하는 현재 어떤 일에 종사하고 계십니까?

① 학생 ② 생산기술직

③ 자영업 ④ 사무직/관리직

⑤ 영업직/판매직/서비스직 ⑥ 전문직/자유직

⑦ 농·임·어업/축산업 ⑧ 전업주부

⑨ 무직 ⑩ 기타(_________________________)

DQ2) 귀하의 학력은 어떻게 됩니까?

① 중학교 재학 중 ② 중학교 졸업

③ 고등학교 재학 중 ④ 고등학교 졸업


⑤ 대학교 재학 중 ⑥ 대학교 졸업

⑦ 대학원 재학 중 ⑧ 대학원 졸업

DQ3) 귀하 자신의 한 달 수입(부업 수입을 포함한 개인 소득을 의미하고, 경제활동을 하지 않는

경우는 용돈 등을 포함함)은 어느 정도입니까?

① 9만 원 이하 ② 10∼19만 원

③ 20∼29만 원 ④ 30∼49만 원

⑤ 50∼99만 원 ⑥ 100∼199만 원

⑦ 200∼299만 원 ⑧ 300∼399만 원

⑨ 400∼499만 원 ⑩ 500∼599만 원

⑪ 600∼699만 원 ⑫ 700∼799만 원

⑬ 800만 원 이상

DQ4) 귀하 가정의 한 달 수입(가구 총소득)은 어느 정도입니까?

① 99만 원 이하 ② 100∼199만 원

③ 200∼299만 원 ④ 300∼399만 원

⑤ 400∼499만 원 ⑥ 500∼599만 원

⑦ 600∼699만 원 ⑧ 700∼799만 원

⑨ 800만 원 이상

DQ5) 귀하가 현재 거주하고 있는 지역은 어디입니까?

① 서울 ② 부산

③ 대구 ④ 인천

⑤ 광주 ⑥ 대전

⑦ 울산 ⑧ 경기도

⑨ 경상도 ⑩ 전라도

⑪ 충청도 ⑫ 강원도

⑬ 제주도

2008　한국언론재단 간행물

• 연구서

2008-01 인터넷 공간의 사적콘텐츠와 법률적 쟁점 • 최민재

2008-02 갈등이슈 보도의 새로운 접근 • 황치성

2008-03 대외경제정책과 뉴스미디어 • 김성해

2008-04 댓글 문화 연구 • 나은경·이준웅

2008-05 포털 비즈니스의 성과와 미래 • 김영주

2008-06 저신뢰 위험사회의 한국 언론 • 유선영·이강형

2008-07 모바일 2.0: 모바일 콘텐츠의 공급과 소비 • 박주연·전범수

2008-08 미디어 기업의 소유구조 연구 • 이은주

• 조사분석

2008-01 2008 언론수용자 의식조사

2008-02 2008 해외 미디어 경영: 미디어 기업의 생존 전략

2008-03 2008 언론 경영성과 분석

• 2008 세계의 언론법제

정보공개와 언론(통권 제23호)

개인정보보호와 언론(통권 제24호)

• 번역총서

(6): 공공저널리즘을 쏘다 (7): 온라인 뉴스 (8): 미디어 리터러시

• 월간　신문과 방송

• 계간　KJR(Korea Journalism Review)

• 연간　한국신문방송연감/전국언론인명록/THE KOREA PRESS


• 연구서

2007-01 동영상 UCC와 저널리즘

2007-02 미디어기업의 윤리경영

2007-03 미디어기업의 고객관계관리(CRM)

2007-04 한국 기획기사와 미국 피처스토리 비교 분석

2007-05 인터넷신문의 뉴스 생산과 소비

2007-06 미디어박물관 기초연구 II: 한국의 미디어사회문화사

2007-07 글로벌시대, 금융저널리즘의 이해

2007-08 미디어산업의 지형 변화 2007: 현황과 전망

2007-09 미디어 다양성: 디지털융합시대의 변화된 미디어 다양성 모색

2007-10 무료신문 연구

2007-11 2007 국민의 선택: 제17대 대통령선거와 미디어이용, 패널연구

2007-12 미디어선거와 그 한계: 17대 대선 보도 분석

• 정책자료　2007-01 NewsML의 이해

• 조사연구　2007-04 지역신문 뉴스 생산조직 합리화 방안

2007-05 지역신문의 경영구조 개선 방안 연구

• 2020 미디어위원회 연구서

2007-01 한국의 뉴스미디어 2007

2007-02 정보공개와 탐사보도

2007-03 한국 신문의 1면 기사: 뉴스평가지수를 적용한 신문별, 연도별 비교(1990∼2007)

2007-04 스트레이트를 넘어 내러티브로 － 한국형 이야기 기사 쓰기

2007-05 경제 저널리즘의 종속성

• 조사분석

2007-01 한국의 언론인 2007

2007-02 미디어 기업의 사업다각화 성과와 전략

2007-03 한·미 신문의 기사 형식과 내용

2007-04 재외동포 언론실태와 현황

2007-05 2007 언론 경영실태 분석

2007-06 2007 해외 미디어 경영과 마케팅 전략

2007-07 2007 남북정상회담과 언론보도


세계의 미디어 소유규제(통권 제21호) 뉴스 저작권(통권 제22호)

• 번역총서

(3): 탐사 저널리즘 (4): 공익 편집인 제1호 (5): 전쟁보도

• 월간　신문과 방송/미디어월드와이드

• 계간　KJR(Korea Journalism Review)



• 연구서

2006ꡈ01 미디어박물관: 세계의 주요 사례 및 설립 방안

2006ꡈ02 신문광고 시장의 미래: 장·단기추이변화와 전략

2006ꡈ03 노인과 미디어: 노인들의 미디어 이용과 복지

2006ꡈ04 신문뉴스 생산조직 합리화 방안

2006ꡈ05 포털 뉴스의 의제 설정

2006ꡈ06 시사잡지와 잡지저널리즘

2006ꡈ07 디지털 방송정책의 통신 패러다임과 문화 패러다임의 균형화 방안

2006ꡈ08 미디어기금: 융합시대의 지원 정책 모델

2006ꡈ09 방송법에 규정된 프로그램장르 분류기준의 재개념화와 세분화를 통한

방송정책 공익성 강화방안 연구

2006ꡈ10 한국 언론윤리 현황과 과제

2006ꡈ11 미디어에 나타난 이웃: 한·중·일 언론의 상호 국가 보도

2006ꡈ12 한국의 뉴스미디어 2006

2006ꡈ13 신문산업과 한·미 FTA

2006ꡈ14 2006 국민의 뉴스소비

• 조사분석

2006ꡈ01 신문의 기사형 광고

2006ꡈ02 디지털뉴스 유통과 저작권

2006ꡈ03 잡지경영 현황과 발전 전략

2006ꡈ04 옥외광고 효과와 유통 구조

2006ꡈ05 2006 한국의 인터넷신문

2006ꡈ06 2006 언론수용자 의식조사

2006ꡈ07 해외미디어 경영과 마케팅 전략

2006ꡈ08 2006 언론 경영실태 분석


데이터베이스 저작권 보호 동향(통권 제19호)

인터넷 관련 법제 국가별 비교(통권 제20호)

• 번역총서

(1): 부자 미디어, 가난한 민주주의

(2): 블로그!

• 월간　신문과 방송/미디어월드와이드


한국의 블로그 산업 - download.kpf.or.krdownload.kpf.or.kr/mediapds/uvkyekpxptbffii.pdf ·...

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