东软秘密

东软根证书安装指南

信息规划与管理部

2018年 5月 15日

目 录 1. Windows 安装方式 .................................................................................................................. 1

1.1.证书下载 ............................................................................................................................ 1

1.2.证书安装 ............................................................................................................................ 2

1.3.证书验证 ............................................................................................................................ 4

2. MacOS 安装方式 ....................................................................................................................... 7

2.1.证书下载 ............................................................................................................................ 7

2.2.证书安装 ............................................................................................................................ 8

2.3.证书验证 .......................................................................................................................... 10

3. 安卓手机安装方式 .................................................................................................................. 11

3.1.证书下载 .......................................................................................................................... 11

3.2.证书安装 .......................................................................................................................... 13

3.3.证书验证 .......................................................................................................................... 15

4. iPhone 安装方式 .................................................................................................................... 17

4.1.证书下载 .......................................................................................................................... 17

4.2.证书安装 .......................................................................................................................... 19

4.3.证书验证 .......................................................................................................................... 21

5. Linux 安装方式 ....................................................................................................................... 22

5.1.证书下载 .......................................................................................................................... 22

5.2.证书安装 .......................................................................................................................... 23

5.3.证书验证 .......................................................................................................................... 24

6. 安装失败问题说明 .................................................................................................................. 25

1. Windows 安装方式

1.1.证书下载 新证书安装文件获取途径有如下三种，请您任选其一即可。

特别注意：请关闭除 SEP 以外的杀毒软件，如 360 安全卫士。

1. 登录 https://pan.neusoft.com/ （资源库 -> 集团 -> 东软根证书 ->Neusoft Root for

Windows.exe）。

2. 登录 https://vpn.neusoft.com/（东软 CA 根证书下载->Windows 自动安装软件：点击下

载）。

3. 公司内网可登录公司信息安全网站下载。

下载地址 https://isecurity.neusoft.com/TechExchange/288.html（Windows自动安装软件：

点击下载）。

1.2.证书安装 新证书安装方式有如下两种，请您任选其一即可。

一键安装方式：

1. 右键单击 “Neusoft Root for Windows.exe”，选择“以管理员身份运行”，完成安装。

2. 点击“更多信息”。

3. 点击“仍要运行”。

4. 点击“确定”

手动导入方式：

1. 双击“Neusoft Corporation root CA.cer”。

2. 选择“将所有证书放到下列存储”。

3. 导入到“受信任的根证书颁发机构”。

1.3.证书验证 1. 打开 IE 浏览器点击“工具”-> “Internet 选项”。

2. 选择“内容”中的“证书”。

3. 点击“受信任的跟证书发布机构”，可看到已安装的“Neusoft Corporation Root CA”根证

书。

2. MacOS 安装方式

2.1.证书下载 登录 https://pan.neusoft.com/（资源库→集团→ 东软根证书→ Neusoft Corporation Root

CA.cer）。

特别注意：请关闭除 SEP 以外的杀毒软件，如 360 安全卫士。

2.2.证书安装 1. 点击已下载的证书并且输入“电脑密码”。

2. 点击“钥匙串访问”。

3. 点击“系统”→“证书”→“Neusoft Corporation Root CA”。

4. 选择“始终信任”。

5. 输入“电脑密码”。

2.3.证书验证 点击“钥匙串访问”→“系统”→“证书”，可看到已安装的“Neusoft Corporation Root

CA”根证书。

3.安卓手机安装方式

3.1.证书下载 1. 打开手机浏览器，登录 https://vpn.neusoft.com/（东软 CA 根证书下载->手动安装 CER

格式证书：点击下载）。

2. 输入员工账号、密码以及验证码，点击“登录”。

3. 选择“东软 CA 根证书”。

4. 点击“手动安装 CER 格式证书：点击下载”。

5. 点击“下载”。

3.2.证书安装 1. 选择“文件管理器”。

2. 搜索下载完毕的“根证书”的位置，点击下载好的“Neusoft Corporation Root CA.cer”。

3. 证书命名为“neusoft_root”，点击“确定”，安装完毕。

3.3.证书验证 1. 点击“手机设置”中的“高级设置”。

2. 点击“安全”。

3. 点击“受信任的凭据”。

4. 点击“用户”，即可看到已安装的 root 证书。

4. iPhone 安装方式

4.1.证书下载 1. 打开“safari 浏览器”。登录 https://vpn.neusoft.com/（东软 CA 根证书下载->手动安装 CER

格式证书：点击下载）。

2. 进入“vpn.neusoft.com”输入员工账号、密码以及验证码，点击“登录”。

3. 点击“东软 CA 根证书”。

4. 点击“手动安装 CER 格式证书：点击下载”

4.2.证书安装 1. 点击“安装”。

2. 输入“手机密码”。

3. 点击“安装”。

4. 点击“完成”，安装完毕。

4.3.证书验证 打开手机“设置”->“通用”->“描述文件”。

5. Linux 安装方式

5.1.证书下载 登录 https://pan.neusoft.com/（资源库→集团→ 东软根证书→ Neusoft Corporation Root

CA.cer）。

5.2.证书安装 1. 点击浏览器：Firefox→Edit→Preference→Advanced→View Cetificates→Import

2. 找到下载“Neusoft Corporation Root CA.cer”点击“Open”。

3. 全部选中，点击“ok”。

5.3.证书验证 点击 Firefox→Edit→Preference→Advanced→View Cetificates→Authorities

6. 安装失败问题说明

1. 当计算机安装有 360 安全卫士等杀毒软件时，应先关闭相关软件，再进行下载、安装。

否则可能会被软件隔离。

2. 由于安卓手机的系统、浏览器的不同，操作方式略有不同。下载和保存的路径也不尽相

同。本文仅供参考。

3. iPhone 手机受功能限制，只能使用内置 safari 浏览器浏览 vpn.neusoft.com 下载、安装，

不支持第三方浏览器下载安装。

4. 部分 SEP 会提示隔离， 选择“允许使用此文件”点击“确认”即可安装， 或下载 CER

文件手动安装