定期購入・頒布会機能マニュアル...1-2....

定期購入・頒布会機能マニュアル

～安定した売上げとお店のファンづくり～

最終更新日：2019.10 .28

株式会社フューチャーショップ

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定期・頒布会機能　マニュアル

目　　次

１．定期・頒布会機能について

1-1. futureshopの「定期・頒布会機能」の凄いところ!1-2. 定期購入・頒布会オプションのクレジット決済

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03

04

２．定期・頒布会利用例＜プロモーション例＞

2-1. 定期購入・頒布回商品のプロモーションについて2-2. 長く続けて安く買う！ランクアップを狙う！2-3. 初回は「お試し価格」、最終回は「ありがとう価格」

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３．操作マニュアル＜定期・頒布会カート＞

3- 1. 定期・頒布会カートの利用の流れ(利用方法)3- 2. 初回お届け・準備期間の設定 [ 定期・頒布会設定>基本設定 ]3- 3. 定期・頒布会カートの表示に関する設定 [ 定期・頒布会設定>ページ設定 ]3- 4. 定期・頒布会申込時のメール設定 [ 定期・頒布会設定>メール設定 ]3- 5. 定期・頒布会申込時に選択できる決済方法の設定 [送料・決済設方法設定>決済方法設定 ]3- 6. 定期・頒布会のデザイン設定 [ デザイン設定 ] ※オプションの追加時は必ず設定が必要!3- 7. 定期・頒布会カート画面の上部/下部コメントの設定 [ ページ設定>各ページ設定 ]3- 8. 定期・頒布会でアフィリエイトを使う場合 [ プロモーション管理>任意アフィリエイト設定 ]3- 9. 定期・頒布会商品設定 [ 定期・頒布会設定＞定期サイクル設定][商品基本情報編集> 定期・頒布会設定]3-10. 定期・頒布会商品のユーザ画面の表示について [ 商品管理 ]3-11. 定期・頒布会商品を静的ページ（オリジナルページ）で利用する場合 [ 商品管理 ]3-12. 定期・頒布会商品の購入画面（定期・頒布会カート）の注意点 3-13. 定期・頒布会申込みの確認・取消・変更について [ 受注管理一覧> 定期・頒布会申込]3-14. 定期・頒布会申込みの確認・取消・変更について [ 受注管理一覧> 定期・頒布会申込詳細]3-15. 定期・頒布会申込データ一括更新3-16. 定期・頒布会申込みの受注管理データの作成について [ 受注管理 ]3-17. 定期申込商品消費税自動更新

４．FAQ よくある質問

4-1. よくある質問・申し込みについて

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定期購入･頒布会で優良顧客囲い込み＆安定売上げの確保！ネット通販で売上げを伸ばすためには、リピーターの確保が重要なポイントになります

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最後まで継続してもらうため「最終回は超特別価格です！」※「初回価格」「最終価格」を設定！

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あなたの思いを毎月お届けします♪」

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スイーツのお店なら、

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1-1. futureshopの「定期・頒布会機能」の凄いところ!


futureshopの「定期・頒布会機能」の凄いところ!

2 クレジットカードの洗替処理（クレジットカードの有効期限の更新）が自動で行えます！

3 「豊富なお届けコースの設定パターン」「初回・通常回・最終回の価格設定」

「定期・頒布会機能」は「月額：5,000円（税抜）」のオプション機能となります。

1 futureshopの定期購入・頒布会オプションは、「売上げ課金」はありません！

カードの洗替処理とは、カードの有効性の確認になります。決済代行サービスF-REGIの「月次課金サービス」をご利用頂くと、登録されている顧客のうち、承認有効（オーソリ可能な状態）かつ月次の設定の顧客のみカード情報をカード会社へ自動送信し、カードの有効性のチェックを行い有効期限情報がカード会社で更新されている場合は、有効期限更新します。これにより、お客様のカードの有効期限を気にすることなく定期購入・頒布会オプションをご利用いただけます。

futureshopでご利用いただける「定期購入・頒布会オプション費用」と、「定期購入・頒布会課金サービス」でご利用いただけます！詳しくは、サービスサイトをご覧ください。

■初回・通常回・最終回の価格設定「初回・通常回・最終回」の購入額の設定を商品ごとに行うことができます！※「0円」での登録も可能です。

商品ごとにお届けコースやお届けサイクル

が設定ができます！■お届けコース・サイクルの設定

※洗替処理や（洗替処理を行う）顧客の確認は、F-REGI管理画面よりご覧いただけます。　（futureshop管理画面では洗替処理に関する情報は管理しません）

　・お客様が「お届けコース」を選ぶ設定　・お客様が「お届けサイクル」選ぶ設定　・ショップ様が「お届けコース」を設定　・ショップ様が「お届けサイクル」を設定

【申込コース設定】　・3ヶ月 / 6ヶ月 / 12ヶ月（1ヶ月に1回・1ヶ月に2回）　・3回 / 6回 / 12回 / 24回（1ヶ月に1回・1ヶ月に2回・2ヶ月に1回・3ヶ月に1回）　・期限無コース（1ヶ月に1回・1ヶ月に2回・2ヶ月に1回・3ヶ月に1回）

【サイクル設定】　・日付指定 / 曜日指定 / サイクル指定

※洗替処理は全てのカードに対して完全な更新がされるものではありません。　洗替処理が成功したカードでも、カードの利用状況によって承認処理に失敗するケースがありますので、　予めご了承ください。

定期購入・頒布会課金サービス（決済オプションF-REGI）

料金表（Standardプラン・定期購入・頒布会機能）

https://www.future-shop.jp/nc/plan/fregi.html

https://www.future-shop.jp/nc/plan/standard.html



1-2. 定期購入・頒布会のクレジット決済


定期・頒布会申込みの「クレジット決済」では、セキュリティコードの利用が必須！

定期・頒布会カートで、クレジットカードでの決済をされる場合は、３Dセキュアは利用できません。

そのため「セキュリティーコード」の申込が必須となります。

【セキュリティコードとは、】

お支払い方法の選択画面で、「クレジットカード番号」の入力エリアの下部に「セキュリティコード欄」がすべてのお客様に表示され必須入力となります。

■お支払い方法選択画面

※ 定期・頒布会では３Dセキュアに対応しないため、　 3Dセキュア（カードセキュリティ）画面は　表示されません。

【通常カートの場合】　通常購入のカートの利用時も、「セキュリティコード」の入力が必須となります。

　３Dセキュア（暗証番号登録済み）のお客様は、　「セキュリティコード」と、注文確認から完了画面の間に表示される「３Dセキュアコード」の両方の入力が必要！

オンライン処理時にカード不正使用を防止するために補足的なセキュリティ対策として提供されています。カード裏面のご署名欄の上部に記載されている番号の末尾３桁ないし４桁の数字がセキュリティコードになります　一部のカード会社（アメリカンエキスプレスなど）では、カード表面に記載されていることもありますのでご注意下さい※セキュリティコードは、お客様がカード会社へ事前に登録している暗証番号（3Dセキュア）ではありません※セキュリティコードの記載場所が不明な場合、カードにセキュリティコードが記載されていない場合は、　お手数ですがお客様ご自身でカード会社にお問い合わせをしていただくようお願いいたします。



2-1. 定期購入・頒布回商品のプロモーションについて


「定期購入・頒布会特典」の打ち出し、プロモーション！＜例＞

定期購入・頒布回で申込をした場合の特典の打ち出し、プロモーションについての例についていつも使っているもの、いいもの、美味しいものだとしても、定期的に購入する場合、「無駄遣いかも？」「本当に必要なの？」と自分に問いかけてしまうものです。だからこそ、定期購入をするメリット（お得であること）を大きく打ち出す必要があります。

特典１

特典3

特典3

特典5

特典6

定期販売だけの

　お得な特別価格！

予約生産のだから、

作りたてをお送りで来ます！

定期購入の方だけの

特典をご用意してます！

　普通に購入するより

ポイントが10倍たまります！

定期購入なら、通常送料700円が

全国どこでも送料無料!!

通常価格 4,800円

定期購入の場合

１回あたり4,500円

定期購入でご購入頂くと、１年で○○○○円お得になります！

ご利用のペースにあわせて自由にお届け日を指定していただけます

新鮮！

出来たての美味しさを、そのままお届け

初回のお届け日には定期購入特典として○○をお届けします！

12回に一度は、お楽しみプレゼントあり！

通常送料

700円送料無料

12ケ月コースなら、8400円もお得！

通常定期購入なら

定期購入で購入すると通常は購入額の1%のポイントのところ定期購入なら10％のポイントが付きます

期間が自由に選べます！お客さまのご指定の日にお届け！

特典2

※futureshopの定期・頒布回は通常の価格とは別に価格の設定が行えます！

※通常販売と、定期・頒布会の商品を別商品として登録して頂くことでポイントの付与率（％）を商品ごとに変更する事ができます。

※お届けの間隔は、「ショップ様の固定」「お客様の希望の間隔（サイクル）」を商品ごとに設定することができます。

※通常販売と、定期・頒布会の商品を別商品として登録して頂くことで、商品ごとに「送料込み」商品として登録することができます。

特典7 今なら、定期購入のみ

**日分増量中～！！

※「○○％割引」といった価格を割引かれるより「○○プレゼント」と何かをもらえる方が、人はお得感を感じるんだそうです。

※コスメやサプリメントの場合、通常より増量などでオトク感を出している定期購入が多いです。



特典8

特典9

人気商品も確実にお届け!

お支払いは、　　商品のお届けごとに･･･

１定期販売や頒布会を利用して、「ファンサービス」や「使い方や楽しみ方をアピール！」

購入しやすい価格商品、自社の製品を楽しん方法が提案できる頒布回などお客さまのライフスタイルに影響させる何かがある商品（購入の動機付けできる商品）はありませんか？

安心変更や、お休みはマイページからスキップ、またはお電話１本でいつでも

OK!

少し残っってしまったので今月はお休みといった場合はお届けの**日前までにマイページの定期・頒布会申込詳細ページからスキップできます。またはお電話で

お知らせください！

0120-000-000

一度にお支払い頂く必要はありません。お届けごとですので安心

プレミアムワイン

定期購入ならいつもはご購入していただきにくい商品も確実にお届け！

2-1. 定期購入・頒布回商品のプロモーションについて

わくわく感あり

ミステリーBOX

最終回は、

シークレット

気軽な値段で

頒布会！

人気商品

だからこそ！

毎月980円で飾る！

メール便などの送付が出来るなら！

980円 980円 980円

お茶や、タオル、ハンカチなどメール便などで送付できる単価の安い商品でまずは頒布回などをオススメし、お店のファン作り！！

3,980円 3,980円 3,980円

春から使えるきまわしコーディネート

頒布会は先行お届け！最近は、アパレル商材でも予約販売などで売上を伸ばされているショップ様は多くいらっしゃいます！

人気商品も確実もお届け！

980円シークレット：980円

「闇市機能」と合わせて　VIPなお客様のみ案内！

頒布回だけのお楽しみ♪

？？980円

特別会員にのみの頒布回商品最終回は、シークレット！

毎月ワクワクをお届け！

3,000円

相当

3,000円コース2,000円コース1,000円コース

福袋商材をお届けするミステリーBOX

6,000円

相当10,000円

相当



2-2. 長く続けて安く買う！ランクアップを狙う！


お申し込み回数が長いコースを申し込むとお得になる。

少しでも長く定期購入を続けていただくため、最終回の商品価格に差をつけ、一回あたりの価格が長く申し込むことで安くお得に見せ、「長く定期購入を続けてもらう！」

お申し込み回数による最終価格を安く設定し、長いコースはお得に！

1 3回コース、6回コース、12回コースを別々の定期購入として登録する

※サンプルや定期購入を途中で止めることもできます

2 最終回価格を、お得な価格に設定

■運用メニュー＞商品管理＞定期・頒布会設定

←この「最終回」の価格をコースごとに変更する

■構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期サイクル設定



2-3. 初回は「お試し価格」、最終回は「ありがとう価格」


「初回価格」「通常価格」「最終回」の価格を設定

初回を買いやすくする「初回お試し価格」、最終回まで続けていただけるよう最終回は「ありがとう価格」申込回数により最終回の価格に差をつけ、より長い定期購入、頒布会をお申し込み頂く！

１定期・頒布会の購入価格は、各商品の「定期・頒布会設定」で設定ができます

１初回購入を「サンプル商品」し、定期購入商品をオススメする！

■運用メニュー＞商品管理＞商品基本情報編集

「サンプル商品設定」で、「１度のみ購入可能」のチェックを入れることにより、2度目のこの商品（定期販売）の申込を制限することができます。　※現状は、お客様ページ（マイページ）で定期販売をとめることはできませんので　途中で止める場合は、お電話等でお受付していただくことになります。

■運用メニュー＞商品管理＞定期・頒布会設定

←ここを「サンプル価格」

通常は、サンプル商品を購入していただいた方にはメールマガジンなどを配信し、通常商品への誘導を行いますが、定期販売の紹介を「サンプル商品」にすることにより、自動のようになり、リピート率を上げるひとつとなります。

※通常の価格より安い定期販売の価格、通常のサンプル商品より定期申込前提のほうが安く買えるなどをプロモーションする場合。



3-1. 定期・頒布会カートの利用の流れ(利用方法)


「定期・頒布会機能」カートの利用の流れ

1 「通常カート」と「定期・頒布会カート」は、別のカートとなり１つカートが増えます！

「定期・頒布会」をお客様にお申し込み頂き、「申し込みデータ」が「受注データ」として作成されるまでの流れについて

通常カート定期・頒布会

カート

定期・頒布会機能オプション機能

「定期購入・頒布会オプション」をお申込み頂くことにより、定期・頒布会専用のショッピングカートが増えることになります。その為、通常カートのカートのＵＲＬと、定期・頒布会カートのカートのＵＲＬは異なります。

■通常のカートのＵＲＬ（ＰＣ）http://独自ドメイン/fs/店舗Key/ShoppingCart.html

■定期・頒布会カートのＵＲＬ（ＰＣ）http://独自ドメイン/fs/店舗Key/FixedPeriodShoppingCart.html

＋

「構築メニュー＞デザイン設定」より、「通常カート」と「定期・頒布会カート」のデザインを変更することが可能です！

2 定期・頒布会カートの流れ

商品詳細ページ

「定期購入・頒布会オプション」をお申込み頂くことにより、定期・頒布会専用のショッピングカートが増えることになります。その為、通常カートのカートのＵＲＬと、定期・頒布会カートのカートのＵＲＬは異なります。

２つのカートをご利用

　頂くことになります

通常カートログイン会員登録

お届け先指定

お支払い方法指定

注文確認

定期・頒布会カート

ログイン会員登録

お届け先指定

お支払い方法指定

お届け日指定

注文完了

申込確認

申込完了

1度に複数種類の頒布会商品の

お申込はできません

※複数種類の頒布会商品を1度に申し込みを行うことはできません

※「複数のお届け先」の指定はできません

商品がもう一つのカートにある場合はリンクが表示されます。

定期商品は複数商品を同時に申込できます。（同じお届けサイクル設定の場合）



3 利用開始を行う設定から、受注データの作成までの流れ

3-1. 定期・頒布会カートの利用の流れ(利用方法)

基本設定

表示設定

メール設定

決済設定

デザイン設定

定期・頒布会商品登録

受注管理

定

期

・

頒

布

会

カ

ー

ト

の

設

定

定期・頒布会申の管理・運用

定期・頒布会カートご利用頂く為には、お届けに関する基本的な「表示」「メール」「決済」「デザイン」設定を行い定期・頒布会商品の登録を行いご利用いただきます。

[ 構築メニュー＞定期・頒布会設定＞基本設定 ]　指定可能な初回お届け日の「初回お届け日設定」　受注データが作成されるまでの「準備期間設定」を行います。

[ 構築メニュー＞定期・頒布会設定＞ページ設定 ]　「商品ページ」「購入者の会員登録の有無」「お届け日時の設定」　「お支払い方法ページ」「お申込み完了ページ」　「マイページでの申し込み履歴の表示」などの設定を行います。

[ 構築メニュー＞定期・頒布会設定＞メール設定 ]　「定期・頒布会申込受付メール」「定期・頒布会サンクスメール」　「定期・頒布会受注作成完了メール」の設定を行います。

[ 構築メニュー＞送料決済設定＞決済設定 ]　お客様が選択できる決済方法を設定します。　⇒追加で「定期購入・頒布会オプション」をお申込みの場合は、　　決済方法は設定されておりませんので、利用可能決済を設定して下さい。　⇒futureshop申込時に「定期購入・頒布会オプション」をお申込みの場合は　　「銀行振込」「郵便振込」「代金引換」が設定されます。　※futureshopで自動生成される「送料と支払い方法について」のページは、　　通常カートで利用できる「送料」「お支払い方法」になります。　※利用可能な決済は、通常カートで「利用する」に設定された「銀行振込・　　代金引換・郵便振込・クレジットカード（F-REGI）・NP後払い・任意決済」

[ 構築メニュー＞デザイン設定 ] [ 構築メニュー＞ページ設定 ]　定期・頒布会カートのデザインを変更することができます。　定期・頒布会カートの上部・下部にコメントを挿入できます　定期・頒布会機能に関するボタンの変更ができます。

※「定期・頒布会商品」で、アフィリエイトをされている場合は　「任意アフィリエイト設定」で「定期・頒布会注文完了ページ」へ　　タグの出力設定が必要になります。

[ 運用メニュー＞商品管理＞商品基本情報編集 ]＞定期頒布会設定　頒布会商品のお届けサイクルや、お届けコース（回数）の設定　定期・頒布会での販売価格、申込み上限数の設定ができます。

[ 運用メニュー＞受注管理管理＞受注一覧 ]＞定期・頒布会申込　お客様がお申し込みになられた、　定期・頒布会商品申し込みを一覧で確認することができます。

[ 定期・頒布会商品が受注データとして一覧で確認できるまで ]　定期・頒布会申込みデータは、「お届け日として設定された日の」　「構築メニュー＞定期頒布会管理＞基本設定」の「準備期間設定」で　設定された日数の前に、受注データが作成され　「受注一覧」に表示されます。　⇒受注データ作成が完了しますと、下記のメールが送信されます。　「定期・頒布会受注作成完了メール」「受注確認メール/任意受注確認メール」　　クレジットカード決済の場合は、受注データ作成時にオーソリを通し　　在庫管理をする商品の場合は、在庫を減らします。　　オーソリが通らない、在庫がマイナスになった場合は　　受注データ作成時に送付いたします、「定期・頒布会受注作成完了メール」　　にて、「NG」と記載されております。　

お客様のお届け日が近づくと受注データが

作成されます

定期サイクル設定 [ 構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期サイクル設定 ]定期商品のお届けサイクルやお届けコースの設定※頒布会は商品管理で設定します。



3-2. 初回お届け・準備期間の設定


【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞管理者設定＞管理者の一覧＞編集

管理権限の設定、初回お届け・準備期間の設定について

1 定期・頒布会設定の設定ができる管理者を設定する。[ 管理者設定 ]

利用設定、指定可能な初回お届け日の設定や、受注データ作成準備期間の設定を行います。

「定期購入・頒布会オプション」を途中で「追加する｣に設定された場合は、お申込時にお渡ししているアカウントにのみ権限が設定されています。追加された管理者アカウントへは、「管理者設定」より権限を追加する必要があります。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞管理者設定＞管理者の一覧＞編集



■準備期間設定お届け日を基準に、受注データの作成日を設定できます。受注データ作成日からお届け日までを準備期間（配送期間含む）とします。1日以上、かつ「初回お届け日設定」未満が指定可能です。

■初回お届け日設定初回お届け日は、ここで設定された「初回お届け日設定」と「店舗様もしくはお客様が希望されたお届けサイクル」より計算します。※申込日を含まずに計算します（2日以上、31日以下が指定可能です）

2 定期頒布会管理＞基本設定指定可能な初回お届け日の設定や受注データ作成準備期間の設定を行います。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞定期・頒布会設定＞基本設定

■利用設定　定期・頒布会の利用を開始する場合、利用設定にチェックを行ってください。

■期限無申込データ設定「期限無コース」をお申込みされた際に、１度に作成する申込みデータの作成数とその作成をどの時点で行うかを設定します。

■受注データ作成時のポイント処理方法ポイント機能をご利用の場合に、各受注データ作成時の付与ポイントについて、申込時のポイント数をコピーする・現在のポイント設定に応じて再計算する、いずれか選択できます。なお、申込後に受注データ作成時のポイント処理方法を変更した場合は、次回の受注データ作成時に設定が反映されます。

初回お届け日について構築メニュー＞入力項目設定＞お届け日時の設定-お届け日時の設定-お届け希望日の設定-下記日付をお届け希望日から除外するにて、除外指定されていた日に該当した場合は、次回の（除外指定されていないサイクルに該当する）お届け日に設定されます。

2回目以降のお届け日については、お届け日サイクル通り設定されます。（お届け希望日から除外指定されている日に該当していても除外されません。）

商品のお届け日は、定期・頒布会申込みが完了した時点で、すべて決定されます。（お届け日はで変更できます。）受注データの作成時に在庫の引き落とし処理が行われ、またクレジットカード決済の場合はオーソリ処理が行われます。設定変更時点で、申込済データの受注確定日は変更されません。変更する場合は、運用メニュー＞受注管理＞定期・頒布会申込詳細-受注確定日にある「受注確定日の変更」にてご対応ください。期限無コースの申込も同様となります。

受注データの作成日はお届け日を起点に計算します。例えば準備期間設定が「お届け日の7日前」で、お届け日が1月5日ならば、受注作成日は12月29日となります。　[基準日] 1月5日　[1日前] 1月4日　[2日前] 1月3日　[3日前] 1月2日　[4日前] 1月1日　[5日前] 12月31日　[6日前] 12月30日　[7日前] 12月29日

■複数商品同時申込設定「利用する」にチェックすると、それぞれ別個に登録された定期商品が同じ「定期サイクル」の場合、複数同時に申込できます。組み合わせて使うような定期販売商品を一度にお申込みでき、便利です。店舗閉店中のみ設定変更できます。（頒布会販売には複数同時申込機能がありません。）



3-3. 定期・頒布会カートの表示に関する設定


定期・頒布会カート、商品ページなどの表示設定

定期カート用ユーザメニューエリアの設定

「商品一覧」「商品詳細」「マイページトップ」「ショッピングカートの中」画面から「お申込完了」画面までのページ設定を行います。

「定期・頒布会カート」は、通常カートとは別のカートとなります。ユーザーメニューエリアとは、商品などが表示されるコンテンツエリアの上部に表示されています。ここで設定するユーザーメニューエリアは、「定期・頒布会カート」の設定になります。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞定期・頒布会設定＞ページ設定

■コンテンツエリア上部（ユーザ画面）

アカウントサービスの設定

会員登録をされたお客様が「定期・頒布会商品」をお申込みされた場合、マイページに「定期・頒布会購入履歴」を表示することができます。また、クレジットカード決済をご利用の場合、定期・頒布会購入履歴よりクレジットカード情報を変更することができます。※お申込時は、「アカウントサービスからお申込履歴を見られるようにする」のチェックは入っていません。

①

②

③

④



①

②

③④

マイページより定期・頒布会購入履歴を見ることができます。

定期・頒布会購入履歴詳細から、クレジットカード情報の編集ができます。

※マイページにてカード情報を変更した際に、ユーザーに変更完了メールを送信することも可能です。

・構築メニュー＞メール設定＞メール設定一覧

より設定が可能です。



定期・頒布会購入履歴次回スキップ/スキップ解除設定利用するにチェックすると、お客様（消費者）がマイページから次回の申込回のお届けについてお休み（スキップ）ができます。またお休み（スキップ）したお届けについて、再度お届けする（スキップ解除）ができます。スキップ解除すると、通常どおり受注が確定します。

店舗閉店中のみ設定変更できます。店舗閉店および開店は管理TOP＞開店閉店＞開店/閉店で行えます。

次回スキップ/スキップ解除設定を「利用する」に設定すると、マイページの定期・頒布会購入履歴詳細で、「次回のお届けをお休み」ボタンが表示されます。

「次回のお届けをお休み」ボタンを押下すると、お申込明細の次回のお届け日に「スキップ」と表示されます。運用メニュー＞受注管理＞定期・頒布会申込詳細-次回お届け日・次回受注確定日は次のお届け回の情報に変更されます。また利用設定されている場合、構築メニュー＞メール設定＞次回お届けスキップメールが送信されます。

次回のお届け日がスキップされたため、次回お届け予定日がスキップされたお届け回の次の日程に変更されます。

お申込明細の「取消ボタン」を押下すると、スキップを取消（解除）できます。スキップを解除すると、次回お届け予定日はスキップする前の日程に戻ります。運用メニュー＞受注管理＞定期・頒布会申込詳細-次回お届け日・次回受注確定日は元の（スキップされる前の）お届け回の情報に変更されます。また利用設定されている場合、構築メニュー＞メール設定＞次回お届けスキップ解除メールが送信されます。受注確定日まではスキップ/スキップ取消（解除）できます。





商品ページ

商品ページの「定期購入」「頒布会購入」のカート部分への表示に関する設定

■商品スタイル表示設定 ①商品一覧・商品詳細に表示する「定期・頒布会商品マーク」「定期購入する」「頒布会購入する」のボタンをショップ全体での表示設定。チェックを外すとボタンは表示されません。

■定期・頒布会販売価格キャプション設定 ②定期・頒布会の価格表示のキャプション（みだし）の設定

←【定期・頒布会販売価格（初回）】

←【定期・頒布会販売価格（通常回）】

←【定期・頒布会販売価格（最終回）】

①

②

③

④

⑤

<div.FS2_figure_FixedPeriod>

<div.FS2_figure>

⇒ 通常カートのカートのCSS <div.FS2_figure_InCartOnly>

「定期購入する」「頒布会購入する」のボタンは商品ごとにも、表示・非表示の設定ができます。 ※定期・頒布会設定画面で設定





■定期・頒布会在庫メッセージ設定 ③定期・頒布会の申込み数の上限に達した場合の文言（在庫切れ文言）の設定。※この文言は、定期・頒布会で別々の文言に設定することはできません。

■定期・頒布会在庫数表示設定 ④ / 在庫数キャプション設定 ⑤定期・頒布会の価格表示のキャプション（みだし）の設定　※キャプションは個別での設定ができません

■定期購入の場合

■頒布会の場合

<td.FS2_figure_table_td_figure>　

<div.FS2_figure_FixedPeriod>

■頒布会の場合■定期購入の場合

.FS2_noStockText_forFixedPeriod {}

.FS2_noStockText_forDistribution {}

■カートページショッピングカートページ（通常カート）と定期・頒布会カートはそれぞれ別のページです。お客様が表示しているカートからもう一方のカートへ、商品が入っている場合のみリンクを表示します。（商品が入っていないカートへのリンクは表示しません。）通常商品・定期/頒布会商品の併売時にご利用ください。



お申込手続きページ

定期・頒布会商品の申込を「会員登録を必須」にするかどうかの設定、「定期・頒布会カート」のログイン画面の文言の変更を通常カートとは別に設定ができます。

①

②

③

④

⑤

⑥

■会員登録の強制・非強制 ①　※定期・頒布会カートのみを会員専用にすることができます！○非会員でも定期・頒布会申込可能（非強制）→ 定期・頒布会の商品をゲストも購入ができる○定期・頒布会申込するには会員登録が必要（強制）→ 定期・頒布会の商品は会員登録が必須

■会員登録方法 ②会員登録の方法は、「構築メニュー > 入力項目設定 > 会員機能」と同じになり別設定はできません。





■会員ログインフォームへの見出し ③定期・頒布会カートの「申込み手続き」ページで表示される、会員様へのログイン誘導の見出し

■会員へのログイン説明コメント ④定期・頒布会カートの「申込み手続き」ページで表示される、ログインフォーム上部に表示される説明　※お申込み時は何も表示されません。

■会員登録への誘導見出し ⑤定期・頒布会カートの「申込み手続き」ページで表示される、はじめて（ゲスト）の方への誘導見出し

■会員登録への誘導コメント ⑥定期・頒布会カートの「申込み手続き」ページで表示される、はじめて（ゲスト）の方への説明コメント会員登録などのメリット（ポイントがつく、2度目の住所の入力がなくなる、アドレス帳機能）などの記載を行ってくただくことができます。

お届け日指定ページ

「定期・頒布会カート」の「お届けに関するご希望」をお客様にご記入いただくページの設定

<.FS2_login_layout_table p>

<#FS2_body_Fixed .FS2_body_FixedPeriodGuestLogin .CrossHead>

<.FS2_login_layout_table_td_right p>

③ ⑤

⑥

④

①

②

③

■お申込み手続き画面（ユーザ画面）

.FS2_body_FixedPeriodGuestLogin .FS2_login_layout_table_td_left .CrossHead {}

.FS2_body_FixedPeriodGuestLogin .FS2_login_layout_table_td_left p {}

.FS2_body_FixedPeriodGuestLogin .FS2_login_layout_table_td_right .CrossHead {}

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初回のお届け日は、「構築メニュー＞入力項目設定　＞お届け日時の設定」の【お届け希望日の設定】の「をお届け希望日から除外する」が有効になります

④

PC版と同じ内容を表示　→お届けサイクルコメント（PC）を　　スマートフォンサイトに表示下記の設定で利用する　→スマートフォン用の内容を表示



■お届けサイクルコメント ①定期・頒布会カートで、お客様に「お届けサイクル」を指定していただく上部に表示されるコメント「初回のお届け日」「2回目のお届け日」「最終回のお届け日」は「構築メニュー＞定期・頒布会設定＞基本設定」で設定される「初回お届け日設定」「準備期間」の設定により、システムにて計算されます。



「ショップ様の準備期間」の設定は、「お届けサイクル」の指定部分には表示されません。システムより自動計算される「初回お届け日は、」「2回目のお届け日は、」「最終回のお届け日は、」がどういった計算で設定されているかがお客様に初期の状態では表示されません。その為、お届け日までに要する日（「構築メニュー＞定期・頒布会設定＞基本設定」の「初回お届け日設定」「準備期間」）をこの部分に、ショップ様が設定された設定内容を「文言を追加」をおすすめいたします。

■お届け時間帯の設定 ②定期・頒布会カートで、お客様に「お届け時間帯」をしていただけます。※18項目の時間帯を設定※お申込時は、「お届け時間帯の設定」の「お届け時間帯を指定できるよう設定する」のチェックは入っていません。

※お申込時は、「詳細指定事項欄」の「設定する」のチェックは入っていません。

■詳細指定事項欄 ③定期・頒布会カートで、お客様に配送に関するコメントを入力していただけます。表示エリアは、「表示名称」「入力エリアの大きさ」が設定できます。

②

③

■お届け日背指定 /確認画面（ユーザ画面）

①

例）初回のお届け日は、本日より10日後のご指定になられた「お届け日」一番近い日となります。etc...

■お届けに関するご希望を選択できない商品タグ ④お届けに関するご希望を選択できない商品に設定したタグを入力してください。指定したタグの商品がカートに入っている場合、お届けに関するご希望欄は表示されません。



お支払方法選択ページ

「定期・頒布会カート」の「お届けに関するご希望」をお客様にご記入いただくページの設定

①

②

※お申込時は、「お支払い方法に関する説明」には何も登録されておりません。

■お支払方法に関する説明 ①定期・頒布会カートで、お客様が選択されるお支払い方法の上部に表示される説明コメント。

①

②

③

④

③

④

※お申込時は、「通信欄」の「設定する」のチェックは入っていません。

■通信欄 ②定期・頒布会カートで、お客様が選択されるお支払い方法の下部に、「通信欄」が設置できます。「お客様へのコメント」、表示エリアの「初期表示文言」④「入力エリアの大きさ」⑤が設定できます。

⑤



■お支払い方法選択画面（ユーザ画面）





お申込完了ページ (PC・SP)

「定期・頒布会カート」の「お申込完了ページ」に表示される文言の設定です。PC用SP用それぞれ設定してください。

■お申込完了ページに表示する文言 ①定期・頒布会カートで、お客様が選択されるお支払い方法の上部に表示される説明コメント。

①

①

■お申込完了画面（ユーザ画面）

【このエリアには置き換え文字がご利用頂けます】・$NAME$ … お客様(消費者)が入力された、お名前（姓+半角スペース+名）に置き換えて文言を表示します。・$ENTRYNUM$ … お申込コードに置き換えて文言を表示します。

お申込確認ページ

お申込確認ページで申込確定ボタンを押した時に表示する文言の設定

申込確定ボタンを押すと、ボタンが消えて申込処理中の文言が表示されます。



3-4. 定期・頒布会申込時のメール設定


定期・頒布会カートで利用できるメールの設定

1 各メール設定（定期・頒布会機能で、設定できるメールの一覧）

定期・頒布会機能で利用するメールの設定を行います。「定期・頒布会申込受付メール」「定期・頒布会受注作成完了メール」

「定期・頒布会機能」利用するメールの一覧。「設定」ボタンより設定を行ってください。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞定期・頒布会設定＞メール設定

２定期・頒布会申込受付メール設定「定期・頒布会を申込際にお客様に自動送信するメールの設定　

「送信する」チェックを入れた場合、ユーザー画面よりご注文を頂いた際にお客様へ「定期・頒布会申込受付メール」をFutureShopより自動送信します。

お客様(消費者)へ送信される「定期・頒布会申込受付メール」の送信元に表示される差出人名を入力してください。

お客様(消費者)へ送信される「定期・頒布会申込受付メール」の送信元(From)に使うメールアドレスを入力して下さい。※お客様がご注文確認メールへ返信される場合もこの設定されたメールアドレスに返信されます

お客様(消費者)へ送信される「定期・頒布会申込受付メール」の送信元に表示される件名（題名/subjecct)を入力してください。

お客様(消費者)へ送信される「定期・頒布会申込受付メール」の本文の上部に表示される文章を入力してください。※例）お客様のお名前（$NAME$）や、あいさつ文など

会員の方にのみ送信するメール本文を入力してください。ここでは、保有ポイントや、利用期限などを挿入することができます。

【このエリアには置き換え文字がご利用頂けます】　・ショップ名を挿入したい場合…$SHOP$ 　・お申込者のお名前を挿入したい場合…$NAME$ 　・お申込コードを挿入したい場合…$ENTRYNUM$ 　・お届けサイクルの初回お届け日を挿入したい場合…$ENTRYDELIVERYFIRST$ 　・お届けサイクルを挿入したい場合…$ENTRYDELIVERYCYCLE$ 　・お届けサイクルの一覧を挿入したい場合…$ENTRYDELIVERYCYCLELIST$ 　・お届け商品の一覧を挿入したい場合…$ENTRYDELIVERYGOODSLIST$ ※頒布会商品のみ有効

「定期・頒布会申込受付メール」は、PCアドレス用、モバイルアドレス用ともにここで設定された同じ内容が表示されます。

別々の設定はできません。

※サンクスメールは構築メニュー＞メール設定＞サンクスメールテンプレート一覧より定期・頒布会用の　テンプレートを作成し、受注管理画面からテンプレートを選択して送信します。




【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞定期・頒布会設定＞メール設定 [ 定期・頒布会申込受付メール設定 ]

「本文」「会員専用本文」の次に表示されるコメント

■ご注文・配送情報内容 ①●すべての情報を記載する ⇒ご注文者/お届け先の情報には、「名前」「郵便番号」「ご住所」「Ｅメールアドレス」「お電話番号」「性別」「生年月日」　及び、注文内容（注文詳細）を記載します。

●申込者情報およびお届け先の個人情報は、お届けに必要な情報のみ記載する ⇒ご注文者/お届け先の情報には、「名前」「郵便番号」「ご住所」「お電話番号」「Ｅメールアドレス」及び、注文内容（注文詳細）を記載します。

●申込者情報およびお届け先の個人情報は氏名のみを記載し、住所・電話番号などは記載しない⇒ご注文者/お届け先の情報には、「名前」のみ。注文内容（注文詳細）を記載します。

●申込者情報は記載せず、本文のみを記載する

⇒ご注文者/お届け先の情報、注文内容などの情報を注文確認メールには記載しません。

①

お客様(消費者)が選択されたお支払い方法の各決済設定（構築メニュー＞送料決済設定＞決済設定）で設定された「定期・頒布会申込受付メールに挿入する文章」が挿入されます。※定期・頒布会はクレジットカードは「１回」のみになるため　お支払い回数の表示はされません。

ショップ署名の上に表示されるコメント

「定期・頒布会申込受付メール」の最後の部分に表示されるショップ様の署名の部分の設定。※ 「メール設定＞メール設定一覧」の「メール基本設定」で　設定された「署名」は適用されません。

●申込者メールアドレス　→お客様のメールアドレスが返信先に設定されます●定期・頒布会申込受付メールの差出人名／From(メールアドレス) 　→この画面で設定されたFromアドレスが返信先に設定されます。

管理者宛のメールアドレスは５つまで登録できます。（５つ以上登録が必要な場合は転送メールなどをご利用ください）

「表示する」のチェックを入れた場合、管理者宛てのメールにのみ、お客様が購入された際に接続されていたIPアドレスを表示します。

「表示する」のチェックを入れた場合、管理者宛てのメールにのみ、購入されたお客様が会員の場合のみ会員IDを表示します。

メールアドレス欄にメールアドレスを入力し、「テストメール送信」をクリックすると設定された内容の注文確認メールを入力されたメールアドレスへテストメールを送信します。

「送信する」チェックを入れることで、登録されたすべてのメールアドレスへお客様に送信されるメールと同じものを送信します。




【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞定期・頒布会設定＞メール設定 [ 定期・頒布会受注作成完了メール設定 ]

3 定期・頒布会受注作成完了メール設定受注データ作成完了時に、データの作成が完了したことを登録された管理者の方へお知らせします。受注データの作成結果とその内容をメールでお知らせします。※このメールは深夜に送信されます。

【このエリアには置き換え文字がご利用頂けます】・ショップ名を挿入したい場合…$SHOP$

受注コード

商品番号

商品名

F-REGIステータス

■受注データが作成された際に、送信される「定期・頒布会受注作成完了メール」

送信されるメールには、「受注データ作成完了日時」「受注データ作成件数」が記載され、データの作成結果は、添付される「result.csv」にてご確認ください。

Result.csv（添付されるCSVファイルのサンプル）

＜resulut.csvの仕様について＞

作成された受注コード頒布会は、「8」から始まる12桁の受注コードになります。定期販売は、「６」から始まる12桁の受注コードになります。

受注データを作成した、定期・頒布会申込の「商品番号」

受注データを作成した、定期・頒布会申込の「商品名」

F-REGIクレジット決済を決済方法に選択されている場合、オーソリがOKの場合は「OK」、オーソリがNGの場合は「NG+半角ｽﾍﾟｰｽ+エラーコード+半角ｽﾍﾟｰｽ+メッセージ」F-REGIクレジット決済以外の場合は、「空白」になります。

申込コード定期・頒布会のお申込コード頒布会は、「H」から始まる12桁の申込コードになります。定期販売は、「T」から始まる12桁の申込コードになります。

在庫ステータス

在庫管理を「する」商品の在庫の引き落としができた場合は、「OK」在庫管理を「する」商品の在庫の引き落としができなかった場合は、「NG」→この場合、商品の在庫は「マイナス在庫」になります。在庫管理を「しない」商品の場合は「空白」になります。



次回お届けスキップ解除メール設定

次回お届けスキップメール設定

次回お届けスキップメールは、定期販売機能をご利用の場合で、かつ、構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期・頒布会ページ設定-定期・頒布会購入履歴次回スキップ/スキップ解除設定を利用する場合に、お客様（消費者）がマイページの定期・頒布会購入履歴からスキップするごとに、会員あてに送信されるメールです。

次回お届けスキップ解除メールは、定期販売機能をご利用の場合で、かつ、構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期・頒布会ページ設定-定期・頒布会購入履歴次回スキップ/スキップ解除設定を利用する場合に、お客様（消費者）がマイページの定期・頒布会購入履歴からスキップしたお届け日について、スキップを解除した際に会員あてに送信されるメールです。スキップを解除すると、通常どおり受注情報が作成されます。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞メール設定 [ 次回お届けスキップメール設定 ]【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞メール設定 [ 次回お届けスキップ解除メール設定 ]



3-5. 定期・頒布会申込時に選択できる決済方法の設定


定期・頒布会カートで利用できる決済方法の設定

1 定期・頒布会カートで決済方法を選択

「定期・頒布会カート」で、お客様が選択できる決済方法を設定する場合は、使用設定(定期・頒布会)の「設定する」のチェックを入れてください。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞送料・決済設定＞決済方法設定

定期・頒布会で利用可能な決済は、下記の決済方法となります。「銀行振込」「郵便振込」「代金引換」「クレジットカード(F-REGI)」「NP後払い」「任意決済方法1～3」　※「定期・頒布会カート」で「クレジットカード(F-REGI)」別途契約が必要です！（参照：４ページ）

※ご契約途中オプション追加場合、定期・頒布会で利用できる決済方法は設定されてません。futureshop新規お申込時に、「定期購入・頒布会オプション」を同時申込された場合のみ「銀行振込」「郵便振込」「代金引換」が設定されております。

■銀行振込の場合（他の決済方法も同様の設定になります）

「定期・頒布会カート」の決済方法として利用する場合は、「設定する」チェックを入れてください。

「定期・頒布会申込受付メール設定」の「お支払い方法」の「表示する」のチェックを入れた場合、ここで登録された文章が「定期・頒布会申込受付メール」に挿入されます。

「使用設定」「銀行振込を選択されたお客様(消費者)への定期・頒布会申込受付メールに挿入する文章」以外は「通常カート」「定期・頒布会カート」ともに同じ設定になります。



3-6. 定期・頒布会のデザイン設定 [ デザイン設定 ]


futureshopで定期・頒布会を利用する場合の「理想的なデザイン設定」

「通常カート」と「定期・頒布会カート」は、別々のカートとなります。そのため、お客様がどちらのカートに商品をカートに入れたかがわかるページ作りが必要になります。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞デザイン設定＞

※オプションの追加時は「CSSの追加設定」が必ず必要!

1 トップページ → 商品ページ → カートページへの画面の流れ

http://ドメイン/fs/店舗Key/ShoppingCart.html http://ドメイン/fs/店舗Key/FixedPeriodShoppingCart.html

※定期購入・頒布会などのアイコンも「オリジナルボタン」で設定できます

■ヘッダ・フッタ・メニューを定期・頒布会カートでは変更する。「デザイン設定＞ページレイアウト指定」で変更ができます。

■トップページなどでは、「カートを見る」「定期・頒布会カート」を見るを設置する。「通常カート」と「定期・頒布会カート」は別カートになるため、どちらのカートも見れるようにヘッダなどに「カートを見る」「定期・頒布会カート」のボタンを設置

■定期・頒布会の購入ボタンをオリジナルボタンに・・・「デザイン設定＞オリジナルボタン」で「定期購入する」「頒布会購入する」のボタンが変更できます。

オプションの追加時は「CSSの追加設定」必ずが必要!

「デザイン設定」で「サイズカラー編集」を利用されている場合は、CSSの追加もしくは、「デザイン設定」の一覧にある「テンプレート選択」ボタンより「カラー/サイズ編集」初期化が必要になります。追加を行うCSSは「虎の巻」をご覧ください

定期商品の場合

通常商品の場合

トップページ

通常商品ページ

定期・頒布会商品ページ

通常・定期商品商品ページ



3-7. 定期・頒布会カート画面の上部/下部コメントの設定


定期・頒布会カートへも、上部/下部コメントが挿入できます

定期・頒布会カートの各ページの上部/下部へコメントの挿入ができます。「コメントパターン一覧」であらかじめ登録された「コメントパターン」を「各ページ設定」で設定を行います。PCサイト、スマートフォンサイトそれぞれで設定します。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞ページ設定＞各ページ設定

1 定期・頒布会カートの上部/下部へのコメントの挿入方法

「コメントパターン一覧」であらかじめ登録された「コメントパターン」を「各ページ設定」で設定。

構築メニュー＞ページ設定＞各ページ設定＞カート構築メニュー＞ページ設定＞各ページ設定＞アカウントサービス

●スマートフォンサイトモバイルメニュー＞ページ設定＞スマートフォン各ページ設定＞カートモバイルメニュー＞ページ設定＞スマートフォン各ページ設定＞アカウントサービス



3-8. 定期・頒布会でアフィリエイトを使う場合


定期・頒布会カートでアフィリエイトを利用する場合は、「任意アフィリエイトを」

「定期・頒布会商品」で「アフィリエイト」の運用される場合は、必ず「任意アフィリエイト」でコンバージョンタグの設定を行ってください。※アフィリエイト設定は「定期・頒布会カートの注文完了画面」へのコンバージョンタグの生成に対応しておりません。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞プロモーション管理＞任意アフィリエイト

1 初期テンプレート一覧 ※選択されたアフィリエイト

新しくアフィリエイトタグを設定する場合は「トラッキング型」を選択し、「アフィリエイト追加」より設定を行ってください。

2 コンバージョン(成果)タグ設定

各種アフィリエイト広告成果タグの記述を設定します。標準対応しているアフィリエイト会社以外のアフィリエイト広告を設定する場合や、複数にアフィリエイトタグを設定したい場合にご利用頂けます。置換文字を利用する事により、任意のパラメタ値を設定できます。使用可能な置換文字に関しては置換文字一覧をご確認ください。　※アフィリエイト広告成果タグにつきましては、各サービス会社にお問合せください。

設定された出力画面に、設定されたトラッキングタグを表示する場合は、チェックを入れてください。

設定されたタグのアフィリエイト名を入力してください。（任意アフィリエイト一覧画面で表示されます）

どの完了画面で設定されたタグを出力するかを選択してください。

＜futureshop画面で設定できる完了画面＞　○注文完了ページに表示　○定期・頒布会申込完了ページに表示　○会員登録完了ページに表示　○メルマガ登録完了ページに表示

「商品販売価格」は、定期・頒布会商品の場合、通常回金額を「１度だけ」送信します。



3 置換文字について

3-8. 定期・頒布会でアフィリエイトを使う場合

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞プロモーション管理＞任意アフィリエイト

■構築メニュー・マニュアルhttp://www.future-shop.jp/fs2/manual/fs2manual_startup_01.pdf※FutuerShop2ホームページ「ユーザー様へ」よりダウンロードが行えます

■任意アフィリエイトで利用可能な置換文字については、構築メニュー・マニュアルをご確認ください。



3-9. 定期・頒布会商品の設定


定期・頒布会商品を登録する

futureshop「定期購入・頒布会オプション」では様々な設定を行っていただけます。

【管理画面の操作する場所】運用メニュー＞商品管理＞商品基本情報編集[ 定期・頒布会設定 ]

定期・頒布会商品の表示比較/設定比較

通常商品定期商品頒布会商品

定価の表示 ○ ○ ○

通常販売価格の表示 ○ ○ ○

会員価格の表示 ○ × ×

定期・頒布会「初回」販売価格 ○ ○

定期・頒布会「通常回」販売価格 ○ ○

定期・頒布会「最終回」販売価格 ○ ○

お客様によるお申込み回数の選択の可否

○×

設定された「商品」の数がお届けの回数

価格表示

価格設定

申込コース回数を「月単位」で指定

（お届け月コース指定）

3・6・12ヶ月※複数月の設定を行うとお客様がコース選択可能

×送付回数はショップ

登録商品数固定

回数を「回数単位」で設定（お届け回数コース指定）

3・6・12・24回※複数回数の設定を行うとお客様がコース選択可能

×送付回数はショップ

登録商品数固定

お届けサイクル

購入者による「日付」指定○

「月2回まで」指定可能○

「月1回」指定可能

購入者による「曜日」指定

○「月2回まで」指定可能<例> 第１月曜日と第３月曜日

曜日は固定

○「月1回」指定可能

最大お届け回数 24回もしくは無制限 12回

お届け回数の「無制限」設定 ○ ×

店舗による「日付」指定※お客様はお届け日が選択出来ない

店舗側で、お届け日を「月２回まで」指定可能

店舗側で、お届け日を「月１回」指定可能

店舗による「曜日」指定※お客様はお届け日が選択出来ない

店舗側で、お届け日を「月２回まで」指定可能<例> 第１水曜日と第4日曜日

複数の曜日と固定

店舗側で、「曜日固定/毎週送付」

の指定可能

購入者による、毎週商品を送付（毎週曜日指定）

× ×

店舗による、毎週商品を送付（毎週曜日指定）

× ○<例> 毎週日曜日に送付

マイページ ○ ○

お届けサイクルの間隔

1・2・3ヶ月※2・3ヶ月の場合は月1回のみ※2・3ヶ月は「回数」または

「期限無」のみ

4回

申込者の場合のみ可能

申込履歴表示

お届け先の住所変更　

1ヶ月の最大お届け回数 2回 4回

○ ×スキップ・解除



■定期商品のお届けサイクルの設定定期販売はお届けサイクルを登録し、登録したお届けサイクルを運用メニュー＞商品管理＞商品定期・頒布会設定にて選択して設定します。登録済みサイクルは運用メニュー＞商品管理＞商品情報（定期・頒布会設定）-定期設定-サイクル名で選択できます。

サイクル新規登録新しくサイクルを設定できます。

編集登録済みのサイクルを変更できます。ただし、運用メニュー＞商品管理＞商品情報（定期・頒布会設定）-定期設定-サイクル名で商品に設定されているサイクルは開店中は変更できません。商品に設定されているサイクルは閉店中に変更してください。

初期状態ではサイクルは登録されていません。サイクル新規登録ボタンを押下して、構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期サイクル設定に遷移してください。

■定期サイクル設定定期サイクル（お届け設定）のマスタデータとなります。

定期販売商品の登録は、運用メニュー＞商品管理＞商品情報（定期・頒布会設定）-定期設定-サイクル名で定期サイクルを選択し、お届け設定を行います。

サイクル名管理画面内で使用するサイクルの名称です。運用メニュー＞商品管理＞商品情報（定期・頒布会設定）-定期設定-サイクル名の選択肢として表示されます。また、運用メニュー＞商品管理＞商品検索の検索項目として表示されます。

サイクル表示名商品詳細に表示できる、サイクルを表す文言です。複数商品同時申込機能を利用する場合に、お客様（消費者）が同時に申し込める商品を確認するための文言となります。

構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期・頒布会基本設定-複数商品同時申込設定を利用するに設定している場合、サイクル設定が同じ商品は複数同時にショッピングカートに入れて申込できます。

定期販売商品に複数のサイクルを設定する場合、すでに定期・頒布会カートに入っている定期販売商品とサイクルが同じかどうか、お客様（消費者）が判別するためにサイクル表示名を表示しています。同じサイクルであることを判別できるようなサイクル表示名を設定してください。また、定期・頒布会ショッピングカートでもサイクル表示名が表示されます。

ステータス新規登録　新しく登録している定期サイクル設定です。未使用　　どの商品にも設定されていない定期サイクル設定です。使用中　　いずれかの商品にて設定されている定期サイクル設定です。　　　　　設定している商品は運用メニュー＞商品管理＞商品検索-定期商品サイクル名で検索できます。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期サイクル設定一覧



概要運用メニュー＞商品管理＞商品情報（定期・頒布会設定）に表示される文言です。管理画面内だけで表示され、サイクル設定を選択する際に、サイクル名の補足情報として記載できます。

申込コース設定

お届け月コース（期限有コース）　お届けを月数で指定します。3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月が選択できます。　複数選択した場合は、お客様（消費者）が選択可能となります。お届け回数コース（期限有コース）　3回・6回・12回・24回が選択できます。　複数選択した場合は、お客様（消費者）が選択可能となります期限無コース　お届け月数・回数を定めない申込コースです。　構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期・頒布会基本設定-基本設定-期限無申込データ設定で設定した　回数ごとに、繰り返して申込情報が自動作成されます。

1ヶ月・2ヶ月・3ヶ月の中から任意に設定していただけます。2ヶ月・3ヶ月は、お届け回数コース（期限有りコース）または期限無コースで、かつ（2ヶ月・3ヶ月に）1回お届けの場合に設定できます。

複数選択すると、お申込時に選択可能になります。お届け月コースを選択する場合、1ヶ月のみ選択できます。「最大1ヶ月2回まで指定可にする」または「さらに毎月[ ]日もお届け日として指定する」を選択する場合、1ヶ月のみ選択できます。2ヶ月・3ヶ月はお選びいただけません。また、「サイクル指定」を設定する場合は、上記設定は無効になります。

お届けサイクル設定

購入者によるサイクル指定購入者がお申込時にお届けサイクルを選択できます。

日付指定　月の1日から27日あるいは月末を選択できます。選択肢は設定した中からお客様が任意に選択できます。最大1ヶ月2回まで指定可にするにチェックした場合、日付を2つ指定可能になり、月に1回または2回を選択できるようになります。

曜日指定　月の第1から第4週まで、曜日で選択できます。選択肢は設定した中からお客様が任意に選択できます。最大1ヶ月2回まで指定可にするにチェックした場合、週数・曜日を2セット指定可能になり、月に1回または2回を選択できるようになります。

サイクル指定　「サイクル間隔を[ ]～[ ]日の範囲で指定可とする」に購入者に選んでいただくお届け日の間隔を1から90日以内で指定してください。申込コース設定で、お届け回数コース(期限有コース) もしくは期限無コースを選択時のみ設定できます。

お届けサイクル間隔設定



店舗によるサイクル固定購入者がお申込されるお届けサイクルを店舗で固定できます。固定されているため、お客様（消費者）はお申込時に日付や曜日を選択できません。月のお届けタイミングや回数を固定したい場合にご利用できます。

日付指定毎月お届けする日を日付で指定できます。さらに毎月[ ]もお届け日として指定するを選択すると、お届け回数を月2回に固定できます。

曜日指定毎月お届けする日を週数（第1から第4）と曜日で指定できます。さらに毎月[ ]もお届け日として指定するを選択すると、お届け回数を月2回に固定できます。

構築メニュー＞入力項目設定＞お届け日時の設定-お届け日時の設定-お届け希望日の設定-下記日付をお届け希望日から除外するにて、除外指定されていた日に該当した場合は、次回の（除外指定されていないサイクルに該当する）お届け日に設定されます。

店舗によるサイクル固定の場合、お届け日確認ボタンを押下すると初回・2回目のお届け日を確認できます。お届け日確認ボタンを押下せず「お支払い方法選択」に遷移できます。





「定期購入・頒布会オプション」をお申込みいただいている場合にのみ、商品登録・編集画面の右に「定期・頒布会設定」タブが表示されます。

定期・頒布会設定

登録された商品を、「定期・頒布会商品」として設定する

①

②

③

④

⑤

※定期・頒布会商品はCSVを使った一括登録は行えません。

「0円」で価格を登録した場合、「構築メニュー＞決済方法設定」で設定される「最小購入金額設定」の設定を無視します。※１円以上の登録をされている場合は、　「最低決済手数料」の設定が有効になります。

＜定期購入・頒布会の購入価格を「0円」で「決済をさせない」場合の注意点＞　※「構築メニュー＞決済方法設定」で設定される「最小購入金額設定」が無効になります。　　（価格が１円以上の場合は、「最小購入金額設定」が有効になります）　※「クレジットカード決済」の場合、F-REGIの「最低決済手数料：105円」を下回ることになります。　※「代金引換」の場合、代金引換手数料が発生するため、0円での決済になりません。　※商品を「送料込み」に設定にされていない場合、「送料が加算」されます。　※商品を「メール便」に設定されている場合、「メール便送料」は、必ず加算されます。　※商品を「クール便」に設定されている場合、「クール便代金」が加算されます。



■商品の種類 ①通常商品：「通常カート」でのみ購入できる商品

定期商品：「定期・頒布会カート」でのみ申込できる商品

通常・定期商品：「通常カート」購入、「定期・頒布会カート」で申込できる商品

頒布会商品：「定期・頒布会カート」でのみ申込できる商品



※ユーザ画面側で商品検索の際に参照される価格は、　「定期商品/頒布会商品」の場合 →「通常回」の価格　「定期・通常商品」の場合 →「販売価格」(商品基本設定)

　商品検索を行います。

■商品のスタイルの表示設定 ②「定期・頒布会購入する」の表示のチェックを入れことにより、「定期購入する」「頒布会購入する」のボタンの表示をします。

■商品価格 ③「定期・頒布会商品」の価格の設定ができます。※通常購入の場合の価格は「商品基本情報編集」で設定。「定期・頒布会商品」は、「初回」「通常回」「最終回」の価格を設定できます。　税率設定（標準税率/軽減税率の選択）は、商品基本情報編集-商品価格-税率設定で行います。

←【定期・頒布会販売価格（初回）】

←【定期・頒布会販売価格（通常回）】

←【定期・頒布会販売価格（最終回）】

■定期・頒布会販売価格上部コメント ④「定期・頒布会商品」の価格上部にコメントが挿入できます。※半角16,000文字まで入力可能

④

③

■定期・頒布会在庫数 ⑤ここで設定される「定期・頒布会在庫数」は、「申込数の上限の設定」になります。申し込み数の上限がない場合は、「空白」で登録を行ってください。定期・頒布会の申込から受注データを作成される場合は、ここの在庫数ではなく、「商品基本情報編集」もしくは「バリエーション在庫」より在庫の引き落としを行います。

⑤

※定期・頒布会商品は、通常カートでは購入出来ません



※「通常・定期商品」として登録された場合、「カートへ」のボタンを「通常商品」の「カートへ」のボタンと　異なるボタンを設定ができます。

.FS2_figure_InCartOnly{}

.FS2_figure_FixedPeriod {}

.FS2_figure_FixedPeriodUnion {}

.FS2_figure_InCartOnly {}

.FS2_figure_Distribution {}





2 定期設定（商品種類に「定期商品」もしくは「通常・定期商品」選択時に有効）

サイクル名定期販売商品のお届けサイクルは、構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期サイクル設定一覧にて設定します。定期販売商品を登録する場合に、サイクル名を構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期サイクル設定一覧にある定期サイクル設定の中から選択します。

概要構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期サイクル設定で登録した概要が表示されます。

見るボタン押下で、選択したサイクル名の構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期サイクル設定の設定内容を確認できます。





頒布会設定（商品種類に「頒布会商品」選択時に有効）頒布会商品の「申込コース」「お届けサイクル」の設定

■お届け商品設定頒布会は、最低3回送付を行う設定になります。3回目商品までは、必ず入力してください。

※入力されたお届け商品が、頒布会のお届け回数となります。

■サイクル設定「定期購入」の商品をお送りするサイクルを、購入者が選択できるか、店舗の固定にするかの設定。

　●購入者によるサイクル指定

「購入者によるサイクル指定」の場合は、お客様が、お届けのサイクルを選択できます。





　●店舗によるサイクル固定

※「店舗によるサイクル固定」の場合は、「↓お届け日確認」ボタンより　お客様に「お届け日」を確認して頂く画面となります。

初回お届け日について構築メニュー＞入力項目設定＞お届け日時の設定-お届け日時の設定-お届け希望日の設定-下記日付をお届け希望日から除外するにて、除外指定されていた日に該当した場合は、次回の（除外指定されていないサイクルに該当する）お届け日に設定されます。

2回目以降のお届け日については、お届け日サイクル通り設定されます。（お届け希望日から除外指定されている日に該当していても除外されません。）



3-10. 定期・頒布会商品のユーザ画面の表示について


定期・頒布会商品のページ表示についての注意点

定期・頒布会商品のページ表示に関する注意点について

【管理画面の操作する場所】運用メニュー＞商品管理

1 商品一覧を「レイアウトパターンD」の場合、定期･頒布会の「申込終了文言」は表示されません

レイアウトパターンDで、定期商品・頒布会商品の場合は、「カートボタン」「申込終了文言」は表示されません

定期・頒布会専用商品

通常商品

通常・定期購入商品

■商品一覧で「レイアウトパターンD」を選択した場合の表示

2 商品の種類を「通常・定期商品」に設定した場合、一覧では「通常商品の価格・カート」を表示

商品ごとに設定される「定期・頒布会設定」で「通常・定期商品」として登録された場合は、商品一覧では、「通常カート」の「カート」ボタン、「価格」が表示されます。

1

2

4 商品一覧で表示される「１回」あたりの価格は、「通常回」が表示されます。

商品一覧で表示される「１回あたり*.***円」価格は、「通常回」（必須）が表示されます。

3 「通常・定期商品」設定の商品は、一覧では「通常カート」ボタンのみを表示

「通常・定期商品」の商品を含む商品一覧を「レイアウトパターンD」に設定した場合、　　　　　のボタンは表示されますが、　通常購入の場合の「価格」を表示し、　カートボタンは「通常カート」のボタンとなります。



5 「定期・頒布会」専用商品の場合は、商品詳細の「付与ポイント」は表示されません。

「通常・定期商品」として設定された場合は「付与ポイント」は表示されます。　※ポイントオプションをご契約になっている場合のみ。

3-10. 定期・頒布会商品のユーザ画面の表示について


６在庫管理している場合、「在庫」がない商品の「定期・頒布会」の申込はできません！

「在庫管理をする」商品を「定期・頒布会」商品として登録されていた場合、　在庫の引き落としは受注作成時になりますが「在庫がない」商品は、「定期・頒布会」の申込はできません。

「定期商品」「頒布会商品」として登録された場合は「構築メニュー＞定期・頒布会設定＞ページ設定」の「商品ページ」の「定期・頒布会在庫メッセージ設定」で　設定された文言が表示されます。「通常・定期商品」として登録された場合は

「通常商品」の在庫切れ文言が表示されます。　在庫切れ文言は、登録された商品の「上級デザイン」の「在庫数表示設定」を表示

商品ページでは、「定期・頒布会在庫数」が表示されるため、「現在の在庫数」が「定期・頒布会在庫数」を下回っている場合エラーとなり購入ができません。



3-11. 定期・頒布会商品を静的ページ（オリジナルページ）で利用する場合


定期・頒布会商品を静的ページ（オリジナルページ）で利用する場合

「通常商品」と同様に、<form>タグを利用し「定期・頒布会商品のカートへ」ボタン作成ができます。　※定期・頒布会商品の「カートへ」の<form>タグは管理画面からは出力されません。


1 定期商品の場合の「カートへ」の<form>タグ

<form action="http://独自ドメイン/fs/店舗Key/ToCart.html" method="post">

数量<input name="cnt2_(商品番号)" type="text" value="(数量)" size="5">

<input type="radio" name="course" value="（コースコード）">***コース

<input type="hidden" name="goodsNo" value="商品番号">

<input type="submit" name="toFixedPeriod" value="カートへ">

</form>

■コースコードの（値）　申込コース（月数）　　⇒　3ヶ月（01_01）、6ヶ月（01_02）、12ヶ月(01_03）

　申込コース（回数）　　⇒　3回(02_01）、6回（02_02),12回（02_03）、24回（02_04）

　申込コース（期限無）　⇒　期限無（99_99）

２頒布会商品の場合の「カートへ」の<form>タグ

<form action="http://独自ドメイン/fs/店舗Key/ToCart.html" method="post">

数量<input name="cnt3_(商品番号)" type="text" value="(数量)" size="5">

<input type="hidden" name="goodsNo" value="商品番号">

<input type="submit" name="toDistribution" value="カートへ">

</form>

通常商品の「数量」は、「cnt_商品番号」となりますが定期・頒布会の場合は下記の様になります。

通常カートの<form>タグとの違い！

　●定期商品の場合　　⇒　「cnt2_商品番号」

　●頒布会商品の場合　⇒　「cnt3_商品番号」

通常商品の「カートへ」の「name属性」はありませんが、定期・頒布会の場合は下記の様になります。

　●定期商品の場合　　⇒　「name="toFixedPeriod"」を追加

　●頒布会商品の場合　⇒　「name="toDistribution"」を追加

定期商品の場合は、「コースコード」が必要になります。

　●定期商品の場合　　⇒　<input type="radio" name="course" value="コースコード">」を追加

※コースコードがない場合は、「カート」に入りません。

■バリエーションが登録されている場合バリエーション（カラー・サイズ設定）が登録されている場合は、バリエーションデータがないと「カート」に入りません。



3-12. 定期・頒布会商品の購入画面（定期・頒布会カート）の注意点


定期・頒布会商品の購入画面（定期・頒布会カート）の注意点

「定期・頒布会カート」は、「送料の計算」や「画面の表示」など機能の違いなど、通常カートと異なる部分が多くあります。注意点をご確認頂き「定期・頒布会」を開始してください。

ユーザ画面：定期・頒布会カート

2 定期購入・頒布会オプションを契約されていない場合は、PageNotFoundを表示

オプション未契約／利用停止した場合に、定期・頒布会カート画面を見ようとした場合、PageNotFound画面（ページがみつかりません）の画面が表示されます。

3 「定期・頒布会カート」の送料計算は、「送料基本設定」を適用します。※通常カートと同じになります

「定期・頒布会カート」の送料計算は、「送料基本設定」で設定された「送料」で計算されます。そのため、一時的に「送料無料キャンペーン」などをされた場合、定期・頒布会の申込データも「送料無料」で計算されます。

■「構築メニュー＞送料・決済設定＞送料基本設定」

1 「通常カート」と「定期・頒布会カート」別のカートになります。

定期・頒布会のカートは、通常カートとは別のカートとなり「通常商品」を「定期・頒布会カート」へ入れることはできません。

http://ドメイン/fs/店舗Key/ShoppingCart.html http://ドメイン/fs/店舗Key/FixedPeriodShoppingCart.html

■通常カート ■定期・頒布会カート

通常商品を購入した場合定期・頒布会商品を購入した場合

お客様が表示しているカートからもう一方のカートへ、商品が入っている場合のみリンクを表示します。（商品が入っていないカートへのリンクは表示しません。）構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期・頒布会ページ設定-カートページでリンク文言を変更できます。





4 「定期頒布会カート」では、「高額購入割引設定」は無効になります。

「定期頒布会カート」では、「高額購入割引設定」は無効になります。その為、ショッピングカート画面での「あと○○で送料無料です」の文言は表示されません。

５商品の「初回お届け日」計算方法

「お届け日指定」画面の「お届けサイクル」は、定期・頒布会設定の「初回お届け日設定」で指定された日以降で、お客様もしくは、ショップ様が指定した「お届けサイクル」で設定します。

【管理画面の操作する場所】構築メニュー＞定期・頒布会設定＞基本設定

■お届け日指定画面（ユーザ画面）

６クレジットカートの支払いは、「１回払い」のみ、セキュリティコードが必須

定期・頒布会カートでは、クレジットカード（F-REGI）で、「１回払い」のチェックが入っていないまた、「設定可能な支払い回数」に複数設定されていても「１回払い」のみとなります。

※「利用可能な支払い回数」を設定されていても、　定期・頒布会のの場合は、「１回払い」のみとなります。





７定期・頒布会販売価格の「初回・通常回・最終回」いずれかが、設定された「決済利用可能金額」範囲外になった場合は、その決済方法は選択できません。

この商品の場合は、「初回の販売価格」が「1,980円」に設定されている為、代金引換が利用できません。

8 定期・頒布会では、複数お届け先の指定は出来ません。

9 定期・頒布会カートでは、ポイントを利用出来ません。

定期・頒布会カートでは、ポイントの利用ができません。定期・頒布会申込み時の該当商品のポイント付与率で申込みデータが作成され、実際の「購入ポイント」が発行（付与）は、お客様の受注データ作成時に付与します。

10 頒布会販売商品は1商品ずつのお申込みとなります。定期販売商品は「複数商品同時申込設定」を利用し、かつ「定期サイクル」が同じならば複数同時に購入できます。それ以外は1商品ずつのお申込みとなります。

「複数商品同時申込設定を利用しない」定期販売商品、または頒布会販売商品は1商品づつのお申込みとなるため、異なる商品をカートへ投入された場合は、後に入れた商品のみが優先されます

定期・頒布会カートでは、お届け先は一箇所のみです。例）家に送る、会社に送るなど。

11 Google Analytics のEコマースタグは、「通常回」の購入データのみを「定期頒布会カートの申込完了ページ」で送信します。

複数回の申込みの「定期・頒布会」商品であっても、Google AnalyticsのEコマースタグは１度のみの送信



3-13. 定期・頒布会申込みの確認・取消・変更について


定期・頒布会商品の申込みを管理する

「申込コード」をクリックすると、定期・頒布会申込詳細画面へ移動します。検索条件を指定して「検索する」ボタンをクリックすると申込データを絞り込むことができます。

1 定期・頒布会申込一覧

「受注管理」の「受注一覧」の「定期・頒布会申込」タブより「前月1日以降」「継続中」の申込みが「申込順」で一覧されます。

■ステータス ①申込データのステータスは３つあります

「継続中」　　⇒　受注確定日に申込データ⇒受注データを作成するステータス「申込取消」　⇒　受注確定日に申込データ⇒受注データを作成しないステータス　　　　　　　　　一時的に受注データの作成を止めたい場合。　　　　　　　　　直近の申込データの受注確定日が当日を過ぎた場合は、　　　　　　　　　「申込」を「復活させる」事は出来ません。「完了」　　　⇒　申込回の全てが受注データして作成された場合のステータス　　　　　　　　　このステータスでは、各申込データの編集は行えません「スキップあり」　⇒　受注データを作成しないお申込回がある場合、「スキップあり」と表示されます。

２クレジット決済を選択された場合は、「F-REGIの顧客（カード情報）が登録」されます。

定期・頒布会申込時に、F-REGI側の（カード情報）の登録が、「１申込：30円」で行われます。顧客（カード情報）登録は、定期・頒布会申込みごとに行われます。そのため、同一顧客だとしても、定期・頒布会の申込みごとに「１件：30円」が発生いたしますのでご注意ください。※顧客（カード情報）登録が失敗した場合は、定期・頒布会申込は完了しません（申込確認画面でエラーになります）

■F-REGI側の顧客（カード情報）の削除について→ 最終の申込回の受注データ作成された際に削除されます。→ 申込ステータスが「申込取消」でかつ、直近の「受注確定日」が当日を過ぎた場合に削除されます。→ 決済方法を「クレジット決済」から他決済に変えた場合に削除されます。

　 ※この時点で顧客（カード情報）が削除されるため、決済を「クレジット決済」に戻すことができません。



3 検索結果をダウンロードする

定期・頒布会販売の申込データを検索し、「検索結果をダウンロード」ボタンを押下すると、定期・頒布会申込データをダウンロードすることができます。

ダウンロードできるデータは、「定期・頒布会申込一覧」で表示される項目に加えて、直近の確定前申込データの「単価（商品本体価格）」「消費税額」「販売単価」「オプション価格」「送料」「クール便手数料」「決済手数料」「消費税率」等が含まれます。

ダウンロードできるデータの「金額」は、次回分（直近）の確定前申込回データの金額になります。

ダウンロードされるデータ

ダウンロードされるデータ項目はオンラインマニュアルでご確認ください。



運用メニュー＞受注管理＞受注一覧・管理（定期・頒布会申込）

https://www.future-shop.jp/manual/operate/accept/FixedPeriodList.html#fixedperioddata




【管理画面の操作する場所】運用メニュー＞受注管理＞定期・頒布会申込詳細

[ 定期・頒布会申込詳細 ]

定期・頒布会の申込詳細

■定期・頒布会申込を削除する ①「定期・頒布会申込」データを削除します。削除されたデータは復活できません。

■申込コード ②　申込コードは12桁のコードになります。　●定期申込　　→　"T" + (連番8桁) + (ランダム3桁)　●頒布会申込　→　"H" + (連番8桁) + (ランダム3桁)

■申込コース設定 ③「定期購入」として申込をされたお申し込みを、「期限無」コースに変更する場合、「期限無コース」のチェックを入れ、「更新」を行なってください。

※「期限無コース」から、「お届け月コース」「お届け回数コース」への変更はできません。※「期限無コース」で申し込まれた申込データの「期限無コース」のチェックを外し　「更新」を行うと、作成されている申込データ以降の「申込データ」の作成を行いません。

■期限無コースをお申し込みの場合の表示

⑤

①

④

②

⑥

③






■決済方法 ⑤決済変更時にF-REGI側（決済代行）のクレジットカード顧客情報を削除する為、「クレジットカード決済」から他の決済方法に変更すると、「クレジットカード決済」に戻せません。また、他決済（代金引換･銀行振込等）から「クレジットカード決済」への変更も行えません。

■申込取消／申込復活 ④「申込取消」をした場合、ステータスが「申込取消」となり受注データは作成されません。

「申込取消」は、申込データを削除しないため「申込復活」ができますが、直近の申込データの受注確定日が当日を過ぎた場合は、復活させる事は出来ません。

←このデータの場合、　次回の受注データの作成は「2010/01/25」となり　2010/01/25以降は、「申込復活」ができません。

決済方法、お届け希望時間、お届けサイクル、送料、クール便手数料、受注確定日の更新は、「申込取消」や「完了」ステータスでは、処理出来ません

z

■お届け希望時間 ⑥お届け希望時間は、受注データを作成する際に採用されます。設定を変更された場合は、変更以降に作成される受注データに反映され、すでに作成された受注データは変更されません。



■お届けサイクルステータスが「確定前」の申込回の「準備期間（受注データ作成からお届け日までの期間）」と「お届けサイクル」を変更（再設定）できます。お申込回をずらす（スライドする）などの場合「お届けサイクル」の変更を行なってください。

· 準備期間と日付指定のどちらか一方を変更したい場合でも、両方の値を設定してください。

· 月2回を選択されたお申込みの場合は、月2回分を選択してください。

· 受注確定日をお届け日と同日にしたい場合、準備期間を「0日前」と設定してください。




■消費税設定

変更後の消費税率

消費税率を「現在の消費税率」から変更する場合、税率を%で入力し、更新ボタンを押下してください。受注が確定していない申込回の情報をすべて更新できます。

単価（商品価格）を税抜設定している場合に、消費税率を変更することで、金額が変わります。税抜設定とは構築メニュー＞送料・決済設定＞消費税設定で「消費税を加算する」に設定し、かつ商品情報（定期・頒布会設定）の「商品価格」欄で「下記すべて税込価格を設定する」にチェックしていない設定です。単価（商品価格）を税込設定している場合は、変更できません。






■送料お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回ごとに、「送料」を変更することができます。

■付与ポイントお届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回ごとに、「付与ポイント」を変更することができます。※定期購入・頒布会では、ポイントを利用することができません。

■クール便お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回ごとに、「クール便代金」を変更することができます。

■決済手数料（代引き/NP後払い/コンビニなどの手数料）

お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回ごとに、「決済手数料」を変更することができます。

■受注確定日お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回ごとに、「受注確定日」を変更することができます。翌日以降、「お届け日」以前の日付が設定可能ですが、申込回の順に過去からの日付となっている必要があります。

■お届け日お客様にお届けするお届け日。受注データ作成の際には、「お届け希望日時」となります。お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回ごとに、「お届け日」を変更することができます。「受注確定日」以降の日付が設定可能です。

■スキップ設定・スキップ解除お届け詳細情報の左の「チェック」を行ったお届け回を、「スキップ」できます。「スキップ」を行った申込回は、受注データの作成を行いません。クレジットカード決済をご利用の場合は、洗い替え処理（有効期限更新）のみF-REGIにて行います。

構築メニュー＞定期・頒布会設定＞定期・頒布会ページ設定-定期・頒布会購入履歴次回スキップ/スキップ解除設定を利用するに設定している場合に、お客様がマイページからスキップした申込回のスキップ解除も可能です。同様に、定期・頒布会申込詳細からスキップ解除した申込回についても、お客様がマイページからスキップ解除できます。






■ステータス申込データのステータスは、受注データとして作成された受注データのステータスもしくは「確定前」「受注削除」が表示されております。　「受注ステータス」　⇒　受注データが作成された場合は、受注ステータスが表示されます。　　　　　　　　　　　　　表示されるステータス：「通常処理／注文取消／返品／未回収／処理済／保留」　　　　　　　　　　　　　ステータスの下に書かれた数字は、受注コードになります。　　　　　　　　　　　　　●定期受注　　→　"6" + (連番8桁) + (ランダム3桁)　　　　　　　　　　　　　●頒布会受注　→　"8" + (連番8桁) + (ランダム3桁)　　　　　　　　　　　　　※通常購入の場合は、"1" + (連番8桁) + (ランダム3桁)になっています。　　　　　　　　　　　　　→受注コードをクリックすると該当の受注詳細画面へ移動します。　　　　「受注削除」　⇒　該当の「申込回」の受注データが削除されている場合　　　　　「確定前」　⇒　受注データが作成される前の「申込回」

■申込回一覧すべての申込回が表示されます。次回のお届け日に該当する申込情報が展開して表示されます。

■編集運用メニュー＞受注管理＞定期申込商品・送料・手数料編集へ遷移します。単価・数量・送料・付与ポイントの他、商品情報を変更できます。構築メニュー＞定期・頒布会設定＞基本設定-複数商品同時申込設定を利用するに設定している場合は、定期販売商品を追加できます。定期申込商品・送料・手数料編集で変更した場合も、以降の申込回を一括更新できます。

■通信欄お客様がお申込時に入力された「通信欄」は、受注データ作成時に「通信欄」へ登録されます。通信欄の編集はできません。

■ショップメモ受注データ作成時の「ショップメモ」に更新されます。設定を変更された場合は、変更以降に作成される受注データに反映され、すでに作成された受注データは変更されません。



[ 定期・頒布会申込商品・送料・手数料編集 ]【管理画面の操作する場所】運用メニュー＞受注管理＞定期・頒布会申込詳細

■定期・頒布会申込商品・送料・手数料編集申込情報を変更できます。申込情報の変更であるため、運用メニュー＞商品管理に登録されている商品情報と関連なく、任意に変更できます。

項目選択肢の入力・変更項目名および選択肢名は「/」で区切って入力してください。また、項目名と選択肢名で「/」の数が合うようにしてください。

商品の削除削除チェックボックスにチェックして、登録するボタンを押下してください。「上記内容でこの申込回以降の内容を上書きする（ ※実行後、元に戻すことはできません）」にチェックして登録するボタンを押下すると以降の申込回の情報がすべて変更されます。最終回を含む申込データすべてを上書きしますので、最終回価格設定をされている場合や、無期限設定の場合はご注意ください。

商品の追加商品を追加するボタンを押下すると、定期申込に商品を追加できます。

「商品番号・枝番号（横／縦）・商品名・バリエーション・項目選択肢・オプション価格・単価・税率設定・数量・送料などを入力してください。また「付与ポイント」「配送サービス・配送方法」などを変更してください。入力が終わったら「再計算」ボタンを押下してください。

内容を確認したら、以下いずれかを選択して、登録するボタンを押下してください。

実行後、元に戻すことはできません。

この申込回のみ変更する変更した申込回のみ変更されます。

この申込回以降すべての申込回を変更する以降の申込回の情報がすべて変更されます。確定済みの受注情報は変更されません。※最終回を含む申込データすべてを上書きしますので、最終回価格設定をされている場合や、無期限設定の　場合はご注意ください。※「頒布会商品名」については、この申込回のみ更新されます。

申込回に適用される消費税率



3-15. 定期・頒布会申込データ一括更新


【管理画面の操作する場所】運用メニュー＞受注管理＞定期・頒布会申込データ一括更新

確定前の定期・頒布会申込データを一括更新する

■定期申込データ一括更新定期申込データ一括更新では、販売期間中に商品が廃番になり新しい商品に更新されたり、定期販売商品が商品リニューアルによって変更された場合に、申込情報の内、更新対象となる商品情報を一括更新できます。

· 定期販売の申込情報から、「申込抽出条件」に合致する商品を抽出し、「更新内容抽出条件」に合致する商品の内容に一括更新します。

· 申込に複数の商品が含まれる場合でも、対象となる商品の情報のみ更新できます。

· 受注確定済みの申込情報は更新・変更されません。

· 定期申込データ一括更新は「更新内容抽出条件」に指定された商品の商品情報を元に申込情報を一括更新するため、一括更新を行う前に、一括更新に使用する商品の商品情報を登録または変更してください。

· 一括更新機能ですので、すべての申込が対象となります。一部の申込だけを対象とする機能はありません。

定期・頒布会申込データ一括更新機能は、店舗閉店時のみご利用いただけます。

申込抽出条件申込情報から対象となる商品を検索します。

商品名入力不要です。商品番号(必須)商品番号で検索します。バリエーション枝番号(横)バリエーション枝番号(横)で検索します。バリエーション枝番号(縦)バリエーション枝番号(縦)で検索します。バリエーション選択肢名(横)入力不要です。バリエーション選択肢名(縦)入力不要です。項目選択肢(項目名)入力不要です。項目選択肢(選択肢)項目選択肢で検索します。

更新内容抽出条件申し込みデータ更新に使用する商品を商品情報から検索します。

商品名(必須)商品名で検索します。商品名と商品番号をいずれも入力してください。商品番号(必須)商品番号で検索します。商品名と商品番号をいずれも入力してください。バリエーション枝番号(横)申し込みデータ更新に使用するバリエーションを検索します。申込抽出条件のバリエーション枝番号(横)が入力されている場合、必須入力です。バリエーション選択肢名(横)とバリエーション枝番号(横)をいずれも入力してください。バリエーション枝番号(縦)申し込みデータ更新に使用するバリエーションを検索します。申込抽出条件のバリエーション枝番号(縦)が入力されている場合、必須入力です。バリエーション選択肢名(縦)とバリエーション枝番号(縦)をいずれも入力してください。バリエーション選択肢名(横)申し込みデータ更新に使用するバリエーションを検索します。バリエーション選択肢名(縦)申し込みデータ更新に使用するバリエーションを検索します。項目選択肢(項目名)申し込みデータ更新に使用する項目選択肢を検索します。申込抽出条件の項目選択肢(選択肢)が入力されている場合、必須入力です。項目選択肢(選択肢)申し込みデータ更新に使用する項目選択肢を検索します。（選択肢1つあたり全角50字まで）「/」区切りで20個まで入力できます。





更新される商品情報一括更新によって更新される商品情報は以下の通りです。

· 商品名

· 商品番号

· JANコード

· 単価

· 税込設定

· 税率設定（標準税率/軽減税率）

· 一度のみ購入設定

· 同梱不可設定

· バリエーション選択肢名（縦）

· バリエーション枝番号（縦）

· バリエーション選択肢名（横）

· バリエーション枝番号（横）

· 項目選択肢（項目名）

· 項目選択肢（選択肢）

単価は、1回目の場合に入力があれば定期・頒布会販売価格(初回)が、最終回の場合に入力があれば定期・頒布会販売価格(最終回)が、それ以外は定期・頒布会販売価格(通常回)が適用されます。バリエーション、項目選択肢はそれぞれ条件に入力された場合に更新されます。

申込コースの期限の制限について定期サイクル設定のうち申込コースの「期限有・期限無」が同じ設定の商品に変更できます。同じ商品でも申込コースが違う（変更されている）場合は、一括更新できません。

オプション価格調整オプション価格について、以下いずれかを選択してください。

オプション価格を全て引き継ぐ申込情報にある商品にオプション価格が設定されている場合、オプション価格情報を変更しません。オプション価格を全てクリアする申込情報にある商品にオプション価格が設定されている場合、オプション価格情報をすべて消去します。なお、オプション価格を更新する機能はありません。

「設定を確認する」ボタンを押下すると、運用メニュー＞受注管理＞定期・頒布会申込データ一括更新内容確認画面に遷移し、更新内容を確認できます。

一括更新の詳しい使用方法については、オンラインマニュアルをご覧ください。

一括更新結果のダウンロード定期・頒布会申込データ一括更新内容確認画面にて処理を実行後、ダウンロードボタンを押下すると、実行結果がテキストファイルにてダウンロードできます。

https://www.future-shop.jp/manual/operate/accept/FixedPeriodDataUpload.html





■定期・頒布会データ（送料・クール便手数料・決済手数料・付与ポイント）一括更新申込済みの各商品の商品価格・オプション価格それぞれの消費税率を変更できます。CSV形式ファイルを利用して、申込の送料・クール便手数料・決済手数料・付与ポイントについて、確定前の申込回に対して一括更新できます。

アップロードするファイルについては、定期・頒布会データ一括登録用ファイルをご覧ください。

https://www.future-shop.jp/manual/regist/FixedPeriodDataUploadCsv.html



3-16. 定期・頒布会申込みの受注管理データの作成について


「定期・頒布会申込みデータ」が「受注データ」として作成までの流れ

「定期・頒布会申込のデータ」から「受注データ」が作成されるまでの流れと、受注データが作成される際の注意点について。※必ずご確認ください。

【管理画面の操作する場所】運用メニュー＞受注管理＞受注一覧

1 「受注データの作成が、作成がされない」場合について

■オプション契約を解除された場合定期購入・頒布会オプションの契約中の場合のみ、申込データから受注データを作成いたします。オプション解約後は、受注データ作成前の「申込回」が残っていても受注データは作成しません。

■「申込取消」のステータスの申込データからは受注データは作成されません定期・頒布会申込データのステータスが「申込取消」の状態では受注データを作成しません。

2 「在庫管理をする」設定になっている商品は、受注データの作成時に在庫の引落しをします

在庫の引き落としは、受注データ作成時の商品の「在庫管理する/しない」の設定により在庫の引き落としをするかしないかが決まります。

■在庫がない場合も、受注データは作成されます在庫が「0以下」になる場合でも、受注データは作成され「0以下」になる場合は、商品データの在庫は「マイナス在庫」となります。

【在庫がマイナスになった場合】　「定期・頒布会受注作成完了メール」で添付されるResult.csvファイルで内容が確認ができます。

　※Result.csvの「在庫ステータスが、NG」になります。

定期頒布会申込データ

1回目の受注データ

２回目の受注データ

３回目の受注データ

受注データの作成時に「クレジットの承認処理」が行われます。

受注データの作成時に「在庫の引き落とし」を行　　　　　　　　います。

「受注確認メール/任意受注連絡メール」　を設定されている場合は、　　受注データの作成の際に　　　作成した受注データ数分の　　　　メールを管理者へ送信します。

お客様のお届け日が近づくと受注データが

作成されます

※受注データの作成は、「定期・頒布会設定」の「基本設定」の「準備期間設定」の日数前に作成されます。



3-16. 定期・頒布会申込みの受注管理データの作成について

【管理画面の操作する場所】運用メニュー＞受注管理＞受注一覧

[ 定期・頒布会申込 ]

３オーソリ（クレジットの承認処理）が通らなかった場合も、受注データは作成されます

お客様が決済方法に、「クレジット決済」を選択されている場合、受注データの作成の際に、オーソリ（クレジットの承認処理）を行います。

5 購入ポイントは、受注データ作成時に付与します。

購入ポイントは、受注データ作成時にポイントデータを作成しお客様にポイントの付与を行います。ポイントのオプションの解約、ポイント機能を「利用しない」に設定されている場合でも、「ポイントデータは作成」されます。そのため、「ポイントオプション」を再度追加された場合、ポイント機能を「利用する」に再設定された場合は、「ポイント基本設定」の「購入ポイント付与設定」の「ポイント有効処理」で設定された内容でポイントの有効処理が行われます。※ポイントオプション復活時は、解約時の設定を残しています。

■オーソリが通らなかった場合も、「受注ステータス：保留」で受注データは作成受注詳細の申込コードの部分に、「F-REGIステータス：NG（エラー内容）」が表示されます。

【オーソリが通らなかった場合】　「定期・頒布会受注作成完了メール」で添付される

　Result.csvファイルでエラー内容が確認ができます。

　※Result.csvの「F-REGIステータスが、NG」になります。

　※F-REGIからの承認（失敗）メールも送信されます

4 作成された受注データの受注コードについて

■受注コード　受注コードは12桁のコードになります。　●定期受注コード　　→　 (6) + (連番8桁) + (ランダム3桁)　※定期購入の申込コードは(T)から始まります

　●頒布会受注コード　→　 (8) + (連番8桁) + (ランダム3桁)　※頒布会購入の申込コードは(H)から始まり

　　　※通常購入の場合は、 (1) + (連番8桁) + (ランダム3桁)

お客様が決済方法に、「クレジット決済」を選択されている場合、受注データの作成の際に、オーソリ（クレジットの承認処理）を行います。

６「頒布会商品」の受注データの商品名は、「商品名＋頒布会お届け商品名」で表示されます

← 商品名

← お届け商品名

7 受注データの作成時に「受注確認メール」「任意受注連絡メール」を送付します。

「受注確認メール」「任意受注連絡メール」（構築メニュー＞メール設定）を設定されている場合は、受注データの作成の時に作成した受注データ数分のメールを送信します。

8 「サンプル商品設定」は、１度目の受注にのみ「サンプル商品を購入」したことになります。

サンプル商品として登録された商品を、定期販売・頒布会として申込をされた場合、一度目の受注データを作成する場合にのみ受注詳細の「商品・送料・手数料編集」で「サンプル」チェックがはいります。2回目以降の受注データの作成時には、「サンプル」チェックは入りません。



3-17. 定期申込商品消費税自動更新


【管理画面の操作する場所】運用メニュー＞受注管理＞定期申込商品消費税自動更新

登録されている商品の消費税率および販売価格で定期申込データに含まれる商品情報を更新できます。なお、消費税率は標準税率10％・軽減税率8％の固定値で計算します。すでに削除されている商品は更新できません。定期申込データの消費税率（標準税率・軽減税率）を更新します。対象は標準税率が8%の定期申込データのみです。

商品情報は「商品番号」「バリエーション枝番号（横）・（縦）」で抽出しますので、削除された商品を更新したい場合は、削除済み商品と同じ「商品番号」「バリエーション枝番号（横）・（縦）」をもつ商品を登録していただければ更新できます。その場合、商品のステータスは非公開で登録してください。

■実行にあたっての確認事項一度処理を行うと、処理前の状態に戻せませんので、下記をご確認の上実行していただく機能となります。

· 自動更新処理は店舗にて一回のみ実行できます。（一回実行すると、この処理は使用できなくなります。）

· 自動更新処理中は店舗閉店が必要です。

· 万一に備え、運用メニュー＞受注管理＞受注一覧・管理（定期・頒布会申込）から定期・頒布会申込データをダウンロードし、保存してください。

· 更新対象は、継続中の申込情報に含まれる商品の「定期・頒布会販売価格 (初回)」「定期・頒布会販売価格(通常回)」「定期・頒布会販売価格(最終回)」「オプション価格」です。

· 商品情報に登録されている消費税設定にしたがって、申込情報にある商品の消費税率を変更いたします。

· 税抜商品は、変更された消費税率で消費税を再計算します。標準税率商品が対象となります。軽減税率商品は（8%で変更がないので）再計算しません。

· 税込商品は、算出設定にしたがって税抜金額を計算し、変更された消費税率で消費税を再計算します。軽減税率商品は（8%で変更がないので）再計算しません。なお、税込商品とは消費税設定で「消費税を加算しない」設定にしているか、商品登録で「下記すべて税込価格を設定する」設定にしている場合です。

· 端数計算は任意にご指定いただけますが、1円単位で誤差がでる可能性はあります。あらかじめご了承ください。

· 商品情報の登録がない（削除済み）商品については、自動更新の対象外となります。

· 特定の商品を指定することはできません。（条件に合致する全商品が更新されます）

· 自動更新処理中は商品編集などは行わないでください。（価格データが不正な状態になる可能性があります）

· 処理中に商品管理ツールなどにより価格更新されないようご注意ください。

· （価格データが不正な状態になる可能性があります）

· 処理に時間がかかる場合があります。

· 処理終了後に忘れずに、店舗開店してください。

■処理を実行する

処理を実行するには、全ての確認項目をチェックした上、「上記を理解の上、実行します。」を選択して「処理を実行する」ボタンを押下してください。「処理を実行する」を押下した後「消費税額自動更新処理が終了しました。」というメッセージが表示されるまで、しばらくお待ちください。処理が終了したら、商品価格が変更されていますのでご確認ください。処理結果は、運用メニュー＞商品管理＞商品データ一括登録履歴一覧に表示されます。また構築メニュー＞管理者設定＞管理者ログにも表示されます。



４．FAQ よくある質問

定期購入・頒布会オプション＜FAQ よくある質問＞

4-1. よくある質問・申し込みについて

■お客様が定期購入を一時的に止めることはできますか？　受注データが作成される前の申込情報をスキップすることができます。　またマイページ＞定期・頒布会購入履歴からスキップ・スキップ解除も可能です。　受注データが作成される前の残りの定期購入分をまとめてスライドすることもできます。　→「3-13. 定期・頒布会申込みの確認・取消・変更について」をご参照ください。

■定期購入のお申し込み回数の最大は？　お申し込みの回数を設定する場合は、　最大「24回」までの定期購入による販売の設定を行うことができます。　また、お申し込み時に回数を決めずに申し込むことも可能です。　

■受注データの作成時に、メールは配信されますか？　受注データの作成時に、「受注連絡メール（管理者専用）」「任意受注連絡メール（管理者専用）」　「メール設定」で設定されております管理者様にメールを送信します。　また、受注データ作成時に、受注データの作成状態が記載される　「定期・頒布会受注作成完了メール」を配信します。（詳しくは、23ページをご覧ください）

■ステータスが「保留」で受注データが作成される条件は？　クレジットカード決済の承認が「承認失敗」や「有効性確認失敗」になった場合と、　在庫切れが発生した場合が該当します。

定期購入・頒布会機能 マニュアル...1-2....

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定期購入・頒布会機能マニュアル...1-2....