유비쿼터스it의정보시스템적함의와 발전방향 -...

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유비쿼터스 IT의 정보시스템적 함의와 발전방향 연승준, 박상현, 전효정, 하원규 [email protected], [email protected], [email protected], [email protected] 한국전자통신연구원 (305-350) 대전광역시 유성구 가정동 161번지 042-860-6437, 042-860-6433, 042-860-6807, 042-860-6630 39

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Page 1: 유비쿼터스IT의정보시스템적함의와 발전방향 - CIRIS유비쿼터스IT의정보시스템적함의와 발전방향 연승준, 박상현, 전효정, 하원규 sjyeon@etri.re.kr,

유비쿼터스 IT의 정보시스템적 함의와발전방향

연승준, 박상현, 전효정, 하원규[email protected], [email protected], [email protected], [email protected]

한국전자통신연구원

(305-350) 대전광역시 유성구 가정동 161번지

042-860-6437, 042-860-6433, 042-860-6807, 042-860-6630

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- Abstract -

유비쿼터스 IT는 모든 일상 사물과 환경에 식재된 수많은 마이크로컴퓨터 및 칩들이 상호간에 네트워크를 형성해 유기적으로 연결되고, 구성된 네트워크를 이용해 지능화된 인터페이스를 통해 다양한 서비스를 제공함으로써 궁극적으로 인간의 삶을 한층 더 발전시켜 줄 신 개념의 컴퓨팅 환경이라 정의할 수 있다. 이러한 유비쿼터스 IT는 새로운 패러다임으로써 지금까지의 IT보다 다양한 분야에서 다각적인 변혁을 가져올 것으로 전망되고 있다.

새로운 IT 패러다임으로써의 유비쿼터스 IT의 등장은 이제까지의 정보시스템의 개념을 크게 변화시킬 것으로 예상된다. 이미 시장 성숙단계에 접어들어 새로운 사업 아이템 확보에 주력하고 있는정보시스템 시장에 유비쿼터스 IT가 새로운 활력소가 될 것으로 기대되고 있는 것이다. 그러나, 아직까지 유비쿼터스 IT의 등장으로 야기될 정보시스템 시장의 변혁에 대한 구체적인 내용이나 대안등을 정립하기 위한 구체적이고 이론적인 접근은 아직까지 이루어지지 않고 있다.

본 논문에서는 현 시점에서 논의되고 있는 유비쿼터스 IT의 개념과 기본속성을 살펴보고 유비쿼터스 IT가 지향하는 바를 분석한 후 정보시스템의 측면에서 유비쿼터스 IT가 지니는 함의를 기존 IT와차별화하여 정보관점과 시스템관점으로 재해석하였다. 또한, 유비쿼터스 IT 개념의 등장으로 예상되는 정보시스템 구성 요소들의 발전방향을 하드웨어․소프트웨어․네트워크 등의 관점에서 접근․분석해 봄으로써 유비쿼터스 IT의 등장이 가져올 정보시스템 차원에서의 발전방향에 대해 살펴보고, 정보시스템 시장의 새로운 비즈니스 창출 모델 정립을 위한 기본방향을 정립해 보고자 하였다.

키워드 : 유비쿼터스IT, 정보시스템, 시스템 혁신, SI(System Integration)

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목 차

I. 서론

II. 유비쿼터스 IT의 기본 개념 및 속성

III. 정보/시스템/정보시스템 관점에서의 유비쿼터스 IT

IV. 정보시스템 구성요소별 발전방향

VI. 결론

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I. 서론

새로운 IT 패러다임으로써의 유비쿼터스 IT 등장

이미 시장 성숙단계에 접어들어 새로운 사업 아이템 확보에 주력하고 있는 정보

시스템 시장에 새로운 활력소가 될 것으로 기대

본 논문의 구성

유비쿼터스 IT의 개념과 기본속성에 대해 논의

정보시스템의 측면에서 유비쿼터스 IT가 지니는 함의를 정보관점과 시스템관점으

로 나눠 재해석하여 기존 IT와의 차별성에 대해 논의

유비쿼터스 IT 개념의 등장이 가져올 정보시스템의 구성요소(하드웨어, 소프트웨

어, 네트워크)별로 변화방향을 분석

본 논문의 목적

유비쿼터스 IT의 등장이 가져올 정보시스템 차원에서의 발전방향 및 정보시스템

시장의 새로운 비즈니스 창출 모델 정립을 위한 기본방향 제시

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II. 유비쿼터스 IT의 기본 개념 및 속성

유비쿼터스(Ubiquitous)의 개념은 제록스사 PARC의 마크 와이저가 수행한

“사용하기 쉬운 컴퓨터 연구”를 통해 주창

사람이 ‘일보다는 컴퓨터 조작’에 더 몰두해야 하는 성가심을 지적하며 ‘인간중심

의 컴퓨팅 기술’로서 유비쿼터스 컴퓨팅(Ubiquitous Computing) 비전을 제시

(그림 1) 인류 역사와 컴퓨팅 환경의 발전 단계

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II. 유비쿼터스 IT의 기본 개념 및 속성

유비쿼터스 IT는 다양한 분야에 다각적인 변화를 가져올 전망

언제, 어디서나, 누구라도 24시간 인터넷의 도움을 받을 수 있는 환경

광대역 네트워크 인프라(BcN)를 기반으로 사람과 컴퓨터 그리고 사물이 안전, 간

편, 신속하게 연결되는 “유비쿼터스 빅뱅 시대”로 이동

네트워크 단말(Network Appliance)은 현재보다 100배, 10년 후에는 수만 배 규모

로 증가하면서 총체적으로 네트워크 연결시대(Network of All)로 진입

(그림 2) 유비쿼터스 IT혁명으로 인한 빅뱅

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II. 유비쿼터스 IT의 기본 개념 및 속성

유비쿼터스 IT는 5가지의 고유 속성을 통해 기존 IT 환경과 차별화

가상공간과 생활속의 물리적 공간이 결합한 실제공간(real) 속에서 구현

모든 사물과 상시접속체제(always on connected)를 유지

사물속에 보이지 않게(invisible) 내재되어 사람들이 인식하지 못하는 사이에 서비

스를 제공

상황인식에 의한 자율적(calm) 서비스 제공

• 사용자가 누구인지, 그가 어떤 상황인지를 인식하여 자동적으로 서비스 제공

전자공간과 물리공간의 융합, IT와 비IT의 융합, 사람과 컴퓨터의 융합, 현장과 오

피스의 융합 등 다양한 융합(convergence)의 개념이 정의

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III. 정보/시스템/정보시스템 관점에서의 유비쿼터스 IT

기존 IT에서의 정보

일반적으로 속성이나 상태를 나타내는 정적인 정보

이들이 집합한 이력정보가 한단계 진보한 형태

유비쿼터스 IT에서의 정보

주변에 편재한 센서나 다양한 단말들로부터 실시간으로 정보가 수집되고

저장되며 지능적으로 분석이 가능

상황정보의 실시간 처리가 보다 용이

이를 통해 정보의 가치를 극대화시킬 수도 있어 정보 고도화가 진척

진정한 의미의 정보화가 실현

정보 관점정보 관점

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III. 정보/시스템/정보시스템 관점에서의 유비쿼터스 IT

(그림 3) 유비쿼터스 IT 시대의 정보 개념자료 : 총무성(2004) 재구성

정적정적 정보정보 이력이력 정보정보 실시간실시간 상황상황 정보정보

참조참조DBDB

리더

전자태그

리더

전자태그

참조참조DBDB 이력이력DBDB

리더

전자태그

리더

전자태그

리더

전자태그

참조참조DBDB 이력이력DBDB

리더

전자태그

리더

전자태그

센서

◦ 비즈니스 백◦ 사

◦ 이탈리아제◦ 도 애용

◦ 국산 소◦ 생산자 명◦ 생산지◦ 사료를 사용

O

◦ 년 월 제조◦ 년 월 출하◦ 년 월 창고◦ 년 월 점포

◦ 병명: 감기◦ 체온:38도◦ 혈압:130

◦ 월 일

혈 압, 체온, 섭취영양소, 투약량

어떠한 상태인지 참조이력을 참조

리얼타임정보관리 시스템

리얼타임으로변화하는 정보

어떤 상태에 있는지를 참조하여얻을 수 있는 정보를 활용한 어플리케이션

제품정보, 생산국 등의 속성, 및스태터스(Status) 정보

지나온 이력정보를 활용한 어플리케이션

통과지점, 판매이력 등의 속성, 및 스태터스의 변화 이력

센서 등에 의해 리얼타임으로 변화하는 정보를 부가시킨 어플리케이션

몸상태, 온도, 습도, 위치 등

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III. 정보/시스템/정보시스템 관점에서의 유비쿼터스 IT

기존의 IT에서의 시스템

I/P/O 중 처리(P) 능력의 향상에만 집중해 컴퓨팅 파워의 증가에만 주력

입출력이 이루어지는 인터페이스 부분에서 성능제약은 물론 접근성 저하

로 인한 정보 격차 문제, 사용성 저하로 인한 비효율성의 문제 등 발생

유비쿼터스 IT에서의 시스템

사람과 컴퓨터간의 인터페이스(HCI : Human-Computer Interface) 뿐만

아니라

사람과 사물(HTI : Human-Thing Interface)와 컴퓨터와 사물(CTI :

Computer-Thing Interface) 또는 사물과 사물(TTI : Thing-Thing

Interface)간 인터페이스가 중요

시스템 관점시스템 관점

※ 정보시스템은 입력(input), 처리(process), 출력(output)으로 구성

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III. 정보/시스템/정보시스템 관점에서의 유비쿼터스 IT

사람

컴퓨터

Post PC

정보가전 ( IA)

사물 (Thing)

HCIHTITTI CCI

TCI(u -Card)

TCI(u -Card)

(AR) (VR) (Agents)(Agents)사람

컴퓨터

Post PC

정보가전 (IA)

사물 (Thing)

HCIHTITTI CCI

TCI(u -Card)

TCI(u -Card)

(AR) (VR) (Agents)(Agents)

제3공간물리공간 전자공간

(그림 4) 유비쿼터스 IT 시대의 인터페이스 개념

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III. 정보/시스템/정보시스템 관점에서의 유비쿼터스 IT

생산성 향상을 위한 IT의 발전이 실질적으로 생산성의 향상으로 이어

지지 못하고 그 한계에 부딪친 근본적인 이유

시스템이 가치를 창출하기 위해서는 다수의 시스템들이 상호작용하는 과

정이 필수적임에도 불구하고 단위시스템 내에서의 시스템 향상만을 추구

해 왔기 때문

물리공간에서 나타나는 공간적 제약들은 시스템간의 입력과 출력을

통하여 이루어지는 상호작용에서 마찰과 지연이 발생

유비쿼터스 컴퓨팅은 처리(process)를 고도화하는 것이 아닌 입출력(I/O)

의 고도화를 통한 인터페이스의 혁신

네트워크의 고도화를 통한 상호작용의 혁신을 이루는 정보 기술

정보시스템 관점정보시스템 관점

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III. 정보/시스템/정보시스템 관점에서의 유비쿼터스 IT

A B

B의 출력, A의 입력

A의 출력, B의 입력

I/O 마찰, 지연, 제약

(a) 시스템의 상호작용

(b) 시스템의 증가에 따른 상호작용 급증 현상 및 누적화

A

B

C

A

C

B

D

A

B C

D

E

F G

H

Interaction : Problems of Connection단위시스템간의 정보교환의 필요성 증대Interface : Problems of Input-Output

자료처리를 위한 입출력수요의 증대

단위시스템간의 매개역할의 발생 및가치창출지연의 발생

(그림 5) 단위시스템간의 매개역할의 발생 및 가치창출지연의 발생구조

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IV. 정보시스템 구성요소별 발전방향

개별적으로 칩이 내장된 모든 기기들이 단말

무엇보다 이기종간의 연결이 용이해야 하며 초소형, 초경량, 초저전력

화는 물론 지능화가 필수

하드웨어 관점(단말)하드웨어 관점(단말)

(그림 6) 유비쿼터스 IT 환경에서의 컴퓨터 개념자료 : 노무라총합연구소(2003) 재구성

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IV. 정보시스템 구성요소별 발전방향

연합 플랫폼으로의 진화가 필수

하나의 수단으로 다양한 서비스가 인터넷 상에서 개방적으로 제공되어

손쉽게 이용할 수 있는 웹서비스라 불리는 새로운 연결 방식이 대표적

현재의 ASP(application service provider) 모델과 달리, 기업내 귀속된

시스템과 아웃소싱된 서비스들간의 연결 용이

유비쿼터스 IT가 제공하는 편리함은 동전의 양면과 같아 정보 보안과

프라이버시의 침해가 발생할 소지가 매우 높아질 수 있음을 주지

개인의 엄밀한 확인을 가능하게 하는 DNA 인증 기술, 모든 사물에 자동적

으로 ID를 할당하는 자동 ID 부여 기술, IC 카드의 프로그램 등의 변조를

방지하는 소프트웨어 위조방지 기술 등과의 접목이 필수

소프트웨어 관점소프트웨어 관점

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IV. 정보시스템 구성요소별 발전방향

단일단일 플랫폼플랫폼 공용공용 플랫폼플랫폼

자동차공장

플랫폼

리더

전자태그 전자태그

리더

물류메이커

플랫폼

리더

전자태그

리더

전자태그

리더

전자태그

자동차공장

부품메이커

주유소

플랫폼

리더

전자태그

리더

전자태그

리더

전자태그

보험회사

자동차공장

플랫폼 플랫폼

이용자가 하나의 플랫폼을 활용하는 어플리케이션

공장내에서의 공정관리, 부품관리, 작업 지시 등에 활용

복수의 이용자가 플랫폼을 공용하는 어플리케이션

원재료 공장, 수송, 공장 등 공급망의 통합 관리 등

서로 다른 플랫폼 간에 연휴, 공동 활용하는 어플리케이션

자동차, 차량 센서, 주유소, 보험회사 등의 연계 활용 등

연합연합 플랫폼플랫폼

(그림 7) 유비쿼터스 IT 시대의 플랫폼 개념자료 : 총무성(2004) 재구성

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IV. 정보시스템 구성요소별 발전방향

언제나 연결가능한, 어디서나 연결가능한 무엇과도 연결가능한 seamless한

상시접속성을 제공

마이크로 센서 네트워크 및 분자통신에서부터 행성간 통신(NASA의 IPN 등)에 이르

기까지 광범위하게 확장될 전망

일반 가정과 사무실은 물론 쉽게 접근하기 어려웠던 오지,기차나 비행기 등의 이

동체 안에서의 자유로운 네트워크 환경 구현 예상

네트워크 관점네트워크 관점

(그림 9) 유비쿼터스 IT 시대의 네트워크 개념자료 : 노무라총합연구소(2004) 재구성

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V. 결론

최근 유비쿼터스 네트워크를 구현해줄 수많은 기술들이 출현 중이며,

정보시스템의 개발기간도 획기적으로 단축 가능

유비쿼터스 IT 시대를 맞아 정보시스템 시장은

어떤 기술들이 이용가능한가, 해결해야 할 문제들과 기술적인 솔루션들

의 한계는 무엇인가를 명확히 규명

이러한 기술들이 실제 어떻게 진화하는가와 어떻게 특정한 애플리케이션

으로 통합되어가는지를 끊임없이 관찰

회사와 조직들이 새로이 도래하는 시대에 살아남기 위해서는 보안기능을

강화

시스템 개방화 추세에 맞추어 정보시스템 구축시 다양한 하드웨어와 미

들웨어 등의 컴포넌트들을 통합

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V. 결론

유비쿼터스 IT 시대에 예상되는 신중하게 고려해 봐야 할 위험 중 하

나는 신기술이 가져올 기술주도의 정보시스템 구축

실제 성공한 정보시스템은 첫 번째 요소로서 효율성 증가로 비용을 감소

시켜 새로운 비즈니스 개발을 보조해 새로운 부가가치를 창출

“요구사항 우선순위 결정”, “리스크 확인 및 대책방안 강구” 등과 같은 시

스템을 구축하는 본질적인 요인들은 이러한 변화와 무관

비즈니스 활동을 지원하는 핵심 인프라로써의 IT의 중요성 증대

애플리케이션 시스템이 요구하는 기능들 또한 확장되고 복잡화될 것

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V. 결론

다양한 부가가치를 창출할 것으로 기대되고 있는 유비쿼터스 IT

대규모시스템으로의 발전가능성, 데이터량의 증가, 실시간처리의 촉진,

신규기술의 적용 등과 요인들로 인해 시스템 구축 자체에 내재되어 본연

적인 위험요소들을 확장시킬 수도 있음

이러한 위험요소들에 적절히 대처하기 위해서는 인프라 설계, 프로젝트

관리, 품질통제, 운영관리, 보안통제 등의 관점에서 기존의 통상적인 경영

접근법의 범위를 더욱 강화시켜야 할 것

운영관리와 보안통제의 중요성은 더욱더 확대되어갈 전망

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