통합애플리케이션플랫폼 기반하의그룹웨어발전전략 - oracle · 2003-05-12 ·...

통합 애플리케이션 플랫폼

기반하의 그룹웨어 발전전략

㈜버추얼텍 - ㈜나눔기술

2003. 1. 15

- 1 -

Agenda

Ⅰ. 회사 소개

Ⅱ. 그룹웨어 TREND 분석

그룹웨어 Technology 분석

그룹웨어 Key Issue 변화 분석

그룹웨어 시장 분석

통합 Application Platform 기반의 그룹웨어

Ⅲ. 그룹웨어 TREND 분석

현행(As-Is)그룹웨어 구성 사례

통합 Application Platform 기반(To-Be)의 그룹웨어 구성 예

Ⅳ. 기타

Messaging Engine 기반의 그룹웨어 비교

- 2 -

㈜버추얼텍

모바일 서버 기반 그룹웨어, SFA, FFA, 모바일 정부 구축모바일 사업

EKP, 그룹웨어, EIP, KMS, EDMS 등 협업관리 시스템 구축

SCM (Secure Content Management), 모바일 원천기술 개발

확장형 ERP 솔루션 기반 사내외 자원관리 시스템 구축

Collaboration 사업

ERP 사업

연구개발사업

코스닥 등록 (2000)

그룹웨어, 투카우스 최고 점수 획득 (2001)

나눔기술 인수 (2002)

제지업체 ㈜세풍 인수 (2002)

회사 설립 (1991)

정보통신부 장관상 수상 (1998)

미국 현지법인 설립 (1999)

국무총리 표창 수상 (1999)

[1990년대] [2000년대]

주요연혁

주요사업영역

주요고객

- 3 -

㈜나눔기술

인트라넷 그룹웨어 행자부 인증시험 통과 (2000)

공공기관 그룹웨어 시장점유율 2위 업체 (2002)

그룹웨어 사업부 '나눔기술'로 독립 (2002)

회사 설립 (1990)

유망 중소정보통신기업 선정 (1996)

그룹웨어, KT 마크 획득 (1997)

[1990년대] [2000년대]

주요연혁

중앙정부 및 지방자치단체 대상 공공그룹웨어 시장 점유율 2위공공그룹웨어 사업

기업 업무절차에 맞게 설계된 전자결재 모듈 및 협업지원 솔루션

순수 자바(Java)기술을 활용한 웹 기반 전자문서관리시스템으로서

자료관 시스템 구축을 위해 공공 표준 규격 및 관련 법규를 준수

기업그룹웨어 사업

EDMS 사업

주요사업영역

대구시주요고객

- 4 -

양사 통합 의의 및 사업 공동추진방향

안정적인 공공 고객그룹 보유

공공그룹웨어 시장점유율 2위

우수한 협업/정보 관리 솔루션

정부 인증 기술력 (전자결재)

㈜ 나눔기술㈜ 버추얼텍

안정적인 SI 수행력 & 기술력

광범위한 업체 Partnership

탄탄한 국내 및 해외 영업망

재무 안정성

공공기관 대상, 전자문서 관리 시스템, 자료관 사업 및모바일 정부 사업 등 솔루션 기반 SI 사업 공동 추진

일반기업 대상, 통합지식관리시스템 구축사업 공동 추진

2003년 말 양사 완전 통합 실시 예정

- 5 -

그룹웨어 Technology 분석

그룹웨어 정의

조직, Group, Team이 공동으로 수행하는 작업을 원활하게 하기 위해 설계, 구현된Software의 집합체 또는 Software의 구성 객체

Workflow를 포함한 전자 결재, 전자 메일, 전자 게시판 등으로 구성된 조직, 기관내의 Collaboration Tool

그룹웨어 적용기술 변화

HOST / Emulator 구조

LAN 환경하의Client / Server

구조

Internet / Extranet 환경 하의

WEB Based APP

통합 ApplicationPlatform 기반의

협업 Tool

·1980년대 초반 Spread Sheet등을 이용한개인을 위한 Office Automation Tool

·1984년 Paul Cashman등의 'Computer-supported cooperative work' 정의

•독자 APP로서의 그룹웨어 개념 정립

·1990년대 후반,웹기반의 통합 포탈 개념 등장

·전체 Business Flow의핵심 Infrastructure로서타 애플리케이션과 플랫폼 통합화 가속

- 6 -

발전 단계 별 그룹웨어 구성 객체 변화

전자결재

전자우편

전자게시판

PIMS

EIP

기간업무연동

기간업무

전자우편

전자게시판

전자결재

일정관리

EDMS

KMS

그룹웨어

전자결재

전자우편

전자게시판

PIMS

연동/통합된 기간업무

EIP

기간업무연동

EDMS

전자우편

전자게시판

전자결재

일정관리

CMS

KMS

통합 Application 플랫폼

기간업무연동

기간업무

Workflow

HOST / Emulator 구조LAN 환경하의Client / Server

구조

Internet / Extranet 환경 하의

WEB Based APP

통합 ApplicationPlatform 기반의

협업 Tool

현재 독립적인 애플리케이션으로서의 그룹웨어는 점차 Business Process Management

System 을 포함하면서 표준화된 기업 애플리케이션에 자연스럽게 통합될 것이다.

- 7 -

그룹웨어 Key Issue 변화 분석

그룹웨어가 하는 일의 변화 그룹웨어의 위상 변화 그룹웨어의 존재가치 변화

업무에 대한 컴퓨터의 도움

반복적이고 기계적인 업무를

최소화하는 OA App

우편/게시판/결재와 같은

비정형문서의 생성-유통-관리

를 담당하는 애플리케이션

단위업무 중심의 일 (Task)

단위업무 수행을 위한 App

업무전체를 포괄하는

워크플로우 전반을

Monitoring하고 의사결정을

지원하는 협업 Tool

Human-Machine, Human-

Human의 Collaboration

Infrastructure 그룹웨어

정형,비정형 Knowledge를

통합 관리하는 Integrated

Knowledge Repository

그룹웨어

Process처리를 위한

Collaboration Infrastructure이며

정보 및 지식의통합 Repository

- 8 -

그룹웨어 시장분석

2002년 일반 규모별 그룹웨어 시장

220

640

3,530

전자결재도입

1282553151000 이상

3808601,500300~900

2,7905,71418,400100~300

시스템 연동 등기 도입전체구분

2002년 공공 규모별 그룹웨어 시장

41159

839

기간업무연동

76384

2080

전자결재도입

-7885900 이상(신규) 100억407490300~900

(신규) 500억2,8805,43050~300

수요예상기 도입전체구분

전체시장 추이 전망

2001년 1,240억 규모 2000년 대비 42.5% 상승

2002년 1,390억 규모 2001년 대비 11.7% 상승 [ 참조 : Korea Research Group Report ]

- 9 -

그룹웨어의 시장적 요구 ( Key Issue )

신 기술 적용을 통한기업 경쟁력 강화

Process Management Infra 시스템 통합의 기반 구축

문서중심의 비정형정보

뿐만 아니라 정형 정보

까지 포함하는 업무 프로

세스 전과정의 자동화

요구

전자결재, 문서관리,

지식관리 등 문서의

통합적 관리 요구

업무프로세스의 추가 및

변경이 신속하게 이루어

질 수 있는 구조

정부기관의 경우

전자정부의 취지에 맞는

신사무규정지원

글로벌 경쟁환경에 대응

하기 위한 통합이 용이한

표준화된 그룹웨어

요구 증대

사용자정보, EDMS, KMS

등 다양한 시스템과의

통합을 위한 표준화 작업

진행 ( LDAP, XML 등 )

타 애플리케이션과의

통합을 원활하게 하기

위해 그룹웨어 플랫폼을

범용 애플리케이션으로

통합화 하는 추세

기업 경쟁력을 강화하기

위해 UMS, Mobile, 메신저

등 신기술을 적용하여

장소와 시간에 구애됨이

없는 Ubiquitous 업무

환경에 대한 요구 증대

- 10 -


WAS,DBMS,WEB SMS

보안

LDAPLDAP

EIP

Search

KMS

EDMS (Enterprise Repository)

Communication

(email,UMS, 메신저)

Workflow

전자결재

MoblieCMS

ERPERP

CRMCRM

SCMSCM

OFFICEOFFICE조직도 통합통합인증시스템

그룹웨어와기간업무연동 또는Workflow Engine

기반의 SI 프로젝트

사용자 사용자

- 11 -


Oracle9i Infrastructure 그룹웨어 구성

Oracle 단일 Platform– Oracle9i Database– Oracle9i Application Server (WAS)

• HTTP Server (WEB Server)• Oracle9iAS Portal (Enterprise Portal)• Ultra Search (검색엔진)• 통합 시스템의 기반 (XML Translation)

– Oracle Collaboration Suite (UMS)• Mail• 게시판

• Universal Messaging– Oracle Application 기반의 전자결재

• Oracle Collaboration Suite 기반의 표준 엔진 장착

• 전문적인 문서관리가 포함된 Workflow

- 12 -


Oracle9i Infrastructure 그룹웨어 구성

GroupwareUser

Knowledge Management

ETC

PIMS

Oracle9iAS Portal

CMS

EDMS

기간업무Web Service

Contents/Search/IM/Alert/Fax/Wireless/Wire

Groupware

Knowledge Base based on Oracle / Files

정형 Data( Personal/Company/external)

- 13 -


Oracle 통합 Platform 기반

그룹웨어

Web/WAP/ME Or XHTML, XUL browser

Wire/WirelessInternet

Oracle Application Server

Oracle Collaboration Suite

Internal DB APP.

E-Business APP.

Marketing, Sales, Service,Contract, Finance,Human-Resource, Supply chainOrder management,Procurement,Asset managementManufacturing,Business intelligence

Mail, Voice, Fax, CalendarFile Management, Searchwireless

Mail, J2EE, Web service,Portal, Mobile

Transaction processingDW, XML integration

External Resource

Oracle 전자결재

전자결재, 문서유통, 기간업무 연동

- 14 -

현행 그룹웨어 구성 형태

그룹웨어 구성 As-Is

사용자사용자 사용자

Enterprise Portal

EDMS Repository

그룹웨어Repository

KMSRepository

Connector

데이타교환

EDMS File System

그룹웨어File System

KMSFile system

기간업무시스템

전자결재 전자우편

전자게시판

검색엔진

EDMS KMS

WEB APPLICATION SERVER

ConnectorConnector데이타교환

데이타교환

데이타교환

- 15 -

현행 그룹웨어 구성 사례(A)

정부기관-A 시청


전자우편 전자결재

전자게시판 기간업무시스템

SSO

EDMS Repository

EDMS File System



KMSRepository

KMSFile system

검색엔진

Portal

EDMS KMS

UNIX, Oracle Based

GW,EDMS,KMS 각 애플리케이션별로 별도 Repository를 두고 있어, 정보의 활용성에 제약이 있으며, 하드웨어 자원을비 효율적 사용하고 있으며 관리 Cost 상승 요인으로 작용한다.

단일화된 플랫폼에 기반하지 않고, 표준화된 API가 없어 민원업무시스템과 EDMS간에 연동 또는 통합을 위해 별도의Inter-Connector의 개발이 필요하다.

- 16 -

현행 그룹웨어 구성 사례(B)

UNIX, Oracle Based

EDMS KMS

EDMS Repository

EDMS File System

일반기업 - B 해운


Portal

SSO

KMSEDMS

EDMS Repository

EDMS File System


전자게시판


KMSRepository

KMSFile system



검색엔진Windows, SQL Based

전 세계에 흩어진 여러 대의 MS Exchange 그룹웨어서버를 유닉스 기반의 오라클 단일서버로 통합함.

그룹웨어를 제외한 KMS,EDMS는 NT 기반으로 Application간의 데이타 연동이 어려운 구조이며,시스템 통합의 경우, 인증체계, 실시간 데이타 통합이 복잡하고, 동일한 데이타를 이관하여 중복관리 해야 하는 문제가 있음.

- 17 -

현행 그룹웨어 구성전략

그룹웨어 구성 As-Is 분석

Application 단위의 Repository 구성– 그룹웨어, EDMS, KMS, CMS, Portal등 Application 별로 Repository

및 File System 구성

– Application 별로 상이한 File System, Database, Repository으로

인한 관리비용이 증가하고 통합이 어려움.

Application 단위의 Engine 구성– Application 단위의 통일성 없는 비 표준 Engine을 통한

시스템 구성

– Engine단위의 통합/연계 불가능

Application 단위의 Platform 구성– H/W, OS, 데이타베이스, Repository등 Application 별 Platform 구성

함으로써, 통합 비용 뿐만 아니라 다양한 기술 환경을 알고 있는 엔

지니어가 준비하는 어려움이 있음.

- 18 -

통합 Application Platform 기반의 그룹웨어 구성

To-Be 시스템 분석


Oracle9iAS Portal


전자게시판

Oracle Search검색엔진

EDMSKMS

Oracle9i Database Based 통합 Repository


Oracle9i APPLICATION SERVER

- 19 -

통합 Application Platform 기반의 그룹웨어 구성

그룹웨어 To-Be 분석

Repository 구성– 그룹웨어, EDMS, KMS, CMS, Portal등 Application의 모든 데이타를

Oracle 기반의 통합된 Repository 및 File System으로 구성

– 통합 Repository 구성으로 App간 Inter-Connector가 불필요

표준 Engine 기반의 App 구성– Oracle Application Platform 기반의 표준 Engine으로 모든 Application이

동일한 개발자가 동일한 개발 방안에 의해 개발/유지 보수 가능.– Engine 및 정보, 지식 수준의 통합 / 연동 가능

통합 Application Platform 구성– 단일한 H/W, OS, Database 기반의 통합 Application Platform을

이용한 확장성 및 유연성 보장

– 향후 도입, 개발 시스템에 대해 표준 Interface를 제공하여 기존 투자 자원

보호

- 20 -

Messaging 기반의 그룹웨어 비교

구분

관리의 용이성

총 소요비용

(경제성)

통합성

시스템 확장성

시스템 안정성

바이러스 및 보안

단일서버로 수천~수만명의 사용자

수용

오라클 관리자가 시스템을 병행 관리

MS Exchange한 서버에서 최대 수백명 지원. 수십대에서 수백대의 서버를

관리하는 부담.

IBM Notes

관리를 위해 별도의 Notes전문가가 필요함.

라이센스 가격, 운영 비용, 하드웨어

비용 등에서 TCO 우위.메시지가 여러 계정으로 발송될

경우에도 DB에는 1개의 복사본만

저장하여 디스크 자원을 경제적으로

운영

서버 수량 최소화

관리비용 감소

오라클에 비해서 3배의 소프트웨어

라이센스 비용

새로 바뀐 라이센스 정책에 의하면

3년마다 갱신해야 함.다수의 서버에 대한 관리 TCO가

부담.

유지보수의 측면에서 Notes전문가를 지속적으로 유지해야 하는

부담이 큼.

오라클 9i AS(WAS) 기반

WAS가 보유한 표준화된 강력한

EAI기능 제공

통합하고자 하는 각 APP 마다

Exchange 의 사설 커넥터 지원

통합하고자 하는 각 APP 마다

Notes의 사설 커넥터 지원

차기 Notes의 경우 Websphere와

Notes를 통합하기로 결정.

Oracle DBMS 및 WAS의

클러스터링 기술을 이용해 설치 가능

저가 서버를 이용한 확장 가능

단일 서버 내에 관리할 수 있는

메일박스의 크기 및 수량이 제한

단일 서버 내에 관리 가능한 데이타

용량이 제한됨

모든 파일 및 메시지 Contents를

안전한 데이타베이스에 저장

Exchange 자체 파일시스템. MS도

한계를 인정함. 별도의 파일시스템.

모든 메시지 및 문서는 1차적으로

오라클 DBMS 안에서 격리 보관

바이러스 확산 이전에 안전하게

정보를 보호/치료 가능.

바이러스 및 외부 해킹에 취약함. 바이러스 및 외부 해킹에 취약함.


- 21 -

Messaging 기반의 그룹웨어 비교

구분

데스크탑 지원

유무선

통합

통합 Repository

Workflow


웹 뿐만 아니라 문서작성기로서

MS Office를 지원.e-mail 및 캘린더 기능에 있어서

마이크로소프트 아웃룩

클라이언트 완벽 지원.

MS Exchange

MS Office 및 아웃룩 통합

데스크탑 지원. 웹 버젼의

기능이 상대적으로 미약함.

IBM Notes

별도의 Notes 클라이언트 지원. 웹 클라이언트의 경우 기능 제약

있음.

이메일, 음성메일, 팩스 메시지, 파일, 일정 등에 대해 무선과

음성으로 액세스.

Mobile을 지원하나

음성메일,팩스 등의 기능이

하나의 메시지박스에 통합되어

있지 않음.

Mobile을 지원하나

음성메일,팩스 등의 기능이

하나의 메시지박스에 통합되어

있지 않음.

EDMS 및 KMS의 문서

Repository를 Oracle로

통합함으로써 관리 및 정보

활용성 향상.

통합 Repository로서의 한계를

인정하고

차 차기 Exchange (Kodiak)는SQL서버와 통합 키로 함.

도입되는 모든 솔루션을 자체

솔루션을 사용했을 경우에만

EDMS,KMS 의 통합

Repository가 가능함.

Oracle9i Application Server에기반한 수많은 워크플로우

엔진을 통합함

SAP, ORACLE ERP와 같은

기간 업무 시스템과 그룹웨어를

Business Process Management 차원에서 통합할

수 있다.

특별한 Workflow 솔루션이

제공되고 있지 않음.Notes 개발툴을 이용하여 자체

개발하여야 함.

- 22 -

결론

• 통합 애플리케이션 플랫폼 기반하의 그룹웨어

– 통합이 용이한 그룹웨어 시스템을 사용함으로써 총소유비용 절감 효과

– 그룹웨어 플랫폼을 범용 애플리케이션으로 통합하여 높은 수준의

가용성 및 확장성 지원

– 장소와 시간에 구애됨이 없이 언제 어디서든 모든 컨텐트 및

애플리케이션에 액세스 가능

- 23 -

감사합니다 !

연락처: 02) 3140-3646

통합애플리케이션플랫폼 기반하의그룹웨어발전전략 - oracle · 2003-05-12 ·...

Documents