課程重構計畫結案

「媒介行銷管理」課程

授課老師：蔡佩頴老師

計畫動機 • 「媒介行銷管理」為傳管系大四上學期2學分必修課，

本學期(103上)為第二次開課。在102學年第一學期首度

開課時，為配合學校鼓勵教師使用原文教科書之政策，

以2013年出版新書《Go Mobile》(Hopkins & Turner,

2013) 作為教科書，採用分組選章導讀方式，讓學生除

能了解書本中介紹行動行銷的最新知識，也能在畢業前

增進英語閱讀能力，超乎想像的學生不但願意接受原文

書的挑戰且學習成效良好。

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主要教科書《Go Mobile》

計畫動機

一、生活為體

•(1)推動公衛科普的社區合作

•(2)城市行銷的社區合作

二、行銷為用

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執行內容

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課程設計與執行概念

•本課程之學習者必須運用大一至今所學之傳播知識與技

能，繼而於本學期學習新媒體行銷工具及特性，並發揮

年輕人的創新與創意，實際運用於公衛行銷/城市銷之

規劃。本課程強調實作與互動教學方式，籍以激勵學習

者主動性與創新性，務請以主動積極之態度參與討論，

針對主題內容踴躍發表意見，除有助於自我學習與內化、

激發思考與營造學習樂趣，更創造同儕之間相互學習。

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教學目的與目標

瞭解媒介行銷源流與新媒介行銷發展。

藉由台灣本土公衛議題問題之引導，研討社會行銷之觀念、知識與實施技巧，並探究在公衛主題之科學傳播發展與應用。

藉由目前台北市城市行銷問題之引導，研討城市行銷主題在新媒體行銷之應用。

以演講或座談會方式，邀請議題相關之專家或學者，結合本課程所提供之理論與方法，培養同學檢視相關主題之行銷現況、找出當前行銷問題，並提出利用新媒體解決問題的行銷管理方案。

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實施方式

•本課程乃採用「Real Project實作計畫」教學導向，除了

透過教師講授、課堂討論、個案分析、邀請相關專家演講

或座談、實務演練等多元互動教學方式，引導學習者建立

對數位時代如何以人為本，將行銷觀念與知識發揮在幫助

民眾解決生活問題或結合社區進行城市行銷。本課程除培

養其數位時代新媒介行銷實務運作與技巧外，亦重視學習

者依據所學，實際運用於公衛推廣或結合台北市政府城市

行銷之企劃，進行行銷企劃實作。

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評量方式

•出席與課堂參與（30%）

•分組作業評量（70%）

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預期效益

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有助教師發展出科普行銷課程模組。

學生能夠撰寫新媒體行銷企劃書。

學生實作成果報告：公衛推廣或城市行銷企劃報告。

學生作品參加校外提案競賽。

為作品優異同學爭取產官學合作與媒體實習機會。

實際課程執行

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課程大綱 週次 日 期 單元主題 課程進度

1 9/18 課程介紹與 修習要項說明

1. 課程大綱與進度 2. 修課態度與注意事項 3. 期末作業及課程評分說明

2 9/25 新媒體行銷 1.新媒體行銷定義 2.新媒體行銷功能與案例

3 10/2 新媒體與創意整合行銷如何讓消費者參與行動媒體 Ch2.Ch3

4 10/9 與目標眾對話企業使用行動行銷與經營模式 Ch4.Ch5

5 10/16 策略性的思考行動行銷活動如何利用付費行動搜索吸引客戶

Ch6.Ch7

6 10/23 app Ch8.Ch9 11

課程大綱

週次 日 期 單元主題 課程進度

7 10/30 關鍵要素

公衛議題的社會行銷 Ch10

8 作業一:上傳企劃書

9 11/13 新媒介行銷通路運用之

企畫

Ch12

企劃書分組討論

10 11/20 Ch14.Ch15

分組報告及教師指導評論

11 11/27 Ch16.Ch17

12 12/4 Ch18 12

課程大綱

週次 日 期 單元主題 課程進度

13 12/11 作業二:企畫書修訂論

14 12/18 期末報告成果發表

15 12/25 期末報告成果發表

16 104/01/01 (放假)

17 104/01/8 總複習、慶賀與反思

18 1/15 期末考周

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期末報告新增主題

公衛科學傳播行銷企畫

台北市城市行銷企劃

傳院35周年院慶活動企劃

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評量方式

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期中10%

期末90%

•出席與課堂參與（30%）出席採簽到方式，缺席四次(含)以上者此項成績以零分計。本課程重視參與與互動，將學生實際課堂學生參與及討論互動狀況，予以增減給分。

•期末分組作業評量（60%）

期中報告

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分組導讀《Go Mobile》

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講述各章內容

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蒐集相關資料做輔佐報告

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融會貫通後，分享案例

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期中小考

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是非題

（○）1.Key drivers are attributes that are high in both stated and derived important. If

you have good performance in both areas, you’ll have strong sales.(P70)

（X）2.Assume you have deep insights into your customers.Talk to them directly.

Also, ask your sales force for their insights into your customer’s behaviors. (P73)

（○）3.Mobile marketing is FAST, SUCCINCT, CREATIVE, LOCATION.(P56)

○ 4.Make your mobile website searchable and findable. A mobileready site will

allow search engines to index your content in a format that makes it easy to read on a

mobile device.(P61)

（○）5.DON’T default to boring, safe mobile marketing ideas. The more innovative is

often the more successful.(P23)

（X）6.The main difference between SMS and MMS is that SMS can include not just

text, but also sound, images, and video. (P45)

（X）7.Take the concept of emotional purchases too far. There is logic involved in the

purchase process; it is just that the primary driver is frequently emotion.(P42)

（○）8.Don’t insist on doing the most difficult task first. Find out what your customers

are doing with mobile, figure out something cool to help them, and then deliver on

that promise.(P54)

（X）9.Promote your website as mobile-ready if it is not.(P61)

（○）10. Download several of the apps listed in this chapter. More important, use

them! Remember, you can’t understand mobile media if you don’t use mobile

media.(P86)

選擇題

（D）1. 當設計一個行動行銷活動，不理解和重視行動裝置的限制，是另一種潛

在的致命的錯誤。當你規劃策略時，有幾個問題要考慮，哪一個不是?(A)Bandwidth

limits (B)Charges and free (C)Printers (D)以上皆是 (P57)

（D）2.哪些不是成功使用行動行銷的技巧?(A)Set a goal (B)Encourage sharing

(C)consider (D) Do not pinpoint your target (P29)

（C）3.行動行銷注意事項不包含(A)Mobile website (B)Mobile applications (C) Mobile

EBooks(D)Mobile messaging (P31)

（A）4.何者為行動 APP 的成功關鍵(A)Customer value (B) Profit (C)Money (D)

Brand(P50)

（B）5.主要考慮行動網站的因素不包含?(A)Use smaller page (B)Design (C)Create

simpler layout (D)Provide information.(P47)

問答題

市場行銷組合 在 1953 年，尼爾博登提出了「行銷組合」，這是一個包含一些行

銷上面的概念，在於建設意識和創造客戶的忠誠度。其中知名的 4P 與 5C 為何？

（中英文皆要）

產品（ Product ）

價格 ( Price )

通路 ( Place )

推廣 ( Promotion )

公司（Company）

合作者（Collaborators）

顧客群（Customers）

競爭者（Competitors）

社會趨勢（Climate）

期末報告 主題一:公衛科學傳播行銷企畫

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健康”伊”起來─防疫你我他

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設計活動

無菸城市

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廣告示意圖

期末報告 主題二:台北市城市行銷企劃

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台北城市行銷與特色商家推廣

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活動名稱：台北爽遊節 活動期限：7/20-8/3(含周末) 目標受眾描述與分析： 主要受眾:17~30歲學生及上班族群 次要受眾:國內外觀光客

設計海報

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設計活動

設計路線，行銷台北觀光

設計贈品

古瘋臺北

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設計活動

行動行銷的運用

期末報告 主題三:傳院35周年院慶活動企劃

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刻古銘新

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我們這次的活動主要主題為「刻古銘新」，意思是傳院三十五週年，從古到今不停的創造、寫下屬於傳院的歷史，目的是希望除了已經寫下的歷史可以讓大家記得，深刻的刻印在大家的心裡，也意味著傳院即將邁向一段新紀元，另外我們也有活動專屬的slogan，為「傳院三五回娘家，三五好友作伙啦！」，意思是希望傳院優秀的學長、姊可以一起回來參與活動，一起歡慶傳院35歲，也希望對於傳播產業有興趣的大、小朋友們可以一同參與院慶活動。

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設計活動

行動行銷的運用

各組長大PK

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投票結果 組別 次數 排名 組別 次數 排名

1 30 3 9 12

2 4 10 7

3 17 11 57 1

4 25 5 12 19

5 13 13 9

6 28 4 14 23

7 33 2 15 12

8 18 16 25 5

END

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