圖書館合作與趨勢探討 - usc.edu.tw · 圖書館合作與趨勢探討...
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大綱
• 世界圖書館趨勢與合作趨勢
• 科政中心與館際互借
• NDDS系統改版
• 新平台目的與功能
世界高教與圖書館發展趨勢
改變高教的趨勢
• 數據– 支援研究的data management
– Open Data
– 學術產出數據分析
• 研究者、機構典藏、出版社間的合作關係– 典藏、查詢、重複使用data sets、figures、images
• 行動服務普及化• 高等教育朝向開放科學、開放進用、開放教育發展• 強調成就/輔助學生學習與能力本位教學• 以不同的網路指標說明學術產出或學習成效 eg.
Almetrics
• 數位人文來輔助教學改變
參考： Top trends in academic libraries: A review of the trends
and issues affecting academic libraries in higher education
近五年美國學術圖書館發展
• 61%圖書館組織重組以呼應新的學術發展趨勢
• 2/3圖書館經費沒有成長
• 為支援MOOC、e-Portfolio、Makerspace、GIS需求，圖書館增加版權管理、metadata、data management、研究影響力、教學設計與視覺化服務，同時也支援校園的寫作、家教、測驗、多元平等教育、數位人文實驗工作
參考: State of America's Libraries Report 2018
2018年美國學術圖書館趨勢
• 國際出版社發展朝向學術出版流程解決方案與開放取用商機
• 防杜假新聞，提升資訊素養
• 以專案組織或者計劃管理來應對圖書館創新發展
• 以學生付擔得起來推動開放教科書或開放教學資源
• 學生學習數據收集與分析、資源運用規範之建立
• 研究數據徵集、分析與數據保存等應用科學
• 關注使用導向、開放取用、研究經費分配、依需求印刷等新的館藏發展模式
參考: 2018 top trends in academic libraries
電子資源的趨勢
• 圖書館面臨的真假訊息之爭
• 媒體平台成了資訊來源，出版社和媒體的界線模糊
• 數位內容分析讓出版社更有效掌握讀者訊息與使用行為
• 圖書館價值展現於公眾利益與專業耕耘
• 從學生的學習痛點工作
• 以創意來展現服務推廣參考: Top 10 Trends at the 2018 Electronic Resources & Libraries (ER&L) Conference
https://hub.wiley.com/community/exchanges/discover/blog/2018/03/18/top-10-trends-at-the-2018-
electronic-resources-libraries-erl-conference
電子資源的趨勢(續)
• 圖書館的認真值得肯定與認同
• 主動對長官與出版社溝通
• 協助研究人員進行早期研究，兼具避免重複研究主題，同時推動研究創新發展
• 圖書館員直接接觸使用者，能具體提出與改善使用者經驗
• 圖書館員認識到資訊就是力量，需要比以往更積極利用數據來做出最明智的決策
圖書館聯盟機會
• 以聯盟方式共享電子資源
• 發揮團隊影響力
• 共享紙本資源，以區域聯盟共同發展館藏政策，邁向共同典藏紙本，節省空間
• 聯合目錄介接與整合運用
• 共享圖書館系統
• 共同提升館員教育訓練
• 共享人力資源
• 結盟爭取經費與拓展新計畫參考: George Machovec, Trends in higher education and library
consortia, Journal of Library administration, 57:5,2017, DOI:
1080/01930826.2017.1326266
館際互借的趨勢
• 書本與論文申請需求普遍下滑
– 受大量電子化期刊論文、Big Deals影響
– 受到電子書逐漸普及影響
– 機構典藏及開放取用(Open Access)
– 出版社有單篇出售機制
• 下滑有趨緩
• 文獻傳遞走向電子化傳遞
• 電子書的館際互借在發展中
參考：Mike McGrath A review of change in the delivery of
information to users, The Bottom Line, 28(1/2), 2015 DOI
10.1108/BL12-2014-0031
科政中心與館際互借
董事長
董監事會
院長
副院長
院本部
國家太空中心
國家高速網路與計算中心
國家奈米元件實驗室
國家地震工程研究中心
國家晶片系統設計中心
國家實驗動物中心
科技政策研究與資訊中心
儀器科技研究中心
台灣海洋科技研究中心
台灣颱風洪水研究中心
陳良基董事長
王永和院長
國家實驗研究院整體組織架構
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國研院與科政中心
• 國研院任務– 建構研發平台、支援學術研究、推動前瞻科技、培育科技人才
– 承諾、熱情、創新– 整合各實驗研究單位之技術能量、為未來社會提出解決方案、以創新科技守護台灣
• 科政中心任務– 支援政府科技政策規劃– 協助科技計畫審議與管理– 執行推動重大科技計畫 ( 新創人才培育 )
– 提供學術資訊資源服務
科政中心主要業務內容
• 議題與國際觀測
• 趨勢研析與前瞻
• 專利情報分析與服務
• 創新生態系統研究與規劃
研發
• 創新創業激勵計畫
• STB台灣史丹福醫療器材人才培育
• SPARK Taiwan生醫轉譯加值人才培育
• 全國文獻傳遞服務系統(NDDS)
• 全國學術電子資訊資源共享聯盟(CONCERT)
• 政策研究指標資料庫(PRIDE)
• 政府研究資訊系統(GRB)
• 科技人才與研究成果服務平台(NPHRST)
• 科技政策觀點(Research Portal)
• 科技產業資訊室(iKnow)
育才
服務
編制人力：114人
資料引進與全文服務團隊
莊裕澤主任
Think for better Taiwan
全國文獻傳遞服務系統
Nationwide Document Delivery System, NDDS
1996年科技部(前身國科會)函覆教育部，有關教育部委託本中心對國立台灣大學醫學院圖書館分館主任張慧銖教授主持「台灣地區各醫學院圖書館期刊合作館藏發展計畫」專案研究後續軟硬體更新與維護，積極參與並接辦相關工作
維護期刊聯合目錄
介接國家圖書館建置之「台灣期刊論文索引」、「全國圖書書目資訊網」、「台灣博碩士論文加值系統」等，與國家圖書館共同建構諮詢查詢、文獻複印與圖書借閱之整合服務平台
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NDDS服務系統改版
重新思考系統發展的核心
• 現存圖書館運作環境
• 法律層面問題
• 技術發展問題
• 客戶服務問題
• 評估系統存在的優缺點、趨勢、機會
• 爭取改版的可行性分析
參考： RUSA STARS’ 5 Things Every New Resource Sharing Librarian Should Know
http://www.ala.org/rusa/sections/stars/5-things-every-new-resource-sharing-librarian-
should-know
系統功能列檢視清單
• Ease of Resource Sharing
• Options
• Global ILL
• Share More
• Adding Value
• Managing Costs
• Everyone Can Be A Library User
• Privacy/Security of Patron Info
• Evaluate Services
• Training and Staff Development
參考：The Rethinking Resource Sharing Initiative’s
STAR Checklist https://rethinkingresourcesharing.org/star-checklist-2/
歸納資源分享檢核重點
資源
分享
聯合目錄
更新程度
館藏搜尋
與利用
館際合作
服務
整合
新科技
服務評估
系統平台的任務
• 了解資料是否可查詢與取得
• 了解資料是否有不同的形式
• 判斷讀者需求
• 列舉需求清單
• 提供最佳的申請畫面與查找連結
• 確認需求的相關與關聯性
• 確保資料送達使用者
參考: Concept, Issues and Importance of Interlibrary Loan Service in UNISWA Libraries Modern Research Studies
Editor-in-Chief Concept, Issues and Importance of Interlibrary Loan Service in UNISWA Libraries Concept, Issues and
Importance of Interlibrary Loan Service in UNISWA Libraries. Available from:
https://www.researchgate.net/publication/283507770_Title_Concept_Issues_and_Importance_of_Interlibrary_Loan_Se
rvice_in_UNISWA_Libraries_Modern_Research_Studies_Editor-in-
Chief_Concept_Issues_and_Importance_of_Interlibrary_Loan_Service_in_UNISWA_Librar
其他參考工具
• Interlibrary Loan Code for the United
States
• Atlas ILLiad Documentation
• ILLiad and OCLC Resource Sharing
Conference Presentations
• IDS Project: Online Learning Institute
SWOT分析
Strength
1.為國內最大館合平台
2.與國外圖書館及聯盟之主要對口
3.聯合目錄具有獨佔性
4.涵蓋所有可借資源
5.提供各館自訂符合館內的服務規範
6.擁有大數據庫，有發展潛能
Weakness
1.系統新科技應用較少，作業尚未納入自動化程序
2.檢索介面較為傳統，缺少一站式查詢
3.系統未符合書目交換ISO互通標準，恐無法與國
外館合系統介接
4.收費不一致，對自動化不利
5.文獻傳送速度相較於網路處理來的慢，需要人工
介入的結果不及電子傳送快
Opportunity
1.各校購置書刊經費縮減，必須透過館際合作使資
源取得成本降低
2.雖然國內引進RapidILL或組成聯盟，但仍有許多
未涵蓋的資料類型，必須透過NDDS申請
Threat
1.新的數位傳遞機制與新服務
2.缺乏新科技帶引的功能（如Auto Routing）
3.商業公司崛起
NDDS
新版系統功能特色
• 優化操作介面設計
• 資料統計
• 圖書期刊相關系統介接查詢
• 電子期刊傳送機制
– 電子檔案上傳、雲端列印、數位版權管理、電子支付等
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NDDS的運作模式
從圖書館目錄、期刊目錄、博士論文目錄找資料
圖書館沒有館藏，進入館際合作服務
比對聯合目錄，填寫館際合作申請
館員手動審核
向他館申請
申請件由他館送回
送郵件給讀者取書或文章
讀者收到信件
到圖書館取件
以紙本作業為基礎，系統為運作主要思考
底圖採用自Indiana University Library http://ulib.iupui.edu/services/ILL
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創新圖書館運作模式
從圖書館的Discovery或Google scholar, Real+查詢到citation
從查詢點啟動館際互借服務
從單一服務申請單自動帶入申請資料
系統自動選取服務、確認版權館員做最後送件確認
申請件依不同作業系統自動或半自動送件
申請件由他館送回
通知讀者取件
在取用範圍下可以直接用URL取件
需到圖書館取實體書或其他掃描件
以讀者使用情境帶入使用便利性，同時兼具紙本與電子資源作業
ILL Workflow from Users Perspective
系統畫面展示
共建共享聯合目錄與版權控制
後續發展
促進文獻傳遞的關鍵
• 常態性更新聯合目錄
• 促成圖書館間的溝通渠道
• 建立文獻傳遞的方式與時間規範
• 維護使用者與文件傳遞的紀錄
• 建立版權管理機制
參考: Concept, Issues and Importance of Interlibrary Loan Service in UNISWA Libraries Modern Research Studies Editor-in-Chief
Concept, Issues and Importance of Interlibrary Loan Service in UNISWA Libraries Concept, Issues and Importance of Interlibrary Loan
Service in UNISWA Libraries. Available from:
https://www.researchgate.net/publication/283507770_Title_Concept_Issues_and_Importance_of_Interlibrary_Loan_Service_in_UNISW
A_Libraries_Modern_Research_Studies_Editor-in-
Chief_Concept_Issues_and_Importance_of_Interlibrary_Loan_Service_in_UNISWA_Librar
NDDS目錄上傳與RapidILL目錄上傳
• 目錄格式不一
• 抱怨沒有自動比對
• 重新思考可能性
TITLE CALL NUMBER ISSN LOCATION VOLUME
ABA banking journal P HG1501 .B6 A23 0194-5947 mp7bw v72(1980)-v74:11(1982)
ABA banking journal P HG1501 .B6 A23 0194-5947 mp7bw v75:1(1983)-v75:3(1983)
ABA banking journal P HG1501 .B6 A23 0194-5947 mp7bw v75:5(1983)-v86:7(1994).
Abacus P HF5601 A22 0001-3072 mp7bw v25(1989)-v31(1995).
Abstracts of working papers in economics : the official journal of the AWPE databaseP HB1 A27 0951-0079 mp7bw v16:1(1999)-v16:5(1999)
Abstracts of working papers in economics : the official journal of the AWPE databaseP HB1 A27 0951-0079 mp7bw v17(2000)-v19:6(2002).
Academy of Management journal P HD28 A23a 0001-4273 mp7bw v1(1958)-v50(2007).
ACCI newsletter / American Council on Consumer InterestsP HC110 .C6 A321 0001-4273 mp7bw v41(1993)-v43:5(1995)
ACCI newsletter / American Council on Consumer InterestsP HC110 .C6 A321 0001-4273 mp7bw v44:1(1996).
電子期刊傳遞版權控制
• 依照電子期刊合約• 4. SUPPLY OF COPIES TO OTHER
LIBRARIES---4.1 The Licensee may, subject to Clause 6 below, fulfil occasional requests to supply to an Authorised User of another library by post or fax, or by secure transmission using Ariel software, or similar, provided the electronic file is deleted immediately after printing, for the purposes of research or private study and not for Commercial Use, a single paper copy of an electronic original of an individual document being part of the Licensed Materials. 4.2 Notwithstanding the provisions of Clauses 3.4 it is understood and agreed that neither the Licensee nor Authorised Users may provide, by electronic means, (excluding fax or secure transmission as specified in Clause 4.1), to a user at another library a copy of any part of the Licensed Materials for research or private study or otherwise.
• 填寫傳遞的規則與方式
– 是否可直接電子檔案傳送
– 是否在有限的情況下電子檔案傳送
– 是否可紙本傳送– 是否有地域上的限制
圖書館服務更多的可能性
2018/11/12-13
主講者
NDDS第二階上線說明會
日期與時間 地點
南區：2018年10月24日(三)時間：14:00-16:00
國立成功大學圖書館三樓(台南市北區大學路1號)
中區：2018年10月30日(二)時間：14:00-16:00
國立中興大學圖書館四樓第一資訊推廣教室
東區：2018年11月2日(五)時間：14:00-16:00
國立東華大學資網中心PC2教室(花蓮縣壽豐鄉大學路二段1號
北區：2018年11月05日(一)時間：10:00-12:00
國立臺灣大學社會科學院501電腦教室
NDDS使用者座談會
• 地點科技大樓一樓
• 時間 2018年12月6日下午2:00
• 年度業務報告與整體改版系統說明