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/ 熊東亮

21世紀是「行銷」的世紀，公司需要行銷，個人更需要行銷。社會上

的每一個人，都是一項獨一無二的商品，你必須把自己當作是一家公司來經

營，發展自己的品牌，做好行銷策略，適時的把握機會推銷自己。如果說每

個人都是一項商品，那麼「形象管理」就是個人產品的包裝，有些人雖有專

業能力，但是卻不懂得包裝設計，因此埋沒了自己。不論你再有才氣，再有

能力，都必須贏得機會與舞台，才能發揮實力與能力。因此，本校及教科書

的作者們希望能透過本課程之開設，對「個人行銷與形象管理」這個新興的

課題做一些探討與回應。

本課程教科書共有16章，筆者負責撰寫情緒管理與理性思考、壓力來源

與身心健康、時間管理與生涯規劃、壓力因應與社會支持等4章；楊豐華老師

撰寫人際溝通的本質、人際溝通的模式、人際溝通的技巧、人際衝突與人際

合作等4章；梁素君老師撰寫瞭解自我與形象分析、如何建立個人良好形象

─內在的提升、如何建立個人良好形象─外在的改變、維持與管理形象

等4章；陳世晉老師撰寫成功的個人形象與個人行銷管理、個人行銷的規劃與

建立、個人行銷的策略與應用、個人行銷的發揮與情境運用等4章。每個章節

的最前面，我們依據章節的內容訂定了「學習目標」與「摘要」，希望能讓

同學們一開始就瞭解課程大綱，協助每個人迅速掌握學習的重點。每一章的

最後，我們也設計了「關鍵詞彙」與「自我評量題目」，希望能協助同學們

複習重要的內容，有反省思考與自我練習的機會。另外，對於一些較重要的

參考文獻與資料來源，也都詳細列在各章的最後部分，提供給有興趣的同學

們更多管道尋找更深入的資訊。

「個人行銷與形象管理」研讀指引

課業輔導個人行銷與形象管理 384

空 大 學 訊 96 . 9 . 10

課業輔導 個人行銷與形象管理142

384

空 大 學 訊 96 . 9 . 10

本課程搭配廣播實施教學，原則上每章安排2至3個講次，共計36個講

次。在廣播節目中，除了學科委員的專題講授外，每個講次均邀請1至2位相

關的學者專家，從實務的觀點和我們分享他們的經驗與心得。本課程的廣播

教學講次主題如下表所列，為了使課程更生動活潑以及廣播時間上的限制，

講授的內容和課本教材會有些微的差異，希望同學們能依據講次主題先預習

相關課程，再收聽廣播教學節目，才能融會貫通，達到相輔相成的效果。　

講次 主講老師 講次主題

1陳世晉

童話與現實的關聯

2 醜小鴨怎樣變天鵝

3

熊東亮

「情」時多雲偶陣雨

4 你是情緒管理高手嗎

5 我的想法會轉彎

6 「壓力」來自你自己

7 別讓壓力壓垮你

8 活出充實的每一天

9 人生有夢，築夢踏實

10 不要逃避壓力

11 和壓力做朋友

12

楊豐華

人際溝通的定義、目的與功能

13 人際溝通的基本要素分析

14 人際溝通的模式

15 人際溝通的說服

16 語言式溝通的特性與技巧

17 非語言式溝通的特性與技巧

18 人際衝突的概念

19 人際衝突的處理

20 人際合作

21

梁素君

形象的意義、形成與應用

22 認識自己、塑造適當的形象：論個人因素與形象的關係

23 提升內在建立形象（一）

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（作者為本科目學科委員兼召集人）

講次 主講老師 講次主題

24

梁素君

提升內在建立形象（二）

25 改變外在建立形象（一）

26 改變外在建立形象（二）

27 印象管理的方法（一）

28 印象管理的方法（二）

29 印象管理的方法（三）

30

陳世晉

「人」可不可以當商品賣

31 「人」的價值創造與行銷

32 「新」的方向，定位自己

33 撥指算籌碼，掌握關鍵資源

34 走出堅定發展的路

35 個人行銷的應用（一）：談家庭環境建構

36 個人行銷的應用（二）：談職場與顧客關係

由於「個人行銷與形象管理」所涉及之領域相當廣泛，本課程於有限的

篇幅中仍希望兼顧理論與實務，讓本校同學們對相關知識有基本的瞭解。本

課程的開設，在國內各大學中算是創舉，作者們希望能拋磚引玉，引起更多

人的學習興趣及更多不同的迴響。因此，若是在課程設計或教材撰寫上有任

何未盡完善之處，尚祈各位同學或各界先進賢達能夠不吝賜正。