ソリューション概要Cisco Public

だれとでも、どんなデバイスでも会議が可能

Cisco Webex Meetings は、国際化する社会でのビジネスに必要となるビデオ会議の信頼できる先進的なソリューションです。Webex Meeting を活用することで、コラボレーションを推進し、充分な情報による迅速な意思決定が可能になります。Webex Meetings では、ユーザがブラウザやモバイルまたはビデオ デバイスで会議に参加することができ、ポケットの中のモバイル デバイスから会議室まで、どこからでも誰とでも会議を開催できます。プロジェクトを管理して会議を主催すると、会議に参加した顧客、パートナー、従業員といったすべての参加者が同時に、同じ情報を目にしたり、耳にしたり、表示したりできます。したがって、すべての参加者が常に同じ認識を共有することができます。

同僚とのコラボレーションにしても、新規の見込み顧客との関係構築にしても、最も効果的なコミュニケーション方法は、もちろん直接会うことです。しかし、企業はますますグローバル化しており、リモートワーカーおよびモバイル ワーカーも増加しています。このようなコラボレーションは場所と時間を問わず行われ、直接会うことは不可能ではなくても難しくなってきています。そのため、どこにいてもフェイスツーフェイスでの会議と同じようにパーソナルでインタラクティブに人々と即座に接続できるコラボレーションおよびコミュニケーションのためのツールが重要になります。

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平均で、従業員の時間の37 % がミーティングに

費やされている

37% 70%

70 % 以上の従業員が、ミーティングに他の作業を

持ち込んでいると認めている

一般的な会議は開始

まで約 10 分かかる

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メリット• 移動しなくても、顧客、パートナー、および従業員とのコラボレーションをより効果的に行うことができます。

• シームレスに統合された音声、ビデオ、およびコンテンツ共有のすべてを 1 つの会議アプリで実現し、意思決定を促進します。

• ビデオ会議への関与を推進し、直接会った時と同じように信頼関係を構築できます。また、他のビデオ システムを使用しているメンバーが参加することもできます。

• 世界中にいるチームとプロジェクトを管理しながら、情報やアイディアを共有できます。

• カスタマイズ可能なパーソナル ルームが常に利用できるので、さらに便利に会議を開催できます。

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効果的に会議を行うことがビジネスの優先事項である強力なビジネスは強力な関係から始まります。イノベーション、生産性、成長は、チーム、ビジネス パートナー、顧客との強い絆にかかっています。ネットワークに接続する技術が普及する以前は、業務上の関係を構築するためには対面での会議が必要でした。しかし、遠隔地にチームがいたり、世界中にパートナーが分散している今日の世界では、常に対面での会議が可能なわけではありません。企業の規模が大きくなれば、会議の数も増えます。その統計結果に驚くことでしょう。統計局によると、ナレッジ ワーカーは平均で自分の時間の 37% を会議に費やしているのです。また Ovum によると、会議が開始されるまでに平均で約 11 分かかります。最終的に会議を開始できる状態になったときには、多くのメンバーが実際にはその場にいません。さらに Interaction Associates によると、70 % の人が会議中に他の作業をしていると認めています。したがって、効果的に 会議を行うことがビジネスの優先事項になります。

会議を効果的に行うには、すべてのメンバーを簡単に招待でき、自分の選んだデバイスでどこからでも確実に参加できるようなソリューションが必要です。Cisco Webex Meetings を使用すれば、何百キロ離れていても、すべてのメンバーが同じ資料を見て、同

じ音声を聴きながら一緒に作業することが、今までよりも簡単になります。企業の中でも、外部からでも、モバイル、デスクトップ、あるいはビデオルームのデバイスを使用して誰でも会議に参加できます。簡単で一貫性のある会議エクスペリエンスであるため、技術の複雑さに煩わされることがなく、全員が会議に 100% 集中できます。

ビデオが急速にビジネスに不可欠なツールになってきたのはこのためです。問題は、使用されている多くのテクノロジーやデバイスが互いにサポートされていなかったり、常にうまく連携して機能するとは限らないことです。これが、自分のデスクから、会議室から、または外出先から会議に参加しようとするユーザの不満につながっています。このような互換性の問題によって、生産性が低下します。組織には、ビデオ会議エクスペリエンスの複雑さを解消し、明瞭な音声と コンテンツ共有を同じ会議アプリで利用可能にするソリューションが必要なのです。より効果的な会議のために、シスコはより安全性と信頼性の高い会議を可能にする Cisco Webex を提供します。

図 1 より効果的に会議を運営することはビジネスの最優先事項

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主な特長ビデオ会議参加者が所有する標準ベースのビデオ システム、さらに Microsoft Skype for Business などの独自のシステムからでも会議に参加でき、直接会う場合と同様に関与を推進し、信頼を構築することが可能になります。最大 720 p の解像度のビジネス品質を持つビデオを使用し、最大解像度 1080 p のコンテンツをすべての参加者が使用できます。図 2 は、Cisco Webex DX80 のビデオ デバイスでのビデオ会議の様子です。

人を引き付けるユーザ インタフェース 最新のインターフェイスが、クリーンで直感的なユーザ エクスペリエンスを提供します。ビデオをオフにしている場合は、自分のアバターを表示することで、他のユーザとのインタラクションを向上できます。統合 HD ビデオを使用して、発表者のほかに最大 7 人の参加者を表示できます。または、全画面表示ビデオ レイアウトを選択すれば、最大 25 のビデオ ストリームを同じサイズのウィンドウで表示するグリッド ビューに切り替えることができます。ビデオとコンテンツ共有を簡単に切り替えることもできます。マルチ ストリームのビデオを使用すると、どのデバイスやアプリから会議に参加しているかに関係なく、参加者を一人ひとり確認できます。

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図 3 簡単な切り替えでコンテンツ共有に切り替えられるグリッド ビューのレイアウト

ドキュメント、アプリケーション、および画面共有アプリケーションや画面全体をリモートの参加者とリアルタイムに共有します。参加者は、コンテンツを制御および共有し、また注釈を付けることもできます。 ブラウザ、Android デバイス、iPhone や iPad から、いつでもどこでもコンテンツや画面を見たり、共有したりできます。Webex デスクトップ アプリを使用すると、Proximity 機能により、簡単にワイヤレスで画面を共有できます。IBM Connections Cloud および Microsoft One Drive でファイルを共有することで、組織はより迅速かつスマートなコネクテッド ワークフォースを実現できます。3 D 拡張現実（AR）ファイルでさえ、会議中に iPhone から共有できます。図 4 に発表者と他の参加者でコンテンツを共有している様子を示します。

図 2 Cisco Webex Meetings

図 4 会議中のコンテンツ共有

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パーソナル ルーム個人に割り当てられている常に使用できるパーソナル ルームを使用して、より迅速に会議を開催できます。前もってスケジュールを設定する、あるいはルームをオープンしたままにする、ロックする、およびロビーで待機している人を簡単に受け入れるといったことができます。自分が会議に出席できない場合は、自身のパーソナル ルームで会議を開始および運営する代理主催者を選択することで会議を開催できます。

Cisco Webex Teams で会議を素早くスケジュールし、Cisco Webex Teams アプリから Cisco Webex 会議に参加し、会議終了後 Cisco Webex Teams のスペースで商談を続行できます。

インタラクティブなマルチメディア エクスペリエンスPowerPoint、Flash アニメーション、オーディオ、Web ページ、およびビデオ ファイル などのマルチメディアをプレゼンテーションに組み込むことで、対象者を引き込むことができます。さらに、マルチ メディア エクスペリエンスでは、サードパーティのクローズド キャプション サービスをサポートしてライブ テキストのストリーミングを行ったり、手話通訳のビデオ フィードを提供することも可能です。Facebook Live で Webex ミーティングをストリーミングすれば対象者を増やすことができます。

音声の統合認定サービス プロバイダーが提供している Cisco Webex 公衆電話交換網（PSTN） 、または自社管理の Webex Cloud Connected Audio を使用して、Cisco Webex 統合型音声によるインタラクティブな会議エクスペリエンスを享受できます。

幅広いサードパーティ製音声オプションを使用することもできます。有料/無料やコールイン/コールバックを選択できます。または、ボイス オーバー IP（VoIP）あるいはコンピュータの内蔵音声を使用するオプションも、接続時に参加者が選択できるようになっています。VoIP を使用する広帯域音声サポートは、低帯域ネットワーク経由でも優れた音声品質を提供します。

コール ミー会議から自分にコールさせることができます。会議の開始時に、電話番号または優先ビデオ デバイスを入力するだけで会議からコールされます。ダイヤルやパスコードは必要ありません。Webex は、Proximity 対応ビデオシステムを検出し、これらのビデオアドレスが事前設定されているので、簡単にアクセスできます。

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アクティブ スピーカー発表者のビデオがアクティブスピーカー ウィンドウに自動的に表示され、話している人に集中できます。

チャットおよびアンケート会議中に参加者とプライベートまたはパブリックにチャットし、リアルタイムのアンケートで何に関心があるかをモニターします。

ミュート/ミュート解除、音声のバックグラウンド ノイズの検知自分自身の音声をミュートして会議中のノイズを減らします。また主催者は特定またはすべての参加者の音声をミュートできます。使用中のヘッドセットとコンピュータの両方から同時に音声をミュートまたはミュート解除できます。また Cisco Webex Meetings バックグラウンド ノイズを自動で検出するので、コンピュータの音声を使って参加しているユーザが会議を中断させることもありません (図 5) 。キー入力音、ドアのノック音、サイレン、犬の吠え声などのバックグラウンド ノイズを特定し、マイクのミュートを促すプロンプトが表示されます。

高度な分析Pro Pack from the Cisco Webex Control Hub は、Cisco Webex Meetings の高度な分析を表示します。リアルタイムアクセスと会議期間および参加者一覧などの詳細を調べることができます。

図 5 バックグラウンド音声ノイズの検出

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会議の録画、編集、および再生会議の録画は暗号化され、パスワードで保護されています。このような録画を、参照、トレーニング、またはデモの目的で使用できます。モバイル デバイスからも会議を再生できます ( 図 6)。音声から変換されたテキストを表示しながら録画を再生できます。

図 7 各種の標準規格に準拠した、あらゆるビデオ システムから会議に参加

デスクトップ統合スイートMicrosoft Office または Outlook、Lotus Notes、Google Calendar、そして Slack、Microsoft Teams、Workplace by Facebook などの各種インスタント メッセージング ソリューションから会議を開始できます。

ワンクリック ミーティング アクセス事前に Web 会議をスケジューリングあるいはその場で開始して、デスクトップ、ブラウザ (ダウンロード/プラグイン不要)、ビデオ、モバイル デバイスから、音声、ビデオ、コンテンツ共有機能が統合された会議に参加できます。

簡単な会議への招待使用中のローカル クライアント、パーソナル ルーム、またはインスタント メッセージングから、電話の自動発信、テキスト メッセージ、電子メールを使って招待やリマインダを送ることができます。

エンタープライズの統合Cisco Webex へのアクセスにシングル サインオンを使用できます。Cisco Jabber®、Cisco Webex Teams、およびシスコ ビデオ デバイスなどのシスコ コラボレーション製品との統合や相互運用を利用できます。

移動中での会議への参加者向けに、シスコと Apple は、タップして参加やネイティブ画面共有などの iOS 11 の新機能を使用して、現代の企業向けの世界最高のアプリケーション、通話、およびコラボレーション エクスペリエンスを提供しています。

iphone X の Touch ID または Face ID でサインインし、Siri ボイス コマンドで素早く会議に参加できます。MacBook の Touch Bar で簡単に会議を管理できます。すべての参加者が会議に集中できるように、iOS ARKit を使用して 3D 拡張現実ファイルを共有します。

ビデオ デバイスのサポートモバイル、ブラウザ、デスクトップ、Cisco Jabber ソフト クライアント、Cisco Webex Teams、およびシスコまたは Microsoft Skype for Business クライアントなどサードパーティ製のルーム型ビデオ システム ( 図 7) など、各種の標準規格に準拠したビデオ デバイスでの会議が可能です。

クロスプラットフォームのサポートWindows、Mac、Linux など、すべての一般的なオペレーティング システム プラットフォームで誰とでも会議が可能です。Internet Explorer、Safari、Firefox、Chrome、および Edge ブラウザから会議に参加できます。

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図 6 モバイル デバイスからの会議参加

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容易に地域の医師を接続フロリダ州タンパにある Moffitt Cancer Center は、がんの予防および治療支援のため、患者ケア、研究、教育に取り組んでいます。クラウド ベースのビデオ コラボレーション サービスを使用して、Moffitt は医師と世界中の関連会社が連携するより簡単な方法を確立しました。

課題: 世界中のがんの研究者をさまざまなビデオ会議ソリューションを使用して接続する方法は、これまで非常にコストと時間がかかり、コラボレーションが困難になっていました

解決策: Cisco Webex Meetings により、医師、研究者が常に利用可能な会議エクスペリエンスで相互に接続できるようになりました。

結果• 50 名以上の規模の会議室を用意するために必要な出費が不要になりました。

• ビデオコール設定ごとにかかる IT サポートの時間が 60 分から 10 分以内に減少しました。

• 就職希望者との面談を 1 カ月に 24 回実施できるようになり、IT のテスト日数が 3 日間短縮されました。

シスコ サービスシスコのサービスは、市場の変化に対応しながら、生産性の向上、競争優位性の強化、あらゆるワークスペースでのメディアリッチなエクスペリエンスを提供します。シスコとパートナーが力を合わせ、将来の変化に向けたインフラストラクチャの準備を支援する、長期的なビジネス目標に沿ったサービス ポートフォリオを提供します。

革新的でネットワーク セントリックなアーキテクチャ ソリューションを共に構築し、IT および通信への投資価値を十分に引き出すスケーラブルで応答性の高い基礎を実現します。シスコ サービスの詳細は、http://www.cisco.com/jp/go/services を参照してください。

モバイル サポートAndroid、iPhone、iPad、Apple Watch、および Android Wearables などの各種デバイス間でオーディオ、ビデオ、およびコンテンツ共有が可能な充実した会議エクスペリエンスを実現します。Ford Sync 3 を搭載した車両では、AppLink によるハンズフリー会議制御が可能で、移動中の生産性と安全性を確保します。

安全でスケーラブルな、信頼性の高いサービスCisco Webex Meetings により、コスト削減が促進され、IT が重要な優先事項に注力できるようになります。これは Cisco Webex プラットフォームに導入されるクラウドサービスであり、組織の成長に合わせた展開および拡大縮小が容易です。Cisco Webex プラットフォームは、リアルタイム アプリケーションを高い安全性を確保して配信するために特別に設計された、グローバルなエンタープライズ グレードのプラットフォームです。SSAE-16 と ISO 27001 をはじめ、厳格な独立監査によって実証されたスケーラブルなアーキテクチャ、一貫した可用性、およびマルチレイヤ テナント セキュリティを提供します。

言語サポートされている言語：英語、ポルトガル語（ブラジル）、簡体中国語、繁体中国語、デンマーク語、オランダ語、スペイン語（欧州）、フランス語、ドイツ語、イタリア語、日本語、韓国語、ロシア語、スペイン語、スウェーデン語、トルコ語

Cisco Webex Assist Services for MeetingsCisco Webex Assist プロデューサーは、洗練された魅力的なプレゼンテーションを提供するあらゆる段階において支援します。プレミアム アシスト サービスには、相談とベストプラクティスのアドバイス、ミーティング前のサポート、会議中のアシスタンス、および会議後の結果と記録が含まれます。詳細はこちら

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次のステップCisco Webex Meetings についての詳細は www.cisco.com/jp/go/webex にアクセスして確認してください。Cisco Webex Meetings は、最新のシステム互換性のニーズに対応するため、定期的に更新されます。システム要件については、www.webex.co.jp にアクセスしてください。

© 2018 Cisco and/or its affiliates. All rights reserved. シスコおよびシスコのロゴは、シスコおよびその関連会社の米国およびその他の国における商標または登録商標でます。シスコの商標の一覧は、http://www.cisco.com/web/JP/trademark_statement.html でご確認いただけます。記載されている第三者機関の商標は、それぞれの所有者に帰属します。「パートナー」という用語の使用はシスコと他社との間のパートナーシップ関係を意味するものではありません。(1110R) C22-738687-03　05/18

シスコ キャピタル目標達成を支援するファイナンスシスコ キャピタル は、顧客が目標の達成と競争力の維持に必要なテクノロジーを導入できるよう支援します。設備コストの削減、成長促進、投資と ROI の最適化を支援します。

シスコ キャピタル ファイナンス プログラムは、顧客がハードウェア、ソフトウェア、サービス、および補完的なサードパーティ製機器を柔軟に取得できるようにします。また、それらの購入を 1 つにまとめた計画的なお支払い方法をご用意しています。シスコ キャピタルは 100 ヵ国以上で利用できます。詳細はこちら

シスコのメリットチームはあらゆるモバイル デバイスやビデオ システムを使用して、いつでもどこからも会議を開催し、共同作業を行い、生産性を維持できます。Cisco Webex Meetings は統合された音声、ビデオ、およびコンテンツ共有を提供し、迅速な意思決定に役立ちます。非常に安全でスケーラブルな Cisco Webex を使用して、時間とコストを節約できます。