oferecer soluções de qualidade em transmissão e tratamento de informações, mantendo...
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Oferecer soluções de qualidade em transmissão e tratamento de
informações, mantendo relacionamentos duradouros e
éticos com nossos clientes, fornecedores e colaboradores, garantindo resultados sociais e
financeiros satisfatórios”
Política da QualidadePolítica da Qualidade
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
Redes : Casos de SucessoInforum 2000
Agenda da ApresentaçãoAgenda da Apresentação Apresentação do escopo Metodologia de Implantação Casos de Sucesso
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
Redes : Casos de SucessoInforum 2000
Dados do PalestranteDados do Palestrante 12 anos de experiência em
projetos/implantação de redes locais;
Engenheiro Eletricista; Professor UCSAL/UNEB
(disciplina Redes); Certificado pela Novell,
Microsoft e Lucent Technologies.
Marco A.C. CâmaraDiretor
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Escopo da ApresentaçãoEscopo da Apresentação Visão Geral do projeto;
• Limitação de confidencialidade;
• Limitação de tempo.
Fotos do “antes” e/ou depreciativas• Não serão identificadas
Estratégias de sucesso & Desafios; Lições do Projeto; Características marcantes.
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Metodologia de Metodologia de ImplantaçãoImplantação
Levantamento das Necessidades• O que interessa é a aplicação do ambiente !!!
• Expectativas & Padrões pré-existentes (se existirem);
• Visita às instalações atuais.
Entrevistas com usuários envolvidos; Levantamento de dados
• Planta Baixa e de Decoração;
• Dados dos móveis a serem utilizados;
• Discussão do encaminhamento (dutos & canaletas);
• Interferências nas obras civis
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Metodologia de Metodologia de ImplantaçãoImplantação
Levantamento das Necessidades• O que interessa é a aplicação do ambiente !!!
• Expectativas & Padrões pré-existentes (se existirem);
• Visita às instalações atuais.
Entrevistas com usuários envolvidos; Levantamento de dados
• Planta Baixa e de Decoração;
• Dados dos móveis a serem utilizados;
• Discussão do encaminhamento (dutos & canaletas);
• Interferências nas obras civis
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Metodologia de Metodologia de ImplantaçãoImplantação
Pré-identificação das Working Areas; Planejamento de encaminhamento
• Corte dos cabos (redução do efeito bobina finita);
• Encaminhamento & Identificação (redução de prazo de execução);
• Organização dos cabos (melhor manutenção & estética).
Organização dos racks e tomadas das Working Areas• Identificação dos cabos (com base na pré-identificação);
• Mão-de-obra especializada (ponto crítico);
• Testes e Identificação final.
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Redes : Casos de SucessoInforum 2000
Metodologia de Metodologia de ImplantaçãoImplantação
Pré-identificação das Working Areas; Planejamento de encaminhamento
• Corte dos cabos (redução do efeito bobina finita);
• Encaminhamento & Identificação (redução de prazo de execução);
• Organização dos cabos (melhor manutenção & estética).
Organização dos racks e tomadas das Working Areas• Identificação dos cabos (com base na pré-identificação);
• Mão-de-obra especializada (ponto crítico);
• Testes e Identificação final.
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Redes : Casos de SucessoInforum 2000
Metodologia de Metodologia de ImplantaçãoImplantação
Testes finais com o usuário• Funcionou mesmo ?
• É deste jeito que você queria ?
• Está faltando algo ?
Definição da estratégia de manutenção• Muitas vezes manter é pior do que implantar;
• Mesmo instalações de alta qualidade podem se tornar confusas ou mesmo problemáticas.
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso I - MonsantoCaso I - Monsanto Visão Geral
• Rede provisória (2 anos), com 400 pontos em dois blocos de prédio locado, interligados via fibra ótica e cabos de 25 pares.
Desafio Lição Pontos Marcantes
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso I - MonsantoCaso I - Monsanto Visão Geral Desafio
• Atender às normas internacionais da Monsanto, mesmo em uma obra provisória.
• Garantir atendimento aos móveis modulares, que chegaram durante a execução dos trabalhos.
Lição Pontos Marcantes
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Caso I - MonsantoCaso I - Monsanto Visão Geral Desafio Lição
• Montagem de canaletas para grandes quantidades de cabos & seus problemas.
Pontos Marcantes
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Caso I - MonsantoCaso I - Monsanto Visão Geral Desafio Lição Pontos Marcantes
• Apesar das características do projeto (provisório e com adaptações de infra-estrutura), conseguimos montar rede baseada nas normas de cabeamento estruturado e atender às normas internacionais.
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso II - XEROX do BrasilCaso II - XEROX do Brasil Visão Geral
• 2 redes, uma no escritório geral da empresa em SSA e outra na nova fábrica do CIA, em um total de aproximadamente 350 pontos.
Desafio Lição Pontos Marcantes
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso II - XEROX do BrasilCaso II - XEROX do Brasil Visão Geral Desafio
• Garantir atendimento ao projeto da XEROX, que sugeria mudanças no formato convencional de um projeto de cabeamento estruturado, com uso de patches pannels e blocos, ao invés de uma estrutura única em blocos.
Lição Pontos Marcantes
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Caso II - XEROX do BrasilCaso II - XEROX do Brasil Visão Geral Desafio Lição
• Promover a visita do cliente a uma instalação pode simplificar bastante o processo, através da demonstração de recursos existentes em outros clientes.
Pontos Marcantes
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Caso II - XEROX do BrasilCaso II - XEROX do Brasil Visão Geral Desafio Lição Pontos Marcantes
• Conseguimos mudar algumas características do projeto original da matriz da XEROX, atendendo aos requisitos do cabeamento estruturado;
• Integração de um sistema de cabeamento estruturado a uma estrutura de telefonia convencional.
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso III - Caso III - Procuradoria Procuradoria Regional do Trabalho - V RegiãoRegional do Trabalho - V Região Visão Geral
• Prédio na Vitória com nove andares + Casarão (patrimônio histórico) com um total de 180 pontos.
Desafio Lição Pontos Marcantes
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Caso III - Caso III - Procuradoria Procuradoria Regional do Trabalho - V RegiãoRegional do Trabalho - V Região Visão Geral Desafio
• Ajuste de cronograma com equipe de obras civis, já que a obra estava em encaminhamento durante a instalação.
Lição Pontos Marcantes
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Caso III - Caso III - Procuradoria Procuradoria Regional do Trabalho - V RegiãoRegional do Trabalho - V Região Visão Geral Desafio Lição
• Acompanhamento rigoroso do cronograma de todas as equipes envolvidas e registro de todas as reuniões é essencial para o atendimento das necessidades do projeto.
Pontos Marcantes
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso III - Caso III - Procuradoria Procuradoria Regional do Trabalho - V RegiãoRegional do Trabalho - V Região Visão Geral Desafio Lição Pontos Marcantes
• Obra rigorosamente dentro das normas EIA/TIA568A, com ênfase no sistema vertical, adotado rigorosamente dentro das características recomendadas pela norma.
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso IV - QuatroACaso IV - QuatroA Visão Geral
• Obra em duas cidades separadas (Salvador e Fortaleza), pioneira em call-centers, com cronograma reduzido e cabeamento misto, num total de 800 pontos.
Desafio Lição Pontos Marcantes
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso IV - QuatroACaso IV - QuatroA Visão Geral Desafio
• Atender aos cronogramas extremamente curtos com verbas limitadas e obras em outro estado.
Lição Pontos Marcantes
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Caso IV - QuatroACaso IV - QuatroA Visão Geral Desafio Lição
• Tecnologia para call-centers
• Desenvolvimento de site com cabeamento misto
Pontos Marcantes
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso IV - QuatroACaso IV - QuatroA Visão Geral Desafio Lição Pontos Marcantes
• Atendimento rigoroso e antecipado dos prazos, mesmo diante dos desafios apresentados.
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso V - Atento/BahiaCaso V - Atento/Bahia Visão Geral
• Obra de 2300 pontos em dois prédios, com atendimento rigoroso às normas de cabeamento estruturado.
Desafio Lição Pontos Marcantes
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso V - Atento/BahiaCaso V - Atento/Bahia Visão Geral Desafio
• Tamanho da obra e volume de trabalho simultâneo (700 pontos por semana)
• Coordenação de cronograma com múltiplos fornecedores e prestadores de serviços
Lição Pontos Marcantes
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso V - Atento/BahiaCaso V - Atento/Bahia Visão Geral Desafio Lição
• Atendimento rigoroso das normas EIA/TIA568A em um ambiente que envolve todos os aspectos da norma (mais de um TC por andar, redundância de encaminhamentos etc).
• Planejamento de múltiplas equipes em diversas frentes simultâneas
Pontos Marcantes
Marco Antônio C. Câmara / LOGIC
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Caso V - Atento/BahiaCaso V - Atento/Bahia Visão Geral Desafio Lição Pontos Marcantes
• Atendimento rigoroso das especificações da norma : categoria do cabling, número de pontos de concentração, redundância, área dos TCs e da Sala de Equipamentos
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Política da QualidadePolítica da Qualidade