offre de formation « techniques de vente · module 5 : traitement des objections presentation du...
TRANSCRIPT
OFFRE DE FORMATION « TECHNIQUES DE VENTE »
Dates : du 23 au 24 octobre 2018
Lieu : Salle de formation BCA SARL
1
SOMMAIREPages
• CONTEXTE ET JUSTIFICATION 3
• POPULATION CIBLE 4
• DUREE 4
• LIEU & DATES 4
• CAPACITE D’ACCUEIL D’UNE SESSION 4
• METHODOLOGIE 5
• PRE – REQUIS 6
• OBJECTIFS SPECIFIQUES 6
• MOYENS PEDAGOGIQUES 6
• CONTENU DE LA FORMATION 7
• EVALUATION ET SYNTHESE 9
• OFFRE FINANCIERE 9
• PROCEDURE DE CONFIRMATION DE PARTICIPATION 10
• CV DU FORMATEUR 11
2
Contexte et justification
• Les entreprises changent et font face à des défis et enjeux externes etinternes, notamment un marché fortement concurrentiel etdynamique;
• Les commerciaux des entreprises pratiquent la vente avec réussitedepuis longtemps mais cela ne suffit pas pour gagner encore plusd'affaires.
• Les meilleurs commerciaux savent adapter leurs méthodes, selon qu'ilssont face à un client fidèle ou à un prospect au besoin encore flou.
Cette formation permettra de donner aux commerciaux des outils etméthodes pour améliorer leurs performances.
3
4
La session de formation durera 2 jours
POPULATION CIBLE
Tout commercial en prise de fonction ou souhaitant acquérir les techniques de vente. Toute personne souhaitant s'orienter vers un métier commercial.
Vendeur en fonction souhaitant s'améliorer sur les "fondamentaux" des techniques de vente et des attitudes commerciales. Personnes en reconversion professionnelle, entrepreneurs ayant à vendre dans le cadre de leur activité.
DUREE
LIEU & DATES
• Lieu : Salle de formation BCA SARL ou lieu agréé d’accord parties en cas de formation intra• Dates : Du 23 au 24 Octobre 2018
CAPACITE D’ACCUEIL D’UNE SESSION
Nous retenons 10 participants par session inter - entreprises. En cas de formation intra, le minimum de participants est égal à 8
Méthodologie
• Pendant la formation (acquisition des outils et méthodes)
Accueil des participants.
Tour de table
Présentation des objectifs, du programme et du déroulement de la formation
Recueil des attentes et des expériences des apprenants
Déroulement des modules de formation ;
Bilan de la formation : Il consiste en une synthèse globale de la formation, une évaluation
individuelle des acquis de la formation, une évaluation à chaud de la satisfaction des apprenants
Engagements et Plan d’action de chaque participant
5
.
6
PRE- REQUIS
Pas de prérequis
OBJECTIFS SPECIFIQUES
A l’issue de cette formation, les objectifs suivants devraient être atteints :
S'adapter aux nouvelles attentes des clients .
Acquérir les techniques et outils de la vente.
Maîtriser les différentes étapes de l'entretien de vente.
MOYENS PEDAGOGIQUES
Nous utiliserons les canaux modernes de transmission pour permettre d’appréhender facilement le contenu de cette formation.L’accent est mis sur :
Des exposésDes cas pratiquesDes jeux de rôlesDes présentations vidéoDes exercices de développement personnel
HORAIRE TITRE
8 : 00 - 8 : 30 MISE EN PLACE
8 : 30 - 9 : 15 PRESENTATION DES PARTICIPANTS
9 : 15 – 11 : 15
MODULE 0 : LES INCONTOURNABLES DE LA VENTE
ECHANGE D’EXPERIENCES
11 : 15 - 11 : 30 Pause-Café
11 : 30 - 13 : 00
MODULE 1: LA PROSPECTION
PRESENTATION ET JEUX DE ROLES
13 : 00 - 13 : 45 Pause Déjeuner
13 : 45 - 15 : 15
MODULE 2: PRÉPARATION EFFICACE
DEBRIEFING ET PRESENTATION DU MODULE 2 ET JEUX DE ROLES
15 : 15 – 15 : 30 Pause – café
15 : 30 – 17 : 00MODULE 3: INTRODUCTION GAGNANTE
PRESENTATION DU MODULE ET JEUX DE ROLES
JOUR
1
HORAIRES TITRES
8 : 00 - 8 : 30 MISE EN PLACE
8 :30 – 9 : 15 Réflexions sur la 1ère journée
9 : 15 - 11 : 15MODULE 4: PRÉSENTATION DE L’OFFRE ET ARGUMENTATION
PRESENTATION DU MODULE ET JEUX DE ROLES
11 : 15 - 11 : 30 Pause-Café
11 : 30 - 13 : 00
MODULE 5 : TRAITEMENT DES OBJECTIONS
PRESENTATION DU MODULE ET JEUX DE ROLES
13 :00 – 13 : 45 MODULE 6 : LA CONCLUSION DE VENTE ET LA PRISE DE CONGE
PRESENTATION DU MODULE ET JEUX DE ROLES
15 :15 – 15 : 30 Pause-café
15 : 30 – 16 : 30 ENGAGEMENTS ET PLANS D’ACTION
16 : 30 – 17 : 00 FIN DE LA FORMATION ET EVALUATION
JOUR
2
.
9
EVALUATION ET SYNTHESE
Evaluation à chaud de la formation (contenu, animation, logistique)
Engagements de chaque participant et plan d’actions pour les 3 prochains mois
OFFRE FINANCIERE
•Frais de participation :
150 000 FCFA HT par apprenant
PROCEDURE DE CONFIRMATION DE PARTICIPATION
• Remplir le bulletin d’inscription et le faire signer par la personne autorisée dans l’organisation ;
• Effectuer le paiement soit par chèque à l’ordre de BASSAGAL CONSULTING AFRICA soit par virement dans notre compte domicilié à AFRILAND FIRST BANK aux coordonnées suivantes :
BASSAGAL CONSULTING AFRICA
Code banque : 10005
Code guichet : 00025
N° de compte : 05581311001
Clé : 27
Code SWIFT : CCEICMCX
IBAN : CM21 10005 00025 05581311001 – 27
• Scanner le bulletin d’inscription et la preuve du paiement et les envoyer à l’une des adresses suivantes :
• [email protected] Tél : 699 33 04 27 / 676 57 07 68
• [email protected] Tél : 675 29 36 09 / 696 61 04 72
Pour de plus amples informations sur BASSAGAL CONSULTING AFRICA SARL , veuillez visiter notre site web :
www.bassagal-consulting.com
11
ILS NOUS ONT FAIT CONFIANCE