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Sistema de Gestión Integrado
Oficina Asesora de Planeación
Calidad
“Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”
Definiciones tomadas de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9000:2005
Calidad
“Característica: Rasgo diferenciador
NOTA 1 Una característica puede ser inherente o asignada.
NOTA 2 Una característica puede ser cualitativa o cuantitativa.
NOTA 3 Existen varias clases de características, tales como:
- físicas, (por ejemplo, características mecánicas, eléctricas, químicas o biológicas).
- sensoriales, (por ejemplo, relacionadas con el olfato, el tacto, el gusto, la vista y el oído).
- de comportamiento, (por ejemplo, cortesía, honestidad, veracidad).
- de tiempo, (por ejemplo, puntualidad, confiabilidad, disponibilidad).
- ergonómicas, (por ejemplo, características fisiológicas, o relacionadas con la seguridad de las personas).
- funcionales, (por ejemplo, velocidad máxima de un avión).”
Definiciones tomadas de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9000:2005
Calidad
“Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria”
Definiciones tomadas de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9000:2005
Legales Cliente Organización
Sistema de Gestión Integrado (SGI)
Un Sistema de Gestión Integrado (SGI) es una plataforma común para unificar los sistemas de gestión de la organización de distintos ámbitos en uno sólo, recogiéndolos en una base documental única.
Permite la articulación de los requisitos comunes en un solo sistema
Facilita la gestión, planeación, control y el mejoramiento continuo de las organizaciones.
Sistema de Gestión Integrado (SGI)
SGI
Política del Sistema Integrado de Gestión – En Revisión
En el INVIMA estamos comprometidos en proteger y promover la salud de la población, a través de la Vigilancia Sanitaria con enfoque de gestión del riesgo, sobre los productos de competencia Institucional, apoyados en nuestros laboratorios para el desarrollo de análisis de control de calidad e inocuidad y la emisión de resultados confiables y oportunos, dentro del marco legislativo que le compete al INVIMA y las normas: NTC GP 1000:2009, ISO 9001:2008, NTC ISO/IEC 17025:2005 e Informe 44:2010 de la Organización Mundial de la Salud - OMS.
Para ello contamos con recursos físicos, tecnológicos y personal técnico científico competente, con actitud permanente de servicio, comprometido con las buenas prácticas profesionales y familiarizado con las políticas, procesos y la documentación que los soporta.
Así mismo, nos proponemos identificar y controlar los aspectos e impactos ambientales significativos, mediante el desarrollo de actividades encaminadas a prevenir la contaminación.
El Sistema Integrado de Gestión del INVIMA está fundamentado en el mejoramiento continuo y la satisfacción de nuestros ciudadanos.
Objetivos del Sistema Integrado de Gestión – En Revisión
Fortalecer la cultura
interna de servicio al
usuario y trabajo en
equipo que oriente las
labores de los
servidores públicos en
pro de la satisfacción
del usuario.
Incrementar el nivel de
competencias de los
servidores públicos
que desarrollan
actividades de tipo
misional.
Evaluar y mejorar
de manera
permanente la
eficiencia ,
eficacia, y
efectividad del
Sistema Integrado
de Gestión.
Minimizar el impacto
ambiental de las
actividades
desarrolladas en el
INVIMA
Dar cumplimiento a la
legislación vigente y
los requisitos
aplicables al INVIMA
Responsables del Sistema de Gestión Integrado
Dirección General
• Directrices del sistema
• Revisiones por la dirección
• Disponibilidad de recursos.
Representante de la Dirección
• Asegurar que se establecen, implementan y mantienen los procesos
• Informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema
• Asegurar que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización.
Responsables del Sistema de Gestión Integrado
Dueño de Macroproceso
• Definir objetivos y lineamientos
• Diseñar indicadores y metas
• Establecer acciones de mejora continuo
Líder de Proceso
• Diseño del proceso (objetivo, alcance, reglas, flujograma general)
• Medición y análisis de los indicadores de gestión
• Establecer acciones de mejora continua
• Aprobar emisión, modificación y retiro de la documentación relativa al proceso
Responsables del Sistema de Gestión Integrado
Facilitador de Calidad
• Establecer acciones de mejora continuo
• Consolidar acciones de mejora
• Consolidar mapas de riesgo
• Consolidar información de producto y servicio no conforme
Funcionarios y Contratistas
• Proponer acciones de mejora continua
• Realizar las actividades propias de su cargo según lo estipulado en la documentación de los procesos
• Diligenciar los registros requeridos según las actividades realizadas
¿Cómo Acceder a la Documentación?
Dentro de las instalaciones de la Entidad, el ingreso al sitio es a través de las siguiente dirección: https://www.invima.gov.co/procesos/
El ingreso al sitio FUERA de las instalaciones del INVIMA, se debe realizar a través de la siguiente forma:
a. Ingresar a la página WEB www.invima.gov.co.
b. Ingresar a la Intranet.
c. Ingresar al Mapa de procesos
d. Para el ingreso debemos utilizar los siguientes datos:
Usuario: invimaint
Contraseña: invima2014
Estos datos de usuario y contraseña son los mismos para todos los usuarios que ingresen.
Es muy importante tener en cuenta que para el acceso al Mapa de Proceso, se debe utilizar el navegador Google Chrome y Mozilla
Página de Procesos
Mapa de Macroprocesos Versión 3 – Aprobado Acta No. 003 de 2015 Comité de Desarrollo Administrativo
¿Como Acceder Rápidamente a los Documentos?
¿Cómo Conocer las Actualizaciones de Documentos?
¿Qué Hacer si Hay Dudas?
Comunicarlas al Facilitador de Calidad del Área
Comunicarlas al Grupo SIG de la Oficina Asesora de Planeación
email: [email protected]
teléfono: 294 8700 Ext. 3722
Comunicarlas al Padrino del Proceso en el Grupo SIG de la Oficina Asesora de Planeación
Sistema de Gestión Ambiental
En Proceso de Implementación
Responsabilidad Ambiental
Definiciones Ambientales
ASPECTO
Elementos de las actividades, productos y servicios de una
organización que probablemente interactúen con el medio ambiente.
Un aspecto ambiental significativo es aquel que tiene o puede tener un
impacto sobre el ambiente.
IMPACTO
Cualquier cambio en el ambiente, sea adverso o beneficioso,
resultante de las actividades, productos o servicios de una
organización.
Toda actividad humana genera un impacto
positivo o negativo en el entorno
INVIMA
Piensa Verde
¿Cómo pensamos Verde?
Apaga el computador o como mínimo la pantalla cuando no vayas a
hacer uso del mismo.
Aprovecha la luz natural, abre las
ventanas y persianas.
Apaga las bombillas que se encuentren
encendidas innecesariamente
¿Cómo pensamos Verde?
Desconecta los artefactos
eléctricos cuando no vayas a hacer
uso de los mismos
Cierra la llave mientras enjabonas
tus manos
Recolecta agua en un vaso para tu higiene dental
¿Cómo pensamos Verde?
Utiliza herramientas informáticas para
realizar comunicaciones o
solicitar información interna
Antes de imprimir un documento,
verifica su contenido. Imprime por las dos caras
del papel.
Utiliza el papel reciclable, para
borradores, notas u otro
GESTIÓN DE
RESIDUOS
APROVECHABLES
ESPECIALES
Residuos Administrativos
PELIGROSOS
Biológicos - Químicos
ORDINARIOS
ORGÁNICOS
Gestión de Residuos
Control y seguimiento
Disposición final
Almacenamiento
Transporte interno
Separación en la fuente
Caracterización
Generación
GESTIÓN DE RESIDUOS Gestión de Residuos
Hojas de los árboles
Restos de alimentos
Servilletas sucias
Papel plastificado
Barridos
Vasos desechables sucios
Papel carbón
Clasificación de Resiudos
Cartón y similares
Papel
Archivo
Periódico
Plegadiza de medicamentos
predestruida
Clasificación de Residuos
Botellas
Vasos limpios
Bolsas plásticas no contaminadas
Vidrios no corto punzantes
Botellas de vidrio
Similares
Clasificación de Residuos
Botellas
Envases
Vidrio limpio
Clasificación de Residuos
Residuos biológicos
Residuos químicos
Clasificación de Residuos