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Sistema de Gestión Integrado Oficina Asesora de Planeación

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Sistema de Gestión Integrado

Oficina Asesora de Planeación

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Calidad

“Calidad: Grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos”

Definiciones tomadas de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9000:2005

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Calidad

“Característica: Rasgo diferenciador

NOTA 1 Una característica puede ser inherente o asignada.

NOTA 2 Una característica puede ser cualitativa o cuantitativa.

NOTA 3 Existen varias clases de características, tales como:

- físicas, (por ejemplo, características mecánicas, eléctricas, químicas o biológicas).

- sensoriales, (por ejemplo, relacionadas con el olfato, el tacto, el gusto, la vista y el oído).

- de comportamiento, (por ejemplo, cortesía, honestidad, veracidad).

- de tiempo, (por ejemplo, puntualidad, confiabilidad, disponibilidad).

- ergonómicas, (por ejemplo, características fisiológicas, o relacionadas con la seguridad de las personas).

- funcionales, (por ejemplo, velocidad máxima de un avión).”

Definiciones tomadas de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9000:2005

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Calidad

“Requisito: Necesidad o expectativa establecida, generalmente implícita u obligatoria”

Definiciones tomadas de la Norma Técnica Colombiana NTC-ISO 9000:2005

Legales Cliente Organización

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Sistema de Gestión Integrado (SGI)

Un Sistema de Gestión Integrado (SGI) es una plataforma común para unificar los sistemas de gestión de la organización de distintos ámbitos en uno sólo, recogiéndolos en una base documental única.

Permite la articulación de los requisitos comunes en un solo sistema

Facilita la gestión, planeación, control y el mejoramiento continuo de las organizaciones.

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Sistema de Gestión Integrado (SGI)

SGI

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Política del Sistema Integrado de Gestión – En Revisión

En el INVIMA estamos comprometidos en proteger y promover la salud de la población, a través de la Vigilancia Sanitaria con enfoque de gestión del riesgo, sobre los productos de competencia Institucional, apoyados en nuestros laboratorios para el desarrollo de análisis de control de calidad e inocuidad y la emisión de resultados confiables y oportunos, dentro del marco legislativo que le compete al INVIMA y las normas: NTC GP 1000:2009, ISO 9001:2008, NTC ISO/IEC 17025:2005 e Informe 44:2010 de la Organización Mundial de la Salud - OMS.

Para ello contamos con recursos físicos, tecnológicos y personal técnico científico competente, con actitud permanente de servicio, comprometido con las buenas prácticas profesionales y familiarizado con las políticas, procesos y la documentación que los soporta.

Así mismo, nos proponemos identificar y controlar los aspectos e impactos ambientales significativos, mediante el desarrollo de actividades encaminadas a prevenir la contaminación.

El Sistema Integrado de Gestión del INVIMA está fundamentado en el mejoramiento continuo y la satisfacción de nuestros ciudadanos.

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Objetivos del Sistema Integrado de Gestión – En Revisión

Fortalecer la cultura

interna de servicio al

usuario y trabajo en

equipo que oriente las

labores de los

servidores públicos en

pro de la satisfacción

del usuario.

Incrementar el nivel de

competencias de los

servidores públicos

que desarrollan

actividades de tipo

misional.

Evaluar y mejorar

de manera

permanente la

eficiencia ,

eficacia, y

efectividad del

Sistema Integrado

de Gestión.

Minimizar el impacto

ambiental de las

actividades

desarrolladas en el

INVIMA

Dar cumplimiento a la

legislación vigente y

los requisitos

aplicables al INVIMA

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Responsables del Sistema de Gestión Integrado

Dirección General

• Directrices del sistema

• Revisiones por la dirección

• Disponibilidad de recursos.

Representante de la Dirección

• Asegurar que se establecen, implementan y mantienen los procesos

• Informar a la alta dirección sobre el desempeño del sistema

• Asegurar que se promueva la toma de conciencia de los requisitos del cliente en todos los niveles de la organización.

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Responsables del Sistema de Gestión Integrado

Dueño de Macroproceso

• Definir objetivos y lineamientos

• Diseñar indicadores y metas

• Establecer acciones de mejora continuo

Líder de Proceso

• Diseño del proceso (objetivo, alcance, reglas, flujograma general)

• Medición y análisis de los indicadores de gestión

• Establecer acciones de mejora continua

• Aprobar emisión, modificación y retiro de la documentación relativa al proceso

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Responsables del Sistema de Gestión Integrado

Facilitador de Calidad

• Establecer acciones de mejora continuo

• Consolidar acciones de mejora

• Consolidar mapas de riesgo

• Consolidar información de producto y servicio no conforme

Funcionarios y Contratistas

• Proponer acciones de mejora continua

• Realizar las actividades propias de su cargo según lo estipulado en la documentación de los procesos

• Diligenciar los registros requeridos según las actividades realizadas

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¿Cómo Acceder a la Documentación?

Dentro de las instalaciones de la Entidad, el ingreso al sitio es a través de las siguiente dirección: https://www.invima.gov.co/procesos/

El ingreso al sitio FUERA de las instalaciones del INVIMA, se debe realizar a través de la siguiente forma:

a. Ingresar a la página WEB www.invima.gov.co.

b. Ingresar a la Intranet.

c. Ingresar al Mapa de procesos

d. Para el ingreso debemos utilizar los siguientes datos:

Usuario: invimaint

Contraseña: invima2014

Estos datos de usuario y contraseña son los mismos para todos los usuarios que ingresen.

Es muy importante tener en cuenta que para el acceso al Mapa de Proceso, se debe utilizar el navegador Google Chrome y Mozilla

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Página de Procesos

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Mapa de Macroprocesos Versión 3 – Aprobado Acta No. 003 de 2015 Comité de Desarrollo Administrativo

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¿Como Acceder Rápidamente a los Documentos?

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¿Cómo Conocer las Actualizaciones de Documentos?

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¿Qué Hacer si Hay Dudas?

Comunicarlas al Facilitador de Calidad del Área

Comunicarlas al Grupo SIG de la Oficina Asesora de Planeación

email: [email protected]

teléfono: 294 8700 Ext. 3722

Comunicarlas al Padrino del Proceso en el Grupo SIG de la Oficina Asesora de Planeación

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Sistema de Gestión Ambiental

En Proceso de Implementación

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Responsabilidad Ambiental

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Definiciones Ambientales

ASPECTO

Elementos de las actividades, productos y servicios de una

organización que probablemente interactúen con el medio ambiente.

Un aspecto ambiental significativo es aquel que tiene o puede tener un

impacto sobre el ambiente.

IMPACTO

Cualquier cambio en el ambiente, sea adverso o beneficioso,

resultante de las actividades, productos o servicios de una

organización.

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Toda actividad humana genera un impacto

positivo o negativo en el entorno

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INVIMA

Piensa Verde

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¿Cómo pensamos Verde?

Apaga el computador o como mínimo la pantalla cuando no vayas a

hacer uso del mismo.

Aprovecha la luz natural, abre las

ventanas y persianas.

Apaga las bombillas que se encuentren

encendidas innecesariamente

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¿Cómo pensamos Verde?

Desconecta los artefactos

eléctricos cuando no vayas a hacer

uso de los mismos

Cierra la llave mientras enjabonas

tus manos

Recolecta agua en un vaso para tu higiene dental

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¿Cómo pensamos Verde?

Utiliza herramientas informáticas para

realizar comunicaciones o

solicitar información interna

Antes de imprimir un documento,

verifica su contenido. Imprime por las dos caras

del papel.

Utiliza el papel reciclable, para

borradores, notas u otro

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GESTIÓN DE

RESIDUOS

APROVECHABLES

ESPECIALES

Residuos Administrativos

PELIGROSOS

Biológicos - Químicos

ORDINARIOS

ORGÁNICOS

Gestión de Residuos

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Control y seguimiento

Disposición final

Almacenamiento

Transporte interno

Separación en la fuente

Caracterización

Generación

GESTIÓN DE RESIDUOS Gestión de Residuos

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Hojas de los árboles

Restos de alimentos

Servilletas sucias

Papel plastificado

Barridos

Vasos desechables sucios

Papel carbón

Clasificación de Resiudos

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Cartón y similares

Papel

Archivo

Periódico

Plegadiza de medicamentos

predestruida

Clasificación de Residuos

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Botellas

Vasos limpios

Bolsas plásticas no contaminadas

Vidrios no corto punzantes

Botellas de vidrio

Similares

Clasificación de Residuos

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Botellas

Envases

Vidrio limpio

Clasificación de Residuos

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Residuos biológicos

Residuos químicos

Clasificación de Residuos