Øg din konvertering. fra morgenmøde hos pentia
DESCRIPTION
En præsentation fra vores gratis morgenmøde d. 22. januar. Husk der er flere morgenmøder på vej. Tjek Pentia.dk ud.TRANSCRIPT
![Page 1: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/1.jpg)
Øg din konverteringenMorgenmøde
31.10.2013
![Page 2: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/3.jpg)
Hashtag
![Page 4: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/4.jpg)
Talere
![Page 5: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/5.jpg)
Dagens program
Hvorfor arbejde med konvertering og hvordan?
Pause
Udfordringer, muligheder og platformsunderstøttelse
Afrunding og spørgsmål
09:10-09:55
09:55-10:10
10:10-10:50
10:50-11:00
![Page 6: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/7.jpg)
KonverteringsoptimeringJANUAR 2014, JESPER KJÆR-CHRISTENSEN og JANNIK LIEDNER
![Page 8: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/8.jpg)
7 konsulenter
+60 års online-erfaring
+400 webprojekter
+30 mio. besøg på klientsites
![Page 9: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/9.jpg)
Faktabaseret løbende optimering og udnyttelse afdigitalt potentiale - med primært fokus på at tiltrækkeog fastholde flest muligt af de rette kunder, på den mestomkostningseffektive måde.
![Page 10: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/10.jpg)
• Fremtidens kunderelationer understøttes og håndteres igennemdigitale medier (ehandel vokser fortsat og udgør nu +15% afsamlet detailhandel. 60% research’er online før et køb)
• Geografiske barrierer nedbrydes og konkurrencen bliver stadigtmere global (25% af ehandel er international). Trafik bliver stadigtdyrere.
• Vinderne bliver de virksomheder, som mest effektivt kan skabe ogfastholde de fleste og mest attraktive kunderelationer(amazon.com konverterer +13% af deres besøgende til kunder!)
• Klassiske dyder som konstant stræben efter excellent sortiment ogkundeservice er stadig afgørende for succes.
Hvorfor konverteringsoptimering?
![Page 11: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/11.jpg)
Definition
“...at skabe og fastholde de fleste ogmest attraktive kunderelationer...”Konverteringsoptimering handler dermed ikke kun om farven på købsknappen. Det er avanceret medie- ogkommunikationstaktik, som starter allerede før brugerenlander på sitet og er dermed tæt forbundet med trafikoptimering
![Page 12: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/12.jpg)
Opskriften påsuccesfuldkonverterings-optimering
![Page 13: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/13.jpg)
Målet er at løfte værdiskabelsen
Profit = Traffic x Conversion x Value x Margin
Marketing on own, earned and bought media…
Design, usability, technology,…
Cross sell, upsell, resell, …
Supply chain, logistics, return orders, …
![Page 14: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/14.jpg)
Processen er en uendelig rejse!
Observere: Analysere data (konvertere data til indsigter)
Sammenligne: Holde data op mod egen historiskperformance, mål og benchmark trends
Prioritere: Identificere forbedringsmuligheder med højsandsynlighed for performance-løft
Implementere: Opstille hypoteser og eksekvere tests påegne, betalte og fortjente media
Evaluere: Rapportere, dokumentere læring og fokusere pånæste performance-løft
Og start så forfra!
![Page 15: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/15.jpg)
7 gode råd: Sørg for at...
- opstille mål. Lav en business case (cost/benefit)
- starte med de relativt enkle, hurtige wins
- levere beviste performanceforbedringer– Drive omkostning per “mest ønsket handlinger” til minimum
– Drive antal af “mest ønskede handlinger” til maksimum
– Øg salg, signups, mv.
- holde den kommercielle risiko lav
- rapportere til ledelsen med høj frekvens - og husk: Money talks (ikke ‘bits and bytes’)
- forankre læring og konstant innovere
- etablere et rammeværktøj som f.eks REAN
![Page 16: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/16.jpg)
REACH ENGAGE ACTIVATE NURTURE
Traffic sources (external
exposure, clicks)
Bounce, click-depth, visit
duration
Most wanted responses Retention and
reactivation
Customer journey touch points
![Page 17: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/17.jpg)
REACH ENGAGE ACTIVATE NURTURE
Traffic sources (external
exposure, clicks)
Bounce, click-depth, visit
duration
Most wanted responses Retention and
reactivation
•Direct entries• Internal links•Google PPC•Google organic•Other search (Bing,
MSN, Jubii)•Own newsletter•Online PR•Social Media•Partner sites•Display advertising•Affiliate network adv.
•Store promotions•Magazine adverts•Outdoor•PR
•Søg efter produkter•Benyt guides•Se video• ...
•Gå ind i butik•Kig på varer•Tal med sælger
•Tilmeld rabatklub•Del på facebook•Læg varer i kurv•Foretag køb
•Udvælg varer•Prøv varer•Køb varer
•Tilbud fra rabatklub•Købsopfølgning•Anbefal andre
•Kom tilbage… køb mere
Customer journey touch points
![Page 18: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/18.jpg)
Eksempler på konverteringsoptimering
![Page 19: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/19.jpg)
Aug Sept Okt Nov
Mediespend 13323 13488 14140 13262
Antal salg 78 49 97 113
Cost Per Order 171 275 146 117
Optimering af medieindkøb
![Page 20: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/20.jpg)
Aug Sept Okt Nov
Mediespend 13323 13488 14140 13262
Antal salg 78 49 97 113
Cost Per Order 171 275 146 117
Gennemsnitlig ordreværdi 358,4 860,8 708 867,2
Omsætning 27955 42179 68676 97994
ROI 110% 213% 386% 639%
Optimering af medieindkøb
![Page 21: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/21.jpg)
Relevans i forhold til købsmønstre
Juli måned samlet
mandag tirsdag onsdag torsdag fredag lørdagsøndag
Første uge af juli
mandag tirsdag onsdag torsdag fredag lørdagsøndag Sidste uge af juli
mandag tirsdag onsdag torsdag fredag lørdagsøndag
![Page 22: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/22.jpg)
Relevans i forhold til tid
![Page 23: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/23.jpg)
Relevans i forhold til tid (skabelon)
![Page 24: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/24.jpg)
Relevans i forhold til sted (Geo-target)
![Page 25: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/25.jpg)
Relevans ift vejret og beslutningsproces:Real Time Bidding
![Page 26: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/26.jpg)
Resultat (udvikling ift 2012)
• 105% forøgelse af salg
• 62% lavere produktionsomkostninger
• 55% lavere Cost Per Order
![Page 27: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/27.jpg)
Onsite tests
![Page 28: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/28.jpg)
LIFT framework
![Page 29: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/29.jpg)
LIFT framework
![Page 30: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/30.jpg)
LIFT framework
RELEVANS + FORSTÅLIGHED
TIDSPRES
USIKKERHED
DISTRAKTION + FORVIRRING
![Page 31: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/31.jpg)
Aktiv brug af value propositions
![Page 32: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/32.jpg)
Danefæ USP Test
Hypotese:
Brug af Danefæ’s value propositions og USP’erkonsekvent igennemhele sitet vil øgekonverteringen
![Page 33: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/33.jpg)
Danefæ Test - variationer
2 variationer af USP’er blev udarbejdet og testet
![Page 34: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/34.jpg)
Resultater
Konverteringsraten steg med 29.56% på den vindendevariation
![Page 35: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/35.jpg)
Case: Lokal kommunikation
Variant test af lokalt målrettede USPer
Løft i CVR:
• Taastrup + 87 %
• Randers + 61 %
• Esbjerg + 80 %
• …
![Page 36: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/36.jpg)
Struktureret test af en enkelt side
32
![Page 37: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/37.jpg)
Konstant jagt efter forbedringer
CVR 32 % CVR 17 % CVR 20 % CVR 0 % / 16 % AOV
![Page 38: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/38.jpg)
Abonnementsside, version 1 til 5
Konverteringsrate indexGns. Ordre værdi index
Versioner
![Page 39: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/39.jpg)
For at opnå endnu bedre konverteringvar en af vores hypoteser:
Personaliseret indholdkonverterer bedre end statisk
![Page 40: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/40.jpg)
![Page 41: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/41.jpg)
Nye besøg: “Hvorfor vælge Call me”
Dataanalyse viste at besøgende på området ”Hvorfor vælge os” konverterede 4 gange bedre end dem der ikke så det indhold
![Page 42: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/42.jpg)
Genbesøg: “Mest sete produkt”
![Page 43: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/43.jpg)
Kunder: “Tilbud på VIP produkter”
![Page 44: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/44.jpg)
Genbesøgende
Kontrolgruppe
Nye besøgende
Kunder
![Page 45: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/45.jpg)
Resultater: Nye besøgende
Effekt af dynamisk indhold (95% konfidens)
Konverteringsrate Ordreværdi Værdi per besøg
43,65% 40% 99,87 %
< >
![Page 46: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/46.jpg)
Resultater: Genbesøgende
Effekt af dynamisk indhold (99% konfidens)
Konverteringsrate Ordreværdi Værdi per besøg
26,47% 15% 45,34 %
< >
![Page 47: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/47.jpg)
Resultater: Kunder
Effekt af dynamisk indhold (76% konfidens)
Konverteringsrate Ordreværdi Værdi per besøg
6,49% 100,04% 106,53 %
< >
![Page 48: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/48.jpg)
Resultater: Læring hos Call me
Our work with LIFTED proved one important thing: We cannot talk to everybody at once. We must start segmenting our communication to appear relevant.
Because of the positive business case we are now implementing a similar concept in our own CMS, enabling us to engage in a dialogue flow with our visitors based on their previous behaviour.
Once and for all we can eliminate the internal discussion about what content gets the premium placement on the home page. A dynamic inventory enables us to say all we want to say – but only to the person who is interested in listening.
Lasse Clarke Storgaard, Online Marketing Manager, Call me
![Page 49: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/49.jpg)
Opsamling
![Page 50: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/50.jpg)
Målet er at løfte værdiskabelsen
Profit = Traffic x Conversion x Value x Margin
Marketing on own, earned and bought media…
Design, usability, technology,…
Cross sell, upsell, resell, …
Supply chain, logistics, return orders, …
![Page 51: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/51.jpg)
REACH ENGAGE ACTIVATE NURTURE
Traffic sources (external
exposure, clicks)
Bounce, click-depth, visit
duration
Most wanted responses Retention and
reactivation
•Direct entries• Internal links•Google PPC•Google organic•Other search (Bing,
MSN, Jubii)•Own newsletter•Online PR•Social Media•Partner sites•Display advertising•Affiliate network adv.
•Store promotions•Magazine adverts•Outdoor•PR
•Søg efter produkter•Benyt guides•Se video• ...
•Gå ind i butik•Kig på varer•Tal med sælger
•Tilmeld rabatklub•Del på facebook•Læg varer i kurv•Foretag køb
•Udvælg varer•Prøv varer•Køb varer
•Tilbud fra rabatklub•Købsopfølgning•Anbefal andre
•Kom tilbage… køb mere
![Page 52: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/52.jpg)
Start med REAN-potentialestudie
1. Detaljeret oversigt over hvilke trafikkilder jeres besøgende kommer fra og en indsigt i hvilke kilder der leverer de mest loyale, engagerede og profitable kunder.
2. En indsigt i hvordan de besøgende på jeres site konverterer, det vil sige hvemder køber varer, booker møder eller hvad der nu er det forretningsmæssigemål med jeres website.
3. Et indblik i jeres websites evne til at fastholde og skabe mersalg tileksisterende kunder.
4. En række konkrete anbefalinger til hvilke aktiviteter vi mener der skalgennemføres for at øge værdien af jeres online forretning
5. En beregning af effekten af vores anbefalinger så vidt det er muligt.
![Page 53: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/53.jpg)
![Page 54: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/54.jpg)
![Page 55: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/55.jpg)
![Page 56: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/56.jpg)
Hvorfor optimere?3 udfordringerSitecore som værktøj
![Page 57: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/57.jpg)
![Page 58: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/58.jpg)
![Page 59: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/59.jpg)
![Page 60: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/60.jpg)
![Page 61: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/61.jpg)
![Page 62: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/62.jpg)
Hvorfor optimere?3 udfordringerSitecore som værktøj
![Page 63: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/63.jpg)
Kilde: Conversion Rate Optimization Report, 2012
Conversation Otimization report 2012
![Page 64: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/64.jpg)
![Page 65: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/65.jpg)
![Page 66: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/66.jpg)
![Page 67: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/67.jpg)
![Page 68: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/68.jpg)
![Page 69: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/69.jpg)
![Page 70: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/70.jpg)
![Page 71: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/71.jpg)
![Page 72: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/72.jpg)
![Page 73: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/73.jpg)
User experience
![Page 74: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/74.jpg)
![Page 75: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/75.jpg)
MIG
![Page 76: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/76.jpg)
DIG
![Page 77: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/77.jpg)
![Page 78: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/78.jpg)
Her er Jakob Nielsen
32 år
Single
Potentiel bilkøber
![Page 79: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/79.jpg)
SØGNING
Billig bil
![Page 80: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/80.jpg)
Produktsøgning
![Page 81: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/81.jpg)
WEBSITE
Billig bil
Danmark
Tidligere besøg
Århus
Desktop
iOS Lion
Bilzonen
IP addresse
IP ejer
Brugeridentificering
Dansk
Besøgt Mandag d. 2/12
Indholdspræferencer
Downloads
Sociale medier
Livscyklus
![Page 82: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/82.jpg)
Kigger på modeller – billige biler
Billig bil
Danmark
Tidligere besøg
Århus
Desktop
iOS Lion
Bilzonen
IP addresse
IP ejer
Brugeridentificering
Dansk
Besøgt Mandag d. 2/12
KIA RIO
Downloads
Sociale medier
Engage
![Page 83: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/83.jpg)
Kigger på modeller – dybere kendskab
![Page 84: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/84.jpg)
Kigger på modeller – dybere kendskab
Billig bil
Danmark
Tidligere besøg
Århus
Desktop
iOS Lion
Bilzonen
IP addresse
IP ejer
Brugeridentificering
Dansk
Besøgt Mandag d. 2/12
KIA RIO
Prisliste 3 dørs
Sociale medier
Engage
![Page 85: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/85.jpg)
Skriver sig op til nyhedsbrev
Billig bil
Danmark
Tidligere besøg
Århus/8000
Desktop
iOS Lion
Bilzonen
IP addresse
IP ejer
Jakob Nielsen
Dansk
Besøgt Mandag d. 2/12
KIA RIO
Prisliste 3 dørs
Sociale medier
Activate
![Page 86: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/86.jpg)
KIA marketing
Sender nyhedsbrev med kampagne på billige modeller –penge at spare
CRM
![Page 87: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/87.jpg)
Sender personaliseret nyhedsbrev til Svend
KAMPAGNEPRIS – spar 10.000 kr. på RIO –
DET BILLIGE, SPORTY ALTERNATIV
![Page 88: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/88.jpg)
Svend booker prøvetur
Billig bil
Danmark
Tidligere besøg
Århus/8000
Desktop
iOS Lion
Bilzonen
IP addresse
IP ejer
Svend Jørgen Nielsen
Dansk
Besøgt Mandag d. 2/12
KIA RIO
Prisliste 3 dørs
Sociale medier
Activate
![Page 89: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/89.jpg)
Køber bil
![Page 90: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/90.jpg)
Sender personaliseret nyhedsbrev til Svend
KAMPAGNEPRIS – spar 10.000 kr. på RIO –
DET BILLIGE, SPORTY ALTERNATIV
![Page 91: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/91.jpg)
Liker KIA RIO
![Page 92: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/92.jpg)
Værdien ligger i data
![Page 93: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/93.jpg)
![Page 94: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/94.jpg)
Sitecore understøtter
BrugerdataEngagement
værktøjerOptimerings-
værktøjer
![Page 95: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/95.jpg)
![Page 96: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/96.jpg)
![Page 97: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/97.jpg)
![Page 98: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/98.jpg)
![Page 99: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/99.jpg)
Vi kan hjælpe jer med
En business case, der kan forbedre jeres muligheder for at arbejde med konverteringsoptimering
En teknologisk platform, der giver jer tilstrækkelig manøvrerum og fleksibilitet til at kunne optimere
At udpege hvor I skal lave de første A/B-splittests og synliggøre effekten af indsatsen
1
2
3
![Page 100: Øg din konvertering. Fra morgenmøde hos Pentia](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022051610/5493574fb47959962d8b5694/html5/thumbnails/100.jpg)