ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen
TRANSCRIPT
![Page 1: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/1.jpg)
Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen – miltä työelämä näyttää tulevaisuudessa?
Jyrki J.J. Kasvi
@jyrkikasvi
![Page 2: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/2.jpg)
Digitalisaatio mullistaa … aivan kaiken
Verkkopankit olivat vasta alkua...
![Page 3: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/3.jpg)
02.05.2023 3
Joit aamukahvissasi robotin lypsämää maitoa.
Image: Lely
@jyrkikasvi @tiekery
![Page 4: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/4.jpg)
Pian syöt robotin kasvattamia vihanneksia.
Image: Autonomous Solutions Inc.
![Page 5: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/5.jpg)
Robottilaivan merimiehen työpöytä on varustamon toimistossa.
Images: Rolls Royce
![Page 6: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/6.jpg)
02.05.2023 6@jyrkikasvi @tiekery
Robottitaksia kehitetään Japanin maaseudun vanhuksille
Image: Dena & ZMP
![Page 7: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/7.jpg)
Merkittävät muutokset eivät ole teknologisia…
…vaan teknologian mahdollistamia uusia prosesseja, liiketoimintamalleja ja kulttuureita.
![Page 8: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/8.jpg)
Esim. mediateollisuuden vanha liiketoimintamalli
Creative work Publishing industry Consumer
ContentProducts
Money
Money
Support
8
![Page 9: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/9.jpg)
Creative work
Support sevices
Consumer
Serviceproviders
Networkoperators
Mediatalous nyt
Content
MoneyMoney
FindMySong
Money
Services
Fandom & merchandise
SpotifyNetflixKindle
Soundcloud
YouTubeBlogs
CrowdfundingKickstarter
Content
Logic Pro
9
![Page 10: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/10.jpg)
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 10
CC
2.0
BY
Pau
l Dow
ney
Mitä tapahtuu, kun toimintamallit eivät sopeudu muutokseen?
![Page 11: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/11.jpg)
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 11
Digitaalisia liiketoimintamalleja Verkkokaupan kotimarkkinana on koko maailma
Suomalaiset hyvin aktiivisia verkko-ostajia mutta laiskoja verkkokauppiaita Euroopan digitaaliset sisämarkkinat eivät toimi
Jakamistalous hyödyntää käyttämättömiä resursseja Säädösten asemesta jakamispalvelut rakentavat luottamusta osapuolten välille
Joukkoistaminen tekee käyttäjistä tuottajia Palvelun käyttäjät tuottavat palvelun yhdessä
Verkkopankki haastaa pankkikonttorit Perinteisten pankkien kilpailukyky ei riitä kun vastassa kansainväliset verkkopankit Sähköinen (mobiili) maksaminen edelleen harvinaista Suomessa Sähköinen tunnistaminen jäänyt käytännössä pankkien monopoliksi
3d-tulostaminen mullistaa tuotannon ja jakelun Muotoilupiratismi on jo todellisuutta
![Page 12: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/13.jpg)
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 13
Yksityiset täyttävätjulkisen palvelun aukkoja
Palkkaus.fi
![Page 14: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/14.jpg)
Mooren laki kiihdyttää muutosta edelleen
2037 on yhtä kaukana kuin 1817
![Page 15: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/15.jpg)
William Sander II: Waterloon taistelu (1815)
![Page 16: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/16.jpg)
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 16
Kaikki mikä on digitalisoitavissa, digitalisoidaan Big data ja analytiikka
Suurten tietoaineistojen jatkuva kerääminen, hallinta ja analyysi Toiminnan ennakkosuunnittelusta reaaliaikaiseen tietopohjaiseen ohjaamiseen Tietovarantojen oltava ajantasaisia ja laadukkaita (esim sanastot ja metadata)
Algoritmit ja (oppivat) tekoälyt Asiantuntijatehtävät kuten juristin ja meklarin työt automatisoituvat nopeasti Kuka vastuussa tekoälyn tekemistä/suosittamista ratkaisuista?
Ohjelmistorobotit automatisoivat tietojärjestelmien rutiinikäytön Tyhmien ohjelmistojen päälle kehitetään oppivia ”robotti”ohjelmistoja
Robotisaatio ja oppiva automaatio Robotisaatio on teollistumisen neljäs aalto, joka nostaa työn tuottavuutta yhtä
paljon kuin höyryvoiman, sähkön ja tietotekniikan käyttöönotto Haasteena pehmentää robotisaation ihmisille ja yhteiskunnalle aiheuttaman
murroksen vaikutuksia.
![Page 17: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/17.jpg)
Tekoälyt ja algoritmit pyörittävät maailman arvopaperikauppaa jo nyt
CC BY 2.0 Rafael Matsunaga - Flickr
![Page 18: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/18.jpg)
Robotic Process Automation (RPA).
Ohjelmistorobotiikan englanninkielinen nimi kuvaa paremmin, että kyse on tietojenkäsittelyn rutiiniprosessien automatisoinnista.
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 18
![Page 19: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/19.jpg)
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 19
Ohjelmistorobotit automatisoivat rutiiniprosesseja Automatisoitavan työprosessin kulku kuvataan ohjelmisto-
robotille esim. graafisella vuokaaviolla, ja se oppii yksityiskohdat ihmisten työskentelyä seuraamalla Robotti sovitettavissa parhaiten yksiselitteisiin sääntöjen mukaan suoritettaviin
tehtäviin Ohjelmistorobotti ei piittaa käyttämiensä ohjelmistojen huonoista käyttöliittymistä Ohjelmistorobotti ei turhaudu monotonisina toistuviin rutiinitehtäviin Robotti tarvitsee tietojärjestelmiin normaalit käyttäjätunnukset ja käyttöoikeudet Voi moninkertaistaa rutiinitietotyön tuottavuuden ja vähentää virheitä
Ihminen ratkaisee ongelmat ja uudet tilanteet, joista ohjelmistorobotti ei selviä Samalla robotti oppii selviämään uusista tilanteista Henkilöstöltä edellytetään ongelmanratkaisukykyä
![Page 20: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/20.jpg)
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 20
Otetaan robotti pois ihmisestä Merkittävä osa tietotyöläisen työajasta kuluu rutiininomaisiin,
automatisoitavissa oleviin tietotyötehtäviin Tietotyö rutiineineen vie jopa puolet esim. erikoissairaanhoidon työtunneista
tinyurl.com/jgmgfeh Tietotyö usein turhauttavaa, koska tietojärjestelmiä ei ole integroitu kunnolla, ja
ihmiset joutuvat siirtämään tietoja epäyhteensopivien tietojärjestelmien välillä
Yksi robottiohjelmisto korvannut tyypillisesti 2-5 työntekijää Työvoimaa ei välttämättä vähennetty vaan esim siirretty asiakaspaveluun Ääriesimerkissä 2 työntekijää ohjaa 300 robottia, jotka hoitavat 600 ihmisen työt
tinyurl.com/pyxa998 Silti robottiohjelmien havaittu jopa lisänneen työpaikkoja tinyurl.com/jdjlymo Alihankkijoille (kehittyviin maihin) ulkoistetut tietotyötrutiinit on voitu palauttaa
omaan organisaatioon kotimaassa
![Page 21: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/21.jpg)
Kun Hitachi korvasi logistiikan esimiehet big dataa opiskelleellatekoälyllä, varastomiehet työskentelivät 8% tehokkaammin.
Ken Teegardin, CC BY-SA 2.0
![Page 22: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/22.jpg)
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 22
Työn automatisointi ei välttämättä lopeta työtä Etlan mukaan tekoälyt ja robotit korvaavat 47% suomalaisista
työpaikoista 20 vuoden aikana Pelko oman työn menetyksestä ruokkii muutosvastarintaa digitalisaatiota kohtaan
(Ohjelmisto)robottien käyttöönotto helpompaa, kun työnantaja sitoutuu olemaan vähentämättä työvoimaa robottien vuoksi Sen sijaan on vähennetty rekrytointia ja työn ulkoistamista Ohjelmistorobottien käyttöönoton yhteydessä voi tarjota mahdollisuuden
kouluttautua ja siirtyä uusiin monipuolisempiin työtehtäviin Ohjelmistorobotit on jopa koettu uusiksi “tiimin jäseniksi”
Henkilöstö kannattaa ottaa mukaan muutokseen Operatiivisella henkilöstöllä tuotteiden, asiakkaiden ja avainprosessien tuntemus Henkilöstölle ratkaiseva kysymys: Mitä/miten minä tästä hyödyn? Käytännössä työ järjestyy ihmisten, algoritmien ja tekoälyjen ryhmätyöksi
![Page 23: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/23.jpg)
02.05.2023 TIEKE Tietoyhteiskunnan kehittämiskeskus ry 23
Robotit ja yhteiskunta Kun robotit ja tekoälyt tuottavat valtaosan lisäarvosta, mm.
verotuksessa siirryttävä työn verotuksesta lisäarvon verottamiseen
Kun työtehtävät muuttuvat jatkuvasti, mm koulutuksessa siirryttävä tutkinnoista jatkuvaan työn ohessa oppimiseen
Kun elämä työn, opiskelun, yrittämisen ja hoivan jatkuvaa silppua, mm. tarveharkintaisen sosiaaliturvan painopistettä siirrettävä perustulon suuntaan esim tukipäätökset tekevien ohjelmistorobottien avulla
Kun lainsäädäntöprosessi aivan liian hidas ohjatakseen nopeasti kehittyvän uuden tekniikan käyttöä, on keskityttävä mahdollistamiseen reguloinnin ja rajoittamisen asemesta
![Page 24: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/24.jpg)
Image: Starship Technologies (Estonia/UK)
KUN SUOMESSA KIISTELLÄÄN POSTIN JAKELUPÄIVIEN MÄÄRÄSTÄ, SVEITSIN POSTI TESTAA VIROLAISIA JAKELUROBOTTEJA!
![Page 25: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/25.jpg)
Suomen luova tuho Kiihtyvä digitaalinen vallan-
kumous jakaa maailman- talouden kortit uudelleen. Ei ole itsestään selvää, että Suomi ja muut
vanhat teollisuusmaat ovat uusia digitaalisia maita
Kaikilla yhteiskunnan ja talouden sektoreilla on edessä vähintään yhtä kipeä rakenne muutos kuin mediateollisuus on kokenut runsaassa vuosikymmenessä. Tekniikan murrosta tärkeämpiä ovat uuden tekniikan mahdollistamat uudet
(sähköiset) toimintaprosessit ja liiketoimintamallit. Spotify, Kindle, FindMySong, Uber ja AirBnB ovat vasta alkua
Digitalisaatio on Suomen ainoa mahdollisuus pysyä pinnalla Suomi ei nouse kuin automatisoimalla työtä aina kun mahdollista Työntekijät on koulutettava ja kannustettava yhä uusiin ammatteihin
![Page 26: Ohjelmistorobotti korvaa tietotyöläisen](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022042907/58cee9301a28ab333d8b58df/html5/thumbnails/26.jpg)
30.9.2010 www.kasvi.org 26
Sukupuolten välinen digikuilu?Keskustelua
U.S. Army Photo