"onboarding please: neue mitarbeiter sicher an bord bekommen"

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©Barbara Simonsen www.simonsen-management.de Onboarding please! Onboarding – neue Mitarbeiter sicher an Bord bekommen

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Leadership & Management


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Wie Sie als Personalverantwortlicher neue Mitarbeiter klug an Bord bekommen: Systematisches Onboarding lässt den neuen Mitarbeiter sicher im Unternehmen ankommen, vereinfacht den Einstieg, erleichtert die Orientierung und das Sich-Akklimatisieren ins Team bzw. ins Unternehmen. 1) Onboarding please: Onboarding – neue Mitarbeiter sicher an Bord bekommen 2) Inhalt Slides: Situation, Ziele, Vorteile, Zeitspanne, Phasen, Instrumente, Beteiligte 3) Häufige Situation in Unternehmen: Mitarbeiter werden ins kalte Wasser geworfen, erleben Über- oder Unterforderung, erhalten keine Begleitung, bekommen keine Aufmerksamkeit. Die Kollegen sind nicht informiert. Der Arbeitsplatz ist nicht vorbereitet. 4) Was bewirkt mangelnde Integration? frühzeitige Kündigung, hohe Kosten 5) Was ist mit einem Onboarding anders? Systematisches und strukturiertes Vorgehen. 6) Ziele des Onboarding sind: Eingliederung ins Unternehmen: fachlich und sozial. Die bedeutet, nicht nur punktuelle Informationsübergabe, sondern längerfristig aufbauende wie vertiefende Integration. Einfügen in Unternehmenskultur: Einführung in die Wertekultur, Aufbauen Netzwerk, Start mit einem Karriereplan, Ausgleich von Interessen. 7) Vorteile von Onboarding: Fluktuation senken, Motivation und Zufriedenheit erhöhen, Arbeitsleistung steigern, Mitarbeiter binden, Wissen intern binden, Qualität sichern, Loyalität stärken, Weiterempfehlung erhöhen. 8) Das Onboarding beginnt mit Vertragsabschluss und endet mit der vollständigen Integration des neuen Mitarbeiters nach ca. 6 bis 12 Monaten. 9) Phase 1 - Vorbereitung: Informationen zusenden, Hort / Kindergarten?, Kontakt halten, Leitfaden, Checklisten, Einarbeitungsplan erstellen, Stellenbeschreibung, Arbeitszeiten?, Mentor / Pate bestimmen, Gesprächstermine festlegen, Arbeitsplatz gestalten, Arbeitsmittel organisieren, Kollegen etc. informieren 10) Phase 2 - Orientierung: 1.Arbeitstag: Begrüßung, mit Kollegen bekannt machen, Pate zuweisen, Gespräch mit Vorgesetztem, Arbeitsplatz kennenlernen, Arbeitsabläufe erklären, Leitfaden übergeben 1.Arbeitswoche: Überblick Dienstleistungen/ Produkte, EDV-Einweisung,Paten treffen, Kunden kennenlernen, Usw. 11) Phase 3: Integration bis zu 12 Monate: Einführungsveranstaltung mehrere neue Mitarbeiter, Kundenkontakte vertiefen, Teamintegration,Wissensvermittlung,Arbeitsgruppen, Qualitätszirkel, Fortbildungsangebote, Feedbackgespräche, in Strategie und Unternehmensziele einführen, Netzwerkmöglichkeiten usw 12) Instrumente und Methoden: Leitfaden und Checkliste erstellen, Pläne zur Einarbeitung – am ersten Tag, die ersten Wochen, Gespräche: Erwartungen erfragen, verhandeln, Feedbackgespräche, Ziele vereinbaren, Konfliktgespräche, Entwicklungspläne, Netzwerkaktivitäten, Teamentwicklung 13) Wer ist beteiligt? Je nach Branche, Hierarchie, und Unternehmenskultur: neuer Mitarbeiter, Geschäftsleitung, direkter Vorgesetzter, Personalabteilung, Kolle

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Onboarding please!

Onboarding – neue Mitarbeiter sicher an Bord bekommen

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Onboarding neuer Mitarbeiter

Inhalt Slides:• Situation• Ziele• Vorteile• Zeitspanne• Phasen• Instrumente• Beteiligte

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Situation

• ins kalte Wasser geworfen

• Über- oder Unterforderung

• keine Begleitung• keine Aufmerksamkeit• niemand informiert• Arbeitsplatz nicht

vorbereitet

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Aus: Schmidt, Katharina (2013), Onboarding -Die Integration neuer Miartarbeiter in die Organisation, Diplomica Verlag, S.4

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Was ist mit einem „Onboarding“ anders?

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Ziele• Eingliederung• Einfügen in Kultur• Aufbauen Netzwerk• Entwicklung Karriere

Ausgleich von Interessen

Page 7: "Onboarding please: neue Mitarbeiter sicher an Bord bekommen"

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Vorteile von Onboarding• Fluktuation senken• Motivation und Zufriedenheit erhöhen• Arbeitsleistung steigern• Mitarbeiter binden• Wissen intern binden• Qualität sichern• Loyalität stärken• Weiterempfehlung erhöhen

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Zeitspanne Onboarding

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Phase 1: Vorbereitung Beginn: nach Vertragsabschluss:• Informationen zusenden• Hort / Kindergarten?• Kontakt halten• Leitfaden, Checklisten,

Einarbeitungsplan erstellen• Stellenbeschreibung• Arbeitszeiten?• Mentor / Pate bestimmen• Gesprächstermine

festlegen• Arbeitsplatz gestalten• Arbeitsmittel organisieren• Kollegen etc. informieren

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Phase 2: Orientierung1. Arbeitstag• Begrüßung• Mit Kollegen bekannt

machen• Pate zuweisen• Gespräch mit

Vorgesetztem• Arbeitsplatz kennenlernen• Arbeitsabläufe erklären• Leitfaden übergeben

1. Arbeitswoche• Überblick DL, Produkte• EDV-Einweisung• Paten treffen• Kunden kennenlernen• Usw.

Page 11: "Onboarding please: neue Mitarbeiter sicher an Bord bekommen"

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Phase 3: Integration

Bis zu 3, 6 oder 12 Monate• Einführungsveranstaltung

mehrere neue Mitarbeiter• Kundenkontakte vertiefen• Teamintegration• Wissensvermittlung• Arbeitsgruppen, Qualitätszirkel• Fortbildungsangebote• Feedbackgespräche• In Strategie und

Unternehmensziele einführen• Netzwerkmöglichkeiten• Usw.

Page 12: "Onboarding please: neue Mitarbeiter sicher an Bord bekommen"

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Instrumente und Methoden

• Leitfaden und Checklisten• Gespräche: Feedback, Zielvereinbarungen,

Konflikte• Entwicklungs- und Fortbildungspläne• Netzwerkaktivitäten• Teamentwicklung

Page 13: "Onboarding please: neue Mitarbeiter sicher an Bord bekommen"

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Wer ist beteiligt?

neuer Mit-

arbeiter

Kollegen

Vorge-setzter

Geschäfts-leitung

Personal-abteilung

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Simonsen ManagementBarbara Simonsen MBAAm Mühlengraben 33D - 23909 Ratzeburg+49 4541 [email protected]

Meine Publikation:

„Die ersten 100 Tage als neue Führungskraft“

ein online-gestütztes Trainingskonzept ist im

managerSeminare Verlag erschienen